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時(shí)間：2023-03-08 14:51:15
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇外企年終總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
為了解企業(yè)需求，我股通過積極深入企業(yè)調(diào)研，針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)進(jìn)行深入了解，并及時(shí)收集和整理企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中存在的困難和問題，針對(duì)問題進(jìn)行分析，同時(shí)上報(bào)至分管領(lǐng)導(dǎo)，按照力所能及的工作進(jìn)行分配安排，并積極對(duì)企業(yè)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，有效幫助我局招引企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營更加規(guī)?；?、科學(xué)化、合理化，從而促使我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
二、以服務(wù)為主線為企業(yè)提供高效率服務(wù)
我股以“高效、熱情、專業(yè)”的服務(wù)形式，積極協(xié)調(diào)縣內(nèi)各部門為我局招引企業(yè)辦理各項(xiàng)審批手續(xù)，并積極針對(duì)辦理企業(yè)中的咨詢問題，進(jìn)行及時(shí)的答疑解惑。同時(shí)不斷規(guī)范操作流程，提高服務(wù)效率，保障在最短的時(shí)間完成審批工作。全年完成了：瑞馳置業(yè)有限公司、耀武木業(yè)集團(tuán)有限公司、森化木業(yè)有限公司、五洲豐肥料有限公司、康大新型節(jié)能建筑材料科技有限公司等公司的各項(xiàng)手續(xù)，并及時(shí)幫助企業(yè)聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行驗(yàn)資報(bào)告、股東會(huì)決議、公司章程確立、可研報(bào)告等業(yè)務(wù)，成功幫助各家企業(yè)快速進(jìn)入正常經(jīng)營軌道。
三、以落實(shí)為主旨為項(xiàng)目提供特色化服務(wù)
為此，2013年初，北京外企方勝商務(wù)調(diào)查有限公司（簡稱外企調(diào)查）專門針對(duì)普遍的職場員工開展調(diào)查，了解員工對(duì)自己過去一年工作的評(píng)價(jià)，及未來的想法，以此評(píng)價(jià)員工工作狀態(tài)。本次調(diào)查共收集員工反饋問卷1，426份，其中有效數(shù)據(jù)1，330份，有效率93.3%。
約1/4的員工完成2012年度工作目標(biāo)
如圖一所示，7.3%的員工表示超額完成2012年度工作目標(biāo)，20.4%的員工表示基本完成，合計(jì)27.7%。這樣的比例顯然是比較低的，42.5%的員工明確表示有拖欠，而29.8%的員工甚至不記得，或根本沒有制定工作目標(biāo)。造成員工未完成目標(biāo)的部分原因是工作目標(biāo)制定過高，還有部分原因是員工自身的惰性，造成預(yù)期與現(xiàn)實(shí)之間存在著很大的偏差。
大多數(shù)員工獲得能力提升 專業(yè)能力提升更明顯
如圖二所示，在思考目前的工作是否帶來自身能力的提升時(shí)，65.9%員工表示了肯定，但仍有34.1%的員工覺得工作沒有帶來任何提升，只是一份機(jī)械的工作。對(duì)于那些認(rèn)為有能力提升的員工來說，認(rèn)為專業(yè)能力提升的員工比例要遠(yuǎn)高于認(rèn)為人際交往能力提升的員工比例。
34.6%的員工獨(dú)自工作 來自于公司的支持不足
如圖三所示，在工作中，15.7%的員工認(rèn)為得到了來自于上司的支持，29.6%的員工認(rèn)為同事的支持充足，23.4%的員工認(rèn)為得到來自公司整體制度體系的支持；但仍有34.6%的員工認(rèn)為幾乎得不到支持，處于自己獨(dú)自摸索的狀態(tài)。這34.6％的員工如果具備非常強(qiáng)的主動(dòng)性和抗壓能力，很有可能取得成功，但大多數(shù)員工會(huì)感到茫然，感到挫折感，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)目前所在公司、崗位和行業(yè)的失望，甚至離職。
公司年終認(rèn)可覆蓋2/3的員工 加薪仍是主要認(rèn)可方式
年底年初之際，即使還沒有確定的獎(jiǎng)勵(lì)，大多數(shù)員工也能評(píng)估出來。如圖四所示，對(duì)于年終認(rèn)可，24.6%的員工表示得到了升職機(jī)會(huì)，37.1%的員工獲得了加薪，18.5%的員工獲得了還不錯(cuò)的年終獎(jiǎng)，6.2%的員工獲得了榮譽(yù)性獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，有34.8%的員工感嘆一年到頭兩手空空，充滿了失落感?？梢钥闯?，加薪仍然是企業(yè)認(rèn)可和保留員工最普遍的方式，但認(rèn)可只能覆蓋約2/3的員工，仍有1/3的員工感受不到來自公司的認(rèn)可。
大多數(shù)員工沒有制定清晰的年度計(jì)劃
對(duì)于2013年工作計(jì)劃，如圖五所示，8.2%的員工表示已經(jīng)制定好了，28.4%的員工正在制定中，42%的員工表示一直在想著這件事卻還沒有制定，21.4%的員工還沒有想過。從目前的數(shù)據(jù)來看，沒有清晰年終工作總結(jié)和計(jì)劃的員工不在少數(shù)，如果將后兩部分員工都計(jì)算在內(nèi)的話，很有可能高達(dá)60%。
對(duì)現(xiàn)狀不滿意，但同時(shí)缺乏明確的行動(dòng)
從數(shù)據(jù)中簡單總結(jié)職場員工2012年的工作狀態(tài)，能夠感受不滿意的員工并非少數(shù)?？梢哉J(rèn)為，有30-40%的員工感覺過去的一年沒有在工作中獲得多少成就感，專業(yè)能力沒有提升；公司給予的支持不夠，感覺不到溫暖；工作成績沒有得到認(rèn)可，從名譽(yù)、職位到實(shí)質(zhì)的工資收入都沒有提升。因而，產(chǎn)生失落感是自然而然的，也會(huì)同時(shí)產(chǎn)生換一份工作的想法。
關(guān)于年終總結(jié)閉幕詞范文1今天上午的會(huì)議開的很圓滿，也很成功，---總的總結(jié)報(bào)告，既對(duì)公司一年來的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的總結(jié)，也提出了公司第-個(gè)五年計(jì)劃的發(fā)展思路，描繪了公司美好的未來。-董事長的講話站的高、看的遠(yuǎn)，使我們每一個(gè)人都能感受到公司的前景光明，更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心，是一個(gè)振奮人心、催人奮進(jìn)的大會(huì)!
會(huì)后，我們要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)這次會(huì)議的精神，在-董事長、---總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持“誠信做人，踏實(shí)干事”的經(jīng)營理念，和“對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，讓員工富?！钡陌l(fā)展方針，團(tuán)結(jié)一心，共同努力、務(wù)實(shí)開拓，不斷創(chuàng)新，共同為力大公司的美好未來貢獻(xiàn)我們的力量和智慧!
---3年總結(jié)暨表彰大會(huì)到此結(jié)束，謝謝大家的光臨!
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關(guān)于年終總結(jié)閉幕詞范文2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家學(xué)者、女士們、先生們：
這次由天水杜甫研究會(huì)和成縣人民政府聯(lián)合主辦、隴南師專協(xié)辦的“紀(jì)念杜甫流寓隴右1250周年”學(xué)術(shù)討論會(huì)和紀(jì)念會(huì)，開得十分圓滿和成功。在這里我代表中國杜甫研究會(huì)向這次盛會(huì)表示最衷心的祝賀!
同時(shí)，請?jiān)试S我代表與會(huì)的全體代表，向支持這次大會(huì)召開的天水市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、成縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及天水師院和隴南師專的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和參加這次會(huì)議服務(wù)工作的各位老師和同志們所提供的周到的完滿的服務(wù)表示最衷心感謝!
在會(huì)議中，與會(huì)的學(xué)者對(duì)杜甫的隴右詩作了深刻和全面的評(píng)價(jià)。對(duì)杜甫在公元759年棄官西走，來到秦州、同谷等地所作的117首詩歌所體現(xiàn)的豐富文化內(nèi)容和精湛的藝術(shù)成就做了細(xì)致的分析和高度的評(píng)價(jià)。認(rèn)為杜甫從此脫下了官服、走進(jìn)了逃難的難民隊(duì)伍中，真正開始了他接近下層黎民百姓、關(guān)注現(xiàn)實(shí)、關(guān)注民生的漂泊流離的生活，并親身體驗(yàn)了安史之亂后人民在戰(zhàn)亂之中的悲苦生活，在身份上發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，由一個(gè)朝廷命官變成了一個(gè)逃難的難民。
在思想上更加直面現(xiàn)實(shí)，更加關(guān)心普通百姓的生活命運(yùn)，從一個(gè)普通難民的角度來觀察社會(huì)和人民的生活實(shí)際，在現(xiàn)實(shí)主義詩歌道路上，將憂國憂民的思想提高到一個(gè)新的思想層次，是一次巨大的思想飛躍。在詩歌藝術(shù)探索方面，他做了更深更廣的藝術(shù)探索，由以前以做古體詩五古和七古體裁為主，轉(zhuǎn)向了對(duì)近體詩五律、七律及排律為主的詩歌創(chuàng)作，對(duì)唐代詩歌藝術(shù)水平做了極大的提高。他的五律和七律等近體詩是最能代表唐詩藝術(shù)的最高水平。
從此，中國詩歌史進(jìn)入了以近體詩創(chuàng)作為主的詩歌時(shí)代，而杜甫的詩歌為人們提供了最好的學(xué)習(xí)樣板。他精益求精的創(chuàng)作態(tài)度，使唐詩達(dá)到了音樂美與形式美的完美結(jié)合，是唐詩由少年時(shí)代走向成年時(shí)代的成熟標(biāo)志，最能顯示出唐詩的藝術(shù)特色。而隴右詩(大多是律詩)正是體現(xiàn)了杜甫詩歌開始全面提高唐詩藝術(shù)的.一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，最值得關(guān)注和研究。
此次會(huì)議外地學(xué)者與當(dāng)?shù)貙W(xué)者廣泛交流，相互學(xué)習(xí)受益匪淺。使我感受最深的是隴右的學(xué)者們，對(duì)杜甫的隴右詩的深刻研究及他們對(duì)杜甫的衷心熱愛。他們所取得的豐碩研究成果，填補(bǔ)了杜詩研究的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，充分地展示他們雄厚的學(xué)術(shù)實(shí)力，對(duì)杜甫研究做出了巨大的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)，在這里我向他們表示深深的致意和祝賀!
