序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇主管護師崗位工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

技術能力要求

資質(zhì)要求

評價標準（滿分100分）

（1）．在領導的業(yè)務指導下，根據(jù)科內(nèi)工作計劃，制定本病區(qū)具體護理工作計劃，并付諸實施。

（2）．負責檢查本病區(qū)的護理工作，參加并指導危重、大手術及搶救病人的護理。督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。檢查崗位職責的落實和醫(yī)囑執(zhí)行情況，加強醫(yī)護配合，嚴防差錯及事故發(fā)生。對本病區(qū)發(fā)生的護理事故、差錯，及時向上級報告。并查明原因，吸取教訓，妥善處理。

（3）．隨同科主任和主治醫(yī)師查房，參加科內(nèi)會診，大手術或新開展手術的術前討論，以及疑難病例，死亡病例的討論。

（4）．組織本病區(qū)護理查房和業(yè)務查房，積極開展新業(yè)務、新技術及護理科研工作。

（5）．組織領導護理人員的業(yè)務學習，技術培訓及考核。

（6）．負責病區(qū)護理人員的分工和派班工作，合理安排人力，做好病房管理。

（7）．計劃請領本病區(qū)的藥品、器材、被服和辦公用品等，加強對麻劇限藥及急救物品的管理，保證完備實用。并分別指定專人負責領取、保管和定期檢查，做到賬、物相符。

（8）．指定護師或有經(jīng)驗、有教學能力的護士擔任實習、進修人員的帶教工作，并負責指導、督促。

（9）．督促檢查衛(wèi)生員、配膳員做好清潔衛(wèi)生、消毒隔離及配餐工作。

（10）．加強病房管理，使病房達到安靜、整齊、清潔、有序、安全。定期召開公休人員座談會，聽取意見，研究改進措施。

（11）.加強護理質(zhì)量管理，按時完成月計劃，周重點。有總結(jié)分析工作，安要求認真收集，積累有關資料。

（12）．完成護理部交給的其他任務。

1具備護理專業(yè)大專及大專以上學歷

2．掌握護理基礎理論，及有關醫(yī)學基礎知識和本病區(qū)常見疾病診療護理原則；了解常用的臨床檢驗及本病區(qū)特殊檢查方法，臨床意義。

3．了解與本病區(qū)工作有關的國內(nèi)外護理技術發(fā)展情況；有較豐富的臨床經(jīng)驗，能解決病區(qū)護理工作中的疑難問題；有組織指導本病區(qū)護理人員業(yè)務學習、教學、科研工作能力。

4能寫出較有水平的護理總結(jié)。

主任（副主任）護師

護士職稱

1、無病房管理意識扣2分。

2、不遵守醫(yī)院規(guī)章制度及操作不規(guī)范扣5分。

3、與醫(yī)師配合搶救不協(xié)調(diào)扣1分。

4、未應用先進的護理技術扣0.5分，不能指導下級護士撰寫論文扣0.5分。

5、對本科護理差錯、事故，不關心扣5分，未提出意見和建議扣2分。

6、

擔任教學指導工作不到位扣1分。

7、

不能協(xié)助好護士長完成下級護士的考核、聘任工作的扣3分。

8、

對本科室護理科研、技術革新計劃不關心扣2分。

9、

組織本科護理學講座和護理病案討論不及時扣3分。

10、對下級護理人員的培訓未完成，或不及時扣3分。

各級護理人員崗位職責、資質(zhì)、技術能力要求及工作標準

主管護師崗位職責

技術能力要求

資質(zhì)要求

評價標準（滿分100分）

1、在本科室護士長領導和上級護師的領導下，完成各項護理工作，協(xié)助護士長做好病房管理工作。

2、執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)、各項規(guī)章制度、護理常規(guī)及護理技術操作規(guī)程。

3、配合醫(yī)師做好疑難、重?；颊叩膿尵裙ぷ?。負責指導本科各病房的護理查房，參加護理會診，對護理業(yè)務給予具體指導。

4、負責對本科發(fā)生的護理差錯、事故進行分析、鑒定，并提出防范措施。

5、做好臨床護理教學工作，完成進修生、實習生的帶教工作，指導本科室護師、護士進行業(yè)務培訓工作。

6、加強護理理論學習，開展護理科研及新技術的應用工作，指導下級護士撰寫論文。

1、有豐富的臨床經(jīng)驗。

2、有病房管理意識。

3、護理技術操作熟練、規(guī)范。

4、參與、配合疑難、重危病人搶救。

5、主持護理查房，參與護理會診。

6、指導護師、護士業(yè)務學習的能力。

7、指導臨床帶教和講座的能力。

8、有護理新技術革新的意識。

主管護師職稱

1、病房管理意識不強扣2分。

2、不遵守醫(yī)院規(guī)章制度及操作不規(guī)范扣5分。

3、與醫(yī)師配合搶救不協(xié)調(diào)扣1分。

4、對護理查房、護理會診、護理業(yè)務給予指導不到位扣2分。

5、護理差錯、事故進行分析不徹底，無防范措施扣3分。

6、臨床護理教學、講座不及時，培訓工作不負責扣2分。

7、不積極加強護理理論學習及新技術的應用工作扣3分。

8、對本科室護理科研意識差，不關心扣3分。

9、指導下級護士總結(jié)經(jīng)驗，撰寫論文的能力。

各級護理人員崗位職責、資質(zhì)、技術能力要求及工作標準

護師崗位職責

技術能力要求

資質(zhì)要求

評價標準（滿分100分）

1、在病房護士長領導和本科上級主管護師指導下完成各項護理工作，協(xié)助護士長做好病房管理工作。

2、執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)、各項規(guī)章制度、護理常規(guī)及護理技術操作規(guī)程。

3、配合醫(yī)師做好疑難、重危患者的搶救工作。參加本科組織的護理查房、會診和病例討論。

4、做好護理臨床教學，開展護理業(yè)務知識講座，完成進修護士的培訓工作。

5、加強護理理論學習，參加有關的護理科研、新技術的應用工作，提高護理技術水平。

6、對病房出現(xiàn)的護理差錯、事故進行分析，提出防范措施。

1、有一定的臨床經(jīng)驗。

2、有病房管理意識。

3、護理技術操作標準、規(guī)范。

4、參與疑難、重危病人搶救的能力。

5、主持護理查房的能力。

6、指導護士、臨床實習生業(yè)務學習。

7、參加臨床帶教和講座的能力。

護師職稱

1、協(xié)助護士長做病房管理工作不到位扣1分。

2、違反衛(wèi)生法律法規(guī)，護理操作不規(guī)范扣2分。

3、未正確執(zhí)行醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)問題未及時處理扣2分。

4、與醫(yī)師配合搶救不協(xié)調(diào)扣1分。

5、對本科室新業(yè)務、新技術完成不到位扣2分。

6、護理臨床教學及護理業(yè)務知識講座完成不完善扣2分。

7、對護生護理業(yè)務知識講座講解不到位扣2分。

8、對病房出現(xiàn)的護理差錯、事故未進行分析，不能提出防范措施扣1分。

9、未協(xié)助護士長制定本病房的科研、技術革新計劃及組織實施不到位扣3分。

各級護理人員崗位職責、資質(zhì)、技術能力要求及工作標準

護士崗位職責

技術能力要求

資質(zhì)要求

評價標準（滿分100分）

1、在護士長的領導和上級護師的指導下做好患者的基礎護理、?？谱o理和心理護理。

2、認真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、護理常規(guī)及護理技術操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準確及時地完成各項治療、護理工作，嚴格執(zhí)行查對制度，防止差錯、事故的發(fā)生。

