時間:2022-02-13 13:39:42
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇實習(xí)出納工作報告范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
會計是實踐性很強的學(xué)科,作為未來社會的會計人員,應(yīng)該培養(yǎng)較強的會計工作的實際操作能力。在經(jīng)過兩年半的掌握大量理論知識的前提下,將理論聯(lián)系于實踐,加深對工作流程和工作內(nèi)容的了解,提高運用會計基本技能的水平,達(dá)到學(xué)以致用的目的,爭取做到既鍛煉了自己的實際操作水平,又培養(yǎng)了分析解決實際問題的能力,認(rèn)識自身的優(yōu)勢和不足。同時了解社會,接觸實際,學(xué)會為人處事和溝通,為成功走上工作崗位做好準(zhǔn)備。因此,作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,我懷著一種美好的憧憬,于xxxx年xx月開始了相關(guān)的專業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
我的實習(xí)單位是xxx有限公司,成立于xxxx年xxx月,是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè),旗下有清華家電城、歡樂買超市、紫羅蘭家紡等分支。
公司財務(wù)部設(shè)有一個會計(薛姨),一個會計助理(梅姐)和一個出納。我的實習(xí)崗位是出納,負(fù)責(zé)歡樂買超市,日常實務(wù)操作主要涉及日?,F(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算,包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報告等。實習(xí)單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會計核算的,采用的是科脈x啟謀商業(yè)管理軟件和速達(dá)財務(wù)軟件。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
第一次真正意義上的實習(xí),心情既興奮又緊張:興奮的是我終于走出真正接觸并處理真實的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位,自己會做不好。
上班的第一天,在會計的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊上,然后逐項點清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我,并教我使用保險柜。在基本掌握之后,我立即更改保險柜密碼。之后,梅姐教我使用單位的財務(wù)軟件。首先修改了口令,然后才正式開始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件,但處理起來大同小異,當(dāng)初基本功學(xué)的很扎實,所以沒多長時間就上手了。
接下來的幾天,薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證,并觀察梅姐工作,了解工作的大致內(nèi)容和過程。因為在校做過大量的練習(xí),基礎(chǔ)打得很好,所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因為這種自負(fù)的心態(tài),才會在以后工作中出現(xiàn)問題:超市為購買褲子的顧客提供免費免褲腳的服務(wù),開憑證時我不是不會,只是不知該記哪個會計科目。只好硬著頭皮去問,薛姨雖然沒說,但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用,對于特殊的明細(xì)還專門做了記錄,如進(jìn)場費、攤位費等的歸屬;“營業(yè)外支出”賬戶在不同時期明細(xì)的使用等。
經(jīng)過近一星期的觀察,我終于“修成正果”,開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金,根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢。超市有一個進(jìn)銷存的軟件,和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一起。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點數(shù)目,檢查有無xxx,然后開“xxx歡樂買收據(jù)”,出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。
一早一晚的時間就是坐在辦公室,隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每天都有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡單,但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯,我登帳時都是加倍的小心再小心,帳登下來一點錯誤也沒有。月末結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,計算下來,還是按計算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結(jié)果,然后再計算一遍,如果兩遍結(jié)果一致,且賬實相符,再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后,我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計數(shù)通過“上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)”驗算一遍,以確保計算正確。
月末還要集中錄入憑證,先進(jìn)入速達(dá)會計軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借貸錄入金額,最后再檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后保存。錄入期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,就是會計科目編號的識記。在錄入科目時,如果你記得編號,直接輸入即可自動顯示。而我并不熟悉編號,只好按部就班,通過會計科目按鈕一步一步找,很浪費時間。不過還好,公司業(yè)務(wù)不復(fù)雜,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號,錄入速度有了很大的提高。
實習(xí)期間,收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會員卡,因此最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因為款項一旦付出,發(fā)生差錯是很難追回的,難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償,所以在辦理付款業(yè)務(wù)時特別的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時候,我一定要知道準(zhǔn)確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長清點核實貨物,并簽字,表明貨物核實入庫;然后,由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會計簽字確認(rèn)。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當(dāng)面清點確人。
出納求職簡歷范文一:姓
名:***國籍:中國目前所在地:越秀區(qū)民族:漢族戶口所在地:南海區(qū)身材:165 cm kg婚姻狀況:未婚年齡:30 歲培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章: 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職 應(yīng)聘職位:財務(wù)/審計/稅務(wù):會計、財務(wù)/審計/稅務(wù):會計助理、財務(wù)/審計/稅務(wù):出納工作年限:9職稱:無職稱求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州個人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:2005-09 ~ 2009-03廣州仁田商用汽車有限公司公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):會計助理兼出納工作描述:負(fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務(wù),開具發(fā)票,編制會計憑證,編制報表,報稅,申購發(fā)票等工作。離職原因:公司名稱:起止年月:2005-06 ~ 2005-09廣州吉航進(jìn)出口貿(mào)易有限公司公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):會計工作描述:負(fù)責(zé)公司賬務(wù)處理填制報表、報稅及開具發(fā)票等工作。離職原因:公司名稱:起止年月:2003-07 ~ 2005-04廣州巍城壓克力化工有限公司公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):會計工作描述:負(fù)責(zé)一般納稅人全盤賬務(wù)處理,制憑證出報表,購買發(fā)票開具發(fā)票,報稅,年審等工作。離職原因:公司名稱:起止年月:2002-04 ~ 2003-05南海得勝園藝五金制品有限公司公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):會計助理工作描述:負(fù)責(zé)一般納稅人賬務(wù)處理,制憑證報表,開具發(fā)票等。離職原因:公司名稱:起止年月:1999-05 ~ 2002-03南海明華機(jī)械廠公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):出納工作描述:負(fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行日記賬,整理原始憑證,現(xiàn)金收支銀行結(jié)算業(yè)務(wù)等。離職原因: 教育背景個人簡歷網(wǎng)畢業(yè)院校:廣州市廣播電視大學(xué)最高學(xué)歷:本科畢業(yè)日期:2010-01-01所學(xué)專業(yè)一:會計學(xué)所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號2005-092008-01廣州市廣播電視大學(xué)會計學(xué)大專2008-092010-01廣州市廣播電視大學(xué)會計學(xué)本科 語言能力外語:英語 一般國語水平:精通粵語水平:精通 工作能力及其他專長中文打字每分鐘60個以上
會各類辦公軟件的操作及應(yīng)用,例如WORD,EXCEL,金碟等
具有扎實的會計基礎(chǔ),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動?!≡敿?xì)個人自傳
本人持會計上崗證,身體健康,工作態(tài)度誠懇,熟悉一般納稅人的全盤帳務(wù)處理,熟悉現(xiàn)金、銀行結(jié)算業(yè)務(wù)及辦稅流程,熟悉社保局,國稅局,地稅局等政府部門的對外辦事流程.對數(shù)字敏感,在任職期間能得到公司上級的充分信任,并在按時完成公司分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助公司其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。具備良好的團(tuán)隊精神,非常敬業(yè)。
我有信心加入貴公司后我能為公司創(chuàng)造更高的價值。
真城希望能得到貴公司的認(rèn)可,讓我有機(jī)會為您公司服務(wù)。
個人求職意向:會計,會計助理,出納。 出納求職簡歷范文二:姓
名:
性
別: 女
民
族: 漢族
政治面貌: 團(tuán)員
出生日期: 1985年09月
戶
口: 杭州
婚姻狀況: 未婚
學(xué)
歷: 大專
畢業(yè)院校: 萍鄉(xiāng)高等??茖W(xué)校
畢業(yè)時間: 2009年07月
所學(xué)專業(yè): 會計電算化
外語水平: 英語 (CET-4)
電腦水平: 熟練
