時(shí)間:2023-01-31 02:29:01
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇實(shí)習(xí)生制劑室個(gè)人總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
臨床實(shí)習(xí)是藥學(xué)生走上工作崗位前必不可少的實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),在人才培養(yǎng)中占有重要地位。同時(shí),帶教老師作為畢業(yè)實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)老師,帶教老師的能力水平?jīng)Q定了帶教效果的好壞。為確保藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)工作的順利展開(kāi),培養(yǎng)符合社會(huì)需求的現(xiàn)代藥學(xué)人才,本文就實(shí)際工作中的一些做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并積極探索帶教老師需要的個(gè)人綜合能力,簡(jiǎn)述如何才能提高藥學(xué)實(shí)習(xí)的帶教能力,提高實(shí)習(xí)生的帶教質(zhì)量,為藥學(xué)實(shí)習(xí)帶教工作提供參考。
2.帶教老師需要的綜合能力
2.1 帶教老師的資質(zhì)
帶教老師是藥學(xué)實(shí)習(xí)生最先接觸的人,對(duì)今后走上工作崗位有著深刻的影響。要保證學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量,離不開(kāi)一支專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的帶教隊(duì)伍,故必須建立一個(gè)不斷優(yōu)化的帶教師資庫(kù)。
2.2 帶教老師的專業(yè)能力
對(duì)如何提高藥學(xué)專業(yè)帶教質(zhì)量是帶教藥師面臨的重要課題。為確保實(shí)習(xí)工作的順利開(kāi)展,以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代藥學(xué)人才需求的教育目標(biāo),藥學(xué)教研室在實(shí)習(xí)帶教過(guò)程中,努力為實(shí)習(xí)學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)條件,深入探索教學(xué)方法,教師積極爭(zhēng)取外出參加學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)會(huì),外出參加培訓(xùn)后及時(shí)把新知識(shí)新技能作回科交流,定期組織內(nèi)部講課,總結(jié)以往帶教及臨床藥師培訓(xùn)的工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)不斷加強(qiáng)教學(xué)管理,帶教質(zhì)量逐年提高,教師的實(shí)習(xí)帶教能力也明顯增強(qiáng),得到了各院校及實(shí)習(xí)學(xué)生的充分肯定。
2.3 帶教老師的教學(xué)能力
我院藥師大多是傳統(tǒng)培養(yǎng)模式即化學(xué)模式下培養(yǎng)出來(lái)的,偏向于藥理學(xué)、藥物化學(xué)、藥動(dòng)學(xué)方向等基礎(chǔ)學(xué)科,臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)及臨床實(shí)踐工作時(shí)間不長(zhǎng),缺乏縝密的臨床思維及豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),臨床工作中遇到問(wèn)題時(shí)容易從藥學(xué)的角度出發(fā),難做到按患者的具體情況分析藥物治療方案的合理性,因此開(kāi)展工作時(shí)具有一定的局限性。同時(shí)存在非R抵識(shí)因素,非教育專業(yè)畢業(yè)的帶教老師,只是通過(guò)短期的崗前培訓(xùn),儲(chǔ)備的人文知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)、教育學(xué)知識(shí)不充分,交流溝通技巧確有欠缺,不了解一些最新的教學(xué)方法及手段。在實(shí)習(xí)帶教過(guò)程中,可能存在著教學(xué)安排不夠合理,教學(xué)方法單一,不善于與學(xué)生進(jìn)行積極的溝通與互動(dòng),這對(duì)提高實(shí)習(xí)帶教質(zhì)量都有較大的影響。然而藥學(xué)帶教工作必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,工作模式必須進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快教學(xué)內(nèi)容改革,只有通過(guò)不斷改革,提升帶教能力,才能滿足學(xué)科發(fā)展的需求[1]。
2.4 帶教老師的培養(yǎng)充實(shí)
衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》明確提出:建立臨床藥師制,要求臨床藥師深入臨床參與查房、參與危重病人的救治和病案討論。臨床藥學(xué)專業(yè)是一門(mén)醫(yī)學(xué)與藥學(xué)相結(jié)合的的臨床應(yīng)用學(xué)科,既不同于臨床醫(yī)學(xué),也不同于傳統(tǒng)藥學(xué)。臨床藥學(xué)是時(shí)展的必然,近年來(lái)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)促進(jìn)臨床合理用藥,避免藥源性疾病的發(fā)生,提高臨床治療水平和醫(yī)療質(zhì)量安全,保證患者的身心健康具有重大意義。在畢業(yè)實(shí)習(xí)安排上,和以往的藥學(xué)實(shí)習(xí)也相去甚遠(yuǎn),不僅要求熟悉藥事管理相關(guān)法律法規(guī)、藥品依法采夠、調(diào)劑工作規(guī)范,掌握各種常見(jiàn)藥物的藥理作用、毒副作用、用法用量、注意事項(xiàng)等,還要求努力學(xué)習(xí)臨床常見(jiàn)疾病的診斷方法并建立臨床思維,要求跟隨帶教藥師學(xué)習(xí)個(gè)體化藥物治療方案、實(shí)施藥學(xué)監(jiān)護(hù),最終提高學(xué)生的實(shí)際工作能力。醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革,以藥養(yǎng)醫(yī)的時(shí)代已終結(jié),大批藥師工作重心發(fā)生質(zhì)變,必須及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),順應(yīng)時(shí)展,否則必將遭到淘汰。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)給予大力的扶植與培養(yǎng)充實(shí),“掌好舵、扶上馬送一程”,讓藥學(xué)這個(gè)學(xué)科在改革的浪潮中奮力前行,廣大藥師更應(yīng)把握好機(jī)會(huì),用好藥物這把“雙刃劍”,造福于百姓。
3.合理安排實(shí)習(xí)內(nèi)容
3.1 調(diào)劑實(shí)習(xí)
藥房作為重要的窗口科室,擔(dān)負(fù)著藥品供應(yīng)、藥學(xué)服務(wù)的重任,了解藥房工作程序是以后參與合理用藥咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)[2]。我院門(mén)診藥房采用大窗口透明式發(fā)藥,配合門(mén)診自動(dòng)整盒發(fā)藥機(jī),患者近距離等候調(diào)劑、審方、發(fā)藥一系列過(guò)程,對(duì)藥師的整體素質(zhì)要求較高,不容毫厘差錯(cuò)。要求學(xué)生熟練掌握藥房的工作程序、藥品管理知識(shí)、能獨(dú)立審方、對(duì)處方用藥進(jìn)行評(píng)價(jià)、識(shí)別處方中潛在的配伍禁忌、解答患者提出的用藥咨詢;要求學(xué)生樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”制度、認(rèn)真調(diào)配,避免差錯(cuò)事故發(fā)生,保證患者用藥安全、有效。通過(guò)處方點(diǎn)評(píng),門(mén)診用藥咨詢服務(wù),與患者面對(duì)面的溝通解答,將理論知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),為將來(lái)從事藥學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.2 庫(kù)房實(shí)習(xí)
