時(shí)間：2023-03-15 14:51:31
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇?dú)浽峁ぷ骺偨Y(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
（一）以促建和諧社會(huì)，打造文明殯葬為目標(biāo)，抓好殯葬管理和改革工作。
今年以來(lái)，我處繼續(xù)加大殯葬管理力度，積極推進(jìn)殯葬改革工作。至9月份，全市遺體火化率繼續(xù)保持100%，骨灰正確處理率達(dá)到了99.3%，增加了一個(gè)百分點(diǎn)，具體做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)清明“祭掃”的管理和宣傳工作。今年清明，我們圍繞“倡導(dǎo)綠色祭掃，共創(chuàng)和諧社會(huì)”的主題，精心準(zhǔn)備，共接待祭掃群眾200余萬(wàn)人，散發(fā)殯改宣傳單8000余份，出黑板報(bào)600多塊，張貼各類(lèi)標(biāo)語(yǔ)3500余張，掛橫幅300余條，召開(kāi)群眾座談會(huì)173場(chǎng)次，營(yíng)造了良好的祭掃氛圍，確保清明祭掃工作的安全和有序。
2、加大對(duì)各類(lèi)違規(guī)殯葬行為的處罰力度。為加強(qiáng)殯葬管理，有效地執(zhí)行殯葬法規(guī)，今年我們加大了對(duì)違規(guī)行為的處罰力度，對(duì)一些違規(guī)建墓的現(xiàn)象，及時(shí)給予了制止和處罰。今年7月份根據(jù)群眾舉報(bào)，與雨花區(qū)政府一道一舉搗毀了雨花區(qū)龍泉寺旁的違建公墓，平毀墓穴300余座，恢復(fù)了山林原貌，當(dāng)?shù)厝罕姺错憦?qiáng)烈。此外對(duì)溧水無(wú)想寺違規(guī)建造塔陵、江寧岱山龍泉寺墓園違規(guī)銷(xiāo)售等行為都給予了及時(shí)的查處，受到群眾廣泛好評(píng)和支持，有效地鞏固了殯葬改革的成果。
3、著手制定全市殯葬設(shè)施規(guī)劃工作。為了進(jìn)一步規(guī)范管理，完善市域范圍內(nèi)的殯葬設(shè)施的總體布局，保持殯葬行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，自今年4月份始，我處與市規(guī)劃局、規(guī)劃設(shè)計(jì)院合作，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)全市8個(gè)殯儀館、203個(gè)公墓、50個(gè)紀(jì)念堂、3個(gè)紀(jì)念林的分布和內(nèi)部設(shè)施情況進(jìn)行了分析，找出了存在的問(wèn)題，并合理預(yù)測(cè)了全市近期和遠(yuǎn)期殯葬設(shè)施的需求情況，根據(jù)未來(lái)殯葬改革的方向，編制了《**市殯葬設(shè)施布局專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》，目前已進(jìn)入修改完善階段，爭(zhēng)取年內(nèi)出臺(tái)。
4、組織了區(qū)、縣民政局長(zhǎng)培訓(xùn)班。為加強(qiáng)區(qū)、縣殯葬管理和改革工作，今年9月份，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我處配合市局組織人事處成功地舉辦了第三期區(qū)、縣民政局長(zhǎng)殯葬專(zhuān)題培訓(xùn)班，專(zhuān)題學(xué)習(xí)了新形勢(shì)下如何搞好殯葬管理和改革工作等內(nèi)容，并組織大家參觀(guān)了常熟、貴陽(yáng)等城市的殯葬設(shè)施，學(xué)習(xí)了外地的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)，其內(nèi)容豐富，形式多樣，收到了良好的成效，為下一步做好全市殯葬改革和殯儀服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）以提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益為目標(biāo)，加強(qiáng)殯儀服務(wù)工作。
今年以來(lái)，處屬各殯儀服務(wù)單位以“替天下人盡孝，讓兩個(gè)世界人都滿(mǎn)意”為服務(wù)宗旨，積極開(kāi)動(dòng)腦筋，拓展服務(wù)范圍，提供人性化、親情化和個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目，在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上，提高了單位的經(jīng)濟(jì)效益。
1、積極探索新的服務(wù)理念。**殯儀館和功德園等單位在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不斷開(kāi)拓思路，挖掘殯葬消費(fèi)的文化內(nèi)涵，探索出一條集物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品和文化產(chǎn)品消費(fèi)為一體的綜合消費(fèi)，極大地滿(mǎn)足了消費(fèi)者的心理需求。如**館今年在辦理武中奇先生的喪事中，對(duì)其家屬提出的高規(guī)格的治喪要求，館領(lǐng)導(dǎo)班子沒(méi)有退卻，積極動(dòng)腦筋、想辦法、加班加點(diǎn)，根據(jù)逝者生前的特點(diǎn)設(shè)計(jì)治喪程序和禮廳布置，得到有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和家屬的一致好評(píng)，同時(shí)也在社會(huì)上造成良好影響，在倡導(dǎo)文明治喪方式上作出了有益的嘗試。
2、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。近幾年來(lái)，我處一直非常重視加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè)。一方面加強(qiáng)對(duì)職工文化和技能的培訓(xùn)，提高職工的殯儀服務(wù)水平，另一方面還加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德和行風(fēng)教育，使職工的服務(wù)態(tài)度和精神面貌有了明顯改善，據(jù)統(tǒng)計(jì)，1—9月份，全處職工共上繳客戶(hù)饋贈(zèng)達(dá)103人次，其中人民幣3674.4元，香煙129包，耳環(huán)1付，戒指2枚，客戶(hù)滿(mǎn)意率為97.5%，受到市行評(píng)代表和監(jiān)督員的好評(píng)，也得到了社會(huì)各界和新聞媒體的稱(chēng)贊。目前我處職工隊(duì)伍的精神面貌煥然一新，講粗話(huà)、發(fā)牢騷、吵架等不文明的行為少了，講文明、默默奉獻(xiàn)的職工越來(lái)越多，充分展示出現(xiàn)代殯葬職工的精神風(fēng)貌，體現(xiàn)了殯葬職工特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)。
3、提倡人性化的服務(wù)方式。各經(jīng)營(yíng)單位在服務(wù)過(guò)程中，通過(guò)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，提倡人性化、親情化的服務(wù)方式，認(rèn)真對(duì)待每位客戶(hù)，積極開(kāi)展換位思考，以做好每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)慰籍生者。如**館服務(wù)隊(duì)江蓮花同志面對(duì)客戶(hù)的無(wú)禮責(zé)難，依然一絲不茍地履行職責(zé)，到最后客戶(hù)都感到不好意思，主動(dòng)向其道歉。此外，我處還主動(dòng)制定了對(duì)五保戶(hù)、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策，收到了良好的社會(huì)效益。
（三）以改善治喪環(huán)境為目的，加大殯葬基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
為進(jìn)一步改善群眾的治喪環(huán)境，自去年以來(lái)，我處自籌資金800余萬(wàn)元對(duì)**殯儀館大門(mén)和業(yè)務(wù)樓進(jìn)行了改造，在建設(shè)過(guò)程中，處領(lǐng)導(dǎo)班子動(dòng)足了腦筋，大到業(yè)務(wù)樓的整體布置，小到雕塑的構(gòu)思，均細(xì)心考究，做到了美化環(huán)境與傳承民俗文化于一體，基本完整地體現(xiàn)了設(shè)計(jì)思想，受到了良好效果。
對(duì)各項(xiàng)目的建設(shè)均嚴(yán)格按照程序招標(biāo)、議標(biāo)，加強(qiáng)建造質(zhì)量的監(jiān)控，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理。目前該工程已經(jīng)竣工，極大地改善了**殯儀館的整體環(huán)境，緩解了客戶(hù)喪失親人的悲痛心情。與此同時(shí)，對(duì)于客戶(hù)的消費(fèi)也起到了促進(jìn)作用，據(jù)統(tǒng)計(jì)，新的業(yè)務(wù)樓使用后，單具遺體的消費(fèi)增加了15%，可謂是一舉多得。
——在全區(qū)殯葬改革總結(jié)表彰暨民政工作會(huì)上的發(fā)言
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家上午好！
破千年舊俗，建生態(tài)家園。“風(fēng)俗之變，遷染民志，關(guān)之盛衰?！蔽覀兪捝降臍浽岣母锕ぷ魅〉昧藢?shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)，我們?yōu)橹院?。今天我作為全區(qū)殯葬改革工作和生態(tài)墓建設(shè)先進(jìn)單位代表在這里跟大家匯報(bào)交流工作體會(huì)。深感榮幸。
