時間:2023-03-24 15:06:44
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
我國旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)過二十幾年的發(fā)展,已經(jīng)成為世界旅游大國。當前,我國旅游業(yè)急需解決的問題之一,就是如何提高旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力。產(chǎn)業(yè)集群是目前世界上提升產(chǎn)業(yè)競爭力的有效模式。近年來在我國許多地方也出現(xiàn)了旅游產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展趨勢。因此,研究我國旅游產(chǎn)業(yè)集群的形成和發(fā)展成為我國旅游學(xué)界研究的重要課題。
產(chǎn)業(yè)集群特性與旅游產(chǎn)業(yè)集群
(一)產(chǎn)業(yè)集群基本內(nèi)容
“集群”概念是由美國戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特引入,用于對圍繞某個(些)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)在一定地理空間上集聚這種經(jīng)濟現(xiàn)象的描述。所謂產(chǎn)業(yè)集群,是指包括企業(yè)、支撐機構(gòu)及政府等參與者在地理上圍繞某個(些)產(chǎn)業(yè)而集中形成一個網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部通過各種社會關(guān)系和商業(yè)關(guān)系支持著各參與方之間的合作和交流,也就是把集群聯(lián)系在一起的是“包括供求關(guān)系、共性技術(shù)、共同的市場導(dǎo)向、共同的勞動力市場和地方性文化等在內(nèi)的一系列因素”。
產(chǎn)業(yè)集群具有以下特點:
區(qū)域特性。集群是企業(yè)在地理上的集中,而不同的區(qū)域具有不同的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展環(huán)境,因而也就形成了特色各異的產(chǎn)業(yè)集群。
產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性。這是產(chǎn)業(yè)集群基本特征,是集群得以形成的基礎(chǔ)所在,也是各產(chǎn)業(yè)集群共有的而又相互區(qū)別的重要屬性。無論隸屬同一個產(chǎn)業(yè),還是前后向延伸產(chǎn)業(yè),抑或是附助產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)關(guān)鏈性是他們聚集的最根本的特征。本文著重強調(diào)的即是集群的產(chǎn)業(yè)特征,故而稱為產(chǎn)業(yè)集群。
專業(yè)化分工協(xié)作。各關(guān)聯(lián)企業(yè)的“扎堆”,通過專業(yè)化分工協(xié)作可降低交易成本,創(chuàng)造了外部經(jīng)濟和集體效率,進而促進創(chuàng)新,形成和產(chǎn)生知識溢出效應(yīng),獲得競爭優(yōu)勢。
地方根植性。這是新產(chǎn)業(yè)區(qū)理論的主要概念,是其判斷新產(chǎn)業(yè)區(qū)的標志性概念。其含義是經(jīng)濟行為深深嵌入于社會關(guān)系之中。集群內(nèi)各企業(yè)只有扎根于當?shù)兀纬傻胤饺嗣},融入當?shù)厣鐣P(guān)系和網(wǎng)絡(luò),進而融入當?shù)匚幕?,形成產(chǎn)業(yè)的社會化網(wǎng)絡(luò),才能促進和推動產(chǎn)業(yè)集群形成。
(二)旅游產(chǎn)業(yè)集群的類型及特征
1.資源型旅游產(chǎn)業(yè)集群。以經(jīng)營特定地域空間的旅游核心吸引物的企業(yè)為中心,以地接社、酒店、餐飲、交通運輸公司為主體,以保險、銀行等配套服務(wù)企業(yè)為輔的面向游客需求價值鏈的產(chǎn)業(yè)集群。
這類旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)生在旅游目的地。旅游目的地的景觀或事件(貿(mào)易展覽或商務(wù)會議)對旅游者起著激發(fā)或吸引的作用,是旅游者的根本性需求。因此,提供或經(jīng)營核心旅游吸引物的企業(yè)構(gòu)成了旅游產(chǎn)業(yè)集群的中心。集群內(nèi)的企業(yè)間直接關(guān)聯(lián)性并不強。它們間的資源整合是在多點之間進行,通過聯(lián)合向旅游者提供高質(zhì)量的旅游經(jīng)歷,形成某種“一攬子旅游產(chǎn)品”。這類旅游產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)行為具有復(fù)雜性和關(guān)系的不穩(wěn)定性。集群內(nèi)企業(yè)的聯(lián)系主要是信息聯(lián)系,形成了以消費者為中心的價值網(wǎng)系統(tǒng)。價值網(wǎng)從一個更高的層面上對供應(yīng)鏈理論進行了實用化的系統(tǒng)思考,將企業(yè)的經(jīng)營置身于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,通過將鏈式思考提升到網(wǎng)狀思維,即使原來是競爭對手的企業(yè)紛紛合作,把各自的價值鏈聯(lián)結(jié)起來形成價值網(wǎng)絡(luò),使企業(yè)更能滿足客戶的獨特需要。集群內(nèi)企業(yè)有著深刻的社會文化背景和價值認同感。由于旅游核心資源的非流動性,因此要求這類旅游集群的管理體制主要是政府主導(dǎo)型的制度。在我國經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)的大型旅游景區(qū)往往形成這類旅游產(chǎn)業(yè)集群,如大九寨溝國際旅游區(qū),張家界大旅游區(qū)等。
