時間:2023-03-07 14:55:03
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇稅務宣傳工作思路范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
本次調(diào)研工作以科學發(fā)展觀為指導,以學習貫徹黨的*大和*屆三中全會精神為主線,緊緊圍繞“全市地稅工作暨黨風廉政建設工作會議”的總體部署,深入基層,深入群眾,扎實開展調(diào)查研究,聽取各旗縣市區(qū)地稅局總體工作情況匯報,掌握當前地稅工作中存在的制約和影響科學發(fā)展的矛盾和問題,并在深入分析、深刻調(diào)研的基礎上,形成有分量、有深度,前瞻性、針對性、指導性較強的研究成果,為全市地稅事業(yè)健康、快速發(fā)展提供科學依據(jù)和決策參考。
二、調(diào)研內(nèi)容
(一)按照科學發(fā)展觀要求,進一步加強全市地稅系統(tǒng)領導班子、干部隊伍建設和基層基礎建設,推進地稅工作再上新臺階。
(二)結(jié)合當前經(jīng)濟形勢,深入分析和預測稅(費)源結(jié)構及分布情況,強化稅收征管,為組織收入提供準確的依據(jù)。
(三)以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,積極探索加強和改進新時期干部培訓、稅收宣傳工作;結(jié)合實際,努力構建在信息化支撐下構建績效考核體系建設。
(四)結(jié)合地稅系統(tǒng)征管工作的需要,積極探索進一步推進稅收征管暨信息化建設。
(五)結(jié)合地稅實際,研究探索建立健全教育、監(jiān)督、預警、懲治、糾風相結(jié)合的懲治和預防腐敗體系建設。
(六)圍繞科學發(fā)展的要求,結(jié)合我市實際,研究如何用足、用好稅收政策及辦法,發(fā)揮地方稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟作用。
(七)貫徹落實科學發(fā)展觀,強化稅收稽查檢查和稅收執(zhí)法責任制建設,努力推進依法治稅進程。
三、方法步驟
(一)調(diào)研方法
1、實地考察。由市局領導分別帶隊,組織相關科室負責人和工作人員赴基層開展調(diào)研,深入與調(diào)研課題相關旗縣局進行考察。每個調(diào)研組確定一個旗縣局并延伸到所屬稅務所進行調(diào)研。
2、走訪座談。通過走訪、座談等形式,直接聽取基層征管一線干部、群眾、納稅人及有關企業(yè)負責人對如何加快全市地稅事業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議。
3、收集信息。收集、整理在調(diào)研工作中掌握的新情況以及與調(diào)研課題相關的新思路、新做法和新經(jīng)驗,為調(diào)研報告的立論提供更多的依據(jù)。
(二)調(diào)研步驟
1、啟動調(diào)研。收集調(diào)研課題,制定專題調(diào)研方案,確定調(diào)研工作范圍等,并提交市局黨組會議討論通過。
2、開展調(diào)研。向各旗縣局下發(fā)調(diào)研通知,請各地準備好有關課題材料。各調(diào)研組在規(guī)定的時間內(nèi),采取多種形式深入基層搜集、整理第一手數(shù)據(jù)、資料,掌握有關情況,提高調(diào)研活動的實效。
3、形成調(diào)研報告。各調(diào)研組在深入調(diào)研的基礎上,對基層提出的意見、建議和掌握的材料進行歸納整理、分析提煉,形成調(diào)研報告,報送市局學習實踐科學發(fā)展觀領導小組辦公室。
四、組織領導
本次調(diào)研工作在*市地稅局學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組的統(tǒng)一領導下進行。共組成7個調(diào)研組,分別由市局領導帶隊,組織相關科室負責人和工作人員開展調(diào)研。
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調(diào)研課題:貫徹落實科學發(fā)展觀,強化稅收稽查檢查和稅收執(zhí)法責任制建設,努力推進依法治稅進程。
五、幾點要求
(一)調(diào)研主題要鮮明。本次調(diào)研工作要緊緊圍繞調(diào)研方案確定的調(diào)研課題展開,重點要圍繞當前影響和制約我市地稅事業(yè)科學發(fā)展以及群眾反映強烈的突出問題開展調(diào)研,努力尋求解決問題、推動科學發(fā)展的新思路、新辦法,提出有針對性的政策與措施,切實解決實際工作中存在的突出問題。
1、建立宣傳激勵機制,推進全員參與。針對全縣各基層工會對工會宣傳工作的重要性認識不夠,積極性不高和措施不力的問題,縣總工會采取一列激勵措施。出臺了《望城縣工會宣傳、信息工作獎勵辦法》,辦法規(guī)定了獎勵范圍、獎勵標準和兌現(xiàn)措施等。制定了*年工會宣傳工作考核細則,并單列份值,納入到對基層工會的年終考核評分。建立會議點評制度,每季召開一次宣傳專干會議,進行工作點評。激勵措施的出臺,調(diào)動了各基層工會和會員參與宣傳的積極性,形成了全員參與的宣傳工作格局。
2、拓展宣傳途徑,擴大宣傳覆蓋面。為進一步加強宣傳力度,縣總工會創(chuàng)辦了《望城工運簡迅》,及時宣傳業(yè)務知識、領導講話、工作動態(tài)等,成為外界關注和了解工會的一扇重要的窗口。主動與其它宣傳機構的聯(lián)系,建立良好的合作關系。今年,望城電視臺等媒體宣傳報道我縣工會工作30余次,望城公眾信息網(wǎng)工會信息100余條,縣委組織部、縣廣播電視合舉辦的《旗幟》欄目對我會推薦的勞動模范、芙蓉百崗明星的代表進行宣傳,《湖南工人報》、《長沙晚報》也對我縣的工作進行了相關報道。指導基層工會利用黑辦報、宣傳櫥窗等宣傳陣地進行日常宣傳工作,發(fā)揮基層工會宣傳主體作用。按照“早計劃、早部署、早落實”工作要求,積極作好“湖南工人報”、“工人日報”等工會報刊的發(fā)行工作,較好地完成市總下達的征訂任務。
3、開展主題宣傳活動,確保宣傳實效。開展主題宣傳活動。4月15-5月15日,結(jié)合“5•1”國際勞動節(jié),組織全縣各級工會開展了以“弘揚勞模精神、展時代風采”為主題的“工人階級宣傳月”活動。活動期間,縣總工會集中宣傳報道了我縣在職并具有代表性的5名市、縣級勞動模范先進事跡。全縣各級工會共懸掛橫幅1000余條、張貼標語5000余條,發(fā)出手機信息2萬余條,收到了良好的社會宣傳效果。進一步加強日常宣傳工作。在利用“望城工運簡迅”進行經(jīng)常性宣傳外,縣總工會還開展了知識講座、上門宣傳等活動,全年上門指導企業(yè)180余家,發(fā)放宣傳資料2000余份。
二、改善學習環(huán)境,提高職工整體素質(zhì)
1、抓好文化陣地建設,改善職工學習環(huán)境。按照“樹立典型,示范引路”的工作思路,以規(guī)模以上企業(yè)和農(nóng)民工較為集中的村社區(qū)抓好“職工書屋”和“農(nóng)民工業(yè)余學?!苯ㄔO。經(jīng)努力,今年創(chuàng)建市級“職工書屋”示范2個,縣級“職工之家”示范點4個(目前創(chuàng)建縣級以上“職工書屋”示范點17個),掛牌“農(nóng)民工業(yè)余學?!笔痉饵c2個,全縣職工學習的硬件環(huán)境得到較大的改善。期中,創(chuàng)建為市級“職工書屋”示范點的師友圖書室,積極服務農(nóng)民工,為農(nóng)民工免費提供精神食糧,獲國務院總理總理的褒揚,親自簽名贈書。結(jié)合企業(yè)文化建設,指導基層工會以辦黑辦報和職工刊物等為主要形式職工文化窗口建設。如長沙黑金剛公司工會牽頭創(chuàng)辦了《黑金剛報》,報紙刊登的文章全部由職工編寫完成,成為職工展現(xiàn)才華、抒感的窗口,深受職工喜愛。
2、豐富學習活動載體,濃厚良好學習氛圍。繼續(xù)在全縣工會組織中開展“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動。全縣各級工會采取切實措施,把“創(chuàng)爭”活動抓實、抓好、抓出成效。據(jù)不完全統(tǒng)計,全縣有620家基層工會開展了形式多樣的“爭創(chuàng)”活動,參與職工達4萬余人。今年,縣總工會推薦縣房產(chǎn)局、縣規(guī)劃局申報市“十佳學習型組織”,縣國稅稅務服務廳申報市“十佳學習型班組”,李志剛等2名職工申報市“十佳知識型職工”。縣女職工委員會深入開展以提高女職工素質(zhì)為主題的第六輪“芙蓉杯”立功競賽,組織女職工流動課堂5堂,參與職工600余人。
二、以服務基層、服務納稅人為己任,進一步深化納稅服務工作。致力于深化納稅服務是新形勢下本科的一項重要職責:一是為使一年一度的稅法宣傳工作更具針對性與有效性,注意加強與職能科室之間的協(xié)作,就保護消費者自身合法權益,適時編印《發(fā)票管理基本知識》等讀本5000余冊,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進社區(qū)、入學校展開涉稅知識宣傳。尤其是通過現(xiàn)場解讀,使廣大納稅人進一步增強規(guī)范發(fā)票使用管理政策規(guī)定重要性認識與理解;二是針對日管中各方提出的涉稅管理及其操作業(yè)務事項,深入實地調(diào)研,及時提出并幫助解決一些相關征管方面問題;三是為方便納稅人網(wǎng)上申報暨切實減輕紙質(zhì)資料報送涉稅負擔,積極推行CA網(wǎng)上申報論證。借助參與有關分局進行輔導培訓和開展相關后續(xù)服務工作,全市共有近130家企業(yè)單位實現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)上申報;四是支持和服務企業(yè)發(fā)展,就納稅人申請浙江省著名商標、杭州市名牌產(chǎn)品、建德市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)以及便于銀行授信等要求,實時開具納稅證明受到各界高度肯定。據(jù)統(tǒng)計,2011年至今年6月末共給予395家企業(yè)單位開具納稅證明607份。
1、服務業(yè)主要經(jīng)濟指標完成情況
1-6月三產(chǎn)服務業(yè)預計完成納稅營銷38億元,同比增長5.6%,占年目標75億元的50.6%;限額以上社會消費品零售額總年目標為增幅11%,預計1-6月份完成社消12.1億元,同比增長11%,;預計1-6月完成接待游園人數(shù)32萬人次,占全年61萬人次的52.5%。
2、樓宇經(jīng)濟完成情況
1、載體出租情況。全年出租目標2000平方米。1-6月金融街新增出租2189.1平方米,另有670 M2的出租正在辦理手續(xù)中,還未簽協(xié)議。
2、企業(yè)招引情況。全年目標為引進3家規(guī)模企業(yè)。1-6月新引進企業(yè)7家。其中1家租賃1639.1 M2;1家物流貿(mào)易有限公司,已完成工商稅務登記,注冊資本11.6億元,稅收前景好。1家*****有限公司,注冊資本1258萬元,預計年稅收500萬元以上。
二、三產(chǎn)行業(yè)運行情況
從全鎮(zhèn)三產(chǎn)行業(yè)情況分析,汽車行也銷售、稅收預計增速達超10%、豐田銷售預計增速達超8%,稅收預計達超30%,奧迪銷售、稅收略有增幅,本田銷售、稅收基本與去年持平??巳R斯勒正在換東本品牌,6月份辦理相關手續(xù),預計8月份正式營業(yè),預計5家4S店上半年完成社消12億元,同比增11%,預計上半年完成稅收2600萬元,同比增長23.8%;流通行業(yè),市場回暖,原輔助材料價格有所上漲,以及鋼貿(mào)等新企業(yè)開始正常運營等因素,預計鋼管上半年銷售增幅超50%、鋼貿(mào)上半年銷售增幅超80%。預計上半年流通行業(yè)完成銷售25億元,增幅20%;因房地產(chǎn)庫存房不多,建筑業(yè)市場疲軟等因素,房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)預計上半年完成銷售1.5%,同比減25%。交通運輸業(yè),預計全年完成銷售0.58億元,與去年比略有下降;其他行業(yè)全年完成銷售2.92億元,與去年比略有增幅。
三、重點項目推進情況
今年重點項目共5個:
1、地產(chǎn)***二期項目:占地100畝,建筑面積14萬平方米。由***地產(chǎn)公司投資建設,總投資5億元。目前2幢已建到4層,2幢已建到2層,預計將于2017年12月竣工。
2、****地產(chǎn)項目:目前正在建設售樓處,2期已做好方案,10月份開始動工,3期正在做方案。
3、***房地產(chǎn)項目:目前正在平整土地,及辦理規(guī)劃、建設許可證,預計3季度開工。
4、物流倉儲項目:該項目擬用地97畝,目前項目正在洽談中。
5、高端品牌汽車4S店項目:占地15畝,建筑面積10000平方米,總投資1億元,目前已與保時捷達成意向協(xié)議,正在積極爭取授權。
四、條線工作情況
1、商務工作。一是凝心聚力,積極主動幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決發(fā)展中的困難和問題,營造良好的運營環(huán)境,為社消等重要指標的完成提供基礎保障;二是做好上下對接,確保政令暢通,與重點企業(yè)保持經(jīng)常性溝通。三是積極爭取政策,為3家4s店爭取區(qū)級稅收獎勵;為奔馳二期項目爭取到區(qū)級扶持資金,目前項目投資的審計工作正在進行。
