時(shí)間：2024-02-20 14:38:53
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇產(chǎn)品策劃理念范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
伴隨著改革開放的進(jìn)一步深化，我們國家在進(jìn)入二十一世紀(jì)之后，綜合國力有了顯著的提升。經(jīng)濟(jì)與科技等方面的快速發(fā)展，無疑為我們國家近幾年的社會發(fā)展及社會當(dāng)中的各個(gè)行業(yè)發(fā)展提供了新動力。就文創(chuàng)產(chǎn)品來說，其可以被看做是一種文化傳播的工具，也可以是一種社會發(fā)展與國民思想意識改變的必然產(chǎn)物。有市場就會有變遷與發(fā)展。市場需求量的逐漸增加，使得現(xiàn)階段各個(gè)高校開設(shè)了文創(chuàng)產(chǎn)品策劃課程。因此，對高校文創(chuàng)產(chǎn)品策劃課程未來發(fā)展趨勢研究有著鮮明的現(xiàn)實(shí)意義。
一、文創(chuàng)產(chǎn)品的概述
（一）文創(chuàng)產(chǎn)品定義
所謂的文創(chuàng)產(chǎn)品其實(shí)是文化創(chuàng)意產(chǎn)品的簡稱。立足于廣義角度來講，其主要指的是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，在生產(chǎn)過程當(dāng)中所產(chǎn)出的任何產(chǎn)品或是多種的產(chǎn)品組合。從文創(chuàng)產(chǎn)品的基本內(nèi)容上面來講，其存在著兩個(gè)必須的附屬部分，一個(gè)是文化創(chuàng)意內(nèi)容、另一個(gè)是對文化創(chuàng)意基本的基本硬件載體。而使得文化創(chuàng)意產(chǎn)品區(qū)別與普通產(chǎn)品的原因在于，文化創(chuàng)意產(chǎn)品具有著鮮明的文化內(nèi)容。而其所具有文化內(nèi)容也是整個(gè)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的具體價(jià)值所在。但是這個(gè)具有鮮明價(jià)值意義的事物，并不能獨(dú)立于生活當(dāng)中，必須依靠文化創(chuàng)意產(chǎn)品當(dāng)中的硬件系統(tǒng)才可以做到具體的價(jià)值體現(xiàn)。所以，對于一個(gè)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的基本價(jià)值界定，一般將會從兩個(gè)方面進(jìn)行分析：一方面是文化創(chuàng)意產(chǎn)品的具體硬件成本，另一方面是文化創(chuàng)意產(chǎn)品的文化內(nèi)容、精神與情感價(jià)值。而其中的硬件成本可以進(jìn)行量化，但是文化內(nèi)容額度具體價(jià)值沒有辦法進(jìn)行量化處理[1]。
（二）文創(chuàng)產(chǎn)品的基本特征
文化創(chuàng)意產(chǎn)品的基本特征源于其基本社會價(jià)值表現(xiàn)，與實(shí)際應(yīng)用價(jià)值表現(xiàn)。就文創(chuàng)產(chǎn)品的基本體現(xiàn)來說，第一個(gè)基本特征就是具有鮮明的文化性。因?yàn)槲膭?chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念是立足于不同文化內(nèi)涵的，同時(shí)文創(chuàng)產(chǎn)品的基本構(gòu)成也包含了文化內(nèi)容。同時(shí)文創(chuàng)產(chǎn)品的原創(chuàng)性與教育性同樣十分的鮮明。第二個(gè)基本特征便是抽象性。正所謂“有一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特?！彪m然文化創(chuàng)意產(chǎn)品的最初設(shè)計(jì)理念是設(shè)計(jì)師的理念體現(xiàn)，但是因?yàn)閭€(gè)體與個(gè)體之間本身便存在著巨大的差異性，所以產(chǎn)品還是一樣的產(chǎn)品，而每一個(gè)人觀看之后的感受則是不同的。第三個(gè)基本特征是獨(dú)特性。因?yàn)槊疵恳粋€(gè)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的文化內(nèi)容是不同的，所以決定了每一個(gè)產(chǎn)品都是具有獨(dú)特性的。第四個(gè)基本特征就是價(jià)值性。文化創(chuàng)意產(chǎn)品的最終目的是文化的傳播，這是文創(chuàng)產(chǎn)品的文化價(jià)值。而其自身所具有的功能，將會形成特定的文化價(jià)值[2]。
二、高校文創(chuàng)產(chǎn)品策劃課程未來發(fā)展趨勢
就高校文創(chuàng)產(chǎn)品策劃課程來說，其最終的目的是人才的培養(yǎng)，并且希望通過此培養(yǎng)可以使學(xué)生在社會當(dāng)中，具有一個(gè)良好的社會競爭力。而各個(gè)高校之所以會在原有固定的教學(xué)體系當(dāng)中加入一個(gè)新的教育體系，是因?yàn)槭袌霎?dāng)有明顯的需求意向。首先，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展已經(jīng)促進(jìn)了旅游行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，而旅游行業(yè)的迅速發(fā)展勢必會帶動一系列的附加產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。例如，紀(jì)念品就是文創(chuàng)產(chǎn)品的一個(gè)主要營銷渠道。在市場不斷增加的同時(shí)，社會對于文創(chuàng)產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì)的R等嗽斃棖罅懇簿筒歡系腦黽[3]。其次，為留住傳統(tǒng)文化的最后一點(diǎn)“薪火”。近幾年博物館的建設(shè)從新的回到了人們的事業(yè)當(dāng)中。但是傳統(tǒng)的文化傳播方式已經(jīng)不能很好的發(fā)揮作用。所以博物館對于文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員的需求量也在不斷的增加。再次，現(xiàn)階段的社會發(fā)展決定了文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員必須具手繪與電腦繪圖的綜合能力，因此即使在幾年之后社會對于該方面人員的需求量已經(jīng)飽和。但是這方面的設(shè)計(jì)人員仍然可以靠著自身的專業(yè)知識謀求好的發(fā)展[4]。
總而言之，無論是從社會需求還是立足于個(gè)體本位來說，高校文創(chuàng)產(chǎn)品策劃課程未來發(fā)展將會呈現(xiàn)一個(gè)遞增的趨勢。
三、結(jié)語
文創(chuàng)產(chǎn)品策劃作為近幾年的一個(gè)新型行業(yè)，已經(jīng)出現(xiàn)便受到了很多人的追捧與喜愛。其最終的產(chǎn)物也是具有鮮明文化特色，但是容易被當(dāng)代人所接受的產(chǎn)物。從根本意義上來說，文創(chuàng)產(chǎn)品為文化在新時(shí)代的傳承過程當(dāng)中起到了關(guān)鍵性的作用。綜上所述，文化傳承的必要性與社會發(fā)展的大趨勢，決定了文創(chuàng)產(chǎn)品策劃工作將會存在著一個(gè)大的人才需求市場。而各個(gè)高?，F(xiàn)階段的文創(chuàng)產(chǎn)品策劃課程教育，雖然處于起步階段，但是教育發(fā)展本就不是一蹴而就的，我們應(yīng)該堅(jiān)實(shí)的走好每一步。
【參考文獻(xiàn)】
[1]羅麗，劉佳欣.淺議博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀及對策[J].中國博物館文化產(chǎn)業(yè)研究，2015（00）：311-315.
