時(shí)間:2022-06-22 02:34:56
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇監(jiān)察合規(guī)員履職報(bào)告范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
市局紀(jì)委現(xiàn)將__局《提升工商所紀(jì)檢監(jiān)察員履職水平的調(diào)查分析》一文的有關(guān)章節(jié)進(jìn)行轉(zhuǎn)載,望各單位積極學(xué)習(xí)借鑒,不斷促進(jìn)本單位紀(jì)檢監(jiān)察員隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)為各項(xiàng)工作的開展提供有效保障,更好的為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展服務(wù)。
一、__局工商所紀(jì)檢監(jiān)察員配設(shè)情況
近年來,工商__局在各工商所全面推行紀(jì)檢監(jiān)察員制度,每個(gè)工商所各配設(shè)1名紀(jì)檢監(jiān)察員,平均年齡42歲,其中由工商所副所長(zhǎng)兼任紀(jì)檢監(jiān)察員的有5個(gè)工商所,占56%;由內(nèi)勤、法制員兼任紀(jì)檢監(jiān)察員的涉及3個(gè)工商所,占33%;由監(jiān)管干部兼任紀(jì)檢監(jiān)察員的涉及1個(gè)工商所,占11%,擁有大專學(xué)歷的2人,本科學(xué)歷的7人,運(yùn)行3年來,先后有4個(gè)工商所調(diào)整過紀(jì)檢監(jiān)察員。
二、工商所紀(jì)檢監(jiān)察員職能作用發(fā)揮情況
分局制定了《工商所紀(jì)檢監(jiān)察員職責(zé)》,明確規(guī)定工商所紀(jì)檢監(jiān)察員選拔任用程序、開展工作的方法和程序以及義務(wù)、權(quán)利和待遇,應(yīng)當(dāng)履行的六項(xiàng)工作職能。從安排部署、過程督導(dǎo)、績(jī)效考核、跟蹤整改等黨風(fēng)廉政建設(shè)程序化管理模式,每季度至少組織1次紀(jì)檢監(jiān)察員業(yè)務(wù)能力教育培訓(xùn)活動(dòng),每年召開2次紀(jì)檢監(jiān)察員工作情況聯(lián)評(píng)會(huì),有力地促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察員工作開展。20__年分局在全市工商系統(tǒng)率先實(shí)現(xiàn)全部工商所創(chuàng)建區(qū)級(jí)人民群眾滿意基層單位先進(jìn)單位目標(biāo)。其中,省級(jí)人民群眾滿意基層標(biāo)兵單位2個(gè),市級(jí)人民群眾滿意基層優(yōu)秀單位3個(gè)。
三、工商所紀(jì)檢監(jiān)察員履職存在問題
(一)兼職紀(jì)檢監(jiān)察員職能發(fā)揮受限。紀(jì)檢監(jiān)察員多為兼職人員,有些甚至身兼數(shù)職,既要負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)管理,又要負(fù)責(zé)監(jiān)管巡查,同時(shí)還負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察員工作,導(dǎo)致日常紀(jì)檢監(jiān)察工作只能以學(xué)習(xí)傳達(dá)文件文件為主,職能發(fā)揮受到限制;(二)紀(jì)檢監(jiān)察員專業(yè)知識(shí)不足。紀(jì)檢監(jiān)察員都是“半路出家”,對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察知識(shí)相對(duì)缺乏。有的同志沒有經(jīng)過培訓(xùn)就走上紀(jì)檢監(jiān)察崗位,業(yè)務(wù)上不能馬上適應(yīng)新的工作要求。有的同志年齡偏大,只求表面工作過得去,不求精細(xì)和創(chuàng)新,使得紀(jì)檢監(jiān)察工作難以深入推進(jìn);(三)紀(jì)檢監(jiān)察員監(jiān)督對(duì)象不全面。大多紀(jì)檢監(jiān)察員均為工商所副所長(zhǎng)或不具有領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由兼職人員或者老同志擔(dān)任,導(dǎo)致監(jiān)督的主要對(duì)象只能以基層一線監(jiān)管干部為主,特別是對(duì)于工商所長(zhǎng)職能履行情況的監(jiān)督縮手縮腳;(四)監(jiān)察效果還不夠理想。由于工商所人員編制較少、日常工作任務(wù)繁重,紀(jì)檢監(jiān)察工作難以全面深入開展。對(duì)一些較為棘手的問題,個(gè)別紀(jì)檢監(jiān)察員存在不敢正面應(yīng)對(duì),能推則推,怕得罪人,怕影響單位聲譽(yù)的現(xiàn)象。
四、提升工商所紀(jì)檢監(jiān)察員履職水平的建議
(一)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察員隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)。優(yōu)先選擇政治堅(jiān)定、愛崗敬業(yè)、勤政廉政、公道正派的干部作為紀(jì)檢監(jiān)察員,對(duì)于因年齡即將到任的單位,應(yīng)提前發(fā)掘、培養(yǎng)后備人選,形成良性循環(huán)的紀(jì)檢監(jiān)察員梯隊(duì)。對(duì)于現(xiàn)任紀(jì)檢紀(jì)檢員要加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、方針政策學(xué)習(xí),不定期地舉辦紀(jì)檢員培訓(xùn)班,采取定期走訪、跟友鄰單位座談等方式,使紀(jì)檢監(jiān)察員能抓住監(jiān)察工作切入點(diǎn),提高工作成效。
二是充實(shí)強(qiáng)化了鎮(zhèn)辦監(jiān)管職能。在鎮(zhèn)、街道辦事處安監(jiān)站加掛食品安全工作辦公室和食品(藥品)監(jiān)督管理站牌子,鎮(zhèn)辦食品安全工作辦公室主任由各鎮(zhèn)辦安監(jiān)站長(zhǎng)兼任,負(fù)責(zé)組織食品安全日常巡查,配合監(jiān)管部門實(shí)施食品安全專項(xiàng)整治,報(bào)送食品安全信息,做好村、企信息員的培訓(xùn)和使用等工作。同時(shí),為解決好食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)點(diǎn)多面廣,監(jiān)管部門執(zhí)法力量缺乏的問題,面向社會(huì)公開招考了24名食品安全協(xié)管員,充實(shí)到鎮(zhèn)辦食品安全工作辦公室,負(fù)責(zé)食品安全日常巡查、問題隱患排查和信息報(bào)送等工作,并配套出臺(tái)了《張店區(qū)食品(藥品)安全協(xié)管員管理考核辦法(試行)》,進(jìn)一步提高了基層食品安全監(jiān)管能力。
三是延伸布設(shè)了村、企監(jiān)督觸角。在各村(居)、企業(yè)聘請(qǐng)具備食品安全工作經(jīng)驗(yàn)、熱心公益事業(yè)、有一定群眾基礎(chǔ)的同志,兼任村(居)、企業(yè)食品安全信息員,主要負(fù)責(zé)本村(居)、企業(yè)的食品安全情況收集、信息報(bào)送及情況核查等工作。截至目前,張店區(qū)食品安全信息員隊(duì)伍已達(dá)279人,基本形成了一支覆蓋所有村(居)和部分食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的食品安全信息搜集和反饋隊(duì)伍,并已在日常巡查和摸底排查中發(fā)揮了重要的輔助作用。
(淄博市張店區(qū)編辦 E:CWK)
鄒平縣“三個(gè)強(qiáng)化”助推食品安全監(jiān)管履職檢查
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),切實(shí)領(lǐng)會(huì)精神??h編辦、監(jiān)察局、食安辦組織有關(guān)人員集中學(xué)習(xí)了《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》等法律法規(guī),認(rèn)真研究食品安全監(jiān)管部門“三定”規(guī)定,梳理出各部門的食品安全監(jiān)管具體職責(zé),充分把握食品安全監(jiān)管部門履職工作有關(guān)要求。
二是強(qiáng)化措施,精心組織實(shí)施。縣編辦、監(jiān)察局、食安辦共同研究,精心制定檢查方案,明晰檢點(diǎn)。以單位自查,查找部門在履職過程中存在的薄弱環(huán)節(jié);以社會(huì)調(diào)查,了解公眾對(duì)食品安全的評(píng)價(jià)意見;以實(shí)地檢查,深化各項(xiàng)治理整頓,解決突出問題,完善體制機(jī)制,共同確保檢查工作取得實(shí)效。
三是強(qiáng)化落實(shí),建立長(zhǎng)效機(jī)制。在完善縣級(jí)聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,健立健全縣、鎮(zhèn)(辦)、村三級(jí)食品安全監(jiān)管組織,進(jìn)一步理清監(jiān)管職責(zé),細(xì)化部門責(zé)任,推進(jìn)食品安全監(jiān)管向農(nóng)村延伸。同時(shí),加大督查考核力度,將食品安全工作納入全縣科學(xué)發(fā)展綜合考核體系,對(duì)各監(jiān)管部門工作定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查,切實(shí)形成相互銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的食品安全監(jiān)管工作格局。
(鄒平縣編辦 曲慶光 E:LDQ)
莘縣認(rèn)真開展食品安全監(jiān)管部門履職情況專項(xiàng)檢查
莘縣編辦會(huì)同縣監(jiān)察局、縣政府食安辦組成了聯(lián)合檢查組,對(duì)全縣食品安全監(jiān)管部門的履職情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。此次專項(xiàng)檢查,分單位自查、社會(huì)調(diào)查、資料分析、實(shí)地檢查等階段逐步展開??h農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、商務(wù)、工商、食品藥品監(jiān)督、質(zhì)監(jiān)等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)逐項(xiàng)梳理分析2010年以來落實(shí)“三定”規(guī)定食品安全監(jiān)管職責(zé)情況、相關(guān)措施和存在問題,制定整改措施,并形成自查報(bào)告。聯(lián)合檢查組通過走訪監(jiān)管對(duì)象、訪談部分人大代表和政協(xié)委員、開展社會(huì)問卷調(diào)查等方式,廣泛聽取社會(huì)對(duì)食品安全監(jiān)管部門履職情況的意見和建議。并結(jié)合各單位上報(bào)的職責(zé)和履職情況自查報(bào)告,分析各單位在履職過程中存在的問題和社會(huì)對(duì)其具體的評(píng)價(jià),明確了工作的重點(diǎn)。實(shí)地檢查階段,通過聽取各部門的履行職責(zé)情況介紹、核查有關(guān)文件資料、查驗(yàn)群眾反映問題和食品安全事件處置情況,進(jìn)一步了解各部門履職情況和存在的問題。最后,聯(lián)合檢查組形成書面反饋意見,上報(bào)政府主要負(fù)責(zé)人,并要求各單位對(duì)存在的問題限期整改。
以這次檢查為契機(jī),縣農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)管等部門形成聯(lián)席會(huì)議制度,通過加強(qiáng)各部門間的協(xié)調(diào)配合實(shí)現(xiàn)食品安全的全程監(jiān)管,逐漸形成相互銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的食品安全監(jiān)管工作格局。
(莘縣編辦 E:LDQ)
日照市東港區(qū)對(duì)17家食品安全監(jiān)管部門開展履職檢查
近日,日照市東港區(qū)編辦牽頭區(qū)監(jiān)察局和區(qū)政府食品安全工作辦公室開展對(duì)全區(qū)食品安全監(jiān)管部門履職情況檢查。這次履職情況檢查一改過去聽取匯報(bào),查看資料的方式,而是在常規(guī)檢查的基礎(chǔ)上走訪監(jiān)管對(duì)象20余個(gè)(家)、訪談人大代表政協(xié)委員10余人、開展社會(huì)調(diào)查問卷600余份,全方位,多視角、客觀地檢查了各部門的履職情況。通過檢查發(fā)現(xiàn)目前我區(qū)存在著監(jiān)管力量缺乏與經(jīng)費(fèi)不足;法規(guī)政策不完善;部分職能分散交叉,權(quán)責(zé)不清;個(gè)別執(zhí)法人員執(zhí)法不嚴(yán);執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待提高等一系列問題。各鎮(zhèn)、街道政府食品安全監(jiān)管行為缺少具體的監(jiān)管文件規(guī)定,容易出現(xiàn)大包大攬,過度作為,出現(xiàn)監(jiān)管錯(cuò)位、空位,不利于工作開展。針對(duì)檢查梳理出的問題,東港區(qū)編召集主任辦公會(huì)進(jìn)行了專門研究,提出問題解決意見及辦法,并把問題反饋到各鎮(zhèn)、街道及食品安全監(jiān)管部門,列出整改時(shí)間表,由主要負(fù)責(zé)人牽頭負(fù)責(zé)整改落實(shí)。
通過科學(xué)地進(jìn)行履職檢查,一方面及時(shí)調(diào)整部門間職能界定不清、職能監(jiān)管空白等問題,另一方面,通過強(qiáng)化履職監(jiān)管,促使各部門準(zhǔn)確履行職責(zé),切實(shí)管好管住該管的事。(時(shí)桂英 E:WT)
昌邑市編辦扎實(shí)開展食品安全監(jiān)管部門履職情況檢查
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。從市編辦、監(jiān)察局、食安辦抽調(diào)6名同志組成聯(lián)合檢查組,召開檢查組成員和擁有食品安全監(jiān)管職責(zé)單位的分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)省、市檢查精神,熟悉監(jiān)管職責(zé),為更好地開展檢查打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。針對(duì)部門和鎮(zhèn)(街道)職責(zé)的不同,分別研究制定了11大項(xiàng)、22小項(xiàng)檢查指標(biāo)。
二是明確檢查步驟。首先是聽取有關(guān)部門(單位)在食品安全監(jiān)管履行職責(zé)方面開展的工作、取得的實(shí)效、存在的問題、意見建議等匯報(bào)。重點(diǎn)了解部門(單位)在履行食品安全監(jiān)管職責(zé)過程中,是否存在職責(zé)不清、職責(zé)交叉、監(jiān)管空白等方面的問題。其次是召集具有食品安全監(jiān)管職責(zé)的科室人員進(jìn)行座談,了解在具體監(jiān)管過程中有沒有越位、缺位、不到位的問題,重點(diǎn)了解在履職過程中的難點(diǎn)。從部門(單位)提供的監(jiān)管對(duì)象名單中隨機(jī)抽取2-3個(gè)單位,進(jìn)行走訪。再者是通過查看單位年度總結(jié)、科室總結(jié)、有關(guān)監(jiān)管材料等,檢查部門(單位)食品安全監(jiān)管職責(zé)是否全部落實(shí)到相關(guān)職能科室。對(duì)照檢查指標(biāo),查看是否成立領(lǐng)導(dǎo)小組、制定相關(guān)工作制度和食品安全事故應(yīng)急預(yù)案等。
