序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇對煤礦安全監(jiān)控的認識范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

        0 引言

        我國煤炭資源豐富，但開采條件復雜，自然災害嚴重，47%的礦井屬于高瓦斯或瓦斯突出礦井。在當前煤炭市場需求旺盛的推動下，部分煤礦存在突擊生產(chǎn)或盲目超產(chǎn)現(xiàn)象，造成近幾年礦井安全事故發(fā)生率居高不下。為保障煤礦的安全生產(chǎn)，除進一步加強煤礦安全管理意識外，關鍵是建立煤礦井下安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，形成煤礦井上、井下可靠的安全預警機制和管理決策信息通道。所以當前現(xiàn)代化礦井的生產(chǎn)不僅要解決煤礦生產(chǎn)過程中存在的安全問題、生產(chǎn)自動化的問題、又要了解各種與生產(chǎn)經(jīng)營相關的信息。建立安全生產(chǎn)、調(diào)度和管理網(wǎng)絡系統(tǒng)，對井上、井下安全生產(chǎn)全面了解，靠及時準確的信息指揮生產(chǎn)和防止各種事故的發(fā)生，已成為煤礦設計工作必須解決的問題。

        1 煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的內(nèi)涵和作用

        礦井安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)是傳感器技術(shù)、信息傳輸技術(shù)、計算機應用技術(shù)、電氣防爆技術(shù)和控制技術(shù)等多種技術(shù)在礦井安全生產(chǎn)監(jiān)控領域應用的產(chǎn)物，對保障煤礦安全生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率和機電設備的利用率都具有十分重要的作用。礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)一般由三部分組成:①中心站(包括應用軟件、計算機及外圍設備)；②信息傳輸裝置(包括傳輸接口、分站、傳輸線、接線盒等)；③傳感器和執(zhí)行裝置。具體來講，煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)是指對煤礦的瓦斯、風速、一氧化碳、煙霧、溫度等環(huán)境參數(shù)和礦井生產(chǎn)、運輸、提升、排水等環(huán)節(jié)的機電設備工作狀態(tài)進行監(jiān)測和控制，用計算機分析處理并取得數(shù)據(jù)的一種系統(tǒng)。安全監(jiān)控系統(tǒng)可以為各級生產(chǎn)指揮者和業(yè)務部門提供環(huán)境安全參數(shù)動態(tài)信息，為指揮生產(chǎn)提供及時的現(xiàn)場資料和信息，便于提前采取防范措施。另外通過對被測參數(shù)的比較和分析，系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動報警、斷電和閉鎖，便于制止事故的發(fā)生或擴大；在發(fā)生事故的情況下，能及時指示最佳救災和避災路線，為搶救和疏散人員、器材，提供決策信息。

        2 安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)目前存在的問題

        2.1 傳感器質(zhì)量和性能差

        與安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)配接的甲烷傳感器和co傳感器已成為礦井瓦斯綜合治理和監(jiān)測煤炭自燃發(fā)火災害預測的關鍵技術(shù)裝備，并越來越受到使用單位和研究人員的普遍重視。但在現(xiàn)場使用中，雖然系統(tǒng)主機、分站以及軟件已經(jīng)不斷進行升級，但國產(chǎn)安全檢測用的傳感器幾乎全部采用載體催化元件，長期以來我國載體催化元件一直存在使用壽命短、工作穩(wěn)定性差和調(diào)校期頻繁、靈敏度漂移以及制作工藝水平低等缺點，嚴重制約著礦井有害氣體的正常檢測。另外《煤礦安全規(guī)程》中對甲烷傳感器的調(diào)校有嚴格的規(guī)定，調(diào)校工作需要專用器具和標準氣樣，對調(diào)校人員的技術(shù)水平有一定的要求。很多煤礦往往由于缺乏專業(yè)技術(shù)人員等原因而不能按時對系統(tǒng)進行維護和調(diào)校，甚至從不調(diào)校，嚴重制約了礦井有害氣體的正常檢測。

        2.2 通信協(xié)議不規(guī)范，可集成性差

        因為沒有一個符合礦井電氣防爆等特殊要求的總線標準，所以現(xiàn)有生產(chǎn)廠家的監(jiān)控系統(tǒng)的通信協(xié)議幾乎都采用各自專用的，互不兼容。不同廠家產(chǎn)品之間缺乏互操作性、互換性，因此可集成性差，不易于系統(tǒng)功能擴展。在使用中，個別系統(tǒng)雖經(jīng)多次升級改造，仍不能實現(xiàn)系統(tǒng)資源的有效共享，形成了一個個獨立的“信息孤島”，嚴重阻礙了礦井安全生產(chǎn)管理水平的進一步提高。

        2.3 診斷功能有待加強，系統(tǒng)的可維護性低

        現(xiàn)場設備在線故障診斷、報警、記錄功能不強，現(xiàn)場設備的遠程參數(shù)設定困難，影響系統(tǒng)的可維護性。作為管理維護監(jiān)控系統(tǒng)的輔助手段，部分系統(tǒng)只能對系統(tǒng)的通訊狀況診斷，不能詳細地判斷故障的性質(zhì)和故障點。但實際工作中要求能迅速判斷出分站、傳感器或電纜故障之間，或短路報警與真實超限之間的區(qū)別，為維護人員提供故障的類型和方位，以便于迅速處理故障地點。

        2.4 現(xiàn)場管理和維護水平欠缺

        盡管我國各省市煤炭管理部門都強制性要求各大、中、小煤礦的高瓦斯或瓦斯突出礦井必須裝備礦井監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，而且近幾年再次加大了對礦井安全生產(chǎn)的管理力度，但一些地方國有煤礦，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)小煤礦，多數(shù)由于缺乏專業(yè)技術(shù)人員而不能正常使用和維護已裝備的系統(tǒng)，甚至對系統(tǒng)配接的傳感器根本不進行調(diào)校。另外，在大多國有煤礦還存在著監(jiān)測監(jiān)控方面的管理制度不夠健全、對已經(jīng)存在的監(jiān)測監(jiān)控管理制度執(zhí)行不嚴、對監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督管理不到位等問題，嚴重地制約著安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

        3 提高安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)良好運行的措施

        3.1 研究和開發(fā)出高品質(zhì)的傳感器

        國產(chǎn)安全檢測用甲烷傳感器幾乎全部采用載體催化元件，嚴重制約著礦井瓦斯的正常檢測，與國外同類傳感器比較差距較大。所以國家科研院所應加大科研投入力度，進一步提高傳感器應用的可靠性。

        3.2 規(guī)范監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一通信協(xié)議

        通信協(xié)議不規(guī)范將造成設備重復購置、系統(tǒng)補套受制于人和不能隨意進行軟硬件升級改造等后果。為了改變標準不統(tǒng)一的局面，國家出臺了很多規(guī)范性規(guī)程和標準對監(jiān)控系統(tǒng)及信息傳輸協(xié)議等進行規(guī)范，如《礦井安全監(jiān)控新標準、新規(guī)程匯編及礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)設計與選型手冊》等。建議各監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一通信協(xié)議，統(tǒng)一采用sql數(shù)據(jù)庫，采用統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式，這樣可以很方便對系統(tǒng)進行維修、補套、升級，也可以很方便的建立礦、公司(礦務局)兩級數(shù)據(jù)存儲中心，并與上級監(jiān)管系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)系統(tǒng)資源共享。

        3.3 加強技術(shù)培訓，完善管理制度

        監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)維護要求非常嚴格，所以在日常監(jiān)測管理工作中采取多種形式提高維修人員的維修技術(shù)和操作水平，每月應組織理論和實踐的學習，對新調(diào)入的安全監(jiān)測員，重點加強對其基礎知識的學習和培養(yǎng)，合理利用售后服務和兄弟礦井相互指導的便利條件，確保礦井監(jiān)測系統(tǒng)維護的順利進行。另外要建立細致嚴謹?shù)墓芾碇贫?，及時完善有關監(jiān)測監(jiān)控管理的規(guī)定和制度，有效提高相互監(jiān)督、相互預警的能力。

        3.4 發(fā)展專家診斷、專家決策系統(tǒng)軟件

        科研院所應開發(fā)專家診斷、專家決策系統(tǒng)軟件。專家診斷應具有對故障的智能分析、判斷功能，改變系統(tǒng)自檢功能單一、簡單的情況。在發(fā)生事故的情況下，能正確指示最佳救災和避災路線，為搶救和疏散人員、器材提供決策。

        4 結(jié)束語

        隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展，高性能的煤礦監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)在我國有著廣闊的前景。安全監(jiān)測系統(tǒng)是生產(chǎn)、安全及管理方面的一個實時監(jiān)控系統(tǒng)，通過本系統(tǒng)可以使管理層快速、及時、準確地獲取生產(chǎn)相關數(shù)據(jù)，提高決策的科學性，從而避免或減少因決策失誤而造成的安全事故和財產(chǎn)損失。

