時(shí)間:2023-03-03 15:44:01
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇小區(qū)活動(dòng)營(yíng)銷方案范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的快速革新,進(jìn)一步提升公司在個(gè)人分散性業(yè)務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)總公司《關(guān)于開展2018年“保游無(wú)憂,同行天下”營(yíng)銷活動(dòng)推動(dòng)的通知》要求,省分公司特制訂本營(yíng)銷活動(dòng)推動(dòng)方案。
一、營(yíng)銷活動(dòng)主題
“保游無(wú)憂、同行天下”
二、營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間
(一)活動(dòng)時(shí)間
2018年5月1日- 2018年10月31日
(二)結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng)主題和產(chǎn)品特點(diǎn),建議分公司重點(diǎn)在以下兩種類型假期開展?fàn)I銷銷售活動(dòng):
1.節(jié)日營(yíng)銷:端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶黃金周等小長(zhǎng)假
2.暑秋營(yíng)銷:2018年6月-2018年10月
三、營(yíng)銷活動(dòng)業(yè)務(wù)目標(biāo)
(一)地市級(jí)分公司:使用手機(jī)營(yíng)銷系統(tǒng)APP出單,兩款產(chǎn)品總保費(fèi)收入計(jì)劃目標(biāo)10萬(wàn)元以上;
(二)在本次營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束之后,將對(duì)完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行保費(fèi)排名,按照排名情況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、活動(dòng)產(chǎn)品
(一)產(chǎn)品名錄
參加本次營(yíng)銷推廣活動(dòng)的產(chǎn)品、保障范圍及適用場(chǎng)景如下表所示。
產(chǎn)品名稱
產(chǎn)品代碼
保障范圍
適用場(chǎng)景
“保游天下”
旅游組合保險(xiǎn)產(chǎn)品
LAY
對(duì)客戶在旅行期間的意外、醫(yī)療、緊急救援、個(gè)人責(zé)任、家庭財(cái)產(chǎn)、隨人行李、信用卡盜刷、個(gè)人賬戶資金安全進(jìn)行全方位保障。
旅游場(chǎng)景
“代步工具”
代步工具組合保險(xiǎn)
LAI
面向使用電動(dòng)自行車、老年代步車、助力腳踏車等使用代步工具出行的客戶群體,滿足第三者責(zé)任、車上人員責(zé)任、騎行過(guò)程中發(fā)生意外傷害及意外導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用支出、代步工具盜搶等全方位的保險(xiǎn)保障需求。
用車出行場(chǎng)景
(二)產(chǎn)品方案
總公司已經(jīng)統(tǒng)一在營(yíng)銷管理系統(tǒng)內(nèi)配置好了不同的定額方案(具體詳見附件二)。
(三)出單方式
手機(jī)營(yíng)銷管理系統(tǒng)APP
(四)銷售渠道
個(gè)人渠道
五、營(yíng)銷活動(dòng)激勵(lì)政策
(一)傭金政策
競(jìng)賽期間內(nèi),在手機(jī)營(yíng)銷系統(tǒng)APP內(nèi)出單的以上兩款框架產(chǎn)品,總部統(tǒng)一配置35%手續(xù)費(fèi)比例。
(二)費(fèi)用激勵(lì)政策
1、總公司激勵(lì)政策
根據(jù)兩款產(chǎn)品手機(jī)營(yíng)銷系統(tǒng)保費(fèi)收入總數(shù),對(duì)兩款產(chǎn)品保費(fèi)規(guī)模達(dá)到10萬(wàn)元以上的地市級(jí)分公司進(jìn)行排名,對(duì)于全國(guó)排名前10位的地市級(jí)分公司給予8000元業(yè)務(wù)推動(dòng)費(fèi)用支持。
2、省公司激勵(lì)政策
為加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度,省公司拿出8萬(wàn)元用于表彰此次營(yíng)銷推動(dòng)活動(dòng)中實(shí)施效果良好的市分公司和業(yè)績(jī)突出的個(gè)人,具體如下:
(1)任務(wù)達(dá)成速度獎(jiǎng)
達(dá)成預(yù)算目標(biāo)任務(wù)的市分公司,按照任務(wù)保費(fèi)目標(biāo)完成先后順序前三名入圍該獎(jiǎng)項(xiàng),入圍數(shù)量小于三家的情況下,以達(dá)成起始目標(biāo)任務(wù)的市公司補(bǔ)齊入圍數(shù)量,前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)10000元、8000元、6000元。
(2)個(gè)人保費(fèi)規(guī)模貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
業(yè)務(wù)員所在市公司完成起始任務(wù)目標(biāo)且個(gè)人簽單保費(fèi)一萬(wàn)元(含)以上獲得資格參與競(jìng)賽排名,滿足上述條件后,按個(gè)人實(shí)際簽單保費(fèi)排名,對(duì)全省排前35名的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),第一名獎(jiǎng)勵(lì)5000元,第二名獎(jiǎng)勵(lì)4000元,第三名獎(jiǎng)勵(lì)3000元,第4-15名每人獎(jiǎng)勵(lì)2000元,第16-35名每人獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
(3)任務(wù)達(dá)成速度獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象
獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象為市分公司銷管部經(jīng)理及銷管部相關(guān)工作人員。獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)如下:銷管部經(jīng)理系數(shù)為1,銷管部相關(guān)工作人員0.5。
六、相關(guān)工作要求
(一)宣傳推廣
總公司統(tǒng)一制作了本次營(yíng)銷活動(dòng)的產(chǎn)品宣傳海報(bào)、H5宣傳頁(yè),集中發(fā)放給分公司使用。同時(shí),鼓勵(lì)分公司采用產(chǎn)品推介會(huì)、發(fā)放宣傳材料、重點(diǎn)區(qū)域培訓(xùn)等形式,面向基層單位開展?fàn)I銷活動(dòng)產(chǎn)品宣傳推介工作,以確保本次營(yíng)銷活動(dòng)順利開展并取得良好的保費(fèi)成效。
(二)業(yè)務(wù)跟蹤通報(bào)
省分公司將按月在銷管工作群公布各市分公司業(yè)務(wù)開展情況,并向省公司領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)匯報(bào)。
七、該營(yíng)銷推動(dòng)方案解釋權(quán)歸人保財(cái)險(xiǎn)江西省分公司銷售管理部所有。
附表一:
“保游無(wú)憂,同行天下”營(yíng)銷推動(dòng)活動(dòng)任務(wù)分解表
單位:萬(wàn)元
公司
任務(wù)分解
起始目標(biāo)
預(yù)算目標(biāo)
南昌
18
23
景德鎮(zhèn)
9
13
萍鄉(xiāng)
9
13
九江
15
20
新余
9
13
鷹潭
9
13
贛州
18
23
宜春
18
23
吉安
15
20
上饒
15
20
撫州
15
19
合計(jì)
是時(shí)候到了零售商必須冷靜下來(lái)重新思考一下長(zhǎng)期以來(lái)飽受詬病的舊式營(yíng)銷了。
為何營(yíng)銷的投入成效愈來(lái)愈差?顧客的心理應(yīng)該怎么把握?同一商圈內(nèi),有多少不同層級(jí)的消費(fèi)群體?一堆的會(huì)員數(shù)據(jù),但他們究竟喜歡哪種購(gòu)物方式?促銷海報(bào)怎樣才能更具針對(duì)性,直接打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者?海報(bào)究竟又該如何投遞,遞給誰(shuí)能夠發(fā)揮出最大價(jià)值?
換句話說(shuō),怎樣才能知道真正有貢獻(xiàn)度的顧客在哪?顧客需要的到底是什么?
環(huán)境的快速改變與競(jìng)爭(zhēng)者的激烈競(jìng)爭(zhēng)手法,讓今天的零售商已經(jīng)沒有足夠的時(shí)間來(lái)慢慢消化這些改變與沖擊,他們必須能夠在短時(shí)間內(nèi)做出反擊,并超前做出更精準(zhǔn)有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略與活動(dòng)。中國(guó)郵政集團(tuán)公司與美國(guó)安客誠(chéng)公司聯(lián)合推出的零售業(yè)營(yíng)銷解決方案,或許能讓這些問(wèn)題迎刃而解。
個(gè)性化的精準(zhǔn)營(yíng)銷
10年前,零售商苦惱的問(wèn)題是該賣什么。但是今天,更需要了解的是賣給誰(shuí)、如何賣,以及在什么地方能好賣的問(wèn)題。
這意味著,零售企業(yè)的營(yíng)銷已經(jīng)由以前的圍繞商品展開,轉(zhuǎn)向以顧客需要為中心。
我們都知道零售業(yè)法則的頭三條是:選址、選址、選址。但是,門店是否可以開在這里?這個(gè)區(qū)域適合多大面積的門店?怎樣的商品配置才能充分吸引這一商圈的消費(fèi)者?新店開業(yè)能否聚集足夠的人氣從而一炮打響?
樓盤!一個(gè)又一個(gè)的樓盤,才是家裝和建材行業(yè)所有參與者的最大終極陣地。請(qǐng)不要幻想隨便刊登一期報(bào)紙廣告就可以被打爆電話,隨便找個(gè)建材市場(chǎng)開家很漂亮的店面就可以收益豐厚的好夢(mèng)吧!如果你不去樓盤占領(lǐng)陣地,別人會(huì)去。等你醒過(guò)來(lái)的時(shí)候,一定會(huì)后悔莫及。
很多建材老板會(huì)大聲說(shuō):我很重視樓盤啊,早在2005年我就組建了市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)或者小區(qū)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)!
但是很遺憾,很多建材品牌的小區(qū)營(yíng)銷部分只是個(gè)擺設(shè)。在市場(chǎng)高增長(zhǎng)期的時(shí)候,老板都不會(huì)重視這個(gè)投入精力巨大、培養(yǎng)周期特長(zhǎng)、收效非常慢的部門。如果有,也只是做做樣子,碰碰運(yùn)氣,可有可無(wú)。
很多人會(huì)說(shuō):現(xiàn)在有很多渠道可以獲得樓盤的客戶資料,安排一個(gè)聲音甜美的電話營(yíng)銷員就可以直接和客戶溝通了,沒有什么神秘的。
是的,姑且不論這種行為是否合法以及到底能做多久,單看我們公司最好的電話營(yíng)銷員,他能做到的最好成績(jī)也只有2‰的成功率(做過(guò)家裝建材行業(yè)的同行,應(yīng)該知道這一成功率是多么r不起的成績(jī)),你就不難知道:隨著國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)范,這種方式必將被淘汰。
如果說(shuō)目前的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境還處于深秋,那么建材行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入冬天。有的建材經(jīng)銷商朋友甚至已經(jīng)兩個(gè)月未開張了。那么在小區(qū)樓盤的陣地上,家裝建材行業(yè)的營(yíng)銷該何去何從呢?