三是廣泛征求意見。從本屆人大代表、政協(xié)委員中分別選擇10名代表、委員進(jìn)行走訪,傾聽他們對(duì)食品安全監(jiān)管的意見、建議。重點(diǎn)走訪提出建議、提案的委員,了解建議、提案的答復(fù)情況。在走訪人大代表、政協(xié)委員和監(jiān)管對(duì)象時(shí)一并進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。本次檢查共發(fā)放社會(huì)調(diào)查問卷75份。
四是做好情況反饋。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的意見、建議整理匯總,經(jīng)主任辦公會(huì)研究后反饋給有關(guān)部門(單位),要求限期進(jìn)行整改,同時(shí)安排專人跟蹤督查整改的情況,確保整改落到實(shí)處。
(昌邑市編辦 E:ZY)
高管人員任職資格管理是“管法人”的重要環(huán)節(jié),是銀行業(yè)監(jiān)管中的一項(xiàng)十分重要的工作。管好銀行業(yè)機(jī)構(gòu)必須管好高管。從上世紀(jì)90年代
抓好高管“軟件”管理,一是要將高管人員年度考核制度化,并將年度考核結(jié)果作為高管人員是否稱職、是否留任或升遷的重要依據(jù)。二是要細(xì)化年度考核內(nèi)容,量化年度考核指標(biāo),將一些難以把握和準(zhǔn)確定性、定量的模糊概念從考核指標(biāo)體系中剔除,代之以明確的、易于把握的指標(biāo)。如高管是否有違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,違規(guī)經(jīng)營(yíng)是一次、兩次還是多次,是一般性違規(guī)還是重大違規(guī)行為。三是可以引入黃牌警告制度。本著教育為主、“治病救人”的方針,對(duì)一般性違規(guī)高管人員實(shí)行黃牌警告,輔之以戒免談話,指出其違規(guī)性質(zhì),責(zé)其整改,并將黃牌警告載入高管檔案。四是考核后應(yīng)將有關(guān)情況及時(shí)與被監(jiān)管機(jī)構(gòu)上級(jí)主管部門對(duì)接,對(duì)持續(xù)性“軟件”管理中表現(xiàn)優(yōu)異的,要及時(shí)提拔,對(duì)表現(xiàn)差的要及時(shí)調(diào)整。
三、高管管理應(yīng)堅(jiān)持考察歷史記錄與考察現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)相結(jié)合,重在考察現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
高管人員管理從時(shí)間順序上講分為歷史記錄和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)兩個(gè)方面的考察,歷史記錄表明高管人員過去從業(yè)的情況,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)則代表當(dāng)前高管人員履職的狀態(tài)。做好高管管理必須要考察歷史記錄,是否有重大違規(guī)、是否在履職中有重大違反職業(yè)操守的行為。同時(shí),高管管理還須著重在高管的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)中去考察是否履職到位、是否對(duì)過去的違規(guī)情況有所糾正。我國(guó)干部管理原則中重要的一條是懲前毖后、治病救人。同時(shí),高管管理的歷史記錄應(yīng)分清什么是原則性的問題,什么是非原則性的問題。以筆者之見,未上升到任職資格處理的歷史記錄應(yīng)是非原則性的問題,上升到任職資格處理即取消任職資格一定年限的也應(yīng)具體問題具體分析,屬于平時(shí)一貫表現(xiàn)良好、只因一時(shí)疏忽導(dǎo)致工作失誤而被取消任職資格一定年限的,應(yīng)給一定機(jī)會(huì)讓這些高管能夠重新證明自己,而不應(yīng)“一棍子打死”。
在參考?xì)v史記錄基礎(chǔ)上,高管現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)考察至為重要。其主要原因是高管人員肩負(fù)著銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和發(fā)展的管理重任,其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)關(guān)系到銀行業(yè)的榮辱興衰。監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)主要做好以下幾個(gè)方面工作:一是要加強(qiáng)培訓(xùn)。經(jīng)常性地組織高管人員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策以及經(jīng)濟(jì)、金融、法律、法規(guī)知識(shí);二是要強(qiáng)化監(jiān)管。對(duì)高管中存在的問題及時(shí)告誡提醒,從而引起重視,不犯低級(jí)錯(cuò)誤,少犯錯(cuò)誤。對(duì)問題嚴(yán)重的要按程序及時(shí)做出任職資格處理;三是要把監(jiān)管當(dāng)局現(xiàn)實(shí)考察情況與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部考察情況結(jié)合起來,建立監(jiān)管當(dāng)局與銀行(信用社)董事會(huì)(理事會(huì))、上級(jí)行溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。監(jiān)管當(dāng)局要及時(shí)向銀行(信用社)董事會(huì)(理事會(huì))、上級(jí)行通報(bào)高管考察情況,同時(shí),銀行(信用社)董事會(huì)(理事會(huì))、上級(jí)行也應(yīng)將高管中重大變動(dòng)情況及時(shí)與監(jiān)管當(dāng)局溝通,從而起到全方位考察之效;四是考察高管現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)應(yīng)結(jié)合其業(yè)績(jī)和群眾評(píng)議結(jié)果全面評(píng)價(jià),而不能片面地只看某一方面。高管的業(yè)績(jī)主要通過其經(jīng)營(yíng)管理所取得的效果來展現(xiàn),而群眾評(píng)議結(jié)果則是本單位職工對(duì)高管工作的滿意度。一般來說,二者往往是一致的,但特殊情況下也可能出現(xiàn)背離。監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)具體問題具體分析,公正、公平地結(jié)合多方面情況全面評(píng)價(jià)高管。
四、高管管理應(yīng)堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管相結(jié)合,側(cè)重于非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管
現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管是高管管理的兩種方式,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管是年度中間對(duì)高管人員的動(dòng)態(tài)考核、約見談話、任職資格處理等監(jiān)管行為的總稱;而非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管是監(jiān)管者通過收集分析各種信息對(duì)高管人員是否認(rèn)真履職作出的判斷。這兩種監(jiān)管方式對(duì)高管管理都十分必要,缺一不可。但現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管是定期或不定期的監(jiān)管方式,而非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管則是日常性的監(jiān)管,在當(dāng)前有限監(jiān)管資源條件下,非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管更為嚴(yán)重。
作為高管非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,應(yīng)逐步建立一套成熟的體系和機(jī)制,一是要建立較為全面的高管人員檔案資料,包括(1)個(gè)人情況:即家庭現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)狀況、子女就業(yè)就讀情況、是否有出國(guó)護(hù)照、住房變化情況、個(gè)人負(fù)債情況等等。(2)履職情況:即經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、風(fēng)險(xiǎn)狀況、案件情況、合規(guī)性經(jīng)營(yíng)情況等等。(3)歷年評(píng)價(jià):即任期內(nèi)監(jiān)管當(dāng)局考核情況、群眾評(píng)議情況、上級(jí)評(píng)議情況等等。(4)任職資格處理情況。二是完善高管人員個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。上述高管人員個(gè)人情況中若有重大事項(xiàng)變動(dòng),要及時(shí)向高管所在單位上級(jí)和當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門報(bào)告,并作為一項(xiàng)制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下來。三是監(jiān)管當(dāng)局要建立快速反應(yīng)機(jī)制。即發(fā)現(xiàn)個(gè)人重大事項(xiàng)中的疑點(diǎn)問題,有權(quán)責(zé)成高管所在單位紀(jì)檢監(jiān)察部門了解情況并及時(shí)報(bào)告監(jiān)管當(dāng)局;發(fā)現(xiàn)在履職過程中出現(xiàn)合規(guī)性問題、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)問題和案件隱患,要及時(shí)約見該高管人員談話;對(duì)監(jiān)管當(dāng)局動(dòng)態(tài)考核和群眾民主測(cè)評(píng)意見也應(yīng)及時(shí)與當(dāng)事人交換意見。四是探索對(duì)高管人員履職等級(jí)評(píng)定制度??梢园凑諆?yōu)秀、良好、一般、差的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)高管人員履職中的合規(guī)性、案件治理、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面的情況,對(duì)高管人員進(jìn)行評(píng)價(jià),并將評(píng)級(jí)情況反饋到高管所在單位的上級(jí)行或董(理)事會(huì)。規(guī)定對(duì)評(píng)定為“一般”及以下的高管人員限制提拔,對(duì)評(píng)定為“差”的限期調(diào)整。
綜上所述,高管人員管理是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是管“法人”的重要環(huán)節(jié),抓好此項(xiàng)工作對(duì)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管無疑是一項(xiàng)的費(fèi)省效弘的工程。持續(xù)有效地監(jiān)管好銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管高管人員,對(duì)于保持銀行業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),防范與化解風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)存款人利益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、金融持續(xù)、快速、健康發(fā)展具有十分重要的意義。
抓好高管“軟件”管理,一是要將高管人員年度考核制度化,并將年度考核結(jié)果作為高管人員是否稱職、是否留任或升遷的重要依據(jù)。二是要細(xì)化年度考核內(nèi)容,量化年度考核指標(biāo),將一些難以把握和準(zhǔn)確定性、定量的模糊概念從考核指標(biāo)體系中剔除,代之以明確的、易于把握的指標(biāo)。如高管是否有違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,違規(guī)經(jīng)營(yíng)是一次、兩次還是多次,是一般性違規(guī)還是重大違規(guī)行為。三是可以引入黃牌警告制度。本著教育為主、“治病救人”的方針,對(duì)一般性違規(guī)高管人員實(shí)行黃牌警告,輔之以戒免談話,指出其違規(guī)性質(zhì),責(zé)其整改,并將黃牌警告載入高管檔案。四是考核后應(yīng)將有關(guān)情況及時(shí)與被監(jiān)管機(jī)構(gòu)上級(jí)主管部門對(duì)接,對(duì)持續(xù)性“軟件”管理中表現(xiàn)優(yōu)異的,要及時(shí)提拔,對(duì)表現(xiàn)差的要及時(shí)調(diào)整。
三、高管管理應(yīng)堅(jiān)持考察歷史記錄與考察現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)相結(jié)合,重在考察現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
高管人員管理從時(shí)間順序上講分為歷史記錄和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)兩個(gè)方面的考察,歷史記錄表明高管人員過去從業(yè)的情況,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)則代表當(dāng)前高管人員履職的狀態(tài)。做好高管管理必須要考察歷史記錄,是否有重大違規(guī)、是否在履職中有重大違反職業(yè)操守的行為。同時(shí),高管管理還須著重在高管的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)中去考察是否履職到位、是否對(duì)過去的違規(guī)情況有所糾正。我國(guó)干部管理原則中重要的一條是懲前毖后、治病救人。同時(shí),高管管理的歷史記錄應(yīng)分清什么是原則性的問題,什么是非原則性的問題。以筆者之見,未上升到任職資格處理的歷史記錄應(yīng)是非原則性的問題,上升到任職資格處理即取消任職資格一定年限的也應(yīng)具體問題具體分析,屬于平時(shí)一貫表現(xiàn)良好、只因一時(shí)疏忽導(dǎo)致工作失誤而被取消任職資格一定年限的,應(yīng)給一定機(jī)會(huì)讓這些高管能夠重新證明自己,而不應(yīng)“一棍子打死”。