2、安全生產(chǎn)工作,一是每月開展對全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務業(yè)企業(yè)、市場、商場、超市、賓館、飯店的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,把各種安全隱患解決在萌芽之中,確保無重大安全事故發(fā)生。二是推進餐飲行業(yè)瓶裝燃氣安全管理,每月督促餐飲單位簽訂正規(guī)供氣協(xié)議,無證照的辦理工商執(zhí)照,并將每月情況上報區(qū)商務局。
3、旅游工作,積極配合花彩小鎮(zhèn)項目建設。每月按時申報游園接待人數(shù)。
4、物價工作,認真做好物價價格法律法規(guī)的政策宣傳工作,協(xié)同物價局做好監(jiān)督管理工作,處理好轄區(qū)內(nèi)價格方面的投訴,確保我鎮(zhèn)物價價格規(guī)范、穩(wěn)定、健康的運作。今年申報區(qū)級價格誠信單位1家。完成轄區(qū)內(nèi)全部商品房小區(qū)及白領公寓物業(yè)收費標準公示工作。指導住宿費核準備案工作,預計6月底完成書面材料申報。下階段將配合好衛(wèi)生服務中心做好床位費核價工作。
7、農(nóng)貿(mào)市場管理工作。配合263行動做好控污截流,做好垃圾收集房改造.完成臨時過渡市場的建設,到6月底前完成搬遷工作。完成市場改造設計方案,正在招投標,爭取6月辦結(jié)手續(xù),加快進場施工。同時推進好兩個市場的長效管理工作,加強管理隊伍建設,協(xié)調(diào)化解好市場內(nèi)的矛盾糾紛,確保穩(wěn)定。
8、其他工作。做好協(xié)稅、護稅工作;配合分管領導,協(xié)調(diào)好有關公司、村抓好樓宇經(jīng)濟工作;圍繞大局,做好黨委政府下達的各項中心工作和重點工作。
五、存在問題
從全鎮(zhèn)服務業(yè)主要經(jīng)濟指標完成情況看,各項指標基本達到時序進度的要求,但是縱觀整個行業(yè),仍然存在一些問題,一是企業(yè)規(guī)模偏小,品質(zhì)不優(yōu),與生產(chǎn)性、生活性的發(fā)展需求相比還存在差距,后勁不足,整體不強;二是村與村之間發(fā)展仍不平衡,部分村發(fā)展三產(chǎn)力度不夠;三是服務業(yè)發(fā)展在新常態(tài)下,招商方法不多,成效不大。
六、下階段主要工作思路措施
下階段我們將緊緊圍繞全年的目標任務,加強三產(chǎn)隊伍建設,提升人員素質(zhì),提高服務質(zhì)量,切實抓好重大項目、重點工作推進力度,精心組織,把握關鍵,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),狠抓落實,確保全年工作任務的圓滿完成。重點將抓好以下幾方面的工作:
一是著力抓好各項指標完成。圍繞納稅營銷、規(guī)模企業(yè)稅收增幅、經(jīng)營性投入、限額以上社消、樓宇經(jīng)濟等重點指標,加大服務力度,加強溝通、協(xié)調(diào),化解企業(yè)發(fā)展中的困難和問題,確保全年各項指標圓滿完成。
大家好!我是今年10月被入取到公司,任主辦會計一職,由于剛接手,對自己業(yè)務還不是很熟悉,所以管理還不到位,但是通過這段時間的努力以及在各部門同事們的大力支持和積極配合下,在財務會計工作崗位上取得了一定的成績,較好地完成了上級分配的各項財務工作任務?,F(xiàn)將三個月來的財務工作情況簡要總結(jié)如下:
一、20**年度工作總結(jié)
(一)公司財務部工作執(zhí)行及完成的情況
我們秉著財務工作“嚴謹、仔細、認真、負責”的工作態(tài)度,嚴格遵守國家的財務會計制度、稅收法規(guī)和國家其他財經(jīng)法律法規(guī)及公司的財務制度,認真負責地做好財務工作,履行了財務職責。我們做好了對資金進行的管理和結(jié)算,對于收到的資金能及時地存入銀行,每筆付款也做到了認真核對,只有在相關手續(xù)完備無誤的情況下才會進行支付。在現(xiàn)金管理這方面,我們也能堅持做到日清月結(jié),并及時調(diào)整銀行未達。同時,我們堅持天天登記現(xiàn)金日記賬,周周做應收款報表,審核財務部一切付款憑證、合同,編造每月的稅務報表、統(tǒng)計資料并每月向總部匯報工作情況,更好地為公司領導提供了財務收支信息。我們財務部的每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作,認真執(zhí)行了企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
(二)財務部工作執(zhí)行情況分析
在財務部工作的這段時間里很好地完成了上級領導賦予的工作任務,取得了一定成績,我覺得有以下幾點原因:
1、思想上。一心做好財務工作,一心為公司利益著想。因為大家一心為公司利益著想,有著共同的一個信念,“愛公司如愛家”,所以才能做好財務工作。
2、工作態(tài)度上。要完成審核財務部一切開支憑證、合同,編造每月的稅務報表、統(tǒng)計資料的工作就需要“嚴謹、仔細、認真、負責”的工作態(tài)度。為了便于查賬人員的查賬工作,我們必須對稅務報表和會計檔案等這些賬務能做到仔細認真,無差無漏,有根有據(jù)。
3、學習態(tài)度上。要將會計工作做好,就應該進行再教育學習。多與財務部其他同志進行經(jīng)驗交流,多參加相關對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座,將自身知識與會計工作結(jié)合起來,才能更好地完成領導交與我的任務。
(三)公司財務部工作中溝通協(xié)調(diào)事項問題
財務部及時做好了稅務協(xié)調(diào)溝通工作,為總公司下屬的兩個分公司爭取到了部分賬目不用查賬的機會。為了確保公司的發(fā)展有序進行,提高公司的運行效率。我們財務部的三位財務人員同時與兩個國稅、地稅等稅務部門和一個服務類企業(yè)打交道,期間,我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作。積極與相關稅務主管部門聯(lián)系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。雖然在稅務協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了困難,但是我們?yōu)榱斯?,為了盡到財務人員的職責,即使硬著頭皮,也會努力做好做完。
(四)公司財務部工作績效的評估
我們財務部明確財務部會計人員的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,要求各崗位人員根據(jù)本崗位的職責要求,認真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績考核體系。這樣,加強了財務部內(nèi)部核算監(jiān)督,強化了各崗位人員的責任感。
(五)對公司或財務部的幾點建議
對于公司或財務部的管理,我有如下幾點建議,如有不妥,敬請同事和領導指教:
1、條件允許的情況下,開展以財務管理為中心的財務軟件、ERP軟件需要的更新,使公司領導及時全面掌握企業(yè)資源狀況。
2、由于財務工作的繁瑣、復雜以及公司即將增加一個運輸子公司,我們財務部的工作量和工作壓力也會更大,建議總公司能夠增加相關的工作人員。
3、昨年的工作中,由于發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時,給我們財務部的工作帶來了很大的難題,希望公司領導能協(xié)調(diào)這項工作,使發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞能準確及時,保證財務核算的順利進行。
4、加強內(nèi)部財務管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
5、提高財務部財務人員的核算水平和管理服務意識,提高財務風險意識,加強財務人員的定期培訓。
二、20**年度工作計劃
20**年我們財務部以“保證資金安全,服務公司管理,支持公司發(fā)展”為目標,以“財務核算、財務管理、管理會計和諧發(fā)展”為措施,針對財務部管理升級中存在的問題,按照統(tǒng)籌兼顧,逐項解決,不斷完善的原則持續(xù)進行,將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務部將做到以下幾點:
1.繼續(xù)加強管理、規(guī)范財務流程、提高財務做賬能力。不斷的反省與總結(jié),提高財務管理工作質(zhì)量,充分發(fā)揮財務管理的重要作用。推進會計標準化工作,從基礎核算到日常整理流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準,特別是發(fā)票的報銷核算,要進行統(tǒng)一規(guī)范,嚴格執(zhí)行。“嚴謹、仔細、認真、負責”是我們秉承的理念,盡我們財務部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務的細節(jié)要求,確保公司項目正常順利進行。
2.做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
3.加強內(nèi)部財務管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
4、做好公司經(jīng)濟活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
5、繼續(xù)與財政、稅務等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關的財政、稅務事宜。
6、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習,結(jié)合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。
7、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。
8、持續(xù)推進全面預算管理,提高財務核算力度。20**年,我們要透徹領悟公司高層的戰(zhàn)略意圖,從公司全盤和長遠的角度出發(fā),胸懷大局,從大處著眼,細處著手,根據(jù)總經(jīng)理室布置,組織編制公司年、季、月財務收支預算。同時切實加強兩級經(jīng)濟核算。
20**年,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我們財務部要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
公司財務部人員工作總結(jié)(二)20**年公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難,我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正?;N覀冐攧詹扛鶕?jù)領導班子的工作意見,圍繞公司的中心目標,結(jié)合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調(diào)動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了20**年的財務工作,取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將20**年財務部工作情況具體總結(jié)如下:
一、認真細致做好財務日常工作
為了適應市場經(jīng)濟的要求,實現(xiàn)公司全年目標工作任務,我們財務部全面規(guī)范會計核算和財務管理工作,充分發(fā)揮預算管理的功能,進一步加強財務核算和財務監(jiān)督功能,使財務人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務工作。
一是認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據(jù)的領用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關稅務主管部門聯(lián)系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時,我們財務部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應盡的努力。
二、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用
我們財務部根據(jù)公司實際制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用,為增加公司經(jīng)濟效益,從產(chǎn)量、成本和收入三者的關系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程,讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)造價值。