小區(qū)營(yíng)銷術(shù)
1、因“區(qū)”制宜。
小區(qū)營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單地放幾個(gè)人去小區(qū)碰運(yùn)氣,而是系統(tǒng)地分析目標(biāo)樓盤,有針對(duì)性地拿出具體實(shí)施方案。
是做“入伙活動(dòng)”、“業(yè)主見面推薦會(huì)”、“工地營(yíng)銷”推客戶,還是去占領(lǐng)樓盤的廣告資源(電梯廣告、小區(qū)戶外廣告牌、業(yè)主手冊(cè))拉客戶?客戶群不同,對(duì)于不同類型的營(yíng)銷方式是有完全不同的感受和最終效果的。
入伙活動(dòng):是在每個(gè)小區(qū)業(yè)主入伙領(lǐng)鑰匙時(shí),在小區(qū)內(nèi)舉辦的地面營(yíng)銷活動(dòng)。由于這個(gè)時(shí)期業(yè)主到達(dá)小區(qū)的時(shí)間比較集中,是家裝公司和建材商的營(yíng)銷人員接觸客戶的最好時(shí)期。但是,由于這種拉單行為有可能會(huì)引起客戶反感,所以中高端品牌在使用這種方式時(shí)需要謹(jǐn)慎。
業(yè)主見面會(huì):是指針對(duì)特定的客戶群體,用短信、電話、報(bào)紙電視等媒體廣告形式邀約客戶到特定地點(diǎn)的會(huì)議營(yíng)銷形式,其效果一般好于入伙活動(dòng),但成本和風(fēng)險(xiǎn)較高,需要企業(yè)擁有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
工地營(yíng)銷:是以在小區(qū)前期開工或已經(jīng)完工的工地(產(chǎn)品)為示范案例,對(duì)小區(qū)群體客戶進(jìn)行口碑和實(shí)景體驗(yàn)宣傳。這種方式的成功率非常高,但是需要企業(yè)內(nèi)各部門的高度配合才能成功實(shí)現(xiàn),否則就會(huì)適得其反(口碑的反向作用也是明顯的)。
2、搶先占領(lǐng)小區(qū)的廣告資源。
小區(qū)中的各類廣告資源,尤其是一些業(yè)主不得不接觸或者關(guān)注的廣告資源,是這個(gè)陣地的制高點(diǎn)。
目前中高檔小區(qū)的高層建筑越來(lái)越多,電梯門、電梯內(nèi)廣告就是最好的小區(qū)品牌宣傳廣告。在一個(gè)小區(qū)剛剛?cè)胱〕跗?,入住率不高,業(yè)主裝修期間,電梯門、電梯內(nèi)廣告資源的損壞率高、前期廣告客戶質(zhì)量不高,因此那些強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)廣告公司,如分眾傳媒等,就不會(huì)這么早去占領(lǐng)這些廣告資源,所以家裝、建材公司不用付出很高的成本,就能拿下。
而且我們可以在使用半年至九個(gè)月后,將電梯廣告的合同轉(zhuǎn)讓給廣告公司,減少投入。
小區(qū)中的核心廣告資源一旦占領(lǐng),能迅速提升品牌在重點(diǎn)受眾中的知名度,而對(duì)手只能氣急敗壞地干看著。
3、拿到最直接的反饋信息。
2008年9月,我們拿出了很多的人力和物力,準(zhǔn)備在入伙時(shí)重點(diǎn)攻克一個(gè)近千戶且售價(jià)很高的樓盤。但是,小區(qū)營(yíng)銷人員在入伙前一個(gè)星期返回的信息是,由于樓盤二期銷售價(jià)格大幅下降,部分一期購(gòu)樓業(yè)主準(zhǔn)備在入伙期間拒收房。
我們馬上通知該樓盤開發(fā)商,并與開發(fā)商一道拿出對(duì)一期業(yè)主的變相補(bǔ)償措施,即一期業(yè)主可用象征性的價(jià)格享受我們公司的豪華全房裝修,裝修費(fèi)用的差額部分由開發(fā)商承擔(dān)。
用變相優(yōu)惠避免敏感的降價(jià)風(fēng)波,這個(gè)方案一經(jīng)推出,不僅迅速平息了業(yè)主的負(fù)面情緒,最重要的是,一次性為我們公司帶來(lái)了近百萬(wàn)元的業(yè)績(jī)。
4、小區(qū)營(yíng)銷與企業(yè)品牌建設(shè)要充分結(jié)合。
小區(qū)營(yíng)銷與企業(yè)品牌建設(shè)不是相互孤立的。企業(yè)的品牌建設(shè)好像是炮火覆蓋或者制空權(quán)的轟炸,而小區(qū)營(yíng)銷是步步為營(yíng)的地面戰(zhàn),是“掃樓”。沒有企業(yè)大規(guī)模品牌建設(shè)的炮火覆蓋,讓小區(qū)營(yíng)銷部門直接進(jìn)行遭遇戰(zhàn)、地面戰(zhàn),所付出的代價(jià)將是巨大的,不僅會(huì)讓你自己的部門越來(lái)越?jīng)]有信心,而且,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),都會(huì)是以犧牲毛利率為代價(jià)的。
所以,我一直堅(jiān)持并強(qiáng)調(diào):只有在企業(yè)長(zhǎng)期有效的品牌建設(shè)和媒體投入的前提下,小區(qū)營(yíng)銷部門才能快樂(lè)并有效地完成下達(dá)的任務(wù)。當(dāng)然,對(duì)于成長(zhǎng)中的企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌投入與小區(qū)營(yíng)銷部門相輔相成地共同成長(zhǎng),也是非??扇〉哪J?。
5、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍自然有“業(yè)績(jī)慣性”。
早在2Q07年年底,我就大膽地將分散在各個(gè)分公司的小區(qū)營(yíng)銷部門合并,與企劃部門一并建立了超過(guò)70人的營(yíng)銷企劃部。通過(guò)定期的培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練,多次的大型展會(huì)、小區(qū)入伙活動(dòng)、會(huì)議營(yíng)銷等實(shí)戰(zhàn)磨合,優(yōu)勝劣汰,自然而然地出現(xiàn)了分工:
善于與樓盤物業(yè)溝通的,負(fù)責(zé)小區(qū)前期談判。用最少的投入獲取如入伙活動(dòng)、小區(qū)戶外廣告、電梯廣告、手提袋、業(yè)主手冊(cè)等眾多資源,便于后期營(yíng)銷工作;
善于客戶洽談的,負(fù)責(zé)小區(qū)營(yíng)銷和業(yè)主見面會(huì)等活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施,及時(shí)獲取業(yè)主信息,促成銷售;
溝通能力一般,但是能吃苦、有耐性的,負(fù)責(zé)小區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)中長(zhǎng)期的駐點(diǎn)活動(dòng)和工地營(yíng)銷,用誠(chéng)意打動(dòng)客戶。
活動(dòng)主題:
迎3.15誠(chéng)信服務(wù)月,全城征集樣板間
主辦單位:
活動(dòng)地點(diǎn):
活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)對(duì)象:
1、 鎖定3月初交房的樓盤
2、 認(rèn)可套餐模式,希望省時(shí)、省心、省力同時(shí)具備一定的消費(fèi)能力的客戶。
活動(dòng)目標(biāo):
1、 擴(kuò)大企業(yè)的影響力,提升品牌形象,積累更多高單值有效客戶,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上質(zhì)的突破。
2、 推出完整置家方案,為您打造省時(shí)、省心、省力的家裝工程。
活動(dòng)內(nèi)容:
套餐優(yōu)勢(shì)講解、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)講解、工藝材料優(yōu)勢(shì)講解,現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)及優(yōu)惠政策
活動(dòng)賣點(diǎn):
1、 誠(chéng)信服務(wù)月
2、 三項(xiàng)承諾:1:設(shè)計(jì)不滿意,定金全額返還。2:產(chǎn)品高于市場(chǎng)價(jià),差額部分雙倍返還。3:基礎(chǔ)項(xiàng)目不達(dá)標(biāo),免費(fèi)重新做。
3、 簽單客戶達(dá)到規(guī)定金額,贈(zèng)送電烤箱、自行車、咖啡機(jī)
4、 簽訂樣板間協(xié)議,享受金牌施工隊(duì)施工
活動(dòng)營(yíng)銷:
1、 硬性廣告
媒 體
版面 次數(shù)
時(shí) 間
內(nèi) 容
時(shí)報(bào)
彩色1/2版
活動(dòng)宣告
時(shí)報(bào)
彩色1/2版
11.3.8
活動(dòng)宣告
商報(bào)
彩色整版
11.3.4
活動(dòng)宣告
商報(bào)
彩色整版
11.3.11
活動(dòng)宣告
2、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
媒 體
時(shí) 間
內(nèi) 容
搜房網(wǎng)
年3全月
活動(dòng)宣告
網(wǎng)站
年3全月
客戶來(lái)源:
1、 通過(guò)報(bào)紙硬廣宣傳吸引客戶直接報(bào)名參加;電話:
2、 通過(guò)各店面對(duì)現(xiàn)有客戶資源及目標(biāo)樓盤的客戶預(yù)約邀請(qǐng)參加
總部 :(40戶)
金龍:(20戶)
3、 各店面營(yíng)銷人員采取手機(jī)短息及電話邀約客戶的方式,并做好現(xiàn)場(chǎng)客戶維護(hù);
4、 通過(guò)現(xiàn)有小區(qū)客戶名單群發(fā)短信邀請(qǐng)客戶參加(,名單共計(jì)3000戶左右);
5、 通過(guò)搜房網(wǎng)活動(dòng)新聞及小區(qū)論壇活動(dòng)信息吸引客戶參加;
6、 通過(guò)網(wǎng)活動(dòng)信息吸引客戶參加
場(chǎng)地安排:
1、 會(huì)場(chǎng)能夠容納100人同時(shí)就座,劇院式擺放,前排為嘉賓席(課座式),有投影設(shè)備及音響設(shè)備,無(wú)線麥克,激光筆,正式會(huì)場(chǎng)用于講座。
2、 主會(huì)場(chǎng)外設(shè)專門的設(shè)計(jì)咨詢區(qū)
3、 外場(chǎng)入口處設(shè)置1個(gè)接待臺(tái)。
優(yōu)惠政策:
1、 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)交設(shè)計(jì)定金1000元的客戶,可贈(zèng)送價(jià)值1580元的智能家居產(chǎn)品一個(gè)。
過(guò)年贈(zèng)送佳品(孝敬老人)
2、 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)交設(shè)計(jì)定金2000元的客戶,可贈(zèng)送價(jià)值3300元的戴芬尼品牌高級(jí)床上用品一套?!芭浜献罱K設(shè)計(jì)效果”
3、 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)交設(shè)計(jì)定金3000元的客戶,可贈(zèng)送價(jià)值5000元的“家泰勒”品牌頂級(jí)家居用品一套。
4、 現(xiàn)場(chǎng)交定金的客戶(預(yù)估工程款3萬(wàn)以上[含3萬(wàn)]),如在2008年1月25日前,簽訂裝修合同,付款不低于30%工程款的客戶。(不低于30%工程款可預(yù)約跨年裝修施工隊(duì),開工前交期首期款),可享受贈(zèng)送半年物業(yè)費(fèi)優(yōu)惠。
5、 現(xiàn)場(chǎng)咨詢客戶每戶可享受水質(zhì)監(jiān)測(cè)分析。
抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品:
智能垃圾桶(?。?,2次抽獎(jiǎng)每次一個(gè)。價(jià)值:600元
活動(dòng)流程:
1、13:00人員全部到場(chǎng),進(jìn)行準(zhǔn)備工作(行政部進(jìn)行檢查)
2、13:30~14:00為簽到時(shí)間;簽到客戶可參加抽獎(jiǎng);簽到期間播放宣傳短片或互動(dòng)活動(dòng)來(lái)預(yù)熱。有提前到場(chǎng)客戶,安排設(shè)計(jì)師進(jìn)行洽談。
3、14:00:主持人宣布活動(dòng)開始,開場(chǎng)白;介紹本次活動(dòng)主題;隆重介紹本次活動(dòng)講師;
4、14:10:進(jìn)行“全案設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)改變生活”講解,突出當(dāng)前流行趨勢(shì),要做到能夠引起客戶興趣,應(yīng)注意貼近生活,突出實(shí)用性的特點(diǎn)。制作PPT課件(20分鐘)
5、14:30:第一次抽獎(jiǎng);
