序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇成人英語教育論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

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二、繼續(xù)教育學(xué)院商務(wù)英語人才培養(yǎng)中存在的問題

1.課程體系滯后。目前我國各大高校繼續(xù)教育學(xué)院開設(shè)的商務(wù)英語專業(yè)，其課程體系與社會發(fā)展對商務(wù)英語人才的需求不能順利銜接。英語語言基礎(chǔ)課與商務(wù)專業(yè)課比例失調(diào)，英語與商務(wù)相輔相成的關(guān)系沒處理好。有的繼續(xù)教育學(xué)院在設(shè)置課程時，只在原來的英語課程里附加了國際貿(mào)易實務(wù)、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語談判等幾門商務(wù)類課程，總體的課程體系零散籠統(tǒng)，學(xué)生難以習(xí)得系統(tǒng)規(guī)范的商務(wù)知識，商務(wù)英語實踐類課程少。有的繼續(xù)教育學(xué)院過分強調(diào)商務(wù)專業(yè)知識，沒有重視英語語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)。還有的繼續(xù)教育學(xué)院，以理論教學(xué)為主，學(xué)生實踐的機會少，實訓(xùn)資源也很短缺。

2.教材內(nèi)容滯后。繼續(xù)教育學(xué)院選用的商務(wù)英語教材大多側(cè)重英語而非商務(wù)，教材中的練習(xí)一般從英語詞匯、短語、句子和漢英或英漢翻譯出發(fā)，強化語言點，沒有體現(xiàn)商務(wù)英語的實用性特點。很多學(xué)生學(xué)會了匯票、本票、支票、保單、提單等商務(wù)常用單據(jù)的理論知識，卻不知道在現(xiàn)實商務(wù)實踐中如何運用。另外，繼續(xù)教育學(xué)院選用的商務(wù)英語教材內(nèi)容也相對滯后，理論性強，應(yīng)用性弱，跟不上經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新變化，無法激起學(xué)生的好奇心和創(chuàng)造性。

3.教學(xué)方法單調(diào)。目前我國繼續(xù)教育學(xué)院的商務(wù)英語教學(xué)大多采取以教師授課為主、以內(nèi)容教學(xué)為中心的傳統(tǒng)教學(xué)法，理論講解為主，實踐實訓(xùn)為輔。有的繼續(xù)教育學(xué)院由于條件限制，甚至沒有商務(wù)英語類的實踐實訓(xùn)。商務(wù)英語教師基本都依托學(xué)校指定的商務(wù)英語教材，零星地講解商務(wù)理論知識，學(xué)生只能被動接受，師生互動少，課堂沉悶，學(xué)習(xí)效率低下，學(xué)生的實踐能力、動手能力、思考能力、創(chuàng)新能力和解決問題的能力得不到有效提升。

4.師資隊伍匱乏。目前，大多數(shù)繼續(xù)教育學(xué)院的商務(wù)英語教師良莠不齊，很多是從英語語言類教師轉(zhuǎn)型而來，精通英語語言，但欠缺商務(wù)知識，更缺乏具體的商務(wù)工作經(jīng)驗，盡管可以使用英語授課，但涉及商務(wù)領(lǐng)域的內(nèi)容只能照本宣科。因此，這樣的商務(wù)英語教師在授課過程中，無法深入、系統(tǒng)、透徹地講授商務(wù)專業(yè)知識，實踐教學(xué)能力更是嚴(yán)重匱乏，使學(xué)生難以真正掌握商務(wù)理論知識和商務(wù)實踐技能。一方面，商務(wù)英語教師中“雙師型”教師比例明顯不足；另一方面,學(xué)校的重視也不夠、投入不足，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的安排力度不夠。此外，針對商務(wù)英語教師的進修和培訓(xùn)機會也比較少。

三、基于成人教育視角的創(chuàng)新商務(wù)英語人才培養(yǎng)

顧名思義，成人教育是專門為成人提供的教育和培訓(xùn)，作為教育事業(yè)的重要組成部分，成人教育不但能為更多社會從業(yè)人員增加接受繼續(xù)教育的機會，而且能提高他們的職業(yè)能力和接受新知識新技能的能力。因為成人的年齡、閱歷、社會經(jīng)驗、文化素養(yǎng)、職業(yè)領(lǐng)域等方面的差異性，成人教育具有獨特的規(guī)律和特點，其教育形式、教育目標(biāo)、教育內(nèi)容、教育成效等具有自己的特點。因此，基于成人教育特點的創(chuàng)新商務(wù)英語人才培養(yǎng)可以從以下六個方面展開：

1.以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為主線，創(chuàng)新應(yīng)用型課程體系。課程是知識、能力和素質(zhì)培養(yǎng)的重要載體，在人才培養(yǎng)中具有無可替代的作用。目前，繼續(xù)教育學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)實踐應(yīng)用型課程開設(shè)太少。因此，我們要緊密結(jié)合“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強能力、高素質(zhì)、有特色、善創(chuàng)新”的國際型人才培養(yǎng)目標(biāo)和社會需求，適當(dāng)增加應(yīng)用性和商務(wù)實踐類的課程，重視商務(wù)專業(yè)知識和人文素養(yǎng)的輸入，把課程體系與職業(yè)需求的實際結(jié)合起來，增加研究型、討論型和自主學(xué)習(xí)型課程，讓學(xué)生有更多的時間和空間去獨立思考。這樣不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的英語語言能力和商務(wù)專業(yè)知識，而且可以通過模擬商務(wù)環(huán)境培養(yǎng)學(xué)生的交際能力、組織能力、協(xié)作能力、應(yīng)變能力以及解決問題的能力。

2.以提高職業(yè)能力為目標(biāo)，及時更新教材內(nèi)容。合適的教材是成功學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，商務(wù)英語類教材內(nèi)容也應(yīng)與時俱進。當(dāng)今風(fēng)行的電子商務(wù)深刻地影響和改變著人類的生活方式，與此相關(guān)的網(wǎng)購方式如團購、秒殺等都要適時地寫進教材。教材內(nèi)容還要體現(xiàn)概括性，讓學(xué)生從整體上把握知識體系，掌握學(xué)科發(fā)展的趨勢。與此同時，電子商務(wù)形勢下國際貿(mào)易、國際市場競爭的方式，商務(wù)洽談的形式等也在悄無聲息地發(fā)生著變化，這些都要在商務(wù)英語教材中體現(xiàn)。再者，在課程目標(biāo)的設(shè)置上，要改變以學(xué)歷為目標(biāo)導(dǎo)向，強調(diào)穩(wěn)固掌握知識點，切實提高職業(yè)能力，教會學(xué)生去動手、去思考、去創(chuàng)新，真正提高學(xué)生的職業(yè)層次。

3.根據(jù)成人的學(xué)習(xí)特點，創(chuàng)新教學(xué)方法。商務(wù)英語課程應(yīng)該關(guān)注學(xué)生需求和社會需求，多講對學(xué)生真正有用的東西，避免過多不切實際的商務(wù)理論。將國際商務(wù)活動的真實內(nèi)容引入教學(xué)，強化“三位一體”（即實驗課程、社會實踐、專業(yè)實習(xí)）的實踐教學(xué)，讓學(xué)習(xí)者在習(xí)得語言技能的同時，了解最新的國際商務(wù)知識，掌握商務(wù)實戰(zhàn)技能。強調(diào)學(xué)生的自主性和參與性，多采用引導(dǎo)式和互助式教學(xué)，增加案例分析和實踐環(huán)節(jié)。除了使用多媒體教學(xué)和大量援引網(wǎng)上資源外，商務(wù)英語教師在教學(xué)上的創(chuàng)新能力也是至關(guān)重要的，如交叉使用分組教學(xué)法、情感教學(xué)法、跨文化交際法、案例教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法等適合成人的教學(xué)方法，盡量保持課堂教學(xué)的新鮮感，鼓勵他們參與討論，調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性和主動性，教會他們自己解決工作中遇到的難題，授之以漁。

4.根據(jù)成人教育的需要，教學(xué)手段要現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)化。在教學(xué)中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)是成人教育發(fā)展的必然趨勢，也是成人教育走向規(guī)?；挠行侄巍３浞掷枚嗝襟w技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)制作精美的多媒體課件和電子教案，并放置在網(wǎng)絡(luò)上供學(xué)生隨時查閱參考，實行開放化的繼續(xù)教育體系。同時，通過電子郵件、QQ離線文件傳遞等實現(xiàn)作業(yè)的網(wǎng)絡(luò)投遞和批改反饋，也可以通過QQ聊天實現(xiàn)答疑輔導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)溝通中出現(xiàn)的問題，合理科學(xué)地安排面授時間和內(nèi)容，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和彈性化教學(xué)。

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一、引言

隨著我國社會主義政治、經(jīng)濟和文化的發(fā)展，對外交流活動越來越多。許多人已經(jīng)認(rèn)識到英語在工作和學(xué)習(xí)中的重要作用。大量的社會工作人員積極接受繼續(xù)教育學(xué)習(xí)英語，為自己的工作增加動力。成人學(xué)習(xí)英語與青少年學(xué)習(xí)英語存在著許多的差異。如何能使成人學(xué)好英語？交際教學(xué)法是一種行之有效的方法。本文將就交際教學(xué)法在成人英語教學(xué)中的運用進行分析。

二、交際教學(xué)法的概念及理論基礎(chǔ)

1.交際教學(xué)法的概念

教學(xué)方法指實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的手段，它包括具體的教學(xué)步驟、教學(xué)活動和教學(xué)技巧，也包括有關(guān)教與學(xué)的一般性原則。理想的英語交際教學(xué)法應(yīng)該是借助有效的交際教學(xué)手段，實施交際教材提供的任務(wù)，達到交際大綱所規(guī)定的目標(biāo)。

2.交際教學(xué)法的理論基礎(chǔ)

英語交際教學(xué)法理論主要受三大方面學(xué)說的影響，即社會學(xué)與社會語言學(xué)、哲學(xué)和語言學(xué)。在社會學(xué)和社會語言學(xué)方面，德爾•海姆斯首先提出關(guān)于交際能力的學(xué)說。他和岡珀斯等人，強調(diào)語言使用中的社會文化因素。哲學(xué)方面主要有奧斯汀和塞爾提出的言語行為學(xué)說。這一學(xué)說對英語交際教學(xué)法理論有間接影響。語言學(xué)方面的影響主要有韓禮德關(guān)于語言的功能、語言的銜接與連貫和社會符號學(xué)方面的學(xué)說。此外，辛克萊和庫爾特哈德的語篇分析學(xué)說也對交際法英語教學(xué)法理論產(chǎn)生影響。

三、交際教學(xué)法的基本原則

1.以交際為中心

交際教學(xué)法倡導(dǎo)的是在課堂教學(xué)活動中，教師指導(dǎo)學(xué)生進行交際活動，活動的內(nèi)容圍繞教學(xué)目的展開，從而使學(xué)生在交際環(huán)境中學(xué)習(xí)語言。課堂教學(xué)的目的是學(xué)生能用英語進行有意義的交際。

2.模擬真實交際過程

交際教學(xué)法與其他教學(xué)法相比較，最大的不同就是盡可能地在課堂上重現(xiàn)語言使用的交際過程，一般而言，交際過程中出現(xiàn)的交際特性大致可以歸納為：信息填補、自由交際和信息反饋三個要素。首先，交際雙方應(yīng)互相提供一些對方所不知曉的信息，從而實現(xiàn)信息填補。交際教學(xué)法強調(diào)課堂上學(xué)生所從事的交際活動和練習(xí)都必須有信息交換，否則這只是簡單的句型操練。因此，教師的作用是為學(xué)生提供有信息交換內(nèi)容的活動和練習(xí)，并引導(dǎo)學(xué)生用恰當(dāng)?shù)恼Z言進行交際。其次，交際雙方交際的內(nèi)容和方式可以自由選擇。教學(xué)中教師應(yīng)盡可能地創(chuàng)造真實的語言環(huán)境，鼓勵學(xué)生就某個話題進行自由交際，從而達到培養(yǎng)學(xué)生語言交際能力的目的。最后，交際雙方應(yīng)根據(jù)對方的信息做出相應(yīng)的調(diào)整。教師設(shè)計的教學(xué)活動時，應(yīng)使交際教學(xué)法的課堂練習(xí)力求讓學(xué)生在完成交際任務(wù)的過程中提高自己判斷對方語言、語氣和態(tài)度的能力，提高自己做出相應(yīng)的語言反應(yīng)能力，以求達到自己的交際目標(biāo)。

3.正確對待學(xué)生的錯誤

交際教學(xué)法區(qū)別于其他教學(xué)法的又一個明顯特征就是對學(xué)生的語言錯誤，特別是語法錯誤采取比較寬容的態(tài)度。語言學(xué)習(xí)本身就是一個創(chuàng)造語言結(jié)構(gòu)，不斷判斷語言使用正確與否的過程。交際教學(xué)法強調(diào)意思的相互傳遞，語言的自由選擇和交際目的的實現(xiàn)；交際教學(xué)法認(rèn)為有錯必糾的做法會使學(xué)生因為害怕犯錯誤而不敢大膽地表達自己的意思，會妨礙學(xué)生的自由交際，成人學(xué)生更是如此。語言教學(xué)的首要任務(wù)是給學(xué)生提供各種學(xué)習(xí)的機會，讓學(xué)生在實踐中不斷認(rèn)識錯誤，改正錯誤，提高自己，以求不斷接近完美。其次，根據(jù)英語交際教學(xué)法的觀點，學(xué)生學(xué)習(xí)外語的目的是為了運用此種語言學(xué)習(xí)、工作和生活，即以交際為目的。最后，交際教學(xué)法不是對學(xué)生的語言錯誤不做糾正而是對錯誤做具體分析，區(qū)別對待。由此可見，英語的學(xué)習(xí)是一個長期的過程；在此期間，學(xué)生不斷接觸和使用語言直至最終掌握此種語言?？傊?，由學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)錯誤，幫助其他同學(xué)發(fā)現(xiàn)錯誤，或在教師指導(dǎo)下進行錯誤糾正，比教師直接告訴學(xué)生正確答案的做法對學(xué)生的學(xué)習(xí)更有效。

四、交際教學(xué)法的主要關(guān)系

1.教師與學(xué)生

傳統(tǒng)教學(xué)法強調(diào)知識的傳授，課堂上以教師為中心。交際教學(xué)法

與傳統(tǒng)教學(xué)法相比有很大區(qū)別，主要是教師和學(xué)生角色的變化。具體的講，作為交際過程的促進者，教師首先要了解和分析學(xué)生的交際能力和交際需要。教師應(yīng)該認(rèn)識到作為交際過程的促進者（組織和向?qū)В?，教師在課堂上不是“教”學(xué)生，不是向?qū)W生灌輸知識，而是指導(dǎo)、促進學(xué)生自己學(xué)習(xí)，及組織學(xué)生開展交際活動。作為教學(xué)資源本身，教師給學(xué)生提供的服務(wù)是咨詢。作為交際過程的參加者，教師以和學(xué)生平等的身份加入活動，不“喧賓奪主”，不干擾交際，它既是交際的一方，又是一個觀察者。作為交際過程的參加者，教師在參加的過程中應(yīng)該認(rèn)識到，學(xué)生們有許多潛在的能力和期望可供教師探索和利用。最后，教師也是一個研究者和學(xué)習(xí)者。交際教學(xué)法強調(diào)課堂教學(xué)以學(xué)生為本，學(xué)生是課堂的主人，學(xué)生的需要才是教學(xué)目標(biāo)。交際教學(xué)法給學(xué)生創(chuàng)造一個自由的學(xué)習(xí)環(huán)境。課堂上，教師只有真正的讓學(xué)生控制他們自己的聽、說、讀、寫等交際活動，學(xué)生們才能更好的控制自己的學(xué)習(xí)。交際教學(xué)法強調(diào)學(xué)習(xí)不是一個人的事情，學(xué)習(xí)是相互依賴的行為，應(yīng)該在相互合作的環(huán)境中進行。教師應(yīng)在各個教學(xué)實施環(huán)節(jié)都關(guān)注不同學(xué)習(xí)風(fēng)格學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。最后，在交際教學(xué)法里，學(xué)生的一個重要角色就是信息反饋者?？傊诮浑H教學(xué)法里，教與學(xué)的過程是教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生相互依賴、相互幫助、相互促進的過程。教師的主要任務(wù)是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、驅(qū)除心理障礙，幫助學(xué)生掌握英語學(xué)習(xí)規(guī)律。

2.準(zhǔn)確與流利

英語教學(xué)往往有兩種不同的要求，一是要求學(xué)生的語言形式正確恰當(dāng)、符合規(guī)范。另一種要求是學(xué)生在使用外語時能夠像使用母語一樣自然、流利。區(qū)分準(zhǔn)確與流利對英語教師有重要意義。從理論上講，教師希望學(xué)生使用的語言既準(zhǔn)確又流利。但在實際教學(xué)中，傳統(tǒng)的教學(xué)法比較重視準(zhǔn)確，而交際教學(xué)法則強調(diào)流利。我們的英語教師應(yīng)該認(rèn)識到學(xué)生學(xué)習(xí)語音是為了學(xué)習(xí)說話，為了能聽懂別人的話；學(xué)生學(xué)習(xí)語法是為了能理解別人，也為了能讓別人理解自己；學(xué)生學(xué)習(xí)閱讀是為了能獲得信息、得到消遣，增長知識。過分強調(diào)準(zhǔn)確會影響學(xué)生在流利方面的發(fā)展，妨礙語言的自然使用。因此，我們要加強語言流利性的培養(yǎng)。

3.學(xué)習(xí)與習(xí)得

英語教師在教學(xué)中要正確處理的第三對關(guān)系是學(xué)習(xí)與習(xí)得。學(xué)習(xí)指有意識地去獲得語言知識，了解和認(rèn)識語法和語言規(guī)則，能夠談?wù)撨@些規(guī)則。習(xí)得是個潛意識的過程，類似學(xué)母語的孩子發(fā)展自己的語言能力一樣，不是去可以追求，而是自然發(fā)展。心理語言學(xué)家克拉申認(rèn)為習(xí)得比學(xué)習(xí)更重要。學(xué)習(xí)能使語言準(zhǔn)確，但習(xí)得能使人自然流利地使用語言。如果教師在英語教學(xué)中重視一點語言習(xí)得作用的話，教師就不會急功近利，上課滿堂灌，下課搞題海戰(zhàn)術(shù)，陷學(xué)生于書面語法作業(yè)之中。我們也許會花時間多創(chuàng)造一點自然的語言學(xué)習(xí)與語言使用的環(huán)境和氣氛，讓學(xué)生像學(xué)母語一樣學(xué)英語。只有這樣，學(xué)生才能真正地通過交際學(xué)會一門語言，而不僅僅是通過課堂句型練習(xí)來習(xí)得語言。

交際教學(xué)法所提供的交際活動鼓舞著潛意識的語言習(xí)得，因為在交際活動中，人們的注意力主要集中在語言的意思方面，而不是在形式方面。語言使用中出現(xiàn)的語言學(xué)習(xí)，必定主要是潛意識的。因此，正確處理學(xué)習(xí)與習(xí)得之間的關(guān)系也是交際教學(xué)法的任務(wù)之一。

五、成人英語學(xué)習(xí)特點、教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題

隨著社會的發(fā)展和成人教育事業(yè)的發(fā)展，越來越多的成人加入到學(xué)習(xí)英語的行列中來。如何采用行之有效的教學(xué)方法幫助成人學(xué)習(xí)英語成為英語教師不得不思考的一個問題。他們學(xué)習(xí)英語的方法和兒童是不一樣的，這也要求我們的教師要采用針對他們的有效教學(xué)方法。1.成人學(xué)習(xí)英語的特點

成人學(xué)習(xí)英語有其不同于其它學(xué)習(xí)者的特點。（1）年齡偏大。大多數(shù)處于20歲至45歲。（2）工作和家庭壓力大。日常時間安排緊張，不僅有兼顧工作和家庭，還要利用晚上和周末到學(xué)校進修。（3）學(xué)習(xí)的目的主要是為了提高職業(yè)競爭力。英語的重要性越來越為人們所意識到。在城市，尤其是像廣州這樣的大型城市，對外交流多，很多工作都直接或間接地要和外籍人士打交道。為了在職業(yè)上能有更大地發(fā)展，許多在職人員不得不來高校進修英語，提高語言技能和學(xué)歷水平。(4)學(xué)習(xí)方法和策略不當(dāng)。他們中的許多人已經(jīng)離開學(xué)校多年，學(xué)習(xí)習(xí)慣和策略不能適應(yīng)現(xiàn)在高校英語學(xué)習(xí)的環(huán)境。（5）語言學(xué)習(xí)環(huán)境缺乏。工作和生活中，較少使用英文，害怕開口說英文。（6）文化背景缺乏。閑暇時間，他們較少接觸英語國家的文化，這也成為他們學(xué)習(xí)中的障礙。（7）學(xué)習(xí)動力大。成人學(xué)習(xí)英語的目的性強，主要是實際運用能力的提高和學(xué)歷證書的獲得。（8）社會經(jīng)驗豐富，理解力強。

