序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇網(wǎng)絡(luò)發(fā)言稿范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛(ài)的各位同事們大家好

今天外面風(fēng)和日麗，后院雞湯熱情揚(yáng)益。從異常繁忙的工作中，走過(guò)了XX年。來(lái)到今天的xx公司年終會(huì)，顧不上去注意新的春天的腳步，但是，這年會(huì)的喜悅提醒著我，新的春天確實(shí)已經(jīng)到來(lái)。此時(shí)此刻，與各位一起共同總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，這種共聚一堂的喜悅與感慨。在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會(huì)或許對(duì)外人來(lái)講算不了什么，但是對(duì)我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人，都有著沉甸甸的分量，因?yàn)?，這是我們?cè)趚x公司所有人息息相關(guān)的年終會(huì)。非常感謝公司，感謝陳總及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的平臺(tái)與發(fā)言機(jī)會(huì)，讓我作為xx公司主管的代表，與各位分享我過(guò)去一年的工作情況，及理解與思考。 作為xx科技公司的一份子，我見(jiàn)證了公司這幾年的發(fā)展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像近幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬(wàn)千感慨。不同于以前，今天的xx，已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)連鎖公司，從早期的一家網(wǎng)吧開始，xx科技每年都在大踏步地前進(jìn)，現(xiàn)擁有重慶市內(nèi)網(wǎng)吧13家、餐館，旅館等等多行業(yè)發(fā)展。并預(yù)計(jì)在近期取得更大的發(fā)展。在新年到來(lái)之際，xx公司的所有員工都會(huì)更加努力去創(chuàng)造業(yè)績(jī)。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處被各執(zhí)能部門的嚴(yán)格檢查中，我們的企業(yè)一樣充滿了無(wú)限的可能，而我們每一個(gè)人，也充滿了無(wú)限的機(jī)遇。特別是xx公司2012年的發(fā)展。

回望剛剛過(guò)去的一年，盡管這過(guò)程中有很多的磨礪與曲折，但每個(gè)人都得到了公司給予的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)?；赝^(guò)去的一年，當(dāng)陳總準(zhǔn)備送我出去培訓(xùn)的時(shí)候，我對(duì)他說(shuō)：“怎么不把讓我去學(xué)習(xí)的費(fèi)用直接給我。”他很耐心的對(duì)我說(shuō)了一席話：“如果我給你錢，只能度過(guò)你一時(shí)的難關(guān)，但是送你學(xué)習(xí)，知識(shí)確是永遠(yuǎn)留在你的腦海里面，隨時(shí)都可以拿出來(lái)用，哪怕你不再我xx工作了，沒(méi)有人可以帶走你所學(xué)到的知識(shí)，在外面也不會(huì)被困難壓倒，讓你學(xué)會(huì)不斷的成長(zhǎng)”。我深感公司陳總對(duì)我的栽培，讓我在過(guò)去的一年學(xué)到很多，使我慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我不斷的幫助與支持，讓我有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)，去鍛煉我自己，從一個(gè)膽小的我，變成今天敢大膽的走出來(lái)面對(duì)大家發(fā)言。我今天把它精煉地總結(jié)為：每個(gè)人，在每個(gè)階段，都需要成長(zhǎng)，成長(zhǎng)是人生的常態(tài)。這些年，我對(duì)成長(zhǎng)心態(tài)的理解與運(yùn)用，幫助我在人生、在工作中的每一個(gè)關(guān)口取得進(jìn)步，這是受用一生的哲理。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)之后，我經(jīng)常性地會(huì)體會(huì)這句話，并且不斷地發(fā)現(xiàn)每個(gè)階段的成長(zhǎng)都那么驚人。我相信陳總自己也在用他的行動(dòng)不斷地把這個(gè)哲理傳遞給他所接觸到的團(tuán)隊(duì)，影響一批人，并通過(guò)這一批人，影響越來(lái)越多的人和企業(yè)。就在我為這次發(fā)言做準(zhǔn)備時(shí)，又有機(jī)會(huì)深刻體會(huì)到，成長(zhǎng)，尤如一顆種子，必須經(jīng)歷過(guò)狂風(fēng)暴雨，干涸的土地，與其他種子成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，才可擁有強(qiáng)大的生命。謝謝大家

篇（2）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓，同志們：

近年來(lái)，廣播電視系統(tǒng)廣大干部職工解放思想、開拓創(chuàng)新，推出了一批主題鮮明、份量較重的宣傳報(bào)道和文藝作品，為的“三個(gè)文明”建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。特別是廣電網(wǎng)絡(luò)作為廣電系統(tǒng)的新生事物，從無(wú)到有，從小到大，現(xiàn)已成為通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的一支生力軍。圍繞市委、市政府“三年基本實(shí)現(xiàn)村村通、五年基本實(shí)現(xiàn)戶戶通”的奮斗目標(biāo)，努力擴(kuò)大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，及時(shí)宣傳黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，傳播科學(xué)文化知識(shí)，傳遞各種致富信息，大大促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民精神文化生活的改善。尤其是“農(nóng)村有線電視分配網(wǎng)經(jīng)營(yíng)制度”，開辟了廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新路子，取得了良好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。

廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司人才濟(jì)濟(jì)、實(shí)力雄厚，在充分發(fā)揮廣播電視主功能的同時(shí)，積極開展多功能綜合信息服務(wù)，具有十分巨大的發(fā)展?jié)摿?。這次廣電網(wǎng)絡(luò)整合是加快廣播電視數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化進(jìn)程的重要舉措，是增強(qiáng)廣電整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需要，也是廣電體制改革的重要組成部分和必然趨勢(shì)。新組建的廣電網(wǎng)絡(luò)公司分公司一定要認(rèn)清自己肩負(fù)的歷史使命，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，搶抓機(jī)遇，真抓實(shí)干，不斷增強(qiáng)廣電網(wǎng)絡(luò)的整體實(shí)力、發(fā)展活力和競(jìng)爭(zhēng)能力。要突出抓好技術(shù)創(chuàng)新，搞好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新?lián)Q代，力爭(zhēng)成為最好的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商；突出抓好“村村通”工程，使更多的群眾充分享受到廣電事業(yè)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠；突出抓好公司產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)，規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，努力創(chuàng)造一流的經(jīng)濟(jì)效益；突出抓好隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，同心協(xié)力，負(fù)重奮進(jìn)，打造技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)優(yōu)良的一流團(tuán)隊(duì)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓，同志們，廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司分公司是服務(wù)業(yè)發(fā)展的一支新生力量。希望各級(jí)各部門從實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的大局出發(fā)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、快捷的效率全力支持廣電網(wǎng)絡(luò)公司開展業(yè)務(wù)；希望廣電網(wǎng)絡(luò)公司以這次掛牌為契機(jī)，銳意創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，全面推進(jìn)廣電事業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展步伐，促進(jìn)我市廣電事業(yè)快速發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展與率先崛起作出新的更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

篇（3）

【中圖分類號(hào)】 D922.294 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1007-4244（2013）08-052-1

一、網(wǎng)絡(luò)廣告的概念和特征

所謂的網(wǎng)絡(luò)廣告就是在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告。使用網(wǎng)站上的橫幅廣告，文本鏈接，多媒體的方法，在網(wǎng)絡(luò)上或刊登廣告，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告作品。

網(wǎng)絡(luò)廣告有許多具有優(yōu)勢(shì)的特征：首先，傳播范圍廣，沒(méi)有時(shí)間和空間的限制。其次，可實(shí)現(xiàn)廣告?zhèn)€性化定制。在線廣告的企業(yè)能為客戶提供個(gè)性化的廣告服務(wù)，最終促進(jìn)理性消費(fèi)決策。再次，觀眾統(tǒng)計(jì)信息的數(shù)目準(zhǔn)確。在互聯(lián)網(wǎng)上，可以實(shí)現(xiàn)權(quán)威，公正的訪客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，精確統(tǒng)計(jì)每個(gè)廣告的訪問(wèn)者，并且顯示這些用戶的訪問(wèn)時(shí)間和地域分布，從而能夠客觀的評(píng)估廣告效果，有助于優(yōu)化廣告策略。最后，網(wǎng)絡(luò)廣告成本相對(duì)較低。無(wú)需印刷，拍攝或錄制的網(wǎng)絡(luò)廣告，總價(jià)格較其他形式的廣告也價(jià)格便宜很多。與報(bào)紙和電視相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有非常有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。

二、網(wǎng)絡(luò)廣告目前存在的法律問(wèn)題

（一）網(wǎng)絡(luò)廣告主體不明確。在傳統(tǒng)廣告中，廣告主體有相對(duì)明確的界限，廣告法調(diào)整的廣告是建立在三個(gè)主要的廣告主體和他們各自相對(duì)的責(zé)任和義務(wù)的基礎(chǔ)上。由不同的分工分別對(duì)應(yīng)不同的法律和行政法規(guī)的規(guī)定，在這種規(guī)定下，更容易控制和監(jiān)督廣告行為。但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告而言，其主體的邊界和定位是很模糊的。在這種情況下，廣告法規(guī)范的各方權(quán)利和義務(wù)，將很難適用于網(wǎng)絡(luò)廣告。以至于網(wǎng)絡(luò)廣告伴隨著虛假和欺詐，甚至更嚴(yán)重的現(xiàn)象。

（二）不當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告問(wèn)題。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告不當(dāng)，我國(guó)尚沒(méi)有明確的界定。隨著網(wǎng)絡(luò)廣告本身所具有的一些特征，不當(dāng)網(wǎng)絡(luò)廣告表現(xiàn)出豐富性和抽象性。第一，利用網(wǎng)絡(luò)虛構(gòu)的廣告信息，對(duì)商品和服務(wù)作不實(shí)宣傳。第二，利用成熟的廣告方式以外的途徑廣告，對(duì)觀眾產(chǎn)生誤導(dǎo)。因此，我們可以看到，與傳統(tǒng)廣告相比網(wǎng)絡(luò)不當(dāng)廣告的類型更加復(fù)雜。作為一種新媒體，互聯(lián)網(wǎng)具有巨大和龐雜的功能，這讓虛假?gòu)V告更加的難以識(shí)別，很難進(jìn)行調(diào)查，使得網(wǎng)絡(luò)不當(dāng)行為更難以規(guī)范。而且在我國(guó)還沒(méi)有明確的規(guī)定對(duì)網(wǎng)站廣告是否合法的條件下，網(wǎng)絡(luò)廣告不能真正實(shí)施網(wǎng)絡(luò)審查，這更會(huì)導(dǎo)致不當(dāng)廣告的泛濫。

