時(shí)間:2022-07-09 18:22:30
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇機(jī)關(guān)掛職鍛煉總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
按照黃組通[*]49號(hào)文件精神,*年選派的掛職鍛煉干部掛職鍛煉時(shí)間為一年,全部掛職鍛煉干部于7月31日前返回原單位。
1、各接收單位接此通知后,要及時(shí)通知掛職干部對(duì)本人掛職鍛煉期間的學(xué)習(xí)、工作和個(gè)人思想作風(fēng)等方面的表現(xiàn)進(jìn)行全面總結(jié),認(rèn)真填寫《掛職鍛煉干部總結(jié)鑒定表》。各接收單位要認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)掛職干部作出鑒定。各派出單位的組織(人事)部門要主動(dòng)與掛職干部接收單位銜接,到接收單位對(duì)所派出的干部進(jìn)行考察,全面了解掛職干部掛職鍛煉期間的學(xué)習(xí)、工作和思想作風(fēng)等方面的情況??偨Y(jié)鑒定和考察工作要求于7月31日前全部完成?!稈炻氬憻捀刹靠偨Y(jié)鑒定表》、掛職鍛煉干部考察材料由派出單位統(tǒng)一收集整理,并于8月4日前報(bào)市委組織部(綜合干部科)備案。市委組織部將采取一定的方式了解干部掛職鍛煉和考察工作情況。
2、干部掛職鍛煉期滿后,由派出單位根據(jù)干部的德才表現(xiàn)情況統(tǒng)籌考慮,妥善安排,合理使用。要根據(jù)總結(jié)鑒定情況和他們?cè)谠瓎挝坏墓ぷ骷叭温毲闆r,安排相應(yīng)的工作崗位和職務(wù),以便充分發(fā)揮他們的作用。對(duì)在掛職鍛煉期間表現(xiàn)突出的,優(yōu)先予以重用或提拔。
3、對(duì)掛職鍛煉期間表現(xiàn)優(yōu)秀、本人自愿留在掛職單位工作、接收單位同意留任的掛職鍛煉干部,經(jīng)派出單位和接收單位協(xié)商一致后,可以按有關(guān)規(guī)定辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。
二、關(guān)于*年掛職鍛煉干部選派工作
按照全市干部掛職鍛煉“八個(gè)一批”計(jì)劃,今年主要圍繞“再來(lái)一次思想大解放,再掀一輪發(fā)展新”學(xué)教活動(dòng)、黃金山開(kāi)發(fā)、招商引資、綜治維穩(wěn)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等主題,開(kāi)展干部掛職鍛煉工作。
(一)選派對(duì)象和條件
選派對(duì)象主要是年齡在40周歲以下(*年6月以后出生)的正科級(jí)干部,或年齡在35周歲以下(1973年6月以后出生)的副科級(jí)干部。后備干部及發(fā)展?jié)摿^大的優(yōu)秀年輕干部、選調(diào)生優(yōu)先選派。
(二)選派人數(shù)與名額分配
1、服務(wù)黃金山工業(yè)區(qū)建設(shè)一批。從市直單位和縣(市)區(qū)選派10名干部到黃金山工業(yè)區(qū)掛職。
2、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)一批。從大冶市、陽(yáng)新縣選派28名干部到市新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)掛職。
3、服務(wù)綜治維穩(wěn)一批。從公開(kāi)招考的副縣級(jí)干部中選派5名干部到市局掛職(任督查員)。
4、服務(wù)綜合部門一批。從縣(市)區(qū)選派一批干部到市委總值班室、市政府總值班室等市直綜合部門掛職。
5、服務(wù)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)一批。從市直部門和大專院校后備干部中選派一批干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)掛職。
6、服務(wù)招商引資一批。從市直相關(guān)部門和縣(市)區(qū)選派100名干部到沿海發(fā)達(dá)地區(qū)掛職。
7、服務(wù)對(duì)口支援一批。從市直相關(guān)部門選派3名干部到對(duì)口支援地區(qū)曲松縣掛職。
8、上掛省直單位一批。從市直相關(guān)部門和縣(市)區(qū)選派干部到省直單位掛職。
(三)掛職時(shí)間和掛任職務(wù)安排及管理
今年選派的掛職干部掛職時(shí)間一般為1年,掛職干部按在派出單位所任職務(wù)大致對(duì)等安排掛任職務(wù)。所掛任職務(wù)不占接收單位領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)。掛職干部實(shí)行派出單位與接收單位雙重管理,以接收單位管理為主。掛職期間,在原單位擔(dān)任的職務(wù)不免,各項(xiàng)待遇不變,可以享受掛職單位的有關(guān)福利。
1、思想上關(guān)心,營(yíng)造溫馨的關(guān)愛(ài)環(huán)境??h委高度重視干部掛職鍛煉工作,制定出臺(tái)了《桂陽(yáng)縣掛職干部管理工作意見(jiàn)(試行)》,堅(jiān)持把干部掛職鍛煉工作納入人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略,把掛職干部的接收培養(yǎng)與人才的引進(jìn)和開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合起來(lái)。一是建立掛職干部座談會(huì)制度。在接收和選派掛職干部時(shí),縣委召開(kāi)座談會(huì),向他們表示歡迎問(wèn)候,認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn),征求掛職鍛煉需求;掛職結(jié)束時(shí),召開(kāi)總結(jié)會(huì),交流收獲體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)。二是建立幫帶制度。要求各接收單位主要領(lǐng)導(dǎo)與掛職干部建立幫帶關(guān)系,通過(guò)“一幫一”的方式,注重給掛職干部搭建鍛煉平臺(tái),提供鍛煉機(jī)會(huì),在實(shí)際工作中切實(shí)幫助他們提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。三是建立跟蹤考察制度。縣委組織部定期到接收單位聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和群眾的意見(jiàn),了解掌握掛職干部的工作及鍛煉情況,并及時(shí)反饋給選派單位組織人事部門。
2、使用上放心,營(yíng)造信任的工作環(huán)境。對(duì)掛職干部的接收安排堅(jiān)持全盤考慮,充分醞釀,根據(jù)掛職干部自身特點(diǎn)及培養(yǎng)方向,結(jié)合桂陽(yáng)實(shí)際,大膽使用,把掛職干部安排到最適合他們的崗位鍛煉,讓他們既分管某方面的工作,又熟悉單位全面工作。有的掛職干部還分管和參與了全縣(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的主要工作和重點(diǎn)任務(wù)。