3、協(xié)助醫(yī)師進行各種診療工作，積極配合醫(yī)師認真做好危重患者的搶救、護理工作，負責采集各種化驗標本。

4、認真完成護理教學，指導護理員、護生、衛(wèi)生員的工作。

5、向病員宣傳衛(wèi)生保健知識、住院規(guī)則，征求病員意見，改進護理工作。

1、有一定的臨床經(jīng)驗。

2、護理技術操作標準、規(guī)范。

3、配合醫(yī)師做好疑難、重危病人搶救。

4、指導護生工作的能力

5、參與護理查房。

執(zhí)業(yè)護士資格證

1、患者基礎護理、心理護理不到位扣2分

2、不認真執(zhí)行醫(yī)囑，出現(xiàn)護理差錯，根據(jù)情節(jié)輕重，按《差錯管理制度》處罰。

3、配合醫(yī)師完成各種診療工作不積極扣2分，未正確采集標本扣1分。

4、指導護理員、護生、衛(wèi)生員的工作不到位扣1分。

5、宣傳衛(wèi)生保健知識、住院規(guī)則不細致扣1分

6、做好病人的出、入院指導，負責辦理入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院等手續(xù)，做好有關護理文件的書寫和登記工作。

7、協(xié)助護士長做好病房管理、消毒隔離、終末處理和物資、藥品、儀器的領取、保管、維修、報銷工作。

6、入院、出院指不全面扣2分。

7、護理文書書寫不認真扣2分。

8、對病房管理工作無意識扣2分。

各級護理人員崗位職責、資質(zhì)、技術能力要求及工作標準

臨床帶教老師崗位職責

資質(zhì)要求

技術能力要求

評價標準（滿分100分）

1、在護士長領導下負責科室臨床護理教學工作的管理和實施。

2、負責制定和實施本科室內(nèi)各類學生的實習計劃。

3、組織并參加病房的小講座、操作示范、病例討論、教學查房、學生的臨床帶教，出科考核、評價等教育活動。

4、及時發(fā)現(xiàn)實習中的問題并反饋相關部門。

5、負責病房帶教護士的培訓，與護士長一起定期對帶教護士進行考核。

執(zhí)業(yè)護士資格

臨床工作3—5年

臨床經(jīng)驗豐富

思維縝密

語言表達能力強

組織、協(xié)調(diào)能力強

1、有一定的臨床經(jīng)驗。

2、有病房管理意識。

3、護理技術操作標準、規(guī)范。

4、參與重危病人搶救的能力。

5、主持護理查房，組織病房的小講座、操作示范、病例討論的能力。

6、指導護士、臨床實習生業(yè)務學習

1、對臨床護理教學工作管理不到位扣2分。

2、制定本科室內(nèi)各類學生的實習計劃不完善扣3分。

3、未組織及參加病房教育活動扣2分。

4、發(fā)現(xiàn)實習中的問題未及時反饋給相關部門扣3分。

5、未參與病房帶教護士的培訓扣2分。

篇（2）

作為當前護理管理中新型管理模式，分級層管理強調(diào)結(jié)合護理人員專業(yè)技能、工作經(jīng)驗以及學歷等分層次，各基層護理人員均有其相應的職責，確保護理操作中做到游刃有余。特別對于婦科患者護理工作中，本身面臨患者基數(shù)大、疾病類型多等問題，一旦護理不當，便可能引起護理糾紛問題，此時便可考慮借助分級層管理提高護理質(zhì)量。本次研究將就護理人員分階層管理措施在婦科護理中的效果進行分析。

1資料與方法

1.1一般資料

選取醫(yī)院2016年2月～2017年2月婦科收治的患者42例，年齡24～45歲，平均（36.5±5.5）歲，均需住院治療，排除惡性腫瘤、精神病史、意識障礙、不配合患者。同時，選取婦科科室護理人員15名，主管護師、護師、護士分別為4名、5名、6名，均為?？埔陨蠈W歷。

1.2方法

所有護理人員均實施分級層管理方法，具體實施內(nèi)容包括：①護理組長級層，主要以主管護師為主，工作年限均為5年以上，該級層主要負責每周工作計劃的安排以及護理人員安排，結(jié)合床位使用情況做人員調(diào)配。同時，對于科室危重患者，負責其護理與搶救工作，且適時做病房安全隱患排查，如病房相關設備設施等。另外，病案討論、護理會診、護理教學查房、護理質(zhì)量改進工作以及業(yè)務學習等，均由護理組長層參加[1]；②高級責任護理，主要由護師帶領護理人員，負責具體對護理操作，均為大專以上學歷，且有3年以上工作經(jīng)驗，協(xié)助做好患者搶救與護理工作，并參與病案討論與護理查房活動；③初級責任護理，由一般護理人員做基礎護理工作，如患者生命體征監(jiān)測、患者健康教育、病區(qū)環(huán)境管理、物品消毒等[2]。

1.3觀察指標

觀察比較分級層管理實施前后護理質(zhì)量，評價內(nèi)容涉及基礎護理、消毒隔離、病區(qū)管理、護理文書書寫等，評分各計25分，總分100分。另外，對所有患者利用問卷調(diào)查形式做護理滿意率調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容涉及護理人員基礎操作、服務質(zhì)量與態(tài)度等，以非常滿意、滿意、一般、不滿意進行評價，取其中非常滿意與滿意患者納入滿意率計算范疇。1.4統(tǒng)計學方法采用SPSS20.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行分析，計量資料以“x±s”表示，采用t檢驗；計數(shù)資料以百分數(shù)（%），例（n）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2.1護理前后護理質(zhì)量評分比較

護理質(zhì)量評分比較，分級層管理實施后基礎護理、消毒隔離、病區(qū)管理以及護理文書書寫等評分均高于實施前，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。如表1．

2.2患者護理滿意率比較

分級層管理實施后患者非常滿意、滿意例數(shù)分別為29例、11例，護理滿意率95.24%（40/42），實施前非常滿意、滿意例數(shù)分別為22例、8例，護理滿意率75.00%（30/42），兩組患者比較差異顯著（P＜0.05），有統(tǒng)計學意義。