（三）網(wǎng)絡(luò)廣告競(jìng)爭(zhēng)不當(dāng)?shù)膯?wèn)題。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的永恒規(guī)律。任何商業(yè)領(lǐng)域都有競(jìng)爭(zhēng)，越是競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方，越可能存在著不公平的競(jìng)爭(zhēng)。作為網(wǎng)絡(luò)廣告其生存的理由就是點(diǎn)擊率?；ヂ?lián)網(wǎng)廣告為了使自己能夠存活下去，就必須絞盡腦汁來(lái)吸引網(wǎng)民的注意力。為了吸引眼球，不僅在網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容上大做文章，而且也不斷開發(fā)新的在線廣告形式?；ヂ?lián)網(wǎng)廣告和網(wǎng)絡(luò)不斷提高的技術(shù)優(yōu)勢(shì)互相影響，所以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一系列新形式的廣告是規(guī)制網(wǎng)絡(luò)廣告不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為重點(diǎn)。

（四）網(wǎng)絡(luò)騷擾廣告問(wèn)題。在商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)環(huán)境下，廣告騷擾成為一個(gè)非常惱人的問(wèn)題。在社會(huì)中，傳統(tǒng)廣告領(lǐng)域廣告騷擾一直廣受詬病。

三、網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)完善的法律研究

（一）網(wǎng)絡(luò)廣告主體資格取得的方式。網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新型的廣告形式，現(xiàn)在來(lái)看還存在著很多的問(wèn)題。其首要問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)廣告主體資格的取得。它不僅直接影響到網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)主體的資格，而且涉及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的規(guī)范管理。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，要及時(shí)制定相應(yīng)的處理對(duì)策，在設(shè)置行政程序的過(guò)程中不宜過(guò)多。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)主體資格的問(wèn)題，從“備案”開始著手是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

（二）網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容的行政審查。廣告關(guān)系到用戶和消費(fèi)者的切身利益，國(guó)家行政主管部門的審查機(jī)關(guān)，應(yīng)該對(duì)廣告內(nèi)容是否真實(shí)、合法做出必要的審查。對(duì)于在行政審查前就已經(jīng)發(fā)表的互聯(lián)網(wǎng)廣告，也要接受網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管部門的事前審查，審查過(guò)的，才可以在互聯(lián)網(wǎng)中發(fā)表。網(wǎng)絡(luò)廣告能不能，就要看這則網(wǎng)絡(luò)廣告能不能通過(guò)相關(guān)部門的審查。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告是否也適用于傳統(tǒng)的廣告審查模式，以及怎樣適用都是急需解決的問(wèn)題。

（三）網(wǎng)絡(luò)廣告的行業(yè)自律。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)發(fā)展自律監(jiān)管的規(guī)則以限制自己活動(dòng)行為，我認(rèn)為也是一個(gè)必要的和重要的措施，同時(shí)也能夠?yàn)榇_保網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。廣告行業(yè)自律是廣告界發(fā)展到某個(gè)階段的必要產(chǎn)物，也能反映出廣告業(yè)發(fā)展的是否成熟。許多國(guó)家和地區(qū)的廣告行業(yè)組織已經(jīng)制定了廣告行業(yè)自律規(guī)則，用來(lái)約束商家的廣告行為。廣告行業(yè)必須遵守國(guó)家有關(guān)法律，法規(guī)，遵守社會(huì)規(guī)范和職業(yè)道德。加強(qiáng)自律，加強(qiáng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，是建立并保持著行業(yè)的聲譽(yù)和社會(huì)形象必要要求。而且可以創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，維護(hù)廣告市場(chǎng)的正常秩序，促進(jìn)廣告業(yè)健康有序的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]邱業(yè)偉.信息網(wǎng)絡(luò)與民法前沿問(wèn)題研究[M].北京：法律出版社，2009.

篇（4）

DOI：10．3969／j．issn．1008－0821．2012．02．036

〔中圖分類號(hào)〕D035 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008－0821（2012）02－0143－04

Study on the Response Mechanism of University

Emergency Internet Public OpinionChen Qian Chen Qiang

（College of Public Administration，Huazhong University of Science & Technology，Wuhan 430074，China）

〔Abstract〕This paper did some intensive research on the response mechanism of university emergency internet public opinion on the basis of defining university emergency internet public opinion,which included information collection mechanism,event judged mechanism,resource mobilization mechanism,event tracking mechanism and recovery mechanism.Then it did some intensive research on the operation of each sub-system to make the response mechanism valuable.

〔Key words〕emergency;internet public opinion;response mechanism

1 高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情概念界定

網(wǎng)絡(luò)輿情研究的興起與中央政府的政策導(dǎo)向密切相關(guān)，學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵、誘發(fā)因素、演變機(jī)理、預(yù)警與引導(dǎo)都有相應(yīng)的研究，尤其在其內(nèi)涵方面已經(jīng)形成初步共識(shí)，具有代表性的便是劉毅［1］和曾潤(rùn)喜［2］的觀點(diǎn)，即網(wǎng)絡(luò)輿情的本質(zhì)是網(wǎng)民具有傾向性的意見(jiàn)、態(tài)度以及情緒的集合。在網(wǎng)絡(luò)輿情概念的基礎(chǔ)上，部分學(xué)者對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情展開研究，包括突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的片面化呈現(xiàn)［3］、演變機(jī)理［4］和應(yīng)對(duì)機(jī)制［5］。然而卻少有學(xué)者從微觀的角度研究突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)該如何回應(yīng)，也沒(méi)有構(gòu)建具有實(shí)踐價(jià)值和普及價(jià)值的回應(yīng)機(jī)制，理論的缺乏與突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情影響的廣泛性和地位的重要性形成鮮明對(duì)比。筆者則試圖在此領(lǐng)域有所突破，嘗試構(gòu)建高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)機(jī)制。結(jié)合劉毅以及曾潤(rùn)喜對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的界定，筆者將高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情定義為網(wǎng)民在與具體高校有關(guān)的突發(fā)事件的刺激下形成的并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的具有傾向性的態(tài)度、意見(jiàn)、以及情緒的集合。與普通突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情不同的是，高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的客體是高校內(nèi)部發(fā)生的突發(fā)事件或者與高校個(gè)體有關(guān)的突發(fā)事件，此類事件發(fā)生后，高校的名稱往往成為網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)題的核心標(biāo)簽，網(wǎng)民態(tài)度和情感的表達(dá)也以高校為中心。

2 高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)機(jī)制構(gòu)成

現(xiàn)實(shí)世界和網(wǎng)絡(luò)世界各種力量的互動(dòng)推動(dòng)高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的形成和發(fā)展，放大效應(yīng)與聚焦效應(yīng)的聯(lián)合作用增加網(wǎng)絡(luò)輿情的穿透性和破壞性，群體極化效應(yīng)的啟動(dòng)則易使網(wǎng)民最初帶有傾向性的觀點(diǎn)走向極端。處于輿論中心的事發(fā)高校必須采取措施對(duì)輿情走向加以引導(dǎo)，以避免網(wǎng)絡(luò)輿論引發(fā)的蝴蝶效應(yīng)所帶來(lái)的損害。事實(shí)上，圍繞事件本身展開的評(píng)論所具有的傾向性反映著網(wǎng)民的某種訴求，如對(duì)高校學(xué)術(shù)造假的聲討便體現(xiàn)網(wǎng)民對(duì)學(xué)術(shù)道德的捍衛(wèi)，對(duì)道德價(jià)值體系的維護(hù)。學(xué)術(shù)造假當(dāng)事人得到應(yīng)有的懲罰后，網(wǎng)絡(luò)輿情也開始進(jìn)入衰退和消解狀態(tài)。然而訴求的多元性以及網(wǎng)民參與動(dòng)機(jī)的差異性使得高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情具有高度的復(fù)雜性，對(duì)當(dāng)事人或者當(dāng)事行為的直接處理往往并不總是能滿足網(wǎng)民的訴求，必須建立系統(tǒng)的回應(yīng)機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情。

正如塔羅和蒂利所指出的那樣，機(jī)制是有著明確界限的重大事件在各種不同條件的作用下，以相同或極其相似的方式，使特定的一組要素之間的關(guān)系發(fā)生改變。那些經(jīng)常重復(fù)發(fā)生的具有因果關(guān)聯(lián)的機(jī)制鏈的組合和作用推動(dòng)著事件的發(fā)生和發(fā)展［6］。高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)機(jī)制主要有以下部分構(gòu)成：（1）信息匯集機(jī)制?；ヂ?lián)網(wǎng)去中心化以及匿名互動(dòng)的特性打破傳統(tǒng)媒體對(duì)信息的壟斷，網(wǎng)民只要愿意就可以通過(guò)發(fā)帖、轉(zhuǎn)帖、跟帖以及評(píng)論等方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)，每個(gè)網(wǎng)民都是記者。當(dāng)高校發(fā)生突發(fā)事件后，相關(guān)信息都能夠在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)得以呈現(xiàn)，要響應(yīng)這些帶有訴求的信息就必須對(duì)其進(jìn)行收集。（2）事件研判機(jī)制。主要對(duì)匯集到的信息進(jìn)行分析和判斷，如議題的性質(zhì)和網(wǎng)民評(píng)論的趨向等。（3）策略選取機(jī)制。根據(jù)對(duì)事件進(jìn)行分析和判斷所得到的結(jié)果制定和選取針對(duì)性的策略以提高回應(yīng)的效果。（4）資源動(dòng)員機(jī)制。資源動(dòng)員是回應(yīng)策略得以實(shí)施的關(guān)鍵，資源動(dòng)員的程度直接決定事發(fā)高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)的成效。（5）事件追蹤機(jī)制。通過(guò)資源動(dòng)員將策略實(shí)施后，必須對(duì)網(wǎng)民的反應(yīng)予以追蹤，最直接的就是時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上與事件相關(guān)的帖子、評(píng)論以及新聞的情況。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿情不僅沒(méi)有呈現(xiàn)消解趨勢(shì)反而更加激進(jìn)的時(shí)候，則要再次啟動(dòng)信息匯集機(jī)制、事件研判機(jī)制、策略選取機(jī)制以及資源動(dòng)員機(jī)制。反之，則啟動(dòng)事后恢復(fù)機(jī)制。（6）事后恢復(fù)機(jī)制。突發(fā)事件發(fā)生尤其是網(wǎng)絡(luò)輿情的形成使事發(fā)高校內(nèi)部生態(tài)平衡受到干擾，如學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和歸屬感受到不同程度的削弱和學(xué)校聲譽(yù)遭受的損失，必須采取措施恢復(fù)原有的平衡狀態(tài)。回應(yīng)機(jī)制的6個(gè)組成部分并不是彼此孤立的，具有很強(qiáng)邏輯關(guān)系，具體如圖1所示：