2.目前成人英語教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題

而事實上，在我國的很多課堂教學(xué)中，許多的英語教師采用傳統(tǒng)的教學(xué)法，如語法—翻譯法等。這種在英語課堂中使用母語的教學(xué)方法，有其不利的影響。駱微微，程幼強認(rèn)為其不利影響主要在于：（1）教師或?qū)W生只有把目的語（外語）翻譯成母語，才覺得真正理解了語言內(nèi)容。（2）教師或?qū)W生很難辨別兩種語言在形式、語義及語用特征上的不同，只簡單地使用一些并不準(zhǔn)確的翻譯。（3）即使當(dāng)學(xué)生有能力使用外語表達自己的意思時，他們也習(xí)慣性地用母語和教師交流。（4）學(xué)生不能隨時意識到課上應(yīng)該只講目的語（外語），避免使用母語。這使得許多的學(xué)習(xí)者在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)后，仍然局限于擅長做語法、翻譯題，而不能熟練、恰當(dāng)?shù)氖褂玫氐赖挠⑽模谡Z和聽力水平仍達不到自由交際的目的。教師如何能有效地利用課堂時間，幫助成人學(xué)生掌握英語？張伊娜認(rèn)為究其實質(zhì)，交際教學(xué)法倡導(dǎo)的是一種以方法為中心，以教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式，它給語言教師的信息是不管在何種環(huán)境下、教何種學(xué)生、為何種目的、學(xué)習(xí)何種語言，教師所要做的最要緊的事便是以各種方法制造交際語境，幫助學(xué)生投入到教學(xué)所預(yù)設(shè)的交際活動中。下面就交際法在英語課堂教學(xué)中的使用，談?wù)劰P者的觀點。

六、解決方法

要使英語課堂交互活動真正符合學(xué)生的實際需要，符合教學(xué)目標(biāo)的需要，產(chǎn)生良好的教學(xué)效果，語言教師可以在以下幾個方面進行有益的嘗試。

1.積極營造和諧的交互情境

和諧的交互情境是實施英語課堂教學(xué)交互的基礎(chǔ)。首先，老師要給學(xué)生，同時也給自己營造平等、合作的教學(xué)氣氛。其次，教師要給學(xué)生一份愛心，要善于理解學(xué)生。最后，教師要給學(xué)生一定程度的自由活動的時間和空間。

2.明確交互的要求

英語教學(xué)需要課堂交互。課堂的一定時間應(yīng)用在師生之間和學(xué)生之間的語言互動上面。從學(xué)生角度來說，了解教師課上的交互意圖很重要。明確交互的要求，也利于師生平等地位的確立，為學(xué)生對教師的教學(xué)時間有效監(jiān)督創(chuàng)造條件。另外，在課堂教學(xué)的準(zhǔn)備階段，教師要鼓勵學(xué)生參與教學(xué)設(shè)計過程，聽取學(xué)生對教學(xué)交互的意見，了解學(xué)生對課堂教學(xué)交互的需要和愿望，充分發(fā)揮學(xué)生主體參與的積極性和主觀能動性，課堂教學(xué)交互才有可能朝著有效交互的方向發(fā)展。

3.精心設(shè)計提問和問題

在英語課堂教學(xué)中，教師應(yīng)該精心設(shè)計問題，并把握好提問的時機和方式，為了促使學(xué)生主動參與教學(xué)交互，設(shè)計問題應(yīng)著眼于以下幾點：（1）問題應(yīng)對學(xué)生有吸引力，使學(xué)生進入所創(chuàng)設(shè)的問題情境。（2）所提問題要形成逐級上升的序列，能吸引學(xué)生向交互的縱深發(fā)展。（3）給予學(xué)生足夠的時間去思考所要回答的問題。（4）為所有的學(xué)生提供平等的回答問題的機會。此外，在提出問題后，教師還要細(xì)心觀察學(xué)生的反應(yīng)，對預(yù)先準(zhǔn)備的一些問題，要根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)及時修正和完善。簡言之，教師在設(shè)計問題和提問方式時，既要注意課前的充分準(zhǔn)備，又要注意課堂的隨機應(yīng)變，確保交互之路暢通。

4.加強對英語課堂教學(xué)交互的研究

英語教師應(yīng)切實提高對英語課堂交互重要性的認(rèn)識，加強對英語課堂教學(xué)交互的研究。首先，教師應(yīng)不斷探究英語課堂教學(xué)的交互模式。其次，教師應(yīng)加強培養(yǎng)學(xué)生的互動交際能力，幫助學(xué)生克服語言交際的心理障礙。教師有必要向?qū)W生傳授一定的會話技巧，幫助學(xué)生把握必要的交際策略，使他們的互動交際能力有所提高。

除此之外，教師還可以從培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣、布置實踐性作業(yè)、利用網(wǎng)絡(luò)為學(xué)習(xí)載體等方式幫助成人學(xué)生實現(xiàn)自己的夢想。

七、結(jié)語

本文論述交際教學(xué)法的概念、理論基礎(chǔ)、基本原則、主要關(guān)系及我國成人英語教學(xué)中存在的問題，提出交際教學(xué)法在成人英語教學(xué)中的作用及運用。文章旨在說明在成人英語教學(xué)中，語言教師能積極營造良好的交互情境、明確交互的要求、精心設(shè)計提問和問題以及加強對英語課堂教學(xué)交互的研究，將更多的課堂教學(xué)時間和重點放在學(xué)生英語應(yīng)用能力的提高上，運用符合我國成人英語教學(xué)實際的教學(xué)方法。

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篇（3）

隨著全球經(jīng)濟一體化時代的到來，不同國家之間的文化交流與互動日益頻繁，這一方面促進了不同民族之間的文化融合，另一方面也導(dǎo)致了異質(zhì)文化沖突的發(fā)生幾率激增。在課堂教學(xué)活動中要有所“解構(gòu)”，同時也要有所“建構(gòu)”（董志浩，2013：138）。因此，培養(yǎng)一大批具有較強跨文化交際能力的高素質(zhì)人才成為當(dāng)下高校人才培養(yǎng)方案的一項重要考核指標(biāo)。語言是文化的重要載體，語言教學(xué)不可能脫離文化教學(xué)而單獨進行，缺少了文化導(dǎo)入的語言教學(xué)經(jīng)不起實踐的檢驗，必將導(dǎo)致語言習(xí)得淪為機械的語言符號，無法實現(xiàn)有效的跨文化交際。

一、成教英語教學(xué)中文化導(dǎo)入的必要性

隨著國家對普通高等教育的發(fā)展逐漸加大力度，我國高等教育規(guī)模和辦學(xué)水平較之過去有了明顯的提高。由于普通高等學(xué)校逐年擴招，更多的具有發(fā)展?jié)摿Φ膶W(xué)生獲得了普通高等教育的學(xué)習(xí)機會，進入到普通高等學(xué)校，客觀上嚴(yán)重制約了成人高等教育的發(fā)展。由于普通高等教育的擴招吸納了更多的適齡生源，使得成人高等教育的生源數(shù)量和質(zhì)量呈現(xiàn)明顯的下降趨勢。學(xué)生的英語基礎(chǔ)較弱，傳統(tǒng)的單一語言模塊的英語教學(xué)無法激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生的英語學(xué)習(xí)一直處于費時低效的循環(huán)往復(fù)之中。因此，文化導(dǎo)入成為破解當(dāng)下成人教育英語教學(xué)困局的有效方法?！拔幕ㄐ拍?、價值觀念、習(xí)俗、知識，也包括實物和器具；文化中最深層的部分是價值觀，價值觀念是文化的核心，可以根據(jù)不同的價值觀念區(qū)分不同的文化；文化是人們的行動指南，文化支配著人的行動，一個人的一言一行都是文化所規(guī)定的；文化不是生而知之、先天所有的，而是通過后天習(xí)得的”（胡文仲，2004：45）。正是由于文化具有后天習(xí)得的天然屬性，在外語教學(xué)中增加文化導(dǎo)入才更具必然性和可行性。相比于單一語言教學(xué)對于學(xué)生入學(xué)前學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的較高要求，英語教學(xué)并未對學(xué)生設(shè)置真正的學(xué)習(xí)門檻，這首先是對學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣以及自信心的極大鼓舞。課堂教學(xué)不再拘泥于枯燥的語法結(jié)構(gòu)知識，學(xué)生也不再是課堂教學(xué)的被動聽從者，而是轉(zhuǎn)變成課堂討論的積極參與者。學(xué)生課堂身份角色的轉(zhuǎn)變、英語學(xué)習(xí)興趣的不斷提高、課堂參與度的不斷增加都為英語教學(xué)中的文化導(dǎo)入做了最好的鋪墊。不了解所學(xué)語言國家的文化，要學(xué)好這門語言是不可能的，文化因素始終存在于外語學(xué)習(xí)之中（胡文仲，2004：8）。隨著經(jīng)濟全球化的逐漸發(fā)展，文化全球化的概念也呼之欲出。

二、成教英語教學(xué)中文化導(dǎo)入的具體實施

1教育管理者的頂層設(shè)計是文化導(dǎo)入的制度保證。成人教育除了具有教育的一般規(guī)律之外，還兼具特殊屬性，尤其是在進入新時期后，普通高等教育逐年擴招，成人高等教育的生源受到不斷擠壓，成人高等教育的師資隊伍建設(shè)也遭遇了現(xiàn)實困境。部分教師對于我國成人教育的未來發(fā)展喪失信心，謀求離職，尤其是英語教師相較于其他專業(yè)教師更容易獲得社會兼職機會，使得一部分成人教育學(xué)院的師資力量不足。部分成人教育學(xué)院大量外聘教師上課，雖然可以節(jié)約辦學(xué)成本，但卻缺少對外聘教師進行有效管理和科學(xué)評價考核的具體辦法。成人教育外語教師的流動性不斷加大，留任的專職英語教師難以建立起有效的教學(xué)科研團隊，教學(xué)改革的推進更是步履維艱。隨著我國普通高等教育的快速發(fā)展，普通高校吸收了更多的具有較強教學(xué)和科研能力的優(yōu)秀人才，在教學(xué)中不斷創(chuàng)新，大膽探索，為推動全面教學(xué)改革提供了十分可貴的第一手經(jīng)驗。而在成人教育中實現(xiàn)這樣自下而上的教學(xué)改革的可能性在現(xiàn)階段卻變得越來越小。部分教師雖在教學(xué)實踐中萌發(fā)了改革之心，卻難以獲得有效支持，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力也并未在改革中得到真正提高，使得最終的改革流于形式，未能收到明顯成效。因此，成人教育英語教學(xué)改革需要教育管理者進行科學(xué)的頂層設(shè)計，建立長效機制，為教學(xué)改革提供政策引領(lǐng)和經(jīng)費支持，鼓勵英語教師不斷創(chuàng)新，積極投身教學(xué)改革。與兄弟院校展開經(jīng)常性的學(xué)術(shù)交流，安排更多教師到普通高校進修訪學(xué)，并邀請知名教育教學(xué)專家學(xué)者進行學(xué)術(shù)講座，活躍本校的學(xué)術(shù)氛圍，培育良好的教學(xué)改革生態(tài)。2與時俱進的教學(xué)內(nèi)容是文化導(dǎo)入的基礎(chǔ)。成教學(xué)生的英語語言基礎(chǔ)相對薄弱，傳統(tǒng)的成人英語教材偏重語言技能訓(xùn)練，片面追求提高學(xué)生的語言能力，但是在具體的教學(xué)實踐中，卻往往收效甚微。一部分學(xué)生高中時期就在枯燥的語言訓(xùn)練中早早失去了英語學(xué)習(xí)興趣，還有一部分已經(jīng)參加工作的年紀(jì)較大的學(xué)生過了語言習(xí)得的黃金時期，這兩部分學(xué)生占了成教學(xué)生的較高比例。傳統(tǒng)的以語言技能訓(xùn)練為主的成人英語教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)根本無法實現(xiàn)。學(xué)生往往只在考試前集中突擊，死記硬背，考試一結(jié)束，就將填鴨習(xí)得的語言知識忘得一干二凈。因此，要在成教英語課堂實現(xiàn)文化導(dǎo)入，就必須首先對教學(xué)內(nèi)容進行改革。鑒于成教學(xué)生的職業(yè)傾向相對更加清晰，可以進行以英語語言為載體的通識教育教學(xué)內(nèi)容改革，將傳統(tǒng)的語言教學(xué)內(nèi)容改革成文化導(dǎo)向更加明晰的跨文化交際教學(xué)以及專業(yè)應(yīng)用語言教學(xué)?？梢詤⒄掌胀ǜ咝５哪K式的英語教學(xué)改革方案開設(shè)法律英語、商務(wù)英語、文秘英語、英國社會與文化、美國社會與文化等課程，供學(xué)生選擇。模塊化的通識英語課程可為學(xué)生的英語學(xué)習(xí)提供更多選擇，可以最大限度地滿足學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求。例如，商務(wù)英語課程中的英文求職信以及個人簡歷的寫作知識會為學(xué)生的未來求職提供直接的幫助；英美社會與文化課程會幫助有志于出國留學(xué)或就業(yè)的同學(xué)熟悉西方的社會風(fēng)土人情，克服文化障礙，盡快適應(yīng)異國他鄉(xiāng)的全新生活；法律英語課程可以幫助學(xué)生了解中西方的法律文化差異，增強法律意識。另外，與社會熱門行業(yè)和崗位相接軌的應(yīng)用英語教學(xué)會讓學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確，書中理論與實踐應(yīng)用可以實現(xiàn)無縫對接，教師的教學(xué)熱情能夠被重新喚醒，課堂的教學(xué)效果可以得到更充分的保證。要保障教學(xué)大綱得以有效地貫徹執(zhí)行，需要有一套或多套較高質(zhì)量的教材（束定芳、莊智象，2008：143）。成人英語教學(xué)必須以教材為依據(jù)和向?qū)?。成人高等教育學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)時間相對有限，因此，英語教材就成了學(xué)生課下英語學(xué)習(xí)的最重要載體。一套精心設(shè)計的科學(xué)系統(tǒng)的英語教材承載著教師的教學(xué)目的和目標(biāo)，可以滿足教師和學(xué)生的教學(xué)需求。部分成人高校缺少對教材的科學(xué)管理，使得課堂教學(xué)缺乏系統(tǒng)性，教學(xué)內(nèi)容呈碎片化；或者盲目推崇個別知名出版社與規(guī)劃教材，并沒有參考本校的教學(xué)實際和征求教師的教學(xué)反饋，人為拉低了教材的使用效率。各成人高?？梢越⒂⒄Z教學(xué)改革聯(lián)盟，結(jié)合成人英語教育的教學(xué)實際，逐漸編寫出真正適合成人教育使用的優(yōu)秀英語教材。3科學(xué)合理的英語課程評價體系是文化導(dǎo)入的重要依據(jù)?！霸趯W(xué)習(xí)動機方面，學(xué)以致用、立竿見影是成人學(xué)員學(xué)習(xí)的原動力，他們對學(xué)習(xí)和掌握有助于提高工作能力和個人素質(zhì)的知識更有渴望”（范潔，2012：148）。受應(yīng)試教育的長期影響，成教學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)多是以應(yīng)試教育為前提，語言實際應(yīng)用能力明顯不足，“主要是當(dāng)前大學(xué)英語教學(xué)仍只強調(diào)語言知識傳授，輕交際和文化內(nèi)容講授的思維定勢和教學(xué)模式所致，將文化視為和語言剝離開來的知識，忽略了語言和文化教學(xué)間相輔相成的關(guān)系”（何曉斕，2014：75）。以語言為載體、以內(nèi)容為依托、以文化導(dǎo)入為手段激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣是提高英語課堂教學(xué)質(zhì)量的重要保證。文化導(dǎo)入需要貫穿英語教學(xué)的全過程，因此，傳統(tǒng)的英語課程評價方式也必須隨之改革。要增加形成性評估在學(xué)生總成績中的比重。傳統(tǒng)的成教英語課程學(xué)習(xí)成績都是由期末考試筆試成績決定，而且期末考試的考點還是集中在學(xué)生的語言知識結(jié)構(gòu)上，死記硬背的比重大，靈活運用的部分小。如果不從根本上改革課程評價體系，英語課堂上的文化導(dǎo)入將很難獲得學(xué)生的積極響應(yīng)。因此，必須加大文化知識點的考察力度，增加平時成績的所占比重?！皠訖C激勵的缺失容易使學(xué)習(xí)者對英語學(xué)習(xí)患有焦慮癥”（孟冬梅，2010：6）。課程評價方式也可視為動機激勵的一種方式，教學(xué)改革必須堅持教、學(xué)、測三者的內(nèi)在統(tǒng)一?！拔幕虒W(xué)在知識方面，應(yīng)加強學(xué)生對文化、語言、交際和特定語境的了解；使學(xué)生了解語言、文化、交際之間關(guān)系，具備跨文化交際策略和技巧知識；增進學(xué)生對語言和外部復(fù)雜變化世界之間復(fù)雜關(guān)系的了解；對多語、多文化語言使用環(huán)境的了解”（趙芳，2014：52）。文化修養(yǎng)的培養(yǎng)不可能一蹴而就，由于成教學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)時間相對有限，僅憑英語教師的課堂設(shè)計無法從根本上提高學(xué)生的跨文化交際能力，必需加強對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)，加大自主學(xué)習(xí)成果的檢驗力度。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，成人教育學(xué)院的信息技術(shù)落后，硬件建設(shè)力度不夠?，F(xiàn)如今，移動互聯(lián)技術(shù)的迅猛發(fā)展極大地緩解了這一困局。英語教師可以借助各類信息平臺為學(xué)生布置課后作業(yè)，巧妙設(shè)計作業(yè)內(nèi)容，循序漸進地提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。解構(gòu)哲學(xué)的出現(xiàn)作為一種哲學(xué)理念，可以給教育的理解帶來一種可行的思考緯度，給教育工作者提供一種的思維方式，從而為教師教學(xué)活動帶來不一樣的理解和體驗（趙爽，2008：1）。英語課堂由單一語言教學(xué)向多維度文化教學(xué)的轉(zhuǎn)變是適應(yīng)高等教育改革目標(biāo)的必然趨勢。學(xué)生的元認(rèn)知能力、批判性思辨能力以及跨文化交際能力的提高必須要在真實的文化語境中才能夠真正獲得。成人教育應(yīng)將文化導(dǎo)入和培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力作為衡量英語課堂教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。

作者:馮宇玲 單位:東北林業(yè)大學(xué)

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篇（4）

當(dāng)今社會的發(fā)展和國際交往的需要對就業(yè)者的英語聽說能力提出了越來越高的要求。努力提高成人學(xué)生的聽說能力已經(jīng)成為成人英語教學(xué)中亟待解決的問題之一。當(dāng)前的成人英語教育已從過去只重視閱讀能力培養(yǎng)的單一能力教學(xué)模式轉(zhuǎn)向了聽、說、讀、寫多技能共同提高的綜合教學(xué)模式。尤其是聽說能力作為現(xiàn)代語言培養(yǎng)中一項重要技能得到了比以往更多的重視。在實際教學(xué)中教師也加大了對聽說教學(xué)的投入,目的是幫助成人學(xué)生盡快適應(yīng)新教學(xué)大綱的要求，努力提高自身的英語聽說交際能力。

在實際成人英語的聽說課堂教學(xué)中，教師往往會發(fā)現(xiàn)這樣一些現(xiàn)象：有些成人學(xué)生雖然有一定的語言基礎(chǔ)知識，也掌握了一定的聽說訓(xùn)練方法，但仍然不能達到預(yù)期有效的訓(xùn)練效果。在聽說訓(xùn)練過程中，伴隨著整個課堂教學(xué)過程總會出現(xiàn)不同程度的不安、緊張和擔(dān)心等負(fù)面心理現(xiàn)象。究其原因，學(xué)習(xí)中的語言焦慮因素被認(rèn)為是造成這種情況的關(guān)鍵心理變量之一。

