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篇（1）

英語專業(yè)本科畢業(yè)論文撰寫是高校本科教學(xué) 的最后一個重要階段，也是評價學(xué)生是否能夠順利 畢業(yè)的重要指標(biāo)之一。2000年頒布的《高等學(xué)校 英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》強調(diào)了畢業(yè)論文的重要 性:“畢業(yè)論文是考察學(xué)生綜合能力、評估成績的 一個重要方式”[1]。同時，大綱還進(jìn)一步明確了畢 業(yè)論文的要求。根據(jù)《大綱》，各個髙校也紛紛對 英語專業(yè)本科畢業(yè)論文撰寫制定了具體的要 求。[2]

 

然而，筆者在對本校英語專業(yè)學(xué)生論文管理過 程中卻發(fā)現(xiàn)，對于論文學(xué)術(shù)不端檢測還有很多學(xué)生 甚至部分教師都不太清楚其目的及意義，對待學(xué)術(shù) 不端問題怠慢。許多高校都出現(xiàn)學(xué)生忽視學(xué)術(shù)不 端問題，仍然拼拼湊湊，復(fù)制他人成果的情況。[3]

 

因此筆者以本校2014屆205名英語專業(yè)畢業(yè)生論 文學(xué)術(shù)不端檢測報告為研究對象，對學(xué)生畢業(yè)論文 復(fù)制比的特征進(jìn)行分析，從而找到英語本科生在撰 寫論文過程中所存在的問題及原因。

 

一、論文復(fù)制比的主要比例分配

 

對于畢業(yè)論文復(fù)制比，每所高校的要求都略有 不同，對于本校的要求，所有的畢業(yè)論文經(jīng)學(xué)術(shù)不 端檢測，檢測結(jié)果雷同率或文字復(fù)制比率在30% (含30%)以內(nèi)的視為合格，超過30%的視為不合 格。超過30%的論文，必須經(jīng)過嚴(yán)格整改,否則取 消學(xué)生答辯資格。由此可見,高校對學(xué)生學(xué)術(shù)不端 的行為都有著嚴(yán)格的規(guī)章制度。筆者通過對205 名學(xué)生論文的學(xué)術(shù)不端檢測報告進(jìn)行分析,得出以 下主要比例分配：

 

由表一可以看出，在205名學(xué)生中，95%的學(xué) 生基本上都可以按照要求通過學(xué)術(shù)不端檢測，而且 有73%的學(xué)生復(fù)制比都在10%以內(nèi)，只有少部分 學(xué)生(5% )未能通過檢測，但其中有一名學(xué)生論文 復(fù)制比居然達(dá)到96%。因此，雖然說大部分都可以達(dá)到要求，但就未通過的學(xué)生而言，出現(xiàn)的 問題也不容忽視。

 

二、論文復(fù)制比的主要特征

 

就學(xué)生論文復(fù)制比的主要特征而言，筆者根據(jù) 本校的畢業(yè)論文學(xué)術(shù)不端檢測要求，以復(fù)制比小于30% (含30% )和大于30%為基本兩個組,分別分 析兩組中學(xué)生論文復(fù)制比的主要特征。

 

(一) 復(fù)制比小于30% (含30% )

 

1. 正文外內(nèi)容。從論文基本結(jié)構(gòu)上看,除正文 部分以外，還包括標(biāo)題、目錄、參考文獻(xiàn)、致謝以及 附錄部分。就正文外的內(nèi)容而言，通過分析，筆者 發(fā)現(xiàn)65%的學(xué)生抄襲現(xiàn)象主要集中在致謝部分， 甚至個別學(xué)生還存在致謝部分全部抄襲的情況。 另外，少部分學(xué)生對論文的目錄以及附錄部分也存 在雷同的情況，但通過論文分析，此部分并不是所 謂的抄襲，尤其是附錄部分，因為學(xué)生會把引用別 人的問卷附在文后，但已標(biāo)明出處。

 

2. 正文部分。通過分析,84%的學(xué)生論文正 文的復(fù)制處主要集中在文獻(xiàn)綜述以及總結(jié)部分。 對于文獻(xiàn)綜述部分，尤其是對定義解釋以及研究回 顧部分的復(fù)制抄襲比例非常高，就這部分字?jǐn)?shù)而 言，基本上都在600字以上。而且從該部分具體內(nèi) 容上看，大部分學(xué)生由于對理論概念的不理解，因 此無法用自己的語言進(jìn)行轉(zhuǎn)述或者總結(jié)，只能完全 重復(fù)別人的文字。另外，綜述部分更是重復(fù)別人觀 點，但只述不評。從總結(jié)部分來看，學(xué)生的總結(jié)并 不是對自己研究結(jié)果的概括和提煉，反而是直接借 用他人的總結(jié)性話語，因而存在大量重復(fù)抄襲的 情況。

 

3. 復(fù)制來源。100%的學(xué)生復(fù)制的來源主要 是本科生或者研究生論文以及網(wǎng)絡(luò)資源，尤其是百 度文庫中的資料。雖然有少部分的學(xué)生復(fù)制出處 來源于期刊文章，但大多以中文為主。

 

(二) 復(fù)制比大于30%

 

1. 文獻(xiàn)引用。從論文總體上來看，對重復(fù)抄 襲的部分學(xué)生幾乎都沒有給出相關(guān)引證文獻(xiàn)。除 此之外，11個學(xué)生的參考文獻(xiàn)部分都存在大量的 復(fù)制抄襲。

 

2. 正文部分。除了上述所提及的部分以外， 11個學(xué)生的論文在introduction部分同樣存在復(fù)制 抄襲。從報告單中還看出，這部分學(xué)生對 參考文獻(xiàn)和研究方法部分也存在嚴(yán)重的抄襲。

 

3. 復(fù)制來源。與上述相同，11個學(xué)生的重復(fù) 抄襲部分都來源于論文或者網(wǎng)絡(luò)資料。

 

三、原因分析

 

通過對英語專業(yè)學(xué)生論文學(xué)術(shù)不端檢測報告 進(jìn)行分析，不難看出，即使大部分學(xué)生都順利通過

 

了檢測，有的學(xué)生的復(fù)制率甚至為0,但通過對其 復(fù)制比特征的分析以及對學(xué)生的訪談?wù){(diào)查，筆者發(fā) 現(xiàn)其中存在多方面的原因。

 

(一) 學(xué)生寫作能力欠佳

 

