序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇頂崗實習(xí)論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

2業(yè)務(wù)功能分析

職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)管理信息系統(tǒng)主要包括以下幾個業(yè)務(wù)：（1）基礎(chǔ)信息管理，其業(yè)務(wù)包括學(xué)生信息管理、教師信息管理、實習(xí)班級管理。該業(yè)務(wù)只要是管理各種基礎(chǔ)信息，方便管理人員對信息的調(diào)用和查詢。（2）實習(xí)企業(yè)管理，其業(yè)務(wù)包括企業(yè)注冊和企業(yè)審批，主要是對學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)審核，審查企業(yè)是否符合學(xué)生頂崗實習(xí)要求。（3）實習(xí)安排，其業(yè)務(wù)包括實習(xí)申請、企業(yè)崗位與學(xué)生匹配、實習(xí)分配、工作計劃。（4）實習(xí)跟蹤管理,其業(yè)務(wù)包括實習(xí)日志、實習(xí)跟蹤、總結(jié)報告，主要是對學(xué)生實習(xí)過程進(jìn)行過程跟蹤和管理，及時了解學(xué)生在實習(xí)中的狀況。（5）實習(xí)結(jié)果管理，其業(yè)務(wù)包括評測學(xué)生、評測教師、評測企業(yè)、家長意見反饋，主要是對學(xué)生實習(xí)完成后，對實習(xí)進(jìn)行多方評價。

3系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計

本系統(tǒng)是應(yīng)用于學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)管理的系統(tǒng)，用戶有教師，在企業(yè)參與頂崗實習(xí)的學(xué)生，企業(yè)工作人員，實習(xí)學(xué)生家長，為了方便不用用戶能夠在不同地方都可以登陸到本系統(tǒng)進(jìn)行操作。同時，也考慮到在系統(tǒng)維護(hù)方便，系統(tǒng)在升級時的難易程度，在節(jié)約成本的前提下，本系統(tǒng)采用基于B/S的體系結(jié)構(gòu)來進(jìn)行設(shè)計的，這樣使用本系統(tǒng)的用戶可以隨時隨地地，通過網(wǎng)絡(luò)便捷地來訪問本系統(tǒng)。

4系統(tǒng)功能架構(gòu)設(shè)計

本系統(tǒng)是有基礎(chǔ)信息管理、實習(xí)企業(yè)管理、實習(xí)安排管理、實習(xí)跟蹤管理、評價結(jié)果管理、系統(tǒng)管理6個部分組成。本系統(tǒng)的總體功能架構(gòu)如圖1所示。

5功能模塊設(shè)計

5.1基礎(chǔ)信息管理功能模塊設(shè)計。模塊設(shè)計了教師信息管理類、基礎(chǔ)信息管理界面類、班級管理類、學(xué)生信息管理類等4個類，實現(xiàn)了對教師信息、班級信息、學(xué)生信息的管理。5.2實習(xí)企業(yè)管理功能模塊設(shè)計。模塊設(shè)計了企業(yè)注冊信息管理類、實習(xí)企業(yè)管理界面類、實習(xí)企業(yè)查詢管理類、企業(yè)審批管理類、學(xué)生信息管理類等5個類，實現(xiàn)了對企業(yè)注冊信息、企業(yè)審批信息的管理5.3實習(xí)安排管理功能模塊設(shè)計。模塊設(shè)計了實習(xí)申請信息管理類、實習(xí)安排界面類、工作計劃管理類、實習(xí)分配管理類、企業(yè)崗位與學(xué)生匹配管理類等5個類，實現(xiàn)了對實習(xí)申請信息、實習(xí)工作計劃信息、實習(xí)安排信息、企業(yè)頂崗實習(xí)申請信息的管理5.4實習(xí)跟蹤管理功能模塊設(shè)計。模塊設(shè)計了實習(xí)跟蹤界面類、實習(xí)周記管理類、實結(jié)管理類、企業(yè)考勤管理類、工作表現(xiàn)管理類等5個類，實現(xiàn)了對學(xué)生周記信息、學(xué)生總結(jié)信息、學(xué)生考勤信息、工作表現(xiàn)信息的管理5.5評價結(jié)果管理功能模塊設(shè)計。模塊設(shè)計了評價結(jié)果界面類、企業(yè)評測學(xué)生管理類、企業(yè)評測教師管理類、教師評測學(xué)生管理類、教師評測企業(yè)管理類、家長反饋信息管理類等6個類，實現(xiàn)了對企業(yè)評測學(xué)生、企業(yè)評測教師等信息的管理。5.6系統(tǒng)管理功能模塊設(shè)計。模塊設(shè)計了專業(yè)部管理類、用戶管理類、專業(yè)管理類等4個類，實現(xiàn)了對專業(yè)部、用戶管理等信息的管理。

6數(shù)據(jù)庫的概念設(shè)計

這里主要運用概念模型來對本信息管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計，系統(tǒng)實體關(guān)系圖。作為定稿實習(xí)系統(tǒng)的重要構(gòu)成，數(shù)據(jù)庫按照企業(yè)信息、學(xué)生信息、頂崗實習(xí)分配等相關(guān)信息對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。在數(shù)據(jù)量增加的時候，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)必須確保當(dāng)前所掌控的所有數(shù)據(jù)存儲環(huán)境的安全性，有規(guī)律的對數(shù)據(jù)庫檢查，并及時修復(fù)漏洞，讓用戶放心的進(jìn)行操作。

7總結(jié)

本文報告采用面向?qū)ο蟮姆椒▉韺υ撓到y(tǒng)進(jìn)行需求分析和業(yè)務(wù)建模的。在頂崗實習(xí)的整個工作的各個業(yè)務(wù)流程中都會產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)，而于數(shù)據(jù)的格式的相互轉(zhuǎn)換工作，它特別能夠幫助企業(yè)人員，學(xué)校和學(xué)生從繁瑣的手工勞動中解放出來，提高了招生工作的辦事效率。

8展望

本系統(tǒng)的設(shè)計也可以滿足學(xué)生頂崗實習(xí)工作的需求，但對于學(xué)生頂崗實習(xí)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，仍有大量的后期工作要做，本系統(tǒng)雖然在對實習(xí)的各個業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了管理，同時也對產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，但本系統(tǒng)在數(shù)據(jù)發(fā)掘方便還有不足，不能通過系統(tǒng)分析出學(xué)生、企業(yè)、教師的各種潛在數(shù)據(jù)，這是以后該系統(tǒng)的努力方向，通過大數(shù)據(jù)發(fā)跡，作為以后頂崗實習(xí)管理的參考數(shù)據(jù)。

篇（2）

學(xué)生進(jìn)行頂崗實習(xí)沒有意識到自己既是學(xué)生又是企業(yè)員工的雙重身份。有些學(xué)生在人際關(guān)系、工作紀(jì)律等方面有時存在問題而影響到實習(xí)工作。有的學(xué)生實習(xí)一段時間后,會發(fā)現(xiàn)頂崗實習(xí)與自己的理想有偏差,對頂崗實習(xí)失去興趣。有的學(xué)生不守企業(yè)紀(jì)律,對實習(xí)工作缺乏敬業(yè)精神。

1.2學(xué)生對畢業(yè)頂崗實習(xí)進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)有問題

頂崗實習(xí)重點是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,增強(qiáng)高職學(xué)生的就業(yè)能力。有的學(xué)生認(rèn)為參加頂崗實習(xí)只是為完成實習(xí)環(huán)節(jié)的學(xué)分,對實習(xí)工作存在應(yīng)付態(tài)度。有的學(xué)生甚至沒有真實在單位進(jìn)行實際實習(xí);到實習(xí)結(jié)束,只是叫單位蓋章了事。

1.3學(xué)校對畢業(yè)頂崗實習(xí)學(xué)生管理存在問題

有些學(xué)校對學(xué)生在頂崗實習(xí)期間,缺乏實際管理或有效管理。一些學(xué)校不能適時地掌握學(xué)生在企業(yè)實習(xí)狀況。有的學(xué)生沒有真在在單位進(jìn)行實際實習(xí),學(xué)校也沒有發(fā)現(xiàn);發(fā)現(xiàn)了也沒有及時處理。

1.4學(xué)校對畢業(yè)頂崗實習(xí)學(xué)生專業(yè)要求存在問題

有些學(xué)校對學(xué)生在頂崗實習(xí)期間的專業(yè)要求過低,也缺乏實際專業(yè)指導(dǎo)或有效專業(yè)指導(dǎo)。一些學(xué)校沒有詳細(xì)的專業(yè)要求,對學(xué)生專業(yè)要求僅僅限于畢業(yè)論文。

2畢業(yè)頂崗實習(xí)改革情況

畢業(yè)生頂崗實習(xí)被本校視為培養(yǎng)高職學(xué)生專業(yè)技能的重要途徑,特別是在會計專業(yè)學(xué)生職能培養(yǎng)上。因此,浙江同濟(jì)科技職業(yè)學(xué)院推出了一系列行之有效的改革措施。

