時間:2022-10-03 19:19:52
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇個案心理輔導(dǎo)總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
一、推進(jìn)大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的背景及現(xiàn)實意義
基于學(xué)校實際,在現(xiàn)有心理健康教育“學(xué)校—院系—班級—寢室”四級網(wǎng)絡(luò)體系基礎(chǔ)上,依托學(xué)校心理委員學(xué)生管理隊伍,選拔、培訓(xùn)朋輩心理輔導(dǎo)員,將考核合格者安排至院系、班級開展心理教育相關(guān)工作。通過這一舉措,一定程度上彌補了我校專業(yè)心理輔導(dǎo)力量的不足,有利于滿足大學(xué)生多層次心理援助的需要。另外,推進(jìn)朋輩心理輔導(dǎo),還有利于完善大學(xué)生心理自助體系,形成“自助—助人—互助”的機制,不斷充實、完善學(xué)校心理健康教育體系。
二、構(gòu)建以學(xué)生發(fā)展為中心的大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)路徑
隨著積極心理學(xué)的興起,心理健康教育逐步從對心理疾病的“治療”轉(zhuǎn)移到以“預(yù)防”為主,注重對學(xué)生潛能的開發(fā)和積極心理品質(zhì)的培養(yǎng),這一思路對高校心理健康教育有著重大的意義。銅仁職院心理健康教育中心以積極心理學(xué)教育理念為引導(dǎo),強化面向所有學(xué)生的心理健康預(yù)防與積極心理品質(zhì)養(yǎng)成,以學(xué)生為中心在院內(nèi)開展了一系列嘗試性探索。一方面,通過對班級心理委員及心理委員學(xué)生管理隊伍進(jìn)行培訓(xùn),將心理委員作為開展心理教育活動主持人輻射至全校開展活動,學(xué)校心理委員學(xué)生管理隊伍則監(jiān)督、指導(dǎo)各學(xué)院各班級的活動開展。另一方面,通過心理委員學(xué)生管理隊伍的過程監(jiān)督、結(jié)果反饋,使心理健康教育中心老師了解整個活動過程開展情況,并根據(jù)反饋結(jié)果反思、調(diào)整、改進(jìn)工作思路。為促使學(xué)生更好的開展活動,對其開展相應(yīng)的培訓(xùn)顯得非常有必要。
1.培訓(xùn)全校班級心理委員,培養(yǎng)心理教育及心理援助骨干
每一級新生進(jìn)校后,心理健康教育中心通知全校所有班級設(shè)立心理委員,心理委員在學(xué)生志愿、班級推薦的基礎(chǔ)上產(chǎn)生。根據(jù)心理委員的人數(shù)、人員構(gòu)成等實際情況設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容、制定培訓(xùn)方案。通過培訓(xùn),他們掌握基本的心理衛(wèi)生知識、心理健康理念和心理輔導(dǎo)技能,成為心理教師開展心理健康宣傳教育活動及掌握班級學(xué)生心理健康信息的骨干力量。他們在班集體中宣傳、普及大學(xué)生心理衛(wèi)生知識,傳播心理健康理念,關(guān)注班級學(xué)生心理狀況,深入觀察并及時反映本班學(xué)生心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生有比較嚴(yán)重的心理問題時,及時報告學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和心理健康教育中心老師等等。
2.招募大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員,進(jìn)行深入培訓(xùn)
通過對全體心理委員開展一系列培訓(xùn)后,在自愿報名的基礎(chǔ)上,從全校班級心理委員中選出一批優(yōu)秀的學(xué)生繼續(xù)深入開展培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括朋輩輔導(dǎo)的基本概念與定位、輔導(dǎo)技巧、大學(xué)生常見的心理困擾分析、危機的識辨與轉(zhuǎn)介、朋輩輔導(dǎo)員自我成長等等,主要采用團體活動形式進(jìn)行,綜合運用理論分析、小組討論、角色扮演、案例解析、游戲體驗等方式,在活動中參與、體驗,掌握朋輩輔導(dǎo)員心理咨詢理論知識與操作技能。培訓(xùn)中注重朋輩輔導(dǎo)員自我心理成長,以“自助助人”的思路指導(dǎo)朋輩心理輔導(dǎo)員的“準(zhǔn)專業(yè)”成長。在專業(yè)知識、技能的學(xué)習(xí)中逐步獲得對加強對自我的認(rèn)知,知曉自己在助人行動中自我的角色與位置,并在不斷的實踐中強化對自我的認(rèn)識,不斷進(jìn)行自我優(yōu)化。
3.強化技能訓(xùn)練,開展心理督導(dǎo)
培訓(xùn)結(jié)束后,心理健康教育中心教師通過角色扮演、個案分析等方式對培訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行了考核,考核合格者,頒發(fā)朋輩心理輔導(dǎo)員證書。朋輩心理輔導(dǎo)員接下來赴所在院系開展相關(guān)工作,每周將所開展情況向指導(dǎo)教師匯報,并接受相應(yīng)的督導(dǎo)。朋輩心理輔導(dǎo)的主要理論基礎(chǔ)是人本主義心理學(xué)的理論觀點,強調(diào)創(chuàng)設(shè)良好的人際心理環(huán)境,注重培養(yǎng)人的自覺成長(張淑敏,2008)。在后續(xù)督導(dǎo)中引入心理咨詢成長小組的模擬練習(xí):將所有成員分成三人一組,一人扮演求助者,一人扮演心理咨詢員,一人扮演觀察員。求助者扮演好個案角色呈現(xiàn)的心理問題,咨詢員根據(jù)個案的心理狀況進(jìn)行咨詢,觀察員對整個過程進(jìn)行效果分析并給出相應(yīng)意見。三個角色輪翻進(jìn)行,通過這樣的模擬練習(xí)使大家對心理輔導(dǎo)員的角色有了深入的感觸,并在不斷的練習(xí)中學(xué)習(xí)會如何觀察、尊重、真誠、積極關(guān)注、同理心,以及如何傾聽、重復(fù)、澄清、反映、詢問、自我開放、具體化等等。通過一系列深入的模擬培訓(xùn),使朋輩輔導(dǎo)員在訓(xùn)練中加強了對自己的認(rèn)知、體悟,并通過這種潛移默化的方式不斷完善自己的人格。
三、反思培訓(xùn)過程,創(chuàng)新工作思路,完善學(xué)生心理教育體系
1.總結(jié)培訓(xùn)過程,強化培訓(xùn)效果
每一次培訓(xùn)后,均要求心理參訓(xùn)者撰寫培訓(xùn)心得體會,并將心得匯編成簡報,讓學(xué)生參與到對自己培訓(xùn)成果的收集、整理,促使學(xué)生進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)效果,加強學(xué)生對培訓(xùn)知識、技能的內(nèi)化。通過學(xué)生總結(jié)材料的反饋,使教師對培訓(xùn)效果加強了解,為培訓(xùn)反思提供了事實材料。從在他們的培訓(xùn)心得中,也體現(xiàn)出了參與培訓(xùn)的效果,如他們對作為朋輩心理輔導(dǎo)員如何在班極中開展心理健康教育活動,特別是如何去發(fā)現(xiàn)班級同學(xué)潛在的心理危機、在日常生活中對心理有問題學(xué)生的觀察和幫助、如何進(jìn)行干預(yù)工作理清了一些思路。
2.反思培訓(xùn)過程,明晰工作方向
在培訓(xùn)中,雖然遵循“學(xué)生為中心”建構(gòu)培訓(xùn)路徑,將發(fā)展與成長的落腳點實踐于學(xué)生,但一系列的培訓(xùn)后仍不可避免出現(xiàn)一些問題。首先,在整個培訓(xùn)過程中,由于學(xué)生心理學(xué)專業(yè)領(lǐng)域是零基礎(chǔ),理論講解學(xué)時比預(yù)期的多,就使得實踐練習(xí)的學(xué)時減少,從一定程度上還存在重理論輕實踐的現(xiàn)象。其次,雖然將大家組成三人成長小組,給他們關(guān)于大學(xué)生校園生活、學(xué)習(xí)中常見的心理輔導(dǎo)個案,要求他們在學(xué)習(xí)過程中真切體驗個案的心理失衡狀態(tài)、探索可能的干預(yù)措施,但在實施過程中由于分身乏術(shù)并未能對他們的活動開展逐一進(jìn)行查看,給予點評、建議。第三,非專業(yè)的朋輩心理輔導(dǎo)員在培訓(xùn)后將在班級實踐中去獲得經(jīng)驗與成長,在進(jìn)行心理輔導(dǎo)中由于經(jīng)驗不足、知識不豐富及自身能量不足等原因而導(dǎo)致自身心理能量的“枯竭”,沒有足夠的能力保護(hù)好自己,心理可能會受到影響,給自己帶來一定困擾。通過對存在問題的反思,為下一步更好地完善相關(guān)工作奠定現(xiàn)實基礎(chǔ)。
3.創(chuàng)新工作思路,完善學(xué)生心理教育體系