在參考?xì)v史記錄基礎(chǔ)上,高管現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)考察至為重要。其主要原因是高管人員肩負(fù)著銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和發(fā)展的管理重任,其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)關(guān)系到銀行業(yè)的榮辱興衰。監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)主要做好以下幾個(gè)方面工作:一是要加強(qiáng)培訓(xùn)。經(jīng)常性地組織高管人員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策以及經(jīng)濟(jì)、金融、法律、法規(guī)知識(shí);二是要強(qiáng)化監(jiān)管。對(duì)高管中存在的問題及時(shí)告誡提醒,從而引起重視,不犯低級(jí)錯(cuò)誤,少犯錯(cuò)誤。對(duì)問題嚴(yán)重的要按程序及時(shí)做出任職資格處理;三是要把監(jiān)管當(dāng)局現(xiàn)實(shí)考察情況與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部考察情況結(jié)合起來,建立監(jiān)管當(dāng)局與銀行(信用社)董事會(huì)(理事會(huì))、上級(jí)行溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。監(jiān)管當(dāng)局要及時(shí)向銀行(信用社)董事會(huì)(理事會(huì))、上級(jí)行通報(bào)高管考察情況,同時(shí),銀行(信用社)董事會(huì)(理事會(huì))、上級(jí)行也應(yīng)將高管中重大變動(dòng)情況及時(shí)與監(jiān)管當(dāng)局溝通,從而起到全方位考察之效;四是考察高管現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)應(yīng)結(jié)合其業(yè)績(jī)和群眾評(píng)議結(jié)果全面評(píng)價(jià),而不能片面地只看某一方面。高管的業(yè)績(jī)主要通過其經(jīng)營(yíng)管理所取得的效果來展現(xiàn),而群眾評(píng)議結(jié)果則是本單位職工對(duì)高管工作的滿意度。一般來說,二者往往是一致的,但特殊情況下也可能出現(xiàn)背離。監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)具體問題具體分析,公正、公平地結(jié)合多方面情況全面評(píng)價(jià)高管。
四、高管管理應(yīng)堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管相結(jié)合,側(cè)重于非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管
針對(duì)上述問題,在征求部分事業(yè)單位意見的基礎(chǔ)上,海安縣啟動(dòng)了事業(yè)單位評(píng)估試點(diǎn)工作??h編辦確定了幾家具有較強(qiáng)的代表性,又與民生休戚相關(guān)的試評(píng)估事業(yè)單位,明確了對(duì)事業(yè)單位法人履職評(píng)估的內(nèi)容、流程和結(jié)果運(yùn)用,試點(diǎn)工作正式開展。
一是明確履職評(píng)估內(nèi)容。為引導(dǎo)事業(yè)單位正確履行職能,著重從按職能職責(zé)和核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍開展活動(dòng)情況、遵守機(jī)構(gòu)編制管理相關(guān)規(guī)定情況、遵守事業(yè)單位法人相關(guān)規(guī)定情況三個(gè)方面對(duì)事業(yè)單位法人代表履職情況進(jìn)行綜合評(píng)估。二是明確評(píng)估工作流程。召開評(píng)估會(huì)議,與會(huì)人員包括:評(píng)估組工作人員,舉辦單位的分管負(fù)責(zé)人,被評(píng)估單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部(無內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的事業(yè)單位全體干部均應(yīng)參加)。被評(píng)估單位法人作自評(píng)報(bào)告,開展履職測(cè)評(píng),由被評(píng)估單位與會(huì)人員按要求填寫表格,表格當(dāng)場(chǎng)收回。廣泛收集情況,通過個(gè)別訪談、座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)、問卷調(diào)查等形成,收集評(píng)估內(nèi)容所需的相關(guān)信息。調(diào)閱相關(guān)資料。三是明確評(píng)估結(jié)果運(yùn)用。綜合各方面情況,形成評(píng)估對(duì)象履職評(píng)估報(bào)告,確定其履職等次,并合理運(yùn)用評(píng)估結(jié)果。對(duì)被評(píng)為優(yōu)秀等次的事業(yè)單位法人進(jìn)行通報(bào)表彰。對(duì)不合格的單位發(fā)出書面整改通知,在規(guī)定期限內(nèi)整改不到位的,依法對(duì)其進(jìn)行機(jī)構(gòu)編制調(diào)整,直至撤銷法人登記。
二、評(píng)估初步成效及存在問題
從目前開展的事業(yè)單位法人履職評(píng)估情況看,取得了一定的成效:一是增強(qiáng)了事業(yè)單位公共管理服務(wù)水平。開展履職評(píng)估,對(duì)事業(yè)單位履職情況進(jìn)行了有效的監(jiān)督,有利于引導(dǎo)事業(yè)單位自覺增強(qiáng)法治理念和履職意識(shí),規(guī)范自身行為,不斷提高依法履職、高效服務(wù)的能力和管理水平。二是提升了機(jī)構(gòu)編制管理效能。有效地檢驗(yàn)了事業(yè)單位是否有機(jī)整合了內(nèi)部資源,是否最大程度激發(fā)了各要素的創(chuàng)造活力,是否有效產(chǎn)生了單位的綜合效能,為科學(xué)調(diào)整事業(yè)單位宗旨和業(yè)務(wù)范圍,切實(shí)管住、管好、管活事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制創(chuàng)造了有利條件。三是優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。開展履職評(píng)估,有效遏制了亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂拉贊助的現(xiàn)象。一些單位減少了辦事審批環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化了辦事程序。企業(yè)、群眾滿意度不斷提高。
另一方面,事業(yè)單位法人履職評(píng)估工作量大、涉及面廣、業(yè)務(wù)性強(qiáng),在具體的評(píng)估工作中,存在一些不容忽視的問題,需要努力加以解決。
(一)少數(shù)事業(yè)單位不能依法運(yùn)行。事業(yè)單位主管部門的牽制使部分事業(yè)單位不能獨(dú)立對(duì)外開展社會(huì)活動(dòng),主管部門怕失權(quán),長(zhǎng)期習(xí)慣將下屬事業(yè)單位按其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,擔(dān)心事業(yè)單位成為獨(dú)立的法人后,削弱了主管部門對(duì)事業(yè)單位的控制權(quán),一些事業(yè)單位長(zhǎng)期依付于主管部門,人、財(cái)、物不獨(dú)立,根本不具備成為法人的資格;雖然目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)深入到各個(gè)階層,但是一些事業(yè)單位仍然存在著靠主管部門行政命令和指令性計(jì)劃開展工作的不正常現(xiàn)象,造成這些事業(yè)單位參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)十分淡薄;個(gè)別法人單位無視國(guó)家、省、市有關(guān)政策、法規(guī),無視機(jī)構(gòu)編制部門界定的職責(zé)和登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)的宗旨和業(yè)務(wù)范圍,見利就上,無利就讓,不能嚴(yán)格按照職責(zé)范圍開展工作;有的單位成立于上世紀(jì)七八十年代,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷完善,職能逐漸萎縮,長(zhǎng)期“有崗無為”,不能發(fā)揮作用。
(二)部分法定代表人履職意識(shí)淡漠。部分事業(yè)單位法定代表人對(duì)機(jī)構(gòu)編制及登記管理方面的法規(guī)和政策知之甚少,缺乏履職的責(zé)任感和使命感,履行職能的能力較低。對(duì)機(jī)構(gòu)編制部門開展事業(yè)單位履職評(píng)估工作的重要性、必要性缺乏理解,草草準(zhǔn)備,應(yīng)付了事,影響了評(píng)估工作的有效開展。這方面問題的原因之一是事業(yè)單位的法定代表人兼職情況比較突出。主要表現(xiàn)在兼職范圍廣,兼職時(shí)間長(zhǎng),兼職人數(shù)多,而且這種發(fā)展趨勢(shì)還有繼續(xù)蔓延擴(kuò)大之勢(shì)。一些事業(yè)單位的法定代表人,有的由行政人員兼任,有的由舉辦單位領(lǐng)導(dǎo)兼任,有的一人身兼多個(gè)事業(yè)單位的法定代表人,影響事業(yè)單位健康、有序地發(fā)展。
(三)評(píng)估主體過于單一化。當(dāng)前履職評(píng)估工作,考慮到起步階段工作難度較大,故對(duì)自身力量倚重較多,其他力量在評(píng)估工作中總體而言分量不足、權(quán)重偏低。此舉固然有利于迅速打開工作局面,但長(zhǎng)此以往,將導(dǎo)致舉辦單位、職能部門和社會(huì)公眾的功能弱化,不利于實(shí)現(xiàn)評(píng)估主體多元化的目標(biāo)。
(四)評(píng)估指標(biāo)操作性不強(qiáng)。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn):不論各職能部門工作人員,還是參評(píng)的社會(huì)方面代表,均對(duì)所評(píng)估的事業(yè)單位了解不多,特別是對(duì)一些機(jī)構(gòu)編制、登記管理方面的業(yè)務(wù)性較強(qiáng)的問題,更是一頭霧水。盡管采取了提供自評(píng)報(bào)告、詳細(xì)介紹情況等辦法,但憑印象打分、憑感覺打分的問題仍然存在,影響了評(píng)估的準(zhǔn)確性。評(píng)估過程中,如何突出重點(diǎn)、抓住要害,精簡(jiǎn)指標(biāo)體系,這些問題有待進(jìn)一步探討。
(五)評(píng)估結(jié)果運(yùn)用范圍有限。目前對(duì)評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用,形式還比較單一,局限性較大,運(yùn)用范圍很有限。事業(yè)單位法人履職評(píng)估的主導(dǎo)性和權(quán)威性不夠,這在一定程度上影響了評(píng)估工作的實(shí)效性。
三、提升評(píng)估效果的對(duì)策措施
要在充分利用各種媒體,廣泛宣傳開展事業(yè)單位法人代表履職評(píng)估工作的重要性和必要性、積極營(yíng)造有利于此項(xiàng)工作開展的濃烈氛圍的基礎(chǔ)上,采取四個(gè)方面的措施確保評(píng)估取得實(shí)效。
(一)科學(xué)操作,提升評(píng)估工作準(zhǔn)確性
一是注重評(píng)估內(nèi)容的全面性。要跳出單純的機(jī)構(gòu)編制工作,站在全局的高度來科學(xué)設(shè)置指標(biāo),準(zhǔn)確反映事業(yè)單位規(guī)定職能的履行情況,綜合考慮履行職能的績(jī)效和社會(huì)滿意度。通過目標(biāo)明確的評(píng)估內(nèi)容,引導(dǎo)事業(yè)單位增強(qiáng)公共管理服務(wù)水平,不斷優(yōu)化社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二是注重評(píng)估過程的連貫性。要注意日常評(píng)估和年終評(píng)估相結(jié)合,特別要結(jié)合事業(yè)單位年檢工作,來全面掌握相關(guān)情況。評(píng)估工作不僅要通過日常工作了解法人履職情況,而且要通過年終綜合考核全面了解法人在一段時(shí)間內(nèi)的履職績(jī)效。日常評(píng)估重在平時(shí)表現(xiàn),并逐漸積累形成整體印象,為年底評(píng)估提供詳細(xì)的基礎(chǔ)資料,從而有效地克服年度評(píng)估走過場(chǎng)的可能,更準(zhǔn)確地評(píng)估法人履職情況。
三是注重評(píng)估指標(biāo)的可操作性。對(duì)不同層次或不同類型的測(cè)試對(duì)象的評(píng)價(jià),指標(biāo)應(yīng)不同對(duì)待。在這個(gè)前提下,評(píng)價(jià)指標(biāo)要細(xì)分為“個(gè)性指標(biāo)”和“共同指標(biāo)”,“定性指標(biāo)”和“定量指標(biāo)”。要根據(jù)不同機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)和職責(zé),設(shè)置一些詳細(xì)的指標(biāo),每項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)有詳細(xì)的說明,以增強(qiáng)參評(píng)人員對(duì)評(píng)估指標(biāo)的理解度。
(二)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),拓寬評(píng)估工作渠道
實(shí)施事業(yè)單位法定代表人履職情況評(píng)估工作,必須堅(jiān)持多部門聯(lián)動(dòng)。具體是由編辦牽頭、財(cái)政、審計(jì)、人社等部門參與的工作責(zé)任機(jī)制。 只有這樣,才能保證工作出實(shí)效,各部門之間要主動(dòng)溝通信息,健全工作網(wǎng)絡(luò),整合相關(guān)資源,合理調(diào)配力量,形成分工明確、各負(fù)其責(zé)、相互配合、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制,進(jìn)一步提高評(píng)估工作的水平。
一是多層面邀請(qǐng)人員參加評(píng)估。在具體評(píng)估工作中,不應(yīng)局限于被評(píng)估單位內(nèi)部,應(yīng)擴(kuò)大到其管理或服務(wù)對(duì)象和關(guān)聯(lián)單位,聽取了解相關(guān)單位及群眾的反應(yīng)和評(píng)價(jià),同時(shí),還要聘請(qǐng)社會(huì)各界人士,從各個(gè)社會(huì)層次反映事業(yè)單位的履職情況和社會(huì)反響,增強(qiáng)評(píng)估的真實(shí)性和說服力。