參考文獻：

篇（2）

一、煤礦安全監(jiān)控調(diào)度管理應采取的措施

1．增加投入，完善煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)降低事故先進的科技裝備是煤礦企業(yè)確保安全生產(chǎn)的前提條件，是提升礦井管理水平，避免事故發(fā)生的重要保證和支撐。所以，煤礦必須加大對易損件資金的投入力度，保存足夠的備件，高度重視工作面監(jiān)控傳感器的維修更換，杜絕湊合用現(xiàn)象，未按時調(diào)校、失效的堅決不用，確保安全監(jiān)控系統(tǒng)的可靠運行，充分發(fā)揮先進科技裝備的安全生產(chǎn)保障能力。2．強化培訓，努力提高管理部門和煤礦人員技術(shù)素質(zhì)①省級和中央財政出資加大對管理部門人員的培訓力度。由于地方財政原因，特別是西部財政困難地區(qū)，要求縣鄉(xiāng)兩級出資送大量的煤礦監(jiān)管部部門人員進行培訓是不現(xiàn)實不可能的，只有國家或省級投入資金對地方管理部門人員新技術(shù)、新工藝的培訓，執(zhí)法人員經(jīng)過才能懂監(jiān)管，也才能搞好監(jiān)管和指導煤礦進行整改。②加大對培訓機構(gòu)教師的培訓力度，特別是三級機構(gòu)的培訓力度。煤礦三級安全培訓機構(gòu)專兼職教師的現(xiàn)狀是懂計算機知識的不懂煤礦安全生產(chǎn)知識，懂煤礦安全生產(chǎn)知識的不懂計算機知識、特別是煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)知識，所以，必須加大對煤礦三級培訓中心教師的培訓力度，只有提高教師的業(yè)務水平才能提高煤礦特種作業(yè)人員、工人的安全知識和技能。3．降低調(diào)校資質(zhì)標準，由煤礦自行調(diào)校在煤礦安裝安全監(jiān)控系統(tǒng)的基礎上，對有能力的煤礦可以自行購置調(diào)校設備、器材，由三級煤礦安全技術(shù)培訓中心培訓調(diào)校人員，經(jīng)煤監(jiān)部門和市縣監(jiān)管部門驗收合格后由煤礦自行調(diào)校，并可以為礦區(qū)其他煤礦提供調(diào)校服務，降低安全監(jiān)控系統(tǒng)使用維護費用，促進煤礦抓好安全監(jiān)控系統(tǒng)管理工作。4．嚴格執(zhí)法，加大處罰力度，促進煤礦加大對安全監(jiān)控系統(tǒng)的管理力度①嚴格執(zhí)法，加大對煤礦特種作業(yè)人員未持證的處罰力度，特種作業(yè)人員必須既掌握計算機方面基礎知識和安全監(jiān)控系統(tǒng)的特性知識，又掌握瓦斯防治方面的專業(yè)技術(shù)知識，只有這樣才能使安全監(jiān)控系統(tǒng)操作人員達到安全監(jiān)控系統(tǒng)操作的基本要求。②促進煤礦礦長學習安全監(jiān)控系統(tǒng)管理理論，只有煤礦主要負責人認識到安全監(jiān)控系統(tǒng)的重要性，才能充分調(diào)動煤礦各方面人員的積極性，也才能逐步提高相關人員的工作水平。③只有嚴格執(zhí)法，加大處罰力度，才能促進煤礦完善監(jiān)測監(jiān)控調(diào)度管理組織管理機構(gòu)、完善規(guī)章制度，也才能促進煤礦做到安全監(jiān)控系統(tǒng)有專人管、專人抓;三要全面落實好安全與生產(chǎn)的關系，堅持不安全不生產(chǎn)，嚴格安全監(jiān)控調(diào)度管理制度，使監(jiān)控調(diào)度管理有章可循，要把調(diào)度室真正作為一個煤礦安全生產(chǎn)管理的中樞看待;四要完善監(jiān)控調(diào)度隊伍，合理配置專職人員，減少兼職現(xiàn)象，堅持井下有人作業(yè)，監(jiān)控調(diào)度就有專人值班，充分發(fā)揮調(diào)度監(jiān)控的職能。④抓好監(jiān)控系統(tǒng)的井下現(xiàn)場管理，要結(jié)合人員定位系統(tǒng)讓煤礦認識到:安全監(jiān)控系統(tǒng)能起到監(jiān)督煤礦安全管理人員和促進生產(chǎn)的雙重功效，能督促下井帶班礦領導切實做好下井帶班檢查工作，特種作業(yè)井下工作情況以及井下工作面瓦斯變化情況，避免因氣體超限不撤出人員造成重特大事故的發(fā)生，同時，結(jié)合通信聯(lián)絡系統(tǒng)能促進各工作面在安全的情況下提高生產(chǎn)能力，促煤礦將安全現(xiàn)場管理落到實處。

二、結(jié)語

做好煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)管理工作必須從基礎做起，從人員培訓做起，從嚴格執(zhí)法做起，以提高礦井監(jiān)控系統(tǒng)安全可靠運行為中心，結(jié)合煤礦質(zhì)量標準化升級建設工作和緊急避險“六大系統(tǒng)”建設工作，扎扎實實地搞好煤礦安全系統(tǒng)完善、管理工作，才能有效控制瓦斯事故隱患，遏制重特大瓦斯事故的發(fā)生，確保煤礦安全發(fā)展。

作者：于敏單位：云南大理賓川縣煤炭管理所

篇（3）

0引言

國家積極提倡煤礦安全工作，煤礦企業(yè)自身也要注重煤礦安全工作，并且切實地落實好安全工作。煤礦企業(yè)安全內(nèi)部控制管理是一個過程，始終貫穿著煤礦的整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)。本文對煤礦井下進行煤礦安全風險預控體系研究，從而實現(xiàn)減少煤礦企業(yè)安全隱患，并形成一個基于內(nèi)控管理的煤礦安全風險預控管理體系。

1基于內(nèi)控管理的煤礦風險預控理論框架

煤礦安全風險管理內(nèi)部控制涉及煤礦內(nèi)部安全環(huán)境、煤礦安全風險評估、煤礦安全風險控制、信息和溝通、監(jiān)控管理等五個方面。

1)煤礦內(nèi)部安全環(huán)境。

也就是上文提到的內(nèi)控環(huán)境，內(nèi)控環(huán)境對煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況有決定性的作用。內(nèi)控環(huán)境主要涉及的是礦井自然地質(zhì)、基礎建設和設備等的條件。

2)煤礦安全風險評估。

首先對煤礦內(nèi)部安全環(huán)境進行認識和辨別，包括危險源的認識和辨別。在認識和辨別的基礎上，對存在的風險進行評估，并且劃分出危險的等級。

3)煤礦安全風險控制。

根據(jù)風險等級來制定安全隱患控制措施，提前把安全隱患清除。

4)信息和溝通。

對煤礦內(nèi)部安全環(huán)境和安全風險評估以及安全風險控制等信息和數(shù)據(jù)進行采集。通過企業(yè)特有的信息傳遞方式進行傳遞，方便企業(yè)內(nèi)部員工更好地履行其自身的職責，形成企業(yè)內(nèi)更加暢通的信息溝通渠道。

5)監(jiān)控管理。

使用監(jiān)控管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對煤礦危險源等信息采集、數(shù)據(jù)分析、信息及時傳遞等，實現(xiàn)各部門的信息溝通。使之更有效性地對該系統(tǒng)進行評估，最終實現(xiàn)該系統(tǒng)全過程的監(jiān)控和管理。

2危險源辨識

煤礦企業(yè)危險源辨別和認識過程不僅僅要考慮人、機、環(huán)、管幾個方面，還要考慮正常狀態(tài)、異常狀態(tài)、緊急狀態(tài)等。除此以外，還要充分考慮危險源的潛在性。

1)普通、常見危險源的辨識。

煤礦企業(yè)選擇成立專項安全管理組，專員做為領導者負責組織企業(yè)內(nèi)職工通過危險源辨識建議卡、會議談話、討論等多種形式，指導匯總分析普通、常見的危險源;指導職工正確填寫危險源辨識表以及正確填寫危險源評價表等。

2)煤礦現(xiàn)場特殊工作區(qū)域危險源的辨識。

煤礦企業(yè)區(qū)隊選擇一名經(jīng)驗豐富的安全管理人員負責危險源辨識工作。對煤礦工作過程中有可能遇到動靜態(tài)危險進行正確辨識，安全管理人員按照正確的方式對此進行詳細地記錄，例如工種、工序、崗位等。

3煤礦危險源風險評估體系

煤礦企業(yè)隱患分為靜態(tài)和動態(tài)兩種風險評價，煤礦企業(yè)對辨識出的危險源定量分析就是靜態(tài)風險評價。風險矩陣法是煤礦企業(yè)比較常用的靜態(tài)風險評價方法。此評價法可以確定會發(fā)生風險的可能性;確定風險可能帶來損失的范圍和風險帶來的損失程度。只有建立準確的采集煤礦危險源動態(tài)信息的煤礦危險源，動態(tài)風險評價才有效。動態(tài)風險評價方法和相應的評價對象密切相關，具體可以從人、機、環(huán)、管幾個方面根據(jù)實際情況，按照不同的方式進行動態(tài)風險評價［1］。

