時間:2023-03-22 17:31:53
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇科研信息管理論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
當今網絡信息技術的迅猛發(fā)展,其應用范圍已滲透到了人們工作和生活的各個方面,信息化也越來越受到人們的重視。科研是高校人才培養(yǎng)的重要資源,高校作為人才培養(yǎng)的重要基地,也逐漸體會到信息化建設的重要性。為了更好的優(yōu)化科研管理模式,不斷提高科研管理效率和水平,建立科研管理信息系統(tǒng),實現科研管理信息化也成為各個部門的重要議題。在高校的日常管理工作中,科研管理占有舉足輕重的地位,科研管理水平的高低也會對學校的發(fā)展產生深遠的影響??蒲泄芾硇畔⒒ㄔO是提高高??蒲泄芾硭降闹匾緩剑咚娇蒲泄芾砟軌虼龠M創(chuàng)新性科研成果的產生。因此,高校應努力提高科研管理信息化水平,加快建設科研管理信息化,以此來提高科研管理水平,提升高??蒲懈偁幜?。
1.2科研管理系統(tǒng)
科研管理系統(tǒng),是應用于各科研管理機構進行科研項目管理、成果管理及科研統(tǒng)計等科研管理的信息化系統(tǒng)。該系統(tǒng)摒棄了傳統(tǒng)的人工統(tǒng)計方法,能夠得出準確的各角度視圖,建立統(tǒng)一的數據模型,該系統(tǒng)可以使科研決策者及時掌握整個機構的科研整體狀況,合理分配資源,提升科研管理水平及效率??蒲泄芾硐到y(tǒng)平臺分為兩個部分,分別是科研信息網和科研管理系統(tǒng)。科研信息網是高??蒲谢顒有畔⒑徒涣鞯钠脚_,該部分和科研活動相結合,適時科研相關信息,提升高??蒲兄?。平臺的核心部分是科研管理系統(tǒng),主要實現科研業(yè)務管理功能,支持教師、院系、科研管理部門三級用戶使用,面向全校教師開放??蒲泄芾硐到y(tǒng)主要包括人員管理、項目管理、論文管理、成果管理、著作管理、專利管理、獎勵管理、學術管理、系統(tǒng)維護等模塊。
2高??蒲泄芾硇畔⒒ㄔO的意義
網絡信息化時代,科研管理信息化是科研管理的重要變革,促進科研管理決策規(guī)范化、科學化,提高科研管理的工作效率和業(yè)務水平,實現科研管理信息化就顯得尤為重要。
2.1促進高??蒲泄芾硪?guī)范化
高??蒲泄芾砉ぷ鞯哪繕耸强蒲泄芾淼囊?guī)范化,科研管理信息化的建設過程也就是一個貫徹管理規(guī)范的過程。信息技術發(fā)展本身就要求數據的規(guī)范性,不規(guī)范的數據難以通過計算機作業(yè)。隨著高校的不斷發(fā)展,高校的科研數據也越來越繁雜,因此,通過人機交互界面技術來處理分析數據,可以有效地規(guī)范數據,提高了信息加工處理和分析的效率,也使得科研管理工作進一步規(guī)范化。
2.2提高科研管理工作效率,提升科研水平
科研管理信息化具有方便、快捷、簡化工作流程、節(jié)約人力物力、提高工作效率等優(yōu)點??蒲泄芾硇畔⒒慕?,各有關單位可以及時登錄科研信息網查詢相關科研信息,實現科研資源共享;科研管理部門利用科研管理系統(tǒng)實時、準確統(tǒng)計出全??蒲邢嚓P信息,免去繁瑣的表格統(tǒng)計,節(jié)約了紙張,提高了工作效率,使有限的科研資源得到優(yōu)化配置,產生最大效益,提升高校的科研水平。
2.3提高科研管理決策水平
科研管理部門利用科研管理系統(tǒng)統(tǒng)計出的科研信息進行分析,針對具體問題,匯總不同方面的管理資料,實時掌握各項管理指標的變動情況,形成一個動態(tài)的數據中心,進而全面、實時、準確地提供相關科研信息,對癥下藥,修改或制定有利于科研管理工作人員的相關政策和文件,服務于科研工作者,為全??蒲泄ぷ鞯恼w推進提供重要參考,為輔助高??蒲泄芾頉Q策和制定科研政策提供了有力支持。
3高??蒲泄芾硇畔⒒ㄔO的幾點建議
無論是對高校自身發(fā)展還是對社會的貢獻,高??蒲泄芾硇畔⒒w系建設意義重大。雖然我國政府相關部門建立了教育科研網以及高校建立的校園網為高??蒲泄芾硇畔⒒M程提供了基礎保障,但是高??蒲泄芾硇畔⒒w系仍是一個非常復雜的系統(tǒng),數據呈現多、廣、散等特點,采集和錄入工作繁瑣,涉及多個部門協(xié)調作用。因此,高校在信息化建設過程中必然會遇到各式各樣的問題,而這些問題亟待解決。
3.1改革陳舊的管理模式,完善相關管理制度
隨著信息技術在科研管理工作中的不斷應用,高校傳統(tǒng)的科研管理模式已不能適應信息化的要求,這就要求科研管理部門必須建立新的管理模式,完善相關科研管理制度,以適應科研工作的進一步發(fā)展??蒲泄芾硇畔⒒ㄔO是改革的重要手段,只有充分重視和做好信息化建設與管理模式和管理制度的匹配適應工作,才能加速科研管理模式的轉型,不斷對科研管理模式進行相應的改革和創(chuàng)新,改進原有管理系統(tǒng)中冗余的、不合理的工作流程,改進現有的管理制度和管理方法,建立與先進的信息技術手段相適應的組織模式與工作流程,促使管理部門組織結構逐步朝著網絡化的方向發(fā)展,從而在根本上提高科研管理水平。
3.2加強科研管理隊伍建設
為實現科研管理信息化,高素質科研管理隊伍建設成為重要前提和保證。只有不斷提升科研管理工作者的管理水平及業(yè)務能力,才能為科研管理信息化建設提供長期有力的支持,促進高校科研管理工作良性發(fā)展。當前,信息技術的發(fā)展對高校科研管理工作人員提出了新的要求;同時,管理信息化也為科研管理人員的學習和提高提供了更為靈活的方式,更大的空間、廣度及時間自由度,管理人員將從傳統(tǒng)的經驗型管理者轉變?yōu)閷W習型管理者,有助于充分發(fā)揮主觀創(chuàng)造性思維能力,培養(yǎng)整個團體的學習氣氛,加強自身建設,建立可持續(xù)發(fā)展的團體。
3.3加強信息維護,提高信息利用率
科研管理信息化的建立過程中,基礎數據庫是信息系統(tǒng)的核心。由于基礎數據庫的建立需要科研人員錄入、逐級審核等繁瑣的程序,因而科研管理系統(tǒng)信息化的發(fā)展必然帶來相關的安全問題,為此要實行專人管理和維護,也要根據科研管理工作管理任務和目標等的改變對系統(tǒng)做出必要的更新和改進。各高校一定要提高安全意識,建立局域網與互聯網兩個相互獨立的布線系統(tǒng),還要對重要的數據建立相應的數據備份、恢復機制。在保證管理系統(tǒng)中數據質量的前提下,加強各職能部門的有效溝通,與人事、財務、教務等部門實現信息共享,提高全校科研信息共享的效率。
1.1.1縱向項目管理
縱向項目是指從國家、部委、?。ㄊ校┱葥芸钯Y助的研究項目.系統(tǒng)的縱向項目管理主要包括立項登記、過程管理、項目變更管理、結題管理等.由于科研人員需要在各級政府科研管理部門的不同系統(tǒng)中申請縱向項目,因此無需在本系統(tǒng)申報.獲得政府批準立項的項目需要在本系統(tǒng)中立項登記,納入學??蒲泄芾砹鞒蹋v向項目信息錄入采用個人登記—院系審核—科研院/文科處審核的流程.也允許院系或科研院/文科處直接錄入立項登記信息.
1.1.2橫向項目管理
橫向項目是指學校與企業(yè)合作的項目.系統(tǒng)的橫向項目管理主要包括立項登記、結題管理等.橫向項目管理的特點是要記錄比較豐富的委托單位(甲方)信息,系統(tǒng)滿足了對甲方單位信息的規(guī)范性、完整性要求.橫向項目信息錄入采用與縱向項目管理相同的流程.
1.1.3校級項目管理
校級項目的管理流程與縱向項目類似,所不同的是增加了申報流程.校級項目申報采用在線填寫申報書的模式,通過OFFICE控件以及申報書的預先配置,減少了教師錄入信息的量,科研院/文科處可以同時收集到可供統(tǒng)計的校級項目信息和WORD申報書材料.通過專家評審模塊,可以邀請校內外專家開展項目申請書的評審工作.被批準的項目,其申報信息直接納入立項登記,無需重復填寫。
1.1.4項目預算管理
科研人員在填寫項目信息時,可以一并填寫項目預算,通過學校數據交換平臺將預算信息連同項目信息同步到財務系統(tǒng)中.
1.2科研經費管理
科研經費管理是科研管理的核心任務之一,其主要內容包括登記項目預算,到款經費的確認、分配與統(tǒng)計,各項管理費的提取、預算執(zhí)行進度管理等.經費管理流程通過數據交換平臺與財務系統(tǒng)實時交互.針對交大科研經費管理的復雜性需求,項目經費管理做了如下流程規(guī)范:(1)科研院/文科處可以靈活地設置項目類別、不同學院的經費分配比例;(2)財務系統(tǒng)每天將最新的到款信息同步到科研系統(tǒng)中,供科研人員認領和查詢;(3)科研人員在線認領項目經費,只需把來款與本人負責的項目關聯即可;(4)院系科研秘書可在線審核認領項目經費,保障數據的真實性、準確性;(5)科研院/文科處可以對認領的到帳信息進行經費的分配;(6)科研院/文科處可以打印出經費分配單或分配表,經費認領數據同步至財務系統(tǒng);(7)系統(tǒng)實現了項目管理費退免/減免申請、經費校內轉賬審批等科研業(yè)務審批流程.
1.3科研成果管理
科研成果管理包括論文、著作、獲獎、技術標準和專利等的管理.系統(tǒng)支持期刊庫的管理,方便教師準確地找到論文的期刊信息,方便學校對論文等級的評定.交大使用專利事務所的軟件管理專利,為使科研管理系統(tǒng)也能實現對專利的管理,系統(tǒng)實現了強大的EXCEL數據導入功能,能根據導入數據的單位、成員姓名等信息,匹配校內單位人員信息,極大地減少了錄入工作量.并且對于國內專利、國際專利、PCT專利、軟件著作權開發(fā)了不同的管理功能.系統(tǒng)還增加了技術標準管理模塊.各類成果都能夠關聯到作者的科研項目上,方便科研項目的結題管理.