工作年限: 實習(xí)/應(yīng)屆
聯(lián)系方式: xxxxxxxxxxx
求職意向
工作類型: 實習(xí)
單位性質(zhì): 不限
期望行業(yè): 不限
期望職位: 會計、出納、財務(wù)助理、統(tǒng)計員、稅務(wù)主管/專員
工作地點: 杭州市
期望月薪: 不限/面議
教育經(jīng)歷
06年9月考入萍鄉(xiāng)高等??茖W(xué)校數(shù)學(xué)系會計電算化專業(yè),將于09年7月畢業(yè)。
07年四月報名參加江西財經(jīng)大學(xué)自學(xué)會計專業(yè)本科段考試。
培訓(xùn)經(jīng)歷
2007年5月--2007年10月 參加國家計算機(jī)二級培訓(xùn) 獲得國家計算機(jī)二級證書
2007年2月--2007年6月 參加英語應(yīng)用能力強化培訓(xùn)并獲得CET4證書
2007年9月--2007年12月 參加會計電算化培訓(xùn)辦公自動化高級操作員級培訓(xùn)并獲得相應(yīng)證書;
2007年10月--2007年11月 參加珠算能力強化培訓(xùn)班
工作業(yè)績
在校曾獲得校“一等獎學(xué)金”“國家勵志獎學(xué)金”
獲得?!叭脤W(xué)生”“優(yōu)秀團(tuán)員”榮譽稱號;
取得國家計算機(jī)二級證書,CET-4證書,會計電算化證書,
珠算證書及辦公自動化證書
自我評價
團(tuán)結(jié)同學(xué),熱愛集體,積極參加校系,班級組織的各項活動。
思想積極,樂于助人,08年4月份經(jīng)多方考察后確立為預(yù)備黨員。
學(xué)習(xí)認(rèn)真仔細(xì),專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實,對數(shù)字有一定的敏感度,在會計模擬實訓(xùn)中成績?yōu)閮?yōu)秀。自學(xué)能力強,參加自學(xué)本科段考試。
出納求職簡歷范文三:姓
名: 李女士 性
別: 女
婚姻狀況: 已婚 民
族: 漢族
戶
籍: 廣東-東莞 年
齡: 38
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身
高: 157cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計
尋求職位: 會計、出納
待遇要求: 3000元/月 可面議
最快到崗: 01個月之內(nèi)
教育經(jīng)歷
1995-09 ~ 1998-07 廣東礦冶技術(shù)學(xué)院 儀器儀表 中專
培訓(xùn)經(jīng)歷
2005-08 ~ 2005-12 東莞市石龍職校 會計專業(yè) 會計從業(yè)資格證書
工作經(jīng)驗至今12年4月工作經(jīng)驗,曾在34家公司工作
***公司名稱 (2007-03 ~ 至今)
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
擔(dān)任職位: 會計 崗位類別: 會計
工作描述: 1:按時將內(nèi)帳的收入,支出,成本及費用,以及應(yīng)收應(yīng)付等憑證錄入財務(wù)專用軟件,外帳及時錄入金蝶財務(wù)軟件,依次審核,過帳,結(jié)帳。
2:核對售前車輛,附件以及售后配件,材料進(jìn)銷存數(shù)量。
3:核對應(yīng)收應(yīng)付等往來數(shù)。
4:依時開具增值稅發(fā)票,機(jī)動車專用發(fā)票給客戶。
5:每月底和出納做好現(xiàn)金,銀行存款的解款對帳工作,審核出納的收入,支出單據(jù)。
6:每月底和倉庫做好帳面余額和倉庫余額的對帳工作,做到帳實相符。
7:為了保證成本的真實性,必須月底做好待攤,預(yù)提等科目的工作。
8:月頭及時準(zhǔn)確的向公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營財務(wù)報表,分析經(jīng)營財務(wù)狀況。
9:熟練操作電子報稅系統(tǒng),個人所得稅,仿偽開票,網(wǎng)上抄稅,清卡,認(rèn)證發(fā)票,核銷,購買發(fā)票等一系列工作。
內(nèi)賬全盤帳一人獨立操作完成,做好一般納稅人外帳的資料整理全盤外帳的工作。
離職原因: 尋求更大的發(fā)展
***公司名稱 (2006-02 ~ 2007-02)
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位: 會計 崗位類別: 會計
工作描述: 從事會計內(nèi)帳的流程工作:(1)按時將各項收入,支出,費用及成本審核入賬。
(2)做好工人工資的統(tǒng)計制表工作。
(3)按時做好發(fā)票的認(rèn)證,核銷,購買管理工作
內(nèi)賬一人全盤操作完成]
離職原因: 尋求更大的發(fā)展
***公司名稱 (1999-01 ~ 2006-01)
公司性質(zhì): 民營企業(yè) 行業(yè)類別: 能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位: 崗位類別: 統(tǒng)計員
工作描述: 1:統(tǒng)計車間工人每日工時,配合財務(wù)算出員工工人工資
2:車間領(lǐng)用材料,登記統(tǒng)計出入材料數(shù)
3:協(xié)助車間主任做好員工出勤考核工作,以及員工每月考核表考核
4:協(xié)助車間主任做好每月工作報告總結(jié)的工作
離職原因: 尋求更大的發(fā)展
技能專長
專業(yè)職稱:
計算機(jī)水平: 中級
計算機(jī)詳細(xì)技能: 熟練WORD,EXCEL,金蝶及財務(wù)專用軟件。
技能專長: 熟練操作電子報稅系統(tǒng),網(wǎng)上報個人所得稅,金碟財務(wù)軟件,防偽稅控開票,網(wǎng)上抄報稅,清卡,以及網(wǎng)上認(rèn)證發(fā)票,網(wǎng)上核銷發(fā)票,去稅所購買發(fā)票等
語言能力
普通話: 流利 粵語: 流利
英語水平:
英語: 一般
求職意向
發(fā)展方向: 一,好的企業(yè)不僅需要嚴(yán)格的管理,更需要健全的財務(wù)制度
二,貴公司實力雄厚,是個人發(fā)展的好平臺
三,無論從興趣還是所學(xué)專業(yè)來考慮,都要與此職位相適應(yīng)。
其他要求:
轉(zhuǎn)眼見一個多月的實習(xí)就這樣輕松的要結(jié)束了,在這期間我學(xué)到了許多實際有用的東西,現(xiàn)將我的工廠會計實習(xí)工作報告情況總結(jié)如下:
會計工作要的就是仔細(xì),認(rèn)真,有時還需要一些變通,從總體上感覺做會計工作還挺有趣的。開始前輩給我看了工廠之前幾個月的憑證,還對我說要我好好看,研究研究下,那些憑證可是做會計的基礎(chǔ)任務(wù)。我一聽,感覺蠻奇怪的,平整里還有學(xué)問呢!
我仔細(xì)看的那些憑證,里面好多資料都是在課堂上老師沒有講到的,我都有寫傻眼了。而且感覺每個廠的憑證都是不太一樣的,以前有看過別的廠的憑證,可是都不知道哪個是借方哪個是貸方!但是前輩所做的憑證我卻能看得懂什么是借什么是貸,而且連往來客戶和日期也寫的很清楚。辦公室的一位出納對我說前輩做的憑證是一筆筆做過去的,而有的公司為了方面,把同公司發(fā)生的同筆業(yè)務(wù)合在一起做,可是這樣到總帳錯了就很難找到錯誤點了。聽出納這么一說,看來我是要得跟前輩多學(xué)學(xué)了。
看了好多天的憑證,我終于看出了些許端倪,比如:財務(wù)費用,以前老師跟我們說過財務(wù)費用沖銷是在貸方的,可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方,那是因為這些憑證是在電腦上做的,如果財務(wù)費用記在貸方那么到時候資產(chǎn)負(fù)債表就無法顯示出財務(wù)費用,最后結(jié)果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當(dāng)然用手工做沖回就在貸方。
前輩教我實際操作時,先是教我怎么把車間開的單子變成發(fā)票,然后在電腦上打開發(fā)票軟件的發(fā)票程序,點擊發(fā)票按鈕,再點含稅金就OK了。完成了就可以做正文了,一張發(fā)票有收款公司,貨物型號,數(shù)量,單價,更重要的是要有出納人員和財務(wù)人員,開完所有發(fā)票后仔細(xì)檢查一遍,確定無誤后就可以用增值稅專用發(fā)票打印出來了。
學(xué)會這個后,前輩又教我怎么根據(jù)這些發(fā)票在電腦上做憑證,做憑證的軟件和學(xué)校里的是一樣的,這樣一來,比較輕松多了。其實做憑證也不是很難,只要你科目不搞錯,數(shù)字對兩邊平行就好了。
我發(fā)現(xiàn)實際操作最重要的是做分配表、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。比如計提工資及附加分配表里的生產(chǎn)車間工資是等于合計的工資減去管理費用分配率是投料數(shù)量除以總計;部門的工資是根據(jù)上月的數(shù)據(jù)。其實最難的還是資產(chǎn)負(fù)債表,如果前面輸入的數(shù)據(jù)不對,資產(chǎn)負(fù)債表就不會平衡。
我還發(fā)現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表中有四個往來帳目,分別是:應(yīng)收帳款,其他應(yīng)收款,應(yīng)付帳款,其他應(yīng)付款。而往來帳目的數(shù)據(jù)是可以變動的,由于資產(chǎn)的期末數(shù)是在借方,所以如果應(yīng)收帳款(其他應(yīng)收款)余額有貸方,應(yīng)記入應(yīng)付帳款(其他應(yīng)付款)的貸方;應(yīng)付帳款(其他應(yīng)付帳款)余額有借方的應(yīng)記入應(yīng)收帳款(其他應(yīng)收帳款)的借方;其他的不變。
基本學(xué)完后,前輩還教了我很多其他的。比如說怎么算應(yīng)得利息,應(yīng)得利息等于累計積數(shù)*2,還有貼現(xiàn)利息等于(現(xiàn)率/30)*190天*匯票金額,師傅還告訴我千分之的是月率息,百分之的是年率息。
雖然實習(xí)的時間很短,但是自己還是學(xué)到了一些東西,知道以后應(yīng)該怎樣更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還有很關(guān)鍵的是應(yīng)該多去實踐,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進(jìn),這樣我相信我能更好的提高自己。
會計實習(xí)個人工作總結(jié)【二】
轉(zhuǎn)眼間暑假又過了,又迎來了充滿挑戰(zhàn)新學(xué)期。本人在宏達(dá)器材廠的會計部進(jìn)行了社會實踐學(xué)習(xí),以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些總結(jié)。
器材廠的會計部并沒有太多人,設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而教導(dǎo)我的是老會計霞姐。剛到會計部霞姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄,以至于后來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或 考試 時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在霞姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器。
是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
會計實習(xí)個人工作總結(jié)【三】
XX年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行三個代表重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照同志提出的勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求,堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成年財務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準(zhǔn)時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進(jìn)行對照自查,完善了財務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
會計實習(xí)個人工作總結(jié)【四】