3討論

婦科護理工作面臨一定的難題，主要表現(xiàn)為疾病類型多、護理工作量大等特點，若出現(xiàn)護理差錯事件，易引起護理糾紛問題。此時便可考慮引入分級層管理措施，其主要強調(diào)結(jié)合護理人員專業(yè)技能、工作經(jīng)驗以及學歷等情況，做分級層管理，以此使護理質(zhì)量得到保障[3]。本次研究可發(fā)現(xiàn)，分級層管理實施后，護理質(zhì)量評分明顯高于實施前，且護理滿意率分級層管理實施后高于十四號前，充分說明護理人員分級層管理措施應用于婦科護理管理中，可取得顯著效果。綜上所述，護理人員分級層管理措施應用下，對提高婦科護理質(zhì)量可發(fā)揮重要作用，且有助于良好護患關系的構建，應在護理管理實踐中推廣應用。

參考文獻

[1]閔麗華,溫賢秀,曾婧.婦產(chǎn)科護士按崗位分層級管理實踐[J].四川醫(yī)學,2014,35(12):1522-1526.

篇（3）

  一、在護士長領導下認真完成診室的常規(guī)護理工作。

  二、負責口腔科開診治療前、后的準備工作，密切配合醫(yī)生治療工作，準備所需的物品及器械。

  三、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。

  四、積極而高效的協(xié)助醫(yī)生進行診治工作，負責口腔科整潔、安靜、維持就診秩序。在診療期間，做好口腔衛(wèi)生宣教，并與病人保持良好的溝通。

  五、配合消毒室進行器械的消毒、滅菌，做好消毒有效期的檢查；

  六、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，嚴格查對制度做好交接班，嚴防事故發(fā)生。

  七、在診治過程中，嚴格遵守無菌操作規(guī)程及四手操作原則；

  八、負責領取保管責任診室的材料、器械，及時更換補充，保證完整配套及充足，使臨床診治工作方便高效；

  九、每天下班時負責完成責任診室的衛(wèi)生工作，關閉電源水源，補充消耗性物品；

  十、服從護士長工作安排，嚴格按照排班表的時間上班，聽從工作調(diào)動；

  十一、負責完成每月底責任區(qū)的材料盤點及耗材報表的核算。

  崗位工作標準：

  1、熱愛護理工作，態(tài)度和藹，工作積極主動

  2、熟練掌握護理技術，

  崗位任職條件：

  1、遵守國家法律法規(guī)和本中心各項規(guī)章制度，

  2、熟練掌握操作技能，熱愛本職工作。

  3、具備護士資格證

  門診護士個人計劃2

  一、人員方面增加科室人員，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名，以提高科室服務能力。

  二、完善科室布局及相關制度在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計)，治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡)，并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等。

  三、改善手術室環(huán)境眼科手術室還不夠規(guī)范，要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術環(huán)境，保證手術安全。

  四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍，增加手術項目多參加各種學術會議，不斷學習，多于同行交流，提高業(yè)務理論水平。科室目前可單獨的完成的手術比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術)，這些手術眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預約好，請外院專家來院手術，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術。

  五、增加白內(nèi)障手術可選擇性增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術+人工晶植入術)，可請中山眼科中心專家來院手術，費用可由病人負擔，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。

  六、完善免費白內(nèi)障復明手術就診程序進一步完善免費白內(nèi)障復明手術就診流程(附流程圖)，使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

  七、做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎上，進一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。

  八、我們的目標在做好以上工作的基礎上，我們要將手術量和業(yè)務收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領導給予更多的支持和幫助，我們會做得更好。

門診護士個人計劃3   

  一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務

  1、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄；

  2、強化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執(zhí)行“四不放過”；

  3、加強重點時段的管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神；

  4、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士（1年以內(nèi)）——實習護士，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓學習教育，提高他們的專業(yè)能力；

  5、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整；

  6、加強護士人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學習相關知識，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序；

  7、完善護理緊急風險預案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛

  1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

  2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質(zhì)量；

  3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權，解除患者的顧慮；

  4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理；

  2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作；

  3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識；

  4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

  四、加強院內(nèi)感染管理

  1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度；

  2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記；

  3、增加“總務班”，專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等；

  五、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，加強教學、進修、繼續(xù)教育工作，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。按主管護師（或年齡45歲以上）——護師（或年齡35歲以上）——護士——新護士（1年以內(nèi)）——實習護士，對她們進行分層培訓學習管理；

  2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等；

  3、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識，每季度進行急救技術演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護士應急能力；

  4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價，選拔護理骨干人員，定期培訓學習，安排護理講課任務，建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網(wǎng)絡；

  六、提高護士個人素質(zhì)，積極開展活動

  1、成立護理文化管理組織，定期開展豐富的護理文化活動。如：“各類節(jié)目或聚會”、“護士節(jié)”技能操作比賽、“護士坐談會”等等，旨在增強團隊凝聚力；

  2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動；

  3、加強內(nèi)涵建設，積極創(chuàng)建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。

  七、完成年護理管理目標

  1、護理文件書寫≥90%；

  2、消毒隔離合格率100%；

  3、急救物品、器械完好率100%；

  4、差錯事故發(fā)生數(shù)“0”；

篇（4）

今天，我參加競爭的職位是ICU護士長。首先，真誠的感謝領導和同志們給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會。

首先，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹

我叫魏霞，今年35歲，本科學歷，護齡18年。*年*月的時候，我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想來到本院，至今*個年頭了。在這期間，我從未間斷過業(yè)余學習，在臨床中我用理論指導實踐，再用實踐來檢驗理論，曾擔任過主管護師、護理組長、協(xié)助過護長主要從事臨床護理、進行護理管理工作，并在神經(jīng)外科、ICU（重癥監(jiān)護室）工作過，目前在泌尿外科擔任***。

其次，面對競聘ICU護士長這個崗位，我談下對護士長工作的認識

ICU護士長這個崗位非常重要，它對崗位人員的要求更高，不但要具有扎實的專業(yè)水平、當好領導的參謀同時還要做好部門護理人員的強烈后盾，作為ICU護士長即是護理工作管理者又是執(zhí)行者，即是指揮員又是戰(zhàn)斗員。我深知ICU護士長的工作不僅需要忠誠老實的品格而且還需要具備無私奉獻、吃苦耐勞的精神，參加此次競聘，我愿意在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在公平競爭中完善自我。

最后，如果競聘ICU護士長成功，我將從下面幾點展開工作

假如我競聘成功了，我一定嚴以律己，寬以待人，嚴格要求，公平處事。俗話說“千里之行，始于足下”，我將通過以下四個方面的努力，認真履行崗位職責，爭取成為一名合格的ICU護士長。

