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時間：2022-06-03 20:19:14
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
一、建立學(xué)習(xí)制度，增強服務(wù)觀念。針對全院人員醫(yī)務(wù)的思想狀況，利用晨會，科務(wù)會，專題講座等形式，深入開展職業(yè)道德教育，組織立功競賽，崗位練兵，開展“五賽五比”，“四有四自”等多種形式的活動，并實行年初有計劃，每月有考核，隨時有檢查，季度有總結(jié)，年終有獎懲，建立了長效評價制度，按崗位文明，崗位規(guī)范，崗位效率三個方面制定標(biāo)準(zhǔn)，從而引導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員樹立了正確的世界觀，人生觀和價值觀，醫(yī)患關(guān)系進一步得到了改善。
二、完善制度，落實措施。通過強化學(xué)習(xí)我們確立了一個不變的主題：“患者就是上帝”。處處以病人病人滿意為目標(biāo)，實行“六有”服務(wù)，即入院有人接，在院有人管，檢查有人陪，產(chǎn)后有鮮花，出院有車送，回家有醫(yī)訪，形成了醫(yī)生為著病人轉(zhuǎn)的新型醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心是他們的目標(biāo)，在他們心中只有一個信念那就是“產(chǎn)婦將怎樣度過這一艱難時刻，胎兒又將怎樣平安降臨呢？”面對這一崇高的責(zé)任和使命，他們形成了想病人所想，急病人所急的工作態(tài)度。以滿足廣大病人的需求來實現(xiàn)自身的價值，牢固樹立了“以人為本”、“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”的服務(wù)觀念，以及大的熱情投入到工作中去，用高尚的醫(yī)德，精湛的技術(shù)，良好的服務(wù)贏得了廣大產(chǎn)婦和家屬的理解和支持。
三、公開承諾，認(rèn)真踐言。向社會公開承諾，先后制定了“醫(yī)患雙方承諾書”?！爸聫V大孕婦一封公開信”等服務(wù)承諾，同時為了確保諾言兌現(xiàn)，聘請社會監(jiān)督員對承諾內(nèi)容進行監(jiān)督。并在院內(nèi)建立了醫(yī)護人員承諾告誡、承諾懲罰等制度，從而保證了承諾的兌現(xiàn)。
單位領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識精神文明建設(shè)的長期性、重要性和緊迫性，堅持兩手抓兩手都要硬的方針，一是將創(chuàng)建工作常態(tài)化。即把文明單位創(chuàng)建工作作為一年工作計劃的切入點，將其與單位自身業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，納入到年度總體工作計劃以及對各科室的考核管理中，以創(chuàng)建促工作，以工作帶創(chuàng)建，做到有組織、有計劃、有總結(jié)、有檢查。二是將創(chuàng)建工作具體化。從上到下建立健全了創(chuàng)建工作的網(wǎng)絡(luò)體系，使文明創(chuàng)建在日常工作中入腦入心，形成了黨、政、工、團齊抓共管，人人皆為創(chuàng)建、事事有人負(fù)責(zé)的良好局面。
二、立足服務(wù)工作，夯實文明創(chuàng)建基礎(chǔ)
創(chuàng)建工作唯有與業(yè)務(wù)實際緊密結(jié)合，才能落到實處、長久有效。我單位在日常工作中，一是構(gòu)建“學(xué)習(xí)型單位”，積極開展各類文體活動。實現(xiàn)了單位干部職工的常態(tài)化學(xué)習(xí)，定期開展讀書活動；結(jié)合春節(jié)、清明、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，積極開展各類文體活動及公益宣傳活動，在豐富生活的同時也提高了干部職工隊伍的文明素養(yǎng)。針對工作服務(wù)面的不斷拓寬對職工結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出更高要求的狀況，積極組織和支持職工參加不同類型的技術(shù)培訓(xùn)；注重再教育工作，先后有職工分別在大學(xué)、大學(xué)攻讀碩士研究生，職工的整體素質(zhì)得到了進一步提高。二是創(chuàng)建“”品牌，扎實做好服務(wù)工作。秉承現(xiàn)念，將服務(wù)社會作為開展工作的出發(fā)點，每年編發(fā)報表份，向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送信息余條，編發(fā)巡查簡報和巡查監(jiān)測簡報各期，為各級工作提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作出了應(yīng)有的貢獻。三是加強職業(yè)誠信自律，樹立文明作風(fēng)形象。為貫徹落實“講文明樹新風(fēng)”，我單位面向社會服務(wù)對象公開咨詢窗口，公布監(jiān)督途徑，堅持一年365日無間斷對外提供咨詢服務(wù)，態(tài)度熱情，語言文明，獲得了廣泛好評。在職工中廣泛開展“”德訓(xùn)和“”的學(xué)習(xí)和教育，達到了內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象效果。四是重視道德建設(shè)，開設(shè)道德講堂，學(xué)勞模、趕先進。多次舉辦有關(guān)提高社會公德，加強個人美德方面的講座，提高廣大干部職工的社會責(zé)任感。20年，我單位同志獲蘇州市勞動模范稱號，為弘揚先進精神，我單位以此為契機深化開展“學(xué)勞模、趕先進”系列活動，號召職工見賢思齊，向身邊的勞模學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)吃苦耐勞、樂于奉獻、開拓創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)的精神，不斷推進創(chuàng)建進程。五是積極開展城鄉(xiāng)結(jié)對共建。采取聯(lián)誼、慰問、提供咨詢等多種形式，長期與社區(qū)結(jié)成共建對象，取長補短、互通有無，共同提高，共同書寫美麗中國夢蘇州篇章。
1、街道黨工委高度重視文明單位創(chuàng)建工作，成立了以黨工委書記為組長的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，配備了專職工作人員，明確了職責(zé)分工，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的工作運行機制。
2、街道（墾殖場）定期召開會議研究部署文明單位創(chuàng)建工作，并設(shè)置專門的預(yù)算經(jīng)費，為文明創(chuàng)建工作提供了有力的組織保障。
3、在工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，街道（墾殖場）各科（股）室密切配合，謀劃創(chuàng)建內(nèi)容，豐富活動形式，狠抓工作落實，做到了文明單位建設(shè)工作的常抓常議和常態(tài)化管理。完善了各基層單位和機關(guān)干部《工作目標(biāo)管理考核辦法》，對年度各項目標(biāo)任務(wù)進行細(xì)化分解，逐一明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人，與所轄社區(qū)簽定了創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任狀，形成了“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)”的量化管理責(zé)任制。
二、強化思想道德建設(shè)，倡導(dǎo)文明道德新風(fēng)尚。
1、街道堅持把新時代中國特色社會主義為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、二中、三中、四中、五中全會精神，把創(chuàng)建市級文明單位同抓好干部職工的思想政治工作結(jié)合起來。主要依托“兩學(xué)一做”和“不忘初心、牢記使命”等主題教育活動,定期舉辦“講壇”，不斷增強干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感,不斷提高政策理論水平和服務(wù)發(fā)展能力,引導(dǎo)干部職工自覺學(xué)習(xí)新時代中國特色社會主義思想、黨規(guī)、中國特色社會主義理論體系，進一步加強全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育和社會主義核心價值觀教育。
2、強化宣傳引導(dǎo)，在樓梯、走廊、會議室等場所張貼提示牌，設(shè)置精神文明宣傳欄、展板、條幅，宣傳社會主義核心價值觀、公民道德規(guī)范等內(nèi)容，打造了“廉政文化走廊”，使干部職工進一步增強了文明意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識和廉政意識。
