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時間：2023-03-13 11:04:55
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇短信工作匯報范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
一、值班工作
1、值班，按時到崗，堅守崗位，電話值守，來電登記、上傳下達，保證信息暢通。
2、上級布置工作及時、高效完成。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)，做到及時、準確、有回音。
3、學(xué)校值班安排和調(diào)整。
4、做好內(nèi)勤服務(wù)工作
二、文字材料工作和文書檔案工作
1、及時處理上級各種文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔。文書檔案和人事檔案規(guī)范、管理，存檔備查。
2、起草學(xué)校計劃總結(jié)、工作匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)校簡介、規(guī)章制度、請示報告、答復(fù)、回復(fù)等材料。
3、做好校長辦公會、校務(wù)會的會議記錄，整理印發(fā)校長會議紀要。
4、學(xué)校和教師表彰獎勵登記，完成各種資料分類歸檔工作，為以后利用檔案史料提供服務(wù)。
三、會議、活動組織接待工作
1、會議通知和組織，學(xué)校全體教職工會座位、考勤管理、收查會議記錄10次。
2、大型活動組織和會場音響布置，準備會議活動所需的各種文字材料、議程并對外宣傳。
3、大型考試、參觀來訪、領(lǐng)導(dǎo)檢查的準備和接待和氛圍營造。今年共15次
四、具體事務(wù)性工作。
1、行政科室人員考勤管理、匯總，學(xué)校各科室各項補助匯總統(tǒng)計、監(jiān)督扣款。
2、公章使用：學(xué)籍、各類證明、報表等公務(wù)用章8000余枚次;做好車輛調(diào)度安排，更好的服務(wù)學(xué)校中心工作，今年安排使用200次。
3、教職工紅白事組織與協(xié)調(diào)辦理，短信通知、車輛安排，全年19件。
4、做好中廳顯示屏使用管理，宣傳、內(nèi)容更新。
5、組織檢查科室衛(wèi)生26次，評選出10個月的文明科室。
6、例會考勤公示、會議記錄檢查、中層以上人員手工簽到匯總工作。
7、完成上級安排的學(xué)校中文域名續(xù)費，事業(yè)單位年度報告，更換組織機構(gòu)代碼、公共機構(gòu)基本情況調(diào)查、公車、領(lǐng)導(dǎo)辦公用房等信息統(tǒng)計上報工作。
8、完成為張石蒙同學(xué)捐款和轉(zhuǎn)交和“博愛一日捐”工作，
9、完成校訊通平臺建設(shè)、師生信息統(tǒng)計、教工信息更新管理、學(xué)校短信群發(fā)。
10、完成人事、紀檢、工會、教育、黨務(wù)等系統(tǒng)安排的關(guān)于全體在編人員的詳細信息統(tǒng)計報表7次。
11、組建檔案室，資料收集，編排造冊，已通過最基本的2a級驗收。
12、創(chuàng)建5a級學(xué)校統(tǒng)籌牽頭組織工作，順利通過4a級驗收。
13、完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，以及對外聯(lián)絡(luò)聯(lián)系工作。
五、下一步工作改進
1、忠誠可靠，做好助手，高效、圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
2、工作中多想辦法，開動腦筋
1.布置青島安全教育平臺移動版、平安校園快播平臺的注冊及使用，并強調(diào)各班級100%落實。
2.強調(diào)每周發(fā)送安全短信，要求通過微信、飛信等形式達到學(xué)生、家長100%接收安全提示信息，并留好截圖。
3.家長會必須做到父母親臨，與家長的溝通做到100%，若家長會不到的家長必須進行家訪單獨溝通。
4.進行“保障暑假安全、預(yù)防溺水事故”簽字儀式，加強學(xué)生的防溺水意識，再次強調(diào)安全。
5.與學(xué)生、家長們簽訂《暑假安全責任書》、《暑假交通安全責任書》、《暑假防溺水安全責任書》等相關(guān)安全責任書，并且各班班主任與學(xué)生簽訂《班級公約》并存檔。
2019年4月28日，街道黨工委顧書記召開了街道領(lǐng)導(dǎo)班子擴大會議，會議專題研究部署了街道掃黑除惡專項斗爭工作。會后，政法委謝書記立刻組織召開了由各社區(qū)(村)書記、治調(diào)主任、各相關(guān)掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負責人參加的街道掃黑除惡宣傳發(fā)動工作推進會。會議主要針對當前街道掃黑除惡宣傳工作存在的不足，進一步提高政治站位，強化工作措施，多措并舉，加大宣傳。會議同時下發(fā)了《香山街道掃黑除惡專項斗爭宣傳發(fā)動任務(wù)分解方案》和《香山街道2019年重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椫蝸y整治工作方案》，要求各參會單位（科室）負責人、社區(qū)（村）書記抓好工作落實。