杜甫是我國古典文學(xué)的一面旗幟，他不僅是中國偉大的詩人，也是世界文化名人。杜甫的文化精神和偉大的人格為我們中華民族提供了精神上的食糧。他的愛國主義精神，引導(dǎo)中國人民度過了歷史上一道道激流險(xiǎn)灘，增加了中華民族的凝聚力，在歷史上哺育了一代代政治家、文學(xué)家、學(xué)者和仁人志士，為提高整個(gè)民族的人文修養(yǎng)和文化素質(zhì)，做出了卓越的貢獻(xiàn)，起著一個(gè)思想家和政治家所不能起到的作用。他追求社會(huì)和諧的理想，是我們當(dāng)前建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的一個(gè)重要的歷史文化的資源，他對(duì)詩歌藝術(shù)創(chuàng)作“語不驚人死不休”的創(chuàng)作精神及其優(yōu)秀的詩篇，為我們建設(shè)當(dāng)代先進(jìn)文化和文學(xué)藝術(shù)提高文化水平，起著巨大的作用，總之杜甫的詩歌是一份極其珍貴的文化遺產(chǎn)，需要我們認(rèn)真的研究和挖掘。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位專家和各位女士先生老師同學(xué)們!我們這次研討會(huì)和紀(jì)念會(huì)就要結(jié)束了，讓我們一起攜起手來，共同把杜甫研究作為一次文化事業(yè)來做，并將研究和普及結(jié)合起來，將杜甫文化與當(dāng)今的文化建設(shè)堅(jiān)定地結(jié)合起來，為進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大杜甫的文化精神貢獻(xiàn)我們的力量。在此獻(xiàn)上小詩一首(先朗誦一遍，再吟誦一遍)：
應(yīng)邀乘機(jī)赴隴參加天水紀(jì)念杜甫流寓隴右1250周年研討會(huì)
縱飛直上白云天，下視秦州重疊山。
鳥鼠山間馀鳥道，魚龍川畔少漁煙。
少陵圣跡千年在，大雅歌詩萬古傳。
今日我來赴佳會(huì)，共研杜老隴秦篇。
最后，我宣布，大會(huì)勝利閉幕!祝大家身體健康，萬事如意!謝謝大家!
關(guān)于年終總結(jié)閉幕詞范文3各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表、同志們：
第六次全國勞動(dòng)衛(wèi)生與職業(yè)病學(xué)術(shù)會(huì)議歷時(shí)4天，在中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)、遼寧省預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)、大連市衛(wèi)生局、大連市預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、支持與關(guān)懷下，在全體與會(huì)人員的協(xié)同支持下，按計(jì)劃圓滿地完成了全部會(huì)議議程，達(dá)到了會(huì)議預(yù)期的目的，今天即將勝利閉幕。我受第四屆委員會(huì)的委托，向大會(huì)作總結(jié)發(fā)言。
本次會(huì)議共有425名代表參加，他們分別來自全國27個(gè)省、市、自治區(qū)(海南、江西、西藏?zé)o代表參加)。既有全國專業(yè)研究機(jī)構(gòu)、大專院校的代表，又有來自國內(nèi)勞動(dòng)衛(wèi)生職業(yè)病防治工作第一線的基層單位的代表。既有在我國開創(chuàng)本專業(yè)的老一輩專家、教授，又有年富力強(qiáng)的年輕一代學(xué)者與領(lǐng)導(dǎo)。大家共聚一堂，暢所欲言，共敘友情，交流經(jīng)驗(yàn)，是本世紀(jì)末很難得的一次大聚會(huì)。
在本次會(huì)議上，共收到論文746篇，分別以大會(huì)專題報(bào)告、分會(huì)場發(fā)言、專題討論與論文摘要匯編等形式進(jìn)行了交流。其中大會(huì)發(fā)言17篇，分會(huì)場發(fā)言100篇，并對(duì)塵肺-線診斷、人類工效學(xué)、社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下勞動(dòng)衛(wèi)生管理以及生物監(jiān)測與分子生物標(biāo)志物等重點(diǎn)問題進(jìn)行了專題討論。會(huì)上發(fā)言者準(zhǔn)備認(rèn)真，聆聽者專心，討論活躍熱烈，體現(xiàn)了學(xué)術(shù)上的民主作風(fēng)與虛心求實(shí)的精神。
會(huì)議中經(jīng)反復(fù)醞釀，由評(píng)審組認(rèn)真審議，選出中青年優(yōu)秀論文13篇。它從一個(gè)方面代表了近年來本專業(yè)中，中青年職業(yè)衛(wèi)生工作者的成長與成就，說明了本專業(yè)中人才濟(jì)濟(jì)，后繼有人;也展示了我們專業(yè)的希望與未來。
在本次學(xué)術(shù)會(huì)議的整個(gè)過程中，會(huì)場內(nèi)外，我們感覺到有兩方面情況給人以突出的印象，即學(xué)術(shù)水平方面和會(huì)議氣氛方面。
一、學(xué)術(shù)水平在近年來獲得長足的進(jìn)步與發(fā)展
首先從管理科學(xué)方面看，有大量論文總結(jié)了近年在勞動(dòng)衛(wèi)生與職業(yè)病方面的管理經(jīng)驗(yàn)，并深入探討了在現(xiàn)今社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，勞動(dòng)衛(wèi)生與職業(yè)病工作如何去適應(yīng)這一新形勢。在目前形勢下，職業(yè)衛(wèi)生工作者如何去改變觀念，擴(kuò)大視野，改革管理體制，開拓新的工作領(lǐng)域與業(yè)務(wù)范圍。如何去爭取新的服務(wù)對(duì)象。這已成為比較集中的研究課題。此外，在目前新形勢下，如果我們的專業(yè)工作依然按以往的工作模式，的確會(huì)遇到許多困難。但從另一角度看，如果我們能把握好方向，大膽改革，勇于創(chuàng)新，也會(huì)有許多新的機(jī)遇。在我們的學(xué)術(shù)與服務(wù)領(lǐng)域中，有許多新問題等待我們?nèi)ソ鉀Q，在本次會(huì)議論文中也充分反映出這方面情況，例如：
我國大量的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)與管理問題。
涉外企業(yè)的衛(wèi)生服務(wù)與管理問題。如廣東省報(bào)道:涉外企業(yè)自90年代后，有機(jī)溶劑中毒事件頻頻發(fā)生，單是二氯乙烷、三氯乙烯、苯、正己烷等中毒死亡人數(shù)已達(dá)28人，并有批量人罹患再生障礙性貧血以及周圍神經(jīng)病等。這種情況的出現(xiàn)使人震驚。
勞動(dòng)衛(wèi)生中出現(xiàn)許多新問題。如持續(xù)緊張、強(qiáng)迫、視覺疲勞、空調(diào)環(huán)境、視屏作業(yè)等。
以上諸多新問題，不單影響勞動(dòng)生產(chǎn)率，而且社會(huì)影響巨大。因此，這些問題都有可能成為我們專業(yè)工作的契機(jī)，去加以研究解決。
其次，從本專業(yè)的其它各研究方向方面看，在本次會(huì)議上涌現(xiàn)出大量的頗有水平的論文、成果，在許多方面反映了90年代的科技水平。特別值得提出的是，代表近代醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的一些新理論、新技術(shù)已廣泛用于本學(xué)科研究。如癌基因、抑癌基因、遺傳毒理，生物標(biāo)志物與分子生物標(biāo)志物等方面的應(yīng)用，使我們的研究工作出現(xiàn)了前所未有的新水平、新層次，獲得與會(huì)者的普遍贊揚(yáng)。隨著高科技的迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、Internet應(yīng)用等，也在本次會(huì)議上作了交流。以上方面確使與會(huì)者感到新穎，感到科技時(shí)代的壓力，形勢逼人，作為科技工作者，應(yīng)急起直追，才能跟上時(shí)代的步伐。
關(guān)于年終總結(jié)閉幕詞范文4讓我們再一次用熱烈的掌聲祝賀他們，同時(shí)也送給在坐的每一位為公司的發(fā)展辛勤付出的越海人!
時(shí)間是公平的，從不以人們的好不斷改進(jìn)而改變。令人難忘的---1年正在漸行漸遠(yuǎn)，令人期待的---2正向我們堅(jiān)定地走來。感謝各位同事---1年的共同努力，---2年，我們又站在新的起跑線上，我們將在越海的舞臺(tái)上心情展示自己，為越海新的里程碑加油!
好，今天的總結(jié)暨表彰大會(huì)到些結(jié)束了，感謝各位的參與。請各位稍做休息，10分鐘后，由今晚的聯(lián)歡晚會(huì)主持人昊凱梅小姐、易正茂先生帶領(lǐng)我們走進(jìn)另一個(gè)狂歡世界，領(lǐng)略越海人另一番風(fēng)采!
謝謝大家~!
關(guān)于年終總結(jié)閉幕詞范文5榜樣的力量是無窮的，以上優(yōu)秀員工，是我們五云公司的明星和代表，也是我們學(xué)習(xí)的楷模。由于名額的限制，還有許多在不同的崗位上有突出貢獻(xiàn)的無名英雄沒有在此一一受到表彰。
但是，一分耕耘一分收獲，公司會(huì)永遠(yuǎn)記住你們!
今天的大會(huì)開得非常成功，會(huì)場氣氛熱烈高漲，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)的大會(huì)，是一個(gè)催人奮進(jìn)的大會(huì)，也是一個(gè)把壓力變成動(dòng)力的大會(huì)。這次大會(huì)讓我們看到了--年的成績和不足，也看到了2----年新的曙光和希望。
我們有理由相信：2----年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，全體人員團(tuán)結(jié)在以聞總為核心的周圍，同心同德，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，我們的公司一定會(huì)譜寫出更加輝煌絢麗的新篇章!
