序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇信息工程監(jiān)理范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

【關(guān)鍵詞】

軟件工程；信息工程；監(jiān)理

隨著社會經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，信息工程得到了極大的發(fā)展，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、系統(tǒng)建設(shè)等方面，都取得了較為巨大的進(jìn)步。各個企事業(yè)單位，甚至政府機(jī)關(guān)部門對于信息工程監(jiān)理的重視程度都在不斷提高。在信息工程當(dāng)中，通常都較為龐大、復(fù)雜，具有技術(shù)要求高、工期長、投資大、風(fēng)險高等特點(diǎn)。因此，在信息工程當(dāng)中，監(jiān)理的作用不容忽視。隨著軟件技術(shù)的發(fā)展，基于軟件工程理論，能夠更加有效的進(jìn)行信息工程監(jiān)理，從而確保信息工程的順利進(jìn)行。

1信息工程的概述

信息工程是基于現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)、超大規(guī)模集成電路技術(shù)等，對信息處理的理論、技術(shù)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行研究。信息工程技術(shù)的核心是控制系統(tǒng)和信息系統(tǒng)，在現(xiàn)代化社會的發(fā)展中，具有十分重要的作用。相比于一般的工程項(xiàng)目，信息工程具有較高的復(fù)雜程度和較低的能見度等特點(diǎn)。在信息工程項(xiàng)目當(dāng)中，組織和建設(shè)之間存在著密切的聯(lián)系[1]。根據(jù)項(xiàng)目組織的要求，信息工程應(yīng)當(dāng)遵循一定的組織思維過程，即前期準(zhǔn)備、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目設(shè)計、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目維護(hù)的過程。通過對這些組織標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格設(shè)立和執(zhí)行，建立相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。以組織需求為基礎(chǔ)帶動技術(shù)需求，并根據(jù)組織滿意度來對技術(shù)滿意度進(jìn)行評價。與其它種類的工程不同，信息工程要求建設(shè)單位必須全員全程進(jìn)行參與。究其原因，是因?yàn)樾畔⒐こ添?xiàng)目具有較高的復(fù)雜程度，在傳遞知識的過程中，具有較為繁瑣的步驟。因此，建設(shè)單位必須進(jìn)行全員學(xué)習(xí)和了解，以掌握相關(guān)的知識技能。在開發(fā)單位和建設(shè)單位之間，應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)協(xié)同共進(jìn)、相互協(xié)調(diào)和相互適應(yīng)。信息工程系統(tǒng)具有人機(jī)結(jié)合的特點(diǎn)，因此，如果建設(shè)單位沒能夠?qū)崿F(xiàn)良好的全員全程參與，系統(tǒng)的全面性、完整性、有效性等都會受到一定的影響。在信息工程項(xiàng)目當(dāng)中，通常具有十分復(fù)雜的需求，因此，其可見性無法達(dá)到其它工程項(xiàng)目的程度。不但檢驗(yàn)過程復(fù)雜，維護(hù)期也比較長。另外，再加上一些非技術(shù)因素的影響，很可能造成信息化項(xiàng)目建設(shè)的失敗[2]。

2信息工程監(jiān)理的意義

目前，在我國眾多企業(yè)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)信息工程項(xiàng)目的成功幾率較為有限。針對信息工程項(xiàng)目的自身特點(diǎn)，為了提高其成功的幾率，就應(yīng)當(dāng)及時建立良好的信息工程，采用第三方監(jiān)理單位，在信息工程項(xiàng)目建設(shè)的過程中，進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)理。對于企業(yè)和開發(fā)單位之間的協(xié)調(diào)，信息工程監(jiān)理能夠發(fā)揮出良好的作用，從而確保信息工程項(xiàng)目能夠順利的開展。目前，我國很多企業(yè)信息工程監(jiān)理都參考了傳統(tǒng)建筑工程中的監(jiān)理模式。但是具體來看，其與建筑工程監(jiān)理之間，還存在著一定的差異。這是由于信息工程具有很低的可見度，擁有極高的知識密集度和復(fù)雜多變的開發(fā)過程。在其它的建筑工程項(xiàng)目監(jiān)理當(dāng)中，能夠?qū)κ┕がF(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行實(shí)時的監(jiān)督和管理。但是在信息工程監(jiān)理中，無法實(shí)時監(jiān)督和管理其操作質(zhì)量和操作現(xiàn)場[3]。因此，信息工程當(dāng)中的軟件質(zhì)量、建設(shè)進(jìn)度、資金使用情況、合同執(zhí)行情況等，在操控和把握過程中都具有很大的難度。正是由于這種現(xiàn)象，造成了信息工程監(jiān)理操作度低、復(fù)雜度高、能見度低等問題。在監(jiān)理過程中，為了能夠有效的解決和處理這些問題，應(yīng)用軟件工程理論是一種非常有效的方法。基于軟件工程，能夠有效的分解復(fù)雜度較高的信息工程項(xiàng)目，同時可采取有效的方案解決信息工程中能見度低的問題。利用當(dāng)前現(xiàn)有的軟件工程工具和平臺，能夠針對信息工程監(jiān)理中存在的問題，提供一個相應(yīng)的監(jiān)理平臺，從而提高監(jiān)理的可見性、降低復(fù)雜度，對于我國信息工程的發(fā)展具有十分重要的意義。

3信息工程監(jiān)理

3.1監(jiān)理目標(biāo)在軟件工程當(dāng)中，主要的任務(wù)在于對科學(xué)有效的管理方法進(jìn)行充分的應(yīng)用，從而不斷的提升軟件開發(fā)的質(zhì)量。軟件工程的主要意義在于改變傳統(tǒng)小作坊式的軟件開發(fā)模式，并且對其進(jìn)行詳細(xì)的分解和劃分，根據(jù)各個具有不同特點(diǎn)的階段，分別采用不同的工具和方法，在具有較高復(fù)雜程度的軟件生產(chǎn)過程當(dāng)中，進(jìn)行可控制和可度量的有效設(shè)置[4]。通過有效、嚴(yán)格的對各個不同階段進(jìn)行控制，在前期階段，就能夠及時的發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的風(fēng)險和存在的隱患，并且進(jìn)行及時的處理和解決。這樣，軟件開發(fā)過程中的風(fēng)險就能夠得到有效的控制，最終實(shí)現(xiàn)提升軟件質(zhì)量的目的。在信息工程監(jiān)理當(dāng)中，科學(xué)、有效的規(guī)劃和控制信息工程的投資、質(zhì)量、進(jìn)度等方面的情況，是信息工程監(jiān)理最為重要的目的和意義?；谲浖こ汤碚?，在信息工程監(jiān)理的過程中，通過對合同的有效管理，進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和組織，從而實(shí)現(xiàn)動態(tài)的控制工程，最終完成理想的目標(biāo)規(guī)劃。在前期準(zhǔn)備、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目設(shè)計、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目維護(hù)的整個信息工程項(xiàng)目過程中，確保信息工程監(jiān)理能夠貫穿始終。通過有效的合同管理、信息管理、成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制，信息工程監(jiān)理能夠確保信息工程順利、高效的開展，并且保證信息工程的良好質(zhì)量。

3.2監(jiān)理模型從信息工程監(jiān)理的目標(biāo)當(dāng)中來看，可對信息工程項(xiàng)目進(jìn)行劃分，主要包括項(xiàng)目分析、項(xiàng)目設(shè)計、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目維護(hù)等不同階段?；谲浖こ汤碚摰男畔⒐こ瘫O(jiān)理，并不是對軟件工程的相關(guān)理論機(jī)械的復(fù)制和應(yīng)用到信息工程監(jiān)理當(dāng)中，而是應(yīng)當(dāng)結(jié)合軟件工程理論的相關(guān)內(nèi)容，有效的管理和設(shè)計能見度低、復(fù)雜度高的信息工程項(xiàng)目[5]。在信息工程監(jiān)理當(dāng)中，將其進(jìn)行有效的融合應(yīng)用。通過這種方式，基于軟件工程理論，可以進(jìn)行信息工程監(jiān)理模型的建立。在監(jiān)理模型當(dāng)中，其主線是信息工程項(xiàng)目的過程控制，在信息工程當(dāng)中，全方位的監(jiān)督和控制項(xiàng)目分析、項(xiàng)目設(shè)計、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目維護(hù)等不同階段中的工作。同時進(jìn)行有效的需求管理、信息管理、合同管理、風(fēng)險管理，以及成本控制、治理控制、進(jìn)度控制。此外，還需要對信息工程進(jìn)行總體性的良好協(xié)調(diào)?；谲浖こ汤碚摚瑢@些工作進(jìn)行系統(tǒng)的整合，從而形成了三控四管一協(xié)調(diào)的三維監(jiān)理模型，對信息工程進(jìn)行更為有效的監(jiān)理。

4結(jié)論

在當(dāng)前社會中，軟件工程是一種十分有效的工程，利用工程化的方式和手段，對軟件開發(fā)和生產(chǎn)進(jìn)行更為有效的管理，從而提高軟件的質(zhì)量。在信息工程當(dāng)中，軟件工程能夠?qū)ζ浔O(jiān)理工作帶來巨大的啟示。針對信息工程監(jiān)理中存在的復(fù)雜度高、可見度低等難題，基于軟件工程基礎(chǔ)，建立信息工程監(jiān)理模型，為信息工程提供一個可見度高、復(fù)雜度低的監(jiān)理平臺，從而更好的監(jiān)督和控制信息工程建設(shè)，最終確保信息工程的質(zhì)量和進(jìn)度。

參考文獻(xiàn)

[1]申勝利，周舟，賈萍，張垚垚.基于CMM的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理研究與實(shí)踐[J].國土資源信息化，2010，06：122~125+112.

[2]管東升，呂小剛，趙云豐.基于能力成熟度的信息系統(tǒng)監(jiān)理過程改進(jìn)研究[J].計算機(jī)技術(shù)與發(fā)展，2011，01：137~139+146.

[3]劉宏志，鄧小云，劉宣旭，張斌，毛典輝.基于可拓集的軟件工程安全監(jiān)理的研究[J].計算機(jī)安全，2011，12：32~35.

篇（2）

工程名稱：

工程實(shí)施地點(diǎn)：

工程總投資：

二、本合同中的有關(guān)詞語含義與本合同第二部分《標(biāo)準(zhǔn)條件》中賦予它們的定義相同。

三、下列文件均為本合同的組成部分：

1、本合同標(biāo)準(zhǔn)條件；

2、本合同專用條件；

3、在實(shí)施過程中雙方共同簽署的補(bǔ)充與修正文件。

四、監(jiān)理人向委托人承諾，按照本合同的規(guī)定，承擔(dān)本合同專用條件中議定范圍內(nèi)的監(jiān)理業(yè)務(wù)。

五、委托人向監(jiān)理人承諾按照本合同注明的期限和方式，向監(jiān)理人支付報酬。

六、本合同自雙方簽字蓋章后生效。

七、本合同一式_______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。

委托人：（簽章）　監(jiān)理人：（簽章）

住所：住所：

法定代表人：（簽章）　法定代表人：（簽章）

開戶銀行：開戶銀行：

賬號：賬號：

郵編：郵編：

電話：電話：

??本合同簽訂于：_______年_______月_______日

?

