時(shí)間:2023-08-18 17:38:56
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇設(shè)施農(nóng)業(yè)市場(chǎng)研究范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
1引言
隨著城市化進(jìn)程的深入、精準(zhǔn)扶貧的大力推行,伴隨著對(duì)農(nóng)業(yè)的深層次開(kāi)發(fā)與旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,交叉形成了一種新型的生態(tài)休閑旅游農(nóng)業(yè)。太公寺家庭農(nóng)場(chǎng)規(guī)劃抓住這一歷史機(jī)遇,順勢(shì)而生。漢中勉縣高橋溝村屬山區(qū)貧困村,但是其地理位置相對(duì)優(yōu)越,在此建設(shè)生態(tài)休閑旅游家庭農(nóng)場(chǎng),具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2農(nóng)業(yè)發(fā)展新方式
農(nóng)業(yè)和農(nóng)村、農(nóng)民正在發(fā)生著深刻而重大的變化。發(fā)展正在進(jìn)入新常態(tài),市場(chǎng)化、工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速推進(jìn),信息技術(shù)、人工智能等科學(xué)技術(shù)一日千里,日新月異。與此同時(shí),農(nóng)業(yè)的內(nèi)涵更加豐富,功能不斷拓展,農(nóng)業(yè)多種功能顯現(xiàn)端倪。農(nóng)業(yè)在食物供給、原料保障和新增就業(yè)等功能不斷強(qiáng)化的同時(shí),鄉(xiāng)村的旅游休閑功能日益凸顯。鄉(xiāng)村休閑旅游是農(nóng)業(yè)價(jià)值鏈的延伸與拓展,是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要組成部分。家庭農(nóng)場(chǎng)不僅具有傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),還具有為人們提供旅游、休閑、度假的生活,能有效改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。當(dāng)下人們生活節(jié)奏加快,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,人們更多渴望多樣化的旅游生活,加之交通便捷,城市間一日經(jīng)濟(jì)圈的形成,人們生活水平的提高,閑暇時(shí)間的增多,尤其希望能在自然的農(nóng)村環(huán)境中放松自己。在一些水果蔬菜成熟的季節(jié),去往鄉(xiāng)村體驗(yàn)農(nóng)事,呼吸新鮮空氣等活動(dòng)滿足了城市人們對(duì)自然生活的向往,實(shí)現(xiàn)了人與自然的接觸,體驗(yàn)到不一樣的生活。去往鄉(xiāng)村旅游慢慢變成熱點(diǎn),于是農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)交叉的新型產(chǎn)業(yè)——休閑旅游家庭農(nóng)場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生,可以實(shí)現(xiàn)農(nóng)民多元收入。當(dāng)前,陜西漢中平原地區(qū)發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)方興未艾,像城固桔園、漢臺(tái)葡萄園等。但是其山區(qū)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展滯后,規(guī)劃理論并沒(méi)有跟上建設(shè)的步伐,已有的鄉(xiāng)村旅游設(shè)計(jì)理論并不完全適用于山區(qū)家庭農(nóng)場(chǎng)的規(guī)劃發(fā)展。高橋溝村位于陜西漢中勉縣阜川鎮(zhèn)西南大山,土地貧瘠,人均耕地少,基礎(chǔ)設(shè)施條件差,地理環(huán)境因素制約,屬于典型的山區(qū)貧困村。當(dāng)下對(duì)于貧困地區(qū),各界熱議的關(guān)鍵詞無(wú)疑是“精準(zhǔn)扶貧”。國(guó)家強(qiáng)調(diào)要科學(xué)謀劃好扶貧開(kāi)發(fā)工作,確保貧困人口到2020年如期脫貧。勉縣阜川鎮(zhèn)高橋溝村根據(jù)本村實(shí)際情況提出到2018年實(shí)現(xiàn)全面脫貧的攻堅(jiān)計(jì)劃。
3農(nóng)業(yè)設(shè)施規(guī)劃
當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的提高,一是靠科學(xué)技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用,像種子改良、灌溉技術(shù)和化肥農(nóng)藥的合理利用等;二是靠田間的科學(xué)管理,如依據(jù)季節(jié)變化耕種、施肥。工業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入4.0時(shí)代,其發(fā)展過(guò)程中形成了先進(jìn)的管理技術(shù)和有效的管理方法,始于泰勒科學(xué)管理的工業(yè)工程在其中扮演了重要的角色。工業(yè)工程方法在服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域也有廣泛的應(yīng)用,并且取得了顯著成效。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與工業(yè)生成有很大的不同,卻也有很多相似之處,我們可以大膽借鑒工業(yè)工程管理的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的特性,探索工業(yè)工程思想方法在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的具體應(yīng)用。農(nóng)業(yè)設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)主要應(yīng)用系統(tǒng)工程的原理與方法,將農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的各種設(shè)施在給定的區(qū)域范圍內(nèi),進(jìn)行最優(yōu)的規(guī)劃與設(shè)計(jì),以求最佳的布置方案,使農(nóng)業(yè)系統(tǒng)投入運(yùn)行與使用后能達(dá)到最小的消耗和最大的產(chǎn)出。農(nóng)業(yè)物流系統(tǒng)分析主要是以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)物料的流動(dòng)過(guò)程為分析對(duì)象,研究生產(chǎn)系統(tǒng)的平面設(shè)計(jì),物流流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的分布、運(yùn)輸線路分析、物流改善與管理,以求物流系統(tǒng)最佳設(shè)計(jì)與運(yùn)行效益。
4太公寺家庭農(nóng)場(chǎng)自然條件分析
太公寺家庭農(nóng)場(chǎng)因太公寺而得名。太公寺歷史悠久,相傳最初為明代萬(wàn)歷年間修建,后經(jīng)幾毀幾建,有史料記載太公寺于民國(guó)十九年(公元1930年)復(fù)建,規(guī)模較大,有泥塑神像十一尊,木雕神像三尊,期間敬香者絡(luò)繹不絕,香火旺盛,祈福天下太平,民眾安康。中不幸又被毀,2015年當(dāng)?shù)孛癖娮栽竿秳谕顿Y再次興建,神殿莊嚴(yán)肅穆,靈威靜雅。廟頂正座子牙樓,左右二龍凌空欲飛,吉祥如意,四角安放鎮(zhèn)寶獸,寓意守護(hù)神廟天長(zhǎng)地久,護(hù)佑人民幸福太平。太公寺家農(nóng)場(chǎng)準(zhǔn)備建于勉縣阜川鎮(zhèn)高橋溝村,其距離勉縣縣中心30多公里,開(kāi)車(chē)不到半個(gè)小時(shí),著名茶葉產(chǎn)區(qū),茶葉葉質(zhì)細(xì)嫩且品位高。高橋溝村建設(shè)家庭農(nóng)場(chǎng),整體環(huán)境質(zhì)量好。茂密的森林,秀美的山川,亮麗的河水、溪流,遍地野花,隨處可見(jiàn)的奇石,其景色特色鮮明,形成較豐富的景觀資源,為項(xiàng)目建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),旅游市場(chǎng)潛力較大。物產(chǎn)豐富,村內(nèi)各組水泥路全覆蓋,茶園道路逐步完善,較好的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施為項(xiàng)目建設(shè)提供了便利。結(jié)合文獻(xiàn)研究、實(shí)地考察和訪談所掌握的各項(xiàng)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,運(yùn)用SWOT綜合分析太公寺家庭農(nóng)場(chǎng)的各項(xiàng)內(nèi)外建設(shè)條件和環(huán)境,將太公寺家庭農(nóng)場(chǎng)的綜合分析總結(jié)。
5太公寺家庭農(nóng)場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)
秉承“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展理念,科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),堅(jiān)持生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)、循環(huán)農(nóng)業(yè),以山地農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ),結(jié)合勉縣旅游發(fā)展戰(zhàn)略,農(nóng)場(chǎng)依托太公寺周邊生態(tài)環(huán)境,以天然林為休閑場(chǎng)所,以農(nóng)產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)為導(dǎo)向,滿足人們休閑、娛樂(lè)、養(yǎng)生、食用的需求。因地制宜,因時(shí)制宜,注重季相變化,結(jié)合現(xiàn)代農(nóng)業(yè)休閑觀光理念,創(chuàng)造“春賞花、夏避暑、秋食果、冬逍遙”,四季有景可賞,創(chuàng)造優(yōu)美、舒適而恬靜的綠色環(huán)境。著力提高土地產(chǎn)出率、資源利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率,優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品物流系統(tǒng),打造輻射全縣的極具特色風(fēng)情的生態(tài)休閑家庭農(nóng)場(chǎng),使其成為當(dāng)?shù)刂木粪l(xiāng)村旅游農(nóng)場(chǎng)。太公寺家庭農(nóng)場(chǎng)的規(guī)劃采用生態(tài)可持續(xù)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式,建立高效的搬運(yùn)物流系統(tǒng),充分挖掘山區(qū)農(nóng)業(yè)、林業(yè)資源,形成各功能區(qū)有機(jī)和諧的結(jié)構(gòu),提高家庭農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,增加農(nóng)民收入,推進(jìn)高橋溝農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化升級(jí),帶動(dòng)全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。山區(qū)環(huán)境下農(nóng)業(yè)和農(nóng)村可利用的資源很多,有限的規(guī)劃區(qū)域內(nèi)與無(wú)限的規(guī)劃區(qū)域外聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)。太公寺家庭農(nóng)場(chǎng)設(shè)施規(guī)劃主要是生產(chǎn)設(shè)施規(guī)劃,它是家庭農(nóng)場(chǎng)的重要部分,是生產(chǎn)中不可缺少的設(shè)施。系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)SLP法是以產(chǎn)品、產(chǎn)量、作業(yè)路線等因素為基礎(chǔ)展開(kāi)工廠布置的,其中產(chǎn)品、產(chǎn)量是主要因素,布置實(shí)施的基礎(chǔ)主要是物流線路和物流強(qiáng)度。在家庭農(nóng)場(chǎng)中,家庭農(nóng)場(chǎng)的各作業(yè)單位作業(yè)量反映了物流強(qiáng)度不同,農(nóng)產(chǎn)品在存儲(chǔ)、運(yùn)輸和裝卸等物流作用方面的要求是不同的,也決定了物流作業(yè)線路的不同。
由此,農(nóng)產(chǎn)品及產(chǎn)量、物流線路和物流強(qiáng)度同樣是影響家庭農(nóng)場(chǎng)布局的重要因素,以農(nóng)產(chǎn)品類別和物流作業(yè)量以及其他相關(guān)因素為基礎(chǔ),家庭農(nóng)場(chǎng)的布局應(yīng)用SLP法是可行的。系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)(SLP)方法在具體應(yīng)用中,注意把握好物流量分析。2。繪制太公寺家庭農(nóng)場(chǎng)平面布置可行方案。在農(nóng)場(chǎng)設(shè)施布置的基礎(chǔ)上,集立體農(nóng)業(yè)、循環(huán)農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)四位一體,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。挖掘當(dāng)?shù)孛耖g竹制品手工藝、臘肉作坊工藝、特色米皮、菜豆腐加工技藝、土房建筑技術(shù)等寶貴的歷史民俗文化遺產(chǎn),把民俗作為貫穿整個(gè)太公寺家庭農(nóng)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的特色。走集約化農(nóng)場(chǎng)的工業(yè)化管理模式,建立產(chǎn)、銷(xiāo)、加一體化的供應(yīng)鏈管理鏈條。對(duì)農(nóng)場(chǎng)周邊的農(nóng)民按照工業(yè)生產(chǎn)模式集約化管理,建設(shè)基于集約化經(jīng)營(yíng)工業(yè)化農(nóng)業(yè)的新樣板。具體運(yùn)作與管理模式選擇“農(nóng)場(chǎng)+村委會(huì)+農(nóng)戶”。高橋溝村委會(huì)主要發(fā)揮引導(dǎo)性的組織作用,通過(guò)與農(nóng)戶充分協(xié)商,農(nóng)戶與農(nóng)場(chǎng)建立松散型用工關(guān)系和合作關(guān)系,為農(nóng)場(chǎng)提供勞動(dòng)力保障及擴(kuò)大再生產(chǎn)資源。實(shí)現(xiàn)農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)主體的聯(lián)合,形成新型的家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展模式,并實(shí)現(xiàn)共贏,為未來(lái)專業(yè)合作社的建立奠定基礎(chǔ)。
6結(jié)論
結(jié)合當(dāng)下全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的形勢(shì),貧困山區(qū)實(shí)施精準(zhǔn)扶貧,發(fā)展太公寺家庭農(nóng)場(chǎng)順應(yīng)了當(dāng)今發(fā)展的主流,對(duì)于高橋溝村來(lái)說(shuō)有著深遠(yuǎn)的意義。本文以太公寺家庭農(nóng)場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)為例,對(duì)山區(qū)家庭農(nóng)場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)理論進(jìn)行實(shí)踐,在對(duì)太公寺家庭農(nóng)場(chǎng)建設(shè)地及周邊進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究、分析的基礎(chǔ)上,提出了一整套山區(qū)家庭農(nóng)場(chǎng)規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)方案,研究能夠密切聯(lián)系實(shí)際問(wèn)題,所提方案更具可行性和可操作性,為山區(qū)家庭農(nóng)場(chǎng)規(guī)劃提供有益的借鑒。