要求學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)招標(biāo)采購(gòu)政策,藥品采供程序,藥品入庫(kù)驗(yàn)收登記制度、分類儲(chǔ)存制度、養(yǎng)護(hù)制度、特殊藥品管理制度以及藥品儲(chǔ)存的溫、濕度要求。讓學(xué)生了解藥品從驗(yàn)收入庫(kù)、藥房請(qǐng)領(lǐng)到患者取藥的帳物管理流程,了解藥品數(shù)量管理在各個(gè)環(huán)節(jié)的具體做法,使學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)制度及醫(yī)院藥品計(jì)算機(jī)管理(HIS系統(tǒng))有一個(gè)基本概念。
3.3 臨床藥學(xué)實(shí)習(xí)
我院臨床藥學(xué)科建于2005年,目前已經(jīng)發(fā)展成為16名成員,(碩士5人、學(xué)士11人),其中專職臨床藥師9人,覆蓋呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、心血管內(nèi)科、ICU、腫瘤科、感染科、兒科,待規(guī)培臨床藥師7人。2015年被批準(zhǔn)為國(guó)家衛(wèi)計(jì)委臨床藥師規(guī)培基地,培訓(xùn)專業(yè)為通科臨床藥師。2016年3月臨床藥學(xué)科開(kāi)始面向全省招收藥學(xué)專業(yè)學(xué)員,已完成第一屆4名基層臨床藥師的培養(yǎng)。作為國(guó)家衛(wèi)計(jì)委臨床藥師培訓(xùn)基地,具備豐富的臨床藥師帶教經(jīng)驗(yàn),并建立起完善的臨床藥師培訓(xùn)制度。
主要帶教內(nèi)容:合理用藥、血藥濃度監(jiān)測(cè)、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、抗菌藥物使用監(jiān)測(cè)等。培訓(xùn)目標(biāo):藥師在完成通科培訓(xùn)后,應(yīng)在審核處方、用藥醫(yī)囑以及抗感染藥物臨床應(yīng)用和慢性病藥物治療管理方面具備基本藥學(xué)服務(wù)能力;掌握常用抗感染藥物臨床應(yīng)用專業(yè)知識(shí)與技能;熟悉抗感染藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)方法與指標(biāo)控制;了解指定學(xué)習(xí)病種的臨床基本診療過(guò)程與初步知識(shí);具有獨(dú)立完成處方及醫(yī)囑的審核能力;掌握指定學(xué)習(xí)病種常用藥物的相關(guān)知識(shí),并能應(yīng)用于臨床藥物治療;掌握對(duì)特殊生理、病理人群開(kāi)展基本藥學(xué)服務(wù)的技能;具有與醫(yī)護(hù)人員及患者溝通交流的技能,為患者提供用藥指導(dǎo)的能力,能夠參與常見(jiàn)慢性病藥物治療管理。培訓(xùn)方式:嚴(yán)格按照培訓(xùn)指南要求,通過(guò)理論授課、臨床查房、藥學(xué)查房、病例分析討論、文獻(xiàn)閱讀報(bào)告等多種形式組織學(xué)員開(kāi)展學(xué)習(xí),定期考核。通過(guò)對(duì)臨床藥學(xué)實(shí)習(xí)模式的摸索和不斷完善,科室?guī)Ы藤|(zhì)量不斷提高,得到了各學(xué)員的充分肯定,帶教過(guò)程中逐漸積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
3.4 制劑室實(shí)習(xí)
了解醫(yī)院自制制劑生產(chǎn)的相關(guān)政策,了解設(shè)施設(shè)備及生產(chǎn)環(huán)境方面的要求,重點(diǎn)掌握國(guó)家GMP標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室的布局、凈化條件、生產(chǎn)品種申報(bào)的要求;熟悉醫(yī)院自制制劑的管理制度及生產(chǎn)檢驗(yàn)情況;掌握制劑車間的清潔消毒操作規(guī)范;了解并掌握普通制劑的配制和檢驗(yàn)方法;掌握靜脈營(yíng)養(yǎng)的配制及操作規(guī)程。
4.對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的改進(jìn)建議
教學(xué)必須面向社會(huì)、適應(yīng)社會(huì),為社會(huì)輸送合格有用的人才。畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生從理論教育走向?qū)嵺`的特殊階段, 它對(duì)學(xué)生的思想和能力的影響是很大的。應(yīng)通過(guò)實(shí)習(xí)期的鍛煉 , 培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)的觀念, 提高獨(dú)立解決問(wèn)題的能力、人際交往的能力,為將來(lái)順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
4.1 強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)和法規(guī)教育
實(shí)習(xí)學(xué)生必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度。禁止實(shí)習(xí)學(xué)生未經(jīng)允許擅離職守、遲到早退、樹(shù)立嚴(yán)格的作息觀念。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程, 如《處方管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《藥品管理制度》、《品管理?xiàng)l例》等。牢固樹(shù)立法規(guī)意識(shí),使學(xué)生意識(shí)到醫(yī)務(wù)工作的任, 養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度 ,保證醫(yī)療安全和實(shí)習(xí)質(zhì)量。
4.2 注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)
學(xué)習(xí)的目的是將理論應(yīng)用于實(shí)踐, 帶教老師應(yīng)為實(shí)習(xí)生提供更多實(shí)踐機(jī)會(huì) ,除講解示范外,盡量讓他們獨(dú)立操作 , 以培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
4.3 充分利用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備及互聯(lián)網(wǎng)
實(shí)習(xí)期間,學(xué)生被分到不同的部門(mén) ,實(shí)習(xí)內(nèi)容各有側(cè)重點(diǎn)。應(yīng)充分利用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)實(shí)習(xí)學(xué)生間的學(xué)習(xí)交流,通過(guò)定期組織小講課,學(xué)生制作PPT輪流講課,以鍛煉動(dòng)手動(dòng)口能力, 探討實(shí)習(xí)存在問(wèn)題,適當(dāng)調(diào)整和完善實(shí)施方案 ,以達(dá)到的預(yù)期教學(xué)目的。充分利用微信群、QQ群等網(wǎng)絡(luò)資源作為交流平臺(tái) ,加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的交流合作 , 解決學(xué)生實(shí)習(xí)中的困難, 定期通報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)度,交流心得體會(huì),鍛煉學(xué)生的交流能力和組織能力。
4.4 科研實(shí)踐
