序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇心理誤區(qū)論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

大陸社區(qū)一般可分為老舊社區(qū)、保障性住房社區(qū)、機(jī)關(guān)單位社區(qū)和房地產(chǎn)開發(fā)商修建小區(qū)四大類。不同類型社區(qū)的物業(yè)服務(wù)供給方式不盡相同。第一類，老舊社區(qū)。因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施不能夠滿足物業(yè)供給需求，且低收入人群對(duì)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)有抵觸心理，因此一般沒有專門的物業(yè)企業(yè)為其提供服務(wù)，而是由街道辦事處或居委會(huì)組織引導(dǎo)居民自治。這種街道辦事處或居委會(huì)組織引導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)居民自治管理模式又可分為公司治理模式（如孔娜娜和陳偉東于2011年對(duì)武漢市江漢區(qū)唐家墩街的一處老舊社區(qū)西橋社區(qū)的社區(qū)自助物業(yè)服務(wù)站的調(diào)研）、工作站式治理模式（如葛紅剛在其研究中提到的“社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理”）。第二類，保障性住房社區(qū)（保障性住房主要包括廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房），是國家為了維持城市貧困家庭生活質(zhì)量而出臺(tái)的一項(xiàng)優(yōu)惠政策。保障性住房的物業(yè)服務(wù)供給仍處于萌芽階段，政策法規(guī)、具體模式還未成熟。針對(duì)這類社區(qū)的物業(yè)服務(wù)，比較有代表性的調(diào)研有康曦對(duì)廣州、北京、西安、武漢等地的調(diào)研；吳鴻根認(rèn)為，政府應(yīng)該引入市場(chǎng)化機(jī)制公開選聘保障性住房的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并予以相應(yīng)的財(cái)政補(bǔ)貼和稅收減免，保證參與的物管企業(yè)得以盈利。邱必震則建議將住戶自營式物業(yè)管理引進(jìn)保障性住房物業(yè)管理體制，實(shí)行專業(yè)化的物業(yè)公司管理與住戶自營管理模式兼容的新模式，從而平衡物業(yè)服務(wù)水平和運(yùn)行成本。第三類，單位社區(qū)，俗稱“家屬院”，是我國單位制度的副產(chǎn)品，是國家和單位對(duì)職工實(shí)行福利制度的體現(xiàn)。劉江峰認(rèn)為當(dāng)前這類社區(qū)主要存在兩種物業(yè)服務(wù)供給類型：一是委托服務(wù)型，即企事業(yè)單位將物業(yè)服務(wù)工作委托給專門的物業(yè)服務(wù)企業(yè)；二是自主經(jīng)營型，即由單位或單位組建的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)提供物業(yè)服務(wù)。余華歆對(duì)李家沱社區(qū)的4個(gè)單位住宅小區(qū)進(jìn)行的調(diào)查，吳濤對(duì)油田社區(qū)進(jìn)行的調(diào)查也分別從不同側(cè)面展示了這類社區(qū)物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀及困境。第四類，由房地產(chǎn)開發(fā)商修建的小區(qū)，其物業(yè)服務(wù)供給者一般是開發(fā)商選聘的物業(yè)公司，其服務(wù)模式較固定，服務(wù)水平較為成熟。不過，彭杏芳指出，當(dāng)前也有不少物業(yè)公司是直接從房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中分離出來的，而未曾實(shí)行規(guī)范的招標(biāo)制度；這等同于開發(fā)商直接利用自己的物業(yè)公司進(jìn)行壟斷式管理，應(yīng)該盡量避免出現(xiàn)，真正實(shí)行“建管分離”。除了不同類型社區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)供給模式研究之外，物業(yè)公司的服務(wù)外包也是一大研究熱點(diǎn)。鄧鈞認(rèn)為，物業(yè)公司應(yīng)摒棄“小而全”的模式，通過業(yè)務(wù)外包降低成本、簡(jiǎn)化管理。陳凱提出了“物業(yè)管理集成服務(wù)模式”，即物業(yè)公司應(yīng)外包非核心的、低附加值的、勞動(dòng)密集型的業(yè)務(wù)。

1.2香港社區(qū)物業(yè)供給研究

香港的社區(qū)物業(yè)供應(yīng)實(shí)行“雙軌制”，即政府供應(yīng)與市場(chǎng)供應(yīng)相結(jié)合。香港的社區(qū)可以分為公屋和私人樓宇兩類。公屋由政府進(jìn)行物業(yè)服務(wù)供給，主要由房委會(huì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)房屋署下轄的房屋管理處具體負(fù)責(zé)。其特點(diǎn)是管理方式靈活，機(jī)構(gòu)配有一定數(shù)量的專業(yè)管理人員，同時(shí)一些項(xiàng)目常常使用招標(biāo)或承包等方式交由專業(yè)服務(wù)公司完成。私人樓宇業(yè)主根據(jù)特區(qū)政府制定的法律文件《建筑物管理?xiàng)l例》成立業(yè)主立案法團(tuán)，法團(tuán)代表業(yè)主執(zhí)行社區(qū)的管理事宜，其職權(quán)由法團(tuán)管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱管委會(huì)）執(zhí)行。業(yè)主立案法團(tuán)還可以通過招標(biāo)、協(xié)議或委托等方式聘請(qǐng)物業(yè)管理公司進(jìn)行日常管理，物業(yè)管理公司的經(jīng)費(fèi)來源主要是全體業(yè)主繳納的管理費(fèi)，其收支賬目必須定期公開，接受業(yè)主監(jiān)督。

1.3國外社區(qū)物業(yè)供給研究

新加坡的社區(qū)主要采取共管式物業(yè)管理，其所有社區(qū)的物業(yè)管理統(tǒng)一歸新加坡建屋發(fā)展局負(fù)責(zé)。建屋發(fā)展局下設(shè)36個(gè)區(qū)辦事處，每個(gè)區(qū)辦事處負(fù)責(zé)管理2～3個(gè)小區(qū)，每個(gè)小區(qū)一般有4千到6千住戶，這樣一來，每個(gè)區(qū)辦事處大約管理住宅1萬至1.5萬套。新加坡的住宅分為兩類：公共住宅和私人住宅。公共住宅物業(yè)供給主要由建屋發(fā)展局下轄的市鎮(zhèn)理事會(huì)負(fù)責(zé)，私人住宅則由業(yè)主依法組建的管理理事會(huì)負(fù)責(zé)。市鎮(zhèn)理事會(huì)和私人住宅管理理事會(huì)都通過委托物業(yè)管理公司來提供住宅的日常物業(yè)服務(wù)。政府對(duì)私人住宅的物業(yè)管理制定了詳細(xì)的規(guī)章制度。美國的聯(lián)邦政府設(shè)有專門的物業(yè)管理行政機(jī)構(gòu)，各級(jí)聯(lián)邦政府都有房產(chǎn)管理局，職責(zé)是制定房地產(chǎn)法規(guī)并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。房地產(chǎn)開發(fā)商在項(xiàng)目完成之前必須按照規(guī)定選定物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，制定相關(guān)制度。美國部分社區(qū)還設(shè)置有居民社區(qū)協(xié)會(huì)（ResidentialCommunityAssociations，簡(jiǎn)稱RCA），由政府批準(zhǔn)開發(fā)商建立，負(fù)責(zé)提供獨(dú)戶住宅、聯(lián)排住宅和公寓社區(qū)的公共服務(wù)，資金來源是社區(qū)居民繳納的服務(wù)費(fèi)用。美國有超過250000個(gè)居民社區(qū)協(xié)會(huì)，帶有居民社區(qū)協(xié)會(huì)的社區(qū)擁有超過4千萬的居民，平均每6個(gè)美國人中就有一個(gè)住在帶有該協(xié)會(huì)的社區(qū)里。英國的社區(qū)物業(yè)供給模式主要分為獨(dú)立住宅和高層樓房?jī)深?。?dú)立式別墅之間的道路、綠地及各種市政管線、設(shè)施均由政府部門負(fù)責(zé)維護(hù)管理，業(yè)主每年繳納一定數(shù)額的物業(yè)稅；而業(yè)主房屋本身的維修管理由其自行選擇物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)。高層樓房物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)通過物業(yè)管理委托合同約定。除了傳統(tǒng)意義上的房屋維修、養(yǎng)護(hù)、清潔和安保之外，英國的物業(yè)管理服務(wù)已經(jīng)拓展到物業(yè)功能布局和劃分、市場(chǎng)行情調(diào)研和預(yù)測(cè)、物業(yè)租售推廣、目標(biāo)客戶群認(rèn)定、工程咨詢和監(jiān)理、通訊及旅行安排、智能系統(tǒng)化服務(wù)、專門性社會(huì)保障服務(wù)等。

2我國城鎮(zhèn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)狀況調(diào)查

2.1問卷調(diào)研和實(shí)地訪談

2.1.1問卷調(diào)研

首先，我們利用問卷調(diào)查業(yè)主對(duì)社區(qū)物業(yè)服務(wù)供給的滿意程度、對(duì)相關(guān)規(guī)定的認(rèn)知程度等。樣本偏重北上廣浙蘇但不限于北上廣浙蘇，被試應(yīng)為有固定收入并對(duì)社區(qū)物業(yè)服務(wù)有所接觸和了解的人。共收集到有效問卷393份。問卷調(diào)查顯示：大部分業(yè)主對(duì)于物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有一定的了解，對(duì)物業(yè)服務(wù)供給的滿意程度為中等，對(duì)物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)較為認(rèn)同。（如圖1）