綜上,太公寺家庭農(nóng)場(chǎng)具備良好效益,其規(guī)劃建設(shè)是可行的,發(fā)展前景樂(lè)觀。SLP是一種工業(yè)工程系統(tǒng)規(guī)劃布置的科學(xué)技術(shù)方法,將工業(yè)工程理論、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化理論和規(guī)模經(jīng)營(yíng)理論等多學(xué)科理論的融合應(yīng)用,將系統(tǒng)規(guī)劃布置方法引入到太公寺家庭農(nóng)場(chǎng)規(guī)劃布局的研究中,是促進(jìn)山區(qū)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的有效途徑,是家庭農(nóng)場(chǎng)規(guī)劃布局的新理念和新嘗試。運(yùn)用SLP方法對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)規(guī)劃布局的探索,是需要長(zhǎng)期研究并通過(guò)具體應(yīng)用實(shí)踐不斷完善的課題,研究有待成熟。
[參考文獻(xiàn)]
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《長(zhǎng)株潭城市群區(qū)域規(guī)劃》指出,到2020年,湖南省將把長(zhǎng)、株、潭三個(gè)城市建設(shè)成為一個(gè)750萬(wàn)人口的大城市群,從而增強(qiáng)全省經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。長(zhǎng)株潭“兩型社會(huì)”建設(shè)的推進(jìn)和“兩新”戰(zhàn)略的實(shí)施必然加速城市群大量吸納農(nóng)民工,作為特殊歷史現(xiàn)象的農(nóng)民工,農(nóng)民工的職業(yè)轉(zhuǎn)換、身份轉(zhuǎn)變與社會(huì)認(rèn)同、居住空間演變與實(shí)質(zhì)性城市融入同“深度城市化”之間時(shí)序差距的彌合必然會(huì)經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。城市對(duì)農(nóng)民工既有吸納的需求,又有吸納的限制,城市對(duì)農(nóng)民工的容量有一定閥值,研究城市吸納農(nóng)民工對(duì)城市發(fā)展和解決“三農(nóng)”等問(wèn)題意義重大[1]。人口預(yù)測(cè)的方法主要有馬爾薩斯法、時(shí)間序列法、Logistic模型法、回歸分析法及GM(1,1)灰色模型法等[2][3]。通過(guò)對(duì)長(zhǎng)株潭城市群吸納農(nóng)民工的實(shí)證及正反因素和不同作用變量的分析研究,找到長(zhǎng)株潭城市吸納農(nóng)民工的容量及容量隨不同變量變化的規(guī)律,為長(zhǎng)株潭一體化城市化進(jìn)程中農(nóng)村勞動(dòng)力的有序轉(zhuǎn)移、城市和農(nóng)村的協(xié)調(diào)發(fā)展、農(nóng)民工在長(zhǎng)株潭城市群的安居樂(lè)業(yè)提供制定政策、科學(xué)創(chuàng)新機(jī)制的依據(jù)。
1. GM(1,1)灰色預(yù)測(cè)模型的構(gòu)建
白色系統(tǒng)是指系統(tǒng)內(nèi)部特征是完全已知的;黑色系統(tǒng)是指系統(tǒng)內(nèi)部信息完全未知的;而灰色系統(tǒng)是介于白色系統(tǒng)和黑色系統(tǒng)之間的一種系統(tǒng),灰色系統(tǒng)其內(nèi)部一部分信息已知,另一部分信息未知或不確定?;疑A(yù)測(cè),是指對(duì)系統(tǒng)行為特征值的發(fā)展變化進(jìn)行的預(yù)測(cè),對(duì)既含有已知信息又含有不確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行的預(yù)測(cè)[4]。目前使用最廣泛的灰色預(yù)測(cè)模型就是關(guān)于數(shù)列預(yù)測(cè)的一個(gè)變量、一階微分的GM(1,1)模型。經(jīng)一階線性微分方程的解逼近所揭示的原始時(shí)間序列呈指數(shù)變化規(guī)律。因此,當(dāng)原始時(shí)間序列隱含指數(shù)變化規(guī)律時(shí),灰色模型GM(1,1)的預(yù)測(cè)是非常成功的。
1.1 GM(1,1)的一般形式
2.基于GM(1,1)灰色模型的長(zhǎng)株潭人口預(yù)測(cè)實(shí)證研究
2.1 GM(1,1)灰色模型的建立步驟
對(duì)長(zhǎng)株潭2003年至2011年的人口自然增長(zhǎng)率和年均增長(zhǎng)率計(jì)算,考慮到數(shù)據(jù)的易獲取性,本文在利用GM(1,1)灰色模型進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí),采用湖南省2003年至2008年的數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(見(jiàn)表1),將2009年至2011年的數(shù)據(jù)作為檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。
GM(1,1)是一種長(zhǎng)期預(yù)測(cè)模型,在沒(méi)有大的市場(chǎng)波動(dòng)及政策性變化的前提下,該預(yù)測(cè)值應(yīng)是可信的。本文基于GM(1,1)灰色模型進(jìn)行人口預(yù)測(cè),得出了在2020年長(zhǎng)株潭人口將會(huì)達(dá)到940.5萬(wàn)人。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人口、資源、環(huán)境與社會(huì)之間的矛盾也越來(lái)越突出,經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式由粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變成為一種必然趨勢(shì),“兩型社會(huì)”的提出正是適應(yīng)了時(shí)展的要求。人口作為“兩型社會(huì)”建設(shè)的核心要素,對(duì)于長(zhǎng)株潭城市群經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)等方面的重要意義是不言而喻的,也是長(zhǎng)株潭城市群實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必不可少的要素之一。伴隨著人與資源、環(huán)境關(guān)系的日漸緊張,生態(tài)適度人口也成為一個(gè)研究的重點(diǎn),即從維護(hù)生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定,保證自然資源的可持續(xù)利用的角度考慮區(qū)域適度的人口規(guī)模,這正是本文所探討的。因此,在“兩型社會(huì)”建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)處理好人口發(fā)展與“兩型社會(huì)”的關(guān)系。誠(chéng)然,人口數(shù)量的增長(zhǎng)不僅會(huì)受到人口基數(shù)、人口增長(zhǎng)率、人口死亡率等有關(guān)人口因素的影響,還會(huì)受到經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、政治因素等其他復(fù)合因素的影響。
3.結(jié)語(yǔ)
使用GM(1,1)灰色增長(zhǎng)模型計(jì)算人口容量,從一種從經(jīng)濟(jì)、資源與環(huán)境相協(xié)調(diào)的角度定量分析人口的計(jì)算方法,通過(guò)構(gòu)建GM(1,1)灰色增長(zhǎng)模型,選擇長(zhǎng)株潭核心區(qū)人口進(jìn)行了實(shí)證研究,得出長(zhǎng)株潭在2020年人口將會(huì)得出940.5萬(wàn)的結(jié)論。
參考文獻(xiàn):
[1]吳華安,王崇舉,石智雷.基于城市容量的農(nóng)民工深度城市化探析[J].西北人口,2010(06):88-91.
根據(jù)人社部人才市場(chǎng)公共信息網(wǎng)以及勞動(dòng)和社會(huì)保障部中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才至少已經(jīng)有五年持續(xù)高居全國(guó)人才市場(chǎng)需求榜首。鑒于我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展時(shí)期以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,營(yíng)銷(xiāo)人才的需求在未來(lái)的很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)仍然會(huì)是需求的熱門(mén)。相對(duì)企業(yè)的“人才難求”,學(xué)校培養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人才卻出現(xiàn)了“業(yè)難就”、“崗難求”現(xiàn)象。這種人才供求結(jié)構(gòu)性矛盾出現(xiàn)的主要原因是供求脫節(jié),解決之道是校企合作。然而從實(shí)踐角度看,目前的校企合作很難形成長(zhǎng)效機(jī)制,尤其是面向眾多中小型企業(yè)的學(xué)校更是難以通過(guò)校企合作解決人才培養(yǎng)問(wèn)題,所以如何建立深度的產(chǎn)教融合、以“現(xiàn)代學(xué)徒制”的方式培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才成為值得思考問(wèn)題。
一、人才培養(yǎng)模式
基本設(shè)想所謂深度產(chǎn)學(xué)融合下的“現(xiàn)代學(xué)徒制”營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式是指在借鑒德國(guó)“雙元制”和新加坡“教學(xué)工廠”基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)現(xiàn)實(shí)條件加以改造,由學(xué)校和商貿(mào)企業(yè)、管理咨詢公司、人力資源公司共同成立產(chǎn)學(xué)融合營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)平臺(tái),學(xué)生分為AB組,分別以學(xué)生身份和“學(xué)徒”身份交替在校內(nèi)校外學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí),從而實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目的的一種營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式。該模式充分考慮參與主體的利益,通過(guò)建立有效利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制,保證合作者參與人才培養(yǎng)的積極性和合作的穩(wěn)定性和持久性。在校企共同成立的這個(gè)平臺(tái)上學(xué)校是生源、師資、教學(xué)、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)施的提供者;合作企業(yè)是“師傅”、項(xiàng)目、培訓(xùn)師資、實(shí)習(xí)崗位、就業(yè)途徑的提供者。其中商貿(mào)公司是營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)平臺(tái)上的的重要角色,在“學(xué)徒制”人才培養(yǎng)中處于關(guān)鍵地位。
公司需要按照現(xiàn)代公司制度建立完善的規(guī)章制度,如員工管理制度、績(jī)效考核制度、銷(xiāo)售管理制度、成績(jī)考評(píng)制度、輪崗制度等。公司設(shè)置人員直銷(xiāo)、電話銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等銷(xiāo)售渠道部門(mén)及崗位,按照師傅帶徒弟方式開(kāi)展銷(xiāo)售管理工作。同時(shí)公司還設(shè)置人力資源、會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售內(nèi)勤、營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)研究等部門(mén),設(shè)置相應(yīng)的崗位,學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中可以在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)輪崗,亦可以在非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)輪崗。根據(jù)學(xué)生偏好和能力給予不同的崗位鍛煉,做到因材施教、合理分流。按照學(xué)生進(jìn)入企業(yè)的學(xué)期設(shè)置“初級(jí)學(xué)徒”——“中級(jí)學(xué)徒”——“高級(jí)學(xué)徒”——“準(zhǔn)師傅”——“師傅”——“經(jīng)理”——“合伙人”升級(jí)制度。學(xué)生在升級(jí)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)能力和素質(zhì)的升級(jí),逐步由銷(xiāo)售能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)向銷(xiāo)售管理、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方面培養(yǎng)。達(dá)到“師傅”程度學(xué)生可以帶徒弟,優(yōu)秀的“師傅”可以留用成為師傅或者職業(yè)經(jīng)理人,優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人可以成為公司合伙人。大批合格畢業(yè)生通過(guò)人力資源公司和管理咨詢公司輸送到其他用人企業(yè)。學(xué)生在學(xué)徒階段采用校內(nèi)外“雙師傅”指導(dǎo),績(jī)效和學(xué)業(yè)成績(jī)“雙考核”,實(shí)現(xiàn)“雙約束”。
二、校企合作方式選擇
該人才模式需要緊密的校企合作,合作的方式可以有以下幾種選擇:第一種合作方式:學(xué)校注冊(cè)成立商貿(mào)公司,并與人力資源公司和管理咨詢公司簽訂合作協(xié)議。由學(xué)校教師擔(dān)任專職總經(jīng)理或者社會(huì)招聘總經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)。第二種合作方式:由有實(shí)力的管理咨詢公司組織成立商貿(mào)公司,并與校方簽訂校企合作協(xié)議。第三種合作方式:由學(xué)校提供辦公條件和商貿(mào)公司或者管理咨詢公司、人力資源公司共同成立公司,整合各方面資源開(kāi)展業(yè)務(wù)和人才培養(yǎng)。在以上三種合作方式中以第三種模式為最佳,這種模式實(shí)際上是雙主體辦學(xué)方式,可以有效整合各方資源,有利于形成長(zhǎng)期合作的機(jī)制。
三、教學(xué)綜合改革
這種人才培養(yǎng)模式需要進(jìn)行教學(xué)整體性改革。首先校內(nèi)教學(xué)需要要采用大模塊理實(shí)一體化教學(xué)。教學(xué)方法要擺脫講授為主,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、問(wèn)題驅(qū)動(dòng)、案例驅(qū)動(dòng)、活動(dòng)驅(qū)動(dòng)教學(xué),學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)考評(píng)也要采用過(guò)程化考評(píng)、成果考評(píng)相結(jié)合的模式。學(xué)生要分為AB組校內(nèi)校外輪訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)輪崗。保證實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐結(jié)合、教育與培訓(xùn)結(jié)合、學(xué)習(xí)與就業(yè)結(jié)合??梢愿鶕?jù)學(xué)生的學(xué)業(yè)狀況,實(shí)行分層次教學(xué),做到“量身定做”,又可以充分利用教學(xué)資源,滿足一體化教學(xué)和企業(yè)實(shí)習(xí)要求,提高了教學(xué)效率和資源的使用率。教學(xué)過(guò)程中要突出學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。通過(guò)小組學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng);通過(guò)客戶拜訪、銷(xiāo)售、課程任務(wù)實(shí)現(xiàn)溝通能力、吃苦耐勞不怕挫折素質(zhì)的培養(yǎng);通過(guò)企業(yè)早會(huì)晚會(huì)、工作活動(dòng)實(shí)現(xiàn)自我管理、自我約束、自我適應(yīng)能力的培養(yǎng)??梢钥紤]將專業(yè)課程整合為理論和實(shí)踐合一的五大教學(xué)模塊。分別是營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)模塊、市場(chǎng)研究模塊、銷(xiāo)售模塊、銷(xiāo)售管理模塊、營(yíng)銷(xiāo)策劃模塊。