對于存在的問題,在下一步的工作中如何有效避免,不斷完善朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn),值得繼續(xù)深入探索、思考?,F(xiàn)就下一步如何做好相關(guān)提出一些思考。深化“助人自助”朋輩心理輔導(dǎo)理念。朋輩心理輔導(dǎo)員的助人理念是“授人以漁”而非“以魚”,只有使受助者提高認(rèn)識或掌握一定的知識、技能形成自我教育自我訓(xùn)練,克服自己的心理缺陷,最終獲取心理上的成熟、人格上的發(fā)展與完善。另一方面,在朋輩心理輔導(dǎo)員開展助人行動時,需要秉持中立原則,把握朋輩心理輔導(dǎo)的邊界,勿過度自我卷入,在助人前選學(xué)會自我保護(hù)。加強朋輩心理輔導(dǎo)員的心理督導(dǎo)。朋輩輔導(dǎo)督導(dǎo)體系的缺乏,導(dǎo)致輔導(dǎo)員的持續(xù)成長需求不能滿足(蘇英姿,2006)。朋輩輔導(dǎo)員是在以學(xué)生的身份承擔(dān)助人的責(zé)任,助人時可能會因為不切實際的助人目標(biāo)、輔導(dǎo)中情感過分卷入或接受過多負(fù)面情緒而出現(xiàn)心理衰竭情況,這些問題如無法得到及時有效的指導(dǎo)和解決,是極不利于朋輩輔導(dǎo)員以及朋輩體系成長的。為了避兔和減少這種現(xiàn)象,加強朋輩心理輔導(dǎo)員的心理督導(dǎo)是必要的,應(yīng)由專業(yè)心理咨詢師定期評估朋輩心理輔導(dǎo)員的心理狀態(tài),及時討論朋輩心理輔導(dǎo)員出現(xiàn)的一系列問題,在問題出現(xiàn)時給予疏導(dǎo),或通過技能訓(xùn)練掌握一套適合自己的心理調(diào)節(jié)方法,以便處理自己出現(xiàn)的問題。強化積極心理學(xué)理念的引導(dǎo)。積極心理學(xué)旨在從人性的優(yōu)點和價值出發(fā)嘗試用積極的視角對各類心理問題做出適當(dāng)?shù)慕忉專瑥亩ぐl(fā)人自身內(nèi)在的積極資源和優(yōu)秀品質(zhì)最終幫助有心理問題的人,實現(xiàn)幸福生活的目標(biāo)(王芳,2013)。這與助人自助的理念不謀而合,均旨在挖掘求助者內(nèi)在的積極因素以應(yīng)對當(dāng)前的困難。積極心理健康理念的滲透重在心理健康意識的引導(dǎo),在于積極的心理品質(zhì)的塑造。培養(yǎng)和發(fā)展這些積極的心理品質(zhì)進(jìn)而擁有這些品質(zhì),不僅可以緩解人的痛苦提高生活滿意度更可以成為一個真正把握幸福的人。對朋輩心理輔導(dǎo)員開展系統(tǒng)培訓(xùn)、督導(dǎo)還在于將這一批人打造成為具有積極樂觀的人生態(tài)度、良好的自我意識和健全的人格,在日常生活中善于進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和自我控制,善于與人溝通并建立良好的人際關(guān)系,能夠在班級中起到榜樣和行為示范作用的人。通過自身的積極品質(zhì)潛移默化帶動、影響周圍的人,從而實現(xiàn)心理健康的朋輩榜樣教育。朋輩心理輔導(dǎo)是一個時間長見效慢的系統(tǒng)工程,其中包括人員的選拔、培訓(xùn)、督導(dǎo)、管理等環(huán)節(jié),其中培訓(xùn)打造是最關(guān)鍵部分。今后,我校心理健康教育中心將進(jìn)一步完善培訓(xùn)內(nèi)容,夯實技能訓(xùn)練,使學(xué)生掌握更多的心理輔導(dǎo)知識和處理心理問題的技巧,打造具有較高心理自助和助人能力的“準(zhǔn)專業(yè)型”的朋輩心理咨詢輔導(dǎo)隊伍,更大限度地發(fā)揮朋輩心理咨詢員的作用,為學(xué)校廣大學(xué)生服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
[1]顏秋農(nóng).朋輩心理輔導(dǎo)理論與技巧[M].廣州:中山大學(xué)出版社,2007
[2]張淑敏.高校開展朋輩心理輔導(dǎo)的理論思考與實踐探索[J].教育探索,2008,8(206)
就業(yè)抗挫能力是指個人在遇到就業(yè)挫折時,能順利地克服挫折帶來的消極心理狀態(tài)的能力??勾炷芰τ袃煞矫娴臉?gòu)成要素:(1)自控能力。自控能力是人們以自己明確的目的,善于通過理性的思考,以達(dá)到維持心理平衡,能動地支配行為的能力。(2)應(yīng)變能力。應(yīng)變能力是一個人受挫后的自制力、適應(yīng)性、靈敏性的綜合表現(xiàn)。
受過專業(yè)訓(xùn)練的職校心理健康教育教師遵照團體動力學(xué)和群體心理學(xué)等原理,在心理健康教育實踐中運用團體輔導(dǎo)的技巧,指導(dǎo)學(xué)生以團體的形式進(jìn)行活動,可以有效提高職校生的就業(yè)抗挫能力,最終實現(xiàn)學(xué)校心理健康教育目標(biāo)。
一、國內(nèi)外善于團體心理輔導(dǎo)提高職校生就業(yè)抗挫能力的研究現(xiàn)狀
目前國外團體心理輔導(dǎo)起步早,發(fā)展快,已從學(xué)校發(fā)展到社會和家庭,覆蓋面相當(dāng)廣。而我國團體心理輔導(dǎo)起步較晚,產(chǎn)生于二十世紀(jì)八十年代,但是近些年發(fā)展迅速,尤其在學(xué)校團體心理輔導(dǎo)領(lǐng)域,理論研究涉及范圍頗廣,但在具體實踐操作上未形成系統(tǒng)。團體心理輔導(dǎo)如今最活躍的地方仍是高校,研究對象也多是面對大學(xué)生,尤其是大一新生,近年來涉及的領(lǐng)域開始逐漸增多,團體心理輔導(dǎo)的內(nèi)容發(fā)生了多樣性的變化,從過去的自我成長、人際交往、情緒抑郁等主要領(lǐng)域,開始向網(wǎng)絡(luò)依賴等嶄新領(lǐng)域嘗試探索,學(xué)生的團體心理輔導(dǎo)主要涉獵的領(lǐng)域有自我概念、厭學(xué)心理、自信、學(xué)習(xí)的適應(yīng)性、學(xué)習(xí)動機等領(lǐng)域,但多數(shù)還是偏向于發(fā)展性團體,治療性團體輔導(dǎo)因為對團隊領(lǐng)導(dǎo)者的要求比較高,數(shù)量還是較少,有些職業(yè)學(xué)校開設(shè)的團體心理輔導(dǎo)主題上則主要針對新生適應(yīng)、人際關(guān)系、團隊建設(shè)等,另外團體心理輔導(dǎo)的輔導(dǎo)模式較為單一,對團體心理輔導(dǎo)的實踐性進(jìn)行論證較少,發(fā)現(xiàn)針對職校生的挫折教育系統(tǒng)研究較少,還存在著一定的問題,而運用團體心理輔導(dǎo)提高職校生抗挫能力特別是就業(yè)抗挫的實踐研究基本上處于空白水平,因此本課題的研究顯得非常重要。
二、團體心理輔導(dǎo)提高職校生就業(yè)抗挫能力研究的理論基礎(chǔ)和實踐依據(jù)
1.理論基礎(chǔ)
(1)團體動力學(xué)理論
團體動力學(xué)理論旨在探索團體發(fā)展的規(guī)律,它研究團體的形成與發(fā)展、團體內(nèi)部人際關(guān)系及對其他團體的反應(yīng)、團體與個體的關(guān)系、團體的內(nèi)在動力、團體沖突、領(lǐng)導(dǎo)作用、團體行為等。
(2)社會學(xué)習(xí)理論
人們通常是通過他人的行為進(jìn)行觀察和模仿來學(xué)習(xí)和形成一種新的行為方式,所以團體輔導(dǎo)可以為各種適應(yīng)不良的成員提供多個可模仿的榜樣,以幫助他們改變不適應(yīng)的行為。通過團體心理輔導(dǎo),為職校生就業(yè)挫折教育提供了一種良好的社會活動場所和一種信任的、溫暖的、支持的團體氣氛,使成員可以以他人為鏡,反省自己,深化認(rèn)識,同時也成為他人的社會支持力量。
(3)積極心理學(xué)理論
積極心理學(xué)是利用心理學(xué)目前已比較完善和有效的實驗方法與測量手段,來研究人類的力量和美德等積極方面的一個心理學(xué)思潮。
2.實踐依據(jù)
作為長期從事德育工作和心理健康教育工作的職教工作者,我們在實際的教育教學(xué)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的就業(yè)受挫能力普遍處于較低水平。我們抽取了學(xué)校部分班級,對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)抗挫能力水平測試,測試結(jié)果驗證了我們的看法。近年來我校在開展心理健康教育活動中,經(jīng)常開展各類團體心理輔導(dǎo),特別是在對班級心理委員培訓(xùn)中采用了各個主題的系列團體心理輔導(dǎo),培訓(xùn)后心理健康教師對培訓(xùn)的效果進(jìn)行了測試,結(jié)合有關(guān)班主任和部分家長的訪問情況來看,團體心理輔導(dǎo)這種方式對培養(yǎng)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的心理能力,提高心理素質(zhì)有著較好的效果。因此通過團體心理輔導(dǎo)方式提高學(xué)生的就業(yè)抗挫能力,教育學(xué)生正確地面對困難、面對挫折,這是一堂重要的人生之課。
三、團體心理輔導(dǎo)提高職校生就業(yè)抗挫能力的研究策略
中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生正處在身心發(fā)展的轉(zhuǎn)折時期,隨著學(xué)習(xí)生活由普通教育向職業(yè)教育轉(zhuǎn)變,發(fā)展方向由升學(xué)為主向就業(yè)為主轉(zhuǎn)變,以及將直接面對社會和職業(yè)的選擇,面臨職業(yè)競爭日趨激烈和就業(yè)壓力日益加大的環(huán)境變化,他們在自我意識、人際交往、求職擇業(yè)以及成長、學(xué)習(xí)和生活等方面難免產(chǎn)生各種各樣的心理困惑或問題。主要從以下幾個方面著手研究:團體心理輔導(dǎo)在職校生就業(yè)抗挫能力培養(yǎng)上的可行性、職校生就業(yè)抗挫能力培養(yǎng)團體心理輔導(dǎo)整體方案、職校生就業(yè)抗挫能力培養(yǎng)團體心理輔導(dǎo)操作模式、團體心理輔導(dǎo)在職校生就業(yè)抗挫能力培養(yǎng)上的實效性。在實踐過程中,主要完成以下幾個步驟:
1.收集文獻(xiàn)研究資料,完成調(diào)查研究。
通過收集、梳理文獻(xiàn)資料為課題研究提供理論依據(jù),設(shè)計兩份調(diào)查問卷,分別是《職校生就業(yè)挫折狀況調(diào)查問卷》和《職校生就業(yè)挫折應(yīng)對方式問卷》。通過調(diào)查問卷,初步了解學(xué)生在就業(yè)抗挫能力的特點,以及面對挫折選擇應(yīng)對方式的情況,為后續(xù)的研究提供了比較可靠的依據(jù)。
2.建立課題研究QQ群,搭建交流共享平臺。
在課題研究人員QQ群,把研究計劃等課題研究的資料共享,將調(diào)查問卷的設(shè)計在QQ群里充分征求意見。
3.收集學(xué)生受挫個案,提高學(xué)生抗挫能力。
通過在學(xué)校心理咨詢室擔(dān)當(dāng)專兼職心理咨詢師,收集大量學(xué)生遇到挫折的真實案例,通過咨詢老師的幫助,使學(xué)生迅速找到應(yīng)對挫折的方式,從而充分了解了學(xué)生的抗挫能力,完成個案后對咨詢記錄進(jìn)行整理,并定期進(jìn)行案例分析,找到更有效地幫助學(xué)生的方法。
4.撰寫團體輔導(dǎo)方案設(shè)計,應(yīng)用教學(xué)實際。
在設(shè)計團體輔導(dǎo)方案前先討論方案的基本框架結(jié)構(gòu),按照“導(dǎo)入――活動――體驗――總結(jié)”模式設(shè)計團體輔導(dǎo)方案,完成多個方案的設(shè)計工作,主要有:“游戲破冰,成員互識”、“理想現(xiàn)實,分享焦慮”、“職業(yè)興趣 自我探索”、“模擬招聘 自我認(rèn)識”、“穿越生死 突破自我”等,并在心理課和心理委員培訓(xùn)中加以實踐,最后將方案總結(jié)成冊。
參考文獻(xiàn):
[1]樊富珉.團體心理咨詢[M].北京:高等教育出版社,2005.