2.1.2實(shí)地調(diào)研

隨后，我們通過了實(shí)地調(diào)研的形式，側(cè)重了解居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司等社區(qū)物業(yè)服務(wù)各相關(guān)方的具體情況。本次實(shí)地調(diào)研的31個(gè)社區(qū)，分布在以北京市、重慶市、浙江省為代表的不同層次城市與縣鄉(xiāng)。調(diào)查樣本的選擇考慮到了社區(qū)檔次、社區(qū)性質(zhì)、社區(qū)面積、戶數(shù)和人口數(shù)等方面的多樣性，盡可能使樣本具有均衡性和代表性，照顧到我國不同地域發(fā)展水平和社區(qū)性質(zhì)。（1）社區(qū)面積和社區(qū)戶數(shù)及人口規(guī)模調(diào)研社區(qū)面積以20萬平方米以下為主，有19個(gè)，占61.3%；20～40萬平方米有5個(gè)，占18.5%；40萬平方米以上有3個(gè)，占9.7%。提供了確切的小區(qū)戶數(shù)的30個(gè)社區(qū)，其社區(qū)戶數(shù)規(guī)模多集中在1000～3000戶，占66.7%；3000戶以上的社區(qū)占13.3%；1000戶以下的占20%。提供了詳盡的人口數(shù)據(jù)的有24個(gè)社區(qū)，其人口數(shù)絕大多數(shù)集中在2000～8000人的規(guī)模，占83.3%。2000人以下的和8000人以上的社區(qū)各占8.3%。明確給出流動(dòng)人口數(shù)字的14個(gè)社區(qū)中流動(dòng)人口占比的差別較大——從近50%到1%不等，大致可分為兩檔：流動(dòng)人口多的社區(qū)（即社區(qū)流動(dòng)人口占比>10%的）有8個(gè)，占57.1%；流動(dòng)人口少的社區(qū)（即社區(qū)流動(dòng)人口占比=<10%的）有6個(gè)，占42.9%。（2）社區(qū)綠化及公共設(shè)施綠化率最高的可達(dá)55%，最低的不超過5%，而大多數(shù)社區(qū)綠化率集中在30%左右。絕大多數(shù)提供車位數(shù)的社區(qū)無法滿足業(yè)主的停車需求。近一半的社區(qū)中每2～3戶就有1輛車；絕大多數(shù)社區(qū)不能滿足每輛車都有1個(gè)車位，超過一半的社區(qū)3戶以上才有1個(gè)車位，個(gè)別社區(qū)甚至7輛車搶1個(gè)車位；逾四成的社區(qū)實(shí)際需要增加的車位數(shù)超過現(xiàn)有車位數(shù)的一倍多。（3）居委會(huì)方面各社區(qū)均有居委會(huì)管轄覆蓋。除1家社區(qū)居委會(huì)有28名工作人員之外，其余社區(qū)居委會(huì)人數(shù)都在5～9人，平均每個(gè)社區(qū)居委會(huì)有6名成員。居委會(huì)面積在200～700平方米之間。除1家社區(qū)居委會(huì)的工作人員對(duì)網(wǎng)格化管理的定義不清晰，其他的小區(qū)均實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化管理。（4）物業(yè)服務(wù)單位方面物業(yè)人員規(guī)模不一，多者可達(dá)100人，最少的只有3人。社區(qū)物業(yè)面積分布在200～600平方米之間，200～300平方米左右的較多。受訪的社區(qū)均表示有明確的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)集中在1～2.5元/平方米；其中一些提供了明確的價(jià)格，另一些則表示會(huì)依照具體合同收費(fèi)。（5）業(yè)主委員會(huì)方面有11個(gè)社區(qū)設(shè)立了業(yè)主委員會(huì)，占樣本總量的35.5%。業(yè)主委員會(huì)人數(shù)多集中在5～7人，均有固定的辦公地點(diǎn)。11家業(yè)主委員會(huì)中有10家采用的是民主選舉，占91%；剩余1家為自薦。

2.2供給制度比較

我們按大陸常見社區(qū)類型，分類研究實(shí)地調(diào)研的社區(qū)的物業(yè)服務(wù)供給模式。（表1）因保障性住房社區(qū)與老舊社區(qū)較為相似，將二者合并為老舊社區(qū)進(jìn)行研究。

2.2.1相關(guān)方

社區(qū)物業(yè)服務(wù)供給制度主要涉及服務(wù)供給方、居委會(huì)代表的協(xié)調(diào)指導(dǎo)方、業(yè)主委員會(huì)代表的服務(wù)消費(fèi)方（如圖2）。居委會(huì)全稱居民委員會(huì)，是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，其職責(zé)是維護(hù)全體業(yè)主的共同利益。物業(yè)公司是服務(wù)供給方類型之一，是經(jīng)營性企業(yè)法人，它和業(yè)主委員會(huì)在法律上是委托和被委托關(guān)系、是聘用和受聘關(guān)系。這三個(gè)機(jī)構(gòu)分別在物業(yè)管理過程中扮演不同的角色，共同完成為居民提供良好的環(huán)境及服務(wù)的任務(wù)。調(diào)研結(jié)果顯示，對(duì)供給方評(píng)測(cè)，老舊社區(qū)、機(jī)關(guān)單位社區(qū)、開發(fā)商建設(shè)小區(qū)在物業(yè)服務(wù)人數(shù)和收費(fèi)水平等方面都是依次遞增。對(duì)協(xié)調(diào)指導(dǎo)方評(píng)測(cè)，居委會(huì)基本覆蓋了各社區(qū)，而在各類型社區(qū)中的居委會(huì)工作人數(shù)無明顯差異。對(duì)服務(wù)消費(fèi)方評(píng)測(cè)，老舊社區(qū)、機(jī)關(guān)單位社區(qū)、開發(fā)商建設(shè)小區(qū)中成立了業(yè)主委員會(huì)的比例依次下降，而業(yè)主委員會(huì)的人數(shù)水平依次提高。開發(fā)商建設(shè)小區(qū)已成立業(yè)主委員會(huì)的比例最低的可能原因：開發(fā)商建設(shè)小區(qū)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確的業(yè)主數(shù)量較多，可能導(dǎo)致籌備業(yè)主委員會(huì)的時(shí)間較長(zhǎng)、難度較大；并且因建成時(shí)間相對(duì)較晚，很多業(yè)主委員會(huì)尚未來得及成立。另外，在實(shí)地調(diào)研訪談中發(fā)現(xiàn)，相較于老舊社區(qū)和機(jī)關(guān)單位社區(qū)，開發(fā)商建設(shè)的小區(qū)的業(yè)主更傾向于成立業(yè)主委員會(huì)，自治性更強(qiáng)。

2.2.2供給模式

社區(qū)物業(yè)服務(wù)有多種形式的供給模式，但最主要一是產(chǎn)權(quán)所有者聘用物業(yè)公司直接提供物業(yè)服務(wù)；二是產(chǎn)權(quán)所有者聘用物業(yè)公司，物業(yè)公司外包部分物業(yè)服務(wù)（如治安、清潔、綠化維護(hù)等）。統(tǒng)計(jì)分析調(diào)研記錄，在三種社區(qū)類型中，后者所占比例都列第一位，前者所占比例都占第二位。甚至超過九成的開發(fā)商建設(shè)的小區(qū)，采用了產(chǎn)權(quán)所有者聘用物業(yè)公司、物業(yè)公司外包部分服務(wù)的模式。這體現(xiàn)了商業(yè)化、現(xiàn)代化程度越高，產(chǎn)權(quán)關(guān)系越明確的社區(qū)，采用更經(jīng)濟(jì)、更專業(yè)的服務(wù)外包模式的越多。個(gè)別社區(qū)還有產(chǎn)權(quán)單位和物業(yè)公司合作提供物業(yè)服務(wù)、居民自行提供物業(yè)服務(wù)等模式。這些模式多是出現(xiàn)在老舊社區(qū)和機(jī)關(guān)單位社區(qū)等管理模式和產(chǎn)權(quán)關(guān)系相對(duì)“原始”的社區(qū)。老舊社區(qū)以普通小區(qū)為主，住戶多為低收入人群，對(duì)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)較為抵觸，所以可能較少有專門的物業(yè)公司為其提供服務(wù)，而是由街道辦事處或居委會(huì)組織引導(dǎo)居民自行提供物業(yè)服務(wù)的情況。

2.2.3服務(wù)水平

總體而言，由于承擔(dān)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的主體比較復(fù)雜，老舊社區(qū)的物業(yè)服務(wù)處于中下水平，業(yè)主自發(fā)維權(quán)比較重要。機(jī)關(guān)單位社區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理較嚴(yán)，收費(fèi)較低，業(yè)主的滿意度較高。開發(fā)商修建的小區(qū)的物業(yè)服務(wù)供給方一般是開發(fā)商選聘的物業(yè)公司，其服務(wù)模式較固定，服務(wù)較成熟。居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督作用體現(xiàn)得最為明顯。