第二部分 標(biāo)準(zhǔn)條件

第一條　下列名詞和用語，除上下文另有規(guī)定外，有如下含義：

1、“工程”是指委托人委托實(shí)施監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程。

2、“委托人”是指承擔(dān)直接投資責(zé)任和委托監(jiān)理業(yè)務(wù)的一方以及其合法繼續(xù)人。

3、“監(jiān)理人”是指承擔(dān)監(jiān)理業(yè)務(wù)和監(jiān)理責(zé)任的一方，以及其合法繼續(xù)人。

4、“監(jiān)理項(xiàng)目組”是指監(jiān)理人派駐本工程現(xiàn)場實(shí)施監(jiān)理業(yè)務(wù)的有關(guān)成員。

5、“工程監(jiān)理的正常工作”是指雙方在專用條件中約定，委托人委托的監(jiān)理工作范圍和內(nèi)容。

6、“工程監(jiān)理的附加工作”是指：①委托人委托監(jiān)理范圍以外，通過雙方書面協(xié)議另外增加的工作內(nèi)容；②由于委托人或集成商原因，使監(jiān)理工作受到阻礙或延誤，因增加工作量或持續(xù)時間而增加的工作。

7、“工程監(jiān)理的額外工作”是指正常工作和附加工作以外監(jiān)理人必須完成的工作，或非監(jiān)理人自己的原因而暫停或終止監(jiān)理業(yè)務(wù)，其善后工作及恢復(fù)監(jiān)理業(yè)務(wù)的工作。

第二條　委托人的權(quán)利

1、委托人有對工程規(guī)模、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃設(shè)計和設(shè)計使用功能要求的認(rèn)定權(quán)，以及對工程設(shè)計變更的審批權(quán)。

2、監(jiān)理人調(diào)換總監(jiān)理工程師須事先征得委托人的同意。

3、委托人有權(quán)要求監(jiān)理人提交監(jiān)理工作月報及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專項(xiàng)報告。

4、當(dāng)委托人發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員不按監(jiān)理合同履行監(jiān)理職責(zé)，或與集成商串通給委托人或工程造成損失的，委托人有權(quán)要求監(jiān)理人更換監(jiān)理人員，直到終止合同并要求監(jiān)理人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任或連帶賠償責(zé)任。

第三條　委托人的義務(wù)

1、委托人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)工程建設(shè)的外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，為監(jiān)理工作提供外部條件。

2、委托人應(yīng)當(dāng)在雙方約定的時間內(nèi)免費(fèi)向監(jiān)理人提供與工程有關(guān)的為監(jiān)理工作所需要的工程資料。

3、委托人應(yīng)當(dāng)在專用條款約定的時間內(nèi)就監(jiān)理人書面提交并要求作出決定的一切事宜作出書面決定。

4、委托人應(yīng)免費(fèi)向監(jiān)理人提供必要的辦公用房和其他辦公設(shè)施。

第四條　監(jiān)理人的權(quán)利

1、對工程建設(shè)有關(guān)事項(xiàng)包括信息系統(tǒng)工程的規(guī)劃設(shè)計、項(xiàng)目實(shí)施、使用功能等要求，向委托人的建議權(quán)。

2、事先征得委托人的同意，對工程設(shè)計中的技術(shù)問題，按照安全和優(yōu)化的原則，向設(shè)計人提出建議。發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計不符合國家頒布的信息系統(tǒng)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時，監(jiān)理人有權(quán)書面報告委托人并要求設(shè)計人更正。

3、審批工程實(shí)施的組織設(shè)計和技術(shù)方案，按照保質(zhì)量、保工期和降低成本的原則，向集成商提出建議，并向委托人提出書面報告。

4、事先向委托人報告，經(jīng)征得委托人同意后，監(jiān)理人有權(quán)開工令、停工令、復(fù)工令。

5、工程上使用的設(shè)備和工程質(zhì)量的檢驗(yàn)權(quán)。對于不符合設(shè)計要求和合同約定及國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)配件、設(shè)備，有權(quán)通知集成商停止使用；對于不符合規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工序、分部分項(xiàng)工程和不安全施工作業(yè)，有權(quán)通知集成商停工整改、返工。集成商得到監(jiān)理項(xiàng)目組或委托人的復(fù)工令后才能復(fù)工。

6、工程實(shí)施進(jìn)度的檢查、監(jiān)督權(quán)，以及工程實(shí)際完成日期提前或超過工程實(shí)施合同規(guī)定的完成期限的簽認(rèn)權(quán)。

第五條　監(jiān)理人的義務(wù)

1、保證自簽訂本合同時起至履行完畢本合同項(xiàng)下全部義務(wù)時止，始終、不間斷的具備符合國家法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定的執(zhí)行本合同所必需的資質(zhì)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，守法經(jīng)營，按章辦事，自覺維護(hù)委托人的利益。

3、接受委托人的檢查、監(jiān)督，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，做到老實(shí)守信。

4、加強(qiáng)內(nèi)部治理，提高監(jiān)理質(zhì)量，按照監(jiān)理合同的有關(guān)規(guī)定開展監(jiān)理業(yè)務(wù)，保證不發(fā)生質(zhì)量問題。

5、按合同約定派出監(jiān)理工作需要的監(jiān)理項(xiàng)目組及監(jiān)理人員，向委托人報送委派的總監(jiān)理工程師及監(jiān)理項(xiàng)目組成員名單、監(jiān)理規(guī)劃，完成監(jiān)理合同專用條件中約定的監(jiān)理工程范圍內(nèi)的監(jiān)理業(yè)務(wù)。在履行合同義務(wù)期間，應(yīng)按合同約定定期向委托人報告監(jiān)理工作。

6、使用委托人提供的設(shè)施和物品屬委托人的財產(chǎn)。在監(jiān)理工作完成或中止時，應(yīng)將其設(shè)施和剩余的物品按合同約定的時間和方式移交給委托人。

7、在合同期內(nèi)或合同終止后，未征得有關(guān)方同意，不得泄露與本工程、本合同業(yè)務(wù)有關(guān)的保密資料，不得泄露委托人申明的秘密和設(shè)計人、集成商等提供并申明的秘密。

第六條　在監(jiān)理過程中，假如因工程實(shí)施進(jìn)度的推遲或延誤而超過書面約定的日期，雙方應(yīng)進(jìn)一步約定相應(yīng)延長的合同期。

第七條　監(jiān)理人在責(zé)任期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)履行約定的義務(wù)，假如因監(jiān)理人過失而造成了委托人的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)向委托人賠償。累計賠償總額不應(yīng)超過監(jiān)理報酬總額（除去稅金）。觸及法律的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第八條　監(jiān)理人對集成商違反合同規(guī)定的質(zhì)量要求和完工（交圖、交貨）時限，不承擔(dān)責(zé)任。因不可抗力導(dǎo)致委托監(jiān)理合同不能全部或部分履行，監(jiān)理人不承擔(dān)責(zé)任。

第九條?委托人或監(jiān)理人向?qū)Ψ教岢鲑r償要求不能成立時，提出賠償?shù)囊环綉?yīng)當(dāng)補(bǔ)償由于該索賠所導(dǎo)致對方的各種費(fèi)用支出。

第十條　由于委托人或集成商的原因使監(jiān)理工作受到阻礙或延誤，以致發(fā)生了附加工作或延長了持續(xù)時間，則監(jiān)理人應(yīng)當(dāng)將此情況與可能產(chǎn)生的影響及時通知委托人。經(jīng)雙方協(xié)商，適當(dāng)延長完成監(jiān)理業(yè)務(wù)的時間，支付監(jiān)理人附加工作的報酬。

第十一條　在委托監(jiān)理合同簽訂后，實(shí)際情況發(fā)生變化，使得監(jiān)理人不能全部或部分執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)時，監(jiān)理人應(yīng)當(dāng)書面通知委托人。當(dāng)恢復(fù)執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)時，經(jīng)雙方協(xié)商后應(yīng)適當(dāng)增加時間用于恢復(fù)執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)，監(jiān)理業(yè)務(wù)的完成時間也應(yīng)予以延長，并按雙方約定的數(shù)量支付監(jiān)理報酬。

第十二條　監(jiān)理人向委托人辦理完驗(yàn)收或工程移交手續(xù)，集成商和委托人已簽訂工程保修責(zé)任書，監(jiān)理人收到監(jiān)理報酬尾款，本合同即終止。保修期間的責(zé)任，雙方可以在專用條款中約定。

第十三條　當(dāng)事人一方要求變更或解除合同時，應(yīng)事先通知對方，因解除合同使一方遭受損失的，除依法可以免除責(zé)任的外，應(yīng)由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。變更或解除合同的通知或協(xié)議必須采取書面形式，協(xié)議未達(dá)成之前，原合同仍然有效。

第十四條　當(dāng)委托人認(rèn)為監(jiān)理人無正當(dāng)理由而又未履行監(jiān)理義務(wù)時，可向監(jiān)理人發(fā)出指明其未履行義務(wù)的通知。監(jiān)理人在收到通知后應(yīng)及時答復(fù)，否則委托人有終止委托監(jiān)理合同的權(quán)利，并且由監(jiān)理人承擔(dān)違約責(zé)任。

第十五條　正常的監(jiān)理工作、附加工作和額外工作的報酬，按照監(jiān)理合同專用條件中約定的方法計算，并按約定的時間和數(shù)額支付。

第十六條　委托的工程監(jiān)理所必要的監(jiān)理人員出外考察、材料設(shè)備復(fù)試，在事先征得委托人同意后，其費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi)向委托人實(shí)報實(shí)銷。

第十七條　在監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，如需聘用專家咨詢或協(xié)助，由監(jiān)理人聘用的，其費(fèi)用由監(jiān)理人承擔(dān)；由委托人聘用的，其費(fèi)用由委托人承擔(dān)。

第十八條　監(jiān)理人駐地監(jiān)理項(xiàng)目組及其職員不得接受監(jiān)理工程項(xiàng)目施工集成商的任何報酬或者經(jīng)濟(jì)利益，果斷杜絕商業(yè)賄賂行為。

第三部分 專用條件

第一條　本合同監(jiān)理范圍和監(jiān)理工作內(nèi)容包括：

第二條　委托人應(yīng)提供的工程資料及提供時間：

第三條　委托人應(yīng)在__天內(nèi)對監(jiān)理人書面提交并要求作出決定的事宜作出書面答復(fù)。

第四條　委托人免費(fèi)向監(jiān)理項(xiàng)目組提供如下設(shè)施：

篇（3）

以美國風(fēng)險管理學(xué)的報告為依據(jù)，將風(fēng)險管理分為以下三個方面進(jìn)行定義：①系統(tǒng)辨別以及系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險斷定的一個形式化流程。②進(jìn)行風(fēng)險辨別和控制的過程，是將潛在不希望發(fā)生的要素和實(shí)踐進(jìn)行消滅的過程。③在分析和辨別項(xiàng)目管理是否有風(fēng)險因素存在時，要與合理的措施以及相關(guān)藝術(shù)相聯(lián)合，使風(fēng)險最小化。通過三個定義可以得知風(fēng)險管理是指的項(xiàng)目管理組織通過歸類、估計、辨別、評估、反應(yīng)、監(jiān)控等一系列的流程來預(yù)測項(xiàng)目中的風(fēng)險，從而達(dá)到用科學(xué)合理的管理形式保障在安全系數(shù)最高的范圍內(nèi)展開活動。

