時(shí)間:2022-04-25 22:28:15
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇餐廳出納工作總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
其次作為餐廳出納,我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作:
1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題,草擬餐廳物料采購(gòu)作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
1、對(duì)本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題研究還不夠深入,致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問(wèn)題缺乏預(yù)見(jiàn)性,常常是問(wèn)題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
一、努力工作,做好本職崗位。熟悉樣品,從開(kāi)始對(duì)庫(kù)房貨物的混淆到后面的了如指掌。掌握出庫(kù),入庫(kù)流程。每天分部門(mén)記錄好出庫(kù)單,杜絕先發(fā)料后補(bǔ)單的情況。在公司讓使用庫(kù)存對(duì)比表與廚房盤(pán)點(diǎn)表時(shí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)以便更好的完成工作。每月與質(zhì)檢組下市場(chǎng)五六次了解蔬蛋肉禽海鮮價(jià)位,以便了解市場(chǎng)行情,方便給供貨商定價(jià)。每天早上認(rèn)真負(fù)責(zé)檢查食品質(zhì)量,確認(rèn)食品重量,杜絕虛報(bào)斤數(shù),以次充好。每月與出納按時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房、廚房,并填好電子表。經(jīng)常與前臺(tái)、后廚溝通,了解酒水或事物的走量和意見(jiàn)。認(rèn)真做好庫(kù)房安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存量在庫(kù)房缺少某物品時(shí),及時(shí)給供貨商電話送貨,以保證餐廳正常經(jīng)營(yíng)。
二、崗位之外,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。在這半年期間,多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多的情況下,聽(tīng)從餐廳領(lǐng)導(dǎo)的安排。在缺少上早餐的服務(wù)員時(shí),早起上早餐,在缺少服務(wù)人員時(shí),積極主動(dòng)去傳菜部傳菜。在領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情上都盡量及時(shí)完成。
上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。忙并收獲著,累并快樂(lè)著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是無(wú)規(guī)律,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng)同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
半年度個(gè)人工作總結(jié)
20XX年彈指間已過(guò)半年??偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作
半年度個(gè)人工作總結(jié)
自11月我進(jìn)入餐廳財(cái)務(wù)擔(dān)當(dāng)出納工作以來(lái),我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。
首先,在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,推進(jìn)了餐廳各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了不少餐廳管理運(yùn)行的常識(shí),使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納,我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作:
1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題,草擬餐廳物料采購(gòu)作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
1、對(duì)本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題研究還不夠深入,致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問(wèn)題缺乏預(yù)見(jiàn)性,常常是問(wèn)題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
我于xxxx年4月正式到天緣小廚工作,現(xiàn)已工作三個(gè)月,當(dāng)時(shí)天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對(duì)以上種種問(wèn)題,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃,一方面查找資料,涉入市場(chǎng)一線,奪取第一手材料,制定采購(gòu)計(jì)劃;另一方面根據(jù)市場(chǎng)情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭(zhēng)取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開(kāi)始了試營(yíng)業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。
自營(yíng)業(yè)以來(lái),營(yíng)收達(dá)50萬(wàn)余元。營(yíng)業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計(jì)沒(méi)根據(jù)客人的要求而定,等一些問(wèn)題。帶著種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了下半年。
現(xiàn)將xxxx年下半年計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)小廚消費(fèi)群體的需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對(duì)廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出新穎菜品三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對(duì)廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),同時(shí)對(duì)成本及費(fèi)用加以控制。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到,警鐘長(zhǎng)鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊(duì)伍。
在下半年里,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
總結(jié)二:新員工半年工作總結(jié)
來(lái)到xx公司已經(jīng)快半年了,在公司我擔(dān)任財(cái)務(wù)出納這項(xiàng)職位,從剛來(lái)公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過(guò)程。在工作中我學(xué)到了很多,也思考了很多,從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn):
1.工作不細(xì)心:在剛來(lái)的時(shí)候以為自己什么都會(huì),做事毛手毛腳的,經(jīng)常粗心大意,導(dǎo)致工作上經(jīng)常失誤,引起不必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細(xì)節(jié),不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細(xì)、透徹,發(fā)現(xiàn)規(guī)律保證質(zhì)量也要保證速度
2.工作不耐心:干出納這項(xiàng)工作枯燥而乏味,沒(méi)有生機(jī)也沒(méi)有刺激感,也因此在工作中經(jīng)常的出錯(cuò),業(yè)務(wù)不熟練,導(dǎo)致自己不細(xì)心檢查單據(jù)、看錯(cuò)數(shù)字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心
3.資金管理不嚴(yán)格:在工作中有來(lái)財(cái)務(wù)支出的,就把資金給他們,沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的手續(xù),導(dǎo)致資金不合理的流失。以后要嚴(yán)格并合理的利用資金開(kāi)支
4.工作總存在焦急的情緒,為了完成工作而導(dǎo)致一些細(xì)節(jié)上的失誤,出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤
在公司的這段時(shí)間讓我明白了,不管是在工作、學(xué)習(xí)、生活方面都因該做到仔細(xì)、盡責(zé),和善的處理人際關(guān)系,在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。
總結(jié)三:新員工半年工作總結(jié)
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過(guò)學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對(duì)我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做如下總結(jié):
一、日常管理工作
認(rèn)真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動(dòng)性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無(wú)幾,新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)所有的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點(diǎn)體會(huì)
經(jīng)過(guò)近半年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過(guò)程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則,但方式和方法過(guò)于直白,讓有些員工對(duì)自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問(wèn)題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺(jué)***愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識(shí)、能力等還有很多需要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí),通過(guò)過(guò)去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,使自己感覺(jué)到半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。
四、存在的問(wèn)題
半年來(lái),雖然順利完成了工作,但也存在了一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問(wèn)題和漏洞。第二,培訓(xùn)是我的弱項(xiàng),每次培訓(xùn)腦子里沒(méi)有一個(gè)很好,很清楚的思路,自己又有一點(diǎn)大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽(tīng)得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強(qiáng),有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成,也不能堅(jiān)持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動(dòng)去學(xué)。
五、下半年的工作計(jì)劃
1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,靈活用運(yùn)到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤(pán)點(diǎn)工作。
4、針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。
餐廳領(lǐng)班日常工作總結(jié)一
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20__年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就2016年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四、2016年工作計(jì)劃
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。
五、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。
餐廳領(lǐng)班日常工作總結(jié)二
一、工作的整體回顧:
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章??头坎孔鰹橐粋€(gè)服務(wù)性部門(mén),做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來(lái),經(jīng)過(guò)全體員工及部門(mén)管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門(mén)全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢(qián)都是集團(tuán)的利潤(rùn)。
二、__年我完成了以下工作:
1.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ),努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2.開(kāi)源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起??头坎渴枪镜闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門(mén),它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無(wú)不規(guī)范、不科學(xué)的問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門(mén)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過(guò)考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí),整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因,使我的工作中存在一些問(wèn)題:
1.容易將個(gè)人情緒帶到工作中,高興時(shí)熱情周到,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹(shù)起:顧客就是上帝的意識(shí)。
2:房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3:各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。
5.交接班時(shí)由于考慮不周,認(rèn)為小問(wèn)題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯(cuò),今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯(cuò)。
四、關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門(mén)散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
實(shí)踐證明,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力”,首先應(yīng)革新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
在__年即將到來(lái)的日了里,我們又要起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開(kāi)創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
餐廳領(lǐng)班日常工作總結(jié)三
過(guò)去的一年,是不平凡的一年。從去年開(kāi)始籌備到今年8月5日的試營(yíng)業(yè),酒店在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營(yíng)管理。酒店董事長(zhǎng)、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、及企業(yè)文化,以此為動(dòng)力和我們的目標(biāo),帶領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
第一 科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)三點(diǎn)業(yè)績(jī)
(一)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收
__年(8-12月)經(jīng)營(yíng)收入 萬(wàn)元,其它業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元,總收入達(dá) 萬(wàn)元(其中:餐飲部為 萬(wàn)元,房務(wù)部為 萬(wàn)元,全年客房平均出租率為%,年均房?jī)r(jià) 元。營(yíng)業(yè)成本 萬(wàn)元,毛利額 萬(wàn)元,綜合毛利率為,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅金為萬(wàn)元,管理費(fèi)用為萬(wàn)元,財(cái)務(wù)費(fèi)用為 萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外支出 萬(wàn)元,利潤(rùn)總額虧損 萬(wàn)元。
(二)管理制度創(chuàng)利
俗話說(shuō)“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開(kāi)展的基石。酒店自試營(yíng)業(yè)以來(lái),隨著各項(xiàng)工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性,試營(yíng)業(yè)時(shí)由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來(lái),并制約一些工作的順利開(kāi)展。
各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作中的遇到的問(wèn)題,逐步建立了與本部門(mén)工作相適宜的規(guī)章制度,落實(shí)到每一個(gè)工作崗位,并以每月的績(jī)效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn),且與個(gè)人的工資掛鉤。
目前酒店各項(xiàng)制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據(jù)可依,“制度管人”真正落到了實(shí)處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定
酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)緊急預(yù)案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
第二 品牌管理,酒店主抓工作
(一)以對(duì)外協(xié)調(diào)為主,建立良好社會(huì)關(guān)系
酒店自__年8月15日試營(yíng)業(yè)以來(lái),一直處于半施工半運(yùn)營(yíng)的試營(yíng)業(yè)期,酒店的消防未驗(yàn)收,致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進(jìn)行辦理,也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門(mén)對(duì)我酒店進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過(guò)總經(jīng)理辦公室的對(duì)外協(xié)調(diào)、溝通,申請(qǐng)免除了市文化稽查大隊(duì)、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門(mén)的近10萬(wàn)元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失,并借此也與這些職能部門(mén)建立了良好的社會(huì)關(guān)系。
(二)以財(cái)務(wù)管理為目標(biāo),抓好每一項(xiàng)工作
1、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作的重要性。
庫(kù)管的述職報(bào)告1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在這半年當(dāng)中在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,本人盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。具體工作總結(jié)如下:
一、努力工作,做好本職崗位。
熟悉樣品,從開(kāi)始對(duì)庫(kù)房貨物的混淆到后面的了如指掌。掌握出庫(kù),入庫(kù)流程。每天分部門(mén)記錄好出庫(kù)單,杜絕先發(fā)料后補(bǔ)單的情況。在公司讓使用庫(kù)存對(duì)比表與廚房盤(pán)點(diǎn)表時(shí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)以便更好的完成工作。每月與質(zhì)檢組下市場(chǎng)五六次了解蔬蛋肉禽海鮮價(jià)位,以便了解市場(chǎng)行情,方便給供貨商定價(jià)。每天早上認(rèn)真負(fù)責(zé)檢查食品質(zhì)量,確認(rèn)食品重量,杜絕虛報(bào)斤數(shù),以次充好。
每月與出納按時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房、廚房,并填好電子表。經(jīng)常與前臺(tái)、后廚溝通,了解酒水或事物的走量和意見(jiàn)。認(rèn)真做好庫(kù)房安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存量在庫(kù)房缺少某物品時(shí),及時(shí)給供貨商電話送貨,以保證餐廳正常經(jīng)營(yíng)。
二、崗位之外,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
在這半年期間,多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多的情況下,聽(tīng)從餐廳領(lǐng)導(dǎo)的安排。在缺少上早餐的服務(wù)員時(shí),早起上早餐,在缺少服務(wù)人員時(shí),積極主動(dòng)去傳菜部傳菜。在領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情上都盡量及時(shí)完成。
三、團(tuán)結(jié)同事,有好相處。
樂(lè)觀向上與前廳后廚打成一片。在工作中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,和前廳、后廚同事經(jīng)常溝通,了解餐廳動(dòng)態(tài)。把各個(gè)同事當(dāng)做朋友,相處融洽。
四、工作中存在的問(wèn)題和不足。
一是工作中出現(xiàn)馬虎,不仔細(xì)導(dǎo)致庫(kù)存表個(gè)別數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。二是每月入庫(kù)單因價(jià)格待定上交緩慢。三是工作主動(dòng)性還不夠,食品庫(kù)存量的預(yù)見(jiàn)性有待提高。四是食品上架擺放偶有欠缺。五是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中,有公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),周總的帶領(lǐng),我相信我們的工作將會(huì)做到更好。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)盡心盡責(zé)的工作,以感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
庫(kù)管的述職報(bào)告2時(shí)光飛逝,彈指之間,以及來(lái)到____年,__即將過(guò)去的八個(gè)月,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。作為一個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),算是對(duì)自己的一種鞭策,也作為對(duì)公司及領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。特總結(jié)如下:
作為公司員工,愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)公司是員工的基本素質(zhì)之一。只有在這個(gè)的前提下,才能做好學(xué)習(xí),提高工作效率和質(zhì)量。倉(cāng)管工作,首先要做好倉(cāng)庫(kù)貨物的存儲(chǔ)工作,要詳細(xì)的記錄貨物的`進(jìn)出以及庫(kù)存情況。同時(shí)還要做好出入庫(kù)單據(jù)的保管工作,以做到查單時(shí)有單可依。
站在庫(kù)管員這個(gè)平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡(jiǎn)單的事,它在配合車(chē)間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉(cāng)庫(kù)的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn),避免少發(fā)、多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象,還要保證物料的安全和質(zhì)量問(wèn)題,從而做到不浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色,真正要做好,你得有恒心、細(xì)心和耐心,所以說(shuō)這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對(duì)于工作,在外部人看來(lái),他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面,所以關(guān)于做得好的部分,自己也很難恭維。對(duì)自己來(lái)說(shuō),在過(guò)去的幾個(gè)月里,對(duì)工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽(tīng)從安排,從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然,初來(lái)乍到,難免會(huì)有些小差、小錯(cuò)、比如對(duì)工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒(méi)有審視清楚,就對(duì)外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗(yàn)不夠;在工作中,同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高,這些都是表現(xiàn)欠佳的方面,不過(guò),前事之鑒,后事之師,我相信以后我會(huì)做得更好,杜絕此類事情再發(fā)生。
在來(lái)年中,我要真正撐握倉(cāng)庫(kù)物料的進(jìn)、出、存工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則,定期對(duì)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),作到物料標(biāo)示明了、清晰,使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。
或許要有創(chuàng)新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時(shí)埋下頭去忘我的工作,要能在回過(guò)頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對(duì)、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時(shí)間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進(jìn)一步。____年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
庫(kù)管的述職報(bào)告3新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車(chē)按時(shí)出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來(lái)了一個(gè)燦爛的朝霞。歲月如梭,時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。不知不覺(jué)咱們即將迎來(lái)20____年,今天咱們相聚在這個(gè)喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動(dòng)。在這新年到來(lái)之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問(wèn)候。我誠(chéng)摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬(wàn)事如意,家庭美滿,幸福安康!