3、定期開設(shè)道德講堂，讓傳統(tǒng)美德、家風(fēng)家訓(xùn)等精華融入到公民道德建設(shè)中，提升干部職工的文明素質(zhì)和道德水平，推動社會文明進步的正能量。
4、積極開展“最美人物”及“身邊好人”等推薦評選活動，專門設(shè)置了“身邊好人榜”宣傳欄，發(fā)揮道德模范的引領(lǐng)示范作用。
三、強化平臺陣地建設(shè)，繪好文明實踐新畫卷。
1、街道融合相關(guān)資源，積極打造了集老人日間照料、健康咨詢、讀書閱覽、志愿服務(wù)為一體的社區(qū)鄰里服務(wù)中心，為轄區(qū)居民提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的“一站式”公共服務(wù)，進一步推進新時代文明實踐陣地建設(shè)。
2、成立了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊，現(xiàn)有各類志愿者注冊登記人員40人，組織黨員進社區(qū)認(rèn)證，積極開展連心走訪、志愿幫扶等服務(wù)。
3、積極開展了“送溫暖”關(guān)愛活動，春節(jié)前，走訪慰問困難職工、困難老干部、老黨員等60余人。積極開展城鎮(zhèn)貧困群眾脫貧解困工作，先后6次召開班子會，研究解決脫貧解困工作中遇到的困難和實際問題，今年幫扶干部開展走訪慰問活動達到380余次，共投入幫扶資金23萬元。
4、積極開展全民閱讀、文明交通、文明經(jīng)營、文明餐桌等主題教育實踐活動、認(rèn)真落實節(jié)能減排措施，積極開展文明用餐、光盤行動。
5、積極開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，立足本職工作，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，有效地激發(fā)了全場干部職工學(xué)雷鋒的熱潮，營造人人爭當(dāng)優(yōu)秀先鋒的良好氛圍。
四、強化平安法治建設(shè)，樹立文明街道新形象。
1、街道嚴(yán)格落實政務(wù)、場務(wù)公開制度，對各項直補資金、低保等，實行陽光操作，各項工程建設(shè)項目嚴(yán)格履行招投標(biāo)程序，加強有效監(jiān)督，公眾滿意率達100%。
1、文明單位創(chuàng)建：目前在全市納入行業(yè)目標(biāo)管理的14單位中創(chuàng)建省（部）級文明單位5個、創(chuàng)建地市（廳）級文明單位9個，文明客運站鞏固7個，達到100%。省級文明單位4個（），地市（廳）級文明單位標(biāo)兵9個（）。
2、文明行業(yè)創(chuàng)建情況： XX年3月，我市道路運輸行業(yè)被省交通廳重新命名為文明行業(yè)。
XX年創(chuàng)建文明出租車鞏固2542臺新創(chuàng)400臺；文明客運班車鞏固804臺新創(chuàng)100臺；文明客運線路鞏固324條新創(chuàng)40條；文明汽修廠鞏固59戶新創(chuàng)4戶。
現(xiàn)在，全市創(chuàng)建文明出租車達到2942臺，占60%（總數(shù)為4897臺）；文明客運班車904臺，占62%（總數(shù)為1448臺）；文明客運線路364條，占58%（總數(shù)為626條）；文明汽修廠63戶，占97%（一二級總數(shù)為65戶）。
主要工作情況：
（一）、明確目標(biāo)，落實責(zé)任。XX年的全系統(tǒng)兩創(chuàng)工作目標(biāo)任務(wù)重、層次高，其中A運管站重創(chuàng)省級文明單位，B運管站、客運總站新創(chuàng)省級文明單位，文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修企業(yè)等三大創(chuàng)建活動在鞏固的基礎(chǔ)上進一步提高。各單位都能搶前抓早，堅持認(rèn)識、領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、措施、人員、資金六到位。年初由處長與各科室和各縣（市）運管站簽訂了創(chuàng)建“雙文明”目標(biāo)責(zé)任狀，明確目標(biāo)責(zé)任制，落實責(zé)任。三月份，結(jié)合全行業(yè)實際情況，制定了詳實的兩創(chuàng)工作規(guī)劃，并把目標(biāo)層層分解、量化、細(xì)化，把創(chuàng)建任務(wù)落到實處。通過我們多次深入指導(dǎo)，各創(chuàng)建單位進一步加強了基礎(chǔ)工作，做好迎檢的文字檔案、圖片檔案、匯報材料、宣傳氛圍、環(huán)境建設(shè)、市場規(guī)范等準(zhǔn)備工作。
（二）、健全機制，加強管理。在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建工作中，我們建立健全各項機制，加強管理。一是實行創(chuàng)建目標(biāo)預(yù)報制。年初，我們要求各創(chuàng)建單位以高于創(chuàng)建目標(biāo)20%的基礎(chǔ)上，上報本年度創(chuàng)建目標(biāo)，年底在根據(jù)每臺車、每條線路、每戶企業(yè)的表現(xiàn)來從中評選出符合要求的文明車、文明線路、文明汽修廠，保證了創(chuàng)建質(zhì)量。我們還加強了出租汽車服務(wù)公司管理工作，進一步提高出租汽車服務(wù)公司的服務(wù)水平。制定了《V1市出租汽車服務(wù)公司管理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，要求出租汽車服務(wù)公司先按照標(biāo)準(zhǔn)自行整改，在9月底進行嚴(yán)格考核打分，達不到200臺出租汽車及考核不合格的給予黃牌警告，停業(yè)整頓；整改仍不合格的，將取締其經(jīng)營資格。所空缺的公司將面向社會公司招標(biāo)。二是實行服務(wù)承諾制。為了進一步方便廣大車主、經(jīng)營者，提高運管人員服務(wù)質(zhì)量，按照市委、交通局黨委關(guān)于“滿意在基層、滿意在社會、爭做好公仆”活動的要求，我們?nèi)嫱菩小傲椫贫取?，通過報紙、電臺向全社會公布《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境十項承諾》，做到有諾必踐，違諾必究。還進一步完善服務(wù)大廳便民設(shè)施，為經(jīng)營者提供一站式服務(wù)，簡化程序、縮短時限，保證所有業(yè)務(wù)一次性辦結(jié)。5月份，我們積極響應(yīng)市政府要求，抽調(diào)5名骨干人員，又將運輸管理審批職能全部歸入市審批服務(wù)中心辦理。三是建立監(jiān)督機制。在內(nèi)部監(jiān)督上，從文明用語、文明執(zhí)法、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、意見反饋等方面，我們制定和建立了《八條禁令》、《五不準(zhǔn)》、《運管職業(yè)道德規(guī)范》、《目標(biāo)責(zé)任制管理辦法》等一系列工作制度，通過細(xì)化各項制度、對規(guī)范運管人員行為，起到了促進作用。在加強內(nèi)部監(jiān)督的同時我們加強了社會監(jiān)督，不斷強化由人大、政協(xié)、政府、新聞媒體、經(jīng)營者及人民群眾等社會各界共同參與的監(jiān)督體系。全市市縣兩級運管部門聘請了黨政機關(guān)、社會團體、新聞單位、經(jīng)營者代表等167人為監(jiān)督員，我們定期召開座談會聽取意見，走訪用戶、與經(jīng)營者建立聯(lián)系戶，向社會發(fā)放征求意見信，做到內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合。今年累計了5次經(jīng)營者會議，對服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量進行測評，對經(jīng)營者反映的問題及時解決，做到件件有答復(fù)，有落實。9月份，市人大來我處視察指導(dǎo)工作，分別對《條例》貫徹執(zhí)行情況和道路運輸市場建設(shè)情況進行監(jiān)督檢查，在肯定工作成績同時，提出很多寶貴的意見和建議，我處針對提出的意見和建議進行了認(rèn)真整改，收到較好的效果。
