時(shí)間:2023-03-29 09:15:54
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇新媒體傳播論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
2.全流程網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化制作、網(wǎng)絡(luò)化存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)化播出也是新聞傳播“全媒體”時(shí)代的一個(gè)重要特點(diǎn)。在數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中,一條新聞可以通過多種渠道出去,即可以提高效率,也有利于節(jié)省制作成本。
3.全時(shí)空多維互動(dòng)在“全媒體”時(shí)代,新聞傳播突破了傳統(tǒng)媒體只能單向傳播的方式,傳播者與受眾之間不再只是“說”和“聽”的關(guān)系。一條新聞線索可能只是普通用戶終端的一個(gè)點(diǎn)發(fā)出,經(jīng)過新聞單位發(fā)散之后得到大眾傳播。但在傳播的同時(shí),普通的用戶與用戶之間,用戶與媒體之間還會(huì)形成交叉式的多維互動(dòng)。通過互動(dòng),傳播的信息更加豐富,傳播的效果也得到有效提升。
二、“全媒體”傳播對從業(yè)者的新要求
首先,完成戰(zhàn)略觀念轉(zhuǎn)型,適應(yīng)全新傳播生態(tài)環(huán)境的挑戰(zhàn)新聞從業(yè)人員要深刻認(rèn)識(shí)這種發(fā)展趨勢,有效構(gòu)建用于展現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的編碼方式、解釋框架以及傳播模式,在全新的傳播環(huán)境下,強(qiáng)化引導(dǎo)力。在此過程中,新聞從業(yè)人員不僅需要澎湃如昨的熱血,還需要勇于創(chuàng)新的意志,熱情擁抱全媒體時(shí)代的到來。
其次,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下生存模式的挑戰(zhàn)在新聞傳播的全媒體時(shí)代,新聞從業(yè)人員除了要努力提高自身的新聞業(yè)務(wù)素養(yǎng),還要積極補(bǔ)充最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識(shí)。傳統(tǒng)的新聞規(guī)律、新聞實(shí)踐和新聞經(jīng)驗(yàn)一旦跟因特網(wǎng)有機(jī)融合,傳統(tǒng)媒體的采編經(jīng)驗(yàn)、采編方法、采編手段等,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的特性,創(chuàng)造性地運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)上,必然會(huì)產(chǎn)生更好的效果。
大眾媒體背后的利益集團(tuán)將政治意識(shí)逐漸滲入其中,以信息生產(chǎn)代替了知識(shí)的生產(chǎn)。在這樣的背景中,書籍和雜志并沒有消失,原因在于他們在大眾傳播時(shí)代將自己的媒介屬性嵌入大眾媒體之中,倚重自身的媒介特點(diǎn),放大自我氣質(zhì)的優(yōu)勢。傳統(tǒng)大眾媒體在時(shí)間、空間、主體、內(nèi)容等方面對書籍、雜志等媒介的話語進(jìn)行了沖擊,但是當(dāng)文字媒介的媒介屬性不能被完全替代時(shí),它們就可以在媒介偏向的領(lǐng)域維系自身的影響力,并通過與大眾媒體以擁有的共同媒介氣質(zhì)為依托進(jìn)行融合,進(jìn)而擴(kuò)大影響力。如今,傳播學(xué)的研究對象面臨第二次轉(zhuǎn)向,這次轉(zhuǎn)向的發(fā)生是新媒體的出現(xiàn)所倒逼而生的。新媒體在時(shí)間、空間、主體、內(nèi)容、生產(chǎn)方式、傳播方式上都已經(jīng)突破傳統(tǒng)媒體建構(gòu)的神話。
傳播主體已經(jīng)由傳播集團(tuán)擴(kuò)展到了每一個(gè)個(gè)體,話語權(quán)的集中程度已經(jīng)瓦解,傳受方式不再是一方占據(jù)強(qiáng)勢地位,互動(dòng)性和主動(dòng)性都在技術(shù)的支撐下空前增強(qiáng),受眾的注意力得到重新分配,傳統(tǒng)媒體所建構(gòu)的傳播秩序也已經(jīng)發(fā)生動(dòng)搖。此時(shí),被傳統(tǒng)媒體話語整合下的媒介屬性再次浮現(xiàn)出來,凡是能夠傳遞信息、承載文化的媒介都成為新的傳播體系中的重要組成部分。這就要求傳播學(xué)需要將視野放到更大的范圍中去,把關(guān)注的對象由媒體再次轉(zhuǎn)向媒介。這也是新傳播環(huán)境中提高媒體傳播影響力的必經(jīng)之路。
二、打破局限
1新媒體的界定
段鵬博士在其著作《傳播學(xué)基礎(chǔ):歷史、框架與外延》中提出:“所謂傳播媒介,是指介于傳播者與受傳者之間,用以負(fù)載、傳遞、延伸、擴(kuò)大特定符號的物質(zhì)實(shí)體.”新聞傳播學(xué)中的媒介一般指狹義的媒介.“新”,一般用來描述與傳統(tǒng)的、舊的、落后的不同的、更先進(jìn)的、新近出現(xiàn)的事物.童兵先生也曾在他的著作《理論新聞傳播學(xué)導(dǎo)論》中提出:“傳播媒介有時(shí)也稱媒體.”
由此我們可以看出,所謂“新媒體”,就是指一定時(shí)期內(nèi),在傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上,以最新的科學(xué)技術(shù)為背景和手段,隨著傳播新技術(shù)的發(fā)展和傳媒市場的進(jìn)一步細(xì)化而產(chǎn)生出的一批新型的信息傳播媒體的統(tǒng)稱.新媒體出現(xiàn)于20世紀(jì)中后期,計(jì)算機(jī)的發(fā)明和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用是其獲得發(fā)展的科技基礎(chǔ)和最主要的標(biāo)志.
2新媒體的類型
新媒體,這一概念的提出可以追溯到近40年前.1967年,美國CBS哥倫比亞廣播電視網(wǎng))技術(shù)研究所所長、NTSC電視制式的發(fā)明者P·戈?duì)柕埋R克(P·Goldmark)發(fā)表了一份關(guān)于開發(fā)EVR(電子錄像,ElectronicVideoRecording)商品的計(jì)劃,其中第一次提出了“新媒體”(NewMedia)一詞.新媒體是個(gè)綜合性的概念,它不是專指某一種特定的媒介,而是對為適應(yīng)信息傳播的新需求而出現(xiàn)的一批媒介的統(tǒng)稱.這里所說的“新媒體”,是在傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上,以最新的科學(xué)技術(shù)為背景和手段發(fā)展起來的新型媒介,主要包括以下幾大類:其一,光纖電纜通信網(wǎng)、電子計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)、大型電腦數(shù)據(jù)庫通信系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下的網(wǎng)絡(luò)媒體;其二,都市型雙向傳播有線電視網(wǎng)、利用數(shù)字技術(shù)播放的廣播網(wǎng)、圖文電視、通信衛(wèi)星和衛(wèi)星直播系統(tǒng)、高清晰度電視、數(shù)字電視等電視技術(shù)下的新電視媒體(為了和傳統(tǒng)的電視媒體相區(qū)別,我們在這里把這些新型的電視媒體稱為“新電視媒體”);其三,手機(jī)短信和多媒體信息的互動(dòng)平臺(tái)、WAP手機(jī)、手機(jī)電視等手機(jī)技術(shù)下的手機(jī)媒體.
2.1網(wǎng)絡(luò)媒體
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在傳播新聞和信息方面具有媒體的性質(zhì),因而將其稱為“網(wǎng)絡(luò)媒體”.網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展是以目前全球最大最普及的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)—互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)和載體的,有時(shí),國內(nèi)也將其稱為“互聯(lián)網(wǎng)媒體”.
互聯(lián)網(wǎng)又譯為“因特網(wǎng)”或“英特網(wǎng)”,其全名是“國際計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)”,是目前最大的國際性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò).互聯(lián)網(wǎng)突破了時(shí)間和空間的限制,網(wǎng)絡(luò)上的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)就是每一個(gè)節(jié)點(diǎn),最大限度地實(shí)現(xiàn)了資源共享,這是人類傳播領(lǐng)域里的實(shí)質(zhì)性變革.
因特網(wǎng)起源于1969年美國國防部為避免核戰(zhàn)時(shí)通信癱瘓而開發(fā)的計(jì)算機(jī)“ARPANET",這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的使用者最初被嚴(yán)格控制為有關(guān)從事國防科研的科學(xué)家.1991年,歐洲粒子物理研究所科學(xué)家提姆·伯納斯·李(TimBernersLee)開發(fā)出了萬維網(wǎng)(WorldWideWeb),還開發(fā)了極其簡單的瀏覽軟件.此后,互聯(lián)網(wǎng)開始向社會(huì)大眾普及.1993年,伊利諾斯大學(xué)美國國家超級計(jì)算機(jī)應(yīng)用中心學(xué)生馬克·安德里森(MarkAndreesen)等人開發(fā)出了真正的瀏覽器“MOSAIC".該軟件后來被作為NetNavigator推向市場.此后,互聯(lián)網(wǎng)才開始爆炸性普及.90年代中期,互聯(lián)網(wǎng)在全球迅猛發(fā)展起來.到1998年,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)通達(dá)180多個(gè)國家和地區(qū),連接著超過947萬臺(tái)的計(jì)算機(jī)主機(jī),用戶超過1億.
我國在20世紀(jì)80年代中期以后才開始和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生聯(lián)系.1987年9月,在北京計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)研究所正式建成了我國第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電子郵件節(jié)點(diǎn),并于同月22日22點(diǎn)55分在北京通過互聯(lián)網(wǎng)向全世界發(fā)出了第一封電子郵件:“越過長城,通向世界”(OvertheGreatWall,WecanreacheachcornerontheWorld),而當(dāng)時(shí)我國還沒有加人互聯(lián)網(wǎng).1991年10月,在中美高能物理年會(huì)上,提出把中國納人互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的合作計(jì)劃.1994年4月,我國實(shí)現(xiàn)了和互聯(lián)網(wǎng)的TCP/IP連接,開通了互聯(lián)網(wǎng)的全功能服務(wù),并在同年5月完成了我國最高域名CN的主服務(wù)器設(shè)置,這標(biāo)志著我國正式加人互聯(lián)網(wǎng)工程.1995年,張樹新創(chuàng)立了第一家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商—壕海威公司,中國的普通百姓才開始使用互聯(lián)網(wǎng).至今,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)人普通家庭僅12年時(shí)間,但互聯(lián)網(wǎng)工程在我國已經(jīng)取得了很大的發(fā)展和普及.2000年末,我國頒布了《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》.在國家政策的規(guī)范下,相信中國的互聯(lián)網(wǎng)媒體產(chǎn)業(yè)能夠走出一條富有特色的發(fā)展道路.
