序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇科研管理系統(tǒng)論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

2系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)高校科研管理系統(tǒng)在功能上包括組織管理、立項(xiàng)管理、項(xiàng)目管理、成果管理、知識(shí)管理、權(quán)限管理、流程管理和系統(tǒng)管理八個(gè)功能模塊，系統(tǒng)功能模塊結(jié)構(gòu)如圖3所示。

2.2系統(tǒng)總體框架高校科研管理系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，使用Struts2作為MVC架構(gòu)實(shí)現(xiàn)。按照MVC設(shè)計(jì)模式的抽象方法，根據(jù)圖3所示系統(tǒng)的功能模塊結(jié)構(gòu)圖，可建立如圖4所示的系統(tǒng)總體框架。部門管理視圖、人員管理視圖、知識(shí)管理視圖、系統(tǒng)管理視圖和權(quán)限管理視圖為系統(tǒng)管理員提供交互界面，負(fù)責(zé)接受系統(tǒng)管理員用戶的操作請(qǐng)求，以及將請(qǐng)求的處理結(jié)果呈現(xiàn)給系統(tǒng)管理員；項(xiàng)目管理視圖、立項(xiàng)管理視圖為科研人員、科研管理員、評(píng)審專家和主管院長(zhǎng)提供交互界面，負(fù)責(zé)接受這些用戶的操作請(qǐng)求，以及將請(qǐng)求的處理結(jié)果呈現(xiàn)給請(qǐng)求的用戶；流程管理視圖給科研管理員提供交互界面，負(fù)責(zé)接受科研管理員用戶的操作請(qǐng)求，以及將請(qǐng)求的處理結(jié)果呈現(xiàn)給科研管理員。系統(tǒng)控制器由核心控制器StrutsPrepareandExecuteFilter、針對(duì)不同模塊創(chuàng)建的業(yè)務(wù)邏輯控制器Action類以及struts.xml配置文件。核心控制器接受用戶動(dòng)作請(qǐng)求，并通過(guò)查詢struts.xml文件后將請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給請(qǐng)求的Action實(shí)例，Action實(shí)例接收請(qǐng)求后調(diào)用模型的業(yè)務(wù)方法，業(yè)務(wù)方法執(zhí)行后返回結(jié)果給Action，Action根據(jù)業(yè)務(wù)方法執(zhí)行結(jié)果返回一個(gè)邏輯結(jié)果，核心控制器根據(jù)邏輯結(jié)果查詢struts.xml的結(jié)果配置，選擇視圖頁(yè)面。

3系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)：基于MVC模式的高?？蒲泄芾硐到y(tǒng)中每一個(gè)模塊都利用了Struts2框架實(shí)現(xiàn)流程的控制，嚴(yán)格按照MVC分層模式來(lái)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯和表現(xiàn)層邏輯的分離。下面以部門管理為例，詳細(xì)說(shuō)明使用MVC的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。

3.1業(yè)務(wù)邏輯控制器Action的實(shí)現(xiàn)部門管理的業(yè)務(wù)邏輯控制器由DepartmentAction類來(lái)實(shí)現(xiàn)，該類的主要作用是調(diào)用業(yè)務(wù)邏輯類DepartmentServiceImpl的業(yè)務(wù)方法響應(yīng)用戶發(fā)來(lái)的各種操作請(qǐng)求，同時(shí)與各個(gè)視圖頁(yè)面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交互。DepartmentAction動(dòng)作類中包括了addInput()、add()、updateInput()、update()、delete()和list()等業(yè)務(wù)處理方法，其中addInput()方法用于打開添加部門的JSP表單頁(yè)面，提交添加的部門信息到動(dòng)作執(zhí)行添加前，首先調(diào)用setDepartment()將部門的各個(gè)信息封裝到department對(duì)象，并將department對(duì)象暫存在動(dòng)作類的成員變量department中，最后再調(diào)用department!add.action動(dòng)作執(zhí)行add()方法添加信息；add()方法通過(guò)調(diào)用DepartmentServiceImpl類的saveOrUpdateDepartment()方法實(shí)現(xiàn)持久化一條部門信息；updateInput()用于打開部門信息更新的JSP表單頁(yè)面，提交更新后的部門信息到動(dòng)作執(zhí)行更新前，首先調(diào)用setDepartment()將部門的各個(gè)信息封裝到department對(duì)象，并將department對(duì)象暫存在動(dòng)作類的成員變量department中，最后再調(diào)用department!update.action動(dòng)作執(zhí)行update()方法更新信息；update()方法通過(guò)調(diào)用DepartmentServiceImpl的saveOrUpdateDepartment()方法更新部門信息；delete()方法調(diào)用了DepartmentServiceImpl類deleteDepartment()，實(shí)現(xiàn)對(duì)指定ID的部門信息的刪除，如果該部門存在下屬部門，則不允許刪除；list()方法調(diào)用DepartmentServiceImpl類listDepartments()來(lái)獲取某一級(jí)部門下的所有部門信息，如果所指定級(jí)別的部門的ID為0，則返回所有頂級(jí)部門的信息，最后返回“l(fā)ist”邏輯結(jié)果。在struts.xml文件中配置<resultname=”list”>/department/departmentList.jsp</result>，這樣就可以在動(dòng)作返回“l(fā)ist”邏輯結(jié)果后，讓核心控制器將請(qǐng)求分派給站點(diǎn)根目錄下的department目錄下的departmentList.jsp物理視圖。動(dòng)作類中的add()、update()和delete()三個(gè)方法執(zhí)行后都返回“success”邏輯結(jié)果，返回該結(jié)果后流程將重定向調(diào)用department!list.action動(dòng)作執(zhí)行l(wèi)ist()方法，這樣，可以讓用戶實(shí)時(shí)看到自己的操作結(jié)果。系統(tǒng)使用了動(dòng)態(tài)方法調(diào)用的方式來(lái)訪問(wèn)動(dòng)作實(shí)例，故可在struts.xml中對(duì)DepartmentAction進(jìn)行如下的配置。

3.2模型層（Model)的實(shí)現(xiàn)高校科研管理系統(tǒng)的模型層使用了面向接口編程的方式來(lái)提高系統(tǒng)的靈活性，同時(shí)按負(fù)責(zé)內(nèi)容的不同，將其細(xì)分為業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)持久層。業(yè)務(wù)邏輯層負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能以及調(diào)用持久層方法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的持久化，為動(dòng)作提供服務(wù)，包括DepartmentService接口和DepartmentServiceImpl實(shí)現(xiàn)類。數(shù)據(jù)持久層封裝了數(shù)據(jù)的CRUD操作，包括DepartmentDao接口和DepartmentDaoImpl實(shí)現(xiàn)類，其中包括了添加部門信息方法addDepartment()、更新部門信息方法updateDepartment()、按指定部門ID查找部門信息方法findDepartment()、刪除指定ID的部門信息方法deleteDepartment()和獲取某一部門的所有下屬部門信息方法listDepartments()。

3.3視圖層（View)的實(shí)現(xiàn)視圖層決定如何將數(shù)據(jù)展示給用戶，高?？蒲泄芾硐到y(tǒng)的視圖部分主要是JSP頁(yè)面，包括列表某一部門的所有下屬部門的departmentList.jsp頁(yè)面、添加部門信息的表單頁(yè)面add_input.jsp和更新部門信息的表單頁(yè)面update_input.jsp。這些JSP頁(yè)面中使用了Struts2標(biāo)簽和OGNL表達(dá)式。departmentList.jsp使用了<s:iteratorvalue=”departments”>Struts2標(biāo)簽來(lái)迭代輸出每個(gè)部門的信息。Web服務(wù)器在解釋departmentList.jsp過(guò)程中，當(dāng)遇到<s:iteratorvalue=”departments”>標(biāo)簽時(shí)，會(huì)根據(jù)departments這個(gè)OGNL表達(dá)式，來(lái)調(diào)用動(dòng)作類中的getDepartments()來(lái)獲得暫存在動(dòng)作類成員變量departments中的值。在add_input.jsp頁(yè)面中的每個(gè)表單域的name屬性值均使用了“department.屬性名”（如：department.name）這樣的OGNL表達(dá)式，這樣在用戶輸入完各個(gè)信息點(diǎn)擊提交按鈕將信息提交給department!add.action動(dòng)作處理時(shí)，動(dòng)作根據(jù)表單域的OGNL表達(dá)式，首先執(zhí)行setDepartment()將部門的各個(gè)信息封裝到department對(duì)象，然后再將department對(duì)象暫存在動(dòng)作類的成量變量department中。在update_input.jsp頁(yè)面跟add_input.jsp頁(yè)面很類似，主要不同的地方是在該頁(yè)面表單中包含了所要更新的部門的ID及其上級(jí)部門的ID，點(diǎn)擊提交按鈕后，更新后的部門信息提交給department!update.action動(dòng)作處理，在執(zhí)行該動(dòng)作之前，同樣根據(jù)表單域的OGNL表過(guò)式，首先執(zhí)行setDepartment()將部門的各個(gè)信息封裝到department對(duì)象，并將該對(duì)象暫存在動(dòng)作類的成量變量department中。add_input.jsp和update_input.jsp通過(guò)setDepartment()就完成了將用戶輸入的數(shù)據(jù)傳遞給動(dòng)作進(jìn)行處理的任務(wù)，而departmentList.jsp則通過(guò)getDepartments()方法完成將動(dòng)作獲取的模型數(shù)據(jù)傳遞給視圖的任務(wù)。setDepartment()和getDepartments()方法的調(diào)用全部通過(guò)Struts2提供的攔截器自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，無(wú)需開發(fā)人員作任何的工作。另外，在調(diào)用setDepartment()方法進(jìn)行設(shè)值前，Struts2對(duì)用戶提交的各個(gè)信息自動(dòng)進(jìn)行類型轉(zhuǎn)換，類型轉(zhuǎn)換不成功時(shí)自動(dòng)將錯(cuò)誤提示信息封裝為字段級(jí)別的錯(cuò)誤信息，并自動(dòng)顯示在相應(yīng)的Struts2表單域標(biāo)簽上面?？梢?，對(duì)于客戶端和后臺(tái)數(shù)據(jù)的交互、以及類型的轉(zhuǎn)換等常規(guī)功能Struts2都已幫我們實(shí)現(xiàn)了，因而可以很大程度上提高我們的開發(fā)效率。

篇（2）

1、客戶關(guān)系管理CRM的起步及目前發(fā)展?fàn)顩r

客戶關(guān)系管理CRM(CustomerRelationshipManagement)最早由美國(guó)GartnerGroup提出，自1997年開始，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，全球的CRM市場(chǎng)一直處于爆炸性的快速增長(zhǎng)之中。1999年全球的CRM市場(chǎng)收益約為76億美元。據(jù)市場(chǎng)分析專家預(yù)測(cè)，2000年全球CRM市場(chǎng)收益將超過(guò)120億美元，2004年將達(dá)到670億美元。年增長(zhǎng)率將一直保持在50%以上。目前，我國(guó)的CRM市場(chǎng)也已開始啟動(dòng)。像以往的ERP、電子商務(wù)等新理念一樣，CRM在國(guó)內(nèi)的發(fā)展經(jīng)歷了從概念傳入到市場(chǎng)啟動(dòng)這樣一個(gè)過(guò)程，而這些新理念對(duì)推動(dòng)我國(guó)信息化建設(shè)將發(fā)揮積極的作用。

那么，CRM的基礎(chǔ)是什么？它是一種以“客戶關(guān)系一對(duì)一理論”為基礎(chǔ)，旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制?！翱蛻絷P(guān)系一對(duì)一理論”認(rèn)為，每個(gè)客戶的需求是不同的，只有盡可能地滿足每個(gè)客戶的特殊需求，企業(yè)才能提高競(jìng)爭(zhēng)力。每個(gè)客戶對(duì)企業(yè)的價(jià)值也是不同的，通過(guò)滿足每個(gè)客戶的特殊需求，特別是滿足重要客戶的特殊需求，企業(yè)可與每個(gè)客戶建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，客戶同企業(yè)之間的每一次交易都使得這種關(guān)系更加穩(wěn)固，從而使企業(yè)在同客戶的長(zhǎng)期交往中獲得更多的利潤(rùn)。

CRM系統(tǒng)的宗旨是：為了滿足每個(gè)客戶的特殊需求，同每個(gè)客戶建立聯(lián)系，通過(guò)同客戶的聯(lián)系來(lái)了解客戶的不同需求，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行“一對(duì)一”個(gè)性化服務(wù)。

從地域來(lái)看，目前CRM商機(jī)最大的是北美市場(chǎng)，其次是西歐市場(chǎng)，其中西歐市場(chǎng)正以全球最快的速度飛速發(fā)展。在東南亞地區(qū)，CRM市場(chǎng)目前比較小，尚處于炒作概念而不是做產(chǎn)品的時(shí)期。這主要是因?yàn)镃RM概念由美國(guó)提出，擁有此類產(chǎn)品的廠商主要是Siebel、Oracle、Vantive、Onyx等歐美國(guó)家的軟件公司，在其他地區(qū)產(chǎn)品的推行存在產(chǎn)品本地化等問(wèn)題。但就其市場(chǎng)前景來(lái)看，發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟆?/p>

從行業(yè)結(jié)構(gòu)角度來(lái)看，大多數(shù)CRM方案供應(yīng)商并沒(méi)有把其產(chǎn)品局限在單一的行業(yè)市場(chǎng)，其客戶遍布于眾多的行業(yè)：如制造業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、金融業(yè)以及高技術(shù)行業(yè)。

全球流行的CRM產(chǎn)品主要包括：Baan公司的BaanFrontoffice98.4、Onyx軟件公司的OnyxCustomer4.0和Siebel系統(tǒng)公司的Siebel99等。這些產(chǎn)品都以Windows、Unix等為主流平臺(tái)，并集成了MicrosoftOffice應(yīng)用。IBM、Oracle、Lotus等公司目前紛紛在加大力度發(fā)展其CRM產(chǎn)品。

2、客戶關(guān)系管理的基本目標(biāo)與基本內(nèi)容

CRM的基本目標(biāo)應(yīng)有三個(gè)，一是研究用戶、確定市場(chǎng)，二是解決如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引和開發(fā)客戶，三是通過(guò)客戶研究確定企業(yè)的管理機(jī)制和管理內(nèi)容。CRM不僅是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)概念，同時(shí)也是管理技術(shù)。

那么，CRM的基本內(nèi)容有那些呢？筆者認(rèn)為它應(yīng)該包括如下的基本管理技術(shù)：

1）客戶為中心的企業(yè)管理技術(shù)。即以客戶為企業(yè)行為指南的管理技術(shù)。在這種管理技術(shù)中，企業(yè)管理的需要以客戶需要為基礎(chǔ)，而不是以企業(yè)自身的某些要求為基礎(chǔ)。這是一種把企業(yè)與客戶一體化的管理思想付諸實(shí)施的管理技術(shù)。

2）智能化的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。要實(shí)行客戶為中心的企業(yè)管理技術(shù)，必須有現(xiàn)代化的技術(shù)，原因就是現(xiàn)代企業(yè)所處的是信息時(shí)代。客戶為中心的企業(yè)管理的中樞，智能化的數(shù)據(jù)庫(kù)是所有其它技術(shù)的基礎(chǔ)。從某種意義上說(shuō)，智能化的數(shù)據(jù)庫(kù)是企業(yè)發(fā)展的基本能源。

3）信息和知識(shí)的分析技術(shù)。客戶為中心的管理思想的實(shí)現(xiàn)，是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)之上的，沒(méi)有現(xiàn)代信息技術(shù)，就無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)客戶為中心的管理技術(shù)。為了實(shí)現(xiàn)這種管理技術(shù)，企業(yè)必須對(duì)智能化的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行有效地開發(fā)和利用，這種開發(fā)的基本與核心技術(shù)就是信息和知識(shí)的分析處理技術(shù)。只有經(jīng)過(guò)分析和處理的信息，才是企業(yè)需要的知識(shí)。