1.4科研基地管理
科研基地指國家(省)級重點實驗室、工程研究中心等科研機構.基地管理不僅包含基地相關的科研項目和成果信息,對基地的人、財、物和研究方向等都存在管理需求.本系統(tǒng)實現了對科研基地成員、資源、項目、成果的管理,可以從科研項目、成果模塊直接采納基地成員參與的項目和成果,自動生成基地年報.
1.5查詢與統(tǒng)計
在系統(tǒng)的所有管理業(yè)務模塊都建立了查詢功能,還單獨設置了主課題查詢、子課題查詢、科研詳情查詢等滿足不同用戶需要的查詢模塊.例如,科研詳情查詢滿足科研人員查詢本人全部科研信息的需求,把個人的科研項目、成果、經費等信息整合在一起.科研統(tǒng)計作為科研管理部門定期開展的工作,是為學??蒲袥Q策提供支撐的一項重要工作.通過系統(tǒng)的科研統(tǒng)計功能,不僅方便管理員簡單地自定義報表,還可以設置常用報表篩選條件,保存設置條件后,今后需要時只需要選擇已保存的條件即能生成需要的報表.
1.6系統(tǒng)權限管理
系統(tǒng)設計了數據管理權限-菜單管理權限-子分類(例如項目類別)管理權限三層權限架構,滿足不同的權限管理需求,方便科研院管理員對權限的設置.
2系統(tǒng)創(chuàng)新點
2.1科研與財務一體化
通過學校既有的數據交換平臺,打通了科研項目-財務經費管理之間的信息孤島,加強科研經費預算管理,重構科研經費管理流程,實現了科研項目經費管理的一體化,切實方便教師和管理部門.在管理制度和管理體制上,學校研究制訂了“科研經費管理辦法”,建立了科研經費管理的專門機構和專職崗位,提供編制項目預算、辦理到款經費、經費使用過程監(jiān)督和決算編制與審核等全過程服務.在信息系統(tǒng)中,重新設計并實現新的科研經費管理流程,通過學校數據交換體系,新建或重建財務系統(tǒng)和科研系統(tǒng)中的相關功能模塊,保障科研經費管理相關數據的交換、共享和業(yè)務協(xié)同。
2.2校級項目在線申報
從2009年開始,教育部、財政部在中央高校全面推廣了高?;究蒲袠I(yè)務費制度,用于支持高校的自主科技創(chuàng)新.基本科研業(yè)務費已經成為中央高校穩(wěn)定的政府資助非競爭性科研經費的來源,在學??蒲锌偭恐兴嫉牡匚辉絹碓街匾處熗ㄟ^申請基本科研業(yè)務費開展的科研項目在系統(tǒng)中稱為校級項目.為了鼓勵青年教師及附屬醫(yī)院醫(yī)務人員投入科研工作,交大開展了各類校級項目的申報工作,針對校級項目的申報流程系統(tǒng)做了一些創(chuàng)新.校級項目由科研院管理整個流程.項目申報是項目管理的起始點,申報方式既要在數據庫中采集到有用的數據,又要生成方便閱讀的Word文件,還要讓青年教師熟悉縱向項目申報方式,交大采用了類似政府縱向項目申報的模式.既可以填寫詳細的項目數據,也能將申報書通過線上提交.通過采購一套成熟的Office控件,預先將校級項目的申報書模板配置到系統(tǒng)中,并將基本信息中的字段內容配置到該模板上,科研人員填寫完整的項目基本信息后,大部分的項目信息都會直接出現于在線申報書上,包括了成員、預算等擴展表內容.完善申報書上其他信息后,即可提交審核.實現了項目信息的入庫、申報書生成提交的統(tǒng)一.
2.3專家評審管理
校級項目是否通過立項,需要校內外專家進行評審,系統(tǒng)開發(fā)了在線專家評審功能.首先,豐富了專家?guī)斓男畔ⅲㄟ^增加專家信息,方便將專家通過校內/外、不同領域、不同研究方向進行劃分;其次,在遴選專家方式上,既可以通過領域選擇專家,也可以在設定專家數量后隨機遴選,達到公平的目的.最后,通過郵件將申報書等材料發(fā)送專家,專家只需要通過郵件內的鏈接,即可登錄系統(tǒng)進行評審.評審的結果,可以在科研院管理員的頁面進行統(tǒng)計和展示.如果專家比較忙,評審較慢,系統(tǒng)還支持郵件催辦功能.
2.4科研機構管理
在數字大學整體架構中,交大按照國家標準GB/T29808《高等學校管理信息》中規(guī)定的TB02標準集“校內單位基本數據類”的要求統(tǒng)一管理校內組織機構,建立了包括院系部處、附屬醫(yī)院、國家重點實驗室等科研基地在內的組織機構樹.該組織機構樹通過SOA架構分發(fā)到科研系統(tǒng)中.然而,學校的科研管理業(yè)務與其他管理業(yè)務一樣是復雜的,并不是所有部門在科研系統(tǒng)中都完全按照組織樹進行管理.因此,我們設計了一個解決方案,通過在已經分發(fā)到科研系統(tǒng)中的組織機構樹篩選出學院級的科研機構,避免了大量不進行科研活動的單位在系統(tǒng)中出現,同時也解決了某些掛靠學院的機構按學院同等級別進行科研管理的需要.校內科研人員可以通過學校統(tǒng)一身份認證服務登錄科研系統(tǒng).而對于尚未納入統(tǒng)一身份管理的校外人員(如附屬醫(yī)院醫(yī)生、已參與科研活動但尚在辦理進校手續(xù)的人員),在系統(tǒng)中增加了校外人員維護模塊.添加附屬醫(yī)院管理員賬號后,附屬醫(yī)院管理員可以維護本院科研人員的登錄賬號.通過校內統(tǒng)一身份認證和系統(tǒng)后臺認證的兩種模式,滿足校內外人員登錄系統(tǒng)的需求.
3建設效果
交大科研管理信息系統(tǒng)已存儲了1988年至今的全部科研項目,以及科研成果和其他科研信息,通過系統(tǒng)在科研管理中的實際應用,系統(tǒng)已新生成了28000多個項目、15000多條成果數據.系統(tǒng)的成功應用,有效地改善了科研經費管理工作,推進了科研項目管理的科學化、制度化和標準化,提高了科研管理和服務的效率.
(一)科研成果研發(fā)周期長
在高職院校當中,雖然各個學科都有專門的科研小組和實驗室,學校也投入了大量的設備和資源,但教師在科研上存在態(tài)度不端正,對科研不重視,小組合作探究能力差,對相關課題研究的資料搜集少,對于科研探索的分工不明確等問題。甚至有些課題研究從課題報告到科研成果的形成要好幾年,使各級撥給的課題研究的專項資金沒有得到充分利用。長此以往,導致高職院校的科研成果研發(fā)周期長,工作效率低。
(二)忽視了對信息技術資源的充分運用
科學研究和科技成果創(chuàng)新的根本目的是結合人們的實際生活和思想實際,能夠創(chuàng)造出更多指導人們生活的先進理論。所以,科學研究必須以社會實踐為基礎,重視對信息資源的了解與掌握。而當前高職院校在科研方面忽視了對網絡資源的利用,對課題研究的現狀缺乏認識,對國內外相關的研究成果缺乏了解。高職院校的教師在課題研究中忽略了對相關文獻資料的借鑒和已有理論的創(chuàng)新,這都是由于他們沒有充分利用信息技術,沒有最大限度地獲取豐富的科研材料。
(三)高職院??蒲行畔⒒芾硇实拖?/p>
高職院校的科研信息化管理方式陳舊,工作效率低下。在科學研究方面,還是依靠傳統(tǒng)的人工完成。從科研項目的確立、中期的資料整理到成果的鑒定,包括科研成果的登記、匯總,整個科研過程中資料的搜集、文件的上傳下達等都是以書面表達的形式完成的。材料的采集、問卷調查的收集和資料整理大多是依賴人工來完成的,造成高職院校的科研管理人員任務繁重,辦事效率低下。
二、關于當前高職院校信息化管理的調查研究
(一)調查對象:某省20所高職院校。
(二)調查目的:通過對選取的高職院??蒲行畔⒒芾淼默F狀調查,并對這些學校實施完整的信息化管理,跟蹤調查學校的科研情況。通過實驗證明在高校進行科研信息化管理創(chuàng)新的意義。
(三)調查時間:2013年1月12日—2013年7月12日。
(四)調查方法:綜合使用訪談法、問卷調查法、實踐研究法。
(五)調查內容:抽取某省20所高職院校,對它們在科研上的資料下載、網絡資源共享、科研成果電子化管理的情況進行調查。
(六)實驗過程:在調查完成后,對這20所高職院校實施科研信息化管理進行為期半年的跟蹤調查,對它們在科研方面運用科研信息化管理的情況進行及時反饋和修改建議。
三、高職院校科研信息化管理方式的創(chuàng)新
當前各高職院校越來越重視科研成果的研發(fā),它不僅代表著一個學校的科研水平,也直接關系到教師職稱的評定。但高職院校的科研在發(fā)展的早期還存在一些問題,針對這些問題,應結合當前高職院校的發(fā)展實際和信息技術的時代背景,對高職院校的科研信息化管理進行創(chuàng)新。
(一)增強教師的科學研究意識
在高職院校當中,無論是對教師自身素質的提高,還是對學校的升格來講,教師的科研意識都至關重要。但當前高職院校教師的科研意識比較薄弱。通過科研信息化管理方式的創(chuàng)新,可以將各個類別的科研課題進行分類整理,方便資料的查閱和整理。把相關的管理規(guī)定、申報要求發(fā)表到網站上,提供與課題相關的有效的信息資源,使教師能夠及時地了解、搜集和鑒別國際國內相關課題的研究成果和最新動態(tài),開闊教師的視野,樹立科研的意識,及時地調整自己的研究方向,增加自己的知識儲備,并且能夠把獲得的信息吸收消化,有選擇地進行深加工,使其真正運用到自己的課題研究中去。
(二)創(chuàng)新科研管理的信息化管理機制
傳統(tǒng)的高??蒲泄芾恚瑥恼n題的篩選到資料的搜集,包括成果的登記、查閱和匯總都是采取傳統(tǒng)的人工完成的。這樣不僅大大降低了高校科研的效率,而且使很多科研資源得不到充分的利用,資源遭到了浪費。所以必須建立完善的科研信息管理體系,高職院校應設置專門的電子閱覽室,為學生和教師提供免費的信息查詢資源,實現資源的共享,建立科研成果展示的檔案管理系統(tǒng),通過網絡關鍵詞的搜索找到與課題相關的理論成果,從而為現階段的課題研究提供更多的理論依據和幫助。
(三)建立完整的電子信息管理系統(tǒng)
要實現高職院校科研信息化管理,就必須充分利用計算機信息技術,對資源進行重新整合,重視資源整合過程中的共享,使科研的審批制度更加公開透明,使信息交流更加方便快捷。注重數據資料的完整性和高效率,不僅有利于提高辦事效率,也方便了科研人員之間的互動與交流,使他們能夠通過網絡在線,探討課題研究中的問題和課題研究的最新動態(tài),提高高職院校管理人員的管理效率和服務水平,使他們擺脫過去資料搜集與整理的繁瑣工作,能夠真正把時間和精力用在科研的分析與成果的促成上。