三、做好資金調(diào)撥工作,合理控制公司總體資金規(guī)模
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要,為此,我們財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。另一方面,根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行,今年我公司負責**項目,該項目計劃投資1.8億目前已投資三千五百萬元已預收房款近5000萬元本年貸款**00萬元。
四、加強財務會計制度建設,提高財務信息質(zhì)量
我們財務部加強財務會計制度建設,用制度規(guī)范財務工作,嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質(zhì)量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數(shù)據(jù)準確、報表格式規(guī)范、完整,提高了會計信息的質(zhì)量,為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責,提高財務人員責任性
雖然我們財務部只有4名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
六、加強團隊建設,做好服務工作
搞好財務工作,團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質(zhì),充分調(diào)動工作積極性,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上,做好服務工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務工作質(zhì)量。
七、20**年的工作打算
20**年,我們財務部要在公司的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下,在現(xiàn)有工作的基礎上,再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮整個財務群體的整體作用,不斷學習新的業(yè)務知識,克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難,使公司的整體財務工作再上新臺階。
1、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發(fā)放工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監(jiān)督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。按時完成有關會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門和有關領導,確保準確無誤。
2、加強資金管理,做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計劃,嚴格按計劃執(zhí)行,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作能正常開展。
3、做好公司經(jīng)濟活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
4、繼續(xù)與財政、物價、稅務等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關的財政、物價、稅務事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入,為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作籌措需要的資金,確保公司發(fā)展與建設資金的需求。
5、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習,特別是對會計電算化的學習,并結(jié)合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。
6、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。
20**年,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我們財務部要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
公司財務部人員工作總結(jié)(三)又到歲末了,又是一年過去了,在我和公司一起辭舊迎新的同時,也對即將過去的這一年中自已的工作進行一次盤點并做個小結(jié),以在新年之發(fā)揚優(yōu)點,改正不足之處。
這期間我和公司一起經(jīng)歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L到如今碩果累累的大樹,共同付出了辛勤的汗水。
我所任職的財務部在公司是一個后勤保障部門,也是一個重要的部門。財務部門既是管理部門又是服務部門,在嚴格加強管理的同時還要做好熱情服務,在熱情服務的同時不失原則,這就是我們財務工作的要求。
今年以來,由于公司剛成立,財務方方面面都需要逐步建立和完善,財務工作的力度和難度都在逐步加大,財務技術力量不足。我以國家財務制度為基準,建立了“**”特色的財務核算體系,成功辦理了公司由小規(guī)模納稅人過渡到一般納稅人所需要的一切相關手續(xù)。辦理增值稅金稅卡、增值稅網(wǎng)上認證相關手續(xù),除了完成日常財務事務工作,還辦理銀行、稅務方面工作,納稅籌劃,納稅申報,增值稅發(fā)票及出口發(fā)票的購入、驗銷,辦理銀行融資、銀行貸款卡手續(xù),出口退稅手續(xù),清理應收款,應付款,認真核對往來帳項,核對出納的貨幣資金。向公司決策者及銀行稅務部門提交各項財務報表,規(guī)范材料商品出入庫程序及相關手續(xù),規(guī)范運費結(jié)算手續(xù),培訓采購員、倉庫保管員及銷售核算員的財務基礎知識。在工作中我做到了:
1、堅持原則、客觀公正、依法辦事。發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督作用。在會計審核中,嚴格按財務制度和會計法規(guī)辦事。
2、認真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作,及時反映資金的流向和存量情況。
3、主持本部門的日常業(yè)務和事務工作,財務核算工作。
4、進行業(yè)務溝通與協(xié)調(diào),解決工作疑難,聽取部門員工的意見和建議。
5、熟悉和掌握德州地區(qū)的相關政策,不斷學習財務新知識,國家新規(guī)定。
6、組織編制各項會計報表、現(xiàn)金報告等工作。
7、解答客戶有關財務方面的咨詢。
8、積極配合其它部門的工作,建立了良好的公共關系。積極參加公司組織的 “歌唱革命歌曲”的活動。
9、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
10、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務工作中,本人始終以高度的敬業(yè)精神及強烈的工作責任心投入到本職工作中。對待來辦理業(yè)務的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同事,辦事不拖延,對真實、合法的憑證,及時給予報銷。對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,高效、優(yōu)質(zhì)的提供服務。
11、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務工作者的良好形象。
通過對今年公司經(jīng)營狀況分析,本人從財務角度對公司新一年的經(jīng)營提出一點個人的建議:
1、加強營運管理,降低購進材料成本,爭取購進材料為零破損率。加強營運部員工工作責任心,降低倉儲成本。
(一)健全機制體制,制定工作方案
2月28日上午,高新區(qū)召開第4次黨工委會議,專題傳達貫徹綿陽市優(yōu)化營商環(huán)境大會精神。區(qū)領導在2019年全區(qū)工作會、經(jīng)濟工作會、投促大會、項目推進會等重要會議中多次強調(diào)該項工作,要求高新區(qū)政務服務領導小組統(tǒng)籌推進優(yōu)化營商環(huán)境工作,與全區(qū)各部門協(xié)同工作,形成強大合力,轉(zhuǎn)發(fā)《綿陽市進一步優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》,印發(fā)《高新區(qū)進一步優(yōu)化營商環(huán)境工作任務清單》,明確任務分工,強化責任落實,區(qū)目督辦每個月督查推進落實情況,截止8月底,任務清單中除新建縣級政務服務實體大廳正在推進外,其余任務均按照時間要求保質(zhì)保量完成。
(二)落實文件政策,推進三大領域改革
我區(qū)為保障建設項目順利推進,在全面落實《工程建設項目審批制度改革實施方案》的基礎上,自加壓力,提出建設項目審批各環(huán)節(jié)的辦理時限都為即辦件的目標,最大限度的縮短審批時限;對不動產(chǎn)常規(guī)業(yè)務5個工作日再次壓縮,已實現(xiàn)不動產(chǎn)登記辦理時限為1-3個工作日,95%可達到2個工作日內(nèi)辦結(jié),注銷抵押登記實現(xiàn)1小時辦結(jié),查封、解封登記實現(xiàn)隨到隨辦、立等可??;推行壓縮企業(yè)開辦時間,深度放寬企業(yè)住所登記,推廣全程電子化登記,推行企業(yè)簡易注銷登記,試行個體工商戶簡易注銷登記,做實企業(yè)辦照“136工程”等措施,深入放寬市場準入。2019年上半年,高新區(qū)市場主體實有登記23961戶,同比增長20.02%,2019年新登記2335戶,其中企業(yè) 880戶,個體1455戶。
(三)樹“高新服務”品牌,強化服務意識
打造“高新服務”品牌,高效推進18個省市重點項目,京東方B11項目提前點亮,創(chuàng)造京東方業(yè)內(nèi)項目建設最快速度,設立“建設者之家”,用真心服務集中發(fā)展區(qū)建設者們。認真落實“掛圖作戰(zhàn)”,每個項目由一個區(qū)級責任領導、一個責任部門、一個項目專員負責,形成三位一體的工作責任體系,嚴格執(zhí)行“項目專員、專項考核、例會推進、協(xié)調(diào)會商、公示倒逼、督查通報”項目推進工作機制,扎實有效推進全區(qū)項目建設。
二、政務環(huán)境優(yōu)化情況
(一)推進“最多跑一次”,提升服務效能
按時完成四川省一體化政務服務平臺的各階段工作。截止8月30日,我區(qū)共認領各類事項855項,網(wǎng)上辦件472件?!毒d陽高新區(qū)“最多跑一次”“全程網(wǎng)辦”“馬上辦”“就近辦”政務服務事項目錄清單》(第一批)已公布實施,第一批清理公布的“最多跑一次”“全程網(wǎng)辦”“馬上辦”“就近辦”事項達112項,實現(xiàn)“最多跑一次”的政務服務事項占82.3%。下一步,配合市上開展“同城通辦”“就近能辦”“異地可辦”事項清單繼續(xù)梳理細化。
(二)優(yōu)化標準化建設,提升服務功能
區(qū)黨工委會已研究通過“政務服務中心”新建工作方案,新大廳有兩層共約3000平方米,將嚴格按照大廳的綜合受理區(qū)、休息等候區(qū)、咨詢服務服務臺、自助體驗區(qū)域、自助終端辦理區(qū)等區(qū)域標準化設置要求進行建設,做到高新區(qū)政務事項應駐盡駐,一樓側(cè)重個人業(yè)務、二樓精準服務企業(yè),最終達到辦事最多跑一次的效果。區(qū)級部門政務大廳、鎮(zhèn)(街道)便民服務中心、村(社區(qū))便民服務室三級服務機構已建成,印發(fā)高新區(qū)《關于進一步加強政務服務大廳建設管理提升窗口服務水平的通知》、《關于加強鎮(zhèn)(街道)便民服務中心建設方案》等,持續(xù)提升服務能力,辦事模式、服務事項、服務信息標準化建設有序推進并持續(xù)優(yōu)化。
(三)貫徹政策制度,積極開展工作
用好用活綿陽市“民營經(jīng)濟33條”等支持民營經(jīng)濟發(fā)展的政策措施,全面落實國家、省、市減稅降費政策。去年高新區(qū)共為各類企業(yè)退稅2億元,在全市范圍內(nèi)位居第一。高新區(qū)按市級相關部門要求認真開展工作,已成立不動產(chǎn)城西分中心、區(qū)投資項目審批服務專廳、企業(yè)開辦和注銷服務專廳,率先建成全市設備最齊、功能最全、面積最大的公安出入境24小時自助服務區(qū),配齊配強窗口人員和硬件設施。目前已協(xié)調(diào)水、電、氣入駐區(qū)不動產(chǎn)大廳,切實落實《關于進一步優(yōu)化營商服務環(huán)境規(guī)范城市供氣、供水報裝流程的通知》。