（三）、強化教育，提高素質(zhì)。一是加強思想政治教育。我處堅持以抓好中心組理論學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)，帶動全處職工的學(xué)習(xí)，以加強基層黨支部建設(shè)帶動全處的各項教育活動，在廣大干部職工中廣泛開展了理想信念、民主法制、勤政廉潔、思想道德、十六大精神、“三個代表”重要思想、新、《公民道德建設(shè)實施綱要》的學(xué)習(xí)教育活動，把學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》作為一項長期任務(wù)，貫穿到行業(yè)文明建設(shè)活動的各個方面和全過程中去，教育運管人員牢記“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的20字令，按照20字令和交通職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，不斷強化服務(wù)人民，奉獻社會的思想意識。我們還把旅客運輸站(乘)務(wù)人員職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)作為重點，目前已組織培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)210人，通過服務(wù)技能培訓(xùn)，進一步強化了站務(wù)人員服務(wù)意識，提高了我市道路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量。二是加強政策法規(guī)學(xué)習(xí)。在政策法規(guī)學(xué)習(xí)上，緊緊抓住《行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》宣貫契機，分期、分批組織運管人員參加省、市的培訓(xùn)，舉辦《行政許可法》和《中華人民共和國道路運輸條例》講座，使廣大運政人員做到自覺學(xué)法、懂法、用法，增強了依法行政、文明執(zhí)法的自覺性。三是深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)。今年按照市委、交通局黨委的要求，在全市道路運輸系統(tǒng)中開展了以“四承諾、三樹立、兩禁止”為主要內(nèi)容的“兩風(fēng)”建設(shè)工作，7月23日，我們在B*召開全市道路運輸系統(tǒng)深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)動員大會，黨委書記、處長II代表班子和個人公開承諾，廉潔自律向我看齊，為全市道路運輸系統(tǒng)做出表率。7月，我們在全市汽修企業(yè)二級維護定點廠招投標(biāo)工作中轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改變
思路，實行招投標(biāo)制，每個階段全程由公證員公證，保證程序公開、過程公平、結(jié)果公正，通過專家評審、維修人員考試，評選出6家信得過、叫得響、立的住的定點二級維護企業(yè)，樹立了管理部門良好行業(yè)風(fēng)氣和社會形象，得到了經(jīng)營者的一致好評。在“兩風(fēng)”建設(shè)活動中，各戰(zhàn)線分別召開經(jīng)營者座談會，征求意見和建議，通過全面、認(rèn)真、細(xì)致地完成了“兩風(fēng)”建設(shè)各階段的工作任務(wù)，深入查找各方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了切實可行的整改措施，對道路運輸市場秩序、隊伍建設(shè)等問題進行了整改，集中對火車站、紅星樓、客運站南門存在的非法、異地經(jīng)營等違法違規(guī)行為的清理整治，累計查處違規(guī)車輛54臺次，對其中非法經(jīng)營車輛14臺次，異地經(jīng)營車輛24臺按照《中國人民共和國道路運輸條例》和《省道路運輸管理條例》進行了嚴(yán)厲處罰。針對站前強行攬客、喊客人員在市公安局治安大隊的積極配合下，抓獲25人次，其中治安拘留9人，通過專項治理，震懾了非法、違規(guī)經(jīng)營，促進了道路運輸市場秩序的進一步好轉(zhuǎn)。
（四）、廣泛宣傳，營造氛圍。我們積極向社會宣傳展示交通人時代風(fēng)貌、報導(dǎo)我們運管工作取得的成績和涌現(xiàn)出來的先進典型、先進人物，樹立行業(yè)形象，創(chuàng)造濃厚有利的輿論環(huán)境。年初我處把宣傳報導(dǎo)工作納入目標(biāo)考核管理體系，由處政工科組織協(xié)調(diào)，明確了各部門目標(biāo)責(zé)任，不斷加大宣傳工作的力度，舍得投入，購置了數(shù)碼攝像機、數(shù)碼相機、照相機、隨身聽、錄音筆等宣傳設(shè)備。發(fā)揮自身優(yōu)勢，設(shè)立宣傳站、印發(fā)宣傳單、懸掛宣傳標(biāo)語、客運站廣播等自身宣傳工具進行廣泛宣傳。同時加強了與新聞單位的溝通和聯(lián)系，贏得理解和支持，今年，在百日會戰(zhàn)宣傳、《中華人民共和國道路運輸條例》宣貫工作中，積極向市領(lǐng)導(dǎo)匯報，還專門制定了會戰(zhàn)宣傳報道方案，印發(fā)關(guān)于加強“百日會戰(zhàn)”活動信息報送工作的通知，定期通報會戰(zhàn)信息的報送數(shù)量、報送時間和采納情況，保證了宣傳報道次數(shù)和質(zhì)量。通過利用自身宣傳和媒體宣傳兩種方式，及時宣傳春運、市場整頓、兩風(fēng)建設(shè)、建國55周年、先進典型事跡等工作，讓社會更好地了解運管、認(rèn)識運管和支持運管，極大地調(diào)動了廣大運管人員的工作積極性和贏得了經(jīng)營者、社會各方面的理解與支持，營造濃厚有利的輿論環(huán)境。
（五）、完善載體，培樹典型。今年以來，全系統(tǒng)各單位在抓好文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修廠等創(chuàng)建活動基礎(chǔ)上，深入開展了“三學(xué)四建一創(chuàng)”工程、“滿意在基層、滿意在社會、爭做好公仆”工程，努力創(chuàng)建交通基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)質(zhì)廉政工程、交通行政執(zhí)法素質(zhì)形象工程、交通運輸通道文明暢通工程、交通運輸企業(yè)安全效益工程。不斷深化、輻射、延伸創(chuàng)建活動，進一步提升全行業(yè)的文明程度和服務(wù)水平。市客運總站以評選“星級站務(wù)員評比活動”為載體，堅持以人為本，把服務(wù)融入每個工作環(huán)節(jié)，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了交通窗口的良好形象；穆棱客運站在改造基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上提出了創(chuàng)建“溫馨客運”品牌的口號，對站務(wù)員進行軍事化培訓(xùn)考核，全面貫徹實施“三優(yōu)三化”標(biāo)準(zhǔn)，塑造穆棱客運人的嶄新形象；東寧、寧安客運站在創(chuàng)建上一年一創(chuàng)新，環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，保持處于當(dāng)?shù)刈罴汛翱诘奈恢?。汽修行業(yè)中，在全國“奔騰”杯汽車鈑金大賽黑龍江省預(yù)賽中，我市選派的穆棱市上海大眾服務(wù)中心和牡市新成功修理廠兩名技師進入前20名，其中一名選手將與省內(nèi)其內(nèi)5人進京參加全國比賽，展示了牡丹江市維修行業(yè)精湛的維修水平。出租汽車行業(yè)中，廣大駕駛員拾金不昧、樂于助人、見義勇為的好人好事層出不窮，受到全社會好評。展現(xiàn)了道路運輸行業(yè)良好的行業(yè)形象。
（六）、加大投入，夯實基礎(chǔ)。在客運樞紐站工程建設(shè)上，拆遷工作于XX年10月啟動，工程擬于6底完成設(shè)計、專家議事和拆遷工作，年底完成工程主體，XX年10月完成主體裝修，并交付使用。各縣（市）也加緊運輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。海林市和寧安市兩客運站改造、新建工程都于本月開工，兩項目的竣工標(biāo)志著6縣(市)客運站建設(shè)、改造工作圓滿完成。為了促進我市農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，加快發(fā)展農(nóng)村客運，根據(jù)全省農(nóng)村客運站建設(shè)推進會議精神，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施的原則，經(jīng)過反復(fù)論證，確定了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)，爭取到XX年建設(shè)完成40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站和500個村屯?？空?。目前，穆棱市8個和海林市2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站全部開工建設(shè)，10月1日前將全部竣工交付使用。
（七）、整治秩序，確保安全。通過開展客運市場專項治理整頓，加強危貨運輸專項整頓，清理整頓空車配貨、貨運業(yè)經(jīng)營秩序，全面整頓汽修市場，集中力量對運輸市場進行了專項整治，保證在短時間內(nèi)取得了明顯效果，使道路運輸市場秩序有了較大改善。在加強道路運輸安全管理工作中，我們堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，通過開展百日會戰(zhàn)工作，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，切實加強了道路運輸安全監(jiān)督管理工作。