通過幾天的工作開展，街道掃黑辦、各社區(qū)（村）、各成員單位都利用51放假期間，加強了掃黑除惡宣傳工作，情況統(tǒng)計如下：
街道層面：在中環(huán)入口處增設(shè)了2塊高6米寬12米左右大型掃黑除惡宣傳版面，轄區(qū)所有主干道和主要路口進行排摸，制作50條橫幅有針對性的對破損、缺失、未覆蓋到的宣傳點位加強宣傳，在掃黑辦公室上墻香山街道掃黑除惡宣傳版布點圖，以便更加直觀的展現(xiàn)街道掃黑除惡宣傳工作（上墻制度正在印制中）。
各社區(qū)（村）：合計在轄區(qū)范圍內(nèi)增設(shè)固定宣傳版55塊，懸掛橫幅95條，印制給街道轄區(qū)居（村）民的一封信10000多份，對所有的保留村莊、拆遷安置小區(qū)、商業(yè)小區(qū)逐戶上門發(fā)放，增大群眾知曉率，力爭群眾知曉率95%以上。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告，快速而詳細的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來;工作匯報、 工作計劃 、 工作總結(jié) 和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政 工作計劃 、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
【2019年行政部工作計劃范文二】1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。
一是加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，使大家的政治思想和理論水平進一步提高，執(zhí)行黨的路線方針、政策的自覺性進一步增強，政治敏感性和政治鑒別力進一步提高。
二是扎扎實實搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高工作能力。今年我們將根據(jù)我縣召開正博會這一重點工作和辦公室實際，本著干什么學(xué)什么、缺什么補什么的原則，進一步認真學(xué)習(xí)好《接待禮儀》、《政府辦工作職責》、《辦公室工作人員應(yīng)知應(yīng)會》等，還要學(xué)習(xí)微機、法律、市場等有關(guān)知識，以極大提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，拓寬大家的知識面，提高服務(wù)水平，為更好做好工作打下堅實基礎(chǔ)。同時，積極發(fā)揮參謀助手作用，認真開展調(diào)研活動，為縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)，每人在縣級以上刊物發(fā)表文章3篇以上。
2、認真做好辦公室值班工作和市長公開電話交辦件承辦等工作。
一是認真做好日常及節(jié)假日值班工作，保證24小時有人值班。及時接聽好每一個電話，認真做好電話記錄，對反映的問題及時答復(fù)，重要事項及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示認真轉(zhuǎn)辦、催辦，及時匯報辦理結(jié)果。力爭今年值班工作繼續(xù)被市政府辦公廳評為先進單位。
二是認真受理市長公開電話和市長短信熱線反映的問題，做好群眾來信來訪工作。對市長公開電話、市長短信熱線交辦件和縣長公開電話投訴事件，做好登記，及時匯報、交辦，并督促落實，確保按時辦結(jié)率達100%。進一進做好群眾來信來訪工作，力爭群眾反映問題處理率達98%以上。
3、認真做好政府及辦公室會務(wù)工作。
今年我縣大事多、喜事多，尤其是今年正博會將在4月召開。為了使正博會順利召開，我們將會同縣委辦努力搞好參會領(lǐng)導(dǎo)的邀請、嘉賓的接待和會議的組織工作，從會前準備、會中服務(wù)、會后總結(jié)等各個環(huán)節(jié)為正博會的召開服好務(wù)。同時做好縣政府和辦公室召開的各種會議的組織、通知、會前準備和會中服務(wù)工作。做好會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的部置、清潔衛(wèi)生工作。確?？h領(lǐng)導(dǎo)工作順利開展和縣政府及辦公室各種會議順利進行。
4、進一步做好印信管理工作。
①進一步加強縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作，對印章嚴格按照程序做好請示、登記、蓋章管理。②在特殊時期，按上級有關(guān)規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示做好進京信等各種證明信的辦理工作。③認真辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府各部門因機構(gòu)變更啟用新印章工作。④做好行政機關(guān)工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業(yè)單位購車報批手續(xù)工作。
企業(yè)銷售團隊工作匯報一