一是認清職責，開展優(yōu)質(zhì)護理。在領導和醫(yī)生們的業(yè)務指導下，嚴格要求自己，根據(jù)護理質(zhì)量標準，制定工作計劃，并組織實施具體工作，認真履行ICU護士長職責和義務。同時嚴格病房管理，為病人創(chuàng)造一個安靜舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境，并定期召開病人會征求患者意見，及時采取整改措施，從根本上提高服務質(zhì)量。

二是以人為本，培養(yǎng)科室人才。調(diào)動科室護理人員的積極性，在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護理質(zhì)量。尊重，理解和愛護科室護理人員，發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能，提高對工作的主觀能動性，加強科室護士的理論知識和急救技能培訓，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。發(fā)揚民主精神，工作中多和她們商量，集思廣益，使科室人人都以主人翁精神參與管理。

三是加強管理，實行績效考核。正確處理管與干的關系，就是既要成為管理能手，又要是一個實干家，合理分配干與管的比重，重點是組織、協(xié)調(diào)、指揮所屬護士完成工作目標和工作任務，整合集體資源，發(fā)揮大家的智慧和力量，把護理工作管理得井井有條。

篇（5）

一、護理人力資源管理

1.抓好護士崗位管理和護理人員的檔案管理。全面實行護士分層級管理，落實護士崗位責任制，規(guī)范臨床護理工作流程，明確工作質(zhì)量標準，落實各級崗位職責，做好層級職責審核。

2、調(diào)整2021年的人力資源應急預案，合理調(diào)配和使用護理人力。做到彈性排班，動態(tài)調(diào)整護理人力，保障護理質(zhì)量和患者安全、護士的休息。

二、抓好護理核心制度和流程的管理

1、監(jiān)督各項護理安全制度的落實，尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況，確保護理安全，尤其是三查七對制度，堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性;進一步完善護理安全管理措施，規(guī)范使用手腕帶、護理安全標識。

2.落實護理查房、護理會診、疑難病例討論制度，通過護理查房，落實上級護士對下級護士的層級指導，解決?？谱o理問題，提高?？谱o理內(nèi)涵，提高臨床護士的實際工作能力。

3、不斷優(yōu)化護理流程和加強科室之間溝通，優(yōu)化工作流程：在工作中發(fā)現(xiàn)工作流程或操作流程不符合要求時，及時進行修訂，并組織學習。

4、開展日間手術完善相關護理流程，加強出院時的健康宣教和出院后的隨訪，保證護理質(zhì)量及安全。

三、做好優(yōu)質(zhì)護理服務

1、結(jié)合關節(jié)?？铺攸c，進一步優(yōu)化服務流程，完善服務細節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o理服務品牌。

2.落實責任制整體護理，細化臨床診療護理服務14條，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵。入院熱情接待；病人手術出室，做到多名醫(yī)護人員過床接手術；出院病人，護士站立起來送，體現(xiàn)護理服務禮節(jié)、親切的態(tài)度。

2、做好病人的外出檢查工作，加強與配送人員的溝通，責任護士做好宣教，關注患者的檢查情況。

3、做好患者的基礎護理，及時評估患者的生活自理能力，根據(jù)需要落實好一般患者的生活護理，對危重患者及大手術后患者的基礎護理及生活護理由高級責任護士或組長負責，協(xié)作護工和家屬完成，以確保護理質(zhì)量和護理安全。

4、落實患者的健康宣教工作，通過多種形式，分散宣教與集中宣教相結(jié)合，視頻宣教、書面宣教與現(xiàn)場宣教相結(jié)合，做好患者的宣教工作。

5、護士根據(jù)病人的需求，提供人性化的護理措施，如協(xié)助患者請陪護、打電話、訂飯等。

6.加強關節(jié)科室的健康宣教。2019年開展膝關節(jié)鏡手術逐漸增多，為了提高在云浮市地區(qū)的影響力，每一位髖、膝關節(jié)擇期手術病人，入院都關注骨科公眾號，觀看健康宣教視頻，術前、后給予指導功能鍛煉，術后請康復科醫(yī)生跟進功能鍛煉，努力使患者得到快速的康復。

6、落實出院后電話隨訪工作，電話隨訪達到90%以上。每名醫(yī)護人員每季度至少完成一例上門訪視。

四、抓好護理質(zhì)量管理

1、建立健全科室三級質(zhì)控組織,由護士長、組長、護士組成，按照質(zhì)控標準進行質(zhì)控工作,認真落實護理質(zhì)控工作。根據(jù)護理部質(zhì)量管理目標及持續(xù)改進計劃，制定科室的護理質(zhì)量持續(xù)改進計劃，落實護理工作質(zhì)量管理目標。

2.科室實行護士長責任制,護長把好病區(qū)質(zhì)量，落實每天四次查房，掌握病區(qū)動態(tài)，加強對危重病人的管理，護士長認真落實醫(yī)院和護理部的各項工作任務指標護理措施,抓好各項規(guī)章制度的落實,確保護理工作安全無事故.落實護理不良事件報告制度,實行無懲罰護理差錯管理。

3.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標準預防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認真做好各項監(jiān)測管理工作,并記錄在手冊上.

4.加強病區(qū)管理保持病區(qū)整潔、有序。加強治療室管理：藥品、物品、儀器定點放置、統(tǒng)一標識、標識醒目，并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置，掌握操作規(guī)程，確保護理工作及時、準確、安全執(zhí)行。

5.監(jiān)督各項護理安全制度的落實.尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況，確保護理安全，尤其是三查七對制度，堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性;進一步完善護理安全管理措施，規(guī)范使用手腕帶、護理安全標識。

6.進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書質(zhì)控。強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。每月對護理文書評價至少5份，每季度對護理文書的培訓學習。

7、監(jiān)督各項護理安全制度的落實，尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況，確保護理安全，尤其是三查七對制度，堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性;進一步完善護理安全管理措施，規(guī)范使用手腕帶、護理安全標識。

8.科室護理管理規(guī)范化，護理管理分工到個人，人人參與護理管理。

五、抓好患者安全管理

1、落實住院患者十大安全目標和19個?？苹颊呤蟀踩繕耍O(jiān)督執(zhí)行落實情況。

2、做好急救設備、物品、藥品的管理，各種搶救設備及儀器要定期進行保養(yǎng)、及時維修，保證隨時處于應急狀態(tài)。

3、落實臨床“危急值”報告制度，大科護士長定期檢查。

4、定期進行護理應急預案的演練，提高護理人員的應急處理能力；加強消防安全管理，定期進行失火、停電、停水應急演練。

六、控制醫(yī)院感染，防止職業(yè)暴露

1、積極參加院感科培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度。

2、執(zhí)行手衛(wèi)生，做好醫(yī)療垃圾分類，每月對清潔工進行培訓與考核，包括垃圾的分類、消毒液配制、掃把、地拖分類等。治療室、被服室、配藥室、污物室每天空氣消毒，夏天開空調(diào)要保證病房有一小時以上的通風。