在歲末逃不掉的事情有兩樣：年終總結(jié)和聚會(huì)。一個(gè)用來娛樂老板，一個(gè)用來包裝自己。年終總結(jié)這種連老板都不愿細(xì)看的東西，年年要寫；至于各種名目的聚會(huì)，多少總要去那么一兩個(gè)。除了吃飯和抽獎(jiǎng)，大家坐在一起聊人生、談理想，順便那么一下簡直是必不可少的。裝好了自然是各方贊賞，背影仿佛自帶金光。一不留神裝漏了，就不單單是尷尬一下了。
首先你得明白，如果只知皮毛，抖信息的做法是很有風(fēng)險(xiǎn)的：你正闊談騰訊手機(jī)游戲天天酷跑月收入過億，角落小王輕推一下眼鏡，不疾不徐道：“被它抄襲的原作一直在韓國榜前五呢……”吶，整個(gè)人都不太好了呢。為避免這些狀況的發(fā)生，我們隆重推介如下指南，以便您在年末聚會(huì)這種重要場合順風(fēng)順?biāo)b出風(fēng)格、裝出水平，一裝到底。
文藝場
準(zhǔn)備工作必須從知己知彼開始，認(rèn)準(zhǔn)場合是頭等大事。如果不想對(duì)牛彈琴，就別挎著電腦包趕文藝青年的場。在什么風(fēng)格都可能出現(xiàn)的文藝場合，不要妄圖靠穿衣出位。做到盡量好看，或盡量有型就夠了。
文藝青年們多有愛憎，鮮有偶像。好在，圈子的優(yōu)點(diǎn)是口味雜，只要技巧得當(dāng)，總有一人會(huì)仰望你。這種聚會(huì)，時(shí)機(jī)是很重要的。比如同時(shí)有兩個(gè)邀約，一個(gè)在你新書前，一個(gè)在你畫展舉辦后，那么，果斷選擇前者。這樣，你就可以在各種專輯、簽售會(huì)的話題中，謙遜低調(diào)地張口：你們誰認(rèn)識(shí)朋友，給介紹一個(gè)大點(diǎn)的場地吧。
接下來，你就能自然又帶著一臉為難道出：新書即將，現(xiàn)場預(yù)購人數(shù)已經(jīng)爆棚。再者，執(zhí)意要去為你站臺(tái)的某圈內(nèi)大師，也堅(jiān)稱你的氣場要搭一個(gè)更合適的地方?？傊?，一切按照最理想的情況聊，怎么夸張都沒關(guān)系，反正事情尚未發(fā)生，一切皆有可能，誰也不敢斷定你在tree new bee。而若是舉辦之后赴會(huì)，就不太方便了。萬一趕上個(gè)去過現(xiàn)場的，你的盛況描述很容易被揭穿。
業(yè)務(wù)討論時(shí)，除非你真的肚里有貨，否則切忌拿文學(xué)、電影、音樂、旅行來。成功不是擁有大部分人有的東西，而是掌握稀缺資源。所以，在文藝青年面前不顯山露水地展示自己的社會(huì)關(guān)系背景、物質(zhì)資源才是正確的方式。如果你實(shí)在什么都沒有，那就用放空的眼神在一旁保持沉默，直到有人開始抱怨廣場舞蹈擾生活，機(jī)會(huì)來了！“是嗎？我還很羨慕呢，我家不是老齡化小區(qū)，一點(diǎn)都不熱鬧?！蹦銦o邪地插話，報(bào)出一個(gè)均價(jià)八萬的小區(qū)名。叮！成功。
到了中場抽煙時(shí)間，你得掏出火柴而不是打火機(jī)，還得是帶徽記、無硫的那種。實(shí)在是只有打火機(jī)，也切勿掏一塊錢一個(gè)的義烏貨，否則，寧愿借火。當(dāng)然，別借義烏貨的，這道理就好比你是村長的孩子，就得端著勁，不能跟佃戶的兒子玩，而要努力和鄉(xiāng)長兒子打成一片。待煙霧氤氳，你就可以舉杯提議：“讓我們?yōu)镹elson Mandela（納爾遜·曼德拉）致意?！边@個(gè)在谷歌2013年熱門搜索排行榜名列榜首的老人，其代表的堅(jiān)強(qiáng)與和平，與文藝青年們的追求水融。
酒足煙飽過后，到眾人低頭玩手機(jī)的冷場階段，如果你用的是土豪金iPhone 5s，切記它唯一的出場方式是“讓別人提起”。即使一直沒人注意到它，你也打死不能主動(dòng)提。若有會(huì)來事的問你多少錢買的，務(wù)必要一臉嫌棄地答：誰知道呢，就上個(gè)月進(jìn)藏碰見那帥哥，回來時(shí)非要送我一臺(tái)，直接塞手上了。此言一出，眾人必定失聲數(shù)秒，各自神傷。畢竟，文藝青年們最缺的不是錢，而是愛。
至此，你已在事業(yè)、頭腦、金錢、信仰、愛情領(lǐng)域全方位樹立成功形象。到散場時(shí)，記得加那位問價(jià)青年的微信，這樣好配合的隊(duì)友可以一交，有望在今后的文藝聚會(huì)中繼續(xù)為你助攻。
土豪場
這種場子分兩種情況：一種是社會(huì)新貴、與你一樣或略成功于你的有識(shí)之士。他們肚里有貨，錢也夠用，只敬重比他們更懂行的人，屬于精神上的土豪。你跟他們聊《環(huán)太平洋》的拍攝技術(shù)、聊智能家居、聊移民新去處……訣竅是表達(dá)帶有強(qiáng)烈個(gè)人色彩的觀點(diǎn)，而不要簡單地販賣知識(shí)—那是維基百科做的事。你追求的就是壓倒對(duì)方思想，鎮(zhèn)住全場的效果。即使是你自己都存疑的事情，也務(wù)必言之鑿鑿，讓新貴們覺得你特別有思想，活的比誰都明白。
當(dāng)然，如果你確有思想，卻被新貴們誤為，那意味著你在這個(gè)圈子的任務(wù)已經(jīng)做完，該換下一張地圖練級(jí)了。是的，他們已經(jīng)不適合你了，你需要去參加真正的土豪聚會(huì)。這些企業(yè)家、大型外企高管的眼界與角度已與你拉開檔次，你要做的就是接地氣。
比如土豪們都很關(guān)注的霧霾問題，你要介紹給他們一套已近完成的解決方案，為其投資牽線搭橋；而在熱議女童摔嬰事件時(shí)，你則要敢拋出“人性本惡”的觀點(diǎn)，然后表示改良父母的養(yǎng)育方式才是正途—千萬不要談法治、講制度，這些龐大又久遠(yuǎn)的論點(diǎn)土豪們已聽得夠多了，他們更看中當(dāng)下。
而對(duì)于土豪們不屑把玩的比特幣，你也可以在他們聊投資的時(shí)候適時(shí)提起，說你經(jīng)過妥當(dāng)?shù)姆治?，果斷先期投入，兩年下來已?jīng)漲了30倍。就這樣，雖然你無法在土豪聚會(huì)里比拼成功，但卻給土豪們留下了一個(gè)“踏實(shí)、懂行、有眼光”的伙伴印象，目的達(dá)成。
當(dāng)然，土豪如果邀你聚會(huì)后給他郵件，切記在正文結(jié)尾加上這么一句：“很久沒有用中文寫東西了，寫得不好多多見諒。”
未知局面的生場子
總有這種“朋友的朋友”的聚會(huì)需要露臉。既然你只認(rèn)識(shí)小明一個(gè)人，仍決定前往，必然是為了在年末給自己拓展一下交際圈。這時(shí)候，“低調(diào)奢華有內(nèi)涵”就是你的準(zhǔn)則。衣著務(wù)必光鮮，最好外面是色調(diào)不起眼的純羊毛大衣，內(nèi)里是剪裁得體的貼身禮服。等到游戲環(huán)節(jié)被點(diǎn)中，就可以大大方方脫掉外套，翩然走上舞臺(tái)，艷驚四座。要記住，成功（即使是假裝的）是留給有準(zhǔn)備的人的。
在臺(tái)下，因?yàn)椴皇欤銢]法主動(dòng)，一切都靠他人提起。這時(shí)候，你唯一的朋友小明就是你的核按鈕，他負(fù)責(zé)在眾人面前引導(dǎo)話題，砰！一切順其自然地發(fā)生了。
我和公司宣傳部的經(jīng)理稱得上是一對(duì)“職場密友”。兩人屬于臭氣相投的一類，都是不拘小節(jié)、大大咧咧的人，做事豪爽且干脆利落，也常喜歡在辦公室里搞搞氣氛。如果說我所在的廣告策劃部是一個(gè)內(nèi)部醞釀的環(huán)節(jié)，他們宣傳部是一個(gè)對(duì)外的窗口，那么我們就是一條“鏈”上沒有利害關(guān)系的兩大個(gè)體。“里應(yīng)外合”的合作模式逐漸讓我們形成了一種工作默契，關(guān)系變得親密起來。有了宣傳部經(jīng)理的積極配合，我們廣告策劃的項(xiàng)目運(yùn)行就減少了很多不必要的瑣碎流程，大大提高了效率。每到公司年終總結(jié)或年會(huì)時(shí)，兩個(gè)部門的相互合作與搭配也使得文藝活動(dòng)有聲有色，老總對(duì)此也是樂不可支。
當(dāng)然我們也顧慮到其他同事可能會(huì)對(duì)我倆無端生出辦公室曖昧的謠傳，所以除了工作中頻繁接觸之外，下了班后大家就基本心照不宣地不聚在一起。我們以一種柏拉圖般的精神維系著辦公室密友的關(guān)系，用一身光明磊落的作風(fēng)去抵御八卦猜測的流言蜚語。
忘年交反而是“常青藤”
外企公關(guān)部主任CKYang
我一年多前從香港總公司調(diào)到上海。剛到這里時(shí)感覺很陌生，既沒有朋友也聽不懂上海話，更不知道每天應(yīng)該去哪里玩，下班后就回到公寓看碟或是睡覺。Boss張是我們部門的前輩，之所以叫他Boss不是因?yàn)樗媸抢习澹灰驗(yàn)樗谵k公室里輩分最高，對(duì)新人又很照顧，這便成了一個(gè)親昵稱呼。
Boss張見我一個(gè)年輕女孩子從香港過來無親無故，生活和工作都不太容易，所以特別照顧我。為了讓我盡快適應(yīng)這里的生活，Boss張一直教我說上海話，還帶我去小商品市場跟小商販討價(jià)還價(jià)，體驗(yàn)新上海人的生活。去年中秋節(jié)公司放了半天假，本來我準(zhǔn)備一個(gè)人在公寓里過，可Boss張很熱情地邀請我到他家一起吃團(tuán)圓飯。和他的家人一起過中秋節(jié)，讓我這個(gè)異鄉(xiāng)人身處異鄉(xiāng)一點(diǎn)都不覺得孤單。之后的日子，Boss張像對(duì)待女兒一般關(guān)照我，而我也不忘滴水之恩，總想著有什么力所能及的事情能幫到他。
建立辦公室密友的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：
對(duì)于初入職場的女性來說，男性上司比較容易成為關(guān)系好的密友。因?yàn)樗麄兌嗄陙淼墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)、人生經(jīng)歷能給你工作上的指導(dǎo)，甚至告訴你走向成功的捷徑。
對(duì)于初入職場的男性來說，要成為女上司的密友比較難，不過有一個(gè)原則是“即使她有什么缺點(diǎn)，忍為上策”。
可以嘗試和跨部門的異性成為密友，因?yàn)樯硖幉煌沫h(huán)境，大家交流信息面就會(huì)比較廣，談?wù)摰脑掝}也會(huì)比較寬泛、輕松。但切記不要談?wù)撟约恨k公室中別人的隱私。