建議由教研組牽頭、帶教老師擬題, 根據(jù)醫(yī)院藥學(xué)工作的實(shí)際情況提出對(duì)應(yīng)課題。在帶教老師的指導(dǎo)下, 查閱資料 , 了解所擬定課題的國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài),寫(xiě)好綜述 ,擬定實(shí)驗(yàn)計(jì)劃 ,了解實(shí)驗(yàn)所用儀器設(shè)備的操作方法 ,準(zhǔn)備相應(yīng)的試劑、藥品、實(shí)驗(yàn)動(dòng)物等。學(xué)生親自動(dòng)手實(shí)驗(yàn), 從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、結(jié)果分析到論文寫(xiě)作, 由老師指導(dǎo)學(xué)生一步步完成,從而提高學(xué)生的動(dòng)手能力 , 學(xué)會(huì)開(kāi)展科研工作的基本方法。
5.結(jié)語(yǔ)
總之,教學(xué)實(shí)習(xí)能夠很好地使理論知識(shí)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合,是養(yǎng)成學(xué)生良好工作習(xí)慣和工作方式的重要階段。實(shí)習(xí)帶教的質(zhì)量,實(shí)習(xí)內(nèi)容的安排,對(duì)實(shí)踐能力的培養(yǎng),對(duì)學(xué)生將來(lái)進(jìn)入社會(huì)能否承擔(dān)起藥學(xué)工作任務(wù)有著舉足輕重的影響。在實(shí)習(xí)帶教過(guò)程中,帶教藥師應(yīng)不斷提高自身的文化素質(zhì)和學(xué)習(xí)最新的教學(xué)方法,同時(shí)醫(yī)院也應(yīng)健全配套的教學(xué)工作評(píng)估體系和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系,這樣才能真正提高帶教藥師的帶教水平和工作積極性,提高醫(yī)院整體的藥學(xué)帶教質(zhì)量,培養(yǎng)符合現(xiàn)代社會(huì)要求的臨床藥學(xué)人才,實(shí)現(xiàn)既定教育教學(xué)目標(biāo)。通過(guò)醫(yī)院的實(shí)習(xí) ,學(xué)生對(duì)醫(yī)院藥學(xué)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)有所了解 , 以后可以根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn) ,制定擇業(yè)目標(biāo)。通過(guò)各部門(mén)的學(xué)習(xí) ,使理論知識(shí)在實(shí)踐中得到升華, 學(xué)生的綜合素質(zhì)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到提高 ,使之能夠較快地進(jìn)入工作角色,發(fā)揮作用,成為醫(yī)藥單位歡迎的有用人才。
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A?搖 文章編號(hào):1674-9324(2014)01-0214-02
藥學(xué)學(xué)科是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,從尋找新的化合物、研究新劑型到建立藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都基于實(shí)驗(yàn)工作基礎(chǔ),因此,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力也必須從實(shí)踐教學(xué)入手,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索,初步形成了“實(shí)踐―實(shí)習(xí)”模式,形成了藥學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的特色。
一、基本內(nèi)容
1.建設(shè)校外實(shí)踐基地,增強(qiáng)與生物醫(yī)藥企業(yè)及基地的互動(dòng)。藥學(xué)院要不斷加強(qiáng)與外界的聯(lián)系,開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作教育,建立校外教育實(shí)踐基地,有目的有計(jì)劃地安排低年級(jí)學(xué)生到醫(yī)藥企業(yè)參觀學(xué)習(xí),高年級(jí)學(xué)生進(jìn)行課題實(shí)踐,不同層次地增加學(xué)生對(duì)企業(yè)的了解和感性認(rèn)識(shí)。為使學(xué)生了解藥學(xué)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用,我們?cè)啻谓M織同學(xué)到有關(guān)單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)以及調(diào)研。每年組織學(xué)生到廣西藥用植物園參觀學(xué)習(xí),這是我國(guó)及東南亞地區(qū)最大的藥用植物園之一。藥物園內(nèi)栽培的各種藥用植物都掛有標(biāo)示牌,標(biāo)注有中文名稱、拉丁學(xué)名、科名、原產(chǎn)地、藥用部位、功效和用途等,是學(xué)生觀察藥用植物形態(tài)、生態(tài)特性、區(qū)分種類、了解不同時(shí)期藥用部位生長(zhǎng)變化及與其療效的關(guān)系、增強(qiáng)保護(hù)珍惜瀕危藥用植物意識(shí)的重要基地。2006年,廣西藥用植物園正式掛牌成為廣西醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)院實(shí)習(xí)基地。藥用植物園基地,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)踐效果,同時(shí)教師也深受啟示,研究如何結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn),創(chuàng)造條件實(shí)行開(kāi)放式教學(xué)。在2006―2012年暑假,我學(xué)院開(kāi)展了一系列主題明確的實(shí)踐考察活動(dòng)。重點(diǎn)項(xiàng)目有“玉林市中藥材專業(yè)市場(chǎng)”調(diào)研和“玉林制藥廠”考察、廣西中醫(yī)學(xué)院新藥研發(fā)中心“專業(yè)見(jiàn)習(xí)”實(shí)踐、廣西醫(yī)科大學(xué)制藥廠“專業(yè)見(jiàn)習(xí)”實(shí)踐。我們帶領(lǐng)學(xué)生先后深入多個(gè)廣西醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)院產(chǎn)學(xué)研基地。此外,課外實(shí)踐活動(dòng)形式也是多樣化的,例如學(xué)校團(tuán)委“未來(lái)學(xué)術(shù)之星”立項(xiàng)課題實(shí)踐、學(xué)校藥學(xué)教研室、化學(xué)教研室專業(yè)實(shí)踐、藥品營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐等,都為學(xué)生的課外實(shí)踐能力的拓展提供了很好的平臺(tái)。在“玉林市中藥材專業(yè)市場(chǎng)”的主題調(diào)研活動(dòng)中,主要圍繞中藥材的市場(chǎng)流通優(yōu)勢(shì),調(diào)查了解其中符合玉林地區(qū)的種植環(huán)境或廣西其他地區(qū)的種植環(huán)境的中藥材種類,探討對(duì)其進(jìn)行大規(guī)模種植的可行性,扶持建立優(yōu)質(zhì)藥材GAP生產(chǎn)基地。面對(duì)如此大的中藥材專業(yè)市場(chǎng),如何充分利用其市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)當(dāng)?shù)丶皬V西其他地區(qū)的農(nóng)民參與中藥材的種植和培育過(guò)程,進(jìn)而增加農(nóng)民收入,推進(jìn)新農(nóng)村的建設(shè)。目前,各方面的數(shù)據(jù)收集基本完畢,擬通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,全面探討“如何以‘玉林市中藥材專業(yè)市場(chǎng)’為輻射源,建立一批有規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化的中藥材種植基地,進(jìn)而增加農(nóng)民收入來(lái)源,提高農(nóng)民收入,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)”。在與貴港市豐順珍珠紅龍果基地考察活動(dòng)后,圍繞“紅龍果產(chǎn)業(yè)鏈深度開(kāi)發(fā)”這一主題,專業(yè)教師申報(bào)了廣西自然科學(xué)基金項(xiàng)目,并指導(dǎo)學(xué)生完成了廣西醫(yī)科大學(xué)大學(xué)生“未來(lái)學(xué)術(shù)之星”課題項(xiàng)目《劍花提取物的止咳祛痰平喘實(shí)驗(yàn)研究》,喜獲成果三等獎(jiǎng),并在中國(guó)核心期刊發(fā)表相關(guān)科研論文。逐步形成了學(xué)生的科研思維,增強(qiáng)了對(duì)藥學(xué)專業(yè)的全方位了解,獲益匪淺。