時光荏苒,三個月的實習(xí)期很快就要過去了,回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千(時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習(xí)期之坎),回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為**集團(tuán)子公司的華品房產(chǎn)、華建策劃、商業(yè)公司的財務(wù),財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^去的三個月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團(tuán)行政部的要求,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
實習(xí)期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2.在集團(tuán)財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團(tuán)的指示,對華品公司會計電算化情況進(jìn)行了備案,使財務(wù)工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:貨幣資金;管理控制;問題;建議
Key words: monetary fund;management control;problem;suggestion
中圖分類號:F82 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)32-0061-03
0 引言
目前對于企業(yè)貨幣資金管理問題,學(xué)者們作了大量的研究:在貨幣資金本身的重要性、其控制管理和實施方面做出了重要研究成果。即使關(guān)于貨幣資金的防范與控制問題一直以來被眾多學(xué)者所研究,但是并沒有做到徹底的解決。本文主要針對企業(yè)貨幣資金管理問題進(jìn)行探討和研究。搜集北京翠微大廈股份有限公司在資金管理方面的資料,結(jié)合自己在其單位實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,分析貨幣資金的管理情況并提出預(yù)期的合理化建議。
貨幣資金管理是指企業(yè)現(xiàn)金資產(chǎn)和準(zhǔn)現(xiàn)金資產(chǎn)(有價證券、應(yīng)收應(yīng)付賬款等)的管理。何為管理,我們可以從兩個方便拆開來看?!肮堋奔簇泿刨Y金的制度性管理,就是要根據(jù)企業(yè)自身特點制定符合本企業(yè)的控制制度,這是企業(yè)貨幣資金管理的基礎(chǔ)工作;而 “理”,即貨幣資金的理財性管理,從理財學(xué)的角度看,貨幣資金屬于流動性最強的資產(chǎn),但盈利性也最低。如何保持最佳現(xiàn)金持有量使企業(yè)能夠充分利用貨幣資金而又不影響企業(yè)正常運作,這是貨幣資金理財性管理所要考慮的主要問題。
企業(yè)貨幣資金管理的目標(biāo)是一個企業(yè)建立健全內(nèi)部控制制度的根本出發(fā)點。其目的是在整個企業(yè)系統(tǒng)范圍內(nèi)對公司資源流動和資金的來源(即流動資產(chǎn)和債務(wù))進(jìn)行最合理的利用。因貨幣資金對企業(yè)特別重要而又容易出現(xiàn)舞弊、挪用等不法行為,因此必須依據(jù)法律法規(guī),制定貨幣資金收付的具體規(guī)章制度和控制措施,保證貨幣資金的安全完整和收付合規(guī)合法。
1 北京翠微大廈股份有限公司資金管理分析
1.1 翠微大廈基本概述
北京翠微大廈股份有限公司以百貨零售業(yè)務(wù)為主的北京市著名商業(yè)品牌和大型商業(yè)企業(yè)。公司已成為以百貨業(yè)態(tài)為主,超市、餐飲等多種業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展的大型現(xiàn)代化商業(yè)連鎖企業(yè)。商場根據(jù)商品流通企業(yè)會計制度的有關(guān)規(guī)定,為進(jìn)一步加強財務(wù)管理,做好各項財務(wù)收支的預(yù)測計劃控制核算分析、考核,有效利用企業(yè)資產(chǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益特制訂了財務(wù)管理制度,其中包括:
①現(xiàn)金管理制度;②銀行存款,支票管理制度;③發(fā)票管理制度;④增值稅專用發(fā)票管理制度;⑤存貨管理制度;⑥代銷商品管理制度;⑦固定資產(chǎn)管理制度;⑧費用管理制度;⑨盤點審計制度;⑩計算機(jī)管理條例;{11}稽核管理制度;{12}財務(wù)人員調(diào)動工作交接制度;{13}會計檔案管理制度。
1.2 企業(yè)有關(guān)貨幣資金的控制制度
為全面提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,加強資金的管理便成為企業(yè)生存與發(fā)展的重要前提。為針對翠微百貨資金的管理現(xiàn)狀,進(jìn)一步搞好用活企業(yè)的資金,提高資金的使用效率,特制定了“資金管理辦法”。資金使用計劃需報經(jīng)理審批,并由財務(wù)部人員根據(jù)部門制定計劃合理籌措安排使用資金,有效提高企業(yè)整體資金使用率。根據(jù)本單位資金使用情況,應(yīng)重點加強對預(yù)付貨款的控制和管理。必須與廠家簽訂購貨合同,按期付款結(jié)算;財務(wù)部人員必須建立逐筆追蹤制度,嚴(yán)格進(jìn)行成本控制。預(yù)付貨款,必須堅持匯一筆清一筆原則,對于效益不高,沒有足夠保證的預(yù)付貨款,要嫌棄清理收回。對于批量進(jìn)貨廠家給予的讓利,一律轉(zhuǎn)入商場銀行賬戶,不準(zhǔn)挪做它用。
1.3 公司貨幣資金管理中存在的問題
1.3.1 企業(yè)會計人員未按公司會計管理制度進(jìn)行工作
根據(jù)企業(yè)“銀行存款,支票管理制度”中會計制度管理辦法的規(guī)定,企業(yè)應(yīng)按開戶銀行分別設(shè)置“銀行存款日記賬”并設(shè)輔助賬簿,由記賬人員根據(jù)有關(guān)憑證,按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐筆登記,每日終了結(jié)出余款。根據(jù)“企業(yè)現(xiàn)金使用條例”的規(guī)定:出納人員要嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金的收付,賬款要做到日清月結(jié)。數(shù)據(jù)變化的情況要及時登記入賬,企業(yè)規(guī)定當(dāng)日庫存現(xiàn)金盤點金額不得超過5000元。但是,為符合企業(yè)規(guī)定的庫存現(xiàn)金余額小于5000元,出納有時會將前幾日發(fā)生的所有現(xiàn)金支出全部記錄在某一天,并把提取的50000元現(xiàn)金業(yè)務(wù)也記錄在該日。以上做法違反了企業(yè)對于發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)要求做到“日清月結(jié)”的規(guī)定,而且由于業(yè)務(wù)發(fā)生周期較長,在此期間票據(jù)的保管存在一定風(fēng)險,有可能會出現(xiàn)丟失票據(jù)的情況,加之沒有及時記錄業(yè)務(wù),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對于資金沒法很好的進(jìn)行掌控。
1.3.2 出納人員崗位職責(zé)不明確
翠微百貨成立時間比較長久,員工之間關(guān)系比較密切,所以對于工作中的崗位分工問題會出現(xiàn)交替現(xiàn)象。最突出的表現(xiàn)是:企業(yè)通過網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬,需要兩個盾,一個是負(fù)責(zé)填制業(yè)務(wù)單據(jù)的人使用的,另一個盾是審核人員使用的,但是某些情況下,審核人員不在,然后填制業(yè)務(wù)單據(jù)的人便用審核人的盾進(jìn)入系統(tǒng),進(jìn)行審核來完成資金支付的過程。另外兩個普遍現(xiàn)象是:印鑒與支票的保管問題和銀行余額調(diào)節(jié)表的問題。
①印鑒與支票的保管問題。
根據(jù)企業(yè)出納人員崗位職責(zé)中明細(xì)的規(guī)定:簽發(fā)支票加蓋的印鑒與支票的保管必須設(shè)專人分別保管。該單位負(fù)責(zé)銀行工作分部的人員負(fù)責(zé)支票的開據(jù),但是其同時保管了企業(yè)的預(yù)留印鑒。此做法違反了會計準(zhǔn)則的規(guī)定,容易導(dǎo)致企業(yè)資金遭受損失。
②銀行余額調(diào)節(jié)表的問題。
根據(jù)內(nèi)部控制的規(guī)定,銀行余額調(diào)節(jié)表不應(yīng)由負(fù)責(zé)銀行業(yè)務(wù)的出納編制。如果出納負(fù)責(zé),就有可能挪用或侵占公司貨幣資金,并通過偽造對賬單或在余額調(diào)節(jié)表上做手腳來掩蓋自己的舞弊行為。但是翠微百貨每月的銀行余額調(diào)節(jié)表都是由出納負(fù)責(zé),在某種程度上為舞弊創(chuàng)造了有力條件,對于企業(yè)資金的管理產(chǎn)生不利。
1.3.3 私設(shè)“小金庫”
小金庫的主要特點是單位有關(guān)人員對于所取得的收入不入賬,通過一系列手段把原本應(yīng)該納入單位財務(wù)管理中的資金轉(zhuǎn)移到賬外,為單位或個人謀取福利。由于其資金容易調(diào)度,而且其本身就是不合規(guī)行為,所以它所涉及的賬目收支情況都比較隱蔽,很難為外人所發(fā)現(xiàn)。
翠微百貨對于“小金庫”問題有明文規(guī)定。規(guī)定中指出:①嚴(yán)謹(jǐn)索賄受賄,對經(jīng)營中的正?!盎乜邸?,“推銷獎勵”等各種收入一律如數(shù)上交財務(wù)部,入賬處理。②總務(wù)部門處理廢品以及其他各種收入定期上繳商場財務(wù)部,任何人不準(zhǔn)搞帳外現(xiàn)金私設(shè)“小金庫”。
但是在實際的工作時發(fā)現(xiàn),對于收到的資金中的一部分不入賬,未入賬資金落入單位領(lǐng)導(dǎo)自己的賬戶,繼而用來購買理財產(chǎn)品,購買的理財產(chǎn)品可能在預(yù)期會增加購買人的收入,這種做法類似于用公款為個人帶來了收益。根據(jù)《內(nèi)部控制會計范圍――貨幣資金》的有關(guān)規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強銀行賬戶的管理。對于取得的收入必須及時入賬,不得出現(xiàn)坐支情況的發(fā)生。
1.3.4 票據(jù)審核過程不嚴(yán)謹(jǐn)
在單位中,出納崗位負(fù)責(zé)銀行部分的工作相對來說比較復(fù)雜而且工作量稍微大一些,而且大部分樓層結(jié)賬都主要集中在了月底,開地稅票,開支票,辦理電匯手續(xù),銷賬,制單等一系列的工作常常讓出納人員忙得不可開交。恰巧月底又是經(jīng)理要結(jié)轉(zhuǎn)損益出報表的時段,這個時候?qū)嵙?xí)生就會自己獨立完成業(yè)務(wù)的錄入,然后在審核人員(科長)忙不過來的時再利用他的名字進(jìn)入帳套,進(jìn)行票據(jù)的審核。
票據(jù)的審核一方面是可以完成數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn),只有審核的單據(jù)才可以進(jìn)入下一流程。另一方面,也是他最重要的特性就是確定某些數(shù)據(jù)的有效性。只有經(jīng)過審核的單據(jù)才是有效的。所以該公司的此種做法完全違背了審核崗位設(shè)置的意義。做出的票據(jù)的可靠性大打折扣。
1.3.5 預(yù)算制度的執(zhí)行情況相對較差
企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營和資金的預(yù)算有著密不可分的關(guān)系。一個成功的企業(yè)一定有一個好的預(yù)算編制機(jī)制。實行貨幣資金預(yù)算,有利于提高單位資金的使用效率,防范金融風(fēng)險和提高單位適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的應(yīng)變能力。但是,對于貨幣資金預(yù)算編制者和貨幣資金業(yè)務(wù)核算者應(yīng)由不同的人員來擔(dān)任,以便有效的控制和防范貨幣資金在使用過程中產(chǎn)生的紕漏。貨幣資金預(yù)算編制后,財務(wù)經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行,對經(jīng)營過程中實際貨幣資金的結(jié)果應(yīng)定期同預(yù)算比較分析。如果發(fā)現(xiàn)重大差異,應(yīng)及時查明原因進(jìn)行調(diào)整。