6、14:35:進(jìn)行“生態(tài)家居工程”講解,突出差異化、標(biāo)準(zhǔn)化工地施工應(yīng)注意的細(xì)節(jié),跨年度施工的優(yōu)勢(shì)(預(yù)約施工隊(duì)),冬季施工的好處,制作PPT課件(20分鐘)
7、15:05:第二次抽獎(jiǎng);
8、15:10:進(jìn)行“置家方案:為您打造省時(shí)、省心、省力的施工工程”講解,突出設(shè)計(jì)師方案、主材佩飾,完整的置家方案;作PPT課件(20分鐘)
9、15:30:和諧人居環(huán)境解析,針對(duì)人居環(huán)境學(xué)配合目標(biāo)小區(qū)房型特色及時(shí)下流行風(fēng)格(包括色彩,家具等),進(jìn)行多元化講解,突出和諧環(huán)境,配合效果圖及PPT課件講解(30分鐘)
10、16:00:材料商選派代表,4名,每名3分鐘進(jìn)行產(chǎn)品介紹;
11、16:15:自由咨詢。
12、17:00:活動(dòng)結(jié)束。
籌備日歷:
任務(wù)
責(zé)任部門
責(zé)任人
起始時(shí)間
完成時(shí)間
備注
確定展會(huì)籌備方案
企劃營(yíng)銷部
印刷品籌備
企劃營(yíng)銷部
手提袋、單頁(yè)
物品籌備
行政部
投影儀、車輛安排
客戶資源
各店面
各店面經(jīng)理
所有客戶資源統(tǒng)一交企劃部發(fā)短信邀約
設(shè)計(jì)師安排
各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)
展位VI設(shè)計(jì)、pop設(shè)計(jì)
企劃部
設(shè)計(jì)師培訓(xùn)
總經(jīng)辦
行架搭建、廣告安裝、布展指導(dǎo)、布展協(xié)調(diào)
企劃營(yíng)銷部
設(shè)計(jì)講解
(準(zhǔn)備ppt課件20分鐘)
集成講解
集成部
(準(zhǔn)備ppt課件20分鐘)
工程講解
工程部
(準(zhǔn)備ppt課件30分鐘)
人居環(huán)境講解
人居環(huán)境部
(準(zhǔn)備ppt課件30分鐘)
部門流程
事項(xiàng)
完成時(shí)間
完 成 要 求
執(zhí) 行 人
負(fù)責(zé)人
會(huì)前布展
搭建行架
5日
廣告公司安裝室內(nèi)行架
確保展區(qū)達(dá)到設(shè)計(jì)要求;
平面廣告
5日
達(dá)到布展設(shè)計(jì)要求
布展車輛安排
5日
行政部安排車輛
會(huì)議中
登記、發(fā)放資料,指引客戶入座等
會(huì)議期間
1、確保參觀客戶人手一份資料;
2、引領(lǐng)客戶至座位
(登記所有來(lái)訪客戶)、店面經(jīng)理、客戶經(jīng)理、營(yíng)銷人員
外圍協(xié)調(diào)、展區(qū)形象維護(hù)
現(xiàn)場(chǎng)攝影、新聞采集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展區(qū)以及我公司展區(qū)
準(zhǔn)備資料
外圍協(xié)調(diào)
工程工藝講解
準(zhǔn)備、補(bǔ)充整套資料
準(zhǔn)備ppt課件30分鐘
人居環(huán)境講解
準(zhǔn)備ppt課件30分鐘
集成講解
準(zhǔn)備ppt課件20分鐘
設(shè)計(jì)講解
準(zhǔn)備ppt課件20分鐘
客戶咨詢組織
合理安排客戶咨詢、做到高效公平、所有設(shè)計(jì)師準(zhǔn)備好設(shè)計(jì)方案
店面經(jīng)理、客戶經(jīng)理、營(yíng)銷人員
執(zhí)行參展紀(jì)律
考勤,現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律
收款
收據(jù)
財(cái)務(wù)部人員
撤展
資料、客戶資料
平面宣傳資料回收
其他物品回收
匯總登記
與主辦單位辦理相關(guān)手續(xù)
從聯(lián)盟活動(dòng)獲得優(yōu)質(zhì)客戶
如果可以在客戶有家電需求前就發(fā)現(xiàn)他們,提前設(shè)計(jì)適合他的定制化營(yíng)銷方案,賣場(chǎng)的推廣會(huì)更高效、更省錢。常熟交家電在常熟市共有三家零售賣場(chǎng),當(dāng)?shù)毓谲娐?lián)盟、大單聯(lián)盟、家博會(huì)等建材聯(lián)盟活動(dòng)非常多,交家電基本上每期都會(huì)去參加建材聯(lián)盟的促銷活動(dòng),每次在冰箱、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)品類中各選出一兩個(gè)品牌參加。
在當(dāng)?shù)?,參加一?chǎng)建材聯(lián)盟活動(dòng)的費(fèi)用為1~1.5萬(wàn)元,每單還有50元的帶單費(fèi),交家電平均每場(chǎng)活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)60萬(wàn)元左右的銷售額,效果好的活動(dòng)可以做到100萬(wàn)元。由于聯(lián)盟活動(dòng)的價(jià)格打得非常低,如果從績(jī)效的角度來(lái)計(jì)算,其實(shí)每次參加建材聯(lián)盟活動(dòng)都是虧損的。
但交家電還是堅(jiān)持參加,一方面是因?yàn)檫@種聯(lián)盟是由第三方組織發(fā)起,為使活動(dòng)效果最大化,組織者做大量的宣傳推廣,組織方早上的晨會(huì),會(huì)培訓(xùn)賣卡的技巧,售卡選點(diǎn)的技巧等,交家電每次參加活動(dòng)的人員都是從促銷員中選派,參加了不同的品牌的活動(dòng)之后,就如同給一線促銷員進(jìn)行了一場(chǎng)培訓(xùn)。但更重要的是看中后續(xù)的客戶資源。
在家電賣場(chǎng)中,除廚電和熱水器以外,大部分都是家裝后期選購(gòu)。
聯(lián)盟活動(dòng)時(shí)的客戶有很多都是剛開始買裝修材料的消費(fèi)者,還沒有進(jìn)入后期家電購(gòu)買的時(shí)期,每次活動(dòng)的場(chǎng)地有限,展示的品牌和型號(hào)也有限,可能這些品牌和型號(hào)并不是消費(fèi)者想要的。通常在聯(lián)盟活動(dòng)后的15~30天期間,活動(dòng)組織者就會(huì)把客戶的資料給到零售賣場(chǎng),這樣賣場(chǎng)就能夠通過(guò)電話邀約,做二次開發(fā)。
以前交家電也經(jīng)常做電話邀約,但因獲取消費(fèi)者的資料渠道不同,不知道消費(fèi)者是投資買房,還是自己入住,經(jīng)常會(huì)遭到客戶的投訴。而通過(guò)參加聯(lián)盟活動(dòng)之后,得到的都是有真實(shí)需求的消費(fèi)者,通過(guò)后期持續(xù)性的跟蹤維護(hù),大大提升了營(yíng)銷的精準(zhǔn)度。
到小區(qū)推廣找到有需求的客戶
除參加建材聯(lián)盟以外,到新建樓盤小區(qū)內(nèi)去挖掘客戶信息也是各零售企業(yè)常用的一種方式。
一般到小區(qū)堆廣獲取精準(zhǔn)客戶時(shí),通常是前期先做調(diào)研,看哪個(gè)時(shí)間段業(yè)主會(huì)在家,然后進(jìn)入小區(qū)后通過(guò)做調(diào)查問(wèn)卷等方式獲得與客戶面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)。適宜在周六和周日開展,進(jìn)駐小區(qū)掃樓的時(shí)間段不宜過(guò)早,在業(yè)主裝修基本完成,打掃衛(wèi)生階段效果會(huì)比較好,這種客戶一般有時(shí)間,推廣人員可以與顧客慢慢聊出需求。這部分客戶都是有剛需的客戶,可以配以贈(zèng)送邀約卡的方式,讓客戶知道賣場(chǎng)在搞活動(dòng),而且活動(dòng)很大就可以。
但小區(qū)推廣最好是做到市場(chǎng)要往前延伸。
例如,內(nèi)蒙某家電經(jīng)銷商的是從土地規(guī)劃規(guī)劃開始進(jìn)行跟蹤,獲取必要信息,包括所開發(fā)小區(qū)面對(duì)的用戶群定位、承建的建筑公司是哪家,預(yù)計(jì)交房時(shí)間,共有多少戶,戶型結(jié)構(gòu)有哪些、戶型內(nèi)的布局,一直追蹤至物業(yè)進(jìn)駐等。這樣,在小區(qū)業(yè)主拿鑰匙之前,就可以把推廣的基礎(chǔ)工作做扎實(shí)。重點(diǎn)小區(qū)重點(diǎn)攻關(guān),甚至將優(yōu)惠券印制物業(yè)手冊(cè)中,保證有業(yè)主拿鑰匙階段就有前期的滲透。
在小區(qū)交工之后,經(jīng)銷商再會(huì)派業(yè)務(wù)組進(jìn)小區(qū)去掃樓,更進(jìn)一步了解業(yè)主的詳細(xì)信息,包括工作單位、品牌偏好、家庭人口結(jié)構(gòu)、選用的家裝修公司等等。針對(duì)掃樓的信息匯總分析之后,制定針對(duì)這個(gè)樓盤的產(chǎn)品及品牌組合方案,推出什么類型的促銷活動(dòng)等。由于有了前期一系列的客戶信息收集,可以依據(jù)客戶的需求結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)優(yōu)惠套餐,方案的針對(duì)性就強(qiáng),成交率自然也會(huì)提升。
從老客戶回訪中挖掘客戶新需求
老客戶回訪主要集中在服務(wù)營(yíng)銷上。
例如,湖北十堰的人商家電,在2005年之前全國(guó)性家電連鎖沒到十堰時(shí),人商家電在十堰市的覆蓋率達(dá)到90%,沉淀了大量50~70年代出生的消費(fèi)者,這部分人群成為主力,而這些消費(fèi)者很注重情節(jié),所以,對(duì)這部分客戶主要是通過(guò)服務(wù)營(yíng)銷的方式進(jìn)行電話溝通。例如,打電話與消費(fèi)者溝通,告訴他某年某月某日,他在人商買的家電,這么多年了需不需要上門做安檢和保養(yǎng)等,也可以先通過(guò)短信、微信的方式傳遞信息。當(dāng)客戶接到這樣的服務(wù)提示信息時(shí),會(huì)感覺很溫馨,不會(huì)反感。建立初步好感的基礎(chǔ)上,就可以再做電話預(yù)約上門服務(wù)。
但這種服務(wù)營(yíng)銷一定要在淡季進(jìn)行,才能取得更好的效果,例如,人商家電是每年五一大促過(guò)后,啟動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷。并且,企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷一般都是聯(lián)合美的、格力、方太等這類的品牌一起來(lái)做。在服務(wù)的過(guò)程中,給用戶提一些合理化建議,獲取消費(fèi)者的家電需求信息,賣場(chǎng)就可以推出以舊換新為主題的活動(dòng),電話邀約這些客戶參加以舊換新,相對(duì)來(lái)講成功率就高很多。
還有一部分消費(fèi)者也可以按老用戶對(duì)待,即已經(jīng)到賣場(chǎng)中來(lái)的消費(fèi)者,雖然沒有購(gòu)買東西,但留下客戶信息的也屬于精準(zhǔn)客戶。針對(duì)這部分客戶,在電話營(yíng)銷上話術(shù)的設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)單化為主,不占用客戶太多的時(shí)間,直接進(jìn)入主題。
向上游拓展從源頭抓新房客戶
十堰人商家電,抓住當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)商因新房銷售不暢,又不能降價(jià)銷售的矛盾心理,與房地產(chǎn)商進(jìn)行談判,形成合作,買房送家電,每銷售出一套新房,房地產(chǎn)商贈(zèng)送給業(yè)主價(jià)值2萬(wàn)元的家電購(gòu)物券,相當(dāng)于2萬(wàn)元的現(xiàn)金使用。通常情況下,這種合作,由房地產(chǎn)商買單。這種與房地產(chǎn)商的合作,需要給房產(chǎn)商提供有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)惠。在這種情況下,要盡可能保持好的銷售毛利。
人商家電對(duì)專供樓盤的家電有品牌、型號(hào)的搭配,以使銷售可控。同時(shí)在門店設(shè)立專門的指定樓盤的接待處,新樓盤在哪個(gè)門店的商圈內(nèi),接待處就設(shè)哪個(gè)門店。業(yè)主必須要到指定的門店購(gòu)買,并且有使用期限限制。如果消費(fèi)者認(rèn)為在有限期內(nèi)不裝修,可以到門店申請(qǐng)延長(zhǎng)有效期,人商家電會(huì)給消費(fèi)者延長(zhǎng)一段時(shí)間。通常,這類新房裝修顧客,全套家電購(gòu)買不會(huì)局限在2萬(wàn)元以內(nèi),會(huì)產(chǎn)生增值,而人商家電認(rèn)為這類顧客到店后客單價(jià)如果達(dá)到5萬(wàn)完就算失敗的精準(zhǔn)營(yíng)銷。