在聽說讀寫譯的技能中，“寫”屬于輸出技能， 也是較難的一個技能。通過對學(xué)生論文進(jìn)行分析， 筆者發(fā)現(xiàn)，從總體上來看，學(xué)生對英語基礎(chǔ)知識的 掌握仍不牢固，論文中出現(xiàn)了大量的語法錯誤，嚴(yán) 重制約了他們的語言表達(dá)能力。

 

(二) 學(xué)生學(xué)術(shù)水平較低

 

眾所周知,學(xué)術(shù)論文寫作無論是在整體結(jié)構(gòu)上 還是在語言使用上都與普通作文有所不同。盡管 許多高校都開設(shè)有學(xué)術(shù)論文寫作課，但許多學(xué)生對 學(xué)術(shù)論文寫作概念十分模糊，仍然不清楚應(yīng)該做什 么，應(yīng)該怎樣做。尤其是復(fù)制比超過30%的學(xué)生 甚至在總體介紹及參考文獻(xiàn)部分進(jìn)行復(fù)制抄襲，可 見其并未真正理解什么是論文寫作，就連論文中的 參考文獻(xiàn)部分基本結(jié)構(gòu)都不清楚。

 

(三) 學(xué)生信息技術(shù)能力不高

 

通過對學(xué)生復(fù)制來源分析，大部分的資料來源 于研究生的畢業(yè)論文以及網(wǎng)絡(luò)資料。另外，學(xué)生在 文獻(xiàn)綜述部分，大部分的文獻(xiàn)都來自中文文獻(xiàn)，而 且通過訪談，許多學(xué)生都反映找不到英文文獻(xiàn)?？?所周知，文獻(xiàn)搜索技能在學(xué)術(shù)論文寫作中是必不可 少的，不僅需要找到相關(guān)文獻(xiàn)，更是需要對這些文 獻(xiàn)進(jìn)行綜合評述。但通過調(diào)查，許多學(xué)生所使用的 搜索方式集中于中國知網(wǎng)以及百度兩種，這也導(dǎo)致 了他們收集的資料較為單一。

 

(四) 指導(dǎo)教師對學(xué)生的論文寫作指導(dǎo)不夠

 

許多學(xué)生的論文在提交檢測時仍然發(fā)現(xiàn)不少 的問題，如論文整體結(jié)構(gòu)以及語法方面存在許多的 問題。甚至有學(xué)生的論文復(fù)制比達(dá)到96%。由此 可以看出，除了學(xué)生本身存在的問題以外，指導(dǎo)教 師對學(xué)生的指導(dǎo)也存在疏忽，沒有發(fā)揮真正意義上 的指導(dǎo)以及監(jiān)督的作用。

 

四、總結(jié)

 

通過對學(xué)術(shù)不端檢測報告單以及學(xué)生的訪談 分析，不難看出，英語專業(yè)本科生畢業(yè)論文撰寫存 在許多的問題。學(xué)生的論文復(fù)制比高與其學(xué)術(shù)論 文寫作能力以及資料搜索、整理等多方面的能力都 有關(guān)系。另外，指導(dǎo)教師的指導(dǎo)監(jiān)督力度不夠也造 成了學(xué)生對論文寫作不重視，態(tài)度不端正的情況。對此問題的解決，不僅需要相關(guān)任課教師，論文指 導(dǎo)教師以及學(xué)生的共同努力,更需要學(xué)校建立健全 相關(guān)制度來加大監(jiān)管力度。

 

篇（2）

一、  畢業(yè)論文及其寫作要求 

(一)什么是畢業(yè)論文 

畢業(yè)論文從文體而言，它是對教學(xué)領(lǐng)域的現(xiàn)實問題或理論問題進(jìn)行科學(xué)研究探索的具有一定價值的論說文.從側(cè)重點不同,分為學(xué)術(shù)論文和理論論文。經(jīng)濟(jì)學(xué)本科的畢業(yè)論文一般為理論論文.理論論文是以議論為主要表達(dá)方式來探討、論述理論問題,表述理論研究的成果,或應(yīng)用理論對現(xiàn)實問題進(jìn)行分析、說明、提出對策辦法,并提升到理論高度的一種著述文體.由于畢業(yè)論文的寫作，具有總結(jié)理論學(xué)習(xí)成果，培養(yǎng)學(xué)生的獨立分析問題和解決問題能力的性質(zhì)，就不能簡單地重復(fù)已有的結(jié)論,而是從已知求未知,具有一點新的思想深度和自己的觀點、主張。 

     (二)撰寫畢業(yè)論文的目的 

     畢業(yè)論文的撰寫和答辯考核是取得高等教育畢業(yè)文憑的重要環(huán)節(jié)之一, 畢業(yè)論文是高等教育完成學(xué)業(yè)的最后一個環(huán)節(jié)，它是學(xué)員畢業(yè)的標(biāo)志性作業(yè)，目的在于總結(jié)專業(yè)理論的學(xué)習(xí)成果，培養(yǎng)綜合運用所學(xué)知識解決實際問題的能力,也是衡量自考畢業(yè)生是否達(dá)到全日制普通高校相同專業(yè)相同層次的學(xué)力水平的重要依據(jù)之一。畢業(yè)論文的撰寫和答辯是整個學(xué)習(xí)過程的重要組成部分,學(xué)員要有嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度,絕不可應(yīng)付了事。 

     (三)畢業(yè)論文的基本要求 

      1、首先畢業(yè)論文應(yīng)符合社會學(xué)科類論文的基本要求,這有以下幾個方面： 

   （1）思想性 :社會科學(xué)各學(xué)科是思想性很強的學(xué)科，它反映了作者的世界觀和方法論。所以我們必須以為指導(dǎo)，運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的立場、觀點和方法，來看待我們周圍的客觀事物，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下分析問題、解決問題。

   （2）學(xué)術(shù)性 :學(xué)術(shù)性是學(xué)術(shù)論文的基本特征。畢業(yè)論文的論點和論證不能只停留在描述事物的外部現(xiàn)象，而應(yīng)在立論和論證過程中盡可能觸及事物內(nèi)部較深的層次，深入剖析事物的內(nèi)在本質(zhì)揭示出事物的規(guī)律性。