三、法治環(huán)境優(yōu)化情況
(一)持續(xù)減證便民,推行“雙隨機一公開”
持續(xù)推進證明事項清理工作,已建立高新區(qū)本級證明事項目錄,實行動態(tài)調(diào)整。截至目前,我區(qū)保留的要求辦事群眾提供的證明事項18項,通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享的方式在原有基礎上進一步取消了證明事項22項。嚴格落實“雙隨機一公開”抽查,依托四川省市場監(jiān)管一體化系統(tǒng)建立了高新區(qū)檢查對象和執(zhí)法檢查人員名錄庫,并通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進行企業(yè)信息公示共享。
(二)建法律服務團,開展“法律問診”
組建了涵蓋法律服務、政策宣傳、法治宣傳、法律援助、糾紛調(diào)解、公證、鑒定多位一體的“高新區(qū)服務重大工程項目綜合法律服務團”,深入企業(yè)開展“法律問診”和為民營企業(yè)進行了“法治體檢”,主動向企業(yè)“問診把脈”,為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的法律風險“看方抓藥”,取得了較好的成效。今年以來,為企業(yè)及職工提供法律咨詢200余件次,受理企業(yè)農(nóng)民工援助案件19件。
四、市場環(huán)境優(yōu)化情況
(一)落實減稅降費,助推經(jīng)濟發(fā)展
以納稅人滿意度和優(yōu)化營商環(huán)境工作指標為工作思路,制定高新區(qū)稅務局細化優(yōu)化稅收營商環(huán)境行動實施方案,在稅務大廳設減稅降費咨詢專區(qū),印發(fā)稅務事項一次性告知書,編撰《稅收優(yōu)惠政策匯編》電子書,開展減稅降費知識競賽,量身定制個性化減稅降費方案,推行一證一手印退稅,建立減稅降費宣傳聯(lián)絡員制度、定期召開聯(lián)席會議、協(xié)調(diào)共同開展政策輔導宣講,及時響應納稅人需求。2019年上半年,全區(qū)已完成退稅4857.64萬元。
(二)搭建融資平臺,緩解融資難題
為精準對接軍民融合國家戰(zhàn)略,推動政務服務全面創(chuàng)新改革試驗工作,我區(qū)打造了全國首個財稅資綜合智能服務平臺——稅鑫融,旨在解決中小微和軍民融合企業(yè)融資難、融資慢、融資貴等問題,充分調(diào)動軍民融合企業(yè)和中小微企業(yè)的積極性,推進“銀稅互動”不斷向縱深發(fā)展。平臺運行僅一年來,已為400余戶中小企業(yè)提供全鏈條綜合金融服務,累計提供貸款超過6000萬元。
(三)強化政策扶持,助力企業(yè)發(fā)展
已出臺了《綿陽高新區(qū)支持企業(yè)發(fā)展若干政策實施辦法(試行》《綿陽高新區(qū)支持電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展暫行辦法》政策,按照“一企一策”思路,對區(qū)屬企業(yè)按照不同發(fā)展階段和不同產(chǎn)業(yè)類別,從載體建設、科技金融、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人才引進等多個方面進行分段精準扶持,推動企業(yè)快速上檔升級。在綿陽高新區(qū)2019年投資促進大會上,高新區(qū)為轄區(qū)16家企業(yè)兌現(xiàn)2018年度科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)扶持資金總資金31651.5萬元,以真金白銀切實支持科技創(chuàng)新、助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(四)打造雙創(chuàng)升級,提升科技轉(zhuǎn)化成效
高新區(qū)以科技資源支撐特色載體建設為抓手,傾力打造多元、開放、融合的“雙創(chuàng)”升級版--“融創(chuàng)綿陽”示范品牌。已連續(xù)舉辦了三屆中國創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽(綿陽)科技軍民融合專題賽,探索“產(chǎn)業(yè)鏈+科技眾包”的成果轉(zhuǎn)化模式,搭建起軍民融合資訊共享、科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、高新技術產(chǎn)品展示的“綠色通道”,促進了科技成果與現(xiàn)實需求的直接對接。積極撬動民間資本參與孵化載體建設,建立“創(chuàng)業(yè)導師+聯(lián)絡員”服務機制,為企業(yè)提供全鏈條、零距離、高品質(zhì)的“保姆式”服務,建成“眾創(chuàng)空間-孵化器-加速器-產(chǎn)業(yè)園”全鏈條孵化體系,探索出一條“持股孵化、參股經(jīng)營”的新路子。及時配套出臺了《綿陽高新區(qū)“雙創(chuàng)”升級示范園區(qū)項目實施方案》和《綿陽高新區(qū)支持打造特色載體推動中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)升級專項資金管理辦法(科技資源支撐型)》《綿陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化載體備案管理辦法》等文件,以盡快實現(xiàn)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟結(jié)構的調(diào)整和新舊動能的轉(zhuǎn)換。
五、人文環(huán)境優(yōu)化情況
(一)優(yōu)化決策機制,建設信用體系
已印發(fā)《綿陽高新區(qū)黨工委、管委會議事規(guī)則》,規(guī)范區(qū)黨工委會議、管委會主任辦公會議、專題辦公會議。正抓緊制定《關于加強政務誠信建設的實施意見》和《關于加強個人誠信體系建設的實施方案》,推進誠信建設制度化。
(二)積極走訪聯(lián)系,努力破解難題
印發(fā)《綿陽高新區(qū)關于開展全區(qū)“四上”企業(yè)大走訪專項活動的通知》文件,將轄區(qū)262戶“四上”企業(yè)走訪工作分解到區(qū)領導及責任部門,制定走訪企業(yè)信息登記表,采取集中走訪和單獨走訪相結(jié)合的方式,詳細了解每個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、項目投資、存在問題和意見建議情況。目前已完成全覆蓋走訪工作。
(三)落實“服務綠卡”,提供優(yōu)質(zhì)服務
積極落實“服務綠卡”相關工作要求,扎實推進重點企業(yè)和重點項目“服務綠卡”制度,在幫助企業(yè)解決問題、尋求更多支持的同時,為持卡人及子女在就醫(yī)、就學及其他等方面提供便利。下一步,將按照工作要求嚴格落實上級制定的《綿陽市高層次人才服務管理辦法》,為外投資者和高層次人才及其家屬、子女在落戶、就業(yè)、就醫(yī)、上學等方面提供便利,全面提高公共服務水平。
六、其他工作開展情況
(一)推進政務公開,打造陽光政府
全面推行“雙公示”制度,規(guī)范編制《高新區(qū)政策匯編》、辦事指南、公開目錄及信息公開年度報告,動態(tài)調(diào)整權力清單,及時公布“最多跑一次”清單、不合法不合理證明和手續(xù)清理結(jié)果。及時在門戶網(wǎng)站公示基礎設施、民生工程、項目招投標、安全驗收檢查等信息。及時公開機關單位招聘信息,定期人力資源市場供求信息;推進社會保障信息公開,定期公開社保參保、城鄉(xiāng)低保等情況,盡可能讓更多的群眾知曉。
(二)做好宣傳工作,強化氛圍營造
積極做好優(yōu)化營商環(huán)境宣傳,在各級政務服務實體大廳、各級政府網(wǎng)站及其“兩微一端”等采取線上線下展示的方式,大力宣傳市委市政府優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署和工作要求。同時,邀請綿陽日報、綿陽晚報和綿陽電視臺等平面媒體和電視媒介,加強對區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目推進、招商引資、黨的建設、社會治理等方面的好作法、新經(jīng)驗和新成績進行重點宣傳,基本形成“重商、尊商、親商”濃厚的氛圍。
(三)加強隊伍建設,嚴格督查考核
持續(xù)推進干部隊伍建設,實行窗口工作人員輪崗制,定期外出參加業(yè)務培訓,選派業(yè)務精、能力強、素質(zhì)好的骨干充實窗口一線,切實提高窗口服務能力。認真落實《關于進一步激勵全市廣大干部新時代新?lián)斝伦鳛榈膶嵤┮庖姟罚ňd委辦發(fā)〔2018〕32號),不斷加強政治思想引領,全面落實《綿陽市容錯糾錯實施辦法(試行)》,激發(fā)干部擔當精神,同時持續(xù)開展“庸懶散浮拖”專項整治行動,區(qū)目督辦會同區(qū)紀工委監(jiān)工委機關通過暗訪督查、個別談話及群眾和企業(yè)評議等多種方式對破壞全區(qū)營商環(huán)境的行為進行長效監(jiān)督。
七、存在的問題
(一)功能定位不夠明確,法律授權缺位
科室個人年終工作總結(jié)1今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局帶給富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在資料上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11。4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時光、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報x24條,上報x22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務,用心營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作,專業(yè)學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自我分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務知識的學習,拓寬知識結(jié)構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識,擦亮服務窗口,熱情接人待物,堅持禮貌禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
科室個人年終工作總結(jié)220x年的這一年來,在x醫(yī)院院班子和主管院長正確領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:
一、深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險公司的業(yè)務配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,根據(jù)縣委有關指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
科室個人年終工作總結(jié)3我科在局領導的正確領導和其他科室的大力支持下,經(jīng)過全科同志的共同努力,我們順利完成了各項工作任務,實現(xiàn)全年工作目標。一年來,我科深入貫徹上級各項決策,認真落實稅收工作十六字方針,面對挑戰(zhàn),團結(jié)進取,務實開拓,取得了一定成績,另一方面,在工作中,還存在一些不足?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,統(tǒng)籌安排,確定整體工作目標
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序,真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內(nèi)容上,我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為,維護稅收法律法規(guī)的尊嚴,確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
二、腳踏實地,扎實工作,確保各項任務完成
我科根據(jù)局整體工作布署和計劃,扎扎實實開展了一系列工作。
1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
自二月份,我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排,制定了詳細的稽查計劃與方案,分小組對所轄企業(yè),分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合,耐心宣傳稅法,取得納稅人的支持與配合。歷時三個月,共查補各項稅款元、滯納金及罰款元,取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。