4信息溝通交流———動態(tài)風險預警體系

構(gòu)建動態(tài)的煤礦風險預警體系，首先要采集煤礦存在的危險源的動態(tài)信息，并將采集到的信息通過企業(yè)的固有傳遞方式傳遞到企業(yè)的相關管理部門，把危險源動態(tài)信息錄入專業(yè)的管理信息系統(tǒng)，最后動態(tài)風險預警系統(tǒng)將采集到的信息進行分析比較。通過比較之后，確定風險預警等級。例如可以使用紅、橙、黃、綠四級預警顏色對應［2］。

5煤礦安全監(jiān)控管理體系

為使得煤礦各項制度和各項措施都能得到有效的執(zhí)行和落實，例如診斷或者排除一些偶發(fā)、突發(fā)、重大的或未知規(guī)律的風險，還可以構(gòu)建閉環(huán)式安全監(jiān)控管理運行體系和閉環(huán)式監(jiān)督激勵機制，主要是為了對煤礦進行有效安全監(jiān)控管理［3］。監(jiān)督激勵機制可以及時地發(fā)現(xiàn)和制止煤礦生產(chǎn)過程中有可能出現(xiàn)的崗位責任人失職的情況，具體包括以下內(nèi)容。

1)構(gòu)建一個薪酬分配制度，即團隊與個人考核相結(jié)合的制度。通過構(gòu)建這樣的分配制度，激發(fā)煤礦職工對安全風險內(nèi)部控制的積極性。

2)增強煤礦職工集體團隊意識，構(gòu)建職工危險源價格體系。對危險源治理實現(xiàn)閉環(huán)式管理［4］。煤礦企業(yè)可以通過安全危險源價格體系來不斷激發(fā)職工對危險源排查治理的積極性。

6結(jié)語

通過構(gòu)建危險源辨識體系、煤礦危險源風險評估體系、煤礦安全監(jiān)控管理體系、風險預警體系對煤礦企業(yè)進行安全風險預控。煤礦安全風險預控體系建立和實施，要做好風險預控體系的相關工作，首先要有一個正確的安全風險預控認識的良好心態(tài)，以及務實的工作作風。只有把思想和實踐都結(jié)合運用并且與時俱進，才能不斷地完善安全風險預控管理方法和措施。才能使安全風險預控體系各要素得到真正地落實，最終使得安全管理水平不斷地提高。

參考文獻:

［1］郎拉弟．煤礦安全風險預控管理體系的建設與應用［J］．四川水泥，2015(1):60+84．

［2］閆海龍．煤礦安全風險預控管理體系建設［J］．山西煤炭，2015，35(2):67－69+81．

篇（4）

中圖分類號：TD76 文獻標識碼：A

一、煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的應用

（一）煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控的重要意義

煤礦生產(chǎn)的環(huán)境有其地下作業(yè)的特殊性，它不僅有著地面作業(yè)的一般風險，還會有相應的特殊風險因素存在，當前的煤礦開采與生產(chǎn)事故也是發(fā)生頻繁。煤礦開采的作業(yè)時間與外在條件會根據(jù)不同的空間環(huán)境而相應不同，在進行風險評估時也具有很大的不確定性，甚至于有相當一部分的風險無法進行正常評估，因而加大了煤礦開采的隱性風險。

煤礦開采與生產(chǎn)面臨的風險主要有：瓦斯爆炸、火災、粉塵、中毒和窒息、觸電傷害、機械傷害、淹溺、坍塌、爆破傷害以及火藥爆炸等等。采用現(xiàn)代信息手段進行安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)設置有利于煤礦開采與生產(chǎn)的安全管理，減少或防止風險的發(fā)生。

（二）煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的類型

當前較為常見的煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)類型，一種是以地面中心站到煤礦礦井下分站之間采用公共接線方式進行的系統(tǒng)，這種安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)中，煤礦礦井的井下分站到監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的傳感器部分使用專線纜進行連接，煤礦礦井的井下分站后部傳感器部分，需要一根專用的線纜進行連接。當前，這種安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)在煤礦安全管理的應用中存在一定的問題。另一種是全總線式的安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，它是以公共接線方式進行路線連接的系統(tǒng)，且不需進行分站接線，這種安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)中的傳感器外掛于總線纜。如果系統(tǒng)中傳感器外掛狀況較為集中，則可以增設分站便于集中控制。

二、煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展

（一）世界煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展

隨著信息通信技術(shù)的快速發(fā)展，西方國家開始將煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控技術(shù)應用到煤炭生產(chǎn)過程中去，監(jiān)控系統(tǒng)逐步發(fā)展為集合語言、 數(shù)據(jù)、無線網(wǎng)絡技術(shù)的自動化系統(tǒng)，能有效的為煤礦開采與生產(chǎn)提供相關參考數(shù)據(jù)，有利于加強對運輸、 排水、供電等多方面的監(jiān)測與監(jiān)控。較為代表煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)有美國的MSA 系統(tǒng)和德國的茂德系統(tǒng)等。

（二）我國煤礦監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展

1 發(fā)展現(xiàn)狀。我國不斷的從西方國家引進多種煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，但是存在的很大問題是系統(tǒng)的非通用性與低智能化等問題。我國在近幾年頻繁發(fā)生煤礦事故，事故造成很大工人傷亡，也給資源與財產(chǎn)造成很大的浪費，這事故發(fā)生的主要原因之一在于相關信息檢測不及時所造成，比如未及時監(jiān)測水火災征兆、煤塵濃度過高、頂板壓征兆以及設備故障等相關情況。因此，加強煤礦安全管理成為當務之急，安全檢測監(jiān)控系統(tǒng)建設是滿足安全管理的必要途徑。另一方面，我國煤炭企業(yè)信息化管理水平較低，井下信息化管理是實現(xiàn)檢測監(jiān)控系統(tǒng)建設的首要條件，相關企業(yè)強化信息化管理也是提高決策能力，提高井下安全管理的必要一環(huán)。

2 發(fā)展趨勢

（1）系統(tǒng)升級。當前大多數(shù)的煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)往往是針對特定的對象，缺乏系統(tǒng)的可通用性，特別是我國國內(nèi)沒有對各個設備制造商設置統(tǒng)一的生產(chǎn)標準，這進一步促使設備以及相關配件無法適應系統(tǒng)建設的通用性需求，在進行安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)后期升級時也極為不便，因此，煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)應實現(xiàn)設備通用化，提高升級與擴展的靈活性。（2）完善子系統(tǒng)建設。首先，當今的煤礦企業(yè)在安全監(jiān)控過程中沒有統(tǒng)一的通信、物理等協(xié)議；其次，安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)主要傳輸方式還是以主從結(jié)構(gòu)為主，這不利于多主冗余系統(tǒng)的建立；最后，安全監(jiān)測監(jiān)控間采用總線連接來對系統(tǒng)中的分站進行控制，系統(tǒng)間的相互兼容水平低，且可靠性與運用性能都較差，不利于安全管理的實時監(jiān)測監(jiān)控。在建設煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)建設時，必須完善相關子系統(tǒng)的建設，實現(xiàn)井下數(shù)據(jù)的光纖環(huán)網(wǎng)式傳輸，實現(xiàn)分站監(jiān)控、充分安置防爆攝像機、有效進行人員定位等科學的井下安全管理設備建設，再通過網(wǎng)絡接口將井下設備與地面設備進行連接。這其中，應該充分考慮煤礦開采與生產(chǎn)的環(huán)境特殊性，所選用的設備特別是井下設備必須通過國家的防爆認證和MA認證。（3）實現(xiàn)多方監(jiān)控。當前煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)由于是針對特定的一個對象，操作目的往往是單一化的，這種模式的安全監(jiān)測監(jiān)控主要是對信息的收集和預警數(shù)據(jù)表的輸出，這種基本數(shù)據(jù)的簡單處理，無法對煤礦安全實現(xiàn)多方面的監(jiān)控。而且這種系統(tǒng)只進行數(shù)據(jù)參數(shù)檢測，大多沒有監(jiān)管的功效，因此，后期煤礦監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展趨勢之一必然是實現(xiàn)全方面的監(jiān)控。（4）故障診斷系統(tǒng)優(yōu)化。在當前的煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)缺乏遠程故障診斷與維護功能，有些系統(tǒng)即便可以實時監(jiān)控的煤礦開采與生產(chǎn)情況，但是對過程中出現(xiàn)的設備故障還是需要進行人工檢查，煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)在這一方面的確實，會導致系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的診斷偏差。因此，完善系統(tǒng)的的這一功能是煤礦安全管理的發(fā)展方向之一。（5）系統(tǒng)決策功能優(yōu)化。當前所使用的監(jiān)控系統(tǒng)缺乏對煤礦事故進行決策的功能，系統(tǒng)在進行事故前預警后，如何進行原因分析，有效的規(guī)避事故風險，仍然是這一系統(tǒng)有待優(yōu)化的部分。后期可以增加煤礦監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)設備的黑匣子功能，對系統(tǒng)的決策能力進行優(yōu)化，實現(xiàn)系統(tǒng)升級，增加對事故原因的分析力。

結(jié)語

在科技水平的不斷提升的環(huán)境下，煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)也將不斷進行優(yōu)化，以最終實現(xiàn)綜合化、信息化的系統(tǒng)監(jiān)測與監(jiān)控管理。我國在引進和學習外國技術(shù)的基礎上，也應該根據(jù)我國煤礦企業(yè)的具體情況進行優(yōu)化創(chuàng)新，使煤礦監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)與自身的安全管理需求相適應，讓煤礦企業(yè)的開采與生產(chǎn)安全得到全面有效的管理，減少或避免相關事故的發(fā)生。

參考文獻

[1]李亞兵.煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析[J].科技資訊，2014，12（21）.