2對信息工程監(jiān)理的風(fēng)險管理進(jìn)行定性分析

監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位在進(jìn)行信息工程監(jiān)理時面臨著很多風(fēng)險與考驗(yàn)，為了能夠降低或者規(guī)避監(jiān)理單位的虧損風(fēng)險，我們必須定性分析信息工程監(jiān)理中使風(fēng)險出現(xiàn)的要素，同時采取行之有效的措施來預(yù)防風(fēng)險。下面分析信息工程監(jiān)理中主要風(fēng)險：

2.1業(yè)主引起的風(fēng)險國內(nèi)的信息工程監(jiān)理正處于初期階段，大部分業(yè)主不明白信息工程監(jiān)理到底是什么，所以就會對監(jiān)理人員產(chǎn)生懷疑，在監(jiān)理工作實(shí)施階段，大多數(shù)業(yè)主不配合。詳細(xì)的表現(xiàn)在：監(jiān)理工程師在監(jiān)理時，業(yè)主不進(jìn)行充分授權(quán)，例如在工程進(jìn)度中的確定和否決權(quán)不授予工程師，不授予工程師軟件開發(fā)質(zhì)量檢測的否決權(quán)和確定權(quán)，不授予工程師工程款項(xiàng)支付決策的否決權(quán)和確定權(quán)。不但如此，還會對監(jiān)理人員的工作橫加干涉，使得監(jiān)理人員在工作時不能大展拳腳，然而工程出現(xiàn)問題后，業(yè)主往往會將責(zé)任全部歸給監(jiān)理人員。業(yè)主在不懂工程設(shè)計時，會提出苛刻、過分的要求，迫使工程師按著承包商的意愿進(jìn)行信息工程監(jiān)理，例如隨意要求工程進(jìn)度加快，使工程標(biāo)準(zhǔn)提升。

2.2項(xiàng)目承建商所引起的風(fēng)險項(xiàng)目承建商引起的風(fēng)險如下：項(xiàng)目承包商不明白信息工程監(jiān)理的概念，因此對監(jiān)理人員工作不配合；項(xiàng)目程建設(shè)的職業(yè)道德匱乏，在一般情況下，項(xiàng)目承包商都會竭盡全力使監(jiān)理人員對于質(zhì)量不合格或者履約不利的項(xiàng)目手下留情。當(dāng)監(jiān)理人員堅持原則，就會給監(jiān)理人員設(shè)置陷阱，使監(jiān)理人員工作不能到位。部分承包商和監(jiān)理人員是上下級等密切關(guān)系，會使監(jiān)理人員無法將其本職工作做到位，從而引起工程質(zhì)量問題。

2.3針對風(fēng)險應(yīng)當(dāng)采取的防范措施（1）處理好監(jiān)理人員和業(yè)主之間的關(guān)系。在進(jìn)行信息監(jiān)理工作時，要與業(yè)主進(jìn)行良好的溝通，監(jiān)理人員一定要對業(yè)主需求和工程總目標(biāo)進(jìn)行掌握，這樣監(jiān)理人員能夠把控全局，更容易完成監(jiān)理任務(wù)和實(shí)現(xiàn)工程總目標(biāo)。充分維護(hù)業(yè)益，在監(jiān)理人員做決策之前，首先要對業(yè)主的期望和價值觀念進(jìn)行考量。監(jiān)理單位提供良好的服務(wù)給業(yè)主，爭取獲得業(yè)主的信任，這樣就能夠降低風(fēng)險。（2）處理好監(jiān)理人員與承包商的關(guān)系。監(jiān)理工程師在進(jìn)行信息工程監(jiān)理時，不但要遵照協(xié)議進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理，而且還要與承包商拉近關(guān)系，使他們能夠配合監(jiān)理人員的工作。因此監(jiān)理人員為了達(dá)到預(yù)防風(fēng)險的目的，一定要按著本行業(yè)的法律規(guī)章來執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)。另外還要尊重承包商，鼓勵他們在項(xiàng)目建設(shè)中采用先進(jìn)的方式和技術(shù)。在項(xiàng)目出問題時，監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)協(xié)助承建商共同修改，并給與正確的修改方案。同時，監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)與承包商保持一定的安全距離，來協(xié)調(diào)業(yè)主和承包商之間的關(guān)系。

3對信息工程監(jiān)理的風(fēng)險管理進(jìn)行定量分析

3.1定量分析信息工程監(jiān)理風(fēng)險的幾個方面（1）對信息工程監(jiān)理進(jìn)行定量分析，接下來要辨別何種風(fēng)險會被帶入到項(xiàng)目規(guī)劃當(dāng)中，這時可以分為以下幾個方面：項(xiàng)目風(fēng)險主要是在項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目預(yù)算、軟硬件資源、人力資源、客戶需要等方面存在的風(fēng)險；技術(shù)風(fēng)險是指隱藏在接口、設(shè)計、測試和維護(hù)等各個層面制約著交付時間和軟件質(zhì)量的技術(shù)問題；組織風(fēng)險是指，高層管理人員不注重該項(xiàng)目、在組織內(nèi)部沒有統(tǒng)一的目標(biāo)、與其余項(xiàng)目使用資源有矛盾、資金匱乏等問題引起的風(fēng)險；外部風(fēng)險體現(xiàn)在項(xiàng)目有關(guān)接口方發(fā)生改變、外在法律制度的變更等引起的風(fēng)險。（2）預(yù)測信息工程監(jiān)理中的風(fēng)險，主要是對風(fēng)險發(fā)生的概率以及風(fēng)險發(fā)生后產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行預(yù)測。在預(yù)測風(fēng)險時，應(yīng)當(dāng)需要監(jiān)理人員聯(lián)合工程設(shè)計師、技術(shù)人員和有關(guān)管理人員共同進(jìn)行。設(shè)置一個合理的范圍，以表明在何種區(qū)間內(nèi)會發(fā)生風(fēng)險；對風(fēng)險后果進(jìn)行描述，然后再估算出軟件產(chǎn)品和項(xiàng)目在風(fēng)險發(fā)生時所受的虧損。監(jiān)理人員通常會使用風(fēng)險表的方式來對風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測，在風(fēng)險表中將可能發(fā)生的風(fēng)險進(jìn)行分類，并且將其概率加以測算，通過概率來排列順序，來找出重點(diǎn)預(yù)防的風(fēng)險。

3.2針對項(xiàng)目目標(biāo)風(fēng)險所采取的措施監(jiān)理人員針對項(xiàng)目目標(biāo)風(fēng)險，應(yīng)當(dāng)幫助承包商建設(shè)確切的預(yù)防風(fēng)險目標(biāo)：首先與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商議，將系統(tǒng)框架確定，使領(lǐng)導(dǎo)決定系統(tǒng)模塊中的功能刪除還是保留。然后再將各單位調(diào)研內(nèi)容形成文字呈交給領(lǐng)導(dǎo)。最后設(shè)計詳細(xì)形象的系統(tǒng)原型呈交給領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。在規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險時，監(jiān)理人員或者單位應(yīng)當(dāng)將現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)操作狀況詳細(xì)的功能遞交給承包商過目，通過該系統(tǒng)來進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的整理，使業(yè)務(wù)操作更加科學(xué)合理。同時，將不清晰的系統(tǒng)解釋給承包商，并通過領(lǐng)導(dǎo)的指示使用行政方法控制項(xiàng)目風(fēng)險。另外，開辦現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，邀請有關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)參加會議，協(xié)商解決基層單位阻礙實(shí)施風(fēng)險目標(biāo)管控的問題。

篇（4）

    2異構(gòu)數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)目標(biāo)

    異構(gòu)數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)的目標(biāo)為對多個異構(gòu)數(shù)據(jù)源進(jìn)行整合,能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一查詢的操作頁面,用戶能夠在頁面上透明的操作信息,有效的解決了平臺異構(gòu)、語義異構(gòu)和數(shù)據(jù)格式上的異構(gòu)。為信息工程監(jiān)理提供了數(shù)據(jù)支持,實(shí)現(xiàn)了信息工程建設(shè)中對信息的收集、分析和使用。信息工程監(jiān)理中的數(shù)據(jù)異構(gòu)性問題經(jīng)過異構(gòu)數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)的管理,得到了有效解決,同時,系統(tǒng)的自治性問題、透明性問題以及系統(tǒng)的升級擴(kuò)展都得到了解決,提高了信息工程監(jiān)理的技術(shù)水平。

    3異構(gòu)數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)具體設(shè)計

篇（5）

信息化建設(shè)推行監(jiān)理制主要解決兩類問題：第一，解決因業(yè)主方IT技術(shù)力量不足而導(dǎo)致諸如前期需求不明確、要求不確切，中期質(zhì)量不能把關(guān)，后期項(xiàng)目驗(yàn)收能力不足等問題；第二，解決因?qū)σ曳饺狈ΡO(jiān)督機(jī)制而導(dǎo)致的質(zhì)量不合格、超工期、超預(yù)算等問題。但監(jiān)理不是萬能的，指望監(jiān)理面面俱到、大包大攬也是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)的成敗不但取決于承建單位的項(xiàng)目管理能力和成熟度，而且與甲方項(xiàng)目管理的能力和成熟度也有很大關(guān)系。

1.信息工程監(jiān)理重點(diǎn)和難點(diǎn)

信息化建設(shè)中的軟件工程項(xiàng)目有如下特點(diǎn)：是信息化工程項(xiàng)目的核心和靈魂；技術(shù)含量高，是智力、知識密集型的產(chǎn)業(yè)；往往處于發(fā)展中的高科技領(lǐng)域，涉及當(dāng)前最新的研究領(lǐng)域，有時會是多種科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的綜合與交叉；與技術(shù)的繼承程度相比，創(chuàng)新成分多，新開發(fā)的工作量大；工程類型廣泛，涉及國民經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)；不可預(yù)見成分高，可視性差，度量困難，變更比較頻繁，風(fēng)險程度大；軟件工程項(xiàng)目的成功與失敗不僅僅影響到當(dāng)前軟件工程項(xiàng)目的質(zhì)量、成本和工作進(jìn)度，而且關(guān)系到信息化工程項(xiàng)目的整體結(jié)構(gòu)、性能以及進(jìn)度。軟件工程的這些特點(diǎn)決定了軟件工程的質(zhì)量控制更加復(fù)雜，是信息化工程監(jiān)理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

因此，咨詢監(jiān)理單位如何借助軟件工程領(lǐng)域的成熟理論、方法和工具提升其對復(fù)雜、大型的軟件工程項(xiàng)目質(zhì)量控制能力，從而提高自身的咨詢監(jiān)理服務(wù)水平，做到主動服務(wù)、事前控制、提高客戶滿意度，是擺在咨詢監(jiān)理單位面前的一個重要課題。