再來說概念提煉。
有了充足的產(chǎn)品前期準(zhǔn)備工作，對所有資料都進(jìn)行了深刻地、科學(xué)的分析之后，概念的提煉工作就可以開始了。
首先需要強(qiáng)調(diào)的是，概念提煉是一個(gè)邏輯推理為主、市場經(jīng)驗(yàn)為輔，將消費(fèi)需求、產(chǎn)品本質(zhì)、市場競爭情況等諸多信息充分糅合，尋找并提煉出符合產(chǎn)品的、符合消費(fèi)需求的一組利益點(diǎn)，用以打動消費(fèi)者，刺激購買。所以，概念更多的是一種對產(chǎn)品、對市場、對消費(fèi)者的理解與產(chǎn)品節(jié)后的產(chǎn)物。
其次，概念提煉要遵循一定的規(guī)律和策略。我將這些年產(chǎn)品策劃的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理后，總結(jié)出了一個(gè)比較簡單的概念提煉規(guī)律，其模型如下：
最后要注意的是，在概念的提煉過程中要時(shí)刻警惕概念與醫(yī)學(xué)醫(yī)理的脫節(jié)，這一點(diǎn)至關(guān)重要。在中國的藥品保健品市場上，從來就不缺少概念，關(guān)鍵是很多概念根本就經(jīng)不起推敲，這才是致命的。很多產(chǎn)品的概念要么過分玄幻深?yuàn)W，比如“極限康復(fù)、超臨界康復(fù)（某糖尿病產(chǎn)品）”；要么根本與患者的經(jīng)驗(yàn)常識不符，比如“側(cè)肢循環(huán)理論（某心腦血管產(chǎn)品）”。所以說，概念必須要與醫(yī)學(xué)醫(yī)理充分的結(jié)合，一手緊緊的抓住醫(yī)學(xué)書，另一手緊緊的抓住消費(fèi)需求，兩手一起抓一起硬！
結(jié)合這么多年從事策劃工作的經(jīng)驗(yàn)，我個(gè)人總結(jié)出在產(chǎn)品概念策劃中必須緊扣的五大問題，只有充分、圓滿的解決了這五個(gè)問題，那么概念的策劃就算是基本完成了，這五大問題為：
目標(biāo)群體需要什么？
別人給的為什么不好？
我們的為什么好？
選擇我們可以帶來什么？
我們?yōu)槭裁床豢商娲?/p>
緊扣這五大問題，其實(shí)就是將概念策劃的范圍和內(nèi)涵進(jìn)行了必要的確定，使概念的提煉和推導(dǎo)更具備導(dǎo)向性和目標(biāo)性。
目標(biāo)群體需要什么？
以需求為中心進(jìn)行策劃是產(chǎn)品策劃整體過程的唯一核心，任何一個(gè)概念、利益點(diǎn)的設(shè)置和推導(dǎo)都必須緊緊圍繞目標(biāo)群體的需求來開展。脫離需求的策劃是沒有任何意義的，也最終會被市場淘汰。而檢驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品概念或策劃是否符合市場實(shí)際，從滿足需求的角度來看是最佳、最直接的方法。
別人給的為什么不好？
這一觀點(diǎn)也可以理解為“常規(guī)治療的利弊分析”。產(chǎn)品在比較中才能顯示其優(yōu)勢，這一手段經(jīng)常被策劃界的同仁們運(yùn)用，且屢試不爽。但是，到底要對比什么、如何對比，這就成了仁者見仁了。
事實(shí)上，有時(shí)候產(chǎn)品在客觀是無法進(jìn)行有效對比爾尋找出差異化的。比如常用藥，在成分、規(guī)格、包裝、價(jià)格等可以對比的客觀條件基本一致的情況下，產(chǎn)品如何進(jìn)行對比呢？有一種方法是主觀差異化，比如當(dāng)初我在策劃厚德蜂膠時(shí)提出的“糖尿病專用蜂膠”，這是個(gè)主觀差異化的對比結(jié)果。還有一種，我認(rèn)為比較有意義的對比就是“橫向、縱向的常規(guī)治療利弊分析”對比。
比如，中成藥要橫向?qū)Ρ韧惛偁幃a(chǎn)品，縱向?qū)Ρ任魉幹委?、臨床治療、食療保健等，從范圍上尋找產(chǎn)品差異化的突破口，而不局限在一個(gè)點(diǎn)上。這一點(diǎn)知蜂堂蜂膠做的就非常好。
我們的為什么好？
國內(nèi)某策劃公司曾經(jīng)提出一種方法叫“差異八部尋求法”。這種方法是把產(chǎn)品從里到外的篩一遍，然后找到自己的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比到底哪里好。這種方法是否有效，我不知道，但這種“廣撒網(wǎng)重點(diǎn)培養(yǎng)”的思路值得考慮。
產(chǎn)品為什么好，這是一個(gè)不好回答的問題。因?yàn)?，產(chǎn)品同質(zhì)化如此嚴(yán)重的今天，很多產(chǎn)品基本沒有特別好的地方，今天我把這種現(xiàn)象叫做“群體無個(gè)性”。產(chǎn)品失去了個(gè)性，也就失去了存在的價(jià)值和意義。
這個(gè)問題因?yàn)檎疚坏慕嵌炔灰粯?，所以得出的結(jié)論也不一樣。但是可以考慮的范圍差不多能歸納為：產(chǎn)品、研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)、劑型、成分、突出效果、概念空白點(diǎn)這幾個(gè)方面來尋找產(chǎn)品為什么好。
選擇我們可以帶來什么？
今年六月份，我應(yīng)邀來到北京與多位業(yè)內(nèi)同仁共同為日本野口英世醫(yī)藥研究所的幾個(gè)進(jìn)口保健品做營銷策劃的咨詢。會上，一位業(yè)內(nèi)友人說道：“賣保健品其實(shí)賣的是個(gè)希望”
我不反對這個(gè)觀點(diǎn)，但我同樣不認(rèn)同。
為什么呢？因?yàn)?，今天的消費(fèi)者都太理性了，僅僅是一個(gè)簡單的康復(fù)希望根本打動不了他們。今天的消費(fèi)者不僅要知道“吃了你的會如何”，還要知道“為什么吃了你的會這樣”，這其實(shí)是從“知其然”上升到了“知其所以然”的高度上。只可惜，有時(shí)候我們的很多策劃界同仁沒有快速的跟上消費(fèi)者的這一步伐，把產(chǎn)品策劃還是停留在“知其然”的層面上。
我們?yōu)槭裁床豢商娲?/p>
對比的結(jié)果是要找出自己的與眾不同，但與眾不同的東西并非是不可替代的東西。不可替代的是可以幫助產(chǎn)品長期生存和發(fā)展下去的，這個(gè)不可替代的可以是概念，也可以是技術(shù)，或者是產(chǎn)品的優(yōu)勢。
如何確定不可替代并不重要，重要的是這個(gè)不可替代是否真正能達(dá)到“不可替代”的作用，這才是策劃人必須深入研究和分析的。
一、舊規(guī)劃體系與“以產(chǎn)品為核心概念的規(guī)劃體系”
旅游規(guī)劃，已經(jīng)成為政府管理旅游產(chǎn)業(yè)和區(qū)域旅游開發(fā)的主要工具?？梢哉f，幾乎所有的縣級城市及大部分旅游區(qū)，都已經(jīng)編制了旅游規(guī)劃，這是中國旅游產(chǎn)業(yè)可喜的進(jìn)步。
現(xiàn)有的規(guī)劃體系，主要是確定要素布局及配套的整體關(guān)系，但不可能按照項(xiàng)目運(yùn)作的要求進(jìn)行深度挖掘、創(chuàng)意與整合；恰恰是規(guī)劃不能達(dá)到的地方，策劃是解決實(shí)際操作問題最好的鑰匙；這些實(shí)際操作問題主要是：產(chǎn)品（或項(xiàng)目）、形象與營銷、促銷活動、可行性（投資評價(jià)）、招商引資、融資、開發(fā)管理。
《旅游規(guī)劃通則》指出：“旅游發(fā)展規(guī)劃是根據(jù)旅游業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和市場要素的變化所制定的目標(biāo)體系，以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)體系在特定的發(fā)展條件下對旅游發(fā)展的要素所做的安排。旅游區(qū)規(guī)劃是指為了保護(hù)、開發(fā)、利用和經(jīng)營管理旅游區(qū)，使其發(fā)揮多種功能和作用而進(jìn)行的各項(xiàng)旅游要素的統(tǒng)籌部署和具體安排?！?/p>
簡單概括，現(xiàn)有的旅游規(guī)劃是圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行的要素布局與配套安排。
我們認(rèn)為，旅游產(chǎn)業(yè)是在交通等公共條件與設(shè)施基礎(chǔ)上，由旅游企事業(yè)主體提供服務(wù)性產(chǎn)品而構(gòu)成的。適用的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，不應(yīng)該僅僅從橫斷的要素進(jìn)行研究，最重要的是，必須研究產(chǎn)品，研究企事業(yè)主體如何對自然資源、文化資源、市場、交通等等要素進(jìn)行整合與創(chuàng)造，形成適銷對路的旅游產(chǎn)品。
規(guī)劃還有另一種編制方式，即以產(chǎn)品為核心概念的方式。首先通過對資源于市場的整合，形成關(guān)于產(chǎn)品及產(chǎn)品體系的結(jié)構(gòu)，以主力產(chǎn)品為中心，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)配套結(jié)構(gòu)，可以建立起一個(gè)更加適用合可以操作的區(qū)域生產(chǎn)力布局，形成區(qū)域規(guī)劃定位與目標(biāo)。
從我們的觀點(diǎn)來看，自然資源、文化資源、市場、交通，都是產(chǎn)品策劃的資源基礎(chǔ)和環(huán)境要素。只有將這些要素整合成為產(chǎn)品，我們才能建立一個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品譜系，根據(jù)產(chǎn)品，提出投資規(guī)模要求，進(jìn)行產(chǎn)品配套，預(yù)測區(qū)域市場目標(biāo)，建立以公共設(shè)施配套與產(chǎn)品開發(fā)相結(jié)合的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
沒有產(chǎn)品，就意味著要素布局與配套缺少主體的保障和實(shí)現(xiàn)的機(jī)制。
通過規(guī)劃，資源并不能變成產(chǎn)品；即使編制了修建性規(guī)劃，修建出來，也只能算是一種半成品；還沒有成為完整的產(chǎn)品。
這就是目前很多旅游機(jī)構(gòu)編制規(guī)劃后，不得不將規(guī)劃束之高閣的原因。
規(guī)劃起于資源；規(guī)劃的編制從資源開始，中國旅游規(guī)劃的發(fā)展，也是從地理學(xué)的旅游資源研究形成起來的；以區(qū)域自然及人文資源為基礎(chǔ)，成為了編制旅游規(guī)劃的基礎(chǔ)思路。
從開發(fā)旅游資源的歷史過程來看，我們可以將其劃分為五個(gè)階段，即原始資源利用期、資源開發(fā)起步期、資源全面開發(fā)期、資源深度挖掘期、后資源開發(fā)期。我國旅游產(chǎn)業(yè)起步于80年代初，95年以后進(jìn)入資源開發(fā)的起步期，目前已處于起步晚期和全面開發(fā)初期。從具體的資源開發(fā)過程來分析，用以上的五階段劃分方法仍然完全適用，即仍可分為從原始利用，直到后開發(fā)的五個(gè)階段。