2.3存在問題

在問卷調(diào)研和實(shí)地調(diào)研中，在社區(qū)物業(yè)服務(wù)，特別是供給方面，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。

2.3.1居委會(huì)“雙重人”身份存在弊端、職責(zé)重疊

妨礙監(jiān)督居委會(huì)的“雙重人”身份，使居委會(huì)在名義上是居民的自治組織，但實(shí)際上卻更多地扮演了國家人角色，成了準(zhǔn)政府組織。這既不利于基層民主政治的發(fā)展，也加重了城市基層政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)，更削減了居民對(duì)居委會(huì)的認(rèn)同度和參與居委會(huì)的熱情。同時(shí)在調(diào)查訪談中我們了解到，一些半商業(yè)化的社區(qū)居委會(huì)往往承擔(dān)了物業(yè)公司的部分責(zé)任。這樣的職能重疊不但給居委會(huì)帶來負(fù)擔(dān)，也容易給住戶帶來困擾和不便。

2.3.2業(yè)主委員會(huì)定位較模糊

部分訪談對(duì)象反映業(yè)主委員會(huì)存在以下四大問題。（1）業(yè)主委員會(huì)的法律定位不清，由于其身份非法人實(shí)體，業(yè)主委員會(huì)在維權(quán)時(shí)面臨重重阻礙。（2）業(yè)主委員會(huì)的群眾認(rèn)同度不高。其部分職能和居委會(huì)的職能重疊是重要原因，而更深層次的原因在于業(yè)主委員會(huì)的定位模糊，發(fā)展未成型。（3）部分業(yè)主委員會(huì)成員的素質(zhì)不夠高、利益難協(xié)調(diào)。（4）部分業(yè)主委員會(huì)的不恰當(dāng)作為損害了其威信和形象。因此，對(duì)業(yè)主委員會(huì)明確而合理地定位與分工是改進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)供給模式的重要方面。

2.3.3人才、服務(wù)意識(shí)、溝通、物業(yè)費(fèi)等方面難題阻礙物業(yè)公司

由于從業(yè)人員素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不足，物業(yè)公司和服務(wù)組織與居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)乃至個(gè)人時(shí)有摩擦發(fā)生。對(duì)物業(yè)公司而言，最大的困難是物業(yè)費(fèi)水平低。這將妨礙物業(yè)公司提供更加高質(zhì)量、有效率的服務(wù)。

3社區(qū)物業(yè)服務(wù)供給制度創(chuàng)新

現(xiàn)今的社區(qū)物業(yè)服務(wù)體制中，居委會(huì)、物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、業(yè)主委員會(huì)三者的職能存在重疊或錯(cuò)位的現(xiàn)象。因此，需要建立一種結(jié)構(gòu)明確、服務(wù)高效的物業(yè)服務(wù)機(jī)制。

3.1供給制度創(chuàng)新的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)

3.1.1公共服務(wù)屬性

社區(qū)基本物業(yè)服務(wù)屬于公共服務(wù)，在供給上存在著難以計(jì)量、計(jì)價(jià)和分裝出售（提供）等難題。這就導(dǎo)致服務(wù)的安排者和提供者很難確定它的合理供應(yīng)量，也無法估計(jì)它的成本；服務(wù)的消費(fèi)者（業(yè)主個(gè)人或住戶）在消費(fèi)時(shí)幾乎無可選擇，只能接受服務(wù)安排者和生產(chǎn)者所提供的數(shù)量和質(zhì)量，而且支付的成本與需求及消費(fèi)可能沒有關(guān)系。上述特點(diǎn)決定了政府和社會(huì)非政府機(jī)構(gòu)在社區(qū)物業(yè)服務(wù)供給中所扮演的角色，決定了消費(fèi)者的支付意愿和生產(chǎn)者的提供意愿。

3.1.2供給制度設(shè)計(jì)

對(duì)于政府來說，在現(xiàn)階段財(cái)政較為充裕的情況下，為了改善民生，推出了越來越多的公共服務(wù)，如家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老等。但是利用財(cái)政包攬公共服務(wù)不是長(zhǎng)久之計(jì)，應(yīng)盡早作好制度設(shè)計(jì)，應(yīng)該吸收社會(huì)的力量和資源來發(fā)展多種服務(wù)模式。在考慮制度創(chuàng)新的時(shí)候不能完全脫離政府的管理，同時(shí)還需要社區(qū)業(yè)主承擔(dān)部分責(zé)任。西方國家大多依靠市場(chǎng)化供給機(jī)制提供社區(qū)物業(yè)服務(wù)。對(duì)于在高檔社區(qū)開展物業(yè)服務(wù)的物業(yè)公司來說，收取物業(yè)費(fèi)一般沒有問題，其背后也往往有房地產(chǎn)公司的財(cái)力支撐。但是在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)對(duì)其他非高檔社區(qū)的物業(yè)公司而言，最大的困難在于物業(yè)費(fèi)低、收費(fèi)難，這妨礙了物業(yè)公司提供更高質(zhì)量、更有效率的服務(wù)。

3.1.3實(shí)踐基礎(chǔ)

本次調(diào)研顯示，目前大陸社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式主要有：政府主導(dǎo)型、機(jī)關(guān)單位主導(dǎo)型、開發(fā)商主導(dǎo)型、業(yè)主自治組織主導(dǎo)型和物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)主導(dǎo)型等。它體現(xiàn)了不同的制度安排，在滿足社區(qū)居民服務(wù)需求方面具有不同的優(yōu)勢(shì)和缺憾。觀察物業(yè)服務(wù)較好的社區(qū)，居民委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、業(yè)主委員會(huì)三者共同開展社區(qū)物業(yè)服務(wù)，并且建立了合作、互相監(jiān)督的共贏關(guān)系。居民委員會(huì)是居民委員會(huì)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的產(chǎn)生及運(yùn)作，反過來也要接受業(yè)委會(huì)的監(jiān)督；居委會(huì)和業(yè)委會(huì)監(jiān)督物業(yè)公司的運(yùn)作，但也要接受物業(yè)公司的監(jiān)督。

3.2新供給制度模型

常見的容易缺乏的社區(qū)資源主要有公共設(shè)施設(shè)備、空間、車位、安保條件等。所以需要有合適的制度安排。首先，以市場(chǎng)機(jī)制為基礎(chǔ)的前提下，需要理順社區(qū)管理部門、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司三方的關(guān)系。因此，本研究認(rèn)為，在以市場(chǎng)機(jī)制為基礎(chǔ)的同時(shí)，需要通過集體干預(yù)（或集體行動(dòng)）來保障其供給。（圖3）圖3社區(qū)物業(yè)服務(wù)供給制度模型集體干預(yù)（行動(dòng)）的主體就是基層政府組織（街道辦、社區(qū)居委會(huì)）、社區(qū)自治組織（業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)）、社區(qū)內(nèi)外的企業(yè)和志愿組織。干預(yù)的形式可以是政府命令（規(guī)定居委會(huì)、業(yè)主自治組織和物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)物業(yè)服務(wù)方面的權(quán)力和職責(zé)）、自愿捐助（包括單位捐助、社區(qū)捐助、社會(huì)組織捐助、業(yè)主個(gè)人捐助等）或者強(qiáng)制性捐助（如通過法律要求在房屋交易合同中注明：所涉區(qū)域房地產(chǎn)購買者必須加入合作組織并支付相應(yīng)的費(fèi)用，或通過簽訂業(yè)主公約要求業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)等）。本研究提出的方案同時(shí)依靠市場(chǎng)機(jī)制和集體干預(yù)（或政治過程）來決定生產(chǎn)（提供）多少服務(wù)和每個(gè)使用者應(yīng)當(dāng)支付多少服務(wù)費(fèi)用。此外，由于有些物業(yè)服務(wù)不是純共同消費(fèi)品（如車輛存放、社區(qū)醫(yī)療、家政服務(wù)、某些文化娛樂設(shè)施等），容許某種程度的個(gè)人消費(fèi)，故如何分配這樣的物業(yè)服務(wù)，也要同時(shí)依靠集體干預(yù)和市場(chǎng)機(jī)制。有權(quán)決定社區(qū)物業(yè)服務(wù)供給數(shù)量和質(zhì)量水平的“集體”應(yīng)當(dāng)是社區(qū)居委會(huì)和業(yè)主自治組織。在這種制度安排中，社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)物業(yè)服務(wù)制度設(shè)計(jì)的指導(dǎo)者和主導(dǎo)者，以及該制度的協(xié)同實(shí)施者和監(jiān)督評(píng)估者等多重角色；業(yè)主（代表）大會(huì)及其執(zhí)行機(jī)構(gòu)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)是該制度的共同設(shè)計(jì)者、指導(dǎo)實(shí)施者和監(jiān)督評(píng)估者；物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)則是該制度具體實(shí)施者和制度設(shè)計(jì)的參與者；社區(qū)內(nèi)外的利益相關(guān)方和志愿組織也是該制度設(shè)計(jì)和實(shí)施的參與者。