我街道于4月開(kāi)始大力開(kāi)展遷墳平墳工作，籌備建設(shè)蜀山生態(tài)公墓。一個(gè)月時(shí)間完成摸底、登記、核對(duì)工作，共摸底墳?zāi)?5000穴，其中建筑型6900穴，半建筑型3800穴，空墳3950穴，深埋土葬350穴。12月底全面徹底平毀所有墳?zāi)埂?/p>
公園式生態(tài)墓區(qū)經(jīng)過(guò)三期一年多時(shí)間的建設(shè)，投資800萬(wàn)元，占地80畝，擁有墓穴16800穴，于10底竣工驗(yàn)收。截止目前，生態(tài)墓中已安葬墳?zāi)?4200穴。
由于墓地面積有限，我們投資80萬(wàn)元建設(shè)了占地平方米的骨灰存放室，可供存放骨灰盒子5000個(gè)，存放15年。
至此，我街道的墳?zāi)拐巍⑸鷳B(tài)墓建設(shè)、骨灰跟蹤存放三年任務(wù)提前一年保質(zhì)保量地完成，真正實(shí)現(xiàn)墳?zāi)怪卫砺?00%，生態(tài)墓地綠化覆蓋率100%，骨灰集中存放率100%。
對(duì)于殯葬改革、遷墳平墳工作和生態(tài)墓地的建設(shè)，我們主要有三點(diǎn)體會(huì)。
觀(guān)念先行
大家可能都知道，我們蜀山被區(qū)政府列入重點(diǎn)整治的“六座山”之一。在沒(méi)有整治以前，這是一座有名的“問(wèn)題山”，山上山下墳?zāi)姑芗?，僅僅只有80畝不到的山體面積卻承受了上萬(wàn)穴大大小小的墳?zāi)?，而且山上沒(méi)有道路，行人難走，臟亂現(xiàn)象十分嚴(yán)重，環(huán)境惡劣，特別是遇上清明節(jié)下雨，上山祭奠非常困難，群眾呼聲十分強(qiáng)烈。蜀山已經(jīng)到了非整治不可的地步。3月26日，全區(qū)召開(kāi)深化殯葬改革動(dòng)員大會(huì)，這給我街道治理蜀山帶來(lái)了強(qiáng)勁的東風(fēng)。
但是改革決策一出，必然與根深蒂固的封建傳統(tǒng)喪葬舊觀(guān)念交鋒。古老的民族選擇“入土為安，厚殮重葬”作為自己生命的最后歸宿，許多群眾迷信地認(rèn)為死者最大，不能驚擾，更何況是平毀墳地。殯葬改革可謂是“千年難題”。要想順利的推進(jìn)這項(xiàng)工作，如何解開(kāi)群眾思想上的疙瘩，引導(dǎo)他們把亡人骨灰的處理從“入土”改為“入室”，由“地下”改為“地上”，這是首要問(wèn)題。為此我們河莊所采取的辦法是，宣傳，宣傳，再宣傳。從4月到年底，聲勢(shì)浩大的宣傳工作全面鋪開(kāi)。我們利用各種宣傳途徑向群眾宣傳殯改的重大意義，鎮(zhèn)村廣大黨員干部以身作則，主動(dòng)做好親戚朋友的思想工作，鎮(zhèn)廣播站開(kāi)辟遷墳平墳專(zhuān)題，積極倡導(dǎo)推行文明喪葬新風(fēng)。在強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)下，廣大人民群眾從最初的想不通到后來(lái)的基本認(rèn)同，從對(duì)政策的抵制向理解和主動(dòng)配合轉(zhuǎn)變，為深化殯葬改革、推進(jìn)生態(tài)墓葬營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
組織保障
殯葬改革，是一場(chǎng)充滿(mǎn)艱辛的風(fēng)俗習(xí)慣的革命。要贏(yíng)得改革的勝利，必須有一個(gè)強(qiáng)有力的組織體系來(lái)保障。3月26日，全區(qū)深化殯葬改革動(dòng)員會(huì)大會(huì)召開(kāi)后，我們立刻組建以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的殯葬改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各村建立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子，設(shè)信息聯(lián)絡(luò)員、普查員，形成鎮(zhèn)、村、組三聯(lián)動(dòng)的殯改網(wǎng)絡(luò)體系。出臺(tái)專(zhuān)題文件，建立健全殯葬管理目標(biāo)責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任狀。多次召開(kāi)殯葬改革和生態(tài)公墓建設(shè)推進(jìn)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)實(shí)地檢查指導(dǎo)殯葬改革工作，深入到村、群眾中明察暗訪(fǎng)。在平墳遷墳過(guò)程中，由于河莊除蜀山外，沒(méi)有合適的生態(tài)墓地，我們?cè)谑裆骄徒幋罱?30平方米的臨時(shí)存放室，存放搬遷下來(lái)的遺骨，為了保護(hù)存放室的一壇壇遺骨，遷墳平墳辦公室人員克服一切不利條件堅(jiān)持每天輪流值班，近六千份遺骨完好保存。遷墳平墳過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生一起因遷墳出錯(cuò)而產(chǎn)生的上訪(fǎng)事件。
建設(shè)到位
搞好墳?zāi)拐?，推進(jìn)生態(tài)墓建設(shè)，雙軌齊下，利民惠民，才是我們治理青山白化的最終目的。為此我們?cè)趧?dòng)員大會(huì)上規(guī)劃好建造一個(gè)以生態(tài)性、公園性為標(biāo)準(zhǔn)的生態(tài)墓地，同時(shí)美化綠化周邊環(huán)境，包括山體道路建設(shè)，墓區(qū)植樹(shù)種花，上墳祭祖和上山休息的各類(lèi)配套設(shè)施建設(shè)等等。經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間的施工，一個(gè)集墓區(qū)辦公室、監(jiān)控室、祭墓區(qū)為一體的生態(tài)墓地全面建成。如今的蜀山青板石路整潔美觀(guān)，石刻墓碑花草遍野，墓區(qū)環(huán)境青翠安詳。群眾的抱怨聲變成了贊美聲。大家都說(shuō)政府可信，不光自己的家園美化了，生態(tài)了，連亡人的“家園”一樣也美化了，生態(tài)了。
下一步我們將借今天會(huì)議的東風(fēng)在深化管理上做文章，在落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫。
一是繼續(xù)抓思想認(rèn)識(shí)的提高。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)群眾的宣傳引導(dǎo)，從關(guān)注民生和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度做好殯葬改革管理工作，根除喪葬陋習(xí)，倡導(dǎo)厚養(yǎng)薄葬新風(fēng)。
二是以規(guī)章制度建設(shè)為抓手，進(jìn)一步規(guī)范管理我們?cè)械纳鷳B(tài)墓管理網(wǎng)絡(luò)小組，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。建立健全生態(tài)墓地管理制度，確保生態(tài)墓管理制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我館堅(jiān)守“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作宗旨，積極宣傳殯葬改革法律法規(guī)，大力推行“和諧殯葬、陽(yáng)光殯葬”，全體職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，以提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平為目標(biāo)，圍繞“喪屬至上、服務(wù)第一”和“一切以喪屬為中心”的服務(wù)理念，按照年初制定的工作計(jì)劃有序開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：
(一)、殯儀館業(yè)務(wù)開(kāi)展情況：
截至20xx年10月，我館共計(jì)火化遺體 具;組織安排追悼會(huì) 次;水晶棺出租 次;冰柜存尸 具，其中現(xiàn)場(chǎng)收斂非正常死亡遺體 具，穿衣整容 次，接運(yùn)遺體 具，靈棚出租 次，接待喪屬 萬(wàn)余人次。為方便群眾，殯儀館全年不休節(jié)假日，沒(méi)有雙休日， 實(shí)行晝夜 小時(shí)服務(wù)，每位職工每月在崗時(shí)間達(dá) 個(gè)小時(shí)以上，確保了遺體接運(yùn)、火化、告別、喪葬用品配套銷(xiāo)售、骨灰寄存等各崗位 小時(shí)全天候有人值班，隨時(shí)為喪屬提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)、加大綠化投入，美化服務(wù)環(huán)境，不斷提升服務(wù)水平：
1、嚴(yán)格按規(guī)章制度和流程辦理各項(xiàng)工作，實(shí)行“跟隨式”服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范行業(yè)用語(yǔ)和“零差錯(cuò)”工作機(jī)制等，真正做到“使生者了無(wú)憾，讓逝者得其所”,贏(yíng)得了群眾的好評(píng)。
2、擴(kuò)大綠化面積，新植大型小松樹(shù) 株，冬青 株，三葉草 多平，大大美化了館內(nèi)環(huán)境。
3、圓滿(mǎn)完成了清明節(jié)接待工作
我館提前做好清明節(jié)前準(zhǔn)備工作，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好處置突發(fā)事件的預(yù)案，制定清明節(jié)工作實(shí)施方案，落實(shí)責(zé)任到人;二是利用清明節(jié)宣傳引導(dǎo)群眾鮮花祭祀等文明方式祭祀先人，散發(fā)倡議書(shū) 余份;三是及時(shí)檢修更換滅火器等防火器材設(shè)施;通過(guò)扎實(shí)做好清明節(jié)期間安全服務(wù)保障工作，為群眾營(yíng)造整潔衛(wèi)生、莊嚴(yán)肅穆、和諧文明的祭祀環(huán)境，確保了群眾祭祀活動(dòng)安全、文明、有序。節(jié)日期間共接待祭祀群眾 人，贏(yíng)得了群眾的好評(píng)。
4、積極響應(yīng)國(guó)家政策，為貧困喪屬排憂(yōu)解難
