時間:2023-03-15 14:52:31
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇審計員論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
二、醫(yī)院開展績效審計的重點內(nèi)容
醫(yī)療行業(yè)是一個特殊行業(yè),醫(yī)院的績效審計包括很多傳統(tǒng)審計以外方面的內(nèi)容:1、醫(yī)療活動是醫(yī)務(wù)人員運(yùn)用醫(yī)療資源(醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料、藥品等)康復(fù)患者的服務(wù)過程。雖然醫(yī)療成果(患者的康復(fù)水平和勞動能力等)無法用貨幣計量,但是服務(wù)過程本身的消耗(包括資源和勞動)是可以用貨幣計量的。因此在開展績效審計時,要著眼于提高醫(yī)務(wù)人員勞動工作效率和醫(yī)療費(fèi)用的使用效率方面。當(dāng)然,前提是確保醫(yī)療活動的質(zhì)量。2、醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益是以最少的勞動和資源投入治愈最多的患者,提高患者的健康水平。其經(jīng)濟(jì)效益表現(xiàn)在兩個方面:第一為內(nèi)部經(jīng)濟(jì)效益,表現(xiàn)為投入產(chǎn)出比,即是否以最低的資源投入最有效率地治愈患者,提高其健康水平。效益高低與否主要取決于醫(yī)院內(nèi)部的管理能力。第二為外部社會效益,要從社會角度考察醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,即患者康復(fù)之后減輕了多少家庭和社會的負(fù)擔(dān)?;蛘?,康復(fù)者能為社會創(chuàng)造多少物質(zhì)財富和精神財富。綜上所述,醫(yī)院的績效審計應(yīng)從醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)濟(jì)效益和外部社會效益兩方面進(jìn)行。3、分析評價醫(yī)院HIS(信息)系統(tǒng)的效率。HIS是覆蓋醫(yī)院所有業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)全過程的信息管理系統(tǒng)。按照學(xué)術(shù)界公認(rèn)的MorrisF.Collen所給的定義,應(yīng)該是:利用電子計算機(jī)和通訊設(shè)備,為醫(yī)院所屬各部門提供病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取和數(shù)據(jù)交換的能力并滿足授權(quán)用戶的功能需求的平臺。因為HIS系統(tǒng)覆蓋了醫(yī)院所有業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)全過程。那么HIS系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)對于績效審計就非常有價值??冃徲嬕獙︶t(yī)院的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效益性做審計評價,就必然要處理HIS系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。相應(yīng)的,為了確保數(shù)據(jù)的真實性和合法性,就需要對處理這些數(shù)據(jù)的載體(即HIS系統(tǒng))的安全性、可靠性和有效性進(jìn)行審計。審計內(nèi)容主要包括(1)軟件設(shè)計是否存在缺陷;(2)系統(tǒng)使用和內(nèi)控制度是否正常建立并且按制度運(yùn)行;(3)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)是否定期維護(hù)并且采取了安全防護(hù)措施。4、對醫(yī)院醫(yī)療事故的審查,也是醫(yī)院績效審計的一個重要方面。一方面,要對醫(yī)療事故發(fā)生的數(shù)量以及概率進(jìn)行審查。在數(shù)量及概率的審查中,要和當(dāng)?shù)赝酵袠I(yè)醫(yī)院進(jìn)行比較,看其是否在同行業(yè)水平中處于較高或者較低的水平,從而衡量醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的水平。另一方面,也是更重要的方面,要對醫(yī)療事故發(fā)生的原因和造成的損失進(jìn)行審查。
三、醫(yī)院績效審計的評價指標(biāo)體系的構(gòu)建
1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率反映醫(yī)院資金運(yùn)轉(zhuǎn)速度??梢詮尼t(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)金流的速度入手。同時,審查以下指標(biāo)作為輔助:貨物資金周轉(zhuǎn)率、病床周轉(zhuǎn)率、藥品及耗材庫存率、病患增值時長占住院總時長的比例等。2、經(jīng)濟(jì)獲益和負(fù)債水平(1)經(jīng)濟(jì)獲益能力指標(biāo)是對醫(yī)院盈利能力以及盈利能力增長趨勢的分析。指標(biāo)包括醫(yī)療收入毛利率以及其增長率、人均創(chuàng)收額以及其增長率、醫(yī)療設(shè)備創(chuàng)收率以及其增長率、藥品收益率以及其增長率。(2)負(fù)債水平指標(biāo)是指對醫(yī)院負(fù)債的評價。負(fù)債水平指標(biāo)包括資產(chǎn)負(fù)債率和負(fù)債增減率等。3、績效管理水平首先,要確保醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層決策的正確性,每年對次年醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)績效指標(biāo)設(shè)立目標(biāo)。在次年年底通過審查目標(biāo)的達(dá)成率指標(biāo)考察決策層經(jīng)濟(jì)決策的效益性??煞譃槟繕?biāo)未達(dá)、目標(biāo)達(dá)成、目標(biāo)超過三個層次。其次,醫(yī)院制度的健全和執(zhí)行落實情況,可以反映醫(yī)院管理機(jī)制的制定是否合理,以及各部門的執(zhí)行能力;再次,違法亂紀(jì)行為的處理金額,這一項也反映了醫(yī)院對于國家政策和規(guī)定,以及行業(yè)規(guī)則是否理解透徹以及落實到位,也關(guān)系到財務(wù)收支是否合理。
在選聘注冊會計師的過程中,審計委員會應(yīng)評估注冊會計師的獨(dú)立性,如先行了解注冊會計師職業(yè)團(tuán)體及政府法令中有關(guān)獨(dú)立性的規(guī)范,在選聘前與注冊會計師商討有無違背獨(dú)立性要求的條款,在續(xù)聘的過程中檢查獨(dú)立性條款的遵循狀況,并與注冊會計師溝通,確定有無管理當(dāng)局干涉注冊會計師使其不能獨(dú)立執(zhí)業(yè)的情形。同時,審計委員會應(yīng)向公司管理當(dāng)局及內(nèi)部審計部門征詢對注冊會計師獨(dú)立性的看法,以與注冊會計師的答復(fù)作雙向比較。
具體而言,在注冊會計師的選聘、續(xù)聘和解聘問題上,審計委員會須履行如下職責(zé):(1)了解審計合約的性質(zhì)與范圍;(2)向管理當(dāng)局及內(nèi)部審計部門征詢有關(guān)審計質(zhì)量的建議;(3)了解會計師事務(wù)所在相關(guān)行業(yè)的審計經(jīng)驗;(4)考察會計師事務(wù)所用于執(zhí)行本公司審計合約的合伙人及人員的素質(zhì);(5)評估注冊會計師或其事務(wù)所在同業(yè)檢查中的結(jié)果;(6)考慮注冊會計師或其事務(wù)所涉及的訴訟與法律責(zé)任問題是否會影響履行本次審計合約的能力;(7)考察證券主管機(jī)關(guān)糾正或處分注冊會計師或其事務(wù)所行為的情形;(8)對于管理當(dāng)局解聘注冊會計師的提議,考察管理當(dāng)局所提出的解聘理由,并與注冊會計師討論分析發(fā)生意見分歧的原因。
由于審計委員會在注冊會計師選聘上更多的是參與復(fù)核,而管理當(dāng)局仍舊占據(jù)著主導(dǎo)地位。因此即使有審計委員會作為后盾,注冊會計師仍有可能基于諸般顧忌而屈服于來自客戶管理當(dāng)局的壓力,從而對審計委員會有所隱瞞。在這一背景下,美國注冊會計師協(xié)會(AICPA)所屬的公眾監(jiān)督委員會(POB)于1995年發(fā)表了有關(guān)審計委員會的報告“董事、管理當(dāng)局與注冊會計師—保護(hù)股東利益的聯(lián)盟”,建議在注冊會計師與公司的委托合約中,應(yīng)寫明委托人是公司的審計委員會,明確表示注冊會計師不受管理當(dāng)局的操控。由紐約證券交易所與全美證券交易商協(xié)會共同成立的藍(lán)帶委員會(theBlueRibbonCommittee)在1999年2月發(fā)表的題為《關(guān)于改進(jìn)公司審計委員會效果》的報告中也強(qiáng)調(diào):“外部審計人員的最終責(zé)任系向董事會負(fù)責(zé),而審計委員會作為股東及董事會的代表,在選聘、評估是否勝任及更迭外部審計人員方面擁有終極的權(quán)威與責(zé)任”,藉此希望改變由管理當(dāng)局占據(jù)主導(dǎo)的立場,而由審計委員會擔(dān)當(dāng)起主要責(zé)任。
二、審計委員會與注冊會計師非審計服務(wù)
注冊會計師除向客戶提供審計和其他認(rèn)證服務(wù)(assuranceservice)之外,還經(jīng)常提供相關(guān)的管理咨詢服務(wù),包括項目研究與調(diào)查、向管理當(dāng)局提供各項制度的改進(jìn)建議、指出現(xiàn)存制度的缺失、列舉各種替代的改善方案和推薦新方法等。這就產(chǎn)生了一個問題,即管理咨詢等此類非審計服務(wù)是否會對注冊會計師獨(dú)立性造成傷害。一種觀點認(rèn)為,對同一公司,既進(jìn)行審計,又提供管理咨詢,不會影響注冊會計師的獨(dú)立性,管理咨詢與審計是可兼容的。其理由是,審計和管理咨詢業(yè)務(wù)的服務(wù)對象不一。在審計業(yè)務(wù)中,對財務(wù)報表和審計報告感興趣的全部公眾才是真正的客戶和委托人。至于被審計公司,只不過是負(fù)擔(dān)著結(jié)算審計費(fèi)用的責(zé)任而已。而在管理咨詢服務(wù)當(dāng)中,客戶是管理當(dāng)局,這樣,注冊會計師實際上并未對同一客戶提供審計服務(wù)又提供管理咨詢服務(wù)。另一種觀點認(rèn)為,審計和管理咨詢不可兼容,注冊會計師對同一客戶既提供審計服務(wù),又提供管理咨詢服務(wù),會影響其獨(dú)立性。其理由是:在提供管理咨詢服務(wù)的過程中,注冊會計師作為顧問,實際上是扮演著決策者的角色。如果注冊會計師一方面扮演著決策者的角色,另一方面又要對決策者的工作進(jìn)行審計,無疑就處在審計自己工作的位置上。即使注冊會計師不被視為決策者,但由于他同時具有雙重身份,同客戶建立起了密切的聯(lián)系,這種聯(lián)系促成客戶和注冊會計師的短期利益要保持一致。這樣,在形成棘手的判斷時,注冊會計師就可能抱有偏見,從而可能損害其獨(dú)立性。即使管理咨詢不會影響實質(zhì)上的獨(dú)立性,也會影響形式上的獨(dú)立性。因為,注冊會計師在為管理當(dāng)局提供管理咨詢的過程中,在第三關(guān)系人的眼里,肯定會在某些方面表現(xiàn)為不獨(dú)立。比如,有專門的調(diào)查結(jié)果表明,97%的第三者對注冊會計師的獨(dú)立性特別重視;在被調(diào)查的財務(wù)經(jīng)理中,幾乎有一半的人擔(dān)心注冊會計師為同一客戶同時提供管理咨詢服務(wù)和審計服務(wù)可能會損害其獨(dú)立性。
理論界的討論也影響到監(jiān)管部門的決策。由于近幾年來發(fā)生了愈來愈多的上市公司舞弊案件,為提高投資大眾對財務(wù)報告的信心,美國證券交易委員會(SEC)于2000年11月對非審計服務(wù)加以重新規(guī)范,除了財務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)計及導(dǎo)入、內(nèi)部審計外包與專家服務(wù)之外,限制或禁止注冊會計師提供其它類別的非審計服務(wù),諸如人力資源、交易經(jīng)紀(jì)人、投資顧問、投資銀行等。盡管制度越來越嚴(yán)密,但同時提供審計和非審計服務(wù)的情形仍然存在。因此,如何發(fā)揮審計委員會的作用以確保注冊會計師獨(dú)立性就開始為人們所關(guān)注。美國崔得威委員會的報告要求,審計委員會應(yīng)于每一年度開始時,復(fù)核管理當(dāng)局委托注冊會計師提供管理顧問服務(wù)的計劃,并對非審計服務(wù)的品種與預(yù)計費(fèi)用加以評估。加拿大證券管理機(jī)關(guān)(CanadianSecuritiesAdministrations)則認(rèn)為,如果公司尋求注冊會計師提供非審計服務(wù),審計委員會應(yīng)評估其對注冊會計師獨(dú)立性可能造成的影響。1993年美國內(nèi)部審計人員協(xié)會研究基金會(IIARF)的調(diào)查也指出,僅有10%的審計委員會不鼓勵或禁止注冊會計師執(zhí)行管理咨詢服務(wù),多數(shù)的審計委員會主席認(rèn)為復(fù)核非審計服務(wù)的性質(zhì)是重要的??梢姡头菍徲嫹?wù)而言,審計委員會須了解注冊會計師所提供的非審計服務(wù)性質(zhì)及其費(fèi)用,委員會應(yīng)與管理當(dāng)局及內(nèi)部審計主管討論此項非審計服務(wù)是否可能危及注冊會計師的獨(dú)立性,并獲取正面的答案,否則應(yīng)促使管理當(dāng)局及注冊會計師解除此項服務(wù)合約。
三、審計委員會與注冊會計師的溝通
在審計委員會制度的演進(jìn)過程中,各國政府、專業(yè)團(tuán)體均非常重視通過審計委員會與注冊會計師之間的溝通來保持注冊會計師獨(dú)立性。1978年,美國司法人員協(xié)會公司法委員會(TheCommitteeonCorporateLawoftheAmericanBarAssociation)對審計委員會的基本功能描述如下:“審計委員會在代表股東的董事會與外部注冊會計師之間提供了適當(dāng)?shù)臏贤ü艿馈薄T撐瘑T會列舉的審計委員會四項基本功能均涉及與注冊會計師的溝通問題,如與審計人員就審計計劃提出咨詢、與審計人員及公司的內(nèi)部審計人員就內(nèi)部控制的適當(dāng)性提出咨詢等。AICPA的POB的報告“董事會、管理當(dāng)局與審計人員—保護(hù)股東利益的聯(lián)盟”,強(qiáng)調(diào)注冊會計師與審計委員會的互動溝通及與公司治理效率的關(guān)系。前述藍(lán)帶委員會也建議,審計委員會須與注冊會計師進(jìn)行對話,以探討任何已披露的關(guān)系或服務(wù)是否影響審計目標(biāo)與注冊會計師的獨(dú)立性,并建議公司董事會全體成員采取適當(dāng)?shù)男袆右源_保注冊會計師獨(dú)立性等等。加拿大證券管理機(jī)關(guān)要求審計委員會應(yīng)安排與注冊會計師、內(nèi)部審計部門、管理當(dāng)局等進(jìn)行協(xié)商的會議,并保持適當(dāng)?shù)臅h記錄。英國的凱布瑞報告規(guī)定審計委員會的委員在一年之中至少應(yīng)該與注冊會計師在無執(zhí)行董事在場的情況下舉行會議一次,以確保注冊會計師在審計過程中不存在尚待解決的問題。