在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建工作中，我們做了大量的工作，取得的成績離不開局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，離不開處班子率先垂范，身先士卒的工作作風(fēng)，離不開全體運政人員辛勤工作，恪敬職守，離不開全行業(yè)廣大從業(yè)人員和經(jīng)營者的積極參與。但還存在以下問題：一是隊伍素質(zhì)需要進一步提高；二是創(chuàng)建的工作力度上還需要進一步加強，例如在宣傳典型、培樹典型還存在著薄弱環(huán)節(jié)；三是工作安排布置的多，深入檢查的少；四是從創(chuàng)建文明行業(yè)整體來看企業(yè)文明創(chuàng)建意識強于個體經(jīng)營者，要求我們工作方法還需要創(chuàng)新。
二、針對存在的問題我們將采取下列措施進行改進：
（一）、創(chuàng)建工作搞好三個結(jié)合。
第一，創(chuàng)建工作要結(jié)合行業(yè)發(fā)展。要把創(chuàng)建工作融入到行業(yè)發(fā)展的每個角落，通過創(chuàng)建使行業(yè)發(fā)展水平有明顯提高。
第二，創(chuàng)建工作要結(jié)合行業(yè)管理的重點工作。要將整頓規(guī)范運輸市場和創(chuàng)建文明行業(yè)結(jié)合起來，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，以整頓規(guī)范為手段，建立長效機制，實現(xiàn)秩序良好，經(jīng)營規(guī)范，服務(wù)優(yōu)質(zhì)。另外，要把百日會戰(zhàn)、安全生產(chǎn)、行業(yè)穩(wěn)定同創(chuàng)建工作有機結(jié)合起來。通過創(chuàng)建使行業(yè)管理水平有明顯提高。
第三，創(chuàng)建工作要結(jié)合提高行業(yè)形象、隊伍素質(zhì)。要培養(yǎng)一支政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、敢打勝仗、能打勝仗的高素質(zhì)運政管理隊伍，帶動一支具有良好思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的從業(yè)人員隊伍
，從而提升整個行業(yè)的文明程度，使行業(yè)形象、隊伍素質(zhì)明顯提高。
（二）、抓好創(chuàng)建載體，加強新聞宣傳報道。
通過深化文明客運站、文明客運班車、文明客運線路、文明在汽修廠等創(chuàng)建活動，改善服務(wù)設(shè)施，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實施品牌帶動戰(zhàn)略，開展以“運管嚴(yán)正高效”、“客運平安旅途”、“貨運值得信賴”、“維修真誠服務(wù)”、“檢測科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)”、“站場溫馨整潔”、“出租車文明使者”為主題的系列創(chuàng)建活動，充分利用電視、電臺、報紙等各種媒體，造成大的聲勢和宣傳效應(yīng)，讓社會各界和廣大人民群眾了解、理解、支持道路運輸管理工作，營造有利于道路運輸改革發(fā)展的良好氛圍。
（三）、深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)工作。
根據(jù)全市和交通局深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)動員大會精神，我們要迅速部署開展好“兩風(fēng)”建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)干部要公開做好“四項承諾”“兩禁止”承諾，做到言諾必踐、躬行實際，提高廉政意識，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，筑牢思想道德防線，增強拒腐防變的能力，將規(guī)范行政行為與監(jiān)督管理相結(jié)合，嚴(yán)格遵守八條禁令責(zé)任狀，認(rèn)真履行優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境十項承諾，堅決預(yù)防違紀(jì)違法行為的發(fā)生，切實使我們的干部隊伍在精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、思想作風(fēng)等方面有提高。
（四）、加強運政隊伍建設(shè)。
一是要加強學(xué)習(xí)。重點把握好“三個代表”重要思想、計算機應(yīng)用和道路運輸法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是實行“八條禁令”。本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，實行層級管理監(jiān)督和責(zé)任追究，一級抓一級，層層抓落實，層層追責(zé)任。對違反者視情節(jié)輕重給予警示、誡勉談話、通報批評、調(diào)離崗位、經(jīng)濟處罰或行政處分，直至清退或開除處理，并追究層級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三是積極探索人事制度改革工作。我們要從全局發(fā)展的戰(zhàn)略高度，切實增強干部人事制度改革的緊迫感和責(zé)任感，大力推進中層干部競爭上崗、專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘分離和全員聘任制度，努力形成能上能下，能進能出的用人機制，通過改革增強廣大道路運輸人員的危機感、緊迫感和責(zé)任感，激發(fā)創(chuàng)造性和奮發(fā)向上精神，用機制保證和促進隊伍的提高。
社區(qū)半年工作總結(jié)
××××年度，我市摘取了全國衛(wèi)生城市、全國優(yōu)秀旅游城市、國家級園林綠化模范城市三塊金牌，為繼續(xù)堅持鞏固成果，達到綿陽市創(chuàng)建全國首批文明城市的總體要求，實現(xiàn)區(qū)委、區(qū)政府提出的在××××年建成文明城區(qū)的奮斗目標(biāo)，根據(jù)市、區(qū)、辦事處創(chuàng)建工作安排，結(jié)合轄區(qū)實際，建國門社區(qū)狠抓落實順利完成全年創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，狠抓落實。進一步完善機構(gòu)，調(diào)整了社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體的工作計劃和實施意見，完善各項工作責(zé)任制。做到有目標(biāo)、有措施、有分管領(lǐng)導(dǎo)、有具體責(zé)任人。社區(qū)創(chuàng)建常抓不懈，建立社區(qū)創(chuàng)建檢查及周五大掃除制度，與各駐區(qū)單位簽定“門前三包”責(zé)任書，制定考評制度。各單位爭創(chuàng)綠色社區(qū)、衛(wèi)生社區(qū)、安全社區(qū)、文明社區(qū)的觀念已樹立，形成“領(lǐng)導(dǎo)掛帥、部門實干、人人參與”的局面，社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化大為改觀。
二、措施落實、獎懲逗硬。一是以“綿陽創(chuàng)建文明城市，涪城創(chuàng)建文明城區(qū)”為主題，采用社區(qū)報欄、各單位黑板、板報等多種方式進行宣傳，基本做到家喻戶曉，人人皆知。印發(fā)宣傳資料余份。通過宣傳教育，使社區(qū)人民對創(chuàng)建工作知曉率、創(chuàng)建工作的支持率提高，群眾對黨政機關(guān)工作和反腐倡廉工作的滿意度都要大大提升。各單位爭創(chuàng)文明單位，社區(qū)內(nèi)文明單位覆蓋面加大。二是有組織、有步驟、有計劃地開展形式多樣的創(chuàng)建活動，大力弘揚和培育民族精神，為創(chuàng)建文明城區(qū)提供精神動力。堅持以人為本，加強思想道德建設(shè)，組織開展“月公民道德宣傳月”和×月×日“公民道德宣傳日”活動，加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德建設(shè)；積極開展文明市民、五好家庭等創(chuàng)優(yōu)活動及各種健康有益的文化體育活動豐富創(chuàng)建內(nèi)容；加強對黨員的道德建設(shè)；加強和改進未成年人的思想道德建設(shè)，充分調(diào)動家庭、學(xué)校、社會各方面的力量，保護未成年人的身心健康成長；開展“講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)”活動，引導(dǎo)人們提高文明素質(zhì)，接受科學(xué)思想，培養(yǎng)衛(wèi)生習(xí)慣，樹立良好風(fēng)尚；在全社會廣泛開展誠信教育，努力打造誠信的社會環(huán)境等一系列活動。三是加大城區(qū)綜合整治力度，強化城區(qū)管理。主要突出居民小區(qū)、樓頂樓道的環(huán)境整治，堅決禁止“八亂”行為死灰復(fù)燃，社區(qū)精神文明共建委員會定期對各單位、各小組進行檢查評比，作為年終考核的依據(jù)。四是圍繞堅持治城與育人相結(jié)合，不斷加大文明城市創(chuàng)建的力度，深入開展“做文明公民、創(chuàng)文明城區(qū)”活動，增強人民的文明素質(zhì)。在開展創(chuàng)建文明城區(qū)的整個活動中，堅持把整治環(huán)境與凈化心靈相結(jié)合，把物質(zhì)文明、精神文明、政治文明相融合，認(rèn)真建設(shè)社區(qū)的誠信服務(wù)，商家的誠信經(jīng)營，使文化環(huán)境優(yōu)美和諧，生活、生態(tài)環(huán)境舒適整潔，努力抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、各級各部門的教育、文化、服務(wù)、環(huán)境、治安和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好創(chuàng)建文明城區(qū)工作。五是加強督促檢查和考核評比，實行獎懲逗硬。為使創(chuàng)建工作能層層抓落實，全面推進，平衡發(fā)展，各單位、各居民小組開展定期或不定期的自查自評活動，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，對好的進行通報表揚，差的進行通報批評。