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2煤礦安全監(jiān)測控制系統(tǒng)的現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，我國的安全監(jiān)測控制系統(tǒng)已進入智能化、自動化，在各礦井廣泛應用的有KJ90、KJ95、KJ101、KJF2000、KJ4/KJ2000和KJG2000等多種監(jiān)控系統(tǒng)。它們的特點是與當今的通信技術(shù)、電子技術(shù)、傳感技術(shù)、測量技術(shù)和數(shù)據(jù)的收集與處理技術(shù)等高端科學相結(jié)合，能對礦井井下環(huán)境進行實時檢測監(jiān)控，并根據(jù)預先制定的程序?qū)Πl(fā)生的事件進行相應的處理。在不降低生產(chǎn)效率的同時，能準確發(fā)現(xiàn)并解決井下安全問題，做到安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)。雖然安全監(jiān)測控制系統(tǒng)的應用有效減少了煤礦事故的發(fā)生，但一通三防重大事故仍時有發(fā)生，究其原因是對系統(tǒng)的管理不到位造成的。

3煤礦安全監(jiān)測控制系統(tǒng)的管理與使用

3.1正確認識安全監(jiān)控系統(tǒng)的作用和價值

在煤礦生產(chǎn)中，一些人錯誤地認為煤礦安全監(jiān)測控制系統(tǒng)的架設對高效生產(chǎn)毫無幫助，反而安設了監(jiān)測設備會報警斷電、中斷作業(yè)，影響生產(chǎn)。所以一些單位無視安全監(jiān)控系統(tǒng)，不配合、不支持安監(jiān)工作的展開，有些單位甚至阻撓或有意拖延設備的安裝。而儀器安裝完成后，也不能正確使用和及時維護，嚴重影響了系統(tǒng)的工作狀態(tài)。煤礦領導應正確認識安全監(jiān)測控制系統(tǒng)在煤礦生產(chǎn)中的價值，安全監(jiān)測控制系統(tǒng)表面上看不到明顯的增益效果，實際上其在保障連續(xù)、持久的安全生產(chǎn)而產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益是巨大的。因此，從整個系統(tǒng)架設之初，各級領導就應該做好這方面的宣傳教育工作，使各單位了解到監(jiān)控系統(tǒng)的重要作用，引起廣大職工的重視，以便于監(jiān)控系統(tǒng)的安裝以及今后相關工作的展開。

3.2明確組織領導建立專業(yè)隊伍

煤礦安全監(jiān)測控制系統(tǒng)涉及面廣，與煤礦各個部門都有聯(lián)系。因此在建立安全監(jiān)控機構(gòu)時，在局、礦總工的領導下應與各個部門協(xié)商統(tǒng)籌，以具有安全監(jiān)測專業(yè)知識的工程技術(shù)人員和安全監(jiān)測工為基石來組建。而對安全監(jiān)測控制系統(tǒng)的管理，可以采用分班組、劃區(qū)域、責任到人的原則。

3.3加強監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)管理和業(yè)務技術(shù)人員的培訓

在整個安全監(jiān)測控制系統(tǒng)中，人的作用是不可或缺的。如果管理技術(shù)人員對煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)不精通、對相關技術(shù)要求不熟悉，那么系統(tǒng)的真正作用就不能發(fā)揮出來，就成為擺設。而對安全監(jiān)測控制系統(tǒng)的相關設備，應配備人員建立詳備的檔案，包括設備數(shù)據(jù)、調(diào)試記錄、檢修時間等等，力求詳盡、準確、即時。安全監(jiān)測技術(shù)涉及的學科面廣，部門調(diào)入人員前都應進行專業(yè)的技術(shù)培訓，進入工作后也需要繼續(xù)學習，邊干邊學。同時，部門領導也要經(jīng)常組織培訓，不斷提高隊伍素質(zhì)，以適應現(xiàn)代化煤礦監(jiān)控技術(shù)高速發(fā)展的需求。

3.4做好日常維護及新設備的驗收

系統(tǒng)建設好后不是一勞永逸，還需要積極維護。井下環(huán)境相對惡劣，設備分散，設備工作時間長，再加上人為原因等，系統(tǒng)維護才是煤礦安全監(jiān)測控制系統(tǒng)的日常問題。而只有及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，才能保證系統(tǒng)的正常運行，充分發(fā)揮其作用。礦區(qū)可以建立自己的維護隊伍，專人負責、專人管理，這樣就可以及時可靠地解決問題，且便于管理。隨著安監(jiān)技術(shù)的發(fā)展、礦區(qū)的擴展，新的問題也會出現(xiàn)，這就需要做好系統(tǒng)設備和技術(shù)的更換和更新。在購進設備前要積極調(diào)研，了解新設備的優(yōu)缺點，明確對原系統(tǒng)是否契合。對新購進的系統(tǒng)設備，要組織力量進行全面的驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時與廠商交涉。另外，為保證系統(tǒng)的長期運行，應儲備設備的易損易耗部件。

3.5做好監(jiān)測信息處理工作

為了準確獲取現(xiàn)場環(huán)境和設備狀態(tài)的數(shù)據(jù)，各種傳感器的安設要嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》的要求設置。各傳感器要按時調(diào)校、測試。而采集到的數(shù)據(jù)要及時錄入報表，出現(xiàn)異?，F(xiàn)象要立即報告通防調(diào)度和礦調(diào)度，并做好詳細記錄。中心站要每天提供日報表，以供通防部門審閱分析。對于監(jiān)測控制系統(tǒng)提供的即時數(shù)據(jù)，不僅可以使礦區(qū)及時了解井下情況，便于指揮，還可以根據(jù)這些資料，結(jié)合當下采掘動態(tài)，分析研究瓦斯、地下水、自燃發(fā)火等的變化規(guī)律，制定相應的采掘方案。

3.6完善緊急預案

一通三防的監(jiān)控是手段，安全監(jiān)測控制系統(tǒng)是工具，最后達到的目的是為了減少事故的發(fā)生，安全生產(chǎn)才是安全監(jiān)測控制系統(tǒng)建設的根本。當系統(tǒng)報警時，煤礦要做的首先就是準確迅速地拿出相對應的應急預案，并能緊湊有序地執(zhí)行，把損失降到最低。礦區(qū)應總結(jié)應對歷次險情的經(jīng)驗，出版相關的安全生產(chǎn)手冊，為職工普及避難常識，有條件的還可以進行避難演習，使工人在面對警報時能冷靜正確地應對發(fā)生的各種問題。同時隨著礦井的建設，相應的避險巷道也要及時地補進。隨著建井時間的推移，系統(tǒng)收集的各類數(shù)據(jù)不斷更新、補充，監(jiān)控系統(tǒng)又有礦山數(shù)據(jù)庫的功能，我們可以用這些數(shù)據(jù)進行更加豐富的挖掘，更好地服務礦井。

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中圖分類號：TD76 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）36-0084-01

引言

為保障煤礦的安全生產(chǎn)，除了制定煤礦安全生產(chǎn)管理的方針、政策，進一步強化煤礦安全管理意識外，關鍵是建立煤礦井下安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，形成煤礦井上、井下可靠的安全預警機制和管理決策信息通道。所以，當前現(xiàn)代化礦井的生產(chǎn)不僅要解決煤礦生產(chǎn)過程中存在的安全問題、生產(chǎn)自動化的問題，還要了解各種與生產(chǎn)經(jīng)營相關的信息。煤礦井下安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的完善與使用，對于煤礦安全生產(chǎn)而言起著不可替代的重要作用。井上、井下可靠的安全預警機制和管理決策信息通道，及時準確的信息指揮生產(chǎn)和防止各種事故的發(fā)生，已成為煤礦設計工作必須解決的問題。