現(xiàn)將我這一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)是全公司運(yùn)作的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),要把倉(cāng)庫(kù)管理得好,就要及時(shí)備料,按單備料,把握好庫(kù)存量,及時(shí)處理呆料,提倡節(jié)約,反對(duì)浪為公司節(jié)約成本。只有把倉(cāng)庫(kù)管理好,公司所有生產(chǎn)部門(mén)才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,順利出貨。反之如果管理不當(dāng),將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因不能按時(shí)給客戶交貨,給公司信譽(yù)造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒(méi)有辦不成的事。使我不敢有半點(diǎn)懈怠,我暗暗要求自身,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。事無(wú)巨細(xì),我都要身體力行,小到一個(gè)帖子,標(biāo)簽;大到出貨時(shí)清點(diǎn)數(shù)量。我都要親自把關(guān),不能出一丁點(diǎn)差錯(cuò)。
我總告誡自身,只有加倍地努力,做好自身的本職工作,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自身的期望。在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的許多幫助和支持,正因?yàn)橛辛怂麄?,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我,在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我,從而增強(qiáng)了我的信心,開(kāi)闊了我的識(shí)野,豐富了我的知識(shí),使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
作為倉(cāng)庫(kù)主管,必須和各部門(mén)之間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的能力是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。工作過(guò)程中同事之間的磕磕碰碰有時(shí)也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態(tài)對(duì)待這些問(wèn)題,并找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,只有好的心情,才能在工作中發(fā)揮自身最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最主要的是齊心協(xié)力,只有做到了這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。生活的每一天都在繼續(xù),過(guò)了今晚,東方的太陽(yáng)又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì)在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地完善自身,為公司發(fā)展盡自身的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無(wú)論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
庫(kù)管的述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在忙忙碌碌中送走了4年,在20____年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多,當(dāng)然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)幫助和關(guān)心是分不開(kāi)。
優(yōu)秀企業(yè)需要優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭責(zé)任。在到來(lái)20____年,本人將繼續(xù)以滿懷熱情投入到自己本職工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
如今站在庫(kù)管職位上,感到身上擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫(kù)管,在這我對(duì)庫(kù)管做了以下詮釋:“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬(wàn)象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢(qián),物化了錢(qián),而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)口袋。庫(kù)管是倉(cāng)庫(kù)管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對(duì)材料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家東西一樣,我相信我們每個(gè)倉(cāng)管都會(huì)做到。這都是對(duì)公司利益保障和對(duì)公司利益和形象負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉(cāng)管應(yīng)盡責(zé)任,我將責(zé)無(wú)旁貸。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20____年工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種材料入庫(kù)工作。
嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫(kù)要求,對(duì)入庫(kù)材料及時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫(kù)制度及時(shí)在NC和臺(tái)賬上面做好入庫(kù)記錄。入庫(kù)時(shí)手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù)。
2、合理做好材料出庫(kù)。
出庫(kù)材料由質(zhì)量部檢驗(yàn)合格,然后對(duì)所出庫(kù)材料進(jìn)行配貨,貨物配好后方可裝車(chē),銷售和轉(zhuǎn)運(yùn)材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚,出庫(kù)手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)出庫(kù)。出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
3、出入庫(kù)材料要及時(shí)記錄賬目,對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。
產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)NC賬目,不得隨意操作。倉(cāng)庫(kù)有自己材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫(kù)及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng),做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧處理及調(diào)帳工作,保證庫(kù)存報(bào)表上交時(shí)間和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
4、合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放次序。
PVC、PE管材合理規(guī)劃利用存放場(chǎng)地。安標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄,管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,做到貨物之間墻距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢,保持庫(kù)區(qū)整潔。能真正掌握材料進(jìn)、出、存工作流程,采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才作用。
5、對(duì)庫(kù)存材料及銷售材料做好安全防護(hù),嚴(yán)格遵守崗們安全職責(zé)防止不安全事故發(fā)生。
做到每周一次對(duì)材料倉(cāng)庫(kù)及材料存放地點(diǎn)進(jìn)安全檢查和清潔工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫(kù)材料和轉(zhuǎn)運(yùn)材料必須要求托運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛做好材料防護(hù),防止公司財(cái)產(chǎn)受到損失。
20____年在完成自己工作中也存在些不足失誤。
在今后工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫(kù)管知識(shí)。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒頭腦,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要反思自己工作不足和失誤,也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn),使自己在普通崗位上發(fā)揮自己光和熱!
庫(kù)管的述職報(bào)告5不知不覺(jué)加入到公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)。但這段時(shí)間給我的感覺(jué)卻是十分親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也十分的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛,過(guò)去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時(shí)?;匚?,時(shí)常想念。在公司的這段時(shí)間,不僅僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的我,此刻也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購(gòu)房合同,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲,在新的一年即將到來(lái)的完美時(shí)刻,我把自己這一年來(lái)的工作做了一個(gè)總結(jié),有值得驕傲的工作成績(jī),也有不足的工作缺點(diǎn),也期望透過(guò)總結(jié),對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財(cái)務(wù)工作人員,一名出納,我十分清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。
審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。
對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、堅(jiān)持每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。
這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫(xiě)無(wú)誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。
對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。
保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫(xiě)好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常工作,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)就應(yīng)是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當(dāng)月考勤狀況,詢問(wèn)李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無(wú)誤后,交由李總簽字確認(rèn),最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候,使大家開(kāi)開(kāi)心心,快快樂(lè)樂(lè)過(guò)好20××年春節(jié)。
2.活動(dòng)主題:
“酒店員工團(tuán)年飯”及季度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)
3.活動(dòng)時(shí)間:
2015年2月18日17:00點(diǎn)-21:30點(diǎn)
4.活動(dòng)地點(diǎn):酒店
1樓卓安餐廳(當(dāng)日餐廳晚上不營(yíng)業(yè))
5.參加人員:酒店所有人員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
6.參加人數(shù):50人左右
7.當(dāng)日服務(wù)人員:所有管理人員(店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、出納、人事等)為基層工作人員服務(wù)
8.活動(dòng)主持:喻某某
9.活動(dòng)會(huì)場(chǎng)布置:16:00
店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、出納、人事等集合在餐廳,對(duì)餐廳進(jìn)行少許布置,可打些氣球掛起來(lái),營(yíng)造節(jié)日氣氛。擺放5桌,每桌10人,餐桌上放水果一盤(pán),花生一盤(pán),瓜子一盤(pán),糖一盤(pán)。
17點(diǎn)前布置完畢。汪某某負(fù)責(zé)當(dāng)日攝影及當(dāng)晚菜單安排。喻某某負(fù)責(zé)事先制作抽獎(jiǎng)券、搖獎(jiǎng)箱(2聯(lián)的抽獎(jiǎng)券,發(fā)給員工,待員工到達(dá)后撕下1聯(lián)投入搖獎(jiǎng)箱),條幅制作,購(gòu)買(mǎi)小吃。
17:00
某某做年度工作總結(jié);
17:08
由某某宣讀被提名優(yōu)秀員工,共七名,由吳某某為各部門(mén)提名員工頒發(fā)獎(jiǎng)金;
17:16
由某某宣讀本季度優(yōu)秀員工,并對(duì)季度優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金,并拍照留念;
17:19
優(yōu)秀員工代表發(fā)言;
17:24
公司CEO致辭;
17:35
由某某宣布開(kāi)餐(事先在17點(diǎn)前已上好涼菜及火鍋、干鍋菜品,16:00后就先上),請(qǐng)大家開(kāi)心用餐;店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、出納、人事做服務(wù),待菜全部上齊再用餐。
18:00點(diǎn)后陸續(xù)開(kāi)始抽獎(jiǎng),由喻某某協(xié)助頒獎(jiǎng)發(fā)放。
18:00
鼓勵(lì)獎(jiǎng)10名,價(jià)值15元左右暖手煲=150元-------------由張某某、張某某、李某某、柴某某、李某某各抽取2名
18:15
三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值150元左右左右獎(jiǎng)品=450元---------
由汪某某、陳某某、羅某某各抽取1名
18:30
二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值300元左右獎(jiǎng)品=600元-----------------由某某、吳某某各抽取1名
19:00
一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值500元左右獎(jiǎng)品=500元------------------
由龍某某抽取
19:00
卡拉ok及酒吧娛樂(lè):用餐結(jié)束后約
19:00后出發(fā)去唱歌及泡吧。1個(gè)大包房,初步定在人方賓館的3樓大地飛歌
ktv,另可去2樓蘇荷酒吧,由喻某某協(xié)調(diào)賈紅事先做好預(yù)訂。(地點(diǎn),房號(hào),費(fèi)用、通知員工等)
21:30左右結(jié)束,愿意繼續(xù)唱歌或泡吧的員工可留下繼續(xù)。
其他:?jiǎn)T工春節(jié)福利:每人香梨一箱、每人蘋(píng)果一箱、每人金龍魚(yú)調(diào)和油一壺由喻某某、張某某、李某某聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)及發(fā)放(在2月15日前采購(gòu)好發(fā)完)。
酒店春節(jié)活動(dòng)策劃(二)
一、春節(jié)套票:實(shí)惠多多驚喜多多
春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票:888元/張,包括:
(1)、餐飲:600元/桌,(含服務(wù)費(fèi)、僅限1、2、17樓餐廳)
(2)、客房:160元/間.天(含雙早、含服務(wù)費(fèi))
(3)、娛樂(lè):12:30—17:30贈(zèng)送包房5小時(shí):17:30—02:00贈(zèng)送包房3小時(shí),并可消費(fèi)價(jià)值128元的商品。(商品不打折、含服務(wù)費(fèi))
二、客房:
1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間.天(含早、含服)
2、2月8日—14日,凡入住榮華客房者,均獲得精美禮品一份。
三、餐飲:
1、春節(jié)特別推出“雞祥如意”年夜飯:
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前預(yù)定年夜飯,贈(zèng)送“榮華富貴吉祥餃子”一份,同時(shí)惠贈(zèng)“全家?!币粡垺?/p>
預(yù)定熱線:
2、二樓宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四:溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂(lè):
(1)榮華大酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的DJ技師,能容納50—100人,是同學(xué)聚會(huì)、生日Party、小型舞會(huì)的最好去處。春節(jié)期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。
(2)名煙專柜匯聚國(guó)內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節(jié)慶禮品的首選。
(3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù).
五、情人節(jié):甜蜜情人節(jié)燭光套餐
“情人節(jié)燭光套餐”360元(包括餐飲:200元、客房160元)無(wú)服務(wù)費(fèi),客房含雙份早餐。
提前一周預(yù)定者,可免費(fèi)在臨沂廣播電臺(tái)點(diǎn)歌一首
提前三天預(yù)定者,可獲贈(zèng)精美巧克力一盒
酒店春節(jié)活動(dòng)策劃(三)
一、活動(dòng)主題:
20xx新春嘉年華會(huì)
廣告詞:吉犬獻(xiàn)瑞旺新春,桃花塢中桃花年
二、活動(dòng)構(gòu)思:
充分利用新年喜慶氣氛,向消費(fèi)者傳達(dá)新春氣息,巧妙利用中國(guó)傳統(tǒng)新年的場(chǎng)景布置,及豐富多彩的喜慶節(jié)目安排,吸引消費(fèi)者,以加深消費(fèi)者對(duì)xxxx的良好認(rèn)知。
三、活動(dòng)目的:
1、利用春節(jié)喜慶氣氛,提升山莊品牌的含金量
2、提高xxxx銷售額度
四、主題活動(dòng):
1、賀歲倒計(jì)時(shí),與您同歡慶
2、參與互動(dòng)游戲,贏取新年大獎(jiǎng)
五、具體活動(dòng)安排:
1、賀歲倒計(jì)時(shí),與您同歡慶
時(shí)間:2006年1月28日
地點(diǎn):xxxx
節(jié)目部編排極富新春氣息的歌舞表演,游戲、小品等節(jié)目;藝員服裝的安排;除夕夜12:00時(shí),與客人一起倒計(jì)時(shí),財(cái)神、金童玉女一起上臺(tái)與客人一起迎接新年的到來(lái),并派發(fā)新春利是。
2、參與互動(dòng)游戲,贏取新年大獎(jiǎng)(具體游戲內(nèi)容由節(jié)目部負(fù)責(zé)提供)
地點(diǎn):xxxx
時(shí)間:2005年1月28日晚11:00
節(jié)目部編排三款新年游戲與客人互動(dòng)參與,(金童玉女可邀請(qǐng)客房客人來(lái)夜總會(huì)參與游戲),游戲設(shè)三級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng):
一等獎(jiǎng):每一個(gè)游戲各一名,獎(jiǎng)豪華客房一間/晚;
二等獎(jiǎng):每一個(gè)游戲各兩名,獎(jiǎng)啤酒一打;
三等獎(jiǎng):新年禮物一份,參與者每人一份;
六、場(chǎng)景布置:
酒店整體布置風(fēng)格以紅色為主,以著重突出節(jié)日的喜慶。
1、xxxx進(jìn)門(mén)兩側(cè)大道用燈籠串進(jìn)行裝飾,讓人一進(jìn)xxxx就能感到節(jié)日的喜慶氣氛。(大門(mén)口18串×6=108個(gè),進(jìn)門(mén)到停車(chē)處112個(gè))
2、大門(mén)口兩柱掛橫幅一條,“xxxx恭祝大家新春愉快!”