2.2新電視媒體
1884年,德國科學(xué)家保羅·尼普科夫(P"Nipkow)發(fā)明了一種機(jī)械式的圓盤掃描盤,并申報(bào)了專利.這項(xiàng)發(fā)明為現(xiàn)代電視的誕生提供了有力的技術(shù)支撐.20世紀(jì)初,電子電視的研制工作正式開始.1926被稱為“電視之父”的英國科學(xué)家約翰·洛克·貝爾德(J"L"Baird)利用尼普科夫發(fā)明的機(jī)械掃描盤成功地完成了畫面?zhèn)魉秃徒邮盏耐暾M合試驗(yàn).1962年7月,電視圖像首次越過大西洋.
麥克盧漢在《理解媒介》一書中首創(chuàng)了“地球村”(TheGlobalVillage)一詞.他認(rèn)為,傳播革命改變了人們的感官尺度,電子媒介的高速傳播壓縮了廣漠的空間,消除了人類視覺和聽覺上的珍域,使世界逐步變小,最終成為一個(gè)村莊.麥克盧漢認(rèn)為,電子媒介尤其是電視的普及,把遙遠(yuǎn)的世界拉近了,整個(gè)世界成了一個(gè)“地球村”,任何國家和社會(huì)都是這個(gè)村莊的一部分.
電視在中國出現(xiàn)于1958年.那年5月1日中國中央電視臺(tái)(初名“北京電視臺(tái)”,1978年5月1日改為現(xiàn)名)開始試驗(yàn)播送節(jié)目,同年9月20日開始正式播送節(jié)目.
“電視”,在今天應(yīng)該是屬于傳統(tǒng)媒體的,但是隨著都市型雙向傳播有線電視網(wǎng)、圖文電視、通信衛(wèi)星和衛(wèi)星直播、數(shù)字信號處理的等技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,“電視”這一傳統(tǒng)媒體衍生出了屬于新媒體的數(shù)字電視、高清晰度電視、車載移動(dòng)電視等新型的傳播形式.
數(shù)字電視是21世紀(jì)廣電領(lǐng)域中引領(lǐng)人們享受現(xiàn)代數(shù)字化生活的一項(xiàng)新的技術(shù)革命.在電視節(jié)目的制作、傳輸和接受中,使用模擬方式的叫模擬電視;而在電視信號的獲取、產(chǎn)生、處理、傳輸、接受和存貯的過程中均使用數(shù)字方式的電視叫數(shù)字電視.一般而言,數(shù)字電視系統(tǒng)是將活動(dòng)圖像、聲音和數(shù)據(jù),通過數(shù)字技術(shù)進(jìn)行壓縮、編碼、傳輸、存儲(chǔ)、實(shí)時(shí)發(fā)送或者經(jīng)過紀(jì)錄媒體傳播的視聽系統(tǒng).有線電視是通過電纜或光纜組成傳輸線路,將電視節(jié)目直接傳送給用戶接受機(jī)的一種區(qū)域性電視廣播方式.1999年,中國國務(wù)院作出決定,組織我國高清晰度(數(shù)字)電視產(chǎn)業(yè)的研究和發(fā)展,并把數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目列人國家“十五”計(jì)劃的十二項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目中.電視產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的趨勢不可阻擋.中國國家廣電總局更是提出了發(fā)展數(shù)字電視的“三步走”戰(zhàn)略,到2015年全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字電視的播出.
數(shù)字電視的發(fā)展在中國具有深遠(yuǎn)的意義.它不僅會(huì)改變?nèi)藗兊娜粘J找暳?xí)慣,也給傳統(tǒng)的廣播電視產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的革新和激烈的競爭.今后幾年,數(shù)字電視在中國將會(huì)得到更大程度的發(fā)展.
“移動(dòng)電視”作為新電視媒體的一種,其發(fā)展之迅速,依然讓人始料不及.移動(dòng)電視具有覆蓋面廣、反應(yīng)迅速、移動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn).移動(dòng)電視首先在新加坡得到應(yīng)用.我國內(nèi)地已經(jīng)有北京、上海、廣州等十多個(gè)大城市開始在公交車上播放移動(dòng)電視.上海文廣集團(tuán)在我國率先開展了移動(dòng)電視業(yè)務(wù).一個(gè)中型城市公交車達(dá)2000至5000輛,2003年我國私人轎車數(shù)量突破1000萬輛,2003年全國列車年運(yùn)載量達(dá)13億、2007年將達(dá)17.6億、2020年更有望達(dá)40億.面對如此龐大的移動(dòng)受眾群,廣播得到了很好的發(fā)展,國家廣電總局將2003年定為“中國廣播發(fā)展年”并大舉醞釀中國廣播業(yè)的第二次復(fù)興.然而,移動(dòng)電視的出現(xiàn),注定了我國廣播業(yè)的繁榮只是曇花一現(xiàn),也注定了廣播業(yè)將很難再有如此巨大的輝煌,這份輝煌將屬于移動(dòng)電視.
(二)新媒體時(shí)代,新聞傳播的全時(shí)性新聞傳播的全時(shí)性是新媒體時(shí)代新聞傳播的突出特點(diǎn)。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,新聞傳播有一定的頻次,這個(gè)頻次通常是一天或者是半天,無法隨時(shí)隨地獲得各種新聞信息。而在新媒體時(shí)代,新聞傳播呈現(xiàn)出全時(shí)性的特征,任何地方發(fā)生到新聞都會(huì)被人們傳送到網(wǎng)絡(luò)之上,人們可以隨時(shí)隨地了解到世界各地發(fā)生的最新鮮的新聞,能夠與世界同步。不管是在深夜,還是在清晨,只要有新聞閱讀設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng),就能夠隨時(shí)隨地了解各種新聞資訊,彌補(bǔ)了過去的新聞時(shí)間間隔較長,新聞獲取滯后的缺陷。
(三)新媒體時(shí)代,新聞傳播主體的多樣性在新媒體時(shí)代,新聞傳播主體發(fā)生了很大的變化。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,新聞傳播的主體是新聞?dòng)浾吆途庉?,但是在新媒體時(shí)代,每個(gè)人都可以成為新聞傳播的主體,使新聞傳播主體呈現(xiàn)出多樣性的特征。在新媒體時(shí)代,每個(gè)人都可以成為新聞傳播的主體,在看到有新聞價(jià)值的事實(shí)發(fā)生時(shí),每個(gè)人都可以通過自己的手機(jī)、平板電腦或者是其他移動(dòng)設(shè)備來對新聞事實(shí)進(jìn)行記錄并且上傳,使新聞獲得傳播,這樣,新聞就由原來的單一傳播主體走向了多傳播主體環(huán)境。新聞傳播主體多樣性帶來的優(yōu)勢在于,有價(jià)值的新聞可以迅速得到傳播、新聞?dòng)浾呖梢垣@得有價(jià)值的新聞線索然后進(jìn)行深度報(bào)道以及使新聞傳播的成本降低等。同時(shí),新聞傳播主體的多樣性還使得受眾對于新聞的認(rèn)同感增強(qiáng),因?yàn)橐娮C者和了解新聞來龍去脈的人在進(jìn)行新聞報(bào)道,使新聞顯得更加的真實(shí)
二、新媒體時(shí)代下的新聞傳播創(chuàng)新模式
(一)將自媒體納入到新聞報(bào)道之中將自媒體納入到新聞報(bào)道之中是由新媒體時(shí)代下新聞傳播的互動(dòng)性、傳播主體的多樣性等決定的。因此,我們需要不斷地適應(yīng)時(shí)代潮流,將自媒體納入到新聞報(bào)道之中。在新聞報(bào)道中,可以專門開設(shè)自媒體版塊,可命名為“親歷者說”等,用來作為網(wǎng)友新聞的陣地。同時(shí),設(shè)置相應(yīng)的負(fù)責(zé)該版塊的新聞編輯,對有價(jià)值的、有重大意義的新聞進(jìn)行核實(shí)和追蹤報(bào)道,予以在其他相應(yīng)版塊,以供對嚴(yán)肅的新聞?dòng)虚喿x需求的讀者進(jìn)行閱讀。在對有價(jià)值的新聞進(jìn)行核實(shí)之后,可以對新聞的第一者進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)等,以鼓勵(lì)更多的人以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度加入到新聞報(bào)道之中,鼓勵(lì)自媒體的蓬勃發(fā)展。
(二)報(bào)道有深度、有價(jià)值的新聞在新媒體的影響之下,新聞內(nèi)容呈現(xiàn)出同質(zhì)化的現(xiàn)象,為了刺激讀者,一些新聞機(jī)構(gòu)開始使用一些嘩眾取寵、措辭浮夸、觀點(diǎn)偏激、內(nèi)容嚴(yán)重失真的新聞。這嚴(yán)重地影響了新聞的健康發(fā)展。因此,我們在新媒體時(shí)代之下,要想進(jìn)行新聞傳播模式創(chuàng)新,就必須反其道而行之,堅(jiān)持報(bào)道有深度、有價(jià)值的新聞,以促使讀者能夠進(jìn)行獨(dú)立的思考,而非只受到一些偏激的言論的刺激。首先,記者和編輯要有發(fā)現(xiàn)有價(jià)值新聞的能力,堅(jiān)持報(bào)道對人們生活有切實(shí)影響、對社會(huì)發(fā)展有現(xiàn)實(shí)意義、對國家發(fā)展有一定作用的新聞,避免一味地通過各種奇聞逸事來刺激觀眾的好奇心。其次,記者對于新聞的報(bào)道要有深度。新聞的深度體現(xiàn)在,對于新聞的挖掘能夠啟發(fā)人們進(jìn)行思考、能夠影響人們的實(shí)際行為、能夠使人們感受到真實(shí)的社會(huì)。[3]因此,記者應(yīng)該堅(jiān)持對新聞進(jìn)行深度報(bào)道,要堅(jiān)持在報(bào)道新聞的過程中,做到報(bào)道新聞事實(shí)、了解新聞事實(shí)發(fā)生背后的原因、對新聞事實(shí)的處理情況進(jìn)行監(jiān)督和報(bào)道,推動(dòng)相關(guān)的法律、法規(guī)和政策的完善等。如此,新聞才算完成了其使命,記者才能夠成為真正的無冕之王。