二是建立健全民意反映機(jī)制。為暢通事業(yè)單位履職評(píng)估工作渠道,擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督范圍,強(qiáng)化事業(yè)單位履職評(píng)估工作的嚴(yán)肅性,要建立健全“簡(jiǎn)便、安全、高效”的民意反映機(jī)制,擴(kuò)大“12310”舉報(bào)電話和網(wǎng)上舉報(bào)信箱的知曉率,充分發(fā)揮黨員干部群眾及輿論等方面的作用,使履職工作始終在有效的監(jiān)督下正確行使。特別是推行“政務(wù)公開”活動(dòng),使權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
三是構(gòu)建履職評(píng)估工作信息網(wǎng)絡(luò)。聘請(qǐng)?zhí)丶s監(jiān)督員,特約員可以從黨政群機(jī)關(guān)和社會(huì)各界熱心關(guān)注機(jī)構(gòu)編制工作的人事、監(jiān)察干部、人大代表、政協(xié)委員中聘任,聘期一般為兩年,期滿后視情況續(xù)聘。對(duì)監(jiān)督員要明確權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)工作成績(jī)突出,實(shí)績(jī)較為明顯的監(jiān)督員,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)因各種原因,不能正常履行職責(zé)的,及時(shí)予以解聘。
(三)固本強(qiáng)基,提升評(píng)估工作水平
要做好事業(yè)單位履職評(píng)估工作,面對(duì)不斷出現(xiàn)的新形勢(shì)、新情況,就需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),固本強(qiáng)基,不斷提升評(píng)估工作水平。
一方面,加強(qiáng)履職評(píng)估隊(duì)伍建設(shè)。評(píng)估人員要到位、水平要提升,要把那些事業(yè)心強(qiáng)、有責(zé)任感和進(jìn)取精神的同志,選拔到事業(yè)單位履職評(píng)估工作上來。通過學(xué)習(xí)交流和考試,做到持證上崗,并加強(qiáng)對(duì)他們的考核和獎(jiǎng)罰。組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)編制理論知識(shí),特別是事業(yè)單位履職評(píng)估方面的知識(shí),不斷提高對(duì)履職評(píng)估工作重要性的認(rèn)識(shí),提升履職評(píng)估能力。另一方面,增強(qiáng)評(píng)估對(duì)象依法履職能力。舉辦事業(yè)單位法人代表培訓(xùn)。精選培訓(xùn)內(nèi)容,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,通過學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)事業(yè)單位法定代表人的法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),自覺規(guī)范事業(yè)單位的行為,維護(hù)事業(yè)單位的合法權(quán)益,提高事業(yè)單位的管理水平。
(四)嚴(yán)明獎(jiǎng)懲,強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用力度
評(píng)估目的是通過評(píng)估結(jié)果的使用來實(shí)現(xiàn)的,結(jié)果運(yùn)用是評(píng)估系統(tǒng)的動(dòng)力機(jī)制。對(duì)評(píng)估結(jié)果一定要進(jìn)行廣泛公示,提高工作透明度,接受群眾監(jiān)督,使優(yōu)勝者廣受贊譽(yù),讓庸碌者無地自容。根據(jù)目前機(jī)構(gòu)編制管理現(xiàn)狀,主要是在以下三個(gè)方面加強(qiáng)使用力度:
第一,加強(qiáng)職責(zé)管理是保障行政系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)工作。從行政管理角度看,行政組織體系中的各級(jí)各部門依法履行著特定職責(zé),明確、具體的職責(zé)界定是一切管理和服務(wù)工作的邏輯起點(diǎn)。從機(jī)構(gòu)編制角度看,職責(zé)是機(jī)構(gòu)設(shè)置的依據(jù),機(jī)構(gòu)是職責(zé)實(shí)現(xiàn)的載體,而人員編制只是職責(zé)履行的保障手段。1988年,國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革把職責(zé)管理作為機(jī)構(gòu)編制管理的重要內(nèi)容,提出定職能、定機(jī)構(gòu)、定人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的“三定”規(guī)定制度,將“三定”作為各部門履職的基本規(guī)范確定下來。各部門機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)核定都以其承擔(dān)職責(zé)的范圍和內(nèi)容為依據(jù),職責(zé)管理成為機(jī)構(gòu)編制工作基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。
第二,加強(qiáng)職責(zé)管理是推進(jìn)“依法行政”的現(xiàn)實(shí)需要。1992年提出建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以來,政府機(jī)構(gòu)改革的重心逐漸轉(zhuǎn)到政府職能轉(zhuǎn)變上來。2004年3月,國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,提出建設(shè)法治政府的目標(biāo),十報(bào)告更提出:“推進(jìn)依法行政,切實(shí)做到嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法”的要求。建設(shè)法治政府的重要保障是界定好部門的具體職責(zé),堅(jiān)持“職能法定”和“有限職權(quán)”原則,依法分權(quán)、依法履職、依法擔(dān)責(zé),通過科學(xué)界定職責(zé)厘清其該做什么、不該做什么,劃清與企業(yè)和其他組織的界限,職責(zé)的有效管理自然成為依法行政得以實(shí)現(xiàn)的條件。
第三,加強(qiáng)職責(zé)管理是建設(shè)高效“服務(wù)型”政府的必然要求。建設(shè)服務(wù)型政府,是十六大以來深化行政體制改革、加強(qiáng)政府自身建設(shè)的核心目標(biāo)。十報(bào)告強(qiáng)調(diào)“要按照建立中國(guó)特色社會(huì)主義行政體制目標(biāo),以轉(zhuǎn)變政府職能為核心,深入推進(jìn)政企分開、政資分開、政事分開、政社分開,建設(shè)職能科學(xué)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的服務(wù)型政府”。服務(wù)型政府的鮮明特點(diǎn)是精簡(jiǎn)高效,做到“精簡(jiǎn)”必須不斷對(duì)政府自身進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,整合相同和相近的職能,減少機(jī)構(gòu)個(gè)數(shù),降低行政成本;做到“高效”必須加強(qiáng)職責(zé)的科學(xué)配置,減少職權(quán)沖突、政出多門、多頭管理等問題,使有限的資源發(fā)揮最大的效益,推動(dòng)政府職能向創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)和維護(hù)社會(huì)公平正義轉(zhuǎn)變。
二、職責(zé)管理存在的困難和問題
隨著行政體制改革的深入,部門職責(zé)分工更趨合理,尤其是“大部制”改革以來,職責(zé)界定和調(diào)整逐漸科學(xué)。但是,職責(zé)管理工作仍落后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,落后于人民對(duì)服務(wù)型政府的期待,實(shí)踐中還有諸多困難和問題。
一是職責(zé)界定和職權(quán)劃分不盡合理,權(quán)力配置缺乏科學(xué)性。長(zhǎng)期以來,部門職責(zé)都是根據(jù)行政層級(jí)關(guān)系從上到下加以制定的,職責(zé)界定主要有三個(gè)依據(jù):一是法律法規(guī)的明確授權(quán),二是黨和國(guó)家的政策,三是上級(jí)政府或部門的系統(tǒng)內(nèi)政策文件。從法理上講,只有法律法規(guī)明確授權(quán)的職責(zé)才具有穩(wěn)定性和確定性,而政策文件和上級(jí)授權(quán)缺乏穩(wěn)定性和規(guī)范性,有時(shí)可能出現(xiàn)職權(quán)沖突和法律上的缺陷。目前部門職責(zé)界定不盡合理的原因,一是規(guī)范部門職責(zé)的法律法規(guī)不夠健全,相關(guān)條文界定不夠清晰。二是省、市級(jí)以下缺乏專業(yè)的研究隊(duì)伍,職責(zé)界定往往套用上級(jí)文件,很多部門間的職責(zé)沒能及時(shí)界定和厘清,造成部門職權(quán)的越位、缺位、錯(cuò)位。三是各部門仍習(xí)慣按照系統(tǒng)內(nèi)文件和慣例履職,規(guī)范化、法制化意識(shí)淡薄,有時(shí)出現(xiàn)部門之間爭(zhēng)奪職權(quán)、推卸責(zé)任等問題,權(quán)力配置難以科學(xué)化。
二是各級(jí)各部門對(duì)職責(zé)管理工作不夠重視,監(jiān)管工作缺乏權(quán)威性。根據(jù)機(jī)構(gòu)編制管理規(guī)定,“三定”方案是部門履職的基本依據(jù)。但長(zhǎng)期以來,“三定”規(guī)定并未得到足夠的重視,有的部門對(duì)于“三定”規(guī)定事項(xiàng)未能及時(shí)貫徹執(zhí)行,需轉(zhuǎn)變、調(diào)整和加強(qiáng)的職責(zé)長(zhǎng)期得不到落實(shí)。一是因?yàn)?“三定”的法律性質(zhì)和約束機(jī)制未明確,很多部門和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為“三定”只是一般的“規(guī)范性文件”,而且缺乏監(jiān)督制約的硬性規(guī)定,導(dǎo)致效力和約束力不足。二是編制部門履行職責(zé)管理和監(jiān)督檢查職能依據(jù)的法規(guī)政策較為籠統(tǒng),實(shí)踐中對(duì)各部門執(zhí)行“三定”的具體情況難以掌握,只能從面上提出意見和建議,缺乏獨(dú)立、完善的問責(zé)機(jī)制和監(jiān)管權(quán)威。
三是條塊分割及條條干預(yù),造成職責(zé)體系中“權(quán)、責(zé)、利”缺乏匹配性。我國(guó)行政體制是縱向?qū)蛹?jí)制和橫向職能制的結(jié)合,縱向?qū)蛹?jí)之間和橫向部門之間的職責(zé)分工構(gòu)成了完整的職責(zé)體系,但實(shí)踐中卻存在職責(zé)劃分和權(quán)力配置中的“條塊”矛盾。一是機(jī)構(gòu)設(shè)置大都上下對(duì)口,職責(zé)界定看不出性質(zhì)差別和責(zé)任歸屬,一件事省管,市縣也管,“條條”管,“塊塊”也管,客觀上給上級(jí)部門干預(yù)下級(jí)事權(quán)留了口子,“條塊分割”、“收權(quán)留責(zé)”現(xiàn)象就容易出現(xiàn)。二是政府間職權(quán)劃分不夠明晰,職責(zé)調(diào)整程序不完善,職權(quán)的上收和下放表現(xiàn)出較強(qiáng)的趨利性和隨意性,有時(shí)受領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的影響,上級(jí)部門擅自“割據(jù)”行使下級(jí)職權(quán),造成“權(quán)在部門、事在基層”、“權(quán)在市里、利在縣里、責(zé)在鎮(zhèn)上”等現(xiàn)象,層級(jí)間職責(zé)體系缺乏穩(wěn)定性,基層政府權(quán)小、責(zé)大、財(cái)弱,權(quán)責(zé)不相稱。條條干預(yù)和條塊分割,已經(jīng)成為機(jī)構(gòu)編制管理的巨大障礙,使職責(zé)管理工作較為被動(dòng),阻礙了科學(xué)合理的權(quán)責(zé)體系的建立。
四是職責(zé)調(diào)整及沖突化解機(jī)制不完善,職責(zé)管理工作對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展缺乏適應(yīng)性。組織行為學(xué)認(rèn)為,任何組織都是自身與環(huán)境相適應(yīng)的產(chǎn)物。作為一個(gè)開放性、綜合性組織,政府必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境,適時(shí)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整和功能轉(zhuǎn)換,部門職責(zé)也需隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展而變化。近年來,雖然部門職責(zé)調(diào)整優(yōu)化的速度加快,但仍落后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要。一是“三定”出臺(tái)后往往幾年不變,對(duì)新情況、新問題缺乏及時(shí)、明確的依據(jù)和職責(zé)劃分,造成有些問題“無人管”、不知該“怎么管”,而有些問題“誰(shuí)都可以管”的局面。二是部門職責(zé)沖突協(xié)調(diào)機(jī)制不健全,部門之間相互爭(zhēng)奪界定不明的“邊界性”權(quán)力,為謀部門利益擅自擴(kuò)大職權(quán)范圍,政出多門、多頭執(zhí)法等問題不同程度存在,嚴(yán)重影響行政效能的提升,削弱了政府的公信力。
三、對(duì)策建議
第一,修改完善機(jī)構(gòu)編制監(jiān)管法規(guī),提升職責(zé)管理的權(quán)威性。目前,機(jī)構(gòu)編制法規(guī)體系中缺少關(guān)于部門職責(zé)管理的具體內(nèi)容,監(jiān)督檢查也往往只重視機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備而忽視了職責(zé)履行,可操作規(guī)范和權(quán)威性政策、法規(guī)的缺乏,使機(jī)構(gòu)編制部門職責(zé)管理較為困難。建議從中央和省、市開始,探索制定部門職責(zé)管理專項(xiàng)政策法規(guī),將職責(zé)管理作為完善政府職責(zé)體系、推進(jìn)行政體制改革的一項(xiàng)重要工作來抓,同時(shí)針對(duì)“條條干預(yù)”出臺(tái)更嚴(yán)格的問責(zé)機(jī)制,各地也應(yīng)制定本地區(qū)部門履職監(jiān)管細(xì)則,明確賦予機(jī)構(gòu)編制部門履職監(jiān)管權(quán)和考核評(píng)估權(quán),提升職責(zé)管理權(quán)威。
