時(shí)間:2022-04-27 23:02:11
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇石材采購(gòu)工作計(jì)劃范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
二、規(guī)范了政府采購(gòu)運(yùn)行程序和行為,維護(hù)政府采購(gòu)當(dāng)事人的合法權(quán)益。為加強(qiáng)政府采購(gòu)管理,制定了《___市直政府采購(gòu)資金結(jié)算管理暫行辦法》、《___市政府采購(gòu)專家管理暫行辦法》、《___市直政府采購(gòu)資金結(jié)算通知單》、《___市直政府采購(gòu)資金預(yù)付款結(jié)算通知單》、《___市直政府采購(gòu)項(xiàng)目變更審批表》、《___市直政府采購(gòu)工作人員紀(jì)律規(guī)定》,從采購(gòu)預(yù)算、采購(gòu)立項(xiàng)、采購(gòu)審批、采購(gòu)變更、采購(gòu)資金結(jié)算、采購(gòu)工作人員紀(jì)律約束等,都進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范和規(guī)定,健全了手續(xù),嚴(yán)密了程序,規(guī)范了運(yùn)作。
三、規(guī)范了政府采購(gòu)范圍和標(biāo)準(zhǔn),確保政府采購(gòu)依法進(jìn)行。以市政府名義制發(fā)了《20__年___市政府集中采購(gòu)目錄和標(biāo)準(zhǔn)限額》(朝政辦發(fā)[20__]44號(hào)),明確了采購(gòu)類別、品種、標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了集中采購(gòu)和分散采購(gòu)形式,規(guī)范了公開招標(biāo)方式數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。制定了《___市直公用取曖煤政府采購(gòu)管理暫行辦法》、《___市直行政事業(yè)單位印刷品政府采購(gòu)管理暫行辦法》等,從采購(gòu)范圍、采購(gòu)程序、招標(biāo)形式、監(jiān)督管理等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,擴(kuò)大了采購(gòu)范圍,加強(qiáng)了政府采購(gòu)管理。
四、規(guī)范了政府采購(gòu)預(yù)算執(zhí)行和分析,為積極推進(jìn)政府采購(gòu)工作奠定基礎(chǔ)。實(shí)施了___市政府采購(gòu)預(yù)算執(zhí)行季度小結(jié)、半年分析、全年總分析制度,并分別報(bào)送市人大財(cái)經(jīng)委、市紀(jì)委、市直有關(guān)部門,為進(jìn)一步開展工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、打下了基礎(chǔ)。這項(xiàng)工作在全省也是先創(chuàng)。
五、規(guī)范了政府采購(gòu)信息和管理,確保政府采購(gòu)公開公正。對(duì)“中國(guó)-___”政府采購(gòu)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),設(shè)為“政策法規(guī)、采購(gòu)信息、采購(gòu)公告、專家管理、工作動(dòng)態(tài)”五個(gè)頁(yè)欄,對(duì)政府采購(gòu)能夠公開的信息全部公開,現(xiàn)在___政府采購(gòu)網(wǎng)信息內(nèi)容較多,效果較好,點(diǎn)擊率較高。
六、規(guī)范了對(duì)集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理,促進(jìn)集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)提高工作質(zhì)量和效率。加強(qiáng)對(duì)集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)執(zhí)行法律法規(guī)情況、執(zhí)行采購(gòu)方式情況、采購(gòu)程序情況、采購(gòu)人員職業(yè)道德和專業(yè)技能情況的監(jiān)督與管理,完善對(duì)集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理手段,維護(hù)采購(gòu)人和采購(gòu)當(dāng)事人的合法權(quán)益。20__年,市政府采購(gòu)中心制定了《___市政府采購(gòu)中心業(yè)務(wù)流程工作制度》、《___市政府采購(gòu)中心評(píng)審委員會(huì)工作制度》等九個(gè)內(nèi)部管理制度。制度的完善為加強(qiáng)政府采購(gòu)管理,提高政府采購(gòu)水平奠定了一定基礎(chǔ)。
七、規(guī)范了政府采購(gòu)維權(quán)行為,加強(qiáng)政府采購(gòu)的投訴辦理工作。對(duì)政府采購(gòu)的投訴行為,按照法律規(guī)定期限和程序進(jìn)行辦理和答復(fù),切實(shí)做到依法行政。建立政府采購(gòu)?fù)对V辦理和答復(fù)檔案,規(guī)范管理。認(rèn)真做好政府采購(gòu)的違紀(jì)處理工作,做到依法理財(cái),依法辦事。20__年依法對(duì)三個(gè)投訴案件進(jìn)行了處理,程序規(guī)范,有法可依,切實(shí)規(guī)范了采購(gòu)行為,維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
八、規(guī)范了工程類項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)管,規(guī)范政府采購(gòu)預(yù)算執(zhí)行。加強(qiáng)對(duì)公共工程的管理,將公共工程納入政府采購(gòu)范圍,對(duì)編制預(yù)算、投資審核、規(guī)范信息渠道、采購(gòu)合同備案、項(xiàng)目變更、項(xiàng)目資金國(guó)庫(kù)集中支付等環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)管,完善工程政府采購(gòu)管理。加強(qiáng)對(duì)預(yù)算編制和項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)管,嚴(yán)格開標(biāo)和評(píng)標(biāo)過(guò)程監(jiān)督,規(guī)范當(dāng)事人的各種行為。加強(qiáng)采購(gòu)項(xiàng)目合同管理,審核政府采購(gòu)資金撥付。全年共對(duì)15項(xiàng)工程類項(xiàng)目進(jìn)行了投資審核,審減額220萬(wàn)元。
九、規(guī)范了政府采購(gòu)的監(jiān)督檢查,使政府采購(gòu)工作有序進(jìn)行。市監(jiān)察局、市審計(jì)局、市財(cái)政局聯(lián)合制定了檢查辦法和規(guī)定,同市紀(jì)委、審計(jì)局開展了貫徹政府采購(gòu)法情況檢查;同市財(cái)政監(jiān)督局對(duì)市本級(jí)執(zhí)行政府采購(gòu)集中采購(gòu)目錄和標(biāo)準(zhǔn)限額情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。檢查分為自查和全面檢查,檢查結(jié)束按照規(guī)定進(jìn)行了處理。通過(guò)監(jiān)督檢查,極大地促進(jìn)了一些部門和單位政府采購(gòu)法律自覺(jué)意識(shí),也為進(jìn)一步開展政府采購(gòu)工作打下了基礎(chǔ)。
十、規(guī)范了公務(wù)用車改革辦法,為全面推進(jìn)我市公務(wù)用車改革奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)全國(guó)全省公務(wù)用車改革總體情況,對(duì)我市原公務(wù)用車改革方案進(jìn)行了重新調(diào)整,制定了具體改革和管理辦法,突出了加強(qiáng)管理,注重了效益的原則,為全面進(jìn)行公務(wù)用車改革奠定了基礎(chǔ)。20__年11月,市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)《___市公務(wù)用車改革和管理辦法》,以此標(biāo)志著我市公務(wù)用車改革的開始。同時(shí)加強(qiáng)了公務(wù)用車的審批管理。全年共審批公務(wù)用車74輛,比上年減少30輛,沒(méi)有超標(biāo)準(zhǔn)審批一臺(tái)車輛。
總結(jié)20__年政府采購(gòu)工作,存在的主要問(wèn)題是:一是政府采購(gòu)執(zhí)行環(huán)節(jié)按照法律要求還有一定差距;二是政府采購(gòu)規(guī)模與財(cái)政實(shí)際支出額反差較大,有些應(yīng)納入政府采購(gòu)的還沒(méi)有納入;三是政府采購(gòu)監(jiān)督管理力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng),規(guī)范性還需要進(jìn)步提高;四是政府采購(gòu)對(duì)縣(市)區(qū)工作指導(dǎo)還有差距,政府采購(gòu)宣傳力度和深度還需要加強(qiáng);五是政府采購(gòu)培訓(xùn)工作急需改進(jìn)和加強(qiáng),采購(gòu)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律素質(zhì)仍需要提高。
20__年我市政府采購(gòu)工作安排是:
一、健全和規(guī)范機(jī)制。一
是按照規(guī)定時(shí)限完成分離政府采購(gòu)管理職能和操作工作,做到機(jī)構(gòu)分設(shè)、人員分開、職能分開。二是界定采購(gòu)人、政府采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)、集中采購(gòu)執(zhí)行機(jī)構(gòu)、采購(gòu)機(jī)構(gòu)的職能,明確職責(zé)。
二、建立和完善制度。一是按照政府采購(gòu)法的要求,制定和完善采購(gòu)環(huán)節(jié)、執(zhí)行環(huán)節(jié)、監(jiān)督管理環(huán)節(jié)的各項(xiàng)規(guī)章制度和辦法。二是全面清理各項(xiàng)不符合規(guī)定的規(guī)章制度。對(duì)政府采購(gòu)法實(shí)施以來(lái)的規(guī)章制度進(jìn)行整理分類并匯編,對(duì)能夠?qū)嵤┑脑赺__政府采購(gòu)網(wǎng)和___財(cái)政網(wǎng)上公布。三是制定政府采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)內(nèi)部崗位和人員職責(zé)。
三、擴(kuò)大和拓寬規(guī)模。一是制定集中采購(gòu)目錄和標(biāo)準(zhǔn)限額,以市政府名義下發(fā)。二是將工程類項(xiàng)目納入采購(gòu)范圍。三是20__年全市采購(gòu)規(guī)模力爭(zhēng)達(dá)到2億元,其中市本級(jí)1億元,縣(市)區(qū)1億元。四是對(duì)能夠納入政府采購(gòu)范圍的工程、政府舉債等一些資金全部納入。
四、管理和規(guī)范行為。一是規(guī)范政府采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)制度為鑒、依法監(jiān)管。制定內(nèi)部崗位責(zé)任制,明確職責(zé),分工負(fù)責(zé)。二是規(guī)范集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)公開業(yè)務(wù)、陽(yáng)光操作。半年對(duì)政府采購(gòu)中心進(jìn)行檢查,全年進(jìn)行考核。三是規(guī)范采購(gòu)人履行程序、依法實(shí)施。加大對(duì)采購(gòu)人的宣傳力度,確保依法采購(gòu)。四是規(guī)范機(jī)構(gòu)公平競(jìng)爭(zhēng)、履行承諾。對(duì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)進(jìn)行重新認(rèn)證。五是規(guī)范評(píng)審專家勤勉敬業(yè)、客觀公正。對(duì)專家?guī)鞂<疫M(jìn)行資質(zhì)考核,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專家業(yè)務(wù)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。六是制定規(guī)范辦法,對(duì)政府采購(gòu)能夠信息公開的全部公開,做到程序公開、過(guò)程公開、結(jié)果公開。
五、強(qiáng)化監(jiān)督和管理。一是強(qiáng)化與紀(jì)檢監(jiān)察和審計(jì)機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合。制定下發(fā)政府采購(gòu)監(jiān)督員管理辦法。二是強(qiáng)化對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目組織階段的監(jiān)管。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)機(jī)構(gòu)依法實(shí)施情況監(jiān)督管理。三是強(qiáng)化對(duì)評(píng)審專家的監(jiān)管。重點(diǎn)對(duì)業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法意識(shí)情況考核。四是強(qiáng)化對(duì)集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。按照省財(cái)政廳、省監(jiān)察廳對(duì)采購(gòu)集中機(jī)構(gòu)監(jiān)督考核辦法嚴(yán)格實(shí)施。五是強(qiáng)化對(duì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。重點(diǎn)對(duì)資質(zhì)情況進(jìn)行考核認(rèn)證。六是加強(qiáng)政府采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),使采購(gòu)人、采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)、采購(gòu)執(zhí)行機(jī)構(gòu)、采購(gòu)結(jié)算機(jī)構(gòu)信息共享,工作效率提高,公開公正。