在另一個層面上,電子化管理可以更方便管理者進行數據統(tǒng)計與分析。數據統(tǒng)計與分析是對科研項目管理的過程以及結果的思考,也是對電子化管理水平的檢驗,可以指導我們分析前一階段管理中存在的不足,探索新的電子化管理模式,在電子信息化的基礎上,數據統(tǒng)計也由繁瑣變的簡單易行,由以往集中在年底的大量工作,變成了平時的一點一滴的錄入,每次的科研項目申報,又或立項結題都被信息化,這也要求我們在使用電子化平臺時應當具備一定的管理思想。同時,由于數據的特殊性,很多大量的、隨機的、模糊的、有噪音的數據中隱藏著許多人們不知道又潛在的信息,而這些,我們通過人工統(tǒng)計是無法獲得的。借用電子化系統(tǒng)可以將人工智能與管理者相互結合進行更加科學的統(tǒng)計學分析,得出項目管理中的差異性,得出歷年來的數據,建立數據模型,指導我們進行改進,開展新的工作,同時也可以進一步推進電子化管理工作。
自90年代以來高等教育的各領域均出現電子信息化管理模式,各高校在充分考察的基礎上,一般通過吸收與引進方式相互結合,發(fā)展適合本校管理的電子平臺。其中,已有大量學者對政務電子化的模式與價值做了分析。各級各類政府立項管理部門在制定電子化模式之前,通過收集各個高校,各直屬單位的信息資料,進行加工整合,已經建立符合條件的成熟系統(tǒng),并且,很多情況下為了提高電子信息化水平還進行了二次開發(fā)。然而,目前的項目電子化管理仍存在諸如管理者水平有限,電子化平臺建設速度較慢以及管理模式守舊等問題。因此,加快推進科研項目電子化管理顯得更加重要。
2如何加快推進高??蒲许椖侩娮踊芾?/p>
電子信息化已經開始逐步普及到全國各大企業(yè),政府事業(yè)單位以及各大高校。在高校中利用信息化進行科研項目管理,除了要求普及電子信息化以外,還需要從以下幾個方面為抓手,提高科管人員,科研工作者對其認識水平,加快加強電子化的推進。
2.1提高高校科研項目管理者以及項目負責人的水平
在高校中,管理隊伍作為學校管理決策的制定者,執(zhí)行者與服務者,起著至關重要的作用。很顯然,現在的項目管理工作者是對整個管理提出框架性的思路與要求,而由系統(tǒng)或計算機執(zhí)行操作,因此,管理者仍然起導向性作用,高校的管理者較傳統(tǒng)相比,除了要了解科研項目以外,還要學量的信息化知識,目前的科研項目電子化管理并不是完全意義上的自動化,其中必然需要各級管理者的參與,甚至包括項目負責人的參與。在這之中,對管理者進行培訓,提高管理者的水平顯得至關重要,高校以及研究所往往舉辦各種科研專業(yè)相關培訓,卻很少對科管人員進行專業(yè)培訓。應培養(yǎng)管理人員“終身學習”的理念。在有些情況下,項目負責人由于本身年紀,傳統(tǒng)印象等因素的影響,對新的管理體制完全沒有相應的概念,這需要對科管人員其進行集中培訓,經過這樣的過程后,可以大幅度提高直接或間接參與整個科研項目人員的素質水平,從而達到提高管理水平的目的。
2.2加快電子化平臺建設
如今,在校園網以及院內網站信息,指導校內教師申報項目已經在各大高校普及,幾乎所有高校都有自己的門戶網站,具備新聞,通知公告,提供下載鏈接,實現資源共享等功能。隨著科技的飛速發(fā)展,我們可以對原有管理流程和組織機構進行再設計,充分運用電子信息技術,實現工作方式的并行化、動態(tài)化、集成化。除此之外,也可以將學校的管理平臺與各級各類政府平臺相互掛鉤,借助優(yōu)勢平臺來彌補自身平臺的弱勢,達到提高電子化平臺水準的目的。在此基礎上,通過平臺指導老師學習如何科學地申報科研項目,何時按期進行結題,什么時間進行中期檢查,讓每個人通過平臺對信息有所把握,項目負責人成為自己的管理者。除了網站、電子系統(tǒng)等傳統(tǒng)平臺以外,微博、微信、高關注度的信息軟件已經被各級政府、大型企業(yè)所采納,因此電子化平臺的種類多種多樣,通過完善高校的平臺建設,讓教師與科研人員快速準確的獲得信息至關重要。
2.3制作標準化的電子信息化管理模式
目前多數高校多沿用校—院(系、所)縱向管理模式,科研活動多以學科專業(yè)為單位開展。其中,各個單位之間信息交叉與合作較少,電子化數據的錄入以及新事物的學習可能都需要一段時間。這就需要高校的管理者制定一系列的管理制度與要求,加強科研規(guī)劃,強化責任意識,監(jiān)督管理機制解決好管理與服務的關系,使得管理標準化。管理內容包括項目申報計劃、人員管理、財務管理、中期檢查、項目結題等。在高校中,從科技管理部門開始,一級管理者應當從宏觀管理上指導項目申報立項,利用電子化管理信息,提供資料,組織項目工作,同時做好與上級政府部門的銜接以及過程管理工作,再往下到各個單位的二級管理者應當能夠準確把握信息,指導單位的老師以及科研工作者使用電子化平臺,解決可能出現的各種問題,直到項目的實際負責人能夠無差別的在電子化大背景下順利實施科研項目。
1.煙草企業(yè)條塊分割,工商分離,機構龐雜,產學研脫節(jié),不利于產、學、研的結合。
2.煙草企業(yè)成果轉化“瓶頸”問題依然比較突出,科技成果轉化應用比例較低,應用范圍較窄,使得一些很好的科技成果不能發(fā)揮其應有的作用。
3.煙草商業(yè)企業(yè)專利技術和高新技術少在整個煙草商業(yè)企業(yè)中,科技創(chuàng)新主要集中于管理模式、規(guī)范、管理系統(tǒng)等軟科學、標準化和信息技術開發(fā)應用層面。
4.體制機制不完善。不同企業(yè)科技創(chuàng)新管理體制機制各不相同,不少煙草企業(yè)的工作力度和政策支持力度還不夠大或者不夠科學,更多傾向于褒獎成功,缺乏諒解創(chuàng)新過程中失敗的舉措。
5.人員素質參差不齊。不同企業(yè)或同一企業(yè)內,員工特別是科研人員文化程度、崗位技能、科研能力等等參差不齊,創(chuàng)新的意識有高有低,科技隊伍總體呈現總量偏少、高層次人才少等現象,缺乏科技創(chuàng)新領軍人物,整體科研人員和專業(yè)技術人員不足且科研水平有待提高。
6.由于地市級煙草商業(yè)系統(tǒng)的經營管理范圍包括煙草專賣行政管理,卷煙物流、營銷等生產經營活動及專賣局與煙草公司雙重性質的內部管理等,造成了其科技創(chuàng)新工作也涉及到卷煙營銷、專賣管理、煙草物流、內部基礎管理等多個不同的技術領域。其直接結果是科技創(chuàng)新目工作具有高度的不確定性和復雜性。
二、煙草商業(yè)企業(yè)科技創(chuàng)新信息化管理現狀
通過對全國煙草行業(yè)省市級煙草商業(yè)企業(yè)科技創(chuàng)新工作,特別是陜西省煙草公司及所屬地市級煙草公司科技創(chuàng)新管理體制機制現狀及效果進行調研分析總結,對煙草商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新管理現狀大體可以歸納如下:
1.科技創(chuàng)新工作基礎管理水平不一,缺乏統(tǒng)一管理規(guī)范和標準。由于缺乏規(guī)范統(tǒng)一的煙草企業(yè)科技項目管理規(guī)范和管理標準,使得全省各地市科技基礎管理工作水平不一。
2.缺乏“一站式填報”的科技管理平臺,各地市級科技管理部門在組織項目申報、檢查、驗收等環(huán)節(jié)需要花費大量時間和精力糾正文書格式,指導信息填寫,不能將時間和精力集中于項目管理等關鍵環(huán)節(jié)。
3.各地市科技成果和項目研究報告等電子檔案不共享,容易發(fā)生項目重復申報現象,造成了公司內部資源浪費,影響了科技成果資源的推廣應用,各地市科研人員也難于繼承前期科研成果,致使項目的質量和進度受到影響。
4.科技項目管理平臺的缺失,使得科研項目管理各個環(huán)節(jié)中的信息不能被關鍵決策者和專家學者提前介入并及時知曉,項目研究深度有待加強。
5.科技創(chuàng)新人才管理中,缺乏全省統(tǒng)一的人才庫,不利于科技人才培養(yǎng)工作的開展。如果這種管理模式一直改變不了,將會在某種程度上對陜西省科技創(chuàng)新能力的快速提升帶來限制。
三、煙草商業(yè)企業(yè)科技創(chuàng)新信息化管理的基本要求
2015年總理政府工作報告中明確指出:企業(yè)是技術創(chuàng)新的主體。要落實和完善企業(yè)研發(fā)費用加計扣除、高新技術企業(yè)扶持等普惠性政策,鼓勵企業(yè)增加創(chuàng)新投入。支持企業(yè)更多參與重大科技項目實施、科研平臺建設,推進企業(yè)主導的產學研協(xié)同創(chuàng)新。在這種形勢要求下,煙草商業(yè)企業(yè)必須加快科技創(chuàng)新信息化管理平臺建設步伐,以便更好地發(fā)揮科技創(chuàng)新在新常態(tài)下深化煙草商業(yè)企業(yè)改革發(fā)展中的作用。要實現此目的,煙草商業(yè)企業(yè)科技項目管理信息系統(tǒng)必須滿足以下基本要求:
1.快速,讓使用者快速的并且低成本的反復使用基礎資源,實現立項申報快速,成果推廣便捷共享學習等。
2.成本,極大的縮減成本,將非經常性開支轉化成為經營開支。這從表面上降低了成本線,因為使用者并不需要為一次性或者是非經常計算任務而購買整個基礎設備。
3.方便,可以讓使用者通過瀏覽器來訪問系統(tǒng),而與他們的位置或使用的設備無關?;A設備是非現場的并且通過Internet訪問,使用者可以從任何一個位置訪問。
4.可靠性,通過冗余站點的使用來提高可靠性,這使得科技項目管理系統(tǒng)適合業(yè)務的連續(xù)性和災難性恢復;規(guī)??勺儯鶕枰獎討B(tài)的縮放資源供應,讓用戶不必考慮系統(tǒng)的最大負荷。
一、科研院所財務信息化應用現狀
1、傳統(tǒng)財務理念與會計核算模式,影響財務信息化的深入應用。
我國科研院所財務信息化建設普遍起步較晚,許多院所在財務管理方面仍然存在手工記賬模式遺留下來的不規(guī)范的業(yè)務流程和核算流程,財務人員對信息化的認識不深入,致使財務信息化應用過多停留在表面層次,很多重要的項目還是通過手工作業(yè)。這樣不但造成了資源浪費,而且還不利于激發(fā)企業(yè)學習適應信息系統(tǒng)的積極性。
此外,科研院所自身的特殊項目難以通過財務信息化軟件實現。目前,多數科研院所正處于科研事業(yè)會計核算模式向企業(yè)會計核算模式轉型階段,仍有較多的個性化業(yè)務和特殊的項目核算,通用的財務信息化軟件很難滿足這些業(yè)務的需求,從而導致了“想用不能用”、財務信息化作用不顯著的尷尬局面。
2、實施與應用人員專業(yè)素質不高,影響財務信息化的運維與推進。
財務管理是一門比較專業(yè)的學科,科研院所信息化內部實施人員大都沒有財務管理的經驗,不知道如何參與到財務信息化管理的項目中去,在軟件應用培訓、業(yè)務問題的處理、系統(tǒng)的配置以及日常運維管理等方面,就有點力不從心。