3、服務(wù)上盡心,營(yíng)造舒適的生活環(huán)境。一是實(shí)行定額補(bǔ)貼。針對(duì)掛職干部生活不便的問(wèn)題,每月給予每位掛職干部生活補(bǔ)貼500元,盡力為他們解決生活上的困難。二是完善溝通聯(lián)系制度,縣委組織部通過(guò)電話、座談等形式與掛職干部保持經(jīng)常性聯(lián)系,隨時(shí)了解掛職干部的思想動(dòng)向和工作情況。
二、成效
一是改善了班子結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了班子活力。我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)班子在綜合素質(zhì)、年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)等方面還有一些與形勢(shì)發(fā)展不相適應(yīng)的地方,選派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)組織中掛職的年輕干部文化素質(zhì)高,都具有大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,涉及法律、宣傳、經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)經(jīng)、水利水電等專業(yè),他們有熱情、有干勁,接受新事物快,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會(huì)帶來(lái)了新的工作方法和思維方式,使基層領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)、結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步改善,增強(qiáng)了生機(jī)和活力。同時(shí),通過(guò)他們有效地促進(jìn)了基層與機(jī)關(guān)間的聯(lián)系與溝通。
二是增長(zhǎng)了知識(shí)才干,提高了領(lǐng)導(dǎo)水平。下派掛職的干部,雖然文化素質(zhì)較高,但缺少黨內(nèi)生活的嚴(yán)格鍛煉和艱苦環(huán)境的磨練,缺乏做群眾工作和解決復(fù)雜矛盾、問(wèn)題的能力。通過(guò)掛職鍛煉使年輕干部的理論知識(shí)得以進(jìn)一步升華并轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的能力,促使他們改進(jìn)工作的思維方式,掌握正確的工作方法,豐富工作的閱歷,盡快地完成了角色的轉(zhuǎn)換,提高了做好群眾工作、解決實(shí)際問(wèn)題和駕馭復(fù)雜局面的能力。
三是強(qiáng)化了奉獻(xiàn)意識(shí),密切了干群關(guān)系。通過(guò)下基層鍛煉,掛職干部增強(qiáng)了吃苦耐勞、克服困難的毅力。大部分掛職干部都能把組織的信任作為自己的一種榮譽(yù),把掛職作為一種責(zé)任、作為做好工作的動(dòng)力,自覺(jué)克服工作和生活中的種種困難,舍小家顧大家,犧牲個(gè)人利益,顧全黨和集體利益。由于奉獻(xiàn)意識(shí)增強(qiáng),掛職干部與基層干部和群眾同甘共苦,在干部和群眾中作出了表率,樹(shù)立了良好的形象,密切了干群關(guān)系。
四是培養(yǎng)鍛煉了年輕干部,拓寬了選人用人的視野。掛職鍛煉,使年輕干部有機(jī)會(huì)在新的崗位和環(huán)境中看到過(guò)去看不到的事情,了解到過(guò)去了解不到的情況,學(xué)到過(guò)去學(xué)不到的知識(shí),豐富了閱歷、拓寬了視野、開(kāi)拓了思路,增強(qiáng)了黨性,促進(jìn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合。通過(guò)掛職鍛煉,也使各部門能從新的視野發(fā)現(xiàn)人才,拓寬了選人用人的渠道。
三、問(wèn)題
一是部分干部認(rèn)識(shí)上有偏差。少數(shù)干部群眾對(duì)下派干部掛職鍛煉的做法不贊同,認(rèn)為沒(méi)有必要,培養(yǎng)不出干部,反而使下派干部丟生了所從事的專業(yè),下派干部是向基層摻沙子;同時(shí)少數(shù)干部還擔(dān)心機(jī)構(gòu)改革后這些干部留下來(lái)和他們爭(zhēng)位子。
二是在工作中不壓擔(dān)子或擔(dān)子壓得太重。有的認(rèn)為年輕干部不成熟,情況不清,擔(dān)心他們履行不好職責(zé)而誤事,只安排做些一般性的工作,不壓擔(dān)子,不給應(yīng)有的職權(quán),讓掛職干部得不到應(yīng)有的鍛煉。有的地方則走另一極端,擔(dān)子壓得太重,使情況不熟、工作經(jīng)驗(yàn)不足的掛職干部,一時(shí)難以打開(kāi)工作局面,同時(shí)也給掛職干部在思想上造成較大的包袱。
三是在干部管理上走極端。有的認(rèn)為掛職干部是上級(jí)派來(lái)的,掛職一年兩年以后抬頭不見(jiàn)低見(jiàn),怕影響關(guān)系,不愿做更多的教育管理工作;有的忽視干部的成長(zhǎng)規(guī)律,期望值太高、求全責(zé)備,使得掛職干部不敢大膽工作。
四是部分掛職干部加強(qiáng)鍛煉不夠。極少數(shù)干部忽視掛職鍛煉的過(guò)程,認(rèn)為掛職鍛煉只不過(guò)是換換工作環(huán)境而已,掛職鍛煉一年、兩年期滿后,仍可回機(jī)關(guān)工作,因而放松了對(duì)自身的要求,工作上主動(dòng)性差、紀(jì)律觀念不強(qiáng)。
四、建議
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個(gè)難得的自我學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展的機(jī)會(huì)。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心。因此,我時(shí)時(shí)提醒自己,一定要珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),不辜負(fù)了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進(jìn)入角色,來(lái)局里報(bào)到的第一天,陳局長(zhǎng)就特地為我們安排了兩個(gè)業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強(qiáng)的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師,通過(guò)一對(duì)一地幫助,例我們很快熟悉情況、開(kāi)展工作。俗語(yǔ)說(shuō):“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行看個(gè)人。”在掛職鍛煉期間,我認(rèn)真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話、人事局年度工作報(bào)告等文獻(xiàn)資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請(qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí),逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