然而，我國東西部發(fā)展很不平衡，東部，特別是南方，由于資源的有限，高度發(fā)展的市場催動了旅游產(chǎn)品的另一個(gè)發(fā)展方式：由市場需求決定的非資源型人造旅游產(chǎn)品（錦繡中華、歡樂谷、航母等）的快速發(fā)展。[1]
于是，有了旅游學(xué)上市場派的聲音，有了地理派與市場派的爭論。
我們的觀點(diǎn)認(rèn)為，就一個(gè)地區(qū)的旅游發(fā)展而言，旅游發(fā)展的目標(biāo)與戰(zhàn)略，是由旅游資源與市場共同決定的，而資源與市場的結(jié)合點(diǎn)，是產(chǎn)品，特別是產(chǎn)品的定位與成型，產(chǎn)品的調(diào)整與改造。
比如：沒有博鰲論壇，我們不可能正確規(guī)劃出瓊海的旅游戰(zhàn)略；沒有中視基地，無錫旅游又如何去規(guī)劃；沒有將瓷藝轉(zhuǎn)化為瓷藝旅游的產(chǎn)品，景德鎮(zhèn)又怎樣成為旅游目的地？規(guī)劃最重要的，除了公共設(shè)施的條件及發(fā)展戰(zhàn)略外，是運(yùn)作主體必需清晰把握的產(chǎn)品整合與實(shí)現(xiàn)機(jī)制。
對于“以產(chǎn)品為核心概念的規(guī)劃體系”而言，策劃，理所當(dāng)然是規(guī)劃的一部分；但按照目前的規(guī)劃體系，策劃不被包含，策劃是策劃，規(guī)劃是規(guī)劃。
當(dāng)目前的規(guī)劃尚未建立起以產(chǎn)品為核心的編制體系時(shí)，策劃，就成為規(guī)劃最好的補(bǔ)充！
二、“玩法”與產(chǎn)品策劃的創(chuàng)造性
在同樣的資源與市場要素的條件下，產(chǎn)品，可以有多種多樣可能的形態(tài)。我們可以以資源為對象，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，比如獨(dú)特的自然資源，它本身就是觀賞對象；我們也可以以資源為背景，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，比如度假村、高爾夫球場；我們還可以完全“無中生有”，比如主題公園。
產(chǎn)品的定位，包括五大定位：市場定位、主題定位、形象定位、游憩方式定位、商業(yè)模式定位。完整的旅游產(chǎn)品，應(yīng)該有明確的游憩方式、和相對清晰的商業(yè)模式。
與定位相對應(yīng)的，是創(chuàng)意過程。
定位不僅僅需要整合各種要素，從中挖掘出對應(yīng)市場的最大吸引力因素；定位更需要?jiǎng)?chuàng)造，為產(chǎn)品注入新的內(nèi)涵，包括主題、形象、游憩方式、商業(yè)模式等不同的方面。
就對觀賞性資源的產(chǎn)品化改造而言，創(chuàng)造性設(shè)計(jì)就非常重要；其中，以人為本的理念必須充分體現(xiàn)。人體工程設(shè)計(jì)、情境設(shè)計(jì)和體驗(yàn)設(shè)計(jì)是觀賞方式設(shè)計(jì)的主要技術(shù)。
人體工程設(shè)計(jì)：以人與自然相適應(yīng)為基礎(chǔ)，在不破壞自然的前提下，安排最適于人體的觀賞及游樂方式；以最適合于人體步行、站立、座息、游走及觀賞的方式，設(shè)計(jì)每一個(gè)景點(diǎn)的游步道、座椅、觀賞點(diǎn)等；
情境設(shè)計(jì)：對整個(gè)景區(qū)、每一個(gè)景點(diǎn)，設(shè)計(jì)出觀賞角度，利用人文要素，形成審美意境，產(chǎn)生情景交融，情境互動的效果；
體驗(yàn)設(shè)計(jì)：以人為本，把純自然的過程，轉(zhuǎn)化為人的參與過程，是人在參與中，體驗(yàn)樂趣，產(chǎn)生新的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，獲得全新的感受。
我們有時(shí)把觀賞方式游稱作為游賞方式；游憩方式不同于游賞方式，尤其包含了休憩的含義，以休閑為核心的娛樂、康體、療養(yǎng)、休息成為休憩。
游玩方式游不同于游憩方式，玩包含了各種各樣的玩樂，不一定休閑，可能很累，可能使人與人之間的游戲。而游，則包含了外出，行走等出游理念，又包含了登山等康體概念。
總體上說，最大的概念是游玩方式，其次是游憩方式，再次是游賞方式或觀賞方式。
對產(chǎn)品策劃而言，最重要的是確定游玩方式，又成為“玩法”。創(chuàng)意的最大難點(diǎn)，也是最核心點(diǎn)，就是玩法。
有了玩法，就可以清楚的分析產(chǎn)品的吸引力有多大，吸引什么樣的游客，滿足什么樣的需求。另一方面，可以進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作的策劃。
三、產(chǎn)品體系與規(guī)劃
1）產(chǎn)品策劃
產(chǎn)品策劃包括產(chǎn)品定位、游玩方式設(shè)計(jì)、功能分區(qū)、空間布局、景觀策劃、交通與游步道策劃、設(shè)施要求與配套策劃、環(huán)境保護(hù)策劃、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、形象設(shè)計(jì)、營銷策劃、投資分期、融資安排、收入預(yù)測。【2】
一個(gè)區(qū)域旅游規(guī)劃，應(yīng)該對區(qū)域內(nèi)的資源進(jìn)行整合，結(jié)合市場、交通、城鎮(zhèn)、社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素，形成一批產(chǎn)品，并形成產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)。
2）單元產(chǎn)品、產(chǎn)品集及產(chǎn)品體系
產(chǎn)品體系，是指區(qū)域內(nèi)全部既相互聯(lián)系，又各自獨(dú)立的產(chǎn)品共同構(gòu)成的整體。單元產(chǎn)品指地域、游玩方式、管理?xiàng)l件等具備相對完整性的，可以獨(dú)立經(jīng)營的最小單元。產(chǎn)品集指由一個(gè)或幾個(gè)吸引力中心單元產(chǎn)品及其配套產(chǎn)品共同構(gòu)成的，在地域上緊密結(jié)合，在經(jīng)營上形成最佳規(guī)模的產(chǎn)品群。有幾個(gè)產(chǎn)品群，構(gòu)成一個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品體系。
在產(chǎn)品體系中，有1-3個(gè)產(chǎn)品群具有最大的吸引力，是區(qū)域的核心產(chǎn)品集，其他產(chǎn)品集有的處于補(bǔ)充地位，有的是配套性，有的市場對象較小或局限較大、有的為未來潛力性產(chǎn)品。這些產(chǎn)品集之間，構(gòu)成一種結(jié)構(gòu)關(guān)系，形成產(chǎn)品體系。
3）發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略
有每個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)及產(chǎn)品體系的構(gòu)架，很容易整合出區(qū)域發(fā)展目標(biāo)。基于產(chǎn)品體系，制定的戰(zhàn)略將以產(chǎn)品開發(fā)和公共設(shè)施開發(fā)為基礎(chǔ)，結(jié)合營銷戰(zhàn)略，形成綜合發(fā)展戰(zhàn)略。
4）生產(chǎn)力布局及要素配置
依托產(chǎn)品體系構(gòu)架，可以形成跟適用的生產(chǎn)力布局，其中各要素的配置都依托于公共設(shè)施或產(chǎn)品，有明確的承擔(dān)主體，有清晰的投資及引資操作方式。
5）區(qū)域形象與營銷戰(zhàn)略
區(qū)域的形象，往往是以核心產(chǎn)品的形象或大多數(shù)產(chǎn)品共有的形象為基礎(chǔ)，結(jié)合產(chǎn)品的情景、體驗(yàn)及互動方式，進(jìn)行提煉；凸顯區(qū)域旅游的獨(dú)特性和游玩吸引力。
營銷戰(zhàn)略則是對各產(chǎn)品集營銷戰(zhàn)略的區(qū)域整合，從整個(gè)區(qū)域出發(fā)，依托核心產(chǎn)品的吸引力，以核心產(chǎn)品的營銷為主，建立帶動模式，同時(shí)考慮不同產(chǎn)品的區(qū)域及時(shí)場細(xì)分戰(zhàn)略。
6）區(qū)域投資與招商
二、旅游產(chǎn)品策略
1..美麗杭錦旗――田園風(fēng)光旅游產(chǎn)品
（1）產(chǎn)品策劃：產(chǎn)品品牌，中國杭錦旗――田園風(fēng)光無限好；產(chǎn)品內(nèi)涵，鄉(xiāng)村自然生態(tài)、觀光農(nóng)業(yè)、田園風(fēng)光等；宣傳口號，杭錦旗――幸福家園。
（2）市場開拓：目標(biāo)市場，省內(nèi)及周邊地區(qū)大眾性市場；目標(biāo)群體，修學(xué)旅游市場、注重體驗(yàn)和參與以及渴望體驗(yàn)新鮮淳樸鄉(xiāng)村生活的青年旅游市場、婚慶蜜月旅游市場、尋根懷舊、回歸自然的中老年旅游市場。
（3）開發(fā)思路：注重鄉(xiāng)村田園風(fēng)光意境的保護(hù)和營造，將各類農(nóng)作物生產(chǎn)情景同鄉(xiāng)村的幽美生態(tài)環(huán)境相結(jié)合，體現(xiàn)“回歸家園、回歸自然”的鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵。重視鄉(xiāng)村農(nóng)事活動和農(nóng)牧業(yè)文化的開發(fā)，可利用湖泊、蔬菜園、果園、牧場等開展各種參與性農(nóng)事活動，開發(fā)如種菜、瓜果采摘、垂釣休閑、放牧等旅游項(xiàng)目；參與制作奶食品的過程等，增加鄉(xiāng)村旅游活動的體驗(yàn)性和參與性。如可以選擇幾家規(guī)模較大的牧戶，整合成一座具有規(guī)模的大型展示廳，展示整套民間作奶食品工具，演示工藝流程，讓游客了解其步驟，也可以讓游客在牧戶指導(dǎo)下參與體驗(yàn)。
2.休閑杭錦旗――度假旅游產(chǎn)品
（1）產(chǎn)品策劃：產(chǎn)品品牌，休閑杭錦旗；產(chǎn)品內(nèi)涵，鄉(xiāng)村休閑度假游；宣傳口號：魅力杭錦、休閑之鄉(xiāng)。
（2）市場開拓：目標(biāo)市場，呼包鄂客源市場、京津唐客源市場；目標(biāo)群體，中高收入的中青年階層以及中高收入的家庭休閑度假旅游市場和中老年康體養(yǎng)生旅游市場。
（3）開發(fā)思路：整治景區(qū)內(nèi)的旅游環(huán)境，改善道路兩旁的環(huán)境衛(wèi)生狀況，規(guī)范居民的生活垃圾處理，統(tǒng)一設(shè)計(jì)景區(qū)解說牌、垃圾桶等，材質(zhì)可用木質(zhì)，顏色與環(huán)境協(xié)調(diào)；治理河道、湖泊里的生活垃圾和污染，使建筑風(fēng)格與其周圍的自然環(huán)境和文化環(huán)境相協(xié)調(diào)，修整和拆除影響視覺效果的設(shè)施等。在配套設(shè)施建設(shè)上，如客房、餐飲、停車場、娛樂設(shè)施、活動安排等方面都應(yīng)有針對性地進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)，如開發(fā)特色餐飲、家庭野外休閑、老年康體養(yǎng)生等系列產(chǎn)品，內(nèi)部交通特色化。針對游客需要，開辟綜合性的度假村，融健身、休閑、觀光等各類活動于一體，采用分時(shí)度假、鄉(xiāng)村會所等形式，為旅游者提供休閑度假服務(wù)。近期開拓周邊市場的同時(shí)，還應(yīng)積極拓展遠(yuǎn)程客源市場的游客，綜合考慮游客消費(fèi)水平、個(gè)性需求的特點(diǎn)，在軟硬件設(shè)施上應(yīng)追求品位較高、規(guī)格較高、服務(wù)一流的目標(biāo)，為客人營造良好的鄉(xiāng)村休閑氛圍。