3、山莊古建筑大門(mén)口做一個(gè)春節(jié)的景觀,兩側(cè)制作花柱各一個(gè),(制作:用金布圍住,后托KT板,在金布外面再插上花,)兩個(gè)花柱中間放一棵4-5米高桃樹(shù),用一個(gè)大花瓶作底座,下面鋪紅色地毯,在桃樹(shù)的下面放四只金狗,和一些金元寶(用泡沫做),在桃樹(shù)上再掛一些紅包(內(nèi)置一毛硬幣),和一些金色包裝的圓形朱古力。外圍一圈圣誕紅。內(nèi)側(cè)擺15盆高1.2米高桔樹(shù),圍成弧形,作為背景,在桔樹(shù)上用泡沫制作“2006”,在泡沫上再插上花,形成花字。在屋檐下懸掛一條橫幅“恭賀新春”,兩側(cè)懸掛直徑1米燈籠6個(gè)。
4、山莊內(nèi)所有路燈,每一盞路燈兩邊各掛燈籠一串。(共63盞×3=189個(gè))
5、xxxx古建筑大門(mén)對(duì)面樹(shù),掛燈籠30×6=180個(gè),此與門(mén)口景觀相對(duì)映;另在體育路入口,一眼就能看到此景。
6、桑拿區(qū)布置:
a、
SPA正面,掛高1米橫幅一條,內(nèi)容為“xxxx恭祝大家新年快樂(lè),身體健康!”
b、
大門(mén)兩側(cè)各放一棵高2米桔樹(shù),上掛一些紅包(內(nèi)置一毛硬幣),下圍;
c、
在進(jìn)門(mén)口兩側(cè)各掛2.5米長(zhǎng)爆竹,玻璃門(mén)上張貼年畫(huà);
d、
大堂放1.2米高桔樹(shù)一棵,圍,西餐掛紙燈籠;
7、xxxx布置:
a、
后門(mén)兩側(cè)各掛2.5米長(zhǎng)爆竹,放置高1.5米高金桔盆景一盆,下圍盆景,玻璃門(mén)上張貼年畫(huà),直徑60cm大紅燈籠6個(gè);
b、
后門(mén)天花板四周懸掛紙燈籠,后玻璃上懸掛一個(gè)中國(guó)結(jié);
c、
前門(mén)兩側(cè)各掛7米長(zhǎng)爆竹(自制),放置高3米高金桔盆景兩盆,下圍盆景,玻璃門(mén)上張貼年畫(huà),兩側(cè)大玻璃上用KT板,做兩個(gè)“招財(cái)進(jìn)寶”字樣,進(jìn)門(mén)處橫梁上噴畫(huà)一幅,上方懸掛立體“春”字一個(gè),兩側(cè)各懸掛一組燈籠(共12個(gè))。
d、
一、二、三樓樓梯處懸掛紙燈籠,一樓對(duì)正門(mén)玻璃貼中國(guó)傳統(tǒng)過(guò)年剪紙。
(共七塊)
e、
大廳布置:
(1)大廳清吧中間舞臺(tái)放置桃樹(shù)一棵,演員可在樹(shù)下演唱,頂部上方懸掛紙燈籠一圈。
(2)T形演藝臺(tái),以玻璃圓柱為主題背景,用尼龍繩作為樹(shù)枝和樹(shù)干,外包一層即時(shí)貼,上面插上桃花枝柳條,四周掛鞭炮、立體春字、燈籠進(jìn)行裝飾。
(3)T形演藝臺(tái)后門(mén)墻上,掛一個(gè)直徑1.5米中國(guó)結(jié)一個(gè)。
(4)靠吧臺(tái)的三面玻璃上貼中國(guó)傳統(tǒng)剪紙,(共15塊)。
七、活動(dòng)安排
1、節(jié)目部負(fù)責(zé)編排歌舞表演,游戲、小品等節(jié)目;藝員服裝的安排;春節(jié)喜慶音樂(lè)安排(含ktv,客房,桑拿區(qū)),
2、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置安排、指揮,
3、工程部負(fù)責(zé)在活動(dòng)期間節(jié)目道具的制作,安裝及用光、用電安排,活動(dòng)布場(chǎng)安排,
4、娛樂(lè)部配合策劃部及工程部做好節(jié)日?qǐng)鼍安贾霉ぷ鳎?/p>
5、康樂(lè)部配合策劃部及工程部做好節(jié)日?qǐng)鼍安贾霉ぷ鳎?/p>
6、財(cái)務(wù)部,保證春節(jié)物品采購(gòu)及時(shí)到位及活動(dòng)過(guò)程獎(jiǎng)品的發(fā)放、跟蹤,準(zhǔn)備硬幣100元(1角)
7、總辦,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)程的監(jiān)督和控制,
八、廣告表現(xiàn)形式
1、短信息傳遞
投放時(shí)間:1月20日—1月30日
特點(diǎn):能最直接的把酒店的消息傳達(dá)給目標(biāo)客戶端。
預(yù)計(jì)投放金額:3000元
2、賀年卡、宣傳單
投放時(shí)間:1月10日—1月30日
特點(diǎn):能最直接的把酒店的消息傳達(dá)給目標(biāo)客戶端。
預(yù)計(jì)投放金額:2000元
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:略
酒店春節(jié)活動(dòng)策劃(四)
一、活動(dòng)主題
金猴快樂(lè)辭舊歲,五福歡騰鬧新年
****2015粉紅新春嘉年華
二、活動(dòng)構(gòu)想
本次活動(dòng)不以單純的銷售為目的,最終的目標(biāo)是在提高****國(guó)際會(huì)所消費(fèi)人氣的同時(shí),考慮我
們春節(jié)后的娛樂(lè)消費(fèi)淡場(chǎng)期。所以,在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上更多想到的是如何能吸引消費(fèi)者的關(guān)注程度,讓消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)生極大的興趣、好感,然后,再在此基礎(chǔ)上提高
營(yíng)業(yè)額。因此,本次活動(dòng)預(yù)期效果是要達(dá)到紅紅火火的鬧新年的熱烈、喜慶的氣氛。
三、活動(dòng)目的
1、利用春節(jié)的契機(jī),提升夜總會(huì)大廳、KTV在春節(jié)、情人節(jié)期間的消費(fèi)氣氛,挖掘周邊年輕消費(fèi)者的消費(fèi)潛力;
2、提升客人關(guān)注程度,培養(yǎng)節(jié)后消費(fèi)者的消費(fèi)潛力,搶占市場(chǎng)先機(jī)。
四、活動(dòng)時(shí)間
2012年x月x日(除夕夜)—x日(元宵節(jié))
2012年x月x日開(kāi)始春節(jié)廣告宣傳,x月x日開(kāi)始情人節(jié)廣告宣傳。屆時(shí),集團(tuán)公司旗下企業(yè)一起推出本次活動(dòng)廣告、促銷方案。
五、廣告訴求
1、媒體計(jì)劃:
宣傳賀卡、X展架、內(nèi)場(chǎng)噴畫(huà)、短信息、人員促銷
2、廣告詞:
①
金羊快樂(lè)辭舊歲,五福歡騰鬧新年
②
給您一個(gè)快樂(lè)、給您一個(gè)吉祥、給您一份祝愿,給您一片真情。金至尊恭賀:新春快樂(lè)!
③
****2012粉紅新春嘉年華
一個(gè)繽紛四射的新年
愿我們的快樂(lè)與您共享!
3、促銷禮品:春節(jié)的金幣巧克力、元寶、五福娃公仔。情人節(jié)的玫瑰花、心形巧克力;
六、促銷內(nèi)容
在我們傳統(tǒng)的春節(jié)期間,人人都期盼來(lái)年大吉大利,出門(mén)有個(gè)好“口彩”,求一份富貴,祈家人平
安。所以,我們時(shí)刻要注意:客人來(lái)我們會(huì)所進(jìn)行娛樂(lè)消費(fèi)也是要圖個(gè)氣氛、找到感覺(jué)、玩到開(kāi)心。所以,各服務(wù)部門(mén)要加強(qiáng)春節(jié)期間服務(wù)培訓(xùn),通過(guò)一個(gè)好的“口
彩”、加上我們精心制造的喜慶氣氛,就能大大加強(qiáng)客人的消費(fèi)欲望和消費(fèi)沖動(dòng)。
酒店春節(jié)活動(dòng)策劃(五)
為了提高員工企業(yè)歸屬感,增強(qiáng)酒店員工凝聚力,鼓舞酒店員工士氣,豐富員工業(yè)余生活,經(jīng)酒店研究決定,于20××年××月××日舉行第一屆員工新春聯(lián)歡會(huì),具體如下:
活動(dòng)項(xiàng)目及內(nèi)容
一、主
題:放飛夢(mèng)想
希望無(wú)限(活動(dòng)前背景音樂(lè)“超越夢(mèng)想
汪正正”)
二、活動(dòng)時(shí)間:20XX年1月15日14點(diǎn)(根據(jù)預(yù)訂情況決定,時(shí)間二小時(shí)以內(nèi))
三、活動(dòng)地點(diǎn):
四、參與對(duì)象:酒店全體人員
五、活動(dòng)主持人:
六、活動(dòng)流程
第1個(gè)環(huán)節(jié)、攜手XX
風(fēng)雨同程
(背景音樂(lè)建議采用西安總經(jīng)理年會(huì)背景音樂(lè))
本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:
展示酒店(可介紹酒店或酒店未來(lái)的發(fā)展方向)
新春寄語(yǔ)(員工入場(chǎng)時(shí)投入已經(jīng)準(zhǔn)備好的抽獎(jiǎng)箱中,每個(gè)員工為自己、家人、朋友或公司寫(xiě)下一句祝福,號(hào)碼由行政部提前發(fā)放到員工手中,以便于最后抽獎(jiǎng),)
公司高層致詞(執(zhí)行董事黃永中先生、總經(jīng)理趙潤(rùn)森先生)
大型歌舞節(jié)目一個(gè)
介紹酒店的員工情況(2011年度酒店感動(dòng)人物暨優(yōu)秀員工事跡,建議參照感動(dòng)中國(guó)的頒獎(jiǎng)程序,有頒獎(jiǎng)詞、頒獎(jiǎng)嘉賓及影像資料)
第2個(gè)環(huán)節(jié)、感動(dòng)時(shí)刻
溫情常在(背景音樂(lè)“感動(dòng)
韓紅、不能沒(méi)有你
那英”)
本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:
慶祝近期時(shí)間員工生日
回顧酒店籌開(kāi)軍訓(xùn)培訓(xùn)影像資料
節(jié)目二個(gè)
第3個(gè)環(huán)節(jié)、青春無(wú)限
夢(mèng)想飛揚(yáng)(背景音樂(lè)“想唱就唱”)
本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容
節(jié)目三個(gè)
互動(dòng)游戲(團(tuán)結(jié)協(xié)作型“因?yàn)橛心悖业氖澜绺省?
第4個(gè)環(huán)節(jié)、激情蕩漾
暢想明天(背景音樂(lè)“我相信”)
本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:
傳遞快樂(lè)心情(現(xiàn)場(chǎng)傳動(dòng)一支話筒,由主持人隨意叫停,如話筒在誰(shuí)手里,由他說(shuō)出對(duì)酒店想要說(shuō)的話,并參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),現(xiàn)場(chǎng)堆放數(shù)個(gè)氣球,里面有不同的獎(jiǎng)品,也可能是懲罰等)
放飛希望(抽獎(jiǎng),由現(xiàn)場(chǎng)的觀眾抽取6名幸運(yùn)者,一等獎(jiǎng)1名,二等2名,三等獎(jiǎng)3名)
七、活動(dòng)準(zhǔn)備工作:
行政部:主要負(fù)責(zé)本次活動(dòng)規(guī)劃、預(yù)算、組織、協(xié)調(diào)各部門(mén)
培訓(xùn)部:協(xié)助行政部完成本次活動(dòng),對(duì)活動(dòng)整體策劃、節(jié)目選定、化妝費(fèi)、服裝費(fèi)等發(fā)生的相關(guān)活動(dòng)費(fèi)用報(bào)帳工作。
工程部:活動(dòng)當(dāng)天14:00前完成音響燈光調(diào)試,2個(gè)無(wú)線麥克風(fēng)、2個(gè)有線麥克風(fēng)、2個(gè)麥克風(fēng)架,負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)背景音樂(lè)和員工節(jié)目音樂(lè)播放。
餐飲部:負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天14:00前場(chǎng)地布置完畢(綠色植物、彩帶等)。
出品部:負(fù)責(zé)當(dāng)天出品整個(gè)流程。
采購(gòu)部:負(fù)責(zé)1月12日前將獎(jiǎng)品、氣球、食品購(gòu)回、采購(gòu)一只活豬。
市場(chǎng)銷售部:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)拍照、新聞稿、國(guó)際宴會(huì)廳背景寫(xiě)真制作及外圍宣傳。
八、獎(jiǎng)品設(shè)置
一等獎(jiǎng)
1名
(500元)
二等獎(jiǎng)
2名
(100—200元)
三等獎(jiǎng)
3名
(50元)
現(xiàn)場(chǎng)參與獎(jiǎng)
100名
(10元)
九、費(fèi)用預(yù)算
獎(jiǎng)品:
5000元(含10元?dú)馇?
