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時(shí)間：2022-05-23 23:08:48
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇優(yōu)秀公務(wù)員事跡材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
他是一個(gè)注重學(xué)習(xí)、善于思考的研究人。調(diào)入組織部門工作之后，他深知組織工作的政策性很強(qiáng)，而自己作為一個(gè)門外漢，要適應(yīng)新環(huán)境的需要，做好本職工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高各方面素質(zhì)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)組織工作業(yè)務(wù)的同時(shí)，他注重學(xué)習(xí)市委的重大決策部署，學(xué)習(xí)市委領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，在材料起草過程中緊緊把握市委的工作中心，注重找到組織工作服務(wù)市委中心工作的結(jié)合點(diǎn)，提出工作思路和舉措，為部領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。同時(shí)，他發(fā)揮自己曾在市委政研室工作、熟悉全市各方面情況、有一定文筆基礎(chǔ)的優(yōu)勢，積極學(xué)以致用，撰寫各種新聞宣傳材料，積極撰寫講話和調(diào)研文章，承擔(dān)部機(jī)關(guān)大部分綜合材料的起草任務(wù)。5年來，先后撰寫起草各類文件、講話稿、匯報(bào)材料將近20萬字，先后在省市黨報(bào)黨刊發(fā)表調(diào)研文章、經(jīng)驗(yàn)材料、工作信息等50余篇。2011年，先后在中國組織人事報(bào)、湖北日報(bào)、湖北組織工作、黨員生活等報(bào)刊雜志發(fā)表文章多篇。在部機(jī)關(guān)研究室主任競爭上崗中，無論是面試還是群眾測評，他都以絕對優(yōu)勢領(lǐng)先，并最終競崗成功。
他是一個(gè)勤奮敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的研究人。負(fù)責(zé)組工信息編報(bào)，他被省委組織部授予全省組工信息工作先進(jìn)個(gè)人；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，較好地完成了部機(jī)關(guān)“講黨性、重品行、作表率”活動、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動、組工干部下基層活動，市委組織部先后三次在全省有關(guān)會議上交流發(fā)言；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建、計(jì)生綜治等工作，部機(jī)關(guān)先后獲得全市最佳文明單位、全省支持工會工作先進(jìn)單位、全市綜合治理先進(jìn)單位、全市愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位、市直單位黨建先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)，他個(gè)人也被授予全市計(jì)生工作先進(jìn)個(gè)人稱號；組織協(xié)調(diào)部機(jī)關(guān)“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”、“萬名干部進(jìn)萬村挖萬塘”活動，單位和個(gè)人均受到市委表彰。到部研究室工作以來，在研究室工作人員變化大、一度只有一名工作人員的情況下，他發(fā)揮甘于奉獻(xiàn)的精神，在做好本職工作的同時(shí)，只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的材料起草任務(wù)，他都嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、按要求認(rèn)真完成。特別是2011年縣鄉(xiāng)村換屆，他承擔(dān)了換屆工作中領(lǐng)導(dǎo)講話、情況匯報(bào)和工作總結(jié)的起草工作，在沒有全程參與換屆工作、信息不全面的情況下，他不推諉、不敷衍，以高度負(fù)責(zé)的精神，積極克服各種困難，高質(zhì)量地完成好了各種換屆材料的起草任務(wù)。同時(shí)還撰寫了大量換屆宣傳信息，被湖北日報(bào)、十堰日報(bào)采用，為營造良好的換屆環(huán)境發(fā)揮了積極作用，受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)和部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