3.歡樂杭錦旗――節(jié)慶旅游產(chǎn)品
（1）產(chǎn)品策劃：產(chǎn)品品牌，歡樂杭錦旗――節(jié)慶之旅；產(chǎn)品內(nèi)涵，鄉(xiāng)村藝術(shù)節(jié)慶、歷史節(jié)慶和民俗節(jié)慶、宗教慶典旅游；宣傳口號：歡樂節(jié)慶――風(fēng)情杭錦旗、多彩文化――絢麗杭錦旗。
（2）市場開拓：目標(biāo)市場，呼包鄂客源市場、京津唐客源市場；長江三角洲客源市場；珠江三角洲客源市場；目標(biāo)群體，中高收入的中青年階層以及中高收入的家庭休閑度假旅游市場和中老年康體養(yǎng)生旅游市場。
（3）開發(fā)思路：充分挖掘鄉(xiāng)村獨(dú)特的民俗風(fēng)情、民間演藝和節(jié)慶文化。做好民俗風(fēng)情和節(jié)慶活動的產(chǎn)品組合和內(nèi)涵提升，形成以節(jié)慶為核心的民俗風(fēng)情系列產(chǎn)品。開發(fā)主題不同的產(chǎn)品形式：可建立民俗風(fēng)情園，如開展民俗歌舞表演來展示民俗文化；根據(jù)游客量規(guī)?？啥ㄆ诨虿欢ㄆ谂e辦節(jié)慶活動來營造節(jié)日歡快的氛圍和展示濃郁的地方傳統(tǒng)文化。設(shè)計(jì)游客參與環(huán)節(jié)，讓游客參與鄉(xiāng)村特定民俗節(jié)慶?？舍槍閼c市場，開發(fā)鄉(xiāng)村蜜月度假旅游。應(yīng)積極策劃鄉(xiāng)村節(jié)慶旅游系列的節(jié)慶活動，近期借助庫布齊國際沙漠論壇的契機(jī)，加大宣傳促銷力度來提高知名度。
4.主題鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品
（1）兵團(tuán)鄉(xiāng)村。產(chǎn)品策劃：產(chǎn)品品牌―兵團(tuán)鄉(xiāng)村；產(chǎn)品內(nèi)涵―兵團(tuán)文化；宣傳口號，追憶?回味――那段兵團(tuán)歲月；兵團(tuán)鄉(xiāng)村――知心人家。
市場開拓：目標(biāo)市場，呼包鄂客源市場、京津唐客源市場、長江三角洲客源市場、珠江三角洲客源市場；目標(biāo)群體，有兵團(tuán)建設(shè)經(jīng)歷的旅游者及其子女和親屬；或?qū)χ辔幕信d趣的旅游者。
開發(fā)思路：建好兵團(tuán)紀(jì)念館，反映知青當(dāng)年生產(chǎn)、生活的場景，展示知青生產(chǎn)、生活用具及其他與知青有關(guān)的文物等，展示主要內(nèi)容：知識青年上山下鄉(xiāng)的歷史背景；到此落戶的知青基本情況和歷史貢獻(xiàn)；有關(guān)在知青中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)、模范、英雄人物及知青出身的典型人物。建設(shè)知青文化園，園內(nèi)建知青雕塑、知青紀(jì)念墻、知青紀(jì)念碑等，主要以弘揚(yáng)老一代艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神為宗旨。復(fù)原典型的知青住宅，收集知青當(dāng)年的生活用具、衣服等，突出“兵團(tuán)鄉(xiāng)村――知心人家”的主題，讓老知青們重溫當(dāng)年的情懷，讓游客和知青親屬們了解和體會知青往昔的生活。收藏反映知青的電影、電視及小說等各類文學(xué)作品和當(dāng)年知青中廣泛流行的手抄本，特別是反映上海知青在此生活的著作《知青部落》。建立影視演播廳，根據(jù)需要進(jìn)行演播，還可刻制光盤對外出售，建立小型圖書館對外借閱及出售。策劃知青文化藝術(shù)節(jié)，通過一系列歌曲和舞蹈節(jié)目的演出，如曲藝、相聲、小品、詩歌、朗誦等，讓知青文化得到全方位的展示和交流；舉辦知青聯(lián)誼會等活動，給老知青提供一個(gè)追思回味的空間。
（2）水上鄉(xiāng)村。產(chǎn)品策劃：產(chǎn)品品牌―水上鄉(xiāng)村；產(chǎn)品內(nèi)涵―黃河鄉(xiāng)村旅游；宣傳口號，水上鄉(xiāng)村之旅，快樂河套人家。
市場開拓：目標(biāo)市場，呼包鄂客源市場、京津唐客源市場、長江三角洲客源市場、珠江三角洲客源市場；目標(biāo)群體，休閑度假、商務(wù)會議等旅游者。
開發(fā)思路：整治黃河水域環(huán)境，治理少量白色垃圾。增加游船和快艇，策劃水上項(xiàng)目和娛樂。加強(qiáng)沿黃河鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善道路系統(tǒng)，建設(shè)解說系統(tǒng)，增加相應(yīng)的商務(wù)設(shè)施和休閑設(shè)施，開發(fā)較高層次的休閑度假和會展旅游產(chǎn)品。
（3）新農(nóng)村參觀訪問旅游產(chǎn)品
產(chǎn)品策劃：產(chǎn)品品牌―中國新農(nóng)村；產(chǎn)品內(nèi)涵―新農(nóng)村建設(shè)的典型、示范；宣傳口號――新農(nóng)村、新杭錦。
市場開拓：目標(biāo)市場，全國、省內(nèi)和周邊地區(qū)客源市場；目標(biāo)群體，省內(nèi)外城鎮(zhèn)建設(shè)的參觀訪問旅游者和對社會主義新農(nóng)村建設(shè)有興趣的旅游者。
開發(fā)思路：選擇一個(gè)新農(nóng)村基地，建設(shè)農(nóng)村風(fēng)貌展示館，展示國內(nèi)外農(nóng)村的生產(chǎn)、生活和變化，以大量的圖片為支撐，國內(nèi)外典型的農(nóng)村發(fā)展為重點(diǎn)，反映國內(nèi)外農(nóng)村的發(fā)展歷程。完善新農(nóng)村內(nèi)的接待設(shè)施，滿足游客現(xiàn)代化的需要，衛(wèi)生條件狀況應(yīng)參照規(guī)定的國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；在接待設(shè)施內(nèi)部裝飾上要體現(xiàn)地方文化特色和農(nóng)村生活氣息。修建休閑廣場，可以開展具有地方文化特色的民俗演藝等，也可滿足居民的游憩需要。完善新農(nóng)村的配套設(shè)施，包括娛樂中心、健身中心、文化中心等。做好村莊內(nèi)部的亮化工程，在燈具的選擇上要體現(xiàn)古典、復(fù)古韻味的款式，不宜過于現(xiàn)代。該產(chǎn)品具有一定的時(shí)代性，應(yīng)抓住機(jī)遇，加大宣傳，在近期內(nèi)吸引大量客源。
三、發(fā)展戰(zhàn)略途徑
1.政府引導(dǎo)，市場運(yùn)作
杭錦旗內(nèi)現(xiàn)有鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較為薄弱，且發(fā)展階段各異，相關(guān)政府部門的旅游投入能力有限，建議政府部門組建鄉(xiāng)村旅游發(fā)展協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，制造良好的投資輿論，營造優(yōu)越的鄉(xiāng)村旅游投資環(huán)境，密切與相關(guān)投資企業(yè)合作，為企業(yè)提供便利條件，同時(shí)積極鼓勵(lì)和扶持廣大鄉(xiāng)村居民參與鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)過程中，以此推動本旗鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。因此實(shí)施政府引導(dǎo)，市場運(yùn)作，企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)代旅游發(fā)展戰(zhàn)略，這是本旗鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的最佳選擇。
2.優(yōu)勢互補(bǔ)，聯(lián)動發(fā)展
杭錦旗區(qū)位優(yōu)勢明顯，這就要求在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)過程中，始終要把目光放在“河濱沙海草原”這一大的環(huán)境中，施行“捆綁發(fā)展”“聯(lián)動發(fā)展”，要求杭錦旗各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目開發(fā)上應(yīng)從大區(qū)域來考慮，樹立區(qū)域一體化思路，加強(qiáng)聯(lián)合，共同發(fā)展，努力避免投資浪費(fèi)和惡性競爭，以促進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。
3.強(qiáng)化形象，塑造品牌
為了提高杭錦旗鄉(xiāng)村旅游的市場影響力，增強(qiáng)杭錦旗鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的吸引力，針對杭錦旗的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品特色，要著重完善鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系，并在強(qiáng)化產(chǎn)品體系的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的營銷力度，更新營銷手段，加大形象驅(qū)動的力度，強(qiáng)化整個(gè)杭錦旗鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的主打品牌效應(yīng)，并進(jìn)行個(gè)性塑造，積極提升鄉(xiāng)村旅游地形象，尤其要在強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游的體驗(yàn)性、文化性、生態(tài)性、參與性、休閑性、度假性的前提下，深刻挖掘杭錦旗鄉(xiāng)村旅游的地域文化內(nèi)涵，以鮮明的形象對游客產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，實(shí)施強(qiáng)品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
4.永續(xù)利用，持續(xù)發(fā)展
首先是市場調(diào)研，全面的調(diào)研應(yīng)兼顧縱橫兩個(gè)維度，既要對當(dāng)前市場與競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行分析，又要對自己的歷史產(chǎn)品進(jìn)行分析。