   （3）科學(xué)性 :畢業(yè)論文的撰寫應(yīng)以正確的世界觀和方法論為指導(dǎo)，以科學(xué)理論和科研實踐為基礎(chǔ)，采取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去探求未知，得出結(jié)論。論文的科學(xué)性還體現(xiàn)在論文的立論要客觀、正確；論據(jù)要可靠、充分；論證要符合邏輯，嚴(yán)密、有力；表述要嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確。

   （4）創(chuàng)造性 :創(chuàng)造性的核心是創(chuàng)新。在畢業(yè)論文撰寫時要注意對所研究問題采取新的分析方法，得出新的觀點，不能只重復(fù)前人的研究或人云亦云，不要大段復(fù)述已有的知識。當(dāng)然，創(chuàng)造性并不排斥繼承性，事實上，創(chuàng)造性是在繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。

      2、除了以上四點外，畢業(yè)論文還應(yīng)達(dá)到一些特定的要求 ： 

   （1）符合本專業(yè)教學(xué)的基本要求，應(yīng)圍繞自己所學(xué)專業(yè)進(jìn)行。 

     （2）不能偏離經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)所要求的經(jīng)濟(jì)管理范圍。 

（3）正文字?jǐn)?shù)5000-7000字。 

（4）已發(fā)表的論文不能再用。 

  

二、畢業(yè)論文的選題 

  

     (一)畢業(yè)論文選題的重要意義 

        選題是論文撰寫成敗的關(guān)鍵。因為，選題是畢業(yè)論文撰寫的第一步，它實際上就是確定“寫什么”的問題，亦即確定研究的方向。如果“寫什么”都不明確，“怎么寫”就無從談起。 題目的好壞不能不能離開一定時代的社會需要和作者自身的主客觀條件,做到量力而行、量體裁衣。 

     (二)畢業(yè)論文選題的方法 

      我們要堅持選擇有科學(xué)價值和現(xiàn)實意義的、切實可行的課題。 

     第一、要堅持選擇有現(xiàn)實意義的課題。科學(xué)研究的目的是為了更好地認(rèn)識世界、改造世界，以推動社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展。因此，畢業(yè)論文的選題，必須緊密結(jié)合社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的需要，以促進(jìn)科學(xué)事業(yè)發(fā)展和解決現(xiàn)實存在問題作為出發(fā)點和落腳點。選題要符合科學(xué)研究的正確方向，要具有新穎性，有創(chuàng)新、有理論價值和現(xiàn)實的指導(dǎo)意義或推動作用。一項毫無意義的研究，即使花了很大的精力，表達(dá)得再完善，也是沒有絲毫價值。具體地說，學(xué)生可從以下三個方面來選題。 

篇（3）

學(xué)校要求11月25日前提交論文定稿(電子稿)。

下載：電大漢語言文學(xué)專業(yè)（本科）畢業(yè)論文寫作輔導(dǎo)

2.方法、步驟:

在教師指導(dǎo)下選定課題、收集資料、擬定提綱、寫出初稿、修改定稿——指導(dǎo)教師寫出評語并給出建議成績——經(jīng)答辯獲得成績。

3.考核要求:

(1) 畢業(yè)論文必須在教師的指導(dǎo)下獨立完成，沒有教師指導(dǎo)的論文不予承認(rèn)。

(2) 必須杜絕一切抄襲、剽竊行為。有抄襲、剽竊形跡的論文不予承認(rèn)。

(3) 文體：學(xué)術(shù)論文。畢業(yè)論文是學(xué)術(shù)論文的一個重要的門類，是反映學(xué)術(shù)成果、傳遞學(xué)術(shù)信息的工具，是對某一專業(yè)領(lǐng)域的現(xiàn)實問題或理論問題進(jìn)行科學(xué)研究探索的具有一定意義的論說文，所以它應(yīng)當(dāng)具備學(xué)術(shù)文體的一般特征。調(diào)查報告、工作總結(jié)及文學(xué)作品等各類非學(xué)術(shù)文體的文章不能作為畢業(yè)論文提交。

(4) 內(nèi)容：畢業(yè)論文的選題必須以所學(xué)專業(yè)課的內(nèi)容為主，不能脫離所學(xué)專業(yè)范圍。選題還應(yīng)鼓勵創(chuàng)新，避免選擇已經(jīng)完全得到解決的常識性問題。

(5) 畢業(yè)論文應(yīng)當(dāng)做到觀點新穎、明確，材料翔實、有力，結(jié)構(gòu)完整、謹(jǐn)嚴(yán)，論據(jù)充分，論證周嚴(yán)，層次清晰，語言通順，格式規(guī)范。

(6) 漢語言文學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)論文不得少于6000字。

(7) 畢業(yè)論文中所使用的計量單位一律采用國際標(biāo)準(zhǔn)單位。

(8) 畢業(yè)論文定稿必須符合畢業(yè)論文格式要求并按要求排版。

二、寫作過程中必須注意的事項：

1.選題：確定“寫什么”。

在專業(yè)范圍內(nèi)選題，選題要適中，量力而行。一忌超專業(yè)范圍，二忌難度大，三忌容量小。注意：要避開學(xué)術(shù)界都關(guān)注的課題；漢語言文學(xué)專業(yè)不能選擇教改方面的課題。

2.立意：確定“中心論點”。

中心論點一定要正確、新穎、鮮明、集中。

3.列綱：安排全文的邏輯結(jié)構(gòu)，構(gòu)建論文的基本框架。

(1) 列綱十分必要，大有好處：第一，可以體現(xiàn)作者的總體思路。第二，有利于論文前后呼應(yīng)。第三，有利于及時調(diào)整，避免大返工。

(2) 列綱的原則：有全局觀念，從整體出發(fā)去檢查每一部分在論文中所占的地位和作用。從中心論點出發(fā)，決定材料的取舍，把與主題無關(guān)或關(guān)系不大的材料毫不可惜地舍棄，盡管這些材料是煞費苦心費了不少勞動搜集來的?？紤]好各部分之間的邏輯關(guān)系。

(3) 畢業(yè)論文的基本結(jié)構(gòu)由緒論、本論、結(jié)論三大部分組成。緒論、結(jié)論這兩部分在提綱中應(yīng)比較簡略。本論部分是全文的重點，是應(yīng)集中筆墨寫深寫透的部分，因此在提綱上也要列得較為詳細(xì)。本論部分至少要有兩個層次，層層深入，層層推理，以便體現(xiàn)總論點和分論點的有機(jī)結(jié)合，把論點講深講透。