翠微百貨做的財務(wù)預(yù)算是根據(jù)上年數(shù)的推測的,例如企業(yè)預(yù)計在本年度購買辦公設(shè)備花費5萬元,其他類支出5萬元,但是在實際過程中,可能由于市場變化,資金利率變動等多方面因素,加之企業(yè)當(dāng)年度的實際發(fā)展需要,在購買辦公設(shè)備方面超支3萬元,超支80%,使得企業(yè)的其他方面支出不斷縮減,使企業(yè)按原預(yù)算計劃發(fā)展產(chǎn)生了偏離。從一方面反映出,企業(yè)在做下一年度財務(wù)預(yù)算時缺乏必要的考慮,例如沒有全面的考慮企業(yè)發(fā)展方向,內(nèi)部設(shè)備的使用情況等。
2 加強對公司貨幣資金管理控制的舉措
針對研究和發(fā)現(xiàn)的關(guān)于北京翠微大廈股份有限公司在資金管理方面出現(xiàn)的問題,特提出以下解決建議。希望可以通過此來使企業(yè)財務(wù)工作更加規(guī)范劃,資金的掌控和使用更加合理,對于充分運作企業(yè)資金為企業(yè)創(chuàng)造效益有一點貢獻(xiàn)。
2.1 規(guī)范會計制度的建設(shè)
企業(yè)管理者要及時閱讀和學(xué)習(xí)國家新的會計政策并及時傳遞給員工。對于單位內(nèi)部的制度要不斷進(jìn)行研究,修正和規(guī)范??梢远ㄆ诘恼匍_工作報告會,讓員工對近期的工作表現(xiàn)做自己總結(jié),對企業(yè)近期的工作發(fā)展提出自己的看法和改進(jìn)措施。
除此之外,還可以建立適當(dāng)?shù)目己藱C(jī)制,通過定期的測試可以檢查員工工作實績,激發(fā)工作熱情,從而提高工作效率。
2.2 明確會計人員職責(zé)
企業(yè)的財會部門必須要有嚴(yán)格的人員管理制度,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定制定監(jiān)督審核機(jī)構(gòu)和政策。要明確會計人員職責(zé),對于出納和會計的分工要明確,即做到“出納管錢不做賬,會計做賬不管錢”。
嚴(yán)禁出現(xiàn)不相容崗位的同時兼顧。并且對于在工作中出現(xiàn)的違法亂紀(jì)行為要及時嚴(yán)厲懲處,視情況的嚴(yán)重程度可以進(jìn)行個人批評教育,通報批評,罰款,開除等不同級別的懲罰。對于單位的領(lǐng)導(dǎo)來說,要做到多觀察多分析,對于職員在工作中出現(xiàn)的小的問題要及時準(zhǔn)確的提出來,并監(jiān)督其改正。
2.3 加強會計人員的教育
為了保證企業(yè)貨幣資金的使用和保障安全,對于出納和會計工作崗位的相互制衡就要采取行之有效的方式。為此,企業(yè)對于會計人員要從多方向多角度的進(jìn)行培訓(xùn)。首先,要定期的進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí),培訓(xùn)外出參觀等,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。喚起財會人員高度的責(zé)任感和使命感,使其深刻領(lǐng)悟會計工作的重要性和社會價值,從而燃起對本職工作的熱愛,忠于職守。
其次,要保證人員關(guān)系上的獨立,不得出現(xiàn)近親管理或者長期協(xié)作的關(guān)系。
最后,要提高會計人員的個人素養(yǎng)。對其進(jìn)行以誠信為主的職業(yè)道德教育,對認(rèn)真負(fù)責(zé)行為及時進(jìn)行褒獎,通報表揚,適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵,必要時候的獎金等都能很好的激發(fā)員工對待工作的熱情,提高工作積極性。獎勵的同時,對于人品有問題的會計人員要及時調(diào)離,定期輪換崗位,必要時開除。
2.4 嚴(yán)把資金審批
企業(yè)應(yīng)該盡力營造一個守法、正直、公平的內(nèi)部財務(wù)環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,不私設(shè)小金庫。單位應(yīng)建立嚴(yán)格的貨幣資金授權(quán)批準(zhǔn)制度,明確審批人員的審批資格,權(quán)限和責(zé)任,對于出現(xiàn)越權(quán)或?qū)徟缓细裥袨?,出納人員應(yīng)及時進(jìn)行制止并第一時間報告上級領(lǐng)導(dǎo)。同時,規(guī)定審批人員在規(guī)定時間內(nèi)及時準(zhǔn)確的完成工作任務(wù),在無正當(dāng)理由前提下不得出現(xiàn)拖延。
對于原始單據(jù)的審核,要做到先審核發(fā)票真?zhèn)危俸藢嵔?jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),最后報銷入賬的程序,對于虛假發(fā)票不予報銷。對于資金支付結(jié)算,應(yīng)嚴(yán)格按照國家政策要求來辦,對于超額資金的支付需采取轉(zhuǎn)賬支付方式,并且在支付每筆款項前要弄清具體作用,及時登記現(xiàn)金及銀行日記張,堅決杜絕財政資金登記和使用不相符的情況。
2.5 完善內(nèi)部牽制制度
企業(yè)還應(yīng)當(dāng)完善內(nèi)部牽制制度。加強內(nèi)部審計監(jiān)督正是優(yōu)化內(nèi)部財務(wù)環(huán)境的重要保證。具體來說,應(yīng)設(shè)置專門的審核人員,對于賬務(wù)的傳遞要按步有序進(jìn)行。
首先:制單員在系統(tǒng)中錄入業(yè)務(wù),然后專門的審核人員進(jìn)入賬套進(jìn)行審核,接著財務(wù)主管進(jìn)行最后的審核?,F(xiàn)在企業(yè)會計做賬都是電算化,所以對于個人登錄密碼要做到保密,從而可以有效防范記賬、審核等情況的發(fā)生。另外,需要在企業(yè)內(nèi)部建立相應(yīng)反舞弊機(jī)制和有效的舉報機(jī)制,工作的重點是預(yù)防。
對于貨幣資金要做到及時盤查,單據(jù)及時審核。除此之外,還可以實行崗位輪換制,崗位輪換可避免員工因長時間駐留某個崗位產(chǎn)生麻痹而可能導(dǎo)致的差錯。從另一方面來看,實行崗位輪換制,還能挖掘職工的潛力,對于完善同一崗位的工作更加細(xì)致全面,而且可以培養(yǎng)員工具備較全面的業(yè)務(wù)能力,對于為企業(yè)打造全能型復(fù)合人才做貢獻(xiàn)。
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一、國內(nèi)外成本管理實訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀
從國外研究應(yīng)用情況來看。英國采用講授、輔導(dǎo)、研討多種教學(xué)方式和教學(xué)手段授課,以此培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力。開發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維,并為學(xué)生提供各種展示自己能力的機(jī)會。美國大多采用案例教學(xué)增加教學(xué)實習(xí)課程的比重以此加強學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),掌握繼續(xù)學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)的技能。加拿大采用實地訓(xùn)練課程開設(shè),以此培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,讓學(xué)生在畢業(yè)前獲得有價值的工作經(jīng)驗。德國注重專業(yè)實習(xí),以此培養(yǎng)學(xué)生的實務(wù)操作能力和綜合職業(yè)能力。
從國內(nèi)研究情況來看。目前,無論是在教學(xué)計劃還是實際教學(xué)工作中,成本管理教學(xué)都包括理論教學(xué)和實踐教學(xué)兩個部分。但實際教學(xué)效果與預(yù)期培養(yǎng)應(yīng)用型成本管理人才的目標(biāo)相距甚遠(yuǎn),其原因主要有以下幾個方面:
(1)傳統(tǒng)的教學(xué)理念使成本管理實踐教學(xué)的重要作用被忽視。課程教學(xué)計劃中用于實踐教學(xué)的課時比例小,實踐教學(xué)的形式單一,技術(shù)手段落后,實踐能力差,直接影響了畢業(yè)生的崗位適應(yīng)性。多年來,許多財經(jīng)類專業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)后很難馬上勝任本職工作。如何加強成本管理實踐教學(xué),提高學(xué)生的實際操作能力一直是中等職業(yè)學(xué)校會計教育關(guān)注的主題。(2)傳統(tǒng)的教學(xué)模式使成本管理理論教學(xué)與實踐教學(xué)嚴(yán)重脫節(jié)。成本管理教學(xué)一直沿用理論實踐教學(xué)模式,先完成成本管理理論教學(xué),然后用很短的時間讓學(xué)生集中進(jìn)行模擬實驗,這樣,理論教學(xué)與實踐教學(xué)被人為地分成兩塊,由于在校學(xué)生在學(xué)習(xí)期間從未接觸過實體企業(yè)成本管理工作,在理論學(xué)習(xí)中往往感覺成本管理理論很抽象,對成本管理理論知識不能深刻理解,甚至是一知半解;而學(xué)生在最后進(jìn)行模擬實驗時也只是局限于假設(shè)企業(yè)的固定條件下進(jìn)行,缺乏發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的空間,從而學(xué)生在校期間實踐能力的培養(yǎng)和鍛煉得不到有力的保證。(3)現(xiàn)實的成本管理實踐教學(xué)形式和手段不利于培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力?,F(xiàn)實的成本管理實踐教學(xué)的主要形式包括模擬實驗和會計專業(yè)實習(xí)。其中,成本管理模擬實驗被融于財務(wù)會計模擬實驗之中,而且僅對生產(chǎn)費用分配和產(chǎn)品成本核算進(jìn)行模擬實際操作。專業(yè)實習(xí),因為接納單位、學(xué)校、學(xué)生各方面的原因,有的學(xué)生不能落實實習(xí)單位,使專業(yè)實習(xí)不到位。即便落實了實習(xí)單位,因一些單位成本管理業(yè)務(wù)少,會計處理方法簡單,實習(xí)也不可能達(dá)到預(yù)期目的。
二、搭建實訓(xùn)平臺進(jìn)行情景教學(xué)的意義
(1)情景教學(xué)的含義。情境教學(xué)是一種在實際情境或通過多媒體創(chuàng)設(shè)的接近實際的情境下進(jìn)行學(xué)習(xí)的實踐性教學(xué)形式。在教學(xué)中,可安排學(xué)生到某一工業(yè)企業(yè)參觀產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)過程,也可組織學(xué)生觀看根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)過程、生產(chǎn)組織特點錄制的錄像片,對成本計算對象的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容予以直觀、形象、生動的顯示與剖析,增加學(xué)生的感性認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上,讓學(xué)生結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)實際,設(shè)計成本計算方法的技能。(2)情景教學(xué)的意義。情景教學(xué)模擬制造業(yè)現(xiàn)場,目的是使學(xué)生參與,教與學(xué)互動。在教學(xué)過程中從教學(xué)需要出發(fā),引入實際制造業(yè)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的具體場景和氛圍,從而是教學(xué)具有鮮明的特色。在情景教學(xué)環(huán)境下,教學(xué)通過設(shè)計現(xiàn)實主題情景以支撐學(xué)生積極的學(xué)習(xí)活動,幫助他們成為學(xué)習(xí)活動的主體,創(chuàng)設(shè)真實的問題情景或?qū)W習(xí)環(huán)境以誘發(fā)他們進(jìn)行探索與解決問題。在有效教學(xué)與有意義學(xué)習(xí)的對立統(tǒng)一基礎(chǔ)上,通過師生共建合作交流與對話互動的課堂教學(xué)大平臺,讓教師的有效教學(xué)與學(xué)生的有意義學(xué)習(xí)活動能真實落到實處。情景設(shè)計貼近學(xué)生生活實際,學(xué)生把所學(xué)知識放在問題中,創(chuàng)設(shè)問題情景,使問題處在學(xué)生的學(xué)習(xí)心理最近發(fā)展區(qū)。這樣,對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā),思維能力的培養(yǎng),升華成本管理實訓(xùn)教學(xué)改革起到重要的作用。