為減輕困難喪屬負(fù)擔(dān)，殯儀館切切實(shí)實(shí)為困難群眾辦好事，辦實(shí)事，根據(jù)國(guó)家政策，對(duì)特困群體家屬死亡后的遺體接運(yùn)、冷藏存放、火化等費(fèi)用給予減免。全年為 多戶(hù)貧困家庭減免親人喪葬費(fèi)用 余元。
(三)、圓滿(mǎn)完成2013年的計(jì)定目標(biāo)任務(wù)
1、加大硬件設(shè)施投入，我館根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要總投入 余萬(wàn)元，分別于6月份購(gòu)進(jìn)恒溫水晶棺 臺(tái)，7月份購(gòu)置三體存尸冰柜 臺(tái)，10月份，新火化爐安裝完成，同時(shí)購(gòu)置高檔骨灰寄存架200穴，這些硬件設(shè)施的投入使用大大提高了我館服務(wù)群眾的能力。
2、“一條龍”的全天侯治喪服務(wù)，開(kāi)展順利，新增加的上門(mén)遺體抬架、穿衣整容、治喪司儀等新的服務(wù)項(xiàng)目，已開(kāi)展 余次，收到了良好的社會(huì)效果，贏(yíng)得了群眾的好評(píng)。
3、職工技能培訓(xùn)陸續(xù)開(kāi)展，我館分別于4月份、6月份、9月份對(duì)館內(nèi)業(yè)務(wù)員、司機(jī)、火化工進(jìn)行職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，提高了職工的整體素質(zhì)和服務(wù)群眾的能力。
(四)加大宣傳力度，殯改工作順利進(jìn)行
一是搞好宣傳工作。執(zhí)法隊(duì)積極采取多種形式對(duì)火化薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了長(zhǎng)期不間斷的殯改政策及法規(guī)宣傳，全年出動(dòng)宣傳車(chē) 多次，印發(fā)、張貼宣傳材料 余份，噴刷舉報(bào)電話(huà) 余處。通過(guò)殯改宣傳，使得群眾充分認(rèn)識(shí)到國(guó)家全面推行火化的重要意義。二是結(jié)合有關(guān)部門(mén)，做好喪屬的思想工作，成功制止違規(guī)土葬 起。
二、存在的問(wèn)題：
20xx年，雖然我們努力地做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但我館的工作中也存在一些缺點(diǎn)和不足。一是殯葬服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高;二是職工隊(duì)伍中消極情緒依然存在，行業(yè)自信心不足。服務(wù)理念要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量還有待提升;
殯儀館個(gè)人工作總結(jié)二
一、 殯儀服務(wù)工作有序開(kāi)展。
1、做好殯葬惠民政策的落實(shí)。今年上半年(1-5月份)殯儀館共火化遺體數(shù)2866具 ，其中減免特困群體及優(yōu)撫對(duì)象31.16萬(wàn)元，惠及群眾551人次，火化率繼續(xù)保持100%。
2、進(jìn)一步規(guī)范殯葬服務(wù)行為。嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用，對(duì)所有的殯葬服務(wù)項(xiàng)目以及喪葬用品銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)并上墻張榜公布。在服務(wù)過(guò)程中，由喪戶(hù)根據(jù)殯儀服務(wù)項(xiàng)目單，自行選擇服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)一些需要面議的服務(wù)項(xiàng)目，做好與喪戶(hù)之間的溝通協(xié)調(diào)，不誤導(dǎo)消費(fèi)，不欺騙喪戶(hù)。加強(qiáng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷提高服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。
整頓和規(guī)范各鄉(xiāng)鎮(zhèn)靈車(chē)駕駛員的殯葬服務(wù)行為，召開(kāi)靈車(chē)駕駛員會(huì)議，不定期地對(duì)其安全、衛(wèi)生及服務(wù)情況進(jìn)行檢查，督促其做好對(duì)喪戶(hù)的上門(mén)服務(wù)工作。
配合局社會(huì)事務(wù)科，做好殯葬執(zhí)法工作。嚴(yán)禁土埋、套棺葬。
二、加強(qiáng)人員的教育管理。
從領(lǐng)導(dǎo)班子做起，狠抓廉潔自律教育，注重個(gè)人品行的培養(yǎng)和自身素質(zhì)的提升。要求中層以上干部顧全大局，以身作則，率先垂范。做好人員的定崗定位，不定期與職工之間進(jìn)行溝通交流，做好他們的思想教育，確保人員的團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定。組織領(lǐng)導(dǎo)干部到縣區(qū)兄弟單位進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習(xí)。
三、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金投入。
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)（5分）
1.建立或調(diào)整殯葬改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子，主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)（1分）。
2.召開(kāi)進(jìn)一步深化殯葬改革、規(guī)范墓葬秩序工作動(dòng)員會(huì)，村民大會(huì)、村民代表會(huì)議、違規(guī)建墳戶(hù)座談會(huì)（2分）。
3.制訂進(jìn)一步深化殯葬改革、規(guī)范墓葬秩序工作計(jì)劃、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)、明確任務(wù)，工作有力，宣傳到位（2分）。
（二）鄉(xiāng)村公益性墓地規(guī)劃建設(shè)（20分）
1.根據(jù)本轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際，對(duì)鄉(xiāng)村公益性墓地進(jìn)行重新規(guī)劃建設(shè)，并按時(shí)通過(guò)驗(yàn)收（10分）。
2.*年5月1日至2009年2月16日期間違規(guī)建墳情況和三沿五區(qū)違規(guī)建墳情況清查準(zhǔn)確。（10分）
（三）規(guī)范碑葬葬法情況（40分）
1.鄉(xiāng)村公益性墓地覆蓋區(qū)域內(nèi)，死亡人員火化后骨灰一律進(jìn)鄉(xiāng)村公益性墓地（包括因工程建設(shè)需要拆遷的墳?zāi)梗肽孤蔬_(dá)100%（15分）。
2.村公益性墓地有專(zhuān)人管理（殯葬聯(lián)絡(luò)員），專(zhuān)門(mén)指定泥工負(fù)責(zé)骨灰安葬，穴位由村里統(tǒng)一安排，喪戶(hù)不得自行挑選。（10分）
3.喪戶(hù)使用墓碑一律由村里向鎮(zhèn)通過(guò)招投標(biāo)方式確定的墓碑制售定點(diǎn)店代購(gòu)。（15分）
（四）違規(guī)建墳的整改。（20分）
1.*年5月1日至2009年2月16日期間違規(guī)建造的墳?zāi)?，按時(shí)按要求完成遷移整改或綠化覆蓋工作。（10分）
2.2009年2月16日以后出現(xiàn)的違規(guī)建墳，及時(shí)進(jìn)行整改，整改不到位的，進(jìn)行拆除或平毀。（10分）
（五）臺(tái)帳資料（5分）
1.按時(shí)上報(bào)自查報(bào)告、工作方案和工作總結(jié)等材料（2分）。
2.認(rèn)真完成鎮(zhèn)殯葬改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦布置的各類(lèi)表格填報(bào)工作，按時(shí)上報(bào)（2分）。
3.各種資料保存齊全，建檔立卷（1分）。
（六）穩(wěn)定工作（10分）
年度內(nèi)沒(méi)有發(fā)生因進(jìn)一步深化殯葬改革規(guī)范墓葬秩序工作而發(fā)生的群體性上訪(fǎng)事件（10分）。
（七）加、扣分項(xiàng)
1.2月16日后未出現(xiàn)亂葬濫埋和超標(biāo)準(zhǔn)等違規(guī)建墳，加5分；建成生態(tài)公墓推行生態(tài)葬法的村加10分。
2.2月16日后出現(xiàn)公益性墓地內(nèi)超標(biāo)準(zhǔn)建墳未有效整改的，每發(fā)生一起扣10分；2月16日后出現(xiàn)亂葬濫埋未有效整改的，每發(fā)生一起扣40分。
二、考核對(duì)象
各行政村。
三、考核程序
1.各村對(duì)照進(jìn)一步深化殯葬改革、規(guī)范墓葬秩序工作責(zé)任書(shū)和考核標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)寫(xiě)好自查報(bào)告，上報(bào)鎮(zhèn)殯改領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.鎮(zhèn)殯改領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)責(zé)任書(shū)的要求，組織人員對(duì)各村的殯葬改革工作進(jìn)行檢查考核，按考核標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分。
3.鎮(zhèn)殯改領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核得分情況，并結(jié)合平時(shí)督查了解情況，確定考核結(jié)果，報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府批準(zhǔn)。
四、獎(jiǎng)懲方法
1.考核得分90分（含90分）以上的村，村主職領(lǐng)導(dǎo)每人獎(jiǎng)勵(lì)1000元，殯葬管理員獎(jiǎng)勵(lì)800元，其他兩委人員各獎(jiǎng)勵(lì)600元。