3.3供給制度策略創(chuàng)新措施

在新制度的推行過程中，最大阻力可能來自老舊社區(qū)。這類社區(qū)缺乏基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)主收入較低，物業(yè)服務(wù)多為政府提供或居民自治，當(dāng)物業(yè)服務(wù)需要收費(fèi)時(shí)會(huì)受到業(yè)主的抵觸。機(jī)關(guān)單位社區(qū)的物業(yè)服務(wù)由本單位或政府機(jī)構(gòu)提供，物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)較低，但對(duì)收費(fèi)的物業(yè)服務(wù)已有思想準(zhǔn)備。即使如此，仍可能對(duì)幾乎翻倍的物業(yè)費(fèi)和物業(yè)服務(wù)人員不再是本單位人員等改變產(chǎn)生抗拒行為。因此針對(duì)上述兩類社區(qū)，可以在做到位思想宣傳工作的同時(shí)，考慮政府補(bǔ)償部分物業(yè)費(fèi)用或?qū)τ枰耘浜系臉I(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)等方式來幫助業(yè)主接受新的制度。開發(fā)商建設(shè)的小區(qū)物業(yè)服務(wù)較成熟，收費(fèi)較高、服務(wù)人員較多；均設(shè)有居委會(huì)、業(yè)委會(huì)來監(jiān)督物業(yè)服務(wù)；但是相比其他社區(qū)，此類社區(qū)更傾向于建立自治性強(qiáng)的業(yè)委會(huì)。因此，在新制度的推行中，針對(duì)此類社區(qū)需要加強(qiáng)居委會(huì)的建設(shè)和管理，物業(yè)服務(wù)公司、業(yè)委會(huì)、居委會(huì)三者要共同協(xié)作，不能有所偏倚。除了上述問題，三類社區(qū)的物業(yè)服務(wù)供給創(chuàng)新具體策略是：社區(qū)基本物業(yè)服務(wù)是一種公共服務(wù)，應(yīng)嘗試適用于我國城市社區(qū)當(dāng)前情況和需要的社區(qū)基本物業(yè)服務(wù)的供給制度（模式）：市場(chǎng)供給+集體干預(yù)。社區(qū)基本物業(yè)服務(wù)的供給保障體系包括組織保障、制度保障和資源保障。其中，在組織保障方面，提出社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)基本物業(yè)服務(wù)供給方面要承擔(dān)主導(dǎo)和指導(dǎo)監(jiān)督作用，業(yè)主委員會(huì)承擔(dān)。具體而言如下。

3.3.1針對(duì)共性問題

3.3.1.1居委會(huì)和物業(yè)服務(wù)需要清楚的職責(zé)分工物業(yè)服務(wù)的提供者需要更公平地向所有居民提供服務(wù)，物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該承擔(dān)所有的物業(yè)服務(wù)，而不應(yīng)該讓居委會(huì)或政府組織涉入其中。

3.3.1.2廣泛設(shè)立業(yè)主委員會(huì)，完善物業(yè)服務(wù)供給制度業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主提出意見，監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)。因此需要在居委會(huì)和物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)清楚分工的基礎(chǔ)上，設(shè)立業(yè)委會(huì)監(jiān)督二者的工作，同時(shí)更好地幫助業(yè)主解決困難。

3.3.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)獨(dú)立發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)化要求在相同條件下的公平競(jìng)爭(zhēng)，即要求創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要用政治、經(jīng)濟(jì)的手段去調(diào)控多方面的關(guān)系，以市場(chǎng)化為基礎(chǔ)的物業(yè)服務(wù)機(jī)制需要讓物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入市場(chǎng)，依托市場(chǎng)的力量發(fā)展。

3.3.1.4物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策要從細(xì)制定，對(duì)某些群體政府給予一定的補(bǔ)給具體、細(xì)致地制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策，針對(duì)經(jīng)濟(jì)水平較低的社區(qū)，應(yīng)該設(shè)立低標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)價(jià)格，并且應(yīng)輔以集體干預(yù)，例如超出低標(biāo)準(zhǔn)的部分政府給予補(bǔ)給。

3.3.2針對(duì)個(gè)性問題

3.3.2.1老舊社區(qū)要確定物業(yè)服務(wù)管理模式三類社區(qū)中老舊社區(qū)是最迫切需要推行新的供給制度的，因此應(yīng)是政策的重點(diǎn)。征求居民意見以戶為單位（一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)權(quán)單位為一戶），采取書面形式進(jìn)行，公示告知居民專業(yè)化物業(yè)管理和社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理的組織形式、服務(wù)內(nèi)容和相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。小區(qū)內(nèi)1/2以上戶數(shù)居民選擇采取專業(yè)化物業(yè)管理的，由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）委托社區(qū)居委會(huì)在兩個(gè)月內(nèi)組織小區(qū)居民召開業(yè)主大會(huì)并成立業(yè)主委員會(huì)，指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)通過業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；選擇專業(yè)化物業(yè)管理的居民戶數(shù)達(dá)不到總戶數(shù)1/2以上的小區(qū)統(tǒng)一采用社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理模式，由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）委托社區(qū)公共服務(wù)工作站在兩個(gè)月內(nèi)組織建立日常物業(yè)管理機(jī)制

3.3.2.2機(jī)關(guān)單位社區(qū)要配合完善業(yè)主委員會(huì)制度由于社區(qū)物業(yè)服務(wù)相對(duì)到位，機(jī)關(guān)單位社區(qū)需要業(yè)主委員會(huì)自發(fā)維權(quán)的情況較少，很容易忽視業(yè)主委員會(huì)制度的完善。但是作為社區(qū)物業(yè)服務(wù)供給制度的重要組成部分，業(yè)主委員會(huì)對(duì)于社區(qū)物業(yè)服務(wù)具有一定的作用，機(jī)關(guān)單位社區(qū)也應(yīng)該予以足夠的重視，緊跟社區(qū)物業(yè)服務(wù)供給制度的改進(jìn)步伐。

3.3.2.3房地產(chǎn)開發(fā)商建設(shè)的小區(qū)要明確居委會(huì)職責(zé)在房地產(chǎn)開發(fā)商建設(shè)的小區(qū)中，居委會(huì)要監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)，又要與業(yè)主委員會(huì)一起，協(xié)助居民進(jìn)行維權(quán)。作為連接物業(yè)服務(wù)公司和居民的重要橋梁，居委會(huì)的責(zé)任和工作內(nèi)容需要進(jìn)行明確地規(guī)范，以便處理具體糾紛時(shí)有據(jù)可循，提升管理效率，也能盡量避免管理不當(dāng)?shù)那闆r發(fā)生。

篇（2）

2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

2．1系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)采用表現(xiàn)層(rinterface，UI)、業(yè)務(wù)邏輯層(businesslogiclayer，BLL)、數(shù)據(jù)訪問層(dataaccesslayer，DAL)三層架構(gòu)設(shè)計(jì)(圖1)。表現(xiàn)層包括數(shù)據(jù)展示、錄入、查詢和調(diào)用等基本功能，系統(tǒng)界面按照登陸用戶權(quán)限分配相應(yīng)功能。用戶在瀏覽器端發(fā)送客戶端請(qǐng)求，通過Internet/Intranet傳輸至服務(wù)器端，服務(wù)器端將結(jié)果以XML數(shù)據(jù)格式返回客戶端，客戶端建立數(shù)據(jù)對(duì)象并提交用戶。在數(shù)據(jù)層通過SQLServer數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)存儲(chǔ)并管理各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，定義數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)庫約束范式。

2．2權(quán)限結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)管理員、基礎(chǔ)管理員、監(jiān)管員和養(yǎng)殖場(chǎng)管理員四種用戶角色(圖2)，分國家、省、市、縣、養(yǎng)殖場(chǎng)五級(jí)管理。通過角色管理用戶所能使用的功能，通過級(jí)別控制用戶所能管理的數(shù)據(jù)范圍。兩者配合決定用戶權(quán)限達(dá)到不同角色用戶使用不同系統(tǒng)功能，上級(jí)用戶可以瀏覽下級(jí)用戶數(shù)據(jù)，同級(jí)用戶無法瀏覽彼此數(shù)據(jù)的權(quán)限控制目的。

2．3數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)無疫區(qū)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，整個(gè)無疫區(qū)內(nèi)主要生產(chǎn)活動(dòng)分為養(yǎng)殖生產(chǎn)管理、疫病監(jiān)測(cè)管理、行政管理三大部分。參與主體主要是養(yǎng)殖戶、各級(jí)政府、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)(產(chǎn)業(yè)鏈)。主要管理內(nèi)容包括池塘管理、養(yǎng)殖生產(chǎn)管理、疫病監(jiān)控、行政管理。提煉管理對(duì)象并設(shè)計(jì)無疫區(qū)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)象體系，圍繞數(shù)據(jù)對(duì)象體系細(xì)化數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)，形成32個(gè)數(shù)據(jù)表，組織框架如圖3所示。

3系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境

3．1系統(tǒng)開發(fā)工具UCML應(yīng)用框架開發(fā)平臺(tái)基于．NET框架和ASP．NET平臺(tái)，是一個(gè)面向?qū)ο?、面向框架、面向服?wù)和面向套路的WEB應(yīng)用快速開發(fā)平臺(tái)。系統(tǒng)基于UCML平臺(tái)開發(fā)，前端支持JavaScript腳本語言，后端直接生成C#源碼。系統(tǒng)采用運(yùn)行于Windows操作系統(tǒng)平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái)(internetinformationservices，IIS)。