2.專業(yè)市場型旅游產(chǎn)業(yè)集群。通常以具有銷售中介職能的大型旅行社企業(yè)集團為龍頭,以眾多中小旅行社企業(yè)(或特許經(jīng)營加盟社)為主體,相關(guān)旅游要素企業(yè)為依托而形成的旅游產(chǎn)業(yè)集群。
專業(yè)市場型旅游產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)之間的關(guān)系建立在旅游專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,相互依賴性較強。集群以旅游經(jīng)營商或批發(fā)商為中心,它主要面對零售商而不是一般公眾直接銷售。處在的是專門面對消費者從事旅游咨詢服務(wù)、收客業(yè)務(wù)的零售商或是專門從事地接業(yè)務(wù)的專營商。這類產(chǎn)業(yè)集群主要通過分工合作共同組成地域生產(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)。集群內(nèi)建立在相互信任基礎(chǔ)上的競爭合作機制,也有助于企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新的合作,從而降低新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的成本。集群內(nèi)企業(yè)之間以電子商務(wù)為平臺,形成批發(fā)、和零售的旅游網(wǎng)絡(luò)。集群的形成和發(fā)展主要依賴于市場的力量。
由于歷史的原因,我國旅游服務(wù)部門特別是旅行社,其經(jīng)營活動是以水平分工體系進行的。隨著市場經(jīng)濟發(fā)展和旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大,在我國客源充沛的特大城市和經(jīng)濟發(fā)達的東部地區(qū),一些實力強大的旅行社率先應(yīng)用資本和新技術(shù),對旅行社的經(jīng)營分工進行了再造,實現(xiàn)了旅行社的垂直分工和專業(yè)化經(jīng)營。因此,以專業(yè)化市場為基礎(chǔ)的旅游產(chǎn)業(yè)集群主要發(fā)生在我國經(jīng)濟發(fā)達的特大城市和東部地區(qū)。
旅游產(chǎn)業(yè)集群與我國現(xiàn)代旅游業(yè)
我國旅游產(chǎn)業(yè)集群的出現(xiàn)和逐步形成對于我國現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展具有重要的意義,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)旅游產(chǎn)業(yè)集群的出現(xiàn)代表著我國旅游產(chǎn)業(yè)組織形式的創(chuàng)新
旅游產(chǎn)業(yè)集群本身就是一種嶄新的經(jīng)營組織形式。它的出現(xiàn)打破了我國旅游產(chǎn)業(yè)長期以來的分散經(jīng)營單一旅游產(chǎn)品的經(jīng)營組織模式,是我國旅游產(chǎn)業(yè)的一次革命。旅游產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)各企業(yè)通過相互競爭和專業(yè)化分工協(xié)作,形成了縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系而結(jié)成一個空間集聚體,成為介于市場與管理層之間的一種新的空間經(jīng)濟組織形式。這種組織既有助于企業(yè)克服市場的交易分散性和不確定性風(fēng)險,降低企業(yè)的交易成本,也可以克服多層次組織的低效率。旅游產(chǎn)業(yè)集群的出現(xiàn)和發(fā)展將提高我國旅游企業(yè)的經(jīng)濟效益和競爭能力。
(二)旅游產(chǎn)業(yè)集群形成表明我國旅游產(chǎn)品和服務(wù)價值鏈的延長
較長的旅游產(chǎn)品和服務(wù)價值鏈,為旅游企業(yè)間的分工協(xié)作提供了可能,也為新企業(yè)的進入創(chuàng)造了市場發(fā)展空間。而新企業(yè)的進入是旅游集群獲取持續(xù)性競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,因為它是保持旅游企業(yè)集群旺盛生命力的關(guān)鍵。
(三)旅游產(chǎn)業(yè)集群的運作促進我國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展
旅游產(chǎn)業(yè)集群作為一種新的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,為提升區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平架起了橋梁。