飲料及水果:
3000元(由采購(gòu)部找供應(yīng)贊助)
生日蛋糕
200元
用餐:
預(yù)計(jì)35桌,
每桌按成本價(jià)500元準(zhǔn)備
資料員試用期工作總結(jié)范文一我叫___,于__年_月我榮幸進(jìn)入了__裝飾工程有限公司,并于_月_號(hào)到__分公司報(bào)道就職,這是我成為一名建裝人的開(kāi)始。在剛剛開(kāi)始工作的這段時(shí)間,我在辦公室里得到了各位同事們的幫助,熟悉了公司的日常業(yè)務(wù)流程,在_月初,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我到__項(xiàng)目部鍛煉學(xué)習(xí)。
__項(xiàng)目主要涉及兩大項(xiàng)工程:(1)2#3#輔房、辦公樓、餐廳樓的幕墻外裝工程,涵蓋了石材、玻璃幕墻。目前2#3#輔房、餐廳樓的幕墻工程已驗(yàn)收完畢,辦公樓于11月底與土建工程交接開(kāi)工。(2)餐廳樓室內(nèi)精裝修工程,該工程已接受驗(yàn)收,得到了甲方的高度肯定,目前已投入使用,反應(yīng)良好。
在該項(xiàng)目中,我擔(dān)任的是工程資料員工作??偨Y(jié)大半年來(lái)的工作,除了個(gè)人的努力,很大一部分都離不開(kāi)同事的幫助與領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與指導(dǎo),現(xiàn)從四方面匯報(bào)如下:
一:思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德:
建筑工程為人們的活動(dòng)提供了必要的場(chǎng)所,工程質(zhì)量的好壞直接影響到了人身健康與生產(chǎn)活動(dòng)。因此,作為一名建裝人除了具備專業(yè)知識(shí)外,在施工中,遵紀(jì)守法,嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)建筑法律,確保工程高質(zhì)完成必不可缺。我時(shí)常將此牢記心中,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二:專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作:
由于是第一次參與工程管理,對(duì)于工程需要準(zhǔn)備什么材料,幾乎是沒(méi)有什么概念的。該項(xiàng)工作前期是由同事郭華敏來(lái)?yè)?dān)任的,這名老員工在工作中的熟練與認(rèn)真鼓舞了我,同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和幫助下,我逐步地開(kāi)展工作,明確了工作的程序、方向,不斷提高工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利并較熟練圓滿地完成本職工作。本著"做好工作,沒(méi)有最好,只有更好,不斷提高自我"的目標(biāo),完成了如下工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各項(xiàng)資料。這包括各項(xiàng)合同、中標(biāo)通知書(shū)、施工圖設(shè)計(jì)文件等等。
(2)按照文明工地的要求,及時(shí)整理齊全文明工地的資料。
(3)收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作。按類別整理為電子和紙質(zhì)資料,放入相應(yīng)的文件夾,供項(xiàng)目成員查閱文件,順利開(kāi)展工作。
(4)做好各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作,并將源文件存檔。
(5)負(fù)責(zé)工程資料的整理和保管。工程資料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的寫(xiě)照。因此,作為一名資料員,在工程施工的不同階段,要不斷更新資料,為現(xiàn)場(chǎng)提供及時(shí)、有效、實(shí)用的資料。嚴(yán)格按工程技術(shù)資料管理要求,認(rèn)真做好技術(shù)的收集、整理、歸檔工作,確保技術(shù)資料的真實(shí)性與完整性。并定期對(duì)褶皺、破損的文件進(jìn)行整補(bǔ)。分類入柜保存,以便為竣工預(yù)算和優(yōu)良工程提供完整的技術(shù)資料。
(6)及時(shí)做好資料的審查備案工作。資料管理工作不斷完善規(guī)范,今后也將再接再厲,做好本職工作,積極配合公司及項(xiàng)目部工作。
三:工作中的不足和改善措施:
資料員的工作比較繁瑣,同時(shí)在公司部門(mén)和項(xiàng)目部部門(mén)中間起著一個(gè)重要的傳遞作用,因此在日常的工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),不敢有絲毫的懈怠,時(shí)??偨Y(jié)積累工作心得,同時(shí)也不斷查缺補(bǔ)漏,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:對(duì)于已歸檔的資料和發(fā)放的資料,不能快速高效的向領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。針對(duì)此問(wèn)題,我向公司優(yōu)秀資料員請(qǐng)教方法,結(jié)合自己的實(shí)際,不斷實(shí)踐,找到了解決的辦法,即:嚴(yán)格按照項(xiàng)目部規(guī)定,對(duì)文件進(jìn)行編號(hào),并對(duì)相應(yīng)文件進(jìn)行簽字確認(rèn),確保工作有條不紊,提高效率。
總結(jié)這__一年的工作,我倍感幸運(yùn),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助以及自己的堅(jiān)持,我學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在施工技術(shù)方面上還顯得稚嫩。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷總結(jié)與反省,多學(xué),多思、多試,時(shí)刻鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展!
資料員試用期工作總結(jié)范文二隨著時(shí)間的流逝,自我____年_月_日來(lái)到___公司任合約部資料員一職已_個(gè)月有余,在這辭舊迎新之際,本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,豐富自己,能更好的做好本職工作,針對(duì)過(guò)去的工作情況做具體總結(jié)如下:
在公司任職期間我所擔(dān)任的是合約部資料員一職,主要的工作大體分為文件整理、文件的審批程序、配合公司各部門(mén)工作及部分供貨的結(jié)算這幾個(gè)部分,具體情況:
一、文件整理
1、合同:對(duì)于合約部來(lái)說(shuō)整理合同是最主要的工作之一,在我剛到公司的時(shí)候就已經(jīng)有相關(guān)的合同臺(tái)賬以及合同檔案,但是還不夠系統(tǒng)和明確,不能做到讓人一目了然,為此我在部門(mén)經(jīng)理以及同事的幫助指導(dǎo)下,對(duì)合約部的所有合同進(jìn)行了系統(tǒng)且全面的編號(hào),并按年份分類進(jìn)行文件歸檔。
電子臺(tái)賬也相應(yīng)的進(jìn)行了添加項(xiàng),除合同本身所有的基本內(nèi)容,還加入了一部分能使臺(tái)賬更為豐富的對(duì)整個(gè)合同及工程更為詳細(xì)的描述?,F(xiàn)合約部存檔的合同答題分為_(kāi)個(gè)項(xiàng)目:___、___、___。___部分從____年到____年末共有___份合同;___項(xiàng)目現(xiàn)有__份合同;___現(xiàn)有__份合同;總體合約部合同部分共存檔___份合同。整個(gè)中作內(nèi)容雖然不是很繁重但是比較耗時(shí)間,不過(guò)也正因如此在合同臺(tái)賬整理過(guò)程中也使得我對(duì)___項(xiàng)目、___項(xiàng)目以及___項(xiàng)目有了初步的認(rèn)識(shí)和了解,這也對(duì)我以后的工作起到了很大的幫助作用
2、現(xiàn)場(chǎng)簽證單:現(xiàn)場(chǎng)簽證是在施工過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),由于報(bào)批需要時(shí)間,所以在施工現(xiàn)場(chǎng)由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)審批的一個(gè)過(guò)程。
是指發(fā)、承包雙方現(xiàn)場(chǎng)代表(或其委托人)就施工過(guò)程中涉及的責(zé)任事件所作的簽認(rèn)證明。屬于由承包人根據(jù)承包合同約定而提出的關(guān)于零星用工量、零星用機(jī)械量、設(shè)計(jì)變更或工程洽商所引致返工量、合同外新增零星工程量的確認(rèn)。
是由乙方上報(bào)給甲方項(xiàng)目部,再由項(xiàng)目部資料員交給合約部資料員,現(xiàn)場(chǎng)簽證單接到后首先要上報(bào)合約經(jīng)理,由經(jīng)理統(tǒng)一分配給相應(yīng)的預(yù)結(jié)算員進(jìn)行相應(yīng)的審核,然后再回饋到合約部資料員手中,再由合約部資料員回發(fā)到項(xiàng)目部及監(jiān)理手中,合約部留下一份作為備檔。起初的現(xiàn)場(chǎng)簽證并沒(méi)有完整的臺(tái)賬和明確的文件分類,為了方便日后的順利工作,在經(jīng)理和同事的幫助下將現(xiàn)場(chǎng)簽證單進(jìn)行了文件的分類和電子臺(tái)賬的錄入,起初為了工程方面統(tǒng)計(jì)方便就將現(xiàn)場(chǎng)簽證單按施工部位分類,后期由于大部分施工單位要進(jìn)行結(jié)算所以又把原本按施工部位分類的文件及臺(tái)賬改為按施工單位分類,并對(duì)施工單位上報(bào)金額進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)。截至目前合約部存有的___項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證___,共__家單位及個(gè)人;___項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證_份,共_家單位。
3、結(jié)算定案資料:結(jié)算資料一般分為兩大類,一是建設(shè)施工方面的結(jié)算資料——由施工單位按照規(guī)定的格式及內(nèi)容制作并上報(bào)給工程部,再由工程部交給合約部,;
二是材料供貨方面的結(jié)算資料——由乙方供貨單位直接按照規(guī)定的格式及內(nèi)容制作并上報(bào)給合約部,最后由合約部統(tǒng)一整理、裝訂,并由部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一分配到相應(yīng)的預(yù)結(jié)算員手中,審計(jì)完成后將結(jié)算定案表下發(fā)到相關(guān)部門(mén)并錄入電子臺(tái)賬。
結(jié)算資料一共分為總分包單位、零星工程、材料供應(yīng)商三個(gè)部分,其中總包、分包單位結(jié)算竣工資料清單包括:預(yù)、結(jié)算員委托書(shū);工程結(jié)算匯總表;施工單位上報(bào)結(jié)算書(shū);工程量計(jì)算底稿;現(xiàn)場(chǎng)簽證單(原件);設(shè)計(jì)變更單(原件);會(huì)議備忘錄(約談?dòng)涗?;價(jià)格確認(rèn)單;甲供料清算資料;項(xiàng)目竣工驗(yàn)收單;施工工期確認(rèn)單;正式的竣工圖紙;合同文本;其他結(jié)算相關(guān)資料;扣款單等資料。零星工程結(jié)算竣工資料清單包括:結(jié)算書(shū);零星工程委托單;零星工程竣工驗(yàn)收單;零星工程結(jié)算匯總表;零星采購(gòu)履約后評(píng)估表;其他結(jié)算相關(guān)資料。
材料供應(yīng)商結(jié)算竣工資料清單包括:結(jié)算書(shū);結(jié)算申請(qǐng);合同文本;收貨匯總單;四方驗(yàn)收單;會(huì)議備忘錄(約談?dòng)涗?;價(jià)格確認(rèn)單;履約后評(píng)估表,如有績(jī)效改進(jìn)要求,附績(jī)效改進(jìn)反饋及其他相關(guān)資料。合約部資料員的再結(jié)算定案方面的主要工作是根據(jù)以上相應(yīng)的清單內(nèi)容對(duì)乙方單位/工程部上報(bào)的結(jié)算資料齊全度進(jìn)行審核,并檢查是否有相關(guān)負(fù)責(zé)人的簽字或公章。待資料齊全、預(yù)結(jié)算員審核完畢后進(jìn)入到審批流程。
4、總工辦下發(fā)的文件:總工辦下發(fā)的文件主要有技術(shù)核定單、設(shè)計(jì)變更單。
技術(shù)核定單是記錄施工圖設(shè)計(jì)責(zé)任之外,對(duì)完成施工承包義務(wù),采取合理的施工措施等技術(shù)事宜,提出的具體方案、方法、工藝、措施等,經(jīng)發(fā)包方和有關(guān)單位共同核定的憑證之一。設(shè)計(jì)變更是指設(shè)計(jì)單位依據(jù)建設(shè)單位要求調(diào)整,或?qū)υO(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行修改、完善、優(yōu)化。設(shè)計(jì)變更應(yīng)以圖紙或設(shè)計(jì)變更通知單的形式發(fā)出。以上兩種文件由總工辦整理發(fā)放,合約部簽收后進(jìn)行歸納整理、編號(hào)、入檔。技術(shù)核定單以及技術(shù)變更單中會(huì)有圖紙作為附件,此附件也同樣作為相應(yīng)的合同附件使用。
5、其他文件:其他文件主要包括以乙方上報(bào)的報(bào)價(jià)單、工程聯(lián)系單、甲供材設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)表、收退貨單以及扣款單等。
以上文件均為接收文件,簽收后分類、編號(hào)、歸檔,并進(jìn)行相應(yīng)的電子臺(tái)賬的錄入。
二、文件的審批程序
文件的流程審批主要是指此文件的確立或認(rèn)可需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的知曉并審批,目前我經(jīng)手的須領(lǐng)導(dǎo)審批的文件主要有:招標(biāo)文件評(píng)審及合同審批單、付款審批單、工程結(jié)算定案表。在找各位領(lǐng)導(dǎo)簽字的過(guò)程也是逐漸的與各個(gè)部門(mén)熟悉的過(guò)程,這部分工作使我更快的認(rèn)識(shí)了公司的管理體系及給部門(mén)的具體分工,同時(shí)也為我以后的順利工作提供了條件。
三、配合公司各部門(mén)工作
配合公司各部門(mén)的的工作這是我工作內(nèi)容中一個(gè)很大的部分,因?yàn)楣臼且粋€(gè)整體,不是一個(gè)單一的部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo),所以這就需要全公司的部門(mén)共同合作、配合。這也是我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的地方。在我工作過(guò)程中須經(jīng)常同總工辦、工程部、財(cái)務(wù)部以及物業(yè)等部門(mén)合作、溝通??偣まk和工程部主要是資料交接與工程概況與進(jìn)度方面的溝通與合作,主要方式是通過(guò)下發(fā)的文件及工作聯(lián)系單。
同財(cái)務(wù)的配合主要是對(duì)合同付款的確認(rèn)及統(tǒng)一,為次合約部與財(cái)務(wù)部每月都會(huì)有三到四次的對(duì)賬工作,主要是確保工程款支付的準(zhǔn)確度,與財(cái)務(wù)對(duì)賬主要是先接收由出納反饋給我的付款單的復(fù)印件,我根據(jù)付款單復(fù)印件下方的財(cái)務(wù)實(shí)際支付情況進(jìn)行電子賬單的錄入,確定后與會(huì)計(jì)進(jìn)行電子賬單的對(duì)賬,主要是對(duì)最后一次單筆付款以及相應(yīng)的合同總付款、未付款等情況。與物業(yè)的配合主要在合同的借閱、查找、整理相應(yīng)合同方面,大體內(nèi)容為工程質(zhì)量問(wèn)題,保修責(zé)任問(wèn)題這幾方面。