2.考核得分80分（含80分）至89分的村，村主職領(lǐng)導(dǎo)每人獎(jiǎng)勵(lì)800元，殯葬管理員獎(jiǎng)勵(lì)640元，其他兩委人員各獎(jiǎng)勵(lì)480元。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊(duì)員，從一線(xiàn)執(zhí)法到大隊(duì)辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線(xiàn)執(zhí)法能力的同時(shí)，為成為一個(gè)好的和稱(chēng)職下屬而不斷進(jìn)取。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹(shù)立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)的精神，本著群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái)，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)。
三、切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)建設(shè)。
“四個(gè)注重”。
注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹(shù)立文明執(zhí)法觀(guān)念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀(guān)念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問(wèn)題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易。要求自己做到：
1. 按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱(chēng)職的隊(duì)員。
五、存在的問(wèn)題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)急躁。
2019城管個(gè)人工作總結(jié)
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縣城管局三項(xiàng)重點(diǎn)工作情況總結(jié)
城管整治亂擺攤擔(dān)占道經(jīng)營(yíng)情況匯報(bào)
城管殯葬改革工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆六中全會(huì)精神，按照國(guó)家民政部和省、市民政部門(mén)工作部署，以清明節(jié)祭掃工作為契機(jī)，積極參與牧農(nóng)村綜合環(huán)境整治行動(dòng)，大力宣傳殯葬法律法規(guī)，在全社會(huì)倡導(dǎo)移風(fēng)易俗、文明祭掃新理念，進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境，豐富祭掃內(nèi)涵，營(yíng)造良好的祭掃環(huán)境氛圍，確保文明祭掃活動(dòng)安全、文明、有序進(jìn)行。
二、工作內(nèi)容
（一）強(qiáng)化預(yù)防措施，確保祭掃安全。要嚴(yán)格按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”、“管行業(yè)必須管安全”要求，擰緊安全閥門(mén)，筑牢安全防線(xiàn)。牢固樹(shù)立安全防范特別是消防安全意識(shí)，針對(duì)清明節(jié)期間群眾祭掃時(shí)間相對(duì)集中的特點(diǎn)，細(xì)化職責(zé)分工，做好祭掃接待、人流交通疏導(dǎo)和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作，加強(qiáng)對(duì)祭掃服務(wù)場(chǎng)所的火源管控，做好祭掃群眾的宣傳勸導(dǎo)工作，及時(shí)告知其在禁火區(qū)域切勿焚燒紙錢(qián)、燃放鞭炮，防止火災(zāi)事故發(fā)生。認(rèn)真查找安全隱患，確保責(zé)任明確、人員到位。針對(duì)祭掃高峰場(chǎng)所、關(guān)鍵區(qū)域、關(guān)鍵部位，要加大防范控制力度，消除監(jiān)管盲區(qū)和漏洞，做到發(fā)現(xiàn)及時(shí)，處置有力。要建立應(yīng)急值守制度，祭掃和節(jié)日期間24小時(shí)值班，并做好祭掃觀(guān)察點(diǎn)的信息報(bào)送工作。要協(xié)調(diào)配合消防、公安交管、林業(yè)等部門(mén)做好祭掃設(shè)施及周邊的防火和交通秩序維護(hù)工作，保證各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。建立清明祭掃應(yīng)急保障預(yù)案，明確關(guān)鍵崗位、重要時(shí)段和重要場(chǎng)所的安全管控責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值守、應(yīng)急救助、重特大事故報(bào)告制度，及時(shí)有效處理好各種突發(fā)性事件。要緊密結(jié)合農(nóng)村環(huán)境綜合整治行動(dòng)，積極作為，主動(dòng)參與，為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)作出積極工作。
（二）倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，推行生態(tài)文明。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央兩辦《意見(jiàn)》、省兩辦《實(shí)施意見(jiàn)》、全國(guó)節(jié)地生態(tài)安葬暨2016年清明節(jié)視頻會(huì)和市民政局《2016年清明節(jié)祭掃工作方案》等精神，全面推行文明低碳祭掃，切實(shí)發(fā)揮黨員、干部的帶頭作用，逐步引導(dǎo)群眾接受文明低碳祭掃觀(guān)念。要積極倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，推行低碳文明的祭掃方式，不斷開(kāi)辟和完善網(wǎng)絡(luò)祭奠平臺(tái)，開(kāi)展“鮮花換紙錢(qián)”、“時(shí)空信箱”“思念墻”等活動(dòng)，盡量為群眾創(chuàng)造文明低碳祭掃的便利條件，樹(shù)立移風(fēng)易俗新風(fēng)尚，逐步使群眾由實(shí)地實(shí)物祭掃轉(zhuǎn)移到對(duì)逝者的精神文化傳承上來(lái)，引導(dǎo)群眾度過(guò)現(xiàn)代文明的清明節(jié)。要加強(qiáng)清明祭掃管理，加強(qiáng)對(duì)燒紙錢(qián)、焚祭品等不文明祭掃行為的管控，堅(jiān)決抵制祭掃過(guò)程中的封建迷信活動(dòng)，創(chuàng)造文明低碳祭掃的良好社會(huì)環(huán)境。同時(shí)，要培育推廣廣受群眾認(rèn)可和歡迎的生態(tài)節(jié)地葬法，大力倡導(dǎo)綠色殯葬，著力營(yíng)造文明科學(xué)的喪葬風(fēng)尚。積極推廣鮮花祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃、家庭追思會(huì)等健康文明的新祭掃形式，減少因燃放鞭炮、焚香燒紙引發(fā)的火災(zāi)隱患和環(huán)境污染，引導(dǎo)群眾自覺(jué)抵制低俗的喪葬陋習(xí)，使文明健康的祭掃方式被更多的群眾接受。要認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府決策部署，扎實(shí)開(kāi)展牧農(nóng)村環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)行動(dòng)，在城市主要交通路口購(gòu)置并設(shè)立祭祀爐，方便群眾祭掃，保持街面環(huán)境整潔；要在牧農(nóng)村重要集鎮(zhèn)、交通要道通多采取多形式，切實(shí)抓好殯葬宣傳，引導(dǎo)村民文明祭掃。清明節(jié)祭掃活動(dòng)期間，市、縣民政局將派出工作組適時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。
（三）積極推行惠民殯葬政策。加大中辦、國(guó)辦《關(guān)于黨員干部帶頭推動(dòng)殯葬改革的意見(jiàn)》、《民政部關(guān)于進(jìn)一步深化殯葬改革促進(jìn)殯葬事業(yè)科學(xué)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》（x發(fā)〔2009〕x號(hào)）和省委辦、省政府辦《關(guān)于黨員干部帶頭推動(dòng)殯葬改革的實(shí)施意見(jiàn)》（x辦發(fā)〔2014〕x號(hào)）及縣委辦、縣政府辦《關(guān)于黨員干部帶頭推動(dòng)殯葬改革的實(shí)施意見(jiàn)》（x辦發(fā)〔2016〕x號(hào)）落實(shí)力度，結(jié)合本地實(shí)際，以本次清明節(jié)和東山灣公墓已基本建成并投入使用為契機(jī)，積極引導(dǎo)廣大群眾前往公墓安葬逝者，并以減輕群眾喪葬負(fù)擔(dān)為重點(diǎn)，采取有效措施保證已有惠民政策落到實(shí)處，積極推進(jìn)殯葬救助保障制度建設(shè)，切實(shí)維護(hù)群眾合法殯葬權(quán)益。