和自己辦公室里的人成為密友要注意自己的寬容度。因?yàn)樵谝粋€(gè)業(yè)務(wù)鏈上，必定存在競爭關(guān)系。寬容可以使你們的密友關(guān)系更為長久。
小斌說，單位的年會(huì)改成茶話會(huì)了，這讓她感覺有些不爽。
雖然都是年終總結(jié)，二者卻相差甚遠(yuǎn)。往年，抽獎(jiǎng)是年會(huì)的重頭戲。一等獎(jiǎng)Ipad，二等獎(jiǎng)手表，三等獎(jiǎng)小電器，最末等也有一盒巧克力可拿。中獎(jiǎng)的，歡呼雀躍。沒中的，也跟著傻樂，“沾沾運(yùn)氣”。
茶話會(huì)呢？香蕉、桔子和瓜子，再加一瓶純凈水?！跋阉??！彼y，領(lǐng)導(dǎo)也喜歡熱鬧，領(lǐng)導(dǎo)也有中獎(jiǎng)的愿望，但領(lǐng)導(dǎo)更在意自己的前程。2013年，反腐倡廉之風(fēng)日盛。身為京城大媒體，沒人想往槍口上撞。
農(nóng)歷臘月二十四，茶話會(huì)開了近2個(gè)小時(shí)，主題只有一個(gè)：表彰先進(jìn)。小斌聽得昏昏欲睡。工作近5年，她跟先進(jìn)向來絕緣。小斌一直很努力，只是所在的媒體更像一個(gè)衙門，做事都是論資排輩，評(píng)先進(jìn)也不例外。
到財(cái)經(jīng)媒體工作是小斌的夢想，畢業(yè)后如愿以償，她想有些作為?？涩F(xiàn)實(shí)往往比理想骨感。2013年以來，新媒體不斷沖擊，傳統(tǒng)媒體的日子并不好過。每次聽到傳統(tǒng)媒體注定消亡之類的言論，她都忍不住跟人激辯。
“市場化肯定要死一批（媒體）。但對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的追求，肯定是不變的?！薄扒涝俑叨?，也得有好內(nèi)容?！笨傻阶詈?，她說服不了別人，其實(shí)也說服不了自己?！稗D(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型，索性做大眾娛樂好了……”
小斌最關(guān)心的這些東西，年會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)一點(diǎn)沒談?！皟舫断痰?！”
開年會(huì)前兩天，她被罵了。那天交稿，她負(fù)責(zé)的版面有幾個(gè)錯(cuò)別字?！斑@么低級(jí)的錯(cuò)誤，是能力不行，還是態(tài)度不端正？”領(lǐng)導(dǎo)一頓臭罵，“沒有職業(yè)道德，沒有職業(yè)素養(yǎng)，不行就別干了！”小斌氣得手直哆嗦，“誰還不犯點(diǎn)錯(cuò)，至于上綱上線嗎？”
她強(qiáng)忍住，沒發(fā)飆。媒體形勢不好，下家并不好找，特別是考慮到每個(gè)月還欠著的巨額房貸，她只能認(rèn)[盡] [從]。兩天后，她給領(lǐng)導(dǎo)交了份檢討書。A4紙僅寫了半頁，她的道歉里露著藏不住的反抗和自尊。
小斌有時(shí)懷疑，自己是不是入錯(cuò)了行。有同事跳槽，去了金融投資公司，收入瞬間翻倍，年會(huì)都是在日本開的，“我們還苦逼兮兮的。”
年會(huì)后還要出一期稿。正忙碌時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)賦詩一首在微信群里催稿：“交稿期過去了，為什么到處都是空缺？戰(zhàn)斗早就打響了，為什么現(xiàn)在才沖鋒陷陣？告訴你吧，童鞋，我―不―相―信！縱使你有一千個(gè)拖稿理由，那就把我算作第一千零一個(gè)。”
小斌頓時(shí)感覺壓力山大。更讓她惱火的是，盼了許久的過節(jié)費(fèi)取消了。臘月二十八加班到半夜，她忍不住給阿貍發(fā)了條微信：沒過節(jié)費(fèi)了，媽的，外加一個(gè)發(fā)怒的表情 。
二 前途不明
阿貍是小斌的大學(xué)同學(xué)，現(xiàn)在一機(jī)關(guān)單位工作。
春節(jié)前兩個(gè)月，她臉上的疙瘩前赴后繼，“上火了?！彼秊閻廴说霓D(zhuǎn)業(yè)安置發(fā)愁。
從軍多年，愛人厭倦了部隊(duì)生活，想轉(zhuǎn)業(yè)。家里找了關(guān)系，對(duì)方稱放心，一定辦妥。不知是關(guān)系欠了火候，還是岔了門路，大半年過去了愛人工作竟一直沒著落?！八焯煸诩蚁駛€(gè)沒事兒人，我都上老火了！”
起初，阿貍希望愛人像自己一樣，也能“跳”到機(jī)關(guān)里。當(dāng)年大學(xué)畢業(yè)，她應(yīng)聘進(jìn)了一家外資企業(yè)。知識(shí)扎實(shí)，又肯吃苦，她迅速成了業(yè)務(wù)骨干，前途一片光明。
可她覺得太累?！懊刻於家影?，周末還有業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)度太大了?！彼辉改们啻簱Q前途，阿貍辭去了這份令很多人羨慕的工作。生子，休養(yǎng)，復(fù)習(xí)，考試，她進(jìn)了機(jī)關(guān)。
機(jī)關(guān)里的生活，看上去很美：工作輕松，準(zhǔn)時(shí)下班，有一大把時(shí)間照顧孩子；逢年節(jié)時(shí)，發(fā)箱水果、發(fā)盒月餅、發(fā)袋山野菜，東西雖不值錢，但會(huì)帶給人莫名的職業(yè)優(yōu)越感。阿貍對(duì)自己的選擇相當(dāng)滿意。
落差感是在一次聚會(huì)中產(chǎn)生的。去年十一，她參加前同事婚宴。席間大家聊到了收入話題，諸多前同事年薪已經(jīng)達(dá)到十萬，有的甚至過了二十萬元?！澳隳?？”阿貍咬咬牙，“每月快四千了?！笨粗巴伦旖堑挠樞Γ那榫w一落千丈。
其實(shí)，她還虛報(bào)了。副科級(jí)的薪水，還沒過三千元大關(guān)。她只能安慰自己，“財(cái)政飯，吃著體面，不是還有不少福利嗎？”學(xué)而優(yōu)則仕，她一直認(rèn)可這句老話。所以愛人轉(zhuǎn)業(yè)，她依然希望愛人到機(jī)關(guān)入職。
農(nóng)歷臘月前，阿貍愛人工作落實(shí)了，被分進(jìn)了某市直機(jī)關(guān)。她心里石頭剛落地，事情又有了新變化。以前年終時(shí)的各種土特產(chǎn)，今年一個(gè)沒來，“都是六項(xiàng)禁令害的！”同事風(fēng)傳，機(jī)關(guān)年終獎(jiǎng)要取消，最終傳言成真。作為一個(gè)月光族，六七千元的年終獎(jiǎng)不算小數(shù)。置辦年貨、孝敬老人，都要從里面出?！斑@年可咋過??？”她滿腹牢騷。按照這形勢發(fā)展，以后夫妻兩人每月只有微薄的薪水，前途黯然。
幾經(jīng)掙扎，她打電話給以前外企的領(lǐng)導(dǎo)，詢問是否還能重新回去，對(duì)方表示不可能。她嘴上說能理解，心里卻有幾分不甘。
春節(jié)后上班，同事欣然有天無意中看到，阿貍抽屜里放著注冊會(huì)計(jì)考試書?！翱偟媒o自己留條退路?！?/p>
三 夢想泡湯
1月31日，農(nóng)歷馬年初一，欣然值班半天。
下午，乘火車2小時(shí)回老家，遼南一個(gè)小鄉(xiāng)村。車廂里空空蕩蕩，恍惚間令人忘了這是春節(jié)，地球上每年一次最大規(guī)模的人類短時(shí)遷徙。
抵家，放鞭炮，包餃子。一家人團(tuán)坐暢飲時(shí)，欣然覺得這才是春節(jié)的真正含義：回家，回到記憶中那個(gè)熟悉的生活場景。
她以為，單位里的那些變化和煩惱都是城市病，跟鄉(xiāng)村沒有太大關(guān)系。初三走親戚，她意識(shí)到自己錯(cuò)了?！澳銈兂抢锶兆硬缓眠^，弄得咱們生意都沒了！”二姑家的大哥說，春節(jié)前他把自己的貨車賣了。
大哥以前學(xué)的是廚師，在縣城里干了七八年卻沒攢下幾個(gè)錢?！翱h城再好的飯館，能好到哪兒去？”所以即使飯店生意興隆，廚師的工資并不高。他不愿背井離鄉(xiāng)去大城市，一來嫌遠(yuǎn)，二來怕顧不上家。
他在飯店里認(rèn)識(shí)了跑貨運(yùn)的司機(jī)，聽對(duì)方閑嘮，一趟長途下來就能掙上近萬元。大哥動(dòng)了心，掌勺之余，去學(xué)開大貨車。駕照下來，大哥辭職當(dāng)上了貨運(yùn)司機(jī)。
一開始往大連跑，主要拉一些易燃易爆品。路線不算長但卻危險(xiǎn)，老司機(jī)一般都躲著，大哥干得很起勁?！霸凼切氯?，咱不干誰干？”路上管吃管住，每月薪水5000元，比之前當(dāng)廚師時(shí)翻了一倍。大哥有更大的野心――摸清這一行的門道，自己當(dāng)老板。
2012年初，他和兩個(gè)朋友合伙買了一輛二手大貨車。車總價(jià)15萬元，每人出資3萬，剩下的是從信用社貸的款。大哥花光了家里的積蓄。三個(gè)人約定，跑車掙的錢優(yōu)先還貸，暫時(shí)誰都不能動(dòng)?？偸且姴坏浆F(xiàn)錢，兩個(gè)朋友不久退出。大哥拿房子做抵押，貸了5萬元給朋友，買下了貨車。他開始給自己打工。
在縣里的配貨站里等候，配齊去某地的一車貨，出發(fā)；到目的地，再配上一車貨，拉回來。山西、江西、云南、貴州，大哥和雇來的另一個(gè)司機(jī)，開著貨車四處奔波。生意最好時(shí)，一個(gè)月就凈掙4萬元。在村里，這堪稱天文數(shù)字?！笆遣皇潜饶阍诔抢镞€掙得多？”欣然使勁點(diǎn)頭稱是。
2013年夏末后，生意越來越差。常常是在遼寧配齊了貨，到異地卻配不上貨，空車往回跑?！斑@樣最虧了！”大哥拉的貨物既有工業(yè)產(chǎn)品，也有生活用品。國家經(jīng)濟(jì)正在下行，這些大道理他不懂，但他隱約感覺到城里的日子并不好過?！耙蝗荒軟]貨嗎？”
春節(jié)前，大哥忍痛把車賣了。除去貸款，還賠了小一萬元。年后怎么辦他還沒想好，但他清楚“咱這老板夢算是泡湯了”。
四 得過且過
欣然的大姐是初二回來的，帶著孩子和愛人，在家住了四天。
姐夫不是善談之人。只有酒過三巡，他的話才多了起來。在他的敘述中，春節(jié)一如常日，寡淡無味?！暗眠^且過吧。”
姐夫生在工人家庭，父、母、兄長都是某大型鋼鐵企業(yè)里的職工。不過，雖然身著同一標(biāo)識(shí)的工裝，有人是全民工，有人是集體工。姐夫恰是后者，“咱們跟全民的比，差太多了。”