注冊會計師與審計委員會之間的溝通為增進(jìn)彼此間的了解架起了一道橋梁,從而也為注冊會計師進(jìn)行申辯提供了場所。注冊會計師能夠及時向?qū)徲嬑瘑T會反饋與公司管理當(dāng)局之間存在的分歧以及在審計過程中所遭遇到的困難,與審計委員會討論更迭注冊會計師的緣由等事宜,從而維護(hù)注冊會計師的權(quán)益,減輕公司管理當(dāng)局對審計人員施加的壓力,提高注冊會計師的獨(dú)立性。這種信息溝通一般由注冊會計師以書面或口述方式與審計委員會討論并確認(rèn)審計委員會已充分理解溝通的內(nèi)容。即使注冊會計師認(rèn)為沒有可供報告的事項而未與審計委員會溝通,委員會亦須主動向注冊會計師征詢有無此類事項。就重要及必要溝通的事項而言,主要包括如下方面的內(nèi)容:(1)注冊會計師的責(zé)任。審計委員會應(yīng)了解注冊會計師在財務(wù)報表公允性、內(nèi)部控制的適當(dāng)性與舞弊偵查等事項上所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任及所負(fù)責(zé)任的程度。(2)重要的會計政策。注冊會計師應(yīng)確定審計委員會了解:重要的會計政策的初次采用或變動及其應(yīng)用;重要的非經(jīng)常交易項目的會計處理方法;缺乏權(quán)威支持或同意的議題或所暴露問題的后果。(3)重大的審計調(diào)整。注冊會計師應(yīng)告知審計委員會關(guān)于審計過程中的重大調(diào)整事項與是否已將調(diào)整列入會計記錄及對財務(wù)呈報過程的重大影響。(4)與管理當(dāng)局的不同意見。注冊會計師應(yīng)同審計委員會討論與管理當(dāng)局間的意見分歧和分歧對財務(wù)報表或注冊會計師審計意見的個別或整體的重要影響。即使這些分歧已經(jīng)獲得解決,注冊會計師仍有義務(wù)向委員會報告,以提示委員會注意各項敏感問題。意見分歧通常包括:會計原則的運(yùn)用問題;管理當(dāng)局有關(guān)會計估計的判斷基礎(chǔ);審計的范圍;財務(wù)報告的披露內(nèi)容;注冊會計師審計意見的類型等;(5)執(zhí)行審計業(yè)務(wù)過程遭遇的困難;(6)在接受委托或續(xù)聘前與管理當(dāng)局討論的主要問題。任何在接受委任或續(xù)聘前與管理當(dāng)局討論的有關(guān)會計、審計及財務(wù)報告問題,注冊會計師應(yīng)與審計委員會作再度確認(rèn);(7)蓄意誤報財務(wù)狀況或經(jīng)營成果及在審計中所發(fā)現(xiàn)的不法行為(除非影響甚微且明顯不重要);(8)所提供顧問咨詢等非審計服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用。
一、醫(yī)院內(nèi)部審計的現(xiàn)狀及存在問題
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,職工認(rèn)識不足
有些領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部審計的職能和作用在認(rèn)識上存在誤區(qū),認(rèn)為內(nèi)部審計工作可有可無。單位內(nèi)審部門的設(shè)立只是為了應(yīng)付上級檢查而設(shè)置的,沒有具體的工作目標(biāo),沒有將內(nèi)審工作納入到日常管理的軌道上來,甚至于錯誤的地認(rèn)為內(nèi)部審計等同于紀(jì)檢監(jiān)察。有的內(nèi)審人員認(rèn)為,審計工作容易得罪人,工作缺乏主動性、積極性,“等、靠、要”思想嚴(yán)重,有的即便發(fā)現(xiàn)問題,也不敢請示、匯報,致使國家財產(chǎn)遭受損失。
(二)人員配備不足,素質(zhì)較低
目前,內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)雖都配備了專職內(nèi)審人員,但人員較少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)審工作的需要。并且有相當(dāng)數(shù)量的單位對人員配備不夠重視,內(nèi)審人員大部分是從財務(wù)、管理部門調(diào)配而來,這些人員雖然有豐富的財會知識和經(jīng)驗,但對審計相關(guān)的專業(yè)知識相知甚少,缺乏內(nèi)審工作所應(yīng)具備的綜合理論水平和業(yè)務(wù)知識水平,不能滿足醫(yī)院管理的需要,制約了審計職能的發(fā)揮。
(三)制度不完善,機(jī)構(gòu)不健全
國家沒有對醫(yī)院內(nèi)部審計的具體準(zhǔn)則和實施細(xì)則做出規(guī)定。這種法規(guī)的滯后性,導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部審計人員在實施具體的審計工作時無章可循,使審計意見和建設(shè)難以切實落到實處。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,有的醫(yī)院雖然設(shè)置了獨(dú)立的內(nèi)審機(jī)構(gòu),但卻沒有配備相應(yīng)的審計人員,有的雖配備了審計人員,卻沒有相應(yīng)的獨(dú)立審計機(jī)構(gòu),而是將內(nèi)審和財務(wù)合二為一,或是將內(nèi)審機(jī)構(gòu)置于紀(jì)檢、監(jiān)察之下,使內(nèi)審機(jī)構(gòu)的作用得不到充分發(fā)揮。
(四)內(nèi)容過于單一,忽視服務(wù)職能
目前,有些單位的內(nèi)部審計職能還只是停留在單純地控制、監(jiān)督方面,主要發(fā)揮審計的事后監(jiān)督作用,其主要工作都集中在財務(wù)領(lǐng)域,大部分時間和精力都花費(fèi)在審查財務(wù)收支的真實性、合法性上,而未深入到單位的經(jīng)營管理和服務(wù)領(lǐng)域,忽視了內(nèi)部審計的事前、事中監(jiān)督,沒有意識到內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)既是醫(yī)院內(nèi)部的一個經(jīng)濟(jì)監(jiān)督部門,也是一個服務(wù)部門,人為地縮小了內(nèi)部審計工作的范圍,使內(nèi)審工作處于被動地位。
二、醫(yī)院內(nèi)部審計的發(fā)展方向
(一)轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識
單位領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作的重視程度,是加強(qiáng)和改善內(nèi)審工作的基礎(chǔ)。如果一個單位的審計工作沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持,是根本開展不起來的。因此,醫(yī)院內(nèi)部審計工作開展的好壞,作用發(fā)揮是否充分,領(lǐng)導(dǎo)的重視程度是關(guān)鍵。1.使領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念,提高對內(nèi)審工作的重視,積極指導(dǎo)和支持內(nèi)審機(jī)構(gòu)開展審計工作,將內(nèi)部審計納入工作日程,對內(nèi)審機(jī)構(gòu)提出嚴(yán)格的要求;加強(qiáng)財務(wù)管理,堵塞漏洞;并從各方面給內(nèi)審人員以支持,努力為審計部門排除工作上的阻力,幫助協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,使內(nèi)審機(jī)構(gòu)較好地行使審計職能。2.內(nèi)部審計部門及其工作人員應(yīng)逐漸轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)或上級主管部門“要我審”的觀念,不斷強(qiáng)化審計意識,充分發(fā)揮自身主觀能動性、積極性,當(dāng)好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好內(nèi)審建設(shè)和管理,提高審計在醫(yī)院管理工作中的重要作用,從而實現(xiàn)思想觀念、工作作風(fēng)的雙重轉(zhuǎn)變。
(二)努力提高內(nèi)審隊伍的素質(zhì)
審計質(zhì)量是審計工作的生命線,為了做好醫(yī)院的內(nèi)部審計工作,醫(yī)院必須建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化的內(nèi)審隊伍。1.要對現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使其掌握經(jīng)濟(jì)、管理、計算機(jī)等多種專業(yè)知識,改善其知識結(jié)構(gòu),配備專業(yè)審計人才,吸收臨床、醫(yī)技科室等各類高素質(zhì)人才,充實內(nèi)部審計隊伍,培養(yǎng)復(fù)合型人才,提高內(nèi)審人員的整體素質(zhì);同時要嚴(yán)格考核機(jī)制,對內(nèi)審人員業(yè)績進(jìn)行評價,促使內(nèi)審人員注意自身知識更新,努力拓寬知識面,改善自己的知識結(jié)構(gòu),掌握多種技能,通過自學(xué)、參加培訓(xùn)、繼續(xù)教育等多種方法不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。2.抓好內(nèi)審人員的政治思想教育和職業(yè)道德教育,樹立一絲不茍的工作精神和扎扎實實的工作作風(fēng),使其具備與其工作相適應(yīng)的高尚品質(zhì),確保審計人員不違紀(jì)、不違法、廉潔自律,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,堅持原則,具有較高的政策水平,從而樹立高效、優(yōu)質(zhì)、文明的審計形象。
(三)建立健全內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)
醫(yī)院內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)的設(shè)置是實施內(nèi)部審計工作的組織保證,設(shè)立科學(xué)、合理的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu),是實現(xiàn)內(nèi)部審計職能的重要保證。如果沒有健全的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu),完善的內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制,在多數(shù)情況下都會出現(xiàn)財務(wù)管理混亂、跑冒滴漏、腐敗行為滋生的現(xiàn)象。因此,醫(yī)院應(yīng)按上級部門的要求,在本單位主要負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)下,建立同本單位其他各職能科室相平等的、獨(dú)立的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu),明確內(nèi)審機(jī)構(gòu)的地位,對內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)的人員配備實行專職化,并且保持其穩(wěn)定性,充分發(fā)揮內(nèi)部審計的監(jiān)督、評價、管理等職能,使內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)成為醫(yī)院管理所必不可少的一個機(jī)構(gòu)。
(四)完善制度化建設(shè)
1.2能源審計技術(shù)仍不成熟能源審計是研究能源系統(tǒng)管理與節(jié)能技術(shù)的一門科學(xué)。它有一套科學(xué)、系統(tǒng)和操作性很強(qiáng)的程序。它包括三個層次(能源浪費(fèi)在那里、為什么會產(chǎn)生能源浪費(fèi)、如何減少能源浪費(fèi)和改進(jìn)能耗效率低)、八個方面(能源、技術(shù)工藝、設(shè)備、過程控制、產(chǎn)品、管理、員工、廢棄能)、四個環(huán)節(jié)(購入儲存、加工轉(zhuǎn)換、輸送分配、最終使用),其運(yùn)用的原理有物質(zhì)和能量守恒原理、能源成本分析等原理。能源審計屬能源管理范疇,因此要提高工作水平,必須采用PDCA循環(huán)。目前,能源審計技術(shù)不成熟表現(xiàn)為在能源審計過程中,相當(dāng)一部分企業(yè)并沒有一個完整符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的能源計量器具的配備與管理體系;缺少高效可行的檢測方法。因此,難獲得生產(chǎn)過程中的能耗完整、確切數(shù)據(jù)。如缺少針對生產(chǎn)工藝技術(shù)所需的能源加工轉(zhuǎn)換設(shè)備,供電和供熱管網(wǎng)及設(shè)備的運(yùn)行狀況。主要耗能通用設(shè)備、工藝設(shè)備運(yùn)行狀況、企業(yè)能源的階梯利用狀況、企業(yè)資源綜合利用狀況、余熱余能利用狀況、保溫等方面的能量平衡及熱效率的節(jié)能檢測。能源審計機(jī)構(gòu)如果再沒有節(jié)能檢測能力與技術(shù),缺少能量平衡與能效水平較一致性的分析。能源審計只能停留在能源使用量調(diào)查。能源審計技術(shù)不提高,也限制了能源審計的發(fā)展。
1.3能源審計與當(dāng)前節(jié)能工作脫節(jié)目前,天津市各級節(jié)能主管部門要考核重點用能企業(yè)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任制完成情況。對執(zhí)行能耗限額制度的單位產(chǎn)品產(chǎn)量綜合能耗進(jìn)行考核。對節(jié)能技改項目節(jié)能量核查。合同能源管理項目執(zhí)行情況審核。還要對固定資產(chǎn)投資節(jié)能評估完工項目等進(jìn)行節(jié)能驗收。企業(yè)除了所涉及上述的考核審查以外,還有需要對企業(yè)所確定的節(jié)能目標(biāo),如單位產(chǎn)值能耗、單位工業(yè)增加值能耗、單位產(chǎn)品產(chǎn)量能耗、節(jié)能技改項目節(jié)能量等進(jìn)行審定。但目前能源審計與這些考核和驗收工作脫節(jié),有的能源審計報告對這些相關(guān)問題只字不提。不能為企業(yè)提出適用、可行的節(jié)能管理與節(jié)能技改建議。影響能源審計發(fā)揮應(yīng)有的作用。沒有發(fā)揮好能源審計成果的原因:一是行業(yè)管理職能的下降。有些標(biāo)準(zhǔn)或者指標(biāo)沒有考慮到行業(yè)內(nèi)部的不同情況,使產(chǎn)品能耗指標(biāo)的可比性受到削弱;許多行業(yè)缺乏耗能指標(biāo)的評價體系,單位產(chǎn)值能耗指標(biāo)與單位工業(yè)增加值能耗指標(biāo)的比較存在的不可比因素太多。二是能源審計機(jī)構(gòu)素質(zhì)低,滿足不了審計要求。審計機(jī)構(gòu)不能深入企業(yè),不了解企業(yè)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任制建立與執(zhí)行的情況。缺乏對企業(yè)產(chǎn)品工藝技術(shù)、節(jié)能技術(shù)與節(jié)能技改項目的了解。也忽略了這些應(yīng)該審計的內(nèi)容。