2.1強(qiáng)化了安全與紀(jì)律教育

要求學(xué)生學(xué)習(xí)安全知識。頂崗實習(xí)安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)材料,有安全生產(chǎn)的基本方針、建筑施工安全知識、應(yīng)急預(yù)案知識、安全使用電氣設(shè)備知識、預(yù)防焊花引發(fā)火災(zāi)知識、使用危險化學(xué)品注意事項、正確使用勞動防護(hù)用品知識、《安全生產(chǎn)法》所明確的從業(yè)人員的義務(wù)、安全色、滅火器知識、用電安全知識、火災(zāi)類型和滅火器的選擇知識和使用方法等,還有施工安全手冊。要求完成安全作業(yè)試題。學(xué)生《安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)》作業(yè)-試題,題型分為簡答題(60分)、論述題(40分),簡答題內(nèi)容有哪些火災(zāi)不能用水救、發(fā)生火災(zāi)事故報警、在施工現(xiàn)場中行駛走、上下“五不準(zhǔn)”是什么等,論述題有請列舉學(xué)院頂崗實習(xí)管理關(guān)于安全生產(chǎn)方面的條款;請調(diào)查一下實習(xí)單位目前關(guān)于安全生產(chǎn)要求方面的有哪些制度,結(jié)合安全生產(chǎn)知識和崗位要求談?wù)勀銓⑷绾巫鰜泶_保在頂崗實習(xí)中的安全。強(qiáng)調(diào)頂崗實習(xí)紀(jì)律要求。實習(xí)期間,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律、工藝紀(jì)律、操作紀(jì)律、工作紀(jì)律。按實習(xí)單位的作息時間上下班,不遲到、不早退。有事向?qū)嵙?xí)教師和班主任請假。尊重實習(xí)指導(dǎo)教師,注意自己的言行,維護(hù)學(xué)校的聲譽。積極收集資料。查閱資料要注意愛護(hù),不損壞、不丟失,并注意保密。實習(xí)期未滿,不得擅自離開或調(diào)換實習(xí)單位。個別學(xué)生確因特殊情況,需中途調(diào)換實習(xí)單位時,須征得指導(dǎo)老師、所在系及原實習(xí)單位同意后辦理相應(yīng)的手續(xù)。如果自己的聯(lián)系方式發(fā)生變動,要及時告訴班主任和校內(nèi)指導(dǎo)教師等有關(guān)人員,并且確保提供的聯(lián)系方式正確有效等。

? 2.2細(xì)化了頂崗實習(xí)專業(yè)要求

在頂崗實習(xí)系統(tǒng)網(wǎng)上平臺,按系統(tǒng)要求逐項填列實習(xí)單位、聯(lián)系方式等信息。實習(xí)期間,每周于周末在頂崗實習(xí)系統(tǒng)網(wǎng)上平臺,認(rèn)真記實習(xí)周記。實習(xí)周記應(yīng)該包括以下內(nèi)容:每天(一般是周一至周五工作日)實習(xí)內(nèi)容,工作的經(jīng)驗教訓(xùn)、心得體會等。周記字?jǐn)?shù)要求在300字以上,周記篇數(shù)會計方向不少于12篇。要求按時編制頂崗實習(xí)工作計劃,并上傳在頂崗實習(xí)系統(tǒng)網(wǎng)上平臺“開題報告”項目;按時編制頂崗實習(xí)專業(yè)

工作報告,并上傳在頂崗實習(xí)系統(tǒng)網(wǎng)上平臺“實習(xí)報告”項目(后來為方便統(tǒng)計,改為“畢業(yè)論文”處);還要求登記本頂崗實習(xí)手冊所要求的頂崗實習(xí)日志等。請校外指導(dǎo)教師填寫本頂崗實習(xí)手冊所要求的有關(guān)表格(含實習(xí)月度評價表、成績評定表、實習(xí)單位鑒定等)。實習(xí)結(jié)束,上交本頂崗實習(xí)手冊、頂崗實習(xí)專業(yè)工作報告等。頂崗實習(xí)專業(yè)工作報告的字?jǐn)?shù)不少于10000字(其中專業(yè)調(diào)查部分不少于2500字)。畢業(yè)頂崗實習(xí)專業(yè)報告裝訂要求:左側(cè)裝訂,封面要求采用塑封。上交安全作業(yè)等有關(guān)其他要求。 2.3改革了開題報告與畢業(yè)論文等要求

篇（3）

鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園大多設(shè)在小學(xué)，沒有固定的辦園場所，大部分幼兒園仍然是小學(xué)附屬的“幼兒班”。幼兒園沒有教師編制，所以教師多數(shù)是小學(xué)教師轉(zhuǎn)崗或外聘教師，幾乎每年都要交換教師或有教師轉(zhuǎn)行。由于不是幼兒園正式在編教師，所以積極性較差，責(zé)任心不強(qiáng)，部分幼兒園也不愿在教師培訓(xùn)上進(jìn)行投入，擔(dān)心有了工作經(jīng)驗和教學(xué)水平之后教師就會跳槽。教師的頻繁流動，經(jīng)常換崗，也給鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園發(fā)展帶來了不穩(wěn)定因素，影響了幼兒園教師隊伍的持續(xù)發(fā)展。教師素質(zhì)是制約教學(xué)質(zhì)量的瓶頸，廣大農(nóng)村和貧困地區(qū)的幼兒接受不到優(yōu)質(zhì)的學(xué)前教育，甚至享受不到接受學(xué)前教育的機(jī)會和條件，這有悖于我國當(dāng)前強(qiáng)調(diào)的教育均衡與社會公平的價值取向。

2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園辦園不規(guī)范，難留人才。

雖然現(xiàn)階段各級政府教育行政部門已經(jīng)認(rèn)識到了學(xué)前教育的重要性，但是由于現(xiàn)階段條件限制，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園雖然是國辦園，但辦園極其不規(guī)范，幼兒園沒有獨立建制，大部分幼兒園仍然是小學(xué)附屬的“幼兒班”。調(diào)查顯示，有一部分受過專業(yè)學(xué)前教育的教師由于基層幼兒園條件差、幼兒多、教師少，所以工作繁重，難以真正做到人盡其才，物盡其用。另一方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園又很難招到新的專任教師。由于大城市幼兒園教師有巨大缺口，每年幼兒師范學(xué)校畢業(yè)的專任教師大部分都流向了北京、天津等一線城市，其次選擇二、三線城市，最差選擇在縣級幼兒園，鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園則是無人問津。由于招不到新任教師，得不到“新鮮血液”補充，也就不可能將最新的幼兒教育理念根植到鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園，同時也喪失了與外界接觸、吸收新理念的機(jī)會。

3.教師沒有提升渠道，缺乏工作熱情。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園教師學(xué)歷層次低，專業(yè)化程度不高，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園發(fā)展的有效途徑就是提升幼兒教師個人專業(yè)化的程度，對現(xiàn)有的教師進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)。但是，對幼兒教師進(jìn)行全員培訓(xùn)面臨重重困難：首先是經(jīng)費短缺。目前國家對學(xué)前教育的投入只能保證部分幼兒園教師的工資和辦公經(jīng)費，外聘教師及雇傭的勤雜人員需幼兒園自籌。很多地方根本沒有繼續(xù)教育的經(jīng)費，能得到的財政專項經(jīng)費支持則更少。資金問題已經(jīng)成為限制鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園發(fā)展的短板。其次，沒有專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。2008年的抽樣調(diào)查顯示，我國有一半以上的教育行政部門既沒有幼教專門管理機(jī)構(gòu)也沒有幼教管理的專職人員，一些地區(qū)的學(xué)前教育處于無人管理的“真空狀態(tài)”。教師培訓(xùn)處于無人管理，無人組織的無序局面。

二、幼師生“頂崗實習(xí)支教”模式內(nèi)涵及培訓(xùn)思路

頂崗實習(xí)是全面落實教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中“引導(dǎo)建立企業(yè)接收高等職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)的制度，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)學(xué)習(xí)和社會實踐，高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習(xí)。”河北師范大學(xué)開創(chuàng)了“頂崗實習(xí)”新型人才培養(yǎng)模式，這種模式的主題是強(qiáng)化師范類學(xué)生的從教技能，同時為河北省農(nóng)村基礎(chǔ)教育的發(fā)展引入新的教育方式和教育理念，以期促進(jìn)河北省基礎(chǔ)教育的均衡發(fā)展。幼兒師范學(xué)院畢業(yè)學(xué)生現(xiàn)在的實習(xí)模式大多采用“基地式實習(xí)”，由幼兒師范院校教師統(tǒng)一帶隊，在同一時間將學(xué)生分配到實習(xí)點實習(xí)。這種實習(xí)模式的優(yōu)點是計劃性強(qiáng)，便于組織和管理。但是隨著擴(kuò)招后學(xué)生人數(shù)逐年增加，實習(xí)基地數(shù)量有限，出現(xiàn)了現(xiàn)有的實習(xí)崗位與不斷增長的實習(xí)生數(shù)量不相符合，僧多粥少達(dá)不到實習(xí)目的情況。“十二五”時期進(jìn)入了快速發(fā)展期，眾多高校提出自己的發(fā)展思路，教育信息化實踐教學(xué)是高等教育教學(xué)體系的重要組成部分，是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)人才知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要途徑和手段。

（一）幼師生“頂崗支教模式”的基本內(nèi)涵

幼兒師范院校畢業(yè)生“頂崗支教模式”是在大專學(xué)生完成兩年半的在校學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握了教育、教學(xué)基礎(chǔ)理論知識以及專業(yè)課知識后，通過學(xué)生報名，學(xué)校組織相關(guān)教師對學(xué)生進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律知識的培訓(xùn)，派實習(xí)指導(dǎo)教師帶隊到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園進(jìn)行為期半年的支教活動。學(xué)生在實習(xí)期間要按照所在幼兒園對在崗教師的規(guī)定要求履行教育、教學(xué)工作。同時置換回部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的教師進(jìn)行為期3~4個月的培訓(xùn)。這種模式既有利于幼兒師范畢業(yè)生真實的參與到幼兒園一線教育教學(xué)活動中去，又為鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒教育的發(fā)展培養(yǎng)、保留優(yōu)秀師資，同時又有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園整體教學(xué)水平的提高。幼師生和一線幼兒教師可以通過這種“頂崗支教模式”取長補短，互通有無，實現(xiàn)雙贏。離開了雙方的參與，“頂崗支教，置換培訓(xùn)”工作猶如無米之炊，無本之木。對于雙方而言，這一模式可以在短期內(nèi)提升自己教學(xué)水平，進(jìn)一步適應(yīng)幼兒園教學(xué)工作，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園的發(fā)展。