語言焦慮是語言學(xué)習(xí)者所特有的一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象。焦慮(anxiety)是變態(tài)情緒之一，又稱心理異常，指人們在自尊心受到威脅時所產(chǎn)生的一種恐懼反應(yīng)。這是對自尊心的維護而并非指身體受到傷害時所產(chǎn)生的反應(yīng)。Horwitz等對外語學(xué)習(xí)焦慮癥作出如下定義:一個與課堂語言學(xué)習(xí)有關(guān)的、在這門語言的學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的顯著的自我知覺、信念和情感情結(jié)。Horwitz針對外語學(xué)習(xí)中的焦慮感的具體表現(xiàn)進一步指出，焦慮是在口語教學(xué)和聽說教學(xué)過程中表現(xiàn)的尤為顯著的一種心理現(xiàn)象。

如何幫助成人學(xué)生克服課堂焦慮，提高他們的交際能力正是當(dāng)前廣大成人英語教師所面臨的問題，也是本研究的重點所在。

一、成人學(xué)生英語聽說訓(xùn)練中焦慮因素影響的表現(xiàn)

HorwitzandCope(1991)發(fā)現(xiàn)焦慮突出地表現(xiàn)在聽說交際方面。許多成人學(xué)生不愿在英語口語課堂上張口講英語，即使跟自己的同學(xué)討論某一問題時也是如此。同時，他們很難辨別語音、結(jié)構(gòu)和意義。Price(1991)問卷調(diào)查有關(guān)學(xué)生的焦慮因素，幾乎所有的被試者都回答最大的焦慮是在其他同學(xué)面前講外語，怕語音有錯，怕被嘲笑。外語學(xué)習(xí)焦慮者，尤其是缺乏外語聽說訓(xùn)練的成人學(xué)生在課堂上更容易表現(xiàn)出“掌心出汗；腹部疼痛；心跳和脈搏加快”等焦慮現(xiàn)象。而且，外語學(xué)習(xí)焦慮的進一步反應(yīng)還可能通過下列行為表現(xiàn)出來:“語音變調(diào)；不能正常地發(fā)出語言的語音和節(jié)奏；站起來回答問題時有‘凍僵’的感覺；忘掉才學(xué)過不久的詞語；甚至根本說不出話，只是沉默不語”等等。

焦慮對于外語學(xué)習(xí)的影響還不僅僅在課堂口語訓(xùn)練中存在，在聽力理解訓(xùn)練上也會產(chǎn)生負(fù)面影響。聽力理解的過程可以理解為是對信息進行解碼(decoding)的過程。按照GerryAbbotte的觀點，聽力理解與知覺(perception)、解碼(decoding)、預(yù)測和選擇(predictionandselection)幾個方面有關(guān)。在大多數(shù)情況下，對信息進行編碼解碼的過程都是在瞬間完成的。對于成人外語學(xué)習(xí)者來說，由于信息的復(fù)雜性，這個過程就比較緩慢。在知覺階段，他們要辨認(rèn)所聽信息，期間可能會遇到難以辨認(rèn)的、最易混淆的同音同形詞；在解碼階段，他們很可能會遇到全然不知的新信息；在預(yù)測與選擇階段，他們可能難以區(qū)分主次信息，無法對信息進行成功預(yù)測。所有這些困難無疑都增加了聽力理解的難度。聽力活動本身的特點決定了聽力理解是“一種最為困難的技能”，因為“它轉(zhuǎn)瞬即逝，聽者對聽力材料往往不能加以控制”。所以，聽者在聽的過程中產(chǎn)生的焦慮感往往較閱讀或?qū)懽鬟^程要高。

美國語言學(xué)家Krashen指出，“雖然口語被人們普遍認(rèn)為最能促使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生焦慮，但如果聽力出現(xiàn)理解障礙，學(xué)習(xí)者同樣也會出現(xiàn)很強的焦慮感”。

二、導(dǎo)致成人英語聽說訓(xùn)練中焦慮因素產(chǎn)生的原因

導(dǎo)致成人學(xué)生焦慮產(chǎn)生的因素是多方面的。筆者認(rèn)為，既有成人學(xué)習(xí)者本身的原因，諸如成人個人的性格、自我概念、年齡、外語基礎(chǔ)知識與能力、文化背景知識、情緒等，也有教師和授課環(huán)境方面的因素存在。

1．就成人學(xué)習(xí)者個人而言，焦慮因素產(chǎn)生的原因多與本人的性格特點、外語基礎(chǔ)水平以及年齡和自我概念有關(guān)。

（1）學(xué)習(xí)者的性格是導(dǎo)致焦慮的一個重要因素，性格的外向或內(nèi)向直接影響著外語聽說學(xué)習(xí)。就外語訓(xùn)練而言，操練目的語是必不可少的，由于性格外向的人好交際，善于在活動和與群體交往中表達自己的情緒與情感，似乎具備了學(xué)習(xí)語言的素質(zhì)，學(xué)習(xí)主動，樂于實踐，因而，在聽說訓(xùn)練中也許更易獲得成功。同時，性格外向的學(xué)習(xí)者在掌握基本人際交流技巧方面合作得更好，他們喜歡社交，有更多練習(xí)和實踐的機會，所以就有更多的語言輸入，從而有更多使用外語交流的機會。外向且情緒穩(wěn)定的學(xué)生要比內(nèi)向和神經(jīng)質(zhì)的學(xué)生更可能投入到課堂交際活動中。因此，聽說訓(xùn)練中性格內(nèi)向的學(xué)習(xí)者更易產(chǎn)生課堂焦慮。

（2）此外，由于成人學(xué)習(xí)者多數(shù)外語基礎(chǔ)薄弱，年齡偏大，容易在外語學(xué)習(xí)中喪失信心等因素，較普通大學(xué)生而言，他們在聽說課中也更容易受到學(xué)習(xí)焦慮因素的影響。

（3）成人學(xué)習(xí)者的情緒，即對課堂交際活動及教師的看法也能導(dǎo)致課堂焦慮。如果成人學(xué)習(xí)者對教學(xué)活動及教師很有興趣，那么課堂的焦慮就低，能積極參與課堂活動，反之，易保持沉默。

（4）成人學(xué)習(xí)者的外語知識運用能力也是導(dǎo)致焦慮的直接因素。MacIntyre&Gardner(1989，1994)的研究顯示出學(xué)習(xí)者對外語的焦慮。與其外語能力有明顯關(guān)系。焦慮既影響外語的學(xué)習(xí)過程，即語言輸入，也影響外語的運用，即語言的輸出。成人學(xué)習(xí)者的外語知識與能力直接影響他們在課堂上的焦慮。如果成人學(xué)習(xí)者的英語基礎(chǔ)知識與能力強，學(xué)生就有自信心，焦慮降低，發(fā)言大膽，積極參與課堂活動。反之，他們就缺乏自信，怕犯錯誤，怕老師指責(zé)，同學(xué)嘲諷，產(chǎn)生自卑，這種自卑心理會導(dǎo)致成人學(xué)生在課堂上緊張、焦慮。

（5）成人學(xué)習(xí)者的自我概念也是導(dǎo)致焦慮的直接因素。Quandt(1984)認(rèn)為，自我概念是指“涉及個人自己所具有的全部感知，尤其強調(diào)個人對自身價值和能力的感知”。自我概念分為積極的和消極的：前者是個人感到自己有能力在中等或較高水平上完成任務(wù)的心態(tài)，這種自我感知在于維護自己勝任的能力，以贏得別人的重視，對外語學(xué)習(xí)起促進作用；而后者的感覺則是相反，這種消極的自我概念會使學(xué)生缺乏自信，焦慮感增大，嚴(yán)重妨礙學(xué)生外語學(xué)習(xí)能力的發(fā)展，這在課堂聽說訓(xùn)練中尤為突出。缺乏積極自我概念的成人學(xué)習(xí)者總認(rèn)為自己不行，不愿開口講英語，不積極參與課堂討論，自暴自棄。

2.教師及環(huán)境因素。在課堂交際活動中，教師控制著教學(xué)內(nèi)容和進度以及活動的難度、形式和程度，決定著學(xué)習(xí)者學(xué)業(yè)的進步情況，并對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機和自我概念產(chǎn)生影響。教師對學(xué)習(xí)者在課堂活動中出現(xiàn)的錯誤要指出、糾正，對學(xué)習(xí)者的進步要肯定、表揚和鼓勵，教師要組織各種課堂活動，還要在一些活動中以普通一員的身份加入，和學(xué)習(xí)者共同討論一些話題。因此教師扮演著“控制者、評估者、組織者、發(fā)動者和參加者的角色”。而教師在扮演這些角色尤其是前兩種角色的過程中易導(dǎo)致學(xué)生不同程度的焦慮。例如，在學(xué)習(xí)者發(fā)言的過程中，教師用不贊賞或批評性眼光注視學(xué)生時，學(xué)習(xí)者就容易緊張、焦慮；教師在課堂上提出的范疇較大的題目時也會使學(xué)習(xí)者感到不安；教師給學(xué)習(xí)者的任務(wù)太難，要求太高，會加重學(xué)生的課堂焦慮；教師對待學(xué)生所犯錯誤的態(tài)度也能導(dǎo)致焦慮的產(chǎn)生。如教師一味要求學(xué)生的表達準(zhǔn)確，對學(xué)生練習(xí)、發(fā)言中出現(xiàn)的錯誤動輒批評、更正，這必然會加重學(xué)生的課堂焦慮，使學(xué)生怯于開口。還有來自教師的不良情緒也會影響學(xué)生參與課堂交際活動的積極性，如果教師把學(xué)生、課堂當(dāng)做發(fā)泄自己不滿的地方，勢必會加重學(xué)生的課堂焦慮。

三、對成人學(xué)習(xí)者聽說訓(xùn)練中產(chǎn)生焦慮因素的對策

根據(jù)Krashen提出的“情感過濾假設(shè)(AffectiveFilterHypothesis)”，情感因素會影響語言的習(xí)得，情感過濾程度低的環(huán)境，有助于語言的習(xí)得。也就是說，如果成人學(xué)生不帶任何焦慮，心理負(fù)擔(dān)輕，聽起來從容，理解的程度就高。反之，如果焦躁不安，驚慌失措，平時熟悉的材料也會變成陌生的內(nèi)容。這樣語言輸入無法進入語言習(xí)得機制，也就談不上習(xí)得能力。聽力理解能力的提高就會受到嚴(yán)重阻礙。

教師的作用就是在于把成人學(xué)習(xí)者的焦慮降低到最低程度。探討外語學(xué)習(xí)焦慮因素以及該采取什么對策來幫助成人學(xué)習(xí)者克服焦慮感就顯得十分重要。要盡可能地消除課堂焦慮因素的影響，需要從教學(xué)的兩大主體—教師和學(xué)習(xí)者兩方面努力才行。

1．作為成人學(xué)習(xí)者應(yīng)加強自己的外語知識與能力，打好英語語言基礎(chǔ)，增強文化背景知識，掌握西方人在口語交際中的語言、文化特色、習(xí)俗禁忌，主動開口講英語，鍛煉與他人的交際能力，切實提高英語的實際聽說水平。

2．作為教師要幫助成人學(xué)習(xí)者建立積極的自我概念。要尊重學(xué)生，幫助他們用強烈的進取心，自信感和求知欲來激發(fā)學(xué)生克服困難，努力進取。

3.創(chuàng)造良好的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境。外語學(xué)習(xí)的主要場所是課堂，成人外語教師如何通過課堂建立并發(fā)展一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氣氛至關(guān)重要。教師可以通過組織一系列活動來激發(fā)對外語學(xué)習(xí)有焦慮感的成人學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的積極性和主動性。采取諸如小組討論、正反方辯論、記者答問等形式活躍課堂氣氛，減輕成人學(xué)習(xí)者心理壓力。同時教師要正確對待成人學(xué)習(xí)者所犯錯誤，過度的糾錯會挫傷學(xué)習(xí)者語言表達的積極性，教師應(yīng)盡量避免抓住錯誤不放，應(yīng)講究學(xué)習(xí)策略，先表揚，后糾正。同時，教師還要對成人學(xué)習(xí)者進行交際策略訓(xùn)練。在教學(xué)中培養(yǎng)他們一定的交際策略來減輕課堂焦慮。比如成人學(xué)習(xí)者在回答問題和用外語交際時，會因詞匯缺乏而顯得窘迫，陷入沉默慌亂中。教師就應(yīng)當(dāng)教會他們利用交際策略用語言技巧來克服或繞過語言障礙，用身勢語輔助語言表達。

4．建立良好的師生關(guān)系。師生關(guān)系的成敗對于提高教學(xué)質(zhì)量和成人學(xué)習(xí)者的心理健康的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用;也是決定成人學(xué)習(xí)者是否愿意參與教學(xué)活動的重要因素。我們主張在教學(xué)活動中建立新型的師生關(guān)系。教師的角色應(yīng)從傳統(tǒng)的權(quán)威者轉(zhuǎn)換為新的角色，要成為教學(xué)活動的)控制者、指揮者、參與者、和評估者。

5．以成人學(xué)習(xí)者為中心，合理設(shè)計課堂教學(xué)模式。以成人學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)要求教師充分考慮成人學(xué)習(xí)者的需要和學(xué)習(xí)特點，在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計及課堂教學(xué)的組織都要從成人學(xué)習(xí)者的需要出發(fā)，在課堂中適當(dāng)插入各種形式的游戲，激發(fā)他們用英語進行聽說表達的興趣。盡可能設(shè)計出與真實生活場景相類似的一些交際活動，利用成人學(xué)習(xí)者生活經(jīng)歷豐富的特點鼓勵他們扮演不同的生活角色，從而提高交際活動的趣味性。此外，還可以通過編造故事、聽英語歌曲、做游戲等各種游戲活動，來創(chuàng)造活躍的課堂氣氛，使成人學(xué)習(xí)者心情舒暢，暢所欲言，盡可能降低焦慮感，在積極的自我概念下學(xué)習(xí)。

四、結(jié)語

綜上所述，焦慮因素在成人學(xué)習(xí)者聽說訓(xùn)練中往往產(chǎn)生更多的許多負(fù)面影響，其產(chǎn)生的因素也多種多樣，但其中最重要的是成人學(xué)習(xí)者本人的因素和教師因素。只要教師能夠在成人英語聽說課堂教學(xué)中，采用積極的教學(xué)策略，鼓勵和幫助成人學(xué)習(xí)者克服自身因素和環(huán)境因素所帶來的阻力，成人英語聽說課堂教學(xué)效果就一定會有一個大的提高和改觀。

【參考文獻】

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篇（5）

比較文學(xué)作為全球化時代興起的一門新興學(xué)科，被定為中文系漢語語言文學(xué)專業(yè)的必修課程，也是高校英語專業(yè)的選修課程[1]。大批專家、學(xué)者及一線教師對比較文學(xué)作為中文專業(yè)必修課程教學(xué)進行了一系列的探討。但對于外語專業(yè)選修課程的比較文學(xué)概論課程的教學(xué)，探討者甚微。即使有相關(guān)學(xué)者做出了一定的研究，也止于探討將比較文學(xué)的思路與理念融貫于英語專業(yè)教學(xué)的研究中，如張喜華博士的《論英語專業(yè)課程與比較文學(xué)課程的融合》等。本文試圖立足于英語本科專業(yè)比較文學(xué)概論選修課程的教學(xué)實踐，闡述對這一課程在英語專業(yè)學(xué)習(xí)中的必要性和教學(xué)過程中的問題的認(rèn)知，并探討相關(guān)對策。

一、英語專業(yè)開設(shè)比較文學(xué)概論選修課程的必要性

什么是比較文學(xué)？盡管世界各國學(xué)者對之沒有一個公認(rèn)的定義，但都不否認(rèn)比較文學(xué)作為一門與“人們的全球意識和學(xué)術(shù)上宏觀意識的形成與發(fā)展”[2]相關(guān)聯(lián)的學(xué)科，具有著跨越民族界限與學(xué)科界限的特點。比較文學(xué)的學(xué)科性質(zhì)對英語專業(yè)學(xué)生拓展理論視野和知識領(lǐng)域，調(diào)整思維方式和知識結(jié)構(gòu)，提高研究能力、思辨能力，發(fā)展個性是十分必要的，同時也有利于比較文學(xué)研究人才的培養(yǎng)。改革開放以來，我國英語專業(yè)發(fā)展迅猛，但英語專業(yè)學(xué)生存在著一個最明顯的問題：知識面過窄。部分英語專業(yè)的學(xué)生，把英語學(xué)習(xí)當(dāng)作是英語單詞和語法的簡單記憶，沒有把語言當(dāng)作一門工具去學(xué)習(xí)和運用。因而，英語專業(yè)學(xué)生沒有寬闊的知識視野，不能適應(yīng)社會對復(fù)合型人才的需要。甚至于有英語專業(yè)本科學(xué)生在做本科畢業(yè)生論文文學(xué)方向的選題時，局限于一個人物形象的簡單分析，苦于找不到更好的視角切入。諸如此類的問題，雖然不能靠幾節(jié)比較文學(xué)的選修課解決問題，但比較文學(xué)以其開放性、宏觀性的特征，必然會引領(lǐng)學(xué)生進入世界文學(xué)這個萬花齊放的大花園中，去品味世界文學(xué)的紛繁復(fù)雜似而不似的獨特魅力。不僅如此，作為英語專業(yè)一個復(fù)雜系統(tǒng)工程的本科生研究能力培養(yǎng)，不僅要求學(xué)生的讀寫能力，還有思辨能力。英語專業(yè)本科生思辨能力不強的一個主要原因：缺乏支撐較強思辨能力生成的知識背景，這里指的是“學(xué)生知識構(gòu)成較為單一，人文底蘊較為薄弱，邏輯推理能力和數(shù)據(jù)分析能力較為欠缺，難以從多個視角思考問題，不易形成批判性思維”[3]。而比較文學(xué)采取的就是一種全方位的思維方法，“把文學(xué)放在各種關(guān)系之中，從各個層面來加以考察”。無疑，比較文學(xué)的學(xué)習(xí)有利于學(xué)生思維方式的開拓。錢中文先生，曾談到掌握外語對比較文學(xué)研究的重要性。中國比較文學(xué)研究發(fā)展中的著名學(xué)者，朱光潛、錢鐘書、季羨林等等，無一不是精通外語的。“比較文學(xué)要在英語界有所突破，就得從英語專業(yè)本科階段做準(zhǔn)備，來培養(yǎng)一支英語研究隊伍參與到比較文學(xué)研究中來。”[4]由此可見，比較文學(xué)選修課程的開設(shè)，讓英語專業(yè)學(xué)生走向世界，推廣中國文化等方面起著不可估量的作用。

二、英語專業(yè)開設(shè)比較文學(xué)概論選修課程的問題

諸多一線教師的研究中，認(rèn)為比較文學(xué)作為相對于中文專業(yè)其他課程比較年輕的課程，教材版本多，學(xué)科問題未定性定位，學(xué)科理論性強等，導(dǎo)致學(xué)生對比較文學(xué)這門課程產(chǎn)生從興趣到畏懼的心理，比較文學(xué)課程的教學(xué)效果差強人意。作為英語專業(yè)的比較文學(xué)概論選修課程的開設(shè)的難度之大，問題之多，可見一斑。這不僅涉及到學(xué)科教材、學(xué)生的問題，對老師的教學(xué)也有著更高的要求。近年來，比較文學(xué)的教材層出不窮，但基本上找不到一本針對英語專業(yè)本科生選修課程的教材。比較文學(xué)學(xué)科的隨機性和不確定性，也增大了教學(xué)的難度。比較文學(xué)這門課程的展開，要求學(xué)生有較高的知識儲備。但英語專業(yè)的學(xué)生不同于中文專業(yè)的學(xué)生，前期沒有開設(shè)外國文學(xué)、中國古代文學(xué)和中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)等，沒有這些必備的基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，完全憑學(xué)生平時的課外視野，要很好地展開互動式的比較文學(xué)教學(xué)是完全不可能的。比較文學(xué)作為選修課，學(xué)生不可能也很難愿意拿出大量的時間進行課前準(zhǔn)備，對該課程的重視度也不夠。這就給老師教學(xué)帶來了極大的困難。此外，英語專業(yè)的比較文學(xué)教學(xué)對教師水平要求甚高，教師不僅要求有中文專業(yè)的素養(yǎng)，而且還要有較高的英語水平，以便順利地開展教學(xué)。三、英語專業(yè)開設(shè)比較文學(xué)概論選修課程的對策英語專業(yè)比較文學(xué)選修課程的開設(shè)困難重重，但其必要性也是顯而易見的。如何突破英語專業(yè)比較文學(xué)選修課程開設(shè)的困境，找到一條適合英語專業(yè)學(xué)生比較文學(xué)概論課程教學(xué)的特色之路，是教師在教學(xué)實踐中應(yīng)不斷探索的問題。