1 煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的內(nèi)涵和作用

礦井安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)是傳感器技術(shù)、信息傳輸技術(shù)、計算機應用技術(shù)、電氣防爆技術(shù)和控制技術(shù)等多種技術(shù)在礦井安全生產(chǎn)監(jiān)控領域應用的產(chǎn)物，對保障煤礦安全生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率和機電設備的利用率都具有十分重要的作用。礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)一般由三部分組成：①中心站（包括應用軟件、計算機及設備）；②信息傳輸裝置（包括傳輸接口、分站、傳輸線、接線盒等）；③傳感器和執(zhí)行裝置。具體來講，煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)是指對煤礦的瓦斯、風速、一氧化碳、煙霧、溫度等環(huán)境參數(shù)和礦井生產(chǎn)、運輸、提升、排水等環(huán)節(jié)的機電設備工作狀態(tài)進行監(jiān)測和控制，用計算機分析處理并取得數(shù)據(jù)的一套系統(tǒng)。安全監(jiān)控系統(tǒng)可以為各級生產(chǎn)指揮者和業(yè)務部門提供環(huán)境安全參數(shù)動態(tài)信息，為指揮生產(chǎn)提供及時的現(xiàn)場資料和信息，便于提前采取防范措施。另外，通過對被測參數(shù)的比較和分析，系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動報警、斷電和閉鎖，便于防止事故的發(fā)生或擴大；在發(fā)生事故的情況下，能及時指示最佳救災和避災路線，為搶救和疏散人員、器材提供決策信息。

2 煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)存在的問題

2.1 缺乏安全監(jiān)測觀念

部分煤礦生產(chǎn)業(yè)主以及管理人員在思想上沒有高度的認識，對安全監(jiān)測監(jiān)控的重要性沒有引起高度的重視。在煤礦生產(chǎn)中發(fā)生安全事故是不可避免的，即使安裝了煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，也是會發(fā)生煤礦安全事故。安裝煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，在其正常運行時，還是需要人工井下監(jiān)測，所以他們將工作的重心，放在了生產(chǎn)上，而忽視了安全監(jiān)測監(jiān)控的重要性。

2.2 監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)不健全

煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控的系統(tǒng)以及程序規(guī)定了完整的煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控工作流程。而在一般的評價公司是將工作的程序以示意圖的方式來呈現(xiàn)，對于客觀的監(jiān)測監(jiān)控失去了完整度以及科學性，因監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的建立上存在很大的不健全。

2.3 安全監(jiān)測監(jiān)控針對性較弱

煤礦系統(tǒng)的安全性問題，受到了地質(zhì)條件、開采條件、巖力學性質(zhì)、開采工藝、通風管理等多方面的影響，因此對于煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控的分析要實現(xiàn)地域、地質(zhì)等針對性，這樣就難以實現(xiàn)對于監(jiān)測監(jiān)控的準確度，安全的保證就難以實現(xiàn)。

2.4 現(xiàn)場管理和維護不到位

第一，現(xiàn)場管理中存在問題主要有：煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)工程在審核方面沒有嚴格的標準，且對現(xiàn)有標準執(zhí)行不到位；同時，系統(tǒng)的竣工驗收工作也沒有做到位，沒有設立相應的管理機構(gòu)和配備合理的管理人員，這使得傳感器在安裝過程中出現(xiàn)了很多問題。第二，維護不到位。傳感器出現(xiàn)問題后，維護人員沒有及時注意到，造成搶修不及時問題。

2.5 監(jiān)控人員業(yè)務水平低

在煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)中有很多科技，這需要有一定技術(shù)的人員進行監(jiān)測監(jiān)控管理，在煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)中有傳感器、計算機、電子技術(shù)等，這些都需要有一定的專業(yè)知識和技術(shù)。然而，在實踐監(jiān)測工作中，管理人員的文化程度相對較低，出現(xiàn)參差不齊的現(xiàn)象，甚至有部分人員并未經(jīng)歷正規(guī)的選撥而進入到監(jiān)測監(jiān)控中工作，導致缺乏一定的安全及防爆意識，同時還缺乏相應的操作技能，對于一些較為先進的工作并不能夠?qū)ζ洳僮鳌?/p>

3 煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的解決對策

3.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念

煤礦安全生產(chǎn)直接關系到財產(chǎn)與人員安全，因此要求煤礦工作人員樹立監(jiān)控管理意識。首先，建立相應的安全監(jiān)控管理方法，通過規(guī)章制度的約束，逐漸引起工作人員的重視。其次，加大安全監(jiān)控管理力度，通過宣傳，使煤礦企業(yè)中每一位工作人員意識到安全監(jiān)控的重要性。如可通過微信、微博及QQ平臺等，在這些論壇中宣傳如何安全監(jiān)控，以及最近全國各地發(fā)生的煤礦安全事故，提高工作人員的警惕性。再次，加強領導對安全監(jiān)控的重視。建立相應的領導值班制度，讓領導參與到安全監(jiān)控工作中，與基層監(jiān)控人員共同對煤礦安全進行監(jiān)控，這樣一來，能夠激發(fā)基層人員工作信心，一旦發(fā)現(xiàn)問題，可及時向領導匯報，通過討論及交流等制定詳細解決對策。最后，做好煤礦通風安全工作。由于在煤礦開采中會出現(xiàn)二氧化碳及一氧化碳、瓦斯等氣體，不僅對現(xiàn)場工作人員身體有害，若不及時進行通風，可能發(fā)生火災或爆炸事故，將造成嚴重的人身及財產(chǎn)損失。為此，應對煤礦通風機進行監(jiān)控，確保其正常運行。

3.2 建立監(jiān)控系統(tǒng)

近幾年來，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，煤礦安全生產(chǎn)中應充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立相應的監(jiān)控系統(tǒng)。并派遣相應工作人員輪流工作，一方面減輕人員的工作量，另一方面還能夠提高監(jiān)控效率。此外，還應做好煤礦安全監(jiān)控設備及檔案的相關管理，全面及系統(tǒng)反應設備的性能及其使用性。在煤礦生產(chǎn)地區(qū)建立相應的系統(tǒng)維護中心，定期對監(jiān)控設備進行檢修，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。并配備足量的專職監(jiān)測人員，實現(xiàn)24小時輪流制，對煤礦瓦斯監(jiān)測數(shù)據(jù)進行查詢，并繪制相應曲線，生成監(jiān)測報表等，以便人員查看，并以此為依據(jù)，采取預防性對策。

3.3 加強日常維護和管理

在加強日常管理工作方面，煤礦企業(yè)應建立一套較為合理的煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)報警信息發(fā)送制度，并在實際的應用中，不斷完善這一制度。此外，在通過煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)獲得礦井的某些信息后，應加強對這些信息的充分利用，首先應全面分析這些數(shù)據(jù)信息，并繪制出相應的圖表或函數(shù)曲線。最后，還應加強對煤礦監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)工程的審核，首先應制定統(tǒng)一的審核標準，并督促管理人員嚴格落實；同時，還應設置相應的管理機構(gòu)和配備專業(yè)的管理人員，加強對工程竣工的驗收。

在系統(tǒng)維護方面，建立一支高效的維護隊伍，并形成一套合理的維護工作制度，積極并及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題，并迅速分析問題成因，及時解決問題。

3.4 加強監(jiān)控監(jiān)控人員素質(zhì)

要想較好的實現(xiàn)煤礦安全監(jiān)控，較為重要的就是完善內(nèi)部監(jiān)控制度。首先，對監(jiān)控方面進行嚴格規(guī)定，明確職責，使工作崗位落到實處，做到人人負責。其次，做好監(jiān)控人員的培訓工作，使其掌握正確的操作規(guī)范，時刻與相關部門保持聯(lián)絡。其培訓不僅包括技能而且還包括理論知識，若沒有豐富的理論知識，一切都是徒然，只有具備豐富的理論知識，才能夠?qū)⒗碚撆c實踐有效的結(jié)合起來。最后，可開展技能活動大賽，在活動中鍛煉人員技能，使其得到有效開展[5]。

4 結(jié)束語

隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展，高性能的煤礦監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)在我國有著廣闊的前景。安全監(jiān)測系統(tǒng)是生產(chǎn)、安全及管理方面的一個實時監(jiān)控系統(tǒng)，通過本系統(tǒng)可以使管理層快速、及時、準確地獲取生產(chǎn)相關數(shù)據(jù)，提高決策的科學性，從而避免或減少因決策失誤而造成的安全事故和財產(chǎn)損失。

參考文獻

[1] 李季.淺議我國煤礦安全環(huán)境監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)[J].中國科技投資，2013（35）.