（二）“頂實習(xí)支教”置換幼兒教師的培訓(xùn)思路

受到各地區(qū)經(jīng)濟(jì)條件、教學(xué)安排和實際情況的限制，“頂崗支教”置換教師培訓(xùn)模式可根據(jù)各地實際情況因地制宜，創(chuàng)造出既有利于學(xué)生獲取更多實踐鍛煉的機(jī)會，又可以使廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園教師受益的新模式，才能不斷促進(jìn)基層幼兒園的發(fā)展。

1.分散實習(xí)改為集中實習(xí)，教師帶隊送教下鄉(xiāng)。

幼兒師范院校學(xué)生的實習(xí)工作不可能完全替代幼兒園的全部工作，實習(xí)生的實習(xí)工作應(yīng)在幼兒園主班教師的引領(lǐng)下逐漸熟悉和摸索教學(xué)過程。因此，組織學(xué)生實習(xí)只可以將部分幼兒教師置換到高等院校進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，剩下的部分教師一方面要完成幼兒園的日常教學(xué)工作，另一方面也可以由帶隊的幼兒師范院校的教師將本園的教師集中起來進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。學(xué)生實習(xí)活動頂替了部分幼兒教師日常教學(xué)工作，但是他們也必須完成聽課、評課、見習(xí)等實習(xí)任務(wù)，以及幫助幼兒園進(jìn)行環(huán)境布置，制作教具，在規(guī)范化辦園等方面進(jìn)行見習(xí)。帶隊教師肩負(fù)雙重使命：既要管理好、指導(dǎo)好所帶學(xué)生，又要幫助所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園教師在業(yè)務(wù)水平、規(guī)范化教學(xué)方面進(jìn)行指導(dǎo)提升，進(jìn)而帶動所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的發(fā)展。

2.置換教師改為集中培訓(xùn)，加強(qiáng)專業(yè)與理論修養(yǎng)。

幼兒師范院校將學(xué)生頂崗置換出的教師集中到院校進(jìn)行集中封閉培訓(xùn)，學(xué)員可以充分利用學(xué)院的各種公共資源和圖書館、琴房、實訓(xùn)室等專業(yè)設(shè)施。還可以聘請教育專家和一線優(yōu)秀幼兒教師對這部分教師進(jìn)行理論培訓(xùn)，系統(tǒng)講授教育學(xué)、心理學(xué)、法律法規(guī)等方面的知識，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒教師的理論修養(yǎng)。學(xué)科專題培訓(xùn)將作為培訓(xùn)的重點，提高學(xué)員總結(jié)教育、教學(xué)經(jīng)驗，提升解決復(fù)雜問題的能力，盡快彌補鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園教師在教育理論上的“短板”。

篇（4）

頂崗實習(xí)學(xué)生被高師院校分配到對象頂崗實習(xí)學(xué)校以后，就由對象頂崗實習(xí)學(xué)校根據(jù)到校頂崗實習(xí)生的具體實際情況，給予分配指導(dǎo)教師和任教班級，并在指導(dǎo)教師為期2周的前期指導(dǎo)后，逐步開始正式上崗。而頂崗實習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)教師的指定和委任，也需要對象頂崗實習(xí)學(xué)校根據(jù)到校頂崗實習(xí)學(xué)生的具體情況而做出有針對性的安排，既要考慮到擬委任教師與頂崗實習(xí)生的年齡結(jié)構(gòu)問題，又要考慮到雙方的溝通和協(xié)調(diào)的問題。而且在頂崗實習(xí)學(xué)生正式上崗之后的教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計、教學(xué)進(jìn)度的把握、教學(xué)方法的改進(jìn)、課堂把控能力的提高、課后作業(yè)的修改、新課程教案的備課與編寫、實際教學(xué)過程中所出現(xiàn)的具體問題的修正等一系列的有關(guān)教學(xué)工作上的協(xié)調(diào)和管理，都需要由對象頂崗實習(xí)學(xué)校內(nèi)的校長，或主管頂崗實習(xí)學(xué)生的校方專門部門，或不同學(xué)科的教研室，或?qū)ｉT的輔導(dǎo)教師，來對頂崗實習(xí)生所出現(xiàn)的具體問題進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)。

二、對頂崗實習(xí)生生活上的學(xué)校管理

對于頂崗實習(xí)的同學(xué)而言，在為期半年的頂崗實習(xí)工作中，其工作和生活都必須在對象頂崗實習(xí)學(xué)校里完成。也就是所有頂崗實習(xí)學(xué)生的吃、住、行、工作都必須在對象頂崗實習(xí)學(xué)校的可控范圍之內(nèi)來完成。而作為高師頂崗實習(xí)工作的直接參與者和接受者，對象頂崗實習(xí)學(xué)校必須為所有的頂崗實習(xí)學(xué)生提供完善的生活保障。其主要包括飲食和住宿兩個大的方面。

三、對頂崗實習(xí)生安全上的學(xué)校管理

安全問題是排在頂崗實習(xí)工作第一位的問題。而頂崗實習(xí)學(xué)生24小時都處在對象頂崗實習(xí)學(xué)校的可控范圍之中，因此，對象頂崗實習(xí)學(xué)校在頂崗實習(xí)學(xué)生的安全管理上，也是最為直接和最為及時的管理方，筆者認(rèn)為這種安全管理主要也分為以下三個方面：出行安全上的管理，對于相對偏遠(yuǎn)的、出行交通不方便的或沒有公交車可以直接到達(dá)的對象頂崗實習(xí)學(xué)校而言，對于頂崗實習(xí)學(xué)生的安全管理要特別的注意，可委托學(xué)校有私家車的其他教師帶頂崗實習(xí)學(xué)生出行并返回，也可聯(lián)系指定的社會運營車輛，定時定點定人的為頂崗實習(xí)生的出行提供安全保障；住宿的安全，對象頂崗實習(xí)學(xué)校必須保證所有頂崗實習(xí)學(xué)生住宿的安全，不僅包括水電、防盜等方面的安全，還必須保證有及時可用的應(yīng)急通道，以最大限度的保證頂崗實習(xí)生的住宿安全；社交的安全，對于頂崗實習(xí)學(xué)生而言，其都是被高等師范院校派駐到一個極其陌生的地方，幾乎沒有任何的社交網(wǎng)絡(luò)。

四、對頂崗實習(xí)生心理上的學(xué)校管理

對于頂崗實習(xí)學(xué)生中那些性格內(nèi)向，不善于溝通的同學(xué)而言，容易出現(xiàn)心理上的不適應(yīng)或出現(xiàn)心理問題。因此，作為頂崗實習(xí)學(xué)生的直接管理方，對象頂崗實習(xí)學(xué)校要特別注意頂崗實習(xí)學(xué)生的心理健康和心理安全的管理。不僅站在管理者的角度來照顧頂崗實習(xí)學(xué)生，更以朋友的身份，朋友的身份對出現(xiàn)短暫心理壓力的頂崗實習(xí)生進(jìn)行積極性的開導(dǎo)。并于駐點帶隊實習(xí)教師溝通或與學(xué)生家長溝通，妥善處理頂崗實習(xí)學(xué)生出現(xiàn)的心理問題。以促進(jìn)和推動頂崗實習(xí)工作的順利開展和完成。

篇（5）

頂崗實習(xí)的實施，促使校、企雙方共同制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，共同培養(yǎng)學(xué)生的實際工作能力和綜合素質(zhì)，能較快提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，有效實現(xiàn)職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

2.頂崗實習(xí)有利于促使學(xué)校強(qiáng)化師資力量，建立健全實習(xí)指導(dǎo)教師庫。

通過實習(xí)的實踐鍛煉，可強(qiáng)化“雙師型”教師隊伍建設(shè)，大大增強(qiáng)教學(xué)效果。

3.頂崗實習(xí)有利于促使企業(yè)擁有一批高素質(zhì)、高技能、較穩(wěn)固的勞動者

補充了技術(shù)力量，解決了企業(yè)人才急缺的問題，同時豐富了企業(yè)文化，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

4.頂崗實習(xí)有利于促使學(xué)生將理論與實踐進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，全面提高自身能力。

學(xué)生提前到崗位上去“像工人一樣”地工作，有效實現(xiàn)學(xué)校與社會的“零距離接觸”，既能鍛煉提高學(xué)生的職業(yè)技能，又能培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞精神，使學(xué)生就業(yè)競爭力得以增強(qiáng)。

5.頂崗實習(xí)有利于促使學(xué)生邊學(xué)技術(shù)，邊獲工資，還能實現(xiàn)提前就業(yè)。

特別是部分貧困生獲得了一定的經(jīng)濟(jì)報酬，大大減輕了家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。頂崗實習(xí)也有利于促使學(xué)校的就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)率得以提高，社會聲譽得以提升，學(xué)校的影響力得以擴(kuò)大。因此，頂崗實習(xí)可促使學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三贏。

二、中等職業(yè)教育中頂崗實習(xí)實施的現(xiàn)狀

總結(jié)近些年來中職教育頂崗實習(xí)實施的實際，主要呈現(xiàn)以下基本特點。

1.普遍性特點。

根據(jù)教育部和省教育廳的要求，各中等職業(yè)學(xué)校都實施了頂崗實習(xí)工作，幾乎所有的學(xué)生也都參與到頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)中。

2.差異性特點。

因所學(xué)專業(yè)、所處地區(qū)、學(xué)校、政府重視程度的不同，學(xué)生頂崗實習(xí)在時間、地點、崗位上存在著很大的差異。

3.多元化特點。

這一特點主要是指頂崗實習(xí)過程中對學(xué)生管理的多元性。一般學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中的管理主要呈現(xiàn)“學(xué)生自主管理”、“企業(yè)（廠方）管理”“、學(xué)校（指導(dǎo)教師）管理”等形式，盡管各自管理的內(nèi)涵不盡相同，但又密切相連。

4.隨機(jī)性特點。

主要表現(xiàn)在專業(yè)對口和實習(xí)地點、崗位上。由于種種原因，事先確定的實習(xí)企業(yè)、專業(yè)崗位等，在學(xué)生即將到崗時都還有些許變動，甚至實習(xí)中途也要不斷地變動，更保證不了每生都能專業(yè)對口。