__是__市人口和計(jì)劃生育委員會的報(bào)帳員，從事財(cái)務(wù)工作近十多年來，從未出現(xiàn)過一絲一毫的差錯(cuò)，由于她工作敬業(yè)、認(rèn)真、踏實(shí)肯干受到單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評，她始終認(rèn)為從事財(cái)務(wù)工作的人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，有堅(jiān)強(qiáng)的組織原則，工作中必須精打細(xì)算、斤斤計(jì)較、不怕吃苦、嚴(yán)細(xì)認(rèn)真同時(shí)要有耐性，她是這樣說的也是這樣做的。
一、重學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身、努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名普通的公務(wù)員，她時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，始終把三個(gè)代表重要思想和十七大精神及科學(xué)發(fā)展觀作為行動指南，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)人口理論和計(jì)劃生育方針政策、法律、法規(guī)，堅(jiān)定為人民服務(wù)的理想信念，強(qiáng)化自身修養(yǎng)，為做好財(cái)務(wù)報(bào)帳工作打牢政治基礎(chǔ)。作為一名財(cái)務(wù)工作者她努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)會計(jì)法，財(cái)務(wù)人員工作制度，財(cái)經(jīng)條例、規(guī)定，財(cái)務(wù)人員職責(zé)一系列專業(yè)知識，提升專業(yè)技能，特別是近幾年來，計(jì)算機(jī)智能化辦公讓她遇到了新問題，為掌握新技術(shù)，提高業(yè)務(wù)水平，經(jīng)常利用八小時(shí)以外的時(shí)間加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件操作技術(shù)，只到學(xué)會為止。市里( ）財(cái)政改革，實(shí)行會計(jì)集中支付制度，單位財(cái)務(wù)只設(shè)報(bào)帳員一個(gè)崗，財(cái)務(wù)工作落在她一個(gè)人肩上。財(cái)政局要求日常報(bào)表、決算、預(yù)算、財(cái)政供養(yǎng)、公積金匯繳、固定資產(chǎn)管理等都是即不能有任何差錯(cuò)又限時(shí)完成。由于工作任務(wù)繁雜，她又剛接觸這些東西，心里有很大壓力，她暗下決心，虛心請教會的同事，克服年齡大的困難，努力學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力，經(jīng)常加班加點(diǎn)，經(jīng)過努力，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、堅(jiān)持原則、盡職盡責(zé)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)參謀。
財(cái)務(wù)工作人員必須具備小心謹(jǐn)慎和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，財(cái)務(wù)工作不同于其他工作，在財(cái)務(wù)工作中如有一絲一毫的差錯(cuò)，將會給單位和集體帶來巨大的損失，她不但認(rèn)識到了同時(shí)也做到了。在日常工作中每處理一筆業(yè)務(wù)，都是看了又看、審了又審，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定處理帳務(wù)，如遇到財(cái)務(wù)手續(xù)不全或與財(cái)務(wù)制度規(guī)定不符合的票據(jù)她堅(jiān)決勸當(dāng)事人按制度辦事，并具體指導(dǎo)當(dāng)事人按制度如何處理每一個(gè)環(huán)節(jié)，做到了不厭其煩。如遇到單據(jù)、票據(jù)與實(shí)際發(fā)生不符或無票據(jù)現(xiàn)象我不怕得罪人，堅(jiān)決打回重新開票。如果發(fā)現(xiàn)在日常業(yè)務(wù)往來中有什么問題的，尤其對單位工作不利的問題，都能做到及時(shí)如實(shí)地向單位領(lǐng)導(dǎo)反映并提出自己的處理意見和建議。