學(xué)生培養(yǎng)以銷(xiāo)售人才為核心、銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃為翼,以營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)和市場(chǎng)研究為基礎(chǔ)。其中營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)模塊融合《商品學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《管理學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《企業(yè)認(rèn)知》、《模擬營(yíng)銷(xiāo)》等七門(mén)課程;市場(chǎng)研究模塊融合《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)》、《消費(fèi)心理學(xué)》三門(mén)課程;銷(xiāo)售模塊融合《商務(wù)禮儀》、《推銷(xiāo)技巧》、《商務(wù)談判》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》、《電話營(yíng)銷(xiāo)》、《談判實(shí)訓(xùn)》、《溝通實(shí)訓(xùn)》、《推銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)》等九門(mén)課程;銷(xiāo)售管理模塊融合《渠道管理》、《銷(xiāo)售管理》、《人力資源管理》等三門(mén)課程;營(yíng)銷(xiāo)策劃模塊融合《營(yíng)銷(xiāo)策劃》、《促銷(xiāo)策劃與管理》、《廣告與廣告策劃》、《公共關(guān)系及策劃》《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)》五門(mén)課程。在建設(shè)專業(yè)中與合作企業(yè)共同開(kāi)發(fā)理實(shí)一體化教學(xué)模塊課程,滿足專業(yè)教學(xué)的基本需要。形成講義、課件、試題庫(kù)、教學(xué)案例庫(kù)、訓(xùn)練手冊(cè)等一套教學(xué)資源。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中會(huì)根據(jù)未來(lái)工作需要和崗位需要,完成方向性課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
四、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
為了保障人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成,需要一支理論和實(shí)踐水平都比較高的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。基本建設(shè)思路是內(nèi)部培養(yǎng)與外部引進(jìn)相結(jié)合、專職與兼職相結(jié)合。也就是通過(guò)教師進(jìn)入企業(yè)、企業(yè)高手進(jìn)課堂,現(xiàn)有教師除了完成學(xué)歷提升之外,更重要的是到企業(yè)加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,每位教師在完成校內(nèi)教學(xué)后都要與該組學(xué)生進(jìn)入企業(yè)同步進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,一方面協(xié)助企業(yè)加強(qiáng)學(xué)生管理,一方面提升企業(yè)實(shí)踐能力,為企業(yè)力所能及地解決問(wèn)題(如規(guī)章制度的建設(shè)和調(diào)整、銷(xiāo)售流程規(guī)劃、促銷(xiāo)策劃等)。校內(nèi)教學(xué)要根據(jù)內(nèi)容,請(qǐng)企業(yè)有關(guān)人員到學(xué)校進(jìn)行兼職教學(xué),通過(guò)雙向融合,達(dá)到師資培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)。
中圖分類號(hào):F592 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2017)03-0164-03
引言
提及陜西旅游,更多人想到的是西安兵馬俑、大雁塔、芙蓉園,或是延安寶塔山、壺口瀑布和一系列紅色紀(jì)念館,亦或是渭南的天險(xiǎn)華山,很少有人即刻想到以能源著稱的三線城市榆林。一是因?yàn)槠洹爸袊?guó)科威特”的城市形象過(guò)于深入,難以讓人與旅游目的地結(jié)合起來(lái);二是因?yàn)楫?dāng)?shù)厝鄙僦幕蛴猩羁虤v史文化內(nèi)涵的旅游觀光區(qū)。因此,面對(duì)周邊眾多的“老牌”旅游城市,其吸引力顯得相對(duì)薄弱。
2010年陜西省農(nóng)業(yè)廳提出了大力發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)。采摘作為觀光農(nóng)業(yè)的典型表現(xiàn)形式,進(jìn)入門(mén)檻低,發(fā)展速度快,能夠快速實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品資源和旅游觀光的有效結(jié)合[1~2],市場(chǎng)認(rèn)可度和接受度普遍較高,尤其適合農(nóng)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的城區(qū),故成為榆林市提升旅游競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
依照省農(nóng)業(yè)廳指導(dǎo)意見(jiàn),榆林市按照“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各計(jì)其功、渠道不亂、用途不變”的原則,提出了“一心三區(qū)(紅綠黃)”的總體發(fā)展模式:“一心”即以榆林市區(qū)為中心,將現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)和休e農(nóng)莊統(tǒng)籌組合,打造集休閑、觀光、采摘、教育于一體的都市采摘農(nóng)業(yè)聚集區(qū);“三區(qū)”即黃河沿岸紅棗產(chǎn)業(yè)休閑聚集區(qū)、南部黃土高原綠色有機(jī)休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)、北部風(fēng)沙草灘休閑農(nóng)業(yè)示范區(qū)[3]。截至2015年底,全市觀光農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體總數(shù)達(dá)到298個(gè),其中農(nóng)家樂(lè)106個(gè),休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范園99個(gè),休閑農(nóng)莊67個(gè),休閑農(nóng)家26個(gè)[4],小規(guī)模自發(fā)性的農(nóng)業(yè)采摘園更是不計(jì)其數(shù)。
一、榆林市觀光采摘農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)主要構(gòu)成要素
觀光采摘的消費(fèi)者多為想要親近自然、享受短途旅行樂(lè)趣的城市居民,故榆林市區(qū)居民占據(jù)比例較大,且多以家庭或團(tuán)體為單位,個(gè)體采摘者比例較低。隨著榆林目的地旅游的發(fā)展,市外顧客也開(kāi)始參與到本地的觀光采摘活動(dòng)中,但多是作為旅行線路中的一項(xiàng),且參與時(shí)間較短,比例較低。
當(dāng)?shù)囟鄶?shù)采摘園來(lái)自農(nóng)民自家種植園的改建,這類采摘園規(guī)模較小,缺乏地理位置的選擇性,采摘品種也多是常見(jiàn)的當(dāng)季水果產(chǎn)品。通過(guò)專業(yè)土地規(guī)劃建成的采摘園數(shù)量較少,且地點(diǎn)多位于風(fēng)景區(qū)和旅游觀光熱線上,或者規(guī)劃而成的休閑山莊內(nèi)部。這類采摘園規(guī)模較大,地理位置經(jīng)過(guò)特殊選擇,采摘品種較多,可以是人們經(jīng)常食用的水果,可以是不常見(jiàn)到的野菜,可以是新研制的特色品種,甚至可以是農(nóng)作物、花卉等,往往更加受到消費(fèi)者的青睞。就采摘價(jià)格而言,無(wú)論是農(nóng)戶改建采摘園還是規(guī)劃采摘園區(qū),價(jià)格一般是由門(mén)票價(jià)格和產(chǎn)品外帶價(jià)格組成,門(mén)票價(jià)格與一般游覽園性質(zhì)相同,由采摘園主根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行定價(jià),而外帶產(chǎn)品價(jià)格一般要高于市場(chǎng)零售價(jià)格,也是由采摘園主根據(jù)自身產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)供求情況等進(jìn)行定價(jià)。
隨著顧客多樣化消費(fèi)特征的顯著,單純采摘已經(jīng)不能滿足需求,以采摘為核心的活動(dòng)擴(kuò)展已然成為發(fā)展趨勢(shì),即在采摘的基礎(chǔ)上,增加垂釣、騎馬、燒烤、戶外娛樂(lè)等多種活動(dòng)內(nèi)容,并成為招徠新顧客、留住老顧客的制勝法寶。
(二)主要經(jīng)營(yíng)模式
為了進(jìn)一步滿足消費(fèi)者的偏好和需求,采摘產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展和延伸[5],在傳統(tǒng)觀光采摘園的基礎(chǔ)上,出現(xiàn)了現(xiàn)代采摘園區(qū),相較于前者采摘形式更加豐富,活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)一步擴(kuò)展。
1.傳統(tǒng)采摘園。隨著本地旅游業(yè)的快速發(fā)展和城市居民短途旅游的不斷興旺,興起了大量的傳統(tǒng)采摘園,此種經(jīng)營(yíng)模式隸屬于采摘產(chǎn)業(yè)發(fā)展的自發(fā)階段,以家庭個(gè)體經(jīng)營(yíng)為主,采摘品種和采摘規(guī)模取決于家庭生產(chǎn)種植情況,多以草莓、蘋(píng)果等水果為主,尤其在夏季水果大量上市的季節(jié),采摘園區(qū)遍地開(kāi)花,經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,活動(dòng)功能單一,有的僅是自家種植區(qū)的簡(jiǎn)單開(kāi)放,采摘環(huán)境缺乏整體規(guī)劃,同時(shí)忽略了周邊環(huán)境整頓及園區(qū)內(nèi)部的規(guī)劃與建設(shè)。目前,榆林市的傳統(tǒng)采摘園處于供大于求的狀態(tài),鑒于交通、采摘環(huán)境、服務(wù)、采摘內(nèi)容等的限制,已經(jīng)脫離了瘋狂發(fā)展軌道開(kāi)始逐步退化。
2.現(xiàn)代采摘園區(qū)?,F(xiàn)代采摘園區(qū)由傳統(tǒng)采摘園進(jìn)化而來(lái),規(guī)模較大,地點(diǎn)經(jīng)過(guò)慎重選擇,其以采摘活動(dòng)為基礎(chǔ),集娛樂(lè)、休閑、觀光等活動(dòng)于一體,加強(qiáng)了園區(qū)建設(shè)、產(chǎn)品種植、餐飲、住宿等條件,同時(shí)服務(wù)水平也有所提升[6]。現(xiàn)代采摘園區(qū)尤其注重產(chǎn)品種類和產(chǎn)品質(zhì)量,為了充分實(shí)現(xiàn)采摘品的高附加值,涌現(xiàn)出了一大批“新品種”和“特別產(chǎn)品”。例如榆陽(yáng)區(qū)的“榆林現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園”“塞上明珠現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園”“金沙灣休閑農(nóng)業(yè)示范園”;神木縣的“禾豐生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園”“盤(pán)龍灣近郊農(nóng)業(yè)體驗(yàn)園”“盛園農(nóng)民專業(yè)合作社休閑農(nóng)莊”;府谷縣的“高莊則現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)”“青草地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光采摘園”等,都是現(xiàn)代采摘園區(qū)的典型代表。
3.主要營(yíng)銷(xiāo)手段。面對(duì)當(dāng)下供大于求的市場(chǎng)現(xiàn)狀,營(yíng)銷(xiāo)已然成為確保采摘園(區(qū))市場(chǎng)蓬勃的關(guān)鍵手段。從目前的市場(chǎng)格局來(lái)看,小規(guī)模的個(gè)體采摘園以“路邊掛牌”為主要的宣傳手段,少量有識(shí)者通過(guò)本地團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行訂單促銷(xiāo),主要還是大眾口碑為主,單一且效果不明顯。規(guī)?;烧獔@區(qū)則以本地電視廣告、宣傳彩頁(yè)、促銷(xiāo)活動(dòng)為主,個(gè)別經(jīng)營(yíng)者通過(guò)聘請(qǐng)明星、舉辦展示活動(dòng)等方式進(jìn)行宣傳,較個(gè)體采摘園有所突破。
首先,受成本制約,廣告并不是采摘市場(chǎng)主流營(yíng)銷(xiāo)方式,只有規(guī)模較大、資本較雄厚的采摘園區(qū)會(huì)在本地電視臺(tái)等相關(guān)頻道制作廣告播放,并兼以報(bào)紙,雜志等其他廣告宣傳;規(guī)模較小、資本實(shí)力較弱的采摘園區(qū)則以報(bào)紙、書(shū)刊等低價(jià)位載體做廣告或干脆不利用廣告宣傳。其次,通過(guò)參與各類農(nóng)產(chǎn)品活動(dòng)進(jìn)行宣傳是目前很多采摘園的主要營(yíng)銷(xiāo)方式,例如參加榆林市政府舉辦的采摘節(jié)或采摘游,既不需要花費(fèi)過(guò)多成本,還可以通過(guò)優(yōu)良產(chǎn)品或特色服務(wù)在活動(dòng)中名聲大振,效果也較顯著。最后,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為個(gè)別采摘園區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的首選,或者通過(guò)參與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收集訂單,或者在本地相關(guān)網(wǎng)站價(jià)格較為低廉的網(wǎng)頁(yè)廣告,這是市場(chǎng)發(fā)展的需要,也是很多顧客或者采摘園區(qū)信息的首選。
二、榆林市觀光采摘農(nóng)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題
顧客需求是建立市場(chǎng)的目標(biāo),而市場(chǎng)供給則是市場(chǎng)建設(shè)的動(dòng)源,只有當(dāng)兩者之間相互契合時(shí),才能推動(dòng)市場(chǎng)有序、健康的發(fā)展[7]。就目前榆林市觀光采摘農(nóng)業(yè)的供求情況來(lái)看,其發(fā)展主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題。
(一)產(chǎn)品雷同現(xiàn)象較為嚴(yán)重
采摘市場(chǎng)的快速膨脹致使采摘園(區(qū))遍地開(kāi)花,但千人一面、品質(zhì)雷同,缺乏個(gè)性與特色,開(kāi)發(fā)的深度與廣度不夠,許多具有開(kāi)發(fā)價(jià)值或者具有聯(lián)合價(jià)值的資源并未得到充分利用,致使與消費(fèi)者個(gè)性化和多樣化的消費(fèi)需求相脫節(jié)。盡管有少量采摘園已經(jīng)開(kāi)始了特色產(chǎn)品研發(fā)與種植之路,例如野菜采摘、玉米迷宮、稻田字畫(huà)等,但由于宣傳不到位并沒(méi)有引起消費(fèi)者的注意,市場(chǎng)效果較差。
(二)園區(qū)服務(wù)與衛(wèi)生條件較差
在榆林市已經(jīng)形成的觀光采摘農(nóng)業(yè)項(xiàng)目中,除少數(shù)規(guī)模較大的采摘園區(qū)已經(jīng)形成較為完善的基礎(chǔ)配套設(shè)施外,大多數(shù)園區(qū)的設(shè)施配置與市場(chǎng)定位不符(例如麻將機(jī)的存在),尤其是存在安全和衛(wèi)生隱患。同時(shí),由于缺乏統(tǒng)一管理,許多采摘園沒(méi)有形成科學(xué)的管理模式,尤其是小規(guī)模自主性采摘園,仍以家族式經(jīng)營(yíng)為主,服務(wù)人員缺乏專項(xiàng)培訓(xùn),導(dǎo)致一些園(區(qū))服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平相對(duì)較低。