2.過程控制理論

"系統(tǒng)和產(chǎn)品的質(zhì)量很大程度上取決于開發(fā)和維護(hù)該系統(tǒng)產(chǎn)品的過程的質(zhì)量"的理念已經(jīng)被國際標(biāo)準(zhǔn)化組織所認(rèn)同并采用。美國卡內(nèi)基－梅隆大學(xué)軟件工程研究所 （SEI）在研究如何幫助各類組織開發(fā)產(chǎn)品和提供服務(wù)并保持其提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量的過程中發(fā)現(xiàn)：過程、人和技術(shù)是組織開發(fā)產(chǎn)品和提供服務(wù)的質(zhì)量、成本和進(jìn)度的主要決定因素，如圖1所示。

組織提高其業(yè)務(wù)能力要注重人、技術(shù)、過程，其中只有過程把所有這三個方面緊密聯(lián)系在一起，使組織的業(yè)務(wù)緊密配合以促進(jìn)組織按照可持續(xù)的良性循環(huán)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；同時過程也提供了如何利用組織的資源預(yù)測組織發(fā)展趨勢的有效手段。過程控制理論的核心并不是說人和技術(shù)不重要，而是因?yàn)榻M織處在技術(shù)變化快，人員也是經(jīng)常流動的不斷變化的世界里，人和技術(shù)都無法很好地把握，因此，組織應(yīng)該重點(diǎn)通過過程這個相對穩(wěn)定的必要基礎(chǔ)去應(yīng)對這個不斷變化的世界，通過過程改進(jìn)來最大化人和技術(shù)的生產(chǎn)能力來增強(qiáng)組織的競爭能力，達(dá)到組織的商業(yè)目標(biāo)或組織目標(biāo)。如今，許多在制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的組織認(rèn)識到了保證過程質(zhì)量的重要性：過程改進(jìn)不是讓組織員工努力地工作，而是通過幫助組織的員工更敏捷地、一致地工作，來達(dá)到組織的商業(yè)目標(biāo)；同時，有效的組織過程能幫助組織實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)。

3.軟件工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)

全面質(zhì)量管理理論將只關(guān)心產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量過程歸為"小質(zhì)量"，將關(guān)注組織所有過程的改進(jìn)稱為"大質(zhì)量"。

軟件工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)分析：基于 PDCA 的思想提出了對軟件工程監(jiān)理的各關(guān)鍵點(diǎn)的控制內(nèi)容的要求，提出了軟件工程監(jiān)理的原則以及過程輸出結(jié)果的要求但不涉及過程內(nèi)具體的技術(shù)工作，提出了軟件工程監(jiān)理方法、監(jiān)理目標(biāo)和監(jiān)理實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)的技術(shù)管理要求；依據(jù)ISO/IEC 12207所定義的軟件生存周期中的基本過程和支持過程，按照 GB/T 19668.1的信息化工程監(jiān)理規(guī)范技術(shù)參考模型對監(jiān)理階段的劃分，結(jié)合信息化工程中應(yīng)用軟件開發(fā)的一般要求，將軟件工程監(jiān)理的監(jiān)理對象劃分為 23 個過程，分布于 4 個監(jiān)理階段和軟件工程支持過程中；主要從監(jiān)理的角度對兩個基本過程"獲取過程"和"開發(fā)過程"及相應(yīng)的支持過程來規(guī)范監(jiān)理單位協(xié)助業(yè)主單位監(jiān)控軟件工程項(xiàng)目的獲取，是軟件工程項(xiàng)目的一個質(zhì)量保證過程，對業(yè)主單位而言是內(nèi)部質(zhì)量保證過程，對于承建單位而言是外部質(zhì)量保證過程。

通過以上的分析可以看出：軟件工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)類似ISO/IEC 12207標(biāo)準(zhǔn)是軟件工程監(jiān)理生命周期過程和基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，但不是進(jìn)行過程改進(jìn)的最佳標(biāo)準(zhǔn)，而CMMI是恰恰是事實(shí)上的軟件工程領(lǐng)域關(guān)注"大質(zhì)量"的標(biāo)準(zhǔn)。

4.導(dǎo)入CMMI-ACQ的可行性

SEI根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：近年來大型信息化建設(shè)項(xiàng)目多以失敗告終，失敗的主因是業(yè)主單位與承建單位存在信息不對稱和雙方的技術(shù)管理能力不匹配。

業(yè)主單位與承建單位技術(shù)管理能力與軟件工程項(xiàng)目產(chǎn)出關(guān)系如圖2所示：在業(yè)主單位與承建單位對軟件工程項(xiàng)目的技術(shù)管理能力都較低的情況下，軟件工程項(xiàng)目基本上是失敗的；在業(yè)主單位對軟件工程的技術(shù)管理能力高，而承建單位對軟件工程項(xiàng)目技術(shù)管理能力低的情況下，軟件工程項(xiàng)目的成敗雖然不可預(yù)測，但失敗的概率很高；在業(yè)主單位對軟件工程的技術(shù)管理能力低，而承建單位對軟件工程項(xiàng)目技術(shù)管理能力高的情況下，軟件項(xiàng)目的質(zhì)量很難滿足業(yè)主的需求；只有在業(yè)主單位與承建單位的技術(shù)管理能力都較高的情況下，軟件項(xiàng)目的成功的概率才會有所保證。

篇（6）

自從二零零二年十二月我國信息產(chǎn)業(yè)部頒布《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》（簡稱《規(guī)定》）之后，信息工程監(jiān)理公司越來越多。根據(jù)《規(guī)定》，信息工程監(jiān)理主要是指依法設(shè)立且具備相應(yīng)資質(zhì)的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位，受業(yè)主單位委托，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理合同，對信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督管理。[1]

1 信息工程的特點(diǎn)

跟其他的一般的建設(shè)工程項(xiàng)目相比，企業(yè)信息工程有著復(fù)雜高度、能見度低等不確定因素。其主要有以下幾個特點(diǎn)：

1.1 組織驅(qū)動技術(shù)

企業(yè)信息工程項(xiàng)目的組織和建設(shè)越來越表現(xiàn)出不可分割的一面。工程項(xiàng)目組織要求信息工程必須嚴(yán)格確定“前期準(zhǔn)備-工程項(xiàng)目規(guī)劃-工程項(xiàng)目設(shè)計-工程項(xiàng)目實(shí)施-工程項(xiàng)目驗(yàn)收-工程項(xiàng)目維護(hù)”的“組織思維”過程，設(shè)立周密的“組織標(biāo)準(zhǔn)”通過這些組織標(biāo)準(zhǔn)來帶動技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立，通過組織的需求來帶動技術(shù)方面的需求，也通過組織的滿意度還評價技術(shù)方面的滿意程度。

1.2 全員全程參與

信息工程并不能跟那種“交鑰匙”工程一樣，其要求建設(shè)單位的所有員工進(jìn)行全程參與。這主要是由于企業(yè)信息工程項(xiàng)目不并簡單，而是一個非常復(fù)雜的知識傳遞的過程，其要求建設(shè)單位的所有員工必須學(xué)習(xí)并接受相關(guān)知識;因此建設(shè)單位與開發(fā)單位之間必須相互適應(yīng)、相互協(xié)調(diào)，必須協(xié)同共進(jìn)。企業(yè)信息工程系統(tǒng)是一個人機(jī)相結(jié)合的有機(jī)系統(tǒng)，沒有建設(shè)單位人員的全程參與，信息工程系統(tǒng)將不可能實(shí)現(xiàn)其有效性、完整性、全面性。

1.3 復(fù)雜度高，不確定因素多

由于信息工程項(xiàng)目的需求比較復(fù)雜，其不像其他建筑工程那樣具有可見性。檢驗(yàn)復(fù)雜，較長的維護(hù)期，還有其它非技術(shù)因素原因?qū)е缕髽I(yè)信息化項(xiàng)目失敗[2]。因此，企業(yè)的信息工程項(xiàng)目具有搞復(fù)雜度、低能見度，存在許多不確定的因素。

2 信息工程監(jiān)理的必要性

現(xiàn)在，我國企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息工程項(xiàng)目的成功幾率還非常低，根據(jù)我國企業(yè)信息工程項(xiàng)目的自身特點(diǎn)，保證信息工程項(xiàng)目的成功幾率的提高，必須進(jìn)行信息工程建立，即必須通過第三方監(jiān)理單位對企業(yè)信息工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。信息工程監(jiān)理將有利于開發(fā)單位跟企業(yè)的相互協(xié)調(diào)，彼此協(xié)同共進(jìn)，能確保信息工程項(xiàng)目的有效進(jìn)行。對于信息工程監(jiān)理的必要性，主要原因在于：目前我國企業(yè)信息工程監(jiān)理對過去傳統(tǒng)的建筑工程監(jiān)理模式進(jìn)行了參考，但又跟一般的建筑工程的監(jiān)理有一定的差別。第一，信息工程的可見度非常低，開發(fā)過程相當(dāng)多變、復(fù)雜，其知識密度也相當(dāng)高。不像建筑工程項(xiàng)目的監(jiān)理那樣能隨時對施工現(xiàn)場進(jìn)行其質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督管理，信息工程監(jiān)理根本無法對信息工程的操作現(xiàn)場、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理，信息工程的進(jìn)合同執(zhí)行情況、軟件質(zhì)量、資金使用情況、進(jìn)度等很難把握和操控。從而致使了信息工程監(jiān)理低能見度、高復(fù)雜度、差操作度等現(xiàn)象。為了解決這些監(jiān)理中出現(xiàn)的問題，必須采用軟件工程理論。通過軟件工程，可以將高復(fù)雜度的信息工程項(xiàng)目進(jìn)行分解，對信息工程中低“能見度”的難題設(shè)置了一套有效的解題方案。根據(jù)現(xiàn)有的軟件工程平臺和工具，將能為信息工程項(xiàng)目的監(jiān)理提供一套“復(fù)雜度”低、“可見性”高的監(jiān)理平臺，很大程度上滿足了現(xiàn)階段我國企業(yè)信息工程項(xiàng)目建設(shè)的需要。

3 基于軟件工程理論的信息工程監(jiān)理模型

軟件工程是一門通過工程化的手段來維護(hù)和構(gòu)建高質(zhì)量的、實(shí)用的、有效的軟件的學(xué)科。軟件工程涉及到的內(nèi)容有：設(shè)計模式、軟件標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)平臺、軟件開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫、程序設(shè)計語言等多個方面。在目前的現(xiàn)實(shí)生活中，軟件的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛，政府部門、航空、銀行、農(nóng)業(yè)、工業(yè)都會應(yīng)用到軟件，其最具典型的軟件有：游戲、數(shù)據(jù)庫、編譯器、操作系統(tǒng)、辦公套件、人機(jī)界面、嵌入式系統(tǒng)和電子郵件等等。軟件工程的應(yīng)用將對社會和經(jīng)濟(jì)有著極大的促進(jìn)作用。多年的實(shí)踐證明，通過軟件工程的方法對信息工程進(jìn)行監(jiān)理能更易被監(jiān)理活動過程中的三方接受，因此將軟件工程引入信息工程項(xiàng)目監(jiān)理中，將能為信息工程項(xiàng)目的監(jiān)理提供一套“復(fù)雜度”低、“可見性”高的監(jiān)理平臺。轉(zhuǎn)貼于