圖1 高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)機(jī)制示意圖

2012年2月第32卷第2期高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)機(jī)制研究Feb.，2012Vol.32 No.23 高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)機(jī)制運(yùn)行

3.1 作為回應(yīng)基礎(chǔ)的信息匯集機(jī)制運(yùn)行

信息匯集機(jī)制是整個(gè)回應(yīng)機(jī)制運(yùn)行的基礎(chǔ)，其運(yùn)行的順利與否直接決定整個(gè)回應(yīng)機(jī)制的效果，也決定著能否成功消解網(wǎng)絡(luò)輿情。正如前文所提到的，當(dāng)高校發(fā)生突發(fā)事件后，相關(guān)的信息便會(huì)在較短時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，尤其當(dāng)事件超乎網(wǎng)民意料的時(shí)候。大眾傳播媒介作為信息擴(kuò)散的催化劑，它們的介入使事件信息擴(kuò)散到現(xiàn)實(shí)和虛擬世界的各個(gè)角落，并引起網(wǎng)民的激烈討論，新聞網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇、私人博客、社交網(wǎng)站以及聊天工具等都成為信息的載體。信息匯集的主要工作就是關(guān)注和搜集各類載體上承載的信息和評(píng)論。事發(fā)高校內(nèi)部師生員工對(duì)于事件本身的態(tài)度和意見(jiàn)也是信息匯集的重要部分。兩類信息的匯集路徑是有所區(qū)別的。輿情信息的收集要堅(jiān)持質(zhì)量和數(shù)量并重的原則。數(shù)量上主要由兩支工作隊(duì)伍來(lái)保證。面向校外傳播載體的輿情核心團(tuán)隊(duì)，由校黨委宣傳部、新聞學(xué)院專家學(xué)者以及校輿情信息中心成員（如果事發(fā)高校未成立輿情信息中心，則可以將學(xué)生組織中負(fù)責(zé)宣傳的人員納入其中）組成。主要負(fù)責(zé)從網(wǎng)絡(luò)海量信息中搜集與事件有關(guān)的信息，對(duì)于網(wǎng)民關(guān)注的熱帖以及熱門議題、各網(wǎng)絡(luò)媒體以及知名博客的報(bào)道和評(píng)論要重點(diǎn)搜集；面向校內(nèi)的輿情協(xié)助團(tuán)隊(duì)，由輔導(dǎo)員和主要學(xué)生干部構(gòu)成。通過(guò)學(xué)生會(huì)干部監(jiān)測(cè)學(xué)校BBS的動(dòng)態(tài)，搜集在校學(xué)生對(duì)事件的看法；通過(guò)輔導(dǎo)員和班干部掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。輿情協(xié)助團(tuán)隊(duì)所搜集到的信息要及時(shí)上報(bào)至輿情核心團(tuán)隊(duì)以作匯總。質(zhì)量上主要強(qiáng)調(diào)的是輿情核心團(tuán)隊(duì)要對(duì)所有的信息按某種方式分類匯總，如日期、帖子的關(guān)注度，網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道的傾向等，從而提高事件研判機(jī)制的運(yùn)行效率。

3.2 具有導(dǎo)向功能的事件研判機(jī)制運(yùn)行

事件研判機(jī)制的運(yùn)行以信息匯集機(jī)制所搜集到的信息為依據(jù)，研判的結(jié)果對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)策略的選取具有重要的指導(dǎo)作用。事件研判機(jī)制的運(yùn)行主要包括以下幾個(gè)方面：對(duì)信息進(jìn)行鑒別，將歪曲事實(shí)甚至虛假捏造的信息單列出來(lái)，并判斷信息的發(fā)出者是網(wǎng)絡(luò)媒體還是網(wǎng)民個(gè)體，分析信息發(fā)出者的動(dòng)機(jī)，將蓄意制造混亂的網(wǎng)民或者網(wǎng)絡(luò)媒體與由于缺乏完整信息而產(chǎn)生誤解的網(wǎng)民或網(wǎng)絡(luò)媒體區(qū)別開來(lái)，從而為回應(yīng)策略的選擇提供支持；對(duì)搜集到的信息進(jìn)行深度分析。輿情核心團(tuán)隊(duì)專家學(xué)者要結(jié)合理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從原始材料中梳理和提煉出對(duì)回應(yīng)策略選取有參考價(jià)值的信息。如從已有報(bào)道中發(fā)掘各大媒體的立場(chǎng)，找出對(duì)事發(fā)學(xué)校持中立尤其是支持態(tài)度的媒體；對(duì)網(wǎng)民的評(píng)論進(jìn)行深入研究，觀察是否出現(xiàn)網(wǎng)民評(píng)論泛化的現(xiàn)象，即網(wǎng)民的評(píng)論是否已經(jīng)超出涉事高校本身而擴(kuò)大到其他層面；對(duì)已有的主要議題和熱點(diǎn)評(píng)論進(jìn)行分析，總結(jié)出媒體和網(wǎng)民關(guān)注的焦點(diǎn)，找到解決事件以消解網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)鍵癥結(jié)所在；形成研判書面報(bào)告。研判報(bào)告要突出重點(diǎn)，重視關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，要預(yù)測(cè)輿情走向以及事件發(fā)展的態(tài)勢(shì)，從而使得回應(yīng)策略的選取具有前瞻性和實(shí)效性。

3.3 決定回應(yīng)方式的策略選取機(jī)制運(yùn)行

策略選取機(jī)制主要是根據(jù)事件研判的結(jié)果以及高校擁有的資源狀況選擇合適的回應(yīng)策略，不同的策略對(duì)應(yīng)不同的回應(yīng)方式。筆者通過(guò)對(duì)已有案例的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高校發(fā)生突發(fā)事件后為避免受到過(guò)多的關(guān)注通常采取實(shí)質(zhì)性的回應(yīng)方式，即處理行為的實(shí)施者并積極滿足回應(yīng)對(duì)象的訴求。如2010年3月31日華中科技大學(xué)武昌分校書記車軋女記者事件 被媒體曝光后，武昌分校領(lǐng)導(dǎo)4月2日便召開董事會(huì)緊急會(huì)議，免除陳定友（行為實(shí)施者）職務(wù)，親自向報(bào)社記者道歉，并對(duì)記者反映的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。武昌分校對(duì)事件的回應(yīng)方式充分滿足了報(bào)社、網(wǎng)民以及問(wèn)題最初反映者三方的需求，從而避免了因網(wǎng)絡(luò)輿情的極端化發(fā)展對(duì)學(xué)校造成的負(fù)面影響。武漢大學(xué)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的教訓(xùn)也使得實(shí)質(zhì)性回應(yīng)備受重視。武漢大學(xué)在處理張?jiān)谠录倪^(guò)程中主要以法律為依據(jù)對(duì)網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)媒體的質(zhì)疑進(jìn)行被動(dòng)型回應(yīng)以化解他們心中的不滿，由于解聘張?jiān)谠男袨槭聦?shí)上是合法的，張?jiān)谠覍俚脑V求便被武大所忽略，形式型回應(yīng)也被武大所采納，從而導(dǎo)致其面對(duì)道德指責(zé)的無(wú)力，事件相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情也不斷走向并對(duì)武大造成較大困擾和損害。其實(shí)回應(yīng)的方式并不是問(wèn)題的根本所在，華科武昌分校與武漢大學(xué)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情所取得的截然不同的效果與他們策略的選取息息相關(guān)。武大在張?jiān)谠录械谋粍?dòng)局面便是策略選取的失誤造成。策略的選取要遵循以下原則：效果最大化原則。所采納的策略應(yīng)盡可能滿足主要訴求主體的需求以消解其對(duì)學(xué)校的負(fù)面情緒，使得訴求方對(duì)學(xué)校的認(rèn)知恢復(fù)到原有的平衡狀態(tài)，從而消解網(wǎng)絡(luò)輿情，將學(xué)校遭受的損害降至最低；信息完備原則。主要是指學(xué)校在選取回應(yīng)策略時(shí)要將事件相關(guān)信息盡可能完整的呈現(xiàn)在公眾和媒體面前，避免其以爆料的形式出現(xiàn)而引起網(wǎng)民情緒的劇烈波動(dòng)并最終致使學(xué)校處于被動(dòng)地位。例外的是如果學(xué)校在對(duì)事態(tài)發(fā)展趨進(jìn)行勢(shì)判定后發(fā)現(xiàn)信息完全呈現(xiàn)會(huì)造成嚴(yán)重影響的話則要慎重考慮。前瞻性原則。所采納的策略應(yīng)該考慮網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)媒體未來(lái)可能的關(guān)注點(diǎn)，以將其消解在襁褓中。

3.4 決定實(shí)施效果的資源動(dòng)員機(jī)制運(yùn)行

資源動(dòng)員機(jī)制是策略順利實(shí)施的關(guān)鍵。從廣義層面看，信息匯集機(jī)制的啟動(dòng)便可以視為資源動(dòng)員機(jī)制運(yùn)行的開始，此時(shí)資源動(dòng)員機(jī)制發(fā)揮的是輔助作用，支持信息搜集工作的展開。而筆者所探討的主要是作為回應(yīng)機(jī)制核心組成部分的資源動(dòng)員機(jī)制如何運(yùn)行。資源動(dòng)員機(jī)制主要由“內(nèi)聚動(dòng)員”和“外擴(kuò)動(dòng)員”［7］兩部分組成。內(nèi)聚動(dòng)員的主要任務(wù)是充分調(diào)動(dòng)學(xué)校內(nèi)部的積極力量尤其是學(xué)生群體參與到策略實(shí)施中來(lái)。高校學(xué)生的愛(ài)校熱情在事件的處理中發(fā)揮著重要作用?；钴S于各大網(wǎng)絡(luò)論壇的學(xué)生群體能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)事件信息并及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)，他們的自組織回應(yīng)能夠降低學(xué)校的官方色彩從而使信息具有可信性和易接受性。學(xué)生群體的參與甚至能夠直接消解正在形成中的網(wǎng)絡(luò)輿情。在2010年8月份發(fā)生的同濟(jì)大學(xué)浙江學(xué)院招生門事件 中，浙江學(xué)院并沒(méi)有對(duì)事件作出官方回應(yīng)（官方回應(yīng)是指以事發(fā)高校的名義和身份相關(guān)信息）。帖子出現(xiàn)初期網(wǎng)民的評(píng)論也以指責(zé)該學(xué)校為主，浙江學(xué)院學(xué)生參與跟帖（根據(jù)網(wǎng)友的跟帖內(nèi)容判斷）后，“網(wǎng)友dd丟丟船”所的帖子中與實(shí)際情況不符的信息被挑選出來(lái)，網(wǎng)民的評(píng)論逐漸轉(zhuǎn)向帖子主人“網(wǎng)友dd丟丟船”，使其面臨巨大的輿論壓力，事件也因此漸漸平息。外擴(kuò)動(dòng)員的重點(diǎn)在于爭(zhēng)取大眾傳播媒介的支持。與網(wǎng)絡(luò)論壇相比，大眾傳播媒介具有的多層信息把關(guān)體系使其報(bào)道的新聞具有較高的可信度并成為網(wǎng)民獲取信息的主要來(lái)源。大眾傳播媒介對(duì)突發(fā)事件的正面報(bào)道能夠有效引導(dǎo)網(wǎng)民對(duì)事件的看法，其對(duì)議題的選擇也有利于分散和轉(zhuǎn)移網(wǎng)民的注意力。事發(fā)高校應(yīng)該主動(dòng)與在事件研判時(shí)發(fā)現(xiàn)的友好媒體進(jìn)行溝通，使其對(duì)事件的報(bào)道以及對(duì)議題的選擇盡可能配合學(xué)校的回應(yīng)策略。高校也應(yīng)充分信任這些友好媒體，告知其事件的完整信息。有條件的高校還可以爭(zhēng)取所在地方政府的支持，運(yùn)用政府的資源為網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)服務(wù)。