隨著電子商務(wù)營(yíng)銷渠道的不斷深入,傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道定向模糊、精準(zhǔn)度低的弊端已經(jīng)逐漸顯示出來(lái),消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也呈現(xiàn)出向多元化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變的趨勢(shì),這些都促使經(jīng)營(yíng)商努力尋找新的營(yíng)銷模式。
依托數(shù)據(jù)庫(kù)的直郵營(yíng)銷――營(yíng)銷發(fā)展新方向
對(duì)于商品流通,業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,面對(duì)網(wǎng)上零售的沖擊,未來(lái)的零售業(yè)整個(gè)流通環(huán)節(jié)將不斷縮短,通過(guò)減少流通中介來(lái)取得價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),類似麥考林采取的直郵式營(yíng)銷將會(huì)被越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)商所采納。
零售業(yè)態(tài)正在朝著多元化和細(xì)分化轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)商的出發(fā)點(diǎn)也從以前的“賣什么”變成了“如何賣”、“賣給誰(shuí)”。盡管如此精準(zhǔn)用戶客流量低、交易額低仍然是零售業(yè)目前的發(fā)展瓶頸。在這種情況下,利用龐大、精確的用戶資料結(jié)合數(shù)據(jù)管理和分析技術(shù)進(jìn)行定向、精準(zhǔn)的新營(yíng)銷方式――依托數(shù)據(jù)庫(kù)的直郵營(yíng)銷便進(jìn)入了經(jīng)營(yíng)商的視野。在歐美,依據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)分析進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)達(dá)成了一種共識(shí)。
中國(guó)的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷現(xiàn)階段主要體現(xiàn)在快消品營(yíng)銷活動(dòng)上,通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶群體信息的收集、分析,總結(jié)出客戶的關(guān)注點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上通過(guò)精準(zhǔn)直郵投遞帶來(lái)營(yíng)銷回報(bào)。
正是看到了依托數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行直郵營(yíng)銷背后的種種潛力,中國(guó)郵政作為中國(guó)最主要的直郵營(yíng)銷服務(wù)提供商于去年就開始和美國(guó)安客誠(chéng)公司合作,開始共同拓展基于數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的中國(guó)直郵市場(chǎng)。
精準(zhǔn)、個(gè)性的直郵模式
商業(yè)銷售的生存基礎(chǔ)是顧客,當(dāng)下在消費(fèi)者多元選擇中,培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度是整個(gè)營(yíng)銷策劃的核心問(wèn)題所在,中國(guó)郵政和安客誠(chéng)提出的零售行業(yè)解決方案圍繞這一核心問(wèn)題,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)的整合和管理,實(shí)現(xiàn)多維度客戶細(xì)分,深入理解目標(biāo)人群的差異化需求,并結(jié)合顧客特征和購(gòu)買行為分析制定差異化營(yíng)銷方案,強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)、有效的營(yíng)銷模式。
簡(jiǎn)而言之,它促進(jìn)了零售企業(yè)從傳統(tǒng)的直復(fù)式營(yíng)銷向個(gè)性化直郵營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,符合消費(fèi)觀念向多元化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。
2智慧型多功能交互終端
智慧型多功能交互系統(tǒng)的建設(shè)以服務(wù)智能化為出發(fā)點(diǎn),以可靠的通信技術(shù)為支撐,以一體化信息平臺(tái)、營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用等相關(guān)系統(tǒng)為后臺(tái)支撐,實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)電力客戶與供電企業(yè)及公共服務(wù)的直接、高效互動(dòng),構(gòu)建綜合性的多向互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。交互終端部署安裝在小區(qū)各樓內(nèi)大廳及各樓層電梯門旁,不僅可以接收由智慧型多功能交互終端中控系統(tǒng)下發(fā)的用電政策、節(jié)能宣傳、停電通知等電力業(yè)務(wù)的宣傳功能,還可以通過(guò)與物業(yè)內(nèi)的相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互為客戶提供社區(qū)活動(dòng)等社區(qū)服務(wù)。還具有天氣預(yù)報(bào)、機(jī)票查詢等公共業(yè)務(wù)查詢功能,智慧型多功能交互終端支持多種視頻播放格式的多媒體廣告投放,同時(shí)實(shí)現(xiàn)階梯電價(jià)查詢、實(shí)時(shí)/歷史電費(fèi)電量查詢、業(yè)務(wù)辦理、廣告播放等功能,為小區(qū)居民客戶帶來(lái)便利生活體驗(yàn),也為供電公司和物業(yè)公司帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)收入。智慧型多功能交互終端通過(guò)小區(qū)內(nèi)的光纖通信方式,與智慧型多功能交互終端中控系統(tǒng)進(jìn)行信息的傳遞。
3與銀聯(lián)接口的實(shí)現(xiàn)
通信接入方案。LAN接入方案:銀聯(lián)要求的密碼機(jī)安裝在中控主站側(cè),智慧型多功能交互終端上不需要額外的接口。GPRS接入方案:要求智慧型多功能交互終端上具備GPRS接入裝置。與銀行軟件接口方案。銀企接口方案:按一般商戶的接入方案,按一般商戶接入方案時(shí)系統(tǒng)需考慮對(duì)賬、沖紅等處理。銀電接口方案:電力專有的接入方案,該方案下電力營(yíng)銷系統(tǒng)與銀聯(lián)系統(tǒng)已約定好POS機(jī)接入規(guī)范,電力營(yíng)銷系統(tǒng)與銀聯(lián)系統(tǒng)有一個(gè)專線互聯(lián),電力營(yíng)銷系統(tǒng)與銀聯(lián)系統(tǒng)間通信協(xié)議一般情況下,采用支持事務(wù)一致性的接口通信協(xié)議,如某公司的TUXEDO方案,智慧型多功能交互終端只是一個(gè)前端的輸入界面,對(duì)賬、沖紅由電力營(yíng)銷系統(tǒng)與銀聯(lián)系統(tǒng)協(xié)作解決。
4效益分析
4.1電力客戶效益分析
交費(fèi)方便:解決了困擾居民客戶交費(fèi)難的問(wèn)題,助力“10分鐘交費(fèi)圈”,為居民帶來(lái)了切實(shí)的方便。掌握電費(fèi)電量等信息:通過(guò)智慧型多功能交互終端可以查詢電能表電費(fèi)的多少,以及分檔計(jì)費(fèi)信息,為客戶合理安排用電提供了指導(dǎo)。實(shí)時(shí)掌握用電相關(guān)信息:通過(guò)智慧型多功能交互終端的用電相關(guān)信息公告功能,及時(shí)了解小區(qū)的停電計(jì)劃,以及獲得企業(yè)簡(jiǎn)介、事務(wù)公告、電力法律法規(guī)、業(yè)務(wù)指南、服務(wù)項(xiàng)目、供電服務(wù)承諾、用電常識(shí)等對(duì)小區(qū)居民有用的信息。及時(shí)申報(bào)電力故障:通過(guò)智慧型多功能交互終端的業(yè)擴(kuò)申請(qǐng)功能,可以及時(shí)申報(bào)電力故障,并跟蹤申報(bào)過(guò)程,使客戶的問(wèn)題能盡快得到解決。
4.2供電企業(yè)效益分析
顛覆收費(fèi)模式:應(yīng)用通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)電費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)充值,實(shí)現(xiàn)“先交費(fèi),后用電”的營(yíng)銷模式,解決了以往收費(fèi)困難問(wèn)題,保證電費(fèi)及時(shí)回收與資金安全,降低了電力部門的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保障了電力部門的經(jīng)濟(jì)效益。滿足減員增效:無(wú)需抄表員給客戶送電費(fèi)單并進(jìn)行人工催費(fèi),滿足供電企業(yè)在“電費(fèi)核收”環(huán)節(jié)中的減員增效,提高企業(yè)精細(xì)化、智能化管理水平。提高服務(wù)質(zhì)量:為客戶提供用電消費(fèi)自行管理平臺(tái),方便客戶在小區(qū)內(nèi)即可查詢用電信息及實(shí)時(shí)用電情況,拉近與客戶之間的距離,提升電力服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)客戶的消費(fèi)權(quán)、知情權(quán)。廣告增值服務(wù):實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)與傳媒系統(tǒng)的無(wú)縫連接,提供廣告滾動(dòng)播放。由于該終端裝在每個(gè)樓電梯門旁,是該樓門客戶的必經(jīng)之路,屆時(shí),客戶查詢實(shí)時(shí)電費(fèi)信息將成為常態(tài),這將有利于吸引相關(guān)企業(yè)投放廣告的積極性,隨著該終端的試點(diǎn)成功及逐步推廣普及,可以預(yù)見,該終端的廣告增值服務(wù)將逐步顯現(xiàn)。
為促進(jìn)網(wǎng)友間的交流和增進(jìn)論壇網(wǎng)友的友誼, 達(dá)到互相幫助的目的。提高論壇的人氣及在x地區(qū)網(wǎng)友中的影響力,應(yīng)廣大網(wǎng)友的要求,決定20**年春節(jié)期間舉辦聚會(huì)活動(dòng),(主要為論壇會(huì)員,當(dāng)然不是會(huì)員的老鄉(xiāng)也歡迎),
聚會(huì)宗旨:加強(qiáng)網(wǎng)友間的交流增進(jìn)友誼
具體方案如下:
一、整體情況
1、活動(dòng)主題:20**網(wǎng)友春節(jié)聚會(huì)(或“出國(guó)留學(xué)網(wǎng)賀新春”)
2、活動(dòng)對(duì)象:liuxue86.com論壇注冊(cè)會(huì)員
2、活動(dòng)時(shí)間:20**年1月27日(正月初二)下午(2—5點(diǎn))
3、活動(dòng)地點(diǎn):暫定
4、主辦單位:
5、協(xié)辦單位:(待定)
中午聚餐:要聚餐的由當(dāng)時(shí)的情況而定,AA制
二、分組實(shí)施
1、總策劃:
2、總實(shí)施:
3、項(xiàng)目組:
(1)第一項(xiàng)目組:節(jié)目組
節(jié)目要求:主要為祝福,寄托希望,青春活潑等等積極向上的節(jié)目 例如:舞蹈,歌曲,小品,青春劇等
負(fù)責(zé)人: (待定)
任 務(wù):a、完成節(jié)目收集、篩選;
b、主持人的選擇、形象設(shè)計(jì)及臺(tái)詞攥稿;
c、負(fù)責(zé)節(jié)目的編排及活動(dòng)全流程的銜接。
(2)第二項(xiàng)目組:宣傳組
負(fù)責(zé)人: (待定)
任 務(wù):a、利用海報(bào)、橫幅、網(wǎng)絡(luò)等方式開展宣傳;
b、現(xiàn)場(chǎng)攝影及DV攝像。
C、活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié),配合圖片進(jìn)行后期宣傳。
(3)第三項(xiàng)目組:外聯(lián)組
負(fù)責(zé)人:(待定)
任 務(wù):a、負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)地,
b、聯(lián)系活動(dòng)贊助商家、個(gè)人的物品到位情況。
(4)第四項(xiàng)目組:后勤組
負(fù)責(zé)人:(待定)