3、對多重耐藥菌感染病人，科室要有相應護理措施，預防醫(yī)院感染的發(fā)生。

4、防止針刺傷培訓作為實習生、新入職護士崗前培訓內(nèi)容之一，工作中加強實操性培訓，預防職業(yè)暴露的發(fā)生。

七、護士培訓（詳見護士層級培訓計劃）

1、制訂各層級護士培訓計劃和新入職護士培訓計劃并實施。

2、、加強護士業(yè)務培訓，按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案、落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核計劃(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓，抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作，提高護士三基理論與操作水平。

3、重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核，同時按崗位需求舉辦?？萍寄艿呐嘤?，如急救技能、導管護理技能、危重病人的觀察技能等，提高護士崗位技能。

4、落實護理會診和護理疑難病例討論，組織每月一次的護理查房，業(yè)務學習、三基考試和基本操作技能訓練和考核。

5、做好實習帶教、進修生帶教工作，并進行績效考核和問卷星調(diào)查老師的滿意度，保證帶教質(zhì)量。

篇（6）

  20xx年是深入醫(yī)療體質(zhì)改革重要的一年，是我院加入公共衛(wèi)生事業(yè)單位的第一年，也是十二規(guī)劃實施的第一年機遇與挑戰(zhàn)并存，我科將抓住這一契機繼續(xù)堅持以人為本的服務理念，狠抓質(zhì)量，安全，教育。是我科護理工作質(zhì)量又上一個新的臺階。根據(jù)護理部工作計劃制定了我科具體工作計劃并組織實施。

  一制度建設繼續(xù)加強核心制度貫徹落實執(zhí)行情況的檢查，重點是護理值班交班制度，查對制度，安全管理制度，危重病人搶救制度，分級護理制度，特別加強對低年資招聘護士及工作責任心不強護理人員的再培訓及檢查考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，達到人人自覺遵守，加強勞動組織紀律檢查，特別是中班，吊班等薄弱關口，以保證護理工作安全加強崗位職責完成情況檢查，特別是加強專業(yè)組長工作完成的檢查考核，實行層層管理責任制，以確保工作質(zhì)量。對部分高年資招聘護理人員進行合理分工，讓大家能夠各司其職，人盡其能，責任明確，確保護理工作的順利展開。

  二加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全有效

  (一)繼續(xù)實行護士長帶領下的科室護理質(zhì)量管理小組負責制，定期不定期對科室環(huán)節(jié)護理質(zhì)量進行指導，監(jiān)督檢查，考核。發(fā)現(xiàn)問題及時采取行之有效的解決方案并進行評價，要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的管理作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

  (二)今年環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查的重點仍然是①基礎護理工作：繼續(xù)貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部相關文件精神，徹底轉(zhuǎn)變服務理念及管理模式，基礎護理工作達到“三化一體”②精神科急危狀態(tài)護理：特別將強年輕招聘護士的培訓及檢查指導，切實提高危機狀態(tài)是的應急處理工作，保證病人安全③安全管理：加強新入病員探視人員危險品檢查急晨晚間護理安全檢查，特別加強火源急吸倒床煙管理，做好病員及家屬的宣傳教育工作。加強設施的常規(guī)檢查異世，平時加強對性能及安全行的檢查，幾十發(fā)現(xiàn)問題幾十維修，保證設備的完好。

  三加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

  (一)安護士規(guī)范化培訓及在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄芘c考核工作。

  1重點加強對新聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

  2加強?？萍寄艿呐嘤枺杭訌妼？评碚撆c技能的培訓與考核，每年組織考試，理論考試進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。

  3基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)規(guī)定基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。

  4更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理水平。組織學習?？浦R，如開展新技術項目及特殊疑難病種，空調(diào)通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學識水平。

  四深化親情服務，提高服務質(zhì)量

  (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語及提高護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  (二)注重收集護理服務需求信息，護士長加強與病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出整改措施，同時對護士工作給與激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

  五繼續(xù)加強病人健康教育及康復指導工作加強護理人員健康教育及康復知識培訓，根據(jù)我科收治病人的特點采取切實可行康復訓練措施，加強個別心里治療，使病人心里得到康復，盡快回歸社會，重建美好生活，減輕社會負擔，發(fā)揮工作衛(wèi)生事業(yè)單位的公共職能。

  六做好教學、科研工作

  (一)指定具有護師以上職稱的護士負責實行生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

  (二)護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及帶教水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

  (三)做好實行生的崗前培訓工作，不定期檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

  七加強院感和傳染病管理定期對科室護理人員進行院感和傳染病知識的培訓，加強對科室各類醫(yī)療廢物管理，對病區(qū)各種物品、物表、空氣嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度，重視對工作人員及病員的手消毒，在每月院感監(jiān)測中必須達標。加強一次性醫(yī)療物品管理。發(fā)現(xiàn)傳染病必須按照要求幾十進行上報，力爭無醫(yī)院感染發(fā)生。

  醫(yī)院護士長個人計劃2

  周一 查急救物品、無菌物品、急救藥品

  周二 護理文書、大查醫(yī)囑

  周三 病房管理、消毒隔離

  周四 基礎護理

  周五 大查醫(yī)囑

  周六 物品檢查

  進行護理質(zhì)量檢查考評，各項護理工作均能達到護理質(zhì)量標準，現(xiàn)將存在問題總結(jié)分析如下：

  一、病房管理：個別病人物品放置過多、過亂，個別病人使用小電鍋熱飯。

  二、基礎護理：個別病人入院后衛(wèi)生處置不夠及時，三短七潔未達到質(zhì)量標準。

  三、技術操作：有5名護士考核中心吸痰術，存在問題：操作過程中未漏戴手套，吸痰手法不正確，未觀察病人口腔黏膜有無損傷。

  四、消毒隔離：對7個班次進行檢查考評，存在問題：棉球、紗布桶漏寫開包日期；無菌盤超過4小時。

  五、護理文書：檢查體溫單75人次，存在問題：周測血壓漏測記，引流量漏記錄。檢查醫(yī)囑單75人次，存在問題：臨時醫(yī)囑漏簽名。檢查護理記錄63人次，存在問題：病人使用冰毯漏記錄，外出病人未歸院漏記錄。