3.5 檢驗(yàn)實(shí)施效果的事件追蹤機(jī)制運(yùn)行

網(wǎng)民和媒體以事發(fā)高校為中心發(fā)表意見(jiàn)和看法，高校的相關(guān)行為被不斷放大，當(dāng)事發(fā)高校為引導(dǎo)和消解沸騰的網(wǎng)絡(luò)輿情而采取措施進(jìn)行回應(yīng)時(shí)至少可能產(chǎn)生兩種結(jié)果：多方訴求得到滿足，高漲的輿論開始衰退或者措施本身對(duì)網(wǎng)民和媒體起到刺激作用并推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿情持續(xù)高漲。為此，高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情采取回應(yīng)策略后需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的反應(yīng)進(jìn)行追蹤。事件追蹤機(jī)制主要圍繞以下內(nèi)容展開：關(guān)注策略實(shí)施后網(wǎng)民和媒體對(duì)事件的態(tài)度進(jìn)而為決策提供依據(jù)。高校采取回應(yīng)措施后，部分媒體會(huì)以不同的新聞標(biāo)題進(jìn)行報(bào)道，關(guān)鍵詞的選取基本可以看出媒體的立場(chǎng)。網(wǎng)民以新聞報(bào)道為基點(diǎn)進(jìn)行的評(píng)論也反映網(wǎng)民對(duì)高校行為的滿意度；檢驗(yàn)回應(yīng)措施的效果從而為類似事件的處理提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。對(duì)于效果的考察主要依據(jù)媒體對(duì)事件的報(bào)道量和網(wǎng)絡(luò)論壇帖子的數(shù)量以及網(wǎng)民對(duì)于相關(guān)新聞的評(píng)論數(shù)目是否有所增加。當(dāng)三者不僅沒(méi)有增加反而呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)時(shí)則說(shuō)明回應(yīng)效果較好；對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的消解進(jìn)行跟蹤，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)可能出現(xiàn)的輿情反復(fù)現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)輿情衰退過(guò)程中，刺激性信息的輸入往往會(huì)再次誘發(fā)網(wǎng)民的共鳴，如果未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理將使事發(fā)高校重新陷入被動(dòng)狀態(tài)。

3.6 促進(jìn)系統(tǒng)平衡的事后恢復(fù)機(jī)制運(yùn)行

高校突發(fā)事件發(fā)生后網(wǎng)絡(luò)社會(huì)便會(huì)出現(xiàn)與之相關(guān)的各種評(píng)論，由于所發(fā)生的事件往往與網(wǎng)民對(duì)高校原有的形象認(rèn)知不符合，為彌補(bǔ)這種差異性帶來(lái)的心理失衡，網(wǎng)民的評(píng)論往往具有強(qiáng)烈的情緒性和負(fù)面性，從而對(duì)高校的形象造成巨大損害。而正在形成期的高校學(xué)生群體的價(jià)值系統(tǒng)和認(rèn)知系統(tǒng)具有不穩(wěn)定性，當(dāng)他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接觸到這些負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí)，對(duì)學(xué)校的既有認(rèn)同感和歸屬感便會(huì)有所削弱。在這種情況下缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的部分學(xué)生甚至在輿情回應(yīng)過(guò)程中以各種方式發(fā)泄消極情緒。然而，大多高校在處理因突發(fā)事件而形成的網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)往往著力解決事件在社會(huì)系統(tǒng)中造成的影響以便盡快脫離輿論風(fēng)暴中心以致忽略對(duì)學(xué)校內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)的恢復(fù)。因此，必須依靠事后恢復(fù)機(jī)制的運(yùn)行來(lái)促進(jìn)系統(tǒng)的平衡，具體來(lái)說(shuō)通過(guò)以下途徑實(shí)現(xiàn)：學(xué)校應(yīng)向在校學(xué)生表明其對(duì)事件的處理態(tài)度以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的態(tài)度，從而使得其明白學(xué)校的立場(chǎng)和苦衷并增進(jìn)彼此間的理解；應(yīng)借助各種形式讓在校學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn)及形成過(guò)程以幫助其正確地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)上對(duì)學(xué)校的負(fù)面評(píng)價(jià)；通過(guò)與友好媒體合作策劃積極網(wǎng)絡(luò)事件提高學(xué)校的社會(huì)影響力從而增加學(xué)生的認(rèn)同感和歸屬感。

4 討 論

本文試圖構(gòu)建具有實(shí)踐價(jià)值和普及價(jià)值的高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情回應(yīng)機(jī)制，為高校應(yīng)對(duì)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)輿情提供相應(yīng)的指導(dǎo)。該機(jī)制由信息匯集機(jī)制、事件研判機(jī)制、策略選取機(jī)制、資源動(dòng)員機(jī)制、事件追蹤機(jī)制和事后恢復(fù)機(jī)制構(gòu)成，其目標(biāo)是引導(dǎo)和消解突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情，將事件對(duì)高校的負(fù)面影響降至最低。各子機(jī)制相互作用、相互影響，具有很強(qiáng)的邏輯關(guān)系。每個(gè)子機(jī)制的運(yùn)行好壞不僅決定其他子機(jī)制的運(yùn)行狀態(tài)，而且直接影響整個(gè)回應(yīng)機(jī)制的效果。在結(jié)合案例的基礎(chǔ)上，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)某個(gè)子機(jī)制運(yùn)行發(fā)生偏差時(shí)，事發(fā)高校容易在網(wǎng)絡(luò)輿情的回應(yīng)中陷入被動(dòng)狀態(tài)并成為輿論風(fēng)暴席卷的對(duì)象，如武大張?jiān)谠录?。?dāng)然，這不意味著高校在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)必須嚴(yán)格按照回應(yīng)機(jī)制所設(shè)置的流程進(jìn)行，那就與本研究的初衷相背離。筆者所希望的是該機(jī)制能夠?yàn)橄嚓P(guān)部門的決策提供參考。

參考文獻(xiàn)

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篇（5）

中圖分類號(hào)：TP393.02 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 （2014） 02-0000-01

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也得到了迅速的發(fā)展。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)跟人們的日常生活息息相關(guān)，它不僅僅拉近了人們的溝通距離，建立起了人們交流的平臺(tái)，它也是各個(gè)專業(yè)學(xué)科進(jìn)步的重要工具。在信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有處理和傳播信息的重要作用，它的應(yīng)用范圍也越來(lái)越廣泛。正因?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于人們來(lái)說(shuō)是非常重要的，所以它的可靠性也就成為了人們的關(guān)注點(diǎn)。一旦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性降低，經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用效率肯定會(huì)大大降低，嚴(yán)重的話還會(huì)影響到人們的隱私和切身利益。所以我們要重視計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的可靠性，尋找各種方法來(lái)提高可靠性。本文將先對(duì)網(wǎng)絡(luò)可靠性的概念進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹，再討論影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的幾個(gè)因素，最后探討和研究提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的幾個(gè)方法。

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性概述

一般來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性就是指計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按照具體規(guī)定完成用戶要求功能的能力。所以評(píng)判網(wǎng)絡(luò)可靠性的標(biāo)準(zhǔn)就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成規(guī)定功能的能力。具體來(lái)說(shuō)可以從以下幾個(gè)方面來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)可靠性進(jìn)行判定。第一是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間的長(zhǎng)短，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間越長(zhǎng)，用戶使用電腦的體驗(yàn)越好，用戶使用網(wǎng)絡(luò)的安全程度也就越高。第二是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的環(huán)境條件，用戶在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)的環(huán)境條件各不相同，不同的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有不同的操作系統(tǒng)、軟件硬件以及保護(hù)措施等，環(huán)境條件越好，網(wǎng)絡(luò)使用的可靠性也就越高。第三個(gè)是規(guī)定功能的復(fù)雜程度以及完成程度，用戶使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成不同功能所使用的網(wǎng)絡(luò)子模塊不一樣，網(wǎng)絡(luò)的可靠性也就不一樣。

二、影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的因素

影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的具體因素與判斷標(biāo)準(zhǔn)不同，它不僅與網(wǎng)絡(luò)自身的結(jié)構(gòu)相關(guān)，也與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所使用的硬件設(shè)備相關(guān)。此外，用戶的網(wǎng)絡(luò)管理工作也影響著網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的可靠性。

（一）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的影響

網(wǎng)絡(luò)自身的結(jié)構(gòu)直接影響著網(wǎng)絡(luò)的可靠性，它是網(wǎng)絡(luò)可靠性最直接的一個(gè)因素。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)一旦確定就難以再進(jìn)行改變，所以在確定網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的時(shí)候一定要非常重視。從計(jì)算機(jī)誕生至今，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也在不斷的發(fā)生著變化，從最初的簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)到后來(lái)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)的可靠性也在不斷的提高。所以網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的形式直接影響著網(wǎng)絡(luò)的可靠性，它是提高網(wǎng)絡(luò)可靠性的需要考慮的重要因素。

（二）網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件的影響

在具有最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的情況下，影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的重要因素就是網(wǎng)絡(luò)的硬件和軟件了。硬件方面，不同性能的硬件自然會(huì)有不同的網(wǎng)絡(luò)可靠性，高性能的硬件才能保證高可靠性的網(wǎng)絡(luò)。軟件方面，正規(guī)的技術(shù)先進(jìn)的軟件才能保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行更加可靠，盜版的軟件或者不安裝防火墻等都容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓

（三）網(wǎng)絡(luò)管理的影響

除了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和硬件軟件外，網(wǎng)絡(luò)的管理工作也對(duì)網(wǎng)絡(luò)的可靠性有著非常重要的意義。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的相關(guān)設(shè)備非常多，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面也非常廣，在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的過(guò)程長(zhǎng)，一個(gè)小小的設(shè)備問(wèn)題都會(huì)影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的可靠性。此外網(wǎng)上病毒、黑客的攻擊以及用戶使用的線路和設(shè)備的可靠性都會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)的可靠性。所以要想提高網(wǎng)絡(luò)可靠性，還要做好相關(guān)的管理工作。

三、提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的方法

為了提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的可靠性，我們可以從與之相關(guān)的影響因素出發(fā)，找到行之有效的處理方法。

（一）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)影響因素，可以通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性。比如單個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)行的時(shí)候，一旦發(fā)生故障，相關(guān)的信息數(shù)據(jù)就有可能丟失和損壞。對(duì)此可以借助兩臺(tái)計(jì)算機(jī)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，在兩臺(tái)設(shè)備中間進(jìn)行冗余備份。這樣就可以消除單機(jī)故障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。隨著網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行要求的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)不斷的優(yōu)化提升，以保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的可靠性。

（二）提升硬件和軟件性能

為了增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的可靠性，可以從網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件兩個(gè)方面著手。硬件方面，要選取性能優(yōu)越的設(shè)備，比如性能好的顯卡和內(nèi)存卡才能保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行更穩(wěn)定，質(zhì)量?jī)?yōu)越的顯示屏幕才能讓網(wǎng)絡(luò)信息處理得更加直觀，鍵盤鼠標(biāo)等性能越好才會(huì)有更佳的網(wǎng)絡(luò)用戶體驗(yàn)。軟件方面，一方面要裝好殺毒、防入侵軟件，避免計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)受到網(wǎng)絡(luò)病毒以及黑客的侵襲，另一方面要使用正規(guī)的功能軟件，保證軟件運(yùn)行正常。

（三）做好網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)工作

除了與網(wǎng)絡(luò)自身相關(guān)的影響因素外，用戶以及營(yíng)運(yùn)公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理工作對(duì)網(wǎng)絡(luò)的可靠性也具有重要的意義。營(yíng)運(yùn)公司需要對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理維護(hù)，要時(shí)刻監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要及時(shí)進(jìn)行解決。個(gè)人用戶要保證網(wǎng)線、電線等相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行通暢，平時(shí)也要檢查和維護(hù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

四、結(jié)束語(yǔ)

在信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與人們的日常生活緊密相關(guān)，所以我們要重視和提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的可靠性。本文介紹了網(wǎng)絡(luò)可靠性的概念和影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的相關(guān)因素，探討和研究了提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的幾個(gè)方法。

篇（6）

近年來(lái)，中國(guó)的手機(jī)網(wǎng)民呈現(xiàn)迅速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。據(jù)CNNIC的調(diào)查數(shù)據(jù)，截至2009年12月底，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模2.33億，占網(wǎng)民總體的60.8%，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)終端在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中起著更加重要的作用eq\o\ac(,1)1。2009年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的快速增長(zhǎng)，從受眾上大大地為手機(jī)媒體廣告的發(fā)展提供了有利的條件。手機(jī)網(wǎng)民從出現(xiàn)發(fā)展到現(xiàn)在的2.33億僅用了七、八年的時(shí)間，如此迅速的發(fā)展速度，也從側(cè)面表明了手機(jī)媒體廣告具有巨大的發(fā)展前景。

一、手機(jī)媒體廣告目前的發(fā)展?fàn)顩r

手機(jī)媒體廣告以文字、圖片、動(dòng)畫、視頻、鈴音等為傳播形式，以短信、彩信、wap、飛信、語(yǔ)音、小區(qū)廣播、流媒體等業(yè)務(wù)為傳播載體，向手機(jī)終端用戶傳遞廣告信息。2009年，全球預(yù)計(jì)大約有15億手機(jī)用戶將收到移動(dòng)廣告，中國(guó)和遠(yuǎn)東將成為全球最大的移動(dòng)廣告市場(chǎng)，2012年這一地區(qū)的移動(dòng)廣告收入將從4.14億美元增長(zhǎng)到21億美元eq\o\ac(,2)2。從手機(jī)媒體廣告的形式上看，手機(jī)媒體廣告的主要形式有短信廣告、彩信廣告、彩鈴廣告、游戲廣告和wap廣告等幾種。總體來(lái)說(shuō)，手機(jī)媒體廣告還都處于一種低水平的發(fā)展階段，但也由于他們出現(xiàn)的時(shí)間不同，發(fā)展到現(xiàn)在也以不同的成熟程度存在著。短信、彩信和彩鈴廣告出現(xiàn)相對(duì)較早，雖然在發(fā)展中出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，但相對(duì)于游戲廣告和wap廣告等廣告形式而言，是比較成熟的。游戲廣告和wap廣告等形式，是手機(jī)媒體廣告的新生力量，雖然發(fā)展還不成熟，但是卻有著很大的潛力。特別是wap廣告，隨著3G時(shí)代的到來(lái)，相信wap廣告將會(huì)在手機(jī)媒體廣告中，甚至是在所有的廣告媒體中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

二、將網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)用于手機(jī)媒體

自從手機(jī)媒體具有了wap功能，使手機(jī)上網(wǎng)成為可能后，手機(jī)的功能得到了很大的提升。手機(jī)，已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的通話通信工具，它還承載著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的功能。手機(jī)廣告實(shí)質(zhì)上是網(wǎng)絡(luò)廣告的組成部分，作為一種全新的廣告形式，具有傳播覆蓋面廣、互動(dòng)性強(qiáng)、針對(duì)性高、受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)、靈活、成本低、用戶主導(dǎo)性強(qiáng)等特點(diǎn)eq\o\ac(,3)3。

（一）短信、彩信廣告是郵件廣告的延伸

短信、彩信廣告是一種與網(wǎng)絡(luò)郵件廣告極為相似的一種廣告形式，是通過(guò)收集或購(gòu)買手機(jī)號(hào)碼而取得受眾，向其廣告信息的行為。如果將手機(jī)媒體的短信、彩信廣告與網(wǎng)絡(luò)媒體的郵件廣告相比較，可以將短信、彩信廣告看作是網(wǎng)絡(luò)郵件廣告的延伸。

與網(wǎng)絡(luò)郵件廣告相比，短信、彩信廣告更具有優(yōu)勢(shì)。短信、彩信廣告具有及時(shí)性和穩(wěn)定性。手機(jī)媒體是一種24小時(shí)在線的媒體，而網(wǎng)絡(luò)郵件一般不會(huì)那么長(zhǎng)時(shí)間的在線時(shí)間。從這方面講，手機(jī)短信或彩信廣告更加及時(shí)。此外，郵件中也存在著大量激活郵箱卻又長(zhǎng)久不登陸的現(xiàn)象。郵箱大多是免費(fèi)的，人們可以經(jīng)常更換自己的郵箱，這并不費(fèi)勁。而手機(jī)一般較少出現(xiàn)這種情況，人們不會(huì)經(jīng)常更換自己的手機(jī)號(hào)碼。因此，手機(jī)比起郵件也更具有穩(wěn)定性。

短信、彩信廣告將網(wǎng)絡(luò)郵件廣告延伸到手機(jī)媒體上，讓廣告更具有了及時(shí)性和穩(wěn)定性。同時(shí)，在到達(dá)率方面也得到了提高。短信是電信級(jí)服務(wù)，因而可以確保短信廣告幾乎100%的到達(dá)率，而且是直達(dá)受眾，不會(huì)有信息干擾。所有人收到短信都會(huì)看，是100%的強(qiáng)制閱讀eq\o\ac(,4)4。因此，短信、彩信廣告作為郵件廣告的延伸，更好地發(fā)揮著郵件廣告的功效，讓手機(jī)媒體具有更大的優(yōu)勢(shì)。

（二）將網(wǎng)頁(yè)廣告應(yīng)用于wap網(wǎng)站

目前，wap廣告還沒(méi)有得到太大的發(fā)展，主要還是以文字鏈接式廣告為主。在wap廣告，很少用到圖片、動(dòng)畫等形式。隨著無(wú)線上網(wǎng)費(fèi)用的降低,wap用戶將呈現(xiàn)大幅度上升的趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)上的廣告形式自然也就會(huì)更多地出現(xiàn)在“簡(jiǎn)易移動(dòng)PC”手機(jī)的屏幕上eq\o\ac(,5)5。手機(jī)媒體出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告已是一種趨勢(shì)。隨著手機(jī)媒體技術(shù)的進(jìn)步，將會(huì)有更多的網(wǎng)絡(luò)廣告形式出現(xiàn)在手機(jī)媒體上，也可能會(huì)有更多的更多的新的廣告形式出現(xiàn)于手機(jī)媒體和網(wǎng)絡(luò)廣告之中。

雖然網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)于手機(jī)媒體是一種趨勢(shì)，但手機(jī)媒體的一些特性決定了手機(jī)媒體廣告與網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁(yè)廣告要有所不同，而不能照搬網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。由于手機(jī)屏幕小，整個(gè)wap網(wǎng)站的頁(yè)面的內(nèi)容也是比較精簡(jiǎn)的。為了方便用戶的閱讀，一個(gè)wap頁(yè)面往往不會(huì)出現(xiàn)太多的內(nèi)容。如果出現(xiàn)了過(guò)多的或過(guò)于明顯的廣告而影響用戶閱讀，無(wú)疑是會(huì)引起用戶反感的。廣告商當(dāng)然不應(yīng)該讓用戶反感，但手機(jī)媒體這樣一個(gè)好的廣告平臺(tái)，自然也不應(yīng)該浪費(fèi)掉。因此，在wap網(wǎng)頁(yè)中探索恰當(dāng)?shù)膹V告形式成為一種必然。在這里，我們可以借鑒網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁(yè)廣告的形式，試將網(wǎng)頁(yè)廣告用于手機(jī)媒體的wap網(wǎng)頁(yè)之中。