轉(zhuǎn)眼間，我來到__店已經(jīng)三個月了。這期間，從一個連__和__都不知道什么意思的__菜鳥蛻變成熟知__性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這三個月時間，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的__知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的__。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間，我明白了做__銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學(xué)會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
現(xiàn)在__銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)，請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
下一步計劃如下：
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20__年的工作計劃：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)，實時掌握__業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶洽談卡，同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解__，并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量，在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù)，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4、對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。
5、在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
企業(yè)銷售團隊工作匯報二
我作為商場化妝品專柜的銷售人員，我對我這段時間的工作成績非常的滿意，還是也存在著一切不足的地方，為了我能再接下來的工作的發(fā)揮的更加出色，使自己的銷售成績更上一層樓，我有必要對我這段時間的工作做一個個人工作總結(jié)，這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優(yōu)勢和不足之處，也能更加清楚知道自己接下來的工作發(fā)展方向。
一、個人總結(jié)，看清自身能力
我是三個月前來到_商場的，在這之前有著非常豐富的工作經(jīng)驗，之前在_商場化妝品專柜、_化妝品公司等等地方都有待過，但是我由于個人原因都沒能一直在之前的單位長期發(fā)展下去，但是也讓我累積了對化妝品的豐富經(jīng)驗。在我進入商場專柜的這段時間里，我充分的利用了之前所累積的經(jīng)驗，對我的新工作有著極大的好處，我?guī)缀醵紱]有花任何的時間去適應(yīng)這份工作，也因為自身基本功夠扎實，讓我直接跳過了專柜人員的崗前培訓(xùn)。
二、工作成績優(yōu)異，名列專柜銷售人員第一
這三個月里，我結(jié)合了自己之前對化妝品的了解、對顧客消費心理的掌握、對銷售工作流程的熟悉，讓我在這三個月里銷售成績非常的讓人羨慕和詫異。首先我來說一說對各種類型的化妝品的銷售情況：
1、護膚品：化妝水、乳液、隔離、面霜等等，在這一塊我個人銷售金額高達3.4萬元。其中賣的最多的就是乳液。
2、彩妝：眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等，在這一塊我個人銷售金額高達5.2萬元。其中賣的最多的就是口紅。
以上僅僅是我這三個月的所有成交額數(shù)據(jù)，都是由我個人統(tǒng)計出來的，目前我的個人盈利額還沒有細算，不過我可以感覺的到，這并不是我的時候，我有信心做的更好，主要還是剛到這邊不久，沒有老顧客，大多都是第一次光顧我生意的人，能做到這樣的成績，我已經(jīng)是非常的滿意了。
三、顧客至上，不推薦最貴只推薦適合的
化妝品這種東西，因人而異，每一個人的面部肌膚都是不同的，就跟每個人的指紋是不一樣的是同樣的道理，可能那些非常貴的大品牌因為不合適，也會導(dǎo)致皮膚過敏的。所以我們做專柜銷售的，最重要的一項技能就是能觀察顧客的面部肌膚，從而給她們推薦最適合的產(chǎn)品，這樣顧客使用起來才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來想，我敢說99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會隨意更換了，這是絕對的。當然，去往的店也會因此固定，我們的回頭客也會日漸增多，我一直堅持一點，絕對不為了銷售額就犧牲顧客的消費體驗，我會用心去打動顧客。
企業(yè)銷售團隊工作匯報三
20__年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在20__年當中，堅決貫徹__廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設(shè)方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2、對客戶關(guān)系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