在縱向調(diào)研方面，湖南衛(wèi)視做得極為精深。回顧湖南衛(wèi)視的歷史產(chǎn)品，在《快樂大本營》及《天天向上》等市場反應(yīng)良好的節(jié)目中，湖南衛(wèi)視已經(jīng)很難再找到取悅當(dāng)今市場的要素，因?yàn)槠渚A都被競爭對手吸收。但2006年，湖南衛(wèi)視與熒屏上缺失已久的紀(jì)實(shí)元素、教化功能結(jié)合起來，推出了《變形計(jì)》，獲得了很好的市場反應(yīng)。但是，因?yàn)楣?jié)目陳述的話題過于沉重，不符合湖南衛(wèi)視“快樂中國”的核心理念，造成了“企業(yè)文化”與產(chǎn)品精髓分裂的后果，引起了“娛樂苦難”的爭議。
但從中，湖南衛(wèi)視獲得一個(gè)啟示：將娛樂化與教育意義結(jié)合，集合兩者的精髓，可以創(chuàng)造出一個(gè)具有娛樂和教育雙重功能產(chǎn)品。
那么，怎樣體現(xiàn)當(dāng)今市場喜聞樂見的教育意義，又怎樣體現(xiàn)與芒果“企業(yè)文化”最契合的娛樂性？在當(dāng)今中國，最火的教育當(dāng)然是親子教育，娛樂自然少不了明星。
橫向調(diào)研中，湖南衛(wèi)視可以發(fā)現(xiàn)，它可以借鑒的就是深圳衛(wèi)視的《飯沒了秀》，但這不能體現(xiàn)《變形計(jì)》的紀(jì)實(shí)元素。那么，有沒有可能創(chuàng)作出一個(gè)既有紀(jì)實(shí)元素，同時(shí)又能將“娛樂化與教育意義結(jié)合”的節(jié)目呢？
就在此時(shí)，韓國版《爸爸，我們?nèi)ツ膬骸愤M(jìn)入了湖南衛(wèi)視的視野。湖南衛(wèi)視奉行了“拿來主義”，與其說湖南衛(wèi)視是產(chǎn)品策劃，不如說是產(chǎn)品優(yōu)化。但在優(yōu)化過程中，湖南衛(wèi)視進(jìn)行了產(chǎn)品“微創(chuàng)新”。韓國原版的《爸爸，我們?nèi)ツ膬骸?，速度緩慢，故事線平淡、瑣碎。中國的觀眾沒有這樣的耐心，他們習(xí)慣了重口味。怎么突出重口味？那就是原汁原味。以往，連明星如廁都會成為中國大眾的娛樂消費(fèi)，現(xiàn)在，把明星與孩子的衣食住行全盤托出，對于中國觀眾來說，肯定是一盤大菜了。
有了娛樂化與教育意義相結(jié)合的定位，有了《變形計(jì)》的紀(jì)實(shí)形式，有了韓國模板，有了策劃中擬定的“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”――重口味，《爸爸去哪兒》在產(chǎn)品“生產(chǎn)”過程中，可謂是下了大功夫。40多個(gè)機(jī)位，百余名工作人員，一千多個(gè)小時(shí)的素材剪輯成一期。這決定了《爸爸去哪兒》的高質(zhì)量。
產(chǎn)品做好之后，就是推廣。節(jié)目前期出乎意料異常低調(diào)。但是，若從產(chǎn)品營銷的角度分析，就很容易理解了。
“橫向營銷”的基礎(chǔ)是創(chuàng)意，這在廣告界應(yīng)該算是一個(gè)死灰復(fù)燃的老概念。早在1969年，當(dāng)里斯和特勞特在《產(chǎn)業(yè)行銷雜志》發(fā)表《定位是今天人們在模仿主義市場所玩的競賽》一文時(shí)，劈頭第一句話就是：“創(chuàng)意時(shí)代已經(jīng)過去了，現(xiàn)在麥迪遜大道上所玩的新把戲是定位?！钡?，“橫向營銷”告訴你：諸如市場細(xì)分、目標(biāo)鎖定、定位這些能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢因而轉(zhuǎn)化成商業(yè)機(jī)遇和新產(chǎn)品的機(jī)制，已經(jīng)為國內(nèi)營銷人員所掌握。幾乎每一位營銷人員張口閉口都會談到定位，定位就像上廁所要拉開拉鏈一樣成為營銷人的習(xí)慣動作。因此，不難看出，“橫向營銷”的意思不外乎：“定位的時(shí)代已經(jīng)過去了，現(xiàn)在中國營銷界的新把戲是創(chuàng)意”。只不過，這種“創(chuàng)意”不是“廣告創(chuàng)意”，而是“產(chǎn)品創(chuàng)意”。
例如，木頭椅跟皮球有什么關(guān)系？不會跑的汽車賣給誰？如何將花賣給不會養(yǎng)花的消費(fèi)者？免費(fèi)爆米花會帶來利潤嗎？全部商品讓消費(fèi)者自己定價(jià)，可能嗎？
在“橫向營銷”看來，將市場進(jìn)行深耕再深耕地細(xì)分，從而為產(chǎn)品和品牌找到一個(gè)相對獨(dú)一無二的市場空間的營銷方式，被稱為縱向營銷。其實(shí)，“橫向營銷”提法本身對“縱向營銷”與“橫向營銷”的區(qū)別就不夠明晰，透過其紛繁復(fù)雜的論述，如果我們理解的不錯(cuò)的話，其區(qū)別在于：在“橫向營銷”看來，所謂“縱向營銷”，是一種“尋找市場”的營銷方式，而“橫向營銷”是一種“尋找產(chǎn)品”的營銷方式?！翱v向營銷”的目的在于對市場進(jìn)行細(xì)分，“橫向營銷”的目的在于打破產(chǎn)品類別界線。但是稍加分析，我們就不難看出，“橫向營銷”本身并不是什么營銷概念，而是一種產(chǎn)品分類概念，因?yàn)椤皺M向營銷”本身沒有提出任何真正關(guān)于營銷的理念與技巧。所謂的“橫向營銷”就是本質(zhì)而言是創(chuàng)造“橫向產(chǎn)品”。這并不是營銷策劃，而是產(chǎn)品策劃，“橫向營銷”把飲用的牛奶變成干吃的奶片，但是這“干吃的奶片”怎么賣？別的廠家也一擁而上生產(chǎn)“干吃的奶片”，那又怎么辦？
高等職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命。2011年，教育部在《教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》別強(qiáng)調(diào)：高等職業(yè)教育必須準(zhǔn)確把握定位和發(fā)展方向，自覺承擔(dān)起服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的時(shí)代責(zé)任，主動適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，培養(yǎng)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的高端技能型專門人才。
課程是落實(shí)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的基本要素。社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境是一種不斷變遷的動態(tài)系統(tǒng)，這就要求教育者應(yīng)當(dāng)具備開放精神，隨著社會變遷給課程注入新的血液乃至重新組合教學(xué)資源，進(jìn)行課程改革。《外銷產(chǎn)品策劃與實(shí)施》是為了適應(yīng)新形勢下外貿(mào)人才需求而開發(fā)的基于工作過程系統(tǒng)化的新課程。
一、國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)新形勢
根據(jù)聯(lián)合國發(fā)表的年度經(jīng)濟(jì)報(bào)告《2012年世界經(jīng)濟(jì)形勢與展望》，世界經(jīng)濟(jì)在2012年面臨的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)主要來自發(fā)達(dá)國家。這些國家的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、金融系統(tǒng)的脆弱性、低增長和高失業(yè)率交織以及政策空間上受到的政治和經(jīng)濟(jì)制約四者之間已經(jīng)形成惡性循環(huán)。這些風(fēng)險(xiǎn)因素不但可以使發(fā)達(dá)國家陷入另一次經(jīng)濟(jì)衰退，同時(shí)也通過國際貿(mào)易和國際金融等渠道嚴(yán)重威脅到發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)增長與穩(wěn)定。今年4月，作為中國第一大貿(mào)易伙伴的歐盟的需求嚴(yán)重下降，對歐盟出口負(fù)增長2%。外貿(mào)出口形勢日趨復(fù)雜，出口企業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
“十二五”時(shí)期，是我國由貿(mào)易大國向貿(mào)易強(qiáng)國邁進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期，外貿(mào)發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)為：外需不足、不確定性增加、貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，貿(mào)易壁壘和貿(mào)易摩擦增多；國內(nèi)的經(jīng)營成本全面上升，外貿(mào)結(jié)構(gòu)調(diào)整難度加大，外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新能力與發(fā)達(dá)國家企業(yè)差距明顯。
二、外貿(mào)營銷人才需求新動向
隨著國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，國內(nèi)出口外銷企業(yè)將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)，以往依賴于資源、廉價(jià)勞動力優(yōu)勢的粗放型發(fā)展方式難以應(yīng)對日益激烈的國際競爭和日趨復(fù)雜的國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境。外貿(mào)企業(yè)亟需從追求眼前的接單創(chuàng)匯模式升級到追求長期可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略上。
這個(gè)轉(zhuǎn)變需要大量的具備專業(yè)特長的高層次外貿(mào)人才的支持，其中對外貿(mào)營銷人才的知識能力素質(zhì)需求也發(fā)生了一些變化，除了需要具備綜合業(yè)務(wù)知識和技能（包括國際營銷理論知識，國外市場環(huán)境知識和外貿(mào)實(shí)務(wù)知識和技能等），良好的溝通交際能力和應(yīng)變能力以及不卑不亢、自信、熱情、細(xì)致的工作態(tài)度之外，更需要營銷整體規(guī)劃的能力、現(xiàn)代營銷觀念、較強(qiáng)的信息搜索和分析能力、創(chuàng)新能力，需要具備國際貿(mào)易規(guī)則相關(guān)知識以及知識管理的理念等。
三、《外銷產(chǎn)品的策劃與實(shí)施》課程設(shè)計(jì)的創(chuàng)新
（一）學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性