1.橫幅，讓頁(yè)面更美觀

在網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁(yè)中，橫幅是很常見(jiàn)的一種廣告形式。這種橫跨整個(gè)頁(yè)面的廣告形式，在網(wǎng)頁(yè)廣告中有著重要的地位，其廣告效果也很不錯(cuò)。目前，在wap網(wǎng)頁(yè)中，似乎還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)橫幅廣告。而這種在網(wǎng)絡(luò)廣告中實(shí)踐多年的成功的廣告形式，我們可以嘗試將其應(yīng)用于wap網(wǎng)頁(yè)中。將橫幅廣告與屏幕不大的手機(jī)媒體結(jié)合，不但可以發(fā)揮廣告的作用，還能對(duì)wap頁(yè)面起到一定的美化作用。將橫幅廣告應(yīng)用于手機(jī)媒體，能發(fā)揮以下功能：

（1）有效的廣告功能。橫幅廣告所占的面積很大，而且位置也在比較明顯的地方，這使得廣告的曝光率大為提高。特別是在手機(jī)媒體中，橫幅所占的位置相對(duì)而言更加顯眼，這對(duì)于用戶注意到這個(gè)廣告作用顯著。因此，橫幅廣告能很好地發(fā)揮廣告的功能，是一種很好的wap廣告形式。

（2）美化wap頁(yè)面的功能。橫幅廣告讓wap頁(yè)面不再單調(diào)，給近乎全文字的wap頁(yè)面有了色彩。雖然說(shuō)可能會(huì)有用戶會(huì)對(duì)廣告有抵觸心理，但是作為美化頁(yè)面的橫幅，則能讓用戶減少這種抵觸心理。用戶更注重的是美的感受，而不會(huì)因?yàn)闄M幅廣告是廣告就出現(xiàn)著抵觸心理。

（3）可作為分割wap頁(yè)面內(nèi)容的標(biāo)志。橫幅作為一種可以橫跨整個(gè)頁(yè)面的廣告形式，使得豎向的內(nèi)容出現(xiàn)中斷。因此，當(dāng)一個(gè)頁(yè)面中出現(xiàn)兩種不同主題的內(nèi)容時(shí)，可以用一個(gè)橫幅廣告劃分開。比方說(shuō)當(dāng)正文在一個(gè)頁(yè)面的部分顯示完后，在正文下面往往有一些相關(guān)主題的鏈接。而在這二部分之間，則可以插入一個(gè)橫幅廣告作為劃分。

2.彈出式廣告，就是要讓你看見(jiàn)

彈出式廣告，是在用戶打開網(wǎng)頁(yè)時(shí)硬性地彈出廣告，吸引用戶的注意，以達(dá)到廣告的效果。這種彈出式的廣告，因?yàn)槭怯残缘貜棾觯脩魶](méi)有選擇的余地，到達(dá)率相對(duì)較高。而且，如果將這種廣告形式應(yīng)用到手機(jī)網(wǎng)頁(yè)中，所彈出的廣告所占的屏幕比例也比較大，更讓用戶無(wú)法錯(cuò)過(guò)廣告的內(nèi)容。由于手機(jī)屏幕較小，彈出式的廣告一旦出現(xiàn)就會(huì)占用屏幕的大部分位置，讓用戶無(wú)法瀏覽想要瀏覽的wap頁(yè)面。這種彈出式的廣告很容易讓人反感，一旦讓用戶反感，就算是到達(dá)率高，廣告效果也得要打折扣了。

彈出式廣告為了能吸引人而不太單調(diào)，一般會(huì)使用動(dòng)畫等形式。而就目前的技術(shù)而言，動(dòng)畫等形式的廣告所用的流量可能會(huì)比打開wap網(wǎng)頁(yè)所用的流量更多。這也就意味著，用戶花在不愿意看到的廣告上的流量比想要看到的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的流量還要多。而在目前的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)來(lái)看，用戶得要花很大一部分上網(wǎng)費(fèi)用在廣告上。這對(duì)于用戶而言自然是很不公平的，因此，想要真的成功運(yùn)用手機(jī)彈出式廣告，要么減少?gòu)棾鍪綇V告的流量大小，要么將這部分費(fèi)用轉(zhuǎn)移到廣告商或其它地方。

3.按鈕廣告——輕輕一按，了解更多

按鈕廣告屬于鏈接式廣告的一種，但比起文字鏈接廣告，按鈕廣告要顯得更精致和美觀。按鈕廣告通過(guò)一個(gè)小小的按鈕式的圖片或者動(dòng)畫，先吸引住受眾，讓受眾自主點(diǎn)擊了解更多的廣告信息。手機(jī)媒體是一個(gè)小屏幕的媒體，按鈕廣告中的這個(gè)“按鈕”也應(yīng)該小巧，不宜占用過(guò)多的屏幕空間，否則容易引起用戶反感。因此，按鈕廣告的按鈕要美觀、有創(chuàng)意，能夠吸引受眾注意力并進(jìn)行點(diǎn)擊。按鈕廣告一般放在相關(guān)主題內(nèi)容的旁邊，讓用戶在瀏覽相關(guān)主題內(nèi)容時(shí)看到這個(gè)廣告，并決定是否需要對(duì)廣告進(jìn)行點(diǎn)擊。用戶點(diǎn)擊后，將會(huì)轉(zhuǎn)入到由廣告商設(shè)定的其它類型的廣告或者具有更多產(chǎn)品信息的網(wǎng)頁(yè)。只有當(dāng)用戶點(diǎn)擊按鈕廣告并注意到了鏈接的信息，按鈕廣告的任務(wù)才算完成了。

三、網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)用于手機(jī)媒體可能遇到的問(wèn)題

手機(jī)媒體的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與電腦網(wǎng)絡(luò)之間畢竟存在著不同，將網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展模式應(yīng)用于手機(jī)媒體廣告，可能會(huì)遇到一些問(wèn)題。要將網(wǎng)絡(luò)廣告模式應(yīng)用于手機(jī)媒體，我們應(yīng)該做到未雨綢繆，應(yīng)考慮到可能發(fā)生的一些問(wèn)題。

（一）手機(jī)上網(wǎng)GPRS流量問(wèn)題。

手機(jī)媒體出現(xiàn)廣告使得用戶GPRS流量增加，這部分流量費(fèi)用該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)。中國(guó)的手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)2.33億，但大部分都還是使用限GPRS流量的包月套餐，使用不限流量的用戶還是相對(duì)比較少的。如果在手機(jī)媒體中出現(xiàn)了如同網(wǎng)絡(luò)中的廣告規(guī)模，無(wú)疑會(huì)額外增加了用戶的流量費(fèi)用。那么，關(guān)于GPRS流量費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)，這就成了一個(gè)問(wèn)題。要解決GPRS流量費(fèi)的問(wèn)題，一方面可以是對(duì)GPRS流量資費(fèi)的調(diào)整，另一方面可以是給予用戶其實(shí)方面的優(yōu)惠作為補(bǔ)償，比如送話費(fèi)等。

（二）手機(jī)屏幕過(guò)小的問(wèn)題

手機(jī)能具有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的功能，是因?yàn)樗鼔蛐蚍奖?。但任何事物都是具有二面性的，手機(jī)的體積小很方便，但同時(shí)手機(jī)的屏幕也很小。手機(jī)屏幕小的特點(diǎn)，使得手機(jī)頁(yè)面所承載的信息量也就相對(duì)較少。因此，無(wú)論是對(duì)于wap網(wǎng)頁(yè)的信息還是WAP的廣告信息，都是不利的。在手機(jī)屏幕中，就算是將一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中一個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容放到wap網(wǎng)頁(yè)中，其信息量也是很大的，如果再加上廣告信息，信息量就更大了。這么大的信息量放到手機(jī)的屏幕中，這對(duì)用戶的閱讀是一個(gè)挑戰(zhàn)。當(dāng)用戶閱讀信息出現(xiàn)障礙時(shí)，廣告信息的到達(dá)也將會(huì)有更大的障礙。

要解決手機(jī)屏幕過(guò)小這個(gè)問(wèn)題，可以從這兩方面入手。

（1）將手機(jī)的屏幕適當(dāng)?shù)胤糯蟆?/p>

在生產(chǎn)手機(jī)時(shí)，可以適當(dāng)?shù)貙⑹謾C(jī)的屏幕做的更大?，F(xiàn)在已有一些手機(jī)在想方設(shè)法地把手機(jī)的屏幕做的更大。如諾基亞5230，為了讓手機(jī)的屏幕更大，把鍵盤做成觸屏，從而把鍵盤的空間也讓給了屏幕空間。這使得它的屏幕比一般手機(jī)的屏幕要大很多。通過(guò)放大手機(jī)的屏幕讓wap頁(yè)面能容納更多的信息，這是適應(yīng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的。

（2）合理安排wap頁(yè)面的信息內(nèi)容。

為了讓wap頁(yè)面能容納更多的信息，合理安排頁(yè)面信息內(nèi)容是很必要的。合理安排頁(yè)面信息內(nèi)容，一方面可以讓頁(yè)面容納更多信息，另一方面也有利于讓信息更清晰地展現(xiàn)出來(lái)。無(wú)論是對(duì)廣告商還是對(duì)用戶，合理安排頁(yè)面信息都是有利的。廣告信息通過(guò)合理安排的頁(yè)面能更好地傳達(dá)其廣告信息，而用戶也能更好地獲取對(duì)他有用的信息。

四、結(jié)語(yǔ)

手機(jī)媒體作為一種新媒體，有著比互聯(lián)網(wǎng)更為方便的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，其發(fā)展前景是很大的。在手機(jī)媒體廣告的發(fā)展過(guò)程中，如果能借鑒網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，可以讓手機(jī)媒體廣告少走彎路，更好地發(fā)揮手機(jī)媒體的優(yōu)勢(shì)，更快地讓手機(jī)媒體廣告得到發(fā)展。

注釋：

①CNNIC2010年1月的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。

②楊斌：開創(chuàng)信息傳播新時(shí)代——探討3G時(shí)代手機(jī)媒體廣告業(yè)務(wù)發(fā)展之道：人民郵電報(bào)2009年1月21日

篇（7）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和中小企業(yè)信息化建設(shè)的逐步推進(jìn)，中國(guó)中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)已經(jīng)基本夯實(shí)，企業(yè)中電腦和互聯(lián)網(wǎng)的普及率已經(jīng)達(dá)到了很高的水平，企業(yè)自建網(wǎng)站的比例也不斷提高。截至2010年12月，有94.8%的中小企業(yè)配備了電腦，無(wú)電腦的中小企業(yè)僅占5.2%。有92.7%的中國(guó)中小企業(yè)接入了互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)高的水平。通過(guò)不同規(guī)模中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)接入比例可以看出，規(guī)模較小企業(yè)中互聯(lián)網(wǎng)接入比例相對(duì)較低，規(guī)模較大的企業(yè)中互聯(lián)網(wǎng)的接入比例已經(jīng)接近100%。