健康村創(chuàng)建工作啟動以來，我們在鎮(zhèn)相關(guān)部門支持和指導(dǎo)下，堅持按照健康村創(chuàng)建工作標準，不斷改善村衛(wèi)生環(huán)境、建立健全衛(wèi)生和健康教育服務(wù)，堅持將我村居民納入創(chuàng)建工作體系，不斷提高居民健康水平，取得了積極的成效?，F(xiàn)將創(chuàng)建工作情況匯報如下：
一、
創(chuàng)建健康村主要工作情況：
（一）
加強組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建一個齊抓共管的工作格局。
我村專門成立了健康村工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以村書記為組長，分管衛(wèi)生的村干部為副組長，組員由村兩委干部組成，明確責任分工。制定創(chuàng)建工作方案，召開會議研究部署創(chuàng)建工作的開展。充分引導(dǎo)各工作部門、共建單位參與創(chuàng)建，邀請專業(yè)人員到村進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，有力保障了創(chuàng)建工作的順利開展。
（二）
做好基線調(diào)查，掌握村居民主要健康狀況。
結(jié)合國民體質(zhì)測試、育齡婦女生殖健康檢查等活動，初步掌握居民健康問題和健康狀況，進一步完善居民健康檔案，協(xié)助鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立更為準確和全面的居民健康資料，目前已經(jīng)完成了大部分村民的健康檔案工作。通過開展多種形式的基線調(diào)查，初步掌握我村健康問題的居民主要健康狀況，為下一步的工作打下了堅定的基礎(chǔ)。
（三）
加強宣傳發(fā)動，不斷提高居民健康意識和參與創(chuàng)建的積極性。
為了增加居民對健康村工作的了解，我們充分發(fā)揮宣傳欄作用，每兩個月更新健康教育宣傳欄內(nèi)容，利用電子屏、群發(fā)短信等方式宣傳健康村工作，組織村工作人員及駐村人員落戶派發(fā)健康宣傳資料，大力宣傳健康村知識。通過不斷加強宣傳發(fā)動，村居民對健康更加重視了，更加注意身體鍛煉和心理平衡，更加注意飲食合理性和營養(yǎng)性，更多的居民積極建立和養(yǎng)成良好健康行為習(xí)慣，努力去除各種不文明衛(wèi)生的陋習(xí)。大家對健康村也有了初步的認識和了解，懂得了村環(huán)境、安全對健康的影響力，并努力去維護和改善它，人人參與環(huán)?；顒?、愛護環(huán)境衛(wèi)生，村已形成了較為濃厚的健康氛圍。
二、
存在主要問題：
（一）
在村環(huán)境衛(wèi)生、治安狀況等方面還存在需要不斷完善的地方。
（二）
慢性病患病率相對較高，高血壓所占比重較大，居民的合理飲食有待加強，對慢性病的干預(yù)措施不多，力度不夠。
（三）
村居民特別是外來人員的健康知識知曉率和健康行為形成率還有待提高，宣傳教育工作還要進一步加強。
三、
下階段工作思路：
（一）
繼續(xù)加強宣傳工作，為了擴大宣傳效果，動員廣大居民積極參與創(chuàng)建工作，計劃在村內(nèi)繼續(xù)張貼宣傳掛圖，進一步營造健康村的氛圍。通過各種會議和各種活動，廣泛宣傳，使居民更加了解健康村的目的意義，動員他們積極參與健康村的各項活動。
（二）
加強村內(nèi)創(chuàng)建單位的溝通，爭取上級部門的支持，加大對村環(huán)境建設(shè)和硬件設(shè)施的投入力度，解決現(xiàn)在存在的問題。
（三）
進一步加強健康教育工作，定期發(fā)放宣傳資料，繼續(xù)做好每兩個月更換一次健康教育宣傳欄內(nèi)容，多舉辦健康知識講座。
（四）
明確分工，具體工作落實到位。不斷加強村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、治安、安全等各項工作。
（五）
為使實習(xí)工作順利進行，系里成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，梁卡琳主任擔任組長，教學(xué)副主任朱明秋負責主要具體事務(wù)。年9月，由朱副主任主持召開了專業(yè)指導(dǎo)委員會討論了相關(guān)事宜，9月26日進行實習(xí)動員，要求學(xué)生考慮實習(xí)方向（語文教育、新聞與宣傳、辦公事務(wù)與行政管理）、實習(xí)方式（跟班實習(xí)還是自主實習(xí)）并嘗試自找實習(xí)點。11月底，選擇各種實習(xí)方向、實習(xí)方式的學(xué)生人數(shù)已基本確定，跟班進行語文教育實習(xí)的學(xué)生12月初就已配好實習(xí)指導(dǎo)老師、找好了大的實習(xí)點；指導(dǎo)老師也已將實習(xí)篇目分給學(xué)生，讓他們在假期備課、寫教案，開學(xué)后進行了兩周的試講工作。系里要求每個指導(dǎo)老師要將所指導(dǎo)學(xué)生的每一節(jié)正課至少聽一次，并給他指出優(yōu)缺點同時做好聽課記錄。對于集中非教育實習(xí)的學(xué)生由系里統(tǒng)一安排到桂林市電視臺進行實習(xí)，由原班主任進行實習(xí)監(jiān)控。