(三)新聞要與讀者的閱讀習(xí)慣相契合現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏發(fā)展的社會(huì),新聞量上升的同時(shí),給人們造成的是一種閱讀負(fù)擔(dān),使人們找到所需要的新聞越來越困難。因此,我們在進(jìn)行新聞時(shí),一定要使新聞與讀者的閱讀習(xí)慣相契合,盡量縮短讀者對新聞進(jìn)行篩選的時(shí)間,只有如此,才能夠獲得讀者的忠誠。首先,新聞需要進(jìn)行分類,可以將新聞按照新聞事件的種類、新聞發(fā)生的時(shí)間等來進(jìn)行分類,便于讀者進(jìn)行新聞的篩選,并且供讀者進(jìn)行分類訂閱,方便讀者進(jìn)行個(gè)性化閱讀。其次,新聞應(yīng)該盡量清晰簡潔。在新聞的頁面,可以采用標(biāo)題羅列的方式來向讀者展示各種新聞,讀者可以根據(jù)自己的興趣來點(diǎn)擊標(biāo)題進(jìn)行新聞內(nèi)容的閱讀,這樣,能夠有效地節(jié)省讀者的閱讀時(shí)間。最后,在新聞的內(nèi)容頁底端,附上新聞專題以及相關(guān)性較強(qiáng)的新聞的鏈接,供有閱讀興趣的讀者進(jìn)行深度閱讀和擴(kuò)展閱讀。所以,新聞應(yīng)該是標(biāo)題內(nèi)容頁相關(guān)專題、相似新聞鏈接的模式來進(jìn)行,這樣,讀者能夠方便地按照個(gè)人的閱讀習(xí)慣進(jìn)行閱讀,有效地節(jié)省了閱讀時(shí)間。
新媒體時(shí)代,信息傳播的渠道日漸多元化,微博、微信等社會(huì)化媒體的盛行和移動(dòng)客戶端的開發(fā)普及,豐富了人們獲取各類新鮮資訊的便捷渠道。但現(xiàn)今內(nèi)蒙古的民族文化傳播仍然主要依靠報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體,而相關(guān)的網(wǎng)站、微博、微信賬號數(shù)量稀少。僅有的幾個(gè)新媒體傳播平臺(tái)也普遍缺乏影響力,信息更新頻率低,互動(dòng)性差,內(nèi)容缺乏原創(chuàng)性。新媒體利用水平的低下造成了一種結(jié)果——在受眾所掌握的最便捷的信息傳播渠道里卻難以找尋到有關(guān)內(nèi)蒙古民族文化的傳播內(nèi)容。傳播渠道的狹窄嚴(yán)重制約了內(nèi)蒙古民族文化對外傳播的效率,更難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的傳播效果。
2.報(bào)道議程單一
內(nèi)蒙古地區(qū)主流媒體有關(guān)內(nèi)蒙古民族文化的新聞議程大多是對于民俗風(fēng)情、節(jié)日慶典或會(huì)展項(xiàng)目的報(bào)道,雖然有些諸如草原文化節(jié)、昭君文化節(jié)已經(jīng)納入了固定的傳播議程,但是報(bào)道的視角也多以展現(xiàn)內(nèi)蒙古地區(qū)的民族團(tuán)結(jié)、生活安定和文化繁榮為主。而年復(fù)一年報(bào)道內(nèi)容上的重復(fù)暴露出媒體對于內(nèi)蒙古民族文化對外傳播議程設(shè)置能力不足,宣傳性框架成為報(bào)道主流,缺乏對于民族文化和民族地區(qū)社會(huì)發(fā)展之間內(nèi)在關(guān)系的深層觀照。
3.傳播人才缺
失高素質(zhì)的文化傳播人才是民族文化傳播過程的關(guān)鍵因素。就目前來看,無論是在文化資源的開發(fā)上,還是在傳播渠道的拓展上,都顯現(xiàn)出內(nèi)蒙古民族文化傳播尚欠缺優(yōu)秀的人才資源。造成人才匱乏的原因主要有兩方面:一是內(nèi)蒙古地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后的狀況影響到人才的培育,特別是文化傳播人才、文化產(chǎn)業(yè)人才和新媒體技術(shù)人才較為欠缺,而較低的工資福利待遇和嚴(yán)格的人員編制管理又影響到外界人才的引進(jìn);二是區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)文化傳播的單位以往不夠重視對在崗人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),其結(jié)果是傳播觀念的落后和傳播技術(shù)老化。
4.文化傳播與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展脫節(jié)
近幾年,內(nèi)蒙古的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快速增長期。2013年全區(qū)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值16832.38億元,較前一年增長9%,人均GDP進(jìn)入全國前五位。經(jīng)濟(jì)水平的提高也帶動(dòng)了地區(qū)社會(huì)的發(fā)展,2013年內(nèi)蒙古地區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入25497元,比上年增長10.1%,人民生活水平和社會(huì)保障體系不斷得到提高和完善。①然而,與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r不相協(xié)調(diào)的是,內(nèi)蒙古地區(qū)的文化發(fā)展和文化傳播相對落后,區(qū)域文化影響力遠(yuǎn)沒有區(qū)域經(jīng)濟(jì)影響力巨大。雖然具有豐富而獨(dú)特的民族文化資源,但開發(fā)觀念的落后和對外傳播效力的低下,使其尚未能成為代表自治區(qū)形象的“名片”,更談不上文化品牌效應(yīng)的發(fā)揮,內(nèi)蒙古的民族文化傳播存在著與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)的狀況。
路徑與策略
1.更新文化傳播的投資模式
目前,內(nèi)蒙古民族文化的對外傳播主要是以政府為主導(dǎo)的投資和開發(fā)模式,這種模式可以保證文化宣傳任務(wù)的有效實(shí)施,但是卻因很少顧及傳播對象的需求和喜好而無法取得良好的傳播效果。與此同時(shí),這種政府為主導(dǎo)的投資模式可以帶動(dòng)的社會(huì)整體資源較少,難以實(shí)現(xiàn)內(nèi)蒙古民族文化對外傳播的多方面協(xié)同效果。而傳播觀念和傳播技術(shù)的不斷更新也給政府的民族文化傳播帶來了巨大的成本壓力。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)活力的不斷釋放和文化產(chǎn)業(yè)的日漸勃興,未來內(nèi)蒙古民族文化的對外傳播可以考慮吸納更多的社會(huì)資金的融入,將更多的民族文化資源開放給更熟悉市場規(guī)則和更了解受眾需求的民間社會(huì)資本,借助于后者所特有的靈活性和多元性形成立體交叉的民族文化傳播格局。
2.延伸文化資源的價(jià)值鏈
以往內(nèi)蒙古民族文化的對外傳播更多依賴的是新聞媒體的宣傳報(bào)道、文物古跡的實(shí)體展示和節(jié)日慶典的文藝表演,這些傳統(tǒng)的方式更多致力于對民族文化資源文化價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的挖掘。近年來,隨著國內(nèi)旅游市場的火爆和文化產(chǎn)業(yè)的勃興,以商業(yè)運(yùn)載文化資源實(shí)現(xiàn)文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的“三贏”開始成為區(qū)域文化對外傳播新的目標(biāo)和任務(wù)。未來,可以考慮結(jié)合新媒體時(shí)代的傳播特點(diǎn),不斷延伸內(nèi)蒙古民族文化資源的經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈,比如,借助于視聽媒介技術(shù)的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)民族文化資源的視聽化轉(zhuǎn)換;結(jié)合動(dòng)漫和網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá),設(shè)計(jì)開發(fā)民族文化題材的動(dòng)漫和游戲;利用3D等多維數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,打造民族文化的體驗(yàn)式傳播。而數(shù)據(jù)庫技術(shù)的普及和數(shù)據(jù)化應(yīng)用理念的深化對于延伸內(nèi)蒙古民族文化資源的價(jià)值鏈也提供了新的啟示和思路。
3.提高文化資源的傳播效率
借助新媒體的傳播渠道和技術(shù)不斷提高內(nèi)蒙古民族文化資源的傳播效率。首先,新媒體的傳播突破了時(shí)空界限,讓內(nèi)蒙古民族文化的對外傳播覆蓋更廣闊的范圍,這是其文化影響力產(chǎn)生的基礎(chǔ);其次,借助于社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(QQ、微博、微信等),可以創(chuàng)建專業(yè)的內(nèi)蒙古民族文化傳播賬號,通過與受眾進(jìn)行有效的互動(dòng)交流來了解受眾的個(gè)性化需求,增強(qiáng)信息傳播的針對性和有效性。同時(shí),還可以在社交媒體上建立民族文化交流、討論的圈群,開拓多元的民族文化話題,增進(jìn)公眾對于內(nèi)蒙古民族文化的深入了解和認(rèn)知,擴(kuò)大民族文化的影響力。當(dāng)然,內(nèi)蒙古民族文化的對外傳播還需注意加強(qiáng)新媒體與傳統(tǒng)媒體之間的互動(dòng)合作,建立起多元立體的民族文化傳播格局。
4.實(shí)施文化傳播的品牌策略
內(nèi)蒙古的民族文化對外傳播應(yīng)以突出民族特色為本位,瞄準(zhǔn)草原文化、“三少”民族文化等幾大方向,塑造品牌優(yōu)勢,這意味著以策劃和質(zhì)量致勝的精品文化項(xiàng)目及以傳播和認(rèn)知為重的品牌化營銷。精品文化項(xiàng)目要求對于內(nèi)蒙古的民族文化資源要以保護(hù)性開發(fā)為核心,重點(diǎn)著力于對特色民族文化資源內(nèi)涵和精髓的深入發(fā)掘,對于文化產(chǎn)業(yè)鏈的長遠(yuǎn)合理規(guī)劃,對文化價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的綜合考量。品牌化營銷建立在每一個(gè)可能與受眾溝通的環(huán)節(jié)之上,既可以是展會(huì)上的品牌推介,也可以是社交媒體上的熱點(diǎn)話題,還可以是活動(dòng)現(xiàn)場的親身體驗(yàn)??傊?,其重點(diǎn)在于品牌符號的傳播和認(rèn)知,在于利用品牌符號把文化輸送到國外受眾心里的過程。品牌化策略是增強(qiáng)內(nèi)蒙古民族文化對外傳播力和影響力的關(guān)鍵。