（一）找準(zhǔn)課程定位

英語專業(yè)比較文學(xué)概論課程是一門選修課，因而在授課難度和深度上應(yīng)不同于中文專業(yè)的比較文學(xué)課程。另外，其教學(xué)目的旨在拓寬學(xué)生視野，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進學(xué)生的個性發(fā)展。因而，在教學(xué)中，這一課程的定位應(yīng)是重在導(dǎo)入而不是研究。正如，錢偉長先生所說，“雖然我們不可能向?qū)W生傳授全部的學(xué)問，卻可以在他們掌握一定基礎(chǔ)知識的條件下，將這個學(xué)科專業(yè)最根本的東西教給他們，用這些作為媒介和載體，來掌握科學(xué)方法。”[5]授學(xué)生以魚，不如授學(xué)生以漁。比較文學(xué)概論選修課程，是讓學(xué)生對世界文學(xué)有一定的了解，并能以一種宏觀、開闊的視野、思路、觀念、方法來欣賞、研究文學(xué)，形成比較的意識，從而提高認(rèn)識水平，提升基本素養(yǎng)。

（二）引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識

比較文學(xué)概論這一課程作為英語專業(yè)學(xué)生的選修課，教師的引導(dǎo)認(rèn)識是必不可少的。部分學(xué)生拘于視野的狹窄，甚至都沒聽說過這個課程；部分學(xué)生純粹是抱著來混學(xué)分的心理來上課。如果教師不加以正確引導(dǎo)，勢必會造成學(xué)生不重視、上課磨時間的教學(xué)局面。比如，在開課之初，可以對比較文學(xué)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景作介紹，引導(dǎo)學(xué)生重視這門新興的學(xué)科；對此門課程的整體課程規(guī)劃作一安排，讓學(xué)生明白這門課程將學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方式等。除此之外，為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程的興趣，可以例舉一系列中西文學(xué)中類似的文學(xué)現(xiàn)象的例子，比如，相似的“二母爭子”，相似的“灰姑娘型的故事”等；也可列舉中外文學(xué)中的不同現(xiàn)象的例子，比如，英國詩人華茲華斯的短詩《我心雀躍》和辛棄疾的《丑奴兒》中不同兒童觀的表達等。思想工作前行，文學(xué)現(xiàn)象前行，學(xué)生的觀念得以正確樹立，興趣得以激發(fā)，這是課程教學(xué)展開的重要前提。

（三）慎選課程內(nèi)容

比較文學(xué)學(xué)科知識龐雜豐富，但英語專業(yè)學(xué)生現(xiàn)有的知識儲備和理解能力都十分有限，如何解決兩者之間的矛盾，很大程度上取決于課程教學(xué)內(nèi)容的謹(jǐn)慎選擇。要在有限的選修課課時當(dāng)中，解決比較文學(xué)學(xué)科中諸多重大的問題是不現(xiàn)實的，而比較文學(xué)理論的枯燥勢必又會降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因而，選擇授課的內(nèi)容和順序至關(guān)重要。針對英語專業(yè)語言學(xué)習(xí)的特點，可以將比較文學(xué)中的美國學(xué)派作一重點介紹，或可以選用一些與比較文學(xué)學(xué)科相關(guān)的英語文章或書介紹給學(xué)生閱讀；在媒介研究中重點和學(xué)生一起探討翻譯研究等，從而使比較文學(xué)課程教學(xué)與學(xué)生英語專業(yè)的學(xué)習(xí)相結(jié)合。在可比性問題的探討時，可以置后教學(xué)，以便學(xué)生在大量的實例及理論中更深刻地理解這一問題。

（四）采用多種教學(xué)方法

比較文學(xué)是一門開放的學(xué)科，其作為一門選修課程的教學(xué)方法自然也應(yīng)靈活多變。這門課程的教學(xué)既需要講授式教學(xué)，以引導(dǎo)學(xué)生進入比較文學(xué)學(xué)科世界；又需要研討式教學(xué)，帶領(lǐng)學(xué)生參與到學(xué)科的討論和研究當(dāng)中。在此基礎(chǔ)上，適時地插入雙語教學(xué)模式也是十分必要的。當(dāng)然，完全的雙語教學(xué)模式，還是值得商榷的，畢竟學(xué)生的知識面無法達到用外語較好理解這門學(xué)科的程度。此外，實踐式教學(xué)可以在學(xué)生當(dāng)中個別引導(dǎo)。部分學(xué)生因為對比較文學(xué)的某個方面感興趣，可以指導(dǎo)其直接運用到畢業(yè)論文的寫作當(dāng)中。比如，英語專業(yè)12級學(xué)生在上完比較文學(xué)選修課程后深受啟發(fā)，畢業(yè)論文對《到燈塔去》中繪畫特色進行了研究。不僅如此，在具體的教學(xué)當(dāng)中可以用關(guān)鍵詞的方法來概述理論，同時盡量淡化理論教學(xué)，通過具體的比較文學(xué)實例，尤其是與英語文學(xué)相關(guān)的實例來闡釋深奧的比較文學(xué)理論，并發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，讓學(xué)生挑選有一定質(zhì)量的比較文學(xué)論文進行課堂研讀等。比較文學(xué)學(xué)科研究需要更多的英語專業(yè)人才的參與，英語專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)也可以在比較文學(xué)學(xué)科的學(xué)習(xí)中得到提高。如何選擇合適的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法是核心，教師的自我激勵與提升是關(guān)鍵，英語專業(yè)比較文學(xué)概論選修課程的教學(xué)是一個任重而道遠(yuǎn)的課題。

參考文獻

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篇（6）

工學(xué)結(jié)合、項目教學(xué)、訂單培養(yǎng)、教學(xué)做一體，這些皆是高職教育的特色，但中國教育長期固化下來的以“教本位”為基礎(chǔ)的思想觀念早已根深蒂固，在諸多高職教育理念的推行下，很多老師還是無法從根本上把以教師為中心的課堂轉(zhuǎn)化到以學(xué)生為中心的課堂上來。

他們雖打著“項目教學(xué)”、“情境演練”、“教學(xué)做一體”的旗號，但做的還是教師在課堂唱主角、學(xué)生在教室當(dāng)聽眾的師生雙方效益低下的活。以至現(xiàn)在一些高職學(xué)校的課堂上仍然出現(xiàn)學(xué)生睡覺、玩手機、發(fā)呆、聊天等群體現(xiàn)象。究其原因，是教師并沒有意識到高職學(xué)生已是年滿18周歲的成人，其教學(xué)方式和理念還停留在中小學(xué)教學(xué)的層面。我們?nèi)裟芰私夂驼莆粘扇私逃囊恍┰砗头椒?，深入探究其教育的本質(zhì)，勢必會讓教師和學(xué)生在課堂上都能獲得更多的成就感。

二、成人教育原理剖析

(一)高職成人教育心理特征剖析

1.成熟性學(xué)習(xí)心理。成人在身心發(fā)展上比兒童和青少年成熟，他們在生理、心理、情緒、社會行為等方面都達到了一定的穩(wěn)固程度。一個成熟的人，在學(xué)習(xí)上，可以自己決定學(xué)習(xí)的目標(biāo)，選擇自己的學(xué)習(xí)需要，更希望自己能在學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮主體意識，并選定學(xué)習(xí)的方法進行持續(xù)學(xué)習(xí)。[1]16

2.經(jīng)驗性學(xué)習(xí)心理。成人與兒童的另一項重大不同在于經(jīng)驗。成人具有比較豐富而多樣化的經(jīng)驗;兒童不是沒有經(jīng)驗，是只有很少的經(jīng)驗。成人的經(jīng)驗，是教學(xué)的助力，也可能是教學(xué)的阻力。[1]16高職教師如何發(fā)揮經(jīng)驗的助力，化除阻力，是教學(xué)上的重要課題。高職成人學(xué)生有相對豐富而不同的經(jīng)驗，他們愿意透過經(jīng)驗的交流與分享去學(xué)習(xí)更多的知識。因此，成人相互學(xué)習(xí)是成人教育的重要方法。

(二)高職成人教育法則剖析

1.效果法則。人們在愉悅舒適的環(huán)境中，學(xué)習(xí)效果最佳。當(dāng)前，大部分高職院校特別是沿海地區(qū)的高職院校教學(xué)硬件設(shè)施、教學(xué)環(huán)境都比較優(yōu)良，基本上采用多媒體課堂教學(xué)，有些學(xué)校教室桌椅的布置也采用了西方學(xué)校圓桌型、團隊演練式的安設(shè)方式。

2.練習(xí)法則。成人通過“大量練習(xí)”來進行學(xué)習(xí)，即一遍一遍反復(fù)學(xué)習(xí)以達到對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和熟記。成人高職學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)就是把他們塑造成有一技之長+綜合素質(zhì)的復(fù)合型技能人才。因此，對他們的教育不能偏離動手練習(xí)這一重要環(huán)節(jié)。

3.準(zhǔn)備就緒法則。成人會在產(chǎn)生需要時進行學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在的90后大學(xué)生，自我意識相對較強，遇到自己不感興趣、覺得對自身沒有幫助和意義的知識和課堂教學(xué)，他們會不屑于認(rèn)真聽講。一些學(xué)生逃課，一些學(xué)生即便來到教室也是看自己想看的書、玩手機或者做與課堂無關(guān)的事情。

4.聯(lián)系法則。如果學(xué)習(xí)課程能和實際結(jié)合起來，那么，學(xué)習(xí)效果就會更好。高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)是技能型人才，成人高職學(xué)生只有把課程中學(xué)到的知識與社會的實際工作技能緊密結(jié)合起來，才能真正適應(yīng)社會的需要。

三、課改思路

根據(jù)成人教育的成熟性和經(jīng)驗性心理特征，以及成人教育的效果、練習(xí)、準(zhǔn)備就緒、聯(lián)系四大法則原理，可從以下三個方面著手對傳統(tǒng)教學(xué)進行改革。

(一)重新定位師生角色

在整個教學(xué)過程中，教師扮演的角色將是課程的組織者、環(huán)境的營造者、學(xué)習(xí)的參與者、信息的咨詢者、情感的支持者。教師不再是課堂上的主角，與此同時，學(xué)生身上的角色也相應(yīng)地進行了轉(zhuǎn)換，并被賦予更多的意義。他們將是課堂的主人翁，活動的實施者、課程的參與者、情感的表達者、知識的受益者。教師與學(xué)生之間的互動應(yīng)該是雙向、良性、共振的關(guān)系，如圖1。

(二)營造適宜教學(xué)環(huán)境

前述成人的效果法則提到，人們在愉悅舒適的環(huán)境中學(xué)習(xí)效果最佳。人是環(huán)境的產(chǎn)物，師生在優(yōu)良的教學(xué)環(huán)境下教學(xué)、聽課，將有助于教師更好地教，學(xué)生更好地學(xué)。因此，考慮到2013級人物形象設(shè)計班只有21人，可采用典型的小班授課。筆者在開課前一周向教務(wù)處申請了一間小型的有多媒體硬件資源、有展示板、有多個小圓桌、方便進行團隊討論演練式教學(xué)的教室，并向教學(xué)秘書處申請了一些視覺教具，如：大白紙、圓粗筆、粘紙磁鐵等，以便于教師更好地在課堂上開展教學(xué)工作，并使學(xué)生更好地呈現(xiàn)其團隊作品。

(三)充分激發(fā)學(xué)生潛能

由于2013級人物形象設(shè)計班的21位學(xué)生都有不同程度的繪畫功底，因此，如何在“化妝品營銷管理”這門專業(yè)選修課上充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)熱情，是筆者需要重點思考、布局和設(shè)計的內(nèi)容。首先，將課程的項目訓(xùn)練設(shè)置與學(xué)生的繪畫專長充分結(jié)合，讓他們真正學(xué)有所樂、學(xué)有所用、學(xué)有所長;其次，把全班學(xué)生分配成4家模擬化妝品公司，以團隊競賽的形式進行專業(yè)的項目訓(xùn)練累積PK賽，到了期末，除了在課程成績單上有高低區(qū)分以外，還會依照團隊排名順序給予每個團隊不同程度的物質(zhì)和精神獎勵。

四、教學(xué)實施

(一)課程設(shè)計安排

課程共計36個學(xué)時，除了第一次課的2學(xué)時作為課程整體布局安排，最后一次課的6學(xué)時進行課程全面總結(jié)之外，余下的28個學(xué)時設(shè)計安排成以4個學(xué)時為1單元的7次項目課程。7次項目課程對應(yīng)教師的7次教學(xué)項目任務(wù)和學(xué)生的7次項目訓(xùn)練，如表1所示。

(二)課堂設(shè)計安排

遵循以學(xué)生為主體、為中心，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，全方位提升學(xué)生專業(yè)能力、方法能力、社會能力的原則。一次課為4個學(xué)時，共180分鐘，具體的進度設(shè)計如表2所示。

篇（7）

中圖分類號：G645 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-0568（2014）14-0007-03

作者簡介：周建新，博士后，副教授，華南理工大學(xué)外國語學(xué)院副院長，碩士生導(dǎo)師。研究方向：漢英詩歌對比與翻譯；英語教育。

基金項目：本文系廣東省教育廳2013年廣東省高等教育教學(xué)改革項目“理工科院校英語專業(yè)個性化人才培養(yǎng)模式改革與實踐――以華南理工大學(xué)英語本科專業(yè)為例”的階段性成果。在大學(xué)本科教育中仿效研究生的導(dǎo)師制度，為每個本科生選配導(dǎo)師，實施本科生導(dǎo)師制，這種做法在歐美發(fā)達國家一些大學(xué)里已有久遠(yuǎn)的歷史，尤其是英國的牛津大學(xué)。本科生導(dǎo)師制最早就是起源于 14世紀(jì)英國的牛津大學(xué)，這也是牛津大學(xué)津津樂道和引以為豪的標(biāo)志之一。在中國，在我國高校推行學(xué)分制以來的十多年里，隨著與之匹配的選課制、學(xué)籍管理制度、學(xué)分互通換制等制度的逐步建立，本科生導(dǎo)師制也漸漸在我國大學(xué)中推廣開來，至今已經(jīng)有不少高?；?qū)I(yè)實行本科生導(dǎo)師制度，關(guān)于本科生導(dǎo)師制度的探討在過去十多年里已非常深入和全面，搜索中國知網(wǎng)，以“本科生導(dǎo)師制”為題的論文，包括碩博論文，約有1000篇，而與“本科生導(dǎo)師制”內(nèi)容有關(guān)的論文則達到5500多篇，其中有理論探討、有綜述，有本土實踐案例研究和總結(jié)、有對國外經(jīng)驗的介紹，也有對國內(nèi)外相關(guān)個案的對比研究，林林總總，名目繁多。

可見，關(guān)于本科生導(dǎo)師制度的問題，已經(jīng)引起了教育界的重視，從這些論文觀點看，大部分把“本科生導(dǎo)師制”看成是高等教育中個性化人才培養(yǎng)的有效模式之一，換句話說，本科生導(dǎo)師制度被認(rèn)為是符合當(dāng)今中國對創(chuàng)新型人才需求的高等教育人才培養(yǎng)模式之一。只是問題在于：如何在中國大地上，根據(jù)各校、各學(xué)科、各專業(yè)的特點，摸索出符合本校、本學(xué)科、本專業(yè)特點的本科生導(dǎo)師制度實踐模式？

目前，雖然全國有一些高校的一些專業(yè)實行了本科生導(dǎo)師制度，也取得了一定成績，但也遇到了種種困難，因此，目前中國大學(xué)里實施本科生導(dǎo)師制尚未成為普遍現(xiàn)象。也就是說，即使本科生導(dǎo)師制度在中國高校中被越來越多的人認(rèn)可為一個較好的個性化人才培養(yǎng)模式，但這種模式目前還沒有被廣泛使用。就外語專業(yè)而言，尤其是英語專業(yè)，過去曾有約10所高校嘗試實行過本科生導(dǎo)師制，但囿于種種條件限制，往往難以持久，相繼不了了之。時至今日，全國高校外語專業(yè)中推行本科生導(dǎo)師制度的寥寥無幾。不僅不如此，在理論上的探討和對實踐經(jīng)驗的總結(jié)也非常少。從中國知網(wǎng)查詢，只有4篇論文是對本科生導(dǎo)師制實踐經(jīng)驗的總結(jié)和反思，另有4篇論文是對英語專業(yè)中實施本科生導(dǎo)師制的理論探討。

由此可知，在大學(xué)中實施本科生導(dǎo)師制度并非前所未有，其好處也并非罕人知悉，但如何付諸實踐以及在實踐中持之以恒， 這才是問題的關(guān)鍵所在。因此，可以說，目前本科生導(dǎo)師制的重點、難點不在理論上的論證，而是實踐層面的可行性問題，也就是說，本科生導(dǎo)師制如何實施，有什么可供其他院校借鑒的做法、經(jīng)驗，這才是目前本科生導(dǎo)師制問題最值得關(guān)注的核心。

2013年 10月，由教育部高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)分委員會、中國外語教育研究中心、外語教學(xué)與研究出版社主辦的“全國高校英語專業(yè)教學(xué)改革與發(fā)展學(xué)術(shù)研討會”在北京市大興縣舉行，來自全國各高校英語專業(yè)的負(fù)責(zé)人、專家、學(xué)者達1000多人參加了會議。在本次會議上，華南理工大學(xué)外國語學(xué)院的代表進行主旨發(fā)言，向與會代表們介紹了華南理工大學(xué)外國語學(xué)院實施本科生導(dǎo)師制度的相關(guān)情況，引起熱烈反響，不少院校表示了學(xué)習(xí)借鑒、交流取經(jīng)的強烈愿望。會議結(jié)束后的一段時間里，一些院校紛紛來電、來信，要求實地取經(jīng)、學(xué)習(xí)?；谶@一現(xiàn)實背景，本文擬著重介紹華南理工大學(xué)外國語學(xué)院實施本科生導(dǎo)師制度的具體實踐，以資借鑒。

華南理工大學(xué)外國語學(xué)院自實行本科生導(dǎo)師制度以來，制訂、實施、調(diào)整、完善了一些制度和做法，以完整、恰當(dāng)?shù)膶嵺`策略保障了本科生導(dǎo)師制的順利、有效施行，目前本科生導(dǎo)師制在實踐中運轉(zhuǎn)順利，效果良好。具體做法主要有以下幾個方面：

一、管理策略：建立管理機構(gòu)，健全管理體制

自2013年起，學(xué)院在英語專業(yè)和日語專業(yè)1～3年級的本科生中實施本科生導(dǎo)師制度，為每位本科生選配導(dǎo)師，這是一個工作量多，實施難度大、沒有以往經(jīng)驗借鑒的工作，不僅需要在思想和理論上高度重視，而且更要在實際管理層面建立、健全管理機構(gòu)，并保證管理機構(gòu)的高效運轉(zhuǎn)及其良好效果。

為此，學(xué)院在反復(fù)研究、不斷研討、統(tǒng)一思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上，在學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，建立了以學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)為指揮核心、以兩個系的系主任及副主任為主要執(zhí)行者、以教學(xué)秘書和學(xué)生工作室為傳達者、以一線相關(guān)教師為具體召集者和貫徹實施者的垂直管理機構(gòu)和四級管理體制，有效保證了本科生導(dǎo)師制度有關(guān)方針、精神的有效傳達和貫徹施行，從目前實踐情況看，該管理策略是有效的、可行的。

二、方式策略：創(chuàng)新實施方式，多樣化實踐途徑

在全學(xué)院幾百名本科生中實施本科生導(dǎo)師制度，不僅工作量大，更關(guān)鍵的在于如何能使之持之以恒，長久有效。因此，必須創(chuàng)新實施方式，不能一味模仿、照搬以往普通本科教學(xué)的實施方式，同時還要使實施途徑多樣化，以符合本科生導(dǎo)師制度實施的切實需要。為此，學(xué)院制定和執(zhí)行了一下實施方式：

1.制定并實施本科生導(dǎo)師制實施辦法。從制度上確立本科生導(dǎo)師制目的、意義和具體的實施辦法，如：如何考核、檢查等，明確了本科生導(dǎo)師制度“共勉人生理想、共謀學(xué)業(yè)進步、共繪事業(yè)藍圖”的宗旨。通過向老師們宣傳、讓老師學(xué)習(xí)，大家清楚領(lǐng)會了本科生導(dǎo)師制的含義和具體實行方法，并開始執(zhí)行之。

2.編制和啟用本科生導(dǎo)師制導(dǎo)師手冊和學(xué)生手冊。為切實落實和有效檢查本科生導(dǎo)師制的實施，編制了包含導(dǎo)師和學(xué)生信息、導(dǎo)師和學(xué)生心語、師生交流時間、地點、內(nèi)容、收獲等欄目的導(dǎo)師手冊和學(xué)生手冊，導(dǎo)師每人配發(fā)一本導(dǎo)師手冊，學(xué)生每人配發(fā)一本學(xué)生手冊，分別作為師生交流的記錄，在學(xué)生在校四年中，手冊將一直伴隨學(xué)生和導(dǎo)師，記錄師生之間的每一次交流、每一次收獲。同時，學(xué)院將不定期檢查師生間的交流溝通情況，以保障導(dǎo)師制的切實執(zhí)行。