在三月、四月的稅法宣傳活動中,我科配合上級和局的安排,走上街頭,散發(fā)宣傳單,向納稅人解答咨詢,張貼宣傳圖片,同時,我們還注重日常工作中的稅法宣傳,把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,在宣傳的內(nèi)容上,有目的地擴大宣傳面,加大宣傳力度,在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。
我科認真落實上級關于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查,強化稅收征管工作指示精神,以x主要思想為指導,堅持依法治稅的基本原理,充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段,突出重點,強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動,全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認真開展專項整治,在認真調(diào)查研究摸清重點檢查對象的基礎上,集中精力,對家行政單位的房屋出租進行重點檢查,由于行政單位納稅意識淡薄,稅源分散,有些單位去幾次本文來自找不到人,無形中給檢查工作帶來一定困難,我科同志不畏艱難,在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作,使這些單位的納稅意識明顯提高,共入庫稅款、滯納金、罰款合計x元。
10月份為了貫徹落實國務院全國增收節(jié)支工作會議精神和總局、省局個人所得稅工作會議精神,進一步加強個人所得稅征收管理,強化對高收入者的調(diào)節(jié),大力組織收入,按照省局關于進行個人所得稅專項檢查的要求,認真開展個人所得稅專項檢查,在檢查中確保做到以法律為準繩,證據(jù)確鑿,定性準確,程序合法,手續(xù)齊備,并且查深、查細、查透,我科在工作量大,人員少的情況下,克服實際困難,共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學習提高素質(zhì)推動工作全面發(fā)展
我科高度重視過硬的政治業(yè)務素質(zhì)對工作起的促進作用,努力造就政治過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務熟練、道德高尚的知識型高素質(zhì)的干部隊伍,以適應新形勢對地稅工作的要求。
我們以x主要思想為指導,以組織收入為中心,以提高全員綜合素質(zhì)為目的,以強化各種學習入手,加強自身的知識學習,技能學習。了解掌握基本觀點和基礎思想,做到學以致用,堅持用辨證的觀點指導稅收實踐,把學習理論與開拓創(chuàng)新有機結(jié)合起來。
平時,我們注重道德修養(yǎng),秉公執(zhí)法,中雨職守,清正廉潔,禮貌待人,文明服務,誠實守信,尊重和保護納稅人的合法權益,樹立良好地稅形象。半年來,我們努力學習政治、經(jīng)濟、外語等現(xiàn)代知識,擴大知識層面,改善知識結(jié)構,提高應變情況的及時性,專業(yè)知識的豐富性,進一步提高為納稅人服務的水平,促進稅收的全面進步。
我科始終注重工作中的廉正建設,堅持糾建并舉的工作方針,從源頭上預防,不斷學習黨風廉正建設的有關規(guī)定,中央、省、市有關雙節(jié)期間的有關規(guī)定,提高全體同志的廉潔從政意識。半年來,我科拒吃請十余次,沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。
四、克服不足,全面提高
我科清醒地看到,工作中還存在個別不足的問題,主要是:個別時候有安于現(xiàn)狀,不思進取的思想,在優(yōu)質(zhì)服務方面,未能全面按照公正執(zhí)法、文明辦稅的要求去做。
在新的一年里,我科全體同志要立足實際,著眼未來,改革創(chuàng)新,努力完成各項工作任務。
科室個人年終工作總結(jié)4回顧過去的20x年,在公司領導和項目領導的正確指導和各部門同事親密的配合下,工程科工作開展順利,工程科緊緊圍繞總公司x年的重點工作部署和奮斗目標,緊緊圍繞部門工作,限度地發(fā)揮部門作用,在加強內(nèi)部管理方面做了大量的工作,克服了人員少、業(yè)務水平不足等多方面的困難,全科人員上下齊心,較好的完成了公司和項目部交給的工作任務,發(fā)揮了部門在工程技術管理,外委分包管理等多方面作用。
一、20x年主要完成以下主要工作:
1、完成了項目總體和的成本測算工作;
2、工程量的復核和0變更的上報工作;
3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作;
4、補充完成前期所拖欠的各種報表、臺賬工作;
5、完成半年經(jīng)濟活動分析報表工作;
6、各月的計量、結(jié)算、計劃等工作。
雖然20x年完成大部分工作,但大部分都是為了完成工作而工作,期間工作做的還不夠細,工作安排的還不科學和細致,都是工作壓著做,忙了這個忘了那個,結(jié)果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯,沒有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用,因此我在下半年將對工程科進一步細化管理,制定切實可行的措施,為實現(xiàn)目標而努力。
二、20x年主要工作安排如下:
1、完善規(guī)章制度
完善規(guī)章制度,使工程科管理更加順暢,更加高效,建立上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有利地推動各項工作順利開展,完善工程管理的業(yè)務流程,強化管理控制,規(guī)范管理程序和標準,固化管理機制。做好與項目其他科室的業(yè)務聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。
2、合理編排施工計劃
在計劃編制過程中,深入到施工生產(chǎn)一線,與各隊負責人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計劃,在保證完成全年生產(chǎn)任務前提下,確保工程計劃的編排使各隊購的著,摸得到。保證計劃的實踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計的完整、及時、準確,確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。
3、規(guī)范工程結(jié)算。
工程結(jié)算是控制工程建設進度、質(zhì)量的一種手段,工程科是結(jié)算的重要把關點,也是與施工隊接觸比較多的部門。為此,科室內(nèi)部就明確要求,工程單價嚴格按照合同規(guī)定,結(jié)算數(shù)量在業(yè)主審批計量的前提下,根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認數(shù)量,并且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實,做到不徇私、不舞弊,實事求是。為防止超結(jié)現(xiàn)象,工程科完善各施工隊的結(jié)算臺賬,嚴格控制紅線,絕不越雷池一步。
4、加強對分包工程的管理
加強對分包隊伍的管理,對于我們管理型項目尤為重要,因此將加大招標采購的力度,規(guī)范分包隊伍的引入程序,加強對分包隊伍的前期考察,嚴格準入制度,把好分包隊伍資質(zhì)關,把好合同簽定關,及時上報公司各部門,履行審批程序,堅持先簽合同后進場,先結(jié)算后付款的原則,規(guī)避經(jīng)營風險,減少法律訴訟,維護公司的合法權益。
5、積極深入施工現(xiàn)場
我們工程科人員較少,一崗多職的局面使上下業(yè)務比較多,在一定程度上造成了深入現(xiàn)場少,對項目部的服務、指導、幫助、監(jiān)督不到位,溝通少。在對項目部的服務監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排,幫助指導工作表面膚淺,監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功,力爭做到思路清晰,心中有數(shù),積極深入施工生產(chǎn)第一線,限度地發(fā)揮每個人的潛能,切實解決項目部存在的問題。
6、增強個人素質(zhì)培養(yǎng)
建筑技術日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,增強自身業(yè)務素質(zhì)培訓刻不容緩。加強對圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在干中學、學中干,不斷在實踐中增長知識才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中,我將團結(jié)全科人員,上下齊心,克服人員少、任務重的矛盾,不斷加強業(yè)務和技術學習,不斷完善管理體制,加強管理,積極發(fā)揮部門作用,使各項工作廣泛、深入、扎實的開展起來,切實提高我科的工作管理水平,把各項工作提高到一個新的水平。適應公司“跨越式發(fā)展”的需要。
科室個人年終工作總結(jié)5一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。
規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。
在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作,醫(yī)院x年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務。
回來后要求參加學術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。
對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了的救治。
全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。
每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。
醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習,并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。
常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習,提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。
須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。
針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務范圍較狹窄。
下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務范圍,引進新技術。
一是隊伍建設效果顯著。隊伍建設是一切事業(yè)取得勝利的核心因素。近年來。三抓三促”加強物價隊伍建設。抓末位淘汰,促業(yè)務學習。今年3月份,組織開展了法律法規(guī)和業(yè)務知識集中學習,并進行了閉卷考試,由上級業(yè)務主管部門統(tǒng)一命題,采取全封閉式閱卷,并依照末位淘汰的方式,確定了考試效果后十名者待崗學習6個月。10月份,局再次組織10名待崗人員進行了補考,補考合格的全部布置了上崗。此外,還拿出了專項學習經(jīng)費,選派了11名業(yè)務股室的同志,分4批參加了省局舉辦的業(yè)務培訓班。同時,積極鼓勵參與各項專業(yè)技術教育培訓,凡經(jīng)考試取得專業(yè)技術職稱的單位給予全額報銷學習費用。抓考勤通報,促作風轉(zhuǎn)變。嚴格實行考勤制度,對機關干部職工的缺勤情況逐月進行統(tǒng)計,并在月末將統(tǒng)計情況向全局通報。各股室的缺勤情況,還將作為股室工作目標考核的內(nèi)容。對違反考勤制度的人員,都嚴格依照有關制度予以了兌現(xiàn)。抓目標管理,促工作落實。制定了工作目標責任制,明確了工作任務,細化了崗位責任,并與各股室負責人簽訂了目標責任狀。年終,由局黨組對各股室全年工作情況進行考核,考核結(jié)果與干部職工的工資福利、崗位調(diào)整、職務晉升直接掛鉤。同時,還廣泛開展了運動會、演講競賽、知識搶答賽、登山競賽、走訪調(diào)研等活動,豐富干部職工生活,建議高尚生活情趣,增強單位凝聚力。
二是健全完善了規(guī)章制度。建立和完善了價格行政執(zhí)法責任制》過錯追究制》督察監(jiān)督制》情況反饋制》案件主辦制》集體審案制》個人許諾制》以及《案卷管理規(guī)定》執(zhí)法順序領導負責制》等規(guī)章制度。做到有章可循,逐步實現(xiàn)陽光執(zhí)法、文明執(zhí)法。同時,制定了崗位考核責任制,將工作職責層層分解,細化到具體崗位,落實到具體個人,并層層簽訂工作責任狀,依照量化考核的要求,對每個崗位實行年終考核,考核結(jié)果與職工津補貼和崗位調(diào)整直接掛鉤,真正做到獎勤罰懶。