2、嚴(yán)格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機(jī)關(guān)部門考勤、學(xué)習(xí)、會(huì)議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實(shí)都比較到位,上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格,相對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對(duì)于工作環(huán)境的變化,我積極進(jìn)行調(diào)整,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個(gè)月,我嚴(yán)格遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照機(jī)關(guān)作息時(shí)間,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假打招呼,自覺(jué)參加組織的各種集體活動(dòng),參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會(huì)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,隨時(shí)和有關(guān)科室溝通交流。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),熱情接待來(lái)局辦事的群眾,以一個(gè)準(zhǔn)人事干部的要求,塑造“人誠(chéng)事公”的人事干部形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時(shí)候,由于工作的需要,
我和同時(shí)參加掛職鍛煉的xxx參與人事局負(fù)責(zé)的全縣公務(wù)員數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作,幫助對(duì)上報(bào)的單位公務(wù)員的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)、審核。雖說(shuō)這是一份非??菰餆o(wú)味的工作,但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實(shí)施工作過(guò)程的公務(wù)員登記、職務(wù)確定、工資套改等工作,是一項(xiàng)相當(dāng)基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個(gè)公務(wù)員的切身利益,意義重大,因此我都能認(rèn)真對(duì)待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計(jì)局、大漁鎮(zhèn)等7個(gè)單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來(lái),由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員,我服從組織安排,接替她的文書工作。我的工作職責(zé)主要有以下幾方面(1)認(rèn)真細(xì)致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯(cuò),不遺漏;(2)做好1000多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作(3)做好文件發(fā)文編號(hào)、登記、送簽、歸檔等工作;(4)以及收文登記、傳閱、復(fù)印、分發(fā)、歸檔等工作(5)做好文印工作;(6)做好電話及傳真的會(huì)議記錄工作及黨政辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的文件簽收;(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢(shì),努力提高工作效率;對(duì)待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)入角色。
到赤坎區(qū)僑聯(lián)辦公室掛職鍛煉,是一個(gè)難得的認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)入角色。自我學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展的機(jī)會(huì)。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心。因此,我時(shí)時(shí)提醒自己,一定要珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),不辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望。要想做好辦公室工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握相關(guān)的辦公技巧和業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進(jìn)入角色。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向部門同事請(qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí),逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
2.嚴(yán)格要求自己、塑造形象良好。
一個(gè)月來(lái),我嚴(yán)格遵守行政機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,注重搞好同各處室同事們的關(guān)系,不做任何違紀(jì)違規(guī)的事情,沒(méi)有向掛職單位提任何要求和條件,嚴(yán)格遵守處室工作人員行為規(guī)范,以自己的實(shí)際行動(dòng)展示了處室工作人員的優(yōu)良素質(zhì)和良好形象。
3.愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作。
剛到赤坎區(qū)行政服務(wù)中心的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)特顯眼的8個(gè)打字“愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作”因此我對(duì)待工作做到一絲不茍,做僑聯(lián)辦公室文件、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮共青團(tuán)干部細(xì)致耐心的優(yōu)勢(shì),努力提高工作效率;對(duì)待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
二、體會(huì)與收獲總結(jié)