任 務(wù):a、費(fèi)用預(yù)算確定及現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用收集;
b、確定晚會(huì)參與人數(shù);
c、準(zhǔn)備活動(dòng)所需的一切道具,獎(jiǎng)品,紀(jì)念品,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放;
d、活動(dòng)當(dāng)日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單布置;
f、準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)服務(wù)物品,如飲料、酒、小吃等。
三、各階段任務(wù)及工作分配
(1)活動(dòng)策劃及準(zhǔn)備期(即日起至1月25日):本階段主要完成宣傳、節(jié)目收集、主持人確定及確定贊助商。
①節(jié)目收集:由節(jié)目組負(fù)責(zé)。采取各個(gè)環(huán)節(jié),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)宣傳,確定主持人。
②贊助商確定:由外聯(lián)組負(fù)責(zé)。聯(lián)系已經(jīng)同意贊助的商家或者個(gè)人。
③前期宣傳:在論壇顯要位置給予強(qiáng)化宣傳。
(2)活動(dòng)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(1月10日-1月20日):
本階段主要完成節(jié)目篩選及中期宣傳、場(chǎng)地的確定,費(fèi)用的核算、物品購(gòu)買。
①節(jié)目篩選:由節(jié)目組負(fù)責(zé)聯(lián)系報(bào)名人,篩選節(jié)目并對(duì)節(jié)目進(jìn)行編排,確定所需道具。
②中期宣傳:宣傳組強(qiáng)化在論壇的宣傳,確定基本參加人數(shù)。
③場(chǎng)地確定:外聯(lián)組負(fù)責(zé)確定最后場(chǎng)地,如有改動(dòng)及時(shí)通知。
④物品購(gòu)買:各項(xiàng)目組確定活動(dòng)所需道具或物品,由后勤組購(gòu)買到位。
(3)活動(dòng)倒計(jì)時(shí)期(1月21日-2月26日)
本階段主要完成活動(dòng)全過(guò)程確定(包括節(jié)目單確定)、工作人員的會(huì)面、細(xì)節(jié)的商榷,費(fèi)用收集等等。
①末期宣傳:宣傳組負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)券的設(shè)計(jì)、制作。由后勤組負(fù)責(zé)在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放。
②費(fèi)用收集:費(fèi)用現(xiàn)場(chǎng)收集。
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20xx 年,是社區(qū)充滿合力和挑戰(zhàn)的一年,在我國(guó)傳統(tǒng)的新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,為了使轄區(qū)居民和單位職工有一個(gè)“大家”的感覺,充分展現(xiàn)出社區(qū)熱烈、喜慶、祥和的節(jié)日氣氛,社區(qū)黨委和居委會(huì)定于_年_月_日下午_時(shí)開始,在_小區(qū)籃球場(chǎng)舉辦“x年鬧新春”游園活動(dòng)。為切實(shí)做好各項(xiàng)工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行,特制定本實(shí)施方案。 一、指導(dǎo)思想:
充分展現(xiàn)居民和職工群眾新生活、新風(fēng)尚、新面貌等時(shí)代氣息,大力發(fā)展和繁榮社區(qū)文化,在社區(qū)中形成健康向上、文明和諧的節(jié)日文化氛圍。
通過(guò)組織文明歡慶的游園活動(dòng),使廣大居民和職工群眾人人自主地參與游園活動(dòng)之中,在游園中陶冶情操;在游園中鍛煉身體;在游園中獲取知識(shí),從而讓新一年充滿蓬勃生機(jī),凝聚民心,推進(jìn)社區(qū)文化工作向暨定目標(biāo)奮進(jìn)!
二、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
1、組長(zhǎng):_
2、副組長(zhǎng):_、_
3、成員:社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)委員、各單位工會(huì)主席
三、參加人員:
部分戶籍在轄區(qū)的居民、單位員工及社區(qū)居干等。預(yù)計(jì)發(fā)出3000張游園券(單位工會(huì)1000張),居民憑戶口6歲以上每人領(lǐng)取2張,先到先領(lǐng),領(lǐng)完為止。
四、活動(dòng)時(shí)間:2020年_月_日下午_時(shí)開始。
五、活動(dòng)地點(diǎn):社區(qū)辦公樓(_小區(qū)籃球場(chǎng))
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、猜謎語(yǔ)100條:游戲規(guī)則:參加者記住自認(rèn)為能猜中謎語(yǔ)的編號(hào),向工作人員作答,正確的中獎(jiǎng),(一票一答),此條中獎(jiǎng)后,工作人員立即上前打紅色的勾,不再續(xù)答。
2、端乒乓球行走:游戲規(guī)則:來(lái)回10米,記時(shí)30秒內(nèi)完成,不掉地為勝出。
3、籃球投籃:兩分線投籃,投進(jìn)中獎(jiǎng)。
4、足球射門:10米距離踢進(jìn)規(guī)定的門內(nèi)。
5、蒙面敲鑼:用毛巾困住雙眼,相距10米,原地轉(zhuǎn)3圈,在30秒內(nèi)敲響掛在墻上的鑼。
6、跳大繩:2人搖繩,1人跳繩10下為勝。
7、超級(jí)保齡球:3瓶礦泉水?dāng)[成三角形,5米外用足球當(dāng)保齡球?qū)?個(gè)礦泉瓶同時(shí)打到即勝出。
8、吹乒乓球:杯子4個(gè),裝滿水排成一豎排,把第一個(gè)杯子里的乒乓球吹到2、3、4個(gè)杯子里勝出。
9、趣味組詞:從抽獎(jiǎng)箱內(nèi)依次抽出3個(gè)字,按先后順序排列,組成有意義的句勝出。
10、圈套實(shí)物:一票領(lǐng)3個(gè)圈,在一定距離扔向固定的地面實(shí)物,如:小吃、酒、煙、肥皂、牙膏等,套中即可領(lǐng)走。
11、套活雞活鴨:把活雞活鴨各放一只在柵欄內(nèi),憑票領(lǐng)3個(gè)圈,在一定距離扔向活物,套中脖子即可領(lǐng)走大獎(jiǎng)。
七、活動(dòng)要求
1、_月_日前召開各單位工會(huì)主席、物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)人和居民組長(zhǎng)會(huì)議,傳達(dá)社區(qū)2018年迎春游園活動(dòng)安排和部署。
2、_月_日在各小區(qū)醒目地點(diǎn)張貼游園“海報(bào)”并公布活動(dòng)項(xiàng)目的名稱、游戲規(guī)則等,以吸引和激發(fā)群眾的活動(dòng)興趣。
3、_月_日上午布置好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),逢雨照常進(jìn)行,活動(dòng)內(nèi)容將隨機(jī)應(yīng)變。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要布置彩旗、橫幅、音響等,讓現(xiàn)場(chǎng)充滿節(jié)日喜慶。
八、注意事項(xiàng)
在活動(dòng)開始前,社區(qū)組織簡(jiǎn)單儀式,講明組織這次活動(dòng)地目的和意義,加強(qiáng)活動(dòng)紀(jì)律教育,做到:
1、自覺遵守紀(jì)律,聽從工作人員指揮,按序排隊(duì),做到文明禮讓、歡樂(lè)祥和。
2、在游園過(guò)程中注意人身安全和現(xiàn)場(chǎng)的治安防范。
3、不亂扔果皮、紙屑和垃圾,保持活動(dòng)場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔。
4、車輛按指定位置停放。
春節(jié)節(jié)日過(guò)年策劃方案
一、活動(dòng)主題:“新春社區(qū)行 精彩巧亮相”
xx銀行濱海支行作為一個(gè)座落于高端社區(qū)的新開支行,借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛,以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù),逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
2015年1月5日、12日、19日、26日
2月16日、23日、3月1日、8日。 共計(jì)8次
三、活動(dòng)形式與內(nèi)容:
(1)社區(qū)活動(dòng)
針對(duì)支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展?fàn)I銷活動(dòng),支行全體人員計(jì)劃在春節(jié)前后利用八個(gè)周末的時(shí)間:
①、分別進(jìn)入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點(diǎn)社區(qū),擺設(shè)我行的營(yíng)銷展臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場(chǎng)開戶),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,明確我行的具置, 結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),吸引客戶在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。
②、針對(duì)一些相對(duì)較遠(yuǎn)的重點(diǎn)社區(qū),如:蔚藍(lán)海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo),利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信等形式全方位信息,逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
(2)鬧市區(qū)活動(dòng)
主要依托附近寫字樓、超市、娛樂(lè)場(chǎng)所等開展宣傳。
①、在附近天虹、歲寶、家樂(lè)福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場(chǎng)地設(shè)立相關(guān)展臺(tái),介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。
②、在附近天利廣場(chǎng)、海岸城等高檔寫字樓或保利國(guó)際劇院等高檔娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)計(jì)展臺(tái),推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動(dòng)吸引客戶在我行開戶。
③、走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng),全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來(lái)在我行開辦業(yè)務(wù)。
(2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。
(3)爭(zhēng)取在2月底儲(chǔ)蓄存款余額突破2千萬(wàn)元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬(wàn)元;個(gè)貸發(fā)放量超過(guò)2千萬(wàn)元;新股直通車簽約金額超過(guò)600萬(wàn)元;為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)費(fèi)用
(1)場(chǎng)地租賃費(fèi):平均600元/次*8次=4800元
(2)宣傳制作費(fèi):約3600元
(3)促銷禮品購(gòu)置費(fèi):18000元
(4)午餐飲水費(fèi)用:平均150元/次*8次=1200元
(5)短信費(fèi):約6000元
(6)資料投遞費(fèi):約3000元 上述六項(xiàng)合計(jì),約需36600元。