自主實習(xí)的學(xué)生在上學(xué)期末離校前系里已將有關(guān)規(guī)定及相關(guān)表格發(fā)放到每人手中。他們的實習(xí)工作也由原班主任進行監(jiān)控。由于通過郵箱或QQ或短信。此外，他們積極主動對實習(xí)生進行兩到三次的追蹤回訪：第一次是在實習(xí)生剛開始實習(xí)時，與實習(xí)生本人或其家長聯(lián)系，了解他們落實實習(xí)單位的情況和是否開始實習(xí)；第二次是兩三周后與實習(xí)生本人聯(lián)系，了解他們實習(xí)的內(nèi)容，及時為實習(xí)生排憂解難，指導(dǎo)其工作實習(xí)。第三次與實習(xí)生單位的聯(lián)系人交流，了解實習(xí)生全面的工作情況和收獲，以便反饋我系培養(yǎng)人才的得失。學(xué)校指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下，因地制宜，因材施教，進一步備課，調(diào)整修改教案，反復(fù)試教直到指導(dǎo)老師滿意簽字為止。同時開始了班主任的實習(xí)工作，幾天后即全面承擔起班級日常管理任務(wù)，虛心向原班主任請教班級管理、學(xué)生管理的方式方法，勤下班，深入了解學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，成為學(xué)生的良師益友，體現(xiàn)了很強的敬業(yè)精神，較強的班級管理能力和思想教育工作能力，他們還根據(jù)所在學(xué)校班級的具體情況，開展了有聲有色的課內(nèi)外文藝活動、主題班會等，有些實習(xí)組在周末還組織了學(xué)雷鋒義務(wù)勞動。等等。受到了學(xué)生的愛戴，得到實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的好評。
（二）集中非教育實習(xí)
馮志華、李莎鷗、許萍、鄺少林4位學(xué)生參加系集中的非教育實習(xí)，由系黨總支書記聶增榮安排到桂林電視臺實習(xí)，各班班主任做實習(xí)監(jiān)控教師，經(jīng)常了解他們的實習(xí)情況，指導(dǎo)他的實習(xí)。
（三）自主實習(xí)
自主實習(xí)的類型有自主教育實習(xí)和自主非教育實習(xí)，實習(xí)監(jiān)控老師也是由各班班主任擔任，實習(xí)監(jiān)控老師通過電話、郵箱、QQ的方式監(jiān)控、了解、指導(dǎo)自主非師范實習(xí)生的實習(xí)，自主實習(xí)生離校前，各實習(xí)監(jiān)控老師都對學(xué)生做了全面調(diào)查，包括了解他們的聯(lián)系方式（本人電話、QQ、郵箱），家庭的聯(lián)系電話，實習(xí)方向，實習(xí)地點，實習(xí)單位及實習(xí)單位的聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。并且把這些情況匯總成一覽表，便于聯(lián)系溝通。這些實習(xí)生基本上是分散在廣西區(qū)內(nèi)各中小學(xué)和企事業(yè)單位實習(xí)，教育實習(xí)以初中實習(xí)為主。非教育實習(xí)的分別到政府機關(guān)、公安局、電視臺、各公司進行辦公事務(wù)和新聞實習(xí)。根據(jù)中文系實習(xí)計劃的安排，各實習(xí)監(jiān)控老師都要求自主實習(xí)的學(xué)生在實習(xí)期間必須主動向他們匯報實習(xí)的進程四次，匯報方式既有電話匯報，也有通過郵箱或QQ或短信。此外，他們積極主動對實習(xí)生進行兩到三次的追蹤回訪：第一次是在實習(xí)生剛開始實習(xí)時，與實習(xí)生本人或其家長聯(lián)系，了解他們落實實習(xí)單位的情況和是否開始實習(xí)；第二次是兩三周后與實習(xí)生本人聯(lián)系，了解他們實習(xí)的內(nèi)容，及時為實習(xí)生排憂解難，指導(dǎo)其工作實習(xí)。第三次與實習(xí)生單位的聯(lián)系人交流，了解實習(xí)生全面的工作情況和收獲，以便反饋我系培養(yǎng)人才的得失。實習(xí)期間，盡管區(qū)評迫在眉睫，但系領(lǐng)導(dǎo)還是抽空巡視了一些實習(xí)點，并專門召開了一次自主實習(xí)監(jiān)控教師工作匯報會，了解相關(guān)情況。
三、實結(jié)階段
實習(xí)生返校后，實習(xí)帶隊老師、監(jiān)控老師以及全體實習(xí)生認真做實習(xí)鑒定、實結(jié)工作，填寫實習(xí)調(diào)查表，并在班里開展了實結(jié)報告會，肯定成績，找出不足，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
四、實習(xí)的收獲和成績
此次實習(xí)，學(xué)生都能嚴格遵守本校本系的實習(xí)紀律，并自覺遵守實習(xí)學(xué)校（單位）的規(guī)章制度，以認真努力的態(tài)度對待實習(xí)工作，展示了當代大學(xué)生的精神風貌，順利完成了實習(xí)任務(wù)。其中，集中進行語文教育實習(xí)的學(xué)生收獲比較明顯：通過教育教學(xué)實習(xí)，學(xué)生能理論聯(lián)系實際，初步掌握了中小學(xué)語文課的教學(xué)基本技能，學(xué)到了多種教學(xué)方式方法，能夠靈活地組織課堂教學(xué)；在班主任工作方面，能虛心向原班主任請教，了解班級情況，全面承擔起班級的日常管理事務(wù)，工作細致周到，態(tài)度認真負責，并深入到學(xué)生中了解學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，體現(xiàn)了扎實的教育理論較單一機械，對課文的閱讀理解有障礙，總是套路化的解讀，缺乏鮮活感受，這和我們的課堂教學(xué)有關(guān)。關(guān)于備課和教學(xué)觀念、方法的問題，建議教學(xué)法課（或教學(xué)藝術(shù)論課）多促進學(xué)生改變。機械唯物論的作品理解，則請全系文學(xué)課、文藝理論課督促學(xué)生改變。