三、搭建實訓(xùn)平臺進(jìn)行成本管理實訓(xùn)創(chuàng)新實踐
(一)某汽車減震器有責(zé)任公司模型展示。某汽車減震器有責(zé)任公司教學(xué)模型展示了該公司整個生產(chǎn)流程。作為成本會計教學(xué),著重展示原材料名稱及物料流向、車間名稱、輔助生產(chǎn)車間名稱,學(xué)生在模型前如同置身于工廠。
1、 部門設(shè)置。 (1)基本車間及工藝流程:沖壓車間―連桿車間―制管車間―成品車間沖壓車間―下料―沖―車―轉(zhuǎn)總裝車;制管車間―下料―車―酸洗―防銹―轉(zhuǎn)總裝車間;連桿車間―下料―車―鍍前粗磨―鍍前精磨―電鍍―鍍后精磨―總裝車間;總裝二車間―領(lǐng)料―組裝―電泳―包裝―入庫;總裝一車間―領(lǐng)料―組裝―涂裝車間;總裝三車間―領(lǐng)料―組裝―涂裝車間;涂裝車間―領(lǐng)料―外聯(lián)―靜電噴涂―包裝―入庫(成品減震器)。(2)輔助車間:機(jī)修車間(加工料架、掛具、修補)、動力車間(供水、電、汽)。(3)非生產(chǎn)部門:后勤管理、采購部、物流中心、銷售部門、技術(shù)研發(fā)部門、質(zhì)保部門(一線品質(zhì)檢驗、測量、化檢、外協(xié)檢驗、體系認(rèn)證、售后服務(wù))
2、公司成本核算相關(guān)制度。(1)本公司原材料核算采用計劃價;(2)自制件采用實際價格;(3)月底按歸屬單位分?jǐn)偛牧铣杀静町?(4)輔助車間水、電、汽按各單位使用量進(jìn)行分配;(5)機(jī)修的加工費按各單位加工工時進(jìn)行分配;(6)成本費用核算設(shè)置:制造費用、生產(chǎn)成本分基本生產(chǎn)成本、輔助生產(chǎn)成本,下設(shè)三個明細(xì)核算項:直接材料、直接人工、制造費用;(7)各車間之間半成品結(jié)轉(zhuǎn)用逐步結(jié)轉(zhuǎn)法;(8)各車間計算完工產(chǎn)品成本是按約當(dāng)產(chǎn)量法,完工產(chǎn)品入庫按實際成本; (9)成本核算崗位分工及工作范圍:成本崗位:分材料會計崗(2人),成本核算崗(2人),投入產(chǎn)出審核崗(1人)、產(chǎn)成品崗(1人);(10)內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的制定依據(jù)是:上年12月未實際成本價
3、所需相關(guān)數(shù)據(jù)資料。(1)沖壓領(lǐng)料匯總;(2)工資、福利預(yù)提;(3)輔助車間發(fā)生資料,如:折舊、水電等
4、成本控制。(1)部門降低成本的方法及成效:各部門費用按預(yù)算執(zhí)行,超額在工資中兌現(xiàn)。不同部門降成本方法及成效不一,簡要舉例如下:①采購部降價年目標(biāo)是3%,去年實際完成降價3.5%,②研發(fā)部門新材料替代,此項工作審核中,數(shù)據(jù)不定③車間采用投入產(chǎn)出核算法,超定額耗用及超定額廢品實行追索,在工資發(fā)放中兌現(xiàn)。(2)成本定期進(jìn)行分析:月度分析,具體資料有投入產(chǎn)出工作報告,財務(wù)經(jīng)營分析
(二)某汽車減震器有責(zé)任公司模型教學(xué)的要求。一是每個小組在教師講完具體要求后,獨立開展實訓(xùn),小組內(nèi)成員可自由交流。各組員按要求完成自己任務(wù)。二是先完成的成員可幫助未完成的同學(xué)整理資料,未完成的同學(xué)應(yīng)按要求完成自己的任務(wù)。三是各小組在模擬實訓(xùn)完成后,將實訓(xùn)成果交由教師初審,教師給出整改意見,并交小組討論修改,定稿后再上交。四是以小組為單位將其學(xué)習(xí)過程和成本計算結(jié)果進(jìn)行公開展示,在教師的帶領(lǐng)下與其他小組實訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行對比并綜合點評。五是學(xué)期末,要求每位學(xué)生根據(jù)小組綜合實訓(xùn)結(jié)果,自己整理一份實訓(xùn)結(jié)果并上交指導(dǎo)教師,目的是讓學(xué)生全面掌握某汽車減震器有責(zé)任公司綜合實訓(xùn)內(nèi)容,消除因成員間崗位差異而出現(xiàn)的技能差異。
(三)根據(jù)某汽車減震器有責(zé)任公司模型進(jìn)行成本會計崗位設(shè)計。綜合模擬實訓(xùn)以小組為單位,每小組設(shè)計為10人,成本會計6人,其中材料會計崗(2人),成本核算崗(2人),投入產(chǎn)出審核崗(1人)、產(chǎn)成品崗(1人);出納1人對應(yīng)現(xiàn)金、銀行日記賬;會計2人對應(yīng)明細(xì)賬、多欄賬、總賬;財務(wù)經(jīng)理1人負(fù)責(zé)稽核原材料、工資、其他支出、制造費用、明細(xì)賬、總賬、報表的審核;財務(wù)總監(jiān)1人負(fù)責(zé)車間成本核算、報表分析及成本報表說明。
(四)成本管理實訓(xùn)模型教學(xué)法的實施步驟。(1)教師指導(dǎo)學(xué)生了解工藝流程。(2)對各類費用進(jìn)行歸集與分配。各小組可自行選擇費用分配方法。(3)輔助生產(chǎn)費用對外分配。某汽車減震器有責(zé)任公司輔助生產(chǎn)車間的核算是比較復(fù)雜的,因各廠而異??蓪⑤o助生產(chǎn)車間劃分為機(jī)修車間、運輸車間、動力車間。其中機(jī)修車間含供電、供水、供氣,教師指導(dǎo)學(xué)生開設(shè)基本生產(chǎn)成本、輔助生產(chǎn)成本、制造費用等多欄賬,其中輔助生產(chǎn)成本多欄賬包括原材料、人工費、輔助車間制造費用等二級科目。具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)如下:其一,指導(dǎo)學(xué)生(會計)登記輔助生產(chǎn)多欄賬。其二,準(zhǔn)備交互分配法、順序分配法的相關(guān)數(shù)據(jù)資料。其三,按組分別計算輔助生產(chǎn)成本,其中第一、第二組采用交互分配法,第三、第四組采用順序分配法。(4)車間制造費用分配。第一步,教師引導(dǎo)學(xué)生開設(shè)制造費用多欄賬,并按車間核算。根據(jù)原料匯總表、工資匯總表、折舊匯總表、其他費用匯總表、輔助生產(chǎn)車間費用分配表,逐項登記各車間制造費用。因鋼管、連桿均為半成品,故三大車間制造費用不要放在一起分配。制造費用的總額按三個基本車間的固定資產(chǎn)原值比例進(jìn)行分配,減震器成本計算表,成本還原與否學(xué)生自定。(5)完工產(chǎn)品成本的計算。
(五)某汽車減震器有責(zé)任公司模型教學(xué)預(yù)期效果。從上述模型教學(xué)案例可看出,綜合模擬實習(xí)場景教學(xué)直觀,簡明。會計崗位與會計任務(wù)分配合理,并按照"崗位會計任務(wù)會計技能模擬訓(xùn)練交流互動上交報告提高創(chuàng)新"的實訓(xùn)教學(xué)步驟,指導(dǎo)學(xué)生扮演好崗位角色、完成工作任務(wù)、增強專業(yè)技能,效果是明顯的。其一,搭建實訓(xùn)平臺是成本會計感性知識過渡到理性知識的橋梁,模型教學(xué)法優(yōu)點是其他教學(xué)方法不可替代的。其二,每組學(xué)生初步做完某汽車減震器有責(zé)任公司模擬實訓(xùn)后,也許收獲不大,但經(jīng)過每組成員中各個會計崗位的人員對所負(fù)責(zé)的任務(wù)進(jìn)行演說和交流后,學(xué)生的技能前后相比截然不同,他們所分享的成果是巨大的。這樣做可以使得學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)方法,開拓自身的思維,樹立合作創(chuàng)新意識。其三,學(xué)生通過模擬實訓(xùn)后,逐步明白了會計與出納、財務(wù)經(jīng)理與財務(wù)總監(jiān)是不同的財務(wù)角色;明白了成本會計因不同的輔助生產(chǎn)方法,不同的制造費用分配方法計算的成本結(jié)果是不同的;明白了分步法成本計算的步驟,分步法與品種法是相互依賴、不可分離的;明白了總賬、明細(xì)賬、報表、科目匯總表的鉤稽關(guān)系。其四,學(xué)生通過模擬實訓(xùn)后,與期初相比,對成本會計工作更熟悉,對成本會計理論理解更透徹。
參考文獻(xiàn):
財會人員的務(wù)實能力,是指其能夠按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,以比較高的工作效率處理復(fù)雜的具體業(yè)務(wù)的能力。財會工作是一項政策性、技術(shù)性很強的工作,并且工作對象非常具體,責(zé)任非常明確,工作的好壞與個人務(wù)實精神有很大關(guān)系。因此,我在教學(xué)過程中,常從報刊雜志引用一些企業(yè)財務(wù)工作方面的正反面典型案例,結(jié)合會計證考試科目《財經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德》教材內(nèi)容,理論聯(lián)系實際的教育學(xué)生認(rèn)識其重要性。通過實務(wù)作業(yè)題,培養(yǎng)學(xué)生耐心、細(xì)致、認(rèn)真、踏實的作風(fēng),讓他們具備熟練運用專業(yè)知識的方法和技能。還組織學(xué)生到工廠企業(yè)及一些金融機(jī)構(gòu)參觀會計工作流程及整理好的會計文檔資料,讓學(xué)生切身體驗會計工作的環(huán)境、特點和要求,幫助學(xué)生調(diào)整自我,為適應(yīng)今后工作早做準(zhǔn)備。
二、 培養(yǎng)操作能力
近年來由于受到普高熱的影響,中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生大多數(shù)是經(jīng)過選拔后淘汰下來的,他們在學(xué)業(yè)上的缺陷是顯然的,這影響了他們個性的全面發(fā)展,影響了他們能力的形成。但他們年齡小,可塑性強,只要繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),發(fā)展前景還是廣闊的。所以,中等職業(yè)教育的重點不是盡可能地向?qū)W生灌輸更高,更深的知識,而是應(yīng)該注重加強職業(yè)道德的教育,突出創(chuàng)造能力的培養(yǎng)和基本從業(yè)技能的訓(xùn)練,重視相關(guān)專業(yè)知識的傳授。這樣使學(xué)生走入社會后,不但能遵守社會公德而做好自己的本職工作,而且具有繼續(xù)發(fā)展的后勁。會計工作是一項操作性很強的工作。針對這一特點,為培養(yǎng)、強化學(xué)生的操作能力。我充分運用財會模擬實驗室,組織學(xué)生模擬會計實踐操作,模擬公司機(jī)構(gòu)組織設(shè)置各職能科室,財務(wù)科內(nèi)還分設(shè)若干個核算崗位。教師引導(dǎo)學(xué)生按各核算崗位扮演成主辦會計的角色進(jìn)行模擬實習(xí),使學(xué)生對一個企業(yè)的會計組織和管理有一個較為清晰的基本了解,并使他們對各財務(wù)崗位的業(yè)務(wù)核算理解得更透徹。在學(xué)習(xí)如何填制和審核原始憑證中,我組織學(xué)生通過各種途徑收集各種各樣的發(fā)票,通過互相交流,學(xué)生認(rèn)識了200多種真實發(fā)票,加深了對實際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的理解和培養(yǎng)了學(xué)生消費主動索要發(fā)票和依法納稅的意識。學(xué)生從書本中對結(jié)賬、對賬、更正錯賬、辨別原始憑證等難以理解,通過模擬操作就一目了然了。
三、 提高財務(wù)管理與分析能力