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的親自實(shí)踐,自己既感受到了自己存在的不足,也看到了希望。進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認(rèn)識(shí)、拓寬了視野、豐富了知識(shí)。實(shí)際工作能力、政策理論水平等都得到了較大提高。并且豐富了我的人生閱歷,開(kāi)闊了視野;提高了理論聯(lián)系實(shí)際、解決復(fù)雜問(wèn)題的能力;加強(qiáng)了黨性鍛煉,強(qiáng)化了為基層服務(wù)的意識(shí)。通過(guò)掛職鍛煉,我有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)適應(yīng)”的轉(zhuǎn)變,即:適應(yīng)了從一個(gè)學(xué)生到工作人員角色的轉(zhuǎn)變;適應(yīng)了從處理簡(jiǎn)單直接的工作問(wèn)題向更深層次的考慮和處理問(wèn)題的方式的轉(zhuǎn)變;適應(yīng)了對(duì)過(guò)去熟悉的工作環(huán)境和人際關(guān)系向新環(huán)境下人際關(guān)系和對(duì)自己認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變。
三、存在不足
掛職鍛煉的一個(gè)月,在思想覺(jué)悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我們掛職員工的要求與期望相比,我還存在許多問(wèn)題與不足,總結(jié)起來(lái),有三多三少:
一是學(xué)習(xí)得多,實(shí)踐得少一是學(xué)習(xí)得多,實(shí)踐得少。雖說(shuō),原來(lái)在學(xué)校預(yù)算方面學(xué)得還不錯(cuò),但都不精通。因此在僑聯(lián)辦公室掛職鍛煉的工作期間,我有意識(shí)的、積極主動(dòng)地向周圍同志學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)。端正、豐富了對(duì)項(xiàng)目預(yù)算工作的認(rèn)識(shí),各項(xiàng)能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自己的知識(shí)有效地運(yùn)用到工作中去,打開(kāi)工作新局面這方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),迅速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。一個(gè)合格的掛職鍛煉干部,必須注重學(xué)習(xí),尤其是面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。因此,無(wú)論工作多忙多累,我都比較注重學(xué)習(xí),做到自加壓力,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,并根據(jù)工作需要,堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)交通業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)辦公室領(lǐng)導(dǎo)給了我許多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。他們安排我參加了各種會(huì)議,接觸到了省交通廳的領(lǐng)導(dǎo),接觸了市直交通單位的領(lǐng)導(dǎo),接觸了市直有關(guān)部門相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo),這些接觸對(duì)于開(kāi)拓我的視野、增長(zhǎng)知識(shí)面、結(jié)識(shí)新的領(lǐng)導(dǎo)和朋友起了極好的作用。學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)了理論素質(zhì),同時(shí)提高了自己的思想水平和黨性修養(yǎng),使自己在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換。
(二)深入調(diào)查研究,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。我做了大量的調(diào)查研究工作,在發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí),也提高了自身分析實(shí)際問(wèn)題、處理矛盾和破解工作難題的能力。一是完成了局機(jī)關(guān)房產(chǎn)情況調(diào)查、交通大院戶口清理、交通大院停放車輛摸底、機(jī)關(guān)房屋產(chǎn)權(quán)證辦理、編寫《辦公室業(yè)務(wù)工作手冊(cè)》、**年交通系統(tǒng)辦公室工作考核等工作,特別是全省交管站改革情況調(diào)查工作受到省廳肯定。二是搞好配合工作,積極參與、按時(shí)完成了社會(huì)治安綜合治理、市級(jí)文明單位創(chuàng)建、市交通局機(jī)關(guān)及市直交通單位衛(wèi)生單位創(chuàng)建、**年度《中交報(bào)》、《湖交報(bào)》征訂發(fā)行等工作分配的任務(wù)。三是及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,如籌備大型工作會(huì)議,整理領(lǐng)導(dǎo)講話錄音稿,起草文件和通知,撰寫簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議紀(jì)要等材料,都是不折不扣地完成,做到事事有落實(shí),件件有回應(yīng)。
(三)嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立自身良好形象。一年來(lái),我嚴(yán)格遵守掛職鍛煉單位的工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,有事請(qǐng)假,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,注重搞好同各科室同事們的關(guān)系,沒(méi)有做違紀(jì)違規(guī)的事情,沒(méi)有向掛職單位提條件,嚴(yán)格遵守了掛職鍛煉干部行為規(guī)范,以自己的實(shí)際行動(dòng)展示了掛職鍛煉干部的優(yōu)良素質(zhì)和良好形象。
二、工作體會(huì)
一年的工作和學(xué)習(xí),使我加深了對(duì)交通工作重要性和辦公室工作重要性的認(rèn)識(shí),對(duì)搞好辦公室工作,促進(jìn)單位整體工作發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真的思考,得到了一些寶貴的啟示。我深深體會(huì)到,辦公室工作是一項(xiàng)全局性、綜合性和統(tǒng)攬性很強(qiáng)的工作,必須緊扣中心圍繞大局,不斷創(chuàng)新思維,改進(jìn)作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),提高效能,才能更好地履行自身職能,才能展示出自身的作用和旺盛的活力,辦公室工作要從以下幾方面來(lái)落實(shí)。