1.1 工作內(nèi)容
1.1.1 三大核心工作：人、財、物
人事：
1、日?？记诘膮R總、上報人事處的工作（請假條的存檔、入職及離職手續(xù)的館內(nèi)辦理）；
2、招聘工作（勞動用工、正式職工）；
3、專業(yè)技術(shù)職稱的材料匯總、上報，圖書資料及出版編輯學(xué)科組的學(xué)科組秘書工作；
4、圖書館工人技師的推薦排序上報工作；年終考核工作、先進工作者的館內(nèi)評選工作；
5、困難職工的慰問工作。
財務(wù)：
1、負責日常財務(wù)收支的審核、報銷；
2、負責職工工資、福利工作；
3、協(xié)助館長做好本年度財務(wù)預(yù)算、上年度財務(wù)決算工作；
4、人事處培訓(xùn)經(jīng)費的使用工作；
5、年終獎金的核算。
資產(chǎn)：
1、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)組織開展國有資產(chǎn)的統(tǒng)計、對外報送、清查等工作；
2、新增、報廢、調(diào)撥資產(chǎn)的館內(nèi)審核工作。
1.1.2 三大重要工作：安全、維修、采購
安全：
1、配合分管領(lǐng)導(dǎo)做好各部門、分館的安全督導(dǎo)工作；
2、組合安全消防培訓(xùn)；
3、配合學(xué)校開展創(chuàng)安工作，組織相關(guān)申報材料。
維修：
圖書館日常維修的及時上報及協(xié)調(diào)工作。
采購：
1、圖書資料的招投標工作：協(xié)調(diào)圖書館相關(guān)部門及招投標辦，組織開展圖書館紙本及數(shù)字資源的公開招投標工作；
館內(nèi)談判工作：未達到學(xué)校招投標的金額，按照學(xué)校招投標的流程，組織專家開展館內(nèi)的采購談判。
3、零星采購：協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)，采購所需的物資（主要是辦公用品、勞保用品、綠植養(yǎng)護、打印復(fù)印、訂盒飯等）。
1.1.3 三大常規(guī)工作：會務(wù)、報告、工會
會務(wù)：一樓會議區(qū)的外借服務(wù)；館內(nèi)外大、小型會議的會務(wù)工作；校外單位的考察接待
報告：館內(nèi)報告的匯總；起草及呈送對校職能部門的報告；校內(nèi)通知的起草和；
工會：
1、組織參加校內(nèi)各種工會組織的賽事（球類比賽、運動會、文藝比賽等）
2、完成中秋、端午、生日、電影票、春游等工會福利采購及發(fā)放的工作；
3、組織館內(nèi)的平時工會活動；
4、生病住院職工的慰問。
1.1.4 兩大特色工作：閱讀推廣、圖管會
閱讀推廣：活動開幕式的組織、督辦各部分及分館按時完成各項閱讀推廣活動內(nèi)容，組織相關(guān)的閱讀推廣活動及時向省圖工委及其他組織上報相關(guān)申請材料。
圖管會：圖書館讀者管理委員會的日常管理工作（招新、組織建設(shè)、活動開展及二樓勤工助學(xué)打印社的管理等）。
1.2 工作與分工
游安妮：人事、零采、報告、閱讀推廣、圖管會
韓珍艷：財務(wù)管理、資產(chǎn)管理
魏冬梅：安全、維修、會務(wù)、工會
小結(jié)：行政辦的工作總結(jié)出來是“三無”產(chǎn)品，即無效益、無特色、無亮點；但是背后需要做諸多繁雜的統(tǒng)計、協(xié)調(diào)等工作，例如，勞動用工的招聘，收簡歷、統(tǒng)計簡歷，逐一電話核實信息、通知面試，前前后后打電話、短信300余條/次。
2 不足與困難
2.1 規(guī)范化與制度化需進一步優(yōu)化
進一步完善《圖書館鑰匙管理制度》、《南湖圖書館會議區(qū)外借管理辦法》、《圖書館館內(nèi)招標管理辦法》、《圖書館報銷管理制度》、《圖書館黨政聯(lián)席會制度》、《圖書館合同管理辦法》等。
2.2 創(chuàng)新受人員因素受阻
辦公室人員緊張，每個成員都有非常大的工作量，例如資產(chǎn)，數(shù)量多、種類多，工作繁瑣，目前資產(chǎn)和財務(wù)兩座大山壓在一位老師身上。
2.3 激勵機制需進一步完善以提高工作積極性及效率
激勵機制的改革其實不應(yīng)該是一個部門或者一個單位，而應(yīng)該是從上至下，但是目前的激勵機制很難讓大家主動去承擔工作和責任。
3 思考與展望
3.1 圍繞一條主線——服務(wù)
兩方面的服務(wù)：
服務(wù)讀者
在硬件服務(wù)既定的條件下，提高服務(wù)機制的時效性和暢通性。
服務(wù)館員
豐富工會會員的業(yè)務(wù)生活，做好學(xué)校政策法規(guī)的上傳下達工作。
3.2 聚焦兩大主題——改革、創(chuàng)新
在學(xué)校的統(tǒng)一部署及安排下，完成圖書館的人事改革工作，配合學(xué)校完成校園信息化的建設(shè)（專項等方面工作），力爭使圖書館成為學(xué)校的信息及文化中心。