總的來說，××××年上半年建國門社區(qū)創(chuàng)建工作取得了實效，見到了成績，但創(chuàng)建工作是一項長期的工作，任重而道遠(yuǎn)，我們要長抓不懈，不斷努力，力爭創(chuàng)造更好的成績
進一步完善機構(gòu)，調(diào)整了社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體的工作計劃和實施意見，完善各項工作責(zé)任制。做到有目標(biāo)、有措施、有分管領(lǐng)導(dǎo)、有具體責(zé)任人。社區(qū)創(chuàng)建常抓不懈，建立社區(qū)創(chuàng)建檢查及周五大掃除制度，與各駐區(qū)單位簽定“門前三包”責(zé)任書，制定考評制度。各單位爭創(chuàng)綠色社區(qū)、衛(wèi)生社區(qū)、安全社區(qū)、文明社區(qū)的觀念已樹立，形成“領(lǐng)導(dǎo)掛帥、部門實干、人人參與”的局面，社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化大為改觀。
按照中央要求，再次掀起“三個代表”重要思想新，我委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，機關(guān)干部每人寫出心得體會，談個人感想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的大、大四中全會、五中全會精神，并把會議精神認(rèn)真?zhèn)鬟_到了企業(yè)、農(nóng)村、機關(guān)、學(xué)校、社區(qū)，送進了千家萬戶，我們始終把“三個代表”的重要思想貫穿到精神文明建設(shè)的各項工作之中，為全面建設(shè)文明景區(qū)、構(gòu)建和諧起到了積極的推動作用。
二、強化～宣傳
我委通過廣播、板報、墻報、簡報、標(biāo)語等各種～宣傳工具，把精神文明建設(shè)的內(nèi)容、意義、目的等進行了廣泛的宣傳，張貼標(biāo)語500多幅，其中固定標(biāo)語不少于200幅，較好地營造了精神文明建設(shè)的良好氛圍，使進了物質(zhì)文明和政治文明建設(shè)的良性發(fā)展，為經(jīng)濟的發(fā)展提供了精神動力和智力支持。
三、增強化文明創(chuàng)建意識
我委認(rèn)真開展文明單位的規(guī)劃和創(chuàng)建活動。今年轄區(qū)內(nèi)的文明單位創(chuàng)建工作進行了科學(xué)合理的規(guī)劃，創(chuàng)建重慶市級文明單位、市級文明單位、鎮(zhèn)級文明單位。開展文明村、文明社區(qū)、文明家庭的建設(shè)和評選活動。
四、推動愛國衛(wèi)生運動
結(jié)合“禽流感”預(yù)防工作，開展愛國衛(wèi)生運動，切實轉(zhuǎn)變?nèi)罕娦l(wèi)生習(xí)慣。今年來，我委從未放松過預(yù)防“禽流感”工作，每周及時上報有關(guān)情況，關(guān)心群眾生活，關(guān)心群眾身體健康。為使群眾環(huán)境衛(wèi)生意識提高，我們經(jīng)常組織城鎮(zhèn)低保人員進行大規(guī)模的衛(wèi)生大掃除，城鎮(zhèn)衛(wèi)生狀況得到了大改觀，這次旅游衛(wèi)生城市檢查受到上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
五、努力落實《綱要》
我們認(rèn)真開展道德知識、道德規(guī)范的宣傳教育活動，通過知識講座、知識競賽、案例宣傳等多種形式，認(rèn)真貫徹落實《公民道德建設(shè)綱要》，使我委干部群眾較好地做到了“愛國守法，明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”。一年來，我們“以人為本”，重點抓了對黨員干部的道德教育，使他們牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的思想。對青少年的品德教育，較好地使他們在潛移默化中達到自身思想修養(yǎng)的升華。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)，員工素質(zhì)有新提高
我局很重視員工歡迎光臨的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：一是在全系統(tǒng)認(rèn)真開展向土地好衛(wèi)士王水源同志學(xué)習(xí)活動，爭當(dāng)土地衛(wèi)士，依法行政，秉公執(zhí)法。夏茂土地所長洪茂生被評為市土地好衛(wèi)士；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十五大和十五屆四中全會精神以及總書記在紀(jì)念三中全會==周年大會世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,上講話精神。在學(xué)習(xí)中堅持理論聯(lián)系實際，作到兩個結(jié)合，即學(xué)習(xí)理論與實施新《土地管理法》、建立土地管理新體制結(jié)合起來，與開拓單位精神文明建設(shè)新局面結(jié)合起來；三是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、促提高。今年以來，我局組織全系統(tǒng)干部職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)新〈〈土地法〉〉、參加全省統(tǒng)一組織的“行政執(zhí)法資格考試”和“土地管理法”考試，，取得良好成績，提高依法行政和解決土地管理問題的能力；四是組織機關(guān)員工利用晚上、雙休日學(xué)電腦，掌握現(xiàn)代辦公技術(shù)，提高工作效率。
二、注重道德養(yǎng)成，行業(yè)作風(fēng)有新氣象
我局按照省、市局部署，認(rèn)真開展行業(yè)作風(fēng)整頓，進一不改善服務(wù)態(tài)度，行業(yè)作風(fēng)建設(shè)出現(xiàn)了新氣象：其一，各項工作制度更加規(guī)范和完善。先后制定了廉政勤政、學(xué)習(xí)考勤等九項制度、勤政監(jiān)察四項制度等，用制度規(guī)范員工的行為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，省局簡報作了介紹；其二在全縣土地系統(tǒng)推出行政（事）務(wù)公開制度，設(shè)立“兩簿一卡一欄”，活動目的明確，措施具體，事務(wù)公開工作有序地開展，推動依法行政，促進廉政勤政建設(shè)；其三，開設(shè)辦事窗口，方便用戶。今年=月我局開設(shè)了集用地審批收件、土地登記、土地轉(zhuǎn)讓、土地規(guī)費、土地咨詢等一條龍服務(wù)窗口，開辦三個月來，接待用戶====多人，群眾反映良好。今年九月、十月，市土地局、縣紀(jì)委和監(jiān)察局分別在我局開了辦事窗口，以促進機關(guān)、帶動土地所，樹立土地系統(tǒng)的良好形象；其四，助人為樂、樂于奉獻。認(rèn)真開展“愛心獻功臣活動”，局全體員工“愛功臣，學(xué)功臣、助功臣”，捐款====元。局里捐助偏遠(yuǎn)村鄭墩村=.=萬元，捐助鄭墩村三戶受災(zāi)戶===元。捐助某省地震災(zāi)區(qū)同胞====元。
三、增加投入，辦公環(huán)境有新面貌
為了給員工和用戶創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，局千方百計籌措資金==萬元，裝修一樓改進服務(wù)窗口，方便用戶；新買電腦=臺，改善現(xiàn)代辦公條件，以及世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,在局辦公樓放置花木==盆。辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生、凈化美化。
四、主動參與共建，為創(chuàng)建文明縣城作新貢獻