(三)市場(chǎng)宣傳方式與力度有限
在榆林市政協(xié)組織的“2015榆林市觀光農(nóng)業(yè)健康發(fā)展”座談會(huì)上,農(nóng)莊主們普遍提及客源問(wèn)題。鑒于采摘多屬于單次消費(fèi)行為,因此要想保障其客源的可持續(xù)性,必須拓展外地游客。而目前榆林市各園區(qū)的市場(chǎng)宣傳能力有限,過(guò)多地依靠大眾口碑,即使采用廣告宣傳也多是選擇本地電視臺(tái)或報(bào)紙,受眾面積較小,更沒(méi)能充分利用“綠色營(yíng)銷(xiāo)”“文化營(yíng)銷(xiāo)”“娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)”“微營(yíng)銷(xiāo)”等現(xiàn)代化的宣傳方式和傳播媒介,同時(shí)缺乏和旅行社之間的有效合作,致使客源問(wèn)題亟待解決。
三、對(duì)榆林市觀光采摘發(fā)展的建議
榆林觀光采摘農(nóng)莊數(shù)量很多,但顧客選擇意愿有限,客源不穩(wěn)定。面對(duì)供與求的矛盾,必須加強(qiáng)客源市場(chǎng)研究,在明確采摘園(區(qū))市場(chǎng)定位和消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,通過(guò)實(shí)現(xiàn)差異化、精細(xì)化和多渠道來(lái)逐步推進(jìn)采摘農(nóng)業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
第一,加強(qiáng)客源市場(chǎng)研究。不同類型、規(guī)模觀光采摘農(nóng)業(yè)的目標(biāo)顧客群不同,其消費(fèi)心理、消費(fèi)行為、接收宣傳信息的渠道以及對(duì)舉辦活動(dòng)的參與選擇不盡相同?;谶@種差別,各采摘園(區(qū))需要準(zhǔn)確定位自身資源,通過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)顧客進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,明確自身園(區(qū))定位和目標(biāo)消費(fèi)者類別,并針對(duì)性地收集有關(guān)數(shù)據(jù),旨在根據(jù)目標(biāo)顧客的需求進(jìn)行特色化改良。
第二,突出產(chǎn)品差異化。為了贏得目標(biāo)客源,必須突出差異化的品質(zhì),從產(chǎn)品、活動(dòng)、宣傳等多方面改變沒(méi)特色、千人一面的現(xiàn)狀。比如,采摘產(chǎn)品不必局限于“少見(jiàn)”,應(yīng)該突出“有機(jī)”和“新鮮”;活動(dòng)方式可以增加人與自然的互動(dòng),因?yàn)椤皡⑴c”比“觀賞”更有吸引力;在宣傳方式上建議采用微信等傳播速度和效果好的平臺(tái),增加感染性。
第三,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。為了滿足目標(biāo)顧客,必須采用精細(xì)化的管理。對(duì)于休閑采摘農(nóng)業(yè),顧客主要的訴求是“回歸本源”,目的在于親近自然和放松休閑,蟬鳴蛙叫勝過(guò)城市的喧囂,農(nóng)家飯有時(shí)比山珍海味更有吸引力。因此,必須在“細(xì)”上下功夫,有效地利用當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)和風(fēng)土人情,緊抓消費(fèi)者的心理,滿足顧客的訴求,提升服務(wù)品質(zhì)。
第四,多渠道廣泛宣傳。對(duì)于初級(jí)階段的自主性采摘園,建議利用通知型廣告?zhèn)鬟_(dá)果園的景色、項(xiàng)目、服務(wù)、線路、價(jià)格等信息。對(duì)于規(guī)模型采摘園區(qū),建議制作說(shuō)服型廣告,通過(guò)突出差異化優(yōu)勢(shì)和綜合性活動(dòng)來(lái)削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告影響。此外,建議加強(qiáng)與當(dāng)?shù)芈糜尉帧⒙眯猩绲戎薪闄C(jī)構(gòu)以及周邊旅游景點(diǎn)等的資源聯(lián)合,弱化單獨(dú)經(jīng)營(yíng)時(shí)帶來(lái)的廣泛競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
小結(jié)
在有關(guān)部門(mén)的扶持與鼓勵(lì)下,伴隨著市場(chǎng)需求的進(jìn)一步擴(kuò)張,榆林市觀光采摘農(nóng)業(yè)快速發(fā)展,成為帶動(dòng)農(nóng)民致富、提升當(dāng)?shù)芈糜胃?jìng)爭(zhēng)力的新手段,同時(shí)也為采摘消費(fèi)者帶來(lái)了豐富的短途旅游體驗(yàn)。由于缺乏整體規(guī)劃和有效管理,致使本地采摘園在產(chǎn)品選擇、服務(wù)內(nèi)容、宣傳方式等方面存在一定的問(wèn)題,需要通過(guò)差異化、精細(xì)化、多渠道等方法加以改善。
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Ascending of Yulin Tourist Destination Relying on the Sightseeing Picking Agriculture
LI Jing
——糧油生產(chǎn)保持穩(wěn)定。確保農(nóng)村糧油自給總體平衡,糧食產(chǎn)量穩(wěn)定在20億斤以上,油料總產(chǎn)穩(wěn)定在3億斤左右。
——特色產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)建設(shè)由數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變,新建以“四百萬(wàn)”特色產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)的基地30萬(wàn)畝,改造經(jīng)作中低產(chǎn)園10萬(wàn)畝。深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)作園創(chuàng)建活動(dòng)。
——高效生態(tài)農(nóng)業(yè)突破發(fā)展。建設(shè)分層次、分區(qū)域、分類型的高效生態(tài)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地,生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值比重逐年提高,到2020年達(dá)80%左右。
——突破性發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)。2015年農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)值比2014年增長(zhǎng)25%以上,與農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值之比達(dá)到1.2:1。
圍繞上述思路和目標(biāo),著力實(shí)施“九大工程”:
(一)實(shí)施高效生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)工程。高舉全國(guó)生態(tài)文明先行示范區(qū)旗幟,大力推進(jìn)規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),發(fā)展具有山區(qū)特色的高效生態(tài)農(nóng)業(yè)。一是現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)發(fā)展堅(jiān)持生態(tài)化發(fā)展方向,全力推進(jìn)生產(chǎn)綠色有機(jī)化、加工清潔無(wú)害化、園區(qū)生態(tài)循環(huán)化,實(shí)現(xiàn)生態(tài)優(yōu)良、高效、富民目標(biāo)。二是根據(jù)山地自然狀況和技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,著力推廣一批高效生態(tài)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)模式。三是推廣地膜覆蓋等保護(hù)性栽培、名優(yōu)新特品種及經(jīng)作無(wú)性系繁育、測(cè)土配方減量施肥、綠色植保病蟲(chóng)統(tǒng)防統(tǒng)治技術(shù)、節(jié)水農(nóng)業(yè)、面源污染綜合治理、設(shè)施農(nóng)業(yè)栽培、綠色有機(jī)果茶生產(chǎn)、道地中藥材GAP種植、名優(yōu)特色水產(chǎn)品種人工繁育和大水面增養(yǎng)殖等十大技術(shù)。
(二)實(shí)施產(chǎn)業(yè)基地提質(zhì)增效工程。堅(jiān)持穩(wěn)定做大規(guī)模,主攻質(zhì)量增效。一是穩(wěn)定壯大規(guī)模。2015年全市新增“四百萬(wàn)”工程為主的特色產(chǎn)業(yè)基地30萬(wàn)畝以上。二是在改造低產(chǎn)園地上下功夫。推進(jìn)設(shè)施配套,著力改土、改水、改良種。三是在建設(shè)精品園、高效園上下功夫。進(jìn)一步推進(jìn)高效茶園、精品果園建設(shè)。四是把基地當(dāng)景區(qū)大力發(fā)展觀光農(nóng)業(yè),初步建成丹江口環(huán)庫(kù)區(qū)和竹房城鎮(zhèn)帶兩個(gè)百公里生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)長(zhǎng)廊。
(三)實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品加工千億元工程。從2015年起,著力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工千億元工程建設(shè),到2020年,努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)值1000億元和農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)值與農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值比達(dá)到2:1的目標(biāo)。著力推進(jìn)十大農(nóng)產(chǎn)品加工園區(qū)建設(shè),即:丹江口市生態(tài)水產(chǎn)業(yè)加工園、(鄖陽(yáng))長(zhǎng)嶺農(nóng)產(chǎn)品精深加工園、(鄖陽(yáng))農(nóng)特循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、鄖西七夕農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、房縣綜合農(nóng)產(chǎn)品加工園、竹山縣特色糧油加工園、竹溪特色農(nóng)產(chǎn)品加工園、(張灣)生物產(chǎn)業(yè)園、(茅箭)新能源科技產(chǎn)業(yè)園、武當(dāng)山生態(tài)旅游觀光園。丹江口水產(chǎn)業(yè)及水產(chǎn)品加工園區(qū)和(鄖陽(yáng))農(nóng)產(chǎn)品精深加工園、(張灣)生物產(chǎn)業(yè)園等3個(gè)產(chǎn)值過(guò)百億元,其它7個(gè)農(nóng)產(chǎn)品加工園區(qū)產(chǎn)值突破50億元。盤(pán)大做強(qiáng)龍頭企業(yè),狠抓企業(yè)挖潛進(jìn)規(guī),新培植規(guī)模以上農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)300家以上。著力開(kāi)展招商引資,加大項(xiàng)目工作力度,有序開(kāi)展對(duì)口協(xié)作,不斷增強(qiáng)工作實(shí)效。引導(dǎo)民間資本、工商資本、外來(lái)資本投入農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā),發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品精深加工。
(四)實(shí)施農(nóng)業(yè)精品名牌工程。堅(jiān)定不移的打好生態(tài)牌、有機(jī)牌。圍繞打響“國(guó)字號(hào)”品牌。即著力打響“武當(dāng)?shù)啦琛钡热珖?guó)區(qū)域性公共品牌,加大品牌創(chuàng)建力度,深入開(kāi)展“三品一標(biāo)”認(rèn)證,堅(jiān)持政府獎(jiǎng)勵(lì)制度,認(rèn)證10個(gè)以上“三品一標(biāo)”品牌。
(五)實(shí)施科技興業(yè)支撐工程。全面推進(jìn)“三個(gè)中心”建設(shè)。加大與華中農(nóng)業(yè)大學(xué)科技、人才、項(xiàng)目合作共建力度,充分發(fā)揮院士工作站的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)生態(tài)農(nóng)業(yè)科技協(xié)作攻關(guān),圍繞茶葉、中藥材、核桃、山羊、柑桔、蔬菜、食用菌、紅薯、魔芋、桑蠶、水產(chǎn)等特色產(chǎn)業(yè),力求在種子種苗、農(nóng)產(chǎn)品精深加工保鮮、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量安全、資源綜合利用和生態(tài)開(kāi)發(fā)技術(shù)等方面取得突破。不斷完善農(nóng)技推廣和社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè),著力推進(jìn)新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn),提高農(nóng)民素質(zhì)和技能,重點(diǎn)培育科技型的家庭農(nóng)場(chǎng)、龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和種養(yǎng)大戶。
(六)實(shí)施市場(chǎng)體系建設(shè)工程。一是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)研究,建立健全農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)系統(tǒng)調(diào)查體系,開(kāi)展供求、營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格等監(jiān)測(cè)預(yù)警,研究重點(diǎn)特色農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分、營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售渠道。二是加快發(fā)展現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè),加快堰中批發(fā)市場(chǎng)等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的改造升級(jí)。三是會(huì)同相關(guān)部門(mén),積極培育農(nóng)村現(xiàn)代物流,市建物流園(中心),縣(市)建配送中心,鄉(xiāng)村建連鎖經(jīng)營(yíng)店和合作社。四是把開(kāi)發(fā)要素市場(chǎng)與開(kāi)拓產(chǎn)品市場(chǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),做大做強(qiáng)兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)。
隨著物流業(yè)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)外人士逐步認(rèn)識(shí)到農(nóng)產(chǎn)品物流的重要意義,繼而開(kāi)始予以關(guān)注,理論研究方面陸續(xù)出現(xiàn)了一些富有啟發(fā)意義的著作和文獻(xiàn),比較突出的有李柏園的《農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)研究》(1995),風(fēng)雷的《農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)組織模式研究》(1996),楊孚平的《農(nóng)產(chǎn)品流通與國(guó)民經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)》(1996),紀(jì)良鋼的《農(nóng)產(chǎn)品流通中介組織研究》(1999)等。另外,張聲書(shū)和日本的佐伯弘治編寫(xiě)的《中國(guó)現(xiàn)代物流研究》(1998)部分章節(jié)涉及了中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流方面的研究;王之泰教授的《現(xiàn)代物流學(xué)》(1995)也提及了農(nóng)業(yè)環(huán)境與農(nóng)產(chǎn)品物流。