使用CRM概念和技術(shù)，企業(yè)能快速搜集、追蹤和分析每一個(gè)客戶的信息，進(jìn)而了解整個(gè)市場(chǎng)走勢(shì)，并確切地知道誰(shuí)是客戶、誰(shuí)是客戶的客戶、什么是客戶的需要、客戶需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)、如何才能滿足客戶的要求，以及滿足客戶要求的一些重要限制因素。CRM還能觀察和分析客戶行為對(duì)企業(yè)收益的影響，使企業(yè)與客戶的關(guān)系及企業(yè)盈利都得到最優(yōu)化。

CRM在具備如上的企業(yè)管理技術(shù)的同時(shí)，還應(yīng)具備如下的基本指標(biāo)：

1)客戶關(guān)系指標(biāo)

一個(gè)好的CRM技術(shù)和應(yīng)用系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)能提供基本的客戶關(guān)系指標(biāo)，客戶關(guān)系指標(biāo)是客戶與企業(yè)雙方的信譽(yù)、能力、發(fā)展估計(jì)等方面的綜合評(píng)估。

2)客戶產(chǎn)品關(guān)系指標(biāo)

CRM技術(shù)和應(yīng)用系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)能根據(jù)所掌握的客戶、企業(yè)以及產(chǎn)品的信息資源，對(duì)客戶產(chǎn)品關(guān)系做出綜合評(píng)價(jià)，這個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果就是客戶產(chǎn)品關(guān)系指標(biāo)。在進(jìn)行客戶產(chǎn)品關(guān)系綜合評(píng)價(jià)時(shí)，不能簡(jiǎn)單地對(duì)客戶及其直接產(chǎn)品的關(guān)系等進(jìn)行評(píng)價(jià)，還必須包括客戶對(duì)產(chǎn)品需求的原因和能力等方面的客觀評(píng)價(jià)。

3)客戶企業(yè)關(guān)系指標(biāo)

企業(yè)本身的需求，這實(shí)際上也就反映了企業(yè)的發(fā)展前景，同時(shí)也從主要的方面反映了企業(yè)與客戶之間的融合程度。企業(yè)與客戶融合的越好，企業(yè)的發(fā)展前景也就越廣闊。

4)客戶關(guān)聯(lián)指標(biāo)。

企業(yè)在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)管理時(shí)，一個(gè)十分重要的基礎(chǔ)，就是通過(guò)客戶需求和客戶需求的目的所反映出來(lái)的企業(yè)發(fā)展前景?？蛻絷P(guān)聯(lián)指標(biāo)就是為了提取有關(guān)企業(yè)發(fā)展前景信息而對(duì)CRM技術(shù)和系統(tǒng)提出的要求。

3、CRM基本功能與特點(diǎn)

3.1CRM基本功能

企業(yè)CRM系統(tǒng)的基本功能應(yīng)包括：

§銷售管理系統(tǒng)：銷售支持系統(tǒng)給銷售人員提供了功能強(qiáng)大的支持工具和多種形式的信息，從而使銷售人員可以對(duì)客戶、業(yè)務(wù)等進(jìn)行有效的管理。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，銷售管理系統(tǒng)將大大擴(kuò)展客戶范圍，提高工作效率，降低銷售成本，為企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)提供有力的支撐。

§營(yíng)銷管理系統(tǒng)：使?fàn)I銷人員能高效、全面地分析客戶及市場(chǎng)信息，量身定做合適的市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃。系統(tǒng)可以對(duì)銷售、服務(wù)等進(jìn)行指標(biāo)化的分析，幫助營(yíng)銷人員根據(jù)實(shí)際情況制定、實(shí)施和調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,并發(fā)送給銷售人員和合作伙伴，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、物流等渠道進(jìn)行管理調(diào)控。

§客戶服務(wù)系統(tǒng)：客戶服務(wù)系統(tǒng)可以幫助企業(yè)以更快的速度和更高的效率來(lái)滿足客戶的獨(dú)特需求?？梢韵蚍?wù)人員提供完備的工具和信息，并支持多種與客戶的交流方式。幫助客戶服務(wù)人員更有效率、更快捷、更準(zhǔn)確地解決用戶的服務(wù)咨詢，同時(shí)能根據(jù)用戶的背景資料和可能的需求向用戶提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)建議。

§電話中心CallCenter：將銷售與客戶服務(wù)系統(tǒng)整合成為一個(gè)系統(tǒng)。使得服務(wù)人員可以根據(jù)客戶提出的需求提供售后服務(wù)支持，也可以提供銷售服務(wù)。大大方便了客戶與公司的交流，使顧客增加了對(duì)公司服務(wù)的依賴。

3.2CRM系統(tǒng)功能應(yīng)具備的基本特點(diǎn)

CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)應(yīng)具備如下的特點(diǎn)：

1)提升個(gè)人關(guān)系為全企業(yè)與客戶關(guān)系

2)跨地區(qū)分享信息，提升知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)力

3)資料化引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員完成業(yè)務(wù)程序

4)利用策略評(píng)估找出業(yè)務(wù)弱點(diǎn)

5)業(yè)務(wù)研討及心得，提高業(yè)務(wù)能力

6)完整客戶投訴處理及服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì)

7)有效整理對(duì)手信息,知己知彼

篇（3）

教師角色主要進(jìn)行三項(xiàng)任務(wù)：論文錄入、著作教材錄入、科研項(xiàng)目申報(bào)。以科研項(xiàng)目申報(bào)為例，教師首先進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)，分院秘書負(fù)責(zé)教師申報(bào)任務(wù)初審，若初審不通過(guò)則返回修改，若初審?fù)ㄟ^(guò)則進(jìn)入下一步主管部門審核，若通過(guò)則進(jìn)行科研立項(xiàng)，立項(xiàng)后教師要更新課題進(jìn)展情況，結(jié)題階段需錄入成果信息，同時(shí)項(xiàng)目結(jié)題后將成果計(jì)入教師檔案并得到相應(yīng)的考核分。

2.主管部門業(yè)務(wù)流程

主管部門主要進(jìn)行項(xiàng)目管理、論文管理、教材管理等。以項(xiàng)目管理為例，主管部門需對(duì)教師申報(bào)課題進(jìn)行評(píng)審并出具評(píng)審意見，項(xiàng)目立項(xiàng)后要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)督并反饋意見，項(xiàng)目結(jié)題后要進(jìn)行評(píng)審并反饋結(jié)果。

二、系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

1.主要功能

科研管理信息系統(tǒng)研究和開發(fā)的主要內(nèi)容是開發(fā)適合職業(yè)院?？蒲泄芾砉ぷ饕螅軌蜻m應(yīng)我院科研項(xiàng)目過(guò)程化管理及績(jī)效考核所面臨的各類問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：

（1）各級(jí)各類部門、組織科學(xué)研究信息的統(tǒng)一和科研信息公開；

（2）一般職業(yè)院校涉及的各類科研項(xiàng)目的申報(bào)管理；

（3）建設(shè)期內(nèi)各科研項(xiàng)目的進(jìn)度管理；

（4）科研成果（如專利、論文、著作）管理；

（5）科研獲獎(jiǎng)管理；

（6）科研考評(píng)管理；

（7）科研管理信息系統(tǒng)的基本架構(gòu)及與以上問(wèn)題的適應(yīng)性；

（8）具體開發(fā)相關(guān)的各類問(wèn)題。

2.預(yù)期目標(biāo)

根據(jù)對(duì)職業(yè)院?？蒲泄芾砉ぷ饕螅Y(jié)合我院科研項(xiàng)目過(guò)程化管理及績(jī)效考核所面臨的各類問(wèn)題研究，開發(fā)出一個(gè)能夠適應(yīng)一般職業(yè)院校科研工作管理，特別是能夠適應(yīng)我院今后科研管理工作要求的信息管理系統(tǒng)。具體指標(biāo)如下：

（1）能夠識(shí)別系統(tǒng)管理員、教師用戶、教研室用戶、分院用戶、部門用戶等五種身份的人員，并分配各類人員的職能。

（2）教師用戶能夠進(jìn)行公告通知閱覽、個(gè)人信息修改、科研項(xiàng)目申報(bào)、科研進(jìn)度維護(hù)、科研項(xiàng)目結(jié)題、科研成果上傳、科研獲獎(jiǎng)信息填寫等功能。

（3）教研室用戶能夠進(jìn)行公告通知閱覽、本教研室科研人員添加與查詢（匯總）、本教研室科研項(xiàng)目審核與查詢（匯總）、本教研室科研進(jìn)度查詢、本教研室科研成果和獲獎(jiǎng)查詢（匯總）、本教研室科研考核查詢（匯總）。

（4）分院用戶能夠進(jìn)行公告通知閱覽、本分院科研人員添加與查詢（匯總）、本分院科研項(xiàng)目審核與查詢（匯總）、本分院科研進(jìn)度查詢、本分院科研成果與獲獎(jiǎng)查詢（匯總）、本分院科研考核查詢（匯總）。

（5）部門用戶能夠進(jìn)行公告通知、全院科研人員查詢（匯總）、全院科研項(xiàng)目審核與查詢（匯總）、全院科研進(jìn)度查詢、全院科研成果與獲獎(jiǎng)查詢（匯總）、全院科研考核查詢（匯總）。

（6）系統(tǒng)管理員擁有以上所有權(quán)限并根據(jù)需求調(diào)整和優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能等。

3.功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

（1）科研管理信息系統(tǒng)主頁(yè)設(shè)計(jì)“浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研管理信息系統(tǒng)”，與科研處網(wǎng)站結(jié)合為一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)。

（2）進(jìn)入系統(tǒng)后選擇菜單包括“個(gè)人信息、公告與通知、課題申報(bào)、科研進(jìn)度、科研成果、考核結(jié)果、統(tǒng)計(jì)與查詢”等。

（3）“課題申報(bào)”菜單下提供網(wǎng)上課題填表申報(bào)格式，格式具體內(nèi)容按學(xué)院課題申報(bào)內(nèi)容設(shè)計(jì)。“科研進(jìn)度”菜單下提供項(xiàng)目中期報(bào)告、結(jié)題報(bào)告等相關(guān)信息。“科研成果”菜單下提供論文信息、教材基本信息、獲獎(jiǎng)信息等的填寫及電子稿上傳功能，并需限定填寫無(wú)空字段，保證研究成果的真實(shí)性（如“期刊名”為必填字段以保證該論文已正式發(fā)表）。“考核結(jié)果”由科研立項(xiàng)、結(jié)題或獲獎(jiǎng)情況結(jié)合學(xué)院教學(xué)管理考核指標(biāo)體系自動(dòng)產(chǎn)生，以表單呈現(xiàn)。“統(tǒng)計(jì)與查詢”提供部門、分院、教研室、個(gè)人的四級(jí)分類方式。

（4）按照不同角色進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢?cè)O(shè)計(jì)：為教師提供歷年“個(gè)人論文、科研、著作”等信息的查詢和統(tǒng)計(jì)功能；為教研室和分院提供本部門科研、和教材編寫的匯總查詢；學(xué)院科研處提供歷年核心期刊查詢，各分院科研課題進(jìn)展情況的查詢，各分院課題、論文、教材編寫情況的查詢，各分院科研考核情況查詢等。

（5）輸入模塊主要輸入教師科研、和教材編寫的基本信息，系統(tǒng)為教師或其他部門職工提供本人的論文錄入、科研課題的錄入和教材編寫（已出版）的錄入信息窗口。分院秘書負(fù)責(zé)對(duì)教師錄入的信息進(jìn)行初步審核（課題以立項(xiàng)和結(jié)題為標(biāo)準(zhǔn)，論文主要檢查是否非法出版刊物，教材以已出版為標(biāo)準(zhǔn)）（分院、部門不負(fù)責(zé)教師個(gè)人科研信息的錄入）。科研處負(fù)責(zé)對(duì)其他部門職工科研、論文、教材編寫的一次性審核，對(duì)分院初審的科研、論文和教材編寫進(jìn)行終審。系統(tǒng)提供全院每年各分院、部門的所有科研成果、出版教材和的統(tǒng)計(jì)功能，并自動(dòng)計(jì)算考核成績(jī)。

（6）系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)備份，并可采用手動(dòng)備份或定期自動(dòng)備份兩種方式。

三、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

1.軟條件

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視科研工作，是項(xiàng)目實(shí)施的最根本保證。我院組成“職業(yè)院校通用科研管理信息系統(tǒng)的研究和開發(fā)”課題組，團(tuán)隊(duì)成員具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)站開發(fā)能力，所有課題組成員都來(lái)自一線，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同時(shí)兼任教務(wù)處管理人員，有2人擁有豐富的網(wǎng)站項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。這是本系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)的“軟條件”。

篇（4）

2系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

2.1開發(fā)平臺(tái)選擇系統(tǒng)的開發(fā)基于Windows2003Server操作系統(tǒng)，以SQLServer2005作為公用的數(shù)據(jù)庫(kù)，以2005為軟件開發(fā)工具，采用B/S和C/S混合構(gòu)架，運(yùn)用工作流技術(shù)，開發(fā)高效、實(shí)用的科研管理系統(tǒng)。[2]

2.2數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)基于工作流的科研管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)部分主要包含組織機(jī)構(gòu)方面的表和流程方面的表。組織機(jī)構(gòu)主要設(shè)計(jì)的表有：部門表、職工基本情況表、著作信息表、論文信息表、項(xiàng)目申請(qǐng)表、項(xiàng)目合同表、進(jìn)度檢查表、項(xiàng)目鑒定表、經(jīng)費(fèi)來(lái)源表、經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃表、科技獎(jiǎng)勵(lì)情況表、成果應(yīng)用情況表、角色表、用戶所屬角色表、權(quán)限代碼表等。

2.3工作流設(shè)計(jì)系統(tǒng)工作流引擎采用HFBPM，HFBPM采用微軟.NET平臺(tái)開發(fā)，與項(xiàng)目采用的開發(fā)環(huán)境保持一致。HFBPM具有支持多啟動(dòng)節(jié)點(diǎn)、支持共享任務(wù)的處理、任務(wù)節(jié)點(diǎn)少，配置簡(jiǎn)單，卻能支持任意復(fù)雜的流轉(zhuǎn)等特點(diǎn)，符合科研管理系統(tǒng)對(duì)工作流引擎的要求。

2.4系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與測(cè)試①數(shù)據(jù)訪問(wèn)基礎(chǔ)類設(shè)計(jì)。為了提高編碼效率，針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)編寫了基礎(chǔ)類DB-Helper，專門負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)。②業(yè)務(wù)邏輯實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)邏輯層將用戶對(duì)系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)隔離，并將它們聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與表現(xiàn)的分離。業(yè)務(wù)邏輯層實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)所提供的業(yè)務(wù)處理過(guò)程，根據(jù)科研管理信息的結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)邏輯層也劃分為科研項(xiàng)目管理、科研成果管理和系統(tǒng)管理三個(gè)命名空間。用戶通過(guò)表示層（Web頁(yè)面）提交訪問(wèn)請(qǐng)求和參數(shù)，經(jīng)過(guò)表示層的處理然后傳給業(yè)務(wù)邏輯層，業(yè)務(wù)邏輯層根據(jù)所定義的業(yè)務(wù)處理過(guò)程對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，將加工后需要存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)傳遞給數(shù)據(jù)訪問(wèn)層，數(shù)據(jù)訪問(wèn)層采用存儲(chǔ)過(guò)程的方式對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn)和操作。數(shù)據(jù)訪問(wèn)層將用戶所需要的數(shù)據(jù)以內(nèi)存實(shí)體對(duì)象的方式傳給業(yè)務(wù)邏輯層，業(yè)務(wù)邏輯層對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行重組之后返回給表示層，表示層再以Web的頁(yè)面的方式展現(xiàn)在用戶面前。

篇（5）

【中圖分類號(hào)】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號(hào)】1009―8097(2010)10―0128―04

畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是實(shí)現(xiàn)高等教育培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié),在培養(yǎng)大學(xué)生進(jìn)行科學(xué)研究基本訓(xùn)練、提高綜合實(shí)踐能力與素質(zhì)等方面,具有不可替代的作用[1]。在當(dāng)前形勢(shì)下,畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)管理工作上面臨著很多新的問(wèn)題[2]:高校擴(kuò)招給教學(xué)工作帶來(lái)壓力,實(shí)驗(yàn)室、設(shè)計(jì)教室等教學(xué)資源非常緊張,學(xué)生沒(méi)有固定的畢業(yè)設(shè)計(jì)場(chǎng)所,不能及時(shí)獲取畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的相關(guān)信息;擴(kuò)招及金融危機(jī)的影響,使大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,學(xué)生很難拒絕用人單位的實(shí)習(xí)要求,對(duì)外出實(shí)習(xí)的學(xué)生難于管理和監(jiān)控;部分指導(dǎo)教師由于科研任務(wù)要求,有時(shí)到外地出差,與學(xué)生面對(duì)面指導(dǎo)機(jī)會(huì)有限,需要有一個(gè)能與學(xué)生交流、指導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。針對(duì)上述問(wèn)題,我們研究設(shè)計(jì)了畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)智能管理系統(tǒng)。

一系統(tǒng)功能概述

畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)智能管理系統(tǒng)的開發(fā)是為了建立一個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理平臺(tái),為教師和學(xué)生提供一個(gè)交流、指導(dǎo)的平臺(tái),同時(shí)又有利于教學(xué)管理者進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,提高教學(xué)管理工作效率[3]。系統(tǒng)涵蓋了畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作的全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)了課題申報(bào)、雙向選題、任務(wù)書下達(dá)、開題報(bào)告提交、中期檢查、論文提交、論文答辯、評(píng)優(yōu)復(fù)審、成績(jī)匯總、文檔材料打印、統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)歸檔全程網(wǎng)絡(luò)化管理。學(xué)生無(wú)論在哪,只要有網(wǎng)絡(luò),都可以查詢到畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的相關(guān)信息;指導(dǎo)教師可以隨時(shí)隨地通過(guò)系統(tǒng)與學(xué)生進(jìn)行交流,查看學(xué)生的研究進(jìn)度,監(jiān)控校外實(shí)習(xí)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量;各級(jí)管理人員可以方便的獲得各種匯總、統(tǒng)計(jì)信息,對(duì)全校畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)進(jìn)行監(jiān)控。

二系統(tǒng)流程分析

系統(tǒng)設(shè)計(jì)是建立在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)過(guò)程管理上的,系統(tǒng)內(nèi)每一個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)結(jié)果都作為下一個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的全流程網(wǎng)絡(luò)管理,管理流程圖如圖1所示:

1 初始設(shè)置

由教務(wù)處設(shè)置畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作的起止時(shí)間,各學(xué)院設(shè)置中間環(huán)節(jié)(申報(bào)課題、下達(dá)任務(wù)書、提交開題報(bào)告等)的截止時(shí)間,方便各學(xué)院靈活管理。教務(wù)處進(jìn)行相關(guān)參數(shù)設(shè)置,如每個(gè)指導(dǎo)教師可指導(dǎo)的學(xué)生人數(shù),各答辯小組的優(yōu)良率等,啟動(dòng)本學(xué)期的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作。

2 申報(bào)課題

指導(dǎo)教師擬定畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)選題后,在系統(tǒng)中進(jìn)行課題申報(bào)工作,填寫課題的研究?jī)?nèi)容、目的及意義、對(duì)學(xué)生的要求等內(nèi)容,并指定課題適用的專業(yè)。

3 雙向選題

系統(tǒng)內(nèi)的選題方式為雙向選擇。首先由學(xué)生在適用其所在專業(yè)的課題中選擇三個(gè)課題,分別對(duì)應(yīng)三個(gè)志愿,然后教師根據(jù)學(xué)生的志愿,分批次為每個(gè)課題選擇學(xué)生。

4 下達(dá)任務(wù)書

雙選結(jié)束后,學(xué)生與教師的課題間確立了一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。指導(dǎo)老師填寫任務(wù)書并提交,由專業(yè)負(fù)責(zé)人、教學(xué)院長(zhǎng)進(jìn)行審核。審核通過(guò)后,學(xué)生即可查看任務(wù)書的具體內(nèi)容。

5 提交開題報(bào)告

學(xué)生根據(jù)任務(wù)書要求,進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的初步研究,查閱相關(guān)文獻(xiàn),填寫開題報(bào)告,上傳文獻(xiàn)綜述或外文翻譯,提交給指導(dǎo)教師進(jìn)行審核。

6 中期檢查

指導(dǎo)教師對(duì)其指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生進(jìn)行檢查,填寫《畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)中期檢查表》,并進(jìn)行打分;學(xué)院召開畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)中期檢查座談會(huì),教學(xué)秘書填寫《畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)師生座談會(huì)記錄表》;教務(wù)處可查看每個(gè)學(xué)生的中期檢查情況和各學(xué)院的會(huì)議記錄。

7 提交畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)

中期檢查后,學(xué)生可提交畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)初稿,由指導(dǎo)老師進(jìn)行審核,學(xué)生根據(jù)修改意見進(jìn)行修改(可多次審核、修改)。 指導(dǎo)教師審核通過(guò)后,學(xué)生提交畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)定稿。

8 評(píng)閱畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)

學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)經(jīng)指導(dǎo)教師審核、評(píng)分通過(guò)后,由專業(yè)負(fù)責(zé)人為該生的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)分配一名評(píng)閱教師,評(píng)閱教師對(duì)該生的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)進(jìn)行評(píng)閱、打分。

9 論文答辯

秘書安排論文答辯組并指定各組中答辯的學(xué)生、答辯成員、答辯秘書。答辯秘書負(fù)責(zé)錄入答辯成績(jī)、答辯小組評(píng)語(yǔ)。

10 評(píng)優(yōu)復(fù)審

教務(wù)處設(shè)置優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的比例,各學(xué)院按比例推薦院級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),抽檢畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)由教務(wù)處按比例隨機(jī)抽取產(chǎn)生,也可以按學(xué)號(hào)的尾數(shù)抽取。評(píng)審專家在網(wǎng)上進(jìn)行評(píng)審,產(chǎn)生校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)和不及格畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)。

11 數(shù)據(jù)歸檔

對(duì)當(dāng)前學(xué)期的所有畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)數(shù)據(jù)備份,同時(shí)初始化系統(tǒng),為下一學(xué)年的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作做好準(zhǔn)備。

三系統(tǒng)主要功能模塊設(shè)置

結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)管理的工作流程及各個(gè)環(huán)節(jié)間的數(shù)據(jù)關(guān)系, 系統(tǒng)設(shè)置了學(xué)生、指導(dǎo)教師、專業(yè)負(fù)責(zé)人、教學(xué)院長(zhǎng)、教學(xué)秘書、評(píng)審專家、答辯錄入員、教務(wù)處8個(gè)角色。各角色按權(quán)限訪問(wèn)公共數(shù)據(jù)庫(kù), 確保數(shù)據(jù)的安全性、一致性[4]。通過(guò)公共數(shù)據(jù)庫(kù),將各角色功能模塊有機(jī)的結(jié)合在一起。

1 學(xué)生模塊

學(xué)生模塊的主要功能有:選擇課題、查看任務(wù)書、提交開題報(bào)告、提交論文草稿、提交論文定稿、對(duì)指導(dǎo)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)、查詢成績(jī)及交流互動(dòng)等。課題選擇采用雙向選擇的原則,學(xué)生可以選擇三個(gè)志愿,教師按志愿分批次選擇學(xué)生。

2 指導(dǎo)教師模塊

指導(dǎo)教師模塊的主要功能有:申報(bào)課題、課題雙選、填寫任務(wù)書、審核學(xué)生開題報(bào)告、對(duì)學(xué)生進(jìn)行中期檢查、審核論文、論文評(píng)閱。指導(dǎo)教師在為每一個(gè)課題選擇學(xué)生時(shí),實(shí)行按志愿分批次選擇的方式,各批次開始選擇的時(shí)間由學(xué)院教學(xué)秘書設(shè)置。

3 專業(yè)負(fù)責(zé)人模塊

專業(yè)負(fù)責(zé)人模塊的主要功能有:審核課題、分配課題、審核任務(wù)書、分配評(píng)閱教師、查看過(guò)程信息、特殊情況處理。專業(yè)負(fù)責(zé)人在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的管理過(guò)程中起著核心的作用。指導(dǎo)教師申報(bào)的課題,可以設(shè)置為適用于相近的若干專業(yè),但各個(gè)專業(yè)負(fù)責(zé)人有審核決定權(quán),只有專業(yè)負(fù)責(zé)人審核通過(guò),該課題才能被該專業(yè)的學(xué)生選擇。系統(tǒng)可以進(jìn)行兩輪雙選,對(duì)于兩輪雙選后仍然“落選”的學(xué)生,由其專業(yè)負(fù)責(zé)人為其在剩余的課題中分配一個(gè)課題。指導(dǎo)教師下達(dá)的任務(wù)書,必須由專業(yè)負(fù)責(zé)人審核通過(guò)后,學(xué)生才能進(jìn)行查看;審核不通過(guò),將退回給指導(dǎo)教師進(jìn)行修改。專業(yè)負(fù)責(zé)人還承擔(dān)了畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)進(jìn)展監(jiān)控的作用,他可以查看各個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況,如課題雙選信息、學(xué)生開題情況、任務(wù)書下達(dá)情況、中期檢查情況,對(duì)未按要求完成任務(wù)的學(xué)生及教師進(jìn)行督促。

4 教學(xué)院長(zhǎng)模塊

教學(xué)院長(zhǎng)模塊的主要功能有:課題、雙選結(jié)果、審核任務(wù)書、查看過(guò)程信息等。指導(dǎo)教師申報(bào)的課題經(jīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人審核通過(guò)后,由教學(xué)院長(zhǎng)統(tǒng)一后,學(xué)生才能開始選擇,保證選題的公證性。學(xué)生和教師的課題雙選結(jié)束后,雙選結(jié)果經(jīng)教學(xué)院長(zhǎng)后生效。教學(xué)院長(zhǎng)可查看各專業(yè)的工作計(jì)劃、課題進(jìn)度、指導(dǎo)日志等,對(duì)各個(gè)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作進(jìn)行監(jiān)督。

5 教學(xué)秘書模塊

教學(xué)秘書模塊的主要功能有:學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作的時(shí)間截點(diǎn)設(shè)置、賬號(hào)管理、院級(jí)公告管理、答辯小組管理等。對(duì)于原數(shù)據(jù)庫(kù)中沒(méi)有的賬號(hào),如外聘教師等,教學(xué)秘書可為其新增一個(gè)賬號(hào)。

6 評(píng)審專家模塊

評(píng)審專家對(duì)所屬專業(yè)的抽檢論文及評(píng)優(yōu)論文打分并填寫意見,將評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋給相關(guān)部門以便及時(shí)改進(jìn)。

7 答辯錄入員模塊

答辯錄入員負(fù)責(zé)錄入學(xué)生的答辯成績(jī)、答辯評(píng)語(yǔ)。系統(tǒng)將按照預(yù)設(shè)的權(quán)系數(shù),將學(xué)生的三個(gè)成績(jī)(指導(dǎo)教師評(píng)分、評(píng)閱教師評(píng)分、答辯評(píng)分)加權(quán)求和,自動(dòng)生成最終成績(jī)。

8 教務(wù)處模塊

教務(wù)處是畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作的統(tǒng)籌管理者,同時(shí)也是畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)智能管理系統(tǒng)的超級(jí)管理員。教務(wù)處模塊的主要功能有:時(shí)間設(shè)置、初始設(shè)置、校級(jí)公告管理、用戶權(quán)限分配、過(guò)程信息查看、論文抽檢及評(píng)審、數(shù)據(jù)歸檔等。

四系統(tǒng)主要特點(diǎn)

1 功能特點(diǎn)

(1)課題雙向選擇,教師和學(xué)生具有充分的選擇自由度。

(2)支持團(tuán)隊(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),學(xué)生可以跨學(xué)院、跨專業(yè)組成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)團(tuán)隊(duì)。

(3)網(wǎng)絡(luò)抽檢與評(píng)優(yōu),提高了評(píng)審工作效率,保證了評(píng)審工作的公正、嚴(yán)密性。

(4)多角色的權(quán)限設(shè)置,同一個(gè)賬號(hào)可以有多個(gè)角色。如某個(gè)指導(dǎo)教師的一個(gè)賬號(hào),可同時(shí)具有專業(yè)負(fù)責(zé)人和指導(dǎo)教師的雙重角色,滿足不同用戶的需求。

(5)引入了數(shù)字簽名技術(shù),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。

(6)系統(tǒng)設(shè)置了交流互動(dòng)功能,用戶登陸后可與系統(tǒng)內(nèi)的任一用戶相互發(fā)送留言。

2 智能特性

(1)全程進(jìn)度控制。結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作,可分別設(shè)置課題申報(bào)截止時(shí)間、雙選結(jié)果截止時(shí)間、任務(wù)書下達(dá)截止時(shí)間、中期檢查截止時(shí)間、答辯截止時(shí)間等,學(xué)生、指導(dǎo)教師將根據(jù)進(jìn)度安排要求,完成各階段的任務(wù)。

(2)操作信息提示。根據(jù)進(jìn)度,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出操作提示。例如在選題期間,如果學(xué)生未進(jìn)行選題,學(xué)生登陸系統(tǒng)后會(huì)有小窗口提示其需要進(jìn)行選題,窗口上同時(shí)有選題的超鏈接。對(duì)于指導(dǎo)教師、專業(yè)負(fù)責(zé)人等有未在指定時(shí)間內(nèi)完成的工作,如課題未審核、任務(wù)書未提交等,在登陸系統(tǒng)后將收到相關(guān)的提示信息,提示其去進(jìn)行相關(guān)操作。

(3)處理狀態(tài)提示。在完成某一環(huán)節(jié)的操作后,系統(tǒng)都會(huì)給出下一環(huán)節(jié)的處理狀態(tài)提示。如學(xué)生選擇課題后,會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)狀態(tài)提示:教師選擇狀態(tài)(未選擇/已選擇)和教學(xué)院長(zhǎng)狀態(tài)(未/已),學(xué)生對(duì)選題的進(jìn)展情況一目了然。對(duì)于課題申報(bào)、任務(wù)書下達(dá)等情況,系統(tǒng)都會(huì)給出下一環(huán)節(jié)的處理狀態(tài)提示。

(4)自動(dòng)保存指導(dǎo)記錄。專業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)課題的審核、修改意見,指導(dǎo)教師對(duì)開題報(bào)告、論文的審核修改意見,師生之間的交流互動(dòng)等,系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)保存,方便日后的查詢。

(5)實(shí)時(shí)監(jiān)控。管理人員(專業(yè)負(fù)責(zé)人、教學(xué)院長(zhǎng)、教務(wù)處等)可實(shí)時(shí)查詢過(guò)程信息,如課題申報(bào)、課題雙選情況,查詢課題進(jìn)展情況,如任務(wù)書下達(dá)、開題報(bào)告提交情況,方便質(zhì)量監(jiān)控與管理。

(6)統(tǒng)計(jì)分析。自動(dòng)生成各種分析圖表,柱狀圖、餅狀圖,統(tǒng)計(jì)表等。如各專業(yè)選題性質(zhì)的分布表,畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)成績(jī)的優(yōu)良率統(tǒng)計(jì)表,不同選題性質(zhì)與優(yōu)良率的比例表,歷屆師生比與優(yōu)良率的對(duì)比表,教師職稱與優(yōu)良率的對(duì)比表等,為日后畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作提供指導(dǎo)意見。