3.1 設(shè)立信息工程監(jiān)理的目標(biāo)

進(jìn)行軟件工程最主要的目的是利用科學(xué)的有效的管理方法來促進(jìn)軟件開發(fā)質(zhì)量的提高。其主要要求是要將過去的軟件開發(fā)模式（小作坊開發(fā)模式）進(jìn)行轉(zhuǎn)變，對過去的開發(fā)模式其進(jìn)行細(xì)分和分解，按照各階段的特征選用不同的方法和工具，從而使復(fù)雜度較高的軟件生產(chǎn)進(jìn)行可度量、可控的設(shè)置。再者，經(jīng)過對各個階段進(jìn)行嚴(yán)密的、有效的控制，從而促使一些可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題在前期階段就得以解決和重視，從而促使軟件開發(fā)風(fēng)險的降低和軟件質(zhì)量的提升?？傊髽I(yè)信息工程監(jiān)理的最主要的任務(wù)就是對工程的進(jìn)度、質(zhì)量、投資等進(jìn)行有效的、科學(xué)的控制和規(guī)劃，其最基本的方法是進(jìn)行有效的合同管理、展開合理的組織協(xié)調(diào)、實(shí)現(xiàn)工程的動態(tài)控制、完成理想的目標(biāo)規(guī)劃，使監(jiān)理貫穿于整個“前期準(zhǔn)備-工程項(xiàng)目規(guī)劃-工程項(xiàng)目設(shè)計-工程項(xiàng)目實(shí)施-工程項(xiàng)目驗(yàn)收-工程項(xiàng)目維護(hù)”的工程項(xiàng)目過程。因此，信息工程監(jiān)理的最終目的是通過合同管理、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、成本控制、信息管理來保證工程項(xiàng)目的有效、高質(zhì)量、順利的進(jìn)行。

3.2 構(gòu)建信息工程監(jiān)理的模型

根據(jù)信息工程監(jiān)理的目標(biāo)，信息工程項(xiàng)目應(yīng)該分為：項(xiàng)目分析、項(xiàng)目設(shè)計、項(xiàng)目實(shí)施以及項(xiàng)目維護(hù)等四個階段[3]?；谲浖こ汤碚摰男畔⒐こ瘫O(jiān)理并不是機(jī)械地復(fù)雜軟件工程的相關(guān)理論于信息工程的監(jiān)理中，而是根據(jù)軟件工程理論，對搞復(fù)雜度、低能見度的工程項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計和管理，并將其融入到信息工程的監(jiān)理中去的一種方法。根據(jù)這中方法，從而建立基于軟件工程理論的信息工程監(jiān)理模型。該模型以信息工程項(xiàng)目過程控制為主線，對企業(yè)信息工程的項(xiàng)目分析、項(xiàng)目設(shè)計、項(xiàng)目實(shí)施以及項(xiàng)目維護(hù)等四個階段進(jìn)行全方位控制和監(jiān)督，從管理上對其進(jìn)行風(fēng)險管理、需求管理、合同管理、信息管理，從控制上對其進(jìn)行進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、成本控制，并從管理角度對項(xiàng)目階段進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，形成企業(yè)信息化項(xiàng)目監(jiān)理的“三控四管一協(xié)調(diào)”三維監(jiān)理模型。其監(jiān)理模型如圖1所示。

4 結(jié)束語

綜上所述，軟件工程是一門通過工程化的手段來維護(hù)和構(gòu)建高質(zhì)量的、實(shí)用的、有效的軟件的學(xué)科。通過軟件工程的方法對信息工程進(jìn)行監(jiān)理能更易被監(jiān)理活動過程中的三方接受，因此將軟件工程引入信息工程項(xiàng)目監(jiān)理中，將能為信息工程項(xiàng)目的監(jiān)理提供一套“復(fù)雜度”低、“可見性”高的監(jiān)理平臺。進(jìn)行軟件工程最主要的目的是利用科學(xué)的有效的管理方法來促進(jìn)軟件開發(fā)質(zhì)量的提高。其基于軟件工程理論的信息工程監(jiān)理的模型應(yīng)該以信息工程項(xiàng)目過程控制為主線，對企業(yè)信息工程的項(xiàng)目分析、項(xiàng)目設(shè)計、項(xiàng)目實(shí)施以及項(xiàng)目維護(hù)等四個階段進(jìn)行全方位控制和監(jiān)督。

參考文獻(xiàn)：

篇（7）

自從二零零二年十二月我國信息產(chǎn)業(yè)部頒布《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》（簡稱《規(guī)定》）之后，信息工程監(jiān)理公司越來越多。根據(jù)《規(guī)定》,信息工程監(jiān)理主要是指依法設(shè)立且具備相應(yīng)資質(zhì)的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位,受業(yè)主單位委托,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理合同,對信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督管理。［1］

1 信息工程的特點(diǎn)

跟其他的一般的建設(shè)工程項(xiàng)目相比，企業(yè)信息工程有著復(fù)雜高度、能見度低等不確定因素。其主要有以下幾個特點(diǎn)：

1.1 組織驅(qū)動技術(shù)

企業(yè)信息工程項(xiàng)目的組織和建設(shè)越來越表現(xiàn)出不可分割的一面。工程項(xiàng)目組織要求信息工程必須嚴(yán)格確定“前期準(zhǔn)備-工程項(xiàng)目規(guī)劃-工程項(xiàng)目設(shè)計-工程項(xiàng)目實(shí)施-工程項(xiàng)目驗(yàn)收-工程項(xiàng)目維護(hù)”的“組織思維”過程,設(shè)立周密的“組織標(biāo)準(zhǔn)”通過這些組織標(biāo)準(zhǔn)來帶動技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立,通過組織的需求來帶動技術(shù)方面的需求,也通過組織的滿意度還評價技術(shù)方面的滿意程度。

1.2 全員全程參與

信息工程并不能跟那種“交鑰匙”工程一樣，其要求建設(shè)單位的所有員工進(jìn)行全程參與。這主要是由于企業(yè)信息工程項(xiàng)目不并簡單，而是一個非常復(fù)雜的知識傳遞的過程,其要求建設(shè)單位的所有員工必須學(xué)習(xí)并接受相關(guān)知識;因此建設(shè)單位與開發(fā)單位之間必須相互適應(yīng)、相互協(xié)調(diào)，必須協(xié)同共進(jìn)。企業(yè)信息工程系統(tǒng)是一個人機(jī)相結(jié)合的有機(jī)系統(tǒng),沒有建設(shè)單位人員的全程參與,信息工程系統(tǒng)將不可能實(shí)現(xiàn)其有效性、完整性、全面性。

1.3 復(fù)雜度高，不確定因素多

由于信息工程項(xiàng)目的需求比較復(fù)雜，其不像其他建筑工程那樣具有可見性。檢驗(yàn)復(fù)雜,較長的維護(hù)期,還有其它非技術(shù)因素原因?qū)е缕髽I(yè)信息化項(xiàng)目失?。?］。因此，企業(yè)的信息工程項(xiàng)目具有搞復(fù)雜度、低能見度，存在許多不確定的因素。

2 信息工程監(jiān)理的必要性

現(xiàn)在，我國企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息工程項(xiàng)目的成功幾率還非常低，根據(jù)我國企業(yè)信息工程項(xiàng)目的自身特點(diǎn)，保證信息工程項(xiàng)目的成功幾率的提高，必須進(jìn)行信息工程建立，即必須通過第三方監(jiān)理單位對企業(yè)信息工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。信息工程監(jiān)理將有利于開發(fā)單位跟企業(yè)的相互協(xié)調(diào)，彼此協(xié)同共進(jìn),能確保信息工程項(xiàng)目的有效進(jìn)行。對于信息工程監(jiān)理的必要性，主要原因在于：目前我國企業(yè)信息工程監(jiān)理對過去傳統(tǒng)的建筑工程監(jiān)理模式進(jìn)行了參考，但又跟一般的建筑工程的監(jiān)理有一定的差別。第一，信息工程的可見度非常低，開發(fā)過程相當(dāng)多變、復(fù)雜，其知識密度也相當(dāng)高。不像建筑工程項(xiàng)目的監(jiān)理那樣能隨時對施工現(xiàn)場進(jìn)行其質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督管理，信息工程監(jiān)理根本無法對信息工程的操作現(xiàn)場、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理，信息工程的進(jìn)合同執(zhí)行情況、軟件質(zhì)量、資金使用情況、進(jìn)度等很難把握和操控。從而致使了信息工程監(jiān)理低能見度、高復(fù)雜度、差操作度等現(xiàn)象。為了解決這些監(jiān)理中出現(xiàn)的問題，必須采用軟件工程理論。通過軟件工程，可以將高復(fù)雜度的信息工程項(xiàng)目進(jìn)行分解,對信息工程中低“能見度”的難題設(shè)置了一套有效的解題方案。根據(jù)現(xiàn)有的軟件工程平臺和工具,將能為信息工程項(xiàng)目的監(jiān)理提供一套“復(fù)雜度”低、“可見性”高的監(jiān)理平臺,很大程度上滿足了現(xiàn)階段我國企業(yè)信息工程項(xiàng)目建設(shè)的需要。

3 基于軟件工程理論的信息工程監(jiān)理模型

軟件工程是一門通過工程化的手段來維護(hù)和構(gòu)建高質(zhì)量的、實(shí)用的、有效的軟件的學(xué)科。軟件工程涉及到的內(nèi)容有：設(shè)計模式、軟件標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)平臺、軟件開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫、程序設(shè)計語言等多個方面。在目前的現(xiàn)實(shí)生活中，軟件的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛，政府部門、航空、銀行、農(nóng)業(yè)、工業(yè)都會應(yīng)用到軟件，其最具典型的軟件有：游戲、數(shù)據(jù)庫、編譯器、操作系統(tǒng)、辦公套件、人機(jī)界面、嵌入式系統(tǒng)和電子郵件等等。軟件工程的應(yīng)用將對社會和經(jīng)濟(jì)有著極大的促進(jìn)作用。多年的實(shí)踐證明，通過軟件工程的方法對信息工程進(jìn)行監(jiān)理能更易被監(jiān)理活動過程中的三方接受，因此將軟件工程引入信息工程項(xiàng)目監(jiān)理中,將能為信息工程項(xiàng)目的監(jiān)理提供一套“復(fù)雜度”低、“可見性”高的監(jiān)理平臺。

3.1 設(shè)立信息工程監(jiān)理的目標(biāo)