3.3 抓住三項原則——嚴謹、高效、周全
按照市處2008年度安全工作的總體安排和部署，為加強安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，對原有的安全領(lǐng)導(dǎo)小組進行了調(diào)整，設(shè)立所安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，印發(fā)安全工作職責。進一步將各項安全工作落實到實處，實行主管領(lǐng)導(dǎo)總負責，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實，分工明確，責任到人到崗。始終把安全工作作為全所工作的重中之重，長抓不懈。確保所轄區(qū)范圍內(nèi)港口及從事水路運輸行業(yè)的生產(chǎn)安全。
二、開展安全生產(chǎn)宣傳
為使安全觀念深入人心，更好的將各項安全工作落實到實處。我所在上季度安全工作的基礎(chǔ)上進一步加強有關(guān)安全生產(chǎn)教育，邀請專家來我所進行現(xiàn)場授課，提高全所干部職工的安全工作意識。根據(jù)上級主管部門的要求開展“安全生產(chǎn)月”宣傳日活動。我所全體員工利用周末時間，在街上通過發(fā)傳單、掛橫幅、發(fā)短信、設(shè)立咨詢站點等多種形式向廣大市民宣傳有關(guān)安全方面的知識。提高廣大市民提高安全防范意識，減少不必要的損失，確保人民群眾生命財產(chǎn)的安全。
三、加強制度建設(shè)和落實
一、概述
項目溝通管理如是說：“管理者要用70%的時間用于與人溝通，而項目經(jīng)理需要花費90%或更多的時間溝通”。作為一名項目經(jīng)理，不應(yīng)該埋在一大堆的技術(shù)、管理工作中，而應(yīng)站在較高的角度審視整個項目，必須花大量的時間去做溝通工作，使自己既能準確地把自己的意圖傳遞給項目相關(guān)人員，同時又能及時正確地去理解項目相關(guān)人員的需求，達成一種共識，使他們理解你、支持你、幫助你，那么項目就成功了一半，否則就很難成功地組織完成這個項目。因此，良好的溝通不但是提高項目完成的質(zhì)量和效率、降低項目成本的必由之路，更是關(guān)系到項目成敗的關(guān)鍵因素之一。ISO 10006-2003《質(zhì)量管理―項目質(zhì)量管理指南》、 ISO/IEC TR 16326-1999 《軟件工程--項目管理ISO/IEC 12207應(yīng)用指南》、GB/T 19016-2005 《質(zhì)量管理體系―項目質(zhì)量管理指南》等對項目管理及其溝通提出了規(guī)范性要求，為便于理解和實施，筆者擬把多年的項目管理的實踐經(jīng)驗體會與讀者共享。
二、項目溝通的對象與時機
項目管理的過程包括項目啟動、需求確認、計劃安排、項目實施、項目驗收、項目收款等各階段，在各個階段都需要有項目經(jīng)理圍繞項目的進度、成本、質(zhì)量等要素與客戶、項目組成員、供應(yīng)商、上層管理者及其他相關(guān)項目經(jīng)理等進行溝通、協(xié)調(diào)和控制。與項目各相關(guān)方之間持續(xù)、有效的溝通，是促成項目成功的諸多因素中最重要的一項因素。
1.與客戶的溝通
客戶是項目成果的使用者。因此，在項目的全過程中都應(yīng)與其決策層、業(yè)務(wù)部門保持及時有效的溝通，以便獲得他們的支持、參與和推動，特別是項目的啟動期間更為重要。良好的溝通能使雙方對于項目目標、范圍達成共識，保證項目健康的進行。如果項目初期就沒有得到客戶的支持和認同，很難想象該項目能成功。
為了達到獲得支持的目的，溝通必須做到以下幾點：
首先，培養(yǎng)客戶對項目的價值與戰(zhàn)略重要性的認同感。形成雙向交流，以保持信息的一致性，增強項目進度的透明度，并確保雙方了解項目的進展。
其次，必須通過良好的溝通就客戶的需求達成一致，否則會給項目帶來無窮的隱患，甚至?xí)鬼椖壳肮ΡM棄。筆者負責的部門曾經(jīng)承接了一個小型項目，安排A作為項目經(jīng)理，由于項目不大，忽視了與客戶的溝通，在項目的細節(jié)需求方面沒有主動去和客戶達成共識，開發(fā)人員花了許多精力進行開發(fā)、測試，結(jié)果客戶在試用時認為不能滿足他們的需求，既耗費了人力，延長了工期，增大了成本，同時又影響了客戶的滿意度。
再次，還要與客戶在管理思想、管理理念上要達成一致，爭取客戶的理解和支持。
2.與項目組成員的溝通
項目組成員是項目實施的主力軍，他們對項目的認識、對項目的投入狀態(tài)，以及團隊成員間的和諧程度，都會對項目成功造成不容忽視的影響。如果項目中一些重要信息沒有進行充分有效的溝通，如在制定計劃、實施情況、技術(shù)問題等方面與相關(guān)人員溝通不足，就會造成各行其事、重復(fù)勞動、甚至造成不必要的損失。
與項目組成員的溝通，要注意把握以下三點：
(1)項目經(jīng)理不但自己要把工作重點放在溝通上，還要引導(dǎo)整個項目團隊進行有效的溝通。
(2)作為項目經(jīng)理，為調(diào)動項目組成員的的工作熱情、提高其效率，還應(yīng)充分了解項目成員的個性、喜好等，并采取不同的溝通方法，使項目組成員的工作協(xié)調(diào)一致，從而保證按時、按質(zhì)、按量完成預(yù)期的任務(wù)。