(7)數(shù)據(jù)對(duì)接

系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)規(guī)范,方便與其他數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接。系統(tǒng)登陸時(shí)使用的是教務(wù)系統(tǒng)中的視圖,直接使用教務(wù)系統(tǒng)中的賬號(hào)即可登陸。系統(tǒng)可導(dǎo)出各種格式的成績(jī),方便將成績(jī)直接導(dǎo)入至教務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與教務(wù)系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接。

五系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

1 系統(tǒng)平臺(tái)搭建

系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu),Web服務(wù)器操作系統(tǒng)為Windows server 2008,信息服務(wù)軟件為IIS 7.0[5],數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器使用SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。

2 開發(fā)工具及關(guān)鍵技術(shù)

系統(tǒng)采用了微軟提供的Visual 開發(fā)工具和SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)工具。使用微軟的SQL Server 2005與.NET配合開發(fā),能夠提高.NET應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)效率。系統(tǒng)使用技術(shù)進(jìn)行開發(fā),它使用WebForms接口,擺脫了以前ASP難以開發(fā)的缺點(diǎn),賦與像Windows Forms一樣的開發(fā)環(huán)境,能夠適應(yīng)和解決復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)需求。

六結(jié)束語(yǔ)

畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)管理是高校實(shí)踐教學(xué)管理中的重要部分,針對(duì)當(dāng)前時(shí)期下畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)管理過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,在前期軟硬件資源配置情況調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,我們研究設(shè)計(jì)了基于.NET的本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)智能管理系統(tǒng),它是一套具有一定實(shí)用性的數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理系統(tǒng),貫穿于畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)管理的全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)了畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)整套操作管理流程無(wú)紙化、網(wǎng)絡(luò)化。經(jīng)過(guò)南京林業(yè)大學(xué)森林資源與環(huán)境學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院的試運(yùn)行,目前取得了很好的效果,提高了畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)管理工作效率,并且畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程管理也得到了進(jìn)一步完善和規(guī)范。同時(shí),系統(tǒng)在設(shè)計(jì)過(guò)程中不可避免地遇到了各種各樣的問(wèn)題,需要在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中逐步去完善和改進(jìn)。

參考文獻(xiàn)

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中圖分類號(hào)：C961；G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-3561（2016）10-0004-02

進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，隨著綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)新型人才在國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略中的重要性日漸突出。高校作為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的搖籃和中心，肩負(fù)著重要的使命和任務(wù)。因此，高校構(gòu)建創(chuàng)新型人才培養(yǎng)系統(tǒng)就顯得尤為必要和迫切。創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)無(wú)論是在國(guó)家、產(chǎn)業(yè)還是企業(yè)層面，都有著至關(guān)重要的作用。我國(guó)已明確提出，到2020年要建設(shè)成為創(chuàng)新型國(guó)家，迫切需要大批具備創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新能力的人才；經(jīng)濟(jì)全球化的不斷拓展和深化要求我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)要不斷優(yōu)化升級(jí)，創(chuàng)新型人才的有效供給有助于提高產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換速度，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力；創(chuàng)新型人才的發(fā)展是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。為此，高校教學(xué)模式必須適應(yīng)人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的要求，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建和完善。

一、相關(guān)理論概述

1. 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究

我國(guó)有關(guān)創(chuàng)新型人才的研究較多，而對(duì)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的系統(tǒng)研究相對(duì)較少。從目前研究來(lái)看，國(guó)內(nèi)學(xué)者韓叢發(fā)提出了兩種切實(shí)可行的培養(yǎng)模式：科學(xué)創(chuàng)新型和技術(shù)創(chuàng)新型模式。陳羽白等從華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的實(shí)際情況出發(fā)，通過(guò)教學(xué)內(nèi)容和課程體系創(chuàng)新、教學(xué)方法和手段創(chuàng)新等，初步建立了創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系。劉益才對(duì)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合培養(yǎng)創(chuàng)新人才的模式進(jìn)行了探索，并提出了一些措施，比如努力促進(jìn)課堂教學(xué)與科研、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的密切結(jié)合，共建校內(nèi)基地、學(xué)生參與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。

國(guó)外大學(xué)對(duì)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)有著比較成功的經(jīng)驗(yàn)。英國(guó)大學(xué)在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)上訓(xùn)練的重點(diǎn)是提高學(xué)生的獨(dú)立思考能力和開放性思維能力；強(qiáng)調(diào)教育的實(shí)踐目的，注重訓(xùn)練學(xué)生思考的能力、批判性思辨和多學(xué)科知識(shí)交叉，是英國(guó)教育培育創(chuàng)造型人才的特色。美國(guó)大學(xué)在創(chuàng)新人才的培養(yǎng)中重視學(xué)生的獨(dú)立思維和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，堅(jiān)持一個(gè)“中心”、三個(gè)“結(jié)合”：即以學(xué)生為中心，課內(nèi)與課外相結(jié)合，科學(xué)與人文相結(jié)合，教學(xué)與研究相結(jié)合，逐漸形成了獨(dú)具特色的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。日本高校高度重視科研訓(xùn)練，讓高校通過(guò)與企業(yè)簽訂培養(yǎng)合同等方式與生產(chǎn)科研內(nèi)部單位直接聯(lián)系，發(fā)展了獨(dú)具特色的“產(chǎn)學(xué)研一體化”的培養(yǎng)模式和“工業(yè)實(shí)驗(yàn)室”為主的教育模式。

從國(guó)內(nèi)外比較看，國(guó)外對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)相對(duì)比較豐富、系統(tǒng)一些，取得的成效也相對(duì)好一些，相比之下，國(guó)內(nèi)的研究以理論研究占多數(shù)，且大多缺乏實(shí)證支撐。特別是現(xiàn)階段下的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式尚缺乏系統(tǒng)分析和實(shí)證研究，基于此，本文嘗試從系統(tǒng)論的角度，對(duì)高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式進(jìn)行系統(tǒng)分析，以期為相關(guān)決策者提供決策分析的理論依據(jù)。

2. 研究要素的概念界定

本文的研究目標(biāo)是揭示創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)成要素和作用機(jī)制。創(chuàng)新型人才主要指具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力并能夠取得創(chuàng)新成果的人才。創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式主要包括課程管理系統(tǒng)、社會(huì)實(shí)踐系統(tǒng)、畢業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)、就業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)。課程管理系統(tǒng)在本文的含義主要是指通過(guò)課程的合理化設(shè)置為給學(xué)生提供一個(gè)有利于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的理論學(xué)習(xí)平臺(tái)，以便提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和積累知識(shí)儲(chǔ)備。社會(huì)實(shí)踐系統(tǒng)是一個(gè)從設(shè)計(jì)認(rèn)知目標(biāo)、學(xué)習(xí)認(rèn)知目標(biāo)到實(shí)踐認(rèn)知目標(biāo)的體系，通過(guò)該系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練著重培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)體系和技術(shù)技能，同時(shí)還要注重培養(yǎng)學(xué)生一定的情商、智商、責(zé)任感、義務(wù)感等綜合素質(zhì)和能力。畢業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用本專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)與基本技能，以增強(qiáng)學(xué)生自身實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力為目的的極為重要的教學(xué)活動(dòng)過(guò)程。就業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)是高校就業(yè)指導(dǎo)工作的核心，以提升學(xué)生就業(yè)的科學(xué)性和實(shí)效性，主要包括相關(guān)技能培訓(xùn)、專業(yè)人士指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)與咨詢等環(huán)節(jié)。

二、機(jī)理分析

1. 研究框架

在本文中，課程管理系統(tǒng)、社會(huì)實(shí)踐系統(tǒng)、畢業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)、就業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)是創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式系統(tǒng)的主要組成部分。課程管理系統(tǒng)是其他三個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，與它們都有著密切的聯(lián)系，社會(huì)實(shí)踐系統(tǒng)與畢業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)是相互影響的關(guān)系，社會(huì)實(shí)踐系統(tǒng)與就業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)之間存在間接的聯(lián)系，畢業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)影響著就業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)。因此，本文將課程管理系統(tǒng)、社會(huì)實(shí)踐系統(tǒng)、畢業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)、就業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)作為基本研究要素，研究幾個(gè)要素之間的作用及關(guān)系。

2. 系統(tǒng)要素分析

（1）課程管理系統(tǒng)要素分析。課程管理系統(tǒng)主要包括課程科目配置、學(xué)習(xí)方式與課時(shí)分布。1）課程科目配置。課程科目配置是根據(jù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的目標(biāo)與基本要求設(shè)置相關(guān)課程科目，構(gòu)建理論和實(shí)踐并重，以應(yīng)用能力培養(yǎng)為核心的模塊式課程科目體系。2）學(xué)習(xí)方式與課時(shí)分布。學(xué)習(xí)方式是對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排和規(guī)劃，本文在借鑒前人研究的基礎(chǔ)上，提出學(xué)習(xí)內(nèi)容的三個(gè)具體階段：基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)階段、專業(yè)課學(xué)習(xí)階段、初步科學(xué)研究訓(xùn)練學(xué)習(xí)階段。學(xué)習(xí)內(nèi)容的不同，課時(shí)分布的多少也有所不同。3）學(xué)習(xí)考核。學(xué)生的創(chuàng)新能力主要體現(xiàn)在如下幾方面：吸收能力、內(nèi)化能力、應(yīng)用能力?？己藢W(xué)生的能力不僅要看一個(gè)人掌握多少知識(shí)，還要看其在多大程度上將知識(shí)內(nèi)化為自身的素養(yǎng)和能力，并體現(xiàn)在其對(duì)周圍事物的洞察、理解、應(yīng)變和對(duì)未來(lái)知識(shí)的駕馭上。

（2）社會(huì)實(shí)踐系統(tǒng)要素分析?！罢J(rèn)知只有付之于實(shí)踐，才具有徹底的意義。”實(shí)踐活動(dòng)可以鍛煉學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)踐問(wèn)題的能力，社會(huì)實(shí)踐系統(tǒng)主要包括課程設(shè)計(jì)、調(diào)查活動(dòng)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)。1）課程設(shè)計(jì)。課程設(shè)計(jì)具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性，通過(guò)對(duì)課程設(shè)計(jì)的合理組織和實(shí)施，能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，全面培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、綜合分析能力，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課程設(shè)計(jì)主要包括課程設(shè)計(jì)目標(biāo)、課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容及考核評(píng)定等方面。a.課程設(shè)計(jì)的目標(biāo)。課程設(shè)計(jì)是指課程的組織形式和結(jié)構(gòu)，包括從基礎(chǔ)理論的確定到選擇具體程序、方法的整個(gè)過(guò)程。課程設(shè)計(jì)是實(shí)踐性教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是促使知識(shí)向能力轉(zhuǎn)化，提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑。b.課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容。在課程設(shè)計(jì)過(guò)程中，要充分考慮學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，發(fā)揮他們的自主精神和創(chuàng)新精神；不僅要注重知識(shí)的傳授和傳遞，更要注重學(xué)生思維品質(zhì)的形成以及實(shí)踐能力的發(fā)展，尤其要注重培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力。c.課程設(shè)計(jì)的考核與評(píng)定。課程設(shè)計(jì)的考核與評(píng)定可以直接鞏固和提升前期課程設(shè)計(jì)的成果，也有利于學(xué)生今后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。在具體評(píng)價(jià)過(guò)程中，要注意采用多種評(píng)價(jià)方法，如學(xué)生自評(píng)、老師評(píng)價(jià)、觀察評(píng)價(jià)、交談評(píng)價(jià)、問(wèn)卷評(píng)價(jià)以及作品展示等。2）調(diào)查活動(dòng)。調(diào)查活動(dòng)包括社會(huì)調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、生產(chǎn)調(diào)查等，其主要形式是社會(huì)調(diào)查。社會(huì)調(diào)查活動(dòng)培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生實(shí)際的工作能力，并且在工作中發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改進(jìn)和提高，使之更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，獲取新的知識(shí)信息，以適應(yīng)社會(huì)的需要。3）畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論知識(shí)掌握程度的考核和評(píng)定，是把理論與實(shí)踐相結(jié)合的一種有效手段。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，學(xué)生可以進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和掌握在校期間所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐技能，切實(shí)把所學(xué)知識(shí)、技能運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

（3）畢業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析。畢業(yè)設(shè)計(jì)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)與能力的重要環(huán)節(jié)，主要內(nèi)容包括選題、論文的寫作、論文答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定等。1）選題。畢業(yè)論文的題目要來(lái)源于生產(chǎn)、科研、教學(xué)、實(shí)驗(yàn)等實(shí)踐中，難度要適合本科教學(xué)，有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合和提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。2）論文的寫作。在論文寫作過(guò)程中，應(yīng)該鼓勵(lì)師生間的雙向交流和溝通，允許學(xué)生有不同的主見，并鼓勵(lì)大膽實(shí)踐，提倡多角度考慮問(wèn)題和嘗試用多種不同方法解決問(wèn)題。3）論文答辯。答辯時(shí)要體現(xiàn)出論文的內(nèi)在邏輯，注重儀表禮儀、聲音清晰、回答問(wèn)題正確、流暢等。4）成績(jī)?cè)u(píng)定。判斷大學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)有否創(chuàng)新，主要看學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中是否提出自己的新觀點(diǎn)，是否應(yīng)用了一些新方法、新手段來(lái)解決問(wèn)題，是否取得一些新成果。

（4）就業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)分析。面對(duì)日趨激烈的就業(yè)壓力，高校應(yīng)把大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃貫穿在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)全過(guò)程，以提升學(xué)生就業(yè)的科學(xué)性和實(shí)效性。本文的就業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的主要構(gòu)成要素，包括相關(guān)技能培訓(xùn)、專業(yè)人士指導(dǎo)、就業(yè)咨詢與指導(dǎo)。1）相關(guān)技能培訓(xùn)。相關(guān)技能培訓(xùn)主要是針對(duì)職場(chǎng)中所需的基本技能如計(jì)算機(jī)操作、外語(yǔ)的應(yīng)用、寫作、表達(dá)、活動(dòng)組織能力等技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)可以提高大學(xué)生技能水平和自身素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。2）專業(yè)人士指導(dǎo)。高校可邀請(qǐng)大公司人力資源部門負(fù)責(zé)人或職業(yè)指導(dǎo)專家、優(yōu)秀校友、用人單位的代表等專業(yè)人士為大學(xué)生就業(yè)提供有針對(duì)性的專業(yè)指導(dǎo)，加深學(xué)生對(duì)職業(yè)素質(zhì)要求的認(rèn)識(shí)和對(duì)用人單位的了解。3）就業(yè)指導(dǎo)與咨詢。高校應(yīng)考慮國(guó)家就業(yè)政策的變化和學(xué)生的思想實(shí)際，通過(guò)開設(shè)多種形式就業(yè)指導(dǎo)課，幫助大學(xué)生對(duì)這些問(wèn)題有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和對(duì)職業(yè)有準(zhǔn)確的定位，從而為大學(xué)生的成才與發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語(yǔ)

本文在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上，從理論上概述創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的四個(gè)系統(tǒng)――課程管理系統(tǒng)、社會(huì)實(shí)踐系統(tǒng)、畢業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)、就業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的內(nèi)涵并進(jìn)行了要素的系統(tǒng)分析。本文的研究對(duì)于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)提供了理論支持，一定程度上彌補(bǔ)了以往研究的不足。由于篇幅有限，本文未對(duì)該系統(tǒng)的要素進(jìn)行量化研究，進(jìn)而揭示各變量之間的影響路徑和作用程度。創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)除了以上四大要素，還有其他的一些因素，本文未做探討，在未來(lái)研究中，將給予特別關(guān)注。

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篇（7）

高職教育發(fā)展之初，其教師職稱評(píng)審沒(méi)有獨(dú)立的評(píng)審體系，幾乎照搬普通高校教師的評(píng)審政策。隨著高職教育內(nèi)涵式發(fā)展的需要，特別是全國(guó)上下都在加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的新形勢(shì)下，我國(guó)現(xiàn)行的高職教師職稱評(píng)審體系在實(shí)際工作中暴露出不少問(wèn)題。