進(jìn)行軟件工程最主要的目的是利用科學(xué)的有效的管理方法來促進(jìn)軟件開發(fā)質(zhì)量的提高。其主要要求是要將過去的軟件開發(fā)模式（小作坊開發(fā)模式）進(jìn)行轉(zhuǎn)變，對過去的開發(fā)模式其進(jìn)行細(xì)分和分解，按照各階段的特征選用不同的方法和工具，從而使復(fù)雜度較高的軟件生產(chǎn)進(jìn)行可度量、可控的設(shè)置。再者，經(jīng)過對各個階段進(jìn)行嚴(yán)密的、有效的控制，從而促使一些可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題在前期階段就得以解決和重視，從而促使軟件開發(fā)風(fēng)險的降低和軟件質(zhì)量的提升。總之，企業(yè)信息工程監(jiān)理的最主要的任務(wù)就是對工程的進(jìn)度、質(zhì)量、投資等進(jìn)行有效的、科學(xué)的控制和規(guī)劃，其最基本的方法是進(jìn)行有效的合同管理、展開合理的組織協(xié)調(diào)、實(shí)現(xiàn)工程的動態(tài)控制、完成理想的目標(biāo)規(guī)劃，使監(jiān)理貫穿于整個“前期準(zhǔn)備-工程項(xiàng)目規(guī)劃-工程項(xiàng)目設(shè)計-工程項(xiàng)目實(shí)施-工程項(xiàng)目驗(yàn)收-工程項(xiàng)目維護(hù)”的工程項(xiàng)目過程。因此，信息工程監(jiān)理的最終目的是通過合同管理、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、成本控制、信息管理來保證工程項(xiàng)目的有效、高質(zhì)量、順利的進(jìn)行。

3.2 構(gòu)建信息工程監(jiān)理的模型

根據(jù)信息工程監(jiān)理的目標(biāo)，信息工程項(xiàng)目應(yīng)該分為：項(xiàng)目分析、項(xiàng)目設(shè)計、項(xiàng)目實(shí)施以及項(xiàng)目維護(hù)等四個階段［3］。基于軟件工程理論的信息工程監(jiān)理并不是機(jī)械地復(fù)雜軟件工程的相關(guān)理論于信息工程的監(jiān)理中，而是根據(jù)軟件工程理論，對搞復(fù)雜度、低能見度的工程項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計和管理，并將其融入到信息工程的監(jiān)理中去的一種方法。根據(jù)這中方法，從而建立基于軟件工程理論的信息工程監(jiān)理模型。該模型以信息工程項(xiàng)目過程控制為主線,對企業(yè)信息工程的項(xiàng)目分析、項(xiàng)目設(shè)計、項(xiàng)目實(shí)施以及項(xiàng)目維護(hù)等四個階段進(jìn)行全方位控制和監(jiān)督,從管理上對其進(jìn)行風(fēng)險管理、需求管理、合同管理、信息管理,從控制上對其進(jìn)行進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、成本控制,并從管理角度對項(xiàng)目階段進(jìn)行總體協(xié)調(diào),形成企業(yè)信息化項(xiàng)目監(jiān)理的“三控四管一協(xié)調(diào)”三維監(jiān)理模型。其監(jiān)理模型如圖1所示。

4 結(jié)束語

綜上所述，軟件工程是一門通過工程化的手段來維護(hù)和構(gòu)建高質(zhì)量的、實(shí)用的、有效的軟件的學(xué)科。通過軟件工程的方法對信息工程進(jìn)行監(jiān)理能更易被監(jiān)理活動過程中的三方接受，因此將軟件工程引入信息工程項(xiàng)目監(jiān)理中,將能為信息工程項(xiàng)目的監(jiān)理提供一套“復(fù)雜度”低、“可見性”高的監(jiān)理平臺。進(jìn)行軟件工程最主要的目的是利用科學(xué)的有效的管理方法來促進(jìn)軟件開發(fā)質(zhì)量的提高。其基于軟件工程理論的信息工程監(jiān)理的模型應(yīng)該以信息工程項(xiàng)目過程控制為主線,對企業(yè)信息工程的項(xiàng)目分析、項(xiàng)目設(shè)計、項(xiàng)目實(shí)施以及項(xiàng)目維護(hù)等四個階段進(jìn)行全方位控制和監(jiān)督。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 安紅昌.信息化工程的全面監(jiān)理體系研究［C］//第二屆武漢電子商務(wù)國際會議論文集.北京:科學(xué)出版社,2002.

［2］ Joseph S Valacich,Joey F George,Jeffrey AHoffer.系統(tǒng)分析與設(shè)計基礎(chǔ)［M］.施平安,譯.北京:清華大學(xué)出版社,2005.

［3］ 張冰.軟件開發(fā)型信息化項(xiàng)目監(jiān)理初探［J］.CAD/CAM與制造業(yè)信息化,2007(3).

(下接第18頁)

EOS679-電路擁塞

EOS3745-電路擁塞

EOS3748-交換設(shè)備擁塞

ANESP: ES=679;

ANESI: ES=679, F=99, M=0-XXX, CAU=4-14;

ANEAI: ES=679;

ANESP: ES=680;

ANESI: ES=680, F=99, M=0-XXX, CAU=4-14;

ANEAI: ES=680;

ANESP: ES=3745;

ANESI: ES=3745, F=99, M=0-XXX, CAU=4-14;

ANEAI: ES=3745;

ANESP: ES=3748;

ANESI: ES=3748, F=99, M=0-XXX, CAU=4-14;

ANEAI: ES=3748;

對策實(shí)施后,查看5月11日-5月20日網(wǎng)絡(luò)接通率,發(fā)現(xiàn)平均接通率比以前提高了1.2%,達(dá)到96.3%。達(dá)到其它端局的接通率標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到了預(yù)想的目標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)接通率的提高,一方面提升了承德移動GSM網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量品質(zhì),提高客戶滿意度,并會迅速帶來降低呼損而增加的經(jīng)濟(jì)收入

(下接第19頁)

能做的決策越多，越少的信息將被傳輸給中心節(jié)點(diǎn)，從而減少通信量。分布式的方法通常分為以下幾種：

1） 節(jié)點(diǎn)自檢測方法。節(jié)點(diǎn)自檢測的方法依賴于節(jié)點(diǎn)自身所包含的功能進(jìn)行故障檢測，并將檢測結(jié)果發(fā)送給管理節(jié)點(diǎn)。文獻(xiàn)［4］中介紹了一種節(jié)點(diǎn)自檢測的方法，通過軟件和硬件的接口檢測物理節(jié)點(diǎn)的失效。硬件接口包含了幾個靈活的電路用于檢測節(jié)點(diǎn)的方位和碰撞。軟件接口包含了幾個軟件部件，用于采樣傳感器節(jié)點(diǎn)的讀取行為。由于故障的檢測由節(jié)點(diǎn)本身完成，這種方法的優(yōu)點(diǎn)是不需要部署額外的軟件或硬件節(jié)點(diǎn)用于故障檢測。

2） 鄰居協(xié)作的方法［5］。顧名思義，鄰居協(xié)作的基本思想就是：在節(jié)點(diǎn)發(fā)出故障告警之前，將節(jié)點(diǎn)獲得的故障信息與鄰居（一跳通信范圍內(nèi)）獲得的故障信息進(jìn)行比較，得到確認(rèn)的情況下才將故障信息發(fā)往管理節(jié)點(diǎn)。在大多數(shù)的情況下，中心節(jié)點(diǎn)并不知道網(wǎng)絡(luò)中的任何失效信息，除非那些已經(jīng)用節(jié)點(diǎn)協(xié)作方式確認(rèn)的故障。這樣的設(shè)計減少了網(wǎng)絡(luò)的通信信息，從而保留了節(jié)點(diǎn)的能量。

3） 基于分簇的方法［6］?；诜执氐姆椒▽⒄麄€網(wǎng)絡(luò)分成不同的簇，從而將故障管理也分散到各自的區(qū)域內(nèi)完成。簇內(nèi)采用散播的方式來定位失敗節(jié)點(diǎn)，簇頭節(jié)點(diǎn)與一跳范圍內(nèi)的鄰居以某種規(guī)則交換信息。通過分析收集到的信息，根據(jù)預(yù)先定義的失敗檢測規(guī)則可以最終確定失敗節(jié)點(diǎn)。接著，如果發(fā)現(xiàn)了一個故障節(jié)點(diǎn)，該區(qū)域所在的節(jié)點(diǎn)將會把信息傳播給所有的簇。

3 常見方法的比較。

從上可知，集中式方法與分布式方法都各有優(yōu)缺點(diǎn)，針對于不同應(yīng)用類型的網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)該選取不同的方法。為了方便方法的選取，我們對上述方法個定性分析。考慮無線傳感器網(wǎng)絡(luò)本身能量有限的特點(diǎn)，以及故障檢測的一般目的，我們選取能量消耗、通信開銷、故障檢測率和虛警率這四個方面進(jìn)行比較。

4 結(jié)束語。

無線傳感器網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)十分廣泛，而且，一般認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)的最底部一層即為無線傳感器網(wǎng)絡(luò)， 因此對無線傳感器網(wǎng)絡(luò)的研究能很好地指導(dǎo)實(shí)踐工作。本文對無線傳感器網(wǎng)絡(luò)故障檢測的方法進(jìn)行了分類描述分析， 對于指導(dǎo)無線傳感器網(wǎng)絡(luò)故障研究工作具有一定的指導(dǎo)意義。

(下接第20頁)

防治漏漿。

2.7 拔鎖口管

拔鎖口管一定要掌握好時間，當(dāng)混凝土沒有凝固時就操作，會造成墻體底部漏漿，此時如果鎖口管后回填土不密實(shí)，混凝土?xí)@過鎖口管，對下一幅連續(xù)墻的施工造成很大的障礙。

篇（8）

中圖分類號：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1信息工程監(jiān)理概述

1.1 信息工程監(jiān)理

信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的《信息工程監(jiān)理暫時規(guī)定》中指出，信息工程監(jiān)理是指依法設(shè)立且具備相應(yīng)資質(zhì)的信息工程監(jiān)理方，受到建設(shè)方委托，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息工程監(jiān)理合同，對信息工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督管理。根據(jù)國內(nèi)信息工程監(jiān)理的實(shí)踐情況，信息工程涵蓋網(wǎng)絡(luò)工程、軟件工程、計算機(jī)工程、通信工程、結(jié)構(gòu)化布線工程、系統(tǒng)集成工程以及有關(guān)計算機(jī)和信息化建設(shè)的工程及項(xiàng)目。

1.2 信息工程監(jiān)理的產(chǎn)生和發(fā)展

隨著社會的發(fā)展與科技水平的進(jìn)步，信息化將成為企業(yè)的發(fā)展趨勢。在“以信息化帶動工作化”的發(fā)展戰(zhàn)略下，利用信息化走高科技、低消費(fèi)、少污染、高效益的新型工業(yè)化路線成為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的必然選擇。信息工程監(jiān)理是隨著信息工程的發(fā)展而出現(xiàn)的新事物，最早的信息工程監(jiān)理來源于傳統(tǒng)的建筑工程監(jiān)理，隨后結(jié)合信息工程自身的特點(diǎn)，加以改進(jìn)，并逐步發(fā)展。

1.3 信息工程監(jiān)理現(xiàn)狀與問題

目前通過“三控兩管一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理理論對信息工程進(jìn)行監(jiān)理，通過質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、資金控制，合同管理與信息管理，以及組織協(xié)調(diào)對信息工程監(jiān)理取得了一定的成績，然而還存在一些問題。大多數(shù)建設(shè)方自身并不具備對信息工程建設(shè)的監(jiān)督管理能力，這就使得建設(shè)方與承建方的信息嚴(yán)重不對稱，因此很難保證信息工程建設(shè)的質(zhì)量與效果。