四、部分供貨的結(jié)算
我負(fù)責(zé)的供貨結(jié)算主要有外墻磚、廚房用品供貨、酒店用品供貨、外墻保溫供貨以及固定總價(jià)合同的的結(jié)算,在結(jié)算的過(guò)程中學(xué)到很多實(shí)用的方法和技巧,這對(duì)我今后的工作有很大的幫助。剛開(kāi)始做結(jié)算不知道從哪下手,后來(lái)在大家的幫助下慢慢的了解大概程序,首先就是要檢查資料的齊全程度,主要是收貨單、驗(yàn)收單的確認(rèn),一定要有相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的簽字,并且要對(duì)每一份單據(jù)和簽字進(jìn)行確認(rèn)和核對(duì),然后對(duì)供貨單進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并與供貨單位溝通達(dá)成一致。
審核后的結(jié)果同資料一起交給部門(mén)經(jīng)理,再由部門(mén)經(jīng)理下派交叉審計(jì)人員進(jìn)行交叉審計(jì),確保審核結(jié)果的準(zhǔn)確性。交叉審計(jì)結(jié)束后由合約部出工程結(jié)算確認(rèn)單,主要是對(duì)合同價(jià)款和審計(jì)金額的確認(rèn),須甲乙雙方確認(rèn)后簽字蓋章。 但是在這幾個(gè)月的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問(wèn)題:
1、有時(shí)會(huì)記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件,不能及時(shí)的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。
2、施工單位和監(jiān)理單位報(bào)的動(dòng)態(tài)資料編號(hào)凌亂,回會(huì)出現(xiàn)重復(fù)和空缺的現(xiàn)象,對(duì)整理核查資料帶來(lái)些許的不便。
3、結(jié)算工作部分還不是很熟練,雖然在數(shù)量及款項(xiàng)上沒(méi)有大錯(cuò)誤,但是過(guò)程還不夠明確。
針對(duì)如上問(wèn)題,在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)克服:
一.做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定,對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的傳閱、傳遞、下發(fā),接收部門(mén)應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件整理、分類、存檔。
二.核實(shí)工程資料的完整情況,對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě),字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。
三.認(rèn)真虛心地向各位項(xiàng)目部同事學(xué)習(xí),不懂的要及時(shí)請(qǐng)教,向老員工學(xué)習(xí),不斷地提高自己的行業(yè)水平。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)要不折不扣的完成,不能有一絲一毫的懈怠。
這次結(jié)算中,在資料方面暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和低級(jí)錯(cuò)誤。這給我指明了改進(jìn)方向,同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總結(jié)這一年的工作,盡管有失誤,但是在自身方面確實(shí)是使我成長(zhǎng)很多,從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開(kāi)始有點(diǎn)不知所措,但是在工作的工程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵(lì)的確對(duì)我起到了很大的作用,同時(shí)也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用性知識(shí)。在今后的工作中我還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作并斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
資料員試用期工作總結(jié)范文三時(shí)光匆匆流走,轉(zhuǎn)眼已是我___擔(dān)任項(xiàng)目部的資料員的第二個(gè)年頭。
在項(xiàng)目上我的主要工作是對(duì)___項(xiàng)目資料的收集整理及管理工作并及時(shí)地與公司、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系,認(rèn)真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)、對(duì)監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項(xiàng)目部、監(jiān)理及各分包單位的工作,為他們提供所需的資料做好工作?,F(xiàn)將我的個(gè)人年終總結(jié)做以下匯報(bào),希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴的意見(jiàn)及建議。
工作情況總結(jié)
1、工作方面
(1)及時(shí)整理齊全工地資料,收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了方便;做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,及時(shí)作好資料的審查備案工作;對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門(mén)在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
(2)在_經(jīng)理的指導(dǎo)下,核實(shí)工程資料的完整情況,對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一,按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě),字績(jī)工整裝訂整齊一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便,登記保管好項(xiàng)目部各種書(shū)籍、資料表。
(3) 負(fù)責(zé)及時(shí)處理好項(xiàng)目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、資料報(bào)審。
(4) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄,會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě),文件的錄入,以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書(shū)工作,以及辦公室的電話接打。
2、思想方面
由于資料員的工作本身就比較繁瑣,但進(jìn)入公司以來(lái)我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會(huì)出現(xiàn)一些情緒問(wèn)題,但我很快能夠處理好自身問(wèn)題,積極投入到工作中去,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,確保工作能按時(shí)完成。
3、存在的不足及今后的工作方向
雖然我以前一直在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作,由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè),因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng),有些東西還在逐步摸索和探索中,所以存在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,比如會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě),文檔整理歸檔,都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn),特別是圖紙的識(shí)別,要不斷學(xué)習(xí)。
基建辦秘書(shū)工作總結(jié)一
2020年,在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全校教職工大力支持下,基建辦公室全體同志以參加新校建設(shè)為榮,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,科學(xué)管理,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,克服種種困難,辛勤工作在建設(shè)一線,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、2020年初,歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦與周折,全部辦完土地手續(xù)并拿到土地證。
2、在去年立項(xiàng)批復(fù)的一期工程5.6萬(wàn)平方米的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取到了發(fā)改委新的立項(xiàng)項(xiàng)目,新增建設(shè)面積12500平方米,用于4#學(xué)生公寓、專家公寓及增加一層綜合辦公樓的建設(shè)。
3、3月和8月,分別辦理完成教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、學(xué)生公寓,餐廳的圖審、消防備案、建設(shè)審批、工程規(guī)劃報(bào)批等報(bào)建手續(xù),辦理完成5.6萬(wàn)平方米建設(shè)工程規(guī)劃許可證。對(duì)上述單體工程,分7個(gè)標(biāo)段實(shí)施了社會(huì)公開(kāi)招標(biāo),公開(kāi)、公正、公平、合理地完成了各項(xiàng)工程的招投標(biāo)工作,社會(huì)反響較好。在辦理報(bào)建手續(xù)過(guò)程中,積極爭(zhēng)取各項(xiàng)優(yōu)惠政策申請(qǐng)減免,共計(jì)減免報(bào)建費(fèi)用 幾十萬(wàn)元,為學(xué)校節(jié)約了大量建設(shè)資金。目前七棟樓已全面開(kāi)工建設(shè),完成樓基開(kāi)挖回填66000m,部分樓槽已完成基礎(chǔ)建設(shè),教學(xué)樓已封頂,基本完成主體建設(shè)。其他正在按照工期進(jìn)度計(jì)劃建設(shè)
4、建立健全了新校區(qū)建設(shè)中相關(guān)規(guī)章制度共計(jì)六大項(xiàng)80余條。做到了有法可依,有章可循。工地現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照安全、文明施工條例辦事,嚴(yán)格執(zhí)行檢查、例會(huì)制度,及時(shí)糾正違規(guī)現(xiàn)象多次,消除了事故隱患,杜絕安全事故發(fā)生。
5、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,合理建議,學(xué)校采納了新校建設(shè)工程采用現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土方案,僅此一項(xiàng)可節(jié)約資金 110萬(wàn)元。
6、嚴(yán)把材料關(guān)、質(zhì)量關(guān)。自開(kāi)工以來(lái),查驗(yàn)出不合格鋼材8批次計(jì)41噸,并及時(shí)清理出場(chǎng);檢查出不合格筑件7項(xiàng),全部返工重建。
7、完成了500KVA變壓器的審批和安裝,鋪設(shè)過(guò)路排水管道(700m)4處共180m,挖防洪溝850m,打自備井四口,安裝供水管道620m,保障了新校區(qū)建設(shè)施工的用電用水,以及明年4000師生入住的生活用電用水。
8、籃球場(chǎng)、路網(wǎng)、蓄水池爆破石方6100m,體育場(chǎng)進(jìn)一步平整,基本達(dá)到一期設(shè)計(jì)要求。路網(wǎng)基礎(chǔ)挖運(yùn)回填土石方13000m,鋪設(shè)石硝路網(wǎng)1020m,保證了建設(shè)施工道路的暢通。在體育場(chǎng)平整、路網(wǎng)基礎(chǔ)驗(yàn)收、各樓槽隱蔽工程變更施工過(guò)程中,縝密計(jì)劃,審驗(yàn)節(jié)省資金20余萬(wàn)元。
9、完成新校區(qū)內(nèi)小企業(yè)的整體拆遷,為全面鋪開(kāi)工程建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。
10、完成新校區(qū)奠基儀式用場(chǎng)地、用電、臨廁、道路的整理
11、目前綜合辦公樓、4#學(xué)生公寓的報(bào)建手續(xù)正在辦理中,近期準(zhǔn)備實(shí)施招標(biāo)。待建專家公寓的地質(zhì)勘探也已完成。
新的一年里,一期工程到了關(guān)鍵的攻堅(jiān)階段,面臨的困難會(huì)更多,任務(wù)會(huì)更加繁重,新校區(qū)全體同志在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全校教職工高度關(guān)注、大力支持下,會(huì)一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎扎實(shí)實(shí)的工作,有信心保障較高的施工質(zhì)量和較快的施工進(jìn)度,為保證明年學(xué)校新生入住奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為新校區(qū)的早日落成貢獻(xiàn)全部力量。
基建辦工作總結(jié)二
工作總結(jié)
光蔭荏苒,時(shí)光如織。即將過(guò)去的二00七年,我們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,基建辦全體同仁憑著高度的責(zé)任心和感悟,潛心工作、不懈努力,圓滿地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的基本建設(shè)工作任務(wù)。現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
即將過(guò)去的一年里,我們緊緊圍繞基本建設(shè)工作的質(zhì)量、成本、工期、安全等四大目標(biāo),嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序和國(guó)家及地方有關(guān)基本建設(shè)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等,以工程建設(shè)質(zhì)量為中心,傾力打造質(zhì)量、成本、工期、安全的最佳平衡點(diǎn)。完成了以下三個(gè)方面的工作。
一、工程建設(shè)準(zhǔn)備工作
眾所周知,工程建設(shè)準(zhǔn)備工作量大、面廣、涉及的部門(mén) 和單位多。而工程建設(shè)準(zhǔn)備工作完成的質(zhì)量如何又會(huì)直接影響后續(xù)工作進(jìn)展是否順利。為此,我們?cè)谌耸稚?、類似工作?jīng)驗(yàn)有限的情況下,邊學(xué)邊干,一人身兼多職,工作不分份內(nèi)份外,很抓重點(diǎn),通力合作,做好了以下兩件事。
1、二00七年,按照小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)要求,完成了場(chǎng)地 土石方工程、邊坡治理工程、圍墻工程、污水排放管道工程等的建設(shè)任務(wù)。
2、完成了小區(qū)6棟高層建筑及其附屬工程共計(jì)約58000 ㎡工程的施工圖設(shè)計(jì)、施工圖審查、預(yù)算編制、預(yù)算審查工作。