(4) 列綱的程序、方法：

擬定標(biāo)題；寫出總論點；考慮全篇總的安排：從幾個方面，以什么順序來論述總論點，這是論文結(jié)構(gòu)的骨架；大的項目安排妥當(dāng)之后，再逐個考慮每個項目的下位論點，直到段一級，寫出段的論點句(即段旨)；依次考慮各個段的安排，把準(zhǔn)備使用的材料按順序編碼，以便寫作時使用；全面檢查，作必要的增刪。

(5) 提綱的基本樣式：

“緒論：提出中心論點

本論：分析論證中心論點

一、(稱上位論點) ……

(一)(稱下位論點)……

1.……

（1）……

(二)……

二、……

三、……

篇（4）

一、鐵路運輸企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)有非常顯著的優(yōu)勢

1．鐵路運輸作為我國五大運輸工具(公路、鐵路、空運、航運、管道)之一，以其運量大、運輸安全可靠、費用低等在貨運領(lǐng)域具有很大的競爭優(yōu)勢，在很長一段時間內(nèi)為加快我國貨物的流通做出了很大的貢獻(xiàn)。隨著市場競爭的日益激烈，其他運輸工具的不斷完善(如多條貫穿全國的高速公路的建設(shè)、快捷的空中貨運的逐漸興起等)。鐵路正面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。面對激烈競爭的市場，鐵道部各級領(lǐng)導(dǎo)相繼采取了多種措施，如制定了提高運輸質(zhì)量的百條措施、組建了獨立走向市場的物流企業(yè)中鐵快運公司、中鐵集裝箱運輸中心、中鐵特種貨物運輸中心等企業(yè)。這些企業(yè)的建立作為現(xiàn)有鐵路運輸業(yè)窗口的外延，開展了各種各樣的門到門的服務(wù)方便客戶隨時隨地地進(jìn)行貨運，進(jìn)一步改善了鐵路運輸業(yè)的形象，方便了用戶、提高了效率、為鐵路運輸業(yè)帶來了更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

鐵路本身就是一個綜合性很強的傳統(tǒng)物流企業(yè)，擁有大量的物流設(shè)施，在倉儲、包裝、運輸、管理等方面擁有一整套嚴(yán)格的制度和豐富的經(jīng)驗。

2．“中鐵尋呼”已經(jīng)建立了一個遍及全國(包括?？?、三亞、拉薩)的龐大的尋呼網(wǎng)、現(xiàn)有用戶140萬(截止到99年12月底)、覆蓋城鎮(zhèn)1100多、擁有全國統(tǒng)一的服務(wù)號碼95828、95829，現(xiàn)已開通使用95828、95829的城市已達(dá)48個(齊齊哈爾、佳木斯、牡舟江、大慶、伊春、加格達(dá)奇、哈爾濱、長春、沈陽、大連、呼和浩特、集寧、唐山、滄州、石家莊、榆次、保定、邯鄲、濟(jì)南、青島、徐州、連云港、鄭州、武漢、西安、合肥、上海、福州、南昌、長沙、廣州、南寧、玉林、?？凇⑷齺?、儋州、昆明、貴陽、凱里、都勻、六盤水、遵義、重慶、成都、銀川、蘭州、西寧、烏魯木齊)、在全國范圍內(nèi)還擁有2600多個營業(yè)店面及商，經(jīng)過培訓(xùn)，覆蓋全國的撝刑昂魯小姐完全可以成為鐵路運輸客戶服務(wù)中心的服務(wù)小姐，眾多的店面商可更靠近用戶更好地服務(wù)，為配送、包裝、管理、裝卸等工作還可解決一大批就業(yè)問題。

3．鐵道部資金結(jié)算中心也是一個自成體系的資金流系統(tǒng)，若將物流、信息流、資金流巧妙地結(jié)合起來，將會建成一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng)。

二、中鐵運輸客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

總的來講，中鐵運輸客戶服務(wù)中心是一個分布式的，網(wǎng)絡(luò)化的客戶服務(wù)中心系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)，可以快速、準(zhǔn)確地收集到整個鐵路運輸網(wǎng)絡(luò)上物流路徑等信息，為整個鐵路運輸宏觀的管理及調(diào)控提供決策分析支持功能。其結(jié)構(gòu)如圖一所示。

北京鐵路運輸客戶服務(wù)中心除了作為最高等級的客戶服務(wù)總中心，用于監(jiān)督管理各區(qū)各地市的客戶服務(wù)分中心外，還作為一個統(tǒng)一的信息管理中心、業(yè)務(wù)管理中心、業(yè)務(wù)中轉(zhuǎn)路由中心、統(tǒng)計結(jié)算中心、質(zhì)量監(jiān)督裁決中心、決策分析中心負(fù)責(zé)對全網(wǎng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行整體的管理及控制。

二級分中心除了負(fù)責(zé)收集、管理本地的各種信息外，還負(fù)責(zé)收集、下傳下屬三級分中心的各種業(yè)務(wù)需求及處理信息，負(fù)責(zé)將每月、每日的業(yè)務(wù)信息、用戶數(shù)據(jù)發(fā)送到總服務(wù)中心。

三級支中心負(fù)責(zé)收集、管理本地的各種信息(如貨運站，送貨人等)，并負(fù)責(zé)將這些信息交由受轄的二級分中心。

在全國中心和分中心之間建立信息通道(數(shù)字)以及語音通道，從而加快鐵路全網(wǎng)信息的流通，同時緊密結(jié)合中鐵快運、中鐵大貨特貨、集裝箱等公司的物流通道，可以建立全國范圍內(nèi)的綜合信息貨物服務(wù)中心。如圖二所示。

從圖二可以看出，建立中鐵客戶服務(wù)中心系統(tǒng)，可以充分利用鐵路現(xiàn)有的線路資源進(jìn)行快速方便的信息>

流通，并且依托鐵路快運、大貨特貨、集裝箱等公司的物流支撐網(wǎng)絡(luò)，開展服務(wù)質(zhì)量高、效率高等的綜合的信息貨運服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

三、鐵路運輸客戶服務(wù)中心的功能

1咨詢業(yè)務(wù)