六是改進(jìn)工作方式和方法。一是加大政府采購(gòu)宣傳力度,充分利用各種媒介廣泛宣傳政府采購(gòu)政策和規(guī)章制度,政府采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和辦法。二是加大政府采購(gòu)調(diào)研力度,在政府采購(gòu)定點(diǎn)協(xié)議供貨、公務(wù)用車改革方面進(jìn)行調(diào)研,形成報(bào)告。三是加大指導(dǎo)縣(市)區(qū)政府采購(gòu)工作力度,在政府采購(gòu)規(guī)模、政府采購(gòu)執(zhí)行分析、交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、考察調(diào)研方面進(jìn)行深入研究,使縣區(qū)政府采購(gòu)工作提升檔次和水平。
政府采購(gòu)工作計(jì)劃要點(diǎn)
__年總的指導(dǎo)思想是:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照“依法監(jiān)督、穩(wěn)步推進(jìn)、和諧發(fā)展”的要求,強(qiáng)化對(duì)政府采購(gòu)工作的監(jiān)督管理,確保政府采購(gòu)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。著重做好“擴(kuò)規(guī)模、健機(jī)制、抓規(guī)范”;完善采購(gòu)規(guī)則,體現(xiàn)公正透明,實(shí)現(xiàn)公平交易;形成約束機(jī)制,防御和抵制腐?。粯淞⒎ㄖ朴^念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步推進(jìn)政府采購(gòu)制度改革。
一、加快政府采購(gòu)法規(guī)體系建設(shè),推進(jìn)政府采購(gòu)制度改革進(jìn)程。
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),做到用制度管人、用制度管事。根據(jù)財(cái)政部18號(hào)令《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》的要求,科學(xué)制定評(píng)分辦法實(shí)施細(xì)則。制定對(duì)政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)的考核管理辦法,改進(jìn)政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定辦法。匯編政府采購(gòu)指南,制定20__年省級(jí)政府采購(gòu)目錄。以規(guī)范管理和提高采購(gòu)效率為目的,擬定政府采購(gòu)監(jiān)督管理內(nèi)部工作規(guī)程。督促采購(gòu)機(jī)構(gòu)建立內(nèi)部控制制度。
二、規(guī)范政府采購(gòu)行為。
嚴(yán)格預(yù)算編制,實(shí)行政府采購(gòu)計(jì)劃管理;建立單位政府采購(gòu)臺(tái)帳;理順財(cái)政內(nèi)部政府采購(gòu)審核撥付程序;探索建立紀(jì)檢監(jiān)察人員參與評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督制度;強(qiáng)化單位財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理制度,加強(qiáng)對(duì)各單位政府采購(gòu)聯(lián)絡(luò)員制度建設(shè),建立采購(gòu)人行為準(zhǔn)則體系。
三、加大監(jiān)督檢查力度,進(jìn)一步擴(kuò)大采購(gòu)規(guī)模。
要把擴(kuò)大規(guī)模作為政府采購(gòu)工作的第一要?jiǎng)?wù),與廳財(cái)政監(jiān)督局加強(qiáng)配合和聯(lián)系,繼續(xù)開展對(duì)省直單位的政府采購(gòu)專項(xiàng)檢查。督促市州加大政府采購(gòu)監(jiān)督檢查的力度,努力做到應(yīng)采盡采。__年全省政府采購(gòu)規(guī)模力爭(zhēng)在20__年64億元的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)22%,達(dá)到78億元。在拓寬政府采購(gòu)領(lǐng)域方面尋求新的突破,摸索、探討出工程政府采購(gòu)的新思路。充分發(fā)揮省本級(jí)集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì),把擴(kuò)大規(guī)模的重點(diǎn)放在汽車定點(diǎn)保險(xiǎn)、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油和工程政府采購(gòu)等方面。
四、努力建成“管采分離、職能分設(shè)、政事分開”的運(yùn)行機(jī)制。
繼續(xù)推動(dòng)全省政府采購(gòu)管采分離工作進(jìn)程,做到管理與操作職能定位明確,形成相互約束的運(yùn)行機(jī)制。按照財(cái)政部的要求,市州一級(jí)__年全部實(shí)現(xiàn)管采分離,同時(shí)盡快推動(dòng)縣一級(jí)政府采購(gòu)管采分離工作的開展。財(cái)政部門和集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)要正確認(rèn)識(shí)各自位置,財(cái)政部門要監(jiān)督有規(guī),集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)要操作有方,二者要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí),在職責(zé)清晰的前提下,建立協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,各司其職,不越位也不缺位。
五、著力營(yíng)造“三公”環(huán)境,形成有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
財(cái)政部門要對(duì)政府采購(gòu)預(yù)算管理、采購(gòu)方式管理、信息管理、合同管理、支付管理和投訴等方面進(jìn)行綜合監(jiān)管。同時(shí),聯(lián)合審計(jì)部門、監(jiān)察部門加大對(duì)政府采購(gòu)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度,從不同角度發(fā)揮有關(guān)部門監(jiān)督檢查的功能,嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為,形成有效的監(jiān)督管理機(jī)制。通過(guò)對(duì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和考核,使采購(gòu)行為更加規(guī)范高效。依法處理供應(yīng)商的質(zhì)疑和投訴,維護(hù)供應(yīng)商的合法權(quán)益。
六、進(jìn)一步夯實(shí)幾項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
1、積極推行 “縣鎮(zhèn)村一體化,醫(yī)生進(jìn)農(nóng)家”模式,將縣鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織融為一體。實(shí)行統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一公共衛(wèi)生考核、統(tǒng)一新農(nóng)合政策實(shí)施、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理為主要內(nèi)容的管理體制。(充實(shí)一些具體措施內(nèi)容,可添加,*月組織培訓(xùn);藥品配送的方法措施)
2、積極探索多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理模式。鼓勵(lì)不同規(guī)模、不同級(jí)別的醫(yī)院之間積極探索以資本、技術(shù)、管理為紐帶,通過(guò)整體托管、重組、聯(lián)合辦醫(yī)、團(tuán)隊(duì)幫扶、城鄉(xiāng)對(duì)口支援、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療、組建醫(yī)院管理集團(tuán)、醫(yī)療聯(lián)合體等多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理的有效形式。(充實(shí)一些具體措施內(nèi)容,可添加**醫(yī)院與**醫(yī)院結(jié)對(duì)子,與**外地醫(yī)院建立幫扶關(guān)系、合作關(guān)系等等)
二、加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院管理
1、充分發(fā)揮縣級(jí)醫(yī)院的城鄉(xiāng)紐帶作用和縣域龍頭作用,推動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)院人才、技術(shù)、管理縱向流動(dòng)的制度化、穩(wěn)定化,加強(qiáng)縣鄉(xiāng)村區(qū)域醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和協(xié)調(diào),促進(jìn)縱向管理的機(jī)制創(chuàng)新,使縣級(jí)醫(yī)院與城市大醫(yī)院對(duì)接,向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)輻射,建立完善縣鄉(xiāng)村一體、上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高醫(yī)療服務(wù)體系的整體效率。
2、建立縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化的信息支持機(jī)制。充分利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立統(tǒng)一管理、縣鄉(xiāng)村互通互聯(lián)的醫(yī)療衛(wèi)生管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)村一體化管理提供技術(shù)支撐。推動(dòng)建立以電子病歷和居民健康檔案為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息系統(tǒng)和區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)。從分級(jí)分工、科學(xué)合理的醫(yī)療服務(wù)體系和居民在醫(yī)療服務(wù)體系中的合理就診流程出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)區(qū)域衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。加強(qiáng)公立醫(yī)院與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化溝通,建立互聯(lián)、互通的信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)溝通患者診療信息,運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段,方便雙向轉(zhuǎn)診。充分運(yùn)用已經(jīng)建成的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),開展遠(yuǎn)程病理診斷和遠(yuǎn)程疑難重癥會(huì)診等服務(wù),實(shí)現(xiàn)城市優(yōu)質(zhì)資源與縣級(jí)醫(yī)院的互補(bǔ)和相互支持,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射作用。鼓勵(lì)有條件的縣區(qū)試行患者診療信息“一卡通”和縣、鄉(xiāng)遠(yuǎn)程會(huì)診,實(shí)現(xiàn)縣域居民健康檔案信息資料的有效利用。
三、強(qiáng)化監(jiān)督檢查
1、確保藥品采購(gòu)安全。把好藥品準(zhǔn)入關(guān)。
2、嚴(yán)格依法依規(guī)采購(gòu),規(guī)范采購(gòu)行為。
3、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療藥品的監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,實(shí)行責(zé)任追究制。
4、加強(qiáng)對(duì)基層機(jī)構(gòu)的巡查,加強(qiáng)對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)督導(dǎo)。
四、加強(qiáng)科室管理工作
1、制訂年度計(jì)劃,每半年和年底做好總結(jié),保證工作落到實(shí)處。
1、積極推行 “縣鎮(zhèn)村一體化,醫(yī)生進(jìn)農(nóng)家”模式,將縣鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織融為一體。實(shí)行統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一公共衛(wèi)生考核、統(tǒng)一新農(nóng)合政策實(shí)施、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理為主要內(nèi)容的管理體制。(充實(shí)一些具體措施內(nèi)容,可添加,*月組織培訓(xùn);藥品配送的方法措施)
2、積極探索多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理模式。鼓勵(lì)不同規(guī)模、不同級(jí)別的醫(yī)院之間積極探索以資本、技術(shù)、管理為紐帶,通過(guò)整體托管、重組、聯(lián)合辦醫(yī)、團(tuán)隊(duì)幫扶、城鄉(xiāng)對(duì)口支援、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療、組建醫(yī)院管理集團(tuán)、醫(yī)療聯(lián)合體等多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理的有效形式。(充實(shí)一些具體措施內(nèi)容,可添加**醫(yī)院與**醫(yī)院結(jié)對(duì)子,與**外地醫(yī)院建立幫扶關(guān)系、合作關(guān)系等等)
二、加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院管理
1、充分發(fā)揮縣級(jí)醫(yī)院的城鄉(xiāng)紐帶作用和縣域龍頭作用,推動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)院人才、技術(shù)、管理縱向流動(dòng)的制度化、穩(wěn)定化,加強(qiáng)縣鄉(xiāng)村區(qū)域醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和協(xié)調(diào),促進(jìn)縱向管理的機(jī)制創(chuàng)新,使縣級(jí)醫(yī)院與城市大醫(yī)院對(duì)接,向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)輻射,建立完善縣鄉(xiāng)村一體、上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高醫(yī)療服務(wù)體系的整體效率。