外銷產(chǎn)品的策劃與實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)化的工作，前期的市場調(diào)研直接影響對產(chǎn)品市場機(jī)會的識別和判斷，產(chǎn)品概念的選擇需要市場導(dǎo)入時(shí)品牌管理、包裝設(shè)計(jì)、定價(jià)策略、促銷策略和渠道策略的配合。教學(xué)過程中割裂其中的各個(gè)環(huán)節(jié)，難以訓(xùn)練學(xué)生整體策略規(guī)劃的能力。
基于工作過程系統(tǒng)化的《外銷產(chǎn)品的策劃與實(shí)施》課程，以產(chǎn)品為主線，設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)要求學(xué)生有整體規(guī)劃的思路，系統(tǒng)開展熟悉產(chǎn)品、調(diào)研國際市場，識別市場機(jī)會，提出產(chǎn)品概念以及市場導(dǎo)入規(guī)劃等工作，具有系統(tǒng)性和整合性特征，以期訓(xùn)練學(xué)生的直覺或判斷能力，使這些能力更加敏銳。這點(diǎn)與傳統(tǒng)的營銷課程有很大區(qū)別。
（二）強(qiáng)調(diào)基本功的修煉，增加熟悉產(chǎn)品模塊，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品意識的重要性
顧炎武有云“其心不敢失于一物之細(xì)，而后可以勝天下之大”。任何“宏大敘事”都需要細(xì)節(jié)的支持，強(qiáng)調(diào)學(xué)生整體策略規(guī)劃的同時(shí)，更要學(xué)生認(rèn)真修煉基本功。
外貿(mào)實(shí)踐專家特別強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生產(chǎn)品意識和積累產(chǎn)品知識的重要性。外銷人員的日常工作中，時(shí)常要就產(chǎn)品的材料、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品的性能和技術(shù)要求以及優(yōu)缺點(diǎn)等，向客戶進(jìn)行說明，以說服客戶購買或者在存在誤解和發(fā)生貿(mào)易糾紛時(shí)爭取客戶理解。
《外銷產(chǎn)品的策劃與實(shí)施》設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，突出熟悉產(chǎn)品模塊，通過學(xué)生搜索信息（網(wǎng)絡(luò)信息、一體化教室內(nèi)所配備的相關(guān)期刊雜志上的信息、和企業(yè)人工交流得來信息），教師補(bǔ)充來源于企業(yè)的一手資料（包括圖片、視頻、實(shí)物和文字材料），以及帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)地觀察等方式，以一兩種產(chǎn)品為例，讓學(xué)生掌握了解產(chǎn)品知識的途徑和方法，意識到產(chǎn)品在競爭中的重要性；由于產(chǎn)品知識需要不斷累積和更新，設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮在教學(xué)其他環(huán)節(jié)穿插相關(guān)產(chǎn)品知識，來培養(yǎng)學(xué)生積累的意識。
（三）注重信息搜集和分析能力的培養(yǎng)
了解信息來源具有指向性的作用，搜集有效信息和信息分析的能力則是做出科學(xué)合理決策的基礎(chǔ)。復(fù)雜的國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下，更需要營銷人員具備搜集信息和分析信息的能力。
圖書館、各類研究中心、網(wǎng)站以及其他渠道可以提供豐富的資料，但學(xué)生很難有效并高效地搜集且吸收這些龐雜的信息?；诠ぷ鬟^程系統(tǒng)化的《外銷產(chǎn)品的策劃與實(shí)施》按照六個(gè)步驟“資訊（信息）、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評價(jià)”來實(shí)施課程。通過反復(fù)練習(xí)，加上組員之間、各組之間的信息交流，教師的點(diǎn)評和補(bǔ)充有效信息，可以不斷地強(qiáng)化這方面能力。此外，教師可適時(shí)強(qiáng)調(diào)積累的重要性，并介紹相關(guān)雜志、報(bào)紙、視頻以及其他媒介，鼓勵(lì)學(xué)生持續(xù)不斷地閱讀、收訊，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。學(xué)生在信息交流過程中感受的成就感以及對信息重要性的體悟也會激勵(lì)他們繼續(xù)嘗試，形成良性循環(huán)。教室和學(xué)校圖書館配備相關(guān)書籍、計(jì)算機(jī)和暢通的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可以降低學(xué)生獲取信息的難度，在練習(xí)的初始階段非常重要，以免學(xué)生畏難而退。
以市場調(diào)研階段為例，學(xué)生可以通過信息情報(bào)系統(tǒng)，例如專業(yè)市場報(bào)告來源網(wǎng)站、提供商，閱讀內(nèi)化市場報(bào)告；通過各國海關(guān)數(shù)據(jù)，聯(lián)合國全球貿(mào)易數(shù)據(jù)庫等免費(fèi)查詢?nèi)蛑饕M(jìn)出口國家，世界各國市場概況、市場容量，主要制造商和出口商及其優(yōu)劣勢等，對分析產(chǎn)品的全球市場非常有用。通過搜索和分析，這些信息給學(xué)生留下的不再是抽象的印象，而是具化的數(shù)字概念。
（四）重視創(chuàng)新與觀察能力的養(yǎng)成
一個(gè)企業(yè)要生生不息，必須努力追求和發(fā)展具有創(chuàng)意的產(chǎn)品和服務(wù)，否則在競爭激烈的環(huán)境之下，容易居于劣勢，甚而被淘汰出局。舉世資源枯竭和通貨膨脹的環(huán)境下，企業(yè)界更賴于創(chuàng)新與創(chuàng)意來突破這種瓶頸。企業(yè)需要在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上，挖掘消費(fèi)者的潛在需求點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，開發(fā)出有所創(chuàng)新、適銷對路的產(chǎn)品，再配套相應(yīng)的營銷措施，才能在市場中占領(lǐng)有利地位，提升利潤空間。
一個(gè)人的創(chuàng)新能力和意識的養(yǎng)成并不是一個(gè)人的事情，也不是一門課所能夠解決的，它需要整個(gè)社會環(huán)境的支持。但合理設(shè)計(jì)課程內(nèi)容可以讓學(xué)生了解和欣賞營銷領(lǐng)域都有哪些創(chuàng)意，例如各種廣告的創(chuàng)意及其意義，促銷方式的創(chuàng)新及其作用，產(chǎn)品的創(chuàng)新及其對人們生活和經(jīng)濟(jì)的影響等，在這個(gè)過程中培育學(xué)生創(chuàng)新的意識。此外，產(chǎn)品的創(chuàng)新其實(shí)很多來源于對消費(fèi)者群體生活的觀察，了解他們使用某種產(chǎn)品或者服務(wù)的一些不足，然后開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)來補(bǔ)足這些需求。因此，對學(xué)生觀察能力的培養(yǎng)其實(shí)是創(chuàng)新能力培養(yǎng)的一種前期準(zhǔn)備。例如，下列克服“自我參照”訓(xùn)練，有助于提高學(xué)生觀察能力。
任務(wù)描述：觀察人們在超市或者購物中心是如何選購商品的，仔細(xì)記錄和比較他們放進(jìn)購物車?yán)锏纳唐泛退麄兘Y(jié)賬時(shí)實(shí)際購買的商品，或許會發(fā)現(xiàn)實(shí)際購買的商品可能與人們預(yù)期購買的完全不同。嘗試考慮其中的緣由和奧秘。
（五）要求學(xué)生了解國際貿(mào)易規(guī)則和相關(guān)知識
《外銷產(chǎn)品的策劃與實(shí)施》課程中設(shè)計(jì)“了解國外技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”環(huán)節(jié)，在學(xué)習(xí)情境中設(shè)計(jì)工作背景，假定企業(yè)從相關(guān)渠道（行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商務(wù)部以及各地對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作局等網(wǎng)站或者其他途徑）了解到所經(jīng)營產(chǎn)品在國外面臨新的技術(shù)貿(mào)易壁壘，例如，美國提高了對進(jìn)口空調(diào)能效比的要求，在這種情況下，學(xué)生思考應(yīng)對策略。
可以舉一反三，引導(dǎo)學(xué)生了解其他行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及其對出口的影響。培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注出口預(yù)警信息，關(guān)注技術(shù)性貿(mào)易壁壘及其他相關(guān)國際貿(mào)易規(guī)則的習(xí)慣。此外，學(xué)生必須正視這個(gè)問題，制定合理的產(chǎn)品策略，才能完成這個(gè)工作任務(wù)。這就迫使學(xué)生去思辨其中的機(jī)會和挑戰(zhàn)，制定跨國營銷方案化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。完成這個(gè)任務(wù)需要系統(tǒng)的、整體的思路，需要整合運(yùn)用營銷知識和產(chǎn)品行業(yè)知識，較為艱巨，需要教師設(shè)計(jì)合理的過程性問題，指引學(xué)生。
（六）知識管理理念
對于外銷人員來說，無論是了解市場需求，如何取悅消費(fèi)者，如何制作產(chǎn)品，還是如何利用新材料等知識都非常有價(jià)值和意義，而市場總是發(fā)展變化的，因此積累和更新知識就很重要，實(shí)現(xiàn)知識積累是一個(gè)業(yè)務(wù)員職業(yè)生涯的一個(gè)重要課題，因此需要對不同時(shí)期吸收的知識進(jìn)行有效的管理。
對于公司來說，提升知識管理能力，即提升公司捕捉并利用知識信息的能力，是公司實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展的一個(gè)重要方面。往往善于知識管理的公司會在開發(fā)新產(chǎn)品、制定創(chuàng)新策略中具有明顯的優(yōu)勢。
《外銷產(chǎn)品的策劃與實(shí)施》課程實(shí)施過程中，學(xué)生不斷接觸到關(guān)于該產(chǎn)品的各種知識、營銷知識等，這就要求學(xué)生對這些知識條分縷析，整理備案，以備日后之用，“檔案袋”法是一種較為有效的管理知識的方法。
（七）專業(yè)教學(xué)中融入職業(yè)道德教育