二、工程建設(shè)招標(biāo)、合同談判及簽定工作
工程建設(shè)招標(biāo)工作是作為業(yè)主管理建設(shè)工程項(xiàng)目的一 個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),我們深諳此環(huán)節(jié)的重要性,惟恐有負(fù)于局領(lǐng)導(dǎo)的重托和全局員工的厚望,為此,我們嚴(yán)格按照國(guó)家《招標(biāo)投標(biāo)法》《施工招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》以及《重慶市建設(shè)工程施工招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)小區(qū)擬建的6棟高層建筑及其附屬工程,按照有利于施工管理,有利于施工單位之間形成競(jìng)爭(zhēng)、提高工程質(zhì)量降低工程造價(jià)等原則,將小區(qū)擬建工程劃分成三個(gè)標(biāo)段分別進(jìn)行了公開(kāi)招標(biāo)。
在招標(biāo)前,我們認(rèn)真咨詢了建設(shè)行政主管部門(mén)、有關(guān)專家和兄弟單位的近期竣工工程和近期開(kāi)標(biāo)工程;擬訂了資格預(yù)審條件;向建筑材料市場(chǎng)詢價(jià)等,做好工程招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作。
在招標(biāo)過(guò)程中,為了保證工程建設(shè)質(zhì)量和工程建設(shè)招標(biāo)的公開(kāi)、公平、公正,我們采用了公開(kāi)招標(biāo)形式。對(duì)報(bào)名投標(biāo)企業(yè)的資質(zhì)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、擬派駐項(xiàng)目的管理人員等設(shè)置了較高的標(biāo)準(zhǔn);同時(shí),對(duì)報(bào)名投標(biāo)企業(yè)按資格預(yù)審文件的要求和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了資格審查,對(duì)資格審查合格的企業(yè)逐一進(jìn)行了實(shí)地考察,以保證投標(biāo)企業(yè)的實(shí)力和信譽(yù)。為今后建設(shè)工程施工質(zhì)量的保證打下良好的基礎(chǔ)。
工程開(kāi)標(biāo)后,在與中標(biāo)單位的合同談判中,我們做到了堅(jiān)持招標(biāo)條件不改變,有理、有據(jù)、平等協(xié)商、寸利必爭(zhēng),與中標(biāo)單位簽定了施工合同。
三、工程建設(shè)施工管理工作
在工程建設(shè)施工管理中,我們做了這樣一些工作:
1、進(jìn)一步健全管理機(jī)構(gòu)。
我們與重慶恒正建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司簽定了建設(shè)監(jiān) 理合同;聘請(qǐng)了技術(shù)顧問(wèn);安排了現(xiàn)場(chǎng)代表;落實(shí)了內(nèi)業(yè)管理及相關(guān)人員。
2、建立健全管理制度。
我們先后制定了基建處內(nèi)務(wù)工作人員職責(zé)、檔案管理員 工作職責(zé)、現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人職責(zé)、現(xiàn)場(chǎng)管理人員職責(zé)、水電管理人員工作職責(zé)、駕駛員崗位職責(zé)、安全保衛(wèi)人員職責(zé)、會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)、造價(jià)管理工作職責(zé)、出納崗位職責(zé)、隱蔽工程量收方驗(yàn)收細(xì)則、基建工程處工作人員行為的五不準(zhǔn)規(guī)定等制度。
3、工程建設(shè)進(jìn)展情況
截止二00七年十二月二十八日,與我們簽定施工合同 重慶第四建筑公司、重慶一品建筑有限公司、涪陵金楠建筑有限公司均已進(jìn)場(chǎng),6棟高層建筑基礎(chǔ)的施工放線、校線工作、設(shè)計(jì)交底工作已全部結(jié)束;C棟、D棟、E棟、F棟的基礎(chǔ)開(kāi)挖已完成30%;B棟基礎(chǔ)開(kāi)挖已經(jīng)開(kāi)始;A棟的基礎(chǔ)開(kāi)挖也將于近期開(kāi)工。
施工的有關(guān)手續(xù)辦理正在有序進(jìn)行,目前已辦完規(guī)劃許可證,質(zhì)檢手續(xù)正在辦理中。
土石方工程的結(jié)算工作正在進(jìn)行中。
4、工程建設(shè)中存在的問(wèn)題
目前,在工程建設(shè)中,主要存在施工用電不足的問(wèn)題, 正與供電部門(mén)協(xié)調(diào),近期可望解決。
以上是我們一年來(lái)的工作,成績(jī)記錄著過(guò)去的足跡,學(xué) 習(xí)將決定我們未來(lái)的奉獻(xiàn)。我們將一如既往的努力工作,不斷加強(qiáng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作能力,更好的完成工作任務(wù),管一項(xiàng)工程,練一支隊(duì)伍,樹(shù)一座豐碑。
基建辦工作總結(jié)三
20XX年基建辦的工作仍是艱巨而繁忙的。在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,在各有關(guān)部門(mén)和全院干警的大力支持和協(xié)助下,基建辦在人員少,任務(wù)重的情況下團(tuán)結(jié)協(xié)作,以工程質(zhì)量為核心,有重點(diǎn)、有步驟地推進(jìn)基本建設(shè)工作,堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)好建設(shè)當(dāng)中的方方面面關(guān)系,基本完成了本季度的基本建設(shè)投資計(jì)劃以及其他各項(xiàng)工作現(xiàn)將20XX年季度工作內(nèi)容匯報(bào)如下:
一、樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)思想、工作、和作風(fēng)建設(shè)。
基建辦全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。用科學(xué)理論和專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐活動(dòng),就會(huì)使得各項(xiàng)工作更完善,效率大大提高;通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使得全體同志在思想、工作、和作風(fēng)建設(shè)等方面得以不斷提高和加強(qiáng),大家積極工作,加班加點(diǎn),不論在何時(shí),哪怕是休息日,只要工程需要,也一定趕赴現(xiàn)場(chǎng),做好工程質(zhì)量檢查工作和材料驗(yàn)收工作;在工地現(xiàn)場(chǎng)工作,不怕苦、臟、累,克服晴天一身土、雨天一身泥等困難,加強(qiáng)管理,及時(shí)處理和解決工程中的問(wèn)題,組織工程監(jiān)理單位做好工作安排,決不影響施工和進(jìn)度。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
基建辦作為院基本建設(shè)管理職能部門(mén),承擔(dān)著我院基本
建設(shè)的管理工作。建筑學(xué)科門(mén)類眾多,基建辦同志原先從事的專業(yè)各
異,基建工作的管理經(jīng)驗(yàn)和水平參差不齊,但由于院領(lǐng)導(dǎo)的信任,增強(qiáng)了我們的使命感,在整個(gè)施工過(guò)程中自己總是在想辦法學(xué)習(xí)掌握基本建設(shè)知識(shí)和技術(shù)操作規(guī)程。一是經(jīng)常翻閱平面圖和施工圖,有不懂的地方就問(wèn)施工方管理人員和監(jiān)理人員;二是向有多年基本建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的人員學(xué)習(xí)和交流,堅(jiān)持每天和施工方管理人員、監(jiān)理人員一起上工地查看施工情況,并向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)。通過(guò)一段時(shí)間以來(lái)的學(xué)校,我們對(duì)基本建設(shè)有了初步認(rèn)識(shí)和了解,能發(fā)現(xiàn)施工中存在的一些基本問(wèn)題并提出建議。但是,面臨今后更加艱巨的任務(wù),我們還得進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。
三、嚴(yán)格工程質(zhì)量管理,確保百年大計(jì)。
把工程建設(shè)成為讓全院教干警放心的優(yōu)質(zhì)工程,這是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求,也是基建辦全體同志的努力目標(biāo)。要想達(dá)到這一目標(biāo),我們就從影響工程質(zhì)量的源頭抓起,建立由建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位共同檢查的三級(jí)質(zhì)量檢查體系。工程所用材料、成品、半成品必須有質(zhì)量合格證,同時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)復(fù)試;施工工藝必須符合規(guī)范要求,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理,充分保證了工程質(zhì)量;施工過(guò)程中,一旦發(fā)現(xiàn)有偷工減料的情況,及時(shí)聯(lián)系監(jiān)理方,并請(qǐng)監(jiān)理方向施工方提出整改意見(jiàn)。
四、規(guī)范管理,進(jìn)一步完善工程檔案管理。
基建辦嚴(yán)格按照年度基本建設(shè)計(jì)劃安排工作,做到每月有工作要點(diǎn),每周有工作安排,責(zé)任到個(gè)人,使工作按計(jì)劃循序推進(jìn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)基建工作的規(guī)范管理,保證基建工作有序進(jìn)行,基
建辦強(qiáng)化了每一位職工的責(zé)任意識(shí),制定了基建辦主任職責(zé)、工地組長(zhǎng)職責(zé)、工地內(nèi)勤職責(zé)、資料員職責(zé)。項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,施工圖、施工合同、設(shè)計(jì)變更、簽證單、工程聯(lián)系單、會(huì)議記錄等工程資料繁多且瑣碎,基建辦在檔案管理工作中,參照檔案館管理有關(guān)規(guī)定,按制度做好收集、整理、立卷、歸檔工作。
五、強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)廉政建設(shè)。
基建辦全體同志嚴(yán)格遵循國(guó)家有關(guān)法令法規(guī),堅(jiān)持廉潔自律的原則,嚴(yán)格按要求做好本職工作,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),杜絕違法違紀(jì)的行為。所有工程實(shí)行由監(jiān)理公司進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制,由于監(jiān)理工作有時(shí)不到位,基建辦人員在檢查工程質(zhì)量管理上需要多下功夫,這也是體現(xiàn)基建人員的基本功、真的業(yè)務(wù)水平知識(shí)面、工作能力的地方。
六、一分耕耘、一分收獲
基建辦20XX年季度完成主要工作任務(wù):
1、完成投資900萬(wàn)元,占全年計(jì)劃投資的35%;
2、完成副樓二層至五層、主樓地下室至二層的土建驗(yàn)
接收任務(wù);
3、完成第二批鋼材的驗(yàn)收任務(wù);
4、協(xié)調(diào)施工方、監(jiān)理方、地質(zhì)隊(duì)完成主樓基坑驗(yàn)收任務(wù);
5、協(xié)調(diào)市白蟻防治辦完成白蟻藥噴灑任務(wù);
6、安排管理人員、干警值班,完成工地春節(jié)期間的安全保衛(wèi)任務(wù);
7、完成20XX年xx市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目月報(bào)表并呈送市發(fā)改委,
完成工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理報(bào)表并呈送市治理工程突出問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
8、完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響登記、建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督登記任務(wù)。
9、協(xié)助我院拆遷小組完成拆遷阻礙審判綜合樓主體施工的房屋的任務(wù)。
20XX年,基建任務(wù)將非常繁重,基建辦同志將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、敢于拼搏的優(yōu)良作風(fēng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,確保完成院黨組部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為我院的建設(shè)和發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
基建辦工作總結(jié)四
光蔭荏苒,時(shí)光如織。即將過(guò)去的二00七年,我們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,基建辦全
體同仁憑著高度的責(zé)任心和感悟,潛心工作、不懈努力,圓滿地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的基本建設(shè)工作任務(wù)?,F(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
即將過(guò)去的一年里,我們緊緊圍繞基本建設(shè)工作的質(zhì)量、成本、工期、安全等四大目標(biāo),嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序和國(guó)家及地方有關(guān)基本建設(shè)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等,以工程建設(shè)質(zhì)量為中心,傾力打造質(zhì)量、成本、工期、安全的最佳平衡點(diǎn)。完成了以下三個(gè)方面的工作。
一、工程建設(shè)準(zhǔn)備工作
眾所周知,工程建設(shè)準(zhǔn)備工作量大、面廣、涉及的部門(mén) 和單位多。而工程建設(shè)準(zhǔn)備工作完成的質(zhì)量如何又會(huì)直接影響后續(xù)工作進(jìn)展是否順利。為此,我們?cè)谌耸稚?、類似工作?jīng)驗(yàn)有限的情況下,邊學(xué)邊干,一人身兼多職,工作不分份內(nèi)份外,很抓重點(diǎn),通力合作,做好了以下兩件事。
1、二00七年,按照小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)要求,完成了場(chǎng)地 土石方工程、邊坡治理工程、圍墻工程、污水排放管道工程等的建設(shè)任務(wù)。
2、完成了小區(qū)6棟高層建筑及其附屬工程共計(jì)約58000 ㎡工程的施工圖設(shè)計(jì)、施工圖審查、預(yù)算編制、預(yù)算審查工作。
二、工程建設(shè)招標(biāo)、合同談判及簽定工作
工程建設(shè)招標(biāo)工作是作為業(yè)主管理建設(shè)工程項(xiàng)目的一