1.4能源審計服務(wù)機(jī)構(gòu)的市場準(zhǔn)入條件和能源審計人員素質(zhì)需提高天津市能源審計機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入條件低,有實力的能源審計服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)常因?qū)徲嫵杀靖撸谑袌龈偁幹胁粩秤扇?、兩人組成的能源審計機(jī)構(gòu)。由于相關(guān)審計人員缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗,缺乏能源管理與節(jié)能技術(shù)理論與實踐,部分機(jī)構(gòu)參加審計的工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,企業(yè)給什么寫什么,造成審計報告質(zhì)量較差。
2對能源審計工作提出以下建議
2.1明確審計類別與審計內(nèi)容,加大能源審計資金的投入與政策支持建議國家修訂《企業(yè)能源審計技術(shù)通則》GB/T17166-1997,明確審計分類與不同類型的審計內(nèi)容要求,更好指導(dǎo)能源審計工作。繼續(xù)抓好重點用能單位的能源審計工作,加大政府能源審計資金的投入和能源審計單位節(jié)能技改項目政策與資金的支持力度。將濱海新區(qū)補(bǔ)貼50%審計費(fèi)用的政策擴(kuò)大到全市,對能源審計企業(yè)提出的重點節(jié)能技改項目給予專項資金支持。鼓勵企業(yè)借助能源管理公司的技術(shù),實現(xiàn)合同能源管理,幫助企業(yè)開展能源審計。
2.2提高能源審計機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入條件與能源審計人員素質(zhì)建議提高能源審計機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入條件,能源審計機(jī)構(gòu)應(yīng)具備節(jié)能檢測能力、節(jié)能項目設(shè)計能力、合同能源管理能力。能源審計人員要有全心全意為企業(yè)服務(wù)的精神,不斷地學(xué)習(xí)和掌握能源管理與節(jié)能技術(shù)知識。提高整合企業(yè)信息,綜合分析和審計能力。當(dāng)好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)改善管理的參謀,提出合理化的意見和建議,發(fā)揮能源審計的診斷作用。能源審計人員也要在工作中,不斷提高自己。
2目前醫(yī)院內(nèi)部審計檔案管理存在的問題
審計署、國家檔案局2012年聯(lián)合的第10號令《審計機(jī)關(guān)審計檔案管理規(guī)定》,審計署2013年的《審計機(jī)關(guān)審計檔案工作準(zhǔn)則》,都明確了審計檔案的管理內(nèi)容、基本要求和人員配備,并詳細(xì)規(guī)定了審計文件材料的歸檔范圍。10號令和工作準(zhǔn)則的頒布實施為醫(yī)院內(nèi)部審計檔案規(guī)范管理提供了基本法規(guī)和工作思路,各醫(yī)療服務(wù)行業(yè)以此為依據(jù),改進(jìn)工作方式方法,在醫(yī)院內(nèi)部審計檔案管理方面取得了一定的成效。但是,在內(nèi)部審計檔案管理工作的具體實施中,還存在以下問題。
2.1審計檔案的規(guī)范管理意識欠缺
部分醫(yī)院內(nèi)審部門檔案意識薄弱,規(guī)章制度不夠健全。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人以及內(nèi)審檔案工作人員對審計檔案管理認(rèn)識不到位[8],沒有制訂規(guī)范的工作流程,責(zé)任分工不明確,缺少有效的防范搶救措施,導(dǎo)致審計檔案出現(xiàn)收集不及時、漏收、丟失、損壞、信息泄露等現(xiàn)象。隨著內(nèi)審檔案資源的增加,由于檔案歸檔的滯后性、工作人員的意識不到位,內(nèi)審人員往往不能及時將審計工作中的形成資料及時歸檔,造成檔案流失,無檔可歸,無檔可查。另外,在審計檔案的借閱傳遞過程中,由于借檔或閱檔人的保管不當(dāng)、未按審批規(guī)章對保密審計檔案進(jìn)行查閱,很容易造成審計檔案的損毀、丟失、泄密等問題的出現(xiàn)[9]。
2.2審計檔案工作人員的專業(yè)性不強(qiáng)
實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)審檔案的規(guī)范化管理,必須培養(yǎng)一支擁有檔案管理知識、熟悉審計業(yè)務(wù)、具有信息化技術(shù)并能嚴(yán)格遵守職業(yè)道德素養(yǎng)和行業(yè)紀(jì)律的檔案人才隊伍。目前醫(yī)院內(nèi)部審計檔案往往由負(fù)責(zé)審計工作的人員以兼職的形式進(jìn)行管理,缺乏專業(yè)的審計檔案管理人員。由于內(nèi)審人員毫無檔案管理方面的理論知識基礎(chǔ)、缺少檔案管理系統(tǒng)的理論培訓(xùn),不熟悉計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案管理系統(tǒng)的使用,在審計檔案的收集、立卷,確定檔案的保管期限、密級,檔案信息化的管理和開發(fā)利用方面存在很大的隨意性,這對醫(yī)院審計檔案管理的發(fā)展是極為不利。
2.3審計檔案的開發(fā)利用程度不高
檔案是記錄和保存科學(xué)技術(shù)知識、生產(chǎn)活動成果的科技文件,同時也是促進(jìn)知識創(chuàng)造和科技成果轉(zhuǎn)化的重要資源,具有較高的再利用價值和經(jīng)濟(jì)效益[10]。醫(yī)院內(nèi)部審計檔案管理是審計工作的一部分,其目的是為了內(nèi)審人員更好地開展、總結(jié)、研究審計工作,為了醫(yī)院管理層更全面、真實了解醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理活動。目前,醫(yī)院內(nèi)審檔案管理人員只是單一的注重審計檔案的存放和保管,醫(yī)院審計檔案資源信息化管理比較落后,審計檔案的開發(fā)與利用程度有限,很多非常珍貴的審計資料被束之高閣,未能發(fā)揮其應(yīng)有的價值。
2.4審計檔案信息化的建設(shè)不足
隨著數(shù)據(jù)管理以及信息挖掘等技術(shù)的出現(xiàn),檔案的電子化、信息化管理促進(jìn)了檔案管理的現(xiàn)代化,實現(xiàn)了以注重檔案實體保管、利用,轉(zhuǎn)向注重檔案信息的數(shù)字化存儲和利用。目前,醫(yī)院內(nèi)部審計檔案電子化、信息化重視程度不高,醫(yī)院審計檔案管理軟件欠缺,審計檔案的信息化建設(shè)相對不足,醫(yī)院審計檔案管理還以傳統(tǒng)的檔案管理模式管理為主,一定程度上影響和制約了審計檔案的開發(fā)和利用[11]。
3醫(yī)院內(nèi)部審計檔案規(guī)范化管理的措施
3.1提高規(guī)范化管理意識,建立健全審計檔案管理制度
醫(yī)院內(nèi)部審計檔案的規(guī)范化管理離不開觀念的更新,管理意識的強(qiáng)化,管理制度的健全,管理體系的建設(shè)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識到醫(yī)院審計檔案規(guī)范化管理的必要性,把審計檔案管理工作擺到重要的位置,將審計檔案管理工作列入到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)制度,明確院長為審計檔案管理第一責(zé)任人。設(shè)置專門的審計檔案室,配備專業(yè)的檔案管理人員和現(xiàn)代化的管理設(shè)施[12]。完善審計檔案管理長效機(jī)制,依據(jù)《審計機(jī)關(guān)審計檔案管理規(guī)定》《審計機(jī)關(guān)審計檔案工作準(zhǔn)則》,制訂規(guī)范的審計檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,例如建立健全審計檔案收集登記、管理歸檔、保管保密、調(diào)檔查閱等管理制度及流程[10],規(guī)范審計檔案管理各項工作標(biāo)準(zhǔn),明確崗位職責(zé)和責(zé)任,規(guī)范和約束審計檔案工作人員行為。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、擴(kuò)大宣傳,為內(nèi)審部門開展審計檔案管理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,督促內(nèi)審部門不斷提升審計檔案管理水平,將醫(yī)院審計檔案管理列為醫(yī)院年度工作考核的重要內(nèi)容。
3.2注重培訓(xùn),提升審計檔案管理人員素質(zhì)
作為一項具有科學(xué)性和系統(tǒng)性的檔案工作,檔案管理的質(zhì)量直接受到檔案管理者素質(zhì)和職業(yè)技能的影響和制約。規(guī)范化的醫(yī)院審計檔案管理工作,對審計檔案管理人員是否具有專業(yè)的檔案知識和技能提出了更高的要求[13]。一方面,審計檔案管理人員應(yīng)加強(qiáng)自身檔案業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),積極總結(jié)審計檔案管理經(jīng)驗,創(chuàng)新審計檔案工作思路,優(yōu)化審計檔案工作流程。通過學(xué)習(xí)來拓展知識面,通過實踐來提高技術(shù)技能。另一方面,注重對審計檔案管理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)。定期舉辦審計檔案管理、審計、會計等相關(guān)方面的培訓(xùn)班,加強(qiáng)審計檔案管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。不定期聘請行業(yè)專家開展講座,將先進(jìn)的檔案管理理念引入醫(yī)院審計檔案的實際管理中,明確審計檔案管理的范圍和標(biāo)準(zhǔn),分類指導(dǎo)審計檔案規(guī)范化管理的歸檔范圍、標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。經(jīng)常組織參觀、學(xué)習(xí),交流、學(xué)習(xí)審計檔案管理方法和經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新方法,更新新理念,提升審計檔案管理素養(yǎng),推動審計檔案管理的進(jìn)一步規(guī)范化。
廣西共有9所獨(dú)立學(xué)院,但設(shè)置有獨(dú)立內(nèi)部審計部門的學(xué)院不到一半。即使設(shè)置了的學(xué)校,也往往是流于形式。長期以來,獨(dú)立學(xué)院對內(nèi)部審計的重要性認(rèn)識不足,宣傳不到位,大多數(shù)教職工對內(nèi)部審計工作的職責(zé)、目的、程序不了解,造成被審計單位或個人滋生抵觸情緒,認(rèn)為審計介入時可能該部門或個人出了問題,而忽視了內(nèi)部審計除監(jiān)督之外的服務(wù)和管理職能。
2.人員配備不足,專業(yè)單一
筆者從實地調(diào)研了解廣西9所獨(dú)立學(xué)院的審計人員信息,內(nèi)部審計人員配備不足是不爭的事實。就連辦學(xué)規(guī)模最大的獨(dú)立學(xué)院也只配備了2名內(nèi)部審計人員,其他3所獨(dú)立學(xué)院配置審計人員各1人,還有5所根本沒有配置專職的審計人員。另一方面,這些審計人員幾乎都是從會計崗位轉(zhuǎn)崗到審計崗位的,基本上以會計、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)為主,缺少審計專業(yè)知識,不熟悉審計業(yè)務(wù)流程,無法應(yīng)對像竣工決算、建設(shè)工程量等的非常規(guī)審計項目,成為制約獨(dú)立學(xué)院內(nèi)部審計發(fā)展的瓶頸因素。獨(dú)立學(xué)院無法按照審計工作要求組建審計小組開展審計業(yè)務(wù),無法深入檢查和有效監(jiān)督校內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動,內(nèi)部審計名存實亡,難以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需要。
3.審計手段單一,方式落后
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前廣西區(qū)內(nèi)獨(dú)立學(xué)院的內(nèi)部審計信息化程度極低,先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)化幾乎是空白,內(nèi)部審計沒有利用計算機(jī)審計軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助審計。個別學(xué)院除在建筑工程造價時應(yīng)用計算機(jī)軟件算量外,其他的審計工作仍停留在手工方式上,沿用傳統(tǒng)的賬項基礎(chǔ)審計,即查賬對賬、抽樣調(diào)查,耗費(fèi)大量時間查閱會計憑證、會計賬和匯總數(shù)據(jù),審計工作的重點單純地將財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與差異性對比,若抽樣判斷或樣本選擇不當(dāng),都有可能使審計結(jié)論帶有一定的片面性,甚至與事實嚴(yán)重偏離,收效甚微。在審計程序上,大部分審計項目也都是事后審計,很少有學(xué)校內(nèi)審能夠在預(yù)算控制階段就事先介入。
4.審計制度不健全,管理混亂
內(nèi)部審計工作在高等院校中開展的時間較短,在獨(dú)立學(xué)院中開展更晚。內(nèi)部審計制度不健全普遍存在,廣西至今仍有部分獨(dú)立學(xué)院尚未建立內(nèi)部審計制度。即便少數(shù)獨(dú)立學(xué)院根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定建立了內(nèi)部審計制度,但審計也只是一種形式,未能充分發(fā)揮監(jiān)督和服務(wù)作用。由于內(nèi)部審計制度不健全不完善,對學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動中出現(xiàn)的各種作弊和違法亂紀(jì)行為無法進(jìn)行有效監(jiān)控,最終導(dǎo)致管理上無章可循、有法不依的混亂局面,給學(xué)院發(fā)展埋下重大隱患。
二、實施獨(dú)立學(xué)院內(nèi)部審計的應(yīng)對對策