(1)自媒體為新聞傳播提供了新的載體。自媒體的出現(xiàn),使得新聞傳播從傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)變。當(dāng)前自媒體主要以網(wǎng)絡(luò)媒體為主。例如,微博、微信及其他網(wǎng)絡(luò)通信工具。隨著自媒體使用群體的增多,新聞傳播在傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上,獲得了新的傳播載體,對新聞事件的傳播和發(fā)展具有重要作用。因此,自媒體的出現(xiàn)對新聞傳播載體的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。
(2)自媒體加快了新聞傳播的速度。新聞傳播利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行傳播時(shí),受到傳統(tǒng)媒體播出事件和受眾群體的限制,新聞傳播在整體速度上并沒有實(shí)現(xiàn)快速提高。但是自媒體的發(fā)展和運(yùn)用,給了新聞傳播以有力的支撐。由于自媒體用戶可以隨時(shí)隨地的瀏覽新聞,并可以及時(shí)的參與新聞評論,對加快新聞傳播速度,提高新聞傳播質(zhì)量具有重要的影響和積極的現(xiàn)實(shí)意義。
(3)自媒體拓展了新聞傳播的廣度和深度。在傳統(tǒng)媒體中,新聞節(jié)目在播出過程中,觀眾只能是被動(dòng)地看,對新聞事件背景的了解也僅限于節(jié)目組的介紹。自媒體出現(xiàn)以來,新聞傳播中更多的人能夠參與到新聞事件中,不但可以從多種渠道獲得新聞事件的背景資料,還能通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)參與新聞事件的評論,使得新聞傳播的廣度和深度有所增加,對促進(jìn)新聞傳播具有重要影響。
二、運(yùn)用自媒體提高新聞傳播能力的具體措施
基于自媒體的諸多優(yōu)點(diǎn),在新聞傳播過程中,全面應(yīng)用自媒體,提高新聞傳播能力,對促進(jìn)新聞傳播發(fā)展,滿足新聞傳播需要具有重要作用。從這一點(diǎn)來看,新聞傳播應(yīng)對自媒體有正確了解和認(rèn)識(shí),并做到積極運(yùn)用自媒體。為此,應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手,全面運(yùn)用自媒體提高新聞傳播能力。
(1)在新聞傳播中增加自媒體傳播樣式。為了達(dá)到提高新聞傳播能力的目的,在新聞傳播過程中,應(yīng)將自媒體作為一種重要的傳播樣式來看待,在新聞制作和播出過程中,增加自媒體傳播樣式,為自媒體提供新聞傳播渠道,保證新聞能夠以不同的形式在自媒體中廣泛傳播,使新聞傳播能夠在時(shí)效性上有所提高,滿足新聞傳播的需求,為提高新聞傳播能力提供有力支持。
(2)積極運(yùn)用自媒體的快速傳播和全面參與的特性。由于自媒體具有廣泛的受眾群體,新聞傳播在利用自媒體的同時(shí)也要清除自媒體的這一屬性,做到掌握自媒體特征,熟練運(yùn)用自媒體的特性,使新聞傳播能夠做到快速傳播,并利用自媒體受眾群體眾多的特點(diǎn),提高新聞的參與性,使自媒體用戶能夠積極參與到新聞傳播中來,為提高新聞傳播能力提供有力支持,保證新聞傳播的整體效果。
(3)在新聞傳播中引導(dǎo)自媒體的發(fā)展和運(yùn)用。自媒體作為一種新的傳媒體形式,在信息傳播中起到了積極作用。新聞傳播要想運(yùn)用自媒體提高整體傳播能力,就要在新聞傳播中有效引導(dǎo)自媒體,使自媒體能夠在將新聞傳播作為主要的傳播內(nèi)容,為新聞傳播提供可靠的傳播樣式,并逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體稱為新聞傳播的重要載體。所以,加強(qiáng)自媒體運(yùn)用的引導(dǎo),是保證新聞傳播效果的關(guān)鍵。
三、自媒體對新聞傳播的促進(jìn)作用分析
從自媒體的發(fā)展來看,自媒體的出現(xiàn)給新聞傳播提供了新的載體,并稱為傳統(tǒng)媒體的有力競爭者。隨著當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,自媒體的傳播速度將越來越快,其傳播深度和群眾參與程度也越來越深入,對新聞傳播的促進(jìn)作用也越來越強(qiáng)。因此,正確分析自媒體對新聞傳播的促進(jìn)作用,對提高新聞傳播能力具有重要意義。目前來看,自媒體對新聞傳播的促進(jìn)作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)自媒體推動(dòng)了新聞傳播的全面發(fā)展和進(jìn)步。自媒體的參與,使新聞傳播在傳播能力和傳播質(zhì)量上有了較大提高,對推動(dòng)新聞傳播的發(fā)展和進(jìn)步具有重要作用。從當(dāng)前自媒體的運(yùn)用來看,自媒體的運(yùn)用,已經(jīng)成了新聞傳播的重要發(fā)展趨勢,對新聞傳播能力的提高和新聞傳播的發(fā)展都具有劃時(shí)代的意義。因此,我們要對自媒體的作用有正確認(rèn)識(shí)。
(2)自媒體改變了新聞傳播只能依靠傳統(tǒng)媒體的局面。自媒體的出現(xiàn),給新聞傳播提供了新的載體和傳播形式,使新聞傳播能夠在傳統(tǒng)媒體之外獲得新的傳播形式的支撐。因此,自媒體極大地改變了新聞傳播的具體形式,使新聞傳播能夠在傳統(tǒng)媒體之外取得全面創(chuàng)新。由此可見,自媒體對改變新聞傳播媒體形式具有重要的促進(jìn)作用。
(3)自媒體對促進(jìn)新聞傳播創(chuàng)新具有重要作用。在新聞傳播過程中,自媒體的參與使得新聞傳播不但獲得了新的傳播方式,同時(shí)也獲得了有力的促進(jìn),對提高新聞傳播能力,促進(jìn)新聞發(fā)展具有重要作用。結(jié)合當(dāng)前自媒體的發(fā)展以及新聞傳播實(shí)際,自媒體的參與對促進(jìn)新聞傳播創(chuàng)新起到了積極的促進(jìn)作用。
卡普費(fèi)雷在《謠言》一書中認(rèn)為謠言是最古老的大眾傳播媒介。謠言作為一種普遍的社會(huì)輿論現(xiàn)象。通常是通過口語傳播的方式進(jìn)行傳播,雖然這樣的傳播效果與范圍是有限的,但還是能傳遞信息,樹立或毀壞名聲。大眾傳播媒介的出現(xiàn)同樣沒有消滅謠言,反而使謠言以更加專業(yè)化的方式進(jìn)行傳播。
近年來謠言借著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新興媒體快速擴(kuò)散。其影響力不再像先前的口語傳播會(huì)局限于某一地理區(qū)域,它的傳播范圍更為廣泛,傳播速度更為迅速,傳播路徑也更為復(fù)雜。顯然身處新媒體時(shí)代的謠言比起前新媒體階段的謠言來,危害更為嚴(yán)重,控制也更為困難。
一、災(zāi)難謠言的定義以及產(chǎn)生緣由
早在第二次世界大戰(zhàn)期間,美國人就開始系統(tǒng)研究謠言,對各種謠言及其對部隊(duì)和國內(nèi)民眾士氣產(chǎn)生的影響進(jìn)行研究,G.W.Allport和L.Postman認(rèn)為,謠言是與當(dāng)時(shí)事件相關(guān)的命題,在某些區(qū)域的人們之間以口語傳播的方式進(jìn)行傳播,但卻缺乏相關(guān)的資料以證實(shí)其確切性。R.Knapp則認(rèn)為,謠言是一種旨在使人相信的宣言,它與當(dāng)前時(shí)事有關(guān),在未經(jīng)官方證實(shí)的情況下廣泛流傳。W.Peterson和N,Gist定義謠言是一種在人民之間私下流傳的,對公眾感興趣的事物、事件或問題的未經(jīng)證實(shí)的闡述或詮釋。國內(nèi)學(xué)者胡鈺則認(rèn)為謠言是一種以公開或非公開渠道傳播的對公眾感興趣的事物、事件或問題的未經(jīng)證實(shí)的闡述或詮釋。上訴四種定義較為接近,都涉及到謠言與現(xiàn)實(shí)的事或人有關(guān)聯(lián),都是為了竭力使人信服。
災(zāi)難謠言作為謠言在災(zāi)難時(shí)期的一種形式,是針對災(zāi)民對于信息需求而產(chǎn)生的謠言,出現(xiàn)在地震、水旱等天災(zāi)人禍發(fā)生后的一段時(shí)期內(nèi)。但它并未脫離謠言的基本特點(diǎn),隨著媒介技術(shù)的發(fā)展。新媒體時(shí)代的災(zāi)難謠言的傳播方式除了以往人際口頭傳播外,更加依賴于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等方式,在各個(gè)方面上都呈現(xiàn)出極為顯著的增強(qiáng)趨勢。
美國社會(huì)心理學(xué)家G.W.Allport列出了謠言=(事件的)重要性×(事件的)模糊性。在這個(gè)公式中指出了謠言的產(chǎn)生和事件的重要性與模糊性成正比關(guān)系。事件越重要而且越模糊,謠言產(chǎn)生的效應(yīng)也就越大。當(dāng)重要性與模糊性一方趨向零時(shí),謠言也就不會(huì)產(chǎn)生了。卡普費(fèi)雷指出,“謠言永恒的循環(huán)再現(xiàn),證明它是一個(gè)深藏于集體意識(shí)中的解釋系統(tǒng),通過一個(gè)有利的時(shí)間而現(xiàn)實(shí)化的結(jié)果”。
面對災(zāi)難,民眾個(gè)體往往會(huì)表現(xiàn)出無能為力,會(huì)缺乏安全感,人心思危。即使社會(huì)各類組織開始行動(dòng)救援,但迫于共同體的共同權(quán)利意識(shí),民眾內(nèi)心的困惑沒有在短時(shí)間內(nèi)消失。災(zāi)難謠言正是抓住能夠滿足民眾對于了解不明朗的情況、信息缺乏的高度渴望而產(chǎn)生的,它也能夠讓在民眾在謠言的傳播過程中宣泄情感。
例如。1976年,唐山大地震之后滋生了大量災(zāi)難謠言,諸如“大地震的發(fā)生是因?yàn)橛|怒了神靈”等。盡管這些謠言在事后都被證明是無稽之談。但對當(dāng)時(shí)唐山震區(qū)一帶還是引起了恐慌。
二、新媒體時(shí)代災(zāi)難謠言傳播特點(diǎn)
1傳播渠道多元化