[2]陳虹、鄭小東主編.中小學(xué)生團體心理輔導(dǎo)[M].福州:福建教育出版社,2008.
研究初期,為了統(tǒng)一認(rèn)識,組織教師參加系統(tǒng)的抗逆優(yōu)質(zhì)教師工作坊培訓(xùn)活動。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓教師們吸收了當(dāng)今心理輔導(dǎo)的前沿知識,更進(jìn)一步認(rèn)識心理健康對自身的積極意義,學(xué)會調(diào)節(jié)心理平衡。如果說開始時老師們是被要求去參加學(xué)習(xí)的,那么真正參與抗逆教師培訓(xùn)活動以后,他們就是主動的、被吸引著去參加的。許多老師每次聽完課,首先對照分析自己的心理狀況,不自覺地學(xué)習(xí)調(diào)節(jié),實現(xiàn)了“自助”。面對學(xué)生時,自覺地思考:怎樣才能打開他們的心鎖,怎樣對他們的問題進(jìn)行心理輔導(dǎo)意義上的解釋,促進(jìn)他們自我領(lǐng)悟,提高他們的自我心理調(diào)適能力等。
為了使教師們理論聯(lián)系實際,落實行動,獲得體驗。我們組織全體教師設(shè)計開展了系列的提升自身抗逆力的團體訓(xùn)練游戲?qū)嵺`活動,分享活動體驗,有趣的活動增強團體的凝聚力。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)實踐活動,不僅增加了教師們的心理輔導(dǎo)知識儲備,還在促進(jìn)教師的心理健康水平、在輔導(dǎo)學(xué)生抗逆能力上、心理輔導(dǎo)能力水平提高上收到了良好的效果。
(二)問卷調(diào)查
認(rèn)真分析我校學(xué)生的家庭和生活背景及結(jié)構(gòu)等特點,在充分研究學(xué)生的基礎(chǔ)上,教師全員參與心理輔導(dǎo),面向全體學(xué)生,了解他們的心理特點和成長中出現(xiàn)的問題,針對本校不同學(xué)生的實際,開展研究,制定符合我校學(xué)生心理特點的輔導(dǎo)目標(biāo)和重點,靈活運用團體心理輔導(dǎo)和小組輔導(dǎo)、個別咨詢等不同的心理輔導(dǎo)形式,建立長期開展的針對性較強的心理輔導(dǎo)體系。
長期堅持團體心理輔導(dǎo)、小組心理輔導(dǎo)、個別心理咨詢等輔導(dǎo)活動。在輔導(dǎo)目標(biāo)、重點、專題的確定上,堅持做到重點個案跟蹤輔導(dǎo),在個案輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上,篩選出共性問題,全校開展團體輔導(dǎo);在原來的校本教材的基礎(chǔ)上,研究新時期的學(xué)生,設(shè)計與時俱進(jìn)的輔導(dǎo)專題,有組織有計劃地開展針對性的活動。遇到棘手問題,及時求教同行專家,提高了心理輔導(dǎo)工作的的科學(xué)性和實效性。
(三)“抗逆互動營”活動
把團體心理輔導(dǎo)和小組建設(shè)結(jié)合起來,營造良好的人際環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力,對培養(yǎng)學(xué)生抗逆力有重大的推動作用。2007-2008年度的“抗逆互動營”活動,每學(xué)期開展了四節(jié)小組活動、兩次家長工作坊、一次家教旅行。
(四)個別輔導(dǎo),提升個體抗逆力
每天定時開放心理輔導(dǎo)室,重點關(guān)注個體,跟蹤輔導(dǎo)了不少有需要的學(xué)生、家長、老師個案,展開家庭輔導(dǎo),有效提升個體抗逆力,以下是部分接待記錄。
(五)引進(jìn)趣味性較強的先進(jìn)心理輔導(dǎo)技術(shù)
學(xué)習(xí)國外、港臺地區(qū)的先進(jìn)輔導(dǎo)理論和技巧,引進(jìn)了繪畫輔導(dǎo)、沙盤游戲輔導(dǎo)、心理劇輔導(dǎo)、音樂輔導(dǎo)、團體心理游戲輔導(dǎo)、感覺統(tǒng)合訓(xùn)練等輔導(dǎo)技巧,在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,組織全體教師利用校本研究的形式,學(xué)習(xí)內(nèi)化理論,并應(yīng)用于實際的團體、小組、個別咨詢與輔導(dǎo)中,成為一種吸引師生的充滿趣味的有效的輔導(dǎo)方法,進(jìn)一步拓展了學(xué)校心理輔導(dǎo)的內(nèi)涵和空間,收到較好的效果。
(六)“情緒知多少”校園小記者行動
每學(xué)期開展,培養(yǎng)校園抗逆氣氛的,有利于促進(jìn)小學(xué)生抗逆力的提升。
根據(jù)常模,低于1個標(biāo)準(zhǔn)差(32.5-11.8),即≤20分,則孤獨感較低,高于1個標(biāo)準(zhǔn)差(32.5+11.8),即≥44分,則孤獨感較強。在初測中,23名學(xué)生中有4人分?jǐn)?shù)高于44分,占總?cè)藬?shù)的17.1%。(見表1)
1.團體輔導(dǎo)實施后23名被試的社交狀況分析
通過4次的系統(tǒng)團體輔導(dǎo)訓(xùn)練,對23名被試進(jìn)行社交狀況再次測量,問卷仍然采用前測中使用的問卷,通過數(shù)據(jù)分析,得到如下結(jié)果。(見表2)
根據(jù)兒童焦慮量表全國協(xié)作組制定的兒童社交焦慮量表的中國城市常模,≥18分則為具有社交焦慮傾向。在后測中,23名學(xué)生中,有6人分?jǐn)?shù)高于18分,占總?cè)藬?shù)的26.1%。
根據(jù)常模,低于1個標(biāo)準(zhǔn)差(32.5-11.8),即≤20分,則孤獨感較低,高于1個標(biāo)準(zhǔn)差(32.5+11.8),即≥44分,則孤獨感較強。在本次調(diào)查中,23名學(xué)生中,有2人分?jǐn)?shù)高于44分,占總?cè)藬?shù)的8.7%。(見表3)
2.團體輔導(dǎo)實施前后23名被試社交狀況對比分析
通過前后測對比分析發(fā)現(xiàn),無論是總體的分?jǐn)?shù)還是個人的總分,后測分?jǐn)?shù)均低于前測,說明干預(yù)措施有成效。(見表4)
二、思考
1.學(xué)業(yè)期待過高與親子關(guān)系疏遠(yuǎn)
在小學(xué),來訪的小朋友都有被打的經(jīng)歷,挨打的原因都是成績不好,不聽話。文德路小學(xué)有不少孩子由保姆或者長輩帶到大,讀書前很少和父母生活在一起。長輩和保姆對他們很寵溺,滿足他們的一切要求,以他們?yōu)橹行?。但是父母不一?當(dāng)他們和父母生活在一起后,父母會對他們的言行有要求,不會滿足他們的過分要求,他們做錯事情時會教訓(xùn)他們。文德路的孩子更愿意和保姆或者長輩生活在一起,他們不會覺得自己做錯了,他們覺得是父母不喜歡自己,所以才打罵自己,他們不會從自己方面找原因。
2.同學(xué)關(guān)系不穩(wěn)定
在小學(xué),研究者感到同學(xué)關(guān)系也困擾著小朋友,他們喜歡一群人一起來訪,談?wù)撘粯拥脑掝}。他們喜歡成績好、才藝多、人品好的同學(xué)。他們排斥偷東西或者行為不好的孩子。這些孩子的關(guān)系很單純,形成一些小團體,一起玩。小朋友會集體討厭或者排斥某個小朋友,不和她玩,不理他,講他的秘密,讓他在全班面前丟臉。小團體間會相互排斥和攻擊,這些團體不一起玩,不理睬對方,借機嘲笑和打擊對方,提高自己。文德路的小朋友喜歡講自己很善良,很好什么的,是其他小朋友不好。他們會把自己的想法告訴其他小朋友,尋求支持,他們的關(guān)系復(fù)雜。
三、總結(jié)
1.每個小朋友都有內(nèi)在的抗逆力
在觀察中我發(fā)現(xiàn),每個小朋友都有內(nèi)在的能力,這種內(nèi)在的能力可以轉(zhuǎn)化成抗逆力。心理輔導(dǎo)老師創(chuàng)造各種各樣的情感和技巧去教授和傳遞這些抗逆的技巧,讓小朋友通過游戲感受能力的增加和發(fā)掘。小朋友竭力去組成關(guān)系、解決問題、發(fā)展認(rèn)同感和達(dá)到自己的目標(biāo)??鼓媪κ切∨笥丫哂械奶熨x,這就對傳統(tǒng)的惡觀念即抗逆力只是屬于少數(shù)“超級兒童”,要想擁有抗逆力必須足夠的優(yōu)秀、足夠老練。
2.學(xué)生可以創(chuàng)造自己的抗逆力
1、小學(xué)生心理健康教育,是面向全體學(xué)生,促進(jìn)全體學(xué)生發(fā)展的教育活動。心理學(xué)專家提出:心理輔導(dǎo)的對象是全體學(xué)生,應(yīng)是發(fā)展個性的輔導(dǎo);心理輔導(dǎo)的方向和根本目的是幫助一個人去發(fā)展所有的潛力,有快樂的人生。因此,小學(xué)生心理健康教育不是對個別學(xué)生的心理冶療;也不等同于心理咨詢,而是面向每個學(xué)生,并促進(jìn)每個學(xué)生發(fā)展的教育活動。
2、小學(xué)生心理健康教育必須依靠學(xué)校普通教師來組織和實施的,必須最大程度地動員廣大教師參與。眾所周知,小學(xué)生的心理發(fā)展正處于人生發(fā)展中的重要時期。一方面,他們的認(rèn)識、情感和意志等心理上的種種矛盾、困惑和斗爭,會產(chǎn)生這樣那樣的心理問題;另一方面他們的年齡尚小,生理和心理的發(fā)育尚不健全和成熟,需要得到成年人(特別是老師)的指導(dǎo)和幫助。心理學(xué)家指出:學(xué)校教育應(yīng)致力于為兒童創(chuàng)造有利于心理發(fā)展的環(huán)境,促使他們更好地健康地成長。筆者認(rèn)為,首先廣大教師要有較高的開展心理健康教育的思想認(rèn)識;其次是創(chuàng)造條件組織教師學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)和社會學(xué)等有關(guān)理論;其三是學(xué)習(xí)、掌握開展心理健康教育的操作技術(shù)和方法;其四是敢于不斷實踐,不斷探索,不斷總結(jié),邊學(xué)邊干,形成一支由骨干教師和普通教師相結(jié)合的心育氛圍濃厚的師資隊伍。
3、小學(xué)生心理健康教育必須體現(xiàn)小學(xué)教育的特點?;A(chǔ)性和普及性是小學(xué)教育的兩個基本特點。因此,小學(xué)生心理健康教育的目標(biāo)定位應(yīng)是為兒童的健康發(fā)展選擇適合兒童教育方法。使小學(xué)生在認(rèn)知、情感等領(lǐng)域里得到幫助和培養(yǎng),讓兒童從小學(xué)會認(rèn)識自己、接納他人,保持愉快、樂觀的情緒和積極向上的精神;以科學(xué)、主動、積極的態(tài)度去學(xué)習(xí),使智力因素和非智力因素得到良好的發(fā)展;讓兒童從小學(xué)養(yǎng)成文明禮貌的言談舉止,成為會理解和尊重他人、誠實和積極進(jìn)取的小學(xué)生。因此教師必須面向全體學(xué)生,必須花精力去關(guān)注每一個學(xué)生。對一小部分有這樣、那樣的心理問題的小學(xué)生,應(yīng)及時地進(jìn)行疏導(dǎo)使小學(xué)生心理向著健康的方面發(fā)展。