中國(guó)中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例達(dá)到較高水平的原因主要是：

1、國(guó)家政策推動(dòng)。國(guó)家和政府對(duì)于企業(yè)信息化的重視，以及大力推進(jìn)工業(yè)化和信息化融合的舉措，對(duì)于中國(guó)中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入水平大幅提升起到了積極的促進(jìn)作用。一方面讓中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，另一方面從政策上保障了中小企業(yè)能夠很便捷地享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)牽引。隨著個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷快速提升，以及商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于中小企業(yè)的價(jià)值不斷提升，互聯(lián)網(wǎng)中市場(chǎng)機(jī)會(huì)不斷增加。這些不斷增加的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也牽引著中國(guó)中小企業(yè)紛紛加快對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用。

二、中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用概況

中小企業(yè)最為迫切的需求就是拓展市場(chǎng)、推廣產(chǎn)品，因此成本較低、效果優(yōu)異的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正逐漸得到中小企業(yè)的認(rèn)可。根據(jù)本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，受訪的中小企業(yè)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用滲透率綜合起來(lái)達(dá)到了42.1%。不過(guò)，仍然還有57.9%的受訪中小企業(yè)沒(méi)有使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行過(guò)任何營(yíng)銷及銷售相關(guān)活動(dòng)。

其中，電子郵件營(yíng)銷方式是企業(yè)最普遍采用的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式，21.3%的企業(yè)曾經(jīng)采用過(guò)電子郵件營(yíng)銷。電子郵件營(yíng)銷具有成本低、到達(dá)率高等優(yōu)點(diǎn)，但具有容易引起受眾反感等缺點(diǎn)。

不過(guò)，將電子郵件營(yíng)銷與CRM系統(tǒng)結(jié)合，進(jìn)行更加精準(zhǔn)的促銷信息推送仍然是很有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。因此，電子郵件營(yíng)銷未來(lái)還將是最為普及的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式之一。

篇（8）

中圖分類號(hào)：X734.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）45-0254-01

1緒論

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性作為一門系統(tǒng)工程學(xué)科經(jīng)過(guò)許多年的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，逐步形成了較為完整和健全的系統(tǒng)。尤其是在近些年隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)科技力量不斷提高，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的研究已經(jīng)取得了喜人的成果，目前主要從四個(gè)方面來(lái)衡量計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在不同模式下工作的有效性、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的連通性、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全工作時(shí)間和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)抵抗破壞的能力。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的連通性能夠保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)和用戶終端形成可靠的通路，所以提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性其實(shí)主要就是研究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的連通性，我們常用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠度作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連通性的衡量單位。只有找到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的影響因素才能“對(duì)癥下藥”，制定提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的對(duì)策。

2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的影響因素

2.1網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的影響

2.1.1總線結(jié)構(gòu)

總線結(jié)構(gòu)的本質(zhì)就是一條鏈路的連通圖，要求任何兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間必須保證唯一性，這種網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)被運(yùn)用到局域網(wǎng)和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)之中，在總線結(jié)構(gòu)局域網(wǎng)中，拓展性強(qiáng)，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，易于實(shí)現(xiàn)，總線的功能是傳輸公用介質(zhì)，它的節(jié)點(diǎn)是利用網(wǎng)卡接到總線上的，總線結(jié)構(gòu)想要進(jìn)行介質(zhì)的傳輸或者信息的傳遞只能通過(guò)總線這唯一途徑。所以就會(huì)造成在同一時(shí)間段兩個(gè)或者兩個(gè)以上的節(jié)點(diǎn)都想利用同一根總線傳遞信息或者傳輸介質(zhì)，進(jìn)而發(fā)生沖突導(dǎo)致兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的信息或者介質(zhì)都傳送失敗。最關(guān)鍵的是如果總線結(jié)構(gòu)的任意一個(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障都會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓。總線結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淇煽啃圆桓?、容錯(cuò)度小的缺點(diǎn)對(duì)重要性要求相對(duì)較高的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)非常不適用。

2.1.2星型結(jié)構(gòu)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在局域網(wǎng)中一般采用星型結(jié)構(gòu)，星型結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單，最突出的特點(diǎn)就是利用中心節(jié)點(diǎn)來(lái)控制整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信，任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的通信都要經(jīng)過(guò)中心節(jié)點(diǎn)，對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理很方便。最大的弊端就是中心節(jié)點(diǎn)一旦發(fā)生故障，整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)都會(huì)陷入癱瘓。如果計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較為重要也不推薦使用星型結(jié)構(gòu)。

2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的影響

2.2.1傳輸交換設(shè)備的影響

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中有很多影響著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的問(wèn)題，其中隱蔽性強(qiáng)的應(yīng)為布線系統(tǒng)引起的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題，由此引發(fā)的問(wèn)題造成的損失也是最大的，所以要保證布線系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時(shí)為了保證計(jì)算機(jī)在日后更新?lián)Q代，還應(yīng)該使網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)具備一定的空間儲(chǔ)存和容錯(cuò)能力，如果是非常重要的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在布線的時(shí)候還應(yīng)該采取雙線模式，以防計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候還有另一條線路保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

2.2.2用戶設(shè)備的影響

用戶設(shè)備對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有著至關(guān)重要的影響，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性也起著非常重要的作用，應(yīng)該定期對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況進(jìn)行測(cè)試，對(duì)不安全的因素可以進(jìn)行維護(hù)，這樣提高了用戶設(shè)備的交互能力，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性也相應(yīng)提高了。

2.3網(wǎng)絡(luò)管理的影響

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)，在內(nèi)部結(jié)構(gòu)、集成度和規(guī)模方面都很大，更何況規(guī)模越大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)備結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，特別是設(shè)備和產(chǎn)品是由不同上的生產(chǎn)廠家提供的，這就帶來(lái)了更大的復(fù)雜性并對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性帶來(lái)很多變數(shù)。所以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)要采取先進(jìn)的、科學(xué)的管理技術(shù)，才能避免有用信息的丟失，保證信息傳遞的準(zhǔn)確性和準(zhǔn)時(shí)性，降低網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生的頻率，減少錯(cuò)誤代碼和差錯(cuò)發(fā)生率從而保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性。通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的各種信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析，掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)，就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的故障和隱患并進(jìn)行針對(duì)性的解決。為了能夠更好地管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，需要做到選擇合理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理軟件，并且所選軟件的功能一定要滿足計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性要求；建立和完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理制度，保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，同時(shí)對(duì)管理人員進(jìn)行上崗教育和培訓(xùn)工作，減少人為因素造成的影響。

3提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的對(duì)策

提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的容錯(cuò)性是提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性最有效的方法，通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的常見(jiàn)故障進(jìn)行總結(jié)和分析，尋找最佳的解決辦法，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障頻率降至最低。現(xiàn)如今常用的提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)容錯(cuò)性的方法大致分為三類。

3.1加大對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理力度

人為因素也是造成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障頻發(fā)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因此向要提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性就必須加大對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)日常使用的監(jiān)管力度，增加對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的頻次。端正計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的工作態(tài)度，經(jīng)常性的對(duì)使用中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測(cè)，尤其是在穩(wěn)定性和連續(xù)性方面，在檢查中發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)存在的隱患時(shí)必須及時(shí)上報(bào)或者處理，不得以任何借口拖延。學(xué)會(huì)使用先進(jìn)的流量監(jiān)測(cè)器來(lái)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，當(dāng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)流量發(fā)生巨大變化時(shí)，流量監(jiān)測(cè)器就會(huì)發(fā)出報(bào)警信號(hào)，提醒工作人員進(jìn)行檢查。

3.2提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的容錯(cuò)性

提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的容錯(cuò)性是提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性較為常用并且有效的一種方法。傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)容錯(cuò)性差，只要某個(gè)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生故障就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)操作系統(tǒng)的癱瘓，嚴(yán)重威脅了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的可靠性，影響辦公人員的工作效率。提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的容錯(cuò)性能夠有效減少此問(wèn)題帶來(lái)的損失，保證發(fā)生故障時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)仍然能夠正常運(yùn)行。其原理為對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)重新布局，將不同的網(wǎng)絡(luò)中心與服務(wù)器、用戶用并行冗余的方式相連接，這樣可以保證一條網(wǎng)絡(luò)線路出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)其他的線路仍然可用，就不會(huì)出現(xiàn)因網(wǎng)絡(luò)中心故障導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓的事情了，大大提高了網(wǎng)絡(luò)的容錯(cuò)性。

3.3采取先進(jìn)的雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

使用雙層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的又一重要措施。通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)原網(wǎng)絡(luò)的冗余進(jìn)行計(jì)算，在此基礎(chǔ)上添加一層備用網(wǎng)絡(luò)，保證計(jì)算機(jī)主網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí)備用網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)行替代，以全新的網(wǎng)絡(luò)形式保證信息與數(shù)據(jù)的可靠傳遞，從而確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

4結(jié)束語(yǔ)

隨著科技的不斷發(fā)展和進(jìn)步，人們?cè)谏a(chǎn)生活過(guò)程中越來(lái)越依賴計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也促進(jìn)了人們生活水平的提高，為了使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)更好的為人們服務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，就必須加大對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的研究力度，通過(guò)分析其影響因素并有針對(duì)性的采取措施，這對(duì)提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性是有很現(xiàn)實(shí)的意義的。

參考文獻(xiàn)

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[2] 王麗華.試析提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠性的有效方法[J].科技風(fēng).2012（24）.