三、中等職業(yè)教育中頂崗實習(xí)中存在的主要問題

對頂崗實習(xí)重要性的認(rèn)識不足。近些年來，盡管中央把職業(yè)教育提到很重要的位置，在社會、政府、學(xué)生、家長、職業(yè)學(xué)校中的被接受程度也在不斷提高，但是人們對職業(yè)教育，尤其是頂崗實習(xí)仍然缺乏全面的認(rèn)識和了解。在認(rèn)識和行為上存在著不同程度的偏差。頂崗實習(xí)過程中的權(quán)責(zé)關(guān)系不明確，組織、管理不到位。主要表現(xiàn)在：①企業(yè)和學(xué)校的合作不積極主動，由于不同程度地打亂了正常的工作秩序，他們對頂崗實習(xí)的接收、安排不樂意，學(xué)校每年的頂崗實習(xí)工作都困難重重，并且已確定的合作關(guān)系很難長久維持。②頂崗實習(xí)合作協(xié)議中權(quán)責(zé)關(guān)系不平等。接受實習(xí)的企業(yè)往往利用就業(yè)市場中的有利地位在與職業(yè)學(xué)?；?qū)W生簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議中，享有較多的權(quán)利，承擔(dān)較少的責(zé)任，甚至在一定程度上存在著直接侵害實習(xí)生權(quán)益的條款。③組織管理方面雖呈現(xiàn)“學(xué)生自主管理”、“企業(yè)（廠方）管理”、“學(xué)校（指導(dǎo)老師）管理”“三結(jié)合”管理形式，但實際中不規(guī)范，落實不到位。學(xué)生認(rèn)為頂崗實習(xí)就是“頂崗勞動”，只要求實習(xí)單位環(huán)境比較好、勞動強(qiáng)度不太大并有相對滿意的報酬就行，對于進(jìn)入企業(yè)后實習(xí)環(huán)節(jié)的安排是否規(guī)范并不十分重視；學(xué)校認(rèn)為頂崗實習(xí)就是“企業(yè)頂崗”，學(xué)生實習(xí)過程中的主要職責(zé)應(yīng)由企業(yè)來承擔(dān)，而不是學(xué)校；企業(yè)則認(rèn)為頂崗實習(xí)就是“頂崗生產(chǎn)”，學(xué)生必須遵照企業(yè)的規(guī)章制度和崗位要求從事勞動，其他并不重要，學(xué)校則應(yīng)配合企業(yè)做好相關(guān)工作。用人不育人，實習(xí)管理基本處于一種自發(fā)的隨機(jī)性很強(qiáng)的狀態(tài)。頂崗實習(xí)的崗位與學(xué)生專業(yè)不對口，頂崗實習(xí)學(xué)生不能勝任頂崗工作。究其原因主要有：①校內(nèi)實訓(xùn)設(shè)備條件跟不上職業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，特別是與企業(yè)的實際工作要求差距較大，在校的訓(xùn)練和已形成的技能，無法滿足學(xué)生頂崗實習(xí)的崗位工作要求。部分中職學(xué)校實訓(xùn)設(shè)備條件差、落后并且數(shù)量嚴(yán)重不足，已不能適應(yīng)基本的技能訓(xùn)練要求，或多或少地制約了頂崗實習(xí)的實施。②中職學(xué)校師資隊伍不穩(wěn)、力量薄弱，不能完全適應(yīng)教學(xué)、技能訓(xùn)練的要求。近些年來，各中職學(xué)校通過各種渠道，采用多種手段，教師隊伍在學(xué)歷層次、教學(xué)水平、技能訓(xùn)練能力方面都有較大的提升，但與企業(yè)崗位的能力要求仍有差距。“理論水平較高、動手能力不強(qiáng)、整體結(jié)構(gòu)不合理、‘雙師型’教師奇缺”是目前各中職學(xué)校亟待解決的師資問題。③中等職業(yè)學(xué)校的課程改革力度不夠，難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。④接受實習(xí)的單位由于企業(yè)發(fā)展的限制，提供實習(xí)的崗位有限，不能滿足實習(xí)生的專業(yè)要求。

四、中等職業(yè)教育中頂崗實習(xí)中問題對策初探

頂崗實習(xí)是一門重要的綜合實踐課程，它由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與，具有管理主體多元化和管理方式的隨機(jī)性、實習(xí)地點分散化和實施過程的不穩(wěn)定性、實習(xí)內(nèi)容多樣化和具體實習(xí)時的不確定性等特點。為保證學(xué)生頂崗實習(xí)的順利、有序進(jìn)行，保障工學(xué)結(jié)合教育培養(yǎng)模式富有成效，加強(qiáng)頂崗實習(xí)管理顯得至關(guān)重要。為此，必須通過政策保障、健全實習(xí)管理體系、制定及完善相關(guān)的管理制度、不斷改進(jìn)頂崗實習(xí)管理方法，拓展和穩(wěn)固實習(xí)基地，加強(qiáng)隊伍建設(shè)等辦法做好實習(xí)工作。

1.借用理論和政策為依據(jù)，加大宣傳和對學(xué)生教育的力度，提高對頂崗實習(xí)的全面認(rèn)識。

①現(xiàn)行政策為頂崗實習(xí)提供了強(qiáng)有力的支撐?！吨腥A人民共和國職業(yè)教育法》規(guī)定：“職業(yè)學(xué)校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以舉辦與職業(yè)教育有關(guān)的企業(yè)或者實習(xí)場所”，“企業(yè)、事業(yè)組織應(yīng)當(dāng)接納職業(yè)學(xué)校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)生和教師實習(xí)；對上崗實習(xí)的，應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)膭趧訄蟪?rdquo;。國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》規(guī)定：“中等職業(yè)學(xué)校在校學(xué)生最后一年要到企業(yè)等用人單位頂崗實習(xí)，高等職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)時間不少于半年。建立企業(yè)接收職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)的制度。實習(xí)期間，企業(yè)要與學(xué)校共同組織好學(xué)生的相關(guān)專業(yè)理論教學(xué)和技能實訓(xùn)工作，做好學(xué)生實習(xí)中的勞動保護(hù)、安全等工作，為頂崗實習(xí)的學(xué)生支付合理報酬。”教育部、財政部、國家稅務(wù)總局等部門也先后以《通知》、《意見》、《辦法》等形式下發(fā)文件，進(jìn)一步對頂崗實習(xí)的管理要求、稅收減免等進(jìn)行了政策規(guī)定。②做好實施頂崗實習(xí)的宣傳工作，讓用人單位、學(xué)校管理人員及教師、學(xué)生及家長都能理解，實施“頂崗實習(xí)”是職業(yè)教育改革和發(fā)展的有效環(huán)節(jié)，讓他們在思想上、行動上積極配合，讓學(xué)生明白要做什么，應(yīng)當(dāng)怎么做，準(zhǔn)確給自己定位，為有序地落實頂崗實習(xí)方案奠定堅實的基礎(chǔ)。

2.加大政府監(jiān)管力度。

政府應(yīng)該加大監(jiān)管力度，應(yīng)把簽訂實習(xí)保障協(xié)議納入實習(xí)生進(jìn)入市場實習(xí)的規(guī)則之中，制定詳細(xì)的就業(yè)市場準(zhǔn)入規(guī)則，不斷規(guī)范就業(yè)市場，相關(guān)職能部門也應(yīng)該通過培訓(xùn)或簽訂責(zé)任書等方式，督促有關(guān)單位遵守勞動法的相關(guān)規(guī)定，切實加強(qiáng)政府在這方面的調(diào)控與監(jiān)管力度，為學(xué)生的頂崗實習(xí)創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。

3.建立健全頂崗實習(xí)的規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，確保實習(xí)的高效益。

學(xué)校應(yīng)成立專門的實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，在征求實習(xí)單位意見的基礎(chǔ)上制定實踐教學(xué)規(guī)范、實習(xí)工作細(xì)則、教學(xué)實習(xí)基地建設(shè)與管理辦法、校外教學(xué)實習(xí)工作流程、頂崗實習(xí)指導(dǎo)老師職責(zé)、學(xué)生實習(xí)管理細(xì)則等制度，還要建立激勵機(jī)制，制定并落實優(yōu)秀實習(xí)生評選辦法和優(yōu)秀實習(xí)教師評選辦法。另外，作為學(xué)校應(yīng)重視簽訂實習(xí)協(xié)議工作。為了保證學(xué)生安全和權(quán)益，學(xué)校與實習(xí)單位要簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議書，為了促使學(xué)生遵守勞動紀(jì)律和學(xué)校規(guī)章制度，安全有效地完成實習(xí)任務(wù)，學(xué)生在離校前與學(xué)校也要簽訂實習(xí)管理協(xié)議書。學(xué)校必須與企業(yè)、學(xué)生、家長進(jìn)行溝通，取得他們的理解和支持。

4.加強(qiáng)調(diào)查研究，拓展頂崗實習(xí)崗位，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，為實習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

學(xué)校要結(jié)合教學(xué)的實際進(jìn)行調(diào)查研究，有計劃地加強(qiáng)與學(xué)校專業(yè)相關(guān)的，有一定規(guī)模、生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)、管理嚴(yán)格、經(jīng)營規(guī)范、社會聲譽好的企業(yè)的聯(lián)系，將其作為重點合作對象，了解其技術(shù)及培訓(xùn)需求，通過有計劃派出專業(yè)骨干教師主動參與技術(shù)開發(fā)研究“送教上門”或“請教入校”，邀請企業(yè)技術(shù)骨干指導(dǎo)訓(xùn)練學(xué)生的某些特殊技能，增加企業(yè)與學(xué)校的相互了解，拓寬實習(xí)崗位渠道。