第二,建立部門履職常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)職責(zé)管理制度化。職責(zé)管理是機(jī)構(gòu)編制管理的核心,推行部門履職常態(tài)化監(jiān)管既是編制部門的責(zé)任,也是保障部門依法履職的重要手段。目前,政府職能轉(zhuǎn)變難,公共服務(wù)不到位的一個(gè)重要原因是缺乏對(duì)部門履職的監(jiān)管和問責(zé)機(jī)制,“三定”規(guī)定對(duì)部門的規(guī)范和約束作用不明顯。只有實(shí)施部門履職常態(tài)化監(jiān)管才能使“三定”規(guī)定真正得到落實(shí),還可通過監(jiān)管了解部門職責(zé)運(yùn)行的全過程,有利于明確履職重點(diǎn)、糾正履職偏差,為職責(zé)的調(diào)整、撤并提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)職責(zé)體系更健全、職責(zé)分工更合理,從而發(fā)揮政府管理效益的最大化和機(jī)構(gòu)編制使用效益的最大化。建議各級(jí)編制部門會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察部門健全長(zhǎng)效監(jiān)管和問責(zé)機(jī)制,使履職監(jiān)管常態(tài)化、制度化。
成立由紀(jì)檢監(jiān)察部門牽頭的本單位監(jiān)督檢查小組,對(duì)本單位聯(lián)合立項(xiàng)重點(diǎn)工作情況開展監(jiān)督檢查,督促相關(guān)科室如實(shí)填寫基本信息。督促推進(jìn)相關(guān)科室做好制度充實(shí)并完善好本單位的執(zhí)行措施。
二、立項(xiàng)依據(jù)
《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》、《市行政效能監(jiān)察辦法(試行)》、《2012年區(qū)行政效能監(jiān)察工作方案》、《市區(qū)交通擁堵第九階段(2012年)工作方案》(京政辦發(fā)〔2012〕1號(hào))、《市市政市容委關(guān)于對(duì)2012年推進(jìn)生活垃圾處理折子工程任務(wù)書征求意見的函》。
三、主要任務(wù)
2012年行政效能監(jiān)察工作的主要任務(wù)是:
(一)統(tǒng)一立項(xiàng)效能監(jiān)察
對(duì)迎接十環(huán)境整治美化市容工作開展統(tǒng)一立項(xiàng)效能監(jiān)察。由區(qū)監(jiān)察局牽頭,區(qū)城管委、環(huán)衛(wèi)一中心、環(huán)衛(wèi)二中心等相關(guān)派駐監(jiān)察機(jī)構(gòu)及十七個(gè)街道監(jiān)察科同步立項(xiàng)開展效能監(jiān)察。監(jiān)督檢點(diǎn)是清洗建筑物外立面、安裝夜景照明設(shè)施、道路鋪裝綠化、影響城市景觀的違法建設(shè)和違規(guī)戶外廣告牌匾拆除等一系列環(huán)境整治工程。
(二)聯(lián)合立項(xiàng)效能監(jiān)察
區(qū)監(jiān)察局會(huì)同區(qū)城管委,對(duì)緩解交通擁堵工作措施落實(shí)情況開展聯(lián)合立項(xiàng)效能監(jiān)察。監(jiān)督檢查的重點(diǎn)是加快推進(jìn)建設(shè)中心城道路微循環(huán)系統(tǒng),打通中心城斷頭路情況,以及加大違法違章行為處罰力度等內(nèi)容。
(三)指定立項(xiàng)效能監(jiān)察
指定城管委紀(jì)檢監(jiān)察科,對(duì)市容科重點(diǎn)工作開展立項(xiàng)效能監(jiān)察。監(jiān)督檢查的重點(diǎn)是加強(qiáng)生活垃圾減量化、無害化、資源化處理。實(shí)現(xiàn)2012年居住小區(qū)垃圾分類處理達(dá)標(biāo)率達(dá)到50%的目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)黨政機(jī)關(guān)和學(xué)校垃圾分類處理工作等內(nèi)容。
四、工作目標(biāo)
依據(jù)法律法規(guī)和區(qū)相關(guān)部門要求,對(duì)聯(lián)合立項(xiàng)效能監(jiān)察重點(diǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。通過監(jiān)督檢查,建立健全工作機(jī)制,杜絕在工作流程、審核、資金使用等方面可能出現(xiàn)的違紀(jì)違法行為,規(guī)范對(duì)城管委聯(lián)合立項(xiàng)效能監(jiān)察工作的全過程管理,推動(dòng)反腐倡廉制度建設(shè)。
五、檢點(diǎn)
根據(jù)立項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)項(xiàng)目流程情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,包括辦事事項(xiàng)、依據(jù)、程序、時(shí)限、工作紀(jì)律、流程是否公開透明等。對(duì)流程進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)項(xiàng)目資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
六、具體內(nèi)容
1、檢查范圍和內(nèi)容:對(duì)城管委聯(lián)合立項(xiàng)效能監(jiān)察工作的辦事事項(xiàng)、依據(jù)、程序、時(shí)限、工作紀(jì)律、流程是否公開透明等內(nèi)容進(jìn)行檢查。
2、檢查時(shí)間:2012年6月至10月底。
3、擬采取的監(jiān)督措施:一是將開展效能監(jiān)察的內(nèi)容、時(shí)限、進(jìn)程等通過政府網(wǎng)站向社會(huì)公開;二是適時(shí)邀請(qǐng)黨風(fēng)監(jiān)督員、特約監(jiān)督員參與效能監(jiān)察工作;三是公布投訴舉報(bào)電話,接受群眾監(jiān)督;四是定期聽取工作情況匯報(bào),查閱相關(guān)文件資料。
七、檢查方法
(一)進(jìn)行立項(xiàng),制定重點(diǎn)工作立項(xiàng)方案,向被檢查部門送達(dá)《監(jiān)察通知書》。
(二)成立監(jiān)察組,確定檢查組組長(zhǎng)及成員。
(三)檢查方法:按照效能監(jiān)察重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的制度建設(shè)、流程管理、資金管理進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)察。被檢查部門就有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行自查并報(bào)結(jié)果。檢查組采取聽匯報(bào),調(diào)閱、審查文件資料,召集或列席有關(guān)會(huì)議,實(shí)地檢查,實(shí)物查驗(yàn),登記統(tǒng)計(jì),與相關(guān)人員談話,征求管理相對(duì)人意見等方式進(jìn)行相關(guān)檢查。
(四)意見反饋:對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題以及群眾投訴舉報(bào)和媒體報(bào)道的線索進(jìn)行調(diào)查、督辦和協(xié)調(diào),經(jīng)查證屬實(shí)的,提出相應(yīng)處理意見,并督促其及時(shí)整改。
(五)對(duì)監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、需要追究行政紀(jì)律責(zé)任的,進(jìn)行立案調(diào)查。
(六)及時(shí)向區(qū)政府報(bào)送檢查情況、問題以及對(duì)策措施。
八、驗(yàn)收結(jié)項(xiàng)
(一)驗(yàn)收結(jié)項(xiàng)時(shí)間:11月30日。
(二)結(jié)項(xiàng)具體工作內(nèi)容:一是對(duì)立項(xiàng)效能監(jiān)察的工作進(jìn)行年終驗(yàn)收檢查,將整體情況和結(jié)果向有關(guān)部門溝通反饋;二是梳理歸納檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,并針對(duì)問題向相關(guān)部門提出工作建議;三是總結(jié)全年立項(xiàng)效能監(jiān)察工作開展情況,撰寫結(jié)項(xiàng)報(bào)告;四是總結(jié)提煉開展效能監(jiān)察工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,及時(shí)宣傳推廣。
九、工作要求
一、選拔人數(shù)和條件
人數(shù):8人
條件:現(xiàn)從事客戶經(jīng)理的員工。
二、選拔方式
采用考試加綜合考評(píng)方式??荚嚦煽?jī)占50%,綜合考評(píng)占50%。綜合考評(píng)由人力資源部(10分)、業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新部(20分)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部(30分)、農(nóng)村業(yè)務(wù)部(10分)、稽核審計(jì)部(20分)、客戶經(jīng)理所在信用社主任(10分)根據(jù)本條線對(duì)客戶經(jīng)理的日常工作情況進(jìn)行打分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由各部門制定后交業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新部匯總。
三、選拔程序
(一)自愿報(bào)名。
(二)組織考試,由業(yè)務(wù)發(fā)展部、農(nóng)村業(yè)務(wù)部、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部、財(cái)務(wù)信息部、稽核審計(jì)部共同出題進(jìn)行考試。試題統(tǒng)一交監(jiān)事長(zhǎng)處,由監(jiān)事長(zhǎng)指導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察室、稽核審計(jì)部選題形成考試試卷。
(三)根據(jù)考試成績(jī),對(duì)排名靠前的客戶經(jīng)理按照1:2的比例進(jìn)入綜合考評(píng),參考人員不足比例的按實(shí)際參考人數(shù)進(jìn)入考評(píng)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
聯(lián)社成立客戶經(jīng)理選拔工作小組。
組 長(zhǎng):***
成 員:人力資源部、業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新部、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部、稽核審計(jì)部、紀(jì)檢監(jiān)察室、財(cái)務(wù)信息部、農(nóng)村業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人。
工作小組下設(shè)辦公室在業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新部,小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)選拔全面工作,指導(dǎo)辦公室做好選拔事宜,業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新部負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任,辦公室負(fù)責(zé)選拔工作的組織、聯(lián)絡(luò)、報(bào)告等工作。
五、時(shí)間安排
報(bào)名時(shí)間:2018年10月25日--2018年10月26日。
考試時(shí)間:2018年10月28日上午9點(diǎn)。考試時(shí)間60分鐘。
考試方式:線下閉卷考試。
考試地點(diǎn):另行通知。
監(jiān)考人員和閱卷人員由監(jiān)事長(zhǎng)牽頭,紀(jì)檢監(jiān)察室、稽核審計(jì)部、人力資源部實(shí)施??荚嚱Y(jié)束后立即進(jìn)行閱卷,閱卷結(jié)果經(jīng)監(jiān)事長(zhǎng)審核后立即下發(fā)。
六、開展綜合考評(píng)
考試成績(jī)確定后,由涉及考評(píng)的部門對(duì)進(jìn)入進(jìn)行綜合考評(píng)的參考人員進(jìn)行考評(píng),考評(píng)結(jié)果與考試成績(jī)匯總后形成報(bào)告。 各考評(píng)部門須在10月28日下午5點(diǎn)前將綜合考評(píng)結(jié)果報(bào)工作小組辦公室,辦公室匯總考評(píng)成績(jī)和考試成績(jī)后,形成選拔報(bào)告。
七、人員確定
10月29日工作小組辦公室將報(bào)告報(bào)黨委會(huì)研究決定。研究決定后,由人力資源部負(fù)責(zé)安排人員調(diào)動(dòng)工作,稽核審計(jì)部做好相關(guān)人員的離任審計(jì)工作。
八、相關(guān)要求
(一) 統(tǒng)一思想 提高認(rèn)識(shí)。本次客戶經(jīng)理選拔,是聯(lián)社對(duì)全轄客戶經(jīng)理架構(gòu)的一次重大戰(zhàn)略調(diào)整,是面臨當(dāng)前城區(qū)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)強(qiáng)化城區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重大舉措,全體員工一定要認(rèn)識(shí)到本次選拔是發(fā)展的需要、是改革的需要,要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到各項(xiàng)工作的安排部署上來。
(二)加強(qiáng)動(dòng)員 積極參與。各信用社負(fù)責(zé)人要做好員工的動(dòng)員工作,鼓勵(lì)品行端正、能力突出、踏實(shí)上進(jìn)的員工參與選拔,員工自身要端正態(tài)度,積極參與。
一、考察學(xué)習(xí)的基本情況