（一）評(píng)審理念不清晰

我國(guó)高職教育經(jīng)過(guò)多年的探索發(fā)展，目前高素質(zhì)技術(shù)技能人才的培養(yǎng)目標(biāo)和“雙師素質(zhì)”的師資隊(duì)伍建設(shè)導(dǎo)向得到普遍認(rèn)同，也彰顯了高職教育有別于普通高等教育的辦學(xué)特色，然而，與我國(guó)高職教育相適應(yīng)的教師職稱評(píng)審體系一直處于懸缺狀態(tài)，當(dāng)前，高職教師的職稱“依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)、采取什么方式評(píng)審、評(píng)聘如何對(duì)接”卻缺乏系統(tǒng)的思考，無(wú)論從評(píng)審政策的宏觀設(shè)計(jì)還是具體操作層面，都缺乏全新的理念，評(píng)審理念的不清晰，勢(shì)必影響高職教師職稱評(píng)審工作的健康發(fā)展，并誘發(fā)一系列系統(tǒng)性問(wèn)題。

（二）評(píng)審條件不合理

我國(guó)的高職教育一直處于發(fā)展完善之中，過(guò)去高職教師的職稱評(píng)審條件是直接參照普通高校教師的職稱評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的，雖然近幾年也有些省市相繼出臺(tái)了高職教師的職稱評(píng)審政策，但這些政策都沒(méi)有真正體現(xiàn)高職院校的辦學(xué)特色，成了普通高校教師職稱評(píng)審政策的“仿制品”或“精減版”，普遍存在重科研輕教學(xué)、重理論輕技能、重硬件輕軟件和重?cái)?shù)量輕質(zhì)量等問(wèn)題。這樣一來(lái)，大多高職院校教師把主要精力用于報(bào)課題、寫論文，熱衷于學(xué)術(shù)研究，“為晉級(jí)申報(bào)項(xiàng)目，為職稱拼湊論文”，甚至還滋生了花錢請(qǐng)人論文等學(xué)術(shù)腐敗現(xiàn)象，忽視甚至放棄教學(xué)質(zhì)量的提高、應(yīng)用技能的提升和社會(huì)服務(wù)的參與，這顯然偏離了高職教育的辦學(xué)特色與定位，制約了高職院?！半p師素質(zhì)”教師的成長(zhǎng)，更阻礙了高素質(zhì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，現(xiàn)行的高職教師職稱評(píng)審條件背離了高職教師成長(zhǎng)的發(fā)展方向，也成為高職教育內(nèi)涵發(fā)展的隱性阻力。

（三）評(píng)審方法不科學(xué)

當(dāng)前，高職教師的職稱評(píng)審方法不科學(xué)主要反映以下幾個(gè)方面：一是與普通高校教師混和評(píng)審。有的省市高職院校教師的正、副教授職稱評(píng)審，仍然直接采用普通高校教師的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，并與普通高校教師一起競(jìng)爭(zhēng)，這顯然對(duì)高職教師是不公平的。二是評(píng)委專家構(gòu)成不合理。有的省市盡管將高職教師的高級(jí)職稱評(píng)審作為單獨(dú)系列組織，但評(píng)委成員又主要來(lái)自普通高校，這些專家可能更多地關(guān)注普通高校教師的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，難免出現(xiàn)利用普通高校教師的職稱評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量高職教師的業(yè)績(jī)水平的現(xiàn)象。另外，評(píng)委中行政領(lǐng)導(dǎo)較多，可能存在行政權(quán)力影響學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)的情況。三是對(duì)高職教師的教育教學(xué)能力、專業(yè)實(shí)踐能力、應(yīng)用研究能力和社會(huì)服務(wù)能力缺乏有效的考核辦法，導(dǎo)致高職教師職稱評(píng)價(jià)中本應(yīng)加強(qiáng)的部分反倒出現(xiàn)了“軟肋”。四是缺乏反饋溝通機(jī)制。我國(guó)現(xiàn)行的職稱評(píng)審一審即為終審，未評(píng)上的教師沒(méi)有申訴的余地，這難免有失公允。五是量化評(píng)審、網(wǎng)絡(luò)化評(píng)審等手段應(yīng)用不足。當(dāng)前，高職教師職稱評(píng)審主要是現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，這種方式不僅要耗費(fèi)大量的人力財(cái)力，而且不可避免出現(xiàn)送人情、拉關(guān)系等不良風(fēng)氣。

（四）評(píng)后管理不到位

長(zhǎng)期以來(lái)，許多高職院?；煜寺毞Q與職務(wù)的概念，評(píng)上職稱就可直接聘任，這就是常說(shuō)的評(píng)聘合一，這種模式對(duì)于獲得職稱者不僅能及時(shí)兌現(xiàn)相應(yīng)的工資及福利待遇，并且一聘幾乎是終身制，后續(xù)管理沒(méi)有跟進(jìn)，激勵(lì)機(jī)制不完善，聘任考核流于形式，績(jī)效評(píng)價(jià)、低聘或解聘等配套措施缺失，人為地造成教師“評(píng)審前拼命一時(shí)，評(píng)上后享受一世”，許多教師評(píng)上高級(jí)職稱后，便沒(méi)有了新的奮斗目標(biāo)，昔日的工作激情和前進(jìn)動(dòng)力大大減退，得過(guò)且過(guò)混日子，嚴(yán)重阻礙了高職教師專業(yè)知識(shí)的發(fā)展和綜合素質(zhì)的提升。

二、系統(tǒng)論視角下高職教師職稱評(píng)審體系的構(gòu)建原則

系統(tǒng)論的基本觀點(diǎn)是把研究和處理的對(duì)象看成一個(gè)整體系統(tǒng)，研究系統(tǒng)、要素以及環(huán)境之間的相互關(guān)系和系統(tǒng)變化的規(guī)律性，它強(qiáng)調(diào)用全面、整體的觀點(diǎn)看問(wèn)題，而不是片面、孤立地對(duì)復(fù)雜的事物進(jìn)行分析研究，以達(dá)到全面認(rèn)識(shí)、控制和把握研究對(duì)象的目的。將系統(tǒng)論應(yīng)用于高職教師職稱評(píng)審體系的構(gòu)建，應(yīng)把握以下原則：

（一）整體性原則

高職教師職稱評(píng)審體系作為高職院校人力資源管理系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，必須在高職院校人事管理機(jī)制改革系統(tǒng)的總體目標(biāo)下，緊密配合其他子系統(tǒng)，發(fā)揮系統(tǒng)的整體協(xié)同效應(yīng)。構(gòu)建高職教師職稱評(píng)審體系應(yīng)在整體全局觀念的指導(dǎo)下，將評(píng)審理念設(shè)計(jì)、評(píng)審條件設(shè)置、評(píng)審方法選擇和評(píng)后管理各個(gè)環(huán)節(jié)和要素有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)不可分割的整體，充分發(fā)揮職稱評(píng)審在高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)上的“方向標(biāo)”和“指揮棒”作用，最大限度地調(diào)動(dòng)教師的積極性和創(chuàng)造性，以增強(qiáng)辦學(xué)活力，提高辦學(xué)效益。

（二）關(guān)聯(lián)性原則

關(guān)聯(lián)性是指系統(tǒng)與其子系統(tǒng)之間、子系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間的相互作用與相互聯(lián)系。在構(gòu)建高職院校教師職稱評(píng)審體系的過(guò)程中，既要研究教師職稱評(píng)審各環(huán)節(jié)、要素之間的邏輯聯(lián)系，又要充分考慮職稱評(píng)審體系與人事管理機(jī)制總體設(shè)計(jì)的有效對(duì)接。當(dāng)前，尤其是高職教師職稱評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的制訂，要充分考慮其與高職院校的辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)和教師素質(zhì)要求之間的聯(lián)系，不要偏離高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)方向。

（三）動(dòng)態(tài)性原則

動(dòng)態(tài)性是指通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)部各要素及系統(tǒng)與環(huán)境的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡，達(dá)到最優(yōu)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。在國(guó)家加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的形勢(shì)下，高等職業(yè)教育作為高等教育的一個(gè)辦學(xué)類型，當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)仍處于內(nèi)涵發(fā)展時(shí)期，因此，高職院校教師職稱評(píng)審體系的構(gòu)建，要在深化事業(yè)單位人事制度改革和發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的大背景下，緊密結(jié)合高職院校的辦學(xué)目標(biāo)和師資隊(duì)伍建設(shè)的要求，不斷完善評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)評(píng)審辦法，加強(qiáng)評(píng)聘對(duì)接，保持各個(gè)子系統(tǒng)之間的動(dòng)態(tài)平衡。

三、系統(tǒng)論視角下構(gòu)建高職教師職稱評(píng)審體系的路徑

（一）創(chuàng)新評(píng)審理念是前提

高職教師職稱評(píng)審體系的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，打破常規(guī)，突破現(xiàn)狀，謀求新理念是解決問(wèn)題的前提和先導(dǎo)，因此，要在深化事業(yè)單位人事制度改革和發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的大背景下，運(yùn)用系統(tǒng)理論的基本思想，站在全局整體的角度來(lái)分析、解決問(wèn)題。國(guó)家層面要加強(qiáng)政策法規(guī)的頂層設(shè)計(jì)，各省市教育主管部門和各高職院校要在政策法規(guī)的指導(dǎo)下，緊密結(jié)合高職院校的辦學(xué)定位和師資隊(duì)伍建設(shè)要求，制定一套針對(duì)性強(qiáng)和便于操作的高職教師職稱評(píng)審辦法，以構(gòu)建有別于普通高校而又富有高職教育特色的教師職稱評(píng)審體系。

（二）完善評(píng)審條件是核心

高職院校教師職稱評(píng)審條件一定要“量體裁衣”，符合高職教育實(shí)際，因?yàn)楦呗毥逃囵B(yǎng)的是高素質(zhì)技術(shù)技能型的應(yīng)用人才，這必然要求高職教師的綜合素質(zhì)區(qū)別于普通高校教師，如用普通高校教師的職稱標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)高職教師顯然不合適。高職教師職稱評(píng)審條件，除滿足教師職稱系列所要求的師德修養(yǎng)、職業(yè)資格、學(xué)歷、任職年限等基本條件外，評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中要增加能夠反映高職院校辦學(xué)特色和“雙師素質(zhì)”教師要求的內(nèi)容，剔除或減少與高職辦學(xué)不相符的論文數(shù)量及刊物級(jí)別等方面的要求，要將以下能力及相應(yīng)業(yè)績(jī)作為重要考核指標(biāo)：一是教育教學(xué)能力。提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是高職院校最核心、最根本的任務(wù)，高職教師應(yīng)回歸教育工作本位。通過(guò)重點(diǎn)考核教師的教學(xué)工作數(shù)量及質(zhì)量，教學(xué)方法和手段改進(jìn)，以及參與專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)、指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)等方面的業(yè)績(jī)，來(lái)評(píng)價(jià)教師教育教學(xué)的水平和效果，教育教學(xué)中尤其要加大實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)比重，建議將教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)情況、學(xué)生獲取專業(yè)技能證書的比率、學(xué)生獲得技能大賽的獎(jiǎng)勵(lì)等，作為教師實(shí)踐教學(xué)的重要評(píng)價(jià)參數(shù)。二是專業(yè)實(shí)踐能力。評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)向“雙師型”教師傾斜，重點(diǎn)評(píng)價(jià)教師的實(shí)踐技能水平、獲得行業(yè)認(rèn)證的職業(yè)資格或技能等級(jí)證書、參與企業(yè)鍛煉的業(yè)績(jī)等，把教師的專業(yè)、行業(yè)影響力和技能考核等級(jí)等列為重要指標(biāo)。三是應(yīng)用研究能力。高職教師的科研方向應(yīng)定位在技術(shù)應(yīng)用研究層面，主要評(píng)價(jià)教師參與企業(yè)的科技創(chuàng)新和工藝革新，個(gè)人或團(tuán)隊(duì)獲得的專利，通過(guò)橫向科研課題研究所取得的新工藝、新技術(shù)等。四是社會(huì)服務(wù)能力。重點(diǎn)評(píng)價(jià)教師參與校企合作、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的業(yè)績(jī)，鼓勵(lì)高職教師參與行業(yè)企業(yè)技術(shù)成果的推廣與應(yīng)用，以及管理咨詢指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行管理模式和方法的創(chuàng)新。

（三）改進(jìn)評(píng)審方法是重點(diǎn)

首先，理順評(píng)審體制。高職教師職稱評(píng)審要遵照“單獨(dú)標(biāo)準(zhǔn)、單列評(píng)定”的原則，克服過(guò)去高職教師職稱評(píng)審“評(píng)審系列不獨(dú)立，評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)不合理”的弊端。第二，選擇合適的評(píng)委專家。推動(dòng)職稱評(píng)審去行政化，體現(xiàn)專業(yè)權(quán)威，確保職稱評(píng)審的公平性，盡可能選擇來(lái)自高職院校一線的專業(yè)教師和有名望的行業(yè)企業(yè)專家擔(dān)任職稱評(píng)委，這樣對(duì)高職教師的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)更具有針對(duì)性。第三，選用科學(xué)的評(píng)價(jià)手段?？茖W(xué)設(shè)置評(píng)審程序，為檢驗(yàn)教師的專業(yè)實(shí)踐能力，可以試行增加技能考核等環(huán)節(jié)，達(dá)標(biāo)者才能具備職稱申報(bào)資格。逐步探索量化評(píng)審和網(wǎng)絡(luò)信息化評(píng)審等比較先進(jìn)的評(píng)價(jià)手段，防止評(píng)委主觀判斷上的偏差，使評(píng)價(jià)的結(jié)果能全面、較客觀地反映申報(bào)者的業(yè)績(jī)水平。信息化是職稱評(píng)審工作的發(fā)展方向，既可以增加工作透明度，又可以提高工作效率。

（四）健全監(jiān)督約束機(jī)制是保障

篇（8）

近幾年，我國(guó)研究生教育發(fā)展迅速，相應(yīng)地研究生教育管理工作也變得越來(lái)越復(fù)雜。而研究生教育管理工作的效率在很大程度上則依賴于系統(tǒng)而科學(xué)的信息管理系統(tǒng)。隨著現(xiàn)代管理科學(xué)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，基于系統(tǒng)客戶端C/S（客戶機(jī)/服務(wù)器）與系統(tǒng)瀏覽器B/S（瀏覽器/服務(wù)器）體系結(jié)構(gòu)的信息管理方式逐漸成為主流。實(shí)施系統(tǒng)化管理既是教育發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是提高管理水平的客觀要求，然而，在實(shí)施研究生信息管理的系統(tǒng)化進(jìn)程中，仍存在一些發(fā)人深省的問(wèn)題。

1 研究生信息管理的系統(tǒng)化表征

根據(jù)系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，世界的萬(wàn)事萬(wàn)物都是系統(tǒng)的，系統(tǒng)性是自然界和人類社會(huì)的根本屬性。研究生信息管理工作自然也具有系統(tǒng)性。一方面它是研究生教育系統(tǒng)的組成部分(子系統(tǒng))，另一方面它又自成系統(tǒng)，一般由招生信息管理、培養(yǎng)信息管理和就業(yè)服務(wù)信息管理等子系統(tǒng)組成，而每一個(gè)子系統(tǒng)又由更小的系統(tǒng)（或要素）組成。在要素一定的情況下，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定著系統(tǒng)的功能，不同的結(jié)構(gòu)可以產(chǎn)生不同的功能，要使信息管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)合理、有序，必須優(yōu)化整個(gè)系統(tǒng)，使各個(gè)子系統(tǒng)發(fā)揮最佳功能，收到整體大于部分之和的效果。