現(xiàn)代企業(yè)的競爭不再是簡單的價格和成本的競爭,而是涵蓋了市場拓展、營銷手段、管理水平、供應(yīng)鏈、公共關(guān)系等等多方面、多層次的全方位立體競爭。在這種競爭的過程中,財務(wù)管理水平的高低直接決定了企業(yè)內(nèi)部資金利用效率甚至盈利率的高低。我國企業(yè)只有快速提升企業(yè)財務(wù)和資本運營管理水平,并通過財務(wù)管理的現(xiàn)代化拉動企業(yè)管理水平的提高,才能使企業(yè)在市場競爭越來越激烈的今天立于不敗之地。從我國的情況看,會計人員及會計師主要從事記賬和算賬工作。將出納、稅務(wù)專員等計算在內(nèi),全國有共有會計人員約1200萬。而從層次結(jié)構(gòu)上看,低級財會人員已經(jīng)過剩。近幾年,不少國內(nèi)大、中型企業(yè)集團(tuán)不惜天價年薪,從海外聘請高級財務(wù)管理人員擔(dān)任企業(yè)財務(wù)總監(jiān),對此,許多業(yè)內(nèi)人士感到難以理解。其實,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)并非偶然,它一方面反映出國內(nèi)企業(yè)蓬勃發(fā)展,迅速與國際接軌,進(jìn)而對事關(guān)企業(yè)發(fā)展大計的財務(wù)管理人員提出了更高的戰(zhàn)略要求;另一方面也反映出國內(nèi)高級財務(wù)管理人員的培養(yǎng)與企業(yè),尤其是大中型、外向型企業(yè)集團(tuán)的現(xiàn)實需求之間存在脫節(jié)問題。作為一名合格的財會人員,不僅要會記賬、算賬和報賬,更重要的是應(yīng)該當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的會計信息。這就要求我們在財會教學(xué)過程中,有意識地加強對學(xué)生財務(wù)管理和分析能力的培養(yǎng)。在教學(xué)中,我們主要利用《財務(wù)管理》、《審計基礎(chǔ)》等課程中的案例引導(dǎo)學(xué)生運用學(xué)習(xí)過的財務(wù)知識和決策方法多動腦、多分析、多討論,通過對企業(yè)的會計報表及有關(guān)資料的分析,寫出財務(wù)工作報告等多種手段來完成,以提高他們綜合的財務(wù)分析能力。
四、 訓(xùn)練計算能力
知識經(jīng)濟(jì)時代要求對信息的傳遞既準(zhǔn)確無誤又及時迅速。財務(wù)人員作為企業(yè)管理部門的參謀和助手,不僅要具有高水平的算盤計算能力,而且必須學(xué)會熟練地使用財務(wù)軟件完成財務(wù)工作。為此,在珠算課中,我注重強化訓(xùn)練學(xué)生眼睛既要看數(shù)又要看珠,手既要撥珠又要寫數(shù),培養(yǎng)學(xué)生看數(shù)快、寫數(shù)快、心算快的綜合運用能力,讓學(xué)生對會計數(shù)據(jù)有一種自然的職業(yè)敏感和條件反射。在會計電算化教學(xué)中,我利用學(xué)生在《基礎(chǔ)會計》模擬實習(xí)中完成的作業(yè),在財務(wù)軟件學(xué)習(xí)時作為訓(xùn)練學(xué)生學(xué)習(xí)電腦記賬、算賬、報賬和用賬的資料,不僅使學(xué)生初步掌握了運用計算機(jī)處理財務(wù)信息的技能,而且又一次檢驗了學(xué)生模擬實習(xí)作業(yè)的質(zhì)量,要求所有學(xué)生,在畢業(yè)時人人都能領(lǐng)到一本《會計電算化上崗合格證》,為他們成為一名既懂會計又懂電腦的復(fù)合型人才打下良好基礎(chǔ)。
五、 掌握交際能力
中圖分類號:G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)09-0258-03
一、職業(yè)能力與職業(yè)核心能力
經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求與技能人才的供給矛盾日益突出,使職業(yè)能力越來越受到重視,職業(yè)核心能力也成為了當(dāng)今世界職業(yè)教育和人力資源開發(fā)的熱點。
1.職業(yè)能力。職業(yè)能力,指人要勝任某一職業(yè)(崗位)工作,應(yīng)具備的綜合能力的總稱。它主要表現(xiàn)為三個方面:一是任職資格能力;二是職業(yè)素質(zhì)能力;三是職業(yè)生涯管理能力。職業(yè)能力可分為專業(yè)能力和綜合能力。專業(yè)能力指人們完成具體崗位工作,必須具備的專業(yè)知識與技能。綜合能力指職業(yè)核心能力,是被國際社會認(rèn)可的關(guān)鍵能力之一。
2.職業(yè)核心能力。職業(yè)核心能力,指是除專業(yè)能力之外,人們在職業(yè)生涯中的崗位基本能力,在不同國家和地區(qū)將它稱之為“關(guān)鍵能力”、“軟技能”、“基礎(chǔ)技能”、“共同能力”等等。它是人可持續(xù)發(fā)展的源泉,使人能適應(yīng)所從事職業(yè)和工作崗位的不斷變換。
在《國家技能振興戰(zhàn)略》一文中,將職業(yè)核心能力歸納為:“與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新、外語應(yīng)用”等八項核心能力。這八項職業(yè)核心能力,又可劃分為職業(yè)方法能力和職業(yè)社會能力兩大類。其中:職業(yè)方法能力是指在職業(yè)生涯中,不斷獲取新的知識與技能、掌握新方法與信息的重要手段,是勞動者的基本發(fā)展能力,它是基于個人的獨立學(xué)習(xí),獲取新知識技能、處理信息的能力,包括數(shù)字應(yīng)用、信息處理、自我學(xué)習(xí)等能力。職業(yè)社會能力是勞動者在職業(yè)活動以及社會生活中,與他人交往、合作、共同生活和工作的能力,包括與人交流、與人合作、解決問題、創(chuàng)新革新、外語應(yīng)用等能力。
二、會計職業(yè)能力
會計職業(yè)能力,是指會計人員從事財務(wù)會計工作時,所具備的綜合工作能力,包括會計職業(yè)專業(yè)能力和會計職業(yè)核心能力兩個方面。
會計職業(yè)專業(yè)能力,是指運用會計專業(yè)知識與技能,正確處理各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的能力。通過《基礎(chǔ)會計》、《財務(wù)會計》、《會計電算化》、《成本會計》、《財務(wù)管理》等系列課程的學(xué)習(xí),可以培養(yǎng)學(xué)生在會計核算、賬務(wù)處理、會計信息化、成本計算以及資金管理等方面的能力。雖然學(xué)生在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中可以逐步形成專業(yè)能力,但是,專業(yè)課程所涉及知識面的深度與廣度,以及專業(yè)課程的教學(xué)方法等因素,對其形成卻有一定影響。
會計人員應(yīng)具備哪些核心能力?《國際會計公報》(IAB)刊載Nick Huber的觀點,總結(jié)出八項技能:①商業(yè)分析和咨詢能力;②軟技能,如溝通能力、團(tuán)隊合作能力、激勵能力;③適應(yīng)能力,一專多能;④IT技能;⑤通曉國際財務(wù)報告準(zhǔn)則(IFRS);⑥了解相應(yīng)行業(yè)部類的專業(yè)知識;⑦對環(huán)境報告有所認(rèn)知;⑧掌握核心會計技能。會計職業(yè)核心能力具體表現(xiàn)為:
1.語言表達(dá)能力。良好的語言表達(dá)能力是對會計人員的基本要求,會計人員開展匯報會計信息、布置會計任務(wù),提供會計咨詢等工作,都需要通過語言表達(dá)來實現(xiàn)交流;有時還需要運用書面語言,撰寫會計工作報告、會計工作總結(jié)等會計常用應(yīng)用文,必要時還可能會運用一定的外語表達(dá)能力。
2.人際交往能力。人際交往在會計工作中不可避免,會計人員不僅要參與會計管理,處理會計事務(wù),而且要協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)活動中人與人之間的關(guān)系。良好的人際交往能力,能夠有效提高工作效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
3.信息處理能力。信息化時代的來臨,計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代技術(shù),被更多地運用在會計管理工作之中。會計人員必須熟練運用現(xiàn)代信息技術(shù),及時進(jìn)行會計信息的分析、整理、提煉,為企業(yè)管理者的決策,提供有用的會計信息。
4.會計職業(yè)道德?!稌嫹ā穼嫃臉I(yè)人員職業(yè)道德有著明確的規(guī)定,具體包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,廉潔自律,客觀公正,堅持準(zhǔn)則,提高技能,參與管理、強化服務(wù)。這也是會計人員應(yīng)遵守的基本職業(yè)操守。
5.組織管理能力。會計是一項經(jīng)濟(jì)管理活動,會計人員是經(jīng)濟(jì)管理活動的參與者、組織者,要能對經(jīng)濟(jì)活動中的人、財、物進(jìn)行合理的安排與調(diào)度,使之實現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以,做好會計工作的前提條件之一,就是要具備相應(yīng)的組織管理能力。
6.職業(yè)判斷能力。會計職業(yè)判斷能力直接影響到會計信息的質(zhì)量的好壞,對企業(yè)經(jīng)營成果的核算也至關(guān)重要。近年來隨著我國不斷推出新的會計改革措施,企業(yè)也要求會計人員不斷提高職業(yè)判斷能力,以滿足發(fā)展的需要。
7.創(chuàng)造創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是一個人綜合性能力的體現(xiàn),它從一個側(cè)面反映了會計人員是否具備未來可持續(xù)發(fā)展的能力。隨著會計學(xué)科的不斷發(fā)展和變化,會計人員在面對新問題、新情況時,必須采取新的思路,新的會計處理模式去加以解決。
三、以職業(yè)能力為核心推進(jìn)會計教學(xué)改革
目前,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了較大的變化,會計教育應(yīng)順應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,大力開展教學(xué)改革,以培養(yǎng)符合職業(yè)要求的會計從業(yè)人員。作為技工院校的財會專業(yè),應(yīng)進(jìn)一步明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),主動運用現(xiàn)代職業(yè)教育理念,在課程體系改革、師資隊伍建設(shè)、專業(yè)教材開發(fā)、考核評價模式、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)等方面,圍繞職業(yè)能力目標(biāo)開展教學(xué)改革。學(xué)生的職業(yè)能力全面提升后,才能夠縮短校企之間的“距離”,減少適應(yīng)期,使學(xué)生迅速融入會計行業(yè),實現(xiàn)校企無縫銜接,這才是校企雙方都期望的合格會計人才。
1.推進(jìn)會計課程體系改革。一體化課程教學(xué)改革是技工教育模式的革新,是提升技工院校辦學(xué)質(zhì)量的重要舉措。一體化課程具有“理論教學(xué)和實踐教學(xué)融通合一,專業(yè)學(xué)習(xí)和工作實踐學(xué)做合一,能力培養(yǎng)和工作崗位對接合一”的特征。會計專業(yè)課程體系的構(gòu)建,必須緊扣國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和會計專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),以會計職業(yè)能力培養(yǎng)為主線,以典型工作任務(wù)為載體,以會計操作能力訓(xùn)練為核心。所有課程設(shè)置緊密圍繞職業(yè)能力這條主線,依據(jù)技能人才培養(yǎng)規(guī)律和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律,根據(jù)會計崗位必需的能力和素質(zhì)要求,結(jié)合一體化課程開發(fā)方法,建立基于職業(yè)能力培養(yǎng)的會計課程體系,以培養(yǎng)學(xué)生基本素質(zhì)和專業(yè)應(yīng)用能力。
會計專業(yè)課程體系可分成三個層次:一是職業(yè)素養(yǎng)類課程:包括財經(jīng)法規(guī)、會計職業(yè)道德、財經(jīng)應(yīng)用文寫作、管理學(xué)基礎(chǔ)、溝通與禮儀等;二是職業(yè)核心類課程:包括會計基礎(chǔ)、財務(wù)會計、成本會計、管理會計、財務(wù)管理、統(tǒng)計學(xué)、審計學(xué)等;三是會計實訓(xùn)類課程:包括珠算、點鈔、計算機(jī)基礎(chǔ)、崗位實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)、會計電算化、頂崗實習(xí)等。
2.提升會計師資隊伍建設(shè)。教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)鍵在教師,教學(xué)改革離不開師資隊伍建設(shè)。加強教師隊伍建設(shè),一方面,要加強會計“一體化”教師的培養(yǎng)。通過構(gòu)建骨干教師、學(xué)科帶頭人、名師的師資培養(yǎng)體系,推動會計教師隊伍穩(wěn)步健康成長。另一方面,要通過校企合作辦學(xué),加深校企人才的交流。鼓勵學(xué)校教師深入企業(yè)參與生產(chǎn)實習(xí),鼓勵企業(yè)中具有豐富實踐經(jīng)驗的會計人員進(jìn)入學(xué)校指導(dǎo)教學(xué),促進(jìn)會計專業(yè)師資結(jié)構(gòu)更加合理。