財務會計人員信息化應用素質是財務信息化建設能夠順利推進的關鍵,沒有懂技術、會操作、信息化觀念新的財務會計人員隊伍,財務信息化建設的目標、深入實施等都將成為空想。同時財務管理論文,科研院所財務信息系統(tǒng)尚處于利用計算機模仿手工操作階段,在客觀上也對財務會計人員信息化應用素質提出了更新、更高的要求。然而,當前院所財務會計人員還沒有達到這一要求,一定程度上影響著財務信息化的推進。
3、財務信息化的信息安全風險的大大提高,影響科研院所對財務信息化的深入使用。
信息安全性對于科研院所財務信息化是一個很重要的問題。首先,財務管理信息系統(tǒng)對于院所內部使用者來講,如果使用權限劃分不當、內部控制不嚴,容易造成信息濫用和信息流失。其次,實施財務管理信息化后,科研院所的科研生產經營活動幾乎完全依賴于網絡系統(tǒng),如果對網絡的管理和維護水平不高或疏于監(jiān)控,導致系統(tǒng)癱瘓將嚴重影響院所的整體運作。再次,如果科研院所財務管理信息系統(tǒng)是依托Internet TCP/IP協(xié)議,就容易被攔截偵聽、身份假冒、竊取和黑客攻擊等,這是引起安全問題的技術難點。上述種種管理與技術問題大大提高了信息安全風險,影響科研院所對財務信息化的深入使用。
二、科研院所財務信息化建設對策
1、財務信息化要求管理觀念徹底更新,采用集中式財務管理模式。
財務管理信息化體現著現代企業(yè)管理思想,是—個極其復雜的多系統(tǒng)組合,其作用不僅僅局限于減輕財務人員的工作量,提高工作效率,更在于它帶來了管理觀念的更新和變革,不能將追求信息化流于形式,這就要求科研院所在加強財務信息化建設的過程中注重基礎性財務管理,注重信息化的實用性和適用性。同時,要克服延續(xù)下來的潛在的慣性思維,要充分的認識到信息化對于院所生存發(fā)展的重大意義,從而廣開思路、更新觀念,大力推廣信息技術,提高財務信息化系統(tǒng)的效能。
財務管理模式上,財務信息化建設的基本思想就是協(xié)同集中管理。在這種財務管理模式下,科研院所需設置一個中心數據庫,在院所內部,各個職能部門的子系統(tǒng)與中心數據庫相聯論文的格式。當采購系統(tǒng)、科研與生產系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)有物資流發(fā)生時,中心數據庫通過內部網自動收集并傳遞給會計信息系統(tǒng),會計信息系統(tǒng)進行動態(tài)核算,然后把處理過的會計信息傳回中心數據庫,決策系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)隨時調用中心數據庫的信息進行決策分析和預算控制。這樣,整個科研院所的科研、生產以及經營活動全部納入了信息化管理之中財務管理論文,各部門之間協(xié)作監(jiān)督,解決了信息“孤島”問題,同時也能解決個性化核算項目的問題。
2、打造新型高素質財務管理與專業(yè)技術人員隊伍,提高財務信息化的應用與管理水平。
財務信息化是科研院所信息化的核心和基礎,財務信息化的關鍵在人,院所是否具有一批復合型信息化管理與技術人才將在很大程度上決定信息化建設的成敗。
對于財務管理人員,要加強引導,在院所內部促成一種學習、使用信息化的良好風氣,加強團隊之間的交流探討,梳理業(yè)務流程,整合財務信息化管理知識,深化財務管理人員對于信息化的認識水平。同時,要注重人才培養(yǎng),建立財務信息化人才培養(yǎng)長效機制。通過短期培訓與人員自學相結合等方式,輔以薪酬、獎勵等考核激勵模式,促進財務人員融入財務信息化建設的積極性,提高財務信息化的應用水平。
對于技術管理人員,首先要熟悉財務管理的具體業(yè)務。財務管理是入門容易精通難。但是,對于財務信息化技術管理人員來說,需要掌握的就是入門知識而已。因為技術管理人員不需要利用財務管理系統(tǒng)進行數據分析,只需要了解一些業(yè)務的具體處理方式,如采購進貨成本是如何結算的;先進先出、移動加權平均成本、月加權平均成本核算方法有什么區(qū)別,該怎么操作;憑證的填制規(guī)則以及憑證更改的流程等等。在這個基礎上,了解財務信息化管理系統(tǒng)的運行機制,才能維護好財務信息化管理系統(tǒng)。其次,在了解財務日常處理業(yè)務的基礎上,技術管理人員應該知道,各項業(yè)務在財務管理系統(tǒng)中的處理流程。只有熟悉系統(tǒng)處理的基本流程之后,才能夠當財務用戶在處理具體業(yè)務遇到問題的時候,給與他們幫助,而不需要去請教外部的實施顧問,而且,這也是技術管理人員對系統(tǒng)進行維護與測試的前提條件。
3、建立完善財務信息化的安全保障體系,降低財務信息的安全風險。
財務信息管理系統(tǒng)不是與其他管理系統(tǒng)相獨立的子系統(tǒng),而是融入單位內部網與其他業(yè)務及管理系統(tǒng)高度融合的產物,其安全實質上對整個信息系統(tǒng)的影響是深遠的。因此,財務管理信息系統(tǒng)所面臨的外部和內部侵害,要求我們必須構建完善的安全保障體系。
一是建立科學嚴格的財務管理信息系統(tǒng)內部控制制度,從系統(tǒng)設計、系統(tǒng)集成到系統(tǒng)認證、運行管理財務管理論文,從組織機構設置到人員管理,從系統(tǒng)操作到文檔資料管理,從系統(tǒng)環(huán)境控制到計算機病毒的預防與消除等各個方面都應建立一整套行之有效的措施,在制度上保證財務管理信息系統(tǒng)的安全運行。
二是采用防火墻、VPN、入侵檢測、網絡防病毒、身份認證等網絡安全技術,使在技術層面上對整個財務管理信息系統(tǒng)的各個層次采取周密的安全防范措施。
三、結束語
本文以cnki中的《中文期刊數據庫》為統(tǒng)計源,以篇名和關鍵詞分別作為檢索入口,以“網絡信息資源管理”作為檢索式,以精確檢索的方式,共檢索到文獻152篇,去除不符主題和重復的文獻,得到相關文獻119篇,并根據結果從論文年代分布、論文期刊分布、地區(qū)分布和作者分布等方面結進行統(tǒng)計分析。
二、 統(tǒng)計結果分析
1、 的數量及年代分析
論文的發(fā)表數量反映了該學科的研究水平和發(fā)展程度。而某一時期論文數量的多少, 在一定意義上說明了該領域學術研究的理論水平發(fā)展速度。表1是有關網絡信息資源管理研究論文的年代分布情況。
表1 論文年代分布
年份
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
總計
論文數
3
1
8
9
8
13
10
18
16
20
13
119
比例%
2.52
0.84
6.72
7.56
6.72
10.92
8.40
15.13
13.45
16.81
10.93
100
從表1中可以看出,我國關于網絡信息資源管理的研究最早是1998年,20世紀以前的數量很少,僅占總數的3.36%。但是隨著網絡時代的到來,文獻數量總體呈逐漸上升趨勢,并在2007年達到高峰,說明我國關于網絡信息資源管理的研究經歷了到由關注、到認識了解、再到探討、實踐、及經驗總結的研究過程。另外,從表1中還可以看出,2008年關于網絡信息資源管理的相關文獻比前幾年略少,這一點值得注意。
2、 論文的發(fā)表期刊分析
研究論文的來源期刊不僅是了解該領域的空間分布特點,掌握該領域的核心期刊群的最有效的方法,而且還能為文獻搜集和管理提供依據,為讀者提供指導,還可以了解各刊物的辦刊特點,有利于對網絡信息資源管理的研究資料的收集、整理和研究, 進一步促進網絡信息資源管理的研究的發(fā)展。
本文所統(tǒng)計的119篇文獻,分別發(fā)表在72種期刊上,總體比較分散,但是論文的分布又具有相對集中性。從表2中可以看出,圖書情報類專業(yè)期刊發(fā)表的論文數所占比例最大,達到了57.14%,說明圖書情報專業(yè)期刊是網絡信息資源管理文獻的主要來源。表3列出了最多的前20種期刊,共發(fā)表了論文69篇,占論文總數的57.98%,是網絡信息資源管理研究的重要情報源。根據布德拉福定律,核心期刊區(qū)所載論文量要占總論文量的1 /3,可以將前8種期刊認為是網絡信息資源管理研究的核心期刊。
表2 期刊類別分布情況
期刊類別
期刊種數/種
論文數/篇
論文所占比例%
圖書情報專業(yè)期刊
27
68
57.14
學報
15
16
13.45
其他
30
35
29.41
總計
73
119
100
表3 期刊分布
期刊名稱
數/篇
所占比例%
情報科學
8
6.72
圖書情報工作
6
5.04
圖書館學研究
5
4.20
現代情報
5
4.20
中國圖書館學報
5
4.20
情報雜志
4
3.36
科技情報開發(fā)與經濟
4
3.36
大學圖書情報學刊
3
2.52
圖書館論壇
3
2.52
現代圖書情報技術
3
2.52
高校圖書館工作
2
1.68
圖書館雜志
2
1.68
情報學報
2
1.68
河南圖書館學刊
2
1.68
農業(yè)圖書情報學刊
2
1.68
牡丹江師范學院學報
2
1.68
科技資訊
2
1.68
電腦知識與技術
2
1.68
甘肅科技縱橫
2
1.68
中國科技信息
2
1.68
3、 論文被引情況分析
在統(tǒng)計的119篇文獻中,被引的論文共有篇76篇,被引用次數最多的前十篇文獻如下:
表4 論文被引情況分布
論文題目
著者
刊名
年份
被引次數
面向高速信息網絡的網絡信息資源
管理(一)——從技術角度的分析
馬費成,陳銳
中國圖書館學報
1998-1-15
122
網絡信息資源管理的標準化體系研究
吳慰慈,張久珍
情報科學
2001-1-25
69
面向高速信息網絡的網絡信息資源
管理(三)——從人文角度的分析
馬費成,陳銳
中國圖書館學報
1998-5-15
33
面向高速信息網絡的網絡信息資源
管理(二)——從經濟角度的分析
馬費成,陳銳
中國圖書館學報
1998-3-15
32
基于個性化信息服務的網絡信息資源管理
黃明杰,張萍
圖書情報工作
2002-6-18
27
試析網絡信息資源管理的特點
李瑩
情報科學
2000-4-25
27
網絡信息資源的知識產權管理研究(3)
——數字圖書館版權保護技術及其規(guī)避行為的法律對策
邱均平,陳敬全
圖書館建設
2003-5-25
27
網絡信息資源管理研究論綱
靖繼鵬
中國圖書館學報
2000-5-15
26
網絡信息資源的組織與管理研究
王海波,湯珊紅
現代圖書情報技術
2003-5-25
25
網絡信息資源管理初探
皮介鄭
現代圖書情報技術