全民工每月工資在四千元左右，集體工基本在兩千元以里；全民工三險(xiǎn)一金齊全，集體工有的一險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)），有的兩險(xiǎn)（養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)），大多都沒有公積金；全民工作業(yè)環(huán)境正規(guī)，集體工干的全是邊角料的活兒，不受重視。
姐夫最早在選礦廠工作。2008年金融危機(jī)，精礦價(jià)格跌到谷底，選礦廠生產(chǎn)線停了一半。工人只能上一周休一周，工資減半，“我一個(gè)月才開600多元”。再后來，工人被派到主體企業(yè)，負(fù)責(zé)清掃車間廠房。
這是個(gè)埋汰活，機(jī)器皮帶日夜不停運(yùn)轉(zhuǎn)，咣咣咣，發(fā)出巨大噪音。皮帶上傳送的礦物質(zhì)粉塵，不用半小時(shí)便會(huì)鋪滿地面。姐夫本不想去，經(jīng)理一句“不想干就回家”，他只能就范。如此惡劣的條件，工資只有一千元出頭。
好在他年輕，腦子也活。一來二去獲得了經(jīng)理信任，混成了領(lǐng)班的隊(duì)長。姐夫有了委派工人的小權(quán)力，但他從不欺壓工人?！耙粋€(gè)月掙那點(diǎn)錢，（欺負(fù)他們）沒意思?！?/p>
打掃廠房的崗位有個(gè)特殊性，如果工人能干，一人可以申請兩個(gè)崗。姐夫和手下不少工人都干了兩個(gè)，這樣收入相當(dāng)于翻了一番，“不少女職工還申請想干倆崗呢！”
集體工和全民工日日打交道。姐夫沒少聽見全民工抱怨，累、臟，不愛干。他說如果自己能變?yōu)槿窆?，不定樂成啥樣呢?/p>
2013年夏末，市里最低工資漲了150元，上調(diào)至1050元?？傻搅四昴惴蚴窒屡さ墓べY仍不達(dá)標(biāo)。春節(jié)前，他忍不住跟經(jīng)理提建議，“咱也跟著漲點(diǎn)吧?！苯?jīng)理回答說：“嫌少就走人，多少人還在后面等著吶。”他無言以對(duì)。
年終獎(jiǎng)，他盼著經(jīng)理能給發(fā)一萬元，“那我就給他扔7000元”。結(jié)果，經(jīng)理只發(fā)了2000元。姐夫考慮再三，沒去給經(jīng)理送禮，“他愛咋咋地吧！”
酒喝到最后，姐夫眼圈有點(diǎn)紅。他說，自己也想多掙錢，但以集體工的身份幾乎無望?！拔乙膊欢嗪嫌?jì)，能把你姐和孩子照顧好啥都妥了……”
升職障礙指數(shù)：
易感人群：女性、沒有加薪升職史的老員工
病例卡片
小韓是2008屆環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，因?yàn)楫厴I(yè)設(shè)計(jì)作品受到某景觀設(shè)計(jì)公司老總的欣賞，她畢業(yè)后直接被招聘到這家公司工作。
出于鍛煉新人的目的，剛進(jìn)公司的小韓的工作是輔助老員工一起完成前期投標(biāo)方案設(shè)計(jì)。由于老員工怕后來者居上，所以不愿意讓小韓涉及到過多工作的核心內(nèi)容。于是，心比天高的小韓希望老板能讓她單獨(dú)負(fù)責(zé)一個(gè)方案，雖然老板對(duì)小韓的創(chuàng)意很欣賞，但是覺得她始終是個(gè)新人，沒有獨(dú)立制作的經(jīng)驗(yàn)，于是沒有同意。
此后，小韓對(duì)公司諸多抱怨，覺得老員工對(duì)她有敵意，老板又不信任她的能力，自己覺得很委屈，不但天天對(duì)同事念叨：“此處不留人，自有留人處?！边€在MSN（網(wǎng)絡(luò)聊天工具）上也改了簽名。此后小韓認(rèn)為反正也得不到想要的，索性對(duì)工作敷衍了事。
12月份剛過，老板借口經(jīng)濟(jì)不景氣，把小韓裁掉了，臨了還送了她幾句話：過多抱怨是沒有用的，最重要的是要改變你自己。
自我診斷
在你眼中，公司的一切待遇都是不公平的，公司的所有領(lǐng)導(dǎo)都是該殺的，同事都是愚蠢無能的。每當(dāng)旁人問到你的近況，都會(huì)習(xí)慣性地回答：“不太好。”
對(duì)癥下藥
職場不是一個(gè)“垃圾回收站”，你的同事更不是你的“發(fā)泄桶”，沒有責(zé)任成為你“傾訴饑渴癥”的傾訴對(duì)象，更沒有義務(wù)將你的“郁悶”情緒通通接納。對(duì)于有轉(zhuǎn)機(jī)的事情，積極尋求自我解決途徑，對(duì)于掌控之外的事情，那就要學(xué)會(huì)去適應(yīng)、去接納。
職場小喇叭：管好自己的嘴巴
常言道：來說是非者，必是是非人。職場中這樣的小喇叭比比皆是：張三與妻子鬧離婚了；李四剛和女友分手了；王五買股票虧了不少……他們的消息來源可謂無孔不入。
升職障礙指數(shù)：
易感人群：女性
病例卡片
大學(xué)畢業(yè)才兩年，李紫絮就擔(dān)任了一家外企總經(jīng)理助理的職務(wù)，年薪20萬元。然而，這份前途和“錢途”并茂的好工作，卻因?yàn)槔钭闲醯囊痪浒素葬пЭ晌?。上個(gè)月的一天，在公司的洗手間里，李紫絮一邊洗手一邊跟同事八卦總經(jīng)理最近發(fā)生的糗事。這時(shí)，廁所門打開了，一臉鐵青的老板走了出來，話也不說，便匆匆離去。
李紫絮萬分后悔，不知道該說什么。后來一個(gè)月時(shí)間，總經(jīng)理除了一些公事上的安排之外，再也沒有和李紫絮說一句話，在路上看見，也像完全沒看見一樣轉(zhuǎn)身就走。最近，李紫絮更是從別人的八卦中得知，公司最近正在招聘一位新的總經(jīng)理助理。
自我診斷
這些充斥著“老板如何為人、誰誰每天故意加班表現(xiàn)、張三李四王五每月各掙多少錢、誰和誰表面挺好其實(shí)是死對(duì)頭、隔壁的某某臉上的傷是老公打的、公司的大美女其實(shí)有不孕癥”等等數(shù)不盡的八卦談資，總是花樣迭出地通過你的口，充盈著辦公室茶余飯后的每個(gè)角落。
對(duì)癥下藥
女性職場小說《米婭快跑》的作者秦與希曾為愛宣傳職場八卦的“小喇叭們”總結(jié)過一個(gè)叫“千萬別”的職場禁忌系列，具體的內(nèi)容包括：千萬別在電梯里亂說話，你永遠(yuǎn)都不知道電梯里的陌生人是否跟你有共同的熟人；千萬別在飛機(jī)上亂說話，也許前后三排潛伏著你們公司的競爭對(duì)手；千萬別在郵件上亂說話，因?yàn)檫@個(gè)郵件可能會(huì)被轉(zhuǎn)發(fā)給無數(shù)人……
職場“BT”族：越出眾，越“BT”
在一項(xiàng)根據(jù)對(duì)中大型城市不同行業(yè)的1380名白領(lǐng)進(jìn)行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，月收入在3000~8000元的群體中將近1/3的人與常人的性格、處事方式迥然不同，甚至與周圍環(huán)境格格不入，招致了“職場BT（變態(tài)）族”的名聲。而月薪8000元以上的高薪白領(lǐng)中，“BT”者更是占到80%以上。
升職障礙指數(shù)：
易感人群：頭腦聰明的“精英人群”
病例卡片
30歲的米小薇原來曾擔(dān)任過某合資企業(yè)人力資源部主管，同事和下屬一直在暗中用“辦公室之狼”來稱謂她。
“之所以那樣叫我，大概和我工作起來不顧一切，嚴(yán)厲起來不近人情有關(guān)吧。”作為企業(yè)最年輕的中層干部，米小薇在同事的心目中一直是一副爭強(qiáng)好勝、言辭刻薄的形象。雖然業(yè)務(wù)能力有口皆碑，但是怎么也得不到下屬和同事的尊重。
有一次，為了一件資料上的小事跟財(cái)務(wù)部的主管在二樓大吵起來了。當(dāng)時(shí)正在三樓接待一位重要客戶的公司總經(jīng)理都聽到了米小薇的吵鬧聲。等客人走后，總經(jīng)理把米小薇叫到辦公室訓(xùn)了一頓，但是自認(rèn)為沒錯(cuò)的米小薇面對(duì)總經(jīng)理也是毫不怯場，據(jù)理力爭，把總經(jīng)理氣得臉紅脖子粗的下不了臺(tái)。到了年終總結(jié)的時(shí)候，所有的主管都漲了薪水，米小薇卻以“不會(huì)團(tuán)結(jié)同事”的理由被點(diǎn)名批評(píng)，心高氣傲的她當(dāng)場就離席而去，第二天就遞交了辭職信。
自我診斷
在為人處事上，你崇尚簡單，有時(shí)直奔主題，讓同事無法接受；在穿著上，你一切從簡，不講究生活品味，甚至有些不修邊幅；在工作上，你追求高效率，看不慣做事慢的人；你把克服困難、攻克任務(wù)當(dāng)作快樂，愿意體驗(yàn)快速學(xué)習(xí)的痛苦，而不留戀物質(zhì)享受。如此一來，在與同事相處時(shí)，你就顯得特別自我和個(gè)人主義，同事一起吃飯不去，一起逛街不去，一天之中沒有情感上的溝通，工作上合作時(shí)也像打仗。
對(duì)癥下藥
要學(xué)會(huì)寬容和克制，不要把工作上的急躁情緒帶到與人打交道的過程中去。
微笑抑郁癥：上班越甜美下班越崩潰
由于工作、面子、禮節(jié)等的需要，部分白領(lǐng)白天大多數(shù)時(shí)間都面帶微笑，但有時(shí)這種“微笑”只是為了維護(hù)形象，刻意掩飾自己的情緒，強(qiáng)顏歡笑，久而久之就會(huì)出現(xiàn)沮喪和抑郁等癥狀，甚至?xí)霈F(xiàn)心理的扭曲或變態(tài)，這就是“微笑型抑郁癥”。
升職障礙指數(shù)：
易感人群：服務(wù)行業(yè)、行政管理人員
病例卡片
杜小姐今年27歲，是某大商場的導(dǎo)購部經(jīng)理，她有著天使般的笑容，但很少有人知道這微笑成了她的“職業(yè)病”，只要一邁進(jìn)商場，她臉上就不由自主地露出職業(yè)性的微笑，哪怕她心情糟糕透頂。而每天下班后，杜小姐就好像變成了另外一個(gè)人，在老公或是爸爸媽媽面前受了一丁點(diǎn)委屈，都能瞬間變成“火藥桶”。
“我對(duì)著家人一點(diǎn)耐心也沒有，他們稍有令我不滿意的地方就會(huì)被我罵得一言不發(fā)?！倍胰丝偸秦?zé)怪她怎么和工作時(shí)判若兩人，杜小姐自己都感覺整個(gè)人像戴著個(gè)面具一樣。
“火藥桶”終于也爆發(fā)在了一個(gè)對(duì)杜小姐服務(wù)不滿而再三刁難的客人面前，杜小姐不僅大聲和那位顧客爭吵，還動(dòng)手推了她一下。后面的劇情就很悲慘了，杜小姐不只被勒令向客人道歉，還被罰了三個(gè)月獎(jiǎng)金，而連續(xù)三年的“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”也徹底沒希望了。