篇（7）

安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)在應用于煤礦生產(chǎn)時，不可避免地出現(xiàn)了很多問題，這些問題的存在不僅影響了其生產(chǎn)的安全性，甚至會對煤礦生產(chǎn)企業(yè)造成很大的負面影響。

1采用煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的重要性

安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)是提高安全性的重要保障，在煤礦生產(chǎn)過程中安裝安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)不僅能夠提高生產(chǎn)安全性，還能提升煤礦企業(yè)的社會形象。另一方面，隨著人們對安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的進一步科學研究，這方面的應用技術(shù)也取得了較大的成就，從而在很大程度上促進了我國煤礦的安全生產(chǎn)。

2煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的問題

2．1產(chǎn)品類型多

目前，根據(jù)相關研究表明，我國安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)設備種類繁多，但這些產(chǎn)品的兼容性較差［1］。以上問題的存在，給煤礦企業(yè)在使用安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)時造成很多麻煩，比如維修不方便等。

2．2功能不全面

目前，我國所生產(chǎn)的安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)都是按照相關的標準進行的，但是他們往往忽視了一個更為重要的問題，即安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)本身的安全問題。根據(jù)實踐應用的經(jīng)驗表明，我國有的安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)甚至沒有防雷擊性能，這種設備在雷雨天氣使用中很容易會受到雷電的干擾，輕則導致設備損壞，重則引發(fā)威脅工作人員安全的重大事故［2］。當然，這只是安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)存在的一個比較重要的不足之處，其他方面的不足也有很多，在此不一一列舉。

2．3傳感器的質(zhì)量較差

對于安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)來說，傳感器是保證整個系統(tǒng)具有較高穩(wěn)定性和準確性的最重要元件。在我國的安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)市場上，使用最為廣泛的是瓦斯傳感器和風速傳感器。但是，這種產(chǎn)品存在實際的應用過程中并沒有達到人們預期的效果，最為顯著的缺點體現(xiàn)在:①傳感器的使用壽命較短，由于安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)具有較差的兼容性，導致對其的維護和更換都比較麻煩;②校正周期較短，這就要求煤礦安全監(jiān)測工作人員經(jīng)常對其進行校正處理，從而增加了他們的工作量;③安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性都較差。根據(jù)已有的數(shù)據(jù)顯示，國外的傳感器使用周期大約為4年，而我國的大約半年。一旦發(fā)生煤礦生產(chǎn)安全事故，傳感器不可避免地會受到瓦斯和甲烷等氣體的沖擊，當這種傳感器要求在高濃度氣體中使用時，其抗高濃度氣體的性能一般不好。導致的后果體現(xiàn)在兩個方面:一是傳感器元件的壽命嚴重減小，二是影響安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的檢測穩(wěn)定性［3］。因此，傳感器作為安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)中最為重要的器件之一，其性能的好壞至關重要。

2．4缺乏相應地管理和維護

當煤礦生產(chǎn)企業(yè)安裝完成安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)后，還需要相關工作人員對其進行必要的現(xiàn)場管理和維護。我國煤礦生產(chǎn)企業(yè)存在兩個方面的問題:①對于煤礦施工現(xiàn)場的管理，尤其是針對煤礦施工現(xiàn)場的安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)管理環(huán)節(jié)，甚至沒有形成統(tǒng)一的標準;②對于維護方面，一旦傳感器出現(xiàn)故障后，由于受到各種因素的影響，比如管理維護工作人員沒有認識到這點，或者維護不及時等，都會影響對安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的使用效果。

3提高煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)性能的措施

3．1統(tǒng)一產(chǎn)品標準

針對我國煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品種類過多的現(xiàn)象，唯一的解決方法就是統(tǒng)一產(chǎn)品的標準，提高不同廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品的兼容性。這樣不僅能夠降低更換產(chǎn)品的成本，還有助于工作人員對其進行維護。

3．2完善系統(tǒng)功能

以瓦斯傳感器的功能為例，在研發(fā)產(chǎn)品時，不僅要保證監(jiān)測具有較高的可靠性，同時還應該考慮其應該具有較長的校正周期。提高監(jiān)測系統(tǒng)的這項功能，工作人員就有足夠的時間對出現(xiàn)的故障進行排查，進而能夠提高預防煤礦生產(chǎn)安全事故發(fā)生。

3．3提高工作人員專業(yè)水平

對安全監(jiān)測工作人員的培訓主要包括以下幾個方面:①提高他們的計算機水平;②提高他們的網(wǎng)絡化管理技術(shù);③提高他們的專業(yè)技術(shù)，主要包括對傳感器的認識程度等。當然，還有其他的技術(shù)需要提升。一旦安全監(jiān)測人員缺乏這些方面的技術(shù)，就不能實現(xiàn)對該系統(tǒng)的有效管理，導致由于人為因素而引發(fā)各種安全事故。因此，對于煤礦生產(chǎn)企業(yè)來說，必須要對系統(tǒng)操作人員和管理人員等進行相關培訓，同時建立相關考核標準，旨在保證上崗的工作人員具備扎實的基礎。

3．4加強管理和維護

目前，我國已有很多煤礦企業(yè)配備了安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，但是企業(yè)對這些系統(tǒng)的后期管理和維護不到位，從而影響到監(jiān)測系統(tǒng)的性能。針對每一個安全監(jiān)測監(jiān)控設備，煤礦生產(chǎn)企業(yè)都應該為其配備專業(yè)化的管理人員，他們的工作不僅是在竣工后對設備進行驗收，還應該包括在開工時負責設備的分配，并且在平時也應該負責對設備的管理［4］。在這種科學化的管理制度下，旨在保障安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)能夠正常使用，從而提高其監(jiān)測效果。

4結(jié)語

提高煤礦生產(chǎn)的安全性至關重要。但是，煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)在使用過程中存在多種問題，這些問題的存在都對檢測效果造成了重大影響。因此，需要從多方面入手解決煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)應用中存在的問題，提高煤礦生產(chǎn)過程中的安全性，促進煤礦生產(chǎn)企業(yè)的長遠發(fā)展。

作者:侯占利 單位:河南省永煤公司

參考文獻:

［1］郝建軍．現(xiàn)代化煤礦監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)有關問題研究［J］．探索與觀察，2014，18:57－58．

篇（8）

近年來，隨著煤礦業(yè)科學技術(shù)的發(fā)展，煤礦的安全事故得到了一定程度的控制。但是，由于煤礦安全管理水平不高，使得很多煤礦依然存在著安全隱患，安全管理事故層出不窮等。我們需要對煤礦業(yè)的安全生產(chǎn)管理狀況進行調(diào)查分析，進而提出提高煤礦安全生產(chǎn)管理水平的方法和途徑。

1.煤礦安全生產(chǎn)管理的現(xiàn)狀

1.1缺乏科學合理的安全生產(chǎn)管理監(jiān)督體系

科學有效的安全生產(chǎn)管理監(jiān)督體系能夠確保煤礦在生產(chǎn)的過程中按照國家和政府部門的相關政策和規(guī)范進行生產(chǎn)，有效地杜絕生產(chǎn)過程中安全隱患的發(fā)生。但是，在現(xiàn)在的煤礦生產(chǎn)缺乏科學合理的安全生產(chǎn)管理監(jiān)督體系，這一體系的缺乏使得煤礦的安全生產(chǎn)過程中監(jiān)督不嚴密，監(jiān)督工作難以切實有效地落實，監(jiān)督難以真正發(fā)揮作用等。[1]首先，煤礦現(xiàn)有的監(jiān)督人員不能夠保證煤礦可以按找國家的相關要求設置安全管理監(jiān)督體系，完成安全管理監(jiān)督任務。也就說，目前，我國煤礦數(shù)量較多，而現(xiàn)有的煤礦安全生產(chǎn)管理監(jiān)督人員數(shù)量遠遠不夠，不能夠保質(zhì)保量地完成安全生產(chǎn)管理監(jiān)督任務。其次，現(xiàn)有的安全生產(chǎn)管理監(jiān)督體系難以實現(xiàn)事故的預警。我們對煤礦進行安全管理監(jiān)督，就是要實現(xiàn)對安全隱患的排除，從而實現(xiàn)煤礦的安全生產(chǎn)，但是現(xiàn)有的安全生產(chǎn)管理監(jiān)督體制很難預判生產(chǎn)過程中隨時可能發(fā)生的隱患，而大部分的煤礦事故都是由這部分隱患引起的，所以，很容易造成安全生產(chǎn)管理監(jiān)督體系的失察。最后，垂直安全生產(chǎn)管理監(jiān)督體系設置不科學?？茖W的垂直安全生產(chǎn)管理監(jiān)督體系能夠保證對監(jiān)管部門政策進行高效實施，同時能夠及時上情下達，下情上達，實現(xiàn)基層礦企與管理政府部門之間的溝通。但是我們現(xiàn)在的安全生產(chǎn)管理監(jiān)督體系存在著不合理的地方，使得我們的煤礦安全生產(chǎn)管理監(jiān)督體系在監(jiān)察的過程中工作不力，在利益的博弈之中會對相關問題進行瞞報等，使得監(jiān)督失效。

1.2煤礦安全生產(chǎn)管理技術(shù)落后

安全生產(chǎn)管理技術(shù)落后也是煤礦安全問題頻發(fā)，煤礦效率低下的重要原因。雖然近年來我國對產(chǎn)能不足的小煤礦進行了淘汰，整改等，但是很多中型乃至大型的煤礦依然存在生產(chǎn)技術(shù)不夠先進，安全生產(chǎn)管理落后的現(xiàn)象，給煤礦的安全生產(chǎn)造成了很大的制約。在很多煤礦的生產(chǎn)過程中，只是為了追求眼前利益，而大肆進行煤炭開采，而沒有及時進行設備更新等，老舊的設備在生產(chǎn)的過程中很容易造成安全隱患，誘發(fā)安全事故。其次，整個管理技術(shù)落后。很多煤礦對管理技術(shù)不夠重視，使得管理技術(shù)較為落后，管理效率低下，導致安全事故頻發(fā)。[2]