(一)必須提高工作效率。辦公室是局機(jī)關(guān)工作的綜合部和聯(lián)絡(luò)部,辦公室開(kāi)展的信息調(diào)研,督促檢查,文秘政務(wù),后勤保障等工作都屬于服務(wù)工作。關(guān)鍵就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要嚴(yán)要求,快節(jié)奏,高效率,高質(zhì)量。因此,在參謀決策上,要統(tǒng)籌兼顧,提早謀劃,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀,及時(shí)準(zhǔn)確的開(kāi)展調(diào)查研究,收集整理信息,為局領(lǐng)導(dǎo)決策搞好超前謀劃,在文字材料上簡(jiǎn)潔明了,抓主抓重,提倡“短、平、快”,杜絕“假、大、空”,在督查落實(shí)上,突出重點(diǎn),找準(zhǔn)薄環(huán)節(jié),果斷迅速,講求實(shí)效。在綜合協(xié)調(diào)上,立足大局,兼顧各方,多商量,重推理,既努力體現(xiàn)上級(jí)要求,又要兼顧各方利益,在后勤保障上,要未雨綢繆,后勤先行,確保工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)必須轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。辦公室是“窗口”部門,辦公室的作風(fēng)關(guān)系到局機(jī)關(guān)的形象。好的作風(fēng),就是一個(gè)巨大的政治優(yōu)勢(shì)和寶貴的精神財(cái)富。因此,必須堅(jiān)持不斷改進(jìn)辦公室的工作作風(fēng),強(qiáng)化勤政為民的意識(shí),以良好的作風(fēng)展示辦公室的精神風(fēng)貌,不論是辦事,辦公,辦文,還是開(kāi)展調(diào)查研究,督促檢查,都要從實(shí)際出發(fā),防止搞形式主義,教條主義和。要堅(jiān)決克服會(huì)議多,文件多,事務(wù)性應(yīng)酬多的“三多”問(wèn)題,切實(shí)做好協(xié)調(diào)安排,把好關(guān)口,保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力謀大局,抓大事。要帶著感情做群眾工作,切實(shí)克服“門難進(jìn),臉難看,話難聽(tīng),事難辦”的衙門作風(fēng),始終心系群眾,心系基層,千方百計(jì)為群眾排憂解難,以良好的作風(fēng)贏得群眾的信任和支持。
(三)必須強(qiáng)化管理。辦公室猶如一部機(jī)器,文稿起草、文件核校、公文處理、會(huì)議安排、機(jī)要交通、安全保衛(wèi)、后勤接待等各項(xiàng)工作,都是這部機(jī)器上的零部件。要使辦公室工作的這部機(jī)器上的所有零部件始終處于良好狀態(tài),保證整個(gè)機(jī)器的最佳運(yùn)轉(zhuǎn),就必須建立一套科學(xué)的管理方式和工作手段,進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作,要嚴(yán)格制度約束,用制度管人,按制度辦事,做到人人責(zé)任分明,處處有章可循,事事一辦到底。要理順工作關(guān)系,合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工和任務(wù)銜接,縮短辦事流程,簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。每一項(xiàng)工作都要從全局出發(fā),確保辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)的靈敏、高效和有序。
三、存在不足
掛職鍛煉的一年,我在思想覺(jué)悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我們掛職干部的要求與期望相比,還存在許多問(wèn)題與不足,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)學(xué)習(xí)多,實(shí)踐少。雖說(shuō)原來(lái)在縣市工作時(shí)也接觸了一些交通方面的業(yè)務(wù)知識(shí),但都不精通。因此在市交通局掛職鍛煉的工作期間,我有意識(shí)的、積極主動(dòng)地向周圍同志學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),端正、豐富了對(duì)交通工作的認(rèn)識(shí),各項(xiàng)能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自己的知識(shí)有效地運(yùn)用到工作中去,打開(kāi)工作新局面這方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),迅速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。一個(gè)合格的掛職鍛煉干部,必須注重學(xué)習(xí),尤其是面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。因此,無(wú)論工作多忙多累,我都比較注重學(xué)習(xí),做到自加壓力,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,并根據(jù)工作需要,堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)交通業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)辦公室領(lǐng)導(dǎo)給了我許多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。他們安排我參加了各種會(huì)議,接觸到了省交通廳的領(lǐng)導(dǎo),接觸了市直交通單位的領(lǐng)導(dǎo),接觸了市直有關(guān)部門相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo),這些接觸對(duì)于開(kāi)拓我的視野、增長(zhǎng)知識(shí)面、結(jié)識(shí)新的領(lǐng)導(dǎo)和朋友起了極好的作用。學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)了理論素質(zhì),同時(shí)提高了自己的思想水平和黨性修養(yǎng),使自己在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換。