1.重視審計工作,是做好內(nèi)部審計工作的首要因素
加強(qiáng)內(nèi)部審計工作,不僅可以為獨(dú)立學(xué)院的健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的管理支撐,而且可以有效地保護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員,為他們營造更加安全的工作環(huán)境。為此,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)層要高度重視內(nèi)部審計工作,建立健全相應(yīng)的內(nèi)部審計制度,合理設(shè)置審計機(jī)構(gòu),配備素質(zhì)過硬的審計人員,營造良好的審計環(huán)境,這樣才能確保學(xué)院內(nèi)部審計工作的順利進(jìn)行。同時,應(yīng)該充分發(fā)揮審計部門的監(jiān)督和服務(wù)功能,讓審計部門參與學(xué)院的管理,參與學(xué)院重大經(jīng)濟(jì)決策,將傳統(tǒng)的事后審計方式改進(jìn)為事前預(yù)防、事中控制和事后監(jiān)督相結(jié)合的方式,增強(qiáng)防風(fēng)險、抗腐敗的職能。另外,學(xué)院審計部門更要重視內(nèi)部審計的宣傳工作,可以充分利用學(xué)院墻報、校園網(wǎng)絡(luò)資源等宣傳工具,廣泛宣傳審計法規(guī)、政策及措施,宣傳內(nèi)部審計的職能、工作任務(wù)和目標(biāo),讓廣大教職員工不斷更新審計觀念,充分認(rèn)識審計工作在學(xué)院健康發(fā)展的重要性,積極支持和配合內(nèi)部審計工作。
2.加強(qiáng)隊伍建設(shè),是做好內(nèi)部審計工作的根本保證
內(nèi)部審計工作隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大而不斷拓展。除了原來主要的財務(wù)收支、預(yù)決算執(zhí)行審計、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計外,審計工作已經(jīng)擴(kuò)展到內(nèi)部控制審計、科研項目經(jīng)費(fèi)審計、教學(xué)改革實驗項目審計、基建工程項目結(jié)算審計、工程維修審計及各種專項審計等,內(nèi)部審計呈現(xiàn)出多樣化精細(xì)化的局面。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)根據(jù)內(nèi)部審計發(fā)展的需要,及時充實審計隊伍,配備一支具有審計與財會知識、工程造價管理知識、法律法規(guī)知識、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)知識等現(xiàn)代管理專業(yè)知識和素質(zhì)的審計人才隊伍,確保內(nèi)部審計工作的順利開展。學(xué)院還應(yīng)加大審計繼續(xù)教育、專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流,使審計人員不斷拓展視野,更新專業(yè)知識。加強(qiáng)溝通,互通有無,分享審計經(jīng)驗,提升業(yè)務(wù)技能,提高綜合素質(zhì),從而積極有效地防范和控制審計風(fēng)險,高質(zhì)量完成學(xué)院內(nèi)部審計工作。
3.實施審計信息化,是高效完成內(nèi)部審計工作的技術(shù)保障
當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入信息化、數(shù)據(jù)化的時代,傳統(tǒng)的審計手段已難以適應(yīng)管理現(xiàn)代化的時代要求。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)大膽改革傳統(tǒng)的審計方法,逐步實現(xiàn)從手工審計轉(zhuǎn)向計算機(jī)審計的轉(zhuǎn)變。內(nèi)部審計部門要購買財務(wù)審計和工程造價審計方面的軟件,運(yùn)用計算機(jī)數(shù)據(jù)庫、審計軟件、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)與學(xué)院財務(wù)處聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,獲取相關(guān)審計證據(jù),充分發(fā)揮和利用審計在網(wǎng)絡(luò)管理與數(shù)據(jù)處理上的功能,整合資源,節(jié)約時間,實現(xiàn)審計工作的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化,逐步實現(xiàn)三個相結(jié)合,即:現(xiàn)場審計與遠(yuǎn)程審計相結(jié)合,以及事前審計、事中審計與事后審計相結(jié)合,全面審計與重點審計相結(jié)合,從而更好地實現(xiàn)審計目標(biāo),提高內(nèi)部審計工作效率。
1.2資源環(huán)境審計在生態(tài)文明建設(shè)中的作用:揭示相關(guān)風(fēng)險,保障生態(tài)安全,促進(jìn)實現(xiàn)生態(tài)文明生態(tài)文明建設(shè)的核心是正確處理人類活動、資源、環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)之間的關(guān)系。以人類活動為起點,他們之間的關(guān)系如圖1所示。首先,人類活動可能耗費(fèi)資源,破壞生態(tài)系統(tǒng),污染環(huán)境;其次,資源趨緊、環(huán)境污染和生態(tài)失衡帶來生態(tài)危機(jī),進(jìn)而危害人類健康和安全,損害人類的可持續(xù)發(fā)展。人類活動帶來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,會帶來一系列風(fēng)險如圖2所示。首先,人類生產(chǎn)和消費(fèi)活動在某種程度上破壞了大自然原有的面貌和運(yùn)行規(guī)律,對其中的各個要素都帶來了影響,影響最廣泛、最直接的便是土地、空氣和水。這三個方面的威脅形成環(huán)境風(fēng)險。其次,環(huán)境問題和人民生活息息相關(guān),人類不當(dāng)行為發(fā)生的同時,人類自己也成為受害者,幾乎每一類環(huán)境風(fēng)險都直接或間接威脅著公眾健康,形成健康風(fēng)險。另外,人類活動帶來的環(huán)境風(fēng)險、健康風(fēng)險以及資源濫采亂伐和不當(dāng)利用還會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)社會文化風(fēng)險。生態(tài)文明建設(shè)就是要不斷地解決人類活動帶來的上述問題及相關(guān)風(fēng)險,實現(xiàn)資源可持續(xù)利用,保障生態(tài)平衡,實現(xiàn)天藍(lán)、地綠、水凈的人居環(huán)境。國家審計是國家治理這個大系統(tǒng)中的一個內(nèi)生的具有預(yù)防、揭示和抵御功能的“免疫系統(tǒng)”,是維護(hù)國家安全的重要手段[8]。國家安全包括財政安全、金融安全、權(quán)力運(yùn)行安全、信息安全、民生安全、國有資產(chǎn)安全和資源環(huán)境生態(tài)安全。“有風(fēng)則險,無風(fēng)則安”,維護(hù)資源環(huán)境生態(tài)安全,首先要揭示風(fēng)險,其次是管理風(fēng)險。維護(hù)資源環(huán)境生態(tài)安全的終極目標(biāo)就是實現(xiàn)生態(tài)文明。因此資源環(huán)境審計的目標(biāo)和生態(tài)文明建設(shè)的目標(biāo)是一致的。風(fēng)險一方面來自外部環(huán)境的非人為因素,另一方面來自利益相關(guān)人的機(jī)會主義行為,國家審計可以鑒證機(jī)會主義行為[5],揭示生態(tài)文明建設(shè)中的相關(guān)風(fēng)險,促進(jìn)制度建設(shè)和政策執(zhí)行,保障生態(tài)平衡,最終實現(xiàn)生態(tài)文明。
2資源環(huán)境審計在生態(tài)文明建設(shè)中的作用機(jī)制
2.1揭示機(jī)制揭示機(jī)制要求審計人員能夠發(fā)現(xiàn)和報告生態(tài)文明建設(shè)的問題和潛在風(fēng)險,揭示生態(tài)文明建設(shè)中的違法違規(guī)行為、政策執(zhí)行和專項資金的使用效益等問題,能否揭示這些問題和風(fēng)險與審計人員的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德有關(guān)。高超的業(yè)務(wù)能力能提高審計人員發(fā)現(xiàn)問題的概率,良好的職業(yè)道德能夠保證審計人員客觀地報告審計結(jié)果。如果發(fā)現(xiàn)了問題不報告或不能客觀地報告,是審計人員的職業(yè)道德問題。審計人員的業(yè)務(wù)能力與審計準(zhǔn)則的先進(jìn)程度有關(guān),先進(jìn)的審計準(zhǔn)則蘊(yùn)含的審計模式能夠提高審計人員發(fā)現(xiàn)問題的能力。揭示機(jī)制主要來源于審計機(jī)關(guān)的檢查權(quán)、調(diào)查取證權(quán)和結(jié)果公布權(quán)。因此,發(fā)揮揭示機(jī)制要求審計人員有良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平。為保證揭示機(jī)制的實現(xiàn),審計機(jī)關(guān)應(yīng)該建立科學(xué)的資源環(huán)境相關(guān)人才培訓(xùn)和引進(jìn)制度,提高審計人員的職業(yè)道德,建立先進(jìn)的資源環(huán)境審計相關(guān)準(zhǔn)則或指南。
2.2威懾機(jī)制威懾機(jī)制要求審計機(jī)關(guān)能夠使得被審計對象對審計有足夠的敬畏,這種敬畏除來源于審計機(jī)關(guān)的權(quán)威信任外,還來源于審計法授予審計機(jī)關(guān)的賬戶查詢權(quán)、違規(guī)行為制止權(quán)、違規(guī)資料資產(chǎn)的封存權(quán)、處理處罰權(quán)、暫停撥付使用權(quán)、建議糾正權(quán)、提請協(xié)助權(quán)等,威懾機(jī)制會帶來被審計對象成本的提升,能夠達(dá)到查處一個、震懾一片、“免疫”一方的目的。國家審計是高層次的監(jiān)督,根據(jù)審計法及其實施條例的規(guī)定,審計機(jī)關(guān)具有行政執(zhí)法權(quán),可以對被審單位的違法違規(guī)行為直接作出處理處罰決定,也可以建議主管部門、監(jiān)察部門給予被審計單位處理處罰或者對相關(guān)直接責(zé)任人進(jìn)行處分,相關(guān)部門應(yīng)將處理處罰決定、建議執(zhí)行結(jié)果書面通知審計機(jī)關(guān)。這些規(guī)定提高了國家審計的權(quán)威性,強(qiáng)化了審計威懾機(jī)制。通過審計威懾機(jī)制可以強(qiáng)化生態(tài)文明建設(shè)的源頭保護(hù)制度、損害賠償制度、責(zé)任追究制度的執(zhí)行,提高制度的執(zhí)行力,降低生態(tài)文明建設(shè)中的尋租動機(jī)。
2.3預(yù)警機(jī)制預(yù)警機(jī)制要求審計機(jī)關(guān)能及時準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)生態(tài)文明建設(shè)的苗頭性問題,及時切斷風(fēng)險源。一般來說,預(yù)警機(jī)制由審計方式?jīng)Q定[5]。能較好實現(xiàn)預(yù)警作用的審計方式有三種:一是跟蹤審計,二是持續(xù)審計,三是專項審計調(diào)查。跟蹤審計是指對審計事項運(yùn)行全過程分階段、有重點的持續(xù)性、過程性審計。與非跟蹤審計相比,跟蹤審計強(qiáng)調(diào)過程性、時效性和預(yù)防性,能夠切實提高審計效率和效果。生態(tài)文明建設(shè)中的跟蹤審計應(yīng)重點關(guān)注資源環(huán)境政策跟蹤審計、重大環(huán)境治理項目跟蹤審計。持續(xù)審計通過實時在線審計實現(xiàn)動態(tài)跟蹤,具有審計過程的連續(xù)性、審計信息的及時性和審計程序的自動化等特征,可以對生態(tài)文明建設(shè)中的機(jī)會主義行為進(jìn)行及時跟蹤,從而為預(yù)警機(jī)制奠定基礎(chǔ)。專項審計調(diào)查是開展資源環(huán)境績效審計的重要方式,針對生態(tài)文明建設(shè)中屢審屢犯的問題,審計機(jī)關(guān)可以通過開展跨部門、跨行業(yè)的專項審計調(diào)查,提出體制、機(jī)制性建議。
2.4抵御機(jī)制抵御機(jī)制要求審計人員對審計發(fā)現(xiàn)的問題,分析問題發(fā)生的原因、結(jié)合資源環(huán)境治理提出針對性建議,以防止同類問題的再度發(fā)生,完善治理機(jī)制,“強(qiáng)身壯體”,增加其抵御“病毒”的能力,最終實現(xiàn)善治[5]。審計建議及其實施是抵御機(jī)制的核心內(nèi)容,具體包括:一是審計建議,也就是如何以恰當(dāng)?shù)姆绞教岢龈哔|(zhì)量的審計建議;二是審計建議實現(xiàn)機(jī)制,也就是委托人人和審計方如何聯(lián)動以采納和實施審計建議(例如審計整改聯(lián)席會議制度);三是后續(xù)審計制度,也就是在審計建議提出之后,審計方自己要驗證審計建議是如何被實施的。上述三個方面的制度安排是密切相關(guān)的,沒有高質(zhì)量的審計建議,找不出生態(tài)治理機(jī)制的缺陷,當(dāng)然無法改進(jìn)治理機(jī)制,進(jìn)而也就無法抑制問題再度發(fā)生。另外,按照審計法的規(guī)定,政府應(yīng)當(dāng)將審計工作報告中指出的問題的糾正情況和處理結(jié)果向本級人大常委會報告,也一定程度上強(qiáng)化了抵御機(jī)制。十八屆三中全會提出,要建立系統(tǒng)完善的生態(tài)文明制度體系,用制度保護(hù)生態(tài)環(huán)境。目前,很多舊的制度不能適應(yīng)生態(tài)文明建設(shè),新的制度尚未完全建立。一方面,可以通過開展資源環(huán)境績效審計提供制度建設(shè)和相關(guān)改革(如資源稅改革)需要的信息,避免制度建設(shè)中的“信息孤島”問題;另一方面,待新的制度建設(shè)完成后,開展資源環(huán)境政策制度執(zhí)行審計,可以提高制度的執(zhí)行力。
3資源環(huán)境審計在生態(tài)文明建設(shè)中發(fā)揮作用的路徑
結(jié)合INTOSAI環(huán)境審計小組的環(huán)境審計相關(guān)指南,我們認(rèn)為,審計機(jī)關(guān)可以通過開展資源管理審計、環(huán)境治理審計、生態(tài)系統(tǒng)審計促進(jìn)人與自然的和諧,服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)。
3.1資源管理審計