自我診斷
盡管內(nèi)心深處感到極度的痛苦、壓抑，你的外在表現(xiàn)卻若無其事，面帶“微笑”，這種“微笑”不是發(fā)自內(nèi)心深處的真實(shí)感受，而是出于應(yīng)對(duì)社會(huì)交往、應(yīng)付工作、礙于面子而違心地強(qiáng)作歡顏。這種微笑性抑郁癥最青睞那些高學(xué)歷、有相當(dāng)身份、有地位、事業(yè)有成的人士。
26歲的英子坐在星巴客里，打開筆記本一筆筆地給記者算，總結(jié)是：“每個(gè)月還完銀行按揭，也就剩兩三千塊錢，連商場里稍像樣的新裝都不敢買，今天還是你說請客，我才來星巴客。你說，我結(jié)婚是為什么呀？”
英子跟老公的年收入約30萬，而這個(gè)城市里剛剛公布的人均年收入，是1.3萬元。
記者能報(bào)以的，只能是一聲嘆息。
精英1+1
“我想念自己沒有結(jié)婚的時(shí)候?！?/p>
名牌大學(xué)畢業(yè)，在一家中型外企做管理，收入不錯(cuò)，瀟灑獨(dú)立，無論在精神上還是經(jīng)濟(jì)上。
“或者像最初結(jié)婚的時(shí)候也可以?！?/p>
兩個(gè)人的小日子過得有滋有味。住在六十多坪的舊房子里，雖然小了點(diǎn)，但有一個(gè)鐘點(diǎn)工幫忙打理衛(wèi)生，除了偶爾下個(gè)廚，基本上是零家務(wù)。飯后一起出門散步，老公打球，她放狗，回來泡一個(gè)薰香浴或擠在沙發(fā)上看一張碟片，周末跟雙方父母一起登山……正是英子想像中的生活。
對(duì)于這種生活她規(guī)劃已久。當(dāng)初找男朋友的時(shí)候，她就劃定了標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在的老公潘登就像是為她量身打造，一樣是外企員工，外貌和收入上佳，父母退休，支持兒女們獨(dú)自生活。
彼此驗(yàn)證了品位和經(jīng)濟(jì)實(shí)力后，又都從對(duì)方眼中讀出“你是我今生最好選擇”的含情脈脈，認(rèn)識(shí)一年后，英子做了幸福的五月新娘。
英子時(shí)髦灑脫，潘登精明強(qiáng)干，朋友戲稱：強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
婚后兩人選定了一家中高檔小區(qū)，房價(jià)自然居高不下，同時(shí)潘登還按揭了一輛小車。雖然積蓄都花在首付上了，但兩人彼此打趣：“沒關(guān)系，每個(gè)月車房貸款加起來，沒有占到收入的三分之一?！?/p>
新房開始裝修，自然是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，預(yù)算一次次超支，家用電器統(tǒng)統(tǒng)是最好最貴的，幸好仍可以按揭。鈔票流水一樣地花出去，英子的母親心驚肉跳：“同時(shí)又買房又買車是不是太奢侈了？你們才工作沒幾年，還是該降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，留點(diǎn)積蓄。”
兩人相視一笑，父母還是老思想，新時(shí)代誰還存30年的錢，然后在60歲的時(shí)候再住上新房？
“需要”“想要”和“得到”
有一句話說得好，上帝眷顧那些有準(zhǔn)備的人。沒過半年，潘登升職，上調(diào)集團(tuán)公司。這本來是件好事，只是辦公環(huán)境陡然上升了不止一個(gè)格調(diào)，往來皆老總，午餐地點(diǎn)從西餐廳直升到私人會(huì)所，潘登開始覺得自己那輛?？怂箶D在一堆中高檔轎車中，怎么看怎么礙眼了。
想在職業(yè)上有所飛越，總得付點(diǎn)代價(jià)吧。英子公司里資歷比她淺的同事也都開著小車。兩人一咬牙，又買了輛馬自達(dá)6。
雙方老人都覺得不可思議了，但兩人合力說服了他們，車子雖然不是生活必需品，但在交際應(yīng)酬中顯得無比重要。
像大多數(shù)外企那樣，你一年能拿到十萬還是三十萬，由你的工作量而定。潘登始終認(rèn)為，在這個(gè)物欲膨脹的世界，有欲望，才能更接近目標(biāo)。你要“想要”了，才有可能去“得到”。
英子挑不出這句話的毛病，但驟然加大的家庭支出讓她懂得了四個(gè)字：錙銖必較。
潘登開始爭取一切出差機(jī)會(huì)，沖刺所有合理不合理的目標(biāo)；而英子的專業(yè)是日語，接外單的機(jī)會(huì)多，悄悄瞞著公司半夜苦干。
父母家里去得少了，朋友聚會(huì)能免則免，兩人異口同聲：趁著年富力強(qiáng)，要為將來更好的生活打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)在回想那兩年的拼命，英子覺得很惆悵：“我老是在想，要是我們沒有那么早把自己標(biāo)注為精英，幸福是不是還會(huì)一直持續(xù)下去？”
什么是好生活？
三十而立，潘登在生日宴上許下的愿望是：盡快換一套高檔小區(qū)的住房。這個(gè)城市的房價(jià)正在像一部失去控制的電梯，你以為它到頂?shù)臅r(shí)候，下一秒它還可以飛升。
潘登坐不住了，他計(jì)劃讓自己的父母賣掉房子搬來和他們一起住，以籌出首付款。
英子當(dāng)然不同意。但在那天晚上，她也發(fā)現(xiàn)老公的眼角有了好幾道皺紋。一個(gè)才剛過30歲的男人，怎么這么快就顯出了老相了？
一件錦袍上找出虱子后，你會(huì)更快地發(fā)現(xiàn)更多的虱子。很快到了年終總結(jié)，英子拿了一個(gè)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，公司獎(jiǎng)勵(lì)了五天假期和兩張去香港的機(jī)票。以前酷愛旅游的英子，已經(jīng)一年沒有出過門了。
回家跟老公商量，潘登考慮了半天，才說兩個(gè)人旅費(fèi)就要花幾千塊，再加上購物，可以買新房的兩個(gè)平方，再揮霍一點(diǎn)，一個(gè)衛(wèi)生間就沒了。這次英子不依不饒，但潘登打了N個(gè)電話后，遺憾地告訴她五一節(jié)要加班。英子只好作罷，后來她才知道，原來是他自己主動(dòng)要求加班，就是為了躲開去香港。
英子眼前一黑，一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴同時(shí)涌了上來――不知從什么時(shí)候起，兩個(gè)人去小館子吃飯，潘登開始提醒她不要總點(diǎn)香辣蟹和水煮魚；再后來，沒做飯的時(shí)候他寧愿在家吃泡面，說喜歡康師傅的味道；他可以花一個(gè)月的薪水買套新西裝，而內(nèi)褲穿破了三個(gè)洞也不扔；英子一直用的CD香水，他告誡她這是化學(xué)品；想買一套高檔化妝品，他又說你其實(shí)不化妝更漂亮……
假期不再出門旅行，周末一定在家做飯。由于工作繁忙，運(yùn)動(dòng)是談不上了，以前所有的愛好也根本無暇顧及。
他不再絮絮叨叨地跟她說一些煩心事，好像無敵超人；除了每天的早安晚安，知心話基本沒有；她加完班的時(shí)候，他多數(shù)已經(jīng)鼾聲如雷；卿卿我我擠在一起看電影好像是上輩子的事了；他出差和應(yīng)酬的時(shí)間永遠(yuǎn)比在家多，再好的房子都像個(gè)旅館，而她就是服務(wù)員。
天啦，英子想是她錯(cuò)了還是這就是男人的成長？難道生活就該是這樣？
她想念一年前的潘登，他會(huì)幫她洗頭，會(huì)抱她上床，會(huì)跟她調(diào)笑，會(huì)在周末打場藍(lán)球累得像頭牛沖進(jìn)廚房；會(huì)在情人節(jié)突然出現(xiàn)在她辦公室門口，手里抱著一大把俗氣但仍然讓整間公司轟動(dòng)的藍(lán)色妖姬。
這些都讓她震驚地發(fā)現(xiàn)，所謂的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合簡直是個(gè)騙局。以前單身時(shí)生活瀟灑快意，蜜里調(diào)油。結(jié)婚才兩年，她卻驚覺床頭金盡，潘郎又老，而好生活――開著車，計(jì)算著下個(gè)月是油費(fèi)重要還是為自己添雙好鞋子，這能叫好生活？
欲壑難填
潘登的煩惱不比英子少。他要面臨的問題是：生兒育女，贍養(yǎng)老人，以及為將來作準(zhǔn)備。這一切都需要錢。于是親情、友情、愛情、興趣，都變成一筆筆賬單，送到不斷變大的辦公桌上，等著他買單。
付出的努力不是沒有回報(bào)，他已經(jīng)是公司最年輕的副總，但收入的增長還是追不上消費(fèi)的翅膀：房價(jià)又漲了，銀行又加息了，股市又動(dòng)蕩了……甚至同級(jí)別的張總又換了輛新車，都能讓他心驚肉跳。
回到家他越來越?jīng)]有力氣說話，是欲望膨脹還是壓力太大？他也說不清楚，只覺得自己像得了強(qiáng)迫癥，被一波波的浪潮推著，向著更好的房子和車子邁進(jìn)，哪怕自己節(jié)衣縮食，也要外鮮內(nèi)焦。
老婆不快樂，他也知道，但眼看著朋友同事一撥撥地?fù)Q房換車換VIP卡，你能不追趕嗎？能停下腳步去度假嗎？商業(yè)社會(huì)，不進(jìn)則退，他不可避免地要與更多客戶談判應(yīng)酬、斗智斗勇、喝酒熬夜。英子患得患失的小女人心情，他確實(shí)是顧不上了。
但他理直氣壯地認(rèn)為這是社會(huì)的錯(cuò)，是社會(huì)鼓勵(lì)年輕人消費(fèi)，反正什么都可以按揭。他皮夾子里有三張隨時(shí)可以透支的信用卡，而按他們的計(jì)劃，今年該有個(gè)孩子了。
這次英子死活不同意。
“孩子，你拿什么來養(yǎng)？車子房子家具家電，統(tǒng)統(tǒng)在按揭。你知不知道養(yǎng)個(gè)孩子要多少錢和時(shí)間……”
他望著披頭散發(fā)淚流滿面的英子一陣茫然，兩人月入數(shù)萬，還養(yǎng)不起一個(gè)孩子？那個(gè)柔情蜜意愛撒嬌的小妻子，消失到哪里去了？
七年之“累”
已經(jīng)連續(xù)7年了，在每年年底做年終總結(jié)的時(shí)候，習(xí)慣于回顧一下年度感受的李艷，都會(huì)有些傷感，因?yàn)樗X得自己太累了。