單位每次搞活動只要讓她拿預(yù)算方案時(shí)，她總是把費(fèi)用降低到最低限度，從不多計(jì)算一分錢，想方設(shè)法為單位節(jié)約資金。同事說她算單位的錢可能比算自家的錢還要細(xì)。在日常記帳處理帳務(wù)中，她總是將單據(jù)和票據(jù)仔細(xì)審查，將每一筆收入、支出，每一個(gè)數(shù)字，每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都審查的仔仔細(xì)細(xì)，直到無任何差錯(cuò)為止。在對帳的過程中更是做到仔細(xì)、細(xì)致、再細(xì)致，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)要求力爭做的更好。
認(rèn)真分析每一筆業(yè)務(wù)，并與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通了解業(yè)務(wù)的性質(zhì)和情況，正確做好會計(jì)處理，及時(shí)編報(bào)各類報(bào)表，為單位領(lǐng)導(dǎo)提供所需數(shù)據(jù)和帳務(wù)，在日常收支、往來帳務(wù)中，及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收支情況和往來情況。并監(jiān)督每一筆款項(xiàng)是否按實(shí)際需要準(zhǔn)確運(yùn)用，保證單位資金使用到位，做到?？顚Ｓ茫褂邢薜馁Y金發(fā)揮無限的作用。
三、熱情耐心的服務(wù)，樹立機(jī)關(guān)公務(wù)員良好形象
她深知作為單位的一員，個(gè)人的言行舉止將會影響整個(gè)單位的形象，所以她非常注重加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，努力塑造廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)公務(wù)員形象。因此她無論是對內(nèi)還是對外業(yè)務(wù)管理過程中，都非常熱心耐心地對待每一位辦事人員，并做到快速、仔細(xì)、保質(zhì)、保量的處理每一筆業(yè)務(wù)。有時(shí)為了一個(gè)人或一筆業(yè)務(wù)要銀行、單位、審批等多個(gè)部門反復(fù)跑幾趟，從沒有推辭耽誤過。
市農(nóng)委辦公室優(yōu)秀公務(wù)員個(gè)人事跡材料
既然選擇了，就無怨無悔
從他來辦公室的第一天起，他深深感到辦公室作為全委工作交流的樞紐，必須牢固樹立效能的觀念。所以他努力要求自己轉(zhuǎn)變觀念、開拓思路,不斷創(chuàng)新求進(jìn),接受新事物,研究新情況,解決新問題,迎接新挑戰(zhàn)。通過工作實(shí)踐,他和同志們總結(jié)出辦公室工作“六字方針”,即“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快、高”,嚴(yán),就是嚴(yán)格,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格按程序辦事;細(xì),就是細(xì)致,認(rèn)真,每一項(xiàng)工作計(jì)劃要周密、組織要嚴(yán)密、分工要明確、責(zé)任要細(xì)化、落實(shí)要到位;深,就是深入調(diào)研、深層思考、深度謀劃;實(shí),就是實(shí)實(shí)在在,扎扎實(shí)實(shí),查實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、求實(shí)效;快,就是快速反應(yīng)、快速實(shí)施、快速反饋;高,就是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率。同時(shí)，他還較好地做到了原則性和靈活性的統(tǒng)一，主張?zhí)厥绿剞k。通過他和同志們的不斷努力，市農(nóng)委先后獲得了辦理人大建議先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)，他本人獲得了辦理政協(xié)提案先進(jìn)個(gè)人等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