2、建立縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化的信息支持機(jī)制。充分利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立統(tǒng)一管理、縣鄉(xiāng)村互通互聯(lián)的醫(yī)療衛(wèi)生管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)村一體化管理提供技術(shù)支撐。推動(dòng)建立以電子病歷和居民健康檔案為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息系統(tǒng)和區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)。從分級(jí)分工、科學(xué)合理的醫(yī)療服務(wù)體系和居民在醫(yī)療服務(wù)體系中的合理就診流程出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)區(qū)域衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。加強(qiáng)公立醫(yī)院與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化溝通,建立互聯(lián)、互通的信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)溝通患者診療信息,運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段,方便雙向轉(zhuǎn)診。充分運(yùn)用已經(jīng)建成的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),開展遠(yuǎn)程病理診斷和遠(yuǎn)程疑難重癥會(huì)診等服務(wù),實(shí)現(xiàn)城市優(yōu)質(zhì)資源與縣級(jí)醫(yī)院的互補(bǔ)和相互支持,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射作用。鼓勵(lì)有條件的縣區(qū)試行患者診療信息“一卡通”和縣、鄉(xiāng)遠(yuǎn)程會(huì)診,實(shí)現(xiàn)縣域居民健康檔案信息資料的有效利用。
三、強(qiáng)化監(jiān)督檢查
1、確保藥品采購(gòu)安全。把好藥品準(zhǔn)入關(guān)。
2、嚴(yán)格依法依規(guī)采購(gòu),規(guī)范采購(gòu)行為。
3、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療藥品的監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,實(shí)行責(zé)任追究制。
4、加強(qiáng)對(duì)基層機(jī)構(gòu)的巡查,加強(qiáng)對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)督導(dǎo)。
四、加強(qiáng)科室管理工作
1、制訂年度計(jì)劃,每半年和年底做好總結(jié),保證工作落到實(shí)處。
堅(jiān)持知識(shí)更新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機(jī)銜接,調(diào)整人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),提高培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性。探索校企聯(lián)合辦學(xué),在重慶郵電大學(xué)設(shè)立惠普軟件學(xué)院,在中職院校開辦了“富士康班”、“英業(yè)達(dá)班”等,采取培訓(xùn)、研討、進(jìn)修、咨詢等多種形式,圍繞信息技術(shù)、新材料、裝備制造、能源化工等支柱產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)骨干人才。近幾年,舉辦產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)班200多期,培訓(xùn)骨干人才4500人次,每年擇優(yōu)選送120人到國(guó)內(nèi)外知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)半年。將汽車摩托車、商貿(mào)物流等6個(gè)領(lǐng)域納入“653工程”實(shí)施范圍,累計(jì)培訓(xùn)骨干人才11.59萬(wàn)人次。配合“兩翼農(nóng)戶萬(wàn)元增收工程”實(shí)施,連續(xù)3年累計(jì)選派3萬(wàn)余名具有中級(jí)以上職稱的專業(yè)技術(shù)人才到農(nóng)村基層服務(wù)1年以上,圍繞特色產(chǎn)業(yè)推廣實(shí)用技術(shù)5000余項(xiàng),培訓(xùn)基層人才近10萬(wàn)名。
二、以提升創(chuàng)新能力為核心,引導(dǎo)企業(yè)加快科技成果的消化吸收
企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體。幾年來(lái),我市結(jié)合產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和企業(yè)技術(shù)研發(fā)、改造和引進(jìn),依托企業(yè)技術(shù)研究中心、博士后工作站等平臺(tái),通過(guò)舉辦高級(jí)研修班等方式,推廣新知識(shí)、新理論、新技術(shù)、新方法,加強(qiáng)企業(yè)繼續(xù)教育工作,助推科技成果向?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。重慶同泰粉體科技公司擬開發(fā)LED產(chǎn)品,急需掌握粉體原料性能及對(duì)LED的影響等關(guān)鍵技術(shù),我市材料學(xué)會(huì)組織重慶大學(xué)教授在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)舉辦“高純氧化鋁與發(fā)光材料專題培訓(xùn)班”,使該企業(yè)技術(shù)人員很快攻克了產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)難題。近幾年,舉辦了此類高級(jí)研修班20余期。通過(guò)面向中小企業(yè)開展技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、聯(lián)合攻關(guān)等,去年全市高新技術(shù)企業(yè)增加到791家,年產(chǎn)值1930億元,區(qū)域科技創(chuàng)新力上升到全國(guó)第10、西部第1位。
三、以完善服務(wù)措施為抓手,打造高效便捷的繼續(xù)教育服務(wù)平臺(tái)
將“653工程”納入全市教育培訓(xùn)工作計(jì)劃統(tǒng)一安排,每年劃撥70萬(wàn)元制作公需科目電視遠(yuǎn)程教學(xué)課件,保證3個(gè)月節(jié)目播出,向社會(huì)免費(fèi)提供。建立了繼續(xù)教育教材庫(kù)和師資庫(kù),召集企業(yè)與院校參加繼續(xù)教育供需見(jiàn)面會(huì),共同確定培訓(xùn)項(xiàng)目、專業(yè)科目和培訓(xùn)大綱。注重從行業(yè)龍頭企業(yè)選聘師資,通過(guò)高級(jí)研修班傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受到企業(yè)普遍歡迎。建立了繼續(xù)教育工作網(wǎng),宣傳繼續(xù)教育政策,培訓(xùn)信息。大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育,建立了可容納100萬(wàn)人在線學(xué)習(xí)、交流、考試、監(jiān)控、管理的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流及監(jiān)控,有效緩解了參與培訓(xùn)的工學(xué)矛盾。目前,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)人數(shù)已達(dá)23萬(wàn),預(yù)計(jì)明年將突破40萬(wàn)人。
四、以優(yōu)化政策環(huán)境為保障,形成協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的繼續(xù)教育工作格局
成立知識(shí)更新工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了人力資源社會(huì)保障部門牽頭,行業(yè)主管部門、行業(yè)組織和科技社團(tuán)共同參與的“653工程”協(xié)調(diào)機(jī)制,將專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程列為全市中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要重大項(xiàng)目。出臺(tái)全市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例及其實(shí)施辦法,今年進(jìn)行了貫徹執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查,完善了繼續(xù)教育記載與考核、施教機(jī)構(gòu)管理、專業(yè)科目指南編制與、高級(jí)研修班管理等制度體系,將繼續(xù)教育公需和專業(yè)科目考試成績(jī)合格單作為職稱申報(bào)要件,有的單位還將參與繼續(xù)教育與年度考核直接掛鉤。建立政府部門、用人單位、個(gè)人共同出資的多元化繼續(xù)教育投入機(jī)制,市級(jí)牽頭部門近幾年累計(jì)投入 繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)2420萬(wàn)元。
加強(qiáng)繼續(xù)教育工作是建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的有效途徑,是實(shí)現(xiàn)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)先調(diào)整,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要抓手。雖然我市繼續(xù)教育工作取得一定成績(jī),但與部里的要求和先進(jìn)省區(qū)市相比,還有很大差距。我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本次會(huì)議精神,精心制定全市知識(shí)更新工程實(shí)施方案,全力推進(jìn)知識(shí)更新工程。
(一)建設(shè)繼續(xù)教育基地,搭建知識(shí)更新工程實(shí)施平臺(tái)
依托國(guó)家級(jí)“兩江新區(qū)”開發(fā),高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“中國(guó)重慶人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園”,打造人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地。圍繞國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育基地布局,建設(shè)20個(gè)市級(jí)繼續(xù)教育基地。健全專業(yè)技術(shù)人員公需科目培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),完善全市專業(yè)技術(shù)人員數(shù)據(jù)庫(kù)。
(二)健全協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成繼續(xù)教育工作強(qiáng)大合力
完善政府、學(xué)校、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、企業(yè)等共同參與的協(xié)作機(jī)制,強(qiáng)化生產(chǎn)、科研、教學(xué)協(xié)作關(guān)系,構(gòu)建資源整合、覆蓋面廣的繼續(xù)教育工作網(wǎng)絡(luò)。積極發(fā)揮人力社保部門牽頭作用,建立行業(yè)牽頭單位聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)聯(lián)系,健全繼續(xù)教育聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
(三)是擴(kuò)大高研班規(guī)模,重點(diǎn)培養(yǎng)高層次創(chuàng)新型人才
1.部門建設(shè)不斷展開部門建設(shè)不斷展開年初,公司成功與棕櫚園林合作,成為棕櫚園林的控股子公司,公司面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也提供給部門和每個(gè)人一個(gè)廣闊而充滿前景的發(fā)展空間。采購(gòu)部在及時(shí)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各類文件,積極參加公司安排的學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí)對(duì)部門制度、管理方法等進(jìn)行完善。今年,公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要制定了一系列的管理措施、規(guī)章制度,如《公司組織架構(gòu)設(shè)置》《績(jī)效考核管理制度(試行)、》等。各規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)部門工作的順利開展起到了引導(dǎo)、督促作用。例如,為保證苗木質(zhì)量,保障供需雙方的合法權(quán)益,特制定了《問(wèn)題苗木處理控制程序》,程序詳細(xì)列出了采購(gòu)部、項(xiàng)目部、工程總監(jiān)、成控部以及財(cái)務(wù)的職責(zé),界定了問(wèn)題苗木的分類,出具了問(wèn)題苗木的處理流程圖。采購(gòu)部及時(shí)組織學(xué)習(xí)各類文件內(nèi)容,不斷規(guī)范部門工作。我們還在諸如采購(gòu)流程的合規(guī)合理性上不斷改進(jìn),逐漸形成現(xiàn)行方案,即由項(xiàng)目部上報(bào)采購(gòu)申請(qǐng)(或計(jì)劃)―成控部詢價(jià)(采購(gòu)部配合)―采購(gòu)部負(fù)責(zé)材料采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)。這期間,我們還有幸得到了棕櫚總公司對(duì)采購(gòu)流程的建議,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一次非常難得的修正機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)踐證明,現(xiàn)行的采購(gòu)流程還是比較合理而且符合目前公司發(fā)展實(shí)情的。我們也有在采購(gòu)過(guò)程中犯錯(cuò)誤的時(shí)候,比如因武斷地同客戶簽訂了貨到付款的苗木采購(gòu)合同而導(dǎo)致公司十分被動(dòng)的情況。之后我們吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合公司下發(fā)的文件,謹(jǐn)慎小心,杜絕了此類問(wèn)題的再次發(fā)生。此外,公司的幾次培訓(xùn)也使得我們?cè)诠ぷ髦嘣鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),提高了專業(yè)技能,增強(qiáng)了個(gè)人素質(zhì)。