1.1研究生信息管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程

隨著研究生教育的發(fā)展，傳統(tǒng)的研究生信息管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)階段的需要，必須借助數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)研究生信息管理的信息化、系統(tǒng)化。影響和制約研究生信息管理水平的因素很多，涉及到的部門也非常多，相關(guān)部門需要運(yùn)用系統(tǒng)論的管理方法，根據(jù)研究生信息管理本身的規(guī)律和特點(diǎn)，把管理過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門的活動(dòng)與職能圍繞研究生信息管理的目標(biāo)合理組織起來(lái)，形成各系統(tǒng)之間相互聯(lián)系、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)、權(quán)責(zé)明確的有機(jī)整體。完善的、系統(tǒng)化的研究生信息管理體系又是由若干個(gè)子系統(tǒng)組成的，管理活動(dòng)又是由教師、研究生和教學(xué)管理人員共同參加的多邊活動(dòng)。因此，在研究生信息管理系統(tǒng)化運(yùn)作過(guò)程中，只有充分發(fā)揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)作用，才能使三方人員更有效地配合，及時(shí)了解教師的科研和教學(xué)效果，反饋研究生的學(xué)習(xí)和科研信息，提出新的管理目標(biāo)，使教學(xué)、科研和管理工作始終處在一個(gè)新起點(diǎn)和高水平的層次上運(yùn)轉(zhuǎn)。

1.2系統(tǒng)化管理提高管理效率

研究生信息管理系統(tǒng)一般涉及招生、學(xué)籍、培養(yǎng)、思政教育、學(xué)位、學(xué)科、就業(yè)七個(gè)職能部門，信息需要在不同部門之間傳遞和處理，某個(gè)部門數(shù)據(jù)的輸入可能是另一個(gè)或幾個(gè)部門數(shù)據(jù)的輸出。大多時(shí)候，數(shù)據(jù)并不是從第一個(gè)部門順序地傳遞到最后一個(gè)部門，而是經(jīng)過(guò)一些中間部門的處理重新回到前一個(gè)部門，有些甚至?xí)?jīng)過(guò)有限次的循環(huán)，才會(huì)進(jìn)入下一個(gè)部門。信息的價(jià)值在于其準(zhǔn)確性和時(shí)效性，凡是上級(jí)部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)需要掌握、處理的重要情況和突發(fā)性事件、重要思想動(dòng)態(tài)等信息，要及時(shí)收集、迅捷上報(bào)。這樣才能最大限度的體現(xiàn)信息的價(jià)值，提高管理效率。

系統(tǒng)化管理就是用系統(tǒng)理論和系統(tǒng)工程方法，來(lái)處理物流、人流和信息流的關(guān)系，處理好三流的關(guān)系是現(xiàn)代系統(tǒng)管理的關(guān)鍵。物流是組織運(yùn)行的主體，物流中伴有信息流，而信息流是對(duì)物流、人流的反映，調(diào)節(jié)著物流和人流的數(shù)量、方向、速度和目標(biāo)，駕馭著人和物，做有目的和有規(guī)則的活動(dòng)。在研究生管理中，信息量和信息速度與研究生規(guī)模呈正比例關(guān)系，研究生規(guī)模越大、越復(fù)雜、信息量的增長(zhǎng)就越大，對(duì)信息傳遞的速度的準(zhǔn)確度要求就越高，信息流發(fā)生堵塞、中斷、停頓的風(fēng)險(xiǎn)就也就越大。

實(shí)行系統(tǒng)化管理可以從以下三個(gè)方面提高管理效率：

（1）系統(tǒng)化管理可以避免信息系統(tǒng)重復(fù)開發(fā)。重復(fù)開發(fā)造成人力、物力的極大浪費(fèi)，而且由于力量分散，開發(fā)的信息系統(tǒng)大多質(zhì)量不高。實(shí)行系統(tǒng)化管理可以集中力量，整合資源，開發(fā)出高質(zhì)量的信息系統(tǒng)。

（2）系統(tǒng)化管理可以規(guī)范、統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)。目前研究生信息管理系統(tǒng)大部分是各個(gè)學(xué)校根據(jù)需要自行設(shè)計(jì)的，其操作平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、開發(fā)工具、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等均沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在教育部的信息標(biāo)準(zhǔn)頒布之前，各個(gè)學(xué)校自行設(shè)計(jì)的信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)是不相同的，數(shù)據(jù)庫(kù)的字段名、類型、長(zhǎng)度等也不相同，無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享。即使在同一學(xué)校，各主管部門為適應(yīng)自身的需要而開發(fā)的管理信息系統(tǒng)之間也缺乏整體間的統(tǒng)一規(guī)劃，很難實(shí)現(xiàn)各部門之間的信息共享與信息傳遞。實(shí)行系統(tǒng)化管理能夠把各個(gè)院校，各個(gè)部門使用的信息系統(tǒng)統(tǒng)一起來(lái)，提高信息處理和信息傳遞的速度和準(zhǔn)確率，提高管理效率。

（3）系統(tǒng)化管理能使信息實(shí)現(xiàn)適時(shí)處理。雖然信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，但受技術(shù)條件限制或安全方面的考慮，某些信息的處理工作仍是單機(jī)條件下的事務(wù)處理系統(tǒng)，信息還不能真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)處理，例如學(xué)籍情況的變動(dòng)，并不能立刻在其它部門反映出來(lái)。只有實(shí)行系統(tǒng)化管理才能實(shí)現(xiàn)真正的實(shí)時(shí)處理，提高信息管理的效率。

1.3系統(tǒng)化管理水平提高的標(biāo)志

隨著研究生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，傳統(tǒng)的管理方式、手段，已經(jīng)不能滿足研究生管理工作的需要。因此，利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)研究生教育管理的信息化，盡可能減少管理人員的工作量，使數(shù)據(jù)可以重復(fù)利用與充分共享，為學(xué)校師生和社會(huì)各界提供多樣化的信息服務(wù)勢(shì)在必行。為了適應(yīng)研究生教育高速發(fā)展的需要，不僅要從研究生教育的管理體制、運(yùn)行機(jī)制上加以改變，還應(yīng)當(dāng)從管理的觀念、手段和方法上加以變革，加快信息化建設(shè)的步伐，全面提高研究生教育的管理水平。

系統(tǒng)化管理就是要協(xié)調(diào)研究生教育各個(gè)部門，發(fā)揮各個(gè)部門的優(yōu)勢(shì)，避免各自為政，重復(fù)開發(fā)等造成資源的不必要浪費(fèi)，也有利于數(shù)據(jù)在各部門的共享和傳遞。系統(tǒng)化最重要的作用是實(shí)現(xiàn)研究生信息管理的有序性，研究生教育需要經(jīng)過(guò)各個(gè)階段，大多數(shù)情況下，只有上一個(gè)階段工作完成，才能開始下一階段工作，如：只有修夠足夠的必修課和選修課學(xué)分，才能進(jìn)行答辯。這就需要對(duì)信息管理進(jìn)行系統(tǒng)化設(shè)計(jì)，保證此功能的實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)化管理是研究生信息管理水平提高的一個(gè)重要標(biāo)志。

2 研究生信息管理的系統(tǒng)化管理理念

長(zhǎng)期以來(lái)，由于管理人員、資金和技術(shù)等方面的原因，研究生教育管理工作仍然處于分散式管理的初級(jí)階段，部分管理人員已經(jīng)習(xí)慣了“傳統(tǒng)管理”的工作方式，要實(shí)現(xiàn)由“傳統(tǒng)管理”到“信息系統(tǒng)化管理”的轉(zhuǎn)變，將是一個(gè)十分困難的過(guò)程，需要一段較長(zhǎng)的時(shí)間。信息系統(tǒng)化管理不僅是簡(jiǎn)單地在辦公桌上放一臺(tái)計(jì)算機(jī)，管理人員能操作計(jì)算機(jī)，能打字上網(wǎng)就行了，而更多地是需要這些管理人員管理觀念的轉(zhuǎn)變，以及自身素質(zhì)的不斷提高。研究生信息管理的系統(tǒng)化管理理念主要有：

2.1統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，信息共享

研究生教育一般為2年或3年，從時(shí)間的先后順序上可分為招生、培養(yǎng)和學(xué)位三部分，具體管理工作是由許多個(gè)部門共同完成的，各個(gè)部門負(fù)責(zé)不同的工作，如：招生部門負(fù)責(zé)研究生入校的初試、復(fù)試和錄??；培養(yǎng)部門負(fù)責(zé)研究生在學(xué)期間的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)等；就業(yè)部門負(fù)責(zé)研究生的就業(yè)指導(dǎo)工作。各司其職，顯得合理有序。但從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，許多高校都遇到了一個(gè)突出問(wèn)題，即因在不同部門應(yīng)用不同的管理方法，雖然在不同范圍內(nèi)有不同收效，但要實(shí)施統(tǒng)一管理、系統(tǒng)管理卻出現(xiàn)了問(wèn)題。一些高校明顯暴露出研究生培養(yǎng)部門之間各自為政，協(xié)作環(huán)節(jié)薄弱等問(wèn)題。研究生教育管理成本加大，整體管理水平卻有所降低。基于系統(tǒng)化的管理要求，在研究生教育管理過(guò)程中需要各部門統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，信息共享。

目前研究生教育管理存在的主要問(wèn)題是各部門管理者的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。一是領(lǐng)導(dǎo)者中傳統(tǒng)的管理思維方式認(rèn)為管理是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他人的管理，習(xí)慣于采用人管人的方法。二是一些高校領(lǐng)導(dǎo)只是將研究生教育管理工作交給各部門分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，并沒(méi)有納入高校研究生教育整體的戰(zhàn)略規(guī)劃。三是一些高校缺乏研究生教育的系統(tǒng)思考，難以實(shí)施統(tǒng)一管理。解決上述問(wèn)題的有效方法之一就是強(qiáng)化培訓(xùn)，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上使各部門領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，只有在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)化管理才能奏效。

信息共享，顧名思義就是各部門共享信息資源，信息資源的共享和利用，可以有效地提高研究生教育管理水平，降低信息搜集和處理的費(fèi)用。但是由于缺少總體規(guī)劃，多年來(lái)研究生教育各部門分散開發(fā)或引進(jìn)的信息系統(tǒng)，有相當(dāng)一部分相互之間信息不能共享，形成了信息孤島，嚴(yán)重制約了信息共享。因此，高校必須采取有效措施，盡快減少甚至消除信息孤島，提高信息資源的利用效率。

2.2協(xié)同管理，職責(zé)分明

協(xié)同就是協(xié)作，即共同作用。協(xié)同效應(yīng)是指在復(fù)雜大系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的協(xié)同行為產(chǎn)生出的超越各要素自身的單獨(dú)作用，從而形成整個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)一作用和聯(lián)合作用。從系統(tǒng)學(xué)角度看，協(xié)同管理就是要通過(guò)對(duì)有若干子系統(tǒng)組成的系統(tǒng)進(jìn)行時(shí)間、空間和功能結(jié)構(gòu)的重組，產(chǎn)生一種具有“競(jìng)爭(zhēng)—合作—協(xié)調(diào)”的能力。具體到研究生教育管理中，協(xié)同管理就是將高校的各種資源(包括人、科研成果、財(cái)物、信息、流程)關(guān)聯(lián)起來(lái)，使之能夠?yàn)榱送瓿晒餐蝿?wù)或目標(biāo)而進(jìn)行的協(xié)調(diào)或運(yùn)作，通過(guò)對(duì)有限資源的最大化開發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)這些資源的利益最大化，消除在協(xié)作的過(guò)程中產(chǎn)生的各種壁壘和障礙。

部門協(xié)同管理自然涉及到權(quán)責(zé)和利益分配問(wèn)題，為了避免部門協(xié)作中出現(xiàn)問(wèn)題，必須堅(jiān)持“職責(zé)分明”原則。無(wú)論是設(shè)置崗位，還是配備人員，最重要的一點(diǎn)就是崗位人員要“職責(zé)分明”，誰(shuí)該做什么，不該做什么；誰(shuí)有權(quán)做什么，無(wú)權(quán)做什么，都要清清楚楚，明明白白?！奥氊?zé)分明”的優(yōu)點(diǎn)有三：一是研究生管理的每個(gè)工作崗位都有專人負(fù)責(zé)，以防止出現(xiàn)因無(wú)明確分工而使有些工作好像人人有份但出了事又找不到人承擔(dān)責(zé)任和后果；二是讓研究生管理中每一個(gè)人都有特定的工作范圍和權(quán)力，使他們各司其職，各負(fù)其責(zé)，把精力集中于自己的工作，既能提高工作效率，又易于提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平；三是使研究生管理中每個(gè)人的職責(zé)和權(quán)限經(jīng)緯分明，防止越級(jí)施權(quán)行為的發(fā)生，當(dāng)有人越權(quán)時(shí)也可追究責(zé)任。并且制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，促進(jìn)研究生管理工作的良性循環(huán)和健康發(fā)展。

3 研究生信息管理的系統(tǒng)化管理方式和手段

研究生信息管理涉及到的部門、數(shù)據(jù)庫(kù)和用戶都比較多，對(duì)某些數(shù)據(jù)安全性要求高，因而信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)以及后期維護(hù)將會(huì)是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)化過(guò)程。系統(tǒng)人員需要在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)研、分析和研究的基礎(chǔ)上提出開發(fā)信息管理系統(tǒng)的總體規(guī)劃原則、設(shè)計(jì)方案和使用時(shí)的維護(hù)計(jì)劃?；谘芯可逃畔⒐芾淼奶厥庑院蛷?fù)雜性，研究生信息管理的系統(tǒng)化管理必須從管理的規(guī)范化入手，制定一整套嚴(yán)格的管理制度。研究生信息管理的系統(tǒng)化管理方式和手段主要有：

3.1建立“管理系統(tǒng)”，搭建共享平臺(tái)

研究生教育管理工作核心內(nèi)容的一致性，為研究生教育管理部門建立管理系統(tǒng)，搭建共享平臺(tái)提供了可實(shí)施性。研究生教育管理部門在規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理模式等方面雖存在諸多差異，但其教育管理工作的核心內(nèi)容具有一致性。以學(xué)籍為例，學(xué)籍管理內(nèi)容中包括研究生的姓名、性別，出生年月、畢業(yè)院校等基本信息，每個(gè)信息都可以用標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)來(lái)描述，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納和提煉，從而形成可以廣泛應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)。在管理過(guò)程中即使有些很難形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，如課程等，也可在分類方式、編碼方式上統(tǒng)一規(guī)定。在目前不同的管理體系下，如果沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，研究生教育管理將面臨許多問(wèn)題，如軟件設(shè)計(jì)開發(fā)平臺(tái)較多，軟件設(shè)計(jì)水平不一，擴(kuò)充性、開放性、靈活性、兼容性較差，重復(fù)開發(fā)，資源浪費(fèi)嚴(yán)重，信息管理服務(wù)對(duì)象少，服務(wù)范圍小等。研究生教育管理共享平臺(tái)的建立，為解決上述問(wèn)題提供了有力的工具。它不但可以解決信息編碼不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的上報(bào)信息不能直接傳遞，系統(tǒng)不能交叉應(yīng)用，開發(fā)人員之間不能對(duì)話等問(wèn)題，也可以為各個(gè)高校之間的信息交流提供一條高效便捷的通道。同時(shí)可以利用服務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，建立更為人性化的信息系統(tǒng)，為管理人員和研究生提供多方面的服務(wù)。因而，研究生教育信息管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和共享平臺(tái)的建立，是提高研究生教育管理水平的必由之路。

3.2共同維護(hù)，完善數(shù)據(jù)信息

研究生教育管理在一個(gè)管理周期中均包括招生、培養(yǎng)、學(xué)位授予等基本環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)下又有一些子環(huán)節(jié)。例如，招生環(huán)節(jié)包括錄取、學(xué)籍子環(huán)節(jié)；培養(yǎng)環(huán)節(jié)包括課程學(xué)習(xí)、科研技能學(xué)習(xí)子環(huán)節(jié)；學(xué)位環(huán)節(jié)包括論文預(yù)答辯和論文答辯子環(huán)節(jié)。各個(gè)環(huán)節(jié)相輔相成，組成一個(gè)有序的整體，這是研究生教育管理工作的本質(zhì)及共性。數(shù)據(jù)信息就是在這些環(huán)節(jié)或子環(huán)節(jié)中產(chǎn)生、加工、儲(chǔ)存、傳遞的。一個(gè)完整的信息往往是由多個(gè)部門共同“生產(chǎn)”的，所以信息系統(tǒng)需要教育管理部門共同維護(hù)。然后再根據(jù)研究生教育管理部門使用的情況，利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)對(duì)數(shù)據(jù)挖掘分析，對(duì)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)改造，從而增加它的科學(xué)性和適用性。

3.3加強(qiáng)安全管理，制定應(yīng)急預(yù)案

研究生教育系統(tǒng)化管理是基于Web的，不可避免的會(huì)存在網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題，這是我們實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理所必須考慮的，也是系統(tǒng)化管理面臨的主要挑戰(zhàn)。首先是網(wǎng)絡(luò)癱瘓問(wèn)題。雖然網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)有極大的發(fā)展，但仍會(huì)出現(xiàn)各種新的問(wèn)題，造成網(wǎng)絡(luò)的不順暢甚至癱瘓，給研究生信息管理系統(tǒng)造成極大的麻煩。其次是網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，計(jì)算機(jī)病毒及蠕蟲、網(wǎng)絡(luò)黑客都會(huì)給系統(tǒng)的安全帶來(lái)威脅，尤其是學(xué)生成績(jī)、財(cái)務(wù)信息等敏感信息一旦泄露或被篡改，都會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失。所以，我們?cè)谶M(jìn)行系統(tǒng)化管理時(shí)，一定要考慮網(wǎng)絡(luò)安全因素，加強(qiáng)防火墻建設(shè)。對(duì)一些重要數(shù)據(jù)要隨時(shí)備份，以防系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，造成數(shù)據(jù)丟失。與此同時(shí)，還要制定應(yīng)急預(yù)案，避免網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，整個(gè)管理工作陷入癱瘓狀態(tài)。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙杰.管理系統(tǒng)工程[M].北京：科學(xué)出版社，2006，3.