三是學習實踐扎實推進。深入學習實踐科學發(fā)展觀是市今年的一項首要政治任務。依照市委的統(tǒng)一安排安排。制定了詳細的活動計劃,成立了學習實踐領導小組。領導小組的精心組織下,各支部深入、扎實開展了政治理論學習、黨員干部下基層、調(diào)查研究、解放思想大討論、征求意見、邊查邊改、領導班子專題民主生活會等活動,共撰寫了各類文字資料90余篇,編發(fā)了科學發(fā)展觀???0余期,被市學習實踐辦公室采用信息12條。針對工作中存在問題,局研究提出了整改措施,切實加以了整改,確保了學習實踐活動的實效性。
二、緊扣中心。服務經(jīng)濟大局
(一)加強價格監(jiān)測。今年又新增了4個省級預警監(jiān)測網(wǎng)點和5個國家級農(nóng)村價格監(jiān)測網(wǎng)點;結(jié)合我市實情,對農(nóng)調(diào)戶的分布點進行了適當調(diào)整,重新確認了18戶水稻、烤煙農(nóng)調(diào)戶作為監(jiān)測點。加強了業(yè)務指導。加大了對監(jiān)測點和農(nóng)調(diào)戶的走訪和培訓力度,主動送服務、送培訓上門,并積極向省物價局爭取支持,為6個農(nóng)村價格監(jiān)測點配備了電腦,建立了信息直報系統(tǒng),有效規(guī)范了采報價行為,提高了價格監(jiān)測質(zhì)量。強化了價格監(jiān)測。加強了民生價格監(jiān)測。建立了重要商品價格時報、直報、日報、周報、月報、旬報、季報制度,重點加強了糧油、蛋奶、肉禽、液化氣等民生價格信息的采集、分析、預測和上報,定期在網(wǎng)站進行公布主要商品價格走向,正確引導生產(chǎn)和消費;深入開展專項調(diào)查。較好地完成了農(nóng)戶存糧、農(nóng)資購買、農(nóng)資市場、電煤市場等六項專項調(diào)查任務,特別是做好了全市煤炭銷售價格的監(jiān)測工作,為市政府決策提供了可靠依據(jù)。截至目前,共向省、市上報數(shù)據(jù)540次,編發(fā)《價格監(jiān)測》期刊58期,報送分析資料35篇,被《省價格信息》采用20余篇,局價格監(jiān)測中心正在申報“省級規(guī)范化價格監(jiān)測中心”
(二)加強價費管理。并結(jié)合我市實際,局經(jīng)過對自來水調(diào)價開展利息監(jiān)審,按順序依法組織召開了全市自來水價格調(diào)整聽證會,較為平穩(wěn)地完成了自來水價格調(diào)整工作,本次全市自來水價格調(diào)整聽證會,已被推薦作為全省依法行政典型案例。重新核定了道路客運票價。會同交通部門完成了對市內(nèi)各營運線路客運票價的重新核定,對全市客運票價重新進行了調(diào)整,降低了今年5月取消二級公路收費站以后的客運票價。調(diào)整了民爆器材價格。今年年初,根據(jù)市委領導指示,對民爆器材的生產(chǎn)和經(jīng)營利息重新進行了核算,并經(jīng)過大量的走訪和多方協(xié)調(diào),降低了市民爆器材的銷售價格,為煤炭經(jīng)營企業(yè)降低了本錢,優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。規(guī)范了短期培訓收費。對專業(yè)技術人員教育培訓,工勤人員素質(zhì)教育培訓,國家公務員、大中專畢業(yè)生、過渡公務員教育培訓,計算機應用教育培訓,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督員培訓,煤礦從業(yè)人員培訓等短期培訓班的辦學利息及收費規(guī)范進行了嚴格審核和把關。更新了城鎮(zhèn)基準地價。配合國土部門在全市開展了城鎮(zhèn)土地分等定級與基準地價效果更新工作,形成了城鎮(zhèn)土地分等定級與基準地價更新效果。今年8月,市政府下發(fā)了政發(fā)[2009]11號《市人民政府關于印發(fā)市城鎮(zhèn)基準地價更新效果的通知》正式在全市公布執(zhí)行城鎮(zhèn)基準地價更新效果。優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。對全市行政事業(yè)性收費和服務性收費項目進行了集中清理,取消和停止15個收費單位的18項收費項目;向企業(yè)發(fā)放了企業(yè)負擔明白卡》由企業(yè)負責登記保管,對于亂收費行為,企業(yè)可憑卡進行投訴;開展了收費年度檢審。重點對各收費單位的執(zhí)行情況進行檢審,對收費項目、規(guī)范和范圍有變更的及時督促各單位對《收費許可證》服務價格登記證》料理變卦和換發(fā),并督促落實取消或停止收費項目。目前,局已對96個行政事業(yè)性收費單位和經(jīng)營性收費單位進行了收費年檢年審。
(三)加強價格監(jiān)督檢查。大力開展了專項檢查。圍繞群眾關心、政府關注的熱點、難點價費問題,重點開展了春運道路運輸和客運票價、義務教育收費、涉農(nóng)收費、農(nóng)資價格、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生、民爆器材價格、廢品油價格、節(jié)假日市場檢查、取消工商“兩費”落實情況、稅費改革政策落實情況等13項專項檢查活動,共查處價格違法案件125件,實行經(jīng)濟制裁517.76萬元。其中,責令退還消費者387.76萬元,沒收違法所得130萬元。另一方面,加大了價格違法舉報。充分發(fā)揮“12358舉報、網(wǎng)絡舉報平臺、舉報信箱的監(jiān)督舉報作用,及時受理各類價格投訴和舉報,并力爭在第一時間進行調(diào)查核實,做到事事有結(jié)果、件件有回音。今年來,局共受理價格舉報108件,已辦結(jié)102件,實行經(jīng)濟制裁總額25.4萬元,退還消費者24.01萬元。案件辦結(jié)率達94%
(四)加強價格認證工作。著力從規(guī)范辦案順序、提高服務質(zhì)量、加強內(nèi)部管理、強化隊伍建設四個方面入手,牢固樹立價格鑒證服務理念,涉案物價格認證、道路交通肇事車輛定損、民事案件價格評估等工作穩(wěn)步推進。今年來,認證中心共受理各類鑒定評估案件1127宗,鑒證總金額達6232萬元。其中,涉案物價格鑒證530件,鑒證總金額900萬元;交通事故車輛定損案件510件,鑒證總金額472萬元;民事案件35起,涉案金額560萬元。鞏固激進優(yōu)勢項目的基礎上,局今年還在全省率先開展了應稅(抵稅)物計稅價格鑒定工作。目前,該項工作進展順利,規(guī)范片稅行為、確保稅款應收盡收等方面發(fā)揮了積極作用。該項工作從今年3月開征以來,共受理應稅(抵稅)物計稅價格認證委托52宗,評估總金額4300萬元,為財稅增收70萬元。目前,開展這項工作仍有較大阻力,困難很多。
(五)加強價調(diào)基金征管。
根據(jù)辦通[2009]5號文件精神,今年來。全市行政事業(yè)單位在7月1日前不得到企業(yè)檢查收費,價調(diào)辦上半年的征收工作基本處于停滯狀態(tài)。自7月1日開征至今,共完成了價調(diào)基金征收158余萬元。
(六)加強價格公共服務。并在衡陽市召開了價格公共服務現(xiàn)場會。從今年6月份起,局啟動了價格公共服務工作,通過開展價格公共服務“六進”即進農(nóng)村、進學校、進醫(yī)院、進社區(qū)、進企業(yè)、進商場)為群眾提供“六項服務”即維權服務、自律服務、政策服務、信息服務、協(xié)調(diào)服務、綜合服務)利用兩年時間在全市構建起矛盾疏導、政策指導、信息引導三位一體的價格服務機制。截至目前,局已分別與教育、衛(wèi)生、民政聯(lián)合下文,啟動了價格公共服務進學校、進醫(yī)院、進社區(qū)工作;確立了價格公共服務試點和義務價格監(jiān)督員,完成了試點單位創(chuàng)立的各項基礎工作;對全市行政事業(yè)性和服務性收費收費文件進行了集中清理,并予以了公示;對全市的收費公示牌及公示內(nèi)容進行了更新,沿國道鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場、城區(qū)居民社區(qū)、城鄉(xiāng)中小學校等地設立了收費公示牌,市中醫(yī)院、市人民醫(yī)院設立了電子顯示屏,有效維護了群眾的政策知情權,增強了收費工作的透明度。目前,局在全市共設立了價格公示牌50余塊,覆蓋35個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處,公示覆蓋率達100%
三、健全體系。樹立良好形象
對價格監(jiān)督檢查工作具有十分重要的指導和推動作用。近年來,宣傳是物價工作的延伸。局著力從加強政策宣傳、信息報送和網(wǎng)站建設入手,加大物價宣傳力度,努力擴大物價部門的社會影響力,樹立了部門的良好形象,營造了有利的價格輿論環(huán)境。
一是加強了價格政策宣傳。以《省價格監(jiān)督管理條例》公布實施、3.15消費維權日為契機。廣泛宣傳價格政策、法規(guī)。并采取懸掛橫幅、印發(fā)傳單、設立咨詢臺、組織游行等形式,開展了豐富多樣的價格宣傳活動。今年3月份,局組織召開了價格宣傳工作座談會,邀請了宣傳部、電視臺、政網(wǎng)、新報等新聞媒體部門的領導進行了座談,認真聽取了各部門領導對價格宣傳工作的意見和建議,并就做好新形勢下價格宣傳工作進行了深入探討。
二是建立了信息報送機制。興辦了物價簡報》信息月刊。進一步規(guī)范了信息報送順序,并將信息報送工作納入了股室工作目標考核范疇,落實了信息報送責任;建立了信息通訊員制度,每個股室都選配了一名信息通訊員,負責信息的收集、整理和報送工作。物價簡報》月刊興辦以來,共編發(fā)了物價簡報》6期,報送信息60余條,被省、市刊物采用15條,得到上級領導的關注和好評。
三是完善了物價網(wǎng)站建設。一是扎實推進政務公開。將機構設置、部門職能、領導分工、政策法規(guī)等相關內(nèi)容在網(wǎng)站予以了公示。積極解答網(wǎng)民提出的價格疑問和咨詢,引導正確的輿論導向。今年來,局共回復了各類網(wǎng)絡信息56條。三是完善了網(wǎng)絡行政審批。對涉及物價審批的項目進行了清理和確認,建立了網(wǎng)絡行政“四級”審批制度,規(guī)范和簡化了行政審批順序,有效提高了機關行政效能。
全面貫徹落實科學發(fā)展觀,年全市價格工作思路:以黨的十七大精神為統(tǒng)領。緊緊圍繞“穩(wěn)定物價,服務發(fā)展”這個中心不動搖,依照“穩(wěn)物價、促民生、求和諧、謀發(fā)展”十字方針,加強隊伍建設,理順價格工作機制;加強監(jiān)測調(diào)控,確保市場價格穩(wěn)定;加強價費管理,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境;加強監(jiān)督檢查,規(guī)范市場價費行為;加快轉(zhuǎn)變職能,深化價格公共服務;繼續(xù)深化價格改革,完善價格形成機制。具體來講,要圍繞“突出三個重點,抓好三個建設,爭取二個突破”這一主線,做好以下八個方面的工作:
一、突出民生重點。維護公平競爭的價費秩序
(一)圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展。嚴厲打擊坑農(nóng)、害農(nóng)違價行為;開展涉農(nóng)收費專項檢查,重點查處擅立項目收費,提高收費規(guī)范、擴大收費范圍收費、以罰代收等違規(guī)收費行為,督促農(nóng)機補貼、家電補貼下鄉(xiāng)等惠農(nóng)政策落實到位;開展農(nóng)民就業(yè)培訓財政補貼落實專項檢查,減少農(nóng)民守業(yè)和就業(yè)成本;加強農(nóng)村客運票價檢查;加強農(nóng)村監(jiān)管網(wǎng)絡建設,完善涉農(nóng)收費公示制度。
(二)圍繞群眾直接利益。規(guī)范教育收費公示,重點查處義務教育“一邊免費,一邊收費”行為;加強督促幼兒園辦證,大力整治幼兒園擅自提高規(guī)范收取保育費的行為;嚴厲查處違規(guī)收取借讀費、轉(zhuǎn)學費、擇校費等行為。加強藥品和醫(yī)療服務價格檢查,重點加強對藥品加價率、醫(yī)療服務收費、醫(yī)用衛(wèi)生資料價格、醫(yī)療器械和醫(yī)用設備收費、社區(qū)醫(yī)藥價格的檢查,切實解決“看病難,看病貴”問題;大力整頓房地產(chǎn)開發(fā)、銷售環(huán)節(jié)的違規(guī)收費行為,重點加大對農(nóng)民建房以罰代收行為的查處;做好市場廢品油、天然氣、電力價格和環(huán)保收費檢查,特別是加強對差別電價、水價政策的執(zhí)行情況檢查,積極推進資源環(huán)境改革。
(三)圍繞公平競爭秩序。嚴厲打擊價格欺詐、價格壟斷、散布虛假價格信息、哄抬物價等價格違法行為;穩(wěn)妥推進價格誠信建設,繼續(xù)完善明碼標價和收費公示等工作,引導和規(guī)范價格和收費行為。
二、突出穩(wěn)定重點。堅持市場價格整體穩(wěn)定
一要突出監(jiān)測重點。重點做好糧油、豬肉、蔬菜、天然氣、煤炭等民生價格的監(jiān)測。為政府決策提供可靠參考;完善重要商品價格時報、直報、日報、周報、月報、旬報、季報制度,加強重要價格信息的上報,定期公布主要商品價格走勢,正確引導生產(chǎn)和消費;深入開展國家及省、市下達的農(nóng)戶存糧、農(nóng)資購買、農(nóng)資市場、電煤市場等調(diào)研任務,形成高質(zhì)量的調(diào)研演講。