2.20xx年采購(gòu)任務(wù)完成情況與分析采購(gòu)任務(wù)完成情況與分析20xx年,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)全部或部分采購(gòu)任務(wù)的項(xiàng)目主要有白浪河北辰八標(biāo)、濱海科教新區(qū)求是燈塔工程、南一橫、港門口三標(biāo)、軍埠口等。采購(gòu)部根據(jù)項(xiàng)目部的采購(gòu)申請(qǐng)(或計(jì)劃)完成的采購(gòu)任務(wù)主要包括綠化苗木(含花卉草種)、園林設(shè)施(石料石材、給排水設(shè)施等)、肥料藥劑以及其他資材幾大項(xiàng)。綜合全年采購(gòu)結(jié)果看,采購(gòu)部對(duì)采購(gòu)任務(wù)的完成相對(duì)及時(shí),延誤施工進(jìn)度的情況出現(xiàn)較少。分析20xx年度的采購(gòu)內(nèi)容還能得出,采購(gòu)部的主要采購(gòu)項(xiàng)目為苗木采購(gòu),且雖然苗木可全年進(jìn)場(chǎng),但春季仍是一年中進(jìn)場(chǎng)數(shù)量最大的時(shí)間段,由此可以預(yù)見(jiàn)采購(gòu)部明年春季采購(gòu)任務(wù)的艱巨,如何保質(zhì)保量的做好明春苗木采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)工作對(duì)采購(gòu)部來(lái)說(shuō)將是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。
3.供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理經(jīng)過(guò)采購(gòu)部全體員工的努力,20xx年公司開發(fā)供應(yīng)商80余家,其中,合作密切的有王振興、昌邑軍田苗圃、于瑞金等。在過(guò)去的一年里公司與這些供應(yīng)商經(jīng)過(guò)初次合作或多次合作,互相溝通,不斷磨合,建立了良好的合作關(guān)系??蛻魴n案管理、供應(yīng)商信息較完善,且能夠比較準(zhǔn)確地反映供應(yīng)商的基本狀況。
二、存在的主要問(wèn)題和整改措施
盡管這一年來(lái)采購(gòu)部的采購(gòu)任務(wù)完成較圓滿,也有不少經(jīng)驗(yàn)可循,但仍在諸多方面存在不足,很多問(wèn)題亟待解決。
1.部門內(nèi)部管理不夠到位部門內(nèi)部管理不夠到位采購(gòu)部成立不久,需要改進(jìn)的方面很多,首先還是部門的內(nèi)部管理。自與成控部分離之后,采購(gòu)部的工作任務(wù)變得相對(duì)單一,即依據(jù)成控部的詢價(jià)定價(jià)進(jìn)度進(jìn)行各種材料的采購(gòu),這也導(dǎo)致了部分問(wèn)題的出現(xiàn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的執(zhí)行發(fā)現(xiàn),存在的主要問(wèn)題包括沒(méi)有最大限度地激發(fā)部門員工的主觀能動(dòng)性等。為改善這種情況,我們要做好部門員工自我管理意識(shí)的養(yǎng)成工作,以保證部門員工工作的主動(dòng)性、積極性以及工作效率。除此以外,加強(qiáng)相互間有效溝通的能力、出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映和解決飛能力也有待提高。
2.部門間缺乏更為有效的溝通部門間缺乏更為有效的部門間缺乏更為有效采購(gòu)的成功與否是受多方面因素影響的,我們不能簡(jiǎn)單地拿材料是否進(jìn)場(chǎng)來(lái)評(píng)價(jià)部門工作,從這個(gè)角度講,評(píng)價(jià)采購(gòu)績(jī)效的考核制度有待完善。同時(shí),為促成采購(gòu)任務(wù)的保質(zhì)保量完成,各部門間需要更有效、更和諧的工作方式?!拔冶局鴤兌际莿賯ト恕薄皠賯ナ且患摇⒎止げ环旨摇钡男拍?,學(xué)會(huì)有效溝通,學(xué)會(huì)資源、共享,能在很大程度上減少浪費(fèi)時(shí)間和精力的情況發(fā)生。只有這樣,不同部門間相似資料才能避免重復(fù)整理,解決苗木問(wèn)題時(shí)才不會(huì)互相推諉,再次出現(xiàn)之前那種項(xiàng)目直接把問(wèn)題扔給采購(gòu),采購(gòu)責(zé)成客戶的現(xiàn)象。
3.客戶渠道有待拓寬,穩(wěn)定的客戶源有待開發(fā)客戶渠道有待拓寬,穩(wěn)定的客戶渠道有待拓寬我們應(yīng)該意識(shí)到,我們?cè)诓牧瞎?yīng)商的開發(fā)和維持過(guò)程中受到了一定的限制,這種現(xiàn)狀的形成是有因可循的。關(guān)鍵問(wèn)題還是我們?cè)诿鎸?duì)采購(gòu)中的問(wèn)題時(shí)沒(méi)有把握好。例如驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題苗木后的處理方式過(guò)于強(qiáng)硬、對(duì)待供應(yīng)商的態(tài)度不夠真誠(chéng)等,導(dǎo)致很多客戶不能成為公司的永久客戶,既損害了公司聲譽(yù)也不利于公司持續(xù)發(fā)展。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袘?yīng)該轉(zhuǎn)變思想,做公司如做人,解決供應(yīng)商問(wèn)題時(shí)不要過(guò)于不留情面,應(yīng)在保證我方利益的前提下與供貨商進(jìn)行洽談,態(tài)度要謙和,因?yàn)榭蛻羰窍嗷サ模覀冇羞x擇客戶的權(quán)利,客戶也在選擇我們。
三、下一年度的主要工作計(jì)劃
計(jì)劃勝于行,周全的計(jì)劃是工作順利開展的重要前提。采購(gòu)部明年的主要工作計(jì)劃有:
1.繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)。繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)。繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)繼續(xù)將部門工作正規(guī)化,不斷完善部門內(nèi)部員工的工作職責(zé)劃分,落實(shí)公司文件的各項(xiàng)指示,執(zhí)行相關(guān)會(huì)議精神,使采購(gòu)部成為公司內(nèi)一個(gè)真正能發(fā)揮重要作用的職能部門。
2.對(duì)白浪河北辰八標(biāo)大師園、唐槐廣場(chǎng)等后續(xù)工作所需材料進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)白浪河北辰八標(biāo)大師園、唐槐廣場(chǎng)等后續(xù)工作所需材料進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)白浪河北辰八標(biāo)大師園目前已知的年后需進(jìn)場(chǎng)的材料主要有:(1)大師園:大規(guī)格海棠、大規(guī)格五角楓等苗木;(2)唐槐廣場(chǎng):河流石、鵝卵石、紅色磚石砌塊等石材;
3.對(duì)求是公園、燈塔廣場(chǎng)年前定價(jià)未進(jìn)場(chǎng)的苗木、剩余其他需要進(jìn)場(chǎng)的苗木、土建材料等進(jìn)對(duì)求是公園、燈塔廣場(chǎng)年前定價(jià)未進(jìn)場(chǎng)的苗木、剩余其他需要進(jìn)場(chǎng)的苗木、對(duì)求是公園行采購(gòu)。行采購(gòu)。
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來(lái)說(shuō),具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
【物業(yè)保潔工作計(jì)劃二】
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
【物業(yè)保潔工作計(jì)劃三】
XX年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職
其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。
2.培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
20xx年4月我加入了公司的這個(gè)大家庭,我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖,深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我倍感榮幸?;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的大力幫助下,現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)做如下匯報(bào):
在采購(gòu)部的這段時(shí)間里主要的工作就是材料的考察、詢價(jià)、進(jìn)場(chǎng)等。通過(guò)考察,我逐步把握了各種材料的市場(chǎng)行情,對(duì)諸如鋼材、石材、苗木等材料的產(chǎn)地,衡量了規(guī)格等,做到了心中有數(shù)。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下,不斷的加深對(duì)苗木的學(xué)習(xí)了解,結(jié)識(shí)了很多的新老供應(yīng)商,為以后的采購(gòu)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
一、配合部門經(jīng)理參與編寫采購(gòu)員工作職責(zé)與采購(gòu)部制度,并且參與編寫了采購(gòu)部《材料采購(gòu)流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》。在編寫過(guò)程中,深感自己對(duì)材料的知識(shí)欠缺,在通過(guò)大量的查閱資料,請(qǐng)教材料商,進(jìn)行反復(fù)修改,并且在同事們協(xié)商幫助下,勉強(qiáng)完成。
二、參與三星項(xiàng)目材料采購(gòu)工作,在材料采購(gòu)過(guò)程中,深入市場(chǎng),尤其苗木、草皮的采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)、栽植,各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤到底。不僅考慮價(jià)格因素,更重要的最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,了解供應(yīng)商的供貨渠道的操作流程,明確材料在采購(gòu)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中不同特點(diǎn)、作用及意義。降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),都要
認(rèn)真對(duì)待,商討切實(shí)可行的辦法。
三、配合預(yù)算部做了慶陽(yáng)東湖公園二期、漢中洋縣、紫禁長(zhǎng)安、空港商務(wù)中心等項(xiàng)目材料投標(biāo)報(bào)價(jià)以及材料封樣。多次深入市場(chǎng),反復(fù)詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、再詢價(jià),為公司投標(biāo)報(bào)價(jià)把好第一關(guān)。
四、公司組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)以及后期的參觀學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實(shí)地考察學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí),我的感受頗多,只有一句話---出發(fā)時(shí)輕輕松松,是愉悅的心情;歸來(lái)時(shí)沉甸甸的,是收獲與責(zé)任??疾鞂W(xué)習(xí)后,我多了一份思考,就如考察的目的而言,此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新,尋找差距,彌補(bǔ)不足。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己不足,認(rèn)識(shí)自己對(duì)新材料不知,更認(rèn)識(shí)了到了在材料異形加工方面不懂,之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,更讓我感受到這是一種動(dòng)力,這種動(dòng)力是一種使命,是一種責(zé)任,值得反思。
今后工作計(jì)劃與重點(diǎn):
為了提高工作效率和工作質(zhì)量,就我在以后的工作中著中從以下幾個(gè)方面:
一、材料成本控制
以源頭采購(gòu)為原則,盡量減少中間環(huán)節(jié)。材料采購(gòu)的性價(jià)比以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品等方面開展工作,加強(qiáng)采購(gòu)工作透明度,使采購(gòu)
工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購(gòu),接受公司監(jiān)督。
二、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