辦公室副主任主要的職責(zé)之一就是文秘工作，這對他來說是個(gè)全新的課題，所以他上任伊始，就嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)、向同志們學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)。有時(shí)候?yàn)榱伺逡痪湓?、一種行文格式，甚至一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號，他不惜加班加點(diǎn)去查閱資料，去請教同事，直到完全弄明白為止，同志們都稱他是個(gè)“認(rèn)真的人”，他說：“認(rèn)真出效率”；農(nóng)委作為全市農(nóng)口工作的綜合部門，常常有大量的文件需要辦理，有大量的文字材料上報(bào)，同時(shí)，也有大量的綜合協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦等等任務(wù)。而辦公室作為農(nóng)委的綜合協(xié)調(diào)部門，它所承擔(dān)的任務(wù)更是不輕，為做好這些工作，他經(jīng)常加班加點(diǎn)，但他從來沒有抱怨過，始終默默無聞，兢兢業(yè)業(yè)地工作，充分體現(xiàn)出他對工作的高度負(fù)責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)，盡職盡責(zé)的工作作風(fēng)，同志們都稱他是個(gè)“能干的人”。辦公室工作重在服務(wù)，服務(wù)中心工作、服務(wù)大局、服務(wù)各科室、服務(wù)廣大職工。他在做好文秘工作的同時(shí)，也兼任一部分上下協(xié)調(diào)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦、上情下達(dá)、下情上達(dá)等服務(wù)性工作。通過他的努力，做到了既不越規(guī)，也不誤事，較好地完成了各項(xiàng)工作。辦公室也是一個(gè)服務(wù)群眾的窗口，群眾來蓋個(gè)章，只要情況屬實(shí)，符合條件他都能及時(shí)快速辦理，從不無故拖延；群眾來問個(gè)事，他能耐心地答復(fù)；群眾反應(yīng)問題，他總是和和氣氣地接待；群眾找有關(guān)科室辦事，他給指引，辦事人不在，他會幫著聯(lián)系。在他身上較好地體現(xiàn)了熱忱服務(wù)、甘于奉獻(xiàn)的精神，同志們都稱他是個(gè)“熱心的人”，他說：“服務(wù)出效能”。
針對他的這種工作態(tài)度，時(shí)常有朋友善意地提醒他說：“在當(dāng)今年代，你這種工作類型的人已經(jīng)不吃香了”，對此他總是報(bào)之以淡淡的一笑：“既然選擇了，就無怨無悔！”。
為了大力發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)，各級政府都制定出臺了許多優(yōu)惠政策，但在具體的實(shí)施過程中，存在著政策落實(shí)不到位的現(xiàn)象。為此，一些私營企業(yè)老板抱怨優(yōu)惠政策是“掛在狗脖子上的肉骨頭，聞得到，吃不著，跑起來還絆手腳”。比如優(yōu)惠政策中規(guī)定：“外地投資者在當(dāng)?shù)赝顿Y發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)的，其子女就學(xué)與當(dāng)?shù)鼐用褡优蛯W(xué)同等對待”。一個(gè)浙江籍外來投資者陳某的兒子在當(dāng)?shù)鼐蛯W(xué)仍然被收取了高額費(fèi)用，陳某找了好幾個(gè)部門和領(lǐng)導(dǎo)，但一直得不到解決。最后，他找到，在多方協(xié)調(diào)下，陳某兒子的就學(xué)問題得到了解決。
俗話說“家和萬事興”，在市場經(jīng)濟(jì)激烈的競爭中，老板們幾乎把全部精力投入到了企業(yè)管理和商務(wù)活動中，很少有時(shí)間顧及家庭，對妻子兒女的關(guān)心就更少。特別是忙活了一天深夜才回到家中，矛盾就更容易發(fā)生，而且矛盾還會隨之升級。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，老板們第一個(gè)想到的就是請幫助調(diào)解。深夜兩三點(diǎn)鐘常常被叫起來到老板家中為其調(diào)解家庭矛盾，許多大老板、小老板的家庭都是經(jīng)調(diào)解后和好如初的。一次，縣愛華鎮(zhèn)勐勐村發(fā)生一起拖拉機(jī)翻車事故，一位個(gè)體老板目睹了事故的發(fā)生，他沒有想起報(bào)警，而是打電話給。正在吃中午飯的接到電話后，二話不說，丟下飯碗，一邊打電話報(bào)警，一邊趕往現(xiàn)場組織搶救。
一外地小老板的父親從老家來縣看望兒子，不幸病故，而此時(shí)老人的兒子正出差在外，只有幾個(gè)老鄉(xiāng)守在老人身邊。當(dāng)夜，不知所措的幾個(gè)老鄉(xiāng)商議后，找到了。立即趕到現(xiàn)場，忙前忙后地找人按當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗安排老人的喪事。
由于政府工作的繁雜性與工商業(yè)者生產(chǎn)經(jīng)營的局限性，政府部門與工商業(yè)者之間、工商業(yè)者與工商業(yè)者之間，總會有這樣和那樣的誤解和矛盾，需要有一個(gè)溝通的橋梁和紐帶。