[2]丁毅強(qiáng)，王戰(zhàn)軍.學(xué)位與研究生教育評(píng)估信息可靠性分析[J].教育研究，2003，6.

篇（9）

從事圖書館工作的人員究竟應(yīng)樹立怎樣的價(jià)值觀呢？

高校圖書館是高等教育事業(yè)重要的支柱之一，是知識(shí)信息收集和傳遞的中心。它的功能目標(biāo)有三：其一，加速知識(shí)信息載體傳遞周轉(zhuǎn)速度，以提高信息資源的利用率取得較大的經(jīng)濟(jì)效益；其二，以主動(dòng)性、針對(duì)性的信息服務(wù)，促進(jìn)高校教學(xué)和科研各項(xiàng)工作的迅速發(fā)展；其三，在信息服務(wù)中，必須注重時(shí)效性，要及時(shí)地滿足師生對(duì)知識(shí)信息的需求，為教學(xué)和科研作好知識(shí)信息的后勤保障。

當(dāng)前各高校圖書館的服務(wù)措施比較完善，服務(wù)的方式和布局都比較合理。作為工作人員在有利的條件下，不要僅把自己當(dāng)成看守服務(wù)攤子的看守員和技術(shù)操作員，要積極主動(dòng)，千方百計(jì)地使自己成為讀者利用信息資源的鑰匙，成為師生成才和攀登科學(xué)高峰的鋪路石和階梯。圖書館工作人員的責(zé)任及其價(jià)值觀就是甘當(dāng)讀者開啟知識(shí)寶庫(kù)的鑰匙，輔助他人成才的鋪路石和階梯，全心全意為讀者服務(wù)。

二

明確地樹立了自我價(jià)值觀，那么，怎樣才能成功地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值信念呢？

圖書館工作者不是知識(shí)信息一種簡(jiǎn)單的傳遞中介質(zhì)，它是一種知識(shí)勞動(dòng)，同時(shí)圖書館工作是一個(gè)復(fù)雜的管理系統(tǒng)。從事圖書館工作的人員因其職務(wù)、分工的不同，都必須掌握有與其崗位分工和職務(wù)相適應(yīng)的基本知識(shí)和技能，也就是說(shuō)必須具備一定知識(shí)和能力，否則就不能實(shí)現(xiàn)其自己所樹立價(jià)值觀之目標(biāo)。

就圖書館工作人員的修養(yǎng)而言，應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：

一、要有比較高文化知識(shí)素養(yǎng)，并終身學(xué)而不倦。荀子曰“少而不學(xué)，長(zhǎng)也無(wú)能，知而好問(wèn)，然后能才”這一格言應(yīng)該成為圖書館工作人員的座右銘。

二、養(yǎng)成愛(ài)讀書的習(xí)慣，并要善于學(xué)習(xí)。從事圖書館工作的人，不論其過(guò)去受的教育程度如何，就其知識(shí)體系和結(jié)構(gòu)而言，在工作中則總嫌不夠的。所以要達(dá)成實(shí)現(xiàn)自定的鑰匙、鋪路石和階梯價(jià)值目標(biāo)，最關(guān)鍵的就是在于不斷學(xué)習(xí)和善于學(xué)習(xí)。圖書館工作人員的學(xué)習(xí)是多樣性的。

1、從書本上學(xué)。為了能搞好工作，圖書館工作人員當(dāng)然不可能學(xué)學(xué)校所設(shè)的各種專業(yè)課程，但作為以信息載體為工具而從事教育工作的圖書館工作人員，就應(yīng)該要求自己有比較淵博的知識(shí)。讀書有流覽和精讀兩者。流覽者廣泛涉獵，明其大略而已；深讀者，即對(duì)提高認(rèn)識(shí)、分析、寫作能力者，尤其是對(duì)提高本職業(yè)所需專業(yè)知識(shí)和工作能力等就應(yīng)深入地閱讀。知識(shí)造詣的深淺與自己的工作能力是成正比的。

2、向讀者學(xué)習(xí)，是圖書館工作最為重要的學(xué)習(xí)方法。向讀者學(xué)習(xí)，調(diào)查了解各科教學(xué)的參考書目，學(xué)?？蒲许?xiàng)目，所需文獻(xiàn)資料及關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)，如課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文、各類學(xué)科畢業(yè)設(shè)計(jì)所需的參考書目，要多詢問(wèn)學(xué)生為什么喜歡讀這本書？該書有何特點(diǎn)？對(duì)教師也如是。向讀者學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)我們所不懂的各類圖書的特點(diǎn)，年深日久我們就能獲得較為豐富的文獻(xiàn)資料的知識(shí)，這對(duì)工作是有很大好處的。

3、從工作中觀察、分析、總結(jié)也是一種重要的學(xué)習(xí)方式。同志有一幅對(duì)聯(lián)：與有肝膽人共事，從無(wú)字處讀書。從無(wú)字處讀書就是要善于從工作實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，從工作實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)有利于管理的各類信息，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和矛盾，加以分析、研究，提出解決問(wèn)題的方法等等。

三、凡從事圖書館工作的人員都必須鉆研圖書館的專業(yè)知識(shí)，特別是要熟練地掌握?qǐng)D書分類法及各類檢索工具的使用方法。

四、圖書館的管理工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，對(duì)于工作人員個(gè)人價(jià)值信念的實(shí)現(xiàn)，必須置于系統(tǒng)中來(lái)體現(xiàn)：

篇（10）

1調(diào)查情況介紹

為了配合中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALIS）“十五”期間的建設(shè)和中國(guó)高等學(xué)校數(shù)字圖書館聯(lián)盟（CADLA，下稱聯(lián)盟）工作的開展，2002年4月，CALIS在成員館中間發(fā)放了《數(shù)字圖書館建設(shè)情況調(diào)查表》；2002年5月和6月在聯(lián)盟理事館（注：目前中國(guó)高等學(xué)校數(shù)字圖書館聯(lián)盟理事館都是CALIS成員館。）中間發(fā)放了《學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)情況調(diào)查表》和《教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)情況調(diào)查表》。

截至2002年6月30日，共回收《數(shù)字圖書館建設(shè)情況調(diào)查表》89份，其中書面報(bào)告22份，電子版報(bào)告67份。這些調(diào)查報(bào)告中有29份來(lái)自綜合性院校，34份來(lái)自工科院校，9份來(lái)自人文社會(huì)科學(xué)類院校，來(lái)自其他專業(yè)性院校，如醫(yī)學(xué)類院校、農(nóng)林院校和師范類院校的報(bào)告分別為5份、4份和6份。圖1給出對(duì)提交調(diào)查報(bào)告的學(xué)校按地區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)得到的結(jié)果。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和圖表可以看到，此次在CALIS成員館中進(jìn)行的數(shù)字圖書館建設(shè)情況調(diào)查具有一定的代表性，比較全面地反映了高校數(shù)字圖書館建設(shè)的整體情況。

圖1提交調(diào)查報(bào)告的學(xué)校按地區(qū)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果

對(duì)于在22個(gè)聯(lián)盟理事館中間進(jìn)行的“學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)情況”和“教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)情況”重點(diǎn)調(diào)研，各單位均及時(shí)對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行了反饋。

針對(duì)上面的三份調(diào)查，本文第二部分從幾個(gè)主要方面對(duì)各成員館數(shù)字圖書館建設(shè)情況進(jìn)行了分析總結(jié)；第三部分給出CALIS在“十五”期間將要建設(shè)的兩個(gè)子項(xiàng)目“高校學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)”和“教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)”在成員館中間開展的情況；最后對(duì)目前成員館數(shù)字圖書館建設(shè)中急需解決的主要問(wèn)題進(jìn)行匯總。

2整體分析

通過(guò)CALIS的宣傳和培訓(xùn)，大部分成員館意識(shí)到開展數(shù)字圖書館建設(shè)的必要性和重要性。調(diào)查結(jié)果顯示，在2000年前后成員館根據(jù)各自對(duì)數(shù)字圖書館的理解、現(xiàn)有基礎(chǔ)、階段性工作重點(diǎn)、人員情況，開始從專業(yè)性或校園范圍的文獻(xiàn)信息保障體系、數(shù)字圖書館應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)字資源、基礎(chǔ)設(shè)施等各方面進(jìn)行建設(shè)，全面推動(dòng)圖書館向電子化、數(shù)字化方面發(fā)展，并在資金投入力度方面予以重視。

2.1專業(yè)性、校園范圍的文獻(xiàn)保障體系

眾所周知，CALIS在“九五”期間建設(shè)了三級(jí)文獻(xiàn)信息保障體系。四個(gè)全國(guó)中心、七個(gè)地區(qū)中心分別構(gòu)成文獻(xiàn)信息保障體系的第一級(jí)和第二級(jí)，在全國(guó)和地區(qū)范圍內(nèi)行使文獻(xiàn)信息保障功能。但是由于人力、物力、財(cái)力的原因，這些中心還不能滿足所有高校圖書館和用戶的全部需要。根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果，目前有10個(gè)學(xué)校正在開展專業(yè)性或校園范圍內(nèi)的文獻(xiàn)信息保障系統(tǒng)建設(shè)。其中北京師范大學(xué)圖書館正在構(gòu)造有一定規(guī)模的“中文教育數(shù)字圖書館”，將分布于國(guó)內(nèi)外的中文教育資源納入統(tǒng)一的檢索系統(tǒng)；上海財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館在數(shù)字圖書館理念以及相應(yīng)的管理機(jī)制等方面進(jìn)行了研究與實(shí)踐，提出了建設(shè)“財(cái)經(jīng)文獻(xiàn)資源信息中心”的設(shè)想；電子科技大學(xué)圖書館“西南地區(qū)電子信息學(xué)科與文獻(xiàn)信息中心”的建設(shè)已具雛形；首都師范大學(xué)圖書館和北京工業(yè)大學(xué)圖書館受北京市教委的委托籌建了“北京高校網(wǎng)絡(luò)圖書館”；內(nèi)蒙古大學(xué)圖書館“多功能蒙古學(xué)文獻(xiàn)信息研制服務(wù)中心”的建設(shè)頗具民族特色；安徽大學(xué)、北京理工大學(xué)、大連海事大學(xué)、福州大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)的圖書館，依托校園網(wǎng)建立與本校學(xué)科發(fā)展、人才培養(yǎng)相配套的，以信息服務(wù)為重心的全方位、多層次、高效率的文獻(xiàn)信息服務(wù)體系。

2.2數(shù)字圖書館應(yīng)用系統(tǒng)

考慮圖書館的工作特點(diǎn)，針對(duì)圖書館的需要，研究和開發(fā)數(shù)字圖書館建設(shè)中急需的各種應(yīng)用系統(tǒng)，已經(jīng)被列入各成員館的計(jì)劃中。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)有16個(gè)圖書館正在應(yīng)用系統(tǒng)方面進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。其中開展數(shù)字圖書館原型試驗(yàn)系統(tǒng)研發(fā)的學(xué)校主要有北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、西安交通大學(xué)、廈門大學(xué)、中山大學(xué)、武漢大學(xué)等高校的圖書館，這些圖書館研制的內(nèi)容包括數(shù)字圖書館體系結(jié)構(gòu)、元數(shù)據(jù)、信息存儲(chǔ)與檢索、互操作等相關(guān)技術(shù)與解決方案；上海交通大學(xué)、北京大學(xué)、北京航空航天大學(xué)等10余所高校圖書館開發(fā)了“視頻點(diǎn)播系統(tǒng)”，采用大容量存儲(chǔ)設(shè)備存儲(chǔ)多媒體資料在校園網(wǎng)內(nèi)提供多媒體視頻、音頻資料的網(wǎng)上實(shí)時(shí)點(diǎn)播；復(fù)旦大學(xué)圖書館正在開發(fā)“圖書館電子資源跨平臺(tái)檢索系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一界面查詢，讀者可以通過(guò)書刊名、文章名、關(guān)鍵詞、著者、媒介類型、數(shù)據(jù)來(lái)源等檢索項(xiàng)（包括組合檢索項(xiàng)），查詢系統(tǒng)連接的各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)；天津大學(xué)、廈門大學(xué)、西北師范大學(xué)等7所高校圖書館專門成立了“特色資源數(shù)字化加工中心”，開展紙本文獻(xiàn)數(shù)字化、多媒體資源加工、電子剪報(bào)、數(shù)據(jù)庫(kù)制作的相關(guān)硬件環(huán)境設(shè)備建設(shè)及軟件支撐平臺(tái)建設(shè)，形成數(shù)字化資源的收集、加工、分類標(biāo)引、整合、、更新、維護(hù)等的完整系統(tǒng)；電子科技大學(xué)圖書館開發(fā)了“專題數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)”，為圖書館的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)提供平臺(tái)，包括開發(fā)、分類、全文檢索、遠(yuǎn)程查詢、科學(xué)管理和升級(jí)等功能，能全面、準(zhǔn)確、高效地達(dá)到網(wǎng)絡(luò)化數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)；吉林大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)圖書館利用相關(guān)技術(shù)，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，開發(fā)了“服務(wù)子系統(tǒng)”，為用戶提供個(gè)性化服務(wù)，包括信息定制、協(xié)作咨詢、知識(shí)挖掘、多媒體教學(xué)、VOD點(diǎn)播、重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航等；西安交通大學(xué)圖書館正在集中力量，依托CALIS西北地區(qū)中心搭建一個(gè)統(tǒng)一的軟硬件平臺(tái)，建設(shè)地區(qū)性數(shù)字資源中心、數(shù)字化中心、存儲(chǔ)中心、交換中心以及數(shù)字圖書館研究與開發(fā)中心，為用戶提供集成化的智能服務(wù)。

2.3數(shù)字資源建設(shè)