  整改措施：對以上存在的問題發(fā)現(xiàn)后進行總結(jié)分析，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良后果，使責任護士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識。人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，解釋不能使用自帶電器的原因，取得病人的配合，為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境；對新入院的病人護理員在病人病情許可的情況下及時進行衛(wèi)生處置，主管護士要監(jiān)督檢查；技術操作要反復多次練習，力求精益求精；治療班（7-3班）要時刻檢查治療用品的供應是否符合質(zhì)量要求，下班前要把每項工作再檢查一次，避免遺漏；護理文書的書寫主要是要加強責任心，每執(zhí)行一項醫(yī)囑及時簽名、記錄，下班前再核對一次；整體護理及健康教育要保持連續(xù)性，反復強化，主管護士要及時評價，持續(xù)改進。

  醫(yī)院護士長個人計劃3

  作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中，我準備將我詳細的護士長工作計劃范文這樣規(guī)劃：

  一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

  (一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的"三基"及專科技能訓練與考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

  2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

  3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  (二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

  1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，醫(yī)學`教育網(wǎng)利用"5.12"護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

  (三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。

  隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，醫(yī)學教育網(wǎng)`有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

  二：加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平

  (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

  (二)、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

  (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

  (二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。醫(yī)`學教育網(wǎng)考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽

  取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

  (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理：

  1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

篇（7）

【摘要】提高護士長管理能力和自身素質(zhì),樹立新型的護理管理理念,提高護士的整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,是提高醫(yī)院護理質(zhì)量、提升護理服務水平的有力保障。

【關鍵詞】護士長;管理能力;自身素質(zhì)

護士長是醫(yī)院基層科室護理工作的具體組織者與指揮者,在完成科室的組織管理與業(yè)務管理中,護士長發(fā)揮著核心作用。隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)療體制改革引起了護理管理的重大變革,護理管理更趨于規(guī)范化、標準化、科學化。如何提高護士長的管理能力和自身素質(zhì)是趕超國內(nèi)外先進護理水平的關鍵,提高護士長的素質(zhì)是改善護理管理的保證,充分利用護理管理技巧是完成高質(zhì)量護理管理的必要手段。

1 提高護士長的管理能力

1.1 注重人性化管理:在布置安排工作時,要注意事物的可操作性,廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差,讓護士參與管理,增強護理人員的主體意識和責任感、歸屬感,增強科室凝聚力,要提倡換位思考,達到相互理解,促進團結(jié)。

1.2 充分調(diào)動護士的主觀能動性:護士長應盡可能讓護士知道你對工作的設想、思路。讓護士參與討論與他們切身利益有關的計劃和決策,增加透明度,強化群體意識、整體觀點,合理設置目標,強化動機等激勵手段,激發(fā)每一位護士的工作熱情、事業(yè)心、責任感,充分調(diào)動護士的主觀能動性。

1.3 注意績效評價,及時反饋,創(chuàng)造嚴寬結(jié)合的環(huán)境:工作上必須“嚴”,才能提高護理質(zhì)量,造就護理人才,但在生活上應盡力為護士排憂解難,讓她們感受到科室的溫暖。應建立績效評價標準,及時準確的評價,以合適的方式、合適的措辭傳遞給護士,多表揚、少批評,講究語言藝術,切忌傷及護士的自尊心。

1.4 注重護士業(yè)務水平及素質(zhì)的提高:要提高護士對基礎護理的認識,加強基礎護理基本理論的學習和基本功的訓練,提高護理人員在臨床護理工作中解決和處理問題的能力,加強專科業(yè)務學習,通過護理查房、病案討論、操作訓練等方式,幫助護士熟悉和掌握?？谱o理方法、技術,更好地為病人服務。要經(jīng)常組織新業(yè)務、新技術、新知識的學習,鼓勵護士業(yè)余時間多看點社會、自然科學方面的書,拓寬知識面,提高自身素質(zhì)。

1.5 重視護理質(zhì)量管理,制訂切實可行的護理工作計劃:護理管理應首先從實際出發(fā),群策群力,制定出本科室的具體工作計劃,然后以嚴格的質(zhì)量控制為根本,著眼于各要素質(zhì)量,統(tǒng)籌全局,具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進行質(zhì)量的反饋控制,把評價結(jié)果進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,對差的提出糾正方案,達到提高改進之目的。

2 提高護士長的自身素質(zhì)

2.1 注重培訓,提高管理能力:護理管理人才開發(fā)的主要目的是向管理人員提供管理崗位所需要的知識和技能,使管理人員的管理能力得以不斷提高。

2.2 需要敏銳、開拓、創(chuàng)新意識:護士長要有敏銳的思想,充分認識和掌握現(xiàn)階段護理管理的特點,轉(zhuǎn)變護理觀念,運用科學的方法進行管理,對困擾護理工作開展的不利因素進行分析,要有識才之能、愛才之心、融才之量、育才之責;在日常生活中,應善于總結(jié)、評價,找出得失原因,在進行調(diào)節(jié)和安排工作的同時,注意發(fā)揮護士的特長優(yōu)勢。

2.3 培養(yǎng)護士長自身積極向上的人格魅力:一個成功的護理管理者,應善于運用領導的非權力性影響,那自身的良好形象,在群體中潛移默化地起到激勵作用。同時,注重在品格因素、知識才能因素、用人藝術等方面的修養(yǎng),縱觀全局,具有積極應對能力,采取有效的對策與措施,體現(xiàn)自身的管理才能和價值。

總之,良好、有效的護理管理體系是提高醫(yī)院護理質(zhì)量,提升護理服務水平的有力保障。護理管理者只有不斷學習先進的管理知識,樹立新型護理管理理念,改進護理管理模式,積極探索新的管理方法,實施以人為本的護理質(zhì)量管理,才能為患者提供更為安全、有效的護理,護理服務才能真正得到患者的信任和滿意。

參考文獻

篇（8）

我是外科護士xx，生于19xx年，黨員，大專學歷，于1990年7月畢業(yè)云南省衛(wèi)生學校, 1990年7月31日分配到本院外科開始護士生涯至今20年.期間六次評為最佳護士，兩次履職優(yōu)秀，1996年論文護士應謹慎語言，1997外科應該加強tcu病房質(zhì)量管理獲院三等獎，xx年前列腺等離子切割術后并發(fā)癥預防及護理、三腔球囊尿管用于膀胱造瘺術的護理兩篇論文獲院2等獎。1997年曾被科室派往云大醫(yī)院外3科進修重癥監(jiān)護.回來后積極投入外科臨床護理中, 隨著臨床護理的迅速發(fā)展，唯有不斷學習才不至落后,于xx年通過中央廣播電視大學三年專科護理,取得大專***,xx年通過了中級職稱考試,取得主管護理師資格.通過學習從中找到了樂趣用理論指導實踐，也升華了我的服務理念和對專業(yè)的濃厚興趣。

長達20年的磨練我已經(jīng)成為具有豐富經(jīng)驗的護師,能熟練掌握外科各項護理常規(guī)和操作規(guī)程，能熟練應用外科現(xiàn)有的儀器，熟知外科每個人的脾氣性格，能和大家和睦共處。工作期間曾協(xié)助護士長帶教護生,目前還協(xié)助護士長管理科室?guī)つ?積極參加醫(yī)院組織各種活動,豐富醫(yī)院文化的過程中，我的綜合素質(zhì)也得到了提高，具備了一定的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。

在院黨委,外系支部的幫助關懷下,我由一個靦腆,沉默寡言,不管閑事的人,變成了一個有思想,有行動有主見的人,我覺得自己真的成熟了,對外科的愛超越了一切,外科興旺的時候我為它高興,衰退的時候我難過.目前外科精神渙散，護士付出得不到回報，工作積極性不高，但依然能履行各班職責，我希望改變這種現(xiàn)狀，通過努力創(chuàng)造一個積極，進取團結(jié)和睦的大家庭，我想是黨考驗我的時候了,我應該站出來,說我能行.