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體尚未勃興之際,災(zāi)難謠言的傳播通常依靠人際傳播。由于人際傳播的特點(diǎn),傳播效果與范圍有所限制,主要局限于災(zāi)難發(fā)生地及其周邊地區(qū)。如唐山大地震后,災(zāi)難謠言主要在其震區(qū)及周邊一帶傳播,經(jīng)過近1年的時(shí)候,才傳播到其他地區(qū)。
新媒體時(shí)代災(zāi)難謠言傳播途徑主要分口頭、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信三種。除了人際傳播外,傳播渠道有:(1)通過網(wǎng)絡(luò)BBS、留言板等進(jìn)行群體傳播。(2)通過電子郵件、QQ、MSN等即時(shí)聊天工具進(jìn)行人際、群體、組織傳播。(3)通過手機(jī)短信的形式進(jìn)行了人際、群體傳播。(4)若謠言在網(wǎng)絡(luò)上成為熱門的討論議題時(shí),可能成為大眾媒體報(bào)道的對象。當(dāng)謠言經(jīng)大眾媒體披露后,不使用新媒體的受眾也會(huì)得知消息,使得影響的層面更為擴(kuò)大。
新媒體時(shí)代,災(zāi)難謠言在虛擬環(huán)境與現(xiàn)實(shí)世界中同時(shí)傳播,渠道也從人際傳播延伸至群體傳播、組織傳播和大眾傳播,呈現(xiàn)出多元化渠道傳播趨勢,傳播范圍更大,速度更快,危害與控制難度隨之加大。
2傳播效果最大化
隨著災(zāi)難謠言傳播渠道多元化的發(fā)展,傳播效果呈現(xiàn)出最大化。其一,現(xiàn)代化的通訊手段直接導(dǎo)致災(zāi)難謠言傳播速度空前快速,以往較長的傳遞時(shí)間段極大地縮短。技術(shù)的保證讓社會(huì)成員能在相近時(shí)間段內(nèi)參與到同一事件中,增大了謠言傳播的信源基數(shù)。唐山大地震后的部分謠言歷經(jīng)一年多才從周邊地區(qū)擴(kuò)散開,而汶川地震后,僅僅在幾天時(shí)間內(nèi),大量災(zāi)難謠言通過各類媒介傳遞至各個(gè)地區(qū),甚至于境外部分國家、地區(qū)都有所耳聞。第二,中國城市化進(jìn)程加大了人口的流動(dòng)性,社會(huì)信息獲知途徑不再是筆下“鄉(xiāng)土中國”中的長者口述信息的單向傳遞模式,社會(huì)成員間的社會(huì)聯(lián)系復(fù)雜化。面對災(zāi)難,彼此會(huì)更積極地依靠各樣的信息途徑來進(jìn)行聯(lián)系,這樣就導(dǎo)致謠言傳播面較之以往更廣泛。第三,同樣因?yàn)橥ㄓ嵤侄蔚陌l(fā)展,謠言內(nèi)容沒有了舊時(shí)口耳相傳時(shí)以訛傳訛的夸大化與變異性。這種高度的信息保真性使社會(huì)成員獲取的信息內(nèi)容也大致相同,從而間接地增加了謠言的可信性,加大了傳播效果。
3傳播目的多樣化
災(zāi)難謠言傳播的目的性呈現(xiàn)出多樣化。(1)滿足宣泄情感。在傳播謠言過程中,傳播者能夠消除因?yàn)?zāi)難帶來的無助、危機(jī)感等抑郁情感,體會(huì)到災(zāi)難涉及到了全體民眾而非一個(gè)人。在災(zāi)難謠言傳播過程中,能夠宣泄人類面對自然災(zāi)難時(shí)所表現(xiàn)出的渺小與無能為力,是其快速傳播的目的之一;(2)滿足信息渴望。災(zāi)難的發(fā)生導(dǎo)致的信息閉塞,加重了人們對所處環(huán)境的探知欲和危機(jī)感。災(zāi)難謠言往往涉及一些人們感情或地理上感到親切、關(guān)心的人或事,而且其自身也具有一定的信息量,能夠滿足當(dāng)時(shí)人們信息缺乏的求知欲。(3)娛樂?;蛟S并非所有人都相信災(zāi)難謠言。但是這些謠言有趣的一面成為了這些人傳播的目的。同樣有一部分僅僅為了轉(zhuǎn)發(fā)信息而傳播這些謠言,并沒有明確的目的性。(4)蠱惑人心。
災(zāi)難謠言傳播目的的多樣化加大了對謠言控制的難度。如果傳播目的僅僅是前三類的話,謠言會(huì)因民眾的興趣減弱而在較短時(shí)間內(nèi)遭到淘汰、消失。因政治目的而進(jìn)行的謠言傳播則是需要防范的難點(diǎn)與重點(diǎn)。
4傳播主體年輕化
新媒體時(shí)代災(zāi)難謠言呈現(xiàn)出傳播主體趨于年輕化。首先,技術(shù)手段決定主體年輕化,年輕人能夠熟練地運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體。其次,年輕人的生活與李普曼提出的“擬態(tài)環(huán)境”緊密相連,網(wǎng)絡(luò)生活是其生活的一部分,手機(jī)短信交流是最熟悉最常用的交流方式之一。最后,大多數(shù)災(zāi)難謠青的傳播都是出現(xiàn)在年輕人集中的網(wǎng)上論壇、社區(qū)、QQ群等處。這些因素使得年輕人在災(zāi)難謠言的傳播過程中,成為傳謠信謠,甚至制造謠言的主體。
5傳播內(nèi)容自我消亡化
正如卡普費(fèi)雷所言“所有的謠言都是注定要消亡的”。謠言具有的一些娛樂性質(zhì)能夠吸引公眾,但正如同新聞所具有時(shí)效性,謠言自身也具有一定的時(shí)效周期。一旦公眾獲取了官方權(quán)威信息,失去了對謠言的興趣,那么謠言將消失于大量的新聞信息量中。
為了能夠引起民眾的興趣與好奇心,災(zāi)難謠言通??浯笃滢o。一旦好奇心過去了,消退的興趣就需要更多的刺激與夸張性來彌補(bǔ)。災(zāi)難謠言需要為一個(gè)小細(xì)節(jié)而夸大整個(gè)事實(shí),這樣反而導(dǎo)致了謠言不堪一擊。
充滿夸大性的災(zāi)難謠言過了時(shí)效性,一旦沒有新的內(nèi)容補(bǔ)充,其將自行消亡。
三、新媒體時(shí)代對災(zāi)難謠言的控制防范
災(zāi)難謠言在新媒體時(shí)代傳播過程中體現(xiàn)的特點(diǎn),為我們研究如何控制防范提供了依據(jù)。
1政府主流媒體加大報(bào)道力度,加快報(bào)道時(shí)間。
首先,政府主流媒體應(yīng)該重視報(bào)道新聞信息的及時(shí)性。在新媒體時(shí)代,主流媒體的報(bào)道應(yīng)該在災(zāi)難謠言傳播之前,第一時(shí)間消除民眾對于相關(guān)信息的需求。其次,主流媒體應(yīng)該在民眾關(guān)心的話題疑問上提供解惑答疑的功能。這樣就減小了災(zāi)難謠言產(chǎn)生的空間。最后,主流媒體在報(bào)道新聞信息內(nèi)容上應(yīng)該更詳盡,選取面更廣泛,消除民眾對于災(zāi)難認(rèn)識(shí)的模糊性。根據(jù)G.w.Allport的謠言=(事件的)重要性×(事件的)模糊性的公式。減小事件的模糊性將降低謠言產(chǎn)生的幾率。
Web2,O時(shí)代是一個(gè)“自媒體”的時(shí)代,以往較高的入門門檻不復(fù)存在,人人都能在網(wǎng)絡(luò)中信息,報(bào)道新聞。大量的災(zāi)難謠言正是通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道快速地傳播,甚至部分門戶網(wǎng)站成為了災(zāi)難謠言傳播的陣地。網(wǎng)站編輯的把關(guān)人作用需要加強(qiáng),不能片面地追求點(diǎn)擊率而忽視所需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
即時(shí)聊天工具與手機(jī)短信傳播限于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)管理的局限性,對于謠言內(nèi)容傳播的管理方式和辦法有待于日后網(wǎng)絡(luò)管理法制法規(guī)的進(jìn)一步完善。
3民眾媒介素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高
企業(yè)通過廣告、公關(guān)等一切手段,向受眾傳遞品牌概念,塑造企業(yè)品牌形象,拓展品牌影響力,美化品牌,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,培育品牌忠誠粉絲行為,稱之為品牌傳播。品牌傳播是企業(yè)的核心經(jīng)營戰(zhàn)略。
新媒體是指隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)的高速發(fā)展,同時(shí)隨著移動(dòng)智能設(shè)備的運(yùn)用,催生出來的各種形式的媒介。新媒體在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上不停延伸又出現(xiàn)各式不同的新媒體運(yùn)用,二維碼、微信、微博等,形式可謂層出不窮。由于媒介環(huán)境變化,使得品牌傳播突破時(shí)空局限,發(fā)生了質(zhì)的改變。
(一)傳統(tǒng)媒體與新媒體在品牌傳播中“推”“拉”融匯運(yùn)用
傳統(tǒng)媒體對品牌傳播是“拉式”,新媒體是“推式”。新媒體的快速發(fā)展并不意味著傳統(tǒng)媒體的消亡,傳統(tǒng)媒體仍在影響著我們的生活,電視廣播、紙媒、戶外牌、商場終端等等也是生活中不可或缺的一部分。網(wǎng)絡(luò)是生活中的虛擬部分,而傳統(tǒng)媒體給受眾一種“實(shí)在”的存在感。另外傳統(tǒng)媒體也有自己的優(yōu)勢基礎(chǔ),如傳統(tǒng)媒體也有自己多年積累的品牌優(yōu)勢,更重要的優(yōu)勢在于它的“傳統(tǒng)”。另外,二者傳播力也不盡相同。因此,品牌傳播不能顧此失彼,只有通過傳統(tǒng)和新媒體的融匯結(jié)合,形成“推”“拉”兩種力量,通過傳統(tǒng)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息,利用互聯(lián)網(wǎng)與受眾開展互動(dòng)以實(shí)現(xiàn)受眾與品牌之間的對話、溝通和交流,才能使品牌傳播最優(yōu)化、最大化。
(二)品牌傳播由單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘞騻鞑?/p>
在傳統(tǒng)媒體環(huán)境中,品牌傳播以單向傳播為主導(dǎo),受眾被動(dòng)接受信息,企業(yè)通過傳統(tǒng)媒體,自上向下地傳播產(chǎn)品信息和品牌概念,將所有信息灌輸給受眾方。這種單向傳播以自我為中心,沒有與受眾互動(dòng),沒有品牌體驗(yàn),在培養(yǎng)品牌忠誠度以及品牌美譽(yù)度方面較為欠缺。