(二)深入調(diào)查研究,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。我做了大量的調(diào)查研究工作,在發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí),也提高了自身分析實(shí)際問(wèn)題、處理矛盾和破解工作難題的能力。一是完成了局機(jī)關(guān)房產(chǎn)情況調(diào)查、交通大院戶口清理、交通大院停放車輛摸底、機(jī)關(guān)房屋產(chǎn)權(quán)證辦理、編寫《辦公室業(yè)務(wù)工作手冊(cè)》、__年交通系統(tǒng)辦公室工作考核等工作,特別是全省交管站改革情況調(diào)查工作受到省廳肯定。二是搞好配合工作,積極參與、按時(shí)完成了社會(huì)治安綜合治理、市級(jí)文明單位創(chuàng)建、市交通局機(jī)關(guān)及市直交通單位衛(wèi)生單位創(chuàng)建、__年度《中交報(bào)》、《湖交報(bào)》征訂發(fā)行等工作分配的任務(wù)。三是及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,如籌備大型工作會(huì)議,整理領(lǐng)導(dǎo)講話錄音稿,起草文件和通知,撰寫簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議紀(jì)要等材料,都是不折不扣地完成,做到事事有落實(shí),件件有回應(yīng)。
(三)嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立自身良好形象。 一年來(lái),我嚴(yán)格遵守掛職鍛煉單位的工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,有事請(qǐng)假,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,注重搞好同各科室同事們的關(guān)系,沒(méi)有做違紀(jì)違規(guī)的事情,沒(méi)有向掛職單位提條件,嚴(yán)格遵守了掛職鍛煉干部行為規(guī)范,以自己的實(shí)際行動(dòng)展示了掛職鍛煉干部的優(yōu)良素質(zhì)和良好形象。
二、 工作體會(huì)
一年的工作和學(xué)習(xí),使我加深了對(duì)交通工作重要性和辦公室工作重要性的認(rèn)識(shí),對(duì)搞好辦公室工作,促進(jìn)單位整體工作發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真的思考,得到了一些寶貴的啟示。我深深體會(huì)到,辦公室工作是一項(xiàng)全局性、綜合性和統(tǒng)攬性很強(qiáng)的工作,必須緊扣中心圍繞大局,不斷創(chuàng)新思維,改進(jìn)作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),提高效能,才能更好地履行自身職能,才能展示出自身的作用和旺盛的活力,辦公室工作要從以下幾方面來(lái)落實(shí)。
(一)必須提高工作效率。辦公室是局機(jī)關(guān)工作的綜合部和聯(lián)絡(luò)部,辦公室開(kāi)展的信息調(diào)研,督促檢查,文秘政務(wù),后勤保障等工作都屬于服務(wù)工作。關(guān)鍵就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要嚴(yán)要求,快節(jié)奏,高效率,高質(zhì)量。因此,在參謀決策上,要統(tǒng)籌兼顧,提早謀劃,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀,及時(shí)準(zhǔn)確的開(kāi)展調(diào)查研究,收集整理信息,為局領(lǐng)導(dǎo)決策搞好超前謀劃,在文字材料上簡(jiǎn)潔明了,抓主抓重,提倡“短、平、快”,杜絕“假、大、空”,在督查落實(shí)上,突出重點(diǎn),找準(zhǔn)薄環(huán)節(jié),果斷迅速,講求實(shí)效。在綜合協(xié)調(diào)上,立足大局,兼顧各方,多商量,重推理,既努力體現(xiàn)上級(jí)要求,又要兼顧各方利益,在后勤保障上,要未雨綢繆,后勤先行,確保工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)必須轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。辦公室是“窗口”部門,辦公室的作風(fēng)關(guān)系到局機(jī)關(guān)的形象。好的作風(fēng),就是一個(gè)巨大的政治優(yōu)勢(shì)和寶貴的精神財(cái)富。因此,必須堅(jiān)持不斷改進(jìn)辦公室的工作作風(fēng),強(qiáng)化勤政為民的意識(shí),以良好的作風(fēng)展示辦公室的精神風(fēng)貌,不論是辦事,辦公,辦文,還是開(kāi)展調(diào)查研究,督促檢查,都要從實(shí)際出發(fā),防止搞形式主義,教條主義和。要堅(jiān)決克服會(huì)議多,文件多,事務(wù)性應(yīng)酬多的“三多”問(wèn)題,切實(shí)做好協(xié)調(diào)安排,把好關(guān)口,保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力謀大局,抓大事。要帶著感情做群眾工作,切實(shí)克服“門難進(jìn),臉難看,話難聽(tīng),事難辦”的衙門作風(fēng),始終心系群眾,心系基層,千方百計(jì)為群眾排憂解難,以良好的作風(fēng)贏得群眾的信任和支持。
(三)必須強(qiáng)化管理。辦公室猶如一部機(jī)器,文稿起草、文件核校、公文處理、會(huì)議安排、機(jī)要交通、安全保衛(wèi)、后勤接待等各項(xiàng)工作,都是這部機(jī)器上的零部件。要使辦公室工作的這部機(jī)器上的所有零部件始終處于良好狀態(tài),保證整個(gè)機(jī)器的最佳運(yùn)轉(zhuǎn),就必須建立一套科學(xué)的管理方式和工作手段,進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作,要嚴(yán)格制度約束,用制度管人,按制度辦事,做到人人責(zé)任分明,處處有章可循,事事一辦到底。要理順工作關(guān)系,合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工和任務(wù)銜接,縮短辦事流程,簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。每一項(xiàng)工作都要從全局出發(fā),確保辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)的靈敏、高效和有序。
三、存在不足
掛職鍛煉的一年,我在思想覺(jué)悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我們掛職干部的要求與期望相比,還存在許多問(wèn)題與不足,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)學(xué)習(xí)多,實(shí)踐少。雖說(shuō)原來(lái)在縣市工作時(shí)也接觸了一些交通方面的業(yè)務(wù)知識(shí),但都不精通。因此在市交通局掛職鍛煉的工作期間,我有意識(shí)的、積極主動(dòng)地向周圍同志學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),端正、豐富了對(duì)交通工作的認(rèn)識(shí),各項(xiàng)能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自己的知識(shí)有效地運(yùn)用到工作中去,打開(kāi)工作新局面這方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