二、影響小學(xué)生心理健康的原因分析
由于現(xiàn)代社會的快節(jié)奏和競爭,生活日新月異地發(fā)生變化,小學(xué)生周圍的一切也急劇地變化,寧靜的小學(xué)校園也越來越熱鬧,現(xiàn)在小學(xué)生實際上要比他們的父輩承擔(dān)多得多的心理壓力。依據(jù)我們的觀察,認(rèn)為影響小學(xué)生心理健康發(fā)展的主要有以下幾個因素:
1、物質(zhì)豐裕導(dǎo)致刺激或變化。在物質(zhì)匱乏的年代小學(xué)生比較容易滿足,考試取得一個好成績,只要有一顆糖的獎勵也會欣喜若狂,也比較重視家長和老師的表揚。現(xiàn)在小康之家衣食豐裕,還有為數(shù)不少的一部分屬于先富起來的家庭,家長過于寵愛孩子,物質(zhì)的要求有求必應(yīng),以至于有的小學(xué)生對鼓勵、表揚無所謂,對什么事都滿不在乎。
2、父母推托工作忙,把教養(yǎng)孩子的責(zé)任轉(zhuǎn)移給祖父母輩。小學(xué)生的家長恰好是年輕力壯干事業(yè)的好時光,忙于工作,把孩子交給老人帶,忽略了教育孩子的責(zé)任。相對而言,貴州的經(jīng)濟還不是很發(fā)達(dá),特別是畢節(jié)地區(qū),就拿筆者任教的黔西縣仁和小學(xué)來說,多出現(xiàn)父母外出打工,而子女多由祖輩照顧的情況。祖輩疼愛第三代,往往比較注重生活方面的照顧,缺少心理上、感情上的交流。由于照顧太多,這些小學(xué)生的能力得不到發(fā)展,在自主、自立、耐挫能力、人際交往等方面明顯不足。
3、獨生子女缺少玩伴,在班級集體中表現(xiàn)出自私、缺少合作精神。由于居住條件的改善,大多數(shù)家庭獨門獨戶,小學(xué)生放學(xué)后在家里和電視、電腦為伴,沒有交往的小伙伴。由于缺少交往活動,在班級集體中往往幾個能干的學(xué)生無法合作做好一件小事,不懂得互相幫助。
4、家長對孩子希望過高?,F(xiàn)代社會高學(xué)歷的影響使得一些家長不能正確地對待自己的孩子,期望值越來越高。家長對于分?jǐn)?shù)的敏感甚于孩子,孩子考試得99分回家得不到表揚,家長會問為什么不是100分,就是得100分回家也同樣要接受教訓(xùn),關(guān)照不要驕傲呀,不要自滿呀,要努力呀,造成了不必要的心理壓力。父母對孩子期望過高,家庭管教過嚴(yán),一進(jìn)家門就做作業(yè),以至于一出家門仿佛小鳥飛向天空,到了學(xué)校就任性發(fā)泄放縱。
5、小學(xué)生能力普遍較強,個別學(xué)生自我表現(xiàn)欲過強。父母文化程度提高和社會教育媒體的影響,當(dāng)代小學(xué)生的一般知識水平和學(xué)習(xí)新知識的能力比較高,但是個別小學(xué)生自我表現(xiàn)欲太強。有的學(xué)生覺得自己很聰明,希望得到老師的肯定,上課舉手發(fā)言很積極,只要老師沒有請他回答問題,他就會認(rèn)為老師不喜歡他,故意講話、吵鬧,甚至鬧到無法上課,他真正的目的不是要跟老師搗亂,只是希望老師注意他,讓老師看到他的能干。
6、小學(xué)教育、教學(xué)、管理和教師素質(zhì)存在問題的負(fù)面影響。不可否認(rèn),小學(xué)教育存在著許多不盡如人意的問題,最突出的是過分強調(diào)了對小學(xué)生的成才教育,忽略了小學(xué)生作為人的成長的教育。
三、學(xué)校心理健康教育的途徑和方法
1、團體輔導(dǎo)。團體輔導(dǎo)采用專題講座、專題活動等方式,為學(xué)生提供全面的幫助,主要為塑造班級集體良好的氛圍和集體的良好行為,激發(fā)群體向上的精神。團體輔導(dǎo)通常以班級為單位開展,班主任要根據(jù)本班的實際和團體輔導(dǎo)計劃進(jìn)行心理健康教育,這也是時展對班主任工作提出的新要求。
2、心理輔導(dǎo)室。心理輔導(dǎo)室以學(xué)生個體或小組為對象,也接受學(xué)生的主動咨詢。心理輔導(dǎo)室的工作更加專業(yè)化,教師應(yīng)培訓(xùn)上崗。心理輔導(dǎo)室要有專任教師負(fù)責(zé)和專門的工作計劃,固定的開放時間,固定的場所。小學(xué)生心理輔導(dǎo)室建設(shè)的環(huán)境布置除了符合心理輔導(dǎo)的要求,還要增加兒童的特點,讓小學(xué)生一進(jìn)門便喜歡它,仿佛進(jìn)俱樂部活動一樣開心。心理輔導(dǎo)室的名稱可以童趣化。
3、個案教育。小學(xué)生個案教育是對上述兩種心理輔導(dǎo)的補充和深化。個案的對象應(yīng)有典型的意義,可以是智優(yōu)學(xué)生、智力臨界學(xué)生、模范學(xué)生、問題較多的學(xué)生,學(xué)生作為個案對象,可以讓本人知道或不知道,主要根據(jù)研究的需要而定。個案教育一般要做較長期的跟蹤研究,一個學(xué)生在校接觸許多的教師,因此學(xué)生個案教育最好采用合作的方式進(jìn)行,以負(fù)責(zé)人為主,幾位教師共同觀察和研究同一對象。個案教育一定要作好記錄,盡量詳盡,如觀察筆記、談話記錄等。記錄一定要真實,還可以寫記錄者的感受,要妥善保管學(xué)生的個案資料,原則上學(xué)生在校期間個案研究不公開。
根據(jù)國家教育部、省教育廳有關(guān)文件精神,我市早在幾年前就已經(jīng)開
展心理健康教育工作。為進(jìn)一步推進(jìn)并保障心理健康教育工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、日?;拈_展,XX年10,市教育局成立了以教育局田中朝副局長為主任的“**市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心”,下達(dá)了
永教[XX]151號“關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育工作的通知”,并頒發(fā)了《**市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要(試行)》、《中小學(xué)心理健康教育運行機制及管理辦法(試行)》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室等級評估方案(試行)》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)員任職資格及優(yōu)秀心理輔導(dǎo)員評比辦法(試行)》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室主任任職基本條件、職責(zé)》等具體操作規(guī)定和辦法,確保了心理健康教育的有效開展。
二、統(tǒng)一部署,明確要求,切實開展
為貫徹國家教育部《關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育的若干意見》文件精神,認(rèn)真落實省教育廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹教育部文件精神,進(jìn)一步加強我省中小學(xué)心理健康教育的意見》有關(guān)指示,推動和落實我市心理健康教育工作,我們制定了《**市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要(試行)》,明確了學(xué)校心理健康教育的主要任務(wù)、指導(dǎo)原則,主要內(nèi)容、主要途徑,促進(jìn)心理健康教育的健康發(fā)展,避免工作中的盲目性、無目標(biāo)性和錯誤操作。
三、構(gòu)建了心理健康教育三級工作網(wǎng)絡(luò),完善了管理辦法
為使心理健康教育管理到位,責(zé)任到人,我們構(gòu)建了心理健康教育三級工作網(wǎng)絡(luò)。一級工作機構(gòu),市教育局成立“心理健康教育指導(dǎo)中心”,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)心理健康教育工作的規(guī)劃、實施、管理、指導(dǎo)、考核工作;二級工作機構(gòu),各學(xué)區(qū)輔導(dǎo)中心、市直屬學(xué)校成立“心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組”,具體負(fù)責(zé)本學(xué)區(qū)、本校心理健康教育工作的規(guī)劃、管理、指導(dǎo)工作;三級工作機構(gòu),各中小學(xué)成立“心理輔導(dǎo)室”,具體實施學(xué)校心理健康教育工作。
在管理中,我們做了如下規(guī)定:(1)首長負(fù)責(zé)制原(!)則。各中小學(xué)校長、各學(xué)區(qū)輔導(dǎo)中心主任為學(xué)校心理健康教育工作第一責(zé)任人;(2)日?;瓌t。心理健康教育工作必須與學(xué)校的教育、教學(xué)管理工作緊密結(jié)合起來,滲透到學(xué)校的一切教育、教學(xué)活動中及管理工作中,使之成為學(xué)校日常工作的一個組成部分。(3)全員參與原則。學(xué)校的每一名教師都是心理健康教育工作者,都對學(xué)生心理的健康和發(fā)展負(fù)有責(zé)任。(4)督導(dǎo)原則。學(xué)校必須主動、積極地爭取和接受上級指導(dǎo)中心及專家的督導(dǎo),以克服自身工作中的盲目性或可能出現(xiàn)的偏差,提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)科教師的心理學(xué)素養(yǎng)和實踐能力。
我們把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)科教師均列為考核對象,心理健康教育將作為名校長、優(yōu)秀班主任、先進(jìn)教師的考核條件之一。
我們還規(guī)定了考核的內(nèi)容、方式和評獎辦法,使考核措施具體化。
四、加強培訓(xùn)工作,提高教師素質(zhì)
為盡快提高教師的心理素質(zhì)和實施健康教育的能力,我們開展了有計劃、有步驟的培訓(xùn)活動,爭取到XX年,有10%的教師獲得省教育廳認(rèn)證的心理輔導(dǎo)員上崗資格證書,100%的教師接受過一輪培訓(xùn)。我們的具體做法是:
1.確定**市教師進(jìn)修學(xué)校為培訓(xùn)責(zé)任單位,負(fù)責(zé)教師的培訓(xùn)工作。