2.有計(jì)劃、有步驟地建設(shè)和發(fā)展校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地。我院充分發(fā)掘自身?xiàng)l件,建立了藥理教研室、藥物化學(xué)教研室、分析化學(xué)教研室、藥廠、新藥研發(fā)中心等校內(nèi)實(shí)習(xí)基地。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,建立一套切實(shí)可行的考核監(jiān)控體系,從實(shí)習(xí)基地選擇、實(shí)習(xí)過(guò)程及實(shí)結(jié)等方面嚴(yán)格把關(guān)。召開(kāi)學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),講清實(shí)習(xí)意義,提出注意事項(xiàng),布置實(shí)習(xí)期間任務(wù)。組織學(xué)生針對(duì)藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)的特點(diǎn),進(jìn)行實(shí)習(xí)態(tài)度、實(shí)習(xí)紀(jì)律和勞動(dòng)安全等方面的教育。確定實(shí)習(xí)小組負(fù)責(zé)人,具體領(lǐng)導(dǎo)實(shí)習(xí)小組的各項(xiàng)工作。擬定實(shí)習(xí)評(píng)定表,對(duì)學(xué)生具體表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),做到考核有依據(jù),明確實(shí)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo)。雙向建設(shè)實(shí)習(xí)基地,除了要求實(shí)習(xí)基地要適應(yīng)教學(xué)要求、不斷提高帶實(shí)習(xí)生質(zhì)量,我們還經(jīng)常派人巡點(diǎn),聽(tīng)取意見(jiàn),改進(jìn)教學(xué),使實(shí)習(xí)生符合單位要求。幾年來(lái),我院在加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)工作中,與許多醫(yī)藥單位和企業(yè)加深了了解,增進(jìn)了友誼。畢業(yè)實(shí)習(xí)已逐漸成為我院與省內(nèi)各醫(yī)藥企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系的一條紐帶,成為我院的一個(gè)窗口和擴(kuò)大宣傳教學(xué)質(zhì)量的一塊廣告。我們希望能通過(guò)切實(shí)抓好畢業(yè)實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使教學(xué)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
二、建設(shè)實(shí)踐教學(xué)體系的難點(diǎn)與存在問(wèn)題
1.實(shí)踐(實(shí)習(xí))基地的建設(shè)缺乏系統(tǒng)性、層次性。與在校大學(xué)生層次比較,實(shí)踐基地缺乏梯度。怎樣對(duì)藥學(xué)本科學(xué)生進(jìn)行入學(xué)至畢業(yè)間的系統(tǒng)的實(shí)踐(實(shí)習(xí))鍛煉及社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng),普遍缺少相應(yīng)的硬件和軟件。沒(méi)有充分利用臨床教學(xué)基地安排學(xué)生實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí)。
2.實(shí)踐(實(shí)習(xí))基地建設(shè)難、穩(wěn)定性有待加強(qiáng)。除掛牌的教學(xué)基地,已形成良好的聯(lián)合或共建關(guān)系,能較好地提供學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐外,大部分基地是依靠教師個(gè)人關(guān)系建立的,普遍接受學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性不高。并且,接受學(xué)生實(shí)踐的功能有限,一般一個(gè)基地只能接受幾個(gè)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)。現(xiàn)有的校外基地特別是已經(jīng)掛牌的教學(xué)基地,主要集中在南寧市,省外其他城市相對(duì)較少,甚至沒(méi)有建立教學(xué)基地。
三、加快和完善實(shí)踐教學(xué)體系的重點(diǎn)
1.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地的管理。我院日常教學(xué)管理和實(shí)習(xí)管理工作任務(wù)繁重,需設(shè)置實(shí)踐教學(xué)專職管理人員,負(fù)責(zé)實(shí)踐基地的建設(shè)、實(shí)習(xí)和見(jiàn)習(xí)安排,就學(xué)生的實(shí)習(xí)工作出臺(tái)相應(yīng)的基地建設(shè)管理辦法及獎(jiǎng)勵(lì)措施,成立實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)工作小組,與基地建立多種形式的聯(lián)系,建設(shè)一批相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)踐基地,并把校外實(shí)踐基地建設(shè)成接納本校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生的用人基地。
2.采取多種形式加強(qiáng)與教學(xué)實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系。與實(shí)習(xí)基地進(jìn)行雙向合作,利用學(xué)院的教學(xué)優(yōu)勢(shì)為實(shí)習(xí)單位提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);每年分批分類型召開(kāi)教學(xué)基地、實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人和帶教老師座談會(huì),讓基地更多地了解本院;聘請(qǐng)實(shí)習(xí)基地專家擔(dān)任學(xué)院的兼職教授,請(qǐng)他們做學(xué)術(shù)報(bào)告,參加研究生和本科生的論文答辯,組織學(xué)生與他們交流,使他們對(duì)藥學(xué)院學(xué)生有所了解,增強(qiáng)安排好學(xué)生實(shí)習(xí)的責(zé)任感。
3.發(fā)揮臨床教學(xué)基地在藥學(xué)方面的教學(xué)作用。學(xué)?,F(xiàn)有的臨床教學(xué)基地大部分設(shè)有科研實(shí)驗(yàn)室、藥物制劑室、藥房等科室,這些科室也是藥學(xué)類的學(xué)生見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí)的理想場(chǎng)所。所以,應(yīng)充分利用臨床教學(xué)基地,聯(lián)系和安排到各臨床教學(xué)基地實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí)。出臺(tái)相應(yīng)的基地建設(shè)管理辦法及配套政策,激勵(lì)本學(xué)院教師積極參與建設(shè)工作。
四、國(guó)內(nèi)外同類課題研究狀況