旅游產(chǎn)業(yè)集群促進區(qū)域旅游生產(chǎn)率的提高。旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)大量企業(yè)在地理上的集中,能很快形成區(qū)域旅游規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。一是旅游關(guān)聯(lián)性供應(yīng)商的聚集,不僅能提高區(qū)域內(nèi)對旅游供應(yīng)商的談判能力,同時也降低了旅游供應(yīng)商的違約風(fēng)險。二是旅游專業(yè)化市場的形成,從客源供給、服務(wù)產(chǎn)品支持到景點產(chǎn)品銷售,旅游集群區(qū)內(nèi)可以自然形成巨大的旅游專業(yè)化市場。同時,也促進地區(qū)就業(yè)率的提高。三是高素質(zhì)員工的流入。旅游產(chǎn)業(yè)集聚對旅游專業(yè)技術(shù)員工而言,意味著更多的就業(yè)機會和較低的流動風(fēng)險,由此帶來人才的集聚。四是專業(yè)信息的共享。有市場的、技術(shù)的與競爭有關(guān)的信息有可能在區(qū)域內(nèi)大量會集并迅速傳遞。五是政府和其他公共機構(gòu)在公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施上的大量投入。公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施的改善又可以吸引大量的外來旅游資本,引發(fā)相關(guān)配套資本的跟進,促進旅游產(chǎn)業(yè)的迅速崛起和競爭力的提升,進而形成旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。
旅游產(chǎn)業(yè)集群提高區(qū)域競爭能力。旅游產(chǎn)業(yè)集群為區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的競爭和合作提供了雙重機會。競爭對手的存在迫使旅游企業(yè)不斷采用新技術(shù)、創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、改進旅游服務(wù),樹立區(qū)域旅游品牌。旅游產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在競爭與合作中得到優(yōu)化。競爭使旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部分工更加專業(yè)化、服務(wù)質(zhì)量標準化,合作使旅游企業(yè)間形成的產(chǎn)業(yè)鏈更加緊密。這一切又促使企業(yè)在更高的層面開展競爭。其結(jié)果形成對旅游消費者更大的空間吸引力。
我國旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的對策
旅游產(chǎn)業(yè)集群是我國現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢,是我國旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的重要來源和集中體現(xiàn)。加快發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)集群,是建設(shè)世界旅游強國的有效途徑。本文從我國旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀出發(fā),提出以下建議
(一)抓住機遇快速創(chuàng)建旅游產(chǎn)業(yè)集群
目前,我國經(jīng)濟持續(xù)高速增長,人均可自由支配收入不斷提高,旅游消費增加,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴大。同時,旅游企業(yè)間的競爭日益加劇,旅游企業(yè)的經(jīng)濟效益仍然較低。這表明我國僅是一個世界旅游大國,但不是旅游強國。要成為旅游強國,我國旅游行業(yè)必須進行產(chǎn)業(yè)組織形式的改革,快速創(chuàng)建我國的旅游產(chǎn)業(yè)集群,提高我國旅游企業(yè)的經(jīng)濟效益和競爭能力。經(jīng)濟的高速發(fā)展和旅游消費的增長為旅游產(chǎn)業(yè)集群的形成提供了背景條件。
(二)了解和遵循旅游產(chǎn)業(yè)集群的形成規(guī)律和演進機制
我國的旅游產(chǎn)業(yè)是政府主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè),但真正的旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,政府不是主角。旅游產(chǎn)業(yè)集群的形成是旅游企業(yè)有目的性的區(qū)域集聚,有一定的自發(fā)性。如果政府使用行政手段強行聚合,人為“造市”,就丟掉了旅游產(chǎn)業(yè)集群的精髓。政府的職能是提供必要的基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)和市場環(huán)境,這是一種輔助作用。因此,在我國旅游產(chǎn)業(yè)集群形成和演變過程中要明確政府職能的邊界。
(三)完善和強化政府部門的公共行政服務(wù)