1.4 信息工程監(jiān)理與軟件工程

由于“軟件危機(jī)”的產(chǎn)生，迫使人們研究改變軟件開發(fā)的技術(shù)手段和管理方法，從此進(jìn)入了軟件工程時代。信息工程監(jiān)理的目標(biāo)與軟件工程相似，都是為了更好地開發(fā)與維護(hù)軟件。因此，信息工程監(jiān)理可以參考軟件工程的理論與方法，逐步系統(tǒng)化、條理化。

2基于軟件工程方法的信息工程監(jiān)理

2.1 基于軟件工程方法的信息工程監(jiān)理的內(nèi)涵

借鑒軟件工程的理論，尤其是其階段的劃分以及工具的使用，豐富了信息工程監(jiān)理的理論與方法。在“三控兩管一協(xié)調(diào)”的基礎(chǔ)上增加了 “風(fēng)險管理”與“需求管理”，使之成為“三控四管一協(xié)調(diào)”。 通過借鑒軟件工程的方法，信息工程監(jiān)理理論得到了豐富與完善。信息工程監(jiān)理框架分為四部分，分別是監(jiān)理對象、監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理階段以及監(jiān)理的支撐要素等。

2.2 質(zhì)量控制

質(zhì)量控制在“三控”中位于首位，是進(jìn)度控制、資金控制的基礎(chǔ)。只有先做好質(zhì)量控制，才能保證項(xiàng)目的質(zhì)量。然而目前的質(zhì)量控制沒有細(xì)分控制點(diǎn)，質(zhì)量控制的效果不是很理想。因此，借鑒軟件工程方法，通過審宋牡怠⑸蟛椴饈?、审查記]手冊、組織評審、招標(biāo)監(jiān)督等對信息工程進(jìn)行質(zhì)量控制。

2.3 進(jìn)度控制

進(jìn)度控制是對項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)施與項(xiàng)目進(jìn)度變更所進(jìn)行的管理控制工作。在信息工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中，往往進(jìn)度是最難控制的。借鑒軟件工程中進(jìn)度控制的理論與方法，對信息工程監(jiān)理中的進(jìn)度控制進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的進(jìn)度控制主要任務(wù)是項(xiàng)目設(shè)計階段的計劃審核、項(xiàng)目施工階段的進(jìn)度檢測與糾偏等。

3信息工程監(jiān)理中的風(fēng)險管理和需求管理

風(fēng)險管理。風(fēng)險管理通過前期識別風(fēng)險，然后再將風(fēng)險標(biāo)識出來，進(jìn)而進(jìn)行風(fēng)險預(yù)測，并采取措施規(guī)避風(fēng)險。

需求管理。需求管理對于整個項(xiàng)目而言，是非常重要的前期工作。需求管理也會直接影響到質(zhì)量控制、風(fēng)險管理等。

4總結(jié)與展望

4.1 總結(jié)

本論文引入軟件工程的思想，軟件工程方法把整個軟件生產(chǎn)過程大致分為需求分析階段、設(shè)計階段、實(shí)現(xiàn)階段、確認(rèn)階段、支持階段。信息工程監(jiān)理借鑒軟件工程的思想，分階段的對信息工程進(jìn)行監(jiān)理，從而細(xì)化監(jiān)理內(nèi)容，更好地保障工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

4.2 展望

信息工程涵蓋范圍極廣，包含計算機(jī)工程、網(wǎng)絡(luò)工程、通信工程、結(jié)構(gòu)化布線工程、智能大廈工程、軟件工程、系統(tǒng)集成工程以及有關(guān)計算機(jī)和信息化建設(shè)的工程。由于受時間、研究條件等的限制，本論文研究象具有一定的局限性，本論文的結(jié)論在信息工程的其他領(lǐng)域是否也具有可行性、能否推廣是值得研究的。在分階段對項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、資金控制方面，沒有十分科學(xué)的方法與行業(yè)規(guī)范，沒有進(jìn)行深入研究?？梢栽诮窈蟮难芯恐校瑥囊韵聨追矫鎭硗晟拼苏n題：一是可以選擇信息工程涵蓋的其它領(lǐng)域進(jìn)行研究。二是可以更深入地研究分階段的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、資金控制的方法與措施。三是可以將更多成熟的測試、評價等量化技術(shù)應(yīng)用到信息工程監(jiān)理中。

參考文獻(xiàn)

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[2] 宋振暉.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理知識體系[M].電子工業(yè)出版社，2010.

篇（9）

信息工程建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，采用許多先進(jìn)的技術(shù)集合而成，存在一定的弊端，甚至于造成“豆腐渣”工程，比如市場不規(guī)范、法規(guī)不健全、安全措施不完善等都是其中存在的種種問題。因此，監(jiān)理作為一種管理手段，本著“科學(xué)、守法、誠信、公正”的原則來對信息工程實(shí)行必要的監(jiān)督，具有舉足輕重的地位，使得我國的信息工程市場得到保障。

1 信息工程監(jiān)理系統(tǒng)概述

1.1 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的理論

信息系統(tǒng)工程，即信息化工程建設(shè)當(dāng)中的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、資源系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)的新建、升級以及改造工作，屬于一種特定的工程，是將工程的理論應(yīng)用在了信息系統(tǒng)領(lǐng)域當(dāng)中。而信息系統(tǒng)工程監(jiān)理，則根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)，對信息工程項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的監(jiān)督，這些都是都是經(jīng)過在國家工商部門注冊，具有合法的監(jiān)理資質(zhì)的單位。具有公正性、獨(dú)立性和服務(wù)型的特點(diǎn)。

1.2 信息工程監(jiān)理的流程和范圍

監(jiān)理范圍：對國家級的的信息系統(tǒng)工程、銀行當(dāng)中的商業(yè)貸款、使用國家性質(zhì)的財政工程以及涉及到國家安全的信息工程和國家法律法規(guī)當(dāng)中所規(guī)定的信息工程都應(yīng)當(dāng)歸屬于監(jiān)理范圍之內(nèi)。

監(jiān)理流程：首先，采用招標(biāo)或者其他方式來選擇監(jiān)理單位；選定之后，與監(jiān)理單位簽訂符合法律法規(guī)的合同；而后建設(shè)單位、監(jiān)理單位以及承建單位進(jìn)行三方座談會議，就工程實(shí)施和監(jiān)理工作進(jìn)行洽談；再然后，組建監(jiān)理項(xiàng)目組，編寫監(jiān)理計劃，并且按照監(jiān)理合同當(dāng)中所規(guī)定的進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施；最后，參與工程的驗(yàn)收工作，上交監(jiān)理報告。

1.3 監(jiān)理內(nèi)容

監(jiān)理內(nèi)容可以分為“四控、三管、一協(xié)調(diào)”，在前期準(zhǔn)備階段的時候，雙方必須熟悉了解監(jiān)理服務(wù)的內(nèi)容，這也是為了保護(hù)雙方利益的一種最好方式。在招標(biāo)階段，監(jiān)理單位必須要編寫出具有可行性的的研究報告，并且對信息工程當(dāng)中的招標(biāo)、投標(biāo)和評標(biāo)進(jìn)行公平的監(jiān)督，設(shè)計出最佳的方案，最后需要合理的編寫規(guī)劃和細(xì)則。在實(shí)施階段，需要對工程的整個過程進(jìn)行全方位的監(jiān)督，是任務(wù)最重要的一個階段，為之后的數(shù)據(jù)采集做基礎(chǔ)，在驗(yàn)收階段，需要對信息工程項(xiàng)目進(jìn)行必要的考核和評估，向上提交合理科學(xué)客觀的監(jiān)理報告。

2 信息工程監(jiān)理的目標(biāo)控制以及流程

2.1 信息工程監(jiān)理目標(biāo)

信息工程的監(jiān)理目標(biāo)可以分為五個，包括時效短、費(fèi)用少、技能水平高、資源得到優(yōu)化配置以及獲得業(yè)主好評這五個目標(biāo)。其中，時效短、費(fèi)用少和技能水平高是監(jiān)理的基本目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的手段需要通過優(yōu)化資源配置來獲得，并且最終得到業(yè)主的好評。目標(biāo)之間是相互關(guān)聯(lián)的緊密關(guān)系，相互制約，在一定程度上還可以起到激勵的作用。

2.2 信息工程監(jiān)理目標(biāo)關(guān)系

信息工程的全階段當(dāng)中，每個目標(biāo)的重要性是不一樣的，但是始終貫穿于整個周期當(dāng)中。在工程初期，費(fèi)用問題不是占有很大的比重，主要的側(cè)重點(diǎn)在于質(zhì)量；到了后期，費(fèi)用目標(biāo)所占用的比重會越來越多，對工程的費(fèi)用成本會進(jìn)行一定的制約和控制。同時，質(zhì)量和時間也會相對應(yīng)的下降一些。

2.3 信息工程三大監(jiān)理目標(biāo)的整體控制

信息工程的三大目標(biāo)，即費(fèi)用目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)以及時間目標(biāo)。三大目標(biāo)是相輔相成的關(guān)系，工程監(jiān)理師在進(jìn)行目標(biāo)控制的時候，應(yīng)當(dāng)對三大目標(biāo)做到統(tǒng)一兼顧，協(xié)調(diào)好三大目標(biāo)之間的關(guān)系，最大限度的做到統(tǒng)一性；其次，對三大目標(biāo)形成的一個整體目標(biāo)還應(yīng)該進(jìn)行一個統(tǒng)一的控制，防止因?yàn)樽非髥我荒繕?biāo)而發(fā)生的失控現(xiàn)象；并且，要對整體效果進(jìn)行最大限度的彌補(bǔ)，比如，工期延長的情況下，就應(yīng)該對費(fèi)用做出相對應(yīng)的補(bǔ)救措施。

2.4 三大目標(biāo)控制方法

投資控制：投資控制不是對單一目標(biāo)的控制，而是整個目標(biāo)體系當(dāng)中的一個組成部分。同時，投資控制應(yīng)該具有全面性，從項(xiàng)目系統(tǒng)出發(fā)，對整個項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)、組織、技術(shù)以及合同方面做好最大限度的控制，進(jìn)行綜合性的控制。投資控制更是一種微觀性的工作，從每一個小分步開始管理，進(jìn)行細(xì)致入微的工作監(jiān)督。從而，從多方面做到投資控制。

進(jìn)度控制：對工程的每一步都做好規(guī)劃，掌握好工程進(jìn)度，保證工期項(xiàng)目總工期的實(shí)現(xiàn)。進(jìn)度控制是對項(xiàng)目實(shí)施全過程的控制，也是對影響進(jìn)度的各種因素進(jìn)行控制。其中，組織協(xié)調(diào)是有效實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制的關(guān)鍵之處。

質(zhì)量控制：質(zhì)量控制是系統(tǒng)過程控制，具有相當(dāng)廣泛的內(nèi)容，因此，質(zhì)量控制要實(shí)施全面控制的方式，把控全過程當(dāng)中容易出現(xiàn)的質(zhì)量偏差。