篇（9）

思科在其2009年《年度安全報(bào)告》中揭示了社交媒體（尤其是社交網(wǎng)絡(luò)）對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的影響，并探討了人（而非技術(shù)）在為網(wǎng)絡(luò)犯罪創(chuàng)造機(jī)會(huì)方面所起的關(guān)鍵作用。社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)迅速成為網(wǎng)絡(luò)犯罪的溫床，因?yàn)檫@些網(wǎng)站的成員過(guò)于信任他們社區(qū)的其他成員，沒(méi)有采取阻止惡意軟件和計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防措施。小漏洞、不良用戶行為以及過(guò)期的安全軟件結(jié)合在一起會(huì)具有潛在的破壞性，可能大幅增加網(wǎng)絡(luò)安全的風(fēng)險(xiǎn)。鑒于以上，2012年社交網(wǎng)絡(luò)或許將給我信息安全帶來(lái)更多的“驚喜”！

2.云計(jì)算成為孕育黑客新的溫床

云計(jì)算在2009年取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但我們也必須意識(shí)到，市場(chǎng)的快速發(fā)展會(huì)犧牲一定的安全性。攻擊者今后將把更多的時(shí)間用于挖掘云計(jì)算服務(wù)提供商的API（應(yīng)用編程接口）漏洞。

毋庸置疑，已經(jīng)開始有越來(lái)越多的IT功能通過(guò)云計(jì)算來(lái)提供，網(wǎng)絡(luò)犯罪也順應(yīng)了這一趨勢(shì)。安全廠商Fortinet預(yù)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)犯罪借鑒“服務(wù)即安 全”（security-as-a-service）的理念，打造“服務(wù)即網(wǎng)絡(luò)犯罪”（cybercrime-as-a-service）這一特殊品牌。 網(wǎng)絡(luò)犯罪也將效仿企業(yè)的做法使用基于云計(jì)算的工具，以便更有效率地部署遠(yuǎn)程攻擊，甚至借此大幅拓展攻擊范圍。

3. 大量Mac計(jì)算機(jī)被病毒感染或黑客入侵

安全廠商Websense安全研究高級(jí)經(jīng)理帕特里克•盧納德（Patrick Runald）說(shuō)：“Mac OS X中沒(méi)有任何的惡意軟件防范機(jī)制。”他表示，在CanSecWest黑客大賽上，Mac已經(jīng)連續(xù)兩年成為第一個(gè)被攻破的系統(tǒng)。

4.智能手機(jī)安全問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重

隨著移動(dòng)應(yīng)用的不斷增多，智能設(shè)備的受攻擊面也在不斷擴(kuò)大，移動(dòng)安全所面臨的局面將會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。雖然我們已經(jīng)看到了iPhone上的蠕蟲病毒，雖然它還不能自我傳播，還得依靠電腦來(lái)傳播，但是我們預(yù)計(jì)，2012年，將會(huì)出現(xiàn)真正可以自我傳播的病毒，嚴(yán)重威脅iPhone和Android等設(shè)備。

卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室惡意軟件高級(jí)研究員羅伊爾•舒文伯格（Roel Schouwenberg）說(shuō)：“Android手機(jī)的日益流行，加之缺乏對(duì)第三方應(yīng)用安全性的有效控制，將導(dǎo)致諸多高調(diào)惡意軟件的出現(xiàn)。”

總體而言，安全專家認(rèn)為，隨著用戶將智能手機(jī)作為迷你PC來(lái)處理銀行交易、游戲、社交網(wǎng)站和其他的業(yè)務(wù)，黑客將越發(fā)關(guān)注這一平臺(tái)。

5.搜索引擎成為黑客全新贏利方式

黑客會(huì)不斷尋找新的方法借助釣魚網(wǎng)站吸引用戶上鉤，利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)展開攻擊便是其中的一種方法。谷歌和必應(yīng)（Bing）對(duì)實(shí)時(shí)搜索的支持 也將吸引黑客進(jìn)一步提升相關(guān)技術(shù)。作為一種攻擊渠道，搜索引擎是非常理想的選擇，因?yàn)橛脩敉ǔ６挤浅Ｐ湃嗡阉饕妫瑢?duì)于排在前幾位的搜索結(jié)果更是沒(méi)有任何 懷疑，這就給了黑客可乘之機(jī)，從而對(duì)用戶發(fā)動(dòng)攻擊。

篇（10）

中圖分類號(hào):G122 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-7712 (2012) 12-0168-01

對(duì)于廊坊地區(qū)來(lái)說(shuō),通過(guò)調(diào)查得出不管是城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn),網(wǎng)民數(shù)量多且人均在網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng),網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)不等,小到孩童,大到七八十歲的老人;網(wǎng)民人群多樣,有工人、農(nóng)民、干部、學(xué)生及無(wú)工作人群,都是網(wǎng)絡(luò)的忠實(shí)使用者。以上這些數(shù)據(jù)透視出了互聯(lián)網(wǎng)的使用人群數(shù)量大,影響范圍強(qiáng),它已經(jīng)滲入到人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯拿總€(gè)角落,成為人們不可或缺的現(xiàn)代工具。

一、網(wǎng)絡(luò)廣告文化的內(nèi)涵

隨著世界經(jīng)濟(jì)的高度融合和中國(guó)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì),我國(guó)廣告業(yè)正在迅速發(fā)展,尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣,網(wǎng)絡(luò)已成為今天廣告?zhèn)鞑サ闹髁髅浇橹?它是一種代表著時(shí)展趨勢(shì)的新興的媒體。廣告文化是廣告宣傳商品時(shí)輸出的一種精神意識(shí)。廣告同商品、網(wǎng)絡(luò)共同形成了一道獨(dú)特的意識(shí)形態(tài)—網(wǎng)絡(luò)廣告文化,它以網(wǎng)絡(luò)為媒介,以推銷商品為動(dòng)力,以傳承文化為本位,喚起網(wǎng)絡(luò)使用者的消費(fèi)欲求,在網(wǎng)絡(luò)廣告活動(dòng)中形成文化信息傳播。可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)廣告文化是網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的必然產(chǎn)物。

二、網(wǎng)絡(luò)廣告文化的特征

相對(duì)于傳統(tǒng)的廣告文化傳播形式而言,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)廣告文化呈現(xiàn)出不同特征,下面我們從優(yōu)勢(shì)和弊端角度來(lái)分析其特征。

(一)網(wǎng)絡(luò)廣告文化的優(yōu)勢(shì)。

1.全球性的文化影響更加廣泛,時(shí)效性更強(qiáng)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的高度融合和中國(guó)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)廣告的出現(xiàn),促使廣告文化向未知領(lǐng)域延伸,它可以通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)把廣告信息24小時(shí)不間斷的、迅速的傳播到世界各地,不受時(shí)間、空間、地域的限制,只要滿足上網(wǎng)條件,任何人在任何地點(diǎn)都可以瀏覽、閱讀。它的傳播速度快,全球性的文化影響范圍廣,時(shí)效性強(qiáng),所以商家利用這一優(yōu)勢(shì)將企業(yè)文化傳播出去,對(duì)于創(chuàng)立企業(yè)的品牌效益,樹立企業(yè)形象,提高知名度,促進(jìn)無(wú)形資產(chǎn)等都有深遠(yuǎn)意義。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播廣告、企業(yè)文化已成為現(xiàn)代社會(huì)的流行時(shí)尚,這也是人類文化發(fā)展的又一大進(jìn)步。

2.傳播信息、教化、娛樂(lè)于一體。網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)廣告相比雖然傳遞方式不同,但整個(gè)社會(huì)文化傳播中的各種文化因素如道德、傳統(tǒng)習(xí)俗、信仰、禁忌、人生觀、價(jià)值觀等等都對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告文化傳播發(fā)揮著制約作用。人類發(fā)展的歷史就是文化傳播的歷史。網(wǎng)絡(luò)廣告在傳播信息的同時(shí),將教化、娛樂(lè)融為一體,讓人們?cè)诳鞓?lè)中思考,品位,感悟。

3.網(wǎng)絡(luò)廣告文化與受眾互動(dòng)性強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)廣告是一種以受眾為導(dǎo)向,以傳承文化為本位,喚起受眾消費(fèi)欲求的廣告形式。受眾可以根據(jù)自己的喜好,自由去選擇接受與不接受某個(gè)廣告信息。這就要求商家必須從多角度去了解受眾、商品、市場(chǎng)等信息,從而才能提供多種服務(wù)信息供受眾選擇。如果商家不從受眾的商品和精神需求主動(dòng)的去思考去做,那么受眾會(huì)果斷的棄之。另外商家和受眾之間還會(huì)因產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行交流、反饋信息,提出建議,這也增強(qiáng)了受眾與商家的互動(dòng)性。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公益廣告文化來(lái)說(shuō),與受眾的互動(dòng)性更強(qiáng)。如廊坊。

(二)網(wǎng)絡(luò)廣告文化的弊端

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告雖然起步較晚,但在國(guó)際大環(huán)境的影響下也進(jìn)入了高速發(fā)展的勢(shì)頭中。在短期高速發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,由于發(fā)展時(shí)間較短,許多監(jiān)管機(jī)制管理不完善,忽視了對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承與運(yùn)用,因此導(dǎo)致不管是廣告內(nèi)容還是形式等的一些虛假性、欺騙性、強(qiáng)迫性、媚俗性廣告層出不窮;同時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)正面臨著全球廣告市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),勢(shì)必造成網(wǎng)絡(luò)版面緊張,這就造成有些商家為了創(chuàng)造利益而采取一些不道德的廣告行為。這一系列問(wèn)題勢(shì)必影響網(wǎng)民的身心健康,尤其是毒害了青少年的健康成長(zhǎng),所以務(wù)必要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告文化建設(shè)與管理,從而使網(wǎng)絡(luò)廣告文化持續(xù)健康發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)廣告文化建設(shè)和管理

(一)加強(qiáng)政府監(jiān)管力度,完善廣告法律法規(guī)

由于廣告發(fā)展時(shí)間較短,許多監(jiān)管機(jī)制管理不完善,所以很多廣告商鉆了空子,對(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)造成負(fù)面影響。因此國(guó)家首先應(yīng)進(jìn)一步完善、細(xì)化廣告法律法規(guī),出臺(tái)具體的網(wǎng)絡(luò)廣告管理法規(guī),明確網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管體制,規(guī)范廣告主、經(jīng)營(yíng)者、者的廣告行為。其次,加強(qiáng)政府監(jiān)管力度,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營(yíng)行為,抵制不規(guī)范的廣告渠道,對(duì)不法廣告應(yīng)給以嚴(yán)厲制裁。再次,提高廣告行業(yè)的進(jìn)駐門檻,堅(jiān)決抵制不利于健康和社會(huì)和諧的網(wǎng)絡(luò)廣告文化,尊重科學(xué),傳承文化,講求實(shí)效。最后,強(qiáng)化行業(yè)自律性,重視消費(fèi)者監(jiān)督,激勵(lì)創(chuàng)新。

(二)加強(qiáng)專業(yè)培養(yǎng),提高廣告從業(yè)者的素質(zhì)

現(xiàn)代廣告不僅要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益,更要關(guān)注社會(huì)效益,要符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)。因此,政府要在完善廣告業(yè)發(fā)展政策和監(jiān)管法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,建立和完善廣告業(yè)公共服務(wù)管理體系。加強(qiáng)對(duì)廣告從業(yè)者的專業(yè)培養(yǎng),提高廣告從業(yè)者的素質(zhì),經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核,取得從業(yè)資格證者允許從事此工作。只有這樣廣告團(tuán)隊(duì)才能更專業(yè),才能良性發(fā)展。

(三)以中國(guó)傳統(tǒng)文化為根基,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)廣告文化