3．2數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選擇SQLServer數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，管理和存儲(chǔ)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。SQLServer是一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(ORDBMS)，也是目前功能強(qiáng)大、特征豐富且復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)［7］。SQLServer創(chuàng)建32個(gè)系統(tǒng)實(shí)體表，每個(gè)表按照數(shù)據(jù)表構(gòu)建規(guī)范設(shè)置GUID類型字段并作為關(guān)鍵字段，同時(shí)通過設(shè)定非空字段保證數(shù)據(jù)錄入的完整性。在用戶數(shù)據(jù)管理過程中，系統(tǒng)程序通過捕捉SQLServer數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)返回的數(shù)據(jù)讀取操作代碼，確定用戶數(shù)據(jù)操作是否成功，并將相應(yīng)提示信息返回用戶界面。

4系統(tǒng)功能

無疫區(qū)管理信息系統(tǒng)集成無疫區(qū)內(nèi)管理活動(dòng)產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，服務(wù)于養(yǎng)殖戶、檢疫部門和各級(jí)政府。養(yǎng)殖戶編輯養(yǎng)殖戶、池塘等基本信息，數(shù)據(jù)錄入覆蓋苗種放養(yǎng)、用藥、發(fā)病記錄、出魚記錄等整個(gè)養(yǎng)殖生產(chǎn)過程。檢疫部門負(fù)責(zé)錄入疫病發(fā)生時(shí)調(diào)查檢疫數(shù)據(jù)，包括流行病學(xué)調(diào)查、病原監(jiān)測(cè)、免疫調(diào)查等。各級(jí)行政部門登錄系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看所屬地區(qū)養(yǎng)殖場(chǎng)生產(chǎn)情況，特別是疫病發(fā)生發(fā)展情況。根據(jù)以上需求，系統(tǒng)提供以下主要功能:

4．1用戶權(quán)限分配系統(tǒng)通過“組織機(jī)構(gòu)”管理功能實(shí)現(xiàn)用戶權(quán)限設(shè)置，從用戶、崗位、權(quán)限三個(gè)方面的設(shè)置實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶權(quán)限的靈活配置。通過崗位的上下級(jí)關(guān)系實(shí)現(xiàn)上級(jí)崗位瀏覽所有下屬崗位錄入數(shù)據(jù)功能?！坝脩艄芾怼睘槊课幌到y(tǒng)用戶分配賬號(hào);“崗位管理”設(shè)置系統(tǒng)內(nèi)置崗位，并確定崗位的上下級(jí)關(guān)系;“權(quán)限管理”添加權(quán)限并匹配允許訪問的功能。系統(tǒng)為崗位設(shè)置可用權(quán)限，為用戶分配崗位。用戶和崗位是一對(duì)一關(guān)系，崗位和權(quán)限是一對(duì)多關(guān)系。

4．2數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)錄入是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳的主要功能。養(yǎng)殖戶主要錄入養(yǎng)殖戶信息、池塘基本信息、養(yǎng)殖生產(chǎn)管理、投入品管理等數(shù)據(jù);檢疫部門主要錄入流行病學(xué)、病原監(jiān)測(cè)、免疫管理等數(shù)據(jù)。各級(jí)政府部門主要負(fù)責(zé)錄入下屬養(yǎng)殖場(chǎng)數(shù)據(jù)。錄入界面通過Ajax技術(shù)實(shí)現(xiàn)瀏覽器和服務(wù)器數(shù)據(jù)異步傳輸，用戶操作簡(jiǎn)單快捷，貼近Excel操作。錄入形式分為列表式和編輯式(圖4)。列表式設(shè)計(jì)為錄入20字符以下的簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)項(xiàng)。編輯式設(shè)計(jì)為錄入復(fù)雜的數(shù)據(jù)項(xiàng)，包括多選框、大段文本輸入、按條件選擇輸入等。

4．3數(shù)據(jù)調(diào)用減少數(shù)據(jù)冗余，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享是建立管理信息系統(tǒng)的目的之一。在系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)單一存儲(chǔ)多處使用是減少數(shù)據(jù)冗余的關(guān)鍵。系統(tǒng)采用兩種方法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)調(diào)用:一是通過主表、子表關(guān)系，確定主表、子表間關(guān)聯(lián)外鍵，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)關(guān)聯(lián)和顯示;二是通過彈出窗口中的回調(diào)函數(shù)，自動(dòng)對(duì)主窗口填入項(xiàng)賦值。數(shù)據(jù)調(diào)用功能大大減少了重復(fù)數(shù)據(jù)的錄入，提高了數(shù)據(jù)錄入效率。以養(yǎng)殖生產(chǎn)管理為例(圖5)，養(yǎng)殖場(chǎng)用戶通過“添加/編輯”管理池塘，選中當(dāng)前池塘，通過主表和子表增加該池塘投放苗種記錄，在編輯投放記錄時(shí)，通過彈出窗口選擇“苗種引進(jìn)記錄”中的“引進(jìn)批次號(hào)”，彈出窗口將自動(dòng)賦值主窗口中“引進(jìn)批次號(hào)”和“魚種”兩個(gè)字段數(shù)據(jù)。

4．4應(yīng)用實(shí)例該系統(tǒng)已在江西省草魚出血病無疫區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中開展應(yīng)用。中國水產(chǎn)科學(xué)院珠江水產(chǎn)研究所負(fù)責(zé)系統(tǒng)部署和技術(shù)輔導(dǎo)，江西省各級(jí)政府和水產(chǎn)推廣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)推廣實(shí)施，目前已整合了江西省8個(gè)縣、122個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)(企業(yè))自2013年以來的養(yǎng)殖生產(chǎn)和疫病監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。通過系統(tǒng)應(yīng)用解決了養(yǎng)殖場(chǎng)、監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)沒有信息化工具輔助開展數(shù)據(jù)記錄的問題，幫助管理人員規(guī)范化、流程化的連續(xù)記錄工作數(shù)據(jù)，同時(shí)將分散在不同機(jī)構(gòu)、不同人員手中的數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了江西省及下屬市縣管理部門從整體及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)草魚生產(chǎn)和出血病發(fā)生情況。顯著提升了江西省無疫區(qū)管理的現(xiàn)代化和信息化水平，同時(shí)為基于歷史數(shù)據(jù)的草魚出血病爆發(fā)預(yù)警和疫病控制做好了數(shù)據(jù)儲(chǔ)備。

篇（3）

1課題：

《心理障礙》的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)教學(xué)目標(biāo)：（1）能力目標(biāo)。熟悉心理障礙概述、神經(jīng)癥性障礙。（2）知識(shí)目標(biāo)。掌握心理障礙的概念；心理障礙評(píng)價(jià)原則；心理障礙判斷標(biāo)準(zhǔn)、分類等。（3）素質(zhì)目標(biāo)。掌握心理障礙分類及各種常見的心理障礙。（4）重點(diǎn)難點(diǎn)。神經(jīng)癥性障礙。（5）解決辦法。進(jìn)行理論知識(shí)的講解，通過視頻觀看和技能訓(xùn)練，提高診療水平。（6）教學(xué)準(zhǔn)備。教案、視頻、網(wǎng)絡(luò)及多媒體教室。（7）教學(xué)學(xué)時(shí)。2學(xué)時(shí)。

2教學(xué)步驟設(shè)計(jì)

2.1引入

案例引導(dǎo)：背誦《考場(chǎng)守則》的大明大明是高校大學(xué)三年級(jí)學(xué)生，他不喜歡現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)，認(rèn)為是自己高考發(fā)揮失利，檢查不仔細(xì)才進(jìn)到現(xiàn)在的大學(xué)。因此，他在大學(xué)的每次考試都會(huì)反復(fù)檢查試卷，為此，感到焦慮不已。大學(xué)二年級(jí)時(shí)，他每天早上都背誦《考場(chǎng)守則》以后才能安心上課，如果沒有背完，則焦慮緊張、思緒混亂、無法上課，同學(xué)們都不理解大明的這種行為，他自己也感到痛苦不堪。通過“背誦《考場(chǎng)守則》的大明”這個(gè)案例，引導(dǎo)學(xué)生討論、思考問題（1）本案例中描述的大明是否有心理障礙？（2）心理障礙的評(píng)價(jià)原則是什么？準(zhǔn)備：教師分布學(xué)習(xí)任務(wù)，把學(xué)生分成幾個(gè)小組共同探討學(xué)習(xí)。