二要強化成本監(jiān)審。深入開展農(nóng)產(chǎn)品利息調(diào)查。加強調(diào)查資料的分析和運用;實行監(jiān)審公告制,做好重要商品和服務收費定調(diào)價監(jiān)審,對列入定價利息監(jiān)審目錄的價格和收費項目,必需依據(jù)利息監(jiān)審結(jié)論擬定定調(diào)價格和收費規(guī)范方案,努力提高利息監(jiān)審工作水平。
三要加強網(wǎng)點建設。結(jié)合我市實際。增強監(jiān)測和調(diào)查的針對性;加強對18個省級監(jiān)測點、5個國家級農(nóng)村價格監(jiān)測網(wǎng)點、18戶農(nóng)調(diào)戶的走訪和培訓力度,主動送服務、送培訓上門,提高價格監(jiān)測點的工作水平;加強網(wǎng)點的規(guī)范化建設,加大投入力度,改善監(jiān)測網(wǎng)點的辦公條件,健全和完善信息直報系統(tǒng),規(guī)范監(jiān)測點的采報價行為,提高價格監(jiān)測的質(zhì)量。
三、突出發(fā)展重點。優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境
(一)加強涉農(nóng)收費清理。所有向農(nóng)民收取的費用,必需在執(zhí)收窗口予以公示,繼續(xù)對現(xiàn)行涉農(nóng)收費加強清理,重點清理涉及農(nóng)林土地流轉(zhuǎn)和基礎設施收費。督促落實國家及地方的惠農(nóng)政策,對農(nóng)林、水、電、路建設項目,凡國家補貼了資金的各部門不得截留,勘測、設計費用要從低收取。
(二)深入治亂清費減負。全市推行企業(yè)收費負擔卡制度,突出抓好收費許可證和收費員證制度,全市企業(yè)建立價格聯(lián)絡員制度,積極開展價格聯(lián)絡員培訓活動。加強收費許可證的管理。全面清理收費文件,積極開展收費許可證年檢年審,督促落實取消和停止征收的收費項目,做好收費許可證的變卦和換發(fā)工作。
(三)加強民生價費管理。抓好醫(yī)療價費公示、住院病人費用一日清單、門診醫(yī)療費用明細清單的落實,建立落實基本藥物制度,落實好藥品價格公示和集中招標推銷價格管理;加強對有線數(shù)字電視服務收費和電信資費監(jiān)管,重點抓好有線電視維護費執(zhí)行情況調(diào)研工作,對服務不到位或政務信息、民生信息不能及時更新的要降低收視費維護標準;加強涉及民生的證照類、考試類、鑒定類、管理類、培訓類等收費監(jiān)管,簡化料理順序,減少收費環(huán)節(jié),規(guī)范收費行為;繼續(xù)加強對衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、建設等部門的收費項目及規(guī)范進行清理和規(guī)范;著重抓好交通事故、故障和違法車輛指定停車場保管服務費調(diào)研和規(guī)范工作;加強行業(yè)協(xié)會收費管理,社會團體有償服務收費;把好物業(yè)服務收費關,規(guī)范物業(yè)服務收費管理;做好城區(qū)生活垃圾處置費開征前的準備工作,盡快出臺城區(qū)生活垃圾處置費開征項目和標準。
四、加強舉報平臺建設。切實維護群眾利益
嚴格料理時限、規(guī)范復查、復核順序,打造12358舉報品牌。健全和完善制度。疏通“12358價格舉報渠道,熱情受理群眾投訴舉報,認真組織調(diào)查核實,嚴厲打擊價格違法行為,并及時予以回復,做到有問必答、有訴必接、有案必查、有查必果、調(diào)處高效、文明服務。
認真受理網(wǎng)絡舉報,積極做好網(wǎng)絡評議。落實專人密切關注網(wǎng)絡動態(tài)。耐心解答各類價格咨詢和價格疑問,虛心聽取網(wǎng)民提出的合理建議和批評意見,為政府和群眾之間搭建一座溝通、交流的橋梁,引導正確的輿論導向。
實行價格舉報首問責任制和首辦責任制;健全應急快速反應機制,完善舉報工作制度。健全價格舉報、受理答復、按時辦結(jié)、12358電話值班、失密等工作制度。建立應急領導指揮系統(tǒng)、各項應急制度、舉報值班制度、價格信息演講制度、價格舉報案件的快捷料理制度等各項應急制度,及時妥善處置突發(fā)性事件;完善舉報檔案和舉報統(tǒng)計演講制度,實行統(tǒng)一編號造冊,統(tǒng)一歸檔管理。
五、加強物價隊伍建設。全面提升部門整體水平
促業(yè)務水平提高。加大職工教育投入,抓競爭上崗。繼續(xù)完善和堅持考試上崗、末位淘汰制度,加強法律法規(guī)和業(yè)務知識學習培訓,全面提升干部職工的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。
促工作作風轉(zhuǎn)變。進一步完善《行政執(zhí)法責任制》過錯追究制》督察監(jiān)督制》情況反饋制》集體審案制》個人許諾制》執(zhí)法順序領導負責制》等規(guī)章制度,抓制度建設。努力形成以制度管人、以制度管事的局面,加快推進依法行政。
促工作任務落實。制定了工作目標責任制,抓目標管理。明確了工作任務,細化了崗位責任,層層簽訂目標責任狀,實行崗位考核責任制,對每個崗位實行年終考核,考核結(jié)果與干部職工的工資福利、崗位調(diào)整、職務晉升直接掛鉤。
六、加強公共服務建設。營造良好價費環(huán)境
一是構建全方位宣傳體系。以重大宣傳活動為契機。通過開辟宣傳專欄、領導對話等形式,廣泛宣傳價格政策法規(guī),使物價工作深入人心,為價格工作創(chuàng)設良好的輿論氛圍;舉辦價格工作座談會,廣泛征求社會各界對物價工作的意見和建議,最大限度爭取支持和理解;加強《物價簡報》監(jiān)測簡報》刊發(fā),努力提高信息編寫的質(zhì)量,加強與新聞媒體的對接,及時做好宣傳和推介。
二是深化價格公共服務。深入開展價格公共服務“六進”即進農(nóng)村、進學校、進醫(yī)院、進社區(qū)、進企業(yè)、進商場)為群眾提供“六項服務”即維權服務、自律服務、政策服務、信息服務、協(xié)調(diào)服務、綜合服務)利用兩年時間在全市構建起矛盾疏導、政策指導、信息引導三位一體的價格服務機制。
三是扎實推進政務公開。加強物價網(wǎng)站建設。真正實現(xiàn)網(wǎng)絡信息資源共享。完善網(wǎng)絡行政審批,對涉及物價審批的項目進行全面清理和確認,健全網(wǎng)絡行政“四級”審批制度,規(guī)范和簡化行政審批順序,有效提高了機關行政效能。
七、拓寬服務領域。價格認證工作爭取新突破
一要規(guī)范價格認證順序。嚴格價格認證工作紀律。規(guī)范操作,嚴明紀律,提高認證工作水平,做到依法、依規(guī)、依程序辦案,確保價格認證評估工作的真實性和準確性,維護司法公正、公平。
二要創(chuàng)新認證工作思路。積極加強與各職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。及時發(fā)現(xiàn)認證工作呈現(xiàn)的新問題和新情況,虛心聽取公、檢、法、稅務等相關部門的意見和建議,要主動加強服務工作,努力爭取各部門的支持,形成強大的工作合力。
三要拓寬價格認證領域。認真受理各類刑事、民事案件涉案物價格認證委托。維護司法公平、公正;做好交通事故車輛定損和高速公路路政設施定損工作,為交通事故的處置提供依據(jù);全面鋪開抵稅(應稅物)涉稅價格認證,確保稅款應收盡收;鞏固激進優(yōu)勢認證項目的同時,進一步拓寬工作思路,努力擴大認證服務的外延,力求在創(chuàng)新中求發(fā)展,發(fā)展中求突破。
八、強化工作措施。價調(diào)基金征管爭取新突破
個人年度工作計劃1一、提升業(yè)務能力,提高綜合實力
對于一名業(yè)務員來說,個人的業(yè)務能力是非常重要的,我們做業(yè)務無非就是看的個人能力,如果我們個人的能力不是很強的話,就算公司再給予怎樣優(yōu)秀的條件,也許我們和客戶也無法成功達成交易。做業(yè)務的這些年里,我也自己想了很多的辦法,我在工作中思考、實踐,為的就是希望能夠通過自己的思考,提升自己的業(yè)績,不辜負公司各位領導對我的器重和栽培。未來的時間里,我會注重培養(yǎng)自己,也會關注自己的成長趨勢,希望我可以在一步步中有所長進。
二、更注重服務,打好公司口碑
未來一年,我認為最重要的就是要做好服務,這個市場對服務的要求越來越嚴格了,很多客戶第一感受到的就是我們的服務,所以服務態(tài)度是首要的,無論是哪個行業(yè),現(xiàn)在對服務都是非??粗氐?。時代的發(fā)展,讓普遍人的享受逐漸趨向精神享受,而我們所提供的也就是服務精神,所以這一點是非常重要的,接下來一年我會努力提升自己的服務品質(zhì),為公司打好口碑,只有把口碑做起來了,客戶才會多起來,我們的信任度也會有所提升,這是非常有利的一個方式。所以,面對以后的工作,我決定在平時的工作上鍛煉自己的口語能力,也鍛煉自己的膽量,希望可以將一個的狀態(tài)帶到工作當中。
三、工作中總結(jié),學會自我反思
在這個崗位上久了之后,我就越發(fā)覺得做總結(jié)這件事情雖然看起來很老套,但無疑是一件非常有必要的事情。很多時候我們屢次犯錯,就是因為沒有及時給自己做總結(jié)做反思。就像我們讀書一樣,如果錯了之后不摘抄下來,做錯題筆記的話,也許下一次我們還會犯同樣的錯誤。工作又何嘗不是呢?對于工作,我們應當更加嚴謹認真,因為這關乎我們自己,這關乎著整個集體,整個公司的發(fā)展,只有懂得了集體榮譽感,我們個人才會有更好的發(fā)展。新的一年就來了,我已經(jīng)收拾好了一切,只等出發(fā),勇敢前行!
個人年度工作計劃2時光飛逝,年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧?,但灾q庖荒昀鍶衛(wèi)腿臥?,竭尽全力将葛嬵工佐u忱瓿傘>荒甑哪チ酚胂蠢?,行政嚷柼斂的综合能力相别垥嶂迈进了一步?/p>回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。
完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。
有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。
以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
個人年度工作計劃3一、主要工作
(一)信息收集和編發(fā)工作
信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,始終是辦公室的重要職責,全年完成信息283條,信息工作在全市商務系統(tǒng)排名前列。較__年有所提高。為及時掌握我局的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用
(二)材料綜合工作
文字工作是辦公室的重點工作,我努力認真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、總結(jié)、匯報材料等40余份。
(三)后勤保障和接待工作。
后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個重要組成部分,本著節(jié)儉、實效的原則,服務好領導、群眾、客商,讓領導和客人乘興而來,滿意而去。特別永州市第二屆商務杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級領導一致好評。通過健全和完善管理制度,為機關工作的高效運轉(zhuǎn)提供有力的保證。
二、存在問題
半年來,我的工作取得了一些進步,但是仍然存在很多不足:一是個人綜合素質(zhì)需繼續(xù)提高,學習力度需要進一步加大;二是工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入。
三、__年個人工作思路
為落實好全年工作計劃的安排,服務全局,在做好相關基礎工作同時,將著重做好以下工作:一是加強學習,不斷提高自身綜合整體素質(zhì),增強工作責任心和事業(yè)心,加強業(yè)務知識學習;二是增強工作計劃性,將工作計劃細化,努力做到當日工作當日完成;三是增強與各股室的溝通協(xié)調(diào)力度,通過與其他股室努力完成辦公室經(jīng)濟指標;四是繼續(xù)加大收集和編發(fā)信息工作力度,確保信息工作再上臺階;五是提高自身綜合協(xié)調(diào)能力,著力做好后勤保障工作和接待工作,全力完成縣委縣政府下達的各項中心任務。總之,__年將在局主要領導的正確領導下,進一步提高自身素質(zhì),克服不足,努力做自己的本職工作。
四、近期個人工作計劃
1、起草我局__年工作計劃
2、做好縣委縣政府下達的各項中心任務的啟動準備工作
3、公布兌現(xiàn)2月份全局工作人員出勤獎罰情況
4、做好信息收集工作
5、準備__年第一季度經(jīng)濟分析報告
個人年度工作計劃4一年時間匆匆而過,見習期行將結(jié)束?;赝@一年,我像一個幼稚的孩童一樣,急著長大、長高。在這成長的過程中,我完成了人生角色的轉(zhuǎn)變,收獲了屬于期盼成熟的無數(shù)喜悅,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終,在各位領導的關心和支持下,在和諧的寧電大家庭中,我順利結(jié)束了見習期,一點一點地長大了。下面,我將個人試用期工作總結(jié)如下,敬請各位領導提供寶貴意見。