篇（6）

在對學(xué)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前隨著技術(shù)的飛速發(fā)展，物流企業(yè)需要不斷更新技術(shù)，而學(xué)校教學(xué)內(nèi)容相對落后，教學(xué)中側(cè)重基礎(chǔ)知識的傳授，致使在學(xué)校中傳授的課本內(nèi)容和企業(yè)的實際操作之間存在著一定的脫節(jié)問題，致使頂崗見習(xí)生不能很快適應(yīng)工作角色。頂崗實習(xí)生通過學(xué)校的教學(xué)，學(xué)習(xí)了學(xué)術(shù)性學(xué)科的相關(guān)基本知識和相關(guān)技能，這些都為學(xué)生頂崗實習(xí)準(zhǔn)備了先決條件，但是學(xué)生缺乏實際的操作經(jīng)驗，致使他們不能很好的包所學(xué)的致使應(yīng)用到實踐中去，所以在很大程度上造成實習(xí)效果不是很理想。有同學(xué)反映實踐能力得不到提高，實習(xí)的意義不大。去實習(xí)，多數(shù)都是在當(dāng)助手，不能和企業(yè)的員工一樣進(jìn)行輪崗和換崗，所以不能安排到比較重要的崗位上，也不能學(xué)習(xí)到相關(guān)崗位的技能。對于很簡單的工作，因為缺少對知識的整體的掌控和把握，面對真實情境要進(jìn)行實際操作時就感覺找不著頭緒。

2、沒有科學(xué)的評價體系，不利于發(fā)揮學(xué)生的主動性；

頂崗實習(xí)的重要環(huán)節(jié)是實習(xí)評價，評價是否科學(xué)、合理，基于電子沙盤的高職院校物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)模式探索文／林朝陽關(guān)系到學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的效果。然而，目前實習(xí)評價主要是實習(xí)相關(guān)老師對實習(xí)生做出的終結(jié)性評價，而這些評價是老師給出的一定分?jǐn)?shù)或等級，仍然是沒有擺脫傳統(tǒng)的評價方式。傳統(tǒng)的評價方式對實習(xí)生進(jìn)行評價存在著很多不足，例如評價不客觀，以及評價的過程和內(nèi)容太過于簡單等，并且?guī)в袧庵氐闹饔^意識，落后的評價方式致使頂崗實習(xí)不能很好的實行，影響了學(xué)生頂崗實習(xí)的效果和積極性，。

3、定崗實習(xí)中的教學(xué)和管理相對比較難，難以培養(yǎng)學(xué)生溝通技能和團(tuán)隊協(xié)作精神；

實習(xí)的學(xué)生和所實習(xí)的企業(yè)之間存在著一定的沖突和矛盾。學(xué)生在實習(xí)過程中需要時間管理和人際交往的能力，要在實習(xí)中正確解決和同事及領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾和沖突。在實習(xí)工作中遇到相關(guān)的問題，有的實習(xí)生會尋找解決的辦法去解決問題，慢慢地積累了相關(guān)的經(jīng)驗；而有的實習(xí)生當(dāng)遇到此類問題時，采取了躲避的方式，致使他們頂崗實習(xí)不能達(dá)到預(yù)期的效果。還有的學(xué)生很難把書本知識和實際工作中的操作聯(lián)系起來。在這個時候，就需要相關(guān)老師的指導(dǎo)和幫助，在老師的指導(dǎo)下找出解決問題的辦法，并且在尋找解決辦法的過程中積累經(jīng)驗，提高自己的實踐能力。目前本院在學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí)時沒有派專職的老師進(jìn)行指導(dǎo)，這是因為帶學(xué)生進(jìn)行實習(xí)，對教師的專業(yè)素質(zhì)要求很高，并且老師要承擔(dān)很大的責(zé)任，同時帶學(xué)生進(jìn)行實習(xí)的老師的工資要低于在校教學(xué)的老師。可是在職業(yè)學(xué)校中既具備專業(yè)知識素養(yǎng)有具備較高的實踐知識的老師較少，而此類教師的資源是學(xué)生頂崗實習(xí)工作達(dá)到良好效果的重要影響因素。

4、對學(xué)生頂崗實習(xí)投入較少，缺乏大批相對穩(wěn)定、能滿足頂崗實習(xí)要求的實習(xí)基地；

近年來畢業(yè)生的數(shù)量越來越大，學(xué)生尋找實習(xí)單位越來越難，學(xué)校的實習(xí)基地數(shù)量不能滿足每個畢業(yè)生都能在實習(xí)基地實習(xí)一學(xué)期的需求。致使大部分學(xué)生頂崗實習(xí)被分散到各個企業(yè)和不同的崗位之中。在一個學(xué)期的實習(xí)中，沒有相關(guān)的保障體系，沒有足夠的實習(xí)基地很大程度影響了頂崗實習(xí)的效果和開展，也就到不到預(yù)期的目標(biāo)，也不能提高學(xué)生的實踐能力的目的。

二.“四段式”教學(xué)模式的設(shè)想

從上面的問題分析看出，為了適應(yīng)新時期高職教育需要，有必要對目前的“2+1”的工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式進(jìn)行微調(diào)，在原有的“2+1”兩段式人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，采取四段式教學(xué)模式。由行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校多方參與，實施“四段遞進(jìn)、學(xué)訓(xùn)交互”。第一階段是前兩個學(xué)期在學(xué)校內(nèi)部的基礎(chǔ)文化課程和相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)；第二階段為第3學(xué)期在校內(nèi)實訓(xùn)基地進(jìn)行物流沙盤模擬企業(yè)運作，并進(jìn)行校外生產(chǎn)和實習(xí)；第三階段是第4、5學(xué)期學(xué)校內(nèi)的核心專業(yè)的學(xué)習(xí)，其中包含相關(guān)專業(yè)的課程學(xué)習(xí)和專業(yè)的實訓(xùn)學(xué)習(xí)；第四階段是最后一學(xué)期學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)和擇業(yè)。這個模式最為特殊的就是第二階段的校內(nèi)實訓(xùn)。為使學(xué)生能夠建立自己的未來的發(fā)展方向，使他們更好地更快的掌握物流行業(yè)的特點，學(xué)校安排第三學(xué)期進(jìn)行第一階段的實習(xí)；一是學(xué)習(xí)物流行業(yè)基礎(chǔ)，讓學(xué)生去物流企業(yè)參觀，了解企業(yè)文化及組織機(jī)構(gòu)，切身體會到了物流企業(yè)的工作環(huán)境。二是物流企業(yè)電子沙盤模擬實習(xí)。物流企業(yè)電子沙盤模擬實習(xí)是在學(xué)校的實訓(xùn)室內(nèi)搭建起了逼真的、生動的、可模擬現(xiàn)實物流企業(yè)經(jīng)營管理的應(yīng)用平臺，模擬一個大型現(xiàn)代物流配送中心。設(shè)置物流中的運輸、倉儲、調(diào)度等環(huán)節(jié)。將學(xué)生分組，分別擔(dān)任物流行業(yè)的各個崗位。讓學(xué)生完成各個崗位的體驗，了解各崗位的工作細(xì)節(jié)和內(nèi)容，熟悉各崗位的職責(zé)和管理。各組在3個相同的會計年中進(jìn)行相關(guān)的經(jīng)營活動，在相同的外在條件下，看哪一組獲得的經(jīng)營業(yè)績比較好，根據(jù)經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行排名，按照排名考核學(xué)生獲得相應(yīng)的學(xué)分。第六學(xué)期讓學(xué)生走出校門進(jìn)入企業(yè)參加實習(xí)。學(xué)生參加實習(xí)的工作崗位既可以自己尋找，也可以接受學(xué)校的統(tǒng)一安排。在一個學(xué)期的實習(xí)完成后，學(xué)生應(yīng)該根據(jù)自己在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、學(xué)到的知識以及遇到的問題來完成畢業(yè)論文的寫作，并將之與之后的就業(yè)緊密結(jié)合起來。這樣一來，學(xué)生在對物流企業(yè)的各個崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)和工作內(nèi)容進(jìn)行全面的了解之后，可以根據(jù)自己的愛好或者特長來選擇適合自己的工作崗位。

三.“四段式”教學(xué)模式的積極作用

第一，與高職在讀學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律相吻合，提高學(xué)生知識綜合運用能力；人們的認(rèn)知規(guī)律一般可以分為以下幾個階段：學(xué)習(xí)—實踐—再學(xué)習(xí)—再實踐。在校的高職學(xué)生也不例外。通過這四個階段的認(rèn)知活動，可以幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中化繁為簡，舉一反三，將課堂上學(xué)到的理論應(yīng)用于物流企業(yè)的日常管理工作中來。物流企業(yè)的電子沙盤模擬操作，將理論知識按照一定的規(guī)則融入到具體操作中去，在幫助學(xué)生復(fù)習(xí)知識的同時，推動學(xué)生對處在運動狀態(tài)中的市場行情進(jìn)行分析與把控，并從促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的層面上制定相關(guān)決策。這不得不說是一個比較復(fù)雜的綜合性操作過程，所以可以給學(xué)生提供一個很好的分析問題和解決問題的機(jī)會，提高了他們處理問題的能力，同時也使他們對物流企業(yè)的整體運作有了更深的認(rèn)識。第二，增強(qiáng)了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)；從為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才的意義上來看，學(xué)生要在學(xué)習(xí)過程中，逐漸養(yǎng)成吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)等優(yōu)秀品質(zhì)，只有具備了這些品質(zhì)，才有可能在整個物流行業(yè)中為自己謀求一席之地。雖然學(xué)校的老師與實習(xí)單位的管理人員在學(xué)生的入學(xué)教育和實習(xí)培訓(xùn)中，對他們進(jìn)行了關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的講解與說明。然而，學(xué)生們在對物流行業(yè)沒有一個全面具體的認(rèn)識的情況下，對自己的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)并沒有一個明確的目標(biāo)。物流企業(yè)沙盤模擬教學(xué)的方式可以對某物流企業(yè)在三年內(nèi)的運營狀況進(jìn)行模擬，在模擬環(huán)境中，學(xué)生對企業(yè)各項工作進(jìn)行自由決策，并能看到自己的決策所帶來的后果。通過對物流線路的開發(fā)、設(shè)計、分析，對市場的拓展等方面的工作，學(xué)生對市場的整體把控能力得到很大程度上的提高，對企業(yè)的管理也有了一些經(jīng)驗與心得，這些都為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。第三，調(diào)動學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的積極性；在教學(xué)過程中，小組對抗的游戲性教學(xué)方式，能夠充分調(diào)動他們在學(xué)習(xí)中的積極主動性，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，從而達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生對本專業(yè)的理論和技能的認(rèn)識，并將其充分運用于實踐的教學(xué)目的。讓學(xué)生把所學(xué)知識應(yīng)用于實踐，使學(xué)生的職業(yè)能力在實踐中進(jìn)一步深化，這樣的做法也在給學(xué)生施加一定壓力的同時，為他們的成長和進(jìn)步增添了動力。第四，有助于培養(yǎng)學(xué)生溝通技能和團(tuán)隊協(xié)作觀念；每一個角色都在企業(yè)的整個運營過程中發(fā)揮著各自的作用，他們相關(guān)協(xié)調(diào)、相互制約，只有這樣才能推動整個企業(yè)的發(fā)展壯大。在物流企業(yè)的沙盤模擬教學(xué)過程中，整個被模擬出來的物流企業(yè)其實是一個由很多部門組成的整體系統(tǒng)，而每個團(tuán)隊的成員都肩負(fù)著某一部分的運營責(zé)任。因此，當(dāng)他們在企業(yè)的運作過程中就某些問題產(chǎn)生了分歧，就應(yīng)該通過協(xié)商和溝通的方式來解決，這樣做的好處有兩點：一是對他們的溝通和表達(dá)能力進(jìn)行了鍛煉；而是使他們在爭論和達(dá)成一致意見的過程中，對團(tuán)隊精神有更深刻的認(rèn)識。