2001-3-25
24
從表4中可以看出,以上十幾位作者撰寫的網絡信息資源管理論文被引次數都很高,說明其論文影響力大,可以看作是網絡信息資源管理領域重量級的論文,尤其是武漢大學的馬費成等人寫的“面向高速信息網絡的網絡信息資源管理”一文被引頻率最高,無人能及。
4、 論文作者分析
(1) 作者合著情況分析
研究論文的合著現象, 一方面可以反映研究論文的深度和廣度, 以及該研究領域的學科性質和研究方法等; 另一方面也有助于弄清合作的特點以及影響合作的主要因素, 有助于組織合作研究。合著度是指某一時期內刊物載文的篇均著者數, 合著率則為刊物合著論文篇數與論文總數之比。我國關于網絡信息資源管理研究論文的作者合著情況見表5。
由表5中可以看出,我國關于網絡信息資源管理研究的論文主要以個人獨著為主,共82篇,占所有論文的68.91%,但從整體上看,每年的獨著論文數時高時低,在2005年達到高峰,總體呈現出很不穩(wěn)定的狀態(tài)。另外,從表5中還可以看出,每年的論文合著率也很不穩(wěn)定。這充分說明, 隨著現代化科學技術的相互滲透和綜合發(fā)展, 合作研究將會成為當今科學研究的一大趨勢。
表5 論文作者合著情況
形式 年份
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
合計
比例%
獨著論文數/篇
1
7
6
4
9
10
17
11
8
9
82
68.91
2人合著論文數/篇
3
1
1
3
3
1
3
9
3
27
22.69
3人以上合著論文數
2
1
1
2
3
1
10
8.4
合著度
2
1
1.13
1.56
1.63
1.46
1
1.06
1.44
1.75
1.38
—
—
合著率%
100
12.5
33.33
50.00
30.77
5.56
31.25
60.00
30.77
—
—
(2) 作者地區(qū)分布情況分析
分析研究作者的地域分布,可以了解各地區(qū)圖書情報學項目研究的基本情況,揭示各地區(qū)科研創(chuàng)新能力的大小,為國家統(tǒng)一協(xié)調項目研究力量和項目分布提供參考數據。在統(tǒng)計的過程中可以看到關于我國網絡信息資源管理的論文遍及了全國的28個省市自治區(qū)。表6表明發(fā)文最多的前10個省市分別為湖北、北京、湖南、黑龍江、吉林、廣東、山東、遼寧、浙江、河南和甘肅。這10個省市共計發(fā)文87篇,占論文總數的73.11%。這一方面說明這些地區(qū)是我國數字圖書館研究水平最高、最普及的地區(qū)。其中,尤其是湖北省,數最多,遠遠領先于其他省市地區(qū),此外,湖北省的論文中絕大多數都是武漢地區(qū)發(fā)表的,特別是武漢大學,說明在研究我國網絡信息資源管理的方面湖北武漢地區(qū)有很強的一批專家和學者,對該領域有著自己比較獨到的見解,為該領域的發(fā)展作出了很多努力。另一方面也說明我國關于網絡信息資源管理的研究地區(qū)分布非常不平衡,地區(qū)差異很大,其他地區(qū)也應該積極努力,投入力量,緊跟上全國網絡信息資源管理研究的腳步,使我國關于網絡信息資源管理的研究更上一層樓。
表6 論文作者地區(qū)分布
地區(qū)
數/篇
所占比例%
湖北
20
16.81
北京
9
7.56
湖南
9
7.56
黑龍江
9
7.56
吉林
7
5.88
廣東
7
5.88
山東
6
5.04
遼寧
6
5.04
浙江
5
4.21
河南
5
4.21
甘肅
4
3.36
5、 論文的內容主題分布情況分析
從統(tǒng)計分析可知,我國數字圖書館研究論文內容分布極不平衡。主要涉及以下幾個方面:
(1) 基本理論研究 這類論文一般都是對網絡信息資源及其管理的概念、構成要素、類型、特征的研究,論述網絡信息資源管理現存問題或必要性的。在調查中,共有33篇論文探討了這方面的內容。調查顯示,國內學者對“網絡信息資源管理”的認識多傾向于:其是“信息管理學”中新近產生的一個分支,并沒有達到能成為相對獨立學科的程度。在調查的論文中,并沒有專門對“網絡信息資源管理學”及其的研究對象、研究內容、體系結構、學科性質、相關學科、研究方法、學科史及未來發(fā)展、學科理論基礎和技術基礎等的論述,而多是在對“圖書館學”、“情報學”及“信息研究”等學科,進行學科研究總結與展望時,提到“網絡信息資源管理”方向的研究進展。而論述網絡信息資源管理的模式,基本上都是引用泰宏教授提出的信息資源管理是三種基本信息管理模式的集約化,即信息資源的技管理、信息資源的經濟管理和信息資源的人文管理,它們分別對應不同的背景,即信技術、信息經濟和信息文化,三者的集成構成信息資源管理的三維構架。
馬費成、陳銳的《面向高速信息網絡的信息資源管理》系列是這方面的代表作。其分別從技術、人文和經濟的角度討論了面向高速網絡的信息資源管理、組織和利用的問題。而靖繼鵬的《網絡信息資源管理研究論綱》在分析比較網絡信息資源管理與傳統(tǒng)信息資源管理差異的基礎上, 概論了網絡信息資源管理的主要研究內容。其主要研究內容則為信息資源管理的主要業(yè)務環(huán)節(jié), 其模式是信息技術、信息經濟和信息文化三維構架。賈春華的《論網絡信息資源管理值得關注的幾個基本問題》,較專注地分析了網絡信息資源管理研究中重點領域、最新進展和未來展望。他認為網絡信息資源管理需要研究和解決的幾個重點問題是網絡信息資源分布特點與規(guī)律的研究、網絡信息資源組織研究、網絡信息資源檢索和網絡信息服務等方面。另外,尹艾藍、李曙光的《網絡信息資源管理及其管理探討》則創(chuàng)造性地把書簽式管理模式、搜索引擎管理模式、書目控制管理模式列為網絡信息資源管理模式, 把人文管理、技術管理列為管理手段。
(2)企業(yè)與圖書館網絡信息管理
主要是企業(yè)與圖書館如何開展網絡信息資源的管理、收集與構建工作。本次調查中,涉及圖書館網絡信息資源管理的論文共有18篇。劉海燕等在《網絡環(huán)境下圖書館信息資源的管理》中立足于網絡環(huán)境下圖書館信息資源,全面分析了信息時代網絡環(huán)境下,圖書館信息資源管理中存在的問題,進而提出了網絡信息資源管理的對策建議。曹秋霞的《高校圖書館網絡信息資源管理探析》通過對高校圖書館利用網絡信息資源所進行的一系列活動的剖析,提出了高校圖書館在加強網絡信息資源管理的過程中應當改進的幾個問題。張麗輝的《淺談高校圖書館網絡信息資源管理的改進》分析了高校圖書館網絡信息資源管理中存在的問題,并提出了高校圖書館網絡信息資源數據庫建設及網絡信息資源服務的改進策略。冷伏海、孫揚民的《面向我國中小企業(yè)的網絡信息資源管理》在分析中小企業(yè)的信息需求與管理的基礎上, 結合網絡信息資源管理的特點, 給出了面向中小企業(yè)的網絡信息資源管理模式及針對這種模式的實施過程。
(3)描述與組織研究
網絡信息資源管理的中心環(huán)節(jié)就是:如何準確、全面揭示每個網絡信息資源的內外特征,并通過有序組織,來調整網絡信息資源的無序狀態(tài)??梢?,對網絡信息資源揭示與組織,是提高其利用效率的前提,也是業(yè)內人士探索研究的重點之一。在本次調查中,共有14篇論文涉及到這一領域。
袁紅梅在《網絡信息資源管理模式——元數據》中提出了元數據的3 種格式,4 種類型,討論了元數據在網絡信息資源組織中的應用。丁曉紅的《網絡信息資源的組織管理芻議》針對網絡信息資源的特點,介紹了對網絡信息資源進行組織管理的原則和幾種方式, 進一步提出網絡信息資源對圖書館工作的影響及圖書館應采取的對策。王海波、湯珊紅的《網絡信息資源的組織與管理研究》論述了網絡環(huán)境下信息資源的組織方法以及目前存在的問題, 并對如何更好地組織與揭示網絡信息資源提出了一些看法。對未來網絡信息資源的組織方式,學者們提出的設想是:“從組織者角度,網絡信息組織要簡便,擴充性、專業(yè)性、及處理能力都要強;從用戶角度,網絡信息組織要易于查詢,滿足個性化需求;從技術角度,網絡信息組織應向自動化、集成化、智能化、知識組織的方向發(fā)展,并逐步實現知識挖掘?!?。
(4)信息開發(fā)研究
信息資源的開發(fā)是開展信息服務的基礎與前提,信息服務在信息資源的充分開發(fā)和合理組織的基礎上才可能有高效率。網絡信息服務更是以信息資源的網絡化開發(fā)為前提。在本次統(tǒng)計中,共有7篇論文涉及了這一領域。
王懷惠的《網絡信息資源的管理與開發(fā)》概述了網絡信息資源的概念、特點及分類, 網絡信息資源的開發(fā)概念及其重要性, 分析了網絡環(huán)境下信息資源開發(fā)利用中值得重視的技術, 提出了網絡信息資源開發(fā)的建議。辛春華在《論我國信息資源網絡化的開發(fā)與管理》在分析我國網絡信息資源建設現狀的基礎上提出了信息資源網絡化開發(fā)的戰(zhàn)略目標與利用原則, 探討了網絡信息資源管理、配置及其優(yōu)化。
(5)系統(tǒng)管理的研究
主要涉及網絡信息資源管理的總體過程、策略、方案及有序運行的條件、機制與障礙等微觀環(huán)境的研究。網絡信息資源管理是由一系列工作程序構成的,調查中有7篇論文是將其作為一個總體來進行討論的。如:《網絡信息資源管理系統(tǒng)的基本要素及其運作機理探討》中,作者鄧克武提出“網絡信息資源管理系統(tǒng)的運作機理包括:網絡信息的采集和網絡信息的組織。建立一個網絡信息資源管理系統(tǒng),對特定的網絡信息進行收集、整理和有序化并經常剔舊納新,是非常必要的?!瘪R惠君在《談構建安全的網絡信息環(huán)境》中則針對網絡信息的特點,分別從技術角度、法律角度以及人文社會角度對網絡信息安全問題進行探討,從而創(chuàng)造綠色、安全的網絡信息環(huán)境。
(6)信息服務研究
網絡信息服務是信息工作者直接面向用戶的“前沿”,網絡的應用、信息特征的轉變等因素,都使信息咨詢工作產生新的方式和突破。本次調查中關于信息資源服務研究的論文有4篇。
譚兆民的《試論網絡信息資源的管理與服務》提出了開展網絡信息資源服務的6種方法:網上導航服務、公共網上查詢服務、館際互借和文件傳送服務、系統(tǒng)開發(fā)服務、聯機檢索服務和因特網網絡資源服務等。朱淑蕓、朱鉅鋒的《網絡信息資源管理與服務》就網絡環(huán)境下的信息資源管理與服務工作發(fā)表了自己的見解。丁立萍在《現代圖書館信息服務的發(fā)展趨勢與對策》中提出目前圖書館信息服務存在著網絡信息資源管理無序、信息開發(fā)膚淺, 館員素質低, 信息人才缺乏等問題。開發(fā)和利用信息資源是圖書館工作的戰(zhàn)略重點, 應對網絡信息資源加強管理, 開展多層次的文獻信息服務, 加強特色館藏建設, 提高讀者服務的信息質量, 加強文獻信息隊伍建設, 使圖書館信息服務具有資源共享、特色化和社會化的發(fā)展趨勢。