資源管理審計的目標(biāo)是促進(jìn)資源節(jié)約和循環(huán)利用,緩解資源趨緊狀況;終極目標(biāo)是幫助實現(xiàn)資源的可持續(xù)利用。開展資源管理審計應(yīng)借鑒“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”的理念。資源管理審計具體包括礦產(chǎn)資源審計、國土資源審計、漁業(yè)資源審計、林業(yè)資源審計、能源審計等領(lǐng)域。重點關(guān)注亂采(挖)濫伐、無序開發(fā)及侵占、圍墾河湖等導(dǎo)致資源損失浪費(fèi)和生態(tài)環(huán)境破壞的問題,以及非法出讓、轉(zhuǎn)讓等導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失和損害農(nóng)民利益的問題。從生態(tài)文明建設(shè)的角度還需關(guān)注:節(jié)約環(huán)保與調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、污染防治與企業(yè)節(jié)約增效、發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)與擴(kuò)大內(nèi)需、生態(tài)保護(hù)與優(yōu)化生產(chǎn)力空間布局的結(jié)合情況;清潔生產(chǎn)的推行情況;傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)化改造情況;“兩高一資(高能耗、高污染和資源性)”企業(yè)、低水平重復(fù)建設(shè)和產(chǎn)能過剩項目,關(guān)注節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電等應(yīng)用工程項目的專項投入、專項收費(fèi),揭示和制止擠占、挪用專項資金的問題,規(guī)范專項收費(fèi)征繳、管理和使用情況等。
3.1.1礦產(chǎn)資源審計礦產(chǎn)資源的采掘一般包括勘探、開發(fā)、采掘、加工、關(guān)閉和復(fù)墾幾個階段,每個階段都會影響環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng),同時對經(jīng)濟(jì)和社會產(chǎn)生影響。礦產(chǎn)資源審計的目標(biāo)是幫助實現(xiàn)礦產(chǎn)資源的可持續(xù)開采和利用。礦產(chǎn)資源審計主要關(guān)注資金的使用和管理、協(xié)議法規(guī)和政策的遵守情況及其效果、相關(guān)部門的管理績效是否可計量、職責(zé)權(quán)限是否明晰。從“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”的視角來看,不同環(huán)節(jié)審計的關(guān)注點也不同:資源開采環(huán)節(jié),應(yīng)重點關(guān)注資源綜合開發(fā)和回收利用效率;資源消耗環(huán)節(jié),應(yīng)重點關(guān)注資源利用效率;廢棄物產(chǎn)生環(huán)節(jié)應(yīng)重點關(guān)注資源的綜合利用和循環(huán)利用;在資源的社會消費(fèi)環(huán)節(jié)應(yīng)關(guān)注綠色消費(fèi)情況。從生態(tài)文明建設(shè)的角度,還應(yīng)關(guān)注資源產(chǎn)權(quán)制度、有償使用制度、生態(tài)補(bǔ)償制度、責(zé)任追究制度的建立完善情況,資源稅改革情況等。
3.1.2國土資源審計國土資源審計具體包括土地資源審計和海洋資源審計,其中海洋資源審計具體表現(xiàn)為漁業(yè)資源審計。土地資源審計的目的是幫助實現(xiàn)土地資源的集約和可持續(xù)經(jīng)營。土地資源審計應(yīng)重點關(guān)注土地政策的貫徹落實情況,土地管理的職責(zé)履行情況、土地整治情況、土地出讓金和土地整治相關(guān)資金管理情況。其中土地政策重點關(guān)注耕地和基本農(nóng)田保護(hù)政策、耕地占補(bǔ)平衡政策、保障性住房和產(chǎn)業(yè)性供地政策、城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤試點政策等,土地管理職責(zé)應(yīng)圍繞土地的征收、儲備、供應(yīng)、使用等管理職責(zé);土地整治情況應(yīng)關(guān)注項目的立項、建設(shè)資金使用管理、耕地補(bǔ)充的數(shù)量和質(zhì)量等;土地出讓金和土地整治相關(guān)資金管理情況應(yīng)關(guān)注土地出讓金、新增建設(shè)用地土地有償使用費(fèi)、耕地開墾費(fèi)、土地復(fù)墾費(fèi)等。從生態(tài)文明建設(shè)的角度來看,國土資源審計還需[6]:審查國土空間開發(fā)格局頂層設(shè)計的科學(xué)性,關(guān)注人口資源環(huán)境相均衡、經(jīng)濟(jì)社會生態(tài)效益相統(tǒng)一原則的執(zhí)行情況,重點關(guān)注城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤、低丘緩坡荒灘開發(fā)、工礦廢棄地復(fù)墾等機(jī)制的運(yùn)行效果,主體功能區(qū)戰(zhàn)略的實施進(jìn)度;關(guān)注推動各地區(qū)嚴(yán)格按照主體功能定位發(fā)展,推進(jìn)構(gòu)建科學(xué)合理的城市化格局、農(nóng)業(yè)發(fā)展格局、生態(tài)安全格局。
3.1.3漁業(yè)資源審計漁業(yè)資源審計的目的是促進(jìn)實現(xiàn)漁業(yè)資源的可持續(xù)捕撈。審計人員應(yīng)重點關(guān)注漁業(yè)工程項目中公共財政資金的使用,如資金是否違規(guī)?是否得到了恰當(dāng)?shù)墓芾??是否能滿足漁業(yè)管理要求?協(xié)定、法律的遵循,如政府部門是否遵循了國際公約和國內(nèi)法規(guī)?相關(guān)法規(guī)公約是否存在沖突?是否得到有效實施和遵循?相關(guān)政策執(zhí)行效果,如政策是否能應(yīng)對漁業(yè)的主要威脅?相關(guān)政策目標(biāo)和措施是否清晰明確?執(zhí)行效果如何衡量?政府處理漁業(yè)威脅的績效,如是否設(shè)定了績效目標(biāo)?績效結(jié)果是否可靠?管理和監(jiān)督漁業(yè)的制度是否完善和有效?數(shù)據(jù)和信息能否公開透明?漁業(yè)的研究與監(jiān)督包括關(guān)于漁業(yè)保護(hù)的公眾教育,如是否劃撥了專項教育資金?使用效果如何?向其他機(jī)構(gòu)和公眾的報告,如報告需求是否滿足?是否準(zhǔn)確并經(jīng)過第三方確認(rèn)等等[9]。
3.1.4林業(yè)資源審計林業(yè)資源審計的目標(biāo)是促進(jìn)森林保護(hù)、環(huán)境改善和實現(xiàn)生物多樣性。審計人員應(yīng)該重點關(guān)注以下方面:相關(guān)法規(guī)是否有效地促進(jìn)森林保護(hù)活動的開展?是否存在妨礙森林保護(hù)活動的風(fēng)險因素?森林保護(hù)活動是否產(chǎn)生了預(yù)期效果?是否存在土地重疊覆蓋和林地使用不合理的現(xiàn)象?林業(yè)部門開展工作是否有具體清晰的目標(biāo)?生物多樣性保護(hù)的管理體制是否合理?森林保護(hù)的效率效果性如何?森林火災(zāi)防御是否合規(guī)?在降低火災(zāi)發(fā)生頻率上是否有效?國家公園、保護(hù)區(qū)、野生動物園、森林保護(hù)區(qū)以及其他保護(hù)地區(qū)是否存在非法砍伐樹木的現(xiàn)象?在森林區(qū)域是否有植樹計劃?生態(tài)林建設(shè)對于改善周邊氣候環(huán)境和下游水環(huán)境是否有效?生態(tài)林對于護(hù)林部門收入的影響程度如何?審計人員還要評價政府、企業(yè)和護(hù)林部門對森林保護(hù)的職責(zé)履行情況、資金使用情況;評價林業(yè)部門的伐木計劃及其是否能有效地管理森林,使之具備多種經(jīng)濟(jì)價值。
3.1.5可持續(xù)能源審計可持續(xù)能源審計旨在審查能源部門對有關(guān)法律法規(guī)和能源政策的執(zhí)行情況,相關(guān)資金使用情況,對其在使用可持續(xù)能源過程中的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性進(jìn)行監(jiān)督和評價,并提出有關(guān)發(fā)展和使用可持續(xù)能源的建議,推動可持續(xù)能源的健康發(fā)展。在進(jìn)行可持續(xù)能源審計過程中,可以重點審計以下能源管理工具[10]:直接財務(wù)支持,如對研發(fā)活動的支持、投資激勵、節(jié)能獎勵等;間接支持,如稅收減免、政府采購等;對能源部門的監(jiān)管,如制定保護(hù)性分類電價制度、嚴(yán)格市場準(zhǔn)入等。
3.2環(huán)境治理審計
環(huán)境治理審計的目標(biāo)是促進(jìn)保護(hù)環(huán)境、實現(xiàn)人與自然的和諧,終極目標(biāo)是促進(jìn)實現(xiàn)天藍(lán)、地綠、水凈的人居環(huán)境。環(huán)境治理審計具體包括水環(huán)境審計、大氣污染治理審計、廢物管理審計、土壤污染防治審計等領(lǐng)域。審計將重點關(guān)注城鄉(xiāng)居民飲用水源不達(dá)標(biāo)、污水處理廠和垃圾處理場管理運(yùn)營不善、重點流域斷面水質(zhì)不達(dá)標(biāo)、城鄉(xiāng)土壤嚴(yán)重污染、規(guī)劃環(huán)評不到位、工業(yè)企業(yè)廢氣、廢水、固廢違法排污等影響人民群眾身體健康的環(huán)境污染問題。
3.2.1水環(huán)境審計水是生命之源,水環(huán)境審計是審計機(jī)關(guān)最早關(guān)注的領(lǐng)域。水環(huán)境審計的目標(biāo)是促進(jìn)水環(huán)境的改善。水環(huán)境審計主要關(guān)注水環(huán)境資金、水環(huán)境法規(guī)政策、水環(huán)境管理、水環(huán)境項目等四個方面。其中:水環(huán)境資金要關(guān)注水污染防治專項資金、減排專項資金、排污費(fèi)、污水處理費(fèi)等的征收、分配和管理的真實性、合規(guī)性和效益性;水環(huán)境法規(guī)政策落實情況要關(guān)注相關(guān)法規(guī)政策執(zhí)行情況及效果,廢水環(huán)境政策的環(huán)境影響;水環(huán)境管理要關(guān)注各級政府及相關(guān)部門在水污染物排放控制、排污許可等方面的責(zé)任履行情況;水環(huán)境建設(shè)項目運(yùn)行情況要關(guān)注工業(yè)污染防治項目、生活污染防治項目、農(nóng)村面源污染防治項目、污水處理等項目的建設(shè)管理和運(yùn)營績效方面。另外,水環(huán)境審計還包括海洋傾廢審計和海域使用情況審計。廣義的水環(huán)境審計除上述內(nèi)容外還應(yīng)該包括水資源審計,水資源審計關(guān)注淡水資源的節(jié)約和有效使用,屬于前述資源管理審計范疇。
3.2.2大氣污染治理審計和氣候變化應(yīng)對審計近年來,我國大范圍的霧霾和極端氣候時有發(fā)生,嚴(yán)重危害公民健康,并造成巨額經(jīng)濟(jì)損失。大氣污染治理審計主要包括大氣污染防治審計和大氣環(huán)境審計,前者主要是看治理資金投入后,是否建設(shè)大氣污染治理設(shè)施,設(shè)施是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),排放能否達(dá)標(biāo),其審計目標(biāo)是促進(jìn)大氣排放達(dá)標(biāo);后者主要是審查污染防治資金的投入是否使影響區(qū)域的大氣環(huán)境得到改善,其目標(biāo)是促進(jìn)大氣環(huán)境質(zhì)量好轉(zhuǎn)。氣候變化應(yīng)對審計包括氣候變化減緩審計和氣候變化適應(yīng)審計[11]。氣候變化減緩審計主要是指對溫室氣體減排目標(biāo)的完成情況的審計;氣候變化減緩審計主要針對為減少氣候變化造成的災(zāi)害損失而制定的政策的執(zhí)行情況的審計。
3.2.3廢物管理審計廢物一般包括危險廢物、固體廢物和放射性廢物。不恰當(dāng)?shù)膹U物處理或排放會造成水、土壤和空氣的污染,進(jìn)而影響公眾健康(如中毒、傳染病、致癌等)。廢物管理審計的目標(biāo)是幫助實現(xiàn)廢物的合理處置和有效利用,降低公眾健康風(fēng)險。不同類型廢物的管理模式不一樣,審計人員在立項時應(yīng)優(yōu)先關(guān)注危險廢物和放射性廢物。廢物管理審計應(yīng)重點關(guān)注:廢物管理相關(guān)政策是否存在?這些政策的遵循情況,廢物風(fēng)險管理情況、廢物管理系統(tǒng)運(yùn)行和效果,政府履行廢物管理國際責(zé)任情況,廢物管理的監(jiān)督情況等等。在廢物管理審計中應(yīng)考慮廢物的產(chǎn)生、收集、運(yùn)輸、處理、回收等環(huán)節(jié),分析各環(huán)節(jié)廢物發(fā)生危害的可能性和嚴(yán)重性,進(jìn)而確定審計重點。審計人員應(yīng)熟知各行業(yè)企業(yè)可能產(chǎn)生的廢物及其管理流程,采用行業(yè)為導(dǎo)向的廢物管理審計模式。
3.2.4土壤污染防治審計開展土壤污染防治審計既是保護(hù)土地資源的重要舉措,更是環(huán)境治理審計的重要內(nèi)容。土壤污染屬于隱性污染,具有隱蔽性、滯后性、潛伏性和不可逆轉(zhuǎn)性等特點。土壤污染一般源于工礦業(yè)的高危廢物、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的化肥、農(nóng)藥、地膜、畜牧養(yǎng)殖等,另外,城鎮(zhèn)居民生活垃圾、核工業(yè)的放射性物質(zhì)等也是土壤污染的重要源頭。土壤污染防治審計的目標(biāo)是促進(jìn)改善土壤質(zhì)量,提高土壤修復(fù)效果。土壤污染防治審計的重點應(yīng)結(jié)合相關(guān)行業(yè)、區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,關(guān)注高危土壤污染源的防治,如鋼鐵行業(yè)中的酸洗污泥污染,有色冶金行業(yè)的重金屬污染、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的農(nóng)藥污染和城鎮(zhèn)生活垃圾處理廠建設(shè)的效果性等。
3.3生態(tài)系統(tǒng)審計