強化會計專業(yè)教師的技能?!敖處熋績赡瓯仨氂袃蓚€月以上時間,到企業(yè)或生產(chǎn)服務(wù)一線進(jìn)行實踐,以豐富教師的會計實務(wù)經(jīng)驗”,這是制度的規(guī)定,也是教學(xué)的需要。會計教師要掌握良好的專業(yè)技能,必須要從實踐中來,到實踐中去,緊密聯(lián)系企業(yè)工作實踐。學(xué)校要有計劃地安排專業(yè)教師,在不影響正常教學(xué)的情況下,采取參觀、實習(xí)、調(diào)查、培訓(xùn)等方式,深入工商企業(yè)、會計師事務(wù)所等單位進(jìn)行學(xué)習(xí)實踐,真正參與會計實務(wù)工作,提升會計教師的專業(yè)技能水平。
多途徑引進(jìn)高素質(zhì)教師。通過多途徑引進(jìn)教師,可以使教師隊伍的知識結(jié)構(gòu)更豐富、更合理。首先要制定引進(jìn)人才政策,鼓勵會計專業(yè)碩博畢業(yè)生到學(xué)校擔(dān)任教師。其次,要拓寬會計教師的引進(jìn)途徑??梢詮纳鐣推髽I(yè)中,挑選專業(yè)理論扎實、實踐經(jīng)驗豐富的會計從業(yè)人員,到學(xué)校擔(dān)任會計教師,充實會計專業(yè)教師隊伍,提高實踐教學(xué)質(zhì)量。再次,要有計劃地邀請當(dāng)?shù)貢嬓袠I(yè)的會計精英,如會計師、經(jīng)濟(jì)師等財務(wù)管理人員,注冊會計師、注冊稅務(wù)師等行業(yè)專家,到學(xué)校兼職、任課,聘為技能大師在學(xué)校收徒弟、開講座,以豐富學(xué)校實踐教學(xué)形式。
3.加強會計專業(yè)教材開發(fā)。教材是體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的主要依據(jù),是實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要載體,是教與學(xué)的主要材料。會計專業(yè)與其他專業(yè)相比,人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式都有所不同,在教材開發(fā)時更應(yīng)注重其專業(yè)特色。
會計教材的開發(fā),要以會計職業(yè)能力培養(yǎng)和課程設(shè)置的需要為核心。不要局限于傳統(tǒng)學(xué)科體系的框架,要編寫工學(xué)做一體化教材,在設(shè)計教學(xué)單元時,要充分考慮到會計的職業(yè)特征、會計職業(yè)成長規(guī)律和會計典型工作任務(wù),采取工作過程系統(tǒng)化的開發(fā)理念,實現(xiàn)會計理論與技能訓(xùn)練的融合。
會計教材的內(nèi)容要體現(xiàn)“必需、夠用”的原則。要從會計實踐中提煉出知識點和技能點,組成代表性工作任務(wù),內(nèi)容上體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的特點。既要要有足夠的實訓(xùn)教學(xué),以保障學(xué)生熟練掌握和應(yīng)用會計技術(shù),又要有足夠的理論教學(xué),為學(xué)生后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。會計實訓(xùn)部分內(nèi)容要來源于企業(yè),項目任務(wù)要科學(xué)合理,學(xué)生的操作技能符合職業(yè)規(guī)范性要求。無論是會計理論部分還是技能實訓(xùn)部分,在內(nèi)容架構(gòu)上都要打破常規(guī),強化知識技能的綜合性與實用性,不必在意其系統(tǒng)性和完整性。
4.完善會計考核評價模式??己嗽u價對教學(xué)活動而言,是個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)??茖W(xué)合理的考核評價方式,能夠有效提升學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)、促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。因此,建立一套符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的會計專業(yè)考核評價模式,顯得尤為重要。
首先,考核標(biāo)準(zhǔn)的實用性。會計專業(yè)主干課程的考核,要結(jié)合財政部門的“專業(yè)技術(shù)等級證書”考核標(biāo)準(zhǔn)和會計崗位能力要求。只有建立一套符合會計能力培養(yǎng)要求的考核標(biāo)準(zhǔn),才能達(dá)到全面掌握知識與技能、著重培養(yǎng)職業(yè)能力的目的。
其次,考核形式的靈活性。要根據(jù)課程特點和類型的不同,靈活采用開卷/閉卷、口試/筆試、理論/實踐、單人/小組等形式,以單一或組合的方式,對學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)行全面考核,真實反映學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力水平。同時為了體現(xiàn)操作技能的考核,還應(yīng)采取情境展示、角色扮演、社會調(diào)查、實習(xí)實踐等多種手段,全面考核學(xué)生的各種職業(yè)能力。靈活多樣的考核形式,可以促進(jìn)學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣,提升教學(xué)效果,養(yǎng)成團(tuán)隊意識和集體精神,從而實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
再次,考核過程的全面性??己诉^程要貫穿于學(xué)習(xí)的整個過程,要注重會計職業(yè)能力的考核,考核成績應(yīng)包含理論與實踐多個方面??己说倪^程,不僅要反映學(xué)生運用已有的知識和技能,解決問題的能力,而且要檢查學(xué)生在解決實際問題的過程中,獲得新的知識與技能的能力。這有助于發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性,挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛力,從而強化學(xué)生的職業(yè)能力。
5.強化會計實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。強化實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的重要手段,要辦出會計專業(yè)的特色,培養(yǎng)出高素質(zhì)的應(yīng)用型會計人才,就必須突出實踐性教學(xué)。學(xué)校應(yīng)按照會計專業(yè)教學(xué)要求和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律,開展會計實踐教學(xué),并貫穿于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的全過程。
(1)加強實訓(xùn)場所的建設(shè)。開展實踐教學(xué)離不開實訓(xùn)室和實訓(xùn)基地。學(xué)校應(yīng)加大實訓(xùn)經(jīng)費投入,以滿足會計實踐教學(xué)的需要。一方面,要加強會計模擬實訓(xùn)室、會計電算化實訓(xùn)室,以及校外實訓(xùn)基地等實訓(xùn)場所的建設(shè)。另一方面,除配置憑證、賬簿、報表等傳統(tǒng)的實訓(xùn)用品外,還需加大會計軟件、ERP沙盤演練、企業(yè)工作站、學(xué)生學(xué)習(xí)站等的建設(shè),讓學(xué)生更貼近企業(yè)工作實踐。
(2)提高實踐教學(xué)的比重。技工教育以培養(yǎng)操作型、技能型人才為目標(biāo),因此,要在理論夠用的前提下,增加會計實訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容,提高會計實踐教學(xué)課程的比重;要實現(xiàn)學(xué)生在校實訓(xùn)與進(jìn)廠實習(xí)的輪換,實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的一體化教學(xué),以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力,使學(xué)生畢業(yè)后能迅速適應(yīng)工作環(huán)境,熟練頂崗工作。
(3)推行案例教學(xué)和模擬教學(xué)。在會計教學(xué)中,可以通過校企合作等渠道,從企業(yè)獲取有代表性的真實業(yè)務(wù),以案例教學(xué)和模擬教學(xué)方式,創(chuàng)建真實的企業(yè)環(huán)境,涵蓋有代表性的業(yè)務(wù),通過學(xué)生實訓(xùn)、討論、分析,提高學(xué)生的實踐能力,加強學(xué)生對企業(yè)的感性認(rèn)識,提升學(xué)生適應(yīng)社會的綜合職業(yè)素質(zhì)。
(4)開展分層模擬實訓(xùn)。要依據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)階段,在《基礎(chǔ)會計》、《出納實務(wù)》、《財務(wù)會計》、《納稅實務(wù)》、《成本會計》、《會計電算化》等會計專業(yè)課程中,結(jié)合具體崗位工作職責(zé),開設(shè)項目實訓(xùn)、崗位實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)、電算化實訓(xùn)等層次分明的實訓(xùn),項目由易到難,從單項實訓(xùn)到綜合實訓(xùn),加強學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力,逐步培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。
技工教育一貫堅持以市場為導(dǎo)向,服務(wù)于社會的辦學(xué)宗旨,致力于為社會培養(yǎng)應(yīng)用型、高技能人才。教育教學(xué)改革沒有固定的模式,但培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力卻始終是教學(xué)改革的主題?;诼殬I(yè)能力扎實推進(jìn)會計教學(xué)改革,將是我們不斷研究和探索的方向。
參考文獻(xiàn):
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醫(yī)院上半年工作總結(jié)120__年7月28日,我院全體員工舉行20__年上半年度工作總結(jié)大會。會上,院長對我院上半年的工作做了總結(jié):
我院秉承著“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷更新管理理念、管理方法和管理手段,把“管理出質(zhì)量,管理出效益,管理出和諧”作為醫(yī)院內(nèi)部管理的核心理念,把患者的滿意度作為衡量醫(yī)院管理的第一標(biāo)準(zhǔn)。
1、調(diào)整管理架構(gòu)。
醫(yī)院在總結(jié)以往管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上推陳出新,對醫(yī)院的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,將原來的后勤保障體系全部打破。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下分設(shè):行政部、醫(yī)務(wù)部和企劃外聯(lián)部。大部制建立后,院領(lǐng)導(dǎo)的指示可直接下達(dá)到相應(yīng)科室,提高辦事效率。
2、技術(shù)的提升。
技術(shù)是根本,要全面提高技術(shù),將相關(guān)技術(shù)進(jìn)入一籃子工程,共同提高。在人才培養(yǎng)上,做出“送出去學(xué),迎回來教”的方案,與上級醫(yī)院聯(lián)合,不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法。
3、開展新項目,帶動科室整體業(yè)務(wù)技術(shù)新突破。
為了滿足臨床的需要,我院上半年新增如下項目:增設(shè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科、宮腔鏡檢查術(shù)、開展無痛利普刀手術(shù)、開展疼痛康復(fù)及關(guān)節(jié)康復(fù)等。新添全套康復(fù)科設(shè)備、宮腔鏡、全自動陰道分泌物檢測儀、婦產(chǎn)科綜合治療儀等。
4、環(huán)境的改造。