從我國(guó)高等教育的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀來(lái)看,一直存在重理論教學(xué)輕實(shí)踐教學(xué)的傾向,雖經(jīng)歷多次改革,都沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題,實(shí)踐教學(xué)大多仍沿用傳統(tǒng)的方法。全國(guó)各藥學(xué)院校都在探索新的教育模式。我們從現(xiàn)有一百余所藥學(xué)院校中選出較長(zhǎng)辦學(xué)歷史、國(guó)內(nèi)影響較大的5所院校,即中國(guó)藥科大學(xué)、沈陽(yáng)藥科大學(xué)、北京大學(xué)藥學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)藥學(xué)院和四川大學(xué)華西藥學(xué)院。通過(guò)比較研究,各校在課程中安排了較多的實(shí)踐課時(shí),使學(xué)生在掌握理論知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)實(shí)踐能力訓(xùn)練,將各類實(shí)驗(yàn)課作為提高學(xué)生動(dòng)手能力的直接途徑。開(kāi)展多學(xué)科綜合性實(shí)驗(yàn)教學(xué),消除過(guò)去不同學(xué)科銜接不良、內(nèi)容重復(fù)或遺漏等問(wèn)題,打破課程界限,安排綜合性和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。
五、本課題的理論意義和實(shí)踐意義
進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)是高校教學(xué)改革和深化發(fā)展,培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)人才所必需的。有依據(jù)、合理地選擇和確定實(shí)踐教學(xué)基地,采用校企互惠的合作機(jī)制建設(shè),進(jìn)行有組織、有章程的有效管理和程序化運(yùn)作,必然會(huì)取得良好的教學(xué)效果。以培養(yǎng)高層次的藥學(xué)研究性和實(shí)用性人才為目標(biāo),制定更合理科學(xué)的藥學(xué)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,完善實(shí)踐基地建設(shè),是我們目前需要解決的問(wèn)題。藥學(xué)實(shí)踐教學(xué)改革任重而道遠(yuǎn),我們?cè)附?1世紀(jì)改革發(fā)展的契機(jī),繼續(xù)深化改革,不斷提高藥學(xué)教學(xué)質(zhì)量,為新世紀(jì)的藥學(xué)事業(yè)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
1、通過(guò)本次實(shí)習(xí),是我能較系統(tǒng)地將藥學(xué)專業(yè)的理論知識(shí)與實(shí)踐技能結(jié)合起來(lái),對(duì)藥品在醫(yī)院的流通和使用等實(shí)際工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2、熟悉處方格式、內(nèi)容及正確的書(shū)寫(xiě)方法,了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方,劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。
5、了解調(diào)劑過(guò)程中的差錯(cuò)及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng),藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容(時(shí)間、內(nèi)容)
我從20xx年7月14日至20xx年4月14日,作為xxx的一名藥學(xué)實(shí)習(xí)生,我積極參加醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實(shí)際操作等活動(dòng),認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)有關(guān)藥學(xué)知識(shí)和學(xué)習(xí)作為一名合格藥師的職責(zé)和任務(wù)。經(jīng)過(guò)了5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,內(nèi)心真是感慨萬(wàn)端,回想實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我從一開(kāi)始懷著欣喜又有點(diǎn)緊張的心情到醫(yī)院實(shí)習(xí),一直到參加院內(nèi)活動(dòng),熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化,并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群,同其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和老師們建立了良好的關(guān)系,這都是我們即將步入社會(huì)的一次歷練與成長(zhǎng)。5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,使我成熟、進(jìn)步了許多,現(xiàn)將我在中大附一院實(shí)習(xí)成果的總結(jié)如下:
第一個(gè)科室外科藥房
通過(guò)學(xué)校對(duì)我們實(shí)習(xí)生的推薦,2014年7月14日我邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個(gè)科室外科藥房。初到科室,老師簡(jiǎn)單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律,然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥,剛開(kāi)始不熟悉,且有點(diǎn)粗心,常常拿錯(cuò)藥(如同一藥品不同規(guī)格,同一藥品不同商品名,同一藥品不同劑型等常弄錯(cuò)),錯(cuò)了老師都會(huì)指出并叫我們要注意,后來(lái)漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境,熟悉了工作情況,差錯(cuò)也減少,有空時(shí)還可以看一些藥品說(shuō)明書(shū)掌握一般常用的藥品的基本知識(shí)。
第二個(gè)科室中藥房
一走進(jìn)中藥房就充滿中藥味,由于剛到什么都不懂,老師簡(jiǎn)單介紹下中藥房的工作流程,及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律,然后分配到跟一個(gè)中藥師,老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格,在相應(yīng)的編號(hào)位置撿藥,分發(fā)到托盤(pán)里,然后再裝袋寫(xiě)上患者的姓名及老師的工號(hào),拿到前臺(tái)發(fā)藥的老師進(jìn)行核對(duì)。
在中藥房工作也是挺忙的,有時(shí)處方打印機(jī)沒(méi)停過(guò),處方單積累到長(zhǎng)長(zhǎng),忙得不可開(kāi)交,中藥房操作看似簡(jiǎn)單其實(shí)是需要豐富的中藥理論知識(shí),嫻熟靈活的動(dòng)手能力,藥師在拿到處方時(shí)需要驗(yàn)方,檢查處方是否合理用藥、有無(wú)配伍禁忌、確認(rèn)無(wú)誤后才可調(diào)劑發(fā)藥,而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置,在中藥房的實(shí)習(xí)使我對(duì)中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解,能感受到中醫(yī)文化的博大精深,精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會(huì)了我中醫(yī)方面的很多知識(shí),而且教會(huì)了我人生的很多道理,這是將要踏入社會(huì)的我最需要汲取的營(yíng)養(yǎng)。
第三個(gè)科室內(nèi)科藥房
由于剛上醫(yī)院的藥房的升級(jí)改造,在內(nèi)科實(shí)習(xí)時(shí)頭兩個(gè)星期在舊的藥房后