建立供應(yīng)商管理體系,信息共享,資源互助,利益共享的原則。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,并要制定《采購(gòu)供應(yīng)商信息表》,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。既能保證采購(gòu)材料供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)成本。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高自身素質(zhì)。積極開發(fā)新的供應(yīng)商資源,以保障明年各項(xiàng)目材料的順利進(jìn)場(chǎng)。
四、要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作,多動(dòng)腦想辦法,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。提前做好工作準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
五、加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)作能力,使工作開展更為順利些。
通過(guò)一年的不懈努力和奮斗,認(rèn)識(shí)到離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。對(duì)材料的成本儀式不夠強(qiáng),考慮不夠到位,從而造成了本不該避免的錯(cuò)誤和不必要的麻煩,譬如我對(duì)材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)上還不能完全達(dá)到公司采購(gòu)的要求,尤其苗木方面;
對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。在專業(yè)知識(shí)方面夠不全面,一定程度上影響了工作。并且有時(shí)處理同事間的問(wèn)題時(shí)方法過(guò)于直接,對(duì)那些不是很了解自己性格的同事來(lái)說(shuō),這樣不僅是傷害到同事之間的感情,還給自己在他人心中造成負(fù)面影響。面對(duì)以上不足,我一定要深入市場(chǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下,勤奮工作,認(rèn)真分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,在今后的工作中以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。并且提高自己一個(gè)好的采購(gòu)職業(yè)習(xí)慣,即有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣,虛心的向同事學(xué)習(xí),專心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),吸取過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新更好的工作方法,來(lái)提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)員靠近,努力做一名合格的采購(gòu)員。
總之,20xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)的原則。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)公司采購(gòu)工作要點(diǎn)和項(xiàng)目材料采購(gòu)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為中海園林的繁榮做出貢獻(xiàn)。
采購(gòu)員工作述職報(bào)告篇【二】
時(shí)間過(guò)的真快,龍年的鐘聲好像還在耳畔縈繞,蛇年的腳步正在逼近。一切都記憶猶新仿佛就如昨天,一切卻已物是人非時(shí)過(guò)境遷了。龍騰蛇舞、春意盎然又是新的一年。風(fēng)雨兼程一路同行我們一起努力為公司的發(fā)展和輝煌增添了些許光彩,今天有閑暇時(shí)間又可以跟大家相聚在一起很是開心和欣慰。
喜事年年有,天天都不同。跟大家又是一年的友好相處,又讓我開闊了眼界,增進(jìn)了知識(shí),學(xué)到不少東西,讓我對(duì)生活,對(duì)工作,對(duì)人生又有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。在這里衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo).各個(gè)部門以及全體同仁對(duì)我工作上的支持.配合和幫助,也感謝大家對(duì)我工作上的不足和失誤的理解和包容?;仡櫼荒甑墓ぷ?,是非功過(guò)、苦樂(lè)參半,有收獲有失落,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),也有太多的感動(dòng)和感受在這里同大家一起分享和共勉。
一、現(xiàn)就今年的工作匯報(bào)如下:
1、工作中繼續(xù)保持嚴(yán)格要求自己的好習(xí)慣,努力和虛心學(xué)習(xí)同事們的工作經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度。同時(shí)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和一些工作心得。
2、嚴(yán)格要求自己的工作習(xí)慣,按公司財(cái)務(wù)要求,所有的采購(gòu)計(jì)劃和流程都能在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。
3、努力改善自己的工作態(tài)度和作風(fēng),團(tuán)結(jié)其他同事,力求完美的提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)好各個(gè)部門間協(xié)作的宗旨,沒(méi)有計(jì)較過(guò)工作的量大和困難,積極的配合其他同事做好工作。
4、 為鋼棒業(yè)務(wù)的開發(fā)和拓展積極、及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和收集更多的更全面的市場(chǎng)信息和資料。
二、工作不足方面:
1.在工作中整體規(guī)劃不夠周詳,遇事急躁毛糙,不能精準(zhǔn)的靈活把握市場(chǎng)和應(yīng)變突發(fā)事件。
2.特別是信發(fā)鋼棒的采購(gòu)計(jì)劃,由于業(yè)務(wù)知識(shí)不精和過(guò)于自信,致使加工質(zhì)量不過(guò)關(guān)就發(fā)到現(xiàn)場(chǎng),給其他同事的工作造成了被動(dòng),給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響,在這里真誠(chéng)的再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示深深的歉意。
3.在今后的工作中我會(huì)吸取教訓(xùn)虛心改過(guò),努力把本職工作做得更出色更完美,為公司發(fā)展全力以赴。
三.明年工作計(jì)劃
1.更加努力勤奮的做好本職工作,確保材料能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的新供應(yīng)商。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量,和財(cái)務(wù)部配和做好采購(gòu)成本的控制。
3.全力配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)其他同事,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和待人處事風(fēng)格。進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
1五星級(jí)酒店裝飾工程特點(diǎn)
五星級(jí)酒店室內(nèi)精裝修工程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到多方面的工作??偨Y(jié)起來(lái)五星級(jí)酒店的裝飾工程一般具有以下特點(diǎn):①與室內(nèi)裝飾工程同時(shí)施工的專業(yè)工種多,包括建筑幕墻、給水排水、土建工程、暖氣工程、空調(diào)、消防、裝飾以及電力設(shè)施等,眾多工程基本同時(shí)進(jìn)行,相互交叉,在有限的時(shí)間和空間里施工組織及管理難度較大;②質(zhì)量要求高,材料、工藝多而繁雜,一般還有工藝創(chuàng)新要求;③工期緊、作業(yè)空間有限,大量的施工人員及材料進(jìn)出場(chǎng)組織和管理難度大;④同期參與施工的各專業(yè)、各標(biāo)段施工單位及人員數(shù)量多,造成安全、防盜、成品保護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作量大;⑤定制材料多、訂貨周期長(zhǎng)。五星級(jí)酒店裝飾里,類似石材和木材等定制材料用量大,這些材料規(guī)格和造型繁多,加工周期長(zhǎng),對(duì)工期和質(zhì)量影響大。針對(duì)五星級(jí)酒店室內(nèi)精裝修的特點(diǎn),筆者認(rèn)為通過(guò)以下幾個(gè)措施可使項(xiàng)目管理得到有效改善。
2提前部署、及早策劃
1)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)進(jìn)場(chǎng)后,應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織,技術(shù)負(fù)責(zé)人、各專業(yè)工程師、深化設(shè)計(jì)師、各區(qū)域(專業(yè))施工員參與的圖紙會(huì)審及現(xiàn)場(chǎng)踏勘,認(rèn)真仔細(xì)地將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題羅列并提出解決方案提交給業(yè)主代表、設(shè)計(jì)院、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理審批、決策,以免在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)太多的問(wèn)題阻礙施工進(jìn)度和影響施工質(zhì)量。
2)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃,并據(jù)此調(diào)整人員計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和資金計(jì)劃?,F(xiàn)場(chǎng)如有影響開工的非本單位承包范圍的工作,應(yīng)馬上發(fā)聯(lián)系函給監(jiān)理及業(yè)主協(xié)調(diào)限時(shí)完成,為以后的簽證做準(zhǔn)備。
3)仔細(xì)研究圖紙,做好放線規(guī)劃。線放的好不好會(huì)影響之后的施工質(zhì)量及工效。特別是現(xiàn)在的酒店客房,為了減輕樓面荷載和使內(nèi)裝設(shè)計(jì)平面布置更加靈活,客房的隔斷都留到裝飾裝修階段做輕質(zhì)隔斷,每個(gè)樓層一般設(shè)置2~4種不同類型的房型。為了使后面定料和施工方便高效,我們應(yīng)該盡量將同一房型的各隔斷和空間尺寸做成一樣的尺寸,這樣,類似石材、木飾面、玻璃、洗手臺(tái)等定制類材料的規(guī)格將盡量減少,既提高了材料加工效率和施工效率,也使得施工管理和品質(zhì)控制工作更加便捷。
4)詳細(xì)規(guī)劃臨時(shí)設(shè)施、腳手架搭設(shè)方案,做好人員、材料進(jìn)出場(chǎng)路線計(jì)劃。特別對(duì)于酒店大堂、宴會(huì)廳等高大空間,吊頂高度高、造型復(fù)雜,一般還和地花有一定呼應(yīng),這類吊頂施工需要搭設(shè)滿堂腳手架,而滿堂腳手架的搭設(shè)往往會(huì)影響造型放線、場(chǎng)地內(nèi)人員施工、材料流通是否方便,事前沒(méi)有詳細(xì)的規(guī)劃往往會(huì)使腳手架搭設(shè)不能一次最大程度地滿足所有要求,過(guò)后又要重新搭設(shè),費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
5)施工圖深化工作走在施工的前面。一般五星級(jí)酒店的業(yè)主方都會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)做方案和施工圖設(shè)計(jì),但施工藍(lán)圖還是不能滿足復(fù)雜的室內(nèi)精裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的需要,施工單位應(yīng)配備專業(yè)的深化設(shè)計(jì)師駐場(chǎng)深化,并且要求施工圖深化工作比施工先走一步。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的建筑實(shí)際標(biāo)高、梁柱大小、門窗高低、管線大小重新評(píng)估和調(diào)整吊頂高度甚至造型,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際預(yù)留空間調(diào)整,增加各部位的收口做法節(jié)點(diǎn),調(diào)整、補(bǔ)充施工藍(lán)圖的錯(cuò)、漏、缺,保證每一個(gè)做法節(jié)點(diǎn)都是事先設(shè)計(jì)好而不是事后補(bǔ)救,從而避免返工和保證施工質(zhì)量。
3以點(diǎn)帶面
1)樣板間。對(duì)類似客房、電梯間、客房公共過(guò)道這些有著多套設(shè)計(jì)一樣的空間,在大面積開工前應(yīng)該在一個(gè)樓層里各類型的空間做一個(gè)樣板間,先做樣板間的意義有很多,對(duì)施工單位來(lái)說(shuō)主要有:
(1)為后面大面積開工提供示范作用,便于后進(jìn)場(chǎng)施工班組更好地理解施工圖紙;
(2)在大面積開工前發(fā)現(xiàn)施工圖的錯(cuò)誤和漏洞,及時(shí)糾錯(cuò);
(3)了解材料訂購(gòu)時(shí)間、消耗量和真實(shí)的施工工效,為制定和調(diào)整項(xiàng)目管理計(jì)劃提供依據(jù);
(4)為施工圖深化設(shè)計(jì)提供參考和依據(jù)。
2)施工過(guò)程中,對(duì)于大面積相同材料,比如壁紙、墻面石材、地面石材、地磚等,在大面積施工前,應(yīng)該先做一面墻、一個(gè)區(qū)域,以評(píng)估施工班組是否正確理解設(shè)計(jì)及技術(shù)交底的要求,評(píng)估施工工藝及質(zhì)量是否達(dá)到相關(guān)要求,確認(rèn)各方面達(dá)到要求后再開展大面積施工。
3)對(duì)于為提高工效或改善質(zhì)量的工藝改良或創(chuàng)新項(xiàng)目,或新材料新工藝,應(yīng)在大面積開工前先做小面積樣板,進(jìn)行評(píng)估確認(rèn)后再大面積開展。
4加強(qiáng)溝通