(二)思考多,總結(jié)少。姚局長(zhǎng)叮囑我,在工作中,既要勤于思考,更要善于總結(jié),同時(shí)要到其他科室學(xué)習(xí)基建投資政策、
面對(duì)新的工作崗位、新的工作環(huán)境、新的知識(shí)領(lǐng)域,要想適應(yīng)它,開(kāi)展好工作,就必須珍惜有限的寶貴時(shí)間,用心學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)鍛煉期間,我被安排具體負(fù)責(zé)的工作是:部分文件報(bào)送,材料的校對(duì)、打印、裝訂,會(huì)務(wù)服務(wù)以及配合其它科室做好其他工作,并且有幸參與了政法委第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。從這些簡(jiǎn)單、基本的工作中,我受益良多,收獲頗豐。并在政法委領(lǐng)導(dǎo)和干部的幫助指導(dǎo)下學(xué)用結(jié)合,堅(jiān)持從大處著眼,小處細(xì)處著手,積極參與政法委機(jī)關(guān)日常工作,進(jìn)一步熟悉辦文、辦事、辦會(huì)流程以及各個(gè)環(huán)節(jié)的工作要點(diǎn),力求多掌握一些政法工作知識(shí),提高自己的綜合能力。
掛職鍛煉是一次令人難忘的生活經(jīng)歷,它不僅積累了我的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我在新的崗位上學(xué)到了很多東西,時(shí)間雖然只有短短的3個(gè)月,但我在多個(gè)方面都有收獲和提高。
(一)開(kāi)闊了視野 增長(zhǎng)了才干
通過(guò)在縣委政法委幾個(gè)月的鍛煉,我對(duì)政法委工作有了基本的認(rèn)識(shí)和了解。以前在鎮(zhèn)、村里工作,工作對(duì)象就是農(nóng)村的群眾,考慮問(wèn)題基本都是圍繞三農(nóng)展開(kāi)的。而在新的崗位上,工作對(duì)象不同了,就必須改變以前的工作思路和工作方法,站在政法機(jī)關(guān)干部的角度去考慮工作。在這幾個(gè)月的時(shí)間里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助,我認(rèn)真學(xué)習(xí),主動(dòng)請(qǐng)教,逐漸熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)3個(gè)月的學(xué)習(xí),我不僅開(kāi)闊了視野、拓寬了思路,突破了原有工作思維的局限性,而且提高了從宏觀層面分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。
(二)加深了理解 堅(jiān)定了信念
到縣直機(jī)關(guān)掛職鍛煉,不僅能利用縣直機(jī)關(guān)和綜合部門工作的經(jīng)驗(yàn)去指導(dǎo)和提高基層工作水平,更重要的是,通過(guò)這樣一種形式,讓平時(shí)工作對(duì)象單一、工作范圍狹窄、工作思路局限的大學(xué)生村官向部門機(jī)關(guān)的工作者學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足,返崗后能把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)用到實(shí)際工作中,讓我們?cè)谵r(nóng)村這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上更加出彩。
一、端正態(tài)度,樹(shù)立正確掛職觀
我充分認(rèn)識(shí)到掛職鍛煉是年輕干部經(jīng)受實(shí)踐磨煉,切實(shí)增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題能力的重要平臺(tái),明確熟悉了解基層、增進(jìn)與群眾感情、努力多辦實(shí)事、提高工作能力這個(gè)目標(biāo)。強(qiáng)化自律意識(shí)和責(zé)任意識(shí),生活上注意發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的作風(fēng),工作上嚴(yán)格要求,不提特殊要求。牢固樹(shù)立宗旨觀念,堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)。在工作中,堅(jiān)持大局為重的原則,始終遵守黨的組織紀(jì)律,注意維護(hù)單位的整體形象。
二、轉(zhuǎn)變角色,改變工作方法
掛職前,我長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作,不太熟悉政務(wù)中心的工作情況,來(lái)到中心后,首先感到的是,工作性質(zhì)的變化:工作特點(diǎn)由原來(lái)的單一的具體事情轉(zhuǎn)換到復(fù)雜的多元的事情,工作范圍擴(kuò)大了,事情增多了,工作的對(duì)象變成前來(lái)辦事的群眾。我迅速轉(zhuǎn)變角色,通過(guò)對(duì)政務(wù)中心的規(guī)章制度的學(xué)習(xí),通過(guò)向窗口領(lǐng)導(dǎo)、同事的請(qǐng)教,改變了以往的工作方式方法。
三、學(xué)習(xí)技能,提升服務(wù)質(zhì)量
近年來(lái),中央國(guó)務(wù)院、國(guó)家發(fā)展改革委和省委省政府多次推進(jìn)“放管服”改革的決策部署,省、市、縣相繼推出“權(quán)利清單”、“不見(jiàn)面、見(jiàn)一次面審批清單”等,這就要求我們窗口服務(wù)人員,必須摒棄過(guò)去的老思想、老方法,積極投身行政審批改革??h政務(wù)中心多次組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),邀請(qǐng)省、市專家,推介網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化的審批手段。通過(guò)學(xué)習(xí),我已熟練掌握線上審批流程及操作方法,并且在實(shí)際工作中,積極推薦前來(lái)辦事的群眾在網(wǎng)上辦理申請(qǐng)事項(xiàng),并手把手的教會(huì)他們?nèi)绾问褂谩?/p>
四、存在的問(wèn)題
雖然這次的掛職鍛煉中我收獲頗豐,但我也清楚意識(shí)到自身還存在諸多的不足,在以后的工作中要加以改正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),迅速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換