兩個(gè)星期在新的藥房,新藥房比舊的大很多,而且還裝了氣動(dòng)物流系統(tǒng),少量的發(fā)藥和退藥可以裝進(jìn)一個(gè)橄欖形的泵通過(guò)氣動(dòng)物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房,非常方便,但對(duì)于每天大批量的藥房發(fā)藥,這個(gè)系統(tǒng)還是幫不上忙的,在我的藥房主要工作是撿藥,拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對(duì),核對(duì)完另一個(gè)老師又核對(duì)裝箱,再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室,中午時(shí)也要幫忙拆包藥機(jī)的藥,其余就用空余時(shí)間,在此期間我主要熟悉了一些常用藥物,熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況,遇到不懂的還經(jīng)常請(qǐng)教老師,還可以跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生吹水聊天,增進(jìn)彼此的了解。
第四個(gè)科室靜配中心
靜配中心無(wú)菌操作對(duì)環(huán)境的要求比較高,我們進(jìn)去要換鞋子及帶帽子跟口罩,剛到靜配中心什么都不懂還覺(jué)得很神秘的感覺(jué),老師向我們講解了靜配中心的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及相關(guān)規(guī)則,還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個(gè)科室發(fā)過(guò)來(lái),有藥師負(fù)責(zé)處方的審核,看看有沒(méi)配伍禁忌,溶媒有沒(méi)選對(duì),用量合不合理,沒(méi)通過(guò)審核的打回科室核實(shí)。出來(lái)的各個(gè)處方另外集中匯總成一張單,老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥,然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個(gè)藥師核對(duì),再統(tǒng)一推進(jìn)配方室進(jìn)行配置,配置完再拿出,老師再核對(duì)蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室,整個(gè)流程下來(lái)要不同老師核對(duì)四次,非常的嚴(yán)格,但聽(tīng)說(shuō)有時(shí)也有出錯(cuò)。在工作空余我都會(huì)拿一些藥品說(shuō)明書(shū)來(lái)看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項(xiàng)等。還跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和其他醫(yī)院的實(shí)習(xí)人員交流,了解一些其他學(xué)校以及醫(yī)院的情況。
第五個(gè)科室西藥房
西藥房也叫門(mén)診藥房,門(mén)診藥房是非常忙的,來(lái)拿藥的病人每次都排得長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì),幾乎每天都有病人插隊(duì)而爆發(fā)口角沖突,我們都是忙的不可開(kāi)交。由于剛趕上藥房的升級(jí)改造,我們也很有幸能了解上剛裝上的自動(dòng)發(fā)藥的工作原理及流程,我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的,例如,按照處方抓藥、面對(duì)病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對(duì)藥房突況等。也學(xué)會(huì)了醫(yī)院藥房對(duì)于特殊藥品的特殊管理辦法.門(mén)診老師都和藹可親,非常樂(lè)意與人交談,將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門(mén)診藥房的一個(gè)月,使我對(duì)藥師這個(gè)職業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí),也使我對(duì)藥師有了改觀,心中萌生了無(wú)限的憧憬。
三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
5個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯已告一段落,回顧這些日子的情形,有我們拿著處方在撿藥的身影,有跟老師交流傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的情形,有跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生說(shuō)笑聊天的快樂(lè)情景,有跟老師在籃球場(chǎng)上飛灑青春的熱情,有在老師的運(yùn)動(dòng)會(huì)上觀摩老師們揮灑青春的激情。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但帶給我的一切還是讓我覺(jué)那么的真實(shí),能讓我真實(shí)體驗(yàn)人際關(guān)系,如藥師和護(hù)士的關(guān)系,藥師和藥師之間的關(guān)系,藥師和病人及家屬的關(guān)系,下級(jí)藥師和上級(jí)藥師的關(guān)系。這些對(duì)于剛步入社會(huì)的我們來(lái)說(shuō)是一筆寶貴財(cái)產(chǎn)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,如所學(xué)的知識(shí)不夠完善不夠扎實(shí)不能很好的用在實(shí)踐上。信心不過(guò),對(duì)所學(xué)知識(shí)不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識(shí)跟經(jīng)驗(yàn)??偠灾瑢?shí)踐才剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的慢慢積累,技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這些就是我第一次實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié),對(duì)學(xué)做一名合格藥師的體會(huì),也含有一些對(duì)醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想,這樣充實(shí)的實(shí)習(xí)生活,將會(huì)成為我人生中最難忘的時(shí)光。
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字【2】
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到,精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)健康所系,性命相托時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí),為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基矗
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥房經(jīng)營(yíng)的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。
《此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識(shí)與技能部分內(nèi)容》
師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人,雖然無(wú)緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自:下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說(shuō)話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí),由于很多患者購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢,所以,向患者介紹藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度。