（四）利用多種形式宣傳殯葬改革。要充分利用清明節(jié)有利時(shí)機(jī)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極利用單位網(wǎng)站，加強(qiáng)政策宣傳和輿論引導(dǎo)，發(fā)揮新聞媒介作用，深入宣傳殯葬改革，宣傳節(jié)地生態(tài)殯葬的重大意義，及時(shí)報(bào)道先進(jìn)典型，要大力宣傳綠色殯葬理念，倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，積極推廣鮮花祭掃、植樹(shù)祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃等文明祭掃方式，培育綠色殯葬理念，倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，弘揚(yáng)慎終追遠(yuǎn)等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，營(yíng)造有利于殯葬改革發(fā)展的輿論環(huán)境和社會(huì)氛圍。要廣泛開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的紀(jì)念宣傳活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展集中宣傳，營(yíng)造有利于殯葬改革發(fā)展的輿論環(huán)境和社會(huì)氛圍 ，力爭(zhēng)在清明節(jié)期間將宣傳工作提高到一個(gè)新的水平。
三、方法步驟
(一）動(dòng)員部署階段（3月10日一3月24日）
1、根據(jù)省、市民政部門(mén)有關(guān)通知要求，安排部署2017年清明節(jié)祭掃工作；認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府決策部署，積極參與牧農(nóng)村環(huán)境綜合治理行動(dòng)，推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。根據(jù)《xx市民政局轉(zhuǎn)發(fā)省民政廳關(guān)于做好2017年清明節(jié)祭掃工作的通知》（x民電〔2017〕x號(hào)）和《xx市2017年清明節(jié)祭掃工作方案》（x民電〔2017〕x號(hào)），結(jié)合實(shí)際制定并印發(fā)《xx縣2017年清明節(jié)祭掃工作方案》。
2、在縣民政局網(wǎng)站，開(kāi)辟清明節(jié)工作專(zhuān)欄，適時(shí)清明節(jié)工作信息和各地祭掃信息，介紹清明節(jié)期間工作開(kāi)展情況和殯葬宣傳改革工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。
3、建立值班員和觀(guān)察點(diǎn)制度。設(shè)立市級(jí)觀(guān)察點(diǎn)1個(gè)（黨城灣鎮(zhèn)）?？h、鄉(xiāng)兩級(jí)設(shè)立值班員。在3月16日18時(shí)前，黨城灣鎮(zhèn)要將設(shè)立觀(guān)察點(diǎn)情況和民政辦值班人員名單和聯(lián)系方式報(bào)縣民政局，以便匯總上報(bào)市民政局。
(二）組織實(shí)施階段（3月25日一4月4日）
1、全面做好清明節(jié)期間殯葬改革宣傳、文明低碳祭掃、服務(wù)接待、安全保障等工作，確保無(wú)重大安全事故和發(fā)生。
2、從3月25曰開(kāi)始，啟動(dòng)清明節(jié)期間的應(yīng)急值守工作。
3、收集匯總清明節(jié)工作情況。4月2日至4日，由值班人員負(fù)責(zé)收集整理本地各觀(guān)察點(diǎn)數(shù)據(jù)信息，于每曰14 時(shí)前經(jīng)縣民政局清明節(jié)辦公室匯總后向省、市清明節(jié)工作辦公室統(tǒng)一上報(bào)《2017年清明節(jié)觀(guān)察點(diǎn)祭掃情況曰報(bào)表》（電子版）
4、做好宣傳引導(dǎo)工作。4月1曰至4曰期間，通過(guò)新聞媒體提醒公眾文明祭掃、安全出行。
（三）總結(jié)階段（4月5日一4月10日）
4月5日前將清明節(jié)期間開(kāi)展工作總結(jié)及匯總表報(bào)縣民政局。
附件：2017年清明節(jié)觀(guān)察點(diǎn)祭掃情況日?qǐng)?bào)表
縣民政廳清明節(jié)工作辦公室聯(lián)系方式：
電話(huà)：xx
傳真:xx
我叫，現(xiàn)年歲，于年到殯儀館工作，現(xiàn)任禮容部職工。感謝組織上給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的職位是禮容部副部長(zhǎng)，下面是我對(duì)這些年殯儀館工作的總結(jié)和我對(duì)禮容部副部長(zhǎng)職位的工作設(shè)想。
自從進(jìn)入殯儀館工作以來(lái)，在禮容部部長(zhǎng)和殯儀館各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在同事們的幫助和關(guān)心下，我本著“以人為本，喪主至上，服務(wù)為先”的工作理念，積極創(chuàng)新工作方法，開(kāi)拓工作思路，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)自身建設(shè)
我自覺(jué)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)教育活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間讀書(shū)看報(bào)，進(jìn)一步提高自己的政治理論水平和思想素質(zhì)，努力做一名合格的員工。在工作業(yè)務(wù)方面，我虛心向身邊的老師傅請(qǐng)教，不懂的方面積極學(xué)習(xí)，努力讓自己在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、忠于本職工作
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和自己的努力學(xué)習(xí)，我能夠較好的完成禮容部的各項(xiàng)工作和其他臨時(shí)性的任務(wù)。在工作中，我具體負(fù)責(zé)遺體接運(yùn)、穿衣、驗(yàn)收、入棺等，認(rèn)真做好了遺體的驗(yàn)收登記、冷藏管理等，并每天堅(jiān)持清理逝者遺物，打掃場(chǎng)地區(qū)域衛(wèi)生，由此加深了對(duì)工作的熟悉和了解，為后來(lái)的工作奠定了基礎(chǔ)。
多年來(lái)，我在工作中逐漸成長(zhǎng)進(jìn)步，但自身還有很多不足需要在以后的工作中改進(jìn)。對(duì)于副部長(zhǎng)這個(gè)職位，如果我競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作，以提高自己，更好的為殯儀館做好服務(wù)。
一、找準(zhǔn)自己的位置，積極配合部長(zhǎng)開(kāi)展好各項(xiàng)工作。作為副部長(zhǎng)，必須要履行自己的工作職責(zé)，發(fā)揮好下級(jí)員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶作用，對(duì)于部門(mén)指示的工作要第一時(shí)間傳達(dá)到員工中并予以實(shí)施，認(rèn)真貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，帶領(lǐng)部門(mén)員工順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好助手和參謀的角色。
二、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能的學(xué)習(xí)，同時(shí)還要繼續(xù)加強(qiáng)自己的思想道德建設(shè)，逐步提高自身工作水平和思想素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，把自己打造成一名優(yōu)秀的合格的殯葬職工。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)集中清理整頓，有效解決非法建設(shè)公墓、違規(guī)經(jīng)營(yíng)公墓、亂埋亂葬以及超標(biāo)準(zhǔn)建造墓穴、超年限使用墓穴等問(wèn)題，使非法建設(shè)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)公墓的現(xiàn)象得到有效遏制，濫占土地、破壞環(huán)境等狀況得到明顯改善，公墓建設(shè)和管理水平明顯提高。
三、整頓范圍
（一）凡利用集體土地開(kāi)發(fā)建設(shè)經(jīng)營(yíng)性公墓，未辦理審批手續(xù)的；
（二）凡利用原為農(nóng)村村民設(shè)置的公益性墓地未辦理審批手續(xù)從事經(jīng)營(yíng)行為的；
（三）凡擅自修改規(guī)劃、擴(kuò)大建設(shè)用地面積的；
（四）凡擅自與農(nóng)民簽訂土地協(xié)議，占用耕地建設(shè)公墓的；
（五）凡超標(biāo)準(zhǔn)建造墓穴的；
（六）凡超年限使用墓穴的。
四、整頓原則
（一）對(duì)利用集體土地擅自開(kāi)發(fā)建設(shè)的經(jīng)營(yíng)性公墓，一律取締，沒(méi)收非法所得，并處罰金；
（二）對(duì)耕地、林地內(nèi)，公路、鐵路兩側(cè)、水庫(kù)及河流堤壩附近、水源保護(hù)區(qū)自然形成的公墓、散墳，堅(jiān)決予以平遷；
（三）對(duì)不符合城市建設(shè)總體規(guī)劃，違規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)模較大的公益性公墓，予以封存，只出不入，由當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一安放到骨灰存放室；
（四）對(duì)擅自??與農(nóng)民簽訂租賃協(xié)議的）建設(shè)的公墓，必須限期拆除，恢復(fù)土地現(xiàn)狀；
（五）對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)墓穴已安葬骨灰得或超年限使用墓穴的，責(zé)令限期改正，沒(méi)收違法所得，并對(duì)公墓服務(wù)單位處違法所得1倍以上3倍以下的罰款。
五、工作步驟
（一）動(dòng)員部署階段
1．廣泛宣傳。充分利用廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體，大力宣傳殯葬改革的政策、法規(guī)以及開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)對(duì)于凈化社會(huì)風(fēng)氣、節(jié)約土地資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、減輕群眾負(fù)擔(dān)、消除社會(huì)不安定隱患的重要意義，引導(dǎo)廣大群眾逐步樹(shù)立崇尚科學(xué)、文明的殯葬新風(fēng)。