1)加強(qiáng)與業(yè)主單位及監(jiān)理單位溝通。五星級(jí)酒店室內(nèi)精裝修是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,同一工作面可能涉及多個(gè)平行發(fā)包的專業(yè)分包單位,這些單位的工作從進(jìn)度、施工質(zhì)量、人員管理、材料堆放、成品保護(hù)等多方面都會(huì)互相影響,這就需要加強(qiáng)與業(yè)主單位及監(jiān)理單位溝通,由他們牽頭協(xié)調(diào)解決這些問(wèn)題,使施工工作得以順利進(jìn)行。
2)加強(qiáng)與兄弟單位溝通。經(jīng)常與同一作業(yè)區(qū)施工的其他專業(yè)施工單位交流,讓大家知道彼此的工作計(jì)劃和實(shí)際進(jìn)度才能做好自己的工作安排;共同核對(duì)各專業(yè)施工圖紙是否有矛盾;統(tǒng)一參考線,與設(shè)計(jì)要求有沖突及時(shí)溝通才不至于返工;分配好場(chǎng)地內(nèi)的工具及材料臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)堆放點(diǎn),做好安全文明施工;分配好臨時(shí)水電接駁口或使用規(guī)定和場(chǎng)地清潔工作任務(wù)等。
3)加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位溝通。五星級(jí)酒店是一個(gè)龐大的工程,室內(nèi)精裝修專業(yè)與其他專業(yè)的設(shè)計(jì)和施工相互關(guān)聯(lián)和影響,加上參與設(shè)計(jì)的人員眾多,素質(zhì)參差不齊。因此,施工藍(lán)圖上考慮不周全的地方也很多,比如局部收口節(jié)點(diǎn)缺失、工藝做法沒(méi)有考慮質(zhì)量通病措施,空間尺寸與現(xiàn)場(chǎng)有出入等,這些都需要施工單位配備強(qiáng)大的深化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),并加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位溝通才能保證施工順利進(jìn)行,創(chuàng)造優(yōu)良的品質(zhì)和較好的經(jīng)濟(jì)效益。
4)加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通。五星級(jí)酒店室內(nèi)精裝修一般都不是小工程,所配備的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)也不少。為保證眾多的項(xiàng)目管理人員目標(biāo)一致,每天的工作都做到點(diǎn)子上,遇到的問(wèn)題、需要的物資能及時(shí)得到解決,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須建立高效的內(nèi)部溝通途徑和機(jī)制。比如采取規(guī)定各區(qū)域(專業(yè))管理人員每天必須向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)所負(fù)責(zé)區(qū)域(專業(yè))的工程進(jìn)度、所遇到的問(wèn)題和解決方案以及所需要的支持;規(guī)定項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)每天開一次碰頭會(huì),每周開一次例會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題等措施。
5)加強(qiáng)與各勞務(wù)分包及材料供應(yīng)商溝通。認(rèn)真詳細(xì)地對(duì)各勞務(wù)分包進(jìn)行技術(shù)交底,并在每一分項(xiàng)工程開始前密切關(guān)注他們是否已確實(shí)領(lǐng)會(huì)要求,如沒(méi)有應(yīng)重新交底直至掌握要求才允許大面積開工。協(xié)調(diào)好各勞務(wù)分包關(guān)于工作界面劃分、材料搬運(yùn)和堆放、作業(yè)面安排等矛盾。五星級(jí)酒店室內(nèi)精裝修材料種類繁多且量大,每種材料的加工和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間都需按現(xiàn)場(chǎng)需要按時(shí)提供,供應(yīng)早了會(huì)占用倉(cāng)儲(chǔ)空間,增加保管風(fēng)險(xiǎn),影響資金周轉(zhuǎn);供應(yīng)晚了會(huì)影響工程進(jìn)度。因此,供應(yīng)商的管理和溝通工作至關(guān)重要。
5細(xì)節(jié)控制
1)各分項(xiàng)分部工程必須制定好安全施工方案并經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批后實(shí)施。施工生產(chǎn)活動(dòng)中,“安全第一”絕非一句空話,發(fā)生安全事故輕則停工整頓,重則追究相關(guān)責(zé)任人刑事責(zé)任,更別提創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益了。
2)注意一些在日后容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的材料及工藝,在施工過(guò)程中就提出改良方案報(bào)批后實(shí)施,免得發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題后再去解決,費(fèi)時(shí)費(fèi)力又影響項(xiàng)目使用。比如大面積的平面吊頂,應(yīng)該在3~6m距離內(nèi)設(shè)置5mm左右(可以更寬,具體根據(jù)設(shè)計(jì)需要)的伸縮縫,以免日后熱脹冷縮導(dǎo)致吊頂局部開裂。又如酒店裝修中經(jīng)常用到的天然木飾面,最多一張板的寬度必須設(shè)一道3~5mm的工藝縫,避免濕脹干縮開裂;為減輕木基層的變形傳遞到木飾面,木飾面的安裝最好采用條筋掛貼的方法。
3)五星級(jí)酒店天花上安裝的設(shè)備很多,有燈具、消防噴淋、火災(zāi)探測(cè)報(bào)警設(shè)備、空調(diào)通風(fēng)口、無(wú)線路由器、設(shè)備檢修口等等,這些東西一般是由多個(gè)不同專業(yè)施工單位完成。為了保證天花板最終效果,裝修單位最好深化設(shè)計(jì)綜合天花圖并放好線,并對(duì)其他單位做好口頭和書面的交底,并在過(guò)程中隨時(shí)留意是否有偏離。
4)天然裝飾石材是五星級(jí)酒店中經(jīng)常用到的比較多的材料,因此,石材材料的訂購(gòu)控制對(duì)整個(gè)工程的成敗有重大意義。施工單位應(yīng)該派技術(shù)好的施工管理或技術(shù)人員配合好石材現(xiàn)場(chǎng)放樣工作,并認(rèn)真審核石材加工、排版圖。為了節(jié)省時(shí)間和空間,應(yīng)該要求石材廠家在工廠進(jìn)行排版,施工單位派專人到石材廠對(duì)石材排版分部位和批次驗(yàn)收合格后再裝箱發(fā)貨,這樣能及時(shí)調(diào)整、替換有質(zhì)量問(wèn)題的石材,也能保證同一部位的石材顏色、紋路過(guò)渡自然。
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。17年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針 ,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
保潔公司年度工作計(jì)劃二一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來(lái)說(shuō),具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
保潔公司年度工作計(jì)劃三物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
保潔公司年度工作計(jì)劃四XX年, 我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是 我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職
其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。
2.培 訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
采購(gòu)辦述職報(bào)告1一、完成工作方面
1、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。
在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)帶給給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材帶給圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
為降低成本,透過(guò)尋找多方供方,做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選取物美價(jià)廉的供方
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并持續(xù)良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)適宜的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。
建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,持續(xù)良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。
供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其帶給必要的資料。
二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)
1、公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)員務(wù)必公正嚴(yán)明,最終為公司選取且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門采購(gòu)員的工職責(zé)感覺(jué),下半年采購(gòu)部將個(gè)性注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。
在專業(yè)明白得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及職責(zé)感十分重要,做一個(gè)有職責(zé)感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作上的小要求
對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,期望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部必須的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天立刻要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11—250kva臨時(shí)變壓器工程,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并帶給相關(guān)的證書和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不貼合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。
此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全能夠避免的,但是由于采購(gòu)部的疏忽,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。透過(guò)這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料務(wù)必全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更務(wù)必把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。
工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化狀況沒(méi)有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能到達(dá)理想的效果。
以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題,自身所清楚的問(wèn)題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對(duì)或不到位的,也期望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和推薦,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才能夠進(jìn)步得更快。
五、下半年的工作計(jì)劃
1、完善供應(yīng)商體系,對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求到達(dá)2—3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。
隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改善工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著市場(chǎng)的因素影響,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì),做好比價(jià)、議價(jià),了解市場(chǎng)價(jià)格,從中選取優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。
3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買及設(shè)備進(jìn)場(chǎng),以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購(gòu)物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購(gòu)制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成,所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃;
如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購(gòu)買量大則能夠降低成本。