新媒體時(shí)代的來臨,微信、論壇、微博等成為我們生活必不可少的一部分。相對于傳統(tǒng)媒體,新媒體利用技術(shù)優(yōu)勢,使得品牌傳播的方向發(fā)生逆轉(zhuǎn),回歸受眾方,引導(dǎo)消費(fèi)者互動(dòng)體驗(yàn),并參與分享品牌傳播的過程。在新媒體環(huán)境下,品牌傳播從傳統(tǒng)的單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)榘w驗(yàn)、論壇、微信、博客、互動(dòng)活動(dòng)在內(nèi)的多向傳播。受眾在互動(dòng)參與的過程中形成了深刻的品牌感受與體驗(yàn),從而在社交圈口碑相傳,繼而形成了對品牌的口碑二次傳播,達(dá)到品牌傳播的目的。
二、品牌傳播中新媒體牽引作用的必然
拉式營銷在傳統(tǒng)媒體時(shí)揮了重大的作用,然而,這種傳播方式越來越不受歡迎,強(qiáng)制關(guān)注,重復(fù)傳達(dá)。受眾已經(jīng)厭煩了“被推銷”的感覺。客戶更愿按照自己的需求去找尋,不愿意被打擾。而新媒體可以實(shí)現(xiàn)從拉式營銷到推式營銷的轉(zhuǎn)變,對品牌形成有效的牽引作用,讓消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者主動(dòng)找上門來,這就是推式營銷。品牌傳播中新媒體的牽引作用體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(一)新媒體特征決定牽引的必然
新媒體以網(wǎng)絡(luò)為支撐,它與傳統(tǒng)媒體相比,具有跨時(shí)空性、交互性、技術(shù)性等特點(diǎn)。而這些固有特點(diǎn)對品牌傳播提供牽引的支撐。我們具體分析一下這些特征:1.跨越時(shí)空界限,無論何時(shí)何地都能進(jìn)行信息發(fā)送。2.快捷,任何時(shí)間任何地點(diǎn)都能迅速到達(dá)。信息的迅速傳播,既極大提高了訊息的時(shí)效性,也提高了反饋的速度,其高效、直接是傳統(tǒng)的四大媒體所無法企及的。3.進(jìn)入門檻低和成本低廉。傳統(tǒng)媒體的準(zhǔn)入制度非常繁瑣,行業(yè)門檻較高,品牌傳播支撐費(fèi)用較高。對于新媒體,只要一部移動(dòng)智能終端,就可以隨時(shí)隨地信息、分享信息,經(jīng)營自己的品牌,其操作都變得極其容易,無論個(gè)人還是企業(yè),要維持自己的個(gè)人主頁,所要做的就是不斷持續(xù)更新內(nèi)容,增加粉絲數(shù)量,關(guān)注信息的點(diǎn)擊。4.互動(dòng)體驗(yàn)性強(qiáng),反饋及時(shí)。新媒體時(shí)代最顯著的特點(diǎn)就是互動(dòng)體驗(yàn)性。試想一下,一個(gè)自建的擁有眾多粉絲的微博圈,還有基于信任建立的微信圈,其產(chǎn)生的互動(dòng)效應(yīng)會(huì)有多大,這是傳統(tǒng)媒體不能比擬的。有了這些新媒體特征,為“推式”的品牌傳播提供了必要性、必然性。
(二)媒體技術(shù)為牽引奠定基礎(chǔ)
新媒體技術(shù)為品牌傳播提供技術(shù)支持,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得新媒體技術(shù)運(yùn)用不斷延伸。過去的微博,今天的微信;過去的短信,今天的彩信;過去固定的社交圈,今天隨著網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)延;還有二維碼、APP、論壇、搜索引擎等等。這些社交媒體都是新媒體的衍生,它們?yōu)槠放苽鞑サ於嘶A(chǔ)。
(三)傳播方式為牽引提供條件
前述提及,傳統(tǒng)媒體進(jìn)行品牌傳播是從上至下的單向傳播方式,而新媒體傳播方式已經(jīng)聚變,變成多方多向互動(dòng)傳播,這為品牌傳播提供牽引路徑,同時(shí)為品牌傳播“推力”形成必須條件。
(四)傳者和受者地位的改變?yōu)闋恳_(dá)成便利
傳統(tǒng)媒體在品牌傳播中,受眾是被動(dòng)接受。在新媒體中,受眾地位從“被動(dòng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)”。他們接受信息的方式已經(jīng)發(fā)生改變,可以通過搜索引擎,主動(dòng)尋找品牌和產(chǎn)品等信息。并且,還可以在自媒體上發(fā)表自己的看法和需求,對于傳統(tǒng)媒體的依賴度不斷下降。企業(yè)要想在這種轉(zhuǎn)變中立身,必須重新調(diào)整自己的位置,由單純的訊息者,轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑹占?,從消費(fèi)者在媒體上的需求中獲得商機(jī);同時(shí)也參與到消費(fèi)者所在的社區(qū)活動(dòng)中,在自媒體中與受眾交流溝通,以極具個(gè)性的個(gè)人身份出現(xiàn)在社交網(wǎng)站的平臺(tái)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)。雙方地位的逆轉(zhuǎn),源自新媒體傳播特性。傳受雙方地位的互轉(zhuǎn)也是牽引力量的推手。
三、品牌傳播中新媒體的牽引實(shí)施途徑
(一)利用大數(shù)據(jù)營銷和搜索引擎營銷聚合受眾關(guān)注品牌
受眾關(guān)注信息的主動(dòng)性,為大數(shù)據(jù)的建立創(chuàng)造條件。利用百度等搜索引擎,必然留有“痕跡”。搜索引擎營銷的優(yōu)點(diǎn)在于其精準(zhǔn)性和用戶主動(dòng)性,所以在營銷過程中,要充分利用這兩點(diǎn)優(yōu)勢。企業(yè)主地位已然改變,在企業(yè)的營銷過程中,必然要進(jìn)行搜索引擎營銷、大數(shù)據(jù)營銷。傳播方先要了解目標(biāo)受眾及其搜索習(xí)慣,再對選擇的關(guān)鍵詞實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。當(dāng)然,為了吸引受眾關(guān)注,還需極具吸引力的文字、文案內(nèi)容或者事件。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)社交營銷、口碑營銷美化品牌,并推動(dòng)受眾自主傳播品牌
在網(wǎng)絡(luò)社會(huì),每一個(gè)人都有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū),可以是朋友圈、同事圈、同學(xué)圈等等。這個(gè)社區(qū)往往基于信任建立,在這個(gè)社區(qū)中,你對于企業(yè)的任何言語、一舉一動(dòng),都對企業(yè)品牌產(chǎn)生至關(guān)緊要的影響。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,由于媒體傳播的單向性,企業(yè)擁有品牌傳播的獨(dú)有話語權(quán),消費(fèi)者的聲音很難聽到。但是隨著新媒體的發(fā)展,話語權(quán)發(fā)生改變,消費(fèi)的聲音不容忽視,來自消費(fèi)者本身的口碑對于其他消費(fèi)者的購買決策起著至關(guān)重要的影響,你的一次點(diǎn)贊,你的一次轉(zhuǎn)發(fā),你的一次關(guān)注,都對品牌有著深遠(yuǎn)影響,對美化品牌起著直觀作用。同樣,與你親近的人的互動(dòng),還可直接增加品牌可信度。企業(yè)在品牌傳播中應(yīng)該主動(dòng)抓住網(wǎng)絡(luò)社交圈中的“積極分子”,為自己美言,是網(wǎng)絡(luò)口碑值提升的要訣。因此,做好網(wǎng)絡(luò)口碑傳播,是企業(yè)現(xiàn)代營銷成功的基礎(chǔ)。
(三)利用互動(dòng)營銷、體驗(yàn)營銷培育品牌忠誠度
前述提及,品牌傳播已經(jīng)從單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)榘ㄎ⑿?、微博、論壇等互?dòng)活動(dòng)的多向傳播,“受眾本位”的觀念也得到強(qiáng)調(diào)和重視;再者,受眾參與意識(shí)的不斷提升,互動(dòng)與體驗(yàn)的優(yōu)勢體現(xiàn)得愈加明顯,其在品牌傳播中的作用也日益突出。消費(fèi)者通過互動(dòng)參與的過程才會(huì)形成難以忘懷的品牌感受和體驗(yàn)。
品牌傳播的核心是美化品牌形象和提升品牌影響力,是企業(yè)的一種長期投資。而互動(dòng)和體驗(yàn)淡化了企業(yè)的商業(yè)色彩,以品牌價(jià)值觀為核心,旨在培養(yǎng)目標(biāo)消費(fèi)者的品牌美譽(yù)度和忠誠度。所以說,品牌傳播的最高境界是互動(dòng)體驗(yàn)營銷。
2 手機(jī)媒體的特點(diǎn)
1)手機(jī)媒體具有較強(qiáng)的移動(dòng)性和即時(shí)傳播性。手機(jī)在當(dāng)下是非常普及的生活日用品,甚至有影子媒體之稱,形容手機(jī)在人們的日常生活中無處不在,并機(jī)不離身。另外,手機(jī)也能將時(shí)間以及空間限制打破,極大縮短新聞的時(shí)間差,打破新聞時(shí)空性,新聞媒體報(bào)道更快、更新的新目標(biāo)正在實(shí)現(xiàn)。
2)手機(jī)媒體的個(gè)性化傳播和接受模式。因?yàn)榻K端存在固有接收方式的限制,傳統(tǒng)媒體要完全實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制,尚且存在一定的困難,但是手機(jī)媒體就能實(shí)現(xiàn)傳播分眾模式。在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上,手機(jī)媒體能對用戶以及信息進(jìn)行進(jìn)一步的分析和分類,使受眾能接收到自己想要知道,或者喜歡知道的媒體信息。
3)手機(jī)媒體的多形式化。手機(jī)媒體能將文字、音頻、圖片、網(wǎng)頁、視頻、影像、實(shí)時(shí)語音以及電子郵件等功能進(jìn)行整合,使之呈現(xiàn)功能一體化,充分滿足受眾的各種功能,在手機(jī)媒體中能將同一種內(nèi)容整合呈現(xiàn)出不同的形式,以此實(shí)現(xiàn)最大化的傳播效果。
3 手機(jī)媒體在新聞傳播學(xué)上的創(chuàng)新意義