在進(jìn)行無(wú)線網(wǎng)絡(luò)分析時(shí),若以地市、區(qū)縣等行政區(qū)為分析對(duì)象,僅能得到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的整體情況,無(wú)法細(xì)致分析網(wǎng)絡(luò)局部存在的問(wèn)題;而以單個(gè)基站為分析對(duì)象,則僅能反應(yīng)站點(diǎn)本身運(yùn)行情況,無(wú)法說(shuō)明區(qū)域性無(wú)線網(wǎng)絡(luò)存在的問(wèn)題,更無(wú)法為市場(chǎng)營(yíng)銷提供參考。為此,引入網(wǎng)格的概念,定義一個(gè)適中的分析區(qū)域,考察區(qū)域間、區(qū)域內(nèi)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)存在的問(wèn)題,兼顧整體和局部的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)情況。在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行更精確的規(guī)劃、建設(shè)、優(yōu)化工作,通過(guò)分析網(wǎng)格內(nèi)的用戶行為使網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更貼近市場(chǎng)需求,從網(wǎng)絡(luò)角度為市場(chǎng)營(yíng)銷提供依據(jù),使工程建設(shè)、規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)和市場(chǎng)部門的工作能夠更好地銜接,進(jìn)一步保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的質(zhì)量,提高資源投放準(zhǔn)確率。
1.2網(wǎng)格劃分依據(jù)
無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是無(wú)邊界、常變化的,在進(jìn)行網(wǎng)格界定時(shí),主要考慮無(wú)線網(wǎng)絡(luò)相對(duì)不變的屬性,如無(wú)線環(huán)境、業(yè)務(wù)量、終端等,因此,將網(wǎng)格定義為具有相同無(wú)線環(huán)境與相同業(yè)務(wù)特點(diǎn)的相鄰基站聚集而成的覆蓋區(qū)域。網(wǎng)格劃分后,物理網(wǎng)格的區(qū)域相對(duì)固定,而網(wǎng)格分析區(qū)域是對(duì)物理網(wǎng)格產(chǎn)生影響的基站小區(qū)所覆蓋的區(qū)域,與網(wǎng)格關(guān)聯(lián)的小區(qū)及其覆蓋區(qū)域是可以動(dòng)態(tài)變化的。網(wǎng)格劃分依據(jù)及原則如下。(1)地理環(huán)境的整體性:盡可能地將同一類型的覆蓋場(chǎng)景劃分到一個(gè)網(wǎng)格內(nèi),例如住宅區(qū)、城中村、工業(yè)區(qū)、郊區(qū)等。(2)人口密集度和建筑群的整體性:在街道辦劃分的基礎(chǔ)上,盡量按照獨(dú)立社區(qū)或村莊等劃分。(3)場(chǎng)景統(tǒng)一:同一網(wǎng)格只可歸屬于主城區(qū)、一般城區(qū)或城區(qū)外之一,不可跨規(guī)劃區(qū)域,也不可跨區(qū)縣(或鎮(zhèn))。(4)無(wú)線傳播模型一致性:將相似無(wú)線傳播環(huán)境的覆蓋區(qū)域劃分在同一網(wǎng)格內(nèi),可以更精確地給網(wǎng)格賦予傳播模型,從而提高仿真效果。(5)區(qū)域業(yè)務(wù)特點(diǎn)一致:區(qū)域業(yè)務(wù)特點(diǎn)反應(yīng)區(qū)域內(nèi)用戶的行為習(xí)慣,將相同業(yè)務(wù)特點(diǎn)的區(qū)域劃分在同一網(wǎng)格內(nèi),有利于針對(duì)用戶習(xí)慣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源配置和市場(chǎng)營(yíng)銷推廣。(6)信號(hào)覆蓋的連續(xù)性:同一網(wǎng)格只歸屬于同一BSC/RNC,考慮網(wǎng)絡(luò)覆蓋的連續(xù)性要求,確保網(wǎng)絡(luò)切換成功率。(7)投訴區(qū)域的集中度:將投訴集中度高的區(qū)域劃分到一個(gè)網(wǎng)格內(nèi),可以集中資源,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。(8)與市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)的便利性:參照市場(chǎng)部門的營(yíng)銷區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)格劃分,便于市場(chǎng)部門實(shí)施網(wǎng)絡(luò)分析部門提供的市場(chǎng)營(yíng)銷建議。在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格劃分完成后,需將基站小區(qū)與網(wǎng)格進(jìn)行關(guān)聯(lián),此步驟的關(guān)鍵點(diǎn)在于網(wǎng)格間邊界小區(qū)的歸屬,小區(qū)關(guān)聯(lián)原則如下:(1)小區(qū)根據(jù)覆蓋范圍、建設(shè)目的進(jìn)行網(wǎng)格歸屬;(2)一個(gè)小區(qū)僅歸屬一個(gè)網(wǎng)格,使小區(qū)與網(wǎng)格一一對(duì)應(yīng);(3)根據(jù)網(wǎng)格劃分依據(jù),保證小區(qū)歸屬后產(chǎn)生的網(wǎng)格分析區(qū)域與網(wǎng)格劃分的目的一致;(4)同一方向不同制式的小區(qū),如GSM、DCS、TD-SCDMA等制式的小區(qū),歸屬相同網(wǎng)格,使物理網(wǎng)格內(nèi)不同制式的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格分析區(qū)域大致相同。網(wǎng)格劃分可以理解成把一個(gè)復(fù)雜的實(shí)體模型分成若干簡(jiǎn)單的模型,而這些簡(jiǎn)單的個(gè)體之間又相互聯(lián)系,相互約束,構(gòu)成整個(gè)結(jié)構(gòu)。求解這些簡(jiǎn)單的個(gè)體,就能得到整體的變化趨勢(shì),網(wǎng)格劃分越合理,分析結(jié)果便越清晰。
2分析體系
2.1總體思路分析
體系將面向無(wú)線網(wǎng)格的業(yè)務(wù)、覆蓋、終端,從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行現(xiàn)狀的角度出發(fā),進(jìn)行多網(wǎng)協(xié)同規(guī)劃。首先,分析體系是面向網(wǎng)格的,也就是以網(wǎng)格為基本單位進(jìn)行無(wú)線網(wǎng)絡(luò)分析;其次,分析的對(duì)象是網(wǎng)格相對(duì)不變的屬性,通過(guò)現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行得到業(yè)務(wù)、覆蓋和終端等數(shù)據(jù);最后,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)分析是多網(wǎng)協(xié)同進(jìn)行的,依據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行現(xiàn)狀進(jìn)行相互分析。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格化分析體系分為4個(gè)層次,包括目的層、指標(biāo)層(分析流程)、措施層以及方案層,體現(xiàn)了從問(wèn)題提出、分析過(guò)程到解決方案的全過(guò)程,從不同層次和角度表征和描述分析體系。其基本原則是:為目的引入指標(biāo),以指標(biāo)考察網(wǎng)格,反應(yīng)了分析體系是以解決問(wèn)題為目標(biāo)而建立的,分析體系圍繞目的層進(jìn)行指標(biāo)層、措施層和方案層的構(gòu)建。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格分析流程如下:明確無(wú)線網(wǎng)格分析需解決的問(wèn)題,根據(jù)不同的目的,制定不同的指標(biāo)進(jìn)行量化,建立分析流程,通過(guò)流程判斷需采取的措施,得出一系列網(wǎng)格建議,根據(jù)建議在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行更精細(xì)的小區(qū)級(jí)分析和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,以此設(shè)置網(wǎng)格建設(shè)方案,再按照評(píng)價(jià)方法對(duì)建設(shè)方案的各個(gè)需求進(jìn)行等級(jí)排序。由此得出的網(wǎng)格規(guī)劃結(jié)果包括網(wǎng)絡(luò)類分析結(jié)果、市場(chǎng)類分析結(jié)果、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案三部分。其中,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)類分析結(jié)果進(jìn)行網(wǎng)格內(nèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案的設(shè)置,市場(chǎng)類分析結(jié)果則可作為市場(chǎng)部門業(yè)務(wù)推廣、終端推廣等市場(chǎng)營(yíng)銷的參考。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案的等級(jí)劃分將按照網(wǎng)格措施、建設(shè)原因等進(jìn)行加權(quán)評(píng)分,而各因素的權(quán)重則按照一定的策略進(jìn)行設(shè)置,再根據(jù)工建、網(wǎng)優(yōu)、網(wǎng)維、市場(chǎng)等部門對(duì)各建設(shè)需求重要性的評(píng)價(jià),最終得出具有等級(jí)排序的建設(shè)需求池??梢钥闯?,運(yùn)用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格化分析體系進(jìn)行規(guī)劃工作的特點(diǎn)如下。(1)便于進(jìn)行網(wǎng)格間的對(duì)比分析,確定優(yōu)先建設(shè)的區(qū)域,實(shí)現(xiàn)資源重點(diǎn)投放。(2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)間協(xié)同分析,根據(jù)區(qū)域業(yè)務(wù)特點(diǎn),確定優(yōu)先建設(shè)的網(wǎng)絡(luò),避免重復(fù)投資。(3)建設(shè)方案制定時(shí),深入網(wǎng)格進(jìn)行小區(qū)級(jí)分析,實(shí)現(xiàn)更為精細(xì)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。下面以“網(wǎng)絡(luò)間業(yè)務(wù)平衡”為例,說(shuō)明由目的制定指標(biāo)、由指標(biāo)決定措施的流程,即無(wú)線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格化體系的分析過(guò)程。
2.2網(wǎng)絡(luò)間業(yè)務(wù)平衡
通過(guò)考察各網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)承載、終端駐留等數(shù)據(jù),分析無(wú)線網(wǎng)絡(luò)存在的問(wèn)題,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和終端推廣。正常來(lái)說(shuō),在TD-SCDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋完善的區(qū)域,TD-SCDMA終端的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大部分應(yīng)該由TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)承載,此時(shí),只要TD-SCDMA終端占比高,就能對(duì)GSM網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)起到分流作用。為此,引入駐流比、分流比等指標(biāo),考察網(wǎng)格的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋、終端推廣等情況。