但總體來(lái)說(shuō),目前進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)理論與實(shí)踐的研究已經(jīng)很多,研究現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流問(wèn)題的文獻(xiàn)也不勝枚舉,但將二者結(jié)合起來(lái)研究的并不多見(jiàn)。本文將新農(nóng)村建設(shè)與農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)研究,以新農(nóng)村建設(shè)為背景。探索我國(guó)現(xiàn)代農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展思路,并提出發(fā)展農(nóng)村物流支持新農(nóng)村建設(shè)的政策建議。
2新農(nóng)村建設(shè)與農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系
2005年十六屆五中全會(huì),我黨重新提出了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,這次的新農(nóng)村建設(shè)是科學(xué)發(fā)展觀這一嶄新理論指導(dǎo)下的新農(nóng)村建設(shè),是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀這一嶄新理論的具體實(shí)踐,而理論是行動(dòng)的先導(dǎo),正確的理論才能導(dǎo)致正確的實(shí)踐。只有用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)解讀新農(nóng)村建設(shè),用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流體系的構(gòu)建,才能保證新農(nóng)村建設(shè)的科學(xué)發(fā)展。以及建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流目標(biāo)的真正實(shí)現(xiàn)。
(1)對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)的解讀。社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)目標(biāo)問(wèn)題,也就是建設(shè)怎樣的新農(nóng)村的問(wèn)題??茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),這就回答了新農(nóng)村的建設(shè)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。黨的十六屆五中全會(huì)提出的建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村的二十字建設(shè)目標(biāo)是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的發(fā)展要義和發(fā)展要求的具體體現(xiàn)。在新農(nóng)村建設(shè)的二十字方針中,生產(chǎn)發(fā)展是首要任務(wù),體現(xiàn)了物質(zhì)文明的要求。而眾所周知,廣大農(nóng)村的生產(chǎn)發(fā)展離不開(kāi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的變革,因此,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流就成為了新農(nóng)村建設(shè)的一個(gè)重要突破口。
(2)對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)根本途徑的解讀。社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的根本途徑問(wèn)題,也就是怎樣建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的問(wèn)題??茖W(xué)發(fā)展觀的根本方法是統(tǒng)籌兼顧說(shuō)明新農(nóng)村建設(shè)的根本途徑在于統(tǒng)籌。其中一個(gè)重要層面就是就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,關(guān)鍵還在于自覺(jué)地促進(jìn)城鄉(xiāng)交流,而現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流的發(fā)展不僅能夠解決生產(chǎn)和消費(fèi)的矛盾,同時(shí)也能促進(jìn)城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)結(jié)構(gòu)的逐步改變,成為新農(nóng)村建設(shè)一個(gè)助推器。
(3)對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的核心——以民為本的解讀??茖W(xué)發(fā)展觀以人為本的核心說(shuō)明了新農(nóng)村建設(shè)要以農(nóng)民為本,把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好農(nóng)民的根本利益,作為黨和政府一切方針政策和各項(xiàng)工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。近些年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步完善和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品全面短缺的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,并出現(xiàn)了區(qū)域性、結(jié)構(gòu)性過(guò)剩,而農(nóng)產(chǎn)品流通不暢日益成為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要制約因素,農(nóng)民無(wú)法從流通中獲得應(yīng)得的比較利益,因此發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流也是維護(hù)農(nóng)民利益的一個(gè)重要途徑,大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流成為了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的題中應(yīng)有之意。
3新農(nóng)村建設(shè)中我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展存在的問(wèn)題
近年來(lái),人們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)出大量化、多樣化、優(yōu)質(zhì)化和動(dòng)態(tài)化的趨勢(shì),這與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模小,生產(chǎn)有季節(jié)性、區(qū)域性、分散性等特點(diǎn)產(chǎn)生必然的供求矛盾。而農(nóng)產(chǎn)品背后是一個(gè)巨大的物流系統(tǒng),包括供應(yīng)商、加工商、批發(fā)商、零售商。簡(jiǎn)略來(lái)講,當(dāng)前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流具有三大特點(diǎn):即物流數(shù)量大、品種多;物流難度大;物流要求高。
但由于中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),而且目前尚處于以家庭為生產(chǎn)單位的生產(chǎn)階段,所以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)產(chǎn)品的物流量不僅數(shù)量巨大,而且供應(yīng)非常分散,物流成本很高。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品物流模式局限于供應(yīng)商和銷(xiāo)售者之間的多環(huán)節(jié)重復(fù)物流,效率低下,現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品物流體系越來(lái)越難以適應(yīng)新的市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)。主要存在以下問(wèn)題:
第一,農(nóng)產(chǎn)品物流渠道比較單一,尚未形成多渠道的營(yíng)銷(xiāo)體系。農(nóng)產(chǎn)品物流專業(yè)化和社會(huì)化水平低下。在我國(guó),社會(huì)上對(duì)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流的作用和意義的認(rèn)知度和認(rèn)同度至今較低。盡管物流主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),但是總體看來(lái),物流規(guī)模普遍偏小,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。自營(yíng)物流還占絕大部分,第三方物流發(fā)展比較緩慢。
第二,物流成本高,價(jià)值增值少。我國(guó)的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式主要是單戶經(jīng)營(yíng),農(nóng)民對(duì)生產(chǎn)資料如種子、化肥、農(nóng)藥等的購(gòu)買(mǎi)多以分散為主,而且農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售都是各家分戶進(jìn)行的,物流成本過(guò)高。
第三,物流技術(shù)水平低,運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施落后。農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施落后。重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重及管理水平低下。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前有各類農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)5000多家,但具備一定規(guī)模的市場(chǎng)數(shù)量有限。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)、交通運(yùn)輸條件和工具、信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等公共和準(zhǔn)公共設(shè)施仍然落后;批發(fā)市場(chǎng)的管理缺乏相關(guān)法律法規(guī)的約束,標(biāo)準(zhǔn)化程度不高,農(nóng)產(chǎn)品的檢疫監(jiān)測(cè)手段不完善,從而導(dǎo)致食品安全存在隱患。
第四,缺乏健全、快捷、靈敏、安全和可靠的信息服務(wù)。農(nóng)產(chǎn)品物流各環(huán)節(jié)的信息化程度低下。我國(guó)農(nóng)戶獲得農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)信息主要依靠傳統(tǒng)方式,其他諸如來(lái)自當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、政府部門(mén)、傳播媒體及網(wǎng)絡(luò)的都很少。當(dāng)前,許多農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)沒(méi)有配備信息設(shè)備,相關(guān)物流信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還處于空白,在物流服務(wù)企業(yè)中,僅有39%的企業(yè)擁有物流信息系統(tǒng),絕大多數(shù)物流服務(wù)企業(yè)尚不具備運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)處理物流信息的能力。
第五,農(nóng)產(chǎn)品自身的缺陷造成流通的障礙。農(nóng)產(chǎn)品物流標(biāo)準(zhǔn)化程度較低。一是各種運(yùn)輸方式之間裝備標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,物流器具標(biāo)準(zhǔn)不配套,托盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)化沒(méi)有推行,包裝標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)不配套,物流包裝標(biāo)準(zhǔn)與物流設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)之間缺乏有效的銜接。二是我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)內(nèi)部的檢驗(yàn)檢測(cè)體系尚未建立,進(jìn)人流通的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量偏低,缺少檢驗(yàn)手段和食用安全保證。
4發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的對(duì)策分析
(1)加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施的投入。農(nóng)產(chǎn)品物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的建設(shè),農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)、交通運(yùn)輸條件和工具等設(shè)施的建設(shè)??紤]物流量的大小、區(qū)位等因素,在糧食、蔬菜、水果、禽蛋、水產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū),改、擴(kuò)建一批集散功能強(qiáng)、輻射范圍廣的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng),發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工配送中心;加強(qiáng)農(nóng)村道路建設(shè),實(shí)施村村通公路,提高通達(dá)率和道路等級(jí),確保農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸?shù)缆窌惩o(wú)阻,物暢其流;加快農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)載工具的開(kāi)發(fā)生產(chǎn),發(fā)展與改進(jìn)各式農(nóng)用運(yùn)輸車(chē);加速農(nóng)村電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力提高電話普及率;加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè),改變目前信息“高速公路”塞車(chē)的狀況,發(fā)展和普及寬帶業(yè)務(wù),不斷推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)延伸。
一、城鎮(zhèn)化進(jìn)程中發(fā)展農(nóng)村金融市場(chǎng)的重要性
城鎮(zhèn)化是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,也是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展及資源重新配置的過(guò)程,即農(nóng)村人口不斷向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,第二、三產(chǎn)業(yè)不斷向城鎮(zhèn)聚集,進(jìn)而使城鎮(zhèn)數(shù)量增加、規(guī)模擴(kuò)大的一種歷史過(guò)程。城鎮(zhèn)化是推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的基本保證,而農(nóng)村金融作為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的核心,在城鎮(zhèn)化進(jìn)程中發(fā)揮著重要作用。
(一)城鎮(zhèn)化促進(jìn)農(nóng)村金融市場(chǎng)發(fā)展