接聽(tīng)電話時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說(shuō)話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記勤求博采,厚德濟(jì)生的校訓(xùn),肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),做事對(duì)得起國(guó)家。
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字【3】
大學(xué)的生活結(jié)束了,從那時(shí)起,我們才算是真正的成人了,真正地走向了社會(huì)。結(jié)束了在校時(shí)的歡聲笑語(yǔ),結(jié)束了上課時(shí)的活躍氛圍,更加懷念的還是同住了三年的舍友們,我們已經(jīng)收拾好了所有細(xì)軟,離開(kāi)了我們共同的小家,迎接我們的是社會(huì)的大家。 4月22日,我們各奔東西了,開(kāi)始了新生活,寫(xiě)簡(jiǎn)歷、面試,到用人單位接收的通知。從那時(shí)起,我才知道做一個(gè)學(xué)生是多么的幸福,社會(huì)是復(fù)雜的,工作很不好找。
很幸運(yùn),我被北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司錄用了,我之所以會(huì)選擇去那里是因?yàn)橥侍糜兄?40年的歷史,是老字號(hào),在全國(guó)甚至在全世界有著很高的名譽(yù);同時(shí)同仁堂是國(guó)有企業(yè),待遇比較好,而且在那里我可以學(xué)到很多知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司隸屬同仁堂商業(yè)公司,而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團(tuán)底下的十大公司之一,屬于商業(yè)零售性質(zhì)。北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司就是這樣,主要以藥品零售為主,在北京有60多家連鎖藥店。4月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司劉家窯藥店工作,主要是配合出納完成日常結(jié)算工作。
同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角,在南三環(huán)邊上,緊鄰地鐵劉家窯站,地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館,處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰,來(lái)藥店買(mǎi)藥的人很多,是個(gè)提高收入的好時(shí)機(jī)。來(lái)藥店的第一天,我還不太熟悉出納所應(yīng)做的工作,但經(jīng)理和出納都對(duì)我很好,很照顧我,教我怎么干。出納更是手把手地教我,使我對(duì)工作有了信心。
剛來(lái)劉家窯藥店的前幾天,真是不喜歡工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因?yàn)槭亲约翰辉敢庾龅氖虑?,而且又面?duì)那么多新人新事,面對(duì)著那么多陌生的眼睛,看著外面賣(mài)藥師傅們的議論紛紛,我真的不知如何是好,很尷尬。但又想想,工作就是這樣,不要因?yàn)樽约翰幌矚g這份工作或是用自己的情緒來(lái)面對(duì)工作,這樣永遠(yuǎn)都做不好,我下定決心一定要好好珍惜這份工作,好好學(xué)習(xí)各種出納知識(shí),為自己以后的人生鋪好道路。
工作的前幾天,我慢慢學(xué)會(huì)了怎么用系統(tǒng)軟件,因?yàn)樗羞B鎖藥店都使同一種系統(tǒng)軟件,以便于辦理各種業(yè)務(wù),如請(qǐng)貨、收貨、退貨、查看調(diào)價(jià),查看商品價(jià)格和結(jié)算,最重要的就是和總部通訊,因?yàn)槊刻炜偛慷紩?huì)有新消息告訴各門(mén)店,只有和總部通訊,才能及時(shí)了解最新消息,從而做出相應(yīng)的對(duì)策。
然后,我又開(kāi)始學(xué)習(xí)收銀,拿到顧客給的銷售小票后要入機(jī),認(rèn)真核對(duì)藥品的編號(hào)、價(jià)格和批號(hào)是否正確,這樣才能和電腦上相吻合,從而電腦才會(huì)認(rèn)可。同仁堂的藥品有字頭區(qū)分,比如說(shuō)1字頭的為成藥,2字頭為飲片,3字頭和6字頭為西藥,4字頭為保健食品等一共九個(gè)字頭,每次自己留存的小票應(yīng)按字頭放好,以便每天晚上的結(jié)賬。
還有就是刷卡,一定要打好要刷的金額,以免發(fā)生金額錯(cuò)誤,刷完后要把銀行存根和商戶存根保留好,每禮拜要上交給公司。學(xué)習(xí)了這些后,我就開(kāi)始正式步入出納的學(xué)習(xí)了。跟著師傅學(xué)后才發(fā)現(xiàn),有時(shí)書(shū)本上的東西很死,實(shí)際上工作的時(shí)候并不是這樣,而是比較靈活。我也覺(jué)得平常在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)很好,但等實(shí)際工作了,卻得不到很好的實(shí)踐,甚至不知如何下手,多數(shù)的知識(shí)自己還是不會(huì),甚至還處于初級(jí)狀態(tài)。有時(shí)腦子總是處在半知半解的狀態(tài),師傅說(shuō)幾遍我也聽(tīng)不懂,得等實(shí)際操作幾天后才算明白。有時(shí)總是看著師傅做,但等自己真正開(kāi)始做的時(shí)候,就又不明白了。從中我真的體會(huì)到了光看是沒(méi)有用的,只有自己親自動(dòng)手做起來(lái),才算是領(lǐng)會(huì),才算是徹底明白。
實(shí)習(xí)兩個(gè)月后,我基本上掌握了出納的工作,同時(shí)對(duì)工作的流程和步驟有了進(jìn)一步的體會(huì)和理解,并且工作不是那么費(fèi)勁了,我配合著師傅每天做好出納的日常工作,對(duì)出納的認(rèn)識(shí)也有了進(jìn)一步的提高。它的步驟基本上是這樣的:(1)每天早晨打盤(pán)點(diǎn)表,交給各柜組進(jìn)行實(shí)貨的盤(pán)點(diǎn)整理銷售小票,做日?qǐng)?bào)表查看軟件是否有調(diào)價(jià)、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行,登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬。每天基本上的工作就是這些,同時(shí)出納還要每星期三去總公司交貨款,以轉(zhuǎn)賬支票的形式上交。
并且報(bào)銷各種費(fèi)用,如果自己門(mén)店還有什么別的交代事項(xiàng),出納還要去公司各部室完成相應(yīng)的工作。每月的25號(hào)為每月大盤(pán),出納要做盤(pán)點(diǎn)表和能源臺(tái)帳,月初要上報(bào)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),10號(hào)左右發(fā)獎(jiǎng)金,由經(jīng)理開(kāi)完經(jīng)理例會(huì)后帶回給出納。主要的工作流程就是這些,雖然看上去并不是很累,但每項(xiàng)工作都要認(rèn)真,一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤,就會(huì)使全盤(pán)發(fā)生錯(cuò)誤,這也體現(xiàn)了作為財(cái)會(huì)工作者的嚴(yán)謹(jǐn)性。
在工作之余,我有時(shí)會(huì)去柜組和各位銷售藥品的師傅去學(xué)習(xí)藥品知識(shí),認(rèn)認(rèn)藥,了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺(tái),學(xué)習(xí)怎樣去用戥子,學(xué)習(xí)各種草藥的名稱和用途,我真覺(jué)得藥品的知識(shí)很深?yuàn)W,是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。同仁堂的藥是很有名的,其中以大蜜丸最為普遍,最有名的當(dāng)然是安宮牛黃丸,用于清熱開(kāi)竅,豁痰解毒,治療溫?zé)岵嵯菪陌酗L(fēng)昏迷,小兒驚厥,是同仁堂出品的一種名貴的中成藥,很有療效,甚至在全世界都很有名。要想賣(mài)藥賣(mài)出名堂也是很不容易的,除了具備藥師資格外,還要有一定的經(jīng)驗(yàn)。