2.確定教師的心理健康教育與教師的繼續(xù)教育或技能培訓(xùn)相結(jié)合,
把教師的心理健康教育作為繼續(xù)教育的重要組成部分。
3.確定了培訓(xùn)方式的多元化。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、聘請專家學(xué)者來**講學(xué)、校本培訓(xùn)和自學(xué)討論已經(jīng)成為了提高教師心理健康水平和實施教育能力的主要途徑。北京師范大學(xué)博士生導(dǎo)師鄭日昌教授以及浙江師范大學(xué)、浙江教育學(xué)院的專家相繼應(yīng)邀到**講學(xué)。大批的教師到杭州、寧波、金華等地進(jìn)修學(xué)習(xí)。
4.構(gòu)建了心理健康教育的平臺。心理健康教育貫穿于師德教育、校長培訓(xùn)、教導(dǎo)主任培訓(xùn)、名師培訓(xùn)、新教師上崗培訓(xùn)、初級教師培訓(xùn)、教師資格培訓(xùn)、教育科研培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)以及其他培訓(xùn)工作之中,成為培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
5.以心理健康教育論文、個案征集和評比為手段,內(nèi)化教師的心理健康教育水平和能力。中心成立后,我們已經(jīng)搞了一次論文征集、一次個案征集活動,收到論文、個案近300篇,教師已經(jīng)樹立了心理健康觀念并自覺運用于實踐。
6.培訓(xùn)活動有聲有色。第一期學(xué)校心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)受到了全市中小學(xué)的大力支持和教師們的熱烈響應(yīng),有176名教師參加了培訓(xùn)。第二期學(xué)校心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)活動也即將展開。本學(xué)期我們將組成講師團,開展巡回講課活動,對全市教師開展心理健康教育與輔導(dǎo)。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校的工作計劃、德育計劃為指導(dǎo),通過多種形式對不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo),努力創(chuàng)造條件輔助和激勵學(xué)生向更高的心理健康境界發(fā)展,達(dá)到“助人自助”的教育效果。
二、輔導(dǎo)目標(biāo):
1.通過多種形式的宣傳,讓學(xué)生正確認(rèn)識和對待心理輔導(dǎo),普及心理輔導(dǎo)工作。
2.密切與班主任的聯(lián)系,更好地與德育工作相輔相成。
3.認(rèn)真細(xì)致地做好疏導(dǎo)和跟蹤輔導(dǎo)工作,力求在個案上有所突破。
4.采用科學(xué)的管理手段,使輔導(dǎo)工作更加規(guī)范。
三、輔導(dǎo)宗旨:
留下你的煩惱,帶走我的微笑
四、輔導(dǎo)形式:
個別輔導(dǎo)、團體輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)
五、輔導(dǎo)計劃:
(一)常規(guī)工作:
1.綜合運用多種輔導(dǎo)形式,以個別輔導(dǎo)和團體輔導(dǎo)為主,以點帶面。
2.值班與預(yù)約相結(jié)合。輔導(dǎo)教師固定值班,主要安排與個別學(xué)生見面輔導(dǎo)活動,其他時間的輔導(dǎo),主要通過提前預(yù)約。
3.開通輔導(dǎo)站的固定信箱與電子信箱,對于學(xué)生的來信,要有不同方式的回復(fù)。
4.利用各種宣傳手段,普及心理保健常識??赏ㄟ^板報、廣播、講座等,讓廣大學(xué)生懂得日常心理自我保健,并增強心理健康意識。
5.接待登記制度。值班教師做好值班接待記錄,便于總結(jié)工作和定期檢查。
6.建立學(xué)生心理檔案,更好地、更全面地記錄學(xué)生情況,并做好保密與保管工作。
7.學(xué)生特殊情況反饋制度,建立與班主任的雙向反饋,必要時還與學(xué)生家長、任課教師取得聯(lián)系,以保證輔導(dǎo)的綜合成效。
學(xué)校心理輔導(dǎo)也稱為學(xué)校心理健康教育,是20世紀(jì)教育改革中出現(xiàn)的新觀念,它作為現(xiàn)代學(xué)校的一個標(biāo)志,逐漸受到心理教育研究者和工作者的關(guān)注。近十多年以來,在心理輔導(dǎo)工作者的不斷努力下,我國中小學(xué)心理輔導(dǎo)已初具規(guī)模。然而,目前從整體上看,我國大陸地區(qū)的學(xué)校心理健康教育還是缺乏規(guī)范性和系統(tǒng)性,缺乏明確統(tǒng)一的指導(dǎo)思想和方針政策。換言之,從區(qū)域教育或整體管理角度看,學(xué)校在如何開展心理健康教育上依然存在著隨意性、盲目性,缺乏規(guī)范性、統(tǒng)一性、科學(xué)性、實效性。另外,盡管各級各類學(xué)校均已開始重視心理健康教育,但心理健康教育工作依然沒有得到有效的保障。
從管理的角度,對該問題進(jìn)行分析,我們發(fā)現(xiàn)我國大陸當(dāng)前的學(xué)校心理健康教育缺乏心理輔導(dǎo)行政,導(dǎo)致了學(xué)校沒有獨立的心理健康教育機構(gòu),其負(fù)責(zé)人沒有明確的責(zé)權(quán)和地位,心理健康教育工作者往往孤軍奮戰(zhàn),沒有吸引廣大班主任和學(xué)科教師積極參與。
學(xué)校心理輔導(dǎo)行政是指根據(jù)學(xué)校心理輔導(dǎo)的目標(biāo),建立學(xué)校心理輔導(dǎo)組織,選擇合適的心理輔導(dǎo)教師,擬訂切實可行的心理輔導(dǎo)計劃,運用領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)等現(xiàn)代行為科學(xué)的原理、原則和方法,切實有效地執(zhí)行,并評估其成效,以實現(xiàn)心理輔導(dǎo)的工作目標(biāo)。美國、日本以及我國臺灣地區(qū)在學(xué)校心理健康教育上積累了豐富的經(jīng)驗,他們在學(xué)校心理輔導(dǎo)行政上也進(jìn)行了大量的實踐和探究。因此,本文回顧和分析了國內(nèi)外關(guān)于學(xué)校心理輔導(dǎo)行政的現(xiàn)狀,總結(jié)和吸納國內(nèi)外心理輔導(dǎo)行政經(jīng)驗,并對我們當(dāng)前學(xué)校心理健康教育提出新的展望。從而為我國大陸地區(qū)開展學(xué)校心理輔導(dǎo)行政的實踐建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
一、國內(nèi)外學(xué)校心理輔導(dǎo)行政的歷史與現(xiàn)狀
(一)國外學(xué)校心理輔導(dǎo)行政建設(shè)的歷史與現(xiàn)狀
吳增強指出:“在美國學(xué)校心理輔導(dǎo)的發(fā)展過程中,政府的參與作用不可忽視,美國的一些州通過立法來支持學(xué)校心理輔導(dǎo)。”1946年通過的《喬治—巴登法案》(The George Barden Act)促使美國聯(lián)邦政府制定了一個心理咨詢?nèi)藛T的培養(yǎng)計劃。1957年,美國聯(lián)邦政府推出《國防教育法》(National Defense Education),規(guī)定學(xué)校要推行輔導(dǎo)及評估計劃,識別天才及遲緩的學(xué)生并因材施教,而大學(xué)也不斷增設(shè)輔導(dǎo)訓(xùn)練課程,并給輔導(dǎo)工作提供專門的經(jīng)費,這一法案極大地刺激了學(xué)校心理輔導(dǎo)工作的發(fā)展。20世紀(jì)60年代,美國心理學(xué)會(APA)下屬的學(xué)校心理學(xué)分會(DPS)和國家學(xué)校心理學(xué)學(xué)會(NASP)制定了從事學(xué)校心理輔導(dǎo)的人員必須達(dá)到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
20世紀(jì)70年代初期,美國一些心理健康研究者提出在學(xué)校建立學(xué)校心理健康中心(school-based mental health center),由學(xué)校自己實施心理輔導(dǎo)。1970年,德克薩斯州的達(dá)拉斯率先在學(xué)校設(shè)立學(xué)校心理健康中心,為全校學(xué)生、員工及家長提供心理健康服務(wù)。1976年,弗吉尼亞州第一個通過立法,實行心理咨詢執(zhí)照制度,美國的學(xué)校心理輔導(dǎo)逐步走上專業(yè)化道路。
基于學(xué)校心理健康計劃的成功,1980年美國社會掀起了一股“學(xué)校心理健康運動”的熱潮,越來越多的學(xué)校心理健康中心為學(xué)生提供綜合的有利于學(xué)生心理健康發(fā)展的服務(wù),給學(xué)生創(chuàng)造一個完整、協(xié)調(diào)、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。
20世紀(jì)90年代開始,學(xué)校心理健康教育中心與各種社區(qū)服務(wù)機構(gòu)和社會專業(yè)機構(gòu)加強了合作,獲得了更多的資源和專業(yè)支持,加快了學(xué)校心理輔導(dǎo)的發(fā)展。1990年,全美32個州的中小學(xué)只有178個學(xué)校心理健康中心,1993年約500個。1995年,美國聯(lián)邦政府出資在加州和馬里蘭州成立了校本心理健康援助中心,并且提供資金幫助、教師培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo),有效地促進(jìn)了校本心理輔導(dǎo)的發(fā)展。在政府的支持下,校本心理健康中心快速發(fā)展,1998年已經(jīng)超過了1150個,到2000年,全美45個州有1400個學(xué)校心理健康中心。目前校本心理健康教育仍在不斷地發(fā)展,追求整合的學(xué)校心理輔導(dǎo)將仍是美國中小學(xué)今后努力的方向。
在美國,幾乎每所學(xué)校都設(shè)有心理咨詢或?qū)W生心理輔導(dǎo)室,即使是條件較差的農(nóng)村學(xué)校在所屬的學(xué)區(qū)內(nèi)也有這樣的機構(gòu)為學(xué)生服務(wù)。學(xué)校心理教育人員的職能形式日趨多樣,職能范圍也不斷擴大和延伸,由最初的篩選者角色,發(fā)展到修復(fù)者角色和咨詢師角色,以及現(xiàn)在的“工程師”角色。