提供有關(guān)貨運知識、托運資費、承運商信息等咨詢信息以及發(fā)貨時間、車皮情況、到貨時間等信息、全國鐵路電話(以后還可以查各地鐵道大廈客房、土特產(chǎn)等信息)的查詢功能。其中諸如貨運知識、托運資費等都是靜態(tài)的信息，可以由客戶服務(wù)中心制作好后統(tǒng)一下發(fā)到各個地市的服務(wù)中心子系統(tǒng)；對于其他發(fā)貨情況、車皮資源等都是實時變化的信息，需要與鐵路數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)緊密結(jié)合并利用中鐵尋呼全國聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢才可以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2托運辦理業(yè)務(wù)

對于大宗的貨物托運，可以通過撝刑聳淇突х裰行臄系統(tǒng)進(jìn)行上門攬收申請。當(dāng)用戶申請上門攬收時，需要提供自己詳細(xì)的地址、電話、貨物種類、大致數(shù)量，以便中鐵運輸客戶服務(wù)中心系統(tǒng)可以將詳細(xì)信息發(fā)給快運公司，讓他們派出合適的貨運工具及人手。同樣當(dāng)貨物發(fā)送后，中鐵運輸客戶服務(wù)中心系統(tǒng)可以將該發(fā)貨信息及時發(fā)送到收方所在地市的中鐵運輸客戶服務(wù)中心系統(tǒng)，由該系統(tǒng)主動聯(lián)系收方，除了一方面通知貨物發(fā)出消息外，還詢問是否需要送貨上門服務(wù)。如果需要，則將送貨上門的信息及時通知到收方所在地的快運公司，以便貨到后及時送貨到用戶的手中。

對于電話、傳真方式要求辦理托運業(yè)務(wù)的托運資料的填寫，則由受理中心代為填寫，并可以由快運公司上門攬收時做進(jìn)一步的確認(rèn)。由快運公司負(fù)責(zé)后期的驗貨、包裝、檢斤、制單等托運手續(xù)的辦理。

3實時跟蹤

貨物的實時跟蹤主要包括三大方面：發(fā)送通知、中途實時跟蹤以及到貨通知功能。

當(dāng)用戶辦理了托運手續(xù)后，后續(xù)的分檢入庫、送站、交接等實物處理還需要一段時間，當(dāng)貨物上車后，鐵路數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)就可以將貨物發(fā)出的信息通知到中鐵運輸客戶服務(wù)中心系統(tǒng)，然后由該系統(tǒng)根據(jù)用戶登記的信息將發(fā)貨的時間、車次等詳細(xì)情況通知到受／發(fā)貨人的指定電話、尋呼機(jī)、手機(jī)上。當(dāng)火車沿途經(jīng)過各個大站時，可以將目前所在站的信息通過客戶服務(wù)中心系統(tǒng)實時通知到受／發(fā)貨用戶。到貨后，根據(jù)收貨人的選擇(自己去取還是送貨上門)將相應(yīng)的到貨信息發(fā)送給收貨人或當(dāng)?shù)氐目爝\公司，以便貨物盡快到達(dá)用戶的手

中。

4投訴建議受理

主要包括了對客戶服務(wù)中心系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量、快運公司的服務(wù)質(zhì)量、托運時間延誤、貨物損壞、用戶欠錢不還等各方面的投訴信息以及有關(guān)增進(jìn)客戶服務(wù)中心建設(shè)、鐵路快運建設(shè)、路風(fēng)建設(shè)的良好建議的受理。特別是對于欠錢用戶的催繳等功能。

5后臺處理

篇（5）

要求所有碩士（不分專業(yè)碩士和學(xué)術(shù)碩士）以及本科生，都必須撰寫畢業(yè)論文，方可畢業(yè)，是我國高校的統(tǒng)一做法，這一做法本身就很有問題。在發(fā)達(dá)國家的大學(xué)，本科畢業(yè)生通常不要求撰寫畢業(yè)論文，只需通過規(guī)定的課程學(xué)分即可畢業(yè)；課程型研究生，由于是應(yīng)用人才，也不要求撰寫論文，讀完規(guī)定學(xué)分的課程，就獲得碩士學(xué)位。那些準(zhǔn)備申請攻讀博士的本科和研究生，當(dāng)然可以撰寫、，但這由他們自主決定，不是學(xué)校的硬性要求。

要求本科生和碩士都撰寫論文，貌似可以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，結(jié)果卻適得其反。一方面，由于不少學(xué)生根本沒有學(xué)術(shù)研究的興趣，也沒培養(yǎng)起學(xué)術(shù)研究的能力，因此，對于論文，基本上采取應(yīng)付的態(tài)度；另一方面，不少本科生、研究生，面臨就業(yè)、升學(xué)的壓力，不得不花很多時間跑人才市場，準(zhǔn)備考研、出國，學(xué)校也為提高就業(yè)率、考研率，對這些學(xué)生“開綠燈”，這使得畢業(yè)論文（設(shè)計）對于這些學(xué)生來說，是嚴(yán)重的負(fù)擔(dān)。臨到畢業(yè)時交不出論文，也就只有請人了?？梢哉f，畢業(yè)論文要求，沒有拯救大學(xué)教育質(zhì)量，反而破壞大學(xué)的風(fēng)氣，催生學(xué)術(shù)不端，讓很多學(xué)生背上不誠信的枷鎖。

本科畢業(yè)論文和專業(yè)碩士論文，對于大學(xué)來說，早已是“雞肋”。很多學(xué)校準(zhǔn)備調(diào)整對學(xué)生的論文要求，卻遲遲沒有行動。這有兩方面原因，一是學(xué)校缺乏辦學(xué)自主權(quán)，不能自主調(diào)整對學(xué)生的要求，因為按照教育主管部門的有關(guān)規(guī)定，學(xué)生必須完成畢業(yè)論文（設(shè)計）通過答辯，方可獲得國家承認(rèn)的學(xué)歷證書。另外，本科和研究生的畢業(yè)論文，還是教育主管部門評價一所學(xué)校教育質(zhì)量的重要內(nèi)容。

篇（6）

為讓客戶放心，也為保證論文質(zhì)量，一般我網(wǎng)站操作流程如下：1、客戶將的相關(guān)申請要求發(fā)到網(wǎng)站信箱或提交給網(wǎng)站客服；2、網(wǎng)站客服收到申請后，發(fā)給作者一份詳細(xì)的申請表格；3、客戶在申請表格里面詳細(xì)填寫所需的各種要求，一般包括題目范圍（是否自擬）、專業(yè)論文類型（專、本、碩、博）、字?jǐn)?shù)限制、時間周期、論文的詳細(xì)要求（這個方面就比較廣，比如文字復(fù)制比要求、是否建立模型、是否搭建系統(tǒng)平臺等）；4、網(wǎng)站客服收到客戶的申請表格后，聯(lián)系該專業(yè)或相關(guān)專業(yè)老師，確定能否按照客戶的要求；5、人員確定后，網(wǎng)站工作人員會在人員與客戶之間起橋梁作用，反復(fù)追蹤客戶的實時要求（一般是客戶老師提出的修改意見），直至服務(wù)完滿結(jié)束。