資源建設(shè)是數(shù)字圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)，也是各館開展數(shù)字圖書館嘗試的主要選擇。“九五”期間在CALIS的宏觀調(diào)控和統(tǒng)一規(guī)劃下，一方面，各館大幅度增加電子文獻(xiàn)的引進(jìn)，以網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)庫(kù)為主，并引進(jìn)部分光盤數(shù)據(jù)庫(kù)；另一方面，各館在自建資源方面取得了很大的突破，CALIS組織成員館共同建設(shè)了聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)、中文現(xiàn)刊目次庫(kù)、學(xué)位論文文摘庫(kù)等數(shù)據(jù)庫(kù)。在提交調(diào)查報(bào)告的89所圖書館中，85％以上的圖書館參與了CALIS“九五”期間的子項(xiàng)目建設(shè)，在支持CALIS資源建設(shè)工作的同時(shí)推動(dòng)本館的數(shù)字化進(jìn)程，起到了事半功倍的效果。

與此同時(shí)，CALIS有選擇性地支持24個(gè)單位根據(jù)本館的特色館藏、資源特性，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下建立特色館藏，逐步把有價(jià)值的特色信息資源組織起來(lái)，建設(shè)成CALIS重點(diǎn)學(xué)科專題數(shù)據(jù)庫(kù)，以便比較集中、更深層次地揭示各高校收集的富有學(xué)科特色的文獻(xiàn)。目前CALIS重點(diǎn)學(xué)科專題數(shù)據(jù)庫(kù)包括24家成員館建成的25個(gè)重點(diǎn)學(xué)科專題數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)量已達(dá)280萬(wàn)條以上，通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享。

在CALIS的帶動(dòng)下，在24家成員館的示范作用下，為了更好地滿足本校教學(xué)科研的需要，其他的CALIS成員館紛紛開展本館特色資源的調(diào)研、論證和建設(shè)工作。本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，目前正在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的CALIS成員館有74所，每個(gè)館根據(jù)各自的條件和實(shí)力，或者百花齊放，如中山大學(xué)、西安交通大學(xué)、上海交通大學(xué)等17所高校圖書館同時(shí)進(jìn)行幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)；或者一支獨(dú)秀，在數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的質(zhì)量上下功夫。

成員館自建的這些數(shù)據(jù)庫(kù)圍繞著CALIS制定的“建設(shè)具有中國(guó)特色、地區(qū)特色和高等教育特色的專題數(shù)據(jù)庫(kù)”的原則，或者對(duì)館藏特色文獻(xiàn)數(shù)字化，或者做某個(gè)學(xué)科或?qū)ｎ}的數(shù)字資源建設(shè)工作，比較系統(tǒng)全面地對(duì)某個(gè)專題進(jìn)行綜合報(bào)道。數(shù)據(jù)庫(kù)各具特色，有的體現(xiàn)中國(guó)文化淵源歷史，有的介紹人物生平、業(yè)績(jī)、著作，有的針對(duì)某個(gè)學(xué)科或?qū)I(yè)做全面的介紹，有的展現(xiàn)科技動(dòng)態(tài)。數(shù)據(jù)庫(kù)形式多樣，包括圖象、文字、解說(shuō)、全文和文摘，具有學(xué)科知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)。揭示的內(nèi)容比普通二次文獻(xiàn)庫(kù)要深，豐富了高校資源。數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容豐富，包含中外文期刊、會(huì)議論文、專利文獻(xiàn)、產(chǎn)品、事實(shí)數(shù)據(jù)、研究機(jī)構(gòu)信息，或集各種信息于一體。有的數(shù)據(jù)庫(kù)具備良好的檢索系統(tǒng)，提供WEB界面的查詢，有些還使用全文檢索系統(tǒng)和多媒體系統(tǒng)，可提供全文、關(guān)鍵詞、題名、出處、文摘等多檢索點(diǎn)檢索；為配合學(xué)校的教學(xué)和科研，為推廣高校科學(xué)技術(shù)成果，展示廣大科研人員的勞動(dòng)成果和聰明才智，給廣大讀者提供豐富的有價(jià)值的科研資料做出了積極的貢獻(xiàn)，彌補(bǔ)了圖書館經(jīng)費(fèi)緊缺造成的紙本資源的不足，為高校數(shù)字圖書館的工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。

2.4基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是各館進(jìn)行數(shù)字圖書館建設(shè)的一個(gè)重要部分。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有28所圖書館正在從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手，創(chuàng)造數(shù)字圖書館的基本環(huán)境。其中22所圖書館對(duì)本館的自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)與改造，旨在建立先進(jìn)可靠的高速信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建設(shè)先進(jìn)的圖書館集成管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖書館日常業(yè)務(wù)科學(xué)全面的自動(dòng)化管理，為國(guó)內(nèi)外資源共享提供環(huán)境；9所學(xué)校建設(shè)了多功能電子閱覽室、多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教室，提升了圖書館的開發(fā)和應(yīng)用能力，為師生提供多媒體信息服務(wù)；北京理工大學(xué)、北京化工大學(xué)等4所院校還斥資數(shù)千萬(wàn)建設(shè)了新館舍，給師生提供了舒適的教學(xué)科研環(huán)境。

2.5資金支持

《數(shù)字圖書館建設(shè)情況調(diào)查表》中還包括對(duì)各個(gè)學(xué)校用于數(shù)字圖書館建設(shè)的資金額度及其來(lái)源的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示各成員館數(shù)字圖書館的建設(shè)資金分別來(lái)源于“211工程”建設(shè)經(jīng)費(fèi)“985”工程，國(guó)家“教育振興行動(dòng)計(jì)劃”，國(guó)家和省級(jí)自然科學(xué)基金，各省市教委、學(xué)校的專項(xiàng)撥款，與企業(yè)共建，捐助，圖書館年運(yùn)作經(jīng)費(fèi)，學(xué)校自籌等10多個(gè)方面。由此可見圖書館動(dòng)用了所有力量，通過(guò)各種渠道支持?jǐn)?shù)字圖書館建設(shè)。小到學(xué)校，大到國(guó)家，建設(shè)數(shù)字圖書館的意識(shí)都明顯增強(qiáng)，對(duì)此投入的資金大幅度增加，部分學(xué)校得到的數(shù)字圖書館建設(shè)的資金更是令人可喜。表1將各館數(shù)字圖書館經(jīng)費(fèi)情況按幾個(gè)等級(jí)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。需要說(shuō)明的是有17個(gè)學(xué)校未對(duì)數(shù)字圖書館資金的投入進(jìn)行說(shuō)明，無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。對(duì)72個(gè)成員館的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，38.9％的學(xué)校數(shù)字圖書館建設(shè)的資金額度大于100萬(wàn)，其中有8.3％的高校十分重視數(shù)字圖書館的建設(shè)，投入了數(shù)千萬(wàn)資金支持?jǐn)?shù)字圖書館的建設(shè)，但是，我們還應(yīng)該看到，有超過(guò)一半的圖書館用于數(shù)字圖書館建設(shè)的資金小于10萬(wàn)，無(wú)力開展規(guī)模性的、目的明確的數(shù)字圖書館建設(shè)活動(dòng)?！笆濉逼陂g，為了在更大范圍內(nèi)共建、共知、共享，CALIS任重道遠(yuǎn)。

表1數(shù)字圖書館建設(shè)資金狀況統(tǒng)計(jì)

3重點(diǎn)調(diào)研

下面根據(jù)聯(lián)盟理事館對(duì)《學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)情況調(diào)查表》和《教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)情況調(diào)查表》的反饋意見，綜合CALIS成員館對(duì)《數(shù)字圖書館建設(shè)情況調(diào)查表》的反饋意見，對(duì)CALIS成員館“學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)”和“教學(xué)參考數(shù)據(jù)庫(kù)”的建設(shè)情況進(jìn)行分析。

3.1學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

“高校學(xué)位論文文摘數(shù)據(jù)庫(kù)”是CALIS“九五”建設(shè)的一項(xiàng)重要成果，是高校間開展文獻(xiàn)傳遞的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)之一?！熬盼濉逼陂g共有90余所成員館參與了CALIS學(xué)位論文文摘數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，學(xué)位論文文摘數(shù)據(jù)提交量已經(jīng)達(dá)到10萬(wàn)條。由于學(xué)位論文內(nèi)容豐富、新穎、情報(bào)價(jià)值高，對(duì)某一專題有獨(dú)到的見解和系統(tǒng)論述，對(duì)科研和生產(chǎn)有較大參考價(jià)值，讀者需求呈上升趨勢(shì)，為此，“十五”期間，CALIS將在該庫(kù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步建設(shè)“高校學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)”，全面實(shí)現(xiàn)博、碩士學(xué)位論文資源的共享。根據(jù)《數(shù)字圖書館建設(shè)調(diào)查》和《高校學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)調(diào)查》的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，CALIS成員館中有29家開展了學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)的籌備和建設(shè)工作，其中13家來(lái)自聯(lián)盟理事館；目前這些學(xué)校學(xué)位論文的全文數(shù)據(jù)加起來(lái)有18100條，主要采用WORD和PDF格式保存，也有個(gè)別學(xué)校采用JPG格式和DJVU格式；其中北京大學(xué)、上海交通大學(xué)和東南大學(xué)圖書館學(xué)位論文建設(shè)工作開展較早，可以追溯到1996年；北京大學(xué)、清華大學(xué)和西安交通大學(xué)圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)規(guī)模較大，有超過(guò)5000條的全文數(shù)據(jù)；已經(jīng)具有學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)提交系統(tǒng)的學(xué)校有11個(gè)，其中北京大學(xué)、清華大學(xué)等圖書館的系統(tǒng)已經(jīng)比較成熟，不僅具有學(xué)位論文提交系統(tǒng)，而且同時(shí)開發(fā)了學(xué)位論文檢索系統(tǒng)，并考慮了學(xué)位論文的編目、校驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)，設(shè)計(jì)了學(xué)位論文管理系統(tǒng)；目前北京大學(xué)和西安交通大學(xué)圖書館的學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是開放的，讀者可以檢索到摘要級(jí)，其他學(xué)校的學(xué)位論文系統(tǒng)有的要進(jìn)行用戶認(rèn)證，有的通過(guò)IP限制訪問(wèn)；對(duì)于學(xué)位論文的版權(quán)問(wèn)題，各個(gè)學(xué)校還沒(méi)有很好的解決方案。比較實(shí)際的解決方法是和論文作者簽署論文使用協(xié)議，限于校園網(wǎng)使用。成員館的上述工作為“十五”期間CALIS學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)提供了很好的基礎(chǔ)。2002年5月底，CALIS管理中心邀請(qǐng)?jiān)趯W(xué)位論文建設(shè)方面有一定基礎(chǔ)的15個(gè)聯(lián)盟理事館召開了“高校學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作研討會(huì)”。會(huì)議統(tǒng)一了對(duì)高校學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的認(rèn)識(shí)，明確了高校學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的指導(dǎo)思想為在統(tǒng)一的建庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范下，實(shí)現(xiàn)共建、共享。會(huì)上大家總結(jié)出學(xué)位論文建設(shè)的主要環(huán)節(jié)包括總體工作流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、論文提交、應(yīng)用系統(tǒng)、管理與版權(quán)等。會(huì)后，CALIS管理中心根據(jù)各成員館的意見，整理了《高校學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)參考》，為其他準(zhǔn)備開展學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的學(xué)校提供參考，加快高校特色資源共建共享的進(jìn)程。北京大學(xué)、清華大學(xué)、武漢大學(xué)、西安交通大學(xué)、廈門大學(xué)、東南大學(xué)等學(xué)校還表示愿意根據(jù)會(huì)議精神，在對(duì)各自的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行修改后，盡快向兄弟院校免費(fèi)提供。與此同時(shí)，大家還認(rèn)同了將CALIS學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)為“集中索引、分布式存儲(chǔ)”的數(shù)據(jù)庫(kù)的思路。

3.2教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

CALIS管理中心充分意識(shí)到，建設(shè)教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)高校的公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和一部分精選專業(yè)課的教學(xué)參考書提供上網(wǎng)服務(wù)，可以滿足教育事業(yè)發(fā)展的需要，有效地解決各校教參復(fù)本量少的問(wèn)題，在“十五”期間將“教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)”建設(shè)提到了議事日程上來(lái)。

根據(jù)《數(shù)字圖書館建設(shè)情況調(diào)查表》和《教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)情況調(diào)查表》反饋的結(jié)果，目前CALIS成員館教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)基本的情況是：14個(gè)學(xué)校已經(jīng)建有一定規(guī)模的教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)，另有11個(gè)學(xué)校開始籌劃；其中教參數(shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)時(shí)間最早的是中國(guó)人民大學(xué)圖書館，始于1996年；北京大學(xué)圖書館1999年開始建庫(kù)；包括復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)圖書館在內(nèi)的8所高校圖書館從2000年開始建庫(kù)；其他的圖書館是在近一年里才開始和計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)；這些學(xué)校的教學(xué)參考書書目數(shù)據(jù)量加在一起有49500條，全文數(shù)據(jù)有5100條，其中復(fù)旦大學(xué)的書目數(shù)據(jù)量最多，已達(dá)26，500條，中國(guó)人民大學(xué)的全文數(shù)據(jù)最多，有3000條；對(duì)于教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，有7所圖書館使用TRS全文數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行二次開發(fā)，有3所圖書館采用快葳公司的DIPS系統(tǒng)，2所圖書館館使用方正Apabi系統(tǒng)；選擇MARC做為教參元數(shù)據(jù)進(jìn)行著錄的有5家，選擇DC做元數(shù)據(jù)的有3家；對(duì)于全文，一般采用WORD和PDF格式；對(duì)于版權(quán)問(wèn)題，中國(guó)人民大學(xué)、西安交通大學(xué)、中國(guó)科技大學(xué)圖書館目前的解決辦法是限于校園網(wǎng)使用，其中中國(guó)人民大學(xué)圖書館已經(jīng)開始對(duì)教師著作征詢版權(quán)，清華大學(xué)和上海交通大學(xué)圖書館目前的政策是部分解決版權(quán)，同時(shí)結(jié)合訪問(wèn)控制，北京大學(xué)圖書館、復(fù)旦大學(xué)圖書館正在考慮和專業(yè)公司合作，全面解決版權(quán)；目前在主頁(yè)上有教學(xué)參考書項(xiàng)目鏈接的圖書館，有上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)和廈門大學(xué)，其中復(fù)旦大學(xué)圖書館的檢索系統(tǒng)可以對(duì)外提供服務(wù)，非校園網(wǎng)用戶可以瀏覽到書目級(jí)。

CALIS在6月中旬邀請(qǐng)22家中國(guó)高等學(xué)校數(shù)字圖書館聯(lián)盟理事單位召開了“教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)研討會(huì)”。會(huì)上，大家根據(jù)各自的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)CALIS將在“十五”期間進(jìn)行的教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)工作提出了很好的建議：（1）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面：希望CALIS在標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)等方面提出方案與要求。（2）建設(shè)內(nèi)容：在學(xué)科上有所側(cè)重和分工。（3）版權(quán)問(wèn)題：提出統(tǒng)一的版權(quán)解決方案。（4）管理方面：以211工程或CALIS名義，請(qǐng)學(xué)校教務(wù)部門將教參書的收集納入教務(wù)管理工作，以保證教參考書的權(quán)威性和新穎性。（5）建設(shè)方式：由CALIS組織購(gòu)買一批有版權(quán)的電子參考書，同時(shí)在CALIS協(xié)調(diào)下，由部分高校分工建設(shè)，共享數(shù)據(jù)，成本分?jǐn)?。?）合作思路：和數(shù)據(jù)庫(kù)商與系統(tǒng)商合作開發(fā)系統(tǒng)和解決版權(quán)。（7）系統(tǒng)建設(shè)：第一步參建各校分別建立教參信息庫(kù)，同時(shí)把數(shù)據(jù)集中起來(lái)建立CALIS教學(xué)參考信息庫(kù)；第二步建設(shè)電子全文數(shù)據(jù)庫(kù)。

針對(duì)以上建議，CALIS正在積極征集包括系統(tǒng)、資源、讀者使用、服務(wù)模式、實(shí)施、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等在內(nèi)的教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)的解決方案并通過(guò)申報(bào)、調(diào)研、審批方式確定承建單位。

4小結(jié)