公共行政服務(wù)是旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展過程中政府的主要職能之一,也是我國旅游產(chǎn)業(yè)集群形成的重要條件。政府的公共職能包括:協(xié)助集群內(nèi)企業(yè)進行宏觀市場需求分析,提供必要的信息和數(shù)據(jù)資料;為人力資本、金融資本和技術(shù)交易平臺等要素市場的建立,創(chuàng)造便利條件;鼓勵和引導(dǎo)公共服務(wù)機構(gòu)發(fā)展,包括教育培訓(xùn)機構(gòu),管理和咨詢機構(gòu),公證、會計服務(wù)機構(gòu)等;通過政府活動促進企業(yè)間的各種交流和合作,倡導(dǎo)旅游集群文化和旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和創(chuàng)新氛圍;通過法律、行政等手段,致力于維護公平競爭的市場環(huán)境。
(四)發(fā)展旅游中介服務(wù)組織
在市場經(jīng)濟體制的背景下,行業(yè)協(xié)會將發(fā)揮政府難以替代的重要職能。這是世界各國發(fā)展集群產(chǎn)業(yè)的一個基本經(jīng)驗。目前,我國旅游行業(yè)協(xié)會、旅游法律等中介服務(wù)組織的發(fā)展還很不充分,尤其是旅游行業(yè)協(xié)會還具有較為濃厚的政府色彩,影響著公共職能的正常發(fā)揮。這些服務(wù)組織應(yīng)獨立經(jīng)營,實現(xiàn)職能的專業(yè)化、服務(wù)細分化和運轉(zhuǎn)社會化。
(五)努力培育我國旅游產(chǎn)業(yè)集群示范區(qū)
我國旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)過二十幾年的發(fā)展,已形成一批旅游經(jīng)濟相對發(fā)達的地區(qū),例如長江三角洲地區(qū)、大型著名旅游景區(qū)等。它們無論從旅游硬件或軟件看,都適宜成為旅游產(chǎn)業(yè)集群的載體。因此,應(yīng)加強規(guī)劃和政策研究,在已具備旅游產(chǎn)業(yè)集群雛形的地區(qū)建成我國旅游產(chǎn)業(yè)集群示范區(qū)。培育集群旅游品牌,樹立整體旅游形象,以推動我國旅游產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。
參考文獻:
2.加強監(jiān)督管理。
嚴格實施項目開發(fā)評估制度。堅持“嚴格保護、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的原則。對所開發(fā)的項目實行嚴格的資產(chǎn)評估、審批制度,科學(xué)地確定旅游景區(qū)的承載能力,運用行政的和經(jīng)濟的手段控制旅客超量涌入景區(qū),避免對環(huán)境的不良影響。同時,要確保項目開發(fā)在區(qū)域旅游發(fā)展總體規(guī)劃的框架指導(dǎo)下進行,堅決禁止違反規(guī)劃、僅憑個人興趣好惡亂開發(fā)等破壞資源的短期行為,切實維護規(guī)劃的權(quán)威性和嚴肅性,科學(xué)推進資源保護與利用。嚴格民營旅游企業(yè)“進入退出”。采用公開招標等公平競爭性手段吸納民營旅游企業(yè)進行景區(qū)開發(fā),對中標企業(yè)進行深入調(diào)查,摸清實力底數(shù),確保企業(yè)制度完善、有投資實力、社會責(zé)任感強的民營企業(yè)進入旅游產(chǎn)業(yè)。同時,要簽訂經(jīng)營合同,約定投資數(shù)額、開發(fā)時限、建設(shè)內(nèi)容和發(fā)展目標等內(nèi)容,作為有效規(guī)范和制約民營旅游企業(yè)的依據(jù),保證旅游景區(qū)得到有效的保護和可持續(xù)發(fā)展。建立強有力的監(jiān)督約束機制。對企業(yè)開發(fā)建設(shè)進行嚴格的監(jiān)管,要精心謀劃,選擇優(yōu)秀施工隊伍,嚴格施工監(jiān)理,確保工程質(zhì)量,注重細節(jié),把每個項目做精,開發(fā)出獨具魅力的旅游精品。經(jīng)營期間,要對生態(tài)環(huán)境實行定期監(jiān)測,確保生態(tài)資源的可持續(xù)保護。
3.完善旅游配套功能建設(shè)。
積極引導(dǎo)民營企業(yè)在對景區(qū)開發(fā)建設(shè)的同時,加強對交通、住宿、餐飲、文化娛樂等配套設(shè)施的建設(shè),提高旅游接待能力。對交通、環(huán)境治理等公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)可采取政府主導(dǎo)、支持,企業(yè)參與、配合的方式來降低民企參與文化旅游產(chǎn)業(yè)的資金壓力。做好社會安全、緊急救援及旅游接待輔助設(shè)施建設(shè),加強旅游人力資源管理,為游客提供全方位的保障和服務(wù)。
4.規(guī)范民營旅游企業(yè)融資方式。
企業(yè)融資是企業(yè)成長的過程,也是企業(yè)走向規(guī)范化的過程。要引導(dǎo)民營企業(yè)在融資過程中,不斷促進企業(yè)走向規(guī)范化,通過企業(yè)規(guī)范化來提升企業(yè)融資能力。一是要提高民營企業(yè)對融資的認識,要看到融資不僅僅是到銀行貸款或是股權(quán)融資,還可以通過租賃、擔(dān)保、合作、購并等方式來達到融資目的。二是要重視融資過程,聘請經(jīng)驗豐富、渠道廣泛的專業(yè)融資顧問對企業(yè)融資及資本的運用進行整體的策劃,充分考慮融資過程中可能遇到的各種問題和解決方案。三要通過企業(yè)自身管理體制的完善來避免企業(yè)擴張過程中的經(jīng)營風(fēng)險,提高還本付息能力。
一、大香格里拉區(qū)域旅游合作背景