如果我當選，我將做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護、及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極工作的態(tài)度對待領導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關心、體貼、理解護士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方。我的新浪博客里的座右銘是認真去做每一件事,用心去感受每一人,別計較得失.

如果我當選，我將做好以下幾方面的工作：

1在外科科主任業(yè)務指導下，按照護理質(zhì)量標準，制定工作計劃，并組織實施具體工作，認真履行護士長職責和義務。堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務”的服務理念，把好入院宣教與出院指導關，加大健康教育力度，做好出院訪視工作。

2提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能，調(diào)動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源,為科室創(chuàng)造一個輕松和諧友愛的環(huán)境。(1)記住每個人的生日,送一份小禮品.(2)手術延長保證手術醫(yī)生吃到熱菜熱湯.(3)科室成員生病住院全科探望給予關心.(4)每月一次工會活動,勞役結(jié)合.(5)開展批評與自我批評，不讓矛盾過夜。

3不斷加強醫(yī)護，護患溝通，定期征求各方意見，及時采取整改措施。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務。

4.重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育，防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄，把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關。

5，增收節(jié)支,創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支，降低醫(yī)療成本，保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。(1)控制藥比,(2)增加純收入.(3)嚴格管理科室各種儀器,專人管理.(4)專人把好領用耗材,結(jié)帳關

篇（9）

我叫陳曉俠，20XX年出生，本科學歷?，F(xiàn)有職稱主管護理師，從事護理工作17年整。今天，能幸運地站在這里競職演講，首先感謝院領導為我們提供了這次檢驗、學習、提高自己的機會。同時也感謝各位同事多年來的支持和鼓勵，正是在大家的幫助下，使我在各方面有所進步，個人素質(zhì)不斷提高，能夠勝任當前的各項工作。

自20XX年開始從事護理工作以來。先后在婦產(chǎn)科、兒科、新城社區(qū)等一線科室從事護理工作，工作過程中，我注重學習，追求進步，努力將理論知識和實踐經(jīng)驗相結(jié)合，不斷提升和完善自己，經(jīng)過17年護理工作的錘煉，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗，收獲了大量的醫(yī)療知識，極大提高了業(yè)務素質(zhì)，目前是新城社區(qū)門診的主要業(yè)務骨干，工作的辛勤與付出得到了科室領導和患者的認可與肯定。

(此處羅列一下自己工作中所獲得的成績及榮譽。)

今天我之所以有勇氣、有信心參加此次新城社區(qū)門診副護士長職位競聘上崗，主要考慮到以下幾點：

一、十七年的工作時間，不同科室的工作歷練，讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗，促使我養(yǎng)成了樂于學習、適應性強、善于接受新生事物的好習慣，培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應能力，從事護理工作數(shù)年，每天都要接待不同的患者，針對不同的患者，我能發(fā)揮個人專長，以細心、及時、周到的服務態(tài)度向每一位患者提供最佳的治療與護理服務。

二、本人具有很強的團隊協(xié)作意識和協(xié)作能力，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務需求，充分發(fā)揮個人力量和團隊精神，責任分明，共同協(xié)作，變被動護理為主動護理，向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務。另外除做好自己的本職工作外，還主動承擔起新同事的帶動工作，充分發(fā)現(xiàn)新同事的護理優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，讓新同事高效率、高質(zhì)量進入工作狀態(tài)。

三、本人具備良好的心態(tài)、遇事冷靜。這些年來，在服務患者的過程中，會不時的遇到和面對一些情緒激動和處理尷尬的患者，此時，我都能保持良好的心態(tài)，冷靜的頭腦，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動人，耐心而嫻熟的與患者溝通，細致的做好患者的安撫工作。

如果競聘成功，以后的工作中，我將在醫(yī)院及護理部領導的大力支持下，和科主任緊密合作，帶領科室護理工作人員爭創(chuàng)全院模范護理科室。具體工作如下：

一、我將協(xié)同護士長以及科室全體護理工作人員共同打造一支現(xiàn)代化護理隊伍，在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務，逐步實現(xiàn)護理管理科學化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護理質(zhì)量。

二、實施以病人為中心的人性化護理、科學化護理、文明化護理，使科室的護理工作走上良性發(fā)展的狀態(tài)，把軟指標變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標，使護理程序貫穿在基礎護理和護理技術操作中，并嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上，使其成為數(shù)據(jù)化的量化依據(jù)之一，配合護士長及時進行嚴格的服務質(zhì)量監(jiān)控，及時作出評價和找出存在的問題，制定病人滿意度調(diào)查制度，將患者對護理工作人員的整體護理情況進行評分量化，并作為護士績效工資、獎金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。

篇（10）

我中心開展社區(qū)衛(wèi)生服務已有8個年頭，今年又被列為我市標準化社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建單位和衛(wèi)生為民辦實事項目單位，我們高度重視該項工作，根據(jù)《我市標準化社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建活動實施方案》的精神要求，制訂了具體實施計劃，在我市衛(wèi)生局和街道政府的領導與支持下，全體干部職工共同努力，加強軟硬件建設，完善各項制度，加強全科醫(yī)生隊伍建設，認真發(fā)揮“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務功能，各項工作全面推進，有序開展，現(xiàn)就我中心的創(chuàng)建工作情況匯報如下：

一、中心的基本情況

我街道是我的商業(yè)中心，文化底蘊、歷史沉淀深厚，轄區(qū)面積？平方公里，下轄？個社區(qū)、？個行政村，總戶數(shù)？戶，戶籍人口？，60歲以上老年人？人，7歲以下兒童？人，育齡婦女數(shù)？人。我中心創(chuàng)建于？年，現(xiàn)有職工？人，退休人員？人。其中副主任醫(yī)師？名，主治醫(yī)師？名(中醫(yī)類別主治醫(yī)師3名)，醫(yī)師？人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師？人，公衛(wèi)醫(yī)師1人，主管護師1名，執(zhí)業(yè)護士？名（護師？名、護士？名），已經(jīng)取得全科醫(yī)師崗位培訓合格證書？人，在培訓？人，全科規(guī)范/:請記住我站域名/化培訓1人（在讀），藥學人員？人，其它衛(wèi)技人員？人，衛(wèi)技人員占？％。