2.2知識(shí)講解

通過案例引導(dǎo)，引出本節(jié)教學(xué)內(nèi)容。

2.3心理障礙概述

心理障礙：也稱病理心理、變態(tài)心理、心理疾病、異常心理等，是指人的心理、行為及人格上的種種異常，表現(xiàn)為一個(gè)人沒有能力按照社會(huì)認(rèn)可的適宜方式生活，以致使其行為后果對(duì)本人和社會(huì)都造成不適應(yīng)。心理障礙的“三原則”：主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性原則：心理是客觀現(xiàn)實(shí)的反映，任何正常的心理活動(dòng)和行為，無論形式和內(nèi)容都應(yīng)與客觀環(huán)境保持一致性，否則就為異常。心理活動(dòng)的內(nèi)在協(xié)調(diào)性原則：個(gè)體的知、情、意在自身是一個(gè)完整、協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體，各種心理過程之間具有協(xié)調(diào)一致的關(guān)系。人格相對(duì)穩(wěn)定性原則：人格是個(gè)體在長(zhǎng)期的生活經(jīng)歷過程中形成，具有相對(duì)穩(wěn)定性，并在一切活動(dòng)中顯示出區(qū)別于他人的獨(dú)特性，在沒在外界重大刺激和變革的情況下，一般不易改變。如果個(gè)體在沒有明顯外部原因的情況下，人格表現(xiàn)反復(fù)無常，往往是心理異常的一個(gè)突出特點(diǎn)。心理障礙判斷標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)包括：經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。心理障礙分類：（1）輕度心理障礙：是指心理活動(dòng)某些方面受損，表現(xiàn)為高級(jí)神經(jīng)功能活動(dòng)失調(diào)，往往無器質(zhì)性損傷，適應(yīng)環(huán)境的能力受到一定的影響，但有自知力。（2）重度心理障礙：是指?jìng)€(gè)體的心理障礙程度較重，心理全面受損，心理活動(dòng)的各方面協(xié)調(diào)一致性瓦解，個(gè)體與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的關(guān)系嚴(yán)重失調(diào)。有些人可能腦部還存在某些器質(zhì)性病變，對(duì)個(gè)體心理和社會(huì)的危害較嚴(yán)重。（3）心理生理障礙。是由于心理因素的作用而導(dǎo)致的軀體功能性障礙和軀體器質(zhì)性病變的一類疾病，這類疾病在發(fā)生、發(fā)展及轉(zhuǎn)歸過程中都與心理社會(huì)因素的刺激有關(guān)。（4）人格障礙。是指人格征明顯偏離正常，使病人形成固定的、持久不變的異常行為模式。（5）行為問題和不良行為習(xí)慣。是指影響健康的行為習(xí)慣，常見的不良行為有：藥癮、煙癮等。

2.4神經(jīng)癥障礙

神經(jīng)癥定義：又稱神經(jīng)官能癥，是一組非精神病性功能性障礙。病人深感痛苦，且妨礙心理功能或社會(huì)功能，但沒有任何可證實(shí)的器質(zhì)性病理基礎(chǔ)，病程遷延呈發(fā)作性。其共同特征：一組心因性障礙；功能性障礙；具有精神和軀體兩方面癥狀；有一定人格物質(zhì)基礎(chǔ)；是可逆的；社會(huì)功能相對(duì)良好；自知力充分。常見分類：（1）恐怖癥。以恐怖癥狀為主要臨床表現(xiàn)，病人對(duì)某種特定事件、處境或在與人交往時(shí)產(chǎn)生強(qiáng)烈的恐怖和不安，有心悸、出汗、手抖等植物功能失調(diào)癥狀，采用回避方式來解決這種焦慮不安。病人明知沒有必要，但不能阻止恐怖發(fā)作。分為社交恐怖、場(chǎng)所恐怖、特定恐怖三種類型。（2）強(qiáng)迫癥。是一組以強(qiáng)迫癥狀為主的神經(jīng)癥，其特點(diǎn)是自我強(qiáng)迫和自我反強(qiáng)迫同時(shí)存在，病人意識(shí)到行為的不必要性，但不能控制，并為此感到強(qiáng)烈不安。分為強(qiáng)迫觀念和強(qiáng)迫行為二種類型。（3）焦慮癥。是以焦慮、緊張為主的情緒障礙，伴有植物神經(jīng)系統(tǒng)癥狀和運(yùn)動(dòng)性不安。焦慮癥病人的焦慮并非由于實(shí)際的威脅或危險(xiǎn)所引起，并且其緊張?bào)@恐的程度與現(xiàn)實(shí)情況很不相稱，分為驚恐障礙和廣泛性焦慮兩種類型。（4）疑病癥。是一種以持久的擔(dān)心或相信各種軀體癥狀的優(yōu)勢(shì)觀念為特征的神經(jīng)癥，病人因這些癥狀反復(fù)就醫(yī)，各種醫(yī)學(xué)檢查陰性和醫(yī)生的解釋均不能打消其疑慮。即使有時(shí)病人確實(shí)存在某種軀體障礙，也不能解釋所訴癥狀的性質(zhì)、程度，或其痛苦與先占觀念。（5）神經(jīng)衰弱。是指一種以腦和軀體功能衰弱為主的神經(jīng)癥，以精神易興奮又易疲勞為特征，常有情緒煩惱、緊張、易激惹等癥狀，這些癥狀不能歸因于軀體疾病、腦器質(zhì)性病變或其他精神疾病，但病前可存在持久的情緒緊張和精神壓力。

2.5教學(xué)效果驗(yàn)收訓(xùn)練

篇（4）

中圖分類號(hào)G210　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

從新聞教育和研究的角度來看，重塑新聞職業(yè)道德教育的基石作用，培養(yǎng)從業(yè)者和新聞學(xué)子樹立正確的倫理觀念，有著深刻的現(xiàn)實(shí)意義。大學(xué)新聞與傳播院系是傳媒從業(yè)者的搖籃，新聞專業(yè)的學(xué)生是新聞隊(duì)伍的后備軍。因此，抓新聞倫理道德教育應(yīng)從學(xué)校抓起。

在傳媒業(yè)發(fā)達(dá)的很多國家，新聞倫理道德教育向來都備受重視。美國的各大新聞院校，早在上個(gè)世紀(jì)20年代就普遍開設(shè)了新聞倫理道德課程。著名的哥倫比亞太學(xué)新聞學(xué)院對(duì)新聞學(xué)子傳授的兩件根本的東西就是：“道德”和新聞工作技巧。日本新聞學(xué)泰斗也提出要把新聞傳播史、新聞傳播理論與新聞倫理學(xué)作為新聞專業(yè)教學(xué)的三門最基本的核心課程。這樣在人材培養(yǎng)的源頭就對(duì)其職業(yè)倫理的灌輸就盡到了把關(guān)責(zé)任。我國目前新聞教育達(dá)到700多個(gè)所，點(diǎn)，能夠系統(tǒng)開展新聞倫理教育的并不多，國外新聞院校對(duì)學(xué)生倫理教育的重視應(yīng)該引起國內(nèi)教育界的反思。

近幾年伴隨傳媒產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的人才需求缺口，帶動(dòng)了高校創(chuàng)辦新聞專業(yè)的熱情。但由于普遍存在實(shí)用主義的教育理念，著力培養(yǎng)“上手快、高效率、多技能、新科技”的應(yīng)用型新聞人才。對(duì)有關(guān)新聞業(yè)務(wù)的課程較為重視，學(xué)分較高，而對(duì)新聞倫理和職業(yè)道德教育的認(rèn)識(shí)不夠，設(shè)置課時(shí)較少，學(xué)分較低，致使師生容易產(chǎn)生輕視心理，從而忽視對(duì)職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)。隨著媒介逐漸走向市場(chǎng)，媒介經(jīng)營管理類課程的走紅，新聞倫理課程更呈現(xiàn)邊緣化的趨勢(shì)。但作為新聞學(xué)教育的終極目標(biāo)并非只是向媒體輸送成品的畢業(yè)生，而在于從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度形成培養(yǎng)合格的社會(huì)守望者的人材機(jī)制。而一個(gè)合格的媒體從業(yè)人員如果沒有一定的倫理和理論素養(yǎng)，便不能理性嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匕盐蘸玫牟稍L、編輯、發(fā)表過程中的行為尺度，便不能真正知曉作為一名新聞媒體專業(yè)人員的社會(huì)地位，以及作為專門進(jìn)行新聞傳播的職業(yè)的意義和價(jià)值。進(jìn)行新聞倫理的教育，也是培育一個(gè)合格的新聞從業(yè)人員的必不可少的環(huán)節(jié)。

對(duì)于當(dāng)前新聞倫理教育的目標(biāo)與發(fā)展路徑，筆者有如下思考：

第一，在轉(zhuǎn)變教學(xué)理念和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容方面，要與社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求接軌。

在教學(xué)方式上，應(yīng)該更多地引入情景式教學(xué)和辯論式教學(xué)，將生活實(shí)踐中發(fā)生的問題提出來，讓學(xué)生作為主體、作為知識(shí)的創(chuàng)造者，作為意見的表達(dá)者，來形成一種交流的氛圍，新聞教育創(chuàng)辦的動(dòng)因和宗旨，一開始就包括了要對(duì)受教育者進(jìn)行新聞倫理和職業(yè)道德教育，要培養(yǎng)和提高他們的職業(yè)精神與職業(yè)道德。要克服重業(yè)務(wù)教學(xué)、輕倫理道德；重學(xué)術(shù)骨干帶頭人的培養(yǎng)，輕理念素養(yǎng)培養(yǎng)的片面認(rèn)識(shí)，要把新聞職業(yè)道德和倫理教育滲透到教學(xué)科研等日常工作之中。在新聞理想和倫理教育上，要切實(shí)落實(shí)教育理念，融理念于新聞教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中；設(shè)置新聞倫理課程，在其他專業(yè)課程中加入新聞職業(yè)理想和新聞倫理的教學(xué)內(nèi)容；重視師資的培養(yǎng)，充分發(fā)揮教師的言傳身教作用。