5、配合倉(cāng)庫(kù),掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,了解銷售的狀況,使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài),及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品,并上報(bào)上級(jí)處理。
6、采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)透過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì)選取性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
采購(gòu)辦述職報(bào)告2公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我到成本部做運(yùn)營(yíng)采購(gòu)員,首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)及平臺(tái),挖掘自我的潛能。做采購(gòu)員近五個(gè)月是自我提升很快,是我深刻的認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的潛能發(fā)揮的能量,我調(diào)到成本部時(shí),對(duì)采購(gòu)什么都不懂、什么都不知,到之后的材料及物品的選定,談合同,制作合同。最后是跟現(xiàn)場(chǎng),檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。到此刻的尾款流程跟進(jìn),這些過(guò)程對(duì)我的得與失主要以下幾點(diǎn)說(shuō)明:
一、得。
1、剛開始采購(gòu)是我深刻的認(rèn)識(shí)到采購(gòu)這個(gè)行業(yè)的復(fù)雜性,當(dāng)我慢慢的分解開它時(shí),是我體會(huì)到運(yùn)營(yíng)物品這個(gè)行業(yè)采購(gòu)的簡(jiǎn)單之處;
對(duì)要采購(gòu)的物品細(xì)心的分析,在做信價(jià)比。不要亂,要理清重點(diǎn),一樣一樣的攻破每一個(gè)采購(gòu)難關(guān)。
2、跟現(xiàn)場(chǎng),是我深刻的體會(huì)到協(xié)調(diào)、配合,成品保護(hù)。
當(dāng)不同的物品及材料進(jìn)場(chǎng)前,要即使的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。物品及材料進(jìn)場(chǎng)后做好成品保護(hù)要互相配合。
3、付尾款,是我感到一個(gè)公司資金的支配,就是公司的命脈。
二、失。
1、在我剛做采購(gòu)員時(shí),忙亂中沒(méi)有定下心態(tài)來(lái)更好勵(lì)煉自己。
是自己的心智沒(méi)有極限的提升。
2、是我沒(méi)有更好的把合同商務(wù)條款完善好,是物品與材料到現(xiàn)場(chǎng)比較凌亂,不能有序的進(jìn)行。
更沒(méi)有研究好付款方式,當(dāng)物品與材料到場(chǎng)后,供應(yīng)商緊跟著追尾款;是自己壓力比較大,也造成公司財(cái)務(wù)壓力加大。
在我做采購(gòu)員的幾個(gè)月里,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng);再感謝杜經(jīng)理的耐心指導(dǎo),細(xì)心的幫忙;再次感謝財(cái)務(wù)的所有同事正確的指引;最后感謝運(yùn)營(yíng)中心部門和公司所有同事的支持。謝謝!謝謝您們!
為了更好的做好這個(gè)行業(yè),使公司這個(gè)部門更好的發(fā)展,以后我要一下幾條做好公司的采購(gòu)員工作:
1)我須注重采購(gòu)職業(yè)道德,品行端正。做到不吃回扣,不_受賄,不吃請(qǐng),不虛開發(fā)票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2)定期匯總所進(jìn)的采購(gòu)資料,協(xié)助部門經(jīng)理、財(cái)會(huì)進(jìn)行采購(gòu)材料成本核算。
3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多比較、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。
4)所購(gòu)大宗材料務(wù)必要求供應(yīng)商帶給合格證明,嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)質(zhì)量不合格材料,同時(shí)監(jiān)控材料使用狀況,控制不合理材料的采購(gòu)與浪費(fèi)的狀況發(fā)生。
5)加強(qiáng)與使用材料部門的聯(lián)系,尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進(jìn)行。
6)運(yùn)營(yíng)物品與材料采購(gòu)供應(yīng)渠道,進(jìn)行供應(yīng)商的擇優(yōu)、品質(zhì)選取,進(jìn)行新供應(yīng)商的開發(fā)工作。
7)要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,能準(zhǔn)確無(wú)誤分配好材料運(yùn)送到所需工地,做好材料的。存放、堆碼管理工作。
8)在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
9)要做好供應(yīng)商的選取、評(píng)議工作,對(duì)長(zhǎng)期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應(yīng)關(guān)系,并不斷挖掘新的供應(yīng)商,以保證物品及材料供應(yīng)的不間斷性。
時(shí)間總很寶貴,很久沒(méi)有提筆寫東西。自從由醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)行到工業(yè)行業(yè),進(jìn)從一個(gè)新的行業(yè)、新的環(huán)境后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣是采購(gòu)工作,此刻與原先存在著很大的差異。很多的時(shí)間都忙于學(xué)習(xí)一些新的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的知識(shí)。學(xué)習(xí)給自己充電,讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個(gè)生活。
前幾日接到領(lǐng)導(dǎo)指示要我講課,與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工采購(gòu)員,來(lái)了四個(gè)月學(xué)到了什么,對(duì)所要購(gòu)買的化工產(chǎn)品認(rèn)識(shí)了些什么,整理好后向大家講講。我是躲但是了。寫了幾個(gè)大的部份。工作認(rèn)識(shí),產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)、采購(gòu)工作交流、采購(gòu)工作方法淺談。再此想剪切一段我總結(jié)的十點(diǎn)采購(gòu)工作方法,記錄下來(lái),供自己和朋友們分享。
1、收集產(chǎn)品信息:我不熟悉這個(gè)產(chǎn)品,但是我會(huì)盡我的努力尋找懂得這個(gè)產(chǎn)品信息的人,從別人那去學(xué)到自己本來(lái)不明白的東西。
那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、做事有條理:我基本上會(huì)每一天記錄下來(lái),我所做過(guò)的工作,處理的事,對(duì)沒(méi)有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
3、工作有計(jì)劃:在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里打旋我什么事沒(méi)完成,明天的主要事情是什么,做個(gè)計(jì)劃。
很重要的,或事情較多,我會(huì)記錄下來(lái),逐個(gè)或交叉處理。
4、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉(cāng)庫(kù),打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
5、難點(diǎn)重點(diǎn)有總結(jié):對(duì)工作中的難點(diǎn),事后盡量做個(gè)簡(jiǎn)短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
要求廠家處服務(wù)處理事得交書面說(shuō)明。
6、盡量做好工作總結(jié):對(duì)所做的工作,每個(gè)月至少做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
從工作量、工作資料、完成事項(xiàng),要事處理,問(wèn)題解決,工作失誤,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
7、供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
8、訂單的跟蹤:工作要有職責(zé)心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不要寄期望于供應(yīng)商肯定沒(méi)有問(wèn)題,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。
要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合相關(guān)部門做好工作。
9、問(wèn)題處理:反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問(wèn)題要敏捷果斷,要有自己較好的處理推薦帶給,并能與供應(yīng)商做個(gè)適宜的談判結(jié)論。
10、職業(yè)習(xí)慣:要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌潛力、有交流溝通好習(xí)慣。
這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近,作一名真正優(yōu)秀的采購(gòu)人。
采購(gòu)辦述職報(bào)告3首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我調(diào)到采購(gòu)部這個(gè)如此重要的位置,給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從對(duì)采購(gòu)一無(wú)所明白認(rèn)識(shí)更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識(shí),增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)!在劉經(jīng)理的工作指導(dǎo)之下,經(jīng)過(guò)四個(gè)月的采購(gòu),也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白,還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,繼續(xù)去完善的,繼續(xù)去提高的,在這一年里,我沒(méi)有做出轟轟烈烈的事,但對(duì)每一件事我都會(huì)用心去想,用頭腦去思考,用行動(dòng)去做事。我每一天按采購(gòu)計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接新年的到來(lái)。
我們主要采購(gòu)的供貨商來(lái)自“太華、九州通、東龍、匯康源、華辰等”我們所購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,關(guān)系到采購(gòu)成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,藥品的價(jià)格始終搶占商機(jī),起著至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購(gòu)員,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,深知做采購(gòu)的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購(gòu)藥品的質(zhì)量好,價(jià)格低廉,今后我要做好每一項(xiàng)工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動(dòng)和個(gè)部門溝通!經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的采購(gòu),深知并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話報(bào)計(jì)劃,那么簡(jiǎn)單的事,公司此刻的采購(gòu)數(shù)量是以開票處訂的數(shù)量為準(zhǔn),個(gè)人認(rèn)為開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié),把客戶所需要的信息反饋給采購(gòu)部、我們采購(gòu)人員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)基本的了解,在采購(gòu)超多數(shù)量的狀況下,我們要采取價(jià)格策略,與供貨商業(yè)務(wù)員聯(lián)系,盡量降低藥品的成本,為了滿足我們所需的庫(kù)存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問(wèn)題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商到達(dá)共識(shí),共同解決質(zhì)量問(wèn)題,做到及時(shí)退貨。今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,貨比多家,我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)采購(gòu)員的工作精髓,這個(gè)過(guò)程的操作與實(shí)踐,是需要平時(shí)的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”降低成本。
我主要從以下方面去做:
1、認(rèn)真做好采購(gòu)計(jì)劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,每次計(jì)劃做好的反饋表與漲價(jià)表,做到及時(shí)通知開票處與銷售部,并分析調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格是否適合客戶需求!