城鎮(zhèn)化極大地推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從而促進(jìn)農(nóng)村金融市場(chǎng)的發(fā)展。首先,隨著城鎮(zhèn)化水平不斷的提高,將促進(jìn)農(nóng)村工業(yè)快速發(fā)展,從而為農(nóng)村剩余勞動(dòng)力提供就業(yè)場(chǎng)所,進(jìn)一步提高農(nóng)民的非農(nóng)收入水平和總收入水平。隨著農(nóng)民收入的提高,農(nóng)村的金融資源會(huì)相應(yīng)擴(kuò)大,對(duì)農(nóng)村金融服務(wù)的需求必然會(huì)增加。其次,隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn),會(huì)相應(yīng)提高農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的規(guī)模和速度,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)所產(chǎn)生的規(guī)模效益和金融需求的擴(kuò)大,有利于農(nóng)村金融市場(chǎng)的發(fā)展。最后,城鎮(zhèn)化將推進(jìn)農(nóng)業(yè)規(guī)模化、現(xiàn)代化,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,有利于改善農(nóng)村的金融生態(tài)環(huán)境,從而使農(nóng)村金融市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會(huì)基礎(chǔ)得以加強(qiáng)。
(二)農(nóng)村金融市場(chǎng)為城鎮(zhèn)化供給資金
城鎮(zhèn)化建設(shè)要解決的首要問(wèn)題是資金,而農(nóng)村金融市場(chǎng)是城鎮(zhèn)化發(fā)展的主要資金來(lái)源。首先,農(nóng)村金融市場(chǎng)為城鎮(zhèn)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供資金支持;其次,農(nóng)村金融市場(chǎng)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展提供貸款,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是推動(dòng)城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支柱力量,也是城鎮(zhèn)化進(jìn)程推進(jìn)的主要?jiǎng)恿?再者,農(nóng)村金融市場(chǎng)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供資金支持。隨著農(nóng)村金融市場(chǎng)的發(fā)展,農(nóng)民能夠較容易地獲得貸款,有利于農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及相關(guān)副業(yè)所需的資金難題,有助于提高農(nóng)民農(nóng)業(yè)收入水平和非農(nóng)收入水平,農(nóng)民總體收入水平的提高,會(huì)加快相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐,進(jìn)而更好地推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程。
二、當(dāng)前城鎮(zhèn)化進(jìn)程中海南農(nóng)村金融市場(chǎng)的現(xiàn)狀及制約因素
隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展加速,海南城鎮(zhèn)化發(fā)展也進(jìn)入了加速時(shí)期。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2012年底,海南城鎮(zhèn)人口達(dá)457.4萬(wàn),城鎮(zhèn)化水平由1988年建省之初的17%上升到2012年的51.6%,年均增長(zhǎng)超過(guò)1個(gè)百分點(diǎn),甚至個(gè)別年份增長(zhǎng)達(dá)到5個(gè)百分點(diǎn),這23年來(lái)海南的城鎮(zhèn)化進(jìn)程是較快的。在城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)的同時(shí),海南農(nóng)村金融市場(chǎng)也得到了較快發(fā)展,已初步形成以合作性金融為基礎(chǔ)、政策性金融和商業(yè)性金融分工協(xié)作的農(nóng)村金融框架。但是,目前上述三種金融的發(fā)展建設(shè)仍不容樂(lè)觀,在支持城鎮(zhèn)化建設(shè)方面仍處于零星、散亂和無(wú)序的狀況,支農(nóng)力度有限,截至2014年一季度末,海南涉農(nóng)貸款余額1140.86億元,僅占全部貸款余額22.37%,農(nóng)村金融市場(chǎng)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于城鎮(zhèn)化進(jìn)程。
(一)農(nóng)村金融市場(chǎng)發(fā)展滯后,資金供給總量不足
海南農(nóng)村金融市場(chǎng)發(fā)展滯后,難以滿足城鎮(zhèn)化的資金需求,延緩了城鎮(zhèn)化的進(jìn)程。金融體制方面,由于海南農(nóng)村金融體制改革的滯后,使得農(nóng)村地區(qū)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的信貸資金供給渠道狹窄,資金大量外流。貨幣市場(chǎng)方面,缺乏統(tǒng)一健全的結(jié)算機(jī)構(gòu)及清算網(wǎng)絡(luò),農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)未能進(jìn)入同業(yè)拆借市場(chǎng),造成資金來(lái)源渠道狹窄。農(nóng)產(chǎn)品期貨市場(chǎng)方面,期貨品種結(jié)構(gòu)不全,大部分大宗農(nóng)產(chǎn)品未能上市交易,缺乏合適的投資者,未能發(fā)揮融資作用。資本市場(chǎng)方面,各項(xiàng)審批手續(xù)復(fù)雜,上市門(mén)檻高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行直接融資的成本高,融資需求未能得到滿足,加上債券市場(chǎng)不發(fā)達(dá),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)債券、城鎮(zhèn)化進(jìn)程中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)債券的發(fā)行不足,影響了城鎮(zhèn)化進(jìn)程中的資金供給。民間金融市場(chǎng)方面,由于缺少規(guī)范和引導(dǎo),尚未取得合法身份以及監(jiān)管缺位等原因,受到國(guó)家法律和金融法規(guī)的限制,面臨著經(jīng)營(yíng)混亂,金融風(fēng)險(xiǎn)大等問(wèn)題,難以充分發(fā)揮其應(yīng)有的積極作用。
(二)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)組織不完善
海南農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)設(shè)置單一,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)少,機(jī)制較靈活的小型金融機(jī)構(gòu)更少,僅有國(guó)有商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、農(nóng)村信用合作社和郵政儲(chǔ)蓄四家正規(guī)金融機(jī)構(gòu)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2014年一季度末,海南縣域金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)854家,占比62.24%。這些機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的布設(shè)未能滿足農(nóng)村日益增長(zhǎng)的金融需求,隨著城鎮(zhèn)化的深入,對(duì)城鎮(zhèn)化的約束日益凸顯。近年來(lái),國(guó)有商業(yè)銀行在商業(yè)化改制后,追求經(jīng)濟(jì)效益最大化,業(yè)務(wù)重點(diǎn)均向城市轉(zhuǎn)移,陸續(xù)撤并縣及縣以下的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),農(nóng)村獲取金融服務(wù)的途徑減少,導(dǎo)致農(nóng)村金融服務(wù)覆蓋面大幅下降。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是政策性銀行,但其在支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的政策性效能受到制約,政策性職能無(wú)法全面發(fā)揮。農(nóng)村信用合作社和郵政儲(chǔ)蓄是目前支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,近幾年,農(nóng)村信用合作社雖然在不斷的改革,不斷加大支農(nóng)投入,但農(nóng)村資金需求的滿足率不高,造成農(nóng)村信用合作社長(zhǎng)期超負(fù)荷經(jīng)營(yíng),風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高,發(fā)展失衡而被強(qiáng)制清理整頓,使得海南農(nóng)村金融市場(chǎng)大大的萎縮,難以有效地滿足當(dāng)前城鎮(zhèn)化進(jìn)程中農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)農(nóng)村金融服務(wù)缺失,難以滿足城鎮(zhèn)化的多種需求
農(nóng)村金融服務(wù)仍是海南金融市場(chǎng)中最薄弱的環(huán)節(jié),農(nóng)村的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的缺失與滯后,制約了農(nóng)村金融服務(wù)的發(fā)展,主要表現(xiàn)在農(nóng)村金融產(chǎn)品創(chuàng)新不活躍,農(nóng)村金融基礎(chǔ)建設(shè)、公共服務(wù)體系不健全等。農(nóng)村金融服務(wù)基本局限于傳統(tǒng)的存貸匯業(yè)務(wù),證券投資、理財(cái)咨詢、代收代繳等業(yè)務(wù)在農(nóng)村根本沒(méi)法普及,教育儲(chǔ)蓄、助學(xué)貸款等服務(wù)品種在農(nóng)村也難以開(kāi)展。金融服務(wù)創(chuàng)新力度不強(qiáng),農(nóng)民難以享受現(xiàn)代金融所帶來(lái)的便利,更難以使農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)觀念跟上城鎮(zhèn)化發(fā)展的步伐。金融部門(mén)對(duì)城鎮(zhèn)化建設(shè)的信貸服務(wù),主要集中在一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的農(nóng)戶和經(jīng)濟(jì)效益較好的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),而對(duì)農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系建設(shè)等方面的支持不夠,制約了農(nóng)業(yè)向規(guī)?;⒓s化經(jīng)營(yíng)發(fā)展,制約了城鎮(zhèn)化建設(shè)。
(四)農(nóng)村金融市場(chǎng)發(fā)展的政策缺失,對(duì)城鎮(zhèn)化建設(shè)的支持趨于弱化
海南農(nóng)村金融市場(chǎng)對(duì)城鎮(zhèn)化建設(shè)的支持趨于弱化。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相對(duì)于其他產(chǎn)業(yè)不確定性更大,風(fēng)險(xiǎn)更大,融資更難,而農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)未能有效發(fā)揮保障作用,這就需要政府從政策上扶持農(nóng)業(yè)。由于政府政策缺失,政策性金融支農(nóng)趨于弱化,農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、農(nóng)業(yè)技術(shù)進(jìn)步及農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得不到有力的政策性金融支持。各金融機(jī)構(gòu)為了追求低風(fēng)險(xiǎn)高收益,資金不斷外流,政府卻沒(méi)有限制資金流出農(nóng)業(yè)或幫助資金回流農(nóng)業(yè)的行動(dòng),金融機(jī)構(gòu)存在非農(nóng)化服務(wù)傾向。此外,金融機(jī)構(gòu)在體制、機(jī)制、方式上不能適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)村金融法制體系等金融市場(chǎng)發(fā)展外在環(huán)境的優(yōu)化也沒(méi)有得到政府的重視。
三、城鎮(zhèn)化進(jìn)程中促進(jìn)海南農(nóng)村金融市場(chǎng)發(fā)展的對(duì)策和建議
農(nóng)村金融市場(chǎng)發(fā)展能很好地推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程,隨著海南農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)?;?、組織化程度不斷提高,新型農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體不斷壯大,農(nóng)民增收壓力不斷加大,迫切需要推進(jìn)農(nóng)村金融市場(chǎng)發(fā)展來(lái)加強(qiáng)金融對(duì)農(nóng)業(yè)的支持,發(fā)揮金融的杠桿作用。以下從協(xié)調(diào)農(nóng)村金融市場(chǎng)發(fā)展和城鎮(zhèn)化推進(jìn)的角度,提出海南農(nóng)村金融市場(chǎng)發(fā)展的對(duì)策和建議。
(一)抓住城鎮(zhèn)化建設(shè)的切入點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村金融市場(chǎng)
城鎮(zhèn)化涉及到產(chǎn)業(yè)資本、金融資本、政府部門(mén)、農(nóng)民等主體之間的合作與協(xié)調(diào),可以促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件、提高農(nóng)民素質(zhì)、拉動(dòng)農(nóng)村富余勞動(dòng)力非農(nóng)化、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)?;瑥亩岣咿r(nóng)民的農(nóng)業(yè)收入水平,農(nóng)民收入水平提高了,必然會(huì)要求農(nóng)村金融市場(chǎng)的相應(yīng)發(fā)展。金融機(jī)構(gòu)要積極探索并找準(zhǔn)支持城鎮(zhèn)化建設(shè)的切入點(diǎn),尋求自身發(fā)展的機(jī)會(huì),重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)規(guī)?;⑥r(nóng)產(chǎn)品加工、運(yùn)輸?shù)龋攸c(diǎn)在發(fā)展城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)社區(qū)服務(wù)水平提高上開(kāi)展金融服務(wù),積極發(fā)展面向城鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)的各類服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù)體系建設(shè)
目前,海南農(nóng)村金融服務(wù)較單一,農(nóng)村金融服務(wù)基本集中于傳統(tǒng)的存貸匯業(yè)務(wù),難以有效地滿足城鎮(zhèn)化的推進(jìn)。應(yīng)健全農(nóng)村金融服務(wù)體系,嘗試通過(guò)吸引社會(huì)資本進(jìn)入農(nóng)村金融體系、完善農(nóng)村產(chǎn)權(quán)抵質(zhì)押管理辦法、完善農(nóng)村支付結(jié)算體系,擴(kuò)大農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍,創(chuàng)新農(nóng)村金融產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)適合農(nóng)村的金融產(chǎn)品,改進(jìn)金融服務(wù)流程,促進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)方式多樣化、多元化。農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)要大膽開(kāi)放中長(zhǎng)期貸款,用以支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。積極培育和發(fā)展農(nóng)村資本市場(chǎng),面向農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品期貨、社區(qū)基金、債券等多種投資方式,為農(nóng)村資金供給提供補(bǔ)充。鼓勵(lì)發(fā)展商業(yè)性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),擴(kuò)充服務(wù)功能。此外,還必須大規(guī)模地培育農(nóng)村金融人才,使農(nóng)村金融服務(wù)更加專業(yè)化。