第二，積極搭建傳媒學(xué)界和業(yè)界交流的平臺(tái)，讓前沿理論成果和倫理觀念成為及時(shí)指導(dǎo)新聞實(shí)踐的理論工具，同時(shí)也能破除新聞學(xué)子對(duì)實(shí)務(wù)盲從盲信的迷思。由于對(duì)話平臺(tái)的缺失，長(zhǎng)期以來業(yè)界和學(xué)界“互不買賬”。一方面是新聞實(shí)務(wù)領(lǐng)域被市場(chǎng)邏輯牽著鼻子走，嚴(yán)肅的新聞理念在實(shí)踐中頻頻碰壁，甚至被否定和拋棄；另一方面，在這樣的社會(huì)背景下，涉足社會(huì)尚淺、認(rèn)知和辨別能力有限的新聞學(xué)子很容易受到不良影響，從而迷失正確的道德方向。而當(dāng)他們走向工作崗位，面對(duì)種種利益和誘惑，如果沒有堅(jiān)定的職業(yè)理想、信念和操守，以及強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，就難以把握住自己。有位新聞教育專家發(fā)出這樣的感嘆：“為什么在學(xué)校里培養(yǎng)的好好學(xué)生，進(jìn)入媒體以后就開始學(xué)會(huì)拿紅包，寫假新聞了呢?”

因此，加強(qiáng)新聞業(yè)界和新聞院校的合作和交流，通過優(yōu)秀新聞工作者的模范作用來提升新聞師生的職業(yè)道德素質(zhì)，無疑是一種有效的教育方式。在這方面，新聞管理部門已經(jīng)做出了積極的努力。2006年，由、教育部、中國記協(xié)、新聞戰(zhàn)線“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織新聞界的專家學(xué)者和優(yōu)秀新聞工作者走進(jìn)多所高校開展了一系列報(bào)告會(huì)活動(dòng)。報(bào)告者深入淺出地宣講了新聞?dòng)^的基本內(nèi)涵，暢談了從事新聞工作的感受和體會(huì)，有效地加強(qiáng)了新聞院校與新聞單位之間的交流，對(duì)促進(jìn)新聞理論與實(shí)踐的結(jié)合提供了新穎的形式，是新聞?dòng)^、新聞職業(yè)精神、職業(yè)道德真正“進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦”的有益嘗試，非常值得借鑒和推廣。實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干，除了學(xué)校的教育，還應(yīng)該鼓勵(lì)新聞學(xué)子走出校園、走進(jìn)百姓，深入基層，了解苦難，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的“鐵肩擔(dān)道義”的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感。

另外，抓緊新聞學(xué)子走上新聞隊(duì)伍的崗前培訓(xùn)十分必要。日本的新聞單位對(duì)招收的新成員，無論學(xué)的什么專業(yè)，都要經(jīng)過崗前培訓(xùn)，才能上崗。不光是業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更重要的是進(jìn)行愛崗愛社的教育，各報(bào)社或有“社訓(xùn)”，或有“宗旨”，或有“倫理綱領(lǐng)”之類，對(duì)新成員進(jìn)行這方面教育，其實(shí)就是進(jìn)行新聞倫理道德的教育。國內(nèi)進(jìn)行崗前培訓(xùn)時(shí)，也應(yīng)把新聞倫理教育作為重要一課來對(duì)待。

第三，已經(jīng)戰(zhàn)斗在新聞報(bào)道一線的傳媒從業(yè)者，必須建立終身學(xué)習(xí)的制度。一方面，必須進(jìn)一步明確職業(yè)道德規(guī)范。從業(yè)者除了認(rèn)真遵守《公民道德建設(shè)綱要》等基本道德規(guī)范外，還必須遵守新聞工作職業(yè)道德準(zhǔn)則。要廉潔奉公，正確使用手中的筆，自律自勉，抵得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。要開拓進(jìn)取，始終保持良好的精神風(fēng)貌和昂揚(yáng)的斗志。要公道正派，堅(jiān)持原則，追求真理。另一方面，把道德教化貫徹到新聞實(shí)踐中去，要認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)，用新聞理論武裝新聞?dòng)浾叩念^腦。樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。激勵(lì)從業(yè)人員深入社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)人民群眾的好思想、好品格、好作風(fēng)。要營造良好氛圍，著眼于創(chuàng)造一個(gè)良好的道德氛圍，促進(jìn)新聞?dòng)浾叩牡赖滤仞B(yǎng)達(dá)到一個(gè)新境界。

在傳媒內(nèi)部經(jīng)常性的道德問題討論不可或缺，它建立在對(duì)實(shí)際案例的討論而不是一般知識(shí)和技能的掌握上。除了例行的“新聞職業(yè)道德培訓(xùn)”和“三項(xiàng)教育”以外，主管部門還應(yīng)該提供更多在職人員的進(jìn)修或培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。這也對(duì)專業(yè)老師提出了更高的要求，針對(duì)在職人員的倫理教育要想真正達(dá)到效果，教師必須既有豐富傳媒經(jīng)驗(yàn)又有扎實(shí)理論基礎(chǔ)，才能有針對(duì)性進(jìn)行教學(xué)和研討，為了不囿于業(yè)界自身研討的局限，還應(yīng)該邀請(qǐng)受眾代表和行業(yè)主管部門的人員參加進(jìn)來，多元視角可以避免就事論事，也有利于使有關(guān)各方就倫理問題達(dá)成共識(shí)。對(duì)于傳媒從業(yè)者的新聞倫理教育，應(yīng)該強(qiáng)化三個(gè)方面的指標(biāo)：

1　重視經(jīng)濟(jì)媒介產(chǎn)品生產(chǎn)的道德考量

在傳媒活動(dòng)中，無論是宣傳主導(dǎo)型，還是市場(chǎng)導(dǎo)向型，如果在媒介產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中都缺少道德考量，都會(huì)程度不同地出現(xiàn)倫理道德問題。我們以往對(duì)宣傳主導(dǎo)型的媒介

活動(dòng)的批評(píng)主要集中在其傳播中，不考慮受眾的需要。高高在上，自以為是。宣傳本身并沒有錯(cuò)，錯(cuò)就錯(cuò)在把宣傳等同于媒介活動(dòng)的全部，混淆了宣傳、新聞、公關(guān)、廣告之間的界限，進(jìn)而造成了諸如虛假報(bào)道、有償新聞、媒介歧視等倫理道德問題；市場(chǎng)主導(dǎo)型的媒介活動(dòng)問題在于把媒介產(chǎn)品簡(jiǎn)單地等同于一般商品，忽視了其作為精神產(chǎn)品的特殊性，這必然造成對(duì)精神需要的曲解，進(jìn)而導(dǎo)致各種倫理道德問題的產(chǎn)生。

要避免以上覆轍，在媒介產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)就要改變對(duì)從業(yè)人員要求的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和道德標(biāo)準(zhǔn)失衡的局面，在重視技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，強(qiáng)化媒介產(chǎn)品生產(chǎn)的道德要求。對(duì)于媒介市場(chǎng)中媒介產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)道德標(biāo)準(zhǔn)的弱化，從世界范圍看，僅靠傳媒界的自律，效果并不理想。但在媒介活動(dòng)的道德拯救中，政府和社團(tuán)組織卻大有可為。首先，政府可將媒介產(chǎn)品生產(chǎn)中的道德共識(shí)上升為法律規(guī)范，同時(shí)，政府應(yīng)資助研究與傳媒道德有關(guān)的研究，并以研究結(jié)論為依據(jù)完善相關(guān)立法；其次，針對(duì)市場(chǎng)化以后傳媒業(yè)的“注意力經(jīng)濟(jì)”的特點(diǎn)，政府應(yīng)扶持在民間成立各種社團(tuán)組織，對(duì)媒介活動(dòng)進(jìn)行輿論監(jiān)督和“注意”施壓，以最大限度地保障能有合乎道德的媒介活動(dòng)。要加強(qiáng)組織監(jiān)督，完善自上而下，自下而上的監(jiān)督體系，防止道德失范；要加強(qiáng)群眾監(jiān)督，建立記者道德檔案，細(xì)化新聞?dòng)浾叩赖聵?biāo)準(zhǔn)。充分發(fā)動(dòng)社會(huì)輿論，認(rèn)真抓好新聞?dòng)浾呱缃蝗?、娛樂圈、生活圈的監(jiān)督管理。

2　對(duì)資本邏輯操縱傳媒保持警惕性

篇（5）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟，我國的物聯(lián)網(wǎng)也在不斷地占據(jù)著國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)體系正在逐漸的形成。與西方發(fā)達(dá)國家相比，我國在物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論的應(yīng)用以及實(shí)時(shí)信息的獲取方面都存在明顯的不足。因此，加大對(duì)物聯(lián)網(wǎng)中實(shí)時(shí)信息理論和實(shí)時(shí)信息獲取問題的探討與研究就很有必要。