2、報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí),要授集好信息,及時(shí)與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。
3、采購(gòu)不同品種,要靈活運(yùn)用不同的方法詢價(jià)、講價(jià)、儀價(jià)以到達(dá)降低成本的最終目的。
4、對(duì)已知漲價(jià)的暢銷品種,要盡快的調(diào)查原因,根據(jù)市場(chǎng),和部門領(lǐng)導(dǎo)商討就應(yīng)漲到什么價(jià),對(duì)于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要帶給大概價(jià)格,采購(gòu)部根據(jù)各公司銷售的價(jià)格來(lái)做價(jià)格調(diào)整。
5、對(duì)于業(yè)務(wù)員帶給的新品種,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫(kù)存是否斷貨,要保證庫(kù)存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析,針對(duì)不同品種做好備貨準(zhǔn)備。
6、對(duì)于采購(gòu)了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫(kù),在第二天早上查看是否入完庫(kù),查清楚原因,以免做重復(fù)計(jì)劃。
自從進(jìn)入采購(gòu)部以來(lái),讓我更明白總成本的優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。在那里,感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的工作指導(dǎo),今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的,昨日的成績(jī)已成過(guò)去,此刻重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間,珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),改善工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的采購(gòu)工作。
采購(gòu)辦述職報(bào)告420__年4月我加入了公司的這個(gè)大家庭,我充分感受到公司的`氣氛融洽和溫暖,深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我倍感榮幸。回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的大力幫助下,現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)做如下匯報(bào):
在采購(gòu)部的這段時(shí)間里主要的工作就是材料的考察、詢價(jià)、進(jìn)場(chǎng)等。通過(guò)考察,我逐步把握了各種材料的市場(chǎng)行情,對(duì)諸如鋼材、石材、苗木等材料的產(chǎn)地,衡量了規(guī)格等,做到了心中有數(shù)。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下,不斷的加深對(duì)苗木的學(xué)習(xí)了解,結(jié)識(shí)了很多的新老供應(yīng)商,為以后的采購(gòu)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
一、配合部門經(jīng)理參與編寫采購(gòu)員工作職責(zé)與采購(gòu)部制度,并且參與編寫了采購(gòu)部《材料采購(gòu)流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》。在編寫過(guò)程中,深感自己對(duì)材料的知識(shí)欠缺,在通過(guò)大量的查閱資料,請(qǐng)教材料商,進(jìn)行反復(fù)修改,并且在同事們協(xié)商幫助下,勉強(qiáng)完成。
二、參與三星項(xiàng)目材料采購(gòu)工作,在材料采購(gòu)過(guò)程中,深入市場(chǎng),尤其苗木、草皮的采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)、栽植,各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤到底。不僅考慮價(jià)格因素,更重要的最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,了解供應(yīng)商的供貨渠道的操作流程,明確材料在采購(gòu)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中不同特點(diǎn)、作用及意義。降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),都要認(rèn)真對(duì)待,商討切實(shí)可行的辦法。
三、配合預(yù)算部做了慶陽(yáng)東湖公園二期、漢中洋縣、紫禁長(zhǎng)安、空港商務(wù)中心等項(xiàng)目材料投標(biāo)報(bào)價(jià)以及材料封樣。多次深入市場(chǎng),反復(fù)詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、再詢價(jià),為公司投標(biāo)報(bào)價(jià)把好第一關(guān)。
四、公司組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)以及后期的參觀學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實(shí)地考察學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí),我的感受頗多,只有一句話———出發(fā)時(shí)輕輕松松,是愉悅的心情;歸來(lái)時(shí)沉甸甸的,是收獲與責(zé)任。考察學(xué)習(xí)后,我多了一份思考,就如考察的目的而言,此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新,尋找差距,彌補(bǔ)不足。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己不足,認(rèn)識(shí)自己對(duì)新材料不知,更認(rèn)識(shí)了到了在材料異形加工方面不懂,之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,更讓我感受到這是一種動(dòng)力,這種動(dòng)力是一種使命,是一種責(zé)任,值得反思。
今后工作計(jì)劃與重點(diǎn):
為了提高工作效率和工作質(zhì)量,就我在以后的工作中著中從以下幾個(gè)方面:
一、材料成本控制
以源頭采購(gòu)為原則,盡量減少中間環(huán)節(jié)。材料采購(gòu)的性價(jià)比以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品等方面開展工作,加強(qiáng)采購(gòu)工作透明度,使采購(gòu)
工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購(gòu),接受公司監(jiān)督。
二、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
建立供應(yīng)商管理體系,信息共享,資源互助,利益共享的原則。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,并要制定《采購(gòu)供應(yīng)商信息表》,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。既能保證采購(gòu)材料供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)成本。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高自身素質(zhì)。積極開發(fā)新的供應(yīng)商資源,以保障明年各項(xiàng)目材料的順利進(jìn)場(chǎng)。
四、要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作,多動(dòng)腦想辦法,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。提前做好工作準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
五、加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)作能力,使工作開展更為順利些。
通過(guò)一年的不懈努力和奮斗,認(rèn)識(shí)到離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。對(duì)材料的成本儀式不夠強(qiáng),考慮不夠到位,從而造成了本不該避免的錯(cuò)誤和不必要的麻煩,譬如我對(duì)材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)上還不能完全達(dá)到公司采購(gòu)的要求,尤其苗木方面;
對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。在專業(yè)知識(shí)方面夠不全面,一定程度上影響了工作。并且有時(shí)處理同事間的問(wèn)題時(shí)方法過(guò)于直接,對(duì)那些不是很了解自己性格的同事來(lái)說(shuō),這樣不僅是傷害到同事之間的感情,還給自己在他人心中造成負(fù)面影響。面對(duì)以上不足,我一定要深入市場(chǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下,勤奮工作,認(rèn)真分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,在今后的工作中以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。
并且提高自己一個(gè)好的采購(gòu)職業(yè)習(xí)慣,即有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣,虛心的向同事學(xué)習(xí),專心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),吸取過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新更好的工作方法,來(lái)提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)員靠近,努力做一名合格的采購(gòu)員。
總之,20__年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)的原則。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)公司采購(gòu)工作要點(diǎn)和項(xiàng)目材料采購(gòu)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為中海園林的繁榮做出貢獻(xiàn)。
采購(gòu)辦述職報(bào)告5又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。新的一年已經(jīng)到來(lái),根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù),總結(jié)主要有個(gè)人成長(zhǎng)、工作和存在的不足三個(gè)方面。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面:
轉(zhuǎn)變心態(tài)。工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意的事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待。別人對(duì)我所講的,我將會(huì)重視和珍惜,即使你已把這件事忘了很久;可是他還牢牢記著你所說(shuō)的話?!边@是一種多么難能可貴與人相處的心態(tài),所以及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。有明確的計(jì)劃,只有這樣目標(biāo)才夠清晰,以至于在以后的工作中不會(huì)茫然。
在我到采購(gòu)不這段時(shí)間里,我會(huì)經(jīng)常整理工作日記,這其中記錄著一年走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論是化學(xué)品,還是凈化用品,每天我都要記錄下自己所做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,不過(guò)有時(shí)候越是總結(jié)越是覺(jué)得自己所欠缺的東西太多,懂的卻太少。所以也曾為之著急,但事實(shí)好像跟自己擰上了勁,越是急越容易出錯(cuò),越是急越是感覺(jué)自己所追求的目標(biāo)離自己越遠(yuǎn)!還好有這些平時(shí)不起眼的日記,它幫我清晰的記錄了我的每處過(guò)失與進(jìn)步,在無(wú)形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
二、工作方面:
處處留心皆學(xué)問(wèn)。在工作當(dāng)中我深有體會(huì)。初到采購(gòu)部我把看了以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。
在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西,簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然,采購(gòu)并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的,這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。調(diào)入采購(gòu)部后,我首先從思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念。
特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),也是生產(chǎn)后勤的主要環(huán)節(jié)。要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)則,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn),因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)一步步向這個(gè)方向靠近,跟上公司發(fā)展的腳步!通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。
三、存在的不足:
我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為公司多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距;一方面,由于個(gè)人能力素養(yǎng)不夠高;另一方面,就是時(shí)間比較緊,工作效率不高。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯;對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。今后一定要改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)任務(wù)。打算以后從以下幾個(gè)方面開展工作:一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)今后工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。