“香格里拉”一詞源于1933年英國小說家詹姆斯·希爾頓的小說《消失的地平線》,小說以喜馬拉雅以東藏漢交界區(qū)域為原型描繪了一個令人神往的夢幻樂園。小說暢銷后,香格里拉成為人們心目中美麗、安然、閑逸、寧靜、和諧的“世外桃源”。
小說中的香格里拉被定位于中國的西南地區(qū),這一區(qū)域有美麗的自然風(fēng)光、獨特的民族風(fēng)情、珍貴的生物資源,構(gòu)成了高品質(zhì)的旅游資源,區(qū)域內(nèi)的四川、云南、各州市都在“香格里拉”這一知名品牌利益的驅(qū)動下,掀起了一場“香格里拉”爭奪的熱潮。
2002年5月,首屆中國香格里拉生態(tài)旅游區(qū)協(xié)調(diào)會在拉薩召開,滇、川、藏三省區(qū)初步提出了構(gòu)建大旅游區(qū)的整體框架,決定按照“區(qū)域聯(lián)動,資源整合,優(yōu)勢互補,共同發(fā)展”的原則,聯(lián)合開發(fā)這一區(qū)域的旅游資源,共同開發(fā)建設(shè)“中國香格里拉生態(tài)旅游區(qū)”。這一旅游區(qū)包括三省9個地州市,總面積為61萬平方公里,人口1200萬,分別占到全國國土總面積的1∕15,和總?cè)丝诘?∕100。2003年和2004年,第二、第三屆協(xié)調(diào)會分別在昆明和成都召開,加強了滇、川、藏三省區(qū)政府及其旅游部門的聯(lián)系和合作,商定了包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在內(nèi)的景區(qū)開發(fā)項目計劃。未來十年,三省將聯(lián)合投資500億元,打造“大香格里拉”這一旅游品牌。
二、邁克爾·波特的鉆石模型簡述
產(chǎn)業(yè)競爭力,亦稱產(chǎn)業(yè)國際競爭力,指某國或某一地區(qū)的某個特定產(chǎn)業(yè)相對于他國或地區(qū)同一產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)效率、滿足市場需求、持續(xù)獲利等方面所體現(xiàn)的競爭能力。1990年,美國哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特在《國家競爭優(yōu)勢》一書中提出了“產(chǎn)業(yè)和國家競爭優(yōu)勢”理論,該理論認為一個國家特定產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢是由生產(chǎn)要素,需求狀況,相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè),企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭四個基本因素決定的,同時,政府和機遇這兩個重要變量也可能對產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生重要影響。四個基本因素猶如鉆石的四角,相互影響促進,推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,構(gòu)成了鉆石模型(如圖一)。波特的鉆石模型現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)和政府思考經(jīng)濟、評估地區(qū)的競爭優(yōu)勢和制定公共政策的一種新方式,是國際商業(yè)思維中不可或缺的一部分。
大香格里拉區(qū)域地質(zhì)結(jié)構(gòu)獨特,經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱,民族關(guān)系復(fù)雜,但是具有非常多獨特且珍貴的高品質(zhì)旅游資源,很多地市州都將旅游文化產(chǎn)業(yè)作為當?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)發(fā)展地方經(jīng)濟,改善民眾生活條件。滇、川、藏三省區(qū)合作制定該區(qū)域旅游文化產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)一規(guī)劃和聯(lián)合開發(fā),打造“大香格里拉”品牌,勢必將該區(qū)域的旅游文化產(chǎn)業(yè)推向一個新的高度。本文將通過邁克爾·波特的鉆石模型,分析大香格里拉發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)的競爭力并提出提升產(chǎn)業(yè)競爭力的對策。
三、基于鉆石模型分析大香格里拉旅游文化產(chǎn)業(yè)競爭力
1.生產(chǎn)要素。生產(chǎn)要素是指產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的各種條件和投入,包括基本要素和高級要素兩類。基本要素是指一國先天擁有或不用太大代價就能得到的要素,如自然資源、地理位置等;高級要素是指通過長期投資或培育才能創(chuàng)造出來的要素, 如基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源等。大香格里拉的優(yōu)勢生產(chǎn)要素如下:
第一,品牌要素。品牌是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn),增值的源泉來自于消費者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。香格里拉品牌帶給消費者的印象是原始的生態(tài)風(fēng)貌、獨特的自然景觀、多姿的民族風(fēng)情、燦爛的歷史文化、神秘的理想之地。這一品牌具有很高的知名度、美譽度、以及一定的普及度,具有很高的市場感召力,也是相關(guān)省區(qū)區(qū)域合作的基礎(chǔ)。