為學(xué)習(xí)借鑒上海市環(huán)境執(zhí)法先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高我省環(huán)境監(jiān)察人員業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)《上?!颇?009年環(huán)保合作工作備忘錄》及省環(huán)保廳《關(guān)于印發(fā)2009年全省環(huán)境監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的通知》要求,2009年6月7日—11日,省環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)組織各州(市)環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)負(fù)責(zé)人前往上??疾鞂W(xué)習(xí)不同行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法特點(diǎn)、技能與技巧以及學(xué)習(xí)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急處理的措施及方法。在為期一周的考察學(xué)習(xí)活動(dòng)中,主要參觀考察了白云港污水處理廠、御橋垃圾焚燒發(fā)電廠、上?;^(qū)(賽科)、太古升危廢處置單位和上海市環(huán)保局在線監(jiān)控中心,與上海市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)進(jìn)行了執(zhí)法交流座談,在座談會(huì)上,上海市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)負(fù)責(zé)人就上海市的環(huán)境監(jiān)察工作情況及環(huán)境執(zhí)法理念向我們作了詳細(xì)介紹,云南方就有關(guān)排污收費(fèi)、應(yīng)對(duì)突發(fā)環(huán)境事件、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境執(zhí)法、污染糾紛調(diào)解、減排項(xiàng)目環(huán)境監(jiān)察、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境稽查、環(huán)境監(jiān)察能力建設(shè)以及如何增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)等方面的問題與上海市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)進(jìn)行了廣泛交流。通過這次考察學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解到上海市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,感受到昭通與上海市之間的差距,認(rèn)識(shí)到我市環(huán)境監(jiān)察工作所面臨的形勢(shì)和存在的問題,同時(shí),通過學(xué)習(xí)和借鑒他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),也進(jìn)一步增強(qiáng)了我認(rèn)真履職的決心和信心,有效提升了我的思想意識(shí)、宗旨觀念、工作思路以及業(yè)務(wù)素質(zhì),開闊了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí)。
二、考察學(xué)習(xí)所取得的收獲
通過與上海市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)相關(guān)人員的廣泛學(xué)習(xí)和交流,他們的工作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)法理念有幾點(diǎn)值得我在今后工作中去認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。
(一)建立健全了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子和組織機(jī)構(gòu)。上海市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)現(xiàn)有編制61人,有總隊(duì)長(zhǎng)1人,副總隊(duì)長(zhǎng)2人,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有辦公室、監(jiān)察一科、監(jiān)察二科、綜合執(zhí)法科、熱線科、稽查科和法制科共一室六科,各科室根據(jù)自己的職能職責(zé),設(shè)置了相應(yīng)的工作崗位??傟?duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)全總隊(duì)的工作,兩位副總隊(duì)長(zhǎng)協(xié)助開展工作并負(fù)責(zé)督促落實(shí)各自分管的工作,各科室按照各自的職能職責(zé)把各項(xiàng)工作進(jìn)行了細(xì)化并責(zé)任到人,責(zé)任科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)科室工作的具體督辦,科室人員按照自己的職能職責(zé)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),較好地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)確立了一個(gè)科學(xué)合理的工作思路。上海市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)結(jié)合年度環(huán)境監(jiān)察工作的實(shí)際,堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊扣“提高環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流”的主題,圍繞市局中心工作,從年初開始,就制定了相關(guān)的管理制度和確立了科學(xué)合理的工作思路,召開了以“規(guī)范執(zhí)法行為,實(shí)施精細(xì)化監(jiān)察”為主題的專題研討會(huì),重點(diǎn)突出了部門職能調(diào)整組合,組織開展了干部競(jìng)聘上崗活動(dòng),加大了環(huán)保法律法規(guī)的宣傳教育和加強(qiáng)了全體監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在全市轄區(qū)內(nèi)推行了精細(xì)化監(jiān)察和實(shí)行了執(zhí)法建議書制度,進(jìn)一步規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)取證、制作筆錄等公文文書,就如何解決環(huán)境監(jiān)察和工作中的難點(diǎn)等問題進(jìn)行了有效探討,在全市嘗試公眾參與環(huán)境執(zhí)法等一系列活動(dòng),通過典型環(huán)境違法案件的曝光,成功地打造出了上海市環(huán)境監(jiān)察的聲勢(shì),較好地保障了城市環(huán)境安全。
(三)注重打造一個(gè)環(huán)境執(zhí)法品牌。一是以加大執(zhí)法力度為立足點(diǎn),通過媒體曝光和加強(qiáng)后督察等執(zhí)法手段,實(shí)行執(zhí)法建議書制度,逐步解決了監(jiān)管不到位以及以罰代管的問題;二是以創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制為著力點(diǎn),試行精細(xì)化監(jiān)察和開展在線監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的管理,針對(duì)企業(yè)違法排污問題,采取不定時(shí)的檢查手段,加大對(duì)違法排污企業(yè)的監(jiān)管力度,督促企業(yè)增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),完善污染治理設(shè)施,保障城市環(huán)境安全;三是以關(guān)注民生改善為突破口,進(jìn)一步完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,保障飲用水源地環(huán)境安全,注重環(huán)境執(zhí)法規(guī)范化和解決單為環(huán)境而的問題;四是以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)為結(jié)合點(diǎn),注重執(zhí)法與服務(wù)并重,嘗試公眾參與執(zhí)法,提高全民的環(huán)保意識(shí);五是以注重素質(zhì)培養(yǎng)為支撐點(diǎn),開展執(zhí)法交流和撰寫調(diào)研報(bào)告,全面提高環(huán)境監(jiān)察人員的整體素質(zhì);六是以狠抓隊(duì)伍建設(shè)為切入點(diǎn),開展干部競(jìng)聘上崗和加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),注重落實(shí)環(huán)境稽查制度和體現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng),逐步解決了個(gè)別人員不認(rèn)真履職的問題。
三、通過考察學(xué)習(xí),對(duì)下步工作的思考
通過這次考察學(xué)習(xí),對(duì)照我市的環(huán)境監(jiān)察工作,使我清醒地認(rèn)識(shí)到我市環(huán)境監(jiān)察工作中還存在許多問題,自身在履職過程中也還存在創(chuàng)新精神不強(qiáng),管理不到位,制度不健全,凝聚力、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)等問題,我將以此次考察學(xué)習(xí)為契機(jī),重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面去加以改進(jìn)。
(一)要注重加強(qiáng)支隊(duì)班子建設(shè)。在工作中要進(jìn)一步理順工作關(guān)系,搞好班子內(nèi)部團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的民主決策意識(shí)和內(nèi)部管理能力,在兩位副支隊(duì)長(zhǎng)的協(xié)助下,充分調(diào)動(dòng)全隊(duì)人員的工作積極性,徹底解決凝聚力、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)等問題。
(二)要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合全市環(huán)境監(jiān)察工作的實(shí)際,逐步探索開展環(huán)境稽查工作的思路,通過開展現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境監(jiān)察和環(huán)境執(zhí)法等實(shí)戰(zhàn)演練,逐步提高支隊(duì)全體人員的環(huán)境監(jiān)管能力和執(zhí)法水平;通過送出去和請(qǐng)進(jìn)來等相關(guān)培訓(xùn)手段,全面提高全隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能,逐步扭轉(zhuǎn)個(gè)別人員履職不主動(dòng)的問題。新晨
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公共部門;內(nèi)部控制;基本框架
中圖分類號(hào):
F23
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):16723198(2014)23010702
按照公共部門內(nèi)部控制框架“五個(gè)體系”的構(gòu)建思路,我們分別每個(gè)體系的內(nèi)容進(jìn)行闡釋介紹。
1 主體界定:公共部門內(nèi)部控制的分類體系
公共部門內(nèi)部控制的分類體系,主要是解決公共部門內(nèi)部控制的主體標(biāo)準(zhǔn)、參與范圍和行為邊界三個(gè)問題。我們認(rèn)為:公共部門內(nèi)部控制分類體系以我國(guó)公共部門主體分類為標(biāo)準(zhǔn),分三類并行。
(1)公共部門內(nèi)部控制主體分三類。按照國(guó)家學(xué)說理論、我國(guó)法律規(guī)定的公共部門職能性質(zhì)及任務(wù),我國(guó)履行公共服務(wù)職能的公共部門可分為:國(guó)家及各級(jí)權(quán)力機(jī)關(guān)、各級(jí)行政單位、承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位、從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的事業(yè)單位、從事公益服務(wù)的事業(yè)單位,公益性社會(huì)組織和司法執(zhí)法等機(jī)關(guān)。結(jié)合目前頒布的《關(guān)于分類推進(jìn)事業(yè)單位改革指導(dǎo)意見》的有關(guān)內(nèi)容,可以將公共部門內(nèi)部控制的主體分三類:第一類是政府部門,包括立法單位、行政單位、司法單位,以及事業(yè)單位分類改革后承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位。這類單位涉及到行政決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)的內(nèi)部控制。第二類是從事公益服務(wù)的事業(yè)單位,這類單位主要由政府設(shè)立、監(jiān)管,履行基本及一般性公益職能。第三類是社會(huì)公益組織及非營(yíng)利部門,這類單位主要由社會(huì)財(cái)力投入設(shè)立、自行管理,受政府監(jiān)督,包括各種社會(huì)團(tuán)體、行業(yè)協(xié)會(huì)、慈善機(jī)構(gòu)、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等。
(2)公共部門內(nèi)部控制覆蓋全員,公共部門內(nèi)部控制也是全員參與的,除了包括政府部門、非營(yíng)利部門、從事公益服務(wù)事業(yè)單位等法人和非法人單位、部門、機(jī)構(gòu)、組織外,還包括在公共部門內(nèi)從事工作的自然人,如行政單位的黨委決策成員、單位內(nèi)各個(gè)部門、機(jī)構(gòu)的管理人員以及部門、機(jī)構(gòu)內(nèi)的工作人員。
(3)公共部門內(nèi)部控制行為邊界。主要是指影響到公共利益及公共部門職能任務(wù)實(shí)現(xiàn)的公共部門行為對(duì)象、行為活動(dòng)和行為關(guān)系邊界,它們是內(nèi)部控制的對(duì)象。其中,行為對(duì)象是公共部門為實(shí)現(xiàn)職能任務(wù)所作用的人、財(cái)、物、組織機(jī)構(gòu)、信息資源等客體對(duì)象;行為活動(dòng)是公共部門發(fā)生的預(yù)算編制、資金收支、物資采購(gòu)、工程建設(shè)、債務(wù)償借、合同立廢、會(huì)計(jì)核算、決算報(bào)告等業(yè)務(wù)活動(dòng);行為關(guān)系指公共部門履職涉及的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、人事關(guān)系、權(quán)責(zé)關(guān)系等。
2 三層五類:公共部門內(nèi)部控制的目標(biāo)體系
公共部門內(nèi)部控制絕不是單純地“為了控制而實(shí)施控制”,其目標(biāo)源起于公共部門受托履職目標(biāo),落腳于消除公共履職風(fēng)險(xiǎn),確保公共利益及公共部門職能目標(biāo)實(shí)現(xiàn),包括三個(gè)層次五類。
(1)第一個(gè)層次初級(jí)目標(biāo),包括配置目標(biāo)、合規(guī)目標(biāo)和安全目標(biāo)三類。初級(jí)目標(biāo)是確保公共部門正常運(yùn)作,并發(fā)揮應(yīng)有職能的內(nèi)部控制目標(biāo),適用于各個(gè)層級(jí)公共部門。包括三類:首先,配置目標(biāo)。是對(duì)公共資源配置的控制。是指通過控制措施,合理保證公共部門能夠公平、公正、公開地科學(xué)配置公共資源,提供公共產(chǎn)品,做到權(quán)責(zé)對(duì)等,起點(diǎn)、過程和結(jié)果同步公平,決策、執(zhí)行、監(jiān)督合理公開。這一目標(biāo)對(duì)于以行政指令方式配置資源的政府行政單位意義重大。其次,運(yùn)作目標(biāo)。是對(duì)公共部門運(yùn)行的控制。是指通過控制措施,合理保證公共部門的行為對(duì)象、行為活動(dòng)和行為關(guān)系符合法律法規(guī)的規(guī)定,做到有法必依、合法運(yùn)作。其三,安全目標(biāo)。是對(duì)公共資源保管使用的控制。是指通過控制措施,消除公共資源在保管使用中的不當(dāng)毀損、流失風(fēng)險(xiǎn),確保公共資源安全。