3 信息工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理的總體效果綜合評估方法

對信息工程監(jiān)理進(jìn)行綜合評估，首先，應(yīng)該采用不同的評價指標(biāo)體系，分別有模糊綜合評估方法、專家評估方法、加權(quán)評分法以及監(jiān)理指數(shù)評價方法，對監(jiān)理效果進(jìn)行全面性、綜合性以及客觀性的評價?，F(xiàn)階段，我國對于信息工程的監(jiān)理效果都停留在對工程施工階段的效果評估上。但是隨著國際化日益嚴(yán)重，監(jiān)理制度也越來越規(guī)范化。因此，對工程的全過程進(jìn)行監(jiān)理是一個十分重要的工作。與此同時，也要對監(jiān)理的效果進(jìn)行全方位、客觀性以及科學(xué)性的評估。

4 結(jié)語

在當(dāng)前社會下，信息化工程趨勢已經(jīng)愈演愈烈，在我國大力推廣信息化工程監(jiān)理系統(tǒng)是十分有必要的。在我國全面推行信息化工程監(jiān)理系統(tǒng)，可以有效的使行業(yè)得到健康穩(wěn)步的發(fā)展，使得我國的信息化更加健全。從而，推動我國經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇（10）

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息化的廣泛應(yīng)用也進(jìn)入了企業(yè)，成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)核心競爭力的有效地手段。會計信息化作為企業(yè)信息化的關(guān)鍵與核心，對企業(yè)的發(fā)展更是起著至關(guān)重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會分工越來越精細(xì)化，企業(yè)的經(jīng)營管理邊界也是越來越模糊，因此，企業(yè)的會計信息也是越來越分散，從而加大了企業(yè)會計信息收集、分析的難度。會計信息化的建設(shè)可以使企業(yè)充分利用電子資源進(jìn)行會計信息的收集、分析以及存儲，為企業(yè)的經(jīng)營者進(jìn)行經(jīng)營決策的分析提供有利的信息支撐。但是，會計信息化的建設(shè)是一個很復(fù)雜、專業(yè)性很強(qiáng)的工程，因此，為了保證其質(zhì)量，需要信息工程監(jiān)理的實(shí)施。

一、信息工程監(jiān)理概述

信息工程監(jiān)理主要是由依法設(shè)立的信息工程監(jiān)理單位，在經(jīng)過相應(yīng)的資格認(rèn)證后，受相應(yīng)的企業(yè)的委托，在依據(jù)國家的法律、法規(guī)以及簽訂的信息監(jiān)理合同，對會計信息化建設(shè)過程進(jìn)行工程監(jiān)理的活動。信息工程監(jiān)理的內(nèi)容包括：信息化資源系統(tǒng)的監(jiān)理、信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)理、信息化系統(tǒng)的升級以及工程的改造，工程監(jiān)理涵蓋了網(wǎng)絡(luò)工程、計算機(jī)工程、通信工程、智能大廈工程以及軟件工程等的與計算機(jī)相關(guān)的項(xiàng)目的監(jiān)理，是為了保證信息化工程的質(zhì)量和順利實(shí)施而進(jìn)行的一項(xiàng)工作。

二、會計信息化建設(shè)中信息工程監(jiān)理的必要性

會計信息化建設(shè)中信息工程監(jiān)理可以保證會計信息化建設(shè)的質(zhì)量與順利進(jìn)行，因此，會計信息化建設(shè)中信息工程監(jiān)理是很必要的。

1、信息工程監(jiān)理是保證會計信息化建設(shè)的有效的途徑

企業(yè)的會計信息化建設(shè)是一項(xiàng)風(fēng)險較高的投資，而且，在會計信息化建設(shè)的過程中，可能會存在對能力、技術(shù)以及人員等的估計不足，或是預(yù)期太高，無法對信息化過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測，因此，建立信息工程監(jiān)理，對信息化建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督，可以有效地降低風(fēng)險，是保證信息化建設(shè)的有效地途徑。

2、信息工程監(jiān)理為會計信息化建設(shè)提供支持

企業(yè)發(fā)展的多元化以及邊界的模糊化，使得會計信息化的發(fā)展成為了必然，會計信息化將電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等的現(xiàn)代技術(shù)結(jié)合起來，可以滿足企業(yè)發(fā)展多元化的條件下的業(yè)務(wù)跨地、跨部門的信息的采集和存儲以及分析。

3、信息工程監(jiān)理可以保證企業(yè)的經(jīng)營管理的順利進(jìn)行

會計信息化建設(shè)中信息工程監(jiān)理是會計信息化建設(shè)成功的很重要的條件，是一個復(fù)雜的工程。會計信息化建設(shè)是企業(yè)信息化建設(shè)中的一部分，是會計信息進(jìn)行收集、處理以及處理的信息管理系統(tǒng)，對會計信息可以進(jìn)行有效地控制與監(jiān)督。會計信息化建設(shè)中信息工程監(jiān)理是企業(yè)良好經(jīng)營的很重要的手段，可以保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為企業(yè)會計信息的準(zhǔn)確、合法奠定基礎(chǔ)，保證會計信息的及時、準(zhǔn)確的回饋。

4、信息工程監(jiān)理可以實(shí)現(xiàn)會計信息化建設(shè)的專業(yè)性

會計信息化建設(shè)將理論性與會計的專業(yè)性，現(xiàn)代信息技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)會計的信息化，而會計信息化建設(shè)中進(jìn)行的信息工程監(jiān)理，保證會計的專業(yè)性，是有效的將會計的理論與實(shí)踐相結(jié)合的專業(yè)化的系統(tǒng)，在會計信息化的建設(shè)過程中具有很重要的作用。

三、會計信息化建設(shè)中的信息工程監(jiān)理機(jī)制

會計信息化作為企業(yè)信息化的核心要素，是提高企業(yè)競爭力的有效途徑，會計信息化可以充分利用信息時代的信息要素對會計信息更為準(zhǔn)確的采集、分析與處理，而會計信息化的建設(shè)離不開信息工程監(jiān)理機(jī)制的支持。會計信息化建設(shè)中的信息工程監(jiān)理一般有三個方面的內(nèi)容，下面將進(jìn)行詳細(xì)的介紹。

1、會計信息化建設(shè)前期監(jiān)理

在會計信息化項(xiàng)目建設(shè)之前，需要對其進(jìn)行監(jiān)理，因?yàn)?，在會計信息化建設(shè)的階段，企業(yè)可能會對項(xiàng)目的建設(shè)有著很高的預(yù)期，但是對該項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行的投入或是實(shí)施過程中出現(xiàn)的很多問題不是很了解，這種情況下，信息工程監(jiān)理機(jī)制是很必要的。對項(xiàng)目進(jìn)行的前期監(jiān)理主要是：第一，幫助企業(yè)制定進(jìn)行會計信息化建設(shè)的總的規(guī)劃，并且對信息化的范圍以及預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行分析與科學(xué)的制定，從而保證會計信息化建設(shè)項(xiàng)目的完整性、科學(xué)性以及實(shí)用性。第二，要對會計信息化項(xiàng)目的投資進(jìn)行分析和預(yù)期，確保投資的科學(xué)性以及有效地收益性，并對評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)、公正的預(yù)期與設(shè)計。第三，還要對信息化建設(shè)過程中可能出現(xiàn)的問題以及遇到的困難進(jìn)行分析，找出問題所在，從而可以保證會計信息化建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施，為其做好基礎(chǔ)。

2、會計信息化建設(shè)過程監(jiān)理

對會計信息化建設(shè)項(xiàng)目的過程監(jiān)理主要是在信息化項(xiàng)目的建設(shè)過程中，為保證信息化建設(shè)項(xiàng)目的目標(biāo)與任務(wù)能夠更好地達(dá)到預(yù)期的目的，而對項(xiàng)目進(jìn)行合理的監(jiān)督與控制的活動。對會計信息化建設(shè)過程監(jiān)理主要包括：第一，制定科學(xué)合理的信息化建設(shè)實(shí)施計劃，并且對計劃的實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，保證進(jìn)度的合理運(yùn)行。第二，切實(shí)進(jìn)行監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施與投入，并且保證信息化建設(shè)項(xiàng)目的合理性，還要對實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行監(jiān)督與管理，并且要對項(xiàng)目實(shí)施中的后續(xù)性的工作保持可持續(xù)性。第三，對會計信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題與困難積極地進(jìn)行解決，并及時的提出應(yīng)對問題的解決方案，從而可以避免較大問題的出現(xiàn)，對出現(xiàn)的問題積極的進(jìn)行克服，保證會計信息化建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。對會計信息化建設(shè)中實(shí)施監(jiān)督與控制的目的是為了使實(shí)施工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，除此之外，還應(yīng)該值得注意的是，在會計信息化建設(shè)過程中，為保證建設(shè)的順利進(jìn)行與積極地實(shí)施，發(fā)現(xiàn)過程與實(shí)際的目標(biāo)相偏離時，或是客觀情況發(fā)生了變化，要及時的進(jìn)行人、財、物的調(diào)整，從而可以保證建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施與工程質(zhì)量。

3、會計信息化建設(shè)后期監(jiān)理

對會計信息化建設(shè)的后期監(jiān)理是指建設(shè)項(xiàng)目完成以后，需要對會計信息化建設(shè)項(xiàng)目整個的過程和實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析與判斷，并對結(jié)果進(jìn)行考察，分析建設(shè)項(xiàng)目的利弊得失，從而保證對信息化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行有利的監(jiān)督與控制。會計信息化建設(shè)項(xiàng)目主要包括：第一，對會計信息化建設(shè)進(jìn)行整體的評價，科學(xué)合理的審視項(xiàng)目的整體性能，并積極地監(jiān)督項(xiàng)目的投入。第二，信息工程監(jiān)理還要對知識產(chǎn)權(quán)的合法性進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)理。第三，還要對信息化建設(shè)的質(zhì)量進(jìn)行詳細(xì)的分析與論證，查看是否符合系統(tǒng)的升級指標(biāo)，從而可以出具完整的監(jiān)理報告。

信息工程監(jiān)理是保證會計信息化建設(shè)、規(guī)范會計信息化工程的有效途徑，可以保證會計信息化建設(shè)的有效進(jìn)行與順利實(shí)現(xiàn)。要想將會計信息化建設(shè)好，為企業(yè)的發(fā)展提供保障，信息工程監(jiān)理就要對會計信息化建設(shè)的全過程進(jìn)行監(jiān)督，形成既重視過程也重視結(jié)果、既重視實(shí)施也重視規(guī)劃的監(jiān)管模式，立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，對工程的建設(shè)腳踏實(shí)地的完成，而這正是關(guān)系著會計信息化建設(shè)的關(guān)鍵。

四、結(jié)語

信息工程監(jiān)理屬于工程監(jiān)理的一部分，但是作為會計信息化建設(shè)中的一部分，更加關(guān)注會計的專業(yè)性特點(diǎn)，因此，在會計信息化建設(shè)中進(jìn)行信息工程監(jiān)理是很必要的。會計信息化建設(shè)中的信息工程監(jiān)理可以更好的規(guī)范會計信息化建設(shè)，為信息化建設(shè)提供條件與基礎(chǔ)，因此，會計信息化建設(shè)過程中的每個環(huán)節(jié)與階段都要重視信息工程監(jiān)理機(jī)制，從而更好地促進(jìn)會計信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

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