為更好地服務(wù)病人,我院對舊樓進(jìn)行部分改增,美化醫(yī)院環(huán)境。對保潔進(jìn)行了外包工作,保證醫(yī)院環(huán)境干凈清爽。開設(shè)院內(nèi)便利店,滿足病人各類需求。
接著,院長助理陳雪林、財務(wù)科科長張愛華、婦產(chǎn)科主任周慧妃、內(nèi)科主任徐上淼也對各自科室的半年度工作進(jìn)行了總結(jié)。
最后,方院長對我院下半年的工作進(jìn)行了指示。全院職工將在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下,不斷提升自己的技術(shù)水平和服務(wù)能力,做好患者的服務(wù)工作。
半年來,我院的整體工作取得了一定成績,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評。但是,我們也清醒的認(rèn)識自己的不足,面臨的困難和挑戰(zhàn)。因此,在下半年的工作中,我們要加倍努力,繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制,提升醫(yī)院技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,奮力打造品牌醫(yī)院。下半年我們?nèi)w醫(yī)院職工將勵精圖治,銳意進(jìn)取,扎實工作,敬業(yè)奉獻(xiàn),續(xù)寫醫(yī)院發(fā)展的新輝煌。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)2內(nèi)二科成立于20__年6月,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評議等活動為契機(jī),在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評議等活動的各項內(nèi)容,各醫(yī)護(hù)人員有學(xué)習(xí)筆記,有交流心得,有座談體會.并以此為主線,使科室各項工作以質(zhì)量好,服務(wù)好,病人滿意為目標(biāo),認(rèn)真組織傳達(dá)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使全科醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德,工作責(zé)任心,遵紀(jì)守法,自覺性等方面都有了大的提高。
二、在業(yè)務(wù)工作方面
我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標(biāo)志,積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,在度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個醫(yī)療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩(wěn)步進(jìn)行,從6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達(dá)722余人,業(yè)務(wù)純收入達(dá)80余萬元,門診量達(dá)9720余人.這些成績都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的.同時更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。
__年度,我科加強了急救培訓(xùn)與演練,注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),開展了多個急救知識的學(xué)習(xí)專題,內(nèi)二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學(xué)習(xí),積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項學(xué)術(shù)講座,注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎(chǔ)上做到個有專長,科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3-5次內(nèi)容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點問題.認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識,新療法,并積極應(yīng)用于臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會診,為病人服務(wù)的同時,也有助于我們醫(yī)療水平的提高。
四、在科室管理方面
醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,科學(xué)有方的管理,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件.我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度,完善對工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量,病人滿意度,工作制度,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測,結(jié)果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項操作規(guī)程,目前,科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,扎實的科風(fēng)。
五、存在的問題與不足
我科作為6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在:
1、科室人員不足,醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài)。
2、科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫(yī)務(wù)人員沒有必要的休息時間和場所。
3、科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間。
4、科室管理方面,有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化。
5、科室協(xié)診時,溝通還需要進(jìn)一步的加強。
6、尚需進(jìn)一步加強年輕醫(yī)師,進(jìn)修醫(yī)師,實習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng),以利于醫(yī)院的持續(xù),穩(wěn)定,快速發(fā)展。
回首過去,通過20__年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,是全科醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進(jìn)勇于創(chuàng)新,以爭取在取得更好的成績.同時,我們也懇請醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù).我科擬在6月之前開展永久起搏植入術(shù),胰島素泵植入術(shù),打造科室文化,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼間又將跨入20__年。從20__年4月底接手骨科醫(yī)院財務(wù)會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,總結(jié)過去的7個多月的工作總結(jié)范文,內(nèi)心感慨萬千。借總結(jié)工作報告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
會計工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務(wù)核算及管理工作
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認(rèn)真對1—4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進(jìn)行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進(jìn)行核對,確認(rèn)無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的'固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準(zhǔn)確、實事求是地進(jìn)行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實行繳銷管理。對學(xué)生交來的學(xué)費按票及時錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時逐個核清學(xué)生學(xué)費。對每一個查詢學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點。
三、明年的工作計劃
1、繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強財務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)420__年上半年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開展了遠(yuǎn)程影像會診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場定位,把醫(yī)療危險減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求,我們積極組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到__醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認(rèn)真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時間??剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場,提高經(jīng)濟(jì)效益,
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實現(xiàn)總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現(xiàn)收入9。6萬,創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的'要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)5內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。
共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。
所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。
半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護(hù)理工作完成情況
半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況
1、在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖。
科室對每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、內(nèi)部管理
1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對存在的問題采取相應(yīng)的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識,通過學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系___,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。
5)、為了實現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。