現(xiàn)代學(xué)校心理輔導(dǎo)在美國的興起和發(fā)展,廣泛地影響了世界各國,亞洲許多國家和地區(qū)的學(xué)校心理輔導(dǎo)也得到了很快的發(fā)展。1960年馬來西亞出版了由教育部編著的《學(xué)校輔導(dǎo)服務(wù)》,以政府的力量推進(jìn)心理輔導(dǎo)的發(fā)展。日本學(xué)校教育法則規(guī)定,心理輔導(dǎo)由地方教育部門進(jìn)行管理和監(jiān)督,在初級中學(xué)設(shè)立學(xué)生輔導(dǎo)主任,負(fù)責(zé)學(xué)生輔導(dǎo);設(shè)立前途輔導(dǎo)主任,負(fù)責(zé)學(xué)生職業(yè)選擇和其他前途輔導(dǎo)事項。學(xué)校均制定周全的輔導(dǎo)計劃,包括學(xué)生、學(xué)業(yè)的輔導(dǎo)重點,各部門輔導(dǎo)活動的計劃等,并建立嚴(yán)密的組織網(wǎng)絡(luò)和專門的學(xué)生輔導(dǎo)部。在人員配置方面,以中小學(xué)教師的兼職輔導(dǎo)和地方心理學(xué)專家的專職咨詢相結(jié)合,調(diào)動一切力量,重視班主任的作用,發(fā)揮生活委員等學(xué)生干部的力量。
(二)我國臺灣地區(qū)學(xué)校心理輔導(dǎo)行政的現(xiàn)狀
在我國,與大陸相比,臺灣地區(qū)與香港的心理學(xué)研究顯得更加成熟,在心理學(xué)的應(yīng)用上也更加廣泛,尤其是學(xué)校心理輔導(dǎo)的應(yīng)用,顯得更加完善。
樊富珉、古怡指出,“臺灣地區(qū)青少年心理輔導(dǎo)走的是一條自上而下的道路。教育主管部門陸續(xù)制定并頒布了從小學(xué)到大學(xué)有關(guān)學(xué)生輔導(dǎo)工作的法規(guī)、條文,確定行政組織、人員編制和聘用、工作實施目標(biāo)及要點等,成為學(xué)校教育的一部分,保證了輔導(dǎo)在學(xué)校教育中的落實?!眲⑷A山曾指出:“臺灣地區(qū)自1954年開展學(xué)校心理輔導(dǎo)工作,經(jīng)過了由教育學(xué)術(shù)團體倡導(dǎo)到教育行政當(dāng)局明令建立相應(yīng)制度的過程,輔導(dǎo)工作已步入正規(guī)化。如今,一個從小學(xué)至大學(xué)各級學(xué)??v向貫通的輔導(dǎo)體系已建立起來。在學(xué)校中,輔導(dǎo)內(nèi)容涵蓋了生活、學(xué)習(xí)與職業(yè)選擇等各個領(lǐng)域,形成了輔導(dǎo)、教學(xué)、訓(xùn)導(dǎo)三位一體的教育模式?!?/p>
在臺灣地區(qū),中小學(xué)設(shè)有輔導(dǎo)工作推廣委員會,委員會日常工作由執(zhí)行秘書負(fù)責(zé)。委員會下設(shè)兩個組織,即學(xué)生輔導(dǎo)中心和心理衛(wèi)生中心,兩個中心之下又分別設(shè)有生活輔導(dǎo)、教育輔導(dǎo)、職業(yè)輔導(dǎo)、心理咨詢、心理治療五個組具體負(fù)責(zé)學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。主要職責(zé)是收集并了解學(xué)生情況;建立學(xué)生的心理檔案;舉行咨詢與個案會議;進(jìn)行參觀訪問與調(diào)查工作;定期舉行各種心理測驗;與家庭密切聯(lián)系,進(jìn)行家訪與召開懇談會等;設(shè)計各級輔導(dǎo)方案,供有關(guān)教師參考實施。
依照法令,臺灣各級學(xué)校均設(shè)有輔導(dǎo)組織及專職輔導(dǎo)工作人員。各個學(xué)校輔導(dǎo)組織的形態(tài),是由學(xué)校行政首長根據(jù)對輔導(dǎo)工作的認(rèn)識、學(xué)校的設(shè)備及學(xué)生的人數(shù)而決定的。所以,不同規(guī)模、不同地域、不同人文環(huán)境的學(xué)校,其輔導(dǎo)組織的類型各不相同。現(xiàn)以“國小”“國中”及高中輔導(dǎo)三級組織為例:
臺灣的“國民小學(xué)”一般由學(xué)校輔導(dǎo)委員會統(tǒng)籌安排全校的輔導(dǎo)工作。它由校長牽頭,下設(shè)主任委員和執(zhí)行秘書各一名,另有委員會成員3~4名,聘請專職輔導(dǎo)教師擔(dān)任。委員會細(xì)分為資料、輔導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)和特教組,相互配合,再由各科任教師、級任教師和年級主任等共同參與,推動輔導(dǎo)工作的開展。
臺灣“國民中學(xué)”的輔導(dǎo)工作也由學(xué)校輔導(dǎo)委員會統(tǒng)籌安排。由校長牽頭,下設(shè)推行計劃委員會、特殊個案研討會、就業(yè)輔導(dǎo)委員會和升學(xué)輔導(dǎo)委員會。這些委員會向校長負(fù)責(zé),做好自己所承擔(dān)的輔導(dǎo)工作。輔導(dǎo)委員會的實際領(lǐng)導(dǎo)為執(zhí)行秘書,負(fù)責(zé)整個委員會的工作。秘書有一人,有的也有多人。執(zhí)行秘書主要抓委員會下設(shè)的幾個小組:行政業(yè)務(wù)組、生活輔導(dǎo)組、學(xué)生輔導(dǎo)組、職業(yè)輔導(dǎo)組、研究計劃組和測驗統(tǒng)計組。各年級導(dǎo)師參與生活、學(xué)業(yè)、職業(yè)三級活動。
臺灣的高級中學(xué)輔導(dǎo)工作組織,依照臺灣“教育部”1979年公布的《高級中學(xué)法》而設(shè)置。學(xué)校的輔導(dǎo)工作由專設(shè)的機構(gòu)——輔導(dǎo)工作委員會統(tǒng)籌規(guī)劃,校長兼主任委員,作為全校輔導(dǎo)工作的總負(fù)責(zé)人。委員會成員包括教務(wù)、訓(xùn)導(dǎo)、總務(wù)、實習(xí)輔導(dǎo)及圖書館等處室主任,主任教官,主任輔導(dǎo)教師,教學(xué)、訓(xùn)育、管理、衛(wèi)生、實習(xí)、就業(yè)等組長,各科教師代表若干名及輔導(dǎo)教師。輔導(dǎo)工作委員會設(shè)置專任輔導(dǎo)教師,以每15個班設(shè)置1人為原則,由校長聘請具有專業(yè)知識和技能的教師擔(dān)任,并由校長從輔導(dǎo)教師中選一人為主任輔導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)規(guī)劃、協(xié)調(diào)全校學(xué)生輔導(dǎo)工作。
二、我國學(xué)校心理輔導(dǎo)行政建設(shè)的展望
從系統(tǒng)論的角度看,行政組織是一個圍繞著組織目標(biāo),由若干要素組成的開放多維的有機的整體系統(tǒng)。一般來說,行政組織主要包括以下基本要素:組織目標(biāo)、機構(gòu)設(shè)置、權(quán)責(zé)體系、法規(guī)制度、人員構(gòu)成、物質(zhì)因素。與行政組織一樣,學(xué)校心理輔導(dǎo)行政組織也是由以上六大要素構(gòu)成。鑒于美國和臺灣地區(qū)的心理輔導(dǎo)行政建設(shè)經(jīng)驗,結(jié)合當(dāng)前學(xué)校心理健康教育的現(xiàn)狀,我們認(rèn)為在我國大陸地區(qū)開展學(xué)校心理輔導(dǎo)行政建設(shè),可以從以下幾個方面努力。
第一,明確各級各類學(xué)校心理健康教育的目標(biāo)
組織目標(biāo)是組織建設(shè)和努力的方向。學(xué)校心理輔導(dǎo)行政組織的最根本目標(biāo)是從學(xué)生心理成長的角度,實施對學(xué)校輔導(dǎo)的管理,從而促進(jìn)學(xué)生心理全面而健康地發(fā)展。從具體的教育行政部門、學(xué)校、學(xué)校心理輔導(dǎo)室來說,各自均有不同層次的工作目標(biāo),心理輔導(dǎo)行政需要對各級各類學(xué)校心理健康教育形成規(guī)范、系統(tǒng)的組織目標(biāo)體系,從而促進(jìn)學(xué)校心理健康教育有序開展。
第二,構(gòu)建學(xué)校心理健康教育機構(gòu)組織三級工作網(wǎng)絡(luò)
在機構(gòu)組織的建設(shè)上,可以采用“三級工作網(wǎng)絡(luò)”的組織體系。在“一級工作機構(gòu)”中,由教育局成立“學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心”,負(fù)責(zé)該區(qū)域?qū)W校心理健康教育工作的規(guī)劃、實施、管理、指導(dǎo)及考核工作;在“二級工作機構(gòu)”中,各學(xué)區(qū)輔導(dǎo)中心、直屬學(xué)校成立“心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組”,負(fù)責(zé)本學(xué)區(qū)、本校心理健康教育工作的規(guī)劃、管理、指導(dǎo)工作;在“三級工作機構(gòu)”中,由各中小學(xué)成立“心理輔導(dǎo)室”,具體負(fù)責(zé)心理健康教育工作的運行與實施。
第三,加強中小學(xué)心理輔導(dǎo)行政的權(quán)責(zé)體系的建設(shè)
權(quán)責(zé)體系是學(xué)校心理輔導(dǎo)行政的核心要素之一,明確心理輔導(dǎo)室的核心地位和權(quán)責(zé)能夠促進(jìn)學(xué)校心理健康教育的開展。我們認(rèn)為應(yīng)將心理輔導(dǎo)室作為學(xué)校的一個獨立部門來設(shè)置,使之成為一個與教務(wù)處、政教處、科教處、總務(wù)處并列的處室。換句話說,心理輔導(dǎo)室主任可以確定為學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)。這樣做,有助于學(xué)校心理輔導(dǎo)室參與到學(xué)校校園環(huán)境的建設(shè)、師生心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和學(xué)校各項教育教學(xué)工作之中,最終促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。
第四,加強中小學(xué)心理輔導(dǎo)行政法規(guī)制度建設(shè)
法規(guī)制度的建設(shè)有助于心理輔導(dǎo)行政的可持續(xù)發(fā)展。法規(guī)制度的建設(shè)可以包括以下三個方面:(1)指導(dǎo)性文件,如心理健康教育指導(dǎo)綱要、運行機制、管理辦法、評估方案等;(2)教師隊伍建設(shè)文件,如提高全體教師心理健康水平和教育能力的文件;(3)評估考核性文件,如學(xué)校心理輔導(dǎo)室等級評估體系等。