(2)第二個(gè)層次中級(jí)目標(biāo),具體指強(qiáng)制報(bào)告目標(biāo)。適用于中央、省、市等相應(yīng)層級(jí)公共部門。由于公共利益具有衡量標(biāo)準(zhǔn)多元模糊、涉及主體復(fù)雜分散,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)多樣綜合的等特點(diǎn),致使公共受托監(jiān)督非常困難。強(qiáng)制報(bào)告目標(biāo),是指通過控制措施,以法定方式要求公共部門強(qiáng)制披露履職情況,及時(shí)綜合地報(bào)告公共部門在運(yùn)行管理、履職盡責(zé),提供公共產(chǎn)品服務(wù)、配置公共資源等方面全過程、全內(nèi)容、全領(lǐng)域的受托責(zé)任信息,強(qiáng)化公共部門受托責(zé)任履行。
(3)第三個(gè)層次高級(jí)目標(biāo),具體指戰(zhàn)略保障目標(biāo)。適用于中央、省級(jí)公共部門。是指通過控制措施,為公共部門各個(gè)層級(jí)、各類性質(zhì)主體有效實(shí)現(xiàn)公共部門整體層面、科層層面、個(gè)體層面、行業(yè)層面、項(xiàng)目層面等戰(zhàn)略目標(biāo)提供合理保證。確保公共利益實(shí)現(xiàn)和公共資源配置效益長(zhǎng)效提升。
3 五位一體:公共部門內(nèi)部控制的要素體系
按照內(nèi)部控制一般理論,結(jié)合公共部門職能特點(diǎn)及控制實(shí)施的特有規(guī)律,公共內(nèi)部控制要素包括公共部門內(nèi)部環(huán)境、公共履職風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、公共部門控制措施、信息溝通和內(nèi)部監(jiān)督。這些要素五位一體,聯(lián)系緊密,是公共部門內(nèi)部控制設(shè)計(jì)和實(shí)施的對(duì)象。
(1)公共部門內(nèi)部環(huán)境。指公共部門內(nèi)各類人員開展工作的環(huán)境,包括組織體制、人力資源政策、公共部門文化等內(nèi)容。組織體制是關(guān)于公共部門決策治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能權(quán)責(zé)劃分的法定體制安排,包括各級(jí)政府部門的預(yù)算委員會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議,非營(yíng)利組織中的執(zhí)行委員會(huì)等機(jī)構(gòu)、相關(guān)管理部門及其權(quán)限劃分。人力資源政策是為實(shí)現(xiàn)公共職責(zé),對(duì)公共部門工作人員的聘用、培訓(xùn)、辭退與辭職;薪酬、考核、晉升與獎(jiǎng)懲;關(guān)鍵崗位的強(qiáng)制休假和定期崗位輪換;掌握秘密人員離崗限制等進(jìn)行的法定規(guī)定。公共部門文化,是指公共部門預(yù)期要達(dá)到的使命、遠(yuǎn)景、宗旨以及公職人員必須具備的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)精神、管理意識(shí)和服務(wù)理念等。內(nèi)部環(huán)境是公共部門內(nèi)部控制的基礎(chǔ),決定了控制措施的有效性。必須注重內(nèi)部環(huán)境優(yōu)化,是確保內(nèi)部控制措施更好落實(shí)的前提條件。
(2)公共履職風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。是指對(duì)公共部門履職中的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理分層、分類識(shí)別、系統(tǒng)分析和綜合評(píng)估的活動(dòng)。第一,公共部門風(fēng)險(xiǎn)分宏觀和微觀兩個(gè)層次。宏觀層次風(fēng)險(xiǎn)主要是戰(zhàn)略發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)、信息報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)、資源配置風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)等。微觀層次風(fēng)險(xiǎn)主要指預(yù)算管理、工程建設(shè)、集中采購(gòu)、基金運(yùn)營(yíng)、非稅資金收支等公共業(yè)務(wù)處理與流程運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。第二,風(fēng)險(xiǎn)分類識(shí)別,主要指區(qū)分經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)政策、政治環(huán)境、技術(shù)進(jìn)步、自然災(zāi)害等外部因素和編制調(diào)整、機(jī)構(gòu)人動(dòng)、管理創(chuàng)新等內(nèi)部因素,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分類識(shí)別。第三,風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)分析,就是從風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度兩個(gè)方面,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失以及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)所需的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治成本等,對(duì)公共部門整體層面風(fēng)險(xiǎn)承受能力和業(yè)務(wù)層面可接受風(fēng)險(xiǎn)水平等進(jìn)行分析衡量。第四,風(fēng)險(xiǎn)綜合應(yīng)對(duì)。就是依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)成因、結(jié)合公共部門業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)重要性水平及其應(yīng)對(duì)策略等,通過設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)清單,建立風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的方式,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)承受等應(yīng)對(duì)策略。
(3)公共部門控制措施。是公共部門根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)策略,采取一定的控制措施和方法,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍之內(nèi)的活動(dòng),包括授權(quán)審批、不相容職務(wù)分離、預(yù)算控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制和績(jī)效考評(píng)控制等方法。公共部門內(nèi)部控制應(yīng)以預(yù)算控制為主線,以資金資產(chǎn)等財(cái)產(chǎn)控制為核心,以會(huì)計(jì)控制為支撐,強(qiáng)化預(yù)算控制與會(huì)計(jì)控制的協(xié)調(diào)。其中,預(yù)算控制側(cè)重對(duì)公共資源配置使用等決策活動(dòng)實(shí)施控制,綜合采用授權(quán)審批、不相容職務(wù)分離、預(yù)算執(zhí)行控制等方法,力求決策與執(zhí)行、監(jiān)督既相互聯(lián)系又相互制約。會(huì)計(jì)控制側(cè)重對(duì)會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)工作等實(shí)施重點(diǎn)控制,包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表的登記編制等基礎(chǔ)工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化控制,對(duì)公共資源配置、變動(dòng)、使用和管理等核算信息實(shí)施跟蹤控制,對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表、專項(xiàng)報(bào)告等匯總信息實(shí)施綜合控制。
(4)信息溝通。就是通過文件化、數(shù)據(jù)化、制度化和流程化的溝通形式,通過建立常態(tài)化信息采集、傳輸、共享機(jī)制,全面收集、整理、共享公共部門組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)運(yùn)作等方面的內(nèi)外部信息,并對(duì)信息進(jìn)行篩選、核對(duì)和整合,提高信息的有用性,為內(nèi)部控制實(shí)施提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
(5)內(nèi)部監(jiān)督。就是通過內(nèi)部審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察、績(jī)效考核、內(nèi)部報(bào)告等方式,對(duì)公共部門內(nèi)部控制的健全性、合理性和有效性進(jìn)行監(jiān)督檢查與評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,形成書面報(bào)告并做出相應(yīng)處理,確保內(nèi)部控制體系有效運(yùn)行。其中,內(nèi)部審計(jì)以國(guó)家審計(jì)署、各省市審計(jì)廳局為主體,單位內(nèi)部審計(jì)為重要補(bǔ)充。紀(jì)檢監(jiān)察主要由相關(guān)職能部門定期對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)和公務(wù)人員實(shí)施紀(jì)律檢查和行政監(jiān)察。績(jī)效考核重點(diǎn)是依托政府績(jī)效考評(píng)指標(biāo),對(duì)履行公共職能的各級(jí)單位、部門、機(jī)構(gòu)和人員等工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),并將結(jié)果應(yīng)用于崗位責(zé)任管理。內(nèi)部報(bào)告主要是采用例行報(bào)告、實(shí)時(shí)報(bào)告、專題報(bào)告、綜合報(bào)告等方式,向公共部門主管單位和領(lǐng)導(dǎo)反映公共履職情況,增強(qiáng)內(nèi)部管理的時(shí)效性和針對(duì)性。
4 三點(diǎn)一線:公共部門內(nèi)部控制的評(píng)價(jià)體系
公共部門內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系是指公共部門相關(guān)職能部門、內(nèi)部管理層及負(fù)責(zé)人,圍繞統(tǒng)一的評(píng)價(jià)程序方法“這一線”,對(duì)單位、部門、機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制設(shè)計(jì)的健全性、內(nèi)部控制實(shí)施的有效性和內(nèi)部控制的整體績(jī)效“這三點(diǎn)”進(jìn)行評(píng)價(jià),以此綜合判定內(nèi)部控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
第一,內(nèi)部控制設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)。主要是評(píng)價(jià)公共部門內(nèi)部控制設(shè)計(jì)階段,整體籌劃的科學(xué)性,要素設(shè)計(jì)的完整性、制度體系的完備性等,目的是看內(nèi)部控制設(shè)計(jì)思路是否貫徹了內(nèi)部控制的目標(biāo)要求。
第二,內(nèi)部控制實(shí)施評(píng)價(jià)。主要是評(píng)價(jià)內(nèi)部控制實(shí)施階段,單位組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工的健全狀況;各項(xiàng)內(nèi)部控制制度、業(yè)務(wù)處理、管理程序的落實(shí)情況;各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施中授權(quán)、批準(zhǔn)、執(zhí)行、記錄、核對(duì)、報(bào)告等手續(xù)的完備程度;崗位職權(quán)劃分、責(zé)任管理和獎(jiǎng)懲落實(shí)程度等。
第三,內(nèi)部控制績(jī)效評(píng)價(jià)。就是利用政府績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),按照建立評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)、開展評(píng)價(jià)調(diào)查、實(shí)施評(píng)價(jià)測(cè)試、組織單位評(píng)價(jià)、編寫評(píng)價(jià)報(bào)告等程序?qū)?nèi)部控制的整體運(yùn)作效益、效率和效果實(shí)施綜合評(píng)判,得出改進(jìn)和成果應(yīng)用結(jié)論。
5 一統(tǒng)三分:公共部門內(nèi)部控制的制度體系
著眼公共部門內(nèi)部控制與企業(yè)內(nèi)部控制的有機(jī)融合,趨于一體的發(fā)展趨勢(shì),應(yīng)按照企業(yè)內(nèi)部控制“一個(gè)基本規(guī)范+三個(gè)配套指引”的制度結(jié)構(gòu),參考《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》內(nèi)容,按照“一統(tǒng)三分”的體系結(jié)構(gòu),統(tǒng)籌公共部門內(nèi)部控制制度,為內(nèi)部控制設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)提供法律依據(jù)。
第一,《公共部門內(nèi)部控制基本規(guī)范》,屬于內(nèi)部控制總綱和概念框架,在整個(gè)制度體系中起統(tǒng)馭作用。內(nèi)容包括公共部門內(nèi)部控制的概念原則、基本目標(biāo)、基本要素、總體程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。是其他內(nèi)部控制法規(guī)制定的依據(jù)。
在開展部門履職評(píng)估工作中,泰安市編辦本著全面部署、循序開展,注重導(dǎo)向、務(wù)求實(shí)效的原則,規(guī)范程序,精心操作,扎實(shí)推進(jìn),著重做了以下幾個(gè)方面的工作。