縣委確定我局局長朱求品為北門文明安全片區(qū)掛點負(fù)責(zé)人，局指定一名領(lǐng)導(dǎo)主動參與片區(qū)的計劃、實施、協(xié)調(diào)、督促，帶頭奉獻，起示范作用。局黨支部副書記、主任科員陳金泰被縣委評為====年共建文明片區(qū)先進工作者。年初局?jǐn)D措資金====元，硬化巷口路面==m，修通下水道，改善衛(wèi)生條件，深受群眾好評。同時認(rèn)真負(fù)責(zé)，抓好衛(wèi)生責(zé)任區(qū)工作，建立衛(wèi)生責(zé)任制和為身制度，組織居民對大街小巷衛(wèi)生進行清理，成效明顯，
受到縣愛衛(wèi)會表彰和縣委領(lǐng)導(dǎo)的表揚。還投資=.=萬元，率先完成夜景工程，起了促進作用。
一、學(xué)?；厩闆r
玉山冰溪中學(xué)創(chuàng)建于1975年7月，新校址位于玉山縣城博士路與汪應(yīng)辰路交匯處。學(xué)校占地面積84.9畝，建筑面積11328㎡，現(xiàn)有41個教學(xué)班，在校學(xué)生2500多人，教職工144人。在廣大教職工的努力下，學(xué)校的辦學(xué)效益不斷提高，特別是近八年中考成績連續(xù)提高，贏得了較高的社會聲譽。學(xué)校各方面的工作也都取得了明顯的成效：XX年被評為玉山縣“安全文明校園”、 XX年被上饒市委市政府評為“上饒市先進學(xué)?！?、 XX年被評為玉山縣“文明單位”，還獲得“先進學(xué)?！薄ⅰ敖魇〖倚：献髟圏c單位” “農(nóng)村中小學(xué)校本教研省級示范學(xué)?！?、“上饒市校本教研示范學(xué)?！薄ⅰ扒嗌倌觋柟怏w育活動先進單位”、等多項省市縣級榮譽。
二、領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)，思想統(tǒng)一，認(rèn)識到位
為創(chuàng)建文明單位，并響應(yīng)縣委縣政府爭創(chuàng)全國衛(wèi)生城市的號召。成立了以校長為組長，各處室主任和年級組長為成員的爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)精神文明創(chuàng)建辦公室，確立了“以提升師生綜合素質(zhì)和學(xué)校文明程度為核心，以和諧氛圍培育健康人才”的創(chuàng)建目標(biāo)。
三、加強校園文化建設(shè)，把校園營造成了文化的天堂
近幾年，學(xué)校調(diào)整思路，確立了以“冰溪水”為核心的的校園文化體系。著力營造有助于學(xué)生身心健康的催人奮進的良好育人環(huán)境。為學(xué)校精神文明建設(shè)的深入發(fā)展提供了良好的平臺。
1、學(xué)校不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，豐富校園文化內(nèi)涵。
近年來，學(xué)校興建了三幢嶄新的教學(xué)樓，又配備了理化實驗室、微機室、電子閱覽室、圖書室、教師活動室。引進了省現(xiàn)代遠(yuǎn)程網(wǎng)接收設(shè)備，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源的共享，30多個教室實現(xiàn)“班班通”教學(xué)。增添了體育活動設(shè)施，新建籃球場、新增乒乓球臺，羽毛球場門球場等體育設(shè)施。建成獨具特色的學(xué)校校園網(wǎng)站，推動了全校信息技術(shù)教育的發(fā)展。努力創(chuàng)建新型花園式學(xué)校，極大地豐富了校園文化氛圍。
局黨委高度重視精神文明建設(shè)工作，始終將該項工作納入黨委的重要議事日程，專門成立了由局長任組長，政委、副局長為副組長，局機關(guān)相關(guān)科室、各派出所、漢旺分局主要負(fù)責(zé)人為成員的精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組。年初制定了工作計劃，做到了將該工作與各項業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查，并結(jié)合公安工作實際，扎實開展各項創(chuàng)建活動，將工作列入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容，層層落實責(zé)任，考核獎懲逗硬，從而建立了長效的領(lǐng)導(dǎo)機制、考核機制、運行機制、監(jiān)督機制和保障機制。
二、將精神文明建設(shè)貫穿于隊伍建設(shè)和各項業(yè)務(wù)工作中
（一）全力維護社會穩(wěn)定（略）
（二）全面加強社會治安基礎(chǔ)管控
積極應(yīng)對當(dāng)前治安環(huán)境的復(fù)雜變化，以人口、場所、組織、網(wǎng)絡(luò)、公共服務(wù)管理為重點，著力推進“民心、創(chuàng)意、效能”三大勤務(wù)，探索社會治安管理創(chuàng)新。
一是拓展“七大警務(wù)”。著力基礎(chǔ)建設(shè)，完善防控體系，廣泛吸收社會成員單位參與社會控制，推行小治安和創(chuàng)新社會管理。積極探索完善“崗?fù)ぞ瘎?wù)、社區(qū)警務(wù)、農(nóng)村警務(wù)、校園警務(wù)、內(nèi)保警務(wù)、物管警務(wù)、特業(yè)警務(wù)”等“七大警務(wù)”，切實織密社會治安防控網(wǎng)，增強基礎(chǔ)防范的實效性。在警務(wù)推行中，不斷擴大社會參與面，增強社會治安管理的實際控制力。
二是打造“三支隊伍”。建立情報大隊，實施“大情報戰(zhàn)略”，服務(wù)穩(wěn)定工作，服務(wù)治安控制。充實社控中隊，做實基礎(chǔ)“社控”經(jīng)營，改變對場所和行業(yè)無人管無人理現(xiàn)狀；抽調(diào)50名民警成立公安特勤大隊，集中管理，全時空運作，常規(guī)與機動勤務(wù)相結(jié)合，開展武裝設(shè)卡、機動巡邏、集中清查、查緝捕控、應(yīng)急處突等多種勤務(wù)，強化邊際設(shè)卡、重點時期管控和夜間巡控，采取逢疑必查、動態(tài)巡查、蹲坑守候相結(jié)合的手段，增強對城區(qū)及卡點的震懾和控制力，提升集中打壓能力。
三是加強人口管理服務(wù)。認(rèn)真開展第六次人口普查戶口整頓暨流動人口清查工作，入戶核對224499戶516833人；清理人戶分離人員29390人；常住戶口待定人員457人，暫住人口15510人，外出人員25077人；境外人員9人；漏登戶口25人；重登戶口7人；應(yīng)銷未銷215人（其中死亡未銷212人）；戶口變更及更正項目1716人。
四是加強公安安全管理。立足保障災(zāi)后重建、服務(wù)重點項目，監(jiān)管責(zé)任措施到位，確保未發(fā)生重特大安全監(jiān)管事故。全面排查整治重點地區(qū)、場所、部位治安、安全隱患824處，下發(fā)整改通知書189份。加強槍爆管理，共銷毀炸藥6608.25公斤，普通秒導(dǎo)爆管雷管5978發(fā)，火雷管37915發(fā)，電雷管2815發(fā)，導(dǎo)火索2700米，組織收繳、銷毀非法槍支14支，彈藥75發(fā)，管制刀具55把，查處涉槍、涉爆違法犯罪案件8起，打擊處理涉槍、涉爆違法犯罪人員10人。
五是加強道路交通管理。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和城市建設(shè)，完善道路暢通基礎(chǔ)設(shè)施，新增紅綠燈71處，道路交通標(biāo)識標(biāo)牌460處，安全固定、流動卡25處；規(guī)劃停車場55處2500個車位，引進市場化運作管理，有效解決城區(qū)擁堵和停車難問題。
六是加強消防管理。嚴(yán)格按照上級要求，先后開展了公共聚集場所可燃易燃裝修材料消防安全、高層和地下建筑消防安全、消防產(chǎn)品、學(xué)校、幼兒園及周邊消防安全排查、創(chuàng)建示范學(xué)校等專項整治工作，深入開展構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程工作，召開現(xiàn)場推進會，全面部署安排，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，更高程度提升社會火災(zāi)防控能力。1-11月，共開展消防監(jiān)督檢查180次，下發(fā)《責(zé)令限期整改通知書》45份，行政處罰案件辦理40件，罰款總額為12900元；全市共發(fā)生火災(zāi)4起，無人員傷亡，直接財產(chǎn)損失21650元。
七是加強出入境服務(wù)管理?？朔]有辦公場所、經(jīng)費短缺和警力不足等諸多困難，正式恢復(fù)公民因私出國（境）受理業(yè)務(wù)。1-11月，共受理中國公民因私出國（境）申請業(yè)務(wù)1535件，登記境外人員臨時住宿290余人次。
（三）堅持公正廉潔執(zhí)法
以提高民警執(zhí)法執(zhí)勤質(zhì)量、提升執(zhí)法公信力、減少執(zhí)法過錯、降低涉法涉訴案件為切入點，確保規(guī)范、公正、廉潔、文明執(zhí)法。今年以來，無無罪判決、無國家賠償和行政復(fù)議案件。