__，男，漢族，1980年2月生人，7月畢業(yè)于中國政法大學(xué)，現(xiàn)任__市人民政府法制辦公室科員，從事行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，自覺抵制各種不正之風(fēng)
他每天都抽出一定時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，以及黨和國家的方針政策，認(rèn)真領(lǐng)悟“__精神”和“鐵人精神”。他始終保持著清正廉潔的本色。在工作中，不為名利所惑，時(shí)刻保持清醒頭腦，自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義的侵蝕，清正廉潔，克己奉公，在思想上、行動上筑牢拒腐防變的鋼鐵之城。工作五年來，他沒有吃過服務(wù)對象一頓飯，沒有接受過服務(wù)對象一點(diǎn)財(cái)物。
二、密切聯(lián)系人民群眾，努力為人民群眾辦實(shí)事
他密切聯(lián)系群眾，堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法，對待老百姓態(tài)度和藹，從不冷、橫、硬、沖。在接待群眾來訪、來電工作中，屬于本職工作范圍內(nèi)的，堅(jiān)決予以處理；不屬于本職工作范圍內(nèi)的，也從法律上給予耐心講解，告知當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)如何處理。幾年來，( ）他處理、解答群眾反映問題近百件，得到了當(dāng)事人的一致好評。
三、面對困難迎難而上，堅(jiān)持忘我工作勇挑重?fù)?dān)
在我市政務(wù)公開工作中，他負(fù)責(zé)清理市政府行政權(quán)力和對14個(gè)部門的清理結(jié)果進(jìn)行法制審核，由于時(shí)間緊、任務(wù)重，他吃住在辦公室，經(jīng)常加班到凌晨兩三點(diǎn)鐘，平均每天睡眠不足四個(gè)小時(shí)，在春節(jié)期間不能與家人團(tuán)聚，連續(xù)兩個(gè)多月都沒有回家。在此工作期間，共查閱、研究法律、法規(guī)、規(guī)章和政策性文件等共計(jì)700余部，清理出市政府行政權(quán)力122項(xiàng)，各部門行政權(quán)力400余項(xiàng)，并指導(dǎo)各部門建立工作流程、繪制流程圖，為市政府政務(wù)公開工作順利開展提供了重要保障。他還指導(dǎo)14個(gè)部門進(jìn)行執(zhí)法權(quán)力分解，對余項(xiàng)行政執(zhí)法權(quán)力分解情況進(jìn)行審核把關(guān)，指導(dǎo)各部門將執(zhí)法權(quán)力逐項(xiàng)落實(shí)到機(jī)構(gòu)、崗位和人員，并制定工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
在市與縣區(qū)事權(quán)劃分工作期間，他為了向領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)，必須對每一項(xiàng)事權(quán)研究準(zhǔn)、研究透，有時(shí)一個(gè)事權(quán)需要綜合10多部法律和文件才能確定它的管轄部門。在短短的一個(gè)月內(nèi)，他先后共查閱法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性政策性文件500余部，對200余項(xiàng)事權(quán)進(jìn)行審核和論證，形成匯報(bào)稿10余件，共下放事權(quán)70項(xiàng)。
在規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)和優(yōu)化行政執(zhí)法流程工作期間，為保證工作質(zhì)量、按時(shí)完成工作，他自我加壓、不驕不躁，連續(xù)加班加點(diǎn)，通過自己的行動帶動各執(zhí)法部門工作人員的工作熱情，保質(zhì)保量地完成了工作。共制定出7000多個(gè)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，審核359項(xiàng)行政權(quán)力優(yōu)化結(jié)果和115項(xiàng)工作制度，總計(jì)減少174個(gè)環(huán)節(jié)，節(jié)約889天。
四、對待工作一絲不茍，在工作中保質(zhì)量重效率
2月，經(jīng)組織考核，群眾推薦，__同志就任市安監(jiān)局辦公室主任一職，負(fù)責(zé)辦公室全面工作，具體承擔(dān)財(cái)務(wù)報(bào)賬、資產(chǎn)管理和接待工作。這是他從體育行業(yè)跨入安全戰(zhàn)線的第一次任職，作為局對外政務(wù)和事務(wù)性工作窗口的科室長，工作中他自覺強(qiáng)化服務(wù)意識，本著“負(fù)責(zé)任地干事，干負(fù)責(zé)任的事”的原則，認(rèn)真領(lǐng)會“共建和諧人人有責(zé)，和諧社會大家共享”的精神實(shí)質(zhì)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，密切團(tuán)結(jié)同志，勤勞肯干，非常出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