一、思想認識情況
二、業(yè)務學習情況
在大學的四年,我學的是化學專業(yè)。因為好學肯學,我的成績一直很好,專業(yè)知識掌握得很牢固。進公司不久,我就通過向師兄和身邊的同事了解到,火力發(fā)電廠的煤化驗、油水化驗和化_行都需要化學專業(yè)的人才。我意識到這是一個很好的機會。于是,在發(fā)電部見習的兩個月里,我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便,認真地學習有關火電廠的知識。
20__年9月1日進入思想政治工作部后,面對新的崗位,我肩上的任務很重。一方面,公司生產(chǎn)和基建并存,宣傳任務繁重,企業(yè)文化建設面臨許多新的問題;另一方面,這對我來說是一個嶄新的領域,沒有一點的專業(yè)基礎,需要從頭開始。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的,因此迅速地調(diào)整了心態(tài),積極投入新領域的學習中,在學習中工作,在工作中學習。
我按照公司領導的要求,認真學習有關文件和制度,特別是重點學習領導講話,了解公司的基本情況。由于從事宣傳工作,我還重點學習了《新聞寫作教程》、《企業(yè)文化建設》等書籍,了解基本的業(yè)務知識。我把學習和日常的基礎工作有機結(jié)合起來,充分利用中國大唐網(wǎng)、中國大唐報、大唐雜志等媒體,了解系統(tǒng)內(nèi)各單位有關活動的開展情況,學習先進經(jīng)驗,以促進自己工作水平的提高。
三、工作開展情況
一年以來,按照公司領導的要求,我在宣傳工作、企業(yè)文化和精神文明建設、學習實踐科學發(fā)展觀等方面做了大量的工作。
(一)協(xié)助公司領導推動宣傳工作邁上新臺階
(二)協(xié)助做好精神文明和企業(yè)文化建設工作。
(三)協(xié)助做好學習實踐科學發(fā)展觀活動相關工作
20__年3月至6月,公司開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和學朗紅同志先進事跡活動,我協(xié)助公司領導開展了大量工作。一是積極籌備大唐福建分公司學習實踐活動動員大會、李朗紅同志先進事跡報告會和學習實踐活動總結(jié)表彰大會等重大會議,撰寫領導講話,準備會務材料;二是充當學習實踐活動領導小組辦公室“秘書”角色,積極聯(lián)絡有關活動,撰寫簡報,維護網(wǎng)上專欄,深入做好宣傳工作;三是做了大量的協(xié)調(diào)工作,包括協(xié)調(diào)地方有關單位對李朗紅同志先進事跡的采訪報道工作,協(xié)調(diào)各支部和各部門做好科學發(fā)展觀的學習實踐活動等。
(四)其他幾項重要工作
20__年5月-6月,按照楊靈生書記的要求,對公司黨群口網(wǎng)站和政工部網(wǎng)站進行了全面整改,規(guī)范了各口的工作,為日后文檔資料的整理奠定了堅實的基礎。
全市現(xiàn)有__廣播電視臺、青銅峽廣播電視臺、鹽池廣播電視臺、同心廣播電視臺等四家廣電媒體,其中__廣播電視臺為地(市)級媒體,因有線電視網(wǎng)絡被寧夏廣電網(wǎng)絡公司整合,主要產(chǎn)業(yè)收入來源為電視廣告。在近年來的工作中,市、縣兩級媒體把廣播電視事業(yè)的發(fā)展擺在工作的重要位置,加強改進新聞報道,全面提高宣傳質(zhì)量,夯實基礎設施,不斷豐富自辦節(jié)目內(nèi)容,大力提高從業(yè)人員素質(zhì),強化媒體的自我包裝宣傳,為傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的基礎。__人民廣播電臺開辦有《__晨曦》、《塞上新農(nóng)村》、《印象__》、《音樂在流行》等20個專題欄目,每日播出17.5小時,其中直播達10個小時。__電視臺開設公共頻道和綜合頻道,試播影視頻道。自辦節(jié)目開辦有《__新聞聯(lián)播》、《晚間播報》、《新聞觀察》3檔新聞節(jié)目,有《鄉(xiāng)村萬象》、《塞上視點》、《周末休閑》、《時代前沿》、《魅力__》、《方圓》、《奮進在黨旗下》、《公仆與百姓》、《道德春暉》、《法制__》、《商務快遞》、《健康之路》等12個專題欄目,每天播出節(jié)目47小時。從20__年至今,先后有多個作品獲中央電視臺最佳采訪獎、第九屆全國農(nóng)業(yè)電影電視神農(nóng)獎銅獎、全國反腐倡廉公益性廣告銀獎、中國新聞獎三等獎、全國優(yōu)秀少兒欄目和精品動畫三等獎等獎項,120多件作品獲寧夏新聞獎和寧夏廣播電視政府獎。20__年,全市廣電系統(tǒng)有從業(yè)人員500余人,固定資產(chǎn)3900多萬元,實現(xiàn)廣告收入400萬元,__市區(qū)有線電視和微波電視收入350萬元。
總體來看,全市廣播電視產(chǎn)業(yè)雖然取得了一定的發(fā)展,但是與經(jīng)濟社會的快速發(fā)展相比,呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、增長緩慢、經(jīng)營方式粗放的特點。主要原因有五方面:
1、廣播電視體制及運行機制一直處在變化和整合之中。就主管部門來說,有行政局,事業(yè)局,有廣電單列,也有文體廣電合并。先有治散治濫,又經(jīng)兩臺合并,再搞職能轉(zhuǎn)變。翻來覆去的體制調(diào)整和千姿百態(tài)的運作方式,導致廣電部門無法確定事業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。由于體制不順,廣告經(jīng)營中的短期行為,網(wǎng)絡整合中的相互阻隔及產(chǎn)權糾紛,日常管理中的行政干預等問題都比較突出。因此,盡快確定體制、理順關系已成為發(fā)展廣電產(chǎn)業(yè)的燃眉之急。
2、全市規(guī)模以上企業(yè)較少,業(yè)內(nèi)競爭不夠規(guī)范。全市規(guī)模以上企業(yè)較少,而且以生產(chǎn)制造業(yè)為主,廣告投放量少,造成媒體廣告資源不足。同時,各級電臺、電視臺頻道資源的過度開發(fā),又使廣告時段供大于求,廣告空余時間增加,加上省級臺以“市級臺收費,省級臺覆蓋”之勢搶奪市縣臺的廣告市場。一批本來投向市縣臺的外地廣告被省臺截獲,市縣臺廣告經(jīng)營空前困難,廣電廣告競爭演變?yōu)閱渭兊膬r格競爭。
3、相關政策尚未明了,影響產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。在廣告經(jīng)營上,國家加強對醫(yī)藥、藥品類廣告的管理,禁止部分處方藥在大眾傳媒上做廣告;工商部門嚴格按《廣告法》和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的要求進行管理,在一定程度上減少或限制了廣告資源。
4、經(jīng)營機制不夠靈活,專業(yè)人才十分缺乏。廣電系統(tǒng)的人事制度和干部管理制度不很完善,一般的工作人員不少,但能干事、干大事的人數(shù)不多。由于種種原因,該出去的人員出不去,急需的優(yōu)秀人才進不來,論資排輩情況仍有存在,分配中的鐵飯碗和大鍋飯現(xiàn)象尚未徹底打破。在廣告經(jīng)營上,缺少高素質(zhì),會策劃、懂營銷的人才。
5、廣電性質(zhì)定位不準,公益事業(yè)負擔過重。一方面,廣播電視是黨和政府的喉舌,圍繞中心工作,無條件開展扎實有效的宣傳,是廣電部門的重要職責。但巧婦難為無米之炊,廣播電視是重裝備高投入事業(yè),隨著高新技術的發(fā)展,攝像機、編輯機等專業(yè)技術設備價格越來越高,市、縣財政在設備更新改造方面投入基本沒有投入,僅僅依靠自身力量解決基礎設施設備方面投入不足非常困難。另一方面,全社會對廣播電視的產(chǎn)業(yè)屬性認識具有片面性。長期以來,全社會都以點帶面,以為中央電視臺和各省電視臺及東南部分省市電視臺經(jīng)濟條件好,就片面認為全國的廣播電視臺都是有錢單位,孰不知,對于中部和西部地區(qū)來說,大部分市縣廣播電視臺還是處于生存狀態(tài),僅僅能維持宣傳工作的基本運轉(zhuǎn),事業(yè)發(fā)展根本無法提及。廣播電視廣告和有線電視經(jīng)營必須按規(guī)定繳稅,在城市建設過程中,鋪設和地埋有線電視網(wǎng)絡管線市縣財政從沒有投入過,也沒有提供過貼息貸款,有線電視線路的遷移從沒有進行過補償。但這些年財政對廣電的扶持和優(yōu)惠很少,許多地方實施的廣電全額撥款、稅 負全免或先征后返等政策在我市均未實行。
二、廣播電視產(chǎn)業(yè)政策落實情況
近年來,國家廣電總局制定出臺了電視劇經(jīng)營制作、影視動漫產(chǎn)業(yè)、有線電視網(wǎng)絡發(fā)展等廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。具體到我市,主要就是廣播電視事業(yè)單位的廣告收入和有線電視收視費收入不作為企業(yè)所得稅應稅收入。自20__年9月以來,__廣播電視臺廣告和有線電視業(yè)務均按國家有關稅收規(guī)定繳稅,共上繳稅金 68萬元,先后找過稅務部門多次,稅收優(yōu)惠政策始終沒有落實。
三、加快廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施及成效
近年來,由于全市廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展收入少,規(guī)模小,支持事業(yè)發(fā)展的作用小等主觀原因,造成全市基本沒有制定加快廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關政策及措施。
四、落實廣播電視產(chǎn)業(yè)政策遇到的主要困難和問題
從全市來說,廣播電視產(chǎn)業(yè)主要是廣告經(jīng)營和有線電視運營兩方面。國家制定出臺了一系列廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的政策,但在廣告經(jīng)營和有線電視運營方面的政策較少。所以,在落實享受到的廣播電視產(chǎn)業(yè)政策過程中,相關部門以沒有可操作性的文件或程序而落實不到位。
五、推動廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路及建議
廣播電視產(chǎn)業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,其發(fā)展必須適應經(jīng)濟形勢,符合自身發(fā)展規(guī)律。加快廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展,就必須制定出臺一系列靈活有效地產(chǎn)業(yè)政策和措施來推動。結(jié)合我市廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,應從六方面來制定政策措施。
1、加大財政投入,培育產(chǎn)業(yè)基礎。廣播電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必須以廣播電視事業(yè)作為基礎。作為西部地區(qū)的廣播電視事業(yè)來說,基礎設施條件還很薄弱,必須加大財政投入力度,改善更新廣播電視專業(yè)技術設備,對有線電視、移動電視等廣播電視事業(yè)的發(fā)展提供必要的資金扶持。只有事業(yè)發(fā)展壯大了,產(chǎn)業(yè)發(fā)展才能提上議事日程,才能為事業(yè)發(fā)展提供經(jīng)濟支撐。
2、塑造廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展,必須按市場經(jīng)濟規(guī)律來運行,進行經(jīng)濟成本核算。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,各級黨委、政府應進行宏觀指導管理,盡可能減少對微觀運行的干預,減少以紅頭文件形式替有關部門免除相關費用的現(xiàn)象,塑造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
3、實行廣告統(tǒng)一經(jīng)營。為加強廣播電視媒體廣告運作的統(tǒng)一規(guī)劃和管理,充分發(fā)揮廣播、電視和網(wǎng)絡三種媒體組合效果和互補優(yōu)勢,增強廣告經(jīng)營的整體效益,減少、消除內(nèi)部的無序競爭,建立__市廣播電視廣告中心(公司),對廣電媒體廣告實行外部統(tǒng)一運作、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一管理,內(nèi)部分級核算、分級考核的運作體制,走出一條有統(tǒng)有分、統(tǒng)分結(jié)合、統(tǒng)分適度的廣告經(jīng)營新路,實現(xiàn)強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補,形成更為寬泛的廣告覆蓋面,吸引更多的廣告資源。