生態(tài)系統(tǒng)審計將重點關(guān)注水土流失嚴(yán)重、土地荒漠化和沙化擴(kuò)展嚴(yán)重、生物多樣性減少以及工程建設(shè)中存在的破壞生態(tài)環(huán)境等較為嚴(yán)重的問題。生態(tài)系統(tǒng)審計的目標(biāo)是保障生態(tài)安全。生態(tài)系統(tǒng)審計主要關(guān)注森林、濕地和海洋三大生態(tài)系統(tǒng)。生物多樣性是生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定的保證,可以給人類提供海鮮、野味等食物,提供木材、草藥,凈化空氣和水,降解固體廢物,減緩極端氣候帶來的影響。生物多樣性審計是開展生態(tài)系統(tǒng)審計的主要表現(xiàn)形式。生物多樣性審計的目標(biāo)是促進(jìn)生物多樣性,保護(hù)生態(tài)平衡。審計人員開展生物多樣性審計時應(yīng)充分識別威脅生物多樣性的各種因素如棲息地的退化、外來物種的入侵、資源(包括森林、生物、漁業(yè)、能源等)的過度采伐和捕撈、水污染、氣候變化、非法交易、生物技術(shù)等,了解政府的應(yīng)對措施如建立公園、保護(hù)區(qū),制定相關(guān)政策、利用財政工具、進(jìn)行環(huán)境影響評估等。生物多樣性審計的重點一般包括國家生物多樣性策略,保護(hù)區(qū),瀕危和入侵物種,生物棲息地,基因資源,國際合約履行情況等方面。生物多樣性審計可以單獨(dú)開展,也可以與水資源審計、森林資源審計、漁業(yè)資源審計等結(jié)合進(jìn)行。上述審計業(yè)務(wù)是相互聯(lián)系的,譬如,開展礦產(chǎn)資源采掘活動時可能會帶來森林的退化、生物多樣性的缺失、溫室氣體和重金屬的排放、同時帶來廢棄物處理和土壤污染等問題,因此,開展礦產(chǎn)資源審計時可以同時開展生物多樣性審計、廢物管理審計、土壤污染防治審計和大氣污染治理審計等業(yè)務(wù)。
4生態(tài)文明建設(shè)中的資源環(huán)境審計模式:風(fēng)險導(dǎo)向資源環(huán)境審計
4.1明確審計目標(biāo)審計目標(biāo)是審計之后所要達(dá)到的一種狀態(tài)。資源審計的目標(biāo)不外乎資源節(jié)約、資源的可持續(xù)發(fā)展;環(huán)境審計的目標(biāo)就是天藍(lán)、地綠、水凈;生態(tài)系統(tǒng)審計的目標(biāo)就是生態(tài)平衡。影響目標(biāo)實現(xiàn)的各種因素構(gòu)成各種威脅,這些威脅形成相關(guān)環(huán)境風(fēng)險,進(jìn)而產(chǎn)生公眾健康風(fēng)險,還會進(jìn)一步發(fā)展為經(jīng)濟(jì)風(fēng)險和社會風(fēng)險。
4.2識別和評估人類行為帶來的資源環(huán)境問題及相關(guān)風(fēng)險首先,審計人員應(yīng)充分了解被審計領(lǐng)域相關(guān)背景知識和現(xiàn)狀,并從中識別潛在的威脅。其次,分析這些威脅對短期、長期的環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會、文化產(chǎn)生的影響。一般情況下,人類活動會帶來資源約束趨緊、環(huán)境污染加劇、生態(tài)系統(tǒng)退化等問題,這些問題的影響構(gòu)成相關(guān)風(fēng)險。針對上述問題,審計人員要評估風(fēng)險的嚴(yán)重程度,確定風(fēng)險發(fā)生后損害的可恢復(fù)性,還要考慮風(fēng)險發(fā)生的可能性。這是風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬆J降淖钪匾囊徊?。相關(guān)風(fēng)險的識別和評估對于整個資源環(huán)境審計具有導(dǎo)向作用,也是審計工作的切入口。
4.3了解政府對風(fēng)險的應(yīng)對措施、主要參與者的角色和責(zé)任資源環(huán)境審計的實質(zhì)不是對資源環(huán)境本身進(jìn)行審計,而是對政府的環(huán)境風(fēng)險管理進(jìn)行審計。因此,在識別和評估風(fēng)險的基礎(chǔ)上,審計人員要了解政府緩解、預(yù)防和控制上述風(fēng)險的機(jī)理;了解政府應(yīng)對威脅的法規(guī)、政策和財政工具有哪些?關(guān)于資源環(huán)境問題的利益相關(guān)者有哪些?他們的角色和責(zé)任是怎樣的?相應(yīng)的公共開支的情況如何?以幫助審計人員識別、選擇審計評價標(biāo)準(zhǔn),初步確定相關(guān)審計范圍。
1醫(yī)院內(nèi)部審計存在的主要問題
1.1內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)的設(shè)置獨(dú)立性及權(quán)威性不強(qiáng)
為了充分發(fā)揮和加強(qiáng)內(nèi)部審計的作用,需保持內(nèi)部審計的獨(dú)立性。目前,部分醫(yī)院設(shè)立內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)是按照法規(guī)的規(guī)定,而非出于自身經(jīng)營管理的需要,機(jī)構(gòu)的設(shè)置也不盡合理,比如有的醫(yī)院將內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)設(shè)在財務(wù)會計部門或紀(jì)檢監(jiān)察部門。個別醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作的思想認(rèn)識不到位,認(rèn)為醫(yī)院設(shè)置的內(nèi)審機(jī)構(gòu)只是醫(yī)院等級評審的需要,而不是加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的需要,因此,平時對內(nèi)審機(jī)構(gòu)重視關(guān)心不夠。這種設(shè)置方式,導(dǎo)致內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)獨(dú)立性和權(quán)威性不高,客觀性和公正性不強(qiáng),內(nèi)部審計的職能難以得到充分發(fā)揮。
1.2內(nèi)部審計工作的目標(biāo)對象過于局限及人員的素質(zhì)較差
審計的對象主要是會計報表、賬簿、憑證及相關(guān)資料,工作集中在財務(wù)領(lǐng)域而未深入到管理和經(jīng)營領(lǐng)域。從發(fā)展方向看,醫(yī)院內(nèi)部審計應(yīng)從單純的“查錯防弊”向促進(jìn)和提高單位的內(nèi)部管理水平轉(zhuǎn)變,向單位的業(yè)務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域及管理領(lǐng)域擴(kuò)展,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的。目前醫(yī)院內(nèi)審機(jī)構(gòu)的工作人員主要是從本單位財務(wù)機(jī)構(gòu)調(diào)配過來的,顯然適應(yīng)不了現(xiàn)代醫(yī)院內(nèi)審的需要。
1.3內(nèi)部審計工作的內(nèi)容方式過于單一及職能的不專
當(dāng)前,在各單位中開展的內(nèi)部審計項目,主要包括財務(wù)收支審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、建設(shè)項目竣工決算審計,隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深化,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的競爭日趨激烈,給醫(yī)院內(nèi)部的管理體制和運(yùn)行機(jī)制提出了更高的要求,也對內(nèi)部審計工作提出了更高的要求。內(nèi)部審計工作必須不斷拓寬自身的工作內(nèi)容才能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院內(nèi)部審計要求。雖然各大醫(yī)院都設(shè)置了內(nèi)審機(jī)構(gòu),但由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作重視不夠,審計任務(wù)不大,這樣無疑弱化了內(nèi)審的職能。
2控制審計風(fēng)險、搞好醫(yī)院內(nèi)部審計是醫(yī)院審計工作的重點
內(nèi)部審計風(fēng)險是指反映被審計單位及其經(jīng)濟(jì)活動事項的財務(wù)會計報告存在重大錯報、漏報,或者內(nèi)部控制制度存在重大漏洞、缺陷或未被有效執(zhí)行,或者經(jīng)營管理存在重大舞弊時,內(nèi)部審計人員經(jīng)過審計未能發(fā)現(xiàn)或失察,發(fā)表不正確或不恰當(dāng)審計意見的可能性??梢酝ㄟ^以下方式進(jìn)行防范和控制。
2.1建立和完善與內(nèi)部審計相關(guān)的一系列法規(guī)和制度
在審計內(nèi)控制度建設(shè)上,我們沒有一套健全有效的內(nèi)部控制制度,這不但影響到醫(yī)院內(nèi)部自身的形象,也缺乏對內(nèi)審人員審計行為的制約,不利于審計質(zhì)量的提高和審計風(fēng)險的規(guī)避。為了能夠適應(yīng)現(xiàn)代內(nèi)部審計的不斷發(fā)展的要求,加快內(nèi)部審計相關(guān)的法制以及職業(yè)道德建設(shè)就顯得尤為重要和迫切。高質(zhì)量的審計來自高素質(zhì)的審計隊伍,現(xiàn)代審計制度的建立對內(nèi)審人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和品德操行提出了更高的要求。因而,加強(qiáng)內(nèi)審部門的隊伍建設(shè),培養(yǎng)一批高素質(zhì)的專業(yè)審計人才,是推動醫(yī)院內(nèi)部審計事業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,也是防范審計風(fēng)險的有效措施。2.2加強(qiáng)宣傳教育,拓展內(nèi)審范圍
在審計工作初期,有相當(dāng)一部分干部和醫(yī)院職工對審計工作的地位和作用不甚了解。接受審計的部門和個人戒備心理比較嚴(yán)重,不支持、不理解、不配合的現(xiàn)象較為普遍。如此的外部工作氛圍,會嚴(yán)重影響審計工作的正常開展,審計風(fēng)險也就上升了,所以向廣大群眾宣傳審計工作的重要性的同時,還要樹立新的審計理念擴(kuò)大化展內(nèi)審的范圍參與單位有關(guān)重要活動。
2.3注重審計成果的運(yùn)用
注重多種形式的匯報和通報會議,重視各部門之間的配合,針對內(nèi)審工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接組織和參與下,經(jīng)常召集一些會議促進(jìn)內(nèi)部規(guī)范管理、增加效益的共識,增強(qiáng)部門之間對內(nèi)部審計成果的運(yùn)用的認(rèn)同。
3結(jié)束語
風(fēng)險管理是指企業(yè)在日常的經(jīng)營中,通過對風(fēng)險的認(rèn)識、衡量和分析,并以最小的成本達(dá)到最大安全保障的管理辦法[1]。人們對內(nèi)部審計基本認(rèn)識還停留在針對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)控,查漏補(bǔ)缺、查錯防弊,事后審計是審計主要形式。隨著內(nèi)部審計不斷發(fā)展,審計已由賬項審計、制度審計、管理審計逐步發(fā)展到對本單位風(fēng)險管理和風(fēng)險控制,并將其作為內(nèi)部審計的重要領(lǐng)域,這一做法得到了國際內(nèi)部審計職業(yè)界的普遍認(rèn)可,1999年國際內(nèi)部審計師協(xié)會把評價和改善組織的風(fēng)險管理和控制的有效性作為內(nèi)部審計的主要內(nèi)容。本文將對醫(yī)院內(nèi)部審計在風(fēng)險控制和管理方面作簡要的闡述。
一、什么是風(fēng)險、風(fēng)險管理
(一)風(fēng)險及風(fēng)險因素
風(fēng)險是在一定環(huán)境和限期內(nèi)客觀存在的,可能導(dǎo)致費(fèi)用、損失與損害產(chǎn)生的不確定性。它具有客觀性、普遍性、必然性、可識別性、可控性等特點。
風(fēng)險因素,是指能夠引起或增加風(fēng)險事件發(fā)生機(jī)會或影響損失的因素。風(fēng)險因素可分成三類:
1.物理因素,是指增加風(fēng)險發(fā)生機(jī)會或損失嚴(yán)重程度的直接條件,在醫(yī)院如購進(jìn)不合格衛(wèi)生材料、醫(yī)療儀器設(shè)備出現(xiàn)故障可能影響病人人身安全等。
2.道德因素,是指由于個人不誠實或不良企圖,故意使風(fēng)險事件發(fā)生或擴(kuò)大已發(fā)生風(fēng)險事件的損失程度的因素,如醫(yī)德醫(yī)風(fēng)風(fēng)險等。
3.心理因素,是指由于人們主觀上的疏忽或過失而導(dǎo)致增加風(fēng)險事件的機(jī)會或擴(kuò)大了損失嚴(yán)重程度的因素,如醫(yī)護(hù)人員因責(zé)任心不強(qiáng),未能嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)范等。
在醫(yī)院面臨的風(fēng)險有醫(yī)療風(fēng)險、經(jīng)營決策風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、管理風(fēng)險、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)風(fēng)險等。
風(fēng)險可能導(dǎo)致醫(yī)院名譽(yù)受損,經(jīng)營陷入困境,發(fā)生財務(wù)損失等。
(二)風(fēng)險管理
風(fēng)險管理作為一種特殊的管理功能,它是為人類追求安全和幸福的目標(biāo),結(jié)合前人的經(jīng)驗和近代的科學(xué)成就而發(fā)展起來的一門新的管理科學(xué)。什么是風(fēng)險管理,美國學(xué)者克里斯蒂認(rèn)為風(fēng)險管理是組織為控制偶然損失的風(fēng)險,以保全所得能力和資產(chǎn)所做的一切努力;美國學(xué)者威廉斯和理查德·漢斯認(rèn)為,風(fēng)險管理是通過對風(fēng)險的鑒定、衡量和控制,以最低的成本使風(fēng)險所造成的損失控制在最低程度的管理方法;我國有學(xué)者認(rèn)為,風(fēng)險管理是醫(yī)院通過對潛在意外或損失的識別、衡量和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的控制,用最經(jīng)濟(jì)合理的方法處理風(fēng)險,以實現(xiàn)最大的安全保障的科學(xué)管理方法。
從風(fēng)險管理定義以上看出風(fēng)險管理是一個系統(tǒng)過程,包括風(fēng)險的識別、衡量和控制等環(huán)節(jié);風(fēng)險管理的目標(biāo)在于控制和減少損失,提高有關(guān)單位或個人的經(jīng)濟(jì)利益或社會效果;風(fēng)險管理是一種管理方法。
二、醫(yī)院內(nèi)部審計涉足風(fēng)險控制和風(fēng)險管理動因
從醫(yī)院經(jīng)營和管理要求,醫(yī)院業(yè)務(wù)和管理行為一定要趨利避害,減少風(fēng)險,穩(wěn)健經(jīng)營,醫(yī)院內(nèi)部審計涉足風(fēng)險管理有重要原因:
(一)醫(yī)院面臨的風(fēng)險日益增大
近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別醫(yī)院經(jīng)營與國民經(jīng)濟(jì)聯(lián)系越來越緊密,使醫(yī)院經(jīng)營環(huán)境變得日趨復(fù)雜,醫(yī)療市場競爭加劇、醫(yī)療體制改革不斷深入,醫(yī)院經(jīng)營風(fēng)險也大大增加。因此,減少醫(yī)院面臨的風(fēng)險是組織實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的關(guān)鍵,也是醫(yī)院的管理人員十分關(guān)心的問題。內(nèi)部審計的目的在于增加組織的價值和改善組織的經(jīng)營,內(nèi)部審計人員是醫(yī)院的管理咨詢師,因此,內(nèi)部審計部門和內(nèi)部審計人員參與醫(yī)院的風(fēng)險管理也是其角色定位需要。
(二)內(nèi)部審計自身發(fā)展的需求
內(nèi)部審計部門為了不斷地發(fā)展,為了在醫(yī)院中擔(dān)當(dāng)更重要的角色和發(fā)揮更重要的作用,總是不斷尋找新的對醫(yī)院又十分重要的領(lǐng)域,醫(yī)院高層管理人員對風(fēng)險的空前重視,為內(nèi)部審計發(fā)展提供了一個絕好的機(jī)會。內(nèi)部審計對風(fēng)險管理的介入,將會使內(nèi)部審計在醫(yī)院中成為一個重要的角色,并將其在醫(yī)院中的作用推向一個新水平。
(三)內(nèi)部審計能夠在風(fēng)險管理中發(fā)揮獨(dú)特的作用
1.客觀、全局性的管理風(fēng)險
風(fēng)險在醫(yī)院內(nèi)部具有感染性、傳遞性、不對稱性等特征,一個部門造成的風(fēng)險或疏于風(fēng)險管理帶來的后果往往不局限該部門,可能會傳遞到其他部門,最終可能使整個醫(yī)院陷入困境,如一個醫(yī)療責(zé)任事故,可能引起其他臨床科室病人恐慌,造成對醫(yī)務(wù)人員的不信任心理。還如采購部門為節(jié)約采購成本,過于強(qiáng)調(diào)價格而忽略質(zhì)量,這種暗藏的風(fēng)險會在臨床應(yīng)用中反映出來,最終給醫(yī)院造成巨大損失。因此對風(fēng)險的認(rèn)識和防范、控制需要從全局考慮,而各業(yè)務(wù)部門又很難做到這一點。
內(nèi)部審計部門獨(dú)立于業(yè)務(wù)管理部門,可以從全局出發(fā)、從客觀的角度對風(fēng)險進(jìn)行識別,及時建議相關(guān)管理職能部門采取措施控制風(fēng)險。
.控制、指導(dǎo)醫(yī)院的風(fēng)險策略
內(nèi)部審計部門處于醫(yī)院決策層、業(yè)務(wù)和職能部門之間,內(nèi)部審計人員能夠充當(dāng)醫(yī)院長期風(fēng)險策略與各種決策的協(xié)調(diào)人,從獨(dú)立第三者角度調(diào)控、指導(dǎo)醫(yī)院的風(fēng)險管理策略。
3.內(nèi)部審計部門的建議更易引起重視
在醫(yī)院各職能部門如醫(yī)務(wù)、護(hù)理、后勤基建、設(shè)備采購對各自部門風(fēng)險都會有一定的管理措施,但它們在管理
(四)外部審計的影響
近年來,注冊會計師的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,如風(fēng)險評估,且逐漸成為主要業(yè)務(wù)之一,這內(nèi)部審計產(chǎn)生重大影響。內(nèi)部審計在單位內(nèi)部風(fēng)險管理方面擁有注冊會計師無可比擬的優(yōu)勢,比如:內(nèi)部審計對醫(yī)院面臨的風(fēng)險更了解、對防范醫(yī)院風(fēng)險、實現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)有著更強(qiáng)烈的責(zé)任感、對醫(yī)院業(yè)務(wù)活動流程更熟悉。但外部審計比內(nèi)部審計有更專業(yè)的審計方法和高素質(zhì)的審計人員,在基建工程等投資金額大、周期長的項目,應(yīng)引入外部審計進(jìn)行風(fēng)險控制。
三、內(nèi)部審計如何參與風(fēng)險管理
其他部門與內(nèi)部審計部門所進(jìn)行的風(fēng)險管理相比較,既有緊密的聯(lián)系,又有區(qū)別。聯(lián)系在于,兩者目的是統(tǒng)一的,都是為了降低醫(yī)院的風(fēng)險;兩者的區(qū)別在于在風(fēng)險管理中的角色不同。正是上述的聯(lián)系和區(qū)別,導(dǎo)致了內(nèi)部審計進(jìn)行的風(fēng)險管理過程與一般風(fēng)險管理過程具有相同點和不同點。
內(nèi)部審計進(jìn)行的風(fēng)險管理是在一般部門進(jìn)行的風(fēng)險管理基礎(chǔ)上的再監(jiān)督,其風(fēng)險管理過程應(yīng)包括三個方面:
(一)風(fēng)險識別
所謂風(fēng)險識別是指對醫(yī)院所面臨的、潛在的風(fēng)險進(jìn)行判斷、歸類和鑒定風(fēng)險性質(zhì)的過程,換言之,就是要確定醫(yī)院正在或?qū)⒁媾R哪些風(fēng)險。內(nèi)部審計對原有的已識別風(fēng)險是否充分進(jìn)行評價,即醫(yī)院所面臨的主要風(fēng)險是否均已被識別出來,并找出未被識別的主要風(fēng)險。采用的方法包括決策分析、可行性分析、統(tǒng)計預(yù)測分析、投入產(chǎn)出分析、流程圖分析、資產(chǎn)負(fù)債分析分析等。
(二)評價已有風(fēng)險
風(fēng)險衡量是指應(yīng)用各種管理科學(xué)技術(shù),采用定性與定量相結(jié)合的方式,最終定量估計風(fēng)險大小,找出主要的風(fēng)險源,并評價風(fēng)險的可能影響,以便以此為依據(jù),對風(fēng)險采取相應(yīng)對策。內(nèi)部審計對已有的風(fēng)險的衡量結(jié)果進(jìn)行再檢驗,以確定其是否恰當(dāng),對不恰當(dāng)?shù)墓烙嬘枰愿?。采用的方法主要有:風(fēng)險報酬法(又稱調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)貼現(xiàn)率法)、風(fēng)險當(dāng)量法、解析方法等。
(三)評估風(fēng)險防范措施,提出改進(jìn)意見
風(fēng)險的防范措施是指為降低已識別風(fēng)險所采取的措施,也稱風(fēng)險管理工具的選擇。內(nèi)部審計對有關(guān)部門針對風(fēng)險所采取的防范措施進(jìn)行檢查,檢查其是否充分、得當(dāng)。對于風(fēng)險缺乏充分的控制措施的情況,內(nèi)部審計應(yīng)提出改進(jìn)措施和建議,以強(qiáng)化醫(yī)院的風(fēng)險管理,降低風(fēng)險損失。采用的方法有:損失控制、簽訂免除責(zé)任協(xié)議等。
20世紀(jì)80年代以來,隨著人們對人力資源是核心資源這一觀點認(rèn)識的加深,以及公共部門機(jī)構(gòu)膨脹和人員增加所導(dǎo)致的人力資源相關(guān)費(fèi)用的攀升和受托責(zé)任的深化,人力資源審計在國外公共部門和企業(yè)組織中開始出現(xiàn)并逐步發(fā)展起來(Glynn等,1989;Easteal,1992)。全球化進(jìn)程的加劇和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等因素使得人力資源審計不僅成為企業(yè)的控制工具,而且成為全球化背景下企業(yè)進(jìn)行人事方面決策的重要工具。人力資源審計對企業(yè)績效和價值創(chuàng)造的影響和作用也由此得到了全新的詮釋。經(jīng)過多年的理論研究和實踐發(fā)展,國外已形成了一些得到廣泛使用并且行之有效的人力資源審計方法。與此形成鮮明對比的是,人力資源審計在我國沒有得到足夠的關(guān)注,相關(guān)理論研究較少,人力資源審計實踐特別是公共部門的人力資源審計活動幾乎是空白,這勢必妨礙我國政府績效審計的發(fā)展和企業(yè)管理水平的提升。
本文試圖通過系統(tǒng)梳理、歸納和評介國際上人力資源審計的發(fā)展軌跡、概念框架和應(yīng)用模式,結(jié)合我國的特殊制度和人力資源管理的實踐背景,提出有關(guān)我國未來人力資源審計理論研究和實踐應(yīng)用的粗略思路,以期為我國人力資源審計的發(fā)展提供參考和借鑒。
二、人力資源審計的發(fā)展歷程與概念框架
關(guān)于人力資源審計(humanresotlrceaudit)或人力資源管理審計(humanresourcemanagementau-dit)的定義,主要有評價工具觀和管理工具觀這兩種比較典型的觀點。如Batra(1996)認(rèn)為,人力資源審計作為一種人力資源評價工具,其首要目標(biāo)是幫助管理者有效地計劃和控制人力資源的使用,并向外部使用者提供決策信息。而Olalla和Castillo(2002)則認(rèn)為,人力資源審計作為企業(yè)的基本管理工具,其目標(biāo)不僅是控制和對結(jié)果進(jìn)行定量分析,更重要的是促進(jìn)人力資源管理的發(fā)展和企業(yè)績效的提高。
人力資源審計的早期形式為人事審計(personnelaudit)。Geneva(1964)將人事審計定義為對人事政策、程序和實踐的分析和評價,其目的是評價企業(yè)人事管理的效果。審計程序包括收集和整理信息、分析和解釋數(shù)據(jù)、評價數(shù)據(jù)和根據(jù)分析結(jié)果采取行動。早期的人力資源審計著重描述人力資源信息,檢查管理過程的合法合規(guī)性。
隨著程序、制度等作用的下降、管理文化的興起以及企業(yè)對績效目標(biāo)的重視,人事管理開始向人力資源管理轉(zhuǎn)變。在人事審計強(qiáng)調(diào)人事活動和程序合法合規(guī)性的基礎(chǔ)上,人力資源審計開始著重審查人力資源活動的經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性及其對實現(xiàn)績效目標(biāo)的影響。美國國防部審計處(theDefenseControlAuditAgency,DCAA)1997年進(jìn)行的人力資源質(zhì)量評估,實質(zhì)上是人事審計向人力資源審計轉(zhuǎn)變的典型案例。人力資源質(zhì)量評估在關(guān)注具體的人事活動和數(shù)據(jù)的同時,開始尋求對企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)程度進(jìn)行分析。
隨著戰(zhàn)略人力資源管理和人力資本理論的發(fā)展,人力資源審計開始朝著促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實施和人力資本投資等方面拓展。這一階段人力資源審計的一個重要特征,就是更加強(qiáng)調(diào)人力資源管理的目的性,而具體審計形式則趨向于多樣化,諸如戰(zhàn)略人力資源審計、能力審計、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備審計、顧客滿意度審計和人力資源管理合法性審計之類的多種審計形式在實踐中得到廣泛應(yīng)用,大量的問卷調(diào)查表、平衡計分卡工具、定量和定性績效指標(biāo)、數(shù)據(jù)包分析技術(shù)等也得到開發(fā)和應(yīng)用。
通過歸納國外不同形式的人力資源審計可以看出,它們的區(qū)別主要在于,對受托責(zé)任主體和判斷標(biāo)準(zhǔn)這兩個關(guān)鍵維度的認(rèn)識不同,即認(rèn)為受托責(zé)任主體是員工,還是人力資源管理部門抑或整個企業(yè);判斷標(biāo)準(zhǔn)是國家法規(guī),還是從最佳管理實踐中提煉出來的原則制度,抑或人力資源管理所要達(dá)到的價值目標(biāo)或績效基準(zhǔn)。
三、人力資源審計的應(yīng)用模式:基本原理與利弊分析
按照人力資源審計的概念框架所界定的受托責(zé)任主體和審計評判標(biāo)準(zhǔn)來劃分,國外現(xiàn)有的人力資源審計大致可以分為合法性審計、制度審計、價值導(dǎo)向?qū)徲嫼涂冃徲嬎姆N。實踐中具體的人力資源審計形式可以看成是基于這幾種模式在不同方向上進(jìn)行的拓展,以下將分別闡釋這四種審計的基本原理,并對它們的利弊進(jìn)行分析和比較。
(一)四種人力資源審計的基本原理
1.合法性審計
合法性審計關(guān)注的焦點是企業(yè)是否遵循了相關(guān)的勞動法律法規(guī)。合法性審計產(chǎn)生的直接動因在于雇傭關(guān)系中的法律風(fēng)險。日益復(fù)雜的法律條文和不斷變化的環(huán)境,使得企業(yè)經(jīng)營者在人力資源管理實踐中,不得不考慮如何最大限度地避免因人力資源管理不當(dāng)而產(chǎn)生高昂的法律訴訟成本和由此可能導(dǎo)致的訴訟損失等問題。由于這種審計總會或多或少地涉及企業(yè)的商業(yè)秘密,包括可能已經(jīng)存在的違法事實,因此這種審計往往由具備勝任能力的外部審計人員承擔(dān)。合法性審計的一般程序是,將人力資源管理劃分為若干方面,如人力資源政策、人力資源檔案文件管理、人力資源管理的具體程序和活動等;采用文件查閱、現(xiàn)場觀測、調(diào)查訪談等審計技術(shù)和方法,對照現(xiàn)行法律法規(guī)的要求進(jìn)行對比分析,評價企業(yè)人力資源管理活動的合法性,識別可能引起法律訴訟的風(fēng)險因素;針對違反有關(guān)法律法規(guī)或可能引起法律訴訟的制度和程序,提出改進(jìn)意見和建議,最終形成企業(yè)人力資源管理實踐的合法性評價報告。
在審計內(nèi)容上,合法性審計涵蓋法律法規(guī)對企業(yè)雇傭關(guān)系的所有規(guī)定。Higgins(1997)認(rèn)為,審計人員應(yīng)當(dāng)審查公司的政策、實踐以及相關(guān)的雇員招聘、使用、培訓(xùn)、辭退和后續(xù)管理等活動是否公平、合法。再如Spognardi(1997)指出,合法性審計應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問題包括雇員操作手冊、雇傭和懲罰政策、招聘和選拔程序、薪酬政策和實踐、工作說明、績效評價、規(guī)章和雇傭關(guān)系的解除等。
2.制度審計
這種人力資源審計首先按照一定的程序確定需要評價的人力資源管理問題。在服務(wù)復(fù)雜性、企業(yè)內(nèi)外部勞動力市場發(fā)展變化等因素一定的情況下,企業(yè)的人力資源管理實踐可以細(xì)分為不同方面來進(jìn)行審計,如可以著眼于整個服務(wù),也可以從其中的任何子集來考慮人力資源問題;對人力資源的利用,可以從雇主也可以從雇員的角度考慮。一般按照人力資源職能理論將人力資源管理劃分為人力資源計劃、招募與配置、培訓(xùn)、績效管理、薪酬與激勵、人力資源信息系統(tǒng)等方面。