篇（7）

二、畜牧獸醫(yī)專業(yè)頂崗實習(xí)的任務(wù)與目標(biāo)

1、了解養(yǎng)殖及相關(guān)企業(yè)企業(yè)概況。

2、知道養(yǎng)殖及相關(guān)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工作流程。

3、熟悉具體部門和崗位的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、處理方法。

4、熟練掌握相應(yīng)崗位的操作技能。

5、按照養(yǎng)殖及相關(guān)企業(yè)要求去做，形成職業(yè)能力和初步養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。

6、具備初步的養(yǎng)殖企業(yè)管理能力。

7、結(jié)合實習(xí)企業(yè)完成畢業(yè)論文(或調(diào)查報告、研究報告、分析報告等)。

三、畜牧獸醫(yī)專業(yè)頂崗實習(xí)的內(nèi)容

1、在各種畜禽養(yǎng)殖技術(shù)等崗位實習(xí)。

在崗位工作中要做到：

━企業(yè)要求，熟悉企業(yè)規(guī)章制度，自覺遵守;

━安全要求，知道各崗位尤其是接待崗位有哪些因素對安全構(gòu)成威脅，應(yīng)如何避免;

━工作要求，知道飼養(yǎng)技術(shù)人員崗位的具體任務(wù);清楚該崗位的關(guān)聯(lián)崗位;與關(guān)聯(lián)崗位如何協(xié)調(diào)等。

2、在動物疾病治療與預(yù)防等崗位實習(xí)。

在崗位工作中要做到：

━企業(yè)要求，熟悉企業(yè)規(guī)章制度，自覺遵守;

━安全要求，知道動物疾病治療與預(yù)防崗位的風(fēng)險是怎樣產(chǎn)生的，應(yīng)如何避免;

━工作要求，知道動物疾病治療與預(yù)防崗位的具體任務(wù)，清楚該崗位的關(guān)聯(lián)崗位;與關(guān)聯(lián)崗位如何協(xié)調(diào)等。

3、在動物飼料加工等崗位實習(xí)。

在崗位工作中要做到：

━企業(yè)要求，熟悉動物飼料加工企業(yè)規(guī)章制度，自覺遵守;

━安全要求，知道動物飼料加工各崗位的風(fēng)險是怎樣產(chǎn)生的，應(yīng)如何避免;

━工作要求，知道動物飼料加工崗位的具體任務(wù)，清楚該崗位的關(guān)聯(lián)崗位;與關(guān)聯(lián)崗位如何協(xié)調(diào)等。

4、在動物性產(chǎn)品檢疫等崗位實習(xí)。

在崗位工作中要做到：

━企業(yè)要求，熟悉企業(yè)規(guī)章制度，自覺遵守;

━安全要求，知道動物性產(chǎn)品檢疫崗位的風(fēng)險是怎樣產(chǎn)生的，應(yīng)如何避免;

━工作要求，知道動物性產(chǎn)品檢疫崗位的具體任務(wù)，清楚該崗位的關(guān)聯(lián)崗位;與關(guān)聯(lián)崗位如何協(xié)調(diào)等。

5、在養(yǎng)殖及相關(guān)企業(yè)的客服、接待、銷售、管理等崗位實習(xí)

在崗位工作中要做到：

━企業(yè)要求，熟悉企業(yè)規(guī)章制度，自覺遵守;

━安全要求，知道各崗位的風(fēng)險是怎樣產(chǎn)生的，應(yīng)如何避免;

━工作要求，知道某崗位的具體任務(wù)，清楚該崗位的關(guān)聯(lián)崗位;與關(guān)聯(lián)崗位如何協(xié)調(diào)等。

注：學(xué)生可以根據(jù)企業(yè)的實際需要和安排，在上述1個崗位或幾個崗位頂崗實習(xí)。

四、畜牧獸醫(yī)專業(yè)頂崗實習(xí)管理措施與要求

(一)畜牧獸醫(yī)專業(yè)頂崗實習(xí)管理措施

建立健全實踐教學(xué)的三方管理和雙向考核的管理體制。加強輪崗實訓(xùn)、頂崗實習(xí)的組織管理，建立由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同管理的機(jī)制。

1、學(xué)校與實習(xí)單位建立實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)頂崗實習(xí)的協(xié)調(diào)與管理指導(dǎo)工作;

2、學(xué)校選派責(zé)任心強、實踐教學(xué)經(jīng)驗豐富、有一定組織管理能力的教師擔(dān)任實習(xí)指導(dǎo)教師，主要負(fù)責(zé)實習(xí)的組織管理與畢業(yè)設(shè)計(論文)的指導(dǎo)工作;

3、企業(yè)選派技術(shù)能手擔(dān)任技術(shù)指導(dǎo)教師，主要負(fù)責(zé)學(xué)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作;

4、選派優(yōu)秀學(xué)生干部擔(dān)任實習(xí)小組組長，主要負(fù)責(zé)實習(xí)學(xué)生的紀(jì)律和安全監(jiān)督工作;

5、為保證頂崗實習(xí)順利開展并取得良好效果，在開展頂崗實習(xí)之前，由學(xué)院(專業(yè)研究室為代表)、企業(yè)、學(xué)生三方簽訂頂崗實習(xí)目標(biāo)責(zé)任書，明確各自的職責(zé)和工作目標(biāo)。

(二)畜牧獸醫(yī)專業(yè)頂崗實習(xí)要求

1、企業(yè)對學(xué)生要按照企業(yè)員工的要求來進(jìn)行管理，學(xué)生亦要以企業(yè)員工的身份來遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律。

2、企業(yè)指派兼職教師具體指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)和進(jìn)行管理;符合條件的還可以指派兼職教師協(xié)助指導(dǎo)畢業(yè)論文。