第二,資源要素。旅游資源是發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)和基本條件。大香格里拉擁有特色突出、豐富多彩的旅游資源。從自然資源看,該地區(qū)地處青藏高原向四川盆地、云貴高原過渡的地帶,地形復(fù)雜、氣候多樣、景色多樣,從白雪皚皚的冰川到四季常青的熱帶風(fēng)光,幾乎濃縮了我國所有的路上景觀。從人文資源看,該區(qū)域內(nèi)生活眾多少數(shù)民族及其內(nèi)部的眾多支系,每一個民族都有各具特色的語言文字、民居建筑、音樂舞蹈、飲食、服飾、節(jié)慶習(xí)俗。無論是自然資源還是人文資源都異常豐富,特色鮮明,具有不可替代性和巨大的吸引力。
2.需求狀況。需求狀況是指市場對某一產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的需求數(shù)量、成熟度、發(fā)展趨勢等。波特認為,需求是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力,需求擴大將刺激企業(yè)技術(shù)改進創(chuàng)新,有利于形成規(guī)模經(jīng)濟,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,也有利于國際競爭。
從現(xiàn)代旅游需求的發(fā)展趨勢看,香格里拉自然與人文環(huán)境的獨特性與神秘性,迎合了現(xiàn)代社會人們對另類生活的需求,提供了人們回歸自然、追求原始生態(tài)所需要的場景,滿足了人們對生活的一種主觀想象。從而形成了對大眾市場的潛在吸引力。大香格里拉資源豐富,所以可以為旅游者提供不同層次的旅游需求。旅游者可以自由選擇旅游方式,比如生態(tài)觀光、民俗體驗、科考探險、休閑度假、宗教朝覲等等。不論是國內(nèi)市場還是國外市場,都對大香格里拉旅游文化產(chǎn)業(yè)有著極大的需求。
3. 相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)。波特認為對形成某一產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢而言,相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)與優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)是一種休戚與共的關(guān)系,一個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)不是單獨存在的,它一定是同相關(guān)強勢產(chǎn)業(yè)一同崛起的。大香格里拉旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,離不開其他相關(guān)和支持產(chǎn)業(yè)的配套發(fā)展。
民族工藝文化產(chǎn)業(yè)。在大香格里拉很多少數(shù)民族地區(qū),都形成了“一村一品,一鄉(xiāng)一業(yè)”的民族工藝品制作模式,如四川甘孜的白玉藏刀,云南大理周城的扎染,云南鶴慶的新華村的銅銀工藝等等,不僅為當?shù)氐穆糜螛I(yè)提供了特色旅游產(chǎn)品,還幫助了當?shù)氐拿癖娒撠氈赂弧?/p>
民族歌舞樂文化產(chǎn)業(yè)。大香格里拉少數(shù)民族眾多,具有豐富的民間歌舞樂資源。很多地方將充滿鄉(xiāng)土氣息的民族歌舞樂挖掘出來,通過改編和包裝,按照產(chǎn)業(yè)化運作推向了市場,取得了豐厚的經(jīng)濟回報。
民族飲食文化產(chǎn)業(yè)。飲食文化在旅游業(yè)中占據(jù)著重要地位,少數(shù)民族特色菜肴的用料,從普通的山茅野菜,到多種花鳥魚蟲,再到各種奇珍異獸,應(yīng)有盡有,且原料大多是無污染,純天然的有機生態(tài)食品,很受食客的歡迎。
4.企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭。企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭是指企業(yè)在一個地區(qū)的基礎(chǔ)、組織和管理形態(tài),以及國內(nèi)市場競爭對手的狀況。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)狀況以及國內(nèi)同行競爭程度是決定其競爭力的重要因素。
相比較國內(nèi)“京津唐”、“滬寧杭”、“長三角”、“泛珠三角”等區(qū)域,大香格里拉地區(qū)的旅游文化產(chǎn)業(yè)起步晚、規(guī)模小,尚未建立起成熟的區(qū)域合作機制,產(chǎn)業(yè)競爭力較弱,但是在產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)方面,也有自身的特點和優(yōu)勢。以云南省為例,在云南旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,產(chǎn)生了—批龍頭企業(yè),帶動了旅游影視業(yè)、文化工藝生產(chǎn)業(yè)、文藝演出業(yè)、會展業(yè)、傳媒業(yè)、高原體育業(yè)的共同發(fā)展,逐漸形成了以旅游業(yè)為龍頭的云南旅游文化產(chǎn)業(yè)系列群,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈的有效延伸,形成“1+X”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“云南模式”。隨著云南不斷深化旅游投融資改革,許多旅游企業(yè)已開始推進股份制改革,積極培育上市企業(yè)資源,通過兼并、控股等手段,實現(xiàn)投資主體多元化,提高資產(chǎn)的質(zhì)量及運作效率,形成了企業(yè)的資產(chǎn)競爭優(yōu)勢。