圍繞檢察工作大局，我與車隊(duì)切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，擺正位置，以飽滿的精神狀態(tài)履行崗位職責(zé)，以昂揚(yáng)的激情創(chuàng)先爭優(yōu)，切實(shí)做到與檢察工作與時(shí)俱進(jìn)，在保障檢察業(yè)務(wù)工作中實(shí)現(xiàn)自身的服務(wù)價(jià)值。在服務(wù)對象上，既注重為院領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，又注重為普通干警服務(wù)；既為辦案業(yè)務(wù)部門服務(wù)，又為綜合業(yè)務(wù)部門服務(wù)；既為在職干警服務(wù)，又為離退休老同志服務(wù)。講求全身心服務(wù)，全力以赴，絕不馬虎對待。
我從事過多年的駕駛工作，深知安全行車的重要性。作為名“老檢察”，我懂得一起行車事故可能對檢察形象造成難以挽回的負(fù)面影響。我常對駕駛員說的是：讓你們平安回來就是最好的關(guān)心。安全行車萬里行、安全行車十萬公里、安全行車一百萬公里、安全行車五百萬公里……如履薄冰。安全行車記錄不斷刷新，再創(chuàng)新高，如今，全隊(duì)安全行車的記錄已達(dá)880萬公里。安全行車的的記錄不僅受到省院和市有關(guān)部門的肯定、表彰，也引起了同行們的關(guān)注，市內(nèi)外的一些同行來學(xué)習(xí)取經(jīng)。
嚴(yán)格管理促安全，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象。安全是服務(wù)的基礎(chǔ)，安全為先，又首在制度建設(shè)，我們逐步形成規(guī)范的車務(wù)保障機(jī)制。既學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)，又根據(jù)**檢察機(jī)關(guān)的實(shí)際，創(chuàng)造性地組織制定了包括駕駛員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、駕駛紀(jì)律、車輛使用管理規(guī)定、油料使用規(guī)定等8項(xiàng)車隊(duì)規(guī)章制度，形成一個(gè)較為完善的制度體系，有效地覆蓋了車隊(duì)管理的方方面面。為適應(yīng)規(guī)范化執(zhí)法的要求，我牽頭制定了《**市人民檢察院行政裝備處駕駛員管理考核規(guī)定》，推行規(guī)范化管理，從派車、維修及車輛、車庫使用都嚴(yán)格按照制定的規(guī)章制度執(zhí)行。對駕駛員實(shí)行了車輛使用登記卡，車輛使用日期、用車單位、起止地點(diǎn)、里程數(shù)、安全守紀(jì)情況一目了然，有據(jù)可查。堅(jiān)持獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，使駕駛員對自身駕駛行為的后果產(chǎn)生明確的預(yù)期。我牢記安全為先的原則，始終把安全行車放在第一位目標(biāo)，持之以恒地抓駕駛員隊(duì)伍執(zhí)行紀(jì)律、規(guī)定、制度、安全措施的落實(shí)，確保每位駕駛員時(shí)時(shí)繃緊安全之弦。切實(shí)管理，嚴(yán)格督查，不派“病車”，不讓駕駛員帶病開車，不派“疲勞車”，不讓駕駛員疲勞開車。注意發(fā)現(xiàn)安全隱患，直面批評并予以改正。在新的國家《道路交通安全法》實(shí)施之際，全市檢察機(jī)關(guān)加強(qiáng)了宣傳教育，但仍有少數(shù)車輛違章行駛，留下了不安全的隱患。根據(jù)市交巡警部門通2報(bào)情況，我兩次向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，專門以市院名義發(fā)文，通報(bào)批評，并督促落實(shí)整改措施。
四月份牡丹花會期間，我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化，車險(xiǎn)條款，售后服務(wù)，讓洛陽市民了解天安、認(rèn)可天安，進(jìn)而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動月，更好地為客戶服務(wù)，特別是車險(xiǎn)售后特色服務(wù)，如："小額賠款現(xiàn)場賠付"、"重大賠案限時(shí)賠付"、"事故車輛自主擇廠修理"受到了客戶青睞。