3.制定本科生導(dǎo)師考核辦法。在日常教學(xué)考核條例之外，制定了針對本科生導(dǎo)師的考核鼓勵辦法，對本科生導(dǎo)師的工作量界定、工作量獎勵幅度、以及違規(guī)處理辦法等都進行了梳理和確認(rèn)。

4.確立導(dǎo)師參與學(xué)生競賽工作的制度。在學(xué)生參與的各項、各級語言技能競賽中，除了學(xué)院專門負(fù)責(zé)遴選和訓(xùn)練參賽學(xué)生的教師外，參賽學(xué)生的導(dǎo)師要全程參與指導(dǎo)學(xué)生的參賽事宜。

5.確立導(dǎo)師參與學(xué)生讀書活動的制度。學(xué)院實施本科生100本圖書閱讀計劃，要求本科生在四年內(nèi)完成閱讀指定及自選的100本圖書，為此，學(xué)院成立了專門的機構(gòu)負(fù)責(zé)100本圖書閱讀計劃的實施，每月舉行讀書分享會，選出表現(xiàn)突出的學(xué)生在分享會上進行主題發(fā)言，共享閱讀心得。本科生導(dǎo)師制度要求導(dǎo)師要具體指導(dǎo)學(xué)生的閱讀活動，同時要求發(fā)言學(xué)生的導(dǎo)師要參加閱讀分享會。

6.網(wǎng)頁上設(shè)立專門欄目，宣傳導(dǎo)師制施行情況。在學(xué)院網(wǎng)站上設(shè)立了本科生導(dǎo)師制的專門欄目，及時報道本科生導(dǎo)師制度的各項新聞，包括本科生導(dǎo)師和學(xué)生一起參與的讀書分享會活動、導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生獲獎的新聞、導(dǎo)師和學(xué)生日常交流活動等。通過欄目宣傳，讓學(xué)生及其家長、教師、管理人員都能及時了解本科生導(dǎo)師制度實施的情況，營造了有利于本科生導(dǎo)師制施行的大氛圍，形成人人了解本科生導(dǎo)師制、個個關(guān)心本科生導(dǎo)師制的大環(huán)境。

7.定期出版學(xué)生雜志，記錄和反映本科生導(dǎo)師制實施成果。在專門負(fù)責(zé)的導(dǎo)師的指導(dǎo)下，擬成立以學(xué)生為主體的編輯部，由學(xué)生具體策劃、設(shè)定欄目和組織稿件，出版記錄和反映本科生導(dǎo)師制度施行情況的季刊，以進一步調(diào)動導(dǎo)師和學(xué)生交流的積極性；同時，通過季刊的平臺，記錄、反映、宣傳本科生導(dǎo)師制，凝聚導(dǎo)師和學(xué)生的思想，創(chuàng)造良性的師生交流途徑。目前各項準(zhǔn)備工作正在進行中。

8.實行定期檢查、監(jiān)督制度。自本科生導(dǎo)師制度施行以來，學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)每月定期檢查和監(jiān)督本科生導(dǎo)師制度各項措施的貫徹和落實情況。學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心和詢問情況，學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)每月要求負(fù)責(zé)的系部負(fù)責(zé)人匯報相關(guān)工作，一起研討新問題、新情況，實時監(jiān)督和指導(dǎo)本科生導(dǎo)師制實施，系部負(fù)責(zé)人積極聯(lián)系負(fù)責(zé)的一線教師，每月確保按預(yù)定計劃完整、及時落實相關(guān)措施和活動。負(fù)責(zé)具體組織和實施計劃的一線導(dǎo)師每月向負(fù)責(zé)的系部主任反映和報告實施情況。

三、人力策略：調(diào)動師生積極性，活躍人力氛圍

華南理工大學(xué)外國語學(xué)院每個年級有本科生100名，其中日語專業(yè)本科生30名，英語專業(yè)本科生70名。除日語專業(yè)外，英語專業(yè)每個年級都實行一生一師的導(dǎo)師制度，即一位導(dǎo)師指導(dǎo)一名學(xué)生，因此，為1～3年級的300位本科生每人配備一名導(dǎo)師，需要100名左右的教師參與工作，平均每位導(dǎo)師約指導(dǎo)3名學(xué)生，這不僅需要每一名學(xué)生的主動參與，更需要每一位導(dǎo)師的積極配合，可見，師生的積極性是本科生導(dǎo)師制度能否順利實行的重要因素。

為此，學(xué)院對本科生導(dǎo)師進行了長時間的大量的宣傳工作，在大會、小會上多次闡明本科生導(dǎo)師制度的目的、意義和宗旨，專門召開全體導(dǎo)師和學(xué)生的會議，向教師和學(xué)生宣傳本科生導(dǎo)師制度，統(tǒng)一了大家的思想，提高了認(rèn)識，讓廣大學(xué)生和導(dǎo)師們既感到新鮮興奮，又增加了責(zé)任和使命意識，極大地調(diào)動了廣大師生的積極性，形成了有利于本科生導(dǎo)師制度實施的活躍的人力氛圍。

四、資金策略：提供資金保障，穩(wěn)固后勤支撐

本科生導(dǎo)師制度的實行，不僅需要有堅強、有力的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、創(chuàng)新、有效的措施方式，以及廣大參與者的積極熱情和配合，還需要有足夠的資金支持，即要制定相應(yīng)的資金策略，用以支撐本科生導(dǎo)師制度的現(xiàn)實化。為此，學(xué)院從本科生業(yè)務(wù)費中撥出相應(yīng)經(jīng)費額度，用以支持本科生導(dǎo)師制度的確實實施。包括導(dǎo)師獎勵、學(xué)生獎勵、學(xué)生雜志的辦刊經(jīng)費、導(dǎo)師指導(dǎo)下的學(xué)生參與語言技能競賽的資助、導(dǎo)師指導(dǎo)下的其他各項活動的經(jīng)費支持額度，如學(xué)生閱讀分享會的資助等，都有明確的資金支持和分配策略。因此，本科生導(dǎo)師制實施過程中各項活動都得到穩(wěn)定、明確的經(jīng)費支持，這種清晰、明確的資金策略有力保證了本科生導(dǎo)師制的連貫、有效落實。

五、結(jié)論

本科生導(dǎo)師制度的實施涉及多方面的因素，如上所述，至少關(guān)涉到管理策略、方式策略、人力策略、資金策略四個方面，并且不止如此。每個方面出現(xiàn)問題，都有可能導(dǎo)致本科生導(dǎo)師制實施的困難，甚至無法為繼。從調(diào)研的情況和一些學(xué)校的反映來看，曾經(jīng)的某些學(xué)校、某些專業(yè)實施了本科生導(dǎo)師制，但大多難以維持長久，具體原因固然可能各有不同，但共同的原因恐怕是維系本科生導(dǎo)師制度持續(xù)施行的各方面因素中有些因素不能健康有效地發(fā)揮作用，從而導(dǎo)致整個本科生導(dǎo)師制體系的弱化甚至瓦解。為此，將本單位有效實施的本科生導(dǎo)師制度的經(jīng)驗進行總結(jié)和介紹，縱然膚淺或狹窄，亦有其不可忽視的現(xiàn)實意義。因為，在現(xiàn)實層面上，諸多意欲施行本科生導(dǎo)師制度的院?；?qū)I(yè)或正苦思良策，無門籍借他山之石，有關(guān)本科生導(dǎo)師制度的成功做法或經(jīng)驗教訓(xùn)無疑可資其借鑒，如此，則善莫大焉。

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[19]楊曉玲.我國高校本科生導(dǎo)師制的實行與思考[J].高教論壇， 2010，（9）：56-59.

篇（8）

為加快教育強市建設(shè)進程，在南海、順德通過省教育強區(qū)驗收后，市政府于去年月召開了建設(shè)教育強市工作會議，提出了××年把我市建成教育強市的目標(biāo)。各級黨政部門認(rèn)真貫徹落實市政府《關(guān)于加快建設(shè)教育強市的實施意見》，先后召開了建設(shè)教育強區(qū)、強鎮(zhèn)工作會議，全市上下迅速掀起建設(shè)教育強區(qū)、強鎮(zhèn)的熱潮，形成了你追我趕的局面。到今年月止，全市已有區(qū)個鎮(zhèn)街通過了省督導(dǎo)驗收。我市建設(shè)教育強區(qū)、強鎮(zhèn)工作在全省處于領(lǐng)先地位。建設(shè)教育強市的基礎(chǔ)更為堅實。

為進一步加大教育強市建設(shè)力度，我局月底組成由市教育局領(lǐng)導(dǎo)，市人大、市政府、市政協(xié)、市教育局有關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加的兩個調(diào)研組，對各區(qū)對照《佛山市人民政府關(guān)于加快建設(shè)教育強市的意見》的目標(biāo)和任務(wù)的要求，落實教育強市建設(shè)工作的進展情況，進行了為期二天的調(diào)研。在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)各區(qū)在推進教育強區(qū)、強鎮(zhèn)建設(shè)進程中，成績是突出的，全市建設(shè)教育強市的進展勢頭良好，但也不同程度地存在著一些問題和困難。

㈠強化政府行為，全面鋪開教育強區(qū)、強鎮(zhèn)建設(shè)

⒈各級黨委政府對教育都給予高度重視，真正做到思想統(tǒng)一、目標(biāo)明確、行動迅速，切實強化政府行為，切實把創(chuàng)建工作擺上政府議事日程，成立了由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組按照市的要求，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和教育發(fā)展實際，提出創(chuàng)建強區(qū)、強鎮(zhèn)策略，制定工作計劃，建立工作責(zé)任制，明確各部門分工，落實工作責(zé)任，不斷加大宣傳力度，動員社會廣泛參與，集思廣益，群策群力，形成了強有力的工作機制。有的區(qū)還提出了“分步推進，以點帶面，重點幫扶”的工作策略，有力地推進創(chuàng)建工作的開展。

⒉落實教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。各級黨政真正做到教育工作“六個優(yōu)先”：教育發(fā)展優(yōu)先規(guī)劃，教育工作優(yōu)先研究，教育投入優(yōu)先安排，教育人才優(yōu)先引進，教育困難優(yōu)先解決，教師待遇優(yōu)先落實。各區(qū)千方百計多渠道增加教育投入，并形成了穩(wěn)步增長的良好勢頭。鎮(zhèn)級教育投入比例更大，村一級辦學(xué)積極性也很高，形成了“黨政重教、部門支教、全民興教”的良好氛圍，為教育發(fā)展提供良好政策、環(huán)境和機制，保證教育適度超前發(fā)展。

㈡“硬件”、“軟件”一齊抓，促進教育的內(nèi)涵發(fā)展和整體水平的提高

在創(chuàng)建教育強區(qū)、強鎮(zhèn)過程中，各區(qū)、鎮(zhèn)緊緊扣住一個“強”字，在“強”字上做文章，堅持“硬件從實，軟件從嚴(yán)”的原則，“硬件”、“軟件”一齊抓，力爭“硬件”上檔次，“軟件”上層次，促進教育的內(nèi)涵發(fā)展和整體質(zhì)量水平的提升。

⒈扎實抓好教育“硬件”建設(shè)，為教育現(xiàn)代化夯實基礎(chǔ)。近兩年來，各區(qū)按照《佛山市教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》的要求，積極推進等級學(xué)校和教育信息化建設(shè)。創(chuàng)建等級學(xué)校是建設(shè)教育強區(qū)、強鎮(zhèn)的基礎(chǔ)工程。目前，全市區(qū)一級以上學(xué)校已有所，其中省一級所，市一級所，區(qū)一級所，使我市等級學(xué)校數(shù)量占學(xué)?？倲?shù)的，特別是優(yōu)質(zhì)學(xué)位增幅較大，提高了基礎(chǔ)教育的整體水平。教育信息化是教育現(xiàn)代化的制高點，各區(qū)都加大投入，重點建設(shè)。目前，全市己有多所學(xué)校建成校園網(wǎng)，學(xué)校實現(xiàn)了“校校通”，學(xué)生人機比例達到：，居于全省前列。

⒉不斷改革創(chuàng)新，增強教育發(fā)展活力。各區(qū)、鎮(zhèn)把創(chuàng)建教育強區(qū)作為推動教育創(chuàng)新的契機，深化教育改革。一是加大布局調(diào)整力度，撤并規(guī)模小的學(xué)校，優(yōu)化資源配置，提高辦學(xué)規(guī)模效益。據(jù)統(tǒng)計，今年撤并中小學(xué)達所。各區(qū)還抓好國家級示范性高中建設(shè)，擴大優(yōu)質(zhì)高中資源，不斷滿足人民群眾對優(yōu)質(zhì)學(xué)位的需求。二是創(chuàng)新辦學(xué)體制，積極探索多元投入的辦學(xué)模式。采取了“公辦民助”、“民辦公助”等多種形式辦學(xué)，形成了以政府辦學(xué)為主，公辦、民辦學(xué)校共同發(fā)展的格局。三是推進教育人事制度改革，優(yōu)化校長、教師隊伍。各區(qū)、鎮(zhèn)都出臺了教育人事制度改革方案。如南海區(qū)全面開展了校長競爭上崗和教師全員聘任工作，三水區(qū)白坭鎮(zhèn)也改革了教師聘任制度。實踐證明，通過改革，校長、教師隊伍的整體素質(zhì)得到了提高。

⒊積極實施素質(zhì)教育，促進學(xué)生全面發(fā)展。一是各校把德育工作擺在首位，加強未成年人思想道德教育，改革思想品德和政治課教學(xué)，加強社會實踐活動和心理健康教育，開展德育進網(wǎng)絡(luò)工作，積極探索新形勢下學(xué)校德育工作新路子，提高德育工作的針對性和實效性。二是開展新課程改革實驗工作，創(chuàng)新教學(xué)觀念，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)、主動探索的空間，激發(fā)學(xué)生思維，使學(xué)生在參與課堂教學(xué)全過程中學(xué)會學(xué)習(xí)。三是推進信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，探索計算機環(huán)境下學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，促進學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。四是加強教科研工作，以科研促課改，堅持教科研為教育教學(xué)服務(wù)。五是突出英語、藝術(shù)、科技、信息技術(shù)教育等辦學(xué)特色，促進學(xué)生素質(zhì)提高和個性發(fā)展。

⒋加強教師繼續(xù)教育，打造一支高素質(zhì)高水平的教師隊伍。教育的改革和發(fā)展，教師隊伍是關(guān)鍵。各區(qū)、鎮(zhèn)大力加強教師隊伍建設(shè)，全面實施教師繼續(xù)教育工程，構(gòu)建教師終身學(xué)習(xí)體系。原創(chuàng)：一是加強師德建設(shè)，提高教師職業(yè)道德水平。二是加強骨干教師、名教師和名校長的培養(yǎng)。三是開辟“綠色通道”，引進高水平教師，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。四是堅持教師繼續(xù)教育制度，采取多途徑加強在崗教師的培訓(xùn)。目前，全市教師的整體素質(zhì)有較大提高。

㈢解決教育熱點難點問題，優(yōu)化育人環(huán)境，營造健康向上的教育氛圍

創(chuàng)“強”工作，重在創(chuàng)建過程，重在解決教育熱點難點問題，優(yōu)化育人環(huán)境，逐步建立社區(qū)教育體系，為建設(shè)小康社會服務(wù)。

⒈“以區(qū)為主”的管理體制得到較好的落實。部分區(qū)、鎮(zhèn)教師工資待遇有所提高，鎮(zhèn)屬學(xué)校與區(qū)屬學(xué)校差距逐步縮小。

⒉營造蓬勃向上的校園文化氛圍。各學(xué)校不僅重視學(xué)校的綠化、凈化和美化，而且還注重抓好校園文化建設(shè)，廣泛開展文體、藝術(shù)等多種形式的活動，不斷豐富學(xué)生的精神文化生活，讓學(xué)生在良好的環(huán)境中受到熏陶，為學(xué)生健康成長創(chuàng)造條件。

⒊促進社區(qū)教育體系的形成。各區(qū)、鎮(zhèn)以創(chuàng)“強”為抓手，在抓好布局調(diào)整、資源整合、統(tǒng)籌發(fā)展的同時，重視社區(qū)教育體系的構(gòu)建。區(qū)、鎮(zhèn)街都建有成人教育機構(gòu)沒有的鎮(zhèn)正在建立、社區(qū)文化廣場、青少年教育基地、青少年活動中心、文化站，開辦多門類、多形式的教育培訓(xùn)活動，有力地促進了三個文明建設(shè)。

㈣存在問題

盡管我市創(chuàng)“強”工作取得了可喜的成績，但也存在著一些問題，如一些區(qū)、鎮(zhèn)教育投入困難不少，中小學(xué)布局調(diào)整以及學(xué)校上等級工作受到制約；信息技術(shù)教育的推廣應(yīng)用不夠廣泛；教育發(fā)展不均衡的矛盾比較突出；教師隊伍結(jié)構(gòu)、水平、能力、流動機制、待遇、管理、繼續(xù)教育經(jīng)費投入等問題還比較突出；普通高中教育與中等職業(yè)教育的發(fā)展不夠協(xié)調(diào)；義務(wù)教育“以區(qū)為主”的管理體制還沒有完全落實等。

對于上述問題，市教育局在深入研究分析的基礎(chǔ)上，組織召開了各區(qū)教育局局長會議，提出了推進教育強市建設(shè)進程和重點解決突出問題的新措施。

二、深化教學(xué)改革，促進教學(xué)質(zhì)量全面提高

××年月日，我市召開全市教學(xué)工作會議，全面總結(jié)今年我市教學(xué)工作的經(jīng)驗和成果，對我市教學(xué)工作所取得的顯著成績給予了充分肯定。突出地體現(xiàn)在以下幾個方面：

㈠完善素質(zhì)教育運行機制

一年來，我市各級教育部門和學(xué)校進一步健全教學(xué)、教科研管理等規(guī)章制度，規(guī)范教育教學(xué)管理，完善了素質(zhì)教育運行機制。我們出臺了《佛山市教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》及其配套的《關(guān)于加快發(fā)展優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)教育的實施意見》、《關(guān)于加強和改進學(xué)校思想道德教育的實施意見》、《關(guān)于深化教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的實施意見》、《關(guān)于實施“英語教學(xué)新跨越工程”的實施意見》等。這些規(guī)劃和意見，對于我們提高實施素質(zhì)教育的認(rèn)識、端正教育教學(xué)思想、規(guī)范辦學(xué)行為起到了積極作用，為提高我市教育教學(xué)質(zhì)量、促進素質(zhì)教育發(fā)展起到了有力的推動和保障作用。

㈡教學(xué)質(zhì)量在改革中再上新臺階

⒈教學(xué)工作在不斷創(chuàng)新中取得豐碩成果。一年來，我們堅持“以學(xué)生發(fā)展為本”的教學(xué)理念，鼓勵教師與課改一同成長，不斷探索教學(xué)改革，努力提高教學(xué)質(zhì)量。教師與學(xué)生在國家和省級競賽活動中取得優(yōu)異成績。據(jù)不完全統(tǒng)計，我市教師在全國及省級學(xué)科教改論文、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)觀摩活動、新教材教學(xué)課例、網(wǎng)絡(luò)課件及多媒體課件等評比中，有人獲全國一等獎，人獲全國二等獎，人獲全國三等獎。在全國“新課程經(jīng)驗交流與成果評價大會”上我市獲一等獎項，二等獎項，三等獎項，市教研室獲“優(yōu)秀指導(dǎo)組織獎”。我市中小學(xué)生在英語、化學(xué)、物理、生物、數(shù)學(xué)等全國競賽中，有人獲全國一等獎，人獲全國二等獎；人獲全國三等獎。

⒉教育特色在實踐中逐步凸顯。今年，我市信息技術(shù)和英語教育成績突出。教育信息化有兩個突出成果：一是“網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用‘全面解決技術(shù)方案’開發(fā)與應(yīng)用”、“支持新課改的學(xué)科群教育資源網(wǎng)及其應(yīng)用平臺的開發(fā)與應(yīng)用”入選××年度國家科技成果重點推廣項目計劃；有件作品的作者獲邀參加第五屆“全國中小學(xué)電腦制作活動”，占全省參加面試作品數(shù)的，其中件作品獲全國一等獎，占全省的；件作品獲全國二等獎；今年月，我市還代表省在“第四屆中國教育信息化建設(shè)與發(fā)展論壇”上作經(jīng)驗介紹。二是我市出臺了《關(guān)于“英語教學(xué)新跨越工程”的實施意見》。小學(xué)三年級開始開設(shè)英語課，部分試驗學(xué)校從小學(xué)一年級開始開設(shè)英語課，一些幼兒園也開始嘗試開設(shè)幼兒英語課程。率先在全省采用“人機對話”模式進行中考英語口試試點，定期選派英語教師到國外進修提高教師業(yè)務(wù)水平。