5.政府和機遇。政府通過制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施、增加投入、加強管理、提供優(yōu)惠政策等措施為產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好外部環(huán)境,促使產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢形成。滇、川、藏三省區(qū)政府已經(jīng)意識到行政上的隔閡和地方保護主義傾向會形成無序的競爭和資源的浪費,只有建立并完善區(qū)域旅游合作機制,才能使三省區(qū)達到資源的優(yōu)化配置、經(jīng)濟、社會的共同發(fā)展以及“大香格里拉”品牌的維護和擴張。
機遇是能為產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新契機,提高產(chǎn)業(yè)競爭力的偶然性或突發(fā)事件。首先,隨著東南亞經(jīng)濟的繁榮和世界重心正在向東方轉(zhuǎn)移,作為通向東南亞的樞紐和聯(lián)結(jié)南亞的橋頭堡,大香格里拉區(qū)域應(yīng)當努力抓住這個歷史機遇,積極拓展東南亞和南亞市場,加快經(jīng)濟的區(qū)域化和板塊化發(fā)展。其次,國家實施“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略,大香格里拉區(qū)域正好處于中國西南部,當前和今后一段時期,是其深化改革、擴大開放、加快發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期。
四、提升大香格里拉旅游文化產(chǎn)業(yè)競爭力的對策
1.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大人才培養(yǎng)力度。生產(chǎn)要素包括基本要素和高級要素兩類。大香格里拉的旅游文化產(chǎn)業(yè)在基本要素方面占有很大的優(yōu)勢,但是高級要素還存在不足。
首先,應(yīng)加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。目前,區(qū)域內(nèi)主要旅游區(qū)的交通連接度仍然較低,集散功能不足。景區(qū)景點的道路路況較差,交通設(shè)施建設(shè)嚴重滯后,旅游區(qū)之間尚未形成環(huán)線。通信、供電、供水等基礎(chǔ)設(shè)施也相對滯后。因此,該區(qū)域應(yīng)加大資金投入,加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。對現(xiàn)有公路設(shè)施進行修繕與維護,同時加強支線航空的建設(shè)和鐵路網(wǎng)的建設(shè);完善無線電話通信網(wǎng)絡(luò)和電腦通信網(wǎng)絡(luò);加強生活休閑設(shè)施的建設(shè)等。
其次,加大人才培養(yǎng)力度。人才素質(zhì)的提高是旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提高的關(guān)鍵,人力資源競爭力的提升是旅游競爭力提升的前提。針對高素質(zhì)旅游專業(yè)人才缺乏的現(xiàn)狀,大香格里拉旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須加強旅游人才資源建設(shè),制定靈活高效的人才引進機制,為優(yōu)秀人才提供合適的待遇和寬松的環(huán)境。積極與高等院校合作,為區(qū)域旅游競爭優(yōu)勢的取得積蓄后備力量和智力支持。加強對現(xiàn)有從業(yè)人員培訓(xùn),嚴格執(zhí)行旅游從業(yè)人員持證上崗制度,著力提高旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
2. 建立網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,滿足廣大游客需求。在全球旅游競爭日益激烈的情況下,要吸引眾多國內(nèi)外游客,大香格里拉旅游文化產(chǎn)業(yè)離不開市場營銷的支撐。滇、川、藏三省區(qū)應(yīng)加大高新信息技術(shù)在旅游開發(fā)管理和市場開拓上的應(yīng)用投資,建立一個統(tǒng)一的旅游信息網(wǎng)絡(luò)平臺,努力拓展網(wǎng)絡(luò)功能空間,增強網(wǎng)絡(luò)平臺的互動性能,使該平臺成為國內(nèi)外游客多角度了解大香格里拉的營銷窗口。
在吸引游客,擴大旅游需求方面,大香格里拉旅游文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)注意以下幾點:(1)在發(fā)展模式上,更加注重可持續(xù)發(fā)展。(2)在旅游產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營上,更加注重多元化、特色化和硬軟件的配套發(fā)展,以適應(yīng)不同人群的不同旅游需求和總體上不斷提高的旅游需求。(3)在旅游服務(wù)上,更加注重規(guī)范化、個性化和情感化。(4)要努力提高旅游產(chǎn)品的科技含量和附加值,實行旅游產(chǎn)品縱深化、品牌化,培育精品工程。