走訪企業(yè)時(shí)，企業(yè)普遍反饋職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度是他們招聘選人時(shí)優(yōu)先考慮的因素，已經(jīng)不亞于對職業(yè)院校畢業(yè)生職業(yè)技能的考核。因此，課程設(shè)計(jì)相關(guān)環(huán)節(jié)，探討跳槽的利弊，面對供應(yīng)商、客戶以及其他相關(guān)人群時(shí)的誠信的重要性和可行性問題，以及環(huán)境保護(hù)和產(chǎn)品安全等問題。在專業(yè)教學(xué)中融入職業(yè)道德教育，有助于學(xué)生正確認(rèn)識所學(xué)專業(yè)的社會價(jià)值，明確未來所擔(dān)任的社會角色，感受肩負(fù)的歷史責(zé)任和使命，在完成指定學(xué)習(xí)工作任務(wù)時(shí)，潛移默化地實(shí)施職業(yè)道德教育。
結(jié)語
能力素質(zhì)需要長期、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐而非短時(shí)間內(nèi)能培養(yǎng)出來。合理的教學(xué)設(shè)計(jì)，在課堂上引入實(shí)踐元素，工學(xué)結(jié)合，無疑有助于學(xué)生養(yǎng)成為社會、工作所需的能力素質(zhì)。一些小微型企業(yè)，囿于企業(yè)的經(jīng)營管理者自身素質(zhì)障礙，再加上員工流動性大，出于對成本的考慮，企業(yè)很少向員工提供較為正規(guī)的培訓(xùn)，而員工的自我摸索需要較長時(shí)間。因此，在教學(xué)過程中設(shè)計(jì)相應(yīng)環(huán)節(jié)，開展技能訓(xùn)練，培育學(xué)生外貿(mào)營銷的核心技能和能力素質(zhì)就顯得尤為必要，有助于為學(xué)生步入職場、實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)做好準(zhǔn)備工作，適應(yīng)新的外貿(mào)形勢對外貿(mào)人才的需求。
今年以來，****的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢，積極應(yīng)對加入WTO所面臨的新挑戰(zhàn)，我們必須樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營銷策劃和推廣工作。
營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實(shí)施，因而作為營銷策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心，并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認(rèn)為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時(shí)要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿足客戶需求，推動各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。
如果我應(yīng)聘成功，我將認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題，更宏觀更全面地研究市場策略，并從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、搞好電信市場調(diào)查與分析
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
二、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅(jiān)持整合營銷，走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
近十年以來，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目如雨后春筍蓬勃發(fā)展，龐大的市場需求成就了一大批開發(fā)商，也使一些初入地產(chǎn)界的大佬們由于未掌握地產(chǎn)開發(fā)規(guī)律導(dǎo)致開發(fā)出來的產(chǎn)品不被市場認(rèn)同，頻于倒閉的邊緣。是什么原因?qū)е逻@種截然不同的結(jié)局呢？答案只有一個(gè)：由于產(chǎn)品的質(zhì)量差而導(dǎo)致房產(chǎn)商倒閉。
這里的質(zhì)量是一個(gè)廣義上的“質(zhì)量”，它包括：地塊地段選擇質(zhì)量、可行性研究質(zhì)量、項(xiàng)目前期策劃質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量、工程實(shí)施質(zhì)量、物業(yè)管理質(zhì)量等。
下面就如何提高房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量提出個(gè)人的想法。
1 目前房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的問題
在房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)中我們普遍忽視開發(fā)前期項(xiàng)目可行性研究階段、策劃階段、設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理，而把主要精力放在施工階段。當(dāng)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行到施工階段時(shí)，產(chǎn)品策劃、市場定位、目標(biāo)客戶群、項(xiàng)目的設(shè)施配套均已確定，規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、技術(shù)方案和設(shè)計(jì)圖紙都已經(jīng)審查通過，假如產(chǎn)品策劃、市場定位、目標(biāo)客戶群、項(xiàng)目的設(shè)施配套均已審核，規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、技術(shù)方案和設(shè)計(jì)圖紙不是最優(yōu)，很難保證工程項(xiàng)目的整體投資效益。
有的房地產(chǎn)開發(fā)商片面地把可行性研究報(bào)告視為可批性報(bào)告，支付前期可行性報(bào)告咨詢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在設(shè)計(jì)階段也因?yàn)橛械拈_發(fā)商業(yè)主片面過低支付設(shè)計(jì)費(fèi)用，從而影響設(shè)計(jì)人員進(jìn)行精心設(shè)計(jì)的積極性，這一問題已嚴(yán)重影響了開發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量。
2 房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的前期工作
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目前期工作，主要是指項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開發(fā)的產(chǎn)品策劃等。而前期工作的質(zhì)量是整個(gè)工程房地產(chǎn)項(xiàng)目的關(guān)鍵。
2.1 建立開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理責(zé)任制。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量的全權(quán)負(fù)責(zé)人，必須親自抓質(zhì)量工作。其職責(zé)是：根據(jù)投資人項(xiàng)目開發(fā)戰(zhàn)略，市場定位目標(biāo)，負(fù)責(zé)編制開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，并組織實(shí)施；按質(zhì)量計(jì)劃規(guī)定，跟蹤、督促、檢查項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況，特別是主要質(zhì)量控制點(diǎn)的驗(yàn)證、檢查和評審活動；對發(fā)現(xiàn)重大的管理方面或技術(shù)方面的質(zhì)量問題，組織研究解決，向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人報(bào)告；編制項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告，報(bào)上級質(zhì)檢部門和項(xiàng)目經(jīng)理。
2.2 制定開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃。
充分了解項(xiàng)目投資人開發(fā)項(xiàng)目的戰(zhàn)略決策和質(zhì)量政策，了解和掌握項(xiàng)目的特點(diǎn)，明確咨詢成果的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；熟悉咨詢企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件，根據(jù)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，決定如何應(yīng)用企業(yè)的質(zhì)量管理體系。
2.3 建立開發(fā)項(xiàng)目前期工作成果的質(zhì)量評審制度。
建立評審制度是保證和提高開發(fā)項(xiàng)目前期成果質(zhì)量的重要手段。對項(xiàng)目咨詢公司提供的項(xiàng)目咨詢工作完成以后，再進(jìn)行內(nèi)部評審，然后咨詢成果才能提交給委托方，建設(shè)方項(xiàng)目經(jīng)理可邀請有關(guān)專家對咨詢成果進(jìn)行評審和完善，并形成性相應(yīng)記錄文件，以提高投資效益。
3 設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制
3.1 方案設(shè)計(jì)階段
在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中，前期的可行性研究報(bào)告、市場調(diào)查、開發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品策劃定位，是后來作為規(guī)劃方案設(shè)計(jì)的依據(jù)。
在咨詢公司得出較為科學(xué)的項(xiàng)目開發(fā)產(chǎn)品定位后，應(yīng)該參與到后一階段的規(guī)劃方案設(shè)計(jì)。開發(fā)商在尋找規(guī)劃規(guī)劃方案設(shè)計(jì)單位時(shí)也要對規(guī)劃方案設(shè)計(jì)的單位業(yè)績進(jìn)行綜合考察，因?yàn)橐?guī)劃方案設(shè)計(jì)是一個(gè)創(chuàng)造性的工作。