1)手機(jī)媒體傳播格局的創(chuàng)新。新舊媒體在內(nèi)容、形式上的融合進(jìn)程,因?yàn)槭謾C(jī)媒體的出現(xiàn)而得到了很大的進(jìn)步和發(fā)展。在傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)之上,手機(jī)等新興媒體在不斷的壯大;同時(shí),傳統(tǒng)媒體也對新興媒體進(jìn)行充分利用和整合,使之為己所用,加快了媒介融合進(jìn)程。
2)手機(jī)媒體的信息傳播與接收方式的創(chuàng)新。隨著手機(jī)功能的不斷增加,大眾傳播成為手機(jī)媒體的一大功能。大眾傳播、人際傳播以及組織傳播被手機(jī)媒體融合為一體,也滲透著自我傳播。手機(jī)媒體既能實(shí)現(xiàn)先行方式傳播,還能實(shí)現(xiàn)非線性方式的點(diǎn)播以及下載,從而使異時(shí)性傳播和實(shí)時(shí)性傳播實(shí)現(xiàn)共存,受眾既可以通過手機(jī)媒體了解當(dāng)前的新聞,又能了解過去的新聞。在手機(jī)媒體的傳播和接收中,受眾對信息的接受自主性以及選擇性在不斷的加強(qiáng),人們可以進(jìn)行信息的自由選擇、發(fā)送,能實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)互動(dòng)性。受眾能通過手機(jī)媒體進(jìn)行新聞、電影以及電視等各種多媒體節(jié)目信息的在線收看,還能將其與朋友分享,完成大眾傳播和人際傳播的全面對接。與互聯(lián)網(wǎng)連接的手機(jī)其互動(dòng)性得到了有效的增強(qiáng),因?yàn)槠浔旧砭洼^為注重互動(dòng)性,能夠?qū)崿F(xiàn)新聞信息傳播以及受眾的反饋。比如,人民日報(bào)在自己的微博上一條消息,關(guān)注人民日報(bào)的微博用戶就能接收到消息,沒有關(guān)注人民日報(bào)的用戶也能對其進(jìn)行檢索,而且還能對微博進(jìn)行評論以及轉(zhuǎn)發(fā),這樣一來,就使用戶以及媒體的供給者之間的互動(dòng)性得到極大的增強(qiáng)。
3)手機(jī)媒體新聞內(nèi)容的創(chuàng)新。手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人必備的用品,新聞產(chǎn)品形態(tài)以及內(nèi)容因?yàn)閁GC而得到了極大的豐富,傳統(tǒng)媒體報(bào)紙也能通過手機(jī)報(bào)進(jìn)行簡要報(bào)紙圖文內(nèi)容的發(fā)送,也能將音視頻內(nèi)容在手機(jī)網(wǎng)站上進(jìn)行展示,還能將所要推送的內(nèi)容通過手機(jī)App客戶端進(jìn)行。另外,手機(jī)廣播也增加了和受眾溝通的渠道,能隨時(shí)通過手機(jī)廣播App客戶端進(jìn)行廣播信號的接受,還能任意收聽各種網(wǎng)絡(luò)廣播電臺(tái)節(jié)目,同時(shí)也可以進(jìn)行廣播微信公眾號的關(guān)注。而手機(jī)電視的創(chuàng)新和發(fā)展,其傳統(tǒng)的線性傳播方式缺點(diǎn)也得到了改進(jìn),能對電視直播進(jìn)行隨時(shí)隨地的收看。傳統(tǒng)媒體已經(jīng)打破了傳統(tǒng)新聞報(bào)道形式以及傳媒界原有的界限,各種傳播媒介的在不斷實(shí)現(xiàn)深度融合,當(dāng)前的媒體進(jìn)行全媒體運(yùn)營中心的建立,也注重各方面資源的調(diào)度,受眾也能在全新聞形態(tài)產(chǎn)品的展現(xiàn)下,得到更為全面的感官體驗(yàn)。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)也經(jīng)歷了2G、3G,到現(xiàn)在的4G,新聞信息的接收也因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及手機(jī)媒體的發(fā)展越來越便捷,不斷出現(xiàn)自媒體全媒體等信息傳播渠道。用戶自制以及專業(yè)新聞生產(chǎn)共同承擔(dān)起了監(jiān)視環(huán)境的社會(huì)責(zé)任。
4 手機(jī)媒體在新聞傳播學(xué)上的發(fā)展前景
手機(jī)媒體是目前為止所有媒體形式中最快捷、最方便、最具有普及行的媒體平臺(tái),有著非常巨大的發(fā)展空間。隨著手機(jī)各項(xiàng)功能的多樣化和科技化,手機(jī)的媒體地位也逐漸得以體現(xiàn)?,F(xiàn)如今手機(jī)微博、手機(jī)博客、手機(jī)支付、手機(jī)視頻以及各種和生活息息相關(guān)的手機(jī)App讓人們的生活越來越便捷、越來越舒適,手機(jī)媒體儼然已成為了人們生活中不可或缺的一部分。由于手機(jī)媒體的便捷性和及時(shí)性,使手機(jī)媒體在社會(huì)新聞的傳播中往往能夠搶先傳統(tǒng)媒體,在未來的發(fā)展中手機(jī)媒體必將成為新聞傳播的首選媒介,尤其是在重大自然災(zāi)害預(yù)警和重大突發(fā)事件的處理等方面,這種需要第一時(shí)間讓大眾了解的新聞方面,手機(jī)媒體將更能體現(xiàn)它的價(jià)值所在。
就內(nèi)蒙古新聞媒體而言,如何才能形成吸附力、提升傳播力、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)力,怎樣深入基層、怎樣進(jìn)行新聞表達(dá),是值得深思的問題。
重視研究、開發(fā)受眾資源
在新技術(shù)的支持下,受眾,都有可能成為傳者,如果職業(yè)的媒體記者不說他們想說的話,他們就會(huì)自己來說,但在職業(yè)傳播者和非職業(yè)傳播者之間,畢竟是有著區(qū)別的②,無論哪種類型的媒體都不能忽視這一點(diǎn)。所以,走進(jìn)基層,深入受眾,將受眾視為新聞傳播鏈條上的重要資源進(jìn)行研究開發(fā),是首先應(yīng)該予以重視的。重視受眾,首先從受眾調(diào)查開始。在各類媒體改、擴(kuò)版相對頻繁的時(shí)代,充分有效的受眾調(diào)查是媒體開展新聞業(yè)務(wù)的首要依據(jù)。受眾調(diào)查絕不是“走過程”,那種調(diào)查問卷讓家人朋友填寫,甚至同事之間互為對方填寫,不去科學(xué)地進(jìn)行調(diào)查對象選擇、改版討論從“這屋”到“那屋”,而沒有走出去,沒有考察學(xué)習(xí)的改版很難有好的效果,尤其在“受眾本位”的時(shí)代,媒介傳播方式、傳播手段日新月異,缺乏科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖鼙娬{(diào)查,媒體是不會(huì)出現(xiàn)跨越式發(fā)展的改版的。而當(dāng)前受眾信息獲取渠道日益增多,放棄哪家媒體受眾都不會(huì)受到什么影響的,媒體從內(nèi)容到形式都無改觀,必然被受眾疏遠(yuǎn)或偶爾問津,這樣的媒體自然不會(huì)形成傳播的力量,也就不會(huì)有什么輿論引導(dǎo)力了。
以紙質(zhì)媒體為例。當(dāng)前紙媒在打造、展示自己的風(fēng)格特點(diǎn)方面都比較重視“有深度的內(nèi)容”,所以評論性的專欄、版塊、版面也因其符合大眾議程設(shè)置而深受歡迎,特別是不同類型媒體新聞資源共享時(shí),這些深度內(nèi)容往往成為首選,這也加大了紙質(zhì)媒體的思想影響力。此外,受眾在接收報(bào)紙上思想性和時(shí)效性都比較強(qiáng)的深度評論時(shí),閱讀的便捷性、傳統(tǒng)翻閱習(xí)慣的文化感受上有著先天的優(yōu)勢,基于這些現(xiàn)狀,報(bào)紙?jiān)诖蛟煸u論性欄目吸引受眾時(shí),需要注意不能出現(xiàn)后勁不足的情況,避免獨(dú)家的評論稿出現(xiàn)“斷貨”,這就需要充分發(fā)現(xiàn)、利用有思想、有深度的社會(huì)人士,引其高見躍然紙上,受眾的智力資源此時(shí)應(yīng)該被充分開發(fā)。這樣就可以避免要么就是不痛不癢的稿子出來,要么就是顯然的“借用”這類降低報(bào)紙的社會(huì)評價(jià)的現(xiàn)象出現(xiàn)。報(bào)紙作為權(quán)威性極強(qiáng)的傳統(tǒng)媒體,在民眾的社會(huì)“求解”需求上必然有所擔(dān)當(dāng),不然,這樣的權(quán)威渠道說不明白民眾“應(yīng)知”的問題,民眾想要知道到底怎么回事只有通過其它渠道獲解,這“其他渠道”的往往就會(huì)被“社會(huì)發(fā)展噪音”所利用。
再如廣播。廣播的傳播符號是最單一的,只有聲音符號。這樣的“單一”也形成了廣播的傳播優(yōu)勢――受眾的接收條件要求不多,也不高――任何傳播優(yōu)勢都是建設(shè)傳播力所不可忽視的。無線電傳播在傳播媒介形式發(fā)展迅速的今天,想要形成并加強(qiáng)自己的傳播力,不能僅僅像幾年前那樣特別強(qiáng)調(diào)重視“移動(dòng)”受眾的開發(fā)了,隨著受眾接受信息環(huán)境的變化,應(yīng)該是充分利用廣播的“伴音”功能開發(fā)“居家”受眾和“在線”受眾的時(shí)候了。
在廣播事業(yè)發(fā)展被電視等類型的媒體沖擊的時(shí)候,城市電臺(tái)交通之聲潮涌而至,看中的就是廣播的“伴音”功能,任何其它類型的媒體都要占據(jù)受眾視線,唯獨(dú)廣播不用,所以“移動(dòng)”受眾被大規(guī)模開發(fā)了,而且對移動(dòng)受眾的傳播已經(jīng)越來越成熟了,甚至移動(dòng)電視借鑒之后都有了大踏步的發(fā)展。分析目前的傳播環(huán)境和技術(shù)手段,數(shù)字電視的發(fā)展讓電視機(jī)也可以成為“收音機(jī)”,在“宅”時(shí)代,完全可以讓有資訊、有深度、有參與、有服務(wù)的聲音成為居家者的“伴音”,而網(wǎng)絡(luò)傳播又可以讓這些聲音在線收聽,無論是想要“在三心二意狀態(tài)中的輕松娛樂”還是想“偶遇深度再行參與”,都能夠得到滿足。所以,廣播要深思熟慮如何培養(yǎng)居家者、在線者的收聽習(xí)慣,有了受眾,才有傳播力建設(shè)的前提,才有有效引導(dǎo)輿論的基礎(chǔ)。
突出優(yōu)勢資源優(yōu)質(zhì)利用