⒊高考成績在連年提高的基礎(chǔ)上又有新突破。⑴上線總?cè)藬?shù)及上線率再創(chuàng)新高。今年，我市人參加高考，上線總?cè)藬?shù)人，上線率，比去年增加人，增幅達。其中第三批線以上人數(shù)達人，占考生總?cè)藬?shù)的，高出省個百分點，以極小差距位居全省第位。⑵高分層人數(shù)、重點線和本科線上線人數(shù)有較大增長。今年高考，全市總分分以上的考生人，分以上人，比去年增加了人，其中佛山一中葉樹蓁、柳昕同學(xué)的語文，南海石門中學(xué)歐陽尚夫同學(xué)的綜合科榮獲廣東省高考單科狀元。全市考生上重點線人數(shù)人，比去年增加人，增幅高達；上本科線以上人數(shù)人，比去年增加人，增幅達，創(chuàng)歷年增幅最高水平。⑶美術(shù)、音樂、體育類考生上線人數(shù)有新突破。全市美術(shù)、音樂、體育類考生上線總?cè)藬?shù)人，比去年增加人，其中本科線以上人，比去年同批增加了人；上第三批線人，比去年增加了人。美術(shù)類上線人，比去年增加人；音樂類人，比去年增加人；體育類人，比去年增加人，成為高考新的增長點。

㈢教育科研成果顯著

⒈科研力量增強?！痢聊晟陥罅㈨椪n題項，課題研究從縱向、橫向拓展，隊伍不斷壯大。

⒉科研課題等級高。近年來立項的課題，有全國“十五”科研規(guī)劃課題與其子課題、省與省教育學(xué)會“十五”科研規(guī)劃課題項，全國和省其他有關(guān)部門的子課題、實驗校課題多項。××年獲得立項的課題中，重點規(guī)劃課題項，一般規(guī)劃課題項，備案課題項。

⒊科研成果不斷涌現(xiàn)。立項課題緊密結(jié)合教育教學(xué)實際，圍繞發(fā)展優(yōu)質(zhì)教育、區(qū)域素質(zhì)教育模式、新課程實驗、主體性發(fā)展教育、心理健康教育、現(xiàn)代教育技術(shù)建設(shè)與應(yīng)用模式等開展研究。結(jié)集出版了《探索、求實、創(chuàng)新》、《區(qū)域教育新追求》兩本優(yōu)秀教育論文集和一本教育課題研究優(yōu)秀成果集《理念、探索、求真、創(chuàng)新》以及教育科研專題課題成果編著《區(qū)域教育現(xiàn)代化的研究與實踐》。

㈣義務(wù)教育階段課改初顯成效

課改給教學(xué)工作帶來了七大變化：一是教師角色的變化。由“居高臨下的權(quán)威者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌降戎械膮⑴c者”；由知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生發(fā)展的促進者；由學(xué)生的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的引導(dǎo)者。二是教學(xué)行為的變化。由以往的孤軍作戰(zhàn)過渡到團隊的緊密合作；由素質(zhì)單向型教師過渡到素質(zhì)綜合型教師；由拘泥于教材過渡到開發(fā)課程資源。三是教學(xué)方法的變化。教學(xué)方法開始呈現(xiàn)多樣化趨勢，教師不再拒絕一個問題的多種解法，也不再拒絕“超乎常規(guī)”的奇思妙想。四是學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化。學(xué)生開始嘗試自主合作與主動探究的學(xué)習(xí)方式所帶來的愉悅和成功感，開始學(xué)會在合作交流中分享學(xué)習(xí)的快樂，敢于展現(xiàn)與眾不同的想象與創(chuàng)造。五是探索教育教學(xué)新思路。校本課程、研究性學(xué)習(xí)、綜合實踐活動、教學(xué)論壇等與新課改相適應(yīng)的教學(xué)思路層出不窮。六是課堂的變化。課堂氛圍變活了，以教材知識為教學(xué)中心的現(xiàn)象減少了，教學(xué)面拓寬了，師生關(guān)系平等了，師生感情融洽了，與眾不同的見解越來越多了。七是考試制度與教學(xué)評價的變化。發(fā)展性評價有利于促進學(xué)生發(fā)展、教師提高和教學(xué)實踐的改進。

㈤招生考試工作進展順利

我們堅持“依法治考”，“依法治招”，營造了公平、公正的考試和招生環(huán)境。一是各級政府及其相關(guān)職能部門高度重視，通力合作，齊抓共管，安全保密工作萬無一失。二是考風(fēng)考紀(jì)宣傳教育落實到位，涉考人員工作責(zé)任制有效防止了違紀(jì)作弊行為的發(fā)生。三是逐步推行網(wǎng)上巡考工作，推進考場建設(shè)。四是高中階段學(xué)校擴大面向全市招生規(guī)模，首次實行網(wǎng)上報名、填報志愿和錄取，實現(xiàn)檔案電子化，開展英語口語考試和信息技術(shù)考試試點工作，實行了計算機輔助考試（即“人機對話”），首次啟用中考網(wǎng)上指揮系統(tǒng)，確保了考試過程中考試信息的及時傳遞和突發(fā)事件的應(yīng)急處置。五是小學(xué)、初中的入學(xué)辦法以居住地為依據(jù)，遵循屬地管理、免試就近入學(xué)的原則，在戶籍所屬區(qū)的范圍內(nèi)升學(xué)。同時制定了相關(guān)的照顧和優(yōu)惠政策。

三、舉辦了慶祝第二十個教師節(jié)系列活動

今年月日是我國第二十個教師節(jié)，我局精心策劃了一系列慶?；顒樱〉昧孙@著成效。

㈠活動內(nèi)容豐富，涉及面廣

我局制定了《佛山市教育系統(tǒng)××年教師節(jié)慶?；顒臃桨浮罚瑖@“安教樂教，豐碩人生”的主題，按照“隆重、熱烈、高雅、務(wù)實、簡樸”的原則，精心策劃了第二十個教師節(jié)慶祝活動。活動內(nèi)容豐富，涉及面廣：有教師節(jié)表彰大會，有教師先進事跡巡回報告會，有慰問活動，有文藝匯演，有教師代表座談會，有教育行政機關(guān)籃球比賽等。例如，月日至日，由我市近年來獲得國家或省、市的“勞動模范”、“先進工作者”稱號的名優(yōu)秀教師組成的佛山市教育系統(tǒng)慶祝第二十個教師節(jié)優(yōu)秀教師事跡報告團，先后赴各區(qū)作報告。名教師分別介紹了自己的感人事跡和“教書育人”的心得體會，每場報告會的聽眾均達多人。月日，我們分別召開了來自全市各級各類學(xué)校的教師代表參加的座談會和市直大、中學(xué)校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)參加的座談會，聽取他們的意見和建議，查找阻礙教育改革與發(fā)展的突出問題，共商教育改革發(fā)展大計。

㈡活動組織規(guī)格高，氣氛隆重

為開展好今年教師節(jié)系列慶?；顒樱揖痔貏e重視提高活動的組織規(guī)格，確?；顒勇≈卣归_。首先，成立了佛山市慶祝第二十個教師節(jié)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長馮彥榮任組長，副局長楊曉勤、蘇年福以及局紀(jì)檢組組長呂寶生、局助理調(diào)研員陳瑞虹任副組長，各區(qū)教育局局長和市教育局有關(guān)科室負(fù)責(zé)人任組員。在活動領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)和精心組織下，各項活動按計劃有條不紊地進行。第二，注重以政府名義開展活動，使活動定位較高，氣氛濃重而富有影響力。如月日的教師節(jié)表彰大會，以市政府名義組織召開，廣東省委常委、佛山市委書記、佛山市人大主任黃龍云帶領(lǐng)市五套班子領(lǐng)導(dǎo)出席了大會。會議由副市長楊錫基主持，市委副書記、市長梁紹棠作了重要講話。五套班子領(lǐng)導(dǎo)還分別為今年被評為佛山市教育系統(tǒng)的個先進單位、名優(yōu)秀教師和名先進教育工作者頒了獎。月日，組織有關(guān)人員分兩個組分別赴各區(qū)慰問生病住院治療的教師代表。這次慰問，有市委、市政府、市人大、市政協(xié)、市教育局的領(lǐng)導(dǎo)參加，體現(xiàn)黨委、政府對教師的尊重與關(guān)懷。

㈢活動產(chǎn)生了積極的社會影響

百年大計，教育為本；教育大計，教師為本?；谏鲜稣J(rèn)識，我市把今年教師節(jié)慶?；顒幼鳛橐豁椫匾ぷ魅蝿?wù)來抓。在各項活動中，省、市各家新聞媒體紛紛跟蹤報道，使活動產(chǎn)生了積極的社會影響。不少群眾和教師評價說，今年教師節(jié)活動內(nèi)容如此豐富、組織規(guī)格如此之高，充分體現(xiàn)了市委、市政府關(guān)心支持教育，切實把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，并努力創(chuàng)造有利條件發(fā)展教育。同時把教師隊伍建設(shè)擺在教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，在全社會大力弘揚尊師重教的社會氛圍，使全市廣大人民教師不斷增強光榮感、責(zé)任感和使命感。教師們表示，在政府的大力支持和教育部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，今后將繼續(xù)團結(jié)一致，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，真抓實干，為建設(shè)教育強市，實現(xiàn)教育現(xiàn)代化，推進產(chǎn)業(yè)強市、文化名城和現(xiàn)代化大城市建設(shè)而作出更大貢獻。

四、啟動普通高中新課程改革實驗工作

國家教育部決定，廣東、山東、海南、寧夏四?。▍^(qū)）作為我國首批普通高中新課程改革實驗省，從今年秋季起全面啟動高中新課程改革實驗工作。按照國家、省的部署和要求，我局精心籌備、周密部署、大力推進我市普通高中新課程改革實驗工作。

㈠以點帶面，逐步推開，穩(wěn)步推進課改實驗工作

順德、南海、禪城區(qū)在認(rèn)真總結(jié)義務(wù)教育課改經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年秋季，高中一年級又進入課改實驗；三水、高明九年義務(wù)教育和普通高中階段的起始年級也于今年秋季開始全面進入課改實驗。要求教師做到“先培訓(xùn)，后上崗；不培訓(xùn)，不上崗”。

㈡積極開展課程創(chuàng)新，開發(fā)地方課程

我市從實際出發(fā)編寫了各具特色的南海、順德、佛山三套信息技術(shù)地方教材。南海區(qū)還開發(fā)了小學(xué)和初中的《綜合實踐活動》、《知識產(chǎn)權(quán)教育讀本》等地方課程教材。

㈢加強網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，構(gòu)建支持課改的創(chuàng)新平臺

我們充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)深入學(xué)科、深入課堂，改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，構(gòu)建網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)和網(wǎng)上教研系統(tǒng)，實現(xiàn)學(xué)科資源的有機整合和高度共享，使一大批既有出色的學(xué)科能力、又有過硬的信息技術(shù)水平的教師脫穎而出，成為網(wǎng)絡(luò)時代的新型學(xué)科帶頭人，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，運用網(wǎng)絡(luò)這個虛擬世界，為學(xué)生提供豐富的信息資源，展示學(xué)科內(nèi)容的豐富世界，擴大學(xué)生的視野，豐富學(xué)生的感性認(rèn)識，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。

㈣大膽探索教學(xué)評價體系，改革教學(xué)評價，夯實課改基礎(chǔ)我們注意加強研究終結(jié)性評價與形成性評價的關(guān)系，在評價的方式上重視創(chuàng)新。在完善建立學(xué)生學(xué)習(xí)檔案、學(xué)習(xí)成長記錄袋的同時，還進行了學(xué)生作業(yè)評價的改革，學(xué)生測驗與考試的改革。不但關(guān)注教學(xué)中是否讓學(xué)生感受到理解、信任，而且意識到測試中的人文關(guān)懷對學(xué)生的重要性。隨著教師對評價認(rèn)識的不斷深入，不少學(xué)校開始嘗試以人文化的測試來評定學(xué)生的階段性學(xué)習(xí)情況，努力做到讓學(xué)生測試前輕松自信，卷面設(shè)計富有人文色彩，題目要求活潑有趣，測試內(nèi)容注重整合，測試成績重在激勵。消除學(xué)生學(xué)習(xí)的緊張心理，激勵學(xué)生產(chǎn)生更大的學(xué)習(xí)熱忱。

在世紀(jì)之交進行的這場新一輪課程改革，必將使基礎(chǔ)教育從教育思想到教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法都鮮明地反映時代特征。通過課程改革，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德，具有創(chuàng)新精神和實踐能力，具有健康的身體和心理素質(zhì)。搞好基礎(chǔ)教育課程改革實驗工作，對于推動我市教育教學(xué)改革，推進全市教育優(yōu)質(zhì)、均衡、持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)教育現(xiàn)代化，促進我市經(jīng)濟社會全面發(fā)展，實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化，具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義和重要的現(xiàn)實意義。

目前，我市已全面進入了義務(wù)教育課程改革和普通高中新課程改革階段，各級教育行政部門、各級學(xué)校都把課改作為中心工作來抓，取得了初步成效。

五、“一費制”工作逐步走上制度化、規(guī)范化和法制化軌道

實行“一費制”收費辦法，是切實治理學(xué)校亂收費維護廣大人民群眾利益的一項重大舉措?！耙毁M制”的推行，不僅有利于規(guī)范學(xué)校收費管理，減輕學(xué)生家長的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，而且有利于落實政府對義務(wù)教育的投入責(zé)任，推進義務(wù)教育的持續(xù)、健康發(fā)展。兩年多來，我市在實行“一費制”過程中，一方面堅決狠抓治理亂收費，一方面不斷加大了對義務(wù)教育的投入。在各級政府、有關(guān)部門的齊抓共管以及全市教育系統(tǒng)廣大教職員工的共同努力下，我市“一費制”工作不斷走上制度化、規(guī)范化和法制化軌道。

按省的部署，從××年秋季開始，我市中小學(xué)全面實行“一費制”收費，義務(wù)教育階段收取書雜費，高中收取學(xué)雜費。原創(chuàng)：全市中小學(xué)收費實行“五統(tǒng)一”，即統(tǒng)一實行教育收費公示，統(tǒng)一收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一亮證（廣東省教育收費許可證）收費，統(tǒng)一使用財政部門印制的中小學(xué)收費票據(jù)，統(tǒng)一實行中小學(xué)收費的“收支兩條線”管理。全面實行“銀行代收，學(xué)校給票，財政返撥，教育監(jiān)管”的模式。

××年底，按省“一費制”以外收費的有關(guān)通知精神，我市教育、物價、財政、糾風(fēng)等部門聯(lián)合制定了《關(guān)于規(guī)范我市中小學(xué)“一費制”以外收費的通知》，經(jīng)市政府批準(zhǔn)下發(fā)執(zhí)行。我市中小學(xué)“一費制”以外收費采取由市定項目、各區(qū)定標(biāo)準(zhǔn)的辦法，解決了我市實行“一費制”以后出現(xiàn)的新問題，使我市教育收費真正做到了有法可依，有章可循。

目前我市“一費制”收費項目，一是“一費制”：義務(wù)教育階段書雜費，高中學(xué)雜費。二是“一費制”以外收費項目：⒈可統(tǒng)一管理收費項目（省定項目）：住宿費、高中階段的擇校生擇校費、城鎮(zhèn)中小學(xué)生體檢費、高中階段會考費（畢業(yè)考試費）、軍訓(xùn)（或?qū)嵺`活動）發(fā)生的食宿費、城鎮(zhèn)中小學(xué)校服費等個項目。⒉可選擇性收費項目（市定項目）：小學(xué)午休和課后托管費；補課費；代訂雜志、教學(xué)資料費；校外活動費；膳食費；校車接送交通費；節(jié)假日興趣活動費等個項目。

在落實“一費制”工作中，我們的主要做法：

一是廣泛宣傳教育，提高執(zhí)行“一費制”的自覺性。我市各級政府、學(xué)校通過廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)、宣傳欄、板報等形式向廣大人民群眾宣傳國家、省、市的“一費制”政策，使“一費制”政策家喻戶曉，人人皆知，營造了群眾監(jiān)督的社會氛圍。

二是領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管，確保“一費制”工作得到落實。我市從實踐“三個代表”重要思想的高度，把實行“一費制”作為糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要工作來抓。⒈成立了專門工作機構(gòu)。由市糾風(fēng)辦牽頭，成立了治理教育亂收費專項工作小組，并成立了治理亂收費聯(lián)席會議及其辦公室。⒉統(tǒng)籌安排、專題研究工作。⒊市教育、糾風(fēng)、物價、財政等部門分工合作、齊抓共管。

三是積極籌措經(jīng)費，加大教育經(jīng)費投入。全市實行“一費制”收費后，減輕了家長的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，但學(xué)校每學(xué)期約少收入億元。為了保證教育教學(xué)的正常運作，各級財政加大了投入。如順德區(qū)××年財政增撥教育經(jīng)費億元，解決了教育經(jīng)費及提高教師的工資福利問題；南海區(qū)平洲街道辦××年從財政增撥教育經(jīng)費萬元，較好地解決了所屬學(xué)校經(jīng)費不足問題。

四是加大對貧困生扶持力度，建立扶貧助學(xué)制度。我市特別重視解決經(jīng)濟困難家庭子女上學(xué)難問題。××年全市中小學(xué)減免了特困學(xué)生人，累計減免書（學(xué)）雜費萬元（其中省補萬元），保證了每一個貧困學(xué)生不因貧困而失學(xué)。

五是完善教育收費制度和健全監(jiān)督機制。我市采取了一系列

措施加強對實行“一費制”的監(jiān)管，有效地遏制了自立收費項目、擅提收費標(biāo)準(zhǔn)等違規(guī)收費行為，使教育收費管理工作走上了規(guī)范化、制度化、法制化的軌道。⒈落實收費管理責(zé)任制。各中小學(xué)校均有收費責(zé)任人，使教育收費管理責(zé)任制得到落實。強化了責(zé)任追究，有效地抵制亂收費行為的發(fā)生。⒉堅持開學(xué)初（春、秋季）的教育收費檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，將違規(guī)違紀(jì)收費現(xiàn)象消滅于萌芽之中。⒊全面推行校務(wù)公開制度。全市各學(xué)校都成立了以校長為組長的校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了教育收費公示制度，增強了收費的透明度。⒋市、區(qū)兩級審計局、教育局都能適時對學(xué)校的收費進行專項審計，通過審計加大監(jiān)管力度。⒌設(shè)立收費監(jiān)督舉報電話。市、區(qū)已建立了群眾舉報制度，加快了電話舉報、來信來訪的處理速度，化解各種矛盾，穩(wěn)定了社會大局。

當(dāng)然，在實行“一費制”過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些突出問題，不得不引起我們的注意。如“一費制”標(biāo)準(zhǔn)搞“一刀切”不盡合理。目前，全省“一費制”是以三類地區(qū)劃分標(biāo)準(zhǔn)（廣州、深圳、其他市），這與我市經(jīng)濟水平相比，顯得相對偏低；以我市為例，雖屬一類地區(qū)，但高明、三水與南海、順德的經(jīng)濟條件有明顯的差別，也劃分為一個收費標(biāo)準(zhǔn)，顯然不夠科學(xué)合理。小學(xué)的書雜費各年級差異甚大，但按一個標(biāo)準(zhǔn)收費；初中各年級的學(xué)習(xí)科目也有很大的差異，也按一個標(biāo)準(zhǔn)收費，這顯然不合理。再如，“一費制”標(biāo)準(zhǔn)偏低。⒈書雜費最高限價定位偏低。由于“一費制”書雜費包含了課本費、練習(xí)本費，而且收費標(biāo)準(zhǔn)比實行“一費制”以前有所降低。據(jù)禪城區(qū)統(tǒng)計，義務(wù)教育階段實行“一費制”前后對比，實行“一費制”一年減少收入約萬元，由此造成學(xué)校公用經(jīng)費不足。⒉“一費制”的書雜費未能考慮到計算機、英語教學(xué)和目前開設(shè)的新課程改革的課本資料增價等因素，這無形中減少了學(xué)校的公用經(jīng)費的開支。⒊課本費、練習(xí)本費應(yīng)按實際發(fā)生數(shù)核支?，F(xiàn)在的做法，主次不清，書費雜費不分，既容易出現(xiàn)書費雜費混用、互侵互占的現(xiàn)象，也不利于財務(wù)的管理和監(jiān)督。