3.2 施工圖設(shè)計(jì)階段
施工圖設(shè)計(jì)是在開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃方案審查通過的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，因此，規(guī)劃方案是作項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)依據(jù)。
工程設(shè)計(jì)一般按初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)兩個(gè)階段進(jìn)行。技術(shù)上復(fù)雜的特大型項(xiàng)目可按初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)三個(gè)階段進(jìn)行。各階段的成果包括設(shè)計(jì)說明、技術(shù)文件(圖紙)和經(jīng)濟(jì)文件(概預(yù)算)，就是通過不同階段設(shè)計(jì)深度的控制保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。
4 施工階段的質(zhì)量控制
工程項(xiàng)目施工階段是工程實(shí)體最終形成的階段，也是工程項(xiàng)目質(zhì)量和工程使用價(jià)值最終形成和實(shí)現(xiàn)的階段，也是工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的重要階段。
4.1 房地產(chǎn)項(xiàng)目施工前準(zhǔn)備階段質(zhì)量管理。
4.1.1 明確質(zhì)量目標(biāo)
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)確定與項(xiàng)目投資人的開發(fā)項(xiàng)目戰(zhàn)略和產(chǎn)品策劃定位有關(guān)，同時(shí)與項(xiàng)目的進(jìn)度控制、成本控制處于一個(gè)相同優(yōu)先級。因此，項(xiàng)目開發(fā)的質(zhì)量目標(biāo)必須適合項(xiàng)目本身的特點(diǎn)。
4.1.2 制定項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施的質(zhì)量管理計(jì)劃
在確定了項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量目標(biāo)后，制定出實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的措施和方法，正確的使用計(jì)劃編制的輸入、工具和技術(shù)（質(zhì)量基準(zhǔn)計(jì)劃、流程圖、堅(jiān)持設(shè)計(jì)樣板帶路、準(zhǔn)確的使用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）編制切實(shí)可行的質(zhì)量計(jì)劃。
4.1.3 質(zhì)量保證
質(zhì)量保證就是實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃，增強(qiáng)項(xiàng)目投資人、項(xiàng)目最終用戶項(xiàng)目質(zhì)量的信心。
4.2 開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)的施工過程質(zhì)量控制
項(xiàng)目施工過程中的質(zhì)量控制，實(shí)際就是程序控制和過程偏差控制。在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)過程中的過程控制就是對施工單位的工作過程和階段性成果與原合同所界定的工作范圍進(jìn)行比較；運(yùn)用合同確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工圖及設(shè)計(jì)總說明與實(shí)際工作成品和半成品進(jìn)行比較；運(yùn)用經(jīng)批準(zhǔn)的施工方案、施工作業(yè)順序與實(shí)際工作過程順序進(jìn)行比較；運(yùn)用抽查、巡查、普查等手段對整個(gè)作業(yè)過程進(jìn)行跟蹤，得出施工單位現(xiàn)場項(xiàng)目部是按現(xiàn)階段施工順序、方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)作業(yè)還是進(jìn)行整改的意見和建議。以此確保工程的工作過程質(zhì)量，只有確保了過程質(zhì)量，才能確保產(chǎn)品的最終質(zhì)量。如何做好開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目施工過程的質(zhì)量控制，要從以下兩方面來說。
4.2.1 工程施工質(zhì)量控制特點(diǎn)
（1）從工程地質(zhì)地貌情況、施工場地氣候變化、勘察設(shè)計(jì)水平、施工材料供應(yīng)、機(jī)械設(shè)備條件、施工工藝及方法、工期要求和投資限制、技術(shù)措施和管理制度等等。
（2）建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)要有固定的生產(chǎn)線和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，否則會導(dǎo)致建筑產(chǎn)品生產(chǎn)過程的不穩(wěn)定，從而引起質(zhì)量變異，造成工程質(zhì)量問題。
（3）不及時(shí)檢查，事后再看表面，容易將不合格產(chǎn)品認(rèn)定為合格產(chǎn)品，從而造成質(zhì)量隱患。
（4）及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并加強(qiáng)工序的質(zhì)量管理，不能在事后憑經(jīng)驗(yàn)直覺判斷。
（5）在工程施工中要正確處理造價(jià)、工期和質(zhì)量的關(guān)系，努力做到在保證質(zhì)量的前提下使三者達(dá)到對立統(tǒng)一。
4.2.2 施工階段工程質(zhì)量的影響因素
影響施工階段工程質(zhì)量的因素歸納起來有五個(gè)方面，即人的因素、材料因素、機(jī)械因素、方法因素和環(huán)境因素。
（1）人的因素主要是施工操作人員的質(zhì)量意識、技術(shù)能力和工藝水平，施工管理人員的經(jīng)驗(yàn)和管理能力。
（2）材料包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件、儀器儀表、生產(chǎn)設(shè)備等，是工程項(xiàng)目的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是工程項(xiàng)目實(shí)體的組成部分。
（3）機(jī)械因素施工機(jī)械是實(shí)施工程項(xiàng)目施工的物質(zhì)基礎(chǔ)，是現(xiàn)代化施工必不可少的設(shè)備。施工機(jī)械設(shè)備的選擇是否適用、先進(jìn)和合理，將直接影響工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量和進(jìn)度。
二、廣告策劃的作用
簡單的廣告技術(shù)和一些慣用的宣傳手段；尤其是一些華而不實(shí)的虛假廣告，已經(jīng)再難以打動消費(fèi)者。
1、提高企業(yè)產(chǎn)品競爭力
為產(chǎn)品的快速銷售提供了思路，挖掘了潛在的購買力；對企業(yè)開拓新市場，開發(fā)新產(chǎn)品起到了拋磚引玉的作用。加速了商品的流通，幫助企業(yè)回籠資金，擴(kuò)大企業(yè)再生產(chǎn)。促進(jìn)了產(chǎn)品的更新?lián)Q代，避免產(chǎn)品積壓，提高企業(yè)贏利水平。
2、宣傳企業(yè)精神
廣告策劃的創(chuàng)意內(nèi)容和中心理念能夠預(yù)測市場的經(jīng)營方向，以此規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)。積極的廣告策劃不僅對消費(fèi)者產(chǎn)生號召力，并且對企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了高度的形象的概括。當(dāng)廣告把‘唯全’、‘唯美’、‘唯信’的理念傳播給消費(fèi)者時(shí)，也就是對企業(yè)本身提出了相應(yīng)的要求，使企業(yè)必須規(guī)范經(jīng)營行為，建立科學(xué)的管理制度，完善企業(yè)形象以適應(yīng)消費(fèi)者對企業(yè)的要求。在廣告主題的引導(dǎo)下，企業(yè)更可據(jù)此做出長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性決策。
3、推廣與強(qiáng)化企業(yè)形象
廣告策劃為樹立企業(yè)整體形象推波助瀾。持續(xù)不斷的、理性的、時(shí)尚的廣告，通過各種媒介的傳播，把企業(yè)在受眾者心中的形象具體化、優(yōu)先化，提高消費(fèi)者對企業(yè)的美譽(yù)度。從而將企業(yè)文化滲透給消費(fèi)者并加以強(qiáng)化，形成企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)大的凝聚力，造就出一只具備戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)；使企業(yè)外部的消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生更多的欣賞和信賴，并對企業(yè)文化給予認(rèn)可。
4、規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)
廣告策劃能使企業(yè)保持經(jīng)營特色，規(guī)避競爭風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)代市場競爭激烈，任何企業(yè)如果想生存和發(fā)展就必須有克敵制勝的法寶；始終生產(chǎn)平淡無奇，步人后塵的產(chǎn)品，終究是會被市場淘汰的。廣告的創(chuàng)意策劃就能夠給企業(yè)提供新思路，促進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng)新，不斷完善管理機(jī)制，使企業(yè)在競爭中保持活力。優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意，不僅能給產(chǎn)品打開市場，而且能給企業(yè)帶來新的啟示，使企業(yè)的創(chuàng)新能力不斷提高，爭得更多的市場份額。讓企業(yè)的產(chǎn)品保持個(gè)性和特色，不僅是企業(yè)獨(dú)特的市場賣點(diǎn)；也是企業(yè)的發(fā)展基石；回?fù)舾偁幷吒偁幍挠辛ξ淦鳌?/p>
三、廣告策劃的必要性