2.2.1駐流比分析流程駐流比反映的是TD-SCDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋水平,與基站建設(shè)密切相關(guān)。低駐流比下發(fā)展3G業(yè)務(wù),不僅會(huì)拖累2G網(wǎng)絡(luò),而且會(huì)影響用戶體驗(yàn),因此,駐流比也可以在一定程度上反映多網(wǎng)協(xié)同的流量協(xié)同問(wèn)題。在TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋完善的情況下,TD-SCDMA終端的大部分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)由TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)承載,否則判斷為網(wǎng)絡(luò)覆蓋存在問(wèn)題,其計(jì)算見公式(1)。駐流比=TD終端的TD網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量/(TD終端的TD網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量+TD終端的GSM網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量)(1)駐流比表示TD終端數(shù)據(jù)流量中,由TD網(wǎng)絡(luò)承載的比例。它是解決TD網(wǎng)絡(luò)覆蓋問(wèn)題的核心關(guān)鍵指標(biāo)。通過(guò)按照各區(qū)域不同的覆蓋要求,設(shè)置不同的駐流比要求,以便優(yōu)先在重點(diǎn)區(qū)域建設(shè)覆蓋完善的TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)。駐流比的分析流程如圖1所示。駐流比目標(biāo)值反映網(wǎng)格內(nèi)TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋至少要達(dá)到的水平,與網(wǎng)格內(nèi)目前已建設(shè)的TD基站相關(guān)。通過(guò)與駐流比的目標(biāo)值比較,判斷網(wǎng)格內(nèi)TD-SCDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是否存在覆蓋問(wèn)題。在設(shè)置目標(biāo)值時(shí)需考慮各網(wǎng)格TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋要求的差異性,如按市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村等場(chǎng)景要求達(dá)到的規(guī)劃覆蓋目標(biāo)、地市TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)內(nèi)各網(wǎng)格的實(shí)際駐流比情況等。首先,通過(guò)根據(jù)不同區(qū)域的覆蓋要求設(shè)置不同的閾值,優(yōu)先保障重要區(qū)域;其次,按與目標(biāo)的差值,優(yōu)先解決覆蓋問(wèn)題最嚴(yán)重的網(wǎng)格,使全地市各網(wǎng)格的覆蓋都能達(dá)到預(yù)定的水平。具體設(shè)置建議見表1。
2.2.2分流比分析流程分流比能夠說(shuō)明TG兩網(wǎng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平衡問(wèn)題,即TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)對(duì)GSM網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)流量負(fù)荷分擔(dān)的情況,與TD終端密切相關(guān),包括TD終端的數(shù)量和每TD終端的數(shù)據(jù)流量。從網(wǎng)絡(luò)平衡發(fā)展的角度出發(fā),應(yīng)同時(shí)提高TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)內(nèi)每TD終端流量正常的網(wǎng)格的分流比。分流比計(jì)算見公式(2)。分流比=TD網(wǎng)絡(luò)承載的數(shù)據(jù)流量/(TD網(wǎng)絡(luò)承載的數(shù)據(jù)流量+GSM網(wǎng)絡(luò)承載的數(shù)據(jù)流量)(2)影響分流比的主要因素如下。(1)TD網(wǎng)絡(luò)覆蓋差,導(dǎo)致TD終端無(wú)法駐留TD網(wǎng)絡(luò)。(2)TD終端數(shù)量少,導(dǎo)致TD網(wǎng)絡(luò)承載的數(shù)據(jù)流量小。(3)每TD終端數(shù)據(jù)流量小,導(dǎo)致TD網(wǎng)絡(luò)承載的數(shù)據(jù)流量小。通過(guò)考察各網(wǎng)格分流比的情況,為市場(chǎng)部門的3G業(yè)務(wù)、終端等推廣活動(dòng)提供建議,從而提高各網(wǎng)格的分流比,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平衡發(fā)展。分流比分析流程如圖2所示。分流比合理值在正常網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平下,一定數(shù)量的TD終端應(yīng)使TD網(wǎng)絡(luò)的分流比達(dá)到一定的水平,將其定義為分流比合理值。通過(guò)考察各網(wǎng)格的分流比合理值,判斷網(wǎng)格內(nèi)的TD網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平和每TD終端數(shù)據(jù)流量是否合理,并優(yōu)先提高TD網(wǎng)絡(luò)覆蓋、每TD終端流量均正常的網(wǎng)格分流比。其計(jì)算見公式(3)。分流比合理值=(TD終端數(shù)量×L×駐流比合理值)/GSM終端數(shù)量+TD終端數(shù)量×L(3)L:表示GSM終端更換為TD終端后,每終端流量應(yīng)提高的比例,其計(jì)算見公式(4)。L=每TD終端數(shù)據(jù)流量/每GSM終端數(shù)據(jù)流量(4)參考現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù),參數(shù)L的設(shè)置建議見表2。駐流比合理值:駐流比合理值表示在已建設(shè)一定數(shù)量的TD-SCDMA基站后駐流比應(yīng)達(dá)到的水平。其計(jì)算見公式(5)。駐流比合理值=TD基站數(shù)量/(GSM基站數(shù)量×覆蓋面積比值)×覆蓋相當(dāng)時(shí)駐流比(5)覆蓋面積比值為達(dá)到與GSM相同覆蓋水平需建設(shè)TD基站數(shù)量的比例,建議取值1.1;覆蓋相當(dāng)時(shí)駐流比建議取值75%。從上述公式可以看出,分流比合理值與網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀的聯(lián)系更緊密,包括現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況、現(xiàn)有終端數(shù)量情況、終端使用業(yè)務(wù)情況等。各網(wǎng)格的分流比合理值由TD基站建設(shè)比例、TD終端占比和參數(shù)L決定。分流比目標(biāo)值結(jié)合市場(chǎng)部門在規(guī)劃期內(nèi)的TD終端推廣計(jì)劃,計(jì)算規(guī)劃期末的TD終端占比情況,并以此確定網(wǎng)格的分流比目標(biāo)值。通過(guò)考察與分流比目標(biāo)值的差額,判斷網(wǎng)格TD終端推廣的需求迫切程度,即優(yōu)先在分流比差額較大的網(wǎng)格進(jìn)行TD終端推廣。通過(guò)在不同區(qū)域設(shè)置不同的TD終端推廣額度,實(shí)現(xiàn)優(yōu)先在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分流。其計(jì)算見公式(6)。分流比目標(biāo)值=(區(qū)域期末TD終端數(shù)量×L×駐流比目標(biāo)值)/(區(qū)域期末GSM終端數(shù)量+區(qū)域期末TD終端數(shù)量×L)(6)從公式(6)可以看出,分流比目標(biāo)值與市場(chǎng)部門TD終端推廣計(jì)劃的聯(lián)系更緊密。不同的TD終端推廣力度,將決定不同的分流比目標(biāo)值。
3建設(shè)方案
3.1方案設(shè)置在完成網(wǎng)格分析體系中指標(biāo)層和措施層的分析后,將分別得到網(wǎng)絡(luò)類和市場(chǎng)類的分析結(jié)果。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)類分析結(jié)果設(shè)置建設(shè)方案,市場(chǎng)類分析結(jié)果則用于為市場(chǎng)部門營(yíng)銷活動(dòng)提供參考。以上述“網(wǎng)絡(luò)間業(yè)務(wù)平衡分析”為例,得到的分析結(jié)果見表3。按照網(wǎng)絡(luò)類分析結(jié)果,在建設(shè)方案層進(jìn)行更為細(xì)致的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,體現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)小區(qū)級(jí)的分析,得出無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的具體建設(shè)需求。一般將無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)劃分為三個(gè)階段:規(guī)劃、建設(shè)及優(yōu)化。規(guī)劃階段重點(diǎn)在需求分析、方案設(shè)置及等級(jí)劃分;建設(shè)階段重點(diǎn)在站點(diǎn)解決方案的制定和主設(shè)備、配套設(shè)備建設(shè)模式的選擇;優(yōu)化階段重點(diǎn)在通過(guò)技術(shù)手段保證網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有資源的正常運(yùn)行,并使網(wǎng)絡(luò)效益最大化。在進(jìn)行需求分析時(shí),針對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,首先考慮通過(guò)天線調(diào)整(方向角、下傾角、高度等)、參數(shù)調(diào)整、功率調(diào)整等優(yōu)化手段進(jìn)行改善。在優(yōu)化手段無(wú)明顯效果時(shí),再考慮采用其他解決方案。在進(jìn)行方案設(shè)置時(shí),針對(duì)網(wǎng)格存在的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題,進(jìn)一步根據(jù)ATU測(cè)試數(shù)據(jù)、MR統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等信息進(jìn)行補(bǔ)充分析,在更小范圍內(nèi)精確規(guī)劃,確定具體建設(shè)方案,例如新建宏基站、擴(kuò)容、建設(shè)底層站等建設(shè)的具置、實(shí)現(xiàn)方式等,并最終形成整體規(guī)劃方案。精細(xì)規(guī)劃需參考的數(shù)據(jù)和信息如下。(1)宏站需結(jié)合ATU測(cè)試數(shù)據(jù)、MR統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等因素分析。(2)室內(nèi)分布站需結(jié)合數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量、新增覆蓋區(qū)域等因素分析。(3)根據(jù)仿真結(jié)果對(duì)規(guī)劃站點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)整,并形成最終建設(shè)清單。