篇（7）

對待公司的招聘信息和錄用信息，越來越多的家長和學(xué)生不像以前那樣迫不及待了。多年以來，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難成為了社會關(guān)注的焦點，不少學(xué)生家長、畢業(yè)生和就業(yè)指導(dǎo)老師對于企業(yè)招聘趨之若鶩，“先就業(yè)再擇業(yè)”“到基層去從基層干起”，于是大學(xué)畢業(yè)生回家賣豬肉的、蹬三輪車的都有了，甚至“讀書無用論”沉渣泛起。幾年下來，雖然世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)并未散盡硝煙，但“技工荒”“用工荒”“搶工忙”在各地陸續(xù)上演。家長和畢業(yè)生原有的就業(yè)焦慮逐漸回歸理性，對就業(yè)區(qū)域的選擇、對就業(yè)企業(yè)的深入了解、對工作崗位和職業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)期分析等等逐漸成為人們的就業(yè)行為指向。

2.人才市場正在向賣方市場轉(zhuǎn)變

最近幾年來，人才市場的風(fēng)向標(biāo)在發(fā)生著微妙的變化。以廣西為例，“2011年，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中應(yīng)屆畢業(yè)生供求比繼續(xù)維持低位，僅為0.87，畢業(yè)生總體就業(yè)形勢比較寬松”?！?012年第三季度通過廣西人才網(wǎng)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的用人單位共計3483家，畢業(yè)生求職人數(shù)為25097人，畢業(yè)生需求人數(shù)為9712人，供求比達(dá)到2.58”。2013年度廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)大中專院校畢業(yè)生供求情況分析報告顯示，“廣西畢業(yè)生職位總體競爭壓力較為平衡，供求比僅為0.98”。這個數(shù)據(jù)明顯小于2012年，也小于2011年，人才市場有向賣方市場轉(zhuǎn)變的趨勢。作為經(jīng)濟(jì)相對比較落后的西部省份廣西尚且如此，全國形勢也可見一斑。

3.職業(yè)期望日益提高

“畢業(yè)生期望平均薪酬比用人單位提供平均薪酬高出288元/月”，但“2012年第三季度廣西人才網(wǎng)中應(yīng)屆畢業(yè)生職位提供的平均薪酬為2129元/月，比上季度上漲7.15%，其中通信類取代證券/投資/其他金融類，成為畢業(yè)生職位薪酬水平最高的職位類型，其平均薪酬達(dá)到3761元/月，較上季度增長47.13%”。而2013年度廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)大中專院校畢業(yè)生供求情況分析報告顯示，“熱門職位競爭激烈，冷門職位則乏人問津，結(jié)構(gòu)性矛盾仍很突出，畢業(yè)生的平均薪酬達(dá)到2368元/月”。從這些數(shù)據(jù)可以看出，用人單位對畢業(yè)生的薪酬要求存在明顯的妥協(xié)傾向，并且逐年遞增。

二、就業(yè)觀念變化的社會原因分析

1.經(jīng)濟(jì)快速增長導(dǎo)致一些領(lǐng)域人力資源供不應(yīng)求

改革開放以來我國經(jīng)濟(jì)基本上以兩位數(shù)的速度增長。即使到近年，也保持在8個百分點左右的增長速度，這樣的速度導(dǎo)致我國持續(xù)出現(xiàn)“民工荒”和“技工荒”，市場經(jīng)濟(jì)下的人力資源市場出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面?！啊濉陂g，我國勞動力供求缺口仍多達(dá)1300萬人左右?！边@與九十年代中后期政府面臨繁重的“再就業(yè)”任務(wù)形成了鮮明的對比。這時，價值規(guī)律自然要發(fā)揮作用，不能阻擋。

2.文化生活水平提高導(dǎo)致薪資要求提高

經(jīng)濟(jì)的增長，特別是黨和政府的一系列惠民措施，全面提升了人民群眾的物質(zhì)和文化生活水平。由于“用工荒”引發(fā)的眾多企業(yè)不斷加薪使得一線普通工人和技術(shù)工人的待遇有了較大提高?！皳?jù)獵頭公司Hays的調(diào)研，三分之二的受訪中國企業(yè)表示去年加薪幅度達(dá)到或超過6%，這比調(diào)研中任何其他亞洲國家都高；超半數(shù)（54%）中國企業(yè)稱加薪幅度在6-10%之間，12%的公司加薪幅度超過10%。只有5%的中國公司表示沒有加薪?！睂Ω蒙畹南蛲匀欢怀闪藦V大高校畢業(yè)生的合理要求，也是家長送子女讀書的目的之一。

3.物價上漲影響就業(yè)區(qū)域和就業(yè)崗位選擇

伴隨著我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，國內(nèi)物價持續(xù)上漲也是不爭的事實，尤其是房價和食品價格的上漲，更是引發(fā)了比較廣泛的社會焦慮。“2013年居民消費價格漲幅為2.6%，2014年居民消費價格漲幅的預(yù)期目標(biāo)控制在3.5%左右”。作為受過高等教育的大學(xué)畢業(yè)生在求職的時候，需要對工資待遇和生活支出有具體的考量，在選擇就業(yè)區(qū)域和就業(yè)行業(yè)、崗位等方面就會反復(fù)權(quán)衡。

4.經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型導(dǎo)致知識和能力水平要求提高

2008年10月爆發(fā)金融危機(jī)以來，我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)和實施產(chǎn)業(yè)升級與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。這就意味著科技將逐漸取代資源，成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最活躍的決定性因素，主導(dǎo)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。由此導(dǎo)致企業(yè)用人要求越來越高，員工承擔(dān)的責(zé)任也越來越大，相應(yīng)的付出也越來越多。不論是接受職業(yè)教育的技術(shù)工人，還是接受學(xué)術(shù)教育的理論研究型或者技術(shù)應(yīng)用型人才，當(dāng)他們努力過之后，對就業(yè)就自然有了不同于以往的期待。

三、高校頂崗實習(xí)與就業(yè)的關(guān)系分析

當(dāng)前高校的頂崗實習(xí)與就業(yè)的關(guān)系比較復(fù)雜，概括起來可以分為以下三種。

1.頂崗實習(xí)只是專業(yè)教學(xué)計劃的一部分

它只是為未來就業(yè)培養(yǎng)能力，積累經(jīng)驗。這種頂崗實習(xí)一般是在校企合作的基礎(chǔ)上由學(xué)校與企業(yè)直接安排，企業(yè)沒有明確的用人計劃。學(xué)生基本上是被動接受，就像參加校內(nèi)學(xué)習(xí)一樣。學(xué)生的主動性和積極性基本上是原來校內(nèi)學(xué)習(xí)的延續(xù)，并隨著環(huán)境的好與壞而增強(qiáng)或者減弱。這種實習(xí)一般安排在第一到第五個學(xué)期進(jìn)行，包括初步體驗性頂崗實習(xí)和基本技術(shù)應(yīng)用性頂崗實習(xí)。

2.頂崗實習(xí)是畢業(yè)前的就業(yè)過渡

其目的是實現(xiàn)專業(yè)教育與就業(yè)的無縫對接。這種頂崗實習(xí)方式也是在較好的校企合作的基礎(chǔ)上由企業(yè)和學(xué)校直接安排的，而且企業(yè)有明確的用人計劃。但往往計劃數(shù)和實習(xí)崗位數(shù)是不對等的，基本上是前者小于后者，存在淘汰率。企業(yè)參與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)地點、教學(xué)日程、教學(xué)方式、評價體系和評價方式等制定的積極性較高，在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控與指導(dǎo)也更到位，因此學(xué)生實習(xí)的實戰(zhàn)性也更強(qiáng)。這種實習(xí)一般安排在第五到第六個學(xué)期進(jìn)行，即“2+1”學(xué)制的第三年。

3.頂崗實習(xí)就是就業(yè)