不同新聞媒體所擁有的新聞傳播資源,包括資金、人才、設(shè)備、技術(shù)、載體、品牌、社會(huì)關(guān)系等要素,是有著巨大的個(gè)體差異的,即便是同一家媒體,不同的子報(bào)、不同的頻率、不同的頻道等因?yàn)槎ㄎ坏牟煌?、機(jī)制的不同等原因都會(huì)存在非常大的差異。差異之下,就有優(yōu)勢傳播資源的存在。對于一家新聞媒體來說,優(yōu)勢傳播資源當(dāng)然應(yīng)該承擔(dān)重要的傳播力建設(shè)的任務(wù),擔(dān)當(dāng)輿論引導(dǎo)的重任。就內(nèi)蒙古媒體而言,擁有了優(yōu)勢傳播資源,就需要加強(qiáng)傳播內(nèi)容廣覆蓋、深影響的策略研究。
以自治區(qū)級電視媒體為例,有兩點(diǎn)需要特別考慮:一是從國內(nèi)電視媒體競爭戰(zhàn)略的角度研究如何充分利用“衛(wèi)星頻道”資源。在優(yōu)質(zhì)欄目并不是很充分的情況下,衛(wèi)視若撥開各種利益干擾,讓定位為整個(gè)區(qū)域的、觀眾喜愛的、服務(wù)性和引導(dǎo)性都很強(qiáng)且能持久深入民心的欄目,能夠享受到“衛(wèi)星傳播”的頻道資源。比如內(nèi)蒙古電視臺(tái)新聞綜合頻道的“綠野”欄目,這是一檔面向廣大農(nóng)牧民的服務(wù)性的欄目,但其關(guān)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品介紹、民族地區(qū)風(fēng)情特點(diǎn)等內(nèi)容也吸引了很多城市受眾,同時(shí)也是傳播我區(qū)民族特色、地方特色的“形象傳播”性的欄目,作為全區(qū)性定位的農(nóng)牧業(yè)欄目,制作水平、記者編導(dǎo)素質(zhì),服務(wù)農(nóng)牧民生產(chǎn)生活、開闊“城里人”眼界的內(nèi)容,在覆蓋范圍內(nèi)比較高的收視率,專家比較高的評價(jià)等等,都足可以成為區(qū)內(nèi)外更多受眾共享的新聞產(chǎn)品,同時(shí),這檔欄目對于傳播內(nèi)蒙古的地方特色形象也有很好的宣傳作用。再如內(nèi)蒙古電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道的《百姓熱線》,這是一個(gè)以反映社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題為主要定位的談話性欄目,欄目制作團(tuán)隊(duì)在操作過程中對焦點(diǎn)問題解決的“建設(shè)性”把握、客觀性分析還是非常到位的。主持人及制作班底的選題把握能力、分析問題的理性程度、現(xiàn)場駕馭水平、上通下達(dá)的意識(shí)在本地媒體中水平都比較高。這樣精彩的欄目,必然會(huì)帶來社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。如果內(nèi)蒙古電視臺(tái)在欄目運(yùn)行機(jī)制方面出臺(tái)具有可行性的讓優(yōu)質(zhì)欄目享用更高展示平臺(tái)的措施,內(nèi)蒙古電視臺(tái)的覆蓋全區(qū)的傳播力就會(huì)增強(qiáng),影響力就會(huì)加深。
二是按照新聞規(guī)律呵護(hù)已經(jīng)成長起來的地面頻道欄目。在內(nèi)蒙古地區(qū),各級電視媒體傳“民聲”、為“民生”所做的新聞欄目,在相應(yīng)盟市都有了較為廣泛深入的影響,但隨著一些深入百姓的民生新聞欄目業(yè)務(wù)逐漸成熟,欄目也越來越需要凈化了,明里暗里各種形式的廣告、增加廣告時(shí)長等成為了一種現(xiàn)象,這樣的“注水”現(xiàn)象帶來的必然是欄目的社會(huì)評價(jià)度降低,欄目傳播的心理輻射力減弱。
三是深入研究如何才能培養(yǎng)出并留得住高水平的記者編輯的問題。人才的不足在業(yè)務(wù)方面體現(xiàn)為具體新聞熱點(diǎn)、焦點(diǎn)及現(xiàn)象報(bào)道的策劃不是很充分,常規(guī)報(bào)道選題覆蓋面還需要更廣,連續(xù)報(bào)道、系列報(bào)道還需要在深度上下功夫,報(bào)道形式也要有突破性的發(fā)展。這個(gè)問題歸根結(jié)底是記者編輯的能力、水平問題,民族地區(qū)的電視媒體只有提高記者編輯水平,培養(yǎng)優(yōu)秀的采編人員才能做好新聞產(chǎn)品,奠定受眾接受媒體影響、引導(dǎo)的基礎(chǔ)。
四是認(rèn)真探討如何讓記者真正發(fā)掘最有活力的新聞源。前三點(diǎn)是媒體運(yùn)行機(jī)制的問題,是“保障性”問題,最后一點(diǎn)才是最核心的問題,就是傳播鏈條上優(yōu)質(zhì)信息資源的開發(fā)問題。不能不承認(rèn),太多的職業(yè)記者忙于跑會(huì)議、編材料,報(bào)道基層時(shí)總愛轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、編一編,因?yàn)槿鄙倥c基層群眾真誠的溝通所以得不到真實(shí)有效的信息,文風(fēng)格式化,可看性可讀性都不強(qiáng)。這樣反映典型心態(tài)、代表性意見、最鮮活的有價(jià)值的信息都得不到,當(dāng)然難以反映民意訴求,反映生活新變化,難以更好地承擔(dān)起引導(dǎo)群眾理性表達(dá)和理順社會(huì)不良情緒的職責(zé)。作為地方媒體,必須深入研究并支持、幫助記者真正深入基層一線,讓記者真正能夠用群眾的思維、群眾的語言、群眾的視角采寫報(bào)道,充分體現(xiàn)新聞的親和力、貼近性,以切實(shí)提升媒體的傳播力。
急需建立健全研發(fā)部門
研發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)置是民族地區(qū)電視研發(fā)工作的第一步。自治區(qū)級的傳統(tǒng)媒體一般都設(shè)有自己的研究部門(或處室),成員構(gòu)成一般是退出一線的資深新聞人,他們經(jīng)驗(yàn)多,工作成熟,但按照新聞業(yè)務(wù)穩(wěn)銳相濟(jì)的團(tuán)隊(duì)搭配原則,還是需要補(bǔ)充節(jié)奏快、激情足的年輕人,使該部門真正成為對媒體發(fā)展活力起到奠基性作用的部門。當(dāng)前媒體發(fā)展環(huán)境中,若研發(fā)部門對媒介欄目的傳播力建設(shè)還沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,就是一種資源的浪費(fèi)。當(dāng)資源被閑置下來的時(shí)候,往往是領(lǐng)導(dǎo)重視程度還沒有上去。
媒體的傳播力建設(shè)、引導(dǎo)力加強(qiáng),應(yīng)重視充分利用研發(fā)部門的功能。以電視媒體為例,其研發(fā)工作主要有宏觀、微觀兩個(gè)層面:
宏觀層面,主要為電視臺(tái)戰(zhàn)略決策提供智力支持。比如關(guān)于臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略研究,大凡有沖擊力和影響力的網(wǎng)絡(luò)輿論事件,多是與權(quán)威的傳統(tǒng)媒體的報(bào)道形成互動(dòng)后的合力所致,有自己網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的傳統(tǒng)媒體的欄目這時(shí)有著很大的優(yōu)勢,通過影響廣泛的輿論事件做出很給力的新聞報(bào)道,從社會(huì)功能的實(shí)現(xiàn)上來說為和諧有序的輿論環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn),從媒體自身發(fā)展來看,欄目傳播力、影響力與欄目的“含金量”會(huì)形成良性互動(dòng)關(guān)系。所以,傳統(tǒng)媒體應(yīng)該深入研究與網(wǎng)絡(luò)的融合互動(dòng)發(fā)展策略。
微觀層面,主要為一線業(yè)務(wù)服務(wù),進(jìn)行節(jié)目形態(tài)的研究――媒體的社會(huì)影響力及附加價(jià)值是基于各個(gè)版塊、欄目的傳播力形成的,而欄目的推陳出新、蓬勃發(fā)展是需要有個(gè)研發(fā)隊(duì)伍支撐的。以“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)為例,研發(fā)部門應(yīng)該先于記者做出反應(yīng):如何組織評比活動(dòng)鼓勵(lì)來自基層的新聞作品和文風(fēng)清新的短新聞,讓“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)形成記者的一種報(bào)道習(xí)慣,如何建立一種長效機(jī)制來激勵(lì)記者的積極性,保障成效固化,如何解決一些長期以來影響新聞生動(dòng)、鮮活的體制機(jī)制性問題。這樣,傳播質(zhì)量的跟蹤評估、新欄目的設(shè)計(jì)開發(fā)、傳播資源的整合增值以及在不同刊播平臺(tái)的進(jìn)入退出機(jī)制,都會(huì)由該部門及時(shí)而有建設(shè)性地將相關(guān)信息傳遞給決策層。
目前在內(nèi)蒙古地區(qū)的新聞媒體研發(fā),還可以通過“融智”來擴(kuò)充研發(fā)隊(duì)伍,增強(qiáng)研發(fā)力量。比如各類媒體的研發(fā)機(jī)構(gòu)吸收經(jīng)營管理、新聞傳播專業(yè)的高校教師加入,共同進(jìn)行媒體發(fā)展戰(zhàn)略、欄目發(fā)展策略及具體新聞報(bào)道策劃研究。專業(yè)教師媒體操作經(jīng)驗(yàn)少,但經(jīng)典案例研究多,恰好可以補(bǔ)充媒介從業(yè)者忙于采編業(yè)務(wù)疏于經(jīng)典案例研究的不足,另外,“編制”內(nèi)外不同的人員在利益衡量、人際關(guān)系處理上還是有區(qū)別的。
媒體上關(guān)于老百姓真實(shí)生存生產(chǎn)生活狀態(tài)的報(bào)道多了,老百姓原汁原味的話多了,新聞媒體精彩有效的傳播也就實(shí)現(xiàn)了,這就意味著媒體的受眾群數(shù)量增加及多層次的介入,也意味著媒體影響力的深度開拓,更深層的是可以更大程度地避免百姓被錯(cuò)誤的、偏激的、不良的信息誤導(dǎo),讓百姓辨析、抵制社會(huì)發(fā)展噪音成為自覺的意識(shí)和能力,最大限度地保護(hù)社會(huì)心態(tài)健康良性發(fā)展。以提升媒體傳播力加強(qiáng)新聞輿論引導(dǎo),良好有序的思想傳播環(huán)境、社會(huì)心理空間才能持續(xù)發(fā)展,國家的經(jīng)濟(jì)政治發(fā)展就減少阻力與障礙,各類媒體當(dāng)共擔(dān)此任。