第五,加強心理健康教育教師隊伍建設(shè)
教師是實施學(xué)校心理健康教育的主體。教師培訓(xùn)的關(guān)鍵是要引導(dǎo)、鼓勵和發(fā)動廣大教師參與和投入心理健康教育工作,除了提升教師的心理輔導(dǎo)理念和技能外,更要提高教師參與心理健康教育工作的熱情和效能感,以及促進(jìn)教師個人專業(yè)成長和心理素質(zhì)的提高。在培訓(xùn)途徑上可以采取多種途徑結(jié)合,如相互聽課、評課、個案研討、學(xué)術(shù)沙龍等。
中圖分類號:G444 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)49-0276-02
朋輩心理輔導(dǎo)(peer counseling),又名朋輩支持(peer support)、朋輩教育(peer education),是指同年齡者或年齡相當(dāng)者自愿參與,采用心理咨詢的方法,結(jié)合自己的生活經(jīng)驗去影響和幫助來訪者,解決其心理困擾,并與其共同成長的具有心理咨詢功能的活動過程。它是非專業(yè)心理咨詢(paraprofessional counseling)或準(zhǔn)心理咨詢(paracounseling)的一種形式[1]。
作為一種非專業(yè)性心理輔導(dǎo),在專業(yè)的心理健康服務(wù)相對不足的背景之下,朋輩心理輔導(dǎo)近十年來在大陸地區(qū)逐漸得到重視。但總體而言,大陸地區(qū)朋輩輔導(dǎo)仍處于起步階段,在人員選拔培訓(xùn)、組織管理等方面仍存在不同程度的問題,有待進(jìn)一步完善。
一、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的應(yīng)用現(xiàn)狀
朋輩心理輔導(dǎo)起源于20世紀(jì)60年代的美國,是在種族暴亂、校園騷亂等社會危機加劇而學(xué)校教育專業(yè)輔導(dǎo)人員和教師又很匱乏的背景下誕生的。約在20世紀(jì)70年代,臺灣地區(qū)的朋輩輔導(dǎo)開始興起,一些機構(gòu)開始實施朋輩輔導(dǎo),如生命線、家扶中心等。
我國大陸朋輩輔導(dǎo)發(fā)展較晚。較早的報道見于2000年左右,個別高校如西安交通大學(xué)、上海大學(xué)等開始出現(xiàn)大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)。近年來,隨著心理健康教育工作的普遍開展,各種形式的朋輩輔導(dǎo)工作迅速發(fā)展。根據(jù)已有文獻(xiàn)和筆者的初步調(diào)查,大陸地區(qū)有以下幾種大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)模式:
1.班級心理委員模式,或稱心理保健員、心理氣象員等。近年來,各高校普遍設(shè)立班級心理委員,其職責(zé)一般包括:協(xié)助學(xué)校開展各種心理健康教育活動;注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)的心理異?,F(xiàn)象,給予力所能及的幫助,并及時向班主任、學(xué)校心理健康輔導(dǎo)教師反映;幫助有心理困難的同學(xué)及時前往心理咨詢室接受心理輔導(dǎo);為老師、同學(xué)提供力所能及的心理健康服務(wù)等。
2.學(xué)生心理社團模式。近年來,學(xué)生心理社團迅速發(fā)展,幾乎遍及每所高校。心理社團的功能包括宣傳心理知識和理念,開展心理健康教育活動,提供力所能及的心理健康服務(wù)等。
3.大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)工作站模式。自2004-2005年開始,西安交通大學(xué)、上海大學(xué)等相繼設(shè)立大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)工作站。相比于心理委員和學(xué)生心理社團模式,大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)站更接近于一般意義上的朋輩輔導(dǎo)。它一般遵循朋輩輔導(dǎo)員招募選拔、培訓(xùn)上崗的程序,以朋輩心理熱線、朋輩心理輔導(dǎo)面談等形式開展朋輩心理輔導(dǎo)。
4.樓棟朋輩輔導(dǎo)模式。作為又一種朋輩資源運用方式,近年來,有些高校開設(shè)學(xué)生樓棟心理輔導(dǎo)室,將朋輩輔導(dǎo)工作建立在學(xué)生樓棟基礎(chǔ)上,深入學(xué)生社區(qū)開展朋輩心理輔導(dǎo)。
就輔導(dǎo)工作形式而言,各高校大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)有以下幾類:
1.朋輩心理輔導(dǎo)面談。面談是朋輩心理輔導(dǎo)的一種普遍形式。與專業(yè)心理輔導(dǎo)相比,朋輩心理輔導(dǎo)操作更簡單易行,它較少受到時間、地域等因素的影響,而且也不像專業(yè)心理輔導(dǎo)那樣需要心理輔導(dǎo)員一開始便要花費時間與當(dāng)事人建立良好人際關(guān)系。因為朋輩心理輔導(dǎo)員通常是被輔導(dǎo)者的同學(xué)或朋友,他們易于接觸,其建議和意見容易被接受。另外,朋輩心理輔導(dǎo)的時間和地點不必太受限制,在宿舍里、校園里、教室里都可以,更能讓人放松心理,提高朋輩心理輔導(dǎo)的有效性。[2]
2.朋輩心理輔導(dǎo)熱線。不少高校設(shè)立了朋輩心理互助熱線,由受過專門訓(xùn)練的朋輩輔導(dǎo)員擔(dān)任接線員,通過電話進(jìn)行的朋輩援助。與面談相比,熱線服務(wù)具有隱私性和便捷性的特點。
3.朋輩團體訓(xùn)練。以朋輩輔導(dǎo)員帶動,開展各種形式的團體活動、互動游戲,讓同學(xué)們在輕松自然的氛圍中認(rèn)識自我,彼此學(xué)習(xí)。朋輩團體訓(xùn)練因?qū)嵤┢饋磔^容易,參與者眾多,效果明顯而受到普遍歡迎。
4.網(wǎng)絡(luò)朋輩心理輔導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)朋輩心理輔導(dǎo)包含兩方面的內(nèi)容:一是指朋輩輔導(dǎo)員利用心理網(wǎng)站的各種互動功能,向同學(xué)提供心理輔導(dǎo)服務(wù);二是指同學(xué)通過網(wǎng)站提供的系統(tǒng)的心理學(xué)知識等信息,學(xué)習(xí)并掌握有關(guān)心理健康知識和技能,達(dá)到自助的目的。
二、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)存在的主要問題
實踐證明,大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)是一種實施方便、推廣性強的學(xué)校心理健康教育模式,為解決專業(yè)心理咨詢員缺乏的問題提供了有益的嘗試,對完善學(xué)校心理健康教育服務(wù)體系具有重要意義。但總體而言,大陸地區(qū)的朋輩心理輔導(dǎo)工作仍處在起步階段,在具體的實施過程中還存在著許多不足。
1.朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)范性和系統(tǒng)性不夠。朋輩輔導(dǎo)員的組織與培訓(xùn)是朋輩心理輔導(dǎo)成敗的關(guān)鍵。經(jīng)過十多年的實踐探索,各高校在開展朋輩輔導(dǎo)工作過程中,已逐漸能開展一定層面的朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn),但具體實施過程中,仍存在不同程度的問題,表現(xiàn)為:①培訓(xùn)內(nèi)容不夠系統(tǒng)。一個完整的朋輩輔導(dǎo)培訓(xùn)方案基本包括:助人關(guān)系分析、基本咨詢理論概念、人格理論、行為診斷與鑒定、咨詢技術(shù)、人際關(guān)系與溝通技巧、咨詢倫理、個案研究與轉(zhuǎn)介、一般社會與學(xué)生問題分析。鑒于資源的有限性,朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)往往時間短、課時少,較難涉及全面系統(tǒng)的朋輩心理輔導(dǎo)內(nèi)容。②難以實施持續(xù)的職后輔導(dǎo)和督導(dǎo)。由于學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員不同于專業(yè)的心理咨詢員,在技巧經(jīng)驗與基本理論方面的薄弱使其在實踐中難免會產(chǎn)生各種各樣的問題,很有可能影響朋輩咨詢的成效。因此,學(xué)校專職心理咨詢老師在整個活動過程中為他們提供監(jiān)督和指導(dǎo)是不可缺少的環(huán)節(jié)。但由于高校專職心理輔導(dǎo)老師相對不足,同時也由于對持續(xù)的職后輔導(dǎo)和督導(dǎo)的重要性認(rèn)識不夠,目前高校學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員在培訓(xùn)上崗后,一般難以得到持續(xù)的職后輔導(dǎo)和督導(dǎo),這就使得朋輩心理輔導(dǎo)的層次水平難以提高,甚至容易出現(xiàn)傷害受助者等負(fù)面效應(yīng)。
2.難以獲得學(xué)校配套性跟進(jìn)支持。朋輩心理輔導(dǎo)工作是一個系統(tǒng)工程,包括朋輩輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)、督導(dǎo)、監(jiān)督管理、激勵、評估等一系列過程,不僅需要專門的專業(yè)心理輔導(dǎo)老師指導(dǎo),也需要學(xué)校有關(guān)輔導(dǎo)部門如學(xué)生工作部門的支持和配合,需要有相關(guān)的制度保障。目前,有些高校由學(xué)生社團自發(fā)推進(jìn)或者由大學(xué)生心理健康教育中心推進(jìn),在經(jīng)費、場地、激勵政策等方面難以獲得有效的配套支持。
3.缺乏有效的監(jiān)督管理和效果評價機制。對朋輩心理輔導(dǎo)進(jìn)行過程監(jiān)督和結(jié)果評價是既是對朋輩輔導(dǎo)員的激勵,也是改進(jìn)朋輩輔導(dǎo)工作的重要手段。當(dāng)前,多數(shù)高校朋輩心理輔導(dǎo)工作的重點還停留在人員的選拔、培訓(xùn)等方面,而對朋輩心理工作開展過程的監(jiān)督管理及實施效果的評價則較少涉及。