*****雖同屬煙草行業(yè),但工作與管理方法有很大的區(qū)別,只有快速轉(zhuǎn)變工作角色、掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)才能勝任新崗位。為此,我十分注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),在掛職期間,我主要學(xué)習(xí)工藝質(zhì)量管理,通過(guò)學(xué)習(xí)《關(guān)鍵工序管理規(guī)定》、《制絲過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》、《 加料控制管理規(guī)定》、《加香控制管理規(guī)定》等管理制度及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)制絲車間的相關(guān)工藝流程及管理制度有了一定的了解,同時(shí),我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同志們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,使我在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換,迅速投入工作。
二、認(rèn)真扎實(shí)工作,全面完成各項(xiàng)任務(wù)
在掛職期間,我主要協(xié)助工藝科工藝員做制絲車間工藝紀(jì)律執(zhí)行情況檢查,
三、嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立自身良好形象。
掛職期間,我嚴(yán)格遵守****的工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,注重搞好同各科室同事們的關(guān)系,沒(méi)有做任何違紀(jì)違規(guī)的事情,沒(méi)有向掛職單位提任何要求和條件,嚴(yán)格遵守了科室工作人員行為規(guī)范,以自己的實(shí)際行動(dòng)展示了*****掛職人員的優(yōu)良素質(zhì)和良好形象。
縣政務(wù)服務(wù)中心成立于2001年12月,為縣政府派出機(jī)構(gòu)。20__年元月,縣政務(wù)公開(kāi)辦公室掛牌成立,與“中心”合署辦公。“中心”內(nèi)設(shè)三個(gè)股室:辦公室(督查投訴股)、業(yè)務(wù)管理股、政務(wù)公開(kāi)股,正式在編人員6人。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)駐窗口和人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理、考核和培訓(xùn),負(fù)責(zé)全縣政務(wù)公開(kāi)工作。
“中心”面積1300平方米,現(xiàn)有窗口27個(gè),服務(wù)項(xiàng)目451個(gè),機(jī)關(guān)及窗口工作人員112人,目前已形成了基本建設(shè)、房地產(chǎn)管理、車輛運(yùn)政、企業(yè)登記四大審批與配套服務(wù)鏈。到2013年,“中心”各窗口累計(jì)辦件124610件,凈增2萬(wàn)多件,其中65%為即辦件,收費(fèi)2.4萬(wàn)元,增加1倍多?!爸行摹敝饕ぷ鞅憩F(xiàn)在:
一是建立縣政府和“中心”門戶網(wǎng)站通報(bào)各政務(wù)公開(kāi)信息情況。二是遵照“亮權(quán)示險(xiǎn)”要求,及時(shí)在政府信息公開(kāi)平臺(tái)公開(kāi)本單位的對(duì)外職權(quán)目錄、權(quán)力運(yùn)行流程圖。三是開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)建設(shè)工作。四是上門開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,繼續(xù)做好全縣政府信息公開(kāi)重點(diǎn)工作。
經(jīng)過(guò)多年的摸索和實(shí)踐,“中心”已形成以告知承諾制、公開(kāi)辦事制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、并聯(lián)審批制、企業(yè)登記一表制、基本建設(shè)一表制一系列配套的服務(wù)機(jī)制,以達(dá)到便民提速。
“中心”對(duì)進(jìn)入工作人員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)窗口人員崗前培訓(xùn),提升服務(wù)人員素質(zhì)?!爸行摹边€成立專門督察組,定期對(duì)窗口工作人員進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)于群眾投訴問(wèn)題,通過(guò)批評(píng)教育、扣發(fā)津貼、效能通報(bào)等形式實(shí)行責(zé)任追究。
結(jié)合當(dāng)前____活動(dòng),在這兩個(gè)月的掛職鍛煉時(shí)間內(nèi),我受益匪淺,感觸頗多,歸納起來(lái)有如下幾點(diǎn):
初到政務(wù)服務(wù)中心,這里的工作環(huán)境、工作內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象都同黨校不一樣,為了盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變和做好工作,我從思想上把自己擺在“中心”工作位置上,以能為群眾服務(wù)感到無(wú)比光榮,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。兩個(gè)月以來(lái),我一直嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守“中心”的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照作息時(shí)間上下班,尊重“中心”領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)單位同事,始終堅(jiān)持工作崗位。
“中心”工作的對(duì)象是廣大人民群眾,這就要求我要學(xué)會(huì)如何與群眾打交道,如何做好群眾工作。在學(xué)習(xí)期間,我主動(dòng)虛心向同事學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取做到業(yè)務(wù)嫻熟。堅(jiān)持多聽(tīng)、多看、多做、多了解其他單位窗口辦事流程,熱情主動(dòng)接待來(lái)辦事群眾,詳細(xì)、耐心的對(duì)辦事群眾的咨詢和疑問(wèn)給予解答,沒(méi)有任何對(duì)群眾表現(xiàn)不耐煩、不理睬的現(xiàn)象。
在工作期間,我不斷加強(qiáng)對(duì)“中心”推行“3S” ”(注視、站立、微笑)服務(wù)的學(xué)習(xí),更把它落實(shí)到實(shí)際工作中。每天都直接面對(duì)眾多辦事群眾,做到起立、微笑、親切的問(wèn)候,這樣能讓辦事群眾感到一種家的溫暖,不知不覺(jué)間就拉近了與辦事群眾的距離,提高了“中心”對(duì)外服務(wù)形象。
在兩個(gè)月掛職鍛煉中,通過(guò)自己親身體會(huì)和學(xué)習(xí),讓我深刻認(rèn)識(shí)到“中心”工作的重要性:
作為黨和政府聯(lián)系群眾的平臺(tái)和紐帶,“中心”通過(guò)窗口式服務(wù),使辦事企業(yè)和群眾與政府工作人員零距離接觸,增加了與群眾的親近感和親切感。同時(shí)也避免了辦事群眾來(lái)回奔波,做到“精減辦事程序,減少中間環(huán)節(jié),履職服務(wù)承諾制度”。總之“中心”的建立,在一定程度上,不僅讓辦事企業(yè)和群眾在現(xiàn)實(shí)生活中真切的感到服務(wù)型政府帶來(lái)的好處,而且為整體推進(jìn)建設(shè)服務(wù)型政府奠定基礎(chǔ)。