(3)“有人的地方就有沖突”，作為項目經(jīng)理，應(yīng)盡可能地避免項目組成員之間發(fā)生沖突，當沖突發(fā)生后應(yīng)采取積極的態(tài)度和適當?shù)姆椒ń鉀Q，以維持項目組的和諧氛圍。解決這類沖突有兩個很重要的原則：一是不能全部采用正式、生硬的方式去解決，應(yīng)該多尋求一些非正式渠道來溝通；二是要倡導(dǎo)互相理解和尊重。
3.與供應(yīng)商的溝通
對于系統(tǒng)集成項目，項目經(jīng)理必須考慮供應(yīng)商這一重要環(huán)節(jié)。因為供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、交貨期等將直接影響到項目的質(zhì)量和進度。因此，要保證供應(yīng)商能按項目計劃進度及時地提供符合要求的產(chǎn)品，當質(zhì)量出現(xiàn)問題時能及時有效地處理，既不影響工期又能保證質(zhì)量，就必須進行良好的溝通。
4.與上層管理者的溝通
上層管理者往往更加關(guān)心的是項目的工期、成本、質(zhì)量等等。作為項目經(jīng)理，就應(yīng)該經(jīng)常主動地與上層管理者保持溝通，及時地反饋信息，特別是將可能會延期、將增加項目費用、可能會產(chǎn)生質(zhì)量問題的苗頭等等提早匯報，使上層管理者能及時并適時調(diào)整工作計劃，在人力、物力、財力等方面給予支持，保證項目的順利進行。
5.與其他相關(guān)項目經(jīng)理之間的溝通
對于大型的項目，項目經(jīng)理還應(yīng)與項目的其他方的項目經(jīng)理保持良好的溝通，因為其他方所負責的項目的進度、質(zhì)量等也將會對本項目的進度、質(zhì)量和成本等產(chǎn)生影響。比如，系統(tǒng)集成項目會與建筑施工隊或裝潢公司有配合問題，系統(tǒng)集成方何時入場最佳，都必須與建筑施工隊或裝潢公司進行及時有效地溝通。
三、實現(xiàn)有效溝通的途徑
溝通管理的目標是及時并適當?shù)貏?chuàng)建、收集、發(fā)送、儲存和處理項目的信息，以增強溝通的有效性。項目經(jīng)理應(yīng)從以下方面考慮。
1.取得項目相關(guān)方的信任
項目經(jīng)理應(yīng)該清醒地認識到自己的職業(yè)來自多方的信任和委托，因此必須保持自己的個人魅力，在知識、技能、個人品德、洞察問題、分析問題、解決問題的能力上勝人一籌，使自己能夠得到他人的認同，樹立必要的威信，這是保證有效溝通的前提。
成功的項目經(jīng)理應(yīng)具有良好的溝通技巧，包括能夠有效地闡明工作內(nèi)容、傾聽反饋并采取行動，在團隊成員之間培養(yǎng)融洽的氣氛，坦誠地和相關(guān)人員溝通，使所有相關(guān)方形成一個共同體。
2.制定切實可行的溝通計劃
一個有效的溝通計劃將會促進團隊的發(fā)展，實現(xiàn)客戶的同步，實現(xiàn)項目文件的減少。
有效的溝通計劃應(yīng)該考慮以下幾點：
(1)確定項目相關(guān)文件保存方式。對于收集到的不同類型的信息,應(yīng)制定統(tǒng)一規(guī)章制度,將與項目有關(guān)的重要文件進行建檔、保存。
(2)建立項目組織聯(lián)系方式。項目涉及到多方人員，為提高工作效率，應(yīng)該建立一個專用于項目管理的所有相關(guān)人員的聯(lián)系方式名冊，做到簡潔、明了。
(3)確定工作匯報方式。明確表達項目組成員對項目經(jīng)理、項目經(jīng)理對上級和相關(guān)方的工作匯報方式，包括匯報時間、匯報形式。比如項目組成員每天通過EMAIL向項目經(jīng)理匯報，項目經(jīng)理每周通過EMAIL向直接客戶和上級匯報，緊急匯報可通過電話及時溝通，每兩周項目組進行一次項目工作溝通會議等等。
(4)統(tǒng)一項目文件格式。對于項目統(tǒng)一文件模板，是規(guī)范管理的一項措施，所以必須統(tǒng)一各種文件模板，并提供編寫指南，以保證項目溝通的效率。
(5)溝通計劃應(yīng)簡單實用。溝通計劃是用來執(zhí)行的，要保證項目相關(guān)人員已經(jīng)正確理解，避免為計劃而計劃，使其束之高閣。
3.采取多種有效的方式進行溝通
優(yōu)秀的項目經(jīng)理知道如何計劃溝通工作，了解每一個團隊成員需要什么類型的信息，并在項目工作中根據(jù)不同的目的采用不同的溝通方式。
(1)書面材料。對于一些重要的、需雙方確認的信息可以采取這種正式的方式進行溝通。
(2)電子郵件。通過這種方式可以方便地傳遞與客戶、供應(yīng)商、項目團隊成員之間、上層管理者之間的文件，比如項目計劃、備忘錄、會議紀要、工作報告、項目文檔等等。
(3)提供一個正式的論壇。在此上面可以公布用來溝通的政策和工作程序。
(4)即時消息?？赏ㄟ^電話、短信平臺等使項目各方可以實時地溝通。
(5)項目會議。通過項目會議溝通項目狀況、存在的問題，以及解決的方式等。
(6)電視電話網(wǎng)絡(luò)會議。為身處異地的團隊成員提供一個參與溝通的方式。
(7)內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)留言板。可與全體成員進行正式地溝通項目狀況，進展和目標。
(8)實地溝通。與你的團隊、客戶、供應(yīng)商等面對面地溝通。
(9)非正式溝通活動。如聯(lián)誼活動、聚會、個別交流等，都可使其與項目相關(guān)方關(guān)系更加融洽。
(10)使用先進的項目管理軟件工具?？商岣邷贤ǖ男屎陀行?。