個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),我們深諳此環(huán)節(jié)的重要性,惟恐有負(fù)于局領(lǐng)導(dǎo)的重托和全局員工的厚望,為此,我們嚴(yán)格按照國(guó)家《招標(biāo)投標(biāo)法》《施工招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》以及《重慶市建設(shè)工程施工招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)小區(qū)擬建的6棟高層建筑及其附屬工程,按照有利于施工管理,有利于施工單位之間形成競(jìng)爭(zhēng)、提高工程質(zhì)量降低工程造價(jià)等原則,將小區(qū)擬建工程劃分成三個(gè)標(biāo)段分別進(jìn)行了公開(kāi)招標(biāo)。
在招標(biāo)前,我們認(rèn)真咨詢了建設(shè)行政主管部門(mén)、有關(guān)專家和兄弟單位的近期竣工工程和近期開(kāi)標(biāo)工程;擬訂了資格預(yù)審條件;向建筑材料市場(chǎng)詢價(jià)等,做好工程招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作。
在招標(biāo)過(guò)程中,為了保證工程建設(shè)質(zhì)量和工程建設(shè)招標(biāo)的公開(kāi)、公平、公正,我們采用了公開(kāi)招標(biāo)形式。對(duì)報(bào)名投標(biāo)企業(yè)的資質(zhì)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、擬派駐項(xiàng)目的管理人員等設(shè)置了較高的標(biāo)準(zhǔn);同時(shí),對(duì)報(bào)名投標(biāo)企業(yè)按資格預(yù)審文件的要求和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了資格審查,對(duì)資格審查合格的企業(yè)逐一進(jìn)
行了實(shí)地考察,以保證投標(biāo)企業(yè)的實(shí)力和信譽(yù)。為今后建設(shè)工程施工質(zhì)量的保證打下良好的基礎(chǔ)。
工程開(kāi)標(biāo)后,在與中標(biāo)單位的合同談判中,我們做到了堅(jiān)持招標(biāo)條件不改變,有理、有據(jù)、平等協(xié)商、寸利必爭(zhēng),與中標(biāo)單位簽定了施工合同。
三、工程建設(shè)施工管理工作
在工程建設(shè)施工管理中,我們做了這樣一些工作:
1、進(jìn)一步健全管理機(jī)構(gòu)。
我們與重慶恒正建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司簽定了建設(shè)監(jiān) 理合同;聘請(qǐng)了技術(shù)顧問(wèn);安排了現(xiàn)場(chǎng)代表;落實(shí)了內(nèi)業(yè)管理及相關(guān)人員。
2、建立健全管理制度。
我們先后制定了基建處內(nèi)務(wù)工作人員職責(zé)、檔案管理員 工作職責(zé)、現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人職責(zé)、現(xiàn)場(chǎng)管理人員職責(zé)、水電管理人員工作職責(zé)、駕駛員崗位職責(zé)、安全保衛(wèi)人員職責(zé)、會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)、造價(jià)管理工作職責(zé)、出納崗位職責(zé)、隱蔽工程量收方驗(yàn)收細(xì)則、基建工程處工作人員行為的五不準(zhǔn)規(guī)定等制度。
3、工程建設(shè)進(jìn)展情況
截止二00七年十二月二十八日,與我們簽定施工合同 重慶第四建筑公司、重慶一品建筑有限公司、涪陵金楠建筑有限公司均已進(jìn)場(chǎng),6棟高層建筑基礎(chǔ)的施工放線、校線工
作、設(shè)計(jì)交底工作已全部結(jié)束;C棟、D棟、E棟、F棟的基礎(chǔ)開(kāi)挖已完成30%;B棟基礎(chǔ)開(kāi)挖已經(jīng)開(kāi)始;A棟的基礎(chǔ)開(kāi)挖也將于近期開(kāi)工。
施工的有關(guān)手續(xù)辦理正在有序進(jìn)行,目前已辦完規(guī)劃許可證,質(zhì)檢手續(xù)正在辦理中。
土石方工程的結(jié)算工作正在進(jìn)行中。
4、工程建設(shè)中存在的問(wèn)題
目前,在工程建設(shè)中,主要存在施工用電不足的問(wèn)題, 正與供電部門(mén)協(xié)調(diào),近期可望解決。
以上是我們一年來(lái)的工作,成績(jī)記錄著過(guò)去的足跡,學(xué) 習(xí)將決定我們未來(lái)的奉獻(xiàn)。我們將一如既往的努力工作,不斷加強(qiáng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作能力,更好的完成工作任務(wù),管一項(xiàng)工程,練一支隊(duì)伍,樹(shù)一座豐碑。
基建辦工作總結(jié)五
20XX年我基建辦在院領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在全院各部門(mén)的大力支持下,基建辦員工緊密團(tuán)結(jié),認(rèn)真圍繞全院年度工作總目標(biāo),以完善服務(wù)功能、提高管理水平為重點(diǎn),以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、保障基建運(yùn)作、贏取滿意服務(wù)為主線,繼續(xù)鞏固近年來(lái)籌建工作所取得的成績(jī),完成了我院交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將我基建辦一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、20XX年開(kāi)展的主要工作及取得的主要成績(jī)
20XX年,基建辦全面深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,追求高效、務(wù)實(shí),為完成我院的規(guī)劃建設(shè)任務(wù),保證國(guó)家質(zhì)檢中心早日投入使用,通過(guò)加強(qiáng)宣傳、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、認(rèn)真組織、落實(shí)責(zé)任、督促檢查等環(huán)節(jié),完成了今年的主要工作。
(一)重視學(xué)習(xí),提高建設(shè)管理水平和服務(wù)意識(shí)
組織基建辦人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)、條例以及基本建設(shè)程序,通過(guò)加強(qiáng)警示教育以及職業(yè)道德教育,全面提高了部門(mén)人員的法律意識(shí)、管理水平和服務(wù)意識(shí)。
(二)精心組織,努力完成中心建設(shè)“十二五”規(guī)劃 為把我院建設(shè)成為服務(wù)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的科技公共服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)我院各項(xiàng)事業(yè)再上新的臺(tái)階?;诳茖W(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施、獎(jiǎng)優(yōu)扶重、優(yōu)化基礎(chǔ)、統(tǒng)籌兼顧的原則,基建辦與有關(guān)部門(mén)密切溝通,加班加點(diǎn),確保中心“十二五”規(guī)劃報(bào)告
編制工作按時(shí)高質(zhì)量完成。
(三)齊心協(xié)力,按時(shí)努力推進(jìn)各項(xiàng)基建工作的開(kāi)展和落實(shí)
1、中心1建設(shè)工作:一裝主體工程現(xiàn)已基本結(jié)束,進(jìn)入零星收尾工作,計(jì)劃本月20日準(zhǔn)備初驗(yàn)收,今年一裝主要完成的施工內(nèi)容有:外墻復(fù)合板安裝、外墻屋面氟碳漆施工、屋面防水工程施工、鋁合金門(mén)窗、金屬百葉窗及玻璃幕墻的安裝、水電專業(yè)的安裝等。二裝工程八月份正式全面展開(kāi)施工,目前已基本完成:內(nèi)墻墻體砌筑及粉刷、膩?zhàn)踊具^(guò)一遍、防火門(mén)安裝、石材門(mén)窗套及石材墻柱面施工、天棚吊頂龍骨布設(shè)、房間配電箱殼安裝、電纜橋架、給排水管安裝、地面玻化磚鋪貼。分項(xiàng)工程方面,兩部電梯已安裝到位,具備驗(yàn)收條件、消防通風(fēng)工程已安裝完成85%、空調(diào)安裝工程已初步完成、電力配套工程已正式送電、原20畝紅線內(nèi)
的配套工程,現(xiàn)已進(jìn)入施工階段,園林設(shè)計(jì)已完成招標(biāo)工作。
2、中心2建設(shè)工作:雖然去年就由開(kāi)展了前期工作,但因許多問(wèn)題沒(méi)有明確,進(jìn)展緩慢。今年初,中心獲批準(zhǔn)后,通過(guò)基建辦多次溝通協(xié)調(diào),引起了市政府的高度重視,先后四次召開(kāi)相關(guān)部門(mén)聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行布臵協(xié)調(diào)。但因中心所征地塊的道路規(guī)劃的改變,導(dǎo)致8月底重新出具選址意見(jiàn)書(shū)和紅線圖,立項(xiàng)、征地、申報(bào)等工作幾乎從頭再來(lái),但基建辦仍然積極促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,辦理各項(xiàng)手續(xù)。至目前為止,完成以下主要工作:
(1)與市政府及各相關(guān)部門(mén)建立了友好的聯(lián)系;
(2)在建設(shè)局和國(guó)土資源局完成選址意見(jiàn)書(shū)和紅線圖;
(3)完成環(huán)評(píng)報(bào)告、可研報(bào)告、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估報(bào)告、林地調(diào)查報(bào)告、地類分類、國(guó)土預(yù)審等工作;
(4)完成環(huán)評(píng)批復(fù)和可行性研究報(bào)告批復(fù)并代立項(xiàng)批復(fù);
(5)敦促國(guó)土收儲(chǔ)中心在我院的款為撥付的情況下先行代付征地補(bǔ)償協(xié)議和補(bǔ)償款下?lián)?,加快了征地工作的進(jìn)度;
(6)配合省建筑輕紡設(shè)計(jì)院完成總平圖、綠地圖設(shè)計(jì)、管綜圖設(shè)計(jì),提交規(guī)劃辦組織相關(guān)部門(mén)審核;目前因護(hù)坡設(shè)計(jì)等因素影響,正在進(jìn)行修改;
(7)在不具備條件的情況下,為加快進(jìn)度,與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)
政府及村委會(huì)積極溝通,做好村民和工廠的協(xié)調(diào)工作,使地質(zhì)勘察工作在及其復(fù)雜的情況下得以順利完成,推動(dòng)了市政府對(duì)建設(shè)用地拆遷和市政道路配套建設(shè)的開(kāi)展;
(8)征用地上的林地因村民違章砍伐建筑,情況特殊,如按常規(guī)處理,可能需要幾個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間。經(jīng)過(guò)我多次與當(dāng)?shù)亓謽I(yè)部門(mén)溝通,使林地使用證在一個(gè)多月的時(shí)間即完成了審批,大大縮短了報(bào)批的時(shí)間,為后續(xù)的國(guó)土報(bào)批準(zhǔn)備了必要的條件;
(9)完成土地總體利用規(guī)劃圖和勘測(cè)定界技術(shù)報(bào)告書(shū)。
(10)在工程還未正式開(kāi)展、投入不多的情況下,爭(zhēng)取到市政府的筆支持中心建設(shè)的款項(xiàng)150萬(wàn)付撥到賬,為下一
步的工作奠定了基礎(chǔ)。
(11)完成建設(shè)用地申報(bào)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,正提交國(guó)土部門(mén)審批。
(12)完成土建設(shè)計(jì)招標(biāo)工作,并基本完成建設(shè)任務(wù)書(shū)的編制。
(四)加強(qiáng)控制,認(rèn)真規(guī)范做好工程招標(biāo)工作
后勤事務(wù)管理工作心得1一、個(gè)人定位
根據(jù)自身?xiàng)l件及公司發(fā)展需要,本人定位于后勤部門(mén)。
1、自身?xiàng)l件:
我借__提出的唐僧團(tuán)隊(duì)的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅(jiān)定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業(yè)務(wù)本領(lǐng),所以歸屬行政部門(mén)。
2、公司發(fā)展要求:
公司前期運(yùn)作為構(gòu)建商務(wù)團(tuán)隊(duì)、招聘加盟商及公司人員的補(bǔ)充。根據(jù)需求,前期工作則為招聘。因本人親自并獨(dú)立參與過(guò)招聘工作,熟悉招聘工作的整個(gè)流程。具體如下:
(1)參與網(wǎng)上招聘工作的整個(gè)流程。
(2)招聘前期工作:與人才市場(chǎng)聯(lián)系,預(yù)約展位及招聘時(shí)間,招聘內(nèi)容電子版的轉(zhuǎn)發(fā),招聘費(fèi)用的申請(qǐng),交納。
(3)招聘現(xiàn)場(chǎng)工作。
(4)招聘后期工作:個(gè)人簡(jiǎn)歷電子檔案存根,人才庫(kù)的建立,電話通知通過(guò)初試人員其復(fù)試時(shí)間等程序。招聘費(fèi)用收據(jù)報(bào)出納處。
二、目標(biāo)
在快樂(lè)的工作和不斷的學(xué)習(xí)中,提高自身能力及時(shí)順應(yīng)公司發(fā)展需求,做好行政工作。
1、從個(gè)人目標(biāo)來(lái)說(shuō),全面熟悉并著手行政工作,具備擔(dān)任行政總裁助理的資格;
2、從公司角度來(lái)說(shuō),與公司成長(zhǎng)與發(fā)展,出一份微薄之力,實(shí)現(xiàn)招聘招商工作計(jì)劃和會(huì)館的建立,共同打造___世界。
三、工作內(nèi)容(職責(zé))
結(jié)合以上兩點(diǎn),定位職責(zé)為三點(diǎn):
(1)配合市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行初步招聘招商工作及后勤人員(前臺(tái)、財(cái)務(wù)、文化)的補(bǔ)充;
(2)繼續(xù)日常后勤工作,培訓(xùn)前臺(tái)接待員一名;
(3)熟悉后勤工作的整個(gè)運(yùn)程:
1、日??记?/p>
2、接待工作
3、電話轉(zhuǎn)接、記錄
4、辦公設(shè)備的使用與維護(hù)
5、文件的歸檔工作(公司書(shū)籍、專業(yè)資料、客戶檔案)
6、物業(yè):辦公室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)
7、學(xué)習(xí)人力資源規(guī)劃
8、學(xué)習(xí)金融知識(shí)和財(cái)務(wù)方面知識(shí)。
四、權(quán)利
擁有對(duì)公司全體員工禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督。
五、方法
后勤人員本著多做事,勤做事,做實(shí)事,服務(wù)與市場(chǎng)部門(mén)和總裁辦的基本原則,以遵循日常工作程序和靈活對(duì)待突發(fā)工作為機(jī)動(dòng)的方法進(jìn)行工作。如果公司有需求,服從安排和調(diào)動(dòng)。
我可以在公司中很好的工作,可是自己卻始終平淡無(wú)奇,我也想在公司中有更大的作為,可是競(jìng)爭(zhēng)的激烈,以及公司中有很多優(yōu)秀人才,讓我覺(jué)得很壓抑,而我不知道如何才能讓領(lǐng)導(dǎo)更好的認(rèn)識(shí)到自己的能力,只能在不斷的進(jìn)步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一樣的情況,自己的才華完全的被埋沒(méi)在人海之中,我只能說(shuō),自己的不善表達(dá)和遇不到伯樂(lè),之恩那個(gè)感嘆命運(yùn)的不濟(jì)了。不過(guò)我相信是金子總會(huì)發(fā)光,我遲早會(huì)在公司中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想的!