2．成立組織。市政府在市民政局設(shè)立清理整頓公墓工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公室設(shè)在市民政局社會(huì)事務(wù)科由市民政局副局長(zhǎng)貢光明任主任。組織、協(xié)調(diào)清理整頓公墓工作。
3．召開(kāi)會(huì)議。召開(kāi)市有關(guān)部門(mén)及各（區(qū)）分管領(lǐng)導(dǎo)、民政辦主任參加的全市殯葬改革工作推進(jìn)會(huì)，明確任務(wù)、明確職責(zé)、協(xié)調(diào)動(dòng)作。
（二）全面清理階段
1．調(diào)查摸底。由各（區(qū)）組織人員對(duì)（區(qū)）內(nèi)非法公墓、違規(guī)經(jīng)營(yíng)公墓的情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底，準(zhǔn)確掌握墓地批準(zhǔn)時(shí)間、批準(zhǔn)范圍、墓地性質(zhì)、墓葬數(shù)量、墓穴規(guī)格、墓穴價(jià)格、運(yùn)營(yíng)方式、負(fù)責(zé)人等相關(guān)信息，填報(bào)《市各類(lèi)公墓基本情況調(diào)查表》（附件1），由各（區(qū)）民政辦匯總后于6月15日前報(bào)市民政局社會(huì)事務(wù)科。
2．自查自糾。各公墓服務(wù)單位要按照國(guó)務(wù)院《殯葬管理?xiàng)l例》、《省公墓管理辦法》、《市清理整頓公墓工作方案》的精神和要求，進(jìn)行自查自糾，填報(bào)《公墓服務(wù)單位自查自糾情況表》（附件2），由各（區(qū)）民政辦匯總后于7月10日前報(bào)市民政局社會(huì)事務(wù)科。
3．督促整改。民政、國(guó)土、規(guī)劃、物價(jià)、公安、環(huán)保等部門(mén)要按照各自職責(zé)和規(guī)范要求，組織人員深入各公墓服務(wù)單位，對(duì)其自查自糾情況進(jìn)行指導(dǎo)性檢查，有針對(duì)性地提出整改意見(jiàn)，以提高自查自糾工作效果。填報(bào)《公墓清理整頓情況匯總表》（附件3），由各（區(qū)）民政辦匯總后于7月15日前報(bào)市民政局社會(huì)事務(wù)科。
4．集中排查。市組織相關(guān)執(zhí)法人員對(duì)各（區(qū)）內(nèi)公墓建設(shè)和管理情況進(jìn)行重點(diǎn)排查。凡發(fā)現(xiàn)組織不力、自查自糾效果不明顯的，不僅予以通報(bào)批評(píng)，還要責(zé)成相關(guān)（區(qū)）分管領(lǐng)導(dǎo)掛牌督辦，并對(duì)有關(guān)的公墓服務(wù)單位加重處罰。
5．總結(jié)報(bào)告。各要在8月1日前將清理整頓公墓工作總結(jié)報(bào)市民政局社會(huì)事務(wù)科。填報(bào)《經(jīng)營(yíng)性公墓統(tǒng)計(jì)表（塔陵）》（附件4）、《公益性公墓統(tǒng)計(jì)表（骨灰堂）》（附件5）。市將組織驗(yàn)收并進(jìn)行通報(bào)。
（三）規(guī)范管理階段
1．嚴(yán)格審批程序。公墓建設(shè)各(區(qū))要嚴(yán)格按照殯葬設(shè)施布局規(guī)劃執(zhí)行。建立公益性骨灰堂，先由村委會(huì)向鄉(xiāng)提出申請(qǐng)，鄉(xiāng)人民政府向市民政部門(mén)提交建公益性骨灰堂申請(qǐng)書(shū)和可行性報(bào)告，經(jīng)初審?fù)夂螅驀?guó)土部門(mén)申請(qǐng)用地（在城規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)骨灰堂，必須先征得規(guī)劃部門(mén)同意），按批準(zhǔn)的地點(diǎn)、范圍建設(shè)骨灰堂。公益性骨灰堂建成須經(jīng)民政、國(guó)土、規(guī)劃、環(huán)保等部門(mén)驗(yàn)收合格后，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)和市民政局備案。
2．加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。公墓選址必須符合土地利用總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，綠化面積不得少于50%。單穴占地不得超過(guò)0.7平方米，雙穴占地不得超過(guò)1.2平方米。墓地的建立、擴(kuò)大、遷移或撤銷(xiāo)，必須按程序上報(bào)審批機(jī)關(guān)。墓穴售價(jià)必須由物價(jià)部門(mén)核定，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。公墓憑火化證受理骨灰安葬，并發(fā)給《安葬（放）證》。任何公墓服務(wù)單位不得虛假?gòu)V告，不得傳銷(xiāo)墓穴和骨灰存放格位。墓穴使用年限以20年為一個(gè)周期，不得超年限使用，到期需繼續(xù)保留的，喪戶(hù)應(yīng)按規(guī)定重新辦理使用手續(xù)。公益性公墓一律不得對(duì)外從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
3．統(tǒng)一組織年檢。經(jīng)批準(zhǔn)的公墓(骨灰堂)由民政部門(mén)在每年6月下旬進(jìn)行年檢，并將年檢結(jié)果公告社會(huì)，以便于監(jiān)督。對(duì)年檢合格的公墓（骨灰堂），準(zhǔn)予繼續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)；對(duì)年檢不合格的公墓（骨灰堂）要限期整改，逾期不改的，要責(zé)令限期停業(yè)整頓。
六、幾點(diǎn)要求
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《老年人合法權(quán)益保障法》和老年人優(yōu)惠政策，依法保障老年人的合法權(quán)益；做到老齡宣傳工作，大力營(yíng)造敬老和愛(ài)老的社會(huì)氛圍。
2.社區(qū)年初均對(duì)60歲以上的老年人和“空巢”老人進(jìn)行摸底、統(tǒng)計(jì)，建立臺(tái)帳； 社區(qū)還通過(guò)一系列的為老服務(wù)，營(yíng)造了尊老、愛(ài)老、助老的良好氛圍。為老年人辦理了“老年優(yōu)待、優(yōu)惠證”。全年內(nèi)為60歲（含60歲）以上老人辦理“老年優(yōu)待證”的基本上都辦理。
3、每月社區(qū)向空巢老人進(jìn)行一次“交心會(huì)”，對(duì)“交心會(huì)”后并為空巢老人開(kāi)展只愿意者生活照料服務(wù)活動(dòng)。而且在每個(gè)節(jié)日走訪(fǎng)慰問(wèn)空巢老人、困難老人。
二、低保工作
1、我社區(qū)嚴(yán)格比照低保普查的有關(guān)文件要求，逐項(xiàng)了解低保家庭的實(shí)際情況，入戶(hù)調(diào)查認(rèn)真核查低保對(duì)象的家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。
2、社區(qū)認(rèn)真核對(duì)每個(gè)申請(qǐng)戶(hù)提供的原件、復(fù)印件，社區(qū)工作人員認(rèn)真收填，一絲不茍。并做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退、不錯(cuò)保、不人情保。20xx新申請(qǐng)低保戶(hù)有五戶(hù)，其中不符合條件勸回的有四戶(hù)，現(xiàn)低保戶(hù)為20戶(hù)，35人。實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理，我社區(qū)在民政部門(mén)的指導(dǎo)下，每月對(duì)低保戶(hù)進(jìn)行認(rèn)真管理，在兩節(jié)期間，走訪(fǎng)慰問(wèn)了轄區(qū)低保人員、空巢老人，并為他們送去了米、面、油等慰問(wèn)品，并按時(shí)為低保人員發(fā)放最低生活保障金、物價(jià)補(bǔ)貼等。
3、在20xx年元月分為我社區(qū)的低保戶(hù)師公云申請(qǐng)安身工程，在安身工程申請(qǐng)落實(shí)后并隨時(shí)關(guān)注房屋維修進(jìn)展后一一向鎮(zhèn)民政匯報(bào)并發(fā)佐證圖片。
三、雙擁工作
20xx年春節(jié)我社區(qū)困難群眾發(fā)放物價(jià)補(bǔ)貼工作。一是對(duì)各類(lèi)慰問(wèn)對(duì)象進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底，了解實(shí)際情況，切實(shí)確定好春節(jié)慰問(wèn)的對(duì)象，確保不落下一人、不丟下一家，并進(jìn)行了張榜公示，公示無(wú)異議。二是為了讓困難群眾切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷，本著以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問(wèn)、走訪(fǎng)、送溫暖活動(dòng)。
在日常工作中，社區(qū)加大力量開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)工作，完善社區(qū)內(nèi)退役軍人信息檔案，對(duì)家庭生活情況詳細(xì)記錄備案。
四、五保工作
本社區(qū)現(xiàn)共有五保戶(hù)12人，集中五?，F(xiàn)11人，散居五保戶(hù)1人，每月我們都對(duì)我社區(qū)的五保戶(hù)進(jìn)行居民養(yǎng)老服務(wù)，每月也將到五保戶(hù)家中慰問(wèn)探訪(fǎng)，對(duì)他們的生活起居各方面的進(jìn)行了解。
五、防災(zāi)減災(zāi)工作