3、學(xué)生要虛心認(rèn)真接受企業(yè)兼職實習(xí)指導(dǎo)教師的指點，積極、主動的完成布置的各項工作任務(wù)，并經(jīng)常與畢業(yè)論文指導(dǎo)教師保持聯(lián)系。每周要寫不少于300字的實習(xí)周記，實習(xí)結(jié)束要寫不少于3000字的實習(xí)報告(總結(jié))。

篇（8）

1、論文首頁（格式可網(wǎng)上下載)

2、畢業(yè)論文誠信聲明書、版權(quán)使用授權(quán)書（網(wǎng)上下載)

3、目錄

4、摘要

(1)中文論著摘要

(2)英文論著摘要

(1)論文主體，包括標(biāo)題、前言、實驗方法、實驗結(jié)果（附論文圖片)、討論和結(jié)論、本研究創(chuàng)新性的自我評價等六部分

(2)參考文獻(xiàn)。應(yīng)標(biāo)明前三位作者的姓名。作者多于三人的，標(biāo)明前三人，后加“等”或“etal”。之后為文獻(xiàn)標(biāo)題、發(fā)表刊物、發(fā)表時間（書寫方法為“年；卷（期)：某頁－某頁”。如：1999；20（4)：356-363

6、附錄

(1)在學(xué)期間科研成績

(2)致謝

(3)個人簡介

7、封底

二、裝訂及字體要求

（一)紙型、頁碼及版心要求

紙型：A4紙大小

頁碼：小五，下居中

頁邊距：上、2.5cm，下2.5cm左2.7cm、右2.3cm(含頁眉及頁碼)

正文行間距：五號字要求的單倍行距

正文字間距：標(biāo)準(zhǔn)間距

裝訂：左裝訂

（二)具體要求

1、首頁：采用統(tǒng)一格式（見附表1)，正標(biāo)題使用3號黑體字居中論文客服QQ，81995535，副標(biāo)題使用4號黑體字居中（前加破折號)，其他項目使用4號楷體字。

2、論文（綜述)誠信聲明書、版權(quán)使用授權(quán)書：（統(tǒng)一格式、下載)

3、目錄：另起頁；標(biāo)題使用3號黑體字，“目錄”兩字中間空3個漢字字符格；內(nèi)容使用4號宋體字，要求標(biāo)明頁碼，每項內(nèi)容與對應(yīng)的頁碼之間要求使用省略號分隔開。

4、（1)中文摘要（含關(guān)鍵詞)：另起頁；標(biāo)題使用3號黑體字，兩個標(biāo)題各自獨占行，居中，“摘要”兩字中間空3個漢字字符格，“關(guān)鍵詞”三字每兩字中間空1個漢字字符格；內(nèi)容使用4號宋體字，單倍行距。中文摘要約300漢字；

（2)英文摘要（含關(guān)鍵詞)：與中文摘要和關(guān)鍵詞同頁；標(biāo)題使用小2號TimesNewRoman字體，兩個標(biāo)題各自獨占行，居中；內(nèi)容使用小3號TimesNewRoman字體，單倍行距。英文摘要約250個實詞。

5、論文（綜述)

（1)正文：另起頁；

正文文中標(biāo)題：

一級標(biāo)題：標(biāo)題序號為“一、”，小4號黑體字論文客服QQ，81995535，獨占行，末尾不加標(biāo)點符號。

二級標(biāo)題：標(biāo)題序號為“（一)”與正文字號相同，獨占行，末尾不加標(biāo)點符號。

三級標(biāo)題：標(biāo)題序號為“1.”與正文字號、字體相同。

四級標(biāo)題：標(biāo)題序號為“（1)”與正文字號、字體相同。

五級標(biāo)題：標(biāo)題序號為“①”與正文字號、字體相同。

其它內(nèi)容全部使用五號宋體字，單倍行距。

（2)參考文獻(xiàn)：另起頁；標(biāo)題使用4號黑體字，標(biāo)題漢字之間無空格，獨占行，居中；內(nèi)容使用5號宋體字，單倍行距。

6、附錄：另起頁；標(biāo)題使用3號黑體字，“附錄”兩字中間空3個漢字字符格，獨占行，居中；內(nèi)容使用4號宋體字，單倍行距。

（1)在學(xué)期間科研成績：另起頁；標(biāo)題使用3號黑體字，“在學(xué)期間科研成績”，獨占行，居中；內(nèi)容使用4號宋體字，單倍行距。

篇（9）

本文提到的操作方法基于電子詞典,因為使用電子詞典進(jìn)行檢索和復(fù)習(xí)較為方便。推薦使用 MDict 或者 歐路這類開源詞典平臺,這類平臺可以安裝多本詞典,這樣每次查詞時可以同時顯示多本詞典的釋義,有助于擴(kuò)大查詞范圍,提升學(xué)習(xí)效率。

下面是查詞的一些注意事項:

1. 擴(kuò)大查詢單位

《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》等外刊往往帶有大量的詞組和固定搭配,不少初學(xué)者因為對這些詞組搭配不熟悉,查詞典時往往以單詞為單位,而不是以詞組為單位,導(dǎo)致經(jīng)常查不到想要的結(jié)果。舉個例子:最近有人問了我這樣一個問題:

A foreign observer familiar with the area says it may be that the details of the new enforcement regime “have not yet trickled down to the person wearing the hat at the border”. Traders in the city say they have yet to feel the impact of sanctions. 這里 yet 如何翻譯?句子中并沒有表示否定和疑問的詞。

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提問者把 yet 單獨拎出來,在詞典里面查了很久也沒找到合理的解釋。這里可以擴(kuò)大查詞單位,把 yet 前面的 have, to 都連在一起理解,在電子詞典中輸入 have yet to, 看看能否找到相關(guān)解釋:

又比如下面這個例子:

Delivery companies with young men on motorcycles have taken over, and the remaining bangbang men are coming to terms with modern technology. They have set up an instant-messaging group to parcel out the available jobs.

有部分同學(xué)可能不理解 bangbang men are coming to terms with modern technology 這句話的意思,這里 terms 不能單獨拆開,而是要和前后的單詞連在一起理解,即 come to terms with,在詞典中輸入該詞組可以找到對應(yīng)釋義。

     下次查詞典如果找不到滿意的解釋,不妨多試試各種不同的單詞組合,考慮詞組以及固定表達(dá),這樣可以解決大部分問題。

2. 注意小詞

熟詞生義現(xiàn)象在外刊中屢見不鮮,如果你發(fā)現(xiàn)某個常見單詞讀不懂,或者理解起來不合邏輯,一定要去詞典里面翻一翻,因為你十有八九會碰到一個全新的用法。舉個例子:

The existing road from Chengdu to Lhasa that follows the proposed route into Tibet is a narrow highway notable for the wreckage of lorries that have careered off it.