二、創(chuàng)建工作主要措施

（一）提高認識，加強領導，健全組織，狠抓落實

為使創(chuàng)建工作有序開展，我中心成立創(chuàng)建工作領導小組，中心主任親任組長，各職能科室長為成員，在組織上給創(chuàng)建工作提供了保證；領導小組把創(chuàng)建工作列入重要議事日程，多次集中開會商討創(chuàng)建大計，制訂具體工作計劃，分工負責，認真履行管理職能，健全各項制度、獎懲、考核機制，部署、督查各項創(chuàng)建工作的落實；同時，多次召開全院職工大會，認真學習創(chuàng)建標準化社區(qū)衛(wèi)生服務中心的重要意義，廣泛宣傳創(chuàng)建工作的具體事宜，從提高思想認識著手，使人人都以高度負責的態(tài)度積極投身到創(chuàng)建工作之中，形成了濃厚的的創(chuàng)建氛圍。

（二）措施到位，全面開展創(chuàng)建工作

1、完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心設施設備。

根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務要求，依照《我市標準化社區(qū)衛(wèi)生服務中心評審細則》，本中心投入？余萬元用于裝修房間、添置設施設備和信息化建設；根據(jù)規(guī)范要求，進行了功能分區(qū)，調(diào)整或設置了社區(qū)衛(wèi)生服務綜合辦公室、健康教育室、全科診療室、中醫(yī)診療室、康復治療室、預檢分診室等；同時各社區(qū)新設置一個專用健康宣傳欄，進行至少每年四期的健康教育宣傳。

2、有序推進組織管理工作

（1）設立社區(qū)衛(wèi)生服務綜合辦公室，由中心主任兼任辦公室主任，接受上級各項工作任務制定工作計劃。督導社區(qū)責任醫(yī)生及駐村醫(yī)生落實。

（2）建立健全責任醫(yī)生團隊會診制度，雙向轉(zhuǎn)診制度，重點疾病管理制度等。結(jié)合考核方案逐一落實。

（3）各科室分布示意圖、服務項目及價格、各項惠民措施等上墻公示。

（4）制定社區(qū)責任醫(yī)生工作目標，公共衛(wèi)生考核分配方案，公共衛(wèi)生各項經(jīng)費按費隨事走的原則，依照市衛(wèi)生局的公共衛(wèi)生基金分配指導意見落實。

（5）制定(來源：文秘站 ）社區(qū)衛(wèi)生服務中心鄉(xiāng)村一體化管理文件，健全中心對站的管理考核機制。

3、以群眾滿意為基準，深化社區(qū)衛(wèi)生服務。

（1）我們把群眾的滿意程度，作為衡量各項工作的指標，把完善社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)涵、關愛弱勢群體、開展愛心服務作為工作重點。今年本中心組織？余人的醫(yī)療體檢隊，到？個社區(qū)開展針對60歲以上老年人進行免費健康體檢，共檢查？人，充實了健康 檔案，針對檢出的社區(qū)慢性疾病，責任責任醫(yī)生納入了動態(tài)管理，定期進行上門隨訪與健康指導，得到社區(qū)干部與居民的好評。

（2）實行重點人群與重點疾病的服務，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體為工作的切入點，提高疾病知曉率、控制率、治療率。現(xiàn)管理高血壓?。咳?，腫瘤？人，糖尿??？人，精神??？人，冠心病？人，肺結(jié)核？人，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高了他們的生活質(zhì)量。

（3）在社區(qū)的健康教育宣傳欄上公示社區(qū)責任醫(yī)生照片、聯(lián)系方式等，同時印發(fā)責任醫(yī)生聯(lián)誼名片，注明服務內(nèi)容、方式、聯(lián)系電話，便于提供服務、接受監(jiān)督。

（4）結(jié)合參保農(nóng)民免費健康體檢，開展社區(qū)居民健康調(diào)查，建立家庭健康檔案？多少份，簽訂健康保健合同？多少份，與社區(qū)居民建立穩(wěn)定的服務關系，積極推行責任醫(yī)生制度和團隊服務模式，與市級醫(yī)院簽訂支援協(xié)議，落實雙向轉(zhuǎn)診制度，準確及時收集社區(qū)居民衛(wèi)生服務需求，動態(tài)跟蹤管理，受到廣大居民群眾的歡迎。

4、加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理。今年，針對我市出現(xiàn)的兒童手？？病流行情況，全體責任醫(yī)生挨家挨戶調(diào)查摸底，及時做好宣傳指導、預防、消毒等工作，共發(fā)放宣傳資料？余份，并且對患病兒童進行了醫(yī)學跟蹤觀察，每天上門隨訪服務，通過一系列的防控措施，我街道手？？病得到了及時控制，累計只發(fā)生病例？例，無一例出現(xiàn)不良情況。在“？奶粉事件”中，全體責任醫(yī)生發(fā)揮了連續(xù)作戰(zhàn)的精神，對全部3周歲以下兒童進行了大篩查，及時掌握了本轄區(qū)兒童食用奶粉的情況，為控制事態(tài)發(fā)展打下堅實的基礎。同時，我中心進行傳染病網(wǎng)絡直報工作，無發(fā)生漏報、遲報與瞞報的情況。

5、努力推進中醫(yī)藥參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作

我中心在中醫(yī)建設方面頗具特色，現(xiàn)有中醫(yī)類別主治醫(yī)師？名，中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師？名，中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)助理？名，中醫(yī)科室有：內(nèi)科、骨傷科、甲狀腺科、推拿科及中藥倉庫與中藥房等，開展中醫(yī)適宜技術有：推拿、拔火罐、刮痧、敷貼、穴位注射等?，F(xiàn)有中藥品種？種、中成藥？種、中藥人員？名，中醫(yī)藥收入占全院總收入的一半。？年？6月，我中心被評為？建設先進單位。

6、創(chuàng)建工作實效

通過創(chuàng)建活動，居民對社區(qū)衛(wèi)生服務中心、站和社區(qū)責任醫(yī)生的滿意率、知曉率明顯提高，發(fā)放問卷調(diào)查100份，滿意率達90%以上。

三、創(chuàng)建活動存在的困難和打算

（一）創(chuàng)建活動取得了一定的成效，但也存在如下困難：如公共衛(wèi)生財政、社區(qū)衛(wèi)生服務經(jīng)費投入不足，制約社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展；人才缺乏，全科醫(yī)師培訓需要一個過程，人員入編尚有待政策的支持；居民對社區(qū)衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔服務有阻力；社區(qū)衛(wèi)生服務管理軟件急需使用。