(7)信息政策研究
主要是用國家機器的手段進行的控制與引導、制定相應法規(guī)的研究。有5篇文章論及國家信息資源政策,如《網絡信息資源建設的政策調控與實施機制研究》、《淺論我國信息網絡環(huán)境的政策體系》等。還有就是對網絡信息資源的知識產權法律研究。
查先進的《面向高速信息網絡的國家信息政策》闡述了高速信息網絡環(huán)境下的國家信息政策需求、面向高速信息網絡的國家信息政策目標和面向高速信息網絡的國家信息政策內容框架。彭晨曦, 尹鋒的《國外網絡信息資源管理政策法規(guī)建設及其啟示》通過國內外網絡信息資源管理政策的對比,在分析了國外網絡信息資源管理政策法規(guī)建設的重要特點與趨勢的基礎上,對我國信息政策法規(guī)的建設提出了建設性的意見。
(8)信息檢索研究
探討網絡信息資源的檢索策略、檢索工具改進、及新的支持技術的研究論文,在這次調查中有3篇。范超英、曹蕓的《網絡信息資源管理與檢索的工具——全文檢索系統(tǒng)》介紹了網絡信息資源管理與檢索的工具—全文檢索系統(tǒng)的功能特點、構成及在圖書館的具體應用。
王純的《網絡信息資源管理的重要工具——www 搜索引擎》認為搜索引擎是網絡信息資源管理的重要工具。搜索引擎眾多, 各具特色, 分析常用搜索引擎的類型與功能是非常必要的, 用戶可依此選擇合適自己的檢索工具。
(9)其他方面的研究
除了以上幾個內容外,還有許多涉及了網絡信息資源管理的很多內容, 如管理的標準化體系、網站資源管理、知識管理對其影響、人文因素、管理安全、人員的思維結構、人才培養(yǎng)研究、目錄學及計量學的應用等。
通過論文調查,筆者發(fā)現,國內對于用戶的分析研究,用戶利用網上信息資源的研究:如用戶網絡信息需求的決定因素、表現形式與滿足方式,用戶利用網絡信息資源的行為與心理,用戶潛在信息資源的開發(fā)、用戶的教育等很少??赡芘c我國網絡信息資源建設起步晚、條件落后的情況以及用戶的信息意識薄弱有關。但是,隨著我國信息資源建設的發(fā)展,相信有關這方面的論文會越來越豐富,相關理論與方法會越來越成熟。
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:B 文章編號:1674-9324(2012)05-0021-03
當前加強行政管理專業(yè)實踐教學既是專業(yè)人才培養(yǎng)的需要,也是我國高等教育從精英教育轉向大眾化教育的必然。實踐教學對于提高行政管理專業(yè)教學效果,增強學生的實際操作能力、創(chuàng)新能力和社會適應能力具有重要作用。本文結合國外行政管理專業(yè)實踐教學的成功經驗,針對我國行政管理專業(yè)實踐教學中存在的實際問題,談談對于改善行政管理專業(yè)實踐教學的一些思考。
一、改善行政管理專業(yè)實踐教學必要性
行政管理是一門實踐性非常強的學科,在公共管理教學較為發(fā)達的美國大學通常都十分重視行政管理專業(yè)的案例教學、實地考察和技能培養(yǎng)等實踐教學。我國當前大學教育已由精英教育轉向大眾教育,大學生已成人才市場上的普通求職者,高校培養(yǎng)人才的標準應反映實際社會需求。當前社會更需要具有創(chuàng)新精神和實際操作能力的應用性復合型人才,行政管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式必須由傳統(tǒng)的學術型向應用型轉變,以適應社會經濟發(fā)展需求。國內高校對于加強行政管理專業(yè)實踐教學已形成普遍共識,實踐教學形式主要以案例分析、專題討論為主的課堂教學方式和以畢業(yè)實習、畢業(yè)論文為主的實踐教學方式。但在實際的教學工作中存在一些明顯不足:實踐教學形式單一,不能與理論教學有機結合;某些實踐教學內容更新不足,使實踐教學達不到預期效果;實踐教學標準制訂不合適,不符合人才培養(yǎng)需要;實踐教學安排不合理,不符合學生意愿等。
二、改善行政管理專業(yè)實踐教學的思考
針對當前我國行政管理實踐教學中的上述不足,不僅需要加強實踐教學體系建設,加大實踐教學經費投入,同時還應注意創(chuàng)新實踐教學形式,完善實踐教學實施細節(jié),本文就此思考提出幾點建議:
1.加強行政管理實踐教學形式創(chuàng)新。當前行政管理專業(yè)實踐教學應增加大一、大二學生的參觀調研活動,讓學生盡早獲得對行政管理的感性認識;通過挖掘校內行政資源,使學生在校內行政機關鍛煉,親身體驗各職能部門的工作流程,掌握行政管理工作基本職業(yè)技能。同時積極支持學生的校內實踐活動,通過開設行政管理論壇,邀請國外知名專家學者講座開拓學生視野,支持學生策劃、組織、參加校內外一系列文體活動和創(chuàng)辦學生社團和報刊,提高學生的溝通協(xié)調能力和組織領導能力。教師應帶動和指導學生積極參加全國“挑戰(zhàn)杯”競賽、大學生校級科研課題以及教研項目,為學生培養(yǎng)創(chuàng)新性思維提供機會。同國外大學建立交換培養(yǎng)機制,以及與跨國公司達成實習或赴海外研習的合作。學校還可以嘗試三學期制,使學生能夠充分利用暑期增加社會實踐能力,但關于如何利用好小學期的問題,還有待探討,防止流于形式。通過創(chuàng)新實踐教學形式,使學生能夠理論聯系實際,增長見識和鍛煉才干。當前國內一些行政管理專業(yè)知名院校如北京大學、中山大學在此方面都做了有益嘗試并取得良好效果。
2.更新學生基于計算機應用技術的管理技能。實踐教學內容也應注意與時俱進,通過不斷的調整和完善才能到達實踐教學預期效果。辦公自動化技術發(fā)軔于上世紀90年代初,由于當時政府、企事業(yè)單位人員對辦公自動化技能學習和掌握能力較弱,行政管理專業(yè)學生掌握此項技能就顯得十分突出,加之可用于辦公自動化實踐設備不多,行政管理專業(yè)組建辦公自動化實驗室意義重大。當前上述組織成員素質普遍提高,辦公自動化設備非常普及,辦公自動化技能已經成為大學生一項基本技能。當前行政管理專業(yè)學生應掌握的計算應用技術主要指能夠利用網絡搜集整理信息的能力,能夠通過統(tǒng)計軟件分析信息和輸出結果的能力,能夠編制網頁、利用網站信息或維護網站常規(guī)運行的能力,以及利用電子政務系統(tǒng)或管理信息系統(tǒng)解決管理實際問題的能力。當前行政管理專業(yè)完全沒必要組建專門辦公自動化實驗室,而是針對培養(yǎng)學生上述技能組建多功能信息管理實驗室。
3.加強行政管理專業(yè)案例教學及案例庫建設。案例分析既是教學平臺,也是分析工具,對于理解和掌握公共管理理論知識、培養(yǎng)運用理論知識解決實際問題的思維與能力具有重要意義。案例教學在我國起步較晚,當前還處在探索和發(fā)展階段,需要進一步加強。當前適應我國國情的行政管理案例還比較缺乏,案例教學的方法和手段還需改進,熟練運用案例教學的教師也比較稀缺,案例庫建設也非常不足,資源共享程度也較低。當前行政管理教學案例庫建設和更新嚴重滯后,國內高校普遍使用國外案例,無法適應國情,行政管理專業(yè)要加大案例庫建設力度,便于教師在實踐教學中隨時選用。
4.規(guī)范畢業(yè)論文寫作標準。當前高校行政管理專業(yè)本科畢業(yè)論文通常要求在8000字左右,論文格式也日益冗雜,有向碩士研究生畢業(yè)論文標準趨同的勢頭,這樣的要求雖然更能體現學術規(guī)范和追求,但往往卻是“揠苗助長”、“本末倒置”。目前高校許多學生在畢業(yè)論文寫作過程中,寫作目的不明確、選題材料準備不足,正文撰寫時間倉促,并限于知識積累豐度和深度不足,根本不具備撰寫這樣高標準學術論文的能力和條件,只能為了湊夠論文字數而進行大量文字堆砌,乃至抄襲,或過于注重論文格式的規(guī)范化,而忽視畢業(yè)論文的自身寫作質量。這樣不僅不利于學生創(chuàng)新能力和學術能力的培養(yǎng),反而有強化浮夸空洞文風和形式主義之嫌。多數學生在未來工作崗位上一般不需要撰寫如此高標準的學術論文,只需要具備在一般學術期刊上發(fā)表自己的學術觀點的論文寫作能力即可。故行政管理專業(yè)本科畢業(yè)論文應考慮要求在3000字左右,能夠符合一般學術期刊格式和標準即可。同時畢業(yè)論文也可以考慮采用調研報告、典型案例分析等形式,從而更有針對性地培養(yǎng)學生調查研究和分析解決問題的實際能力。
5.注意實踐教學安排與學生意愿相結合。實踐教學安排只有符合學生意愿,才能提高學生參加的興趣,故在實踐教學安排中應充分考慮學生的訴求和興趣。如當前多數高校行政管理專業(yè)畢業(yè)實習安排在大四第一學期,但這樣容易同學生該學期找工作、考公務員和考研究生相沖突。畢業(yè)實習時間可以開始于大三暑假,結束于大四第一學期前10周內,這樣既可以避免沖突,又使學生在畢業(yè)實習后有個“查漏補缺”和反思、定位的機會。在為學生分配實習單位時,應盡可能滿足學生合理的分配要求,采取“集中為主,分散為輔”的原則,有些學生愿意自己選擇實習單位作為未來就業(yè)跳板也可以考慮予以滿足,但都要有專職實習指導教師跟進。當然對于某些學生希望利用畢業(yè)實習和畢業(yè)論文寫作時間去打工掙錢,認為去實習單位就是打雜,充當廉價勞動力,還要受實習單位約束,不如在學校自習或娛樂等不恰當想法應及時予以教育。通過將畢業(yè)實習安排與學生志趣緊密結合,使學生能夠安心投入到畢業(yè)實習當中去,達到實踐教學的預期目的。
學生只有更多地接觸社會,具有更多的實踐機會和實習機會,做到能寫、會講、能做,具有吃苦耐勞、樂于奉獻精神,提高了綜合素質與社會適應能力,才能符合當前社會需求。就人才培養(yǎng)而言,行政管理專業(yè)學生應成為具備扎實理論知識、實踐操作能力和具有創(chuàng)新精神的應用性復合型人才。因此,實踐教學在行政管理教學中的地位將越來越重要,改善實踐教學中的不足,推動實踐教學進一步發(fā)展,還需要我們更多的投入與努力。
參考文獻:
[1]陳振明.行政管理專業(yè)由傳統(tǒng)的學術型向應用型轉變的探索[J].中國行政管理,2001,(10):23-24
[2]羅湖平.“挑戰(zhàn)杯”與創(chuàng)新型公共管理人才培養(yǎng)模式探析[J].文史博覽(理論),2009,(8):80-81
[3]楊述厚,李百齊.創(chuàng)新高校行政管理專業(yè)實踐教學模式的探討[J].中國行政管理,2006,(6):78-81.