三、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的未來展望
研究表明,朋輩心理咨詢有效彌補了專業(yè)輔導(dǎo)教師數(shù)量和精力的不足,對學(xué)校專業(yè)心理輔導(dǎo)和教學(xué)起到不可或缺的輔助作用,并且有助于提高青少年的心理自助和幫助他人的能力。針對目前國內(nèi)朋輩心理輔導(dǎo)的應(yīng)用現(xiàn)狀,未來大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)應(yīng)當(dāng)從以下方面完善和發(fā)展。
1.對朋輩心理輔導(dǎo)進(jìn)行合理的功能定位。朋輩心理輔導(dǎo)雖然被證明是一種有效的心理援助形式,但并不能取代專業(yè)的心理咨詢,因此有必要對朋輩心理輔導(dǎo)進(jìn)行合理的功能定位。我們認(rèn)為,朋輩心理輔導(dǎo)應(yīng)定位于以下功能:①協(xié)助專業(yè)心理輔導(dǎo)老師開展發(fā)展性心理支持。作為一種半專業(yè)心理咨詢,朋輩輔導(dǎo)員可以通過運用尊重、關(guān)注、共情、傾聽等非指導(dǎo)性技術(shù),協(xié)助心理輔導(dǎo)老師幫助同學(xué)解決學(xué)業(yè)壓力、人際交往、生涯發(fā)展等發(fā)展性問題,以提供心理支持為主要功能。②作為專業(yè)心理健康服務(wù)和學(xué)生之間的紐帶。朋輩輔導(dǎo)員分布于學(xué)生之中,且受過一定的培訓(xùn),具備初步識別心理異常的能力,因此,能充當(dāng)專業(yè)心理健康服務(wù)和問題學(xué)生之間的紐帶,及時轉(zhuǎn)介心理問題學(xué)生,幫助心理問題學(xué)生獲得專業(yè)心理援助。
2.規(guī)范人員選拔、培訓(xùn)。人員選拔、培訓(xùn)是朋輩輔導(dǎo)工作的中心環(huán)節(jié)。Brown認(rèn)為,朋輩輔導(dǎo)員必須具備幫助他人的意愿、與不同的人相處的能力、樂于履行義務(wù)和保守秘密的倫理道德、對計劃目標(biāo)和原則的認(rèn)同等素質(zhì)。優(yōu)秀的朋輩輔導(dǎo)員還應(yīng)擁有同情心、真誠熱情、對他人的尊重等。在具體實施中,應(yīng)通過廣泛運用心理測試、培訓(xùn)考核等形式,合理選拔朋輩輔導(dǎo)員。
科學(xué)有效的朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)應(yīng)有三個重點:第一,要綜合運用知識講授、小組模擬等多種培訓(xùn)方式,充分調(diào)動團體的資源促進(jìn)朋輩輔導(dǎo)員的成長,促進(jìn)自我認(rèn)識,增強對輔導(dǎo)的信心;第二,培訓(xùn)內(nèi)容注重科學(xué)性與實用性結(jié)合,結(jié)合個案和朋輩輔導(dǎo)員自身發(fā)展初步構(gòu)建輔導(dǎo)的知識與技能體系;第三,運用心理測驗手段進(jìn)行效果的評估,不斷總結(jié)和調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法,使朋輩輔導(dǎo)員的培訓(xùn)與選拔、督導(dǎo)更好的銜接。
3.加強督導(dǎo)和管理,提高朋輩心理輔導(dǎo)的效果。一是要加強專業(yè)督導(dǎo)。及時幫助朋輩心理輔導(dǎo)員解決輔導(dǎo)中遇到的專業(yè)問題和自身成長問題,提高助人和自助能力。二是要建立高效的組織管理系統(tǒng),建立專業(yè)人員和朋輩輔導(dǎo)員團隊,并促進(jìn)團隊溝通與合作,促進(jìn)活動不斷改進(jìn),追蹤和及時解決遇到的問題。三是開展持續(xù)的數(shù)據(jù)、測量分析和評價,對輔導(dǎo)策略、程序進(jìn)行評價。
4.進(jìn)一步豐富朋輩心理輔導(dǎo)的形式,拓展朋輩心理輔導(dǎo)領(lǐng)域。在美國,朋輩心理輔導(dǎo)包括朋輩電話和門診咨詢、朋輩調(diào)解、朋輩健康教育、朋輩伴讀等多種形式。因此,要研究和拓展大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的形式,以更加充分地發(fā)揮朋輩心理輔導(dǎo)的作用。
二、具體目標(biāo)
⒈注重學(xué)生心理輔導(dǎo),做好學(xué)生心理咨詢工作。
⒉重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用,進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。
3.協(xié)助做好家長輔導(dǎo)學(xué)校的心理健康知識講座。
4、完善學(xué)校心理健康的具體制度及心理委員制度。
三、主要工作
㈠加強隊伍建設(shè),提高自身素質(zhì)
⒈組織學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料,進(jìn)一步提高認(rèn)識,充實自我,掌握基本的心理輔導(dǎo)知識、方法、形式等,并提倡全體教師在自己的工作實踐中運用心理知識及教育方法,不斷豐富自己的教學(xué)策略,提高教育教學(xué)水平。
⒉繼續(xù)通過家長委員會、家長會組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容,使家長逐步認(rèn)識到對學(xué)生開展心理健康教育的重要性,不斷地提高家長對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。
3、完善心理委員制度,對心理委員進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)。把心理工作的主動權(quán)多交給學(xué)生,讓學(xué)生更深的認(rèn)識到心理健康的關(guān)鍵在于自身的努力與改變。加強班級晴雨表的工作,使工作能落實到實處。
(二)做好心理輔導(dǎo)的日常工作
1、心理健康輔導(dǎo)集體廣播、每周的周二下午,利用學(xué)校廣播臺對全校進(jìn)行集體心理輔導(dǎo)。并不間斷向廣播室提供《心理訪談》。
2、開放心理溝通室,做好個別輔導(dǎo),心理輔導(dǎo)室的開放做到定時定人。繼續(xù)實行心理委員值班制,開放心理咨詢室,給學(xué)生提供心理書籍以及心理放松。
(周一至周五下午6:00—7:00)。
認(rèn)真做好個別輔導(dǎo)的個案記錄,對特殊的學(xué)生要進(jìn)行隨訪。并完善心理咨詢室工作制度。
3、利用板報、升旗儀式等宣傳一些心理常識,營造心理健康教育的有利氛圍,本學(xué)期決定板報每兩個星期更新一次,向全校宣傳一些心理保健知識,使學(xué)生受到潛移默化的教育,達(dá)到“無聲”勝“有聲”的教育效果。
4、充分利用信箱與郵箱,打破時空限制,提高效率。
5、為全校學(xué)生建立心理檔案,及時發(fā)現(xiàn)跟蹤特殊學(xué)生,并有針對性地開展輔導(dǎo)活動,協(xié)助班主任與德育處做好學(xué)生管理工作。
6、充分利用課余時間,于各年級開展心理健康講座。
7、繼續(xù)編輯和印發(fā)心理報紙《心語飛花》。
8、于晚修時間為各班開設(shè)心理健康課。
(三)具體計劃:
八月:入學(xué)教育以及新生適應(yīng)。
九月:以九月教師節(jié)為契機,開展心理健康活動日。(活動日具體方案另附)
建立新生心理檔案,召開心理委員會議,建立新的海豚社干事。并做好心理咨詢室宣傳工作。
做好新的心理委員的培訓(xùn)。
開始新的一班心理培訓(xùn)班或者培訓(xùn)小組。
十月:為高一高二年級做好中考的調(diào)節(jié),總結(jié)一個月來學(xué)生的基本情況,開展符合學(xué)校實際情況的講座。
十一月:通過總結(jié)前兩個月的工作,結(jié)合心理委員的觀察報告,以及班主任反映的情況,開設(shè)講座。并為由需要的班級開展心理健康教育課。
十二月:學(xué)生考前輔導(dǎo)。
一月:全面檢查心理咨詢室資料,總結(jié)學(xué)校心理工作開展的可取之處與不足的地方。
2、《差異較大地區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革實施策略研究》子課題負(fù)責(zé)人會議;
3、市“校本教研示范校”、“聯(lián)片教研示范片區(qū)”評選工作;
4、組織浙江省心理健康教育教師上崗資格第四批面試工作;
5、科研網(wǎng)“心理健康”欄目資源建設(shè)和“知心姐姐”欄目的心理咨詢。
9月
1、組織召開浙江省中小學(xué)心理健康教育“三優(yōu)”評比頒獎大會暨優(yōu)秀心理輔導(dǎo)活動課現(xiàn)場推廣會;
2、組織開展溫州市中小學(xué)心理健康教育研究班第三次活動;
3、校本教研示范校調(diào)研(溫十四中);
4、“十百千工程”重點課題調(diào)研指導(dǎo);
5、組織推薦參加省第二批校本教研示范校評選活動。
10月
1、做好20xx年度省市教科規(guī)劃課題的結(jié)題和優(yōu)秀成果的評審組織工作。
2、課改聯(lián)系校召開“課時錦囊”開發(fā)、運用的研討會;(地點另定)
3、甌海區(qū)教科研工作調(diào)研;
4、校本教研示范校調(diào)研(溫州實驗中學(xué));
5、學(xué)校心理輔導(dǎo)站落實情況調(diào)研;
6、市級優(yōu)秀心理輔導(dǎo)活動課教案及活動課評比;
7、浙江省心理健康教育教師上崗資格材料審查工作。
11月
1、征集“一個校本課程開發(fā)案例”;
2、組織召開全市心理健康教育“三優(yōu)”評比頒獎大會暨心理輔導(dǎo)活動課現(xiàn)場推廣會;
3、“十百千工程”重點課題調(diào)研指導(dǎo);
4、校本教研校調(diào)研;(學(xué)校另定)
5、農(nóng)村教師教科研知識培訓(xùn);
6、組織評比市級優(yōu)秀心理輔導(dǎo)個案分析;
7、組織開展溫州市中小學(xué)心理健康教育研究班第四次活動;
12月
1、召開“有效校本教研活動案例分析”研討會;(地點另定)
2、組織第五批中小學(xué)心理健康教育教師上崗面試;
3、刊出《溫州課改通訊》第五期。
4、“十百千工程”重點課題調(diào)研指導(dǎo);
5、召開《差異較大地區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革實施策略研究》課題組會議。
1月
1、召開《溫州市校本教研實施策略研究》課題組會議;
2、召開“分層教學(xué)研究”課題研討會;