在審計領(lǐng)域劃定以后,人力資源制度審計主要關(guān)注以下問題:企業(yè)是否有根據(jù)目標(biāo)設(shè)定的內(nèi)部控制制度?對這些制度遵循得如何?是否制定了適當(dāng)?shù)娜肆Y源政策?這些政策的實施結(jié)果是否達(dá)到了目標(biāo)?典型的制度審計程序為:識別內(nèi)部控制制度參數(shù)和管理目標(biāo);檢查現(xiàn)行制度,并確定相關(guān)控制目標(biāo);確定能夠?qū)崿F(xiàn)控制目標(biāo)的期望控制制度;將現(xiàn)行制度與期望制度進(jìn)行比較;對控制制度進(jìn)行測試;在對審計證據(jù)進(jìn)行分析綜合的基礎(chǔ)上,就控制制度是否為有效控制提供了制度保障以及在實際中是否得到了遵守等做出評價。
制度審計的目標(biāo)是確定企業(yè)是否建立了能夠確保人力資源得到經(jīng)濟(jì)、有效利用的內(nèi)部控制制度,檢查這類制度的實施狀況,并針對不足之處提出改進(jìn)意見和建議。人力資源管理制度審計的隱含假設(shè)是存在最佳管理實踐,如果依照最佳管理實踐確定的制度或公認(rèn)管理原則能夠有效地付諸實施,人力資源管理職能就有可能經(jīng)濟(jì)、高效地發(fā)揮作用。因此,Collins(1997)認(rèn)為,有助于實現(xiàn)績效目標(biāo)的管理原則包括公平對待雇員,經(jīng)濟(jì)、有效地管理雇員,掌握全面、可靠的雇員績效信息,識別未能實現(xiàn)預(yù)期績效的雇員和根據(jù)績效進(jìn)行適當(dāng)?shù)募睢?/p>
3.績效審計
績效審計是指通過定量或定性分析,審查和評價企業(yè)人力資源管理活動的績效,并提出改進(jìn)意見或建議,以促進(jìn)人力資源管理和企業(yè)績效改善的審計過程??冃徲嬯P(guān)注的焦點,就是人力資源管理在企業(yè)運(yùn)營中的地位和作用。人力資源管理在企業(yè)內(nèi)部(為其他部門提供服務(wù))和企業(yè)整體兩個層面上發(fā)揮作用。前一層面上的績效評價即將人力資源管理部門作為一個生產(chǎn)服務(wù)單位,考察其為服務(wù)對象(顧客)提供人力資源管理服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性,相關(guān)審計評價方式是顧客滿意度審計。在考察人力資源管理對企業(yè)總體績效的作用和影響時,往往進(jìn)行人力資源管理功能審計。
人力資源管理功能審計主要關(guān)注相關(guān)程序是否得到充分運(yùn)用,是否正確地發(fā)揮了作用,也就是檢查目標(biāo)和程序之間的關(guān)系是否合理,是否呈現(xiàn)最佳的成本效益關(guān)系。其審計步驟為:首先,對人力資源管理領(lǐng)域進(jìn)行劃分,并設(shè)定適當(dāng)?shù)目冃е笜?biāo)。其次,獲取被審計單位的績效數(shù)據(jù),通過將績效數(shù)據(jù)與同類企業(yè)、歷史或行業(yè)的平均水平等基準(zhǔn)進(jìn)行比較,來判斷企業(yè)績效管理的薄弱環(huán)節(jié),并提出改進(jìn)意見和建議。
由于很難全面獲得有關(guān)企業(yè)人力資源管理績效的量化信息,而且很難定量分析人力資源管理活動對企業(yè)績效的貢獻(xiàn)程度,因此通常采用一種依賴定性分析、將顧客的主觀評價與定量分析相結(jié)合的顧客滿意度審計方法。這種審計方法強(qiáng)調(diào)人力資源管理部門對企業(yè)其他部門的服務(wù)作用,從投人、產(chǎn)出和滿足顧客需要等角度評價企業(yè)人力資源管理的績效。其基本理念是,所有人力資源管理活動都能夠被理解為投入、產(chǎn)出和顧客三者相互作用的過程,強(qiáng)調(diào)顧客對人力資源管理績效評價的參與。
4.價值導(dǎo)向?qū)徲?/p>
價值導(dǎo)向?qū)徲嫷幕局笇?dǎo)思想是,人力資源管理是為企業(yè)的特定價值目標(biāo)服務(wù)的,通過將人力資源管理的期望結(jié)果與實際情況進(jìn)行比較,可以得出企業(yè)人力資源管理的薄弱環(huán)節(jié),從而有針對性地制定改進(jìn)計劃。這種審計的一般程序為:首先,識別并確定企業(yè)的目標(biāo)價值及其期望狀態(tài),可以同時或順次確定企業(yè)人力資源管理各專項內(nèi)容的期望狀態(tài)。其次,通過一定的技術(shù)方法,如生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備審計中的技能和知識應(yīng)用矩陣,對比分析企業(yè)現(xiàn)狀與未來期望的差距。最后,根據(jù)差距分析,制定未來行動計劃(參見圖2)。這種審計的具體形式有生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備審計、企業(yè)能力審計、戰(zhàn)略貢獻(xiàn)審計等。
例如,福特公司北美分公司開發(fā)了以下生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備審計程序:首先,由高層管理者和關(guān)鍵員工審定企業(yè)所需的能力、技能、知識、方法、程序和技術(shù)。其次,設(shè)計能力清單,對審計涉及的員工進(jìn)行調(diào)查。運(yùn)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)和知識應(yīng)用矩陣,來界定企業(yè)內(nèi)部的人力資源資產(chǎn)和負(fù)債。將雇員區(qū)分為知識資產(chǎn)、知識負(fù)債、知識保留者和非直接潛力者四種。如果某企業(yè)的員工大多處于知識資產(chǎn)象限(擁有知識并且所在崗位能使其“學(xué)以致用、人盡其才”),那么該企業(yè)就屬于技術(shù)具備型組織(technologiocallvreadyorganization)。最后,通過審計,就企業(yè)如何增加知識資產(chǎn)象限的人員以成為技術(shù)具備型組織提出改進(jìn)計劃。
Ulrich和Smallwood(2004)認(rèn)為,能力是企業(yè)最關(guān)鍵的無形資產(chǎn),是雇傭、培訓(xùn)、激勵、信息溝通和其他人力資源管理活動的產(chǎn)出,代表人力資源被整合利用的方式。他們將企業(yè)能力分為速度、創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)習(xí)、效率等11種構(gòu)成要素,認(rèn)為能力審計的基本程序依次為確定審計范圍和內(nèi)容;收集當(dāng)前和所需的能力數(shù)據(jù);分析數(shù)據(jù)以識別管理者應(yīng)當(dāng)關(guān)注的關(guān)鍵能力;針對能力差距,制定并實施適當(dāng)?shù)男袆佑媱?,引?dǎo)能力的形成并促進(jìn)能力的提高。
通和其他人力資源管理活動的產(chǎn)出,代表人力資源被整合利用的方式。他們將企業(yè)能力分為速度、創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)習(xí)、效率等11種構(gòu)成要素,認(rèn)為能力審計的基本程序依次為確定審計范圍和內(nèi)容;收集當(dāng)前和所需的能力數(shù)據(jù);分析數(shù)據(jù)以識別管理者應(yīng)當(dāng)關(guān)注的關(guān)鍵能力;針對能力差距,制定并實施適當(dāng)?shù)男袆佑媱潱龑?dǎo)能力的形成并促進(jìn)能力的提高。
(二)四種審計的利弊分析
合法性審計具有較為長久的歷史淵源,“人力資源審計”最初就是從法律視角提出的,后來才在實踐中逐漸發(fā)展成一種獨(dú)立的審計。合法性審計關(guān)注企業(yè)人力資源管理活動遵循現(xiàn)行法律政策的狀況,是對企業(yè)在防范與雇傭相關(guān)的風(fēng)險方面所做工作的評價,其特點就是采取全面排查(WOrk-through)法。具體內(nèi)容包括計劃審查、應(yīng)用方法審查、結(jié)果審查,其目的是為企業(yè)經(jīng)營活動創(chuàng)造良好的法律環(huán)境,降低和避免因雇傭關(guān)系不當(dāng)而產(chǎn)生法律風(fēng)險和訴訟費(fèi)用。雖然合法性審計在經(jīng)營和戰(zhàn)略方面的適用性不大,但卻是人力資源審計的基礎(chǔ)。
制度審計主要關(guān)注現(xiàn)行內(nèi)部控制制度的充分性及其執(zhí)行程度,試圖通過審查人力資源管理內(nèi)部制度的建立及執(zhí)行情況,來評價企業(yè)人力資源管理活動對企業(yè)績效和價值的影響。制度審計的優(yōu)點在于,它關(guān)注制度的設(shè)計和整合,有助于促進(jìn)管理的公平性。但現(xiàn)實中是否存在最佳管理實踐,這一點在管理學(xué)界仍然存在爭議。此外,這種審計并不評價制度績效,沒有充分關(guān)注績效和目標(biāo)的實現(xiàn),而是過多地強(qiáng)調(diào)人力資源管理績效與企業(yè)績效的強(qiáng)相關(guān)性(Dolenko,1990),更糟的是,這種審計有可能僅流于形式,為了證實而證實。同時,大量的實證研究表明,人力資源管理實踐本身并不直接對企業(yè)績效產(chǎn)生顯著的影響,而是通過組織學(xué)習(xí)及其所產(chǎn)生的知識能力等間接作用于企業(yè)績效。
績效審計注重以定量績效指標(biāo)為基礎(chǔ)的對比分析,重視結(jié)果比較,而不關(guān)注過程。其審計難點在于,很難建立有效、可靠的企業(yè)績效考核指標(biāo)。但是一旦克服了這些難點,這種審計的許多優(yōu)點便顯而易見。首先,由于它注重績效指標(biāo)的收集和分析,因此可以避開最佳管理實踐假設(shè)。其次,它從人力資源顧客(利益相關(guān)者)需要的角度選取績效指標(biāo)和建立績效基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫,因此有較強(qiáng)的現(xiàn)實性。再者,這種審計可以從整個企業(yè)、人力資源管理部門和個人三個層面審查人力資源管理績效,同時也可以對全部或部分人力資源管理活動進(jìn)行審查,因而具有較大的靈活性。從目前看,這種人力資源審計已成為人力資源審計的發(fā)展趨勢。
價值導(dǎo)向?qū)徲嬛苯雨P(guān)注企業(yè)某一時期人力資源管理的特定價值目標(biāo),如戰(zhàn)略、知識能力的提高等,具有較強(qiáng)的目的性和效率性。但是,這種審計沒有全面考慮企業(yè)人力資源管理的程序及其內(nèi)容,在促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的改善上缺乏系統(tǒng)性。如從具體形式上看,戰(zhàn)略審計克服了績效審計在戰(zhàn)略領(lǐng)域適用性上的缺陷,但它側(cè)重于靜態(tài)審計,在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和多元化的現(xiàn)代管理環(huán)境下,對企業(yè)戰(zhàn)略的支持性評價仍顯不足。此外,戰(zhàn)略導(dǎo)向與企業(yè)績效的關(guān)系仍未得到驗證;有些企業(yè)并沒有制定戰(zhàn)略,而有些企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略,但其戰(zhàn)略可能是錯誤的,因此,很難通過這種審計來促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的系統(tǒng)改善。其次,人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用是多樣化的,從中選取特定的價值目標(biāo)需要一定的理論作為支撐,而這種審計在確定價值目標(biāo)時往往以企業(yè)的實際需要為依據(jù),在理論論證方面顯得不充分,沒有形成系統(tǒng)的理論分析框架,因此很難具有較大的推廣價值。
四、對我國開展人力資源審計活動的啟示
毋庸諱言,我國的人力資源審計目前尚處于初級階段,國外人力資源審計方面豐富的理論成果和實踐經(jīng)驗可以為我國開展人力資源審計提供以下啟示。
(一)確立以合法性審計為基礎(chǔ)、以績效審計為核心的人力資源審計模式
在我國,績效審計已成為政府審計發(fā)展的主導(dǎo)方向,但同時公共部門人力資源審計并沒有受到理論界的足夠重視,這不能不說是我國審計發(fā)展的一個缺憾。從發(fā)達(dá)國家的政府績效審計實踐來看,發(fā)達(dá)國家都將人力資源審計作為政府績效審計的一個重要方面。國內(nèi)理論界有一種觀點認(rèn)為,人力資源會計報表是人力資源審計的基礎(chǔ),然而,人力資源審計是否應(yīng)當(dāng)以這種會計計量為依據(jù)是值得商榷的。美國會計師協(xié)會(AmericanAccountingAssociation)1974年針對這個問題進(jìn)行了研究,并且在研究報告中指出:“人力資源會計應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是企業(yè)管理員工的一個重要組成部分……其目標(biāo)不止是要說明,而更應(yīng)該是提高企業(yè)員工對組織、社會和經(jīng)濟(jì)福利的貢獻(xiàn)。”2003年加拿大和英國進(jìn)行的一項調(diào)查顯示,人力資本計量信息報告的關(guān)鍵在于,向高層管理人員提供有關(guān)人力資本運(yùn)用經(jīng)濟(jì)性和效率性,以及人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略支持的信息。因此,人力資源審計應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)人力資源管理對企業(yè)管理和企業(yè)績效改善所起的作用,而不是提供人力資本價值方面的信息。開展以合法性審計為基礎(chǔ)、以績效審計為核心的人力資源審計,應(yīng)當(dāng)是一種符合我國企業(yè)和政府部門客觀需要的發(fā)展方向,也是我國發(fā)展政府績效審計和促進(jìn)企業(yè)管理水平提高的客觀要求。
(二)人力資源績效審計的指標(biāo)體系設(shè)計
人力資源績效指標(biāo)的開發(fā)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)、人力資源管理部門和員工三個層面上進(jìn)行,科學(xué)的績效指標(biāo)要求我們根據(jù)不同的人力資源顧客和不同的評價層次,確立不同的績效指標(biāo)內(nèi)容。指標(biāo)開發(fā)的方法既有基于傳統(tǒng)投入產(chǎn)出模型的規(guī)范分析,也有實證檢驗。如Gomez-Mejia(1985)的實證研究表明,有效的高質(zhì)量人力資源審計應(yīng)當(dāng)包括勞動力流動、配置及就業(yè)公平,報酬及獎勵,管理者行為,勞動關(guān)系,健康與安全,職業(yè)生涯,培訓(xùn)及發(fā)展,績效評價以及政策和程序等維度。Brown(1999)認(rèn)為,通常用來評價企業(yè)人力資源績效的指標(biāo)(如離職率、受教育水平、培訓(xùn)參與率、計劃目標(biāo)完成度等)實際上并不能測度人力資源管理的價值和績效。Brown提出了一個包括工作年限、職位水平、績效等級和所負(fù)責(zé)的任務(wù)或職位的數(shù)量及種類四項內(nèi)容的人力資本簡單計量指數(shù)模型,并在此基礎(chǔ)上建立了復(fù)雜模型。
(三)審計指標(biāo)的確定