1.1大數據及其內涵
大數據的出現不是突然的,它是IT技術發(fā)展的必然產物。它的產生主要依托于以下驅動力:互聯網、移動互聯網和物聯網的支撐;數據開放運動與數據民主化;挖掘復雜社會網絡資本價值等。從這個角度講,各類數據技術和數據模式的出現與深度應用,使大數據具有了較強的經濟和社會驅動力。
1.1.1大數據是龐大的多源數據集。一段時間以來,我國社會的數字化、網絡化、信息化進程不斷加快,給人們的生產、生活帶來了廣泛而深刻的影響。而在這一過程中,由于人人交互、人機交互頻率越來越高,會經常爆炸性地產生不可估量的海量信息。其中,結構化、半結構化與非結構化的數據大量充斥在網絡空間中,彼此異構交織、交互影響[3]。在這種情況下,大數據被動開啟,時至今日,它已經成為一種社會新現象。在大數據場域中,信息多源、實時流動、彼此交互,在互聯網絡和移動即時通信等工具的作用下,數據之間的時空障礙被打破,各個領域數據集之間產生大量交集,數據的深度跨域關聯性更強,是一種突破性極強的經濟與技術力量。
1.1.2大數據顛覆了傳統(tǒng)生產關系。作為自然資源、經濟資產與市場商品的共生體,大數據以一個生態(tài)系統(tǒng)的形式展現在世人面前。由于在當今社會,生產、分配、交換與消費整個過程都處于數據的包圍之中,使得大數據彰顯出明顯的生產優(yōu)勢,社會發(fā)展的各個產業(yè)都可能在這一新的生產力的作用下發(fā)生重大變革。更為重要的是,大數據改寫和部分顛覆了傳統(tǒng)經濟理論。這是因為:大數據雖然價值密度較低,但是通過數據挖掘、數據抓取等技術的運用,能夠在海量數據中獲取具有較高價值的信息。而在經過對數據的處理、整合與分析,能夠產生巨大的商業(yè)價值、經濟價值與社會價值,對經濟社會的進步會產生深遠影響。
1.2云計算技術解析
作為一種通過互聯的虛擬計算機集成的并行與分布式系統(tǒng),云計算能夠按照服務提供商和用戶間的服務等級協(xié)議,向用戶提供統(tǒng)一的計算資源。隨著互聯網技術和信息技術的日漸成熟,這些技術被廣泛應用到生產、生活的各個領域,人們不但希望將相關信息資料等儲存在互聯網中,更希望能夠通過信息獲取或信息共享的方式,使信息的使用者能夠借助個人計算機終端,在獲得授權的情況下,能夠便捷地獲取相關資料[4]。作為基于互聯網構建的一種全新計算方式,云計算能夠將軟件資源、硬件資源與個性化信息借助“云存儲器”按照需要提供給使用者,實現信息資源“一對多”“多對一”的映射和共享。這種依據“按需服務”理念設計、借助大型綜合數據庫與海量的互聯計算機程序開發(fā)出來的計算技術,具有強大的信息處理與計算能力,能夠為使用者提供全方位、安全高效的信息服務。目前,一些大型公司,如亞馬孫、微軟等,都提供了云計算基礎設施和云計算平臺,雖然具有較強的商業(yè)性特征,但為研究云計算提供了有價值的參考[5]。
2大數據背景下高校圖書信息管理的特點與“云管理”的應用價值
2.1大數據時代高校圖書信息管理的特點
在大數據計算技術的推動下,我國高校圖書館的信息化、數字化建設被重新提上了日程,圖書信息服務方式也發(fā)生了前所未有的轉變,在一定程度上呈現出信息服務移動性、信息資源聲像同步性以及信息檢索便捷性的特征,體現在:①與傳統(tǒng)圖書館提供的信息服務相比,以大數據計算技術為載體的高校圖書信息管理工作更加直觀、具體,音視頻資源更加豐富,對用戶有更明顯的吸引力,這對提高高校圖書館的信息管理層次大有裨益。②將大數據技術應用到高校圖書信息管理之中,改變了以往的信息檢索方式,顯著提升了檢索效率。而在信息服務層面上,基于大數據建立的高校圖書館突破了服務對象的數量局限,提高了服務讀者信息需求的水平。③基于大數據的移動終端和個性化的信息服務提升了圖書館的服務層次,在更為深層次領域滿足了用戶的信息需求。④以大數據計算技術為依托,高校圖書館能夠主動向互聯網用戶和手機用戶提供信息服務,其強大的信息管理功能不但能加強和用戶之間的關聯,還能使用戶的信息需求得到及時、有效的反饋。⑤在大數據技術的推動下,高校圖書館在進行信息管理時,能夠將其館藏資源依據用戶信息需求進行加工和整理,這對讀者更便捷地查閱各類信息資源提供了幫助。
2.2“云管理”的應用價值
將云計算技術引入高校圖書信息管理中,勢必會引起顯著變革,不但能提高圖書信息服務的效率,還能最大限度地提升圖書信息資源的利用水平[6]。具體而言,主要表現在以下三個方面:①由于將高校圖書館的信息資源與更為廣闊的(移動)互聯網資源相連,可以說無限擴大了信息資源的來源渠道,無論是信息業(yè)務支持系統(tǒng)還是信息資源的訪問,都能借助云計算完成。②基于云計算的信息管理能夠在很大程度上降低高校圖書信息管理的成本,提供信息服務績效。③在云計算背景下,讀者對圖書館信息資源的使用已經突破了原有局限,他們能夠借助傳統(tǒng)計算機網絡、移動通信網絡和即時通信工具,對高校圖書館存儲于“云端”的信息資源進行訪問、檢索、下載,極大提高了信息管理的效率。
陳淑珍:大數據背景下高校圖書信息“云管理”策略研究
3大數據背景下高校圖書信息“云管理”的機遇與挑戰(zhàn)
3.1大數據背景下高校圖書信息“云管理”的機遇
3.1.1在大數據時代,圖書館信息管理正在發(fā)生深度變革,借助大數據和云計算技術,能夠為圖書館用戶提供極大方便——通過創(chuàng)新服務不斷改善用戶的信息體驗。在大數據背景下,有關信息資源的競爭被提到了前所未有的高度,無論是個人還是社會組織,都對信息資源產生了濃厚的興趣。一方面,這些信息資源代表著優(yōu)勢和資本;另一方面,這些資源能夠更好地滿足人們的生活和生產需求。更為重要的是,大數據和云計算框架中的信息管理已經突破了基于信息數量和范圍的考慮,對信息資源服務的數字化、知識化以及信息數據的分析和組織程度提出了更高要求,人類社會的競爭也演變成了基于知識的創(chuàng)新力競爭[7]。對任何產品、服務來說,其最大價值的判斷標準變成了信息和知識的含量。因此,將云計算技術應用到高校圖書信息管理領域,能夠為提高信息產品的信息化、知識化提供更多保障,也能夠發(fā)掘隱藏在信息表象背后的本質,而使高校圖書館的市場競爭力得到顯著提升。
3.1.2在大數據背景下,將云計算技術與信息管理結合,能夠構建一種新型的管理模式,即“云管理”。近年來,我國高校圖書館在大數據計算技術的影響下,將越來越多的云計算思想應用到圖書信息管理之中,通過云技術改善信息管理的效率和效果,為高校圖書館的發(fā)展帶來了前所未有的機遇。在圖書信息的“云管理”體系之中,高校圖書館能夠實現信息資源的共享,甚至付費資源也能夠被集成到系統(tǒng)之中;能夠把各項數據存儲在云存儲服務器之中,不必為此再耗費大量人力、物力,不但能夠有效降低成本,消減圖書館獨立建設數據倉儲的費用,還能提高圖書館的信息管理水平。更為重要的是,在云計算框架下,高校圖書館信息管理的開放性、共享性理念更為突出,不同圖書館之間的合作將更為頻繁,合作的領域和深度也不斷擴展。
3.2大數據背景下高校圖書信息“云管理”的挑戰(zhàn)
3.2.1進入21世紀以來,全球信息市場發(fā)展快速,基于信息展開的競爭越來越多,影響范圍和深度越來越大。以此為背景,大量信息服務機構相繼涌現,圖書館已不再是用戶獲取信息資源的唯一途徑,無論是公共媒介還是自媒體都能在即時通信工具和開放式的搜索服務中獲取海量的信息資源。在這種情況下,部分借助高校圖書館獲取信息資源的用戶轉向了其他媒介,在這些媒介中,用戶能夠輕易尋找到便捷的信息交流平臺[8]。在這一平臺之上,用戶能夠獲取海量信息,并借助多樣化的技術手段,不斷提高信息使用效用,這些是一些發(fā)展滯后的高校圖書館所無法比擬的。此外,在云計算技術的影響下,市場經濟對多元化的信息服務要求越來越高,人們也對信息的獲取方式、信息內容、信息使用成本等給予了越來越多的關注,主題跟蹤服務、競爭情報等概念開始進入了社會生活的方方面面。在這一背景下,如果高校圖書館不能深入其中,將會不斷流失用戶,拉低信息服務水平。