3.2需求等級(jí)評(píng)價(jià)在完成規(guī)劃方案后,根據(jù)工程投資、建設(shè)難度、量化指標(biāo)等情況,對(duì)方案中各個(gè)建設(shè)需求進(jìn)行評(píng)價(jià),從而能夠在工程投資允許的范圍內(nèi),優(yōu)先解決需求最為急迫的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。評(píng)價(jià)方法根據(jù)規(guī)劃方案中不同的建設(shè)類型,按照擴(kuò)(減)容、2G新建站、TD新建站、新建底層站和市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)等分別進(jìn)行設(shè)置。針對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的各自特點(diǎn),分別評(píng)價(jià)容量、覆蓋、質(zhì)量和業(yè)務(wù)分流等因素的需求程度。需求等級(jí)評(píng)價(jià)示意如圖3所示。在計(jì)算指標(biāo)量化得分時(shí),采用十分制的評(píng)分方式,有以下三種計(jì)算方法。(1)設(shè)定平均值或門限值為5分,與其進(jìn)行對(duì)比,計(jì)算評(píng)價(jià)對(duì)象的指標(biāo)得分。(2)設(shè)定滿分時(shí)的指標(biāo)值,與其進(jìn)行對(duì)比,計(jì)算評(píng)價(jià)對(duì)象的指標(biāo)得分。(3)設(shè)定零分時(shí)的指標(biāo)值,與其進(jìn)行對(duì)比,計(jì)算評(píng)價(jià)對(duì)象的指標(biāo)得分。各指標(biāo)得分的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)見表4。需求等級(jí)評(píng)價(jià)除了考慮指標(biāo)得分外,還需考慮以下幾方面問(wèn)題。(1)等級(jí)調(diào)整:根據(jù)站點(diǎn)的重要性設(shè)置等級(jí)下限,確保站點(diǎn)建設(shè)優(yōu)先級(jí)。如省級(jí)重點(diǎn)考核的黑點(diǎn)、ATU測(cè)試區(qū)域內(nèi)的站點(diǎn)、隨物業(yè)建設(shè)同步跟進(jìn)的時(shí)間受限的站點(diǎn)以及其他重要站點(diǎn)等。(2)工程建設(shè):根據(jù)站點(diǎn)的工期滿足情況、投資需求情況等,進(jìn)行需求等級(jí)調(diào)整。如物業(yè)協(xié)調(diào)難度、物業(yè)協(xié)調(diào)進(jìn)度、工程建設(shè)方案等。綜上所述,最終形成的具有優(yōu)先等級(jí)排序的建設(shè)需求池是在綜合考慮了指標(biāo)得分、等級(jí)調(diào)整、工程建設(shè)等方面的情況后確定的。
一、明確活動(dòng)主題
賦于小區(qū)活動(dòng)一個(gè)恰當(dāng)?shù)闹黝}對(duì)引吸消費(fèi)者參與的興趣作用很大,還能使活動(dòng)出師有名,名正言順,淡化與消費(fèi)溝通時(shí)的商業(yè)目的,并且有了活動(dòng)主題也便于宣傳,在宣傳物料設(shè)計(jì)、促銷形式選擇、業(yè)務(wù)人員推介等操作時(shí)有了“主題”就有了“神”。
二、確定活動(dòng)產(chǎn)品及價(jià)格
小區(qū)活動(dòng)中使用的啤酒產(chǎn)品應(yīng)以中低檔生活啤酒為主,要符合大眾消費(fèi)能力要求,如在杭州市場(chǎng),零售價(jià)格在30元/箱(12瓶)左右(包括押瓶箱5元)較為合適。
活動(dòng)多以整箱購(gòu)買為主,所以以小包裝(如8瓶/箱,或12瓶/箱)為好;
因?yàn)橹械蜋n啤酒多半是塑箱裝的,在小區(qū)活動(dòng)中往往推動(dòng)的是整箱購(gòu)買會(huì)有個(gè)押金的問(wèn)題(12瓶/箱的塑箱一般需20元/個(gè),對(duì)推銷是一個(gè)障礙),所以如果企業(yè)有紙箱生活酒來(lái)做這種活動(dòng)那就更好了;
因?yàn)槠【飘a(chǎn)品的特殊性,在渠道物流中有“回收空瓶”這一環(huán),所以如果有易拉罐產(chǎn)品,包裝不用再回收的那就更好了,不過(guò)生活啤酒多半是玻璃瓶的,需要回收,所以后面活動(dòng)設(shè)計(jì)中要考慮這一點(diǎn)。
三、確定具體活動(dòng)方式
促銷形式多樣自然是好事,可以吸引消費(fèi)者更多的參與興趣,但這也考驗(yàn)了企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力。對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)而言,筆者到是建議企業(yè)能總結(jié)一兩種規(guī)模較小,便于執(zhí)行和復(fù)制的促銷活動(dòng)形式,關(guān)鍵是要有一定規(guī)模并較長(zhǎng)時(shí)間的開展。
如買贈(zèng)——凡在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買一箱本企業(yè)啤酒產(chǎn)品,即可獲得一瓶1.25升的可口可樂(lè),購(gòu)買兩箱好心情,可獲得一組可口可樂(lè)公司的贈(zèng)品(1.25升裝”雪碧+果粒橙”兩連包),多買多送,數(shù)量不限。
又如“摸獎(jiǎng)”——購(gòu)買壹箱指定啤酒產(chǎn)品便有壹次摸獎(jiǎng)機(jī)會(huì);從摸獎(jiǎng)箱中摸出一個(gè)乒乓球,辨別球上標(biāo)識(shí)獲得相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng),即摸即獎(jiǎng);摸獎(jiǎng)箱內(nèi)共20個(gè)球(上面分別標(biāo)識(shí)幾種字樣,如五種字樣),便設(shè)為五個(gè)等級(jí)。
這些活動(dòng)是可以有多種選擇的,主要是簡(jiǎn)單易執(zhí)行,并且消費(fèi)者參與性要強(qiáng)。另外,如果能與其它促銷形式聯(lián)動(dòng),效果可能會(huì)更好,如用瓶蓋設(shè)獎(jiǎng)的酒,這樣消費(fèi)者喝完后因?yàn)槠可w中獎(jiǎng)又會(huì)換酒,就套住了消費(fèi)者,促進(jìn)“回貨”,當(dāng)然費(fèi)用也會(huì)更高一些了。
四、確定活動(dòng)開展時(shí)間
1、 一般選擇旺季即將來(lái)臨及旺季期間均可,對(duì)中國(guó)大部分市場(chǎng)來(lái)講,一般6月到9月都是不錯(cuò)的時(shí)節(jié);
2、 可以選在天氣較好的周末或節(jié)假日;
3、 早晚涼爽時(shí)會(huì)成為出貨的高峰:如上午7:30~11:00,下午15:30~18:30)
對(duì)于啤酒企業(yè)的小區(qū)活動(dòng),建議需要周期性的舉行、長(zhǎng)期開展,這樣才可能做到品牌積累、市場(chǎng)滲透,那種“一蹴而就”的策劃效應(yīng)在小區(qū)推廣中到是較難形成的。
五、明確活動(dòng)規(guī)模及選址
設(shè)計(jì)的活動(dòng)方案最好均可獨(dú)立進(jìn)行,而活動(dòng)點(diǎn)數(shù)量的增加可實(shí)現(xiàn)規(guī)模大小的的調(diào)整,即同樣一個(gè)活動(dòng)可在多個(gè)場(chǎng)地同時(shí)開展,一般一個(gè)場(chǎng)地可持續(xù)做2天活動(dòng),短了也許小區(qū)內(nèi)宣傳還沒有到位,小區(qū)購(gòu)買潛力挖掘不夠,長(zhǎng)了會(huì)使“邊際效益”遞減。
活動(dòng)選址是否合適是小區(qū)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵因素,由業(yè)務(wù)人員選點(diǎn)及和店主預(yù)談判,區(qū)域主管把關(guān)。根據(jù)實(shí)踐,比較適合的活動(dòng)地點(diǎn)也許是:
1、 非高檔社區(qū),因?yàn)楦邫n社區(qū)物業(yè)管的較多,不一定能談的下來(lái);
2、 成熟社區(qū),即入住率較高;
3、 常住居民比例大,生火做飯的比率高;
4、 要有一定的消費(fèi)能力,否則“整箱購(gòu)買”不太好推銷;
5、 人流量大的點(diǎn)(如集貿(mào)市場(chǎng)旁、小區(qū)入口處等);
6、 有活動(dòng)場(chǎng)地,約需十個(gè)平米的空地;
7、 有合適終端配合,因?yàn)樾枰薪K端配合回收空瓶、競(jìng)獎(jiǎng)等后續(xù)服務(wù),而且依托終端做活動(dòng)可以弱化周圍其它終端的不滿(廠家來(lái)?yè)屔饬耍?/p>
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)過(guò)程中要及時(shí)總結(jié),不斷提升,通過(guò)實(shí)踐篩選后逐步固定這些活動(dòng)點(diǎn),企業(yè)可以在同城設(shè)幾十個(gè)固定活動(dòng)點(diǎn),使小區(qū)活動(dòng)推廣可在在全城輪回進(jìn)行。
六、確定活動(dòng)宣傳方式
活動(dòng)的效果如何,宣傳起到重要作用,小區(qū)活動(dòng)推廣在活動(dòng)前、活動(dòng)中以及活動(dòng)后都應(yīng)該對(duì)宣傳達(dá)室給予充夠重視。
1、活動(dòng)前,提前一天在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)周圍散發(fā)宣傳單;對(duì)可能經(jīng)過(guò)此活動(dòng)地點(diǎn)的消費(fèi)者告知明天的活動(dòng)內(nèi)容,吸引其到時(shí)來(lái)捧場(chǎng);
2、活動(dòng)中,通過(guò)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置或者散發(fā)些小汽球等以及促銷人員的宣講來(lái)宣傳,這也是最重要的宣傳部分;如現(xiàn)場(chǎng)布置:產(chǎn)品堆箱、割箱展示;贈(zèng)品碼放;折疊式促銷桌、椅;打上活動(dòng)主題標(biāo)語(yǔ)的橫幅;宣傳品牌的易拉寶;介紹活動(dòng)內(nèi)容的KT板;大太陽(yáng)傘(水座);促銷服;有企業(yè)LOGO的汽球(準(zhǔn)備打氣筒)等;
3、活動(dòng)后,公司及時(shí)組織車輛對(duì)這些活動(dòng)小區(qū)周邊的便民店大力度鋪貨(可帶上企業(yè)小助銷品及目前終端促銷活動(dòng)告知書等)。
七、人員配備及培訓(xùn):
小區(qū)活動(dòng)要有較多的人員投入,小規(guī)模的開展可以由業(yè)務(wù)人員在周末或節(jié)假日兼做,大規(guī)模的就需要聘請(qǐng)臨時(shí)促銷員了,比如可招一些大學(xué)生,通過(guò)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)布置要求、宣傳推銷利益點(diǎn)、客戶常見異議解答技巧、關(guān)鍵控制點(diǎn)、職責(zé)及勞動(dòng)紀(jì)律等的充分培訓(xùn)后上崗,并相對(duì)穩(wěn)定的合作。
八、營(yíng)銷費(fèi)用平衡
小區(qū)活動(dòng)的主要費(fèi)用支出包括:
1、 促銷方案設(shè)計(jì)的活動(dòng)內(nèi)容費(fèi)用支出,如上面的摸獎(jiǎng)活動(dòng)費(fèi)用為4.405元/箱
2、 在活動(dòng)終端,因?yàn)槔习逄峁┝嘶顒?dòng)場(chǎng)點(diǎn)、承擔(dān)售后回收空瓶或兌獎(jiǎng)以及現(xiàn)場(chǎng)的支持(如與物業(yè)的溝通)等,作為企業(yè)需要提供的費(fèi)用,如可以提2.0元/箱(但不享受終端促銷政策);
3、 臨時(shí)促銷員工資:如基本工資40元/天,業(yè)務(wù)提存0.5元/箱;
4、 布展物料(易拉寶、太陽(yáng)傘等)的費(fèi)用;
但是因?yàn)樾^(qū)活動(dòng)是直接針對(duì)消費(fèi)者的,所以售價(jià)應(yīng)按零售價(jià)計(jì)算,比公司做終端有更高的價(jià)差收益,這也可以補(bǔ)給一些活動(dòng)費(fèi)用,經(jīng)我們測(cè)算,這種方案每個(gè)活動(dòng)點(diǎn)每天可出貨平約40箱,活動(dòng)地點(diǎn)選的好的一天可出貨80箱,并且實(shí)際花費(fèi)的額外費(fèi)用很少。
另外,對(duì)于活動(dòng)的高效開展,還有幾點(diǎn)需要提醒
1、 要明確此項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)
前期準(zhǔn)備,如小區(qū)活動(dòng)方案制定,審批;助銷物料設(shè)計(jì)、制作及配備;臨時(shí)促銷員招驀;活動(dòng)人員培訓(xùn);活動(dòng)場(chǎng)地尋找;活動(dòng)場(chǎng)地談判與確定(包括物業(yè));促銷產(chǎn)品及物料配送。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),如宣傳單發(fā)放;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)講解與宣講;產(chǎn)品及贈(zèng)品管理;派發(fā)小汽球;產(chǎn)品銷售及、銷售數(shù)據(jù)記錄;為客戶送貨上門;收?qǐng)黾捌渌乱?;零店費(fèi)用兌現(xiàn);。活動(dòng)過(guò)程督導(dǎo)