1.3煤礦從業(yè)者的素質(zhì)不高

煤礦從業(yè)者素質(zhì)不高是引發(fā)安全事故的一個重要原因。由于煤礦工作本身的危險性，很少有高學歷的人才原因選擇從事煤礦企業(yè)的一線工作，煤礦企業(yè)只能找到一些下崗工人或者學歷不高的年輕人，這樣的從業(yè)人員結(jié)構(gòu)狀況造成煤礦從業(yè)人員整體素質(zhì)底下，從而引發(fā)了煤礦事故的頻發(fā)。首先，煤礦從業(yè)者缺乏安全生產(chǎn)和保護自己的技能。很多煤礦從業(yè)者在工作的過程中缺乏自我保護意識也引文沒有接受系統(tǒng)的安全生產(chǎn)、逃生以及自我保護方面知識的培訓，缺乏自我保護能力，這使得他們沒有辦法保障生產(chǎn)的安全進行，并且，在煤礦事故發(fā)生后，也缺乏足夠的逃生知識以及自我保護技能。其次，煤礦長年缺人使得很多煤礦工人超負荷工作。這樣的超負荷工作一來使得他們沒有辦法接受安全培訓，二來也容易因為疲勞發(fā)生安全事故。

2.提高煤礦安全生產(chǎn)管理水平的方法

2.1建立科學合理的安全生產(chǎn)管理監(jiān)督體系

我們要想提高煤礦的安全生產(chǎn)管理水平，就必須要建立科學合理的安全生產(chǎn)管理監(jiān)督體系，只有建立了科學合理的體系，才能夠保障對煤礦安全生產(chǎn)的科學監(jiān)督。我們可以通過現(xiàn)代信息技術(shù)的使用使得提高煤礦安全生產(chǎn)管理監(jiān)督體系的科學合理性。通過傳感技術(shù)的利用來對煤礦的生產(chǎn)狀況進行動態(tài)監(jiān)控。將各種信息實時傳往個個管理部門，實現(xiàn)對煤礦的有效監(jiān)控，避免信息監(jiān)督中出現(xiàn)的各種人為產(chǎn)生的瞞報和不合理現(xiàn)象。

2.2提高煤礦安全生產(chǎn)管理技術(shù)

煤礦安全生產(chǎn)管理技術(shù)的提高能夠有效地提高煤礦的安全性，通過采取先進的安全生產(chǎn)管理技術(shù)進行井上和井下安全監(jiān)控，能夠有效地提高煤礦的安全管理水平，從而大幅降低煤礦的安全隱患。通過采用煤礦安全智能監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效地井下的情況進行監(jiān)控，及時排除隱患等。通過建立人員安全監(jiān)測管理信息系統(tǒng)，能夠有效地對進入井下的人員進行監(jiān)控，高效便捷地避免危險物品帶入井下等，提升整個煤礦的安全度。

2.3提高煤礦從業(yè)人員的素質(zhì)

煤礦從業(yè)人員的素質(zhì)對于整個煤礦的安全生產(chǎn)管理有著非常重要的影響，他們的素質(zhì)狀況決定著安全管理條例能否被認真地執(zhí)行，決定著能否實現(xiàn)安全高效地生產(chǎn)，決定著能否在發(fā)生事故時采取正確的措施進行自救等，所以我們一定要通過各種措施提高煤礦從業(yè)人員的素質(zhì)。首先，設置進入門檻，從源頭上實現(xiàn)對煤礦從業(yè)人員的素質(zhì)控制。通過提高從業(yè)門檻，對從業(yè)人員的學歷、身體素質(zhì)等進行控制，能夠有效地提高煤礦從業(yè)人員的整體素質(zhì)，提升其文化程度。[3]其次，加強對沒空從業(yè)人員進行培訓。通過對煤礦從業(yè)人員進行培訓，能夠不斷地提高煤礦從業(yè)人員的素質(zhì)能夠有效提升其對安全管理條例的理解和行為能力，有效提升其應對安全管理事故的能力等，有效減免安全管理事故的發(fā)生。最后，對井下工作時間進行控制，避免因為超負荷工作引起安全事故。

3.結(jié)語

綜上所述，煤礦安全生產(chǎn)管理水平的提高對于煤礦的安全生產(chǎn)極為重要，我們需要通過各種途徑不斷地提高煤礦的安全生產(chǎn)管理水平，避免煤礦安全管理事故的發(fā)生，最后實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)效率的提高。 [科]

【參考文獻】

篇（9）

2008年，福建煤監(jiān)局、福建省經(jīng)貿(mào)委、福建省安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關于印發(fā)福建省煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)裝備聯(lián)網(wǎng)和維護使用指導意見的通知》（閩煤安監(jiān)綜合〔2008〕18號）的文件，要求全省所有煤礦（含新建、改擴建礦井）必須建設安全監(jiān)控系統(tǒng)，作為頒發(fā)（變更、延期）煤礦安全生產(chǎn)許可證的必備條件之一。礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)的建設，必須符合國家和省有關標準和規(guī)定的要求。煤礦建設項目安全監(jiān)控系統(tǒng)建設列入安全設施“三同時”管理，整合技改礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)建設，必須與整合技改同步實施。

1泉州市煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)狀

泉州市轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有管理型煤礦企業(yè)12家（地方國有煤礦1家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)11家），礦井42對（地方國有礦井2對，鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦40對）?！傲C”齊全和已通過安全設施“三同時”驗收的礦井，都裝備了監(jiān)控系統(tǒng)。到目前為止，我市已有31對礦井的煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)泉州市煤行辦組織驗收合格，并與省級監(jiān)控中心平臺和市分控中心成功聯(lián)網(wǎng)。我市使用的煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)有鎮(zhèn)江中煤電子有限公司生產(chǎn)的KJ101N系統(tǒng)、北京神州鼎天數(shù)碼信息技術(shù)公司生產(chǎn)的KJ83N系統(tǒng)。

2泉州市煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)存在的問題

雖然我市“六證”齊全和已通過安全設施“三同時”驗收的礦井都裝備了安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，但是在實際使用中，還存在一些問題，主要體現(xiàn)在：

2.1我市煤礦企業(yè)中，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦技術(shù)力量嚴重缺乏，沒有監(jiān)測測控方面的專業(yè)隊伍，管理人員及工人技術(shù)及文化素質(zhì)普遍偏低，缺乏對監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)及其配套設備的原理、功能、性能、故障原因及檢測、維修、維護方法的了解，因而監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)在運行中發(fā)生的故障，無力維護和排除。有的煤礦監(jiān)控管理人員在地面中心站經(jīng)常操作失誤，加之對監(jiān)控軟件、設備的功能，如定義、設置、打印、查詢等知者甚少，致使“指揮系統(tǒng)”失靈，使監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)不能發(fā)揮應有的作用。

2.2 煤礦企業(yè)以為安裝了這套系統(tǒng)就“萬事大吉”了，至于系統(tǒng)是否運行正常、監(jiān)控能否起到作用、監(jiān)管到不到位等根本無從談起。

2.3 目前煤礦企業(yè)沒有專門的檢定、校正手段和技術(shù)人員，造成在用各類傳感器的監(jiān)測精度不準、誤差大。如甲烷傳感器、風速傳感器、負壓傳感器、一氧化碳傳感器等出現(xiàn)顯示“-”或“0”，與便攜檢測儀表相比出現(xiàn)誤差，有的甚至偏差很大。其嚴重后果不但使監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)無法正常運行，而且由于常常誤報警、誤動作，使煤礦企業(yè)無所適從，一方面使安全隱患“脫離”了監(jiān)控，導致引發(fā)事故的可能性變大。

2.4 安裝施工單位在施工時沒有嚴格按照設計方案進行施工，存在偷工減料，在地面線路和設備沒有安裝防雷裝置，地面線路布設不規(guī)范，容易被雷擊，導致設備損壞，設備損壞時維修也不夠及時，引起安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)不能正常使用。

2.5 監(jiān)控系統(tǒng)管理員職責不清。有的管理員對上傳及查詢數(shù)據(jù)的概念不清楚，各種記錄報表填寫不及時，出現(xiàn)異常情況不能及時匯報，不知如何采取相應措施，使事故隱患得不到及時解決。

2.6 有的煤礦，監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線與礦用電源電纜混掛在一起，造成信號傳輸不穩(wěn)定，沒有定期檢查傳輸線路，造成通訊中斷、傳輸不正常、數(shù)據(jù)不準確等故障。

3煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的完善措施

3.1 提高認識，牢固樹立“安全為天”的安全生產(chǎn)觀念，堅定不移地落實國家相關政策，不折不扣地完成“死任務”、“硬指標”，消滅“漏洞”，不留“死角”，是抓好監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)裝備、管理的重要前提。