后勤事務(wù)管理工作心得2一、指導(dǎo)思想 :
始終遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心,做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作。通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,開(kāi)創(chuàng)后勤工作新局面。
二、工作目標(biāo):
(一)一如既往地做好各項(xiàng)常規(guī)管理工作;
(二)加強(qiáng)臺(tái)帳資料建設(shè),規(guī)范后勤各項(xiàng)工作;
(三)加強(qiáng)行政倉(cāng)庫(kù)管理和財(cái)務(wù)管理,落實(shí)上級(jí)相關(guān)精神要求。
三、工作舉措:
(一)充分利用暑期對(duì)校產(chǎn)校舍作一次必要的修理與整理,積極做好校產(chǎn)校舍維護(hù)工作。
1、對(duì)各室桌凳作一次清理、修理,對(duì)各年級(jí)的課桌凳作更換處理。
2、對(duì)教學(xué)樓的門(mén)、窗作一次修理。
3、對(duì)各廁所進(jìn)行修補(bǔ),并對(duì)所有校舍屋面平臺(tái)垃圾進(jìn)行處理。
4、對(duì)各公寓的公物進(jìn)行清點(diǎn)、修理。
5、利用暑假期間維修學(xué)校的水、電、暖等設(shè)備,保證了開(kāi)學(xué)初的用水、用電、供暖需求。
(二)抓好綠化管理工作。
1、做好夏日花木的治蟲(chóng)、澆水工作。
2、對(duì)短缺花草進(jìn)行補(bǔ)栽。
3、注重平時(shí)對(duì)花木進(jìn)行治蟲(chóng)、施肥、除草和經(jīng)常性整枝、修剪等工作。
(三)改進(jìn)食堂管理,辦好師生食堂
1、調(diào)整食堂人員結(jié)構(gòu),改善運(yùn)作辦法,激發(fā)人員工作動(dòng)力,提高人員工作效率。
2、樹(shù)立安全第一意識(shí),重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺(tái)帳,提高警惕,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
3、定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求,并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí)。
4、依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度,規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,積極改進(jìn)、添置食堂衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,確?!坝布边_(dá)標(biāo)。
6、加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況飯菜數(shù)量與質(zhì)量、就餐紀(jì)律(歡迎師生參與)。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn)、批評(píng)后進(jìn)。
7、把好食品采購(gòu)關(guān),積極做好疾病的預(yù)防工作。
8、創(chuàng)造條件,提高食堂炊事人員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),如組織學(xué)習(xí)烹飪知識(shí)。
9、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電,精打細(xì)算、降低成本,提高飯菜質(zhì)量。
10、通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)“要求”、“標(biāo)準(zhǔn)”、“制度”,逐步使學(xué)校食堂管理到位、精細(xì),讓學(xué)校食堂品位不斷得到提升,服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。
(四)加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理工作
1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度,尤其是強(qiáng)化賠償制度,并匯集成冊(cè),全員學(xué)習(xí)。
2、應(yīng)用管理軟件、管好校產(chǎn)、用好校產(chǎn),嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
3、切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。
嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
4、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢(qián)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷、領(lǐng)用制度。
6、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛(ài)護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛(ài)護(hù)花草、樹(shù)木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
(五)堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律
1、嚴(yán)禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約,壓縮非教育開(kāi)支,把有限的資金用于學(xué)校建設(shè)的刀口上。
2、堅(jiān)持民主理財(cái)。
3、按規(guī)定收費(fèi),任何班級(jí)、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。
(六)加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、要求全體后勤人員樹(shù)立師生利益至上的服務(wù)觀,把教師和學(xué)生的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生所想、全心全意為全校師生服務(wù)。
教育全體后勤人員向一線教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們無(wú)私的奉獻(xiàn)和忘我的工作態(tài)度,擺正位置,樹(shù)立為教學(xué)、為師生服務(wù)的思想。
2、規(guī)范后勤管理,與每位后勤員工簽定雙崗責(zé)任書(shū),充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進(jìn)服務(wù)方方法,齊心協(xié)力,互相配合,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),更新知識(shí),不斷提高自身的修養(yǎng)。
后勤事務(wù)管理工作心得3后勤工作是學(xué)校整體工作的重要方面,是學(xué)校一切工作展開(kāi)的重要基礎(chǔ)。特別是在“一費(fèi)制”的實(shí)施,現(xiàn)實(shí)經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,學(xué)校要生存,整體要發(fā)展,加強(qiáng)后勤工作就顯得十分重要。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),以教育教學(xué)為中心工作、服務(wù)師生工作和生活為宗旨,以開(kāi)源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點(diǎn)。進(jìn)—步解放思想,立足于學(xué)?,F(xiàn)實(shí),著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,堅(jiān)持原則,開(kāi)拓創(chuàng)新,為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障。
二、常規(guī)性工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方針、政策及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。
2、認(rèn)真制定工作計(jì)劃,各項(xiàng)工作按計(jì)劃的制定和逐步推進(jìn)。
3、根據(jù)每年級(jí)、每班人數(shù)做好課本、簿冊(cè)發(fā)放工作。
4、對(duì)外處理好有關(guān)外事聯(lián)系、接待工作。
5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質(zhì)量,提高滿意度,力爭(zhēng)把食堂辦成師生滿意的食堂。
6、對(duì)內(nèi)堅(jiān)持每日巡視校園至少一次,對(duì)學(xué)校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍、設(shè)備等加強(qiáng)管理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做好處理和反饋。
學(xué)校各部門(mén)、班級(jí)等提出的報(bào)修,在最短的時(shí)間內(nèi)維修。每月兌現(xiàn)班級(jí)、寢室、處室等財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度。
三、工作方案與任務(wù)
(一)完善財(cái)務(wù)工作
1、認(rèn)真理財(cái),做到帳目清楚、規(guī)范、公開(kāi)。
嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)手續(xù),做好各種帳目,并定期向教師公開(kāi)學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行情況,自覺(jué)接受上級(jí)主管部門(mén)審查和全校教師監(jiān)督。
2、規(guī)范收費(fèi),確保各項(xiàng)資金按時(shí)足額到位,決不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不搭車(chē)收費(fèi),并于開(kāi)學(xué)報(bào)名時(shí)公開(kāi)各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
3、合理開(kāi)支,確保學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
學(xué)校生產(chǎn)性開(kāi)支由相關(guān)處室提出方案,由校長(zhǎng)審批,學(xué)校統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支。學(xué)校重大開(kāi)支須提請(qǐng)學(xué)校校委會(huì)討論通過(guò),報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、明確職責(zé),嚴(yán)格手續(xù)。
學(xué)校各項(xiàng)開(kāi)支報(bào)銷發(fā)票時(shí),必須執(zhí)行如下程序:當(dāng)事人簽證,主管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),校長(zhǎng)同意方可報(bào)銷。杜絕先斬后湊,無(wú)計(jì)劃開(kāi)支。絕對(duì)堅(jiān)持校長(zhǎng)“一支筆”審批制度。
5、強(qiáng)化學(xué)校資金管理,控制學(xué)校資金外流,學(xué)校資金不挪用,不借出。
6、針對(duì)學(xué)校面臨生存與發(fā)展,同時(shí)還要逐年償還債務(wù)。
(二)財(cái)產(chǎn)財(cái)物
1、進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、維護(hù)、使用等財(cái)產(chǎn)保管制度,做到賬賬相符、賬物相符,同時(shí)做到手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。
并抓好庫(kù)存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫(kù)存,以備不時(shí)之需。
2、學(xué)校財(cái)物實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理制度,領(lǐng)物登記簽名,還物消號(hào),防止財(cái)產(chǎn)流失、損壞。
3、教室、寢室、辦公室、食堂財(cái)產(chǎn)由各班主任、科室負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任。
每期開(kāi)學(xué)時(shí)維修、登記,采取一月一查一記載,由后勤牽頭,對(duì)有關(guān)問(wèn)題及時(shí)處理,損壞、遺失公共財(cái)物的由各負(fù)責(zé)人及時(shí)賠償或維修,否則將加倍處罰。維修采取自購(gòu)工具,校園的簡(jiǎn)單維修由門(mén)衛(wèi)同志負(fù)責(zé)、寢室的由任老師負(fù)責(zé)。
4、處室、實(shí)驗(yàn)室財(cái)產(chǎn)、教學(xué)用品、圖書(shū)室財(cái)產(chǎn)均由各負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任,要有一式兩份的登記冊(cè),一份交學(xué)校存檔。
一切物品不得隨意借出:損壞或損失均由各責(zé)任人負(fù)責(zé)。
5、學(xué)校財(cái)產(chǎn)自然損壞、損失的由財(cái)產(chǎn)保管員寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,由總務(wù)處核實(shí),報(bào)校長(zhǎng)審定可登記注銷。
6、寢教室財(cái)產(chǎn)開(kāi)學(xué)初清點(diǎn)到班,包管一年,門(mén)窗、玻璃、黑板屬人為損壞的,照價(jià)賠償或購(gòu)買(mǎi)、修理還原,學(xué)年結(jié)束,班主任會(huì)同學(xué)校清點(diǎn)。
7、學(xué)校所發(fā)物品,學(xué)年結(jié)束清收,爭(zhēng)取循環(huán)使用。
(三)加強(qiáng)校園規(guī)范化建設(shè),不斷改善辦學(xué)條件
1、在基礎(chǔ)建設(shè)方面,本年度的努力方向是徹底廉價(jià)采買(mǎi)。
2、在校園綠化管理方面,鞏固現(xiàn)有成果,加大管理力度,確保校園舒適清爽。
3、本著少花錢(qián),多辦事,辦好事的原則,實(shí)事求是,注重實(shí)效,不斷提高校園文化品味,優(yōu)化育人環(huán)境。
4、定期檢查維護(hù)學(xué)校電路、用電設(shè)施、校舍安全,及時(shí)消除安全隱患。
四、開(kāi)創(chuàng)性工作
1、努力營(yíng)造優(yōu)美的校園環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)樹(shù)木、花草的栽培與管理。
加強(qiáng)樓內(nèi)、校園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理,著力創(chuàng)造良好的育人環(huán)境,進(jìn)一步凈化、綠化、美化校園。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通,力爭(zhēng)精細(xì)化管理。
3、將部分會(huì)電工的九年級(jí)學(xué)生組成小組,進(jìn)行簡(jiǎn)單維修。
校務(wù)辦后勤工作是比較繁忙的,很多事情因其他部門(mén)的工作開(kāi)展或改變而要做出相應(yīng)的調(diào)整??傊?,本學(xué)期后勤辦要緊緊根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況努力為學(xué)校的教育教學(xué)第一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障學(xué)校各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
五、工作計(jì)劃進(jìn)程
二月:
1、開(kāi)學(xué)工作準(zhǔn)備,檢查維修。
2、制定本學(xué)期后勤工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)收支預(yù)算報(bào)告。
3、組織學(xué)生入學(xué)報(bào)名、組織教師發(fā)放書(shū)本,衛(wèi)生用具,有序進(jìn)行教學(xué)。
三月:
1、固定資產(chǎn)賬冊(cè)整理。
2、校園綠化帶護(hù)理和修剪。
3、收費(fèi)工作迎檢。
四月:
1、教師安全知識(shí)教育。
3、學(xué)校安全工作自查。
4、消防設(shè)施安檢。
五月:
1、學(xué)生安全知識(shí)教育。
2、“五一”長(zhǎng)假值班保衛(wèi)的安排。
3、水電設(shè)施安全檢查。
六月:
1、期末財(cái)產(chǎn)清理,兌現(xiàn)制度。
2、半年工作總結(jié)。
3、暑假安全教育。
七月:
1、設(shè)備設(shè)施維護(hù)。
2、假期值班保衛(wèi)。
八月:暑期建設(shè)維修。
后勤事務(wù)管理工作心得4一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期總務(wù)后勤工作以管好校產(chǎn)為重點(diǎn),始終堅(jiān)持“為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)”的原則,樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨,認(rèn)真做好后勤服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、物資設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項(xiàng)工作
二、工作目標(biāo)
在學(xué)校校長(zhǎng)室、黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來(lái)后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果,不斷健全和完善后勤工作方面各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)的過(guò)程管理,
小學(xué)總務(wù)處工作計(jì)劃。積極探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子,在試行中不斷總結(jié),逐漸完善和提高,努力做好,做優(yōu),不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。圍繞學(xué)校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,積極努力開(kāi)源節(jié)流,為學(xué)校拓寬發(fā)展空間添磚加瓦。
三、主要工作及措施
㈠ 努力提高后勤員工的自身素質(zhì)。
(二)組織后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感,真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作,凝心聚力,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水平和現(xiàn)代信息技術(shù)管理水平,以勝任形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要。進(jìn)一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),勤奮踏實(shí)工作,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,努力爭(zhēng)作奉獻(xiàn)。
(三)進(jìn)一步完善后勤工作各項(xiàng)制度,認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。在上學(xué)年對(duì)后勤各項(xiàng)制度修定的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)、工作量考核。細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn),完善考核評(píng)比條例。做到分工具體職責(zé)明確,考核對(duì)照有標(biāo)準(zhǔn),以便相互監(jiān)督,確保后勤服務(wù)工作,事事有人做,人人有事做,同時(shí)定期不定期廣泛征集師生對(duì)后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求。
(四)切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。
2、進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確。
繼續(xù)按慣例對(duì)各班級(jí)、各專用教室公物實(shí)行登記承包管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度。
3、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
4、本學(xué)期我們將在原基礎(chǔ)上,切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強(qiáng)督查,細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔,同時(shí)通過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛(ài)護(hù)公物,愛(ài)護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開(kāi)展美化校園,亮麗校園的活動(dòng),把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來(lái)。
重視校園花草管理,適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)開(kāi)源節(jié)流的工作,管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財(cái)力、物力。
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作
2、抓好購(gòu)物管理,在各方面管好用好每一點(diǎn)錢(qián),每一筆錢(qián),凡是購(gòu)物必定貨比三家,盡量批發(fā),采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度,減少浪費(fèi)。
3、認(rèn)真抓好分部多功能教室裝修工作。
四、具體安排
九月份:
1、制訂工作計(jì)劃。
2、做好分部設(shè)施添置準(zhǔn)備工作。
3、分發(fā)書(shū)本,補(bǔ)齊所缺教科書(shū),分發(fā)各種教學(xué)用品,進(jìn)行飲水機(jī)消毒。
4、召開(kāi)總務(wù)人員會(huì)議。
5、進(jìn)行月衛(wèi)生檢查評(píng)比工作。
十月份:
1、實(shí)施分部設(shè)施添置工作。
2、建立班級(jí)公物損壞檔案。
3、組織后勤人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、進(jìn)行月衛(wèi)生檢查評(píng)比工作。
十一月份:
1、進(jìn)行安全普查工作。
2、協(xié)助紅領(lǐng)巾廣播臺(tái)開(kāi)展衛(wèi)生教育工作。
3、進(jìn)行月衛(wèi)生檢查評(píng)比工作。
4、法制安全講座。
5、協(xié)助學(xué)校開(kāi)展安全教育工作。
6、進(jìn)行月衛(wèi)生檢查評(píng)比工作。
十二月份:
1、協(xié)助抓好期末考試工作。
2、做好學(xué)期結(jié)束工作。
3、總結(jié)學(xué)校后勤工作,
4、進(jìn)行月衛(wèi)生檢查評(píng)比工作。
元月份:
1、清理校產(chǎn)教具。
2、做好暑假校園安全保衛(wèi)工作。
3、進(jìn)行衛(wèi)生年度檢查評(píng)比工作。
4、總務(wù)后勤人員考核工作。
后勤事務(wù)管理工作心得5一、指導(dǎo)思想:
是__公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹(shù)形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。
配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹(shù)立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20__年有一定的提高。
同時(shí),為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開(kāi)拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、后勤工作計(jì)劃主要工作:
(一)以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20__年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按照公司的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。
今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng),我們要購(gòu)置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
4、做好公司開(kāi)業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。
配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無(wú)員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門(mén)負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、定期召開(kāi)飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí),做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過(guò)程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車(chē)間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開(kāi)展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。
1、購(gòu)置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng),行政人事和后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門(mén)或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車(chē)間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無(wú)灰塵。
(四)以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系,經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹(shù)立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開(kāi)員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱,經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。