加強(qiáng)社區(qū)綜合減災(zāi)工作是適應(yīng)全球氣候變化、減少災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)、減少災(zāi)害損失的迫切需要，是強(qiáng)化基層應(yīng)急管理、建設(shè)安全和-諧社區(qū)的重要內(nèi)容。我社區(qū)在防災(zāi)減災(zāi)工作中取得了一定的成績(jī)。群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)不斷提高，社區(qū)綜合減災(zāi)工作能力逐步增強(qiáng)。
六、惠民殯葬保障工作
深入群眾，廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實(shí)施辦法。社區(qū)積極深入居民群眾宣傳惠民殯葬政策，印發(fā)各種宣傳資料三百多份，使這一惠民殯改政策家喻戶(hù)曉，人人明白。推行惠民殯葬政策，減輕群眾負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)基本殯葬服務(wù)均等化。
總結(jié)全年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但仍存在著一些不足，今后的工作我們將繼續(xù)落實(shí)“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務(wù)為最需要幫助的困難群眾服務(wù)，深入居民，了解民情，掌握民-意，傾聽(tīng)民聲，從細(xì)微處入手，從點(diǎn)滴做起，實(shí)實(shí)在在為困難群眾辦好事，真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
社區(qū)物業(yè)專(zhuān)干工作總結(jié)【二】在街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所及出租屋管理中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)治保、創(chuàng)安、綜治等各方面工作，在全體社區(qū)專(zhuān)職及居委主任、社區(qū)民警、治保主任和出租屋協(xié)管員的辛勤勞動(dòng)的共同努力下，使我xx社區(qū)營(yíng)造出和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境，在此工作基礎(chǔ)上，認(rèn)真對(duì)今年的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化社區(qū)出租屋管理工作，抓好防火安全的基礎(chǔ)工作和管理工，落實(shí)市政府2號(hào)令
在去年整改的基礎(chǔ)上，今年突出抓好對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、商鋪和重點(diǎn)外來(lái)人員居住所和倉(cāng)庫(kù)等和居民舊式樓房的防火安全工作。社區(qū)專(zhuān)職和專(zhuān)區(qū)、協(xié)管員、不厭其煩，經(jīng)常上門(mén)巡查，建立方案措施，做好巡查登記記錄，對(duì)不及格的和存有隱患的，責(zé)成業(yè)主或承租人，按規(guī)定認(rèn)真整改，并簽定防火治安責(zé)任書(shū)和防火安全整改書(shū)，對(duì)現(xiàn)有220套多間出租屋進(jìn)行整治，收到了一定的效果，并對(duì)每間出租屋進(jìn)行一戶(hù)一冊(cè)的多類(lèi)資料情況登記工作，做好底數(shù)清、情況明。同時(shí)我社區(qū)地屬老城區(qū)，房屋陳舊，出租屋的管理工作和外來(lái)人員流動(dòng)性大，外來(lái)人員復(fù)雜、人員素質(zhì)不一，都給我們?cè)诠芾砉ぷ髦性黾恿瞬簧賶毫屠щy，但我們都堅(jiān)持信心，為了社區(qū)安全和防火工作及對(duì)外來(lái)人員的管理等工作。我們不怕困難，并與專(zhuān)區(qū)和街辦事處、派出所一道努力克服困難，盡職盡力，把這一工作做到最好。
二、群策群力，抓好“群防群治”工作，共保社區(qū)安全和諧
在去年創(chuàng)建“群防群治”隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，社區(qū)治安刑事案件有了明顯好轉(zhuǎn)。今年在街綜治辦，派出所和專(zhuān)區(qū)民警的多方領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，不斷充實(shí)調(diào)整，并針對(duì)社區(qū)治安存在的外來(lái)人員流動(dòng)性大，人員復(fù)雜和我市治安形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，對(duì)一德路路段雙門(mén)牌的住戶(hù)居民的地下大門(mén)統(tǒng)一進(jìn)行了防控布置，重新裝配了鐵門(mén)，并優(yōu)化了群防隊(duì)員隊(duì)伍配置和增加了低保值班人員的巡邏。社區(qū)居委會(huì)在主任，專(zhuān)區(qū)，治保、專(zhuān)職等堅(jiān)持上門(mén)發(fā)動(dòng)居民住戶(hù)支持群防群治工作，克服困難收集聯(lián)防費(fèi)，為社區(qū)的治安防范工作做了一大好事，堅(jiān)持定期公布群防群治的收支情況，確保資金用在群防群治工作之中。
經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐，普遍居民群眾都反映治安形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。刑事發(fā)案率也比以往有所下降。社區(qū)居委會(huì)每月發(fā)街綜治辦、派出所給居民群眾一封信，與專(zhuān)區(qū)民警一道上門(mén)巡查。社區(qū)轄內(nèi)街巷治安情況，了解社情，布置具體工作，把社區(qū)的治安防范工作做好。
三、創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”和“平安社區(qū)”，落實(shí)完成街布置的任務(wù)，凈化了社區(qū)環(huán)境
一年來(lái)，在市、區(qū)、街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在專(zhuān)區(qū)民警和派出所的多方支持配合下，我社區(qū)對(duì)禁毒工作十分重視，搞好了“無(wú)毒社區(qū)”，“平安社區(qū)”也就跨進(jìn)了一大步。聯(lián)合機(jī)團(tuán)單位和娛樂(lè)場(chǎng)所、物業(yè)管理公司、商場(chǎng)等，組成禁毒工作小組，實(shí)施工作計(jì)劃，堅(jiān)持上門(mén)檢查和巡查，開(kāi)展全社區(qū)共同參與禁毒和打擊犯罪活動(dòng)，并組織居民群眾參加市、區(qū)、街在xx等活動(dòng)近100人次，出版禁毒墻報(bào)12期，派發(fā)禁毒宣傳單張近3000份，宣傳畫(huà)180張，并對(duì)吸毒人員進(jìn)行定期上門(mén)訪(fǎng)視，做好尿檢工作，專(zhuān)區(qū)民警，社區(qū)居委主任，治保專(zhuān)職等做了大量工作，并多年跟蹤其表現(xiàn)，了解近況，與其家屬一起成立幫教小組，最近，發(fā)現(xiàn)有一對(duì)象有反復(fù)現(xiàn)象，及時(shí)在公安部門(mén)和其家長(zhǎng)的配合下，對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)戒，專(zhuān)區(qū)民警和居委會(huì)，也即時(shí)跟進(jìn)。社區(qū)居委會(huì)還做好所有綜治平臺(tái)的各類(lèi)資料入庫(kù)工作和檔案，卡冊(cè)的登記工作，管理系統(tǒng)逐步走向信息化、規(guī)范化。
四、做好社區(qū)物業(yè)管理基礎(chǔ)工作和安全防火工作定方案
由居委會(huì)主任牽頭，專(zhuān)區(qū)民警和綜治專(zhuān)職共同抓好社區(qū)各方面安全，物業(yè)管理基礎(chǔ)工作，做好對(duì)重點(diǎn)單位、大樓、街巷的情況和資料收集，并聯(lián)合各機(jī)團(tuán)單位，物業(yè)管理公司商場(chǎng)大樓大院等部門(mén)在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行定期和不定期的檢查、巡查制度，并在深夜突擊檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和存在問(wèn)題及時(shí)提出整改措施，并告知當(dāng)事人，切實(shí)整改。在居委會(huì)還配置消防器材，方便群眾前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。并做好綜治宣傳、教育基礎(chǔ)工作和安全防火教育工作、人民調(diào)解法制普及工作、禁毒宣傳、治安防范工作。為社區(qū)居委會(huì)群眾提供便利的催辦第二代身份證的工作，通知或上門(mén)令到他們盡快得到方便，一年來(lái)共出版近20期墻報(bào)，派法有關(guān)宣傳資料、畫(huà)報(bào)180多張，發(fā)給居民群眾的一封信近2000份，收到可喜的效果。
五、認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，將創(chuàng)安、維穩(wěn)、綜治工作放在首位
街黨工委、辦事處與社區(qū)居委會(huì)共同簽訂有關(guān)責(zé)任書(shū)及防火責(zé)任書(shū)，由社區(qū)居委主任、社區(qū)民警及治保專(zhuān)職等成立有關(guān)小組，居委主任任組長(zhǎng)，專(zhuān)區(qū)民警任付組長(zhǎng)，日常具體工作由治保專(zhuān)職抓好具體工作；制定社區(qū)各項(xiàng)工作計(jì)劃及措施，突出抓好治安防范、防火安全、維穩(wěn)及“6.10”工作；在維穩(wěn)和“6.10”工作中，與專(zhuān)區(qū)民警一起，認(rèn)真做好防控、幫教工作，多次上門(mén)訪(fǎng)視，和在重大節(jié)假日、敏感日、和重點(diǎn)日，對(duì)有關(guān)對(duì)象進(jìn)行防控，定期上門(mén)了解其生活、家庭及身體情況。關(guān)注其表現(xiàn)近況及思想動(dòng)態(tài)，與其對(duì)象交談，穩(wěn)定其思想表現(xiàn)，多年來(lái)，在社區(qū)居委會(huì)及專(zhuān)區(qū)民警的的關(guān)心和幫助下，這一對(duì)象至今未發(fā)現(xiàn)有反復(fù)，表現(xiàn)也較穩(wěn)定。