3.2 高標準，嚴要求，選擇設計、安裝、生產(chǎn)、售后服務好的廠家，是建立高質(zhì)量監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的重要技術(shù)支撐。

正確安裝、使用安全監(jiān)控系統(tǒng)。煤礦企業(yè)要在規(guī)定的地點和位置，按規(guī)定的要求安設相應類型的傳感器，并根據(jù)生產(chǎn)環(huán)境的變化對傳感器、閉鎖裝置功能測試，確保監(jiān)控系統(tǒng)作用的充分發(fā)揮。設備廠商應加大研發(fā)和升級設備，特別是要更新傳感器技術(shù)。傳感器是監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)基礎，也是關系監(jiān)控質(zhì)量的重要方面。應該采用新技術(shù)、新理論來完善傳感器的功能，使其更加智能化和功能化。

3.3 堅持監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的裝備標準，做到不欠賬、不走過場，不斷完善，逐步升級，是確保監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)揮作用的重要保證。

煤礦企業(yè)要嚴格按照《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測儀器使用管理規(guī)范》（AQ 1029-2007）的規(guī)定，對安全監(jiān)控設備進行定期調(diào)校。新裝備按《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)通用技術(shù)要求（AQ6201-2006）》制造并取得新的煤礦安全標志的系統(tǒng)，接入系統(tǒng)的傳感器穩(wěn)定性大于15天，傳感器調(diào)校期應為10天。要確保甲烷傳感器調(diào)校期間系統(tǒng)正常運行，煤礦企業(yè)必須按照《指導意見》要求配足備用甲烷傳感器數(shù)量，如煤礦企業(yè)備用甲烷傳感器數(shù)量不足，調(diào)校期間系統(tǒng)不能正常運行，必須進行停產(chǎn)調(diào)校。

3.4 建立可操作的監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)管理體系和監(jiān)管體系，是確保系統(tǒng)運行的重要組織保障

監(jiān)管部門要加強對煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)管。要把煤礦監(jiān)控系統(tǒng)管理員的培訓放在監(jiān)管工作的第一位，對監(jiān)管范圍內(nèi)的煤礦監(jiān)控系統(tǒng)不能正常使用，傳感器安裝地點不正確、數(shù)量不足、數(shù)據(jù)不準、未按規(guī)定調(diào)校，斷電閉鎖裝置失靈或未定期進行功能測試，以及測控數(shù)據(jù)沒有傳輸?shù)绞　⑹斜O(jiān)控中心的煤礦，要依法嚴肅查處。

3.5 強化對監(jiān)測監(jiān)控管理人員的技術(shù)培訓，提高各類監(jiān)管員和一線工人的素質(zhì)，是維護煤礦監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)正常運行的重要基礎

煤礦企業(yè)要加強基礎建設，完善各種規(guī)章制度，確保安全監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。要制定事故應急預案、安全監(jiān)控崗位責任制、操作規(guī)程、值班制度等規(guī)章制度。配備足夠的管理、維護、檢修、值班人員，對監(jiān)控系統(tǒng)實施管理和維護。管理、維護人員必須熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的性能，掌握管理、維護技能，經(jīng)培訓合格后持證上崗。

煤礦在安裝監(jiān)控系統(tǒng)前，要由廠家對煤礦的監(jiān)控管理員、維護工進行系統(tǒng)安裝重要性以及監(jiān)控系統(tǒng)原理、功能等等方面的理論培訓。在授課的同時，進行實際、實物操作培訓，如斷電接線、傳感器掛接、故障查找等，進一步提高現(xiàn)場管理人員的技術(shù)素質(zhì)和實際操作能力，保證及時有效地解決監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題。

篇（10）

近年來，我國煤礦安全設備售后服務體系不夠健全。首先表現(xiàn)在大多數(shù)的煤礦安全設備企業(yè)售后服務監(jiān)督機制不完善。很多煤礦安全設備企業(yè)雖然成立了售后服務部門，但是并沒有成立專門的售后服務監(jiān)督部門，因此，現(xiàn)行的煤礦安全設備企業(yè)的售后服務質(zhì)量得不到有效的監(jiān)管，導致售后服務的質(zhì)量根本無法保證，嚴重的可能威脅到煤礦的正常運行。其次表現(xiàn)在煤礦安全設備企業(yè)負責售后服務的工作人員配置不夠合理。每一個煤礦安全設備企業(yè)可能會為多個煤礦提供安全設備，但是由于很多煤礦安全設備企業(yè)對于售后服務方面不夠重視，礦方的技術(shù)力量也非常薄弱，導致售后服務不能滿足客戶的需求，因此，會影響煤礦工作的正常運行，嚴重的會造成不良后果[1]。

1.2煤礦安全設備售后服務管理技術(shù)比較落后

安全管理是一個煤礦可持續(xù)生產(chǎn)與發(fā)展的重要保證，但是要做好整個煤礦的安全管理，必須要做好安全設備的售后服務管理。目前，我國的煤礦安全設備的售后服務管理技術(shù)相對西方國家比較落后。大部分的煤礦安全設備企業(yè)雖然也設置了售后服務部門，但是只是形同虛設，并沒有起到應有的售后服務管理的作用。而且現(xiàn)有的很多煤礦安全設備售后服務部門，沒有真正的把安全第一的思想理念擺在第一位，因此缺乏對售后服務人員的統(tǒng)一管理。

1.3售后服務人員的綜合素質(zhì)不高

大部分的煤礦安全設備售后服務工作人員的綜合素質(zhì)比較低，主要是由于煤礦安全設備企業(yè)對于售后服務部門不夠重視，因此所配置的工作人員大部分都是屬于專業(yè)技術(shù)不高，文化程度比較低的工作人員。雖然一些售后服務人員也具有相關的從業(yè)資質(zhì)，但是大部分只是停留在理論階段，其現(xiàn)場服務于理論嚴重脫節(jié)，且對于安全重要性的認識不足。另外，所有的售后服務部門的員工也沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學習與培訓，且安全意識比較薄弱。如果煤礦安全設備出現(xiàn)各種故障，且得不到有效解決，最終導致各種煤礦安全事故的發(fā)生。

2提高煤礦安全設備售后服務質(zhì)量的策略

2.1建立健全煤礦安全設備售后服務體系

首先，煤礦安全設備企業(yè)要建立完善的售后服務監(jiān)督機制，成立專門的售后服務機構(gòu)，例如每個企業(yè)建立一個相應的售后服務監(jiān)督部，專門來負責監(jiān)督煤礦安全設備的售后服務質(zhì)量。監(jiān)督部門要對每一個客戶進行回訪，如有客戶對服務不滿意的現(xiàn)象，可以鼓勵客戶向其監(jiān)督部門投訴，由監(jiān)督部門的工作人員做好記錄，并對當時負責的工作人員進行通報批評等。另外，要對煤礦安全設備的售后服務工作人員進行合理配置。煤礦安全設備企業(yè)要提高對售后服務部門的重視，配置足夠的售后服務人員，鼓勵培訓售后服務人員一崗多能，多熟悉煤礦情況，一次到礦服務多項產(chǎn)品及內(nèi)容，排查隱患教會技術(shù)，使礦方平時能夠自己判斷簡單的問題和故障，并掌握基本的維修維護技能，從而滿足安全設備售后服務的不時之需。

2.2加強煤礦安全設備售后服務管理，建立人員管理的電子監(jiān)控體系

煤礦安全設備的好壞直接關系到整個煤礦的安全運行，關乎所有煤礦工作者的生命安全，因此要保證煤礦的安全運行及煤礦工人的生命安全，必須要保證煤礦安全設備的安全與正常運行；而要保障煤礦安全設備的正常運行，必須要不斷提高煤礦安全設備售后服務管理質(zhì)量，加強對煤礦安全設備售后服務的統(tǒng)一管理。作為煤礦安全設備企業(yè)的售后服務部門，首先，要不斷的完善售后服務的內(nèi)容，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的售后維修服務，這樣不僅可以保證設備的正常運轉(zhuǎn)，還能夠解除客戶的精神顧慮，樹立良好的企業(yè)信譽形象，以此擴大市場銷量。其次，可以定期以例會的形式，組織工作人員進行開會總結(jié)，提高售后服務人員的安全意識和服務意識，增強集體榮譽感，保證每一個工作人員都能夠熱忱的為客戶做好售后服務。除此之外，還可以建立一個人員管理電子監(jiān)控體系，以此來監(jiān)督煤礦安全設備的運行情況，以及售后服務人員的服務質(zhì)量，杜絕漏報與隱瞞等現(xiàn)象[2]。

2.3提高售后服務人員的綜合素質(zhì)，加強培訓

要提高煤礦安全設備售后服務的質(zhì)量，必須要加強售后服務團隊的建設，提高售后服務人員的綜合素質(zhì)。企業(yè)可以定期舉辦一些培訓課程，對售后服務部門的所有工作人員進行總結(jié)和培訓，找出每一個售后服務部門工作人員工作中的各種不足，不斷提高其專業(yè)技術(shù)水平，從而提高售后服務的質(zhì)量。