夏天天空象小孩的臉說變就變，我為了及時(shí)能把保單交給客戶，冒著大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶審車，一定要把保單送到，客戶見了我很是感動，說我太認(rèn)真。當(dāng)今世界，客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存，使客戶滿意，是我應(yīng)該做的。
認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益的有機(jī)統(tǒng)一，把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話，使我意識到品牌是一種無形的財(cái)富，品牌塑造就能擁有現(xiàn)在，擁抱未來。認(rèn)真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》，虛心向同事們學(xué)習(xí)，體會到一名營銷人員學(xué)習(xí)獲得知識越多，展業(yè)成功的機(jī)會就越大。
要出去展業(yè)了，我想營銷員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的體現(xiàn)，一定要牢記公司文明禮貌用語，按照公司儀表要求著裝，把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個(gè)客戶成為我追求的第一個(gè)目標(biāo)，我記得跟第一個(gè)客戶接觸，向客戶介紹天安文化、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后，得到的是拒絕，我失望、沮喪，經(jīng)過同事們對我精神上的鼓勵(lì)，通過再與客戶接觸，最后得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任，最后得到了支持理解，使我邁開了成功的第一步。通過對第一個(gè)客戶宣傳天安，讓第二個(gè)……讓更多的客戶了解天安、認(rèn)可天安。
四月份牡丹花會期間，我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化，車險(xiǎn)條款，售后服務(wù)，讓×××民了解天安、認(rèn)可天安，進(jìn)而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動月，更好地為客戶服務(wù)，特別是車險(xiǎn)售后特色服務(wù)，如：“小額賠款現(xiàn)場賠付”、“重大賠案限時(shí)賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。
夏天天空象小孩的臉說變就變，我為了及時(shí)能把保單交給客戶，冒著大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶審車，一定要把保單送到，客戶見了我很是感動，說我太認(rèn)真。當(dāng)今世界，客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存，使客戶滿意，是我應(yīng)該做的。
認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益的有機(jī)統(tǒng)一，把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話，使我意識到品牌是一種無形的財(cái)富，品牌塑造就能擁有現(xiàn)在，擁抱未來。認(rèn)真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》，虛心向同事們學(xué)習(xí)，體會到一名營銷人員學(xué)習(xí)獲得知識越多，展業(yè)成功的機(jī)會就越大。
**同志長期從事公安交通管理和交警隊(duì)伍建設(shè)工作，他以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，始終在公安交警基層領(lǐng)導(dǎo)的崗位上刻苦鉆研、恪盡職守，以“三個(gè)代表”重要思想和“二十公”精神為指導(dǎo)，時(shí)刻以一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，以駕馭大局的領(lǐng)導(dǎo)工作能力，出色地完成各項(xiàng)公安交通管理任務(wù)。他曾先后8次榮獲個(gè)人嘉獎(jiǎng)，5次被評為優(yōu)秀公務(wù)員，1997年被自治區(qū)評為“治理公路三亂先進(jìn)個(gè)人”，1998年被自治區(qū)評為“全區(qū)公安系統(tǒng)政工先進(jìn)個(gè)人”，2003年6月被自治區(qū)公安廳評為“全區(qū)優(yōu)秀人民警察”，2003年12月被自治區(qū)公安廳評為“全區(qū)優(yōu)秀公安領(lǐng)導(dǎo)干部”，2004年2月榮立個(gè)人三等功一次，2005年8月被公安部評為“全國優(yōu)秀人民警察”。