句子里面 career 如果用“職業(yè),事業(yè)”來理解顯然不合邏輯,查了詞典之后你會發(fā)現(xiàn),它在這里是指“車輛失控猛沖”:

又比如:

China further honed its skills with the opening of a high-speed line across the Tibetan plateau in 2014—though in Qinghai province, rather than in Tibet proper. But neither track had anything like the natural barriers that the Sichuan-Tibet line will face. It will be just under half as long again as the existing line to Tibet, but will take three times longer to build.

上面有兩個地方比較難理解:Tibet proper 以及 under half as long again as,它們同樣可以在詞典中找到解釋。

proper 在這里的含義是“嚴(yán)格意義上的;屬于最重要(或最典型)部分的”(belonging to the main, most important or typical part) 例如 the city centre proper 含義是“市中心”,文中 ...though in Qinghai province, rather than in Tibet proper 意思是“盡管是在青海省,而不是在嚴(yán)格意義上的西藏”。

again 在這里的含義是“增多,增加”,A is half as long again as B 含義是“A比B長一半”,under half as long again as 即“不到……的一倍半”

除了小詞之外,我們還需要注意的一點是:遇到不確定的單詞不要想當(dāng)然,要多去查一查詞典。舉個例子:

Twenty years ago a then obscure academic at Harvard Business School published a career-making article in the Harvard Business Review (HBR), warning established companies that they were in grave danger from being disrupted.

不少人會把 established companies 理解為“已成立的公司”,但實際上它的含義應(yīng)該是“知名公司”:

又比如:

In 1912, shortly after he took over as China’s first president, Sun Yat-sen called for a trans-Tibetan line, not least to help prevent Tibet from falling under the sway of Britain.

not least 不能根據(jù)字面意思理解為“不僅僅”,它的真正含義是“尤其是,特別是”

3. 使用谷歌和維基百科

對于部分在傳統(tǒng)詞典上難以查到的單詞或者短語,可以使用谷歌或者維基百科。比如下面這個例子:

George Osborne may have to double down on austerity in Wednesday’s budget.

其中 double down 這個詞組很多傳統(tǒng)詞典沒有收錄,但我們可以在維基百科上找到解釋:

double down 原本是指在玩21點時加倍下注,這里是指加大力度做(可能帶來風(fēng)險的)事情。

又比如:

副標(biāo)題 zen and the art of money making 似乎有點奇怪?谷歌搜索一下,你會發(fā)現(xiàn)它出自暢銷書 Zen and the Art of Motorcycle Maintenance(很棒的一本書,推薦閱讀)

4. 使用詞典提升寫作

查詞典這一技能并不僅僅對閱讀有用,它對于寫作提升同樣有很大幫助。

對于外語學(xué)習(xí)者來說,英語詞典最重要的優(yōu)點在于它提供了極其豐富的例句庫,這些例句有助于我們直觀理解一個單詞的使用語境,同時它們也是絕佳的模仿素材。舉個例子,如果寫作文要用到 insight 這個詞,但不確定應(yīng)該怎么用,可以學(xué)習(xí)詞典例句的用法(以下釋義來自麥克米倫詞典):

上面這幾條例句很好地解釋了 insight 的用法:與 insight 常見的介詞搭配是 into, “提供關(guān)于……的洞見”可以說 give/provide insight into...,“獲得關(guān)于……的洞見”可以說 gain/get insights about... 第二條例句還提供了一個句型:The research provides valuable insight into ...

再舉個例子,benefit 是一個很常見的詞,但它的使用出錯率卻非常高。常見搭配 benefit from 含義是“從……當(dāng)中獲益”,但 benefit 作為及物動詞時,含義是“對……有益”,benefit 和賓語中間不能加介詞。我們可以說 They are working together to benefit the whole community. 但不可以說 They are working together to benefit from the whole community.

要用好類似 benefit 這樣的詞,需要我們多查詞典。

篇（10）

團(tuán)隊，為學(xué)生的論文、作業(yè)一對一量體裁衣，作品合適精美，也正因為如此，學(xué)生朋友可以完全放心自己的文章保密性。他們拿出的文章經(jīng)過多重檢測、且不會被系統(tǒng)收錄，老師盡量將錯誤率降到0，將原創(chuàng)保持在百分之九十九。抄襲率絕對在5%以下，有的甚至原創(chuàng)度100%。他們的客服也24小時在線，隨時可以聯(lián)系到，及時解決問題。留學(xué)生作業(yè)發(fā)表網(wǎng)承接英國碩士和博士的高端論文（dissertation、thesis）發(fā)表服務(wù)，這是其他英國發(fā)表機(jī)構(gòu)所無法達(dá)到的。

次之，他們的豐富的服務(wù)內(nèi)容和區(qū)域。

承接的論文及作業(yè)輔導(dǎo)范圍比較廣，有英國留學(xué)申請文書、各領(lǐng)域英文論文的輔導(dǎo)，包括 PPt制作、問卷調(diào)查制作、各種材料的翻譯等。對于英國留學(xué)文書的材料可以輔導(dǎo)、修改潤色，對于平常的2000-4000小essay和作業(yè)到最后的畢業(yè)論文，在學(xué)歷上可以是預(yù)科、本科、研究生的都可以輔導(dǎo)發(fā)表，博士生級別的也是可以的。除了平常的專業(yè)，他們還可以輔導(dǎo)經(jīng)濟(jì)學(xué)，金融工程，工商管理，會計，市場營銷，國際貿(mào)易，國際關(guān)系，品牌戰(zhàn)略，戰(zhàn)略管理，政治學(xué)，藝術(shù)，建筑學(xué)，計算機(jī)，JAVA，數(shù)據(jù)庫，材料科學(xué)，機(jī)械科學(xué)，哲學(xué)，教育學(xué)等多個科目的英國服務(wù)。

服務(wù)地域：英聯(lián)邦國家各地區(qū)大學(xué)、英格蘭、蘇格蘭各著名大學(xué)，兼集海外其它各家地區(qū)。所以各位英國留學(xué)生朋友敬請大可放心。