3.2.2以大數據為背景,提升高校圖書館信息管理效率已經成為大勢所趨。但是,在多種因素的影響下,一些高校圖書館的云信息管理相對滯后,在一定程度上還存在自建信息資源貧乏的情況。比如:一些高校信息建設重點與學科設置之間存在顯著差異,在館藏信息方面信息化程度不高,現有的硬件和軟件設施難以與大數據的要求相匹配。這是因為,一些高校圖書館未能對其學科信息進行全面建設,即便其擁有屬于自己的數據庫,門類也較為齊全,但因其在自建數據庫方面投入較少,多以共建項目或購買為主[9]。因此,即使受到了大數據計算技術、云計算技術的沖擊,這些高校的信息服務還是集中在目錄數據庫、論文數據庫和學科導航庫等方面,較少有高校能借此向用戶提供獨具特色的云信息管理服務。
4大數據背景下高校圖書信息“云管理”的策略
隨著信息技術的進步,高校圖書館信息管理方式和內容都相應做出了轉變[10]。在大數據背景下,將云管理應用到圖書館的建設和運營之中,能將大量的書目資源、讀者資源和流通數據以及全文數據等放置到“云端”,為用戶提供信息共享、共用服務,還能最大限度地降低資源的重復建設,實現信息資源的高效管理。
4.1通過合作構建大數據技術推廣和應用體系
為了在大數據背景下構建高校圖書信息管理系統(tǒng),需要以大量調研為基礎,制訂和高校圖書館大數據技術相適應的規(guī)劃方案,再經過嚴格、科學的論證,確保建設過程能夠科學有序地進行,同時保證系統(tǒng)的可行性與可擴展性。其中一個可供借鑒的經驗是,要與國內外一些知名的計算機軟件公司取得合作,在合作開發(fā)的基礎上,構建屬于高校自身的圖書信息管理系統(tǒng);或者以此為平臺,結合圖書館的實際情況,對購買過來的云管理系統(tǒng)進行二次開發(fā),以滿足高校的教學與科研需求,對用戶的信息訴求做出積極有效的回應。當然,在這一過程中,高校圖書館還需制訂與大數據、云計算相關的行業(yè)標準與制度性安排,以解決數據格式和軟件接口不兼容等問題,最大限度地實現信息資源共享。
4.2基于云計算技術建立多樣化的個性化信息服務體系
對新時期的高校圖書館來說,其存在的目的除了要向用戶提供資源豐富、方便快捷的信息服務外,還要為用戶營造一個信息交流的空間與氛圍。為此,高校圖書館可以借助大數據和云計算技術,按照用戶需求和自身專業(yè)背景與興趣,搭建能夠進行無限信息交流的平臺。在這一平臺上,大數據處理和云計算屬于核心技術,能夠將協(xié)同工作、信息和交流信息等集合在一起,在向用戶提供信息服務的過程中,全面提高圖書館的運行績效。同時,這一平臺的搭建還應體現前瞻性的要求,體現圖書館的未來發(fā)展方向,促進用戶能夠借助信息云管理體系,學習知識并創(chuàng)造知識。
4.3突破現有障礙,構建高效的圖書信息云管理系統(tǒng)
在構建高校圖書信息管理系統(tǒng)時,將“云計算”應用其中,首先要確定其主要服務對象。在進行信息管理系統(tǒng)開發(fā)時,要特別注重系統(tǒng)界面的易用性和友好性,做到讓終端用戶一目了然,在使用該系統(tǒng)時能夠方便、快捷地完成信息閱覽和檢索,以此消減對系統(tǒng)的學習成本,提高操作性能。此外,高校圖書館還應通過多種方式吸引讀者,使之能夠迅速了解與使用圖書館的云管理系統(tǒng),并將其在更大的范圍內進行普及,以滿足用戶在新形勢下的圖書信息需求。當然,在讀者終端方面,還應突破圖書館局域網的局限,保證用戶終端能通過個人電腦、手機、智能通信工具等與“云端”相連,使其在網內和網外都能對圖書信息云管理系統(tǒng)進行訪問。
我院是一所開放床位756張,年門診人次約46萬,年出院病人近4萬的大型綜合性醫(yī)院,每年產生的歸檔病案材料是大量的,如果依靠傳統(tǒng)的歸檔方法,不僅占用大量的庫房空間,也增加了病案調閱、查找的難度。真對這一難題,近幾年來,我院對病案信息采取了計算機和電子化管理,不但節(jié)約了大量的庫房空間,也使病案信息管理脫離了純手工操作,減輕了勞動強度,提高了檢索速度、病案利用率和工作效率。
一、實行電子病案檔案的重要性
病案信息是醫(yī)院管理的重要組成部分,病案信息不僅能為醫(yī)院管理、臨床、教學、科研提供幫助,也能對公安、司法、保險等部門提供幫助。隨著社會的發(fā)展,人們對法律意識、保險意識的增強,對病案資料的真實性和科學性的認識都有很大提高,各方面對病案信息的需求也不斷增強。隨著《檔案法》的貫徹執(zhí)行,醫(yī)院檔案意識的提高,醫(yī)院病案檔案實行規(guī)范管理已成為共識,人們對反映病人診療情況的病歷、檢查影像等特種信息資料已經納入檔案系列管理的一個種類。
目前,我院共保存著45萬人次的病案檔案材料,和們把1976年—1990年這部分病歷采取縮微膠片的形式進行保存,把1990年—2000年的病歷變成了光盤病歷,即對這十年的病歷進行逐個掃描,再制成光盤,做成備份,拷備到計算機的硬盤里,把原始的病人檔案資料移交到院里進行統(tǒng)一管理,這樣即節(jié)約了空間,也為醫(yī)務人員撰寫論著提供了第一手材料,間接地為提高醫(yī)務人員技術水平提供了詳實的服務。
二、實行電子病案檔案的方法
病案是一種寶貴的信息資源,利用計算機技術建立功能完善的病案信息系統(tǒng),深入開發(fā)信息資源,對提高醫(yī)院的醫(yī)療、科研和管理都具有重要意義,病案是病人在醫(yī)院整個醫(yī)療過程的珍貴資料,它不僅具備歷史見證的一般檔案性質,還具有總結醫(yī)學規(guī)律、探索研究疾病的病因、發(fā)展過程的醫(yī)療檔案,它具有特殊的含義。病案電子化需要解決電子文件的法律效應、證據、原始性等問題。電子病案主要體現在病歷首面上,首頁共有約70項選擇或填空問題,其中選擇性的12項,它包含了病人家庭情況、入出院診斷、手術與病理、住院費用等五方面內容。病案首頁實行電子化管理具有幾個特點:1、病歷首頁是病案中最集中、最重要、最核心的部分,無論是統(tǒng)計報表、醫(yī)院管理、病案檢索等到都離不開病案首頁提供的信息。首頁反映的病人基本情況,在實際工作中經常會遇到查找、詢問等情況,因此,首頁的電子化管理對電子檢索和統(tǒng)計都具有實際意義。2、在沒實行電子病案前,首頁中的內容是由醫(yī)生用手工來填寫的,在書寫上會出現字跡潦草,甚至無法辨認,還可能出現漏填的現象。實行首頁電子化后,規(guī)范了書寫,也在一定程度上降低了漏填現象的發(fā)生。
三、實行電子病案檔案的對策
1、必須建立完善的信息網絡系統(tǒng),實行網絡化管理,必須進行全面的規(guī)劃。由于各種資料在采取存貯、檢索等方面由不同的系統(tǒng)組成,因此必須對此進行整合,從而規(guī)范醫(yī)院電子病案檔案。
2、建立完善的備份機制。電子檔案最大的特點是較易遭受黑客、病毒攻擊侵犯或發(fā)生設備故障。實行備份制可以防止數據丟失或系統(tǒng)癱瘓造成負面影響,對于保障電子病案的完整性是十分必要的,同時應安裝網絡安全隔離設備或軟件,防止病毒侵犯。
3、要及時修補管理軟件的安全漏洞,對防火墻和病毒軟件實現全天侯升級,搞好病案上傳、下載的安全等級和訪問權限,要進一步完善電子病案和計算機設備的保管設施和使用環(huán)境,同時強化防磁化設施的完善和維護。
4、提高病案管理人員的素質是病案管理信息化建設的重要保證,病案管理者不但要掌握臨床醫(yī)學知識,還要熟煉掌握病案專業(yè)知識和計算機的操作技術、網絡技術和現代化管理知識等,對此,一方面要培養(yǎng)一批即懂醫(yī)學知識又懂病案管理和計算機應用的復合型人才,另一方面,不斷完善現有在崗人員的培訓。病案管理是一門多學科邊緣的科學,涉及的范圍廣,它包括基礎醫(yī)學、臨床醫(yī)學、疾病分類、醫(yī)院管理、檔案管理、統(tǒng)計學及計算所應用等知識,因此,病案人員應通過不同的途徑獲得新理論、新技術、新知識、新方法和完善知識結構,在工作中提高自身的業(yè)務素質和管理水平。加強各醫(yī)院病案管理人員之間的交往,使病案管理隊伍的整體素質得到全面提高,只有掌握一定的計算機操作技能,懂得檢索的基本技能,才能有效地進行信息的收集、電子建檔、日常維護和數據庫管理等。因此,提高病案管理人員的整體素質是一項任重道遠的艱巨工作。
隨著電子計算機和數字化技術的迅速發(fā)展,醫(yī)療領域信息化的必然趨勢,電子病案作為醫(yī)療信息化建設的重要組成部分,將面臨一個嶄新的階段,如何管理好電子病案,發(fā)揮電子病案的最大作用,作為病案管理人員還將要在各方面提高自我管理水平,完善管理措施,真正實現電子病案信息共享和網絡化服務。超級秘書網:
參考文獻