有人稱之為準(zhǔn)就業(yè)或預(yù)就業(yè)，頂崗實習(xí)崗位就是就業(yè)工作崗位。這種頂崗實習(xí)方式有的是基于校企合作的，實習(xí)崗位比較集中，由校企雙方組織招聘；也有的是學(xué)生直接參加用人單位的招聘獲得的崗位，實習(xí)崗位比較分散。這時企業(yè)提供實習(xí)崗位的目的是用工，學(xué)生參加頂崗實習(xí)的目的是就業(yè)。學(xué)生的崗位是百分百的工作崗位，無論待遇和工作要求都處于試用性質(zhì)。這種情況一般發(fā)生在第六個學(xué)期。

四、高校頂崗實習(xí)管理的現(xiàn)狀分析

當(dāng)前高校的頂崗實習(xí)，不同的學(xué)校、不同的專業(yè)均有各自的理解和不同的管理模式，主要包括以下三種。

1.保姆式管理

這種管理模式下，學(xué)生的頂崗實習(xí)基本上是專業(yè)對口的，有本專業(yè)帶隊老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)，從生活、安全、實習(xí)時間、實習(xí)內(nèi)容、工作方法、作息時間、工作協(xié)調(diào)等，全方位負(fù)責(zé)。學(xué)生依舊是在老師呵護(hù)下的學(xué)生，只是增加了企業(yè)指導(dǎo)老師，學(xué)習(xí)的場所和方式有所改變，學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作都帶有明顯的學(xué)院色彩。這可以看作計劃經(jīng)濟(jì)時代大中專院校學(xué)生專業(yè)實習(xí)管理模式的延續(xù)。

2.開放式管理

這種管理模式下，實習(xí)崗位也基本上是對口的，至少是相關(guān)聯(lián)的，并且學(xué)生可以在一定范圍內(nèi)選擇實習(xí)企業(yè)、實習(xí)崗位。頂崗實習(xí)的指導(dǎo)教師對學(xué)生學(xué)習(xí)和工作的指導(dǎo)傾向于宏觀層面，輔之以個別指導(dǎo)。財經(jīng)類學(xué)校的商科專業(yè)關(guān)聯(lián)性崗位比較多，也比較集中，但專業(yè)對口性不是很強(qiáng)，為保障實習(xí)的積極性，需要滿足學(xué)生自由選擇的權(quán)力，因此傾向于開放式管理。

3.放羊式管理

這種管理模式下，實習(xí)崗位與專業(yè)的對口關(guān)系全在于學(xué)生的個人選擇，有的可能對口，有的可能是關(guān)聯(lián)的，也有的可能是無關(guān)的，學(xué)生的活動具有高度的工作性質(zhì)。學(xué)校的頂崗實習(xí)指導(dǎo)老師基本上只能了解其單位變更或者崗位變化的動向，對自己主動提出問題的學(xué)生進(jìn)行工作指導(dǎo)。如果學(xué)生不提出問題，學(xué)校指導(dǎo)老師無法發(fā)揮作用。至于企業(yè)指導(dǎo)老師的安排，則基本上跟學(xué)校不相關(guān)，大多是老帶新的模式，一些新辦企業(yè)可能直接用人，不安排人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)。

五、完善高校頂崗實習(xí)管理的幾點思考

1.頂崗實習(xí)崗位和專業(yè)的對口性問題

在“2+1”模式下的頂崗實習(xí)，由于時間長，離畢業(yè)時間還早，與就業(yè)的關(guān)聯(lián)度不高，因此應(yīng)該要求實習(xí)崗位與專業(yè)對口或者高度相關(guān)。而在“2.5+0.5”模式下的頂崗實習(xí)，時間在畢業(yè)季的寒假前后是用人單位的招聘高峰時期，頂崗實習(xí)和就業(yè)應(yīng)聘事實上是一而二二而一的，密不可分。因此，我們就要尊重學(xué)生的其他考慮，不能強(qiáng)求專業(yè)與崗位的對口。

2.頂崗實習(xí)待遇和學(xué)歷能力的對稱性問題

我們傳統(tǒng)的重義輕利觀念使得高校教師和高校管理者總是強(qiáng)調(diào)“不談錢”，不談待遇，只談工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會。殊不知一個不會維護(hù)自己權(quán)益的畢業(yè)生也是很多企業(yè)看不上眼的。另外，高職很多學(xué)生來自農(nóng)村，特別是比較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，因此工資待遇問題，包括實習(xí)工資、試用期工資和轉(zhuǎn)正后工資，都是他們非常關(guān)心的。畢竟現(xiàn)在物價上漲、農(nóng)民工工資也在上漲，企業(yè)面臨的用工荒不能轉(zhuǎn)嫁到頂崗實習(xí)的學(xué)生身上，學(xué)生和家長有權(quán)期望合理的工資待遇。我們要教育和幫助學(xué)生去爭取與自己的能力、學(xué)歷、經(jīng)驗和年齡等對等的待遇，尤其是要告訴他們?nèi)绾稳グ盐諘r機(jī)和場合，如何注意提要求的技巧。

3.吃苦耐勞和工作環(huán)境的選擇問題

具備吃苦耐勞的精神是用人單位的一貫要求，但我們在教育學(xué)生要養(yǎng)成吃苦耐勞品質(zhì)的同時，也不能忽視頂崗實習(xí)的工作環(huán)境?！堵殬I(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)管理規(guī)定（試行）》規(guī)定，職業(yè)學(xué)校選擇的頂崗實習(xí)單位原則上應(yīng)“具有獨立法人資格，依法經(jīng)營、管理規(guī)范，安全防護(hù)條件完備”?！皩W(xué)校應(yīng)當(dāng)對學(xué)生頂崗實習(xí)的單位、崗位進(jìn)行實地考察?？疾靸?nèi)容應(yīng)包括：學(xué)生實習(xí)崗位工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作時間、工作環(huán)境、生活環(huán)境以及健康、安全防護(hù)等方面?！睆倪@些規(guī)定可以看出，教育主管部門也充分意識到了當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營狀況和工作環(huán)境的復(fù)雜性。作為學(xué)校和教師也就不能一味地遷就企業(yè)，還應(yīng)該對企業(yè)加以甄別，對學(xué)生不能接受的工作環(huán)境要區(qū)別對待。

篇（8）

2.頂崗實習(xí)過程中學(xué)校的跟蹤管理有待加強(qiáng)。由于建筑行業(yè)實習(xí)崗位流動性大，校方對校外實習(xí)生的全面管理有難度。實習(xí)指導(dǎo)教師數(shù)量不足、質(zhì)量不高且穩(wěn)定性差。部分實習(xí)指導(dǎo)教師業(yè)務(wù)水準(zhǔn)不高，只停留在跑跑看看階段，缺少實質(zhì)性的實習(xí)指導(dǎo)。再就是頂崗實習(xí)的評價缺乏科學(xué)性，目前尚處于粗放型管理狀態(tài)，評價什么、怎么評價都未形成科學(xué)的辦法。

3.學(xué)生難以適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，實習(xí)就業(yè)意識淡薄。中職生實習(xí)時年齡偏小，思想不成熟，自律性較差，突然由在校生轉(zhuǎn)換為企業(yè)員工，難以適應(yīng)新環(huán)境。部分學(xué)生不能吃苦，職業(yè)觀念淡薄，工作不認(rèn)真，給安全生產(chǎn)帶來隱患。有些則因待遇低、勞動強(qiáng)度大、工作時間長，無法堅持而找各種理由借口離開建筑企業(yè)，真正能堅持并在實習(xí)單位就業(yè)的人數(shù)很少。

二、針對頂崗實習(xí)存在問題的管理對策

1.完善頂崗實習(xí)管理體系，為實習(xí)提供重要保障。①校級層面提高認(rèn)識，明確職責(zé)，成立領(lǐng)導(dǎo)工作小組，為安全實習(xí)提供重要保障；②為保障學(xué)生的各項權(quán)益，職業(yè)學(xué)校要慎重選擇合作企業(yè)，要求實習(xí)崗位專業(yè)關(guān)聯(lián)度高、安全性好、勞動強(qiáng)度適中。學(xué)校應(yīng)簽訂經(jīng)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生及家長三方確認(rèn)的規(guī)范的實習(xí)協(xié)議書。學(xué)校必須與學(xué)生家長進(jìn)行溝通，取得家長的理解與支持；③根據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理辦法》相關(guān)文件，制定實踐教學(xué)規(guī)范、頂崗實習(xí)工作細(xì)則、實習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé)、頂崗實習(xí)管理細(xì)則等制度；④建設(shè)“雙師型”指導(dǎo)教師隊伍，全程跟進(jìn)監(jiān)督實習(xí)過程。學(xué)校著手培養(yǎng)一支品德高尚、工作能力強(qiáng)的“雙師型”實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍，全程做好學(xué)生思想教育、管理和服務(wù)工作，發(fā)揮溝通橋梁作用。

2.收集企業(yè)和學(xué)生個人信息，做好實習(xí)前準(zhǔn)備。實習(xí)單位分學(xué)校推薦和學(xué)生自薦，班主任要及時、完整登記信息，學(xué)校應(yīng)對學(xué)生頂崗實習(xí)的單位、崗位實地考察。內(nèi)容應(yīng)包括：崗位性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作時間、工作與生活環(huán)境以及安全防護(hù)等方面。實習(xí)前對學(xué)生進(jìn)行宣傳動員，與實習(xí)單位的管理者做好溝通，加強(qiáng)對學(xué)生的勞動紀(jì)律、生產(chǎn)安全的教育。實習(xí)過程中，頂崗實習(xí)單位、學(xué)生個人信息會有所變動，如學(xué)生的聯(lián)系方式等，班主任要及時更新，以便聯(lián)系和規(guī)范管理。