(三)創(chuàng)新貸款擔(dān)保方式
探索農(nóng)地金融,加快農(nóng)村資產(chǎn)要素?zé)o抵押權(quán)向有抵押權(quán)發(fā)展,如土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、宅基地使用權(quán)、林權(quán)、中小企業(yè)固定資產(chǎn)等要素的抵押賦權(quán)。政府應(yīng)該加快地區(qū)資產(chǎn)要素抵押貸款的試點(diǎn),擴(kuò)大抵押貸款范圍,設(shè)專項(xiàng)基金,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供多渠道的融資途徑。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)可以以自身無(wú)形資產(chǎn)、集體土地使用權(quán)等作為貸款擔(dān)保,由政府出面組建城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展擔(dān)?;?,解決城鎮(zhèn)化進(jìn)程中承貸單位選擇難、擔(dān)保難等問(wèn)題,發(fā)揮金融對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用。
(四)引導(dǎo)民間金融合理發(fā)展
當(dāng)前在海南農(nóng)村金融市場(chǎng)上存在著較大量的民間資金,民間借貸在一定程度上緩解了農(nóng)村金融服務(wù)的缺失,但同時(shí)也聚集了較大的金融風(fēng)險(xiǎn)。如何建立有效的途徑,引導(dǎo)民間金融合理發(fā)展,使其在城鎮(zhèn)化建設(shè)中發(fā)揮作用是當(dāng)前面臨的問(wèn)題。應(yīng)在有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,加快民間金融立法,使民間金融有法可依,強(qiáng)化監(jiān)管,規(guī)范發(fā)展,把民間借貸行為置于可控風(fēng)險(xiǎn)之內(nèi)。應(yīng)積極引導(dǎo)合理的民間金融組織,支持島內(nèi)外民間資本和銀行類金融機(jī)構(gòu)投資村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等新興農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)或組織;積極引進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械類的融資租賃公司,將其納入到農(nóng)村金融組織體系中加以監(jiān)督,使其公開(kāi)化、規(guī)范化,以其投向自由、借貸期限靈活和手續(xù)簡(jiǎn)單等優(yōu)點(diǎn)來(lái)滿足城鎮(zhèn)化建設(shè)中多元化和多層次的融資需求。
(五)加大政府政策扶持
政府政策支持對(duì)農(nóng)村金融市場(chǎng)發(fā)展具有重要的意義。政府應(yīng)該制定相關(guān)扶助政策,鼓勵(lì)各類閑置資本進(jìn)入農(nóng)村與農(nóng)業(yè),提高農(nóng)業(yè)信貸的效益;出臺(tái)金融支農(nóng)政策,制定切合實(shí)際的金融發(fā)展戰(zhàn)略,不斷加大涉農(nóng)貸款;設(shè)立專門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)信貸監(jiān)管,控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);建立健全的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)可以使農(nóng)民在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的不確定性大大降低,隨著不確定性的降低,一方面可以為農(nóng)村金融提供基本的還貸保證,進(jìn)一步降低農(nóng)業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn),另一方面可使農(nóng)民敢于貸款,提高貸款熱情;改善金融行業(yè)生態(tài)環(huán)境,支持農(nóng)村征信體系和支付體系建設(shè),開(kāi)展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)和信用村建設(shè),并以此為基礎(chǔ),建立誠(chéng)實(shí)、守信、規(guī)范的農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境,這將有助于提高農(nóng)村金融市場(chǎng)效率,促進(jìn)農(nóng)村金融市場(chǎng)科學(xué)、有序的發(fā)展。
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2004年6月17日,美國(guó)農(nóng)業(yè)部公布了出口促進(jìn)項(xiàng)目中三項(xiàng)計(jì)劃和2004年度的撥款額度及資金分配方案。這三項(xiàng)計(jì)劃包括市場(chǎng)推進(jìn)計(jì)劃、海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和質(zhì)量樣品計(jì)劃,撥款總額度約1.6億美元,71個(gè)美國(guó)農(nóng)業(yè)貿(mào)易促進(jìn)組織獲得了資金支持。這三項(xiàng)計(jì)劃在美國(guó)開(kāi)發(fā)海外農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的過(guò)程中發(fā)揮著非常重要的作用,因此在2002年美國(guó)修訂農(nóng)業(yè)法時(shí)都得以保留或加強(qiáng)。
市場(chǎng)推進(jìn)計(jì)劃(MAP)。該計(jì)劃是由1978美國(guó)農(nóng)業(yè)法案授權(quán)建立的。長(zhǎng)期以來(lái),該計(jì)劃利用美國(guó)農(nóng)業(yè)部商品信貸公司(CCC)基金為美國(guó)各級(jí)貿(mào)易組織和企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及促銷(xiāo)活動(dòng)提供了大量經(jīng)費(fèi)資助。MAP的資助主要針對(duì)加工增值產(chǎn)品,包括品牌農(nóng)產(chǎn)品及非品牌農(nóng)產(chǎn)品。資助的活動(dòng)范圍包括廣告等形式的零售產(chǎn)品促銷(xiāo)、對(duì)海外消費(fèi)者進(jìn)行的生物技術(shù)和食品安全培訓(xùn)、對(duì)利用美國(guó)原料的海外加工商和食品制造商進(jìn)行的技術(shù)培訓(xùn)以及海外市場(chǎng)研究等。非盈利性行業(yè)組織或未加入行業(yè)組織的私營(yíng)企業(yè)在海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)遇到阻力或發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)遇時(shí),都可申請(qǐng)MAP資金支持。這些非盈利性行業(yè)組織既可自己開(kāi)展活動(dòng),也可將資金下?lián)芙o開(kāi)展相應(yīng)活動(dòng)的成員企業(yè),項(xiàng)目結(jié)束后,由美國(guó)農(nóng)業(yè)部海外農(nóng)業(yè)服務(wù)局對(duì)部分經(jīng)費(fèi)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。
2002年農(nóng)業(yè)法改革前,美國(guó)亞利桑那大學(xué)為提出“將MAP年度預(yù)算從0.9億增加到2.0億”的議案曾進(jìn)行過(guò)專門(mén)研究。研究表明,增加MAP計(jì)劃的政府資金投入,不僅有利于擴(kuò)大美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品出口,而且可有效提高各種農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者價(jià)格,對(duì)那些出口依賴較大,且對(duì)出口促銷(xiāo)活動(dòng)相對(duì)敏感的農(nóng)產(chǎn)品,如美國(guó)大杏仁等更是如此。研究顯示,MAP資金投入增加到2.0億美元可使美國(guó)大杏仁的生產(chǎn)者價(jià)格提高13.6%。對(duì)于一些成熟期較長(zhǎng)的農(nóng)產(chǎn)品,如蘋(píng)果或其它多年生水果,由于供給穩(wěn)定,出口促進(jìn)活動(dòng)可使其價(jià)格在短期內(nèi)得到激升。
2002年新修訂的美國(guó)農(nóng)業(yè)法案規(guī)定,MAP資金將由每年0.9億美元逐年遞增,到2006年達(dá)到2億美元。根據(jù)該法案規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),2004年MAP資金已達(dá)到1.25億美元。獲得MAP資助的美國(guó)貿(mào)易組織共67個(gè),其中美國(guó)肉類出口聯(lián)盟和美國(guó)國(guó)際棉花委員會(huì)獲得的資金最多,分別達(dá)1064.7萬(wàn)美元和990萬(wàn)美元。
海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃(FMD)。也稱海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)合作者計(jì)劃或合作者計(jì)劃。美國(guó)實(shí)施該計(jì)劃已有50年的歷史。通過(guò)這項(xiàng)計(jì)劃,美國(guó)農(nóng)業(yè)部已與大批非盈利性的美國(guó)農(nóng)業(yè)貿(mào)易組織在海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和貿(mào)易促進(jìn)方面建立了合作伙伴關(guān)系。該計(jì)劃的資助重點(diǎn)是一些具有行業(yè)代表性或擁有全國(guó)性會(huì)員的貿(mào)易組織,主要用來(lái)幫助美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易組織消除進(jìn)入海外市場(chǎng)的阻力,提高進(jìn)口商的產(chǎn)品加工能力,推動(dòng)海外市場(chǎng)取消或修訂不利于美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),或?yàn)槊绹?guó)農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)辟新的市場(chǎng)或新的利用途徑等。通過(guò)采用成本共擔(dān)的援助方式以及提供與駐海外農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)密切合作的機(jī)會(huì),F(xiàn)MD還充分調(diào)動(dòng)了私營(yíng)機(jī)構(gòu)的資金投入。目前項(xiàng)目的資助范圍已覆蓋所有美國(guó)農(nóng)產(chǎn)品,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)遍布100多個(gè)國(guó)家。新晨
農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是指為了滿足人們的需求和欲望而實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品潛在交換的活動(dòng)過(guò)程。農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與經(jīng)營(yíng)者個(gè)人與群體在農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶到消費(fèi)者的流通過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)需求目標(biāo)的各種產(chǎn)品創(chuàng)造和產(chǎn)品交易的一系列活動(dòng)。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體是從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的個(gè)人和群體。農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)貫穿于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通、交易的全過(guò)程。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念體現(xiàn)了一定的社會(huì)價(jià)值或社會(huì)屬性,其最終目標(biāo)是滿足社會(huì)和人們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求和欲望。
1我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀
1.1農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)發(fā)展迅速
我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展迅速,類別繁多,包括糧油市場(chǎng)、蔬菜市場(chǎng)、水產(chǎn)品市場(chǎng)、肉食禽蛋市場(chǎng)、干鮮果品市場(chǎng)等。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)數(shù)目基本穩(wěn)定,交易額穩(wěn)步上升,這主要是因?yàn)槲覈?guó)農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)在經(jīng)歷了幾十年高速增長(zhǎng)和規(guī)模擴(kuò)張后,現(xiàn)正逐步實(shí)現(xiàn)從數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升,流通規(guī)模上臺(tái)階,市場(chǎng)硬件設(shè)施明顯改善,商品檔次日益提高,市場(chǎng)運(yùn)行質(zhì)量日趨看好。
1.2農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)成為農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋了幾乎所有的大、中、小城市和農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū),基本形成了以城鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)為主導(dǎo)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道體系,構(gòu)筑了貫通全國(guó)城鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品流通大動(dòng)脈。目前大、中、小城市消費(fèi)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品80%~90%是通過(guò)批發(fā)市場(chǎng)提供的,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的大力發(fā)展,對(duì)于搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、滿足城鎮(zhèn)居民農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求發(fā)揮著積極作用。
1.3以配送、超市、大賣(mài)場(chǎng)等為主的現(xiàn)代流通方式發(fā)展勢(shì)頭迅猛