一是規(guī)范教育培訓(xùn)。組織開展《公安機關(guān)執(zhí)法細(xì)則》全員培訓(xùn)和警種分類培訓(xùn)，明確民警崗位職責(zé)和執(zhí)法工作標(biāo)準(zhǔn)。增設(shè)一線辦案民警日常執(zhí)法執(zhí)勤資格考試準(zhǔn)入制，提高勤務(wù)準(zhǔn)入門檻，最大限度規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤，全年共舉辦綜合法律知識培訓(xùn)班四期，受訓(xùn)人數(shù)達900余人次。
二是嚴(yán)密流程管理。依托執(zhí)法信息化建設(shè)，完善執(zhí)法管理體系，健全流程管理、獎懲激勵和執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)體系，堅持執(zhí)法檢查、案件合議、審核案件等制度，完善落實網(wǎng)上辦案審批管理、公安機關(guān)執(zhí)法過錯責(zé)任追究、追償。
三是加強執(zhí)法監(jiān)督。注重執(zhí)法安全跟蹤監(jiān)管，執(zhí)法辦案嚴(yán)格實行“五級審核制”；組織開展專題治理，確保涉案非正常死亡案件“零發(fā)生”；加強執(zhí)法延伸監(jiān)督和紀(jì)律督察，確保實現(xiàn)執(zhí)法質(zhì)量零差錯。
（四）深入推進嚴(yán)打整治
針對災(zāi)后治安走勢，及時調(diào)整重心，有針對性地開展專項行動，主動高壓打防，嚴(yán)防產(chǎn)生違法犯罪“洼地”和“集群”效應(yīng)。
一是打擊效能提升，實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。立足于提高群眾安全感和滿意度，依托信息化平臺，轉(zhuǎn)變打防思路，積極適應(yīng)治安新形勢，努力實現(xiàn)從“只管破大案”向“兼顧破小案”轉(zhuǎn)變，從“被動破案”向“主動防范”轉(zhuǎn)變，從“以案到人”向“結(jié)合以人到案”轉(zhuǎn)變，從“使用傳統(tǒng)手段破案”向“注重依托公安信息系統(tǒng)破案”轉(zhuǎn)變。
三是打重點控?zé)狳c。抓大不放小，嚴(yán)打嚴(yán)防重特大惡性犯罪，密切關(guān)注影響群眾安全感的多發(fā)財犯罪和熱點問題。立足“多破案、多打擊、多追贓、多深挖”，開展“緝槍治爆”、“打擊涉車違法犯罪”、“二環(huán)路沿線治安整治”、打擊“三電”違法犯罪、打擊涉及援建違法犯罪、“沙吧等歌舞娛樂場所整治”等專項行動。
四是嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟犯罪。積極聯(lián)絡(luò)各相關(guān)單位、部門配合開展打擊假發(fā)票專項行動，清查場所210多所（次），收繳各類假發(fā)票3000余份；加大力度保護知識產(chǎn)權(quán)，打擊制假售假，共搗毀生產(chǎn)銷售假冒劍南春酒的制假窩點4個，印制假劍南春包裝材料的地下工廠1個，立破假冒劍南春刑事案件5起，抓獲涉案人員25人。
五是嚴(yán)厲打擊犯罪。繼續(xù)保持對犯罪高壓打擊態(tài)勢，年內(nèi)共破獲涉毒刑事案件12起，查處行政案件45起，抓獲吸食新型36人，依法收繳海洛因25克，**768粒/75.8克，冰毒120.62克，氯胺酮625克。依法列管易制毒企業(yè)67家，易制毒化學(xué)品企業(yè)檢查152家。
（五）深入推進公安信息化建設(shè)
堅持把信息化建設(shè)作為提升警務(wù)效能的重要手段，著力把信息化應(yīng)用固化為民警工作常態(tài)，增強了打防管控核心戰(zhàn)斗力。建設(shè)中，配合德陽市公安局加強應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，增配計算機，完成350M應(yīng)急無線通信基站建設(shè)。同步做好應(yīng)急指揮中心智能化、信息化建設(shè)規(guī)劃。安裝旅館信息系統(tǒng)85套，其中50床位以上安裝率100%。“天網(wǎng)”工程延伸至新建集鎮(zhèn)，已在孝德鎮(zhèn)建成7處高清監(jiān)控點位。信息采集總量達到110506條。初步建立起三級情報信息研判處置機制?，F(xiàn)已通過信息化手段破獲搶劫出租車系列案，抓獲各類違法犯罪人員近70名。
（六）深度構(gòu)建和諧警民關(guān)系
堅持把構(gòu)建和諧警民關(guān)系作為鞏固創(chuàng)新群眾工作的重要途徑和化解矛盾的堅實基礎(chǔ)。
一是突出抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，簽訂“公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部五個嚴(yán)禁”承諾書和“一崗雙責(zé)”責(zé)任書；以“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”活動為契機，進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)和觀念，樹立人民警察良好形象。
二是突出抓專項治理工作。扎實開展警用車輛和涉案車輛專項治理工作，清理出扣押暫扣機動車411輛，并落實專人負(fù)責(zé)進行管理；認(rèn)真開展公安機關(guān)防止執(zhí)法過程中涉案人員非正常死亡集中整治專項行動，落實對涉案人員采取強制措施報督察部門備案制度。
三是突出愛民實踐。實踐中，切實做到與排查化解社會矛盾相結(jié)合；與惠民實踐、重建幫扶、特殊人員幫扶相結(jié)合；與搶險救援彰顯為民本色相結(jié)合；與保障民安相結(jié)合；與大走訪相結(jié)合；與公正廉潔執(zhí)法相結(jié)合；與形象創(chuàng)建相結(jié)合等“七個結(jié)合”，幫民困、解民憂、暖民心，贏得了群眾的廣泛贊譽。今年以來，為群眾捐款5萬余元，結(jié)對幫扶綿遠(yuǎn)鎮(zhèn)楓樹村群眾15戶。
四是關(guān)注民生民愿。通過大走訪、“百警進村”、重建幫扶、聯(lián)系基層活動等方式，把基層派出所、警務(wù)室、民警建成民意樞紐，注重樹立公安機關(guān)和民警在群眾中的威信、聲譽和影響力；緊緊圍繞問計、問需、問效、問安“四問”，開好懇談會、特殊群體聯(lián)系會、座談會、壩壩會“四會”；組成災(zāi)后重建工作組、移民工作組、重點人員工作組、留守兒童工作組和遇難群體工作組，掌控、疏導(dǎo)特殊群體及重點人員；把握輿情，及時改進工作。
五是落實從優(yōu)待警工作。解決派出所所長進鎮(zhèn)鄉(xiāng)黨委班子問題，解決29名民警正科級待遇，70名民警副科級待遇。提高民警住房公積金標(biāo)準(zhǔn)，落實民警加班補助金，暢通民警訴求渠道。
六是著力推動公安宣傳。深入挖掘工作亮點，精心打造公安品牌，利用報紙、電視和網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺，全面展示廣大民警開展治安防范、打擊違法犯罪、保護災(zāi)后重建成果和服務(wù)人民群眾等做法、經(jīng)驗和成效。全年各類報刊上稿共計130余篇，各類網(wǎng)絡(luò)及電視臺正面報道約130余次。
（七）全力參與應(yīng)急搶險救援
在“8.13”清平泥石流地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)對中，公安民警第一時間發(fā)現(xiàn)災(zāi)情、第一時間因地制宜組織疏散、第一時間向山外報告災(zāi)情、第一時間傳送受災(zāi)圖片信息、第一時間傳遞救援需求、第一時間提出搶險救援決策建議、第一時間全面啟動預(yù)案、第一時間提出安置恢復(fù)穩(wěn)定評估?！鞍藗€第一”充分體現(xiàn)了公安機關(guān)在快速反應(yīng)、應(yīng)急通訊、組織應(yīng)急疏散、穩(wěn)定保障、生命線暢通保障、治安大局控制、決策參謀等方面的專業(yè)作用和優(yōu)勢，為全市整體應(yīng)急救援贏得了先機。目前，清平派出所及民警陳濤成為和公安部宣傳典型。
（八）推進公安機關(guān)恢復(fù)重建
公安系統(tǒng)納入災(zāi)后重建項目正在推進。目前，市應(yīng)急指揮中心建設(shè)項目大樓主體已封頂；市交警大隊（含車管所、機動車檢測中心）重建項目進入設(shè)計階段；看守所（含武警中隊）及行政拘留所建設(shè)項目進入招投標(biāo)階段，武警營房主體工程完工；派出所建設(shè)項目中5個所已完成建設(shè)，其余派出所在建或作前期準(zhǔn)備。
三、認(rèn)真開展各項文明創(chuàng)建活動
按照我市《文明行業(yè)創(chuàng)建與管理暫行辦法》的要求，健全了工作制度，建立了運行機制，狠抓文明行業(yè)細(xì)胞工程建設(shè)，創(chuàng)建活動經(jīng)?；挝粌?nèi)部的文明科、所、隊、室，堅持定期檢查考評。堅持不懈地搞好片區(qū)共建工作，鞏固和發(fā)展了我局多年的共建成果，使創(chuàng)建工作取得了實效。今年，我局有七人被分別評為精神文明建設(shè)工作先進個人、“十佳”文明市民、文明市民；全局繼續(xù)被命名為**市級文明行業(yè)等榮譽稱號，并被評為精神文明建設(shè)工作先進集體；交警大隊車管業(yè)務(wù)中隊、城南派出所繼續(xù)被命名為“文明窗口”示范單位；局機關(guān)、看守所、城中所、城南所、西南所、漢旺分局繼續(xù)評為**市級文明單位；交警大隊被評為德陽市級文明單位。