3.健全相關(guān)輔助產(chǎn)業(yè),推進旅游產(chǎn)業(yè)集群化。大香格里拉依托豐富的民族文化資源,使得民族工藝、民族歌舞、民族飲食等旅游相關(guān)特色產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達,但是一些基礎(chǔ)性的旅游輔助產(chǎn)業(yè)存在一些問題。比如餐飲業(yè),這是旅游產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的一環(huán),但是該地區(qū)在餐飲總類、規(guī)模、檔次、衛(wèi)生狀況、服務(wù)水平、就餐環(huán)境等方面還有待提高。旅游產(chǎn)業(yè)鏈是以旅游業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)為鏈核,以產(chǎn)品、技術(shù)、資本等在旅行社、飯店、餐飲、旅游景區(qū)、旅游交通、旅游商店等行業(yè)之間形成的鏈條關(guān)系。任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響游客對旅游地的體驗,影響到旅游業(yè)整體的發(fā)展,因此大香格里拉應(yīng)當加大投資力度,健全旅游相關(guān)輔助產(chǎn)業(yè)。
集群化是產(chǎn)業(yè)在橫向空間上呈現(xiàn)集聚狀態(tài)的組織形式,產(chǎn)業(yè)集群具有群體競爭的優(yōu)勢和集聚發(fā)展的規(guī)模效益,能夠提升集群內(nèi)單體旅游企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)集群內(nèi)不同企業(yè)之間的合作多贏,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來溢出效應(yīng)。滇、川、藏三省區(qū)應(yīng)該立足于市場需求,根據(jù)客觀實際和發(fā)展能力,加快完善旅游產(chǎn)業(yè)體系和產(chǎn)品體系,努力爭取把相同類型、相互關(guān)聯(lián)的旅游產(chǎn)品進行有機整合,著力改善旅游產(chǎn)業(yè)營運狀況,提高旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營效益,通過集約化發(fā)展,提升區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的整體競爭力。
4.打造旅游核心區(qū)域,構(gòu)建無障礙旅游區(qū)。大香格里拉地區(qū)地理環(huán)境復(fù)雜,地區(qū)發(fā)展水平差異大,因此選取一個空間區(qū)位恰當、資源特色明顯且組合度較好的“地理點”作為該區(qū)域的核心,使之成為大香格里拉的象征是很有必要的。比如云南麗江、四川甘孜、林芝,這些“地理點”能夠形成旅游輻射、帶動區(qū)域整體旅游發(fā)展,同時也能擺脫區(qū)內(nèi)各點獨自開發(fā)、主題混亂、重復(fù)建設(shè)及內(nèi)部自我惡性競爭等不利局面。
無障礙旅游區(qū)的內(nèi)涵是:在地理位置相鄰或相近地域所構(gòu)成的一定區(qū)域范圍內(nèi),在保持各地區(qū)自相對完整的基礎(chǔ)上,通過最大限度地消除區(qū)域壁壘,達到區(qū)域間旅游經(jīng)濟協(xié)作,使旅游資源、產(chǎn)品、市場和信息共享,實現(xiàn)旅游發(fā)展的資金流、技術(shù)流、消費流、信息流、客流、人才流等旅游流要素暢通無阻。
5.加大政府投資,加強政府職能,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。大香格里拉由于其地理因素和社會經(jīng)濟因素,不可能完全由市場主導(dǎo)來發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè),所以目前和今后都要重視和加強政府職能。政府主導(dǎo)旅游業(yè)的發(fā)展并不是直接參與其中,而是通過營造環(huán)境、創(chuàng)造條件、扶持企業(yè)等方式推動旅游業(yè)的發(fā)展。其職能包括制定總體發(fā)展規(guī)劃,宏觀調(diào)控,加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入,保護旅游資源,收集和旅游市場信息等。
目前,與長三角、珠江三角洲、黃渤海等旅游區(qū)域相比,大香格里拉區(qū)域旅游文化產(chǎn)業(yè)起步晚,基礎(chǔ)薄弱,區(qū)域關(guān)聯(lián)度低,但是憑借得天獨厚的旅游文化資源和知名品牌,憑借作為聯(lián)結(jié)南亞的橋頭堡和通向東南亞的樞紐,憑借作為國家“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略的重要區(qū)域的優(yōu)勢,大香格里拉一定會在滇、川、藏三省區(qū)的共同努力下,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),成為我國乃至全球旅游市場中一顆耀眼的明珠。
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