這個(gè)家境不錯(cuò)的成都姑娘從小就過著無憂無慮的生活，父母親戚都很寵她，但她卻有著一種不甘于平淡、不甘愿享受、喜歡爭強(qiáng)好勝的性格，初二的時(shí)候去北京旅游，游覽了頤和園、長城，參觀了北大、清華后，她就做起了“首都?jí)簟薄：髞?，李艷考上了北京的一所重點(diǎn)高校，畢業(yè)后留在了北京，進(jìn)入一家外企工作。
從那以后，李艷就過上了每天早出晚歸、租房子、擠地鐵的生活，工作的第一年，她就感到了一種無法形容的“累”，但她想，反正自己還年輕，這點(diǎn)累算什么！于是，咬咬牙，她又開始奮斗了。
但北京的生活并沒有李艷在過去的“夢”中想象的那么輕松，隨著年齡的增大，在一次次和家人的長途電話交流中，“找對(duì)象”、“結(jié)婚”、“生孩子”被提及的次數(shù)越來越多了，父母擔(dān)心她成為“剩女”，催她趕緊找對(duì)象、結(jié)婚，然后趕緊生個(gè)寶寶，老家鄰居的孩子、父母同事的孩子，在此時(shí)此刻，都成了父母“教育”李艷時(shí)，列舉出的好榜樣，而以前，她們都只有羨慕李艷的份兒——家境好、漂亮、優(yōu)秀、名校畢業(yè)、外企工作、留在了大城市北京……
但“漂”的滋味只有李艷自己清楚，2011年，李艷終于結(jié)婚了，但她并沒有那種成家之后的安穩(wěn)感，父母的心也并沒有踏實(shí)下來——因?yàn)槔钇G和老公還沒有買房。李艷的老公也是四川人，老家在綿陽，雖然李艷和老公的家境在當(dāng)?shù)囟歼€算不錯(cuò)，但若在北京買房，還是比較艱難，而且，這兩個(gè)要強(qiáng)的孩子都不愿意讓父母掏錢。
于是，李艷和老公都過上了“越來越累”的生活，他們要考慮將來有了孩子怎么辦、長期租房是否現(xiàn)實(shí)、沒有北京戶口的生活會(huì)不會(huì)越來越艱難……“越來越累”的同時(shí)，李艷還真切地體會(huì)到了究竟什么才是“心累”。
今年年初，李艷和老公終于做出了一個(gè)艱難的決定，他們回成都發(fā)展了。“本以為成都的生活能輕松些，但沒想到，離開家鄉(xiāng)這么多年后，再回去的時(shí)候，已經(jīng)找不到原來的那種輕松、悠閑的感覺了?！?013年年末，李艷不停地抱怨：“今年的感受還是累！”
全國人民大多很累
累，并不是李艷一個(gè)人的感受，在全國的調(diào)查中，“累”字成為了出現(xiàn)頻率最高的字。并且，人們呈現(xiàn)出各種各樣的“累”的感受：有人“身累”，有人“心累”，有人“特別累”，還有人“越來越累”……當(dāng)然，也有少數(shù)人“累并快樂”或者“累并幸?！敝?/p>
中科博愛北京心理醫(yī)學(xué)研究院院長傅春勝分析認(rèn)為，“累”是一部分中國人迷失了自我價(jià)值觀的表現(xiàn)，當(dāng)自我價(jià)值觀迷失的時(shí)候，人們就會(huì)缺乏生活目標(biāo)，甚至不知道“我是誰”，這個(gè)時(shí)候，就會(huì)不知道我們每天在為誰做事情，也不知道我們?yōu)槭裁醋鍪虑??！傲硗?，社?huì)生活的一些不確定性會(huì)讓人們內(nèi)心的不安全感增強(qiáng)，內(nèi)心不安全會(huì)造成一定程度上的退行，例如三十多歲的人，本應(yīng)該結(jié)婚生子了，卻因?yàn)闆]車沒房而不能結(jié)婚，這種不由自主的退行會(huì)造成壓力源的增強(qiáng)，心里自然會(huì)不舒服，人們往往會(huì)用‘累’字來表達(dá)這種不舒服?！?/p>
一首被稱為“音樂版的‘蝸居’”的歌曲《累啊累》，唱出了不少中國人的心聲：房價(jià)越來越高累啊累啊累、鈔票越來越少累啊累啊累、每天地鐵公交累啊累啊累、老婆還沒找到累啊累啊累……
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不僅北京人、廣東人普遍感覺累，在人們心目中還算是比較休閑的地方四川，以及經(jīng)濟(jì)相對(duì)欠發(fā)達(dá)的甘肅，人們也都喊著“累、累、累”。
此外，在河南、江蘇、湖北、陜西、天津、海南、海外，“累”也是被提及最多的感受，黑龍江人更是用東北人特有的幽默表達(dá)了他們的真實(shí)感受——老累了。
在云南和湖南進(jìn)行調(diào)查訪問的時(shí)候，更多是充滿正能量的詞匯。云南人雖然也提到了“壓抑”這個(gè)詞，但他們更多地表達(dá)的是“幸?？鞓贰焙汀皾M足”。
湖南人則表現(xiàn)出了對(duì)生活的熱愛，提到的是“平安”和“幸福”。此外，湖南人也有“累”的感覺，他們還用“愁婚”、“恨嫁”等詞來表達(dá)了對(duì)婚姻生活的向往。
累，只是國人普遍的年度感受之一。調(diào)查中，除了“累”之外，“淡”、“好”、“忙”、“煩”等感受也被頻頻提及。
傅春勝建議大家，當(dāng)有“累”、“淡”、“忙”、“煩”等感受的時(shí)候，可以靜下心來，更好地覺察自己，給自己的心理放個(gè)假，促進(jìn)內(nèi)心的和諧，讓我們的靈魂跟上自己的腳步。
最振奮事件
調(diào)查顯示，在“最讓國人振奮的2013年大事件”中，排在首位的是“神舟十號(hào)載人飛船發(fā)射成功”，其次是“國務(wù)院決定提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平”，再次是“農(nóng)村大病保障擴(kuò)容”。
傅春勝認(rèn)為，這三大事件都可以增強(qiáng)公民對(duì)國家的認(rèn)同感，同時(shí)這種認(rèn)同感的增加還會(huì)給公眾帶來尊嚴(yán)感和安全感，提升人們的信心，給人們以力量。
有分析認(rèn)為，如果說“神舟十號(hào)載人飛船發(fā)射成功”能給予群眾自豪感，那么“提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平”和“農(nóng)村大病保障擴(kuò)容”，是對(duì)廣大弱勢群體的強(qiáng)烈心理不平衡的再平衡，是一項(xiàng)基于大多數(shù)人利益的給予性保障，可以給予群眾一種安全感。這是社會(huì)心態(tài)穩(wěn)定中起作用的最基礎(chǔ)部分，也是心理需求中最迫切的問題。
最憂慮事件
在“最讓國人憂慮的2013年大事件”中，排在首位的是“霧霾天氣頻發(fā)”，其次是“山西男童被挖眼”，再次是“我國首度公布的官方基尼系數(shù)顯示，中國的基尼系數(shù)是比較高的，收入差距問題相當(dāng)嚴(yán)峻”。
“前兩件事涉及到我們的身體，貧富差距的增加涉及到我們的生存現(xiàn)狀。這三件事情的共性是靠我們自身的力量難以駕馭、緩解，所以在一定程度上會(huì)降低我們的安全感。”傅春勝分析說。
“我國首度公布官方基尼系數(shù)，顯示中國的收入差距問題相當(dāng)嚴(yán)峻，是政府對(duì)現(xiàn)實(shí)的正視，這是一種唯物主義態(tài)度。正視問題、研究問題、解決問題，把貧富差距縮小，尤其是讓低收入者分享國家發(fā)展紅利，應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)緊迫的現(xiàn)實(shí)問題，這也是當(dāng)前社會(huì)心態(tài)調(diào)整的根源。
山西男童被挖眼事件是一件震撼人心的惡性事件，該案件初期的影響在于人們對(duì)當(dāng)前社會(huì)‘人性’泯滅的悲痛，許多人對(duì)社會(huì)道德淪喪有一種‘天塌下來’的悲傷。其實(shí)單一事件并不可怕，任何社會(huì)、任何國家都有惡性案件，但是如果同質(zhì)化案件高發(fā)，就非?？膳铝耍筒荒懿徊檎疑鐣?huì)根源了。經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，對(duì)利益的追逐，必然會(huì)出現(xiàn)社會(huì)道德感下降，而這種下降不能突破底線、不能出現(xiàn)潮流、不能挖出深坑，更不能讓社會(huì)無法前進(jìn)?！?/p>
工作上遭遇不公最易引發(fā)心理失衡
對(duì)于中國公眾而言，什么樣的事情容易引發(fā)他們的心理失衡？
參與調(diào)查的受訪者普遍認(rèn)為，“工作上遭受不公平待遇”最易引發(fā)心理失衡。此外，表示“買不起房”、“無法得到滿意的收入”、“婚姻家庭生活不幸福”和“被人歧視或遭受侮辱”容易引發(fā)心理失衡的人也比較多。
工作上遭遇不公不僅會(huì)引起心理失衡，還會(huì)引起抱怨。一項(xiàng)關(guān)于職場抱怨?fàn)顟B(tài)的調(diào)查報(bào)告顯示，65.7%的職場人表示自己一天抱怨次數(shù)在1～5次。
然而，職場抱怨，只是生活抱怨中的“冰山一角”。有媒體形象地總結(jié)道，“如果要用一個(gè)詞來概括當(dāng)今中國人的情緒，10年前大概還是‘失意’，10年后的今天，‘失意’已被‘抱怨’所替代”，“隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和競爭加劇，抱怨不再是‘弱勢群體’的專利，而漸成一種全民心態(tài)”……
一、MBO在中國回顧
MBO誕生于西方，譯為“管理層收購”，是目標(biāo)公司的管理層利用借貸資本購買公司股份或分支機(jī)構(gòu)，進(jìn)而改變公司的所有權(quán)結(jié)構(gòu)、控制權(quán)結(jié)構(gòu)和資本結(jié)構(gòu)的收購活動(dòng)。在我國，20世紀(jì)90年代以前，MBO還是一個(gè)只能在經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書中才能看到的名詞。20世紀(jì)90年代初深圳的華為、金地等企業(yè)率先試行MBO，在實(shí)踐層面邁開了第一步。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著改革開放的不斷深入，以2002年國家頒布《上市公司收購管理辦法》為標(biāo)志，中國的MBO突破了非正式的實(shí)驗(yàn)層面上升到了國家政策層面。在政策導(dǎo)向下，國內(nèi)A股上市公司MBO潛潮涌動(dòng)。大量MBO基金開始籌建，中國MBO的熱潮風(fēng)起云涌。隨后MBO經(jīng)歷了《國有企業(yè)改革有關(guān)問題的復(fù)函》(財(cái)企便函【2003】9號(hào))建議的暫停，到2004年10月底，李榮融在“五部委形勢報(bào)告會(huì)”上的發(fā)言指出:“國有及國有控股的大企業(yè)‘不宜’實(shí)施管理層收購并控股”。再到2004年12月13日，國務(wù)院副總理黃菊出席2004年度中央企業(yè)負(fù)責(zé)人年終總結(jié)大會(huì)時(shí)說:“要明確大型企業(yè)不準(zhǔn)搞管理層收購，中小企業(yè)的管理層收購也要區(qū)別情況，要規(guī)范?！钡浆F(xiàn)在基本很少聽到MBO這個(gè)詞了。