⒋練習(xí)本屬于個人消費，使用多少因人而異，“一費制”中涵蓋了練習(xí)本費是不合理的。

上述問題的存在，嚴(yán)重脫離學(xué)校實際，影響教育事業(yè)的發(fā)展。這亟待研究解決。

六、開展高校貧困生助學(xué)工作

資助高校經(jīng)濟困難學(xué)生，是社會主義制度優(yōu)越性的具體體現(xiàn)，是實踐“三個代表”重要思想的必然要求，也是實現(xiàn)高校教育公平、確保高等教育持續(xù)健康發(fā)展的重要條件。我市根據(jù)國家、省、市的要求，結(jié)合本地高校實際，制定了一系列資助規(guī)定和辦法，完善了各種配套措施，保證了不少困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。

年，我國開始推行國家助學(xué)貸款制度。隨著高學(xué)的擴招、市外生源及線學(xué)生的招收，我市高校貧困學(xué)生人數(shù)逐年遞增。經(jīng)過多年的努力，我市目前已建立起相應(yīng)的高?！蔼?、助、貸、補、減”多元化的扶貧助學(xué)體系，如設(shè)立獎學(xué)金、推行學(xué)生貸款、開展勤工助學(xué)、實施特殊困難補助、實行學(xué)費減免等制度，還開辟了“綠色通道”制度和“學(xué)校從所收的學(xué)費中提取一定的比例用于資助經(jīng)濟困難學(xué)生”制度。經(jīng)過實踐探索，這些政策措施發(fā)揮了巨大作用。據(jù)初步統(tǒng)計，××年全市在校貧困大學(xué)生人，受資助的貧困生人，占貧困生總數(shù)的，扶貧助學(xué)資金共萬元。其中，有人申請和辦理了助學(xué)貸款萬元；人了減免學(xué)費，總金額為萬元；人享受助學(xué)金，總金額為萬元；有位貧困生領(lǐng)取了獎學(xué)金，共萬元；有人次參加了勤工助學(xué)，學(xué)校支付勤工助學(xué)資金萬元。另外，有人辦理了緩交學(xué)費手續(xù)，緩繳學(xué)費萬元。順德高職院助學(xué)貸款工作做得比較好，××年助學(xué)貸款資金為萬元，××年為萬元，預(yù)計××年助學(xué)貸款資金將超過萬元。

為進一步做好高校扶貧助學(xué)工作，結(jié)合我市實際，我局最近制定了《佛山市實施教育扶貧助學(xué)工程指導(dǎo)意見》，已報市政府審批，待政府批準(zhǔn)后組織實施。

七、成立國家公務(wù)員及工作人員服務(wù)行為考核小組

為切實抓好局機關(guān)國家公務(wù)員和工作人員服務(wù)行為考核工作，我局月份成立了局機關(guān)國家公務(wù)員及工作人員服務(wù)行為考核小組。由局黨組書記、局長馮彥榮任組長，副局長、局紀(jì)檢組組長、局助理調(diào)研員任副組長，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人任組員?？己诵〗M日常工作由組織人事科負(fù)責(zé)?？己诵〗M還向社會公開了局機關(guān)國家公務(wù)員及工作人員服務(wù)行為監(jiān)督電話，自覺接受社會監(jiān)督。此舉有效地約束和規(guī)范了局機關(guān)公務(wù)員和工作人員的服務(wù)行為。

八、出臺《佛山市教育局突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》

為提高對突發(fā)事件處置的應(yīng)變能力，迅速有效地處理各類重大突發(fā)事件，將突發(fā)事件對人員、財產(chǎn)和環(huán)境造成的損失降至最低程度，最大限度地保障師生員工的生命財產(chǎn)安全，我局月出臺了《佛山市教育局突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》（以下簡稱《預(yù)案》）。

篇（9）

為加快教育強市建設(shè)進程，在南海、順德通過省教育強區(qū)驗收后，市政府于去年11月召開了建設(shè)教育強市工作會議，提出了2005年把我市建成教育強市的目標(biāo)。各級黨政部門認(rèn)真貫徹落實市政府《關(guān)于加快建設(shè)教育強市的實施意見》，先后召開了建設(shè)教育強區(qū)、強鎮(zhèn)工作會議，全市上下迅速掀起建設(shè)教育強區(qū)、強鎮(zhèn)的熱潮，形成了你追我趕的局面。到今年7月止，全市已有2區(qū)24個鎮(zhèn)(街)通過了省督導(dǎo)驗收。我市建設(shè)教育強區(qū)、強鎮(zhèn)工作在全省處于領(lǐng)先地位。建設(shè)教育強市的基礎(chǔ)更為堅實。

為進一步加大教育強市建設(shè)力度，我局9月底組成由市教育局領(lǐng)導(dǎo)，市人大、市政府、市政協(xié)、市教育局有關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加的兩個調(diào)研組，對各區(qū)對照《佛山市人民政府關(guān)于加快建設(shè)教育強市的意見》的目標(biāo)和任務(wù)的要求，落實教育強市建設(shè)工作的進展情況，進行了為期二天的調(diào)研。在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)各區(qū)在推進教育強區(qū)、強鎮(zhèn)建設(shè)進程中，成績是突出的，全市建設(shè)教育強市的進展勢頭良好，但也不同程度地存在著一些問題和困難。

㈠強化政府行為，全面鋪開教育強區(qū)、強鎮(zhèn)建設(shè)

⒈各級黨委政府對教育都給予高度重視，真正做到思想統(tǒng)一、目標(biāo)明確、行動迅速，切實強化政府行為，切實把創(chuàng)建工作擺上政府議事日程，成立了由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組按照市的要求，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和教育發(fā)展實際，提出創(chuàng)建強區(qū)、強鎮(zhèn)策略，制定工作計劃，建立工作責(zé)任制，明確各部門分工，落實工作責(zé)任，不斷加大宣傳力度，動員社會廣泛參與，集思廣益，群策群力，形成了強有力的工作機制。有的區(qū)還提出了“分步推進，以點帶面，重點幫扶”的工作策略，有力地推進創(chuàng)建工作的開展。

⒉落實教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。各級黨政真正做到教育工作“六個優(yōu)先”：教育發(fā)展優(yōu)先規(guī)劃，教育工作優(yōu)先研究，教育投入優(yōu)先安排，教育人才優(yōu)先引進，教育困難優(yōu)先解決，教師待遇優(yōu)先落實。各區(qū)千方百計多渠道增加教育投入，并形成了穩(wěn)步增長的良好勢頭。鎮(zhèn)級教育投入比例更大，村一級辦學(xué)積極性也很高，形成了“黨政重教、部門支教、全民興教”的良好氛圍，為教育發(fā)展提供良好政策、環(huán)境和機制，保證教育適度超前發(fā)展。

㈡“硬件”、“軟件”一齊抓，促進教育的內(nèi)涵發(fā)展和整體水平的提高

在創(chuàng)建教育強區(qū)、強鎮(zhèn)過程中，各區(qū)、鎮(zhèn)緊緊扣住一個“強”字，在“強”字上做文章，堅持“硬件從實，軟件從嚴(yán)”的原則，“硬件”、“軟件”一齊抓，力爭“硬件”上檔次，“軟件”上層次，促進教育的內(nèi)涵發(fā)展和整體質(zhì)量水平的提升。

⒈扎實抓好教育“硬件”建設(shè)，為教育現(xiàn)代化夯實基礎(chǔ)。近兩年來，各區(qū)按照《佛山市教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》的要求，積極推進等級學(xué)校和教育信息化建設(shè)。創(chuàng)建等級學(xué)校是建設(shè)教育強區(qū)、強鎮(zhèn)的基礎(chǔ)工程。目前，全市區(qū)一級以上學(xué)校已有503所，其中省一級87所，市一級217所，區(qū)一級199所，使我市等級學(xué)校數(shù)量占學(xué)?？倲?shù)的66.6%，特別是優(yōu)質(zhì)學(xué)位增幅較大，提高了基礎(chǔ)教育的整體水平。教育信息化是教育現(xiàn)代化的制高點，各區(qū)都加大投入，重點建設(shè)。目前，全市己有400多所學(xué)校建成校園網(wǎng)，80%學(xué)校實現(xiàn)了“校校通”，學(xué)生人機比例達到9：1，居于全省前列。

⒉不斷改革創(chuàng)新，增強教育發(fā)展活力。各區(qū)、鎮(zhèn)把創(chuàng)建教育強區(qū)作為推動教育創(chuàng)新的契機，深化教育改革。一是加大布局調(diào)整力度，撤并規(guī)模小的學(xué)校，優(yōu)化資源配置，提高辦學(xué)規(guī)模效益。據(jù)統(tǒng)計，今年撤并中小學(xué)達90所。各區(qū)還抓好國家級示范性高中建設(shè)，擴大優(yōu)質(zhì)高中資源，不斷滿足人民群眾對優(yōu)質(zhì)學(xué)位的需求。二是創(chuàng)新辦學(xué)體制，積極探索多元投入的辦學(xué)模式。采取了“公辦民助”、“民辦公助”等多種形式辦學(xué)，形成了以政府辦學(xué)為主，公辦、民辦學(xué)校共同發(fā)展的格局。三是推進教育人事制度改革，優(yōu)化校長、教師隊伍。各區(qū)、鎮(zhèn)都出臺了教育人事制度改革方案。如南海區(qū)全面開展了校長競爭上崗和教師全員聘任工作，三水區(qū)白坭鎮(zhèn)也改革了教師聘任制度。實踐證明，通過改革，校長、教師隊伍的整體素質(zhì)得到了提高。

⒊積極實施素質(zhì)教育，促進學(xué)生全面發(fā)展。一是各校把德育工作擺在首位，加強未成年人思想道德教育，改革思想品德和政治課教學(xué)，加強社會實踐活動和心理健康教育，開展德育進網(wǎng)絡(luò)工作，積極探索新形勢下學(xué)校德育工作新路子，提高德育工作的針對性和實效性。二是開展新課程改革實驗工作，創(chuàng)新教學(xué)觀念，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)、主動探索的空間，激發(fā)學(xué)生思維，使學(xué)生在參與課堂教學(xué)全過程中學(xué)會學(xué)習(xí)。三是推進信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，探索計算機環(huán)境下學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，促進學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。四是加強教科研工作，以科研促課改，堅持教科研為教育教學(xué)服務(wù)。五是突出英語、藝術(shù)、科技、信息技術(shù)教育等辦學(xué)特色，促進學(xué)生素質(zhì)提高和個性發(fā)展。

⒋加強教師繼續(xù)教育，打造一支高素質(zhì)高水平的教師隊伍。教育的改革和發(fā)展，教師隊伍是關(guān)鍵。各區(qū)、鎮(zhèn)大力加強教師隊伍建設(shè)，全面實施教師繼續(xù)教育工程，構(gòu)建教師終身學(xué)習(xí)體系。一是加強師德建設(shè)，提高教師職業(yè)道德水平。二是加強骨干教師、名教師和名校長的培養(yǎng)。三是開辟“綠色通道”，引進高水平教師，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。四是堅持教師繼續(xù)教育制度，采取多途徑加強在崗教師的培訓(xùn)。目前，全市教師的整體素質(zhì)有較大提高。

㈢解決教育熱點難點問題，優(yōu)化育人環(huán)境，營造健康向上的教育氛圍

創(chuàng)“強”工作，重在創(chuàng)建過程，重在解決教育熱點難點問題，優(yōu)化育人環(huán)境，逐步建立社區(qū)教育體系，為建設(shè)小康社會服務(wù)。

⒈“以區(qū)為主”的管理體制得到較好的落實。部分區(qū)、鎮(zhèn)教師工資待遇有所提高，鎮(zhèn)屬學(xué)校與區(qū)屬學(xué)校差距逐步縮小。

⒉營造蓬勃向上的校園文化氛圍。各學(xué)校不僅重視學(xué)校的綠化、凈化和美化，而且還注重抓好校園文化建設(shè)，廣泛開展文體、藝術(shù)等多種形式的活動，不斷豐富學(xué)生的精神文化生活，讓學(xué)生在良好的環(huán)境中受到熏陶，為學(xué)生健康成長創(chuàng)造條件。

⒊促進社區(qū)教育體系的形成。各區(qū)、鎮(zhèn)以創(chuàng)“強”為抓手，在抓好布局調(diào)整、資源整合、統(tǒng)籌發(fā)展的同時，重視社區(qū)教育體系的構(gòu)建。區(qū)、鎮(zhèn)(街)都建有成人教育機構(gòu)(沒有的鎮(zhèn)正在建立)、社區(qū)文化廣場、青少年教育基地、青少年活動中心、文化站，開辦多門類、多形式的教育培訓(xùn)活動，有力地促進了三個文明建設(shè)。

㈣存在問題

盡管我市創(chuàng)“強”工作取得了可喜的成績，但也存在著一些問題，如一些區(qū)、鎮(zhèn)教育投入困難不少，中小學(xué)布局調(diào)整以及學(xué)校上等級工作受到制約；信息技術(shù)教育的推廣應(yīng)用不夠廣泛；教育發(fā)展不均衡的矛盾比較突出；教師隊伍結(jié)構(gòu)、水平、能力、流動機制、待遇、管理、繼續(xù)教育經(jīng)費投入等問題還比較突出；普通高中教育與中等職業(yè)教育的發(fā)展不夠協(xié)調(diào)；義務(wù)教育“以區(qū)為主”的管理體制還沒有完全落實等。

對于上述問題，市教育局在深入研究分析的基礎(chǔ)上，組織召開了各區(qū)教育局局長會議，提出了推進教育強市建設(shè)進程和重點解決突出問題的新措施。

二、深化教學(xué)改革，促進教學(xué)質(zhì)量全面提高

2004年9月23日，我市召開全市教學(xué)工作會議，全面總結(jié)今年我市教學(xué)工作的經(jīng)驗和成果，對我市教學(xué)工作所取得的顯著成績給予了充分肯定。突出地體現(xiàn)在以下幾個方面：

㈠完善素質(zhì)教育運行機制

一年來，我市各級教育部門和學(xué)校進一步健全教學(xué)、教科研管理等規(guī)章制度，規(guī)范教育教學(xué)管理，完善了素質(zhì)教育運行機制。我們出臺了《佛山市教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》及其配套的《關(guān)于加快發(fā)展優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)教育的實施意見》、《關(guān)于加強和改進學(xué)校思想道德教育的實施意見》、《關(guān)于深化教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的實施意見》、《關(guān)于實施“英語教學(xué)新跨越工程”的實施意見》等。這些規(guī)劃和意見，對于我們提高實施素質(zhì)教育的認(rèn)識、端正教育教學(xué)思想、規(guī)范辦學(xué)行為起到了積極作用，為提高我市教育教學(xué)質(zhì)量、促進素質(zhì)教育發(fā)展起到了有力的推動和保障作用。

㈡教學(xué)質(zhì)量在改革中再上新臺階

⒈教學(xué)工作在不斷創(chuàng)新中取得豐碩成果。一年來，我們堅持“以學(xué)生發(fā)展為本”的教學(xué)理念，鼓勵教師與課改一同成長，不斷探索教學(xué)改革，努力提高教學(xué)質(zhì)量。教師與學(xué)生在國家和省級競賽活動中取得優(yōu)異成績。據(jù)不完全統(tǒng)計，我市教師在全國及省級學(xué)科教改論文、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)觀摩活動、新教材教學(xué)課例、網(wǎng)絡(luò)課件及多媒體課件等評比中，有154人獲全國一等獎，248人獲全國二等獎，616人獲全國三等獎。在全國“新課程經(jīng)驗交流與成果評價大會”上,我市獲一等獎9項，二等獎14項，三等獎8項，市教研室獲“優(yōu)秀指導(dǎo)組織獎”。我市中小學(xué)生在英語、化學(xué)、物理、生物、數(shù)學(xué)等全國競賽中，有1181人獲全國一等獎，1968人獲全國二等獎；568人獲全國三等獎。

⒉教育特色在實踐中逐步凸顯。今年，我市信息技術(shù)和英語教育成績突出。教育信息化有兩個突出成果：一是“網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用‘全面解決技術(shù)方案’開發(fā)與應(yīng)用”、“支持新課改的學(xué)科群教育資源網(wǎng)及其應(yīng)用平臺的開發(fā)與應(yīng)用”入選2004年度國家科技成果重點推廣項目計劃；有9件作品的作者獲邀參加第五屆“全國中小學(xué)電腦制作活動”，占全省參加面試作品數(shù)的43%，其中8件作品獲全國一等獎，占全省的80%；1件作品獲全國二等獎；今年8月，我市還代表省在“第四屆中國教育信息化建設(shè)與發(fā)展論壇”上作經(jīng)驗介紹。二是我市出臺了《關(guān)于“英語教學(xué)新跨越工程”的實施意見》。小學(xué)三年級開始開設(shè)英語課，部分試驗學(xué)校從小學(xué)一年級開始開設(shè)英語課，一些幼兒園也開始嘗試開設(shè)幼兒英語課程。率先在全省采用“人機對話”模式進行中考英語口試試點，定期選派英語教師到國外進修,提高教師業(yè)務(wù)水平。

⒊高考成績在連年提高的基礎(chǔ)上又有新突破。⑴上線總?cè)藬?shù)及上線率再創(chuàng)新高。今年，我市26958人參加高考，上線總?cè)藬?shù)23251人，上線率86.25%，比去年增加4112人，增幅達21.48%。其中第三批A線以上人數(shù)達15389人，占考生總?cè)藬?shù)的57.09%，高出省12.3個百分點，以極小差距位居全省第2位。⑵高分層人數(shù)、重點線和本科線上線人數(shù)有較大增長。今年高考，全市總分800分以上的考生33人，700分以上650人，比去年增加了48人，其中佛山一中葉樹蓁、柳昕同學(xué)的語文，南海石門中學(xué)歐陽尚夫同學(xué)的綜合科榮獲廣東省高考單科狀元。全市考生上重點線人數(shù)3277人，比去年增加1152人，增幅高達54.21%；上本科線以上人數(shù)7416人，比去年增加1505人，增幅達25.48%，創(chuàng)歷年增幅最高水平。⑶美術(shù)、音樂、體育類考生上線人數(shù)有新突破。全市美術(shù)、音樂、體育類考生上線總?cè)藬?shù)1968人，比去年增加680人，其中本科線以上775人，比去年同批增加了188人；上第三批線1193人，比去年增加了492人。美術(shù)類上線1343人，比去年增加489人；音樂類237人，比去年增加83人；體育類432人，比去年增加91人，成為高考新的增長點。

㈢教育科研成果顯著

⒈科研力量增強。2004年申報立項課題399項，課題研究從縱向、橫向拓展，隊伍不斷壯大。

⒉科研課題等級高。近年來立項的課題，有全國“十五”科研規(guī)劃課題與其子課題、省與省教育學(xué)會“十五”科研規(guī)劃課題13項，全國和省其他有關(guān)部門的子課題、實驗校課題30多項。2004年獲得立項的課題中，重點規(guī)劃課題35項，一般規(guī)劃課題339項，備案課題25項。

⒊科研成果不斷涌現(xiàn)。立項課題緊密結(jié)合教育教學(xué)實際，圍繞發(fā)展優(yōu)質(zhì)教育、區(qū)域素質(zhì)教育模式、新課程實驗、主體性發(fā)展教育、心理健康教育、現(xiàn)代教育技術(shù)建設(shè)與應(yīng)用模式等開展研究。結(jié)集出版了《探索、求實、創(chuàng)新》、《區(qū)域教育新追求》兩本優(yōu)秀教育論文集和一本教育課題研究優(yōu)秀成果集《理念、探索、求真、創(chuàng)新》以及教育科研專題課題成果編著《區(qū)域教育現(xiàn)代化的研究與實踐》。

㈣義務(wù)教育階段課改初顯成效

課改給教學(xué)工作帶來了七大變化：一是教師角色的變化。由“居高臨下的權(quán)威者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌降戎械膮⑴c者”；由知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生發(fā)展的促進者；由學(xué)生的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的引導(dǎo)者。二是教學(xué)行為的變化。由以往的孤軍作戰(zhàn)過渡到團隊的緊密合作；由素質(zhì)單向型教師過渡到素質(zhì)綜合型教師；由拘泥于教材過渡到開發(fā)課程資源。三是教學(xué)方法的變化。教學(xué)方法開始呈現(xiàn)多樣化趨勢，教師不再拒絕一個問題的多種解法，也不再拒絕“超乎常規(guī)”的奇思妙想。四是學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化。學(xué)生開始嘗試自主合作與主動探究的學(xué)習(xí)方式所帶來的愉悅和成功感，開始學(xué)會在合作交流中分享學(xué)習(xí)的快樂，敢于展現(xiàn)與眾不同的想象與創(chuàng)造。五是探索教育教學(xué)新思路。校本課程、研究性學(xué)習(xí)、綜合實踐活動、教學(xué)論壇等與新課改相適應(yīng)的教學(xué)思路層出不窮。六是課堂的變化。課堂氛圍變活了，以教材知識為教學(xué)中心的現(xiàn)象減少了，教學(xué)面拓寬了，師生關(guān)系平等了，師生感情融洽了，與眾不同的見解越來越多了。七是考試制度與教學(xué)評價的變化。發(fā)展性評價有利于促進學(xué)生發(fā)展、教師提高和教學(xué)實踐的改進。