四、未成年人思想道德建設(shè)工作更加規(guī)范化
在德陽市公安局的指導(dǎo)下，結(jié)合近年探索“警校共育”具體實踐，采取多種措施繼續(xù)扎實做好未成年人思想道德建設(shè)工作。
（一）健全機構(gòu)，完善制度，規(guī)范管理。繼續(xù)貫徹公安、教育部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進一步維護校園及周邊治安秩序工作的意見》和《關(guān)于大力開展“警校共育建設(shè)平安和諧校園”工作的意見》，完善組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確職責(zé)任務(wù)、工作目標(biāo)、工作措施，全面推行“警校共育”，共同維護校園及周邊治安秩序。全市各大中小學(xué)均要建立規(guī)范的警校共育機構(gòu)和校內(nèi)保衛(wèi)組織，從交警、巡警、消防和派出所民警中選派法制副校長或法制輔導(dǎo)員。統(tǒng)一規(guī)范“警校共育”門衛(wèi)值班登記表、內(nèi)部治安巡邏工作登記表、學(xué)校重點部位治安防范隱患自查登記表、“問題學(xué)生”幫教登記表、“六進校園”活動情況記錄、“三防”措施落實情況登記表、巡邏民警簽到冊、征求意見表等基礎(chǔ)臺賬，做到制度上墻、簿冊上案，做到“警校共育”工作制度化、規(guī)范化。
（二）全面落實各項工作措施
1、繼續(xù)落實“見三警簽到”工作措施。在原有工作基礎(chǔ)上，為使駐校民警工作深入校園，工作落實，由交警、巡警、派出所負(fù)責(zé)，實行民警簽到制度。在學(xué)校上學(xué)放學(xué)高峰期、高中畢業(yè)班早晚自習(xí)時間、開學(xué)放假和高考中考期間等特別時段，科學(xué)調(diào)配警力，加大對校園周邊的執(zhí)勤巡邏力度和密度，堅持做到“三見”，見警察、見警車、見警燈，預(yù)防案件和事故發(fā)生。
2、落實隱患排查整改。組織國保、治安、刑偵、網(wǎng)監(jiān)、禁毒緝毒、消防、交警等部門和基層派出所民警，對全市各類學(xué)校、幼兒園及周邊治安復(fù)雜場所、主要交通路段等存在的治安、消防、交通安全隱患進行集中滾動排查，加大對校園周邊治安復(fù)雜場所的排查整治力度，清理整頓出租房屋；會同教育、文化、衛(wèi)生、工商、城建等部門，對校園周邊文化、餐飲、娛樂等場所進行清理整治；完善校園及周邊消防、交通安全設(shè)施，整改消防隱患。
3、完善校園及周邊安全防控體系。全面派駐專職保安，使全市114所學(xué)校保安派駐率達100%。在全市學(xué)校重點要害部位全部安裝了防盜門窗，有條件的學(xué)校安裝聯(lián)網(wǎng)報警技防設(shè)施。在城區(qū)設(shè)立治安崗?fù)?，加大校園周邊治安巡邏，密實治安巡防體系。
4、大力開展“六進校園”活動。把“法制教育、安全教育治安工作、禁毒宣傳教育、交通管理、消防管理”送進校園。定期不定期到校園開展專題宣傳教育，開設(shè)“知心信箱”，有針對性地開展幫教活動。在學(xué)校和幼兒園的周邊道路設(shè)置“紅領(lǐng)巾通道”，人行橫道線、限速、警告等交通標(biāo)志，相關(guān)警種組織民警積極配合學(xué)校，對師生開展安全防衛(wèi)常識教育、安全防衛(wèi)技能培訓(xùn)，提高師生安全意識和自防自救能力。繼續(xù)推行愛心行動工程。積極開展“關(guān)愛留守學(xué)生”行動，加強對“流浪兒童”的救助保護，加大對唆使流浪未成年人犯罪的黑惡勢力的打擊力度。為未成年人的學(xué)習(xí)、生活和成長營造了一個良好的社會環(huán)境。同時，積極配合市文明委認(rèn)真做好未成年人思想道德建設(shè)工作的各項迎檢準(zhǔn)備工作，為我市未成年人思想道德建設(shè)迎檢工作做出了應(yīng)有的貢獻。
在取得成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到公安精神文明建設(shè)工作的重要性、長期性和艱巨性。我局將在鞏固創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，以更大的決心、更強的力度、更實的舉措，發(fā)揚偉大的抗震救災(zāi)精神，奮發(fā)圖強、扎實工作，為**經(jīng)濟社會的振興做出應(yīng)有的貢獻！
五、2011年工作打算
（一）切實加強思想政治教育，確保公安隊伍建設(shè)
1、全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強公安隊伍建設(shè)。樹立新時期人民公安公正、廉潔、文明、高效的整體形象。
2、弘揚偉大的愛國主義精神和在抗震救災(zāi)中生華的“**精神”，加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育。使“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”繼續(xù)成為廣大民警的自覺行為。
3、強化公安隊伍管理，狠抓各項工作的落實，建立競爭激勵機構(gòu)，充分調(diào)動廣大民警奮發(fā)向上的積極性。發(fā)揮“110”報警服務(wù)臺的作用，自覺接受群眾投訴和監(jiān)督。加強黨委、支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。
4、大力倡導(dǎo)“知榮恥、講正氣、樹新風(fēng)、促和諧”的新風(fēng)尚。
5、以一線執(zhí)法辦案民警為重點，強化警務(wù)技能訓(xùn)練和實戰(zhàn)技能訓(xùn)練，有計劃地舉辦新警初任、警銜晉升培訓(xùn)和各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵民警參加自修、函授、電大學(xué)習(xí)，通過各種途徑，不斷提高民警的文化知識水平，改善學(xué)歷結(jié)構(gòu)，全面增強民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
（二）進一步廣泛開展“講文明、樹立新風(fēng)”活動
1、進一步鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，不斷探索公安精神文明建設(shè)新思路，為營造良好的治安環(huán)境。
2、認(rèn)真落實好創(chuàng)建文明城市活動各項考核指標(biāo)，積極參加創(chuàng)建文明城市競賽活動。
3、廣泛開展集中整治、臟、亂差現(xiàn)象，為迎接建國六十周年營造一個歡樂、祥和的氛圍。
4、狠抓文明行業(yè)的細(xì)胞工程建設(shè)。繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動，各單位要嚴(yán)格按照《創(chuàng)建文明單位資料歸檔及組卷順序》的內(nèi)容歸檔及組卷，年終將對單位內(nèi)部的文明科、所、隊、室認(rèn)真組織檢查、考評。
（三）繼續(xù)認(rèn)真開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動
1、狠抓文明行業(yè)的細(xì)胞工程建設(shè)。繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動，各單位要嚴(yán)格按照《創(chuàng)建文明單位資料歸檔及組卷順序》的內(nèi)容歸檔及組卷，年終將對單位內(nèi)部的文明科、所、隊、室認(rèn)真組織檢查、考評。
2、加強社會治安管理，做好安全防范工作。治安大隊、交警大隊、消防大隊、各派出所要進一步加強社會治安管理，切實搞好安全防范，不斷增強駕馭社會的能力。
3、加大公安執(zhí)法力度，對特種行業(yè)依法實施管理，尤其要加強對公共娛樂、復(fù)雜場所治安動態(tài)的調(diào)查和掌握。對、聚眾賭博、制黃販黃等治安案件要堅決依法查處。
4、強化交通管理，保證道路安全、暢通有序。要繼續(xù)強化路面控制，做好事故預(yù)防工作，重點抓好“春運”、“十一”等客運高峰期的安全管理和事故多發(fā)路段的整治，遏制交通事故上升的勢頭，杜絕重大交通事故的發(fā)生。要嚴(yán)格車輛和駕駛員的管理，嚴(yán)厲打擊制販假車輛、假駕駛證件、假車牌照的違法犯罪活動。
5、不斷改進消防監(jiān)督管理機制，落實消防安全責(zé)任。加強消防特勤隊伍建設(shè)，努力提高預(yù)防和滅災(zāi)救援能力。加強對公共聚集場所公共交通工具的重要場所、部位的消防安全檢查，確保不發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故和群死群傷等重大責(zé)任事故。
（四）進一步強化未成年人思想道德建設(shè)工作
1、進一步提高認(rèn)識，增強責(zé)任感、使命感和緊迫感，按照上級的要求和部署，不斷提高全體民警對加強和改進未成年人思想道德建設(shè)重大意義的認(rèn)識，增強廣大公安民警共同參與的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