作為基層交警隊(duì)伍的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，**并肩負(fù)著隊(duì)伍政工、紀(jì)檢等日常事務(wù)，分管公安車輛管理業(yè)務(wù)。在繁重的工作中，他堅(jiān)持從領(lǐng)導(dǎo)崗位的管理角度出發(fā)，對車管工作實(shí)行內(nèi)部整改。他經(jīng)常深入各客運(yùn)公司和有車單位，征求對車管工作的意見建議，并把歷年來在車管業(yè)務(wù)管理中行之有效的措施上升為規(guī)范的規(guī)章制度體系；在全區(qū)公安車管系統(tǒng)率先組織制定了《車管所民警被訴處罰制度》，以執(zhí)行制度的形式，明確了車管民警的被訴處罰范圍和處罰措施，并規(guī)范了車管民警的工作程序和為民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求民警做到“四個(gè)一”，即對人熱情一點(diǎn)、說話溫柔一點(diǎn)、笑容多一點(diǎn)、辦事快一點(diǎn)，促使車管民警牢固樹立了車管工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、為社會公眾服務(wù)、為公安工作大局服務(wù)這三個(gè)服務(wù)的指導(dǎo)思想，努力實(shí)踐人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨，受到了廣大群眾的普遍贊揚(yáng)和好評，樹立公安車輛管理所新形象。2003年8月，**為組織車管部門貫徹落實(shí)好公安部交通管理17項(xiàng)便民利民措施，他一邊克服時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，明確責(zé)任，分工負(fù)責(zé)，組織人員購置設(shè)備安裝調(diào)試，一邊通過新聞媒體召開新聞會，為群眾介紹便民利民措施，使措施深入人心，確保了17項(xiàng)便民本文轉(zhuǎn)載自 事跡材料網(wǎng)管理和駕駛員的規(guī)范管理工作，努力把支隊(duì)車管所建設(shè)成便民服務(wù)型車管所。
事跡材料網(wǎng)
同時(shí)，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，車管部門勇于打破舊的思維和管理模式，進(jìn)一步加大車管運(yùn)行機(jī)制的改革力度，寬條件，延伸服務(wù)，簡化手續(xù)，在深入貫徹落實(shí)好公安部交通管理17項(xiàng)便民措施的基礎(chǔ)上，針對本轄區(qū)實(shí)際，組織車管民警創(chuàng)造性地為廣大群眾推出一系列便民利民措施，極大地方便了廣大人民群眾。他以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、務(wù)實(shí)的工作方法，出色的工作業(yè)績得到了區(qū)公安廳交警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和賀州市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)和充分肯定，支隊(duì)車管所被評為“賀州市政法系統(tǒng)文明窗口先進(jìn)單位”、“賀州市公安交通目標(biāo)管理先進(jìn)單位”并榮立集體三等功一次。在日常的車輛管理業(yè)務(wù)中，**親自帶隊(duì)，組織車管民警深入轄區(qū)開山、水口、公會、大寧、桂嶺等10多個(gè)邊遠(yuǎn)山區(qū)村鎮(zhèn)，為廣大農(nóng)民群眾辦理車管業(yè)務(wù)，僅2003和2004兩年內(nèi)就行程達(dá)15000多公里，下鄉(xiāng)辦實(shí)事200多天，為群眾辦理機(jī)動車入戶3659輛，年檢車輛14896輛，年審駕駛證6895本，考核駕駛員1337人，每年都提前并超額完成區(qū)公安廳交警總隊(duì)下達(dá)的公安車管規(guī)費(fèi)征收任務(wù)，在平凡的工作中做出了不平凡的業(yè)績。**同志以一心為警的奉獻(xiàn)精神和扎根基層實(shí)踐的顯著業(yè)績，推動了新形勢下公安交通管理工作和交警隊(duì)伍建設(shè)工作，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，圓滿完成了公安交警的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)，為建設(shè)一支能擔(dān)負(fù)新時(shí)期重任、使黨和政府放心、人民滿意的公安交警隊(duì)伍做出了突出貢獻(xiàn)。本文轉(zhuǎn)載自 事跡材料網(wǎng)