在飲片方面,要取得中藥調(diào)劑員資格證后才能上崗,我想有興趣的話,也能考取調(diào)劑員證,多學(xué)一些知識(shí)。有時(shí)藥店來(lái)貨了,我也會(huì)幫忙理貨,核對(duì)藥品數(shù)量、批號(hào)和零售價(jià),這樣更進(jìn)一步加強(qiáng)了我對(duì)藥品的認(rèn)識(shí)。
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對(duì)于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟。經(jīng)理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,在休息之余和她們聊天,在過(guò)年的時(shí)候和她們同臺(tái)演出,我們一塊吃飯、唱歌、跳舞,真是高興極了,我越來(lái)越喜歡自己的工作了,我也越來(lái)越樂(lè)意干,每天心情都很好,為我加大了不少工作的動(dòng)力。
時(shí)間過(guò)得真是很快,3月11日那天我被調(diào)到了北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司木樨園藥店,成為了一名真正的出納。木樨園藥店是個(gè)新開(kāi)的藥店,位于南三環(huán)西路,離劉家窯藥店很近,面積300平米,是北京市同仁堂所有連鎖藥店里最大的藥店,而且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發(fā)集散地,外地流動(dòng)人口很大,是個(gè)很不錯(cuò)的地價(jià)。
開(kāi)店初期,真是很累,除了驗(yàn)貨外,我自己還要去辦理各種證照。有稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼、統(tǒng)計(jì)證、醫(yī)療器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑,自己辦公室里的工作卻完不成,那時(shí)真是很急,但沒(méi)有辦法,著急是沒(méi)有用的,只能慢慢來(lái)。又是面對(duì)一個(gè)新的環(huán)境,新的同事和新的經(jīng)理,但這次有所不同,因?yàn)檫@次是我正式獨(dú)立上崗。對(duì)于這些新的同事,我有所不適應(yīng),尤其是和經(jīng)理,有時(shí)意見(jiàn)會(huì)不同一,這是需要相互磨合的。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月后,我的工作基本上走上了正軌,但仍然會(huì)出現(xiàn)不會(huì)的問(wèn)題,我會(huì)請(qǐng)教別人,并加以銘記。我對(duì)于備用金的管理和自己庫(kù)存現(xiàn)金的管理很上心,對(duì)每筆金額都會(huì)記錄,并讓在場(chǎng)人簽字確認(rèn)。同時(shí)在去銀行存款時(shí),記好日期和金額,并隨時(shí)登記銀行日記賬,使得賬目清晰明了。并受到了經(jīng)理的認(rèn)可與好評(píng)。
在同仁堂工作已經(jīng)4個(gè)多月了,我認(rèn)識(shí)了不少的新鮮事物,認(rèn)識(shí)了很多好朋友,雖然仍處于實(shí)習(xí)中,但我已經(jīng)把自己融入在了這個(gè)大集體中,我為自己是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個(gè)月中懂得了不少道理:
要認(rèn)真踏實(shí)地做好自己應(yīng)做的事情。自己所做的工作是財(cái)會(huì)工作,這就更要求具備工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。也要具備作為財(cái)會(huì)人員的基本道德規(guī)范和高尚的節(jié)操。單位的錢(qián)要保管好,并且要有規(guī)律的進(jìn)行清點(diǎn),對(duì)每一筆發(fā)生的業(yè)務(wù)要記賬,并且每月月底按時(shí)結(jié)賬。點(diǎn)錢(qián)的時(shí)候要踏實(shí)認(rèn)真,不能一心二用,更不能有什么僥幸心理。
做事要有始有終。每天工作很忙,但心不能浮躁,辦完一件事后才能去辦另一件事,不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾,并及時(shí)作好記錄。
尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事。同事們的普遍年齡都比自己大,他們經(jīng)驗(yàn)比我多,見(jiàn)識(shí)也比我多,自己更應(yīng)該去尊重他們,并且有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教,從中自己也可以獲得很多經(jīng)驗(yàn)。
在同仁堂木樨園藥店工作中,我也有很多困惑,每天都會(huì)有不同的問(wèn)題出現(xiàn),比如預(yù)算外怎么去報(bào)銷,員工餐費(fèi)明細(xì)表怎么做,支票怎么填;協(xié)配的來(lái)貨票怎樣去換票等。遇到這些問(wèn)題,我會(huì)請(qǐng)教別的店有經(jīng)驗(yàn)的出納,并且我也會(huì)請(qǐng)教我的會(huì)計(jì)主管,她們都會(huì)幫助我,耐心給我講解。
同時(shí),在工作時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了藥店存在的很多不足。
銷售小票書(shū)寫(xiě)不規(guī)范。每次銷售藥品時(shí),都要開(kāi)小票,小票為一式三聯(lián)。寫(xiě)小票時(shí)必須要注明商品編碼、名稱、廠家,同時(shí),金額要寫(xiě)正確。但有的員工仍然沒(méi)有注意這點(diǎn),不是忘了寫(xiě)廠家就是寫(xiě)錯(cuò)編碼,造成電腦出現(xiàn)未出情況。
來(lái)貨時(shí)分工應(yīng)明確。每次來(lái)貨時(shí),所有員工全都去搬藥,把箱子里的藥品全部拿出來(lái),然后再核對(duì)。我認(rèn)為,應(yīng)該確立驗(yàn)收員,把每個(gè)人應(yīng)該做的工作分好,這樣才不會(huì)出現(xiàn)藥品漏數(shù)或重?cái)?shù)現(xiàn)象,節(jié)約了很多時(shí)間。
新開(kāi)門(mén)店辦理各事項(xiàng)應(yīng)由公司辦公室出人陪同。對(duì)于新開(kāi)的藥店來(lái)說(shuō),辦理各種證照是首要的事情。連鎖藥店屬于分支機(jī)構(gòu),在辦-理-證-件時(shí)都會(huì)讓你出示上級(jí)機(jī)構(gòu)的證照副本,甚至有的還要看原件。公司辦公室應(yīng)配合門(mén)店完成各種證件的準(zhǔn)備與整理,尤其是在開(kāi)立對(duì)公銀行時(shí)更應(yīng)該由辦公室出面陪同門(mén)店出納開(kāi)立銀行帳戶。
但公司辦公室做得比較欠缺,既不同意給原件,又沒(méi)有人員出面,給各門(mén)店造成了極大的障礙,使得各種執(zhí)照的辦理并不是很順利,耽誤了時(shí)間,永遠(yuǎn)處于被動(dòng)局面。所以,我希望在今后開(kāi)立新門(mén)店時(shí),辦公室人員能夠?yàn)榈紫麻T(mén)店所著想,錢(qián)大家一塊掙,為什么不去相互扶持呢?
針對(duì)這些不足,我會(huì)及時(shí)去糾正,并且在適當(dāng)?shù)那闆r下向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便使工作正常進(jìn)行,方便于大家。
在工作的這幾個(gè)月中,我確實(shí)挺懷念上學(xué)的時(shí)候,覺(jué)得那時(shí)真的很無(wú)憂無(wú)慮,每天什么都不用想,除了上課,寫(xiě)作業(yè)就是和同學(xué)在一起玩。而現(xiàn)在卻不同了,是為了生活而工作,有的東西想逃避也逃避不了,因?yàn)檫@就是社會(huì)?,F(xiàn)在想想,覺(jué)得上課所學(xué)的東西很有用,沒(méi)白學(xué)。我曾經(jīng)上過(guò)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課,做過(guò)記賬憑證,寫(xiě)過(guò)賬簿,也做過(guò)會(huì)計(jì)分錄,現(xiàn)在也考了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。這些對(duì)于現(xiàn)在的工作真的很有用處。