(一)立足實(shí)際,創(chuàng)新謀劃評(píng)估思路。泰安市委、市政府高度重視機(jī)構(gòu)編制工作,始終把推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理作為科學(xué)配置機(jī)構(gòu)編制資源、促進(jìn)區(qū)域科學(xué)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。積極適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)新要求,不斷創(chuàng)新和完善機(jī)構(gòu)編制管理方式。泰安市編委研究出臺(tái)《關(guān)于開展機(jī)關(guān)事業(yè)單位履職評(píng)估的意見》,明確把“三定”職能作為評(píng)估工作的重點(diǎn),重新審視機(jī)構(gòu)設(shè)置、編制配備的基礎(chǔ)和依據(jù),找準(zhǔn)了機(jī)構(gòu)編制評(píng)估的切入點(diǎn);通過檢驗(yàn)貫徹落實(shí)黨委政府工作部署情況,促進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位全面科學(xué)正確履行職能,找準(zhǔn)了機(jī)構(gòu)編制服務(wù)中心工作的關(guān)鍵點(diǎn)。省編辦充分肯定了泰安這一創(chuàng)新做法,將《履職評(píng)估意見》全文刊發(fā)于《機(jī)構(gòu)與行政》予以推廣。
(二)客觀系統(tǒng),科學(xué)設(shè)定指標(biāo)體系。指標(biāo)體系是評(píng)估的核心,評(píng)估指標(biāo)體系的科學(xué)合理在很大程度上影響著評(píng)估的水平和質(zhì)量。在充分把握《山東省政府部門機(jī)構(gòu)編制評(píng)估辦法》和泰安市編委《履職評(píng)估意見》總體要求的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持一致性原則,將評(píng)估指標(biāo)的設(shè)定與評(píng)估目的緊密融合,做到方向明確;遵循可操作性原則,力求評(píng)估指標(biāo)客觀可測(cè)、簡(jiǎn)易可行、系統(tǒng)實(shí)用。緊扣機(jī)構(gòu)編制管理的基本任務(wù),確定了五方面評(píng)估內(nèi)容,并細(xì)化為18個(gè)一級(jí)指標(biāo),70個(gè)二級(jí)指標(biāo);設(shè)計(jì)了《泰安市機(jī)關(guān)事業(yè)單位履職評(píng)估表》,包含評(píng)估核查節(jié)點(diǎn)154個(gè),要求部門自評(píng)時(shí)嚴(yán)格把握。一是通過評(píng)估職能精細(xì)化管理,檢驗(yàn)“三定”職能是否細(xì)化量化、工作程序是否科學(xué)規(guī)范、工作制度是否健全完善;二是通過評(píng)估職責(zé)落實(shí),檢驗(yàn)職責(zé)分工是否明確具體、黨委政府工作部署是否有效落實(shí)、協(xié)作機(jī)制是否健全完善;三是通過評(píng)估履職行為,檢驗(yàn)工作行為是否認(rèn)真負(fù)責(zé)、職權(quán)行為是否合法合規(guī)、責(zé)任行為是否清晰具體;四是通過評(píng)估履職效果,檢驗(yàn)工作業(yè)績(jī)是否爭(zhēng)先進(jìn)位、創(chuàng)新工作是否效益顯著、社會(huì)評(píng)價(jià)是否滿意認(rèn)可;五是通過評(píng)估機(jī)構(gòu)編制執(zhí)行,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置是否必要合理、編制配備是否科學(xué)適宜、政策執(zhí)行是否合乎規(guī)定。
(三)點(diǎn)面結(jié)合,合理確定評(píng)估對(duì)象。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,做到點(diǎn)面結(jié)合,綜合考慮機(jī)構(gòu)性質(zhì)、行業(yè)特點(diǎn)、黨委政府工作部署、示范帶動(dòng)作用、職能調(diào)整變化、領(lǐng)導(dǎo)重視等因素,泰安市市直確定了10個(gè)、縣市區(qū)確定了51個(gè)政府部門單位作為履職評(píng)估對(duì)象。這些部門單位既有政府行政機(jī)關(guān),也有政府直屬事業(yè)單位;既有綜合管理部門,也有行業(yè)管理部門和行政執(zhí)法部門;既有經(jīng)濟(jì)管理部門,也有社會(huì)事務(wù)管理部門,具有較好的示范作用。
(四)嚴(yán)格程序,精心組織評(píng)估工作。紙上得來終覺淺,再好的藍(lán)圖,沒有得到有效執(zhí)行,都是紙上談兵。泰安市采取部門單位自我評(píng)價(jià)與評(píng)估組實(shí)地評(píng)估相結(jié)合,分六個(gè)步驟,推進(jìn)評(píng)估工作有序開展。一是評(píng)估準(zhǔn)備。主要是擬訂評(píng)估方案,梳理評(píng)估部門單位職能和機(jī)構(gòu)編制情況,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷等。二是動(dòng)員部署。組織召開評(píng)估動(dòng)員會(huì)議,明確評(píng)估內(nèi)容、方式和時(shí)間安排等。從機(jī)構(gòu)編制、組織、紀(jì)檢監(jiān)察、人力資源社會(huì)保障、財(cái)政、法制、政府督查等有關(guān)部門抽調(diào)人員組成評(píng)估組,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握評(píng)估目的意義、方法步驟及有關(guān)政策。三是部門單位自評(píng)。市直評(píng)估部門單位按照要求,梳理分析職能履行情況,認(rèn)真填寫統(tǒng)計(jì)表格,按時(shí)完成了自評(píng)工作。四是實(shí)地評(píng)估。堅(jiān)持方式創(chuàng)新、務(wù)求實(shí)效的原則,綜合運(yùn)用聽、查、談、看、議等多種方式,多渠道、多角度地掌握評(píng)估部門單位履行職責(zé)情況和機(jī)構(gòu)編制執(zhí)行情況,認(rèn)真分析所涉及內(nèi)容的問題點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn),有針對(duì)性地驗(yàn)證查找問題。五是分析評(píng)定。評(píng)估組綜合部門單位自評(píng)、實(shí)地評(píng)估、滿意度測(cè)評(píng)、征求意見建議等情況進(jìn)行分析評(píng)定,形成評(píng)估報(bào)告報(bào)市編委。六是反饋整改。根據(jù)市編委研究意見,將評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋評(píng)估部門單位,并就評(píng)估中存在的問題要求限期整改。
(五)公正有效,綜合運(yùn)用評(píng)估結(jié)果。運(yùn)用評(píng)估結(jié)果,不僅是履職評(píng)估的延續(xù),更是評(píng)估的目的。實(shí)際工作中,泰安市將評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行梳理分析,按照“臺(tái)賬銷號(hào)”制度要求,建立了評(píng)估問題整改落實(shí)臺(tái)賬,提出了分類解決的辦法。一是對(duì)部分部門存在的職能落實(shí)不到位、制度不健全、工作程序不合理、日志記錄不規(guī)范以及私設(shè)機(jī)構(gòu)等問題及時(shí)進(jìn)行了反饋,并加強(qiáng)跟蹤督查,確保落實(shí)到位;二是對(duì)主要職責(zé)發(fā)生較大變化的畜牧獸醫(yī)部門,及時(shí)進(jìn)行了“三定”規(guī)定的修訂;三是對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理、奶吧監(jiān)管等職責(zé)邊界不清的問題,及時(shí)進(jìn)行了深入調(diào)研,提出明確職責(zé)劃分的建議意見;四是對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、編制配備存在的問題,及時(shí)要求部門按程序進(jìn)行了提報(bào)研究;五是對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)人員混崗、離崗人員占編不能補(bǔ)充人員等涉及多部門管理、關(guān)注度高、具有一定普遍性的敏感問題,加強(qiáng)調(diào)查研究和溝通協(xié)調(diào),向有關(guān)決策機(jī)構(gòu)提出合理化的建議;六是對(duì)調(diào)整定點(diǎn)屠宰管理職責(zé)、設(shè)置測(cè)繪地理信息機(jī)構(gòu)、集中設(shè)置行政審批機(jī)構(gòu)等事項(xiàng),按照這次中央部署的機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變要求,結(jié)合行政審批制度改革工作統(tǒng)籌解決。
二、取得的初步成效
(一)強(qiáng)化了全面正確履行職能的理念,提升了部門行政效能。通過評(píng)估職能精細(xì)化管理情況,強(qiáng)化了部門依法履行職責(zé),按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力的意識(shí),對(duì)職責(zé)權(quán)限、工作程序和目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識(shí)更加明確,增強(qiáng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的計(jì)劃性和預(yù)見性,提高了各部門工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。通過創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)情況評(píng)估,有利于部門培育工作新理念,改進(jìn)工作新方式,建立工作新機(jī)制,發(fā)揮現(xiàn)有機(jī)構(gòu)編制資源新效益,開創(chuàng)工作新局面。將工作日志制度落實(shí)情況納入履職行為方面的評(píng)估,有助于發(fā)現(xiàn)部門工作人員實(shí)際開展工作情況,判定工作量飽和程度,增強(qiáng)部門及工作人員履職的責(zé)任心和干事創(chuàng)業(yè)的積極性,為提升行政效能奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)推進(jìn)了機(jī)構(gòu)編制管理方式創(chuàng)新,提升了機(jī)構(gòu)編制管理水平。評(píng)估機(jī)構(gòu)編制執(zhí)行情況,進(jìn)一步增強(qiáng)了部門遵守機(jī)構(gòu)編制法規(guī)政策的自覺性和主動(dòng)性,強(qiáng)化了機(jī)構(gòu)編制意識(shí)。開展履職評(píng)估,解決了機(jī)構(gòu)編制部門對(duì)部門職責(zé)履行情況缺少有效監(jiān)管手段的問題,實(shí)現(xiàn)了既管職責(zé)配置,又管職責(zé)履行的“雙管”機(jī)制,更有利于維護(hù)機(jī)構(gòu)編制管理工作的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。通過評(píng)估,有利于全面掌握部門機(jī)構(gòu)編制配置和部門職能變化情況,準(zhǔn)確把握部門職能履行情況和工作量大小,以及圍繞大局發(fā)揮作用情況,科學(xué)合理進(jìn)行機(jī)構(gòu)編制的動(dòng)態(tài)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制資源效益的最大化,提高了機(jī)構(gòu)編制管理的科學(xué)化、規(guī)范化水平。
(三)進(jìn)一步理順部門職責(zé)關(guān)系,推進(jìn)了政府職能轉(zhuǎn)變。通過開展履職評(píng)估,有助于發(fā)現(xiàn)部門履職過程中的越位、錯(cuò)位、缺位現(xiàn)象,以及與法規(guī)政策、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不相適應(yīng)的職能;有助于發(fā)現(xiàn)部門間職責(zé)交叉、邊界不清、關(guān)系不順的混亂現(xiàn)象;有助于梳理、分析部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)之間、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與事業(yè)單位之間的職責(zé)關(guān)系,理清各自的職責(zé)范圍,推動(dòng)部門職能及時(shí)進(jìn)行清理、調(diào)整、優(yōu)化,使職責(zé)配置更加銜接緊密、執(zhí)行順暢,推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。同時(shí),進(jìn)一步摸清了新一輪改革涉及部門的管理體制、職能狀況,認(rèn)真梳理了現(xiàn)有機(jī)構(gòu)和編制資源,摸清了底數(shù)、掌握了現(xiàn)狀、理清了改革重點(diǎn)難點(diǎn),為下一步改革提前做好了相關(guān)準(zhǔn)備。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。履職評(píng)估工作是一項(xiàng)前所未有的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視支持,需要各職能部門的協(xié)同作戰(zhàn),需要機(jī)構(gòu)編制系統(tǒng)上下的群策群力,需要各部門的傾力配合。泰安市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持履職評(píng)估工作的開展,多次聽取匯報(bào),并提出明確要求;泰安市編委會(huì)議、市編辦主任辦公會(huì)議多次專題研究開展部門履職評(píng)估工作,對(duì)出現(xiàn)的具體問題及時(shí)研究解決;多次召開市直部門分管負(fù)責(zé)人及縣市區(qū)編辦主任會(huì)議,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,強(qiáng)化督促調(diào)度,為履職評(píng)估的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的前提條件。
(二)調(diào)研先行是基礎(chǔ)。調(diào)查研究是科學(xué)決策的基礎(chǔ),是掌握全局和做好工作的重要手段。管住、管好、管活機(jī)構(gòu)編制,是地方各級(jí)機(jī)構(gòu)編制部門必須認(rèn)真研究解決的重大問題。為此,泰安市堅(jiān)持調(diào)研先行原則,深入開展了“對(duì)上”、“對(duì)下”、“對(duì)外”三方面學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)。通過對(duì)上學(xué)政策、對(duì)下知需求、對(duì)外取經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),提出開展履職評(píng)估工作,建立機(jī)構(gòu)編制動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制的思路。通過參加省編辦組織的重慶、寧夏學(xué)習(xí)考察,以及對(duì)青島市、鄒城市等地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步完善了工作機(jī)制和評(píng)估手段,夯實(shí)了評(píng)估工作基礎(chǔ)。