㈤招生考試工作進展順利

我們堅持“依法治考”，“依法治招”，營造了公平、公正的考試和招生環(huán)境。一是各級政府及其相關(guān)職能部門高度重視，通力合作，齊抓共管，安全保密工作萬無一失。二是考風(fēng)考紀(jì)宣傳教育落實到位，涉考人員工作責(zé)任制有效防止了違紀(jì)作弊行為的發(fā)生。三是逐步推行網(wǎng)上巡考工作，推進考場建設(shè)。四是高中階段學(xué)校擴大面向全市招生規(guī)模，首次實行網(wǎng)上報名、填報志愿和錄取，實現(xiàn)檔案電子化，開展英語口語考試和信息技術(shù)考試試點工作，實行了計算機輔助考試（即“人機對話”），首次啟用中考網(wǎng)上指揮系統(tǒng)，確保了考試過程中考試信息的及時傳遞和突發(fā)事件的應(yīng)急處置。五是小學(xué)、初中的入學(xué)辦法以居住地為依據(jù)，遵循屬地管理、免試就近入學(xué)的原則，在戶籍所屬區(qū)的范圍內(nèi)升學(xué)。同時制定了相關(guān)的照顧和優(yōu)惠政策。

三、舉辦了慶祝第二十個教師節(jié)系列活動

今年9月10日是我國第二十個教師節(jié)，我局精心策劃了一系列慶祝活動，取得了顯著成效。

㈠活動內(nèi)容豐富，涉及面廣

我局制定了《佛山市教育系統(tǒng)2004年教師節(jié)慶?；顒臃桨浮罚瑖@“安教樂教，豐碩人生”的主題，按照“隆重、熱烈、高雅、務(wù)實、簡樸”的原則，精心策劃了第二十個教師節(jié)慶?；顒印；顒觾?nèi)容豐富，涉及面廣：有教師節(jié)表彰大會，有教師先進事跡巡回報告會，有慰問活動，有文藝匯演，有教師代表座談會，有教育行政機關(guān)籃球比賽等。例如，9月6日至8日，由我市近年來獲得國家或省、市的“勞動模范”、“先進工作者”稱號的9名優(yōu)秀教師組成的佛山市教育系統(tǒng)慶祝第二十個教師節(jié)優(yōu)秀教師事跡報告團，先后赴各區(qū)作報告。9名教師分別介紹了自己的感人事跡和“教書育人”的心得體會，每場報告會的聽眾均達1000多人。9月7日，我們分別召開了來自全市各級各類學(xué)校的教師代表參加的座談會和市直大、中學(xué)校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)參加的座談會，聽取他們的意見和建議，查找阻礙教育改革與發(fā)展的突出問題，共商教育改革發(fā)展大計。

㈡活動組織規(guī)格高，氣氛隆重

為開展好今年教師節(jié)系列慶?；顒?，我局特別重視提高活動的組織規(guī)格，確?；顒勇≈卣归_。首先，成立了佛山市慶祝第二十個教師節(jié)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長馮彥榮任組長，副局長楊曉勤、蘇年福以及局紀(jì)檢組組長呂寶生、局助理調(diào)研員陳瑞虹任副組長，各區(qū)教育局局長和市教育局有關(guān)科室負(fù)責(zé)人任組員。在活動領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)和精心組織下，各項活動按計劃有條不紊地進行。第二，注重以政府名義開展活動，使活動定位較高，氣氛濃重而富有影響力。如9月8日的教師節(jié)表彰大會，以市政府名義組織召開，廣東省委常委、佛山市委書記、佛山市人大主任黃龍云帶領(lǐng)市五套班子領(lǐng)導(dǎo)出席了大會。會議由副市長楊錫基主持，市委副書記、市長梁紹棠作了重要講話。五套班子領(lǐng)導(dǎo)還分別為今年被評為佛山市教育系統(tǒng)的50個先進單位、300名優(yōu)秀教師和200名先進教育工作者頒了獎。9月6日，組織有關(guān)人員分兩個組分別赴各區(qū)慰問生病住院治療的教師代表。這次慰問，有市委、市政府、市人大、市政協(xié)、市教育局的領(lǐng)導(dǎo)參加，體現(xiàn)黨委、政府對教師的尊重與關(guān)懷。

㈢活動產(chǎn)生了積極的社會影響

百年大計，教育為本；教育大計，教師為本。基于上述認(rèn)識，我市把今年教師節(jié)慶?；顒幼鳛橐豁椫匾ぷ魅蝿?wù)來抓。在各項活動中，省、市各家新聞媒體紛紛跟蹤報道，使活動產(chǎn)生了積極的社會影響。不少群眾和教師評價說，今年教師節(jié)活動內(nèi)容如此豐富、組織規(guī)格如此之高，充分體現(xiàn)了市委、市政府關(guān)心支持教育，切實把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，并努力創(chuàng)造有利條件發(fā)展教育。同時把教師隊伍建設(shè)擺在教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，在全社會大力弘揚尊師重教的社會氛圍，使全市廣大人民教師不斷增強光榮感、責(zé)任感和使命感。教師們表示，在政府的大力支持和教育部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，今后將繼續(xù)團結(jié)一致，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，真抓實干，為建設(shè)教育強市，實現(xiàn)教育現(xiàn)代化，推進產(chǎn)業(yè)強市、文化名城和現(xiàn)代化大城市建設(shè)而作出更大貢獻。

四、啟動普通高中新課程改革實驗工作

國家教育部決定，廣東、山東、海南、寧夏四省（區(qū)）作為我國首批普通高中新課程改革實驗省，從今年秋季起全面啟動高中新課程改革實驗工作。按照國家、省的部署和要求，我局精心籌備、周密部署、大力推進我市普通高中新課程改革實驗工作。

㈠以點帶面，逐步推開，穩(wěn)步推進課改實驗工作

順德、南海、禪城區(qū)在認(rèn)真總結(jié)義務(wù)教育課改經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年秋季，高中一年級又進入課改實驗；三水、高明九年義務(wù)教育和普通高中階段的起始年級也于今年秋季開始全面進入課改實驗。要求教師做到“先培訓(xùn)，后上崗；不培訓(xùn)，不上崗”。

㈡積極開展課程創(chuàng)新，開發(fā)地方課程

我市從實際出發(fā)編寫了各具特色的南海、順德、佛山三套信息技術(shù)地方教材。南海區(qū)還開發(fā)了小學(xué)和初中的《綜合實踐活動》、《知識產(chǎn)權(quán)教育讀本》等地方課程教材。

㈢加強網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，構(gòu)建支持課改的創(chuàng)新平臺

我們充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)深入學(xué)科、深入課堂，改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，構(gòu)建網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)和網(wǎng)上教研系統(tǒng)，實現(xiàn)學(xué)科資源的有機整合和高度共享，使一大批既有出色的學(xué)科能力、又有過硬的信息技術(shù)水平的教師脫穎而出，成為網(wǎng)絡(luò)時代的新型學(xué)科帶頭人，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，運用網(wǎng)絡(luò)這個虛擬世界，為學(xué)生提供豐富的信息資源，展示學(xué)科內(nèi)容的豐富世界，擴大學(xué)生的視野，豐富學(xué)生的感性認(rèn)識，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。

㈣大膽探索教學(xué)評價體系，改革教學(xué)評價，夯實課改基礎(chǔ)我們注意加強研究終結(jié)性評價與形成性評價的關(guān)系，在評價的方式上重視創(chuàng)新。在完善建立學(xué)生學(xué)習(xí)檔案、學(xué)習(xí)成長記錄袋的同時，還進行了學(xué)生作業(yè)評價的改革，學(xué)生測驗與考試的改革。不但關(guān)注教學(xué)中是否讓學(xué)生感受到理解、信任，而且意識到測試中的人文關(guān)懷對學(xué)生的重要性。隨著教師對評價認(rèn)識的不斷深入，不少學(xué)校開始嘗試以人文化的測試來評定學(xué)生的階段性學(xué)習(xí)情況，努力做到讓學(xué)生測試前輕松自信，卷面設(shè)計富有人文色彩，題目要求活潑有趣，測試內(nèi)容注重整合，測試成績重在激勵。消除學(xué)生學(xué)習(xí)的緊張心理，激勵學(xué)生產(chǎn)生更大的學(xué)習(xí)熱忱。

在世紀(jì)之交進行的這場新一輪課程改革，必將使基礎(chǔ)教育從教育思想到教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法都鮮明地反映時代特征。通過課程改革，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德，具有創(chuàng)新精神和實踐能力，具有健康的身體和心理素質(zhì)。搞好基礎(chǔ)教育課程改革實驗工作，對于推動我市教育教學(xué)改革，推進全市教育優(yōu)質(zhì)、均衡、持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)教育現(xiàn)代化，促進我市經(jīng)濟社會全面發(fā)展，實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化，具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義和重要的現(xiàn)實意義。

目前，我市已全面進入了義務(wù)教育課程改革和普通高中新課程改革階段，各級教育行政部門、各級學(xué)校都把課改作為中心工作來抓，取得了初步成效。

五、“一費制”工作逐步走上制度化、規(guī)范化和法制化軌道

實行“一費制”收費辦法，是切實治理學(xué)校亂收費,維護廣大人民群眾利益的一項重大舉措?！耙毁M制”的推行，不僅有利于規(guī)范學(xué)校收費管理，減輕學(xué)生家長的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，而且有利于落實政府對義務(wù)教育的投入責(zé)任，推進義務(wù)教育的持續(xù)、健康發(fā)展。兩年多來，我市在實行“一費制”過程中，一方面堅決狠抓治理亂收費，一方面不斷加大了對義務(wù)教育的投入。在各級政府、有關(guān)部門的齊抓共管以及全市教育系統(tǒng)廣大教職員工的共同努力下，我市“一費制”工作不斷走上制度化、規(guī)范化和法制化軌道。

按省的部署，從2002年秋季開始，我市中小學(xué)全面實行“一費制”收費，義務(wù)教育階段收取書雜費，高中收取學(xué)雜費。全市中小學(xué)收費實行“五統(tǒng)一”，即統(tǒng)一實行教育收費公示，統(tǒng)一收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一亮證（廣東省教育收費許可證）收費，統(tǒng)一使用財政部門印制的中小學(xué)收費票據(jù)，統(tǒng)一實行中小學(xué)收費的“收支兩條線”管理。全面實行“銀行代收，學(xué)校給票，財政返撥，教育監(jiān)管”的模式。

2003年底，按省“一費制”以外收費的有關(guān)通知精神，我市教育、物價、財政、糾風(fēng)等部門聯(lián)合制定了《關(guān)于規(guī)范我市中小學(xué)“一費制”以外收費的通知》，經(jīng)市政府批準(zhǔn)下發(fā)執(zhí)行。我市中小學(xué)“一費制”以外收費采取由市定項目、各區(qū)定標(biāo)準(zhǔn)的辦法，解決了我市實行“一費制”以后出現(xiàn)的新問題，使我市教育收費真正做到了有法可依，有章可循。

目前我市“一費制”收費項目，一是“一費制”：義務(wù)教育階段書雜費，高中學(xué)雜費。二是“一費制”以外收費項目：⒈可統(tǒng)一管理收費項目（省定項目）：住宿費、高中階段的擇校生擇校費、城鎮(zhèn)中小學(xué)生體檢費、高中階段會考費（畢業(yè)考試費）、軍訓(xùn)（或?qū)嵺`活動）發(fā)生的食宿費、城鎮(zhèn)中小學(xué)校服費等6個項目。⒉可選擇性收費項目（市定項目）：小學(xué)午休和課后托管費；補課費；代訂雜志、教學(xué)資料費；校外活動費；膳食費；校車接送交通費；節(jié)假日興趣活動費等7個項目。

在落實“一費制”工作中，我們的主要做法：

一是廣泛宣傳教育，提高執(zhí)行“一費制”的自覺性。我市各級政府、學(xué)校通過廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)、宣傳欄、板報等形式向廣大人民群眾宣傳國家、省、市的“一費制”政策，使“一費制”政策家喻戶曉，人人皆知，營造了群眾監(jiān)督的社會氛圍。

二是領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管，確?！耙毁M制”工作得到落實。我市從實踐“三個代表”重要思想的高度，把實行“一費制”作為糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要工作來抓。⒈成立了專門工作機構(gòu)。由市糾風(fēng)辦牽頭，成立了治理教育亂收費專項工作小組，并成立了治理亂收費聯(lián)席會議及其辦公室。⒉統(tǒng)籌安排、專題研究工作。⒊市教育、糾風(fēng)、物價、財政等部門分工合作、齊抓共管。

三是積極籌措經(jīng)費，加大教育經(jīng)費投入。全市實行“一費制”收費后，減輕了家長的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，但學(xué)校每學(xué)期約少收入1.08億元。為了保證教育教學(xué)的正常運作，各級財政加大了投入。如順德區(qū)2003年財政增撥教育經(jīng)費2.1589億元，解決了教育經(jīng)費及提高教師的工資福利問題；南海區(qū)平洲街道辦2003年從財政增撥教育經(jīng)費400萬元，較好地解決了所屬學(xué)校經(jīng)費不足問題。

四是加大對貧困生扶持力度，建立扶貧助學(xué)制度。我市特別重視解決經(jīng)濟困難家庭子女上學(xué)難問題。2003年全市中小學(xué)減免了特困學(xué)生22815人，累計減免書（學(xué)）雜費1252.91萬元（其中省補80.6萬元），保證了每一個貧困學(xué)生不因貧困而失學(xué)。

五是完善教育收費制度和健全監(jiān)督機制。我市采取了一系列

措施加強對實行“一費制”的監(jiān)管，有效地遏制了自立收費項目、擅提收費標(biāo)準(zhǔn)等違規(guī)收費行為，使教育收費管理工作走上了規(guī)范化、制度化、法制化的軌道。⒈落實收費管理責(zé)任制。各中小學(xué)校均有收費責(zé)任人，使教育收費管理責(zé)任制得到落實。強化了責(zé)任追究，有效地抵制亂收費行為的發(fā)生。⒉堅持開學(xué)初（春、秋季）的教育收費檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，將違規(guī)違紀(jì)收費現(xiàn)象消滅于萌芽之中。⒊全面推行校務(wù)公開制度。全市各學(xué)校都成立了以校長為組長的校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了教育收費公示制度，增強了收費的透明度。⒋市、區(qū)兩級審計局、教育局都能適時對學(xué)校的收費進行專項審計，通過審計加大監(jiān)管力度。⒌設(shè)立收費監(jiān)督舉報電話。市、區(qū)已建立了群眾舉報制度，加快了電話舉報、來信來訪的處理速度，化解各種矛盾，穩(wěn)定了社會大局。

當(dāng)然，在實行“一費制”過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些突出問題，不得不引起我們的注意。如“一費制”標(biāo)準(zhǔn)搞“一刀切”不盡合理。目前，全省“一費制”是以三類地區(qū)劃分標(biāo)準(zhǔn)（廣州、深圳、其他市），這與我市經(jīng)濟水平相比，顯得相對偏低；以我市為例，雖屬一類地區(qū)，但高明、三水與南海、順德的經(jīng)濟條件有明顯的差別，也劃分為一個收費標(biāo)準(zhǔn)，顯然不夠科學(xué)合理。小學(xué)的書雜費各年級差異甚大，但按一個標(biāo)準(zhǔn)收費；初中各年級的學(xué)習(xí)科目也有很大的差異，也按一個標(biāo)準(zhǔn)收費，這顯然不合理。再如，“一費制”標(biāo)準(zhǔn)偏低。⒈書雜費最高限價定位偏低。由于“一費制”書雜費包含了課本費、練習(xí)本費，而且收費標(biāo)準(zhǔn)比實行“一費制”以前有所降低。據(jù)禪城區(qū)統(tǒng)計，義務(wù)教育階段實行“一費制”前后對比，實行“一費制”一年減少收入約1000萬元，由此造成學(xué)校公用經(jīng)費不足。⒉“一費制”的書雜費未能考慮到計算機、英語教學(xué)和目前開設(shè)的新課程改革的課本資料增價等因素，這無形中減少了學(xué)校的公用經(jīng)費的開支。⒊課本費、練習(xí)本費應(yīng)按實際發(fā)生數(shù)核支。現(xiàn)在的做法，主次不清，書費雜費不分，既容易出現(xiàn)書費雜費混用、互侵互占的現(xiàn)象，也不利于財務(wù)的管理和監(jiān)督。

⒋練習(xí)本屬于個人消費，使用多少因人而異，“一費制”中涵蓋了練習(xí)本費是不合理的。

上述問題的存在，嚴(yán)重脫離學(xué)校實際，影響教育事業(yè)的發(fā)展。這亟待研究解決。

六、開展高校貧困生助學(xué)工作

資助高校經(jīng)濟困難學(xué)生，是社會主義制度優(yōu)越性的具體體現(xiàn)，是實踐“三個代表”重要思想的必然要求，也是實現(xiàn)高校教育公平、確保高等教育持續(xù)健康發(fā)展的重要條件。我市根據(jù)國家、省、市的要求，結(jié)合本地高校實際，制定了一系列資助規(guī)定和辦法，完善了各種配套措施，保證了不少困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。

1999年，我國開始推行國家助學(xué)貸款制度。隨著高學(xué)的擴招、市外生源及B線學(xué)生的招收，我市高校貧困學(xué)生人數(shù)逐年遞增。經(jīng)過多年的努力，我市目前已建立起相應(yīng)的高?！蔼?、助、貸、補、減”多元化的扶貧助學(xué)體系，如設(shè)立獎學(xué)金、推行學(xué)生貸款、開展勤工助學(xué)、實施特殊困難補助、實行學(xué)費減免等制度，還開辟了“綠色通道”制度和“學(xué)校從所收的學(xué)費中提取一定的比例用于資助經(jīng)濟困難學(xué)生”制度。經(jīng)過實踐探索，這些政策措施發(fā)揮了巨大作用。據(jù)初步統(tǒng)計，2003年全市在校貧困大學(xué)生1792人，受資助的貧困生1785人，占貧困生總數(shù)的99.6%，扶貧助學(xué)資金共214.19萬元。其中，有276人申請和辦理了助學(xué)貸款245.5萬元；89人了減免學(xué)費，總金額為13.45萬元；158人享受助學(xué)金，總金額為10.37萬元；有794位貧困生領(lǐng)取了獎學(xué)金，共73.74萬元；有2784人次參加了勤工助學(xué)，學(xué)校支付勤工助學(xué)資金117.9萬元。另外，有244人辦理了緩交學(xué)費手續(xù)，緩繳學(xué)費76.32萬元。順德高職院助學(xué)貸款工作做得比較好，2002年助學(xué)貸款資金為23.63萬元，2003年為117萬元，預(yù)計2004年助學(xué)貸款資金將超過210萬元。

為進一步做好高校扶貧助學(xué)工作，結(jié)合我市實際，我局最近制定了《佛山市實施教育扶貧助學(xué)工程指導(dǎo)意見》，已報市政府審批，待政府批準(zhǔn)后組織實施。

七、成立國家公務(wù)員及工作人員服務(wù)行為考核小組

為切實抓好局機關(guān)國家公務(wù)員和工作人員服務(wù)行為考核工作，我局8月份成立了局機關(guān)國家公務(wù)員及工作人員服務(wù)行為考核小組。由局黨組書記、局長馮彥榮任組長，副局長、局紀(jì)檢組組長、局助理調(diào)研員任副組長，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人任組員?？己诵〗M日常工作由組織人事科負(fù)責(zé)?？己诵〗M還向社會公開了局機關(guān)國家公務(wù)員及工作人員服務(wù)行為監(jiān)督電話，自覺接受社會監(jiān)督。此舉有效地約束和規(guī)范了局機關(guān)公務(wù)員和工作人員的服務(wù)行為。

八、出臺《佛山市教育局突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》

為提高對突發(fā)事件處置的應(yīng)變能力，迅速有效地處理各類重大突發(fā)事件，將突發(fā)事件對人員、財產(chǎn)和環(huán)境造成的損失降至最低程度，最大限度地保障師生員工的生命財產(chǎn)安全，我局7月出臺了《佛山市教育局突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》（以下簡稱《預(yù)案》）。