超市作為一種新型現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)業(yè)態(tài)在近幾年也逐步涉足農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售領(lǐng)域,成為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道體系里的新成員,并與傳統(tǒng)的集貿(mào)市場(chǎng)在零售終端展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的市場(chǎng)地位正在受挑戰(zhàn)。另一方面,南京、廣州、武漢、上海等地政府在大力推行“農(nóng)改超”工程,旨在打造高效安全的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),使之與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。
1.4農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中介發(fā)展活躍
現(xiàn)階段,各種農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)主體:個(gè)體戶、專業(yè)戶、聯(lián)合體不斷發(fā)展壯大。依托這些活躍在城鄉(xiāng)各地的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中介組織,使得小規(guī)模生產(chǎn)和大市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)接,改變了過(guò)去產(chǎn)銷(xiāo)脫節(jié)的尷尬局面,有效地緩解了農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售難的問(wèn)題。他們的出現(xiàn)帶動(dòng)了上游生產(chǎn)基地的發(fā)育壯大,帶領(lǐng)農(nóng)民走向市場(chǎng),幫助農(nóng)民致富,為地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用。
2農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新
2.1農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念的創(chuàng)新
隨著農(nóng)產(chǎn)品相對(duì)過(guò)剩時(shí)代的到來(lái),客觀迫切要求農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)拋棄農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷(xiāo)觀念,確立以市場(chǎng)需求為中心的現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)比農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷(xiāo)更為廣泛的概念,農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要求農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者不僅要研究人們的現(xiàn)實(shí)需求,更要研究人們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的潛在需求,并創(chuàng)造需求。農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷(xiāo)觀念強(qiáng)調(diào)的是以自己的生產(chǎn)為前提,如何把生產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸出去并完成銷(xiāo)售,考慮的是如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念考慮的是如何通過(guò)生產(chǎn)、傳送農(nóng)產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)農(nóng)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,來(lái)滿足顧客的需求。顧客的需求是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的出發(fā)點(diǎn)、中心點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
2.2農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新
農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)圍繞目標(biāo)市場(chǎng)需求的變化,綜合地運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略,通過(guò)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng)和利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。這就要求農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)充分運(yùn)用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“10PS組合(市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)優(yōu)先、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略、政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)權(quán)利和公共關(guān)系)”。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)必須源于對(duì)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求的深入調(diào)查和細(xì)致研究,通過(guò)市場(chǎng)研究,發(fā)掘潛在需求,捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)。根據(jù)一些細(xì)分變量來(lái)分割市場(chǎng),進(jìn)行比較、評(píng)價(jià),選擇其中一部分作為自己為之服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)它的需求特點(diǎn)開(kāi)發(fā)適宜的產(chǎn)品,制定合適的價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的既定目標(biāo)。由于農(nóng)業(yè)是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),比較利益低下,資金緊張,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)一般難以進(jìn)行大規(guī)模的宣傳和促銷(xiāo),往往還要依靠“政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)權(quán)利”和“公共關(guān)系”這兩個(gè)策略。一方面,積極利用政府力量,獲得宣傳支持,引導(dǎo)百姓消費(fèi),擴(kuò)大有效需求。另一方面,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)應(yīng)積極參與社會(huì)活動(dòng),改善與社會(huì)各界的關(guān)系,樹(shù)立良好的形象,獲得社會(huì)的關(guān)心和支持,通過(guò)公共關(guān)系達(dá)到宣傳促銷(xiāo)的目的。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)還可以利用報(bào)紙、電視臺(tái)等大眾媒體以及其他社會(huì)機(jī)構(gòu)為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
2.3農(nóng)產(chǎn)品品牌決策與管理的創(chuàng)新
品牌管理是通過(guò)創(chuàng)立一個(gè)好的品牌,培育品牌、擴(kuò)張品牌和保護(hù)品牌,奠定品牌優(yōu)勢(shì),塑造馳名品牌,積累品牌資產(chǎn)。品牌管理過(guò)程實(shí)質(zhì)是一個(gè)就品牌資產(chǎn)的各個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行有步驟的規(guī)劃和創(chuàng)新的過(guò)程,其根本目的就是塑造高資產(chǎn)的品牌。
創(chuàng)知名品牌是解決農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售難和提高農(nóng)民收入的根本途徑。隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展,很多企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到品牌的重要性,越來(lái)越多的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)開(kāi)始有意識(shí)地應(yīng)用品牌策略。事實(shí)上,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的過(guò)程就是一個(gè)依靠品牌優(yōu)勢(shì),逐步建立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì),最終使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)得到進(jìn)步和完善的過(guò)程。沒(méi)有農(nóng)產(chǎn)品品牌的創(chuàng)立和擴(kuò)張,沒(méi)有農(nóng)產(chǎn)品品牌的優(yōu)勢(shì),就不可能有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展,也就不能徹底解決農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售難的問(wèn)題以及農(nóng)業(yè)增產(chǎn)與農(nóng)民不增收之間的矛盾。
參考文獻(xiàn)
一些大的電力由于經(jīng)營(yíng)不善或者是用戶資金周轉(zhuǎn)難,容易產(chǎn)生用戶欠費(fèi);季節(jié)性排灌用電多,導(dǎo)致用戶欠費(fèi),或者是由于政策性的調(diào)控,出現(xiàn)突發(fā)事件,容易產(chǎn)生用戶欠費(fèi)等。而尤為關(guān)鍵的是我國(guó)的法律有一些漏洞,讓很多用戶拖欠電費(fèi),而且交費(fèi)意識(shí)淡薄。
1.2線損管理問(wèn)題
1.2.1電能計(jì)量問(wèn)題,因部分計(jì)量裝置質(zhì)量不合格,導(dǎo)致電能表低壓超期服役現(xiàn)象嚴(yán)重;導(dǎo)致運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)誤差大。
1.2.2存在著不按時(shí)抄表和錯(cuò)抄現(xiàn)象。在環(huán)境不好的區(qū)域,為了完成線損指標(biāo),通過(guò)調(diào)整關(guān)口電量來(lái)完成任務(wù)指標(biāo)。線損管理存在重指標(biāo)輕計(jì)劃,使線損管理無(wú)法真正發(fā)揮作用。
1.3供電服務(wù)不到位
1.3.1由于電力企業(yè)的壟斷性、致使市場(chǎng)意識(shí)較淡薄。電力企業(yè)的很多部門(mén)還采取傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式,無(wú)法是吸納角色的轉(zhuǎn)變,一線員工普遍缺乏經(jīng)營(yíng)工作壓力,這就影響了企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益。還有的大用戶報(bào)裝手續(xù)跨期較長(zhǎng)。一些破產(chǎn)企業(yè)需要大量的資金以及與之相配套的供配電設(shè)施,導(dǎo)致用戶的改造工作困難增多。
1.3.2電力設(shè)施建設(shè)無(wú)法滿足電力需求。電力設(shè)施中的輸電線路老化,傳輸能力不足,可靠性差,故障頻發(fā);輸電線路的周邊環(huán)境惡劣,造成故障搶修難的問(wèn)題,在一些高峰時(shí)期,如果遇到雷電天氣時(shí),在短時(shí)間無(wú)法完成搶修,不能滿足客戶需求,一些供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡偏大,文化素質(zhì)低,對(duì)新技術(shù)的操作不熟練,缺乏大營(yíng)銷(xiāo)的概念和服務(wù)意識(shí)。
2提高電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的策略
2.1創(chuàng)新電力營(yíng)銷(xiāo)觀念
要推行實(shí)施新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平。從機(jī)構(gòu)設(shè)置重組到人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,都要求對(duì)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)向集約精益方式的根本性轉(zhuǎn)變。
2.2建立供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)
2.2.1建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理模式。調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)管理模式使系統(tǒng)和客戶的需要相適應(yīng)。積極穩(wěn)妥推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的實(shí)用性為準(zhǔn)則,充分利用計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)完善電力營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),做到管理集中化管理,及時(shí)為客戶提供高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變?cè)谶^(guò)去的供電管理模式。
2.2.2建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。按照規(guī)定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策,開(kāi)辟新的供電領(lǐng)域,拓寬電力企業(yè)的市場(chǎng)占有率,在市場(chǎng)研究的基礎(chǔ)上,了解市場(chǎng)規(guī)則,創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)體系,使供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)分營(yíng)銷(xiāo)核算區(qū)域。推進(jìn)電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的計(jì)劃、實(shí)施與控制之間的營(yíng)銷(xiāo)方式。
2.3提高客戶服務(wù)水平
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是維護(hù)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的需要。近年來(lái)電力需求的強(qiáng)勁增長(zhǎng),電力供需矛盾日益突出,電網(wǎng)安全運(yùn)行也變得相當(dāng)嚴(yán)峻。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)化確保電力供應(yīng),降低電網(wǎng)事故率,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。
2.3.1建立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。未來(lái)的供電企業(yè)必須把不斷提商優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平作為促進(jìn)電力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的自覺(jué)行為。以滿足客戶需要為核心,全方位提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)分析市場(chǎng)變化,提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,準(zhǔn)確的把握客戶新的用電需求。