由一開始MBO的星星點(diǎn)火，到后來大量上市公司的潛潮涌動(dòng)，再到后來的鮮有所聞。MBO在西方國家發(fā)揮的功效非常成功，但在中國可謂是不成功。理論上有很好功效的一種工具，并且在西方國家也得到了很好的驗(yàn)證，為何在中國卻遇到尷尬。從中西方MBO的相關(guān)要素差異切入分析中國版MBO，可能會(huì)對(duì)我很好的啟示。
二、中西方MBO要素差異分析
1.MBO的形成動(dòng)因
20世紀(jì)60年代起全球范圍內(nèi)通貨膨脹的加速，托賓值Q持續(xù)減小，隨后80年代開始，企業(yè)購并和資產(chǎn)重組勢頭增長，再加上一次次兼并浪潮的推動(dòng)，讓管理層有動(dòng)機(jī)也有機(jī)會(huì)廉價(jià)買下公司資產(chǎn)。此外上市公司的“非市場化”重組，對(duì)敵意收購進(jìn)行防范；集團(tuán)公司經(jīng)營重組剝離部分邊緣業(yè)務(wù)，退出非核心業(yè)務(wù)，或從某些行業(yè)中退出;公營部門的私有化等等這些需求促使形成和發(fā)展了MBO。
我國是由于國有企業(yè)改革中日益激烈的產(chǎn)權(quán)不清、投資者缺位、內(nèi)部人控制等問題日益突出，集體民營企業(yè)私有化，公司治理結(jié)構(gòu)制度創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等需求的驅(qū)動(dòng)下才開始引入和使用MBO。
國外是基于并購和剝離的原理，是時(shí)代環(huán)境和市場作用下的行為。而我國MBO承載著產(chǎn)權(quán)制度變革、國有資本退出、管理層激勵(lì)等多重使命，其中有政府的行為背影。
2.MBO的實(shí)施與支付
西方成熟的資本市場、良好的投融資環(huán)境、高水平的專業(yè)化服務(wù)，再加上濃厚的信用意識(shí)，給西方MBO引入了很多協(xié)作機(jī)構(gòu)。服務(wù)上，有專業(yè)化咨詢機(jī)構(gòu)、拍賣行及資產(chǎn)評(píng)估師、律師、會(huì)計(jì)師等部門和人員；在資金上，有風(fēng)險(xiǎn)投資專家、投資基金和投資銀行等機(jī)構(gòu)幫助，同時(shí)金融衍生品種豐富。
我國MBO大多由自己操作完成。這主要是國內(nèi)專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)展滯后，MBO理論和實(shí)務(wù)上都尚未成熟，收購主體很難找到戰(zhàn)略協(xié)作者。此外像投資銀行的融資服務(wù)不能得到，所以目前國內(nèi)MBO支付方式主要集中于單一的現(xiàn)金支付。
嚴(yán)重缺乏專業(yè)機(jī)構(gòu)參與導(dǎo)致MBO操作過程出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化程度差，MBO屬并購過程，并購資金是操作過程的關(guān)鍵之一，國內(nèi)融資渠道窄，又沒有像投資銀行等這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助管理層融資，因此收購主體常常利用法律的不完善，制度的制定和實(shí)施上的脫節(jié)，信息披露機(jī)制欠缺等進(jìn)行違規(guī)操作，通常將目標(biāo)公司產(chǎn)權(quán)進(jìn)行押給機(jī)構(gòu)獲取貸款，而自己相應(yīng)只是掏少量資金。這是典型的“個(gè)人信用挪用企業(yè)信用”和“空手套白狼”。而且政府相關(guān)部門監(jiān)管不力以及收購信息披露不及時(shí)和不完整，整個(gè)過程完全處于暗箱操作狀態(tài)，透明度極差，增加了中國MBO的風(fēng)險(xiǎn)性。
3.MBO的定價(jià)規(guī)則
在操作層面上，國外企業(yè)擁有充分的數(shù)據(jù)支撐、規(guī)范的中介參與，輔以敵意收購和公開競價(jià)，價(jià)格的確定相對(duì)合理，并且充分考慮公司資產(chǎn)的變現(xiàn)能力和發(fā)展?jié)摿碓u(píng)估資產(chǎn)的價(jià)值，使交易價(jià)格的確定較為透明和科學(xué),切實(shí)保護(hù)中小投資者利益。
我國MBO的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊，市場化機(jī)制、專業(yè)化方法和透明公正的游戲規(guī)則缺乏，信息高度不對(duì)稱，道德風(fēng)險(xiǎn)非常高?；旧鲜且阅骋粫r(shí)點(diǎn)的凈資產(chǎn)為準(zhǔn)，對(duì)法人股再予以折價(jià)。企業(yè)長期形成的無形品牌價(jià)值、增長潛力等隱性資產(chǎn)更不會(huì)注意。此外，由于交易不給外部收購者參與的機(jī)會(huì)，都是政府與管理層單邊談判定價(jià)，難以保證轉(zhuǎn)讓價(jià)格的公正、合理性。郎咸平教授直言MBO就是國企老總與政府官員、民企老板合伙瓜分國有資產(chǎn)的最好辦法。
4.MBO的實(shí)施主體
西方MBO收購主體多見于目標(biāo)公司高層管理者。1984年德安杰羅(Deangelo)對(duì)美國MBO進(jìn)行實(shí)證研究發(fā)現(xiàn):MBO的實(shí)施者應(yīng)為在企業(yè)崗位上,工作年限較長,擁有穩(wěn)定的、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)。公司為了剝離邊緣業(yè)務(wù)，處于感情方面將公司轉(zhuǎn)讓給原公司管理層。
目前我國MBO收購主體大部分是MBO的外延，主要模式有：上市公司高層管理者、上市公司工會(huì)與高層管理人員、上市公司職工團(tuán)體等等。現(xiàn)在企業(yè)MBO并沒有業(yè)務(wù)本質(zhì)的變化，只是在企業(yè)的性質(zhì)上進(jìn)行了改變，很難讓人確信企業(yè)的業(yè)績有質(zhì)的變化。
西方國家的人事任命基本都是市場的結(jié)果，定期的考核和人員的更新使得企業(yè)的管理層都是“能人”。縱觀古今，我國國有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)基本上都是靠任命，所謂的“干部交流”，“調(diào)會(huì)管理”，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部都是在干完行政之后才調(diào)入企業(yè)，并不是專業(yè)的企業(yè)家出生，而且越是大的企業(yè)行政任命越是嚴(yán)重。企業(yè)的管理層收購者并不是市場競爭的結(jié)果，企業(yè)收購者并不是獲得目標(biāo)企業(yè)的最佳人選，國家之所以放開中小國有企業(yè)就是讓這些企業(yè)增值創(chuàng)利，而不是繼續(xù)虧損浪費(fèi)資源，所以選擇正確的人才是關(guān)鍵。
5.MBO的后續(xù)操作
國外實(shí)施MBO后會(huì)采取獨(dú)立分拆或變現(xiàn)退出兩種方式剝離公司非主營業(yè)務(wù)，重塑企業(yè)核心競爭力。風(fēng)險(xiǎn)投資家及投資銀行家等也常伴有資金的投入，積極提高企業(yè)形象和盈利能力為自己的分紅和高價(jià)退出創(chuàng)造條件。而且國外公司實(shí)施MBO，并不是永遠(yuǎn)持有公司股份，常采用BOT(Buy-Own-Transfer)方式退出。
我國企業(yè)重視收購過程，忽視收購后的重整，很少有企業(yè)做出“實(shí)質(zhì)上”大規(guī)模的結(jié)構(gòu)調(diào)整和投資決策。一般通過“粗放型”方式提高企業(yè)管理效率空間來提升企業(yè)盈利水平，依靠“集約型”大規(guī)模技術(shù)設(shè)備更新、人力資本投資實(shí)屬罕見。各地產(chǎn)權(quán)交易市場剛剛建立，相應(yīng)制度還不完善，交易活動(dòng)不活躍，價(jià)格發(fā)現(xiàn)機(jī)制缺乏。企業(yè)管理層手中的非流通股只能在股東之間進(jìn)行過戶轉(zhuǎn)讓。退出渠道的不暢通在很大程度上也阻礙了我國MBO的發(fā)展進(jìn)程。
三、中國MBO方向探討
從上述的對(duì)比分析可知一定的理論應(yīng)用有一定的前提條件，不當(dāng)?shù)氖褂每赡艿貌坏绞找?，反而要付出巨大的代價(jià)。MBO的確在國外發(fā)揮了很大的效用，但中國真正要使這個(gè)“金手銬”像國外一樣閃出亮點(diǎn)，就必須不斷的創(chuàng)造和完善適于MBO發(fā)揮效用的環(huán)境因素。
MBO是有利于提高國有企業(yè)效率的產(chǎn)權(quán)制度改革形式之一，目前它又確實(shí)存在不少問題，但我們不能因噎廢食，應(yīng)該對(duì)它深入研究，培育出適應(yīng)中國的MBO。對(duì)于改革過程中存在的問題，要向后看，但更要向前看，首要的是把握住大方向，通過改制提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率就是大方向，加快相關(guān)法律、法規(guī)和政策措施的建立和完善，有什么問題解決什么問題。我們相信隨著中國對(duì)MBO研究的加深和對(duì)實(shí)踐的不斷總結(jié)，中國版MBO必定會(huì)閃出金光！
參考文獻(xiàn)：
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