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通常學(xué)生就只有餐飲和客房兩個部門，對酒店其他部門的工作流程、工作職責(zé)等了解很少，更不用說酒店的管理方面的實習(xí)了。學(xué)生覺得在學(xué)校學(xué)習(xí)的絕大部分知識都用不到，理論與實踐明顯偏離。而實習(xí)生方面又表現(xiàn)出了年輕人不成熟的一面，他們認(rèn)為自己學(xué)的是酒店管理，不愿從事基層的服務(wù)工作。在酒店實習(xí)過程中，實習(xí)生除了完成每天必須的對客服務(wù)工作外，還要承擔(dān)酒店部門內(nèi)部很多又臟又累的工作。企業(yè)與學(xué)生之間的矛盾貫穿實習(xí)的始終，導(dǎo)致實習(xí)生在實習(xí)過程中存在離職現(xiàn)象。

2部分學(xué)生適應(yīng)能力較差

2.1生活環(huán)境的不適應(yīng)，如氣候、住宿、飲食等等。這種不適應(yīng)往往發(fā)生在最初的一段時間。

2.2工作壓力不適應(yīng)。頂崗實習(xí)的學(xué)生同時具有“學(xué)生”和“員工”的雙重身份。然而，從學(xué)校到單位、從學(xué)生到員工，之間又有很大的跨度，很多東西都發(fā)生了變化：學(xué)生在校時，每天就上幾節(jié)課，時間相對自由，而且遲到、早退、曠課事件時有發(fā)生。但在酒店，工作時間較長且強(qiáng)度較大，管理嚴(yán)格，上下班都要打卡，工作時不得偷閑，出現(xiàn)各種違紀(jì)違規(guī)都有可能受到經(jīng)濟(jì)處罰……一些學(xué)生始終沒有將心態(tài)轉(zhuǎn)換過來，還是覺得自己是個學(xué)生，不能接受酒店的制度化管理而產(chǎn)生離職想法。

2.3心理不適應(yīng)。頂崗實習(xí)的生活緊張、單調(diào)、枯燥，容易讓學(xué)生心情煩躁。部分學(xué)生還因為與同事、上司不能很好溝通，有時因為一句話不對路感覺特別委屈，又找不到傾訴的對象就想走人。心理的不適應(yīng)困擾學(xué)生，不少學(xué)生想要離職的理由就是不開心。并且存在從眾心理，往往一兩個人喊走，其他的隨聲附和。同時，作為服務(wù)行業(yè)，有時候難免會受到一些委屈，有些同學(xué)就覺得無法承受，覺得自己不應(yīng)該受到這樣的對待等等，產(chǎn)生離職想法。

2.4家長的態(tài)度。部分學(xué)生家長認(rèn)為從事酒店服務(wù)工作是伺候人的活，低人一等，對實習(xí)有抵觸情緒。加上現(xiàn)在的孩子大多數(shù)是獨生子女，基本上沒怎么吃過苦甚至家長嬌慣得厲害，不少孩子打電話給家長都是在抱怨，抱怨工作累、飯菜難吃、工資低廉、老是受氣等等。家長一聽自己的孩子在外面受委屈了就立刻著急地喊孩子回家，甚至有家長質(zhì)問學(xué)校有沒有資格把學(xué)生拉出去干活。家長的態(tài)度很大程度上決定了孩子的態(tài)度。有幾個開明的家長，跟孩子說只要人身安全有保障，不是違法亂紀(jì)的，就要好好的做。這兩種態(tài)度下，學(xué)生的表現(xiàn)自然也就不一樣了。

3對于擅自離職學(xué)生的處罰問題

有學(xué)生擅自離職之后，學(xué)校對其的處罰沒有及時通報給其他同學(xué)，并且力度不足，讓不少同學(xué)覺得離職也沒有什么大不了的，甚至對于學(xué)校提出的離職將要延遲畢業(yè)的說法也不當(dāng)一回事。廖雅露同學(xué)離職之后，很多同學(xué)都在議論紛紛，都產(chǎn)生了離職的念頭，雖然筆者通過動之以情曉之以理勸說了大部分同學(xué)，一些比較懂事的同學(xué)也幫著勸說其他同學(xué)，然而學(xué)生們的心中始終存在不服氣的想法，覺得如果學(xué)校不拿出一個切實有效的處理辦法，她們也都不愿意繼續(xù)實習(xí)了。甚至小部分同學(xué)想通過先請事假，然后自行離開來逃避實習(xí)，更有人請長期病假，指望能把實習(xí)期拖過去。對于學(xué)校說的沒有按規(guī)定完成實習(xí)的同學(xué)，將要和下一批實習(xí)生一起再次出去實習(xí)補完實習(xí)期的說法，很多同學(xué)并不相信，也不認(rèn)為學(xué)校會真的那么做。

4學(xué)生認(rèn)為酒店沒有做到承諾的對她們進(jìn)行培訓(xùn)

在學(xué)校和酒店簽訂工學(xué)結(jié)合合同的時候，曾提過酒店要對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，并提出了308個課時的說法，然后實習(xí)4個月了，僅僅只進(jìn)行了三次培訓(xùn)（入職培訓(xùn)不算）。一次是調(diào)酒培訓(xùn)，一次韓語培訓(xùn)，一次承諾培訓(xùn)。學(xué)生們認(rèn)為酒店沒有做到培訓(xùn)任務(wù)。關(guān)于這一點，筆者曾經(jīng)和酒店方進(jìn)行過溝通，酒店方認(rèn)為，培訓(xùn)并不是說把大家召集起來坐在一起上課才是培訓(xùn)，可能經(jīng)理對自己部門說的幾分鐘話就已經(jīng)是一次培訓(xùn)了，酒店方覺得學(xué)生們才從學(xué)校出來，可能還不太能體會到除上課以外的教育也是培訓(xùn)。然而，筆者覺得，如果說僅僅是自己崗位方面的培訓(xùn)，在上崗的時候就可以完成了，學(xué)生們更主要的還是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，酒店應(yīng)該多進(jìn)行崗位以外的培訓(xùn)。

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2．學(xué)生思想不成熟，實習(xí)中遇到問題不是向?qū)W校老師訴苦，就是自己以淚洗面，消極面對。由于現(xiàn)在的學(xué)生都是九零后，在家里都是嬌生慣養(yǎng)的獨生子女，在實習(xí)過程中難免會與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)還有學(xué)生家長出現(xiàn)矛盾，在消化矛盾的時候?qū)W生的自我意識太強(qiáng)，以至于不能心平氣和地解決問題，而是選擇逃避，提出了更換實習(xí)單位的想法。

3．個別學(xué)生實習(xí)態(tài)度不端正，沒有把實習(xí)與就業(yè)緊密聯(lián)系在一起，把專業(yè)頂崗實習(xí)看作是一件沒有多大作用的事，所以總出現(xiàn)遲到、早退、請假等情況，缺乏責(zé)任心，對其他同學(xué)也造成了不良的影響。

二、少兒英語教育人才頂崗實習(xí)中的問題解決策略

針對學(xué)生在頂崗實習(xí)中遇到的問題，學(xué)校和企業(yè)共同協(xié)商，積極解決，從而形成了校企合作共同培養(yǎng)少兒英語教育人才的有效策略。

1．實施“教學(xué)設(shè)計能力終極考核”制度：外語系成立少兒英語教育人才教學(xué)設(shè)計能力達(dá)標(biāo)評委會，由學(xué)校教師和企業(yè)一線骨干教師組成，在學(xué)生實習(xí)之前要求學(xué)生必須展示一堂完整的少兒英語課程，以優(yōu)異成績通過“終極考核”的學(xué)生可以優(yōu)先推薦到聲譽好、層次高的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，成績不理想的學(xué)生要反復(fù)磨練，直到通過“終極考核”為止。

2．嚴(yán)把英語質(zhì)量關(guān)，極大提高學(xué)生的英語專業(yè)知識和技能水平。學(xué)生實習(xí)前學(xué)校教學(xué)要嚴(yán)格把關(guān)，尤其是英語語音和口語課程一定要培養(yǎng)學(xué)生過硬的口語教學(xué)能力和交際水平。針對不能通過語音和口語課程的學(xué)生要多次給學(xué)生達(dá)標(biāo)機(jī)會，直至學(xué)生完成專業(yè)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

3．注重企業(yè)利益和學(xué)生的個人職業(yè)發(fā)展。以往的集中實習(xí)方式不能很好地兼顧學(xué)生的職業(yè)發(fā)展，頂崗實習(xí)后學(xué)生往往離開實習(xí)機(jī)構(gòu)回到自己的家鄉(xiāng)工作。鑒于此，我們將采用集中實習(xí)與分散實習(xí)相結(jié)合的形式，優(yōu)化少兒英語教育人才校企合作培養(yǎng)機(jī)制。在集中實習(xí)出現(xiàn)很多不能解決的矛盾的情況下，爭取兩年之內(nèi)遼寧省內(nèi)每個城市都建立一家規(guī)模較大的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，解決好實習(xí)和就業(yè)難以統(tǒng)一的矛盾。

4．優(yōu)化教學(xué)方法，提高學(xué)生的教育設(shè)計能力。實習(xí)學(xué)生可以安排有趣的上課方式，通過唱英文歌、玩游戲、做動作等方式來教孩子學(xué)習(xí)。首先，課前熱身是必須環(huán)節(jié)，把孩子的注意力集中到課堂上來，可以帶孩子跳舞，做做動作等。上課過程中，游戲是必須環(huán)節(jié)，通過游戲，孩子們會學(xué)得很愉快。對于學(xué)新概念的學(xué)生，由于涉及到語法，不能用游戲進(jìn)行教學(xué)，而要編排出有趣的語法規(guī)則，比如，我用am你用are，is用于他她它；變疑問be提前，句末問號莫丟棄；變否定更容易，be后not莫忘記；疑問否定隨你變，句首大寫莫遲疑等。這樣孩子會學(xué)得很輕松。

5．備課問題對策。學(xué)生在校期間就要熟悉目前少兒英語教學(xué)常用的幾種教材，認(rèn)真研讀，積極探索教學(xué)方法，做好教學(xué)設(shè)計。此外，實習(xí)期間，學(xué)生在備課時要估量好時間，把每部分的時間都分配出來，再看究竟能完成多少，同時要備得認(rèn)真，不能急于完成。