總結(jié)上一年的工作，有存在不足的地方我們會(huì)好好反省，爭(zhēng)取改正，做的好的方面會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，下一年根據(jù)街布置的要求，努力做好工作，全面配合建設(shè)綜治信息中心的工作，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，搞好安全社區(qū)，創(chuàng)建和諧生活小區(qū)而努力，充分發(fā)揮好社區(qū)信息員的作用。
以上取得的成績(jī)都離不開(kāi)街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所等各方面的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心，及專(zhuān)區(qū)民警和全體同事的共同協(xié)助及廣大人民群眾、機(jī)團(tuán)單位、物業(yè)公司管理公司商場(chǎng)的通力支持和合作。今后我們將繼續(xù)加強(qiáng)和發(fā)揚(yáng)好的，克服存在中的不足之處，針對(duì)重點(diǎn)，盡最大的努力，做好社區(qū)工作。
社區(qū)物業(yè)專(zhuān)干工作總結(jié)【三】入職以來(lái)，在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)全體同事的幫忙下，以社區(qū)黨建為核心，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿(mǎn)完成?，F(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作狀況總結(jié)如下：
一、工作資料
目前，我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。透過(guò)對(duì)黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好黨務(wù)居務(wù)公開(kāi)工作，及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼?，?duì)社區(qū)黨建這塊資料還比較陌生，工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識(shí)，翻閱各類(lèi)相關(guān)文件資料，虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法，大膽進(jìn)行工作嘗試，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)。
其次，用心配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè)，此刻各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè)，這項(xiàng)工作對(duì)于村改居的社區(qū)來(lái)說(shuō)，困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。xx社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則，流動(dòng)人員多，且相對(duì)復(fù)雜，這樣加大了我們?nèi)霊?hù)和網(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來(lái)劃分，這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問(wèn)題。我們也一向就此問(wèn)題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還透過(guò)對(duì)社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時(shí)的明白社區(qū)的最新動(dòng)態(tài)。用心配合社區(qū)做好精神禮貌建設(shè)的檔案歸集工作。
二、工作體會(huì)
透過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考，對(duì)于社區(qū)工作，我有幾點(diǎn)體會(huì)：第一，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)專(zhuān)干的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一齊努力才能把工作做好。只有各口用心配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。第二，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)專(zhuān)干在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。第三，在未來(lái)的職業(yè)生涯中，可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不以權(quán)謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂(yōu)，下為百姓解愁。
三、存在不足
按照中央、省、市、區(qū)文件精神和區(qū)民政局要求，對(duì)轄區(qū)所有的低保戶(hù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格低保申請(qǐng)、入戶(hù)審核程序。一是今年八月，對(duì)轄區(qū)干部職工近親屬享受低保進(jìn)行清理清退。二是對(duì)罐頭廠(chǎng)、絲廠(chǎng)、二環(huán)路和佛陽(yáng)社區(qū)拆遷的失地農(nóng)民和下崗職工申報(bào)低保，并調(diào)查核實(shí)，將符合條件的給予解決并申報(bào)民政局。三是對(duì)轄區(qū)貧困群體進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查，如實(shí)申報(bào)，全年共新增低保戶(hù)147戶(hù)。
二、優(yōu)撫工作
一是按時(shí)足額發(fā)放1-3月各類(lèi)優(yōu)撫金。二是對(duì)年滿(mǎn)60周歲以上農(nóng)村籍退伍軍人全面登記并如實(shí)向區(qū)民政局申報(bào)。三是保證了復(fù)員軍人、退伍軍人、傷殘軍人無(wú)一例上訪(fǎng)事件發(fā)生。四是對(duì)無(wú)住房退伍軍人進(jìn)行調(diào)查造冊(cè)登記并上報(bào)。五是按市、區(qū)要求及時(shí)、準(zhǔn)確兌現(xiàn)。轄區(qū)內(nèi)安置轉(zhuǎn)業(yè)士官16人的待遇。六是如實(shí)調(diào)查轄區(qū)內(nèi)帶病回鄉(xiāng)退伍軍人并上報(bào)區(qū)局。
三、救災(zāi)救濟(jì)工作
一是嚴(yán)格核對(duì)各項(xiàng)災(zāi)情，并及時(shí)上報(bào)，做到準(zhǔn)確發(fā)放救災(zāi)物資。二是嚴(yán)把大病醫(yī)療救助申報(bào)程序，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放醫(yī)療救助資金，全年共發(fā)放醫(yī)療救助資金巴區(qū)民［17］號(hào)、［22］號(hào)、［23］號(hào)、［185］號(hào)文件367.8萬(wàn)元，救災(zāi)資金巴區(qū)民［123］號(hào)、區(qū)府辦［130］號(hào)文件合計(jì)11.5萬(wàn)元。三是對(duì)轄區(qū)貧困居民進(jìn)行臨時(shí)救助、食物救助，共發(fā)放棉絮15床，棉襖10件，救助金5萬(wàn)余元，解決了居民溫暖過(guò)冬問(wèn)題。四是對(duì)轄區(qū)三無(wú)人員、孤兒按程序申報(bào)，并及時(shí)發(fā)放孤兒補(bǔ)助資金。
四、老齡工作
一是開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，根據(jù)上級(jí)政府的要求和老齡委的有關(guān)文件精神，街道辦事處認(rèn)真開(kāi)展了送溫暖活動(dòng)；二是川劇說(shuō)唱進(jìn)社區(qū)活動(dòng)在白馬井轄區(qū)逐步展開(kāi)，豐富了一方老年人文化生活；三是辦事處組織召開(kāi)了老齡工作專(zhuān)題會(huì)并組織了第六屆老協(xié)換屆選舉工作，并對(duì)各社區(qū)、村創(chuàng)建了老年協(xié)會(huì)，對(duì)部分老年人進(jìn)行了慰問(wèn)；四是“九九”重陽(yáng)節(jié)召開(kāi)了老干部會(huì)，對(duì)有家庭困難的老干部進(jìn)行了物資補(bǔ)助。
五、雙擁工作
一是建立健全組織機(jī)構(gòu)；二是認(rèn)真開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)、咨詢(xún)活動(dòng)。三是明確責(zé)任做好雙擁工作。“八一”節(jié)前辦事處召開(kāi)了退伍軍人座談會(huì)走訪(fǎng)慰問(wèn)了傷殘軍人，軍人家屬10戶(hù)。四是為鞏固省級(jí)雙擁工作模范區(qū)做了大量工作，并組織部分優(yōu)撫對(duì)象參加了全國(guó)公祭活動(dòng)。
六、殯葬工作
殯葬工作是民政工作的重要組成部分，街道黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視，定期組織宣傳，讓轄區(qū)內(nèi)單位和社區(qū)學(xué)習(xí)了解省、市區(qū)殯葬管理工作的有關(guān)文件精神，發(fā)放殯葬改革宣傳資料350份，杜絕了土葬，火化率100%。