一、物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息相關(guān)理論研究

（一）物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論的含義和特征

所謂物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息，就是通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所獲取的與任何事物有關(guān)的及時(shí)、有效地信息。研究物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論是最大化地利用物聯(lián)網(wǎng)在獲取實(shí)時(shí)信息方面作用的重要前提，對(duì)人們掌握最新的生產(chǎn)與生活信息有很大的幫助，有利于提高人們辦事的有效性，進(jìn)而提高人們的生活質(zhì)量。物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息作為互聯(lián)網(wǎng)信息的一種，與報(bào)紙、電視等實(shí)時(shí)新聞信息有著一些共同的特征，具有有效性、及時(shí)性和多樣性。

（二）物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論服務(wù)技術(shù)的作用

物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息可以應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，例如，城市建設(shè)、工業(yè)的發(fā)展、農(nóng)業(yè)的進(jìn)步等等。

1. 物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論服務(wù)技術(shù)的提出，為國家智慧城市的建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，有利于實(shí)現(xiàn)智慧城市互聯(lián)互通的協(xié)同共享。將實(shí)時(shí)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論服務(wù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理，有利于各個(gè)部門之間及時(shí)了解相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源的共享，有利于促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。

2. 物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論服務(wù)技術(shù)的發(fā)展翻開了人類互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新篇章，悄然地滲透到人們生活的方方面面，并對(duì)人們的生活產(chǎn)生著潛移默化的影響。

3. 隨著我國物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論服務(wù)技術(shù)的發(fā)展，我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模集群逐漸形成，我國物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的產(chǎn)業(yè)革命也初露端倪。物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論服務(wù)技術(shù)的發(fā)展對(duì)推動(dòng)我國產(chǎn)業(yè)鏈的完善、集聚等方面有著很大的幫助。

（三）物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論應(yīng)用實(shí)例研究

伴隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷地發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論的應(yīng)用領(lǐng)域也在逐漸的擴(kuò)大。就目前國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用情況來看，無論是農(nóng)業(yè)的發(fā)展，還是工業(yè)的生產(chǎn)，又或者是智能交通的實(shí)現(xiàn)，都可以借助物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論的作用。

1. 物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論在智能交通中的應(yīng)用。智能交通是一個(gè)基于現(xiàn)代電子信息技術(shù)面向交通運(yùn)輸?shù)姆?wù)系統(tǒng)。它以交通信息的收集、處理、、交換、分析、利用為主線，為交通參與者提供多樣性的服務(wù)。智能交通的發(fā)展以及智能交通信息系統(tǒng)的建立，都離不開物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息的支持。智能交通借助無線網(wǎng)實(shí)時(shí)信息的相關(guān)特性，向交通運(yùn)輸管理者提供全方位的有效信息，確保交通運(yùn)輸?shù)恼＿\(yùn)轉(zhuǎn)。

2. 物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。最初，物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論主要應(yīng)用于部分零售商業(yè)中以及物流領(lǐng)域。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟，物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息逐漸擴(kuò)展到工業(yè)的生產(chǎn)以及產(chǎn)業(yè)鏈的形成和完善等領(lǐng)域。首先，物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息為工業(yè)的智能化發(fā)展提供強(qiáng)有力的理論支持；其次，物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息及實(shí)地反映出工業(yè)同領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r，方便有關(guān)人員對(duì)工業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展過程中的一些不合理現(xiàn)象進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。再次，物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息可以將具體的工業(yè)產(chǎn)地分布情況抽象地反應(yīng)在相關(guān)數(shù)據(jù)中，提高產(chǎn)業(yè)鏈的客觀性，有利于進(jìn)一步完善工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，最大化地發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)?？傊锫?lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論在工業(yè)的發(fā)展過程中有著極大的作用。

3. 物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論在企業(yè)中的應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有對(duì)信息的高度概括性和及時(shí)采集與散播性，并且使信息具有較強(qiáng)儲(chǔ)存性，其發(fā)展?fàn)顩r會(huì)對(duì)我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生直接的影響。在當(dāng)今社會(huì)掌握最新消息就是掌握了最大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)內(nèi)部建立局部物聯(lián)網(wǎng)，可以加快企業(yè)內(nèi)部信息的共享速度，讓每一位員工了解到企業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)向，使員工明確了工作的方向，可以從根本上提高企業(yè)的工作效率。

4. 物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論在軍事中的應(yīng)用。據(jù)有關(guān)資料顯示，美國利用多傳感器的優(yōu)勢(shì)建立了作戰(zhàn)空間的態(tài)勢(shì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，具有很強(qiáng)大的作戰(zhàn)能力。傳感器在美國軍事中的應(yīng)用，是物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息理論在軍事領(lǐng)域的應(yīng)用雛形，是物聯(lián)實(shí)時(shí)信息理論在軍事領(lǐng)域成功運(yùn)用的典范。

二、物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息獲取問題研究

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與技術(shù)使實(shí)時(shí)信息的獲取、處理、交換與傳播成為了可能?，F(xiàn)如今，任何事物的實(shí)時(shí)信息都可以通過物聯(lián)網(wǎng)反映出來，實(shí)時(shí)信息的發(fā)展正在逐漸的改變著我們的生產(chǎn)與生活方式。人們可以通過掌握大量的實(shí)時(shí)信息來幫助完成一些高難度的事情。

（一）物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息的不同獲取路徑研究

物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息的獲取路徑主要分為：人工采集和自動(dòng)采集兩大類。兩種不同的信息獲取路徑有著不一樣的工作原理。

1. 人工采集實(shí)時(shí)信息路徑研究。物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息的使用有效性，取決于實(shí)時(shí)信息的真實(shí)度。真實(shí)度越高的實(shí)時(shí)信息，使用價(jià)值也就越大。運(yùn)用人工對(duì)實(shí)時(shí)信息進(jìn)行采取，可以在一定程度上保障信息的真實(shí)性。此外，部分實(shí)時(shí)信息對(duì)保密性也會(huì)有所要求，使用人工采集可以有效地解決自動(dòng)采集技術(shù)中對(duì)信息的泄漏問題。然而，在人工采集實(shí)時(shí)信息的路徑中，也存在諸多弊端。例如，物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息具有復(fù)雜、多變的特征，人工采集模式是無法應(yīng)付這一海量的工作。

2. 自動(dòng)采集路徑研究。所謂物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息的自動(dòng)采集模式，就是指：物聯(lián)網(wǎng)利用自身的相關(guān)技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)的歸納與總結(jié)。自動(dòng)采集實(shí)時(shí)信息的模式能夠以最快的速度完成整個(gè)實(shí)時(shí)信息獲取工作。然而，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與人之間最大的區(qū)別就在于，人能夠隨時(shí)對(duì)某一事物進(jìn)行判斷，而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)倘若在使用過程中出現(xiàn)故障或被不法分子侵略，就會(huì)在毫無征兆的情況下，給人們提供大量的錯(cuò)誤信息。

（二）物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息獲取中的難點(diǎn)分析

物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息的獲取路徑有多種，在運(yùn)用不同的信息采集路徑的過程中，會(huì)遇到共同的采集難點(diǎn)，當(dāng)然也會(huì)有截然不同的采集難點(diǎn)的存在。其中，信息的丟失和信息的誤傳是實(shí)時(shí)信息采集中最大的難點(diǎn)。

2. 實(shí)時(shí)信息的丟失。物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息是以物聯(lián)網(wǎng)為傳播媒介的信息，在傳遞過程中會(huì)因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)受侵略或遭遇故障而出現(xiàn)信息丟失的現(xiàn)象。實(shí)時(shí)信息的完整度直接影響著信息的使用價(jià)值，物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息在傳遞過程中造成丟失，破壞了信息的完整度，會(huì)大大地降低信息的使用價(jià)值。

3. 實(shí)時(shí)信息的誤傳。物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，要想通過物聯(lián)網(wǎng)傳遞實(shí)時(shí)信息，就得借助諸多系統(tǒng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。實(shí)時(shí)信息在這個(gè)復(fù)雜的傳遞過程中，倘若某個(gè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)部件出現(xiàn)問題，就會(huì)導(dǎo)致實(shí)時(shí)信息在傳遞過程出現(xiàn)失真的現(xiàn)象，嚴(yán)重地破壞了實(shí)時(shí)信息的精確度。

總之，物聯(lián)網(wǎng)作為一種新型的應(yīng)用技術(shù)，是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的延伸與拓展。物聯(lián)網(wǎng)中的實(shí)時(shí)信息理論在促進(jìn)我國工業(yè)、農(nóng)業(yè)以及軍事方面的發(fā)展上，有著重大的作用。因此，我們要加大對(duì)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息獲取問題的研究，加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)信息的使用價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1] 呂炳潮.物聯(lián)網(wǎng)中關(guān)于實(shí)時(shí)信息理論和實(shí)時(shí)信息獲取問題的研究[D].上海交通大學(xué).2010

篇（6）

    對(duì)于中學(xué)生課外閱讀,教師往往放任自流,忽視和淡化了其具體的指導(dǎo),學(xué)生憑興趣遨游書海,久而久之,必然因“偏食”而形成“頗具個(gè)性”的讀書嗜趣。在中學(xué)階段,學(xué)生的遷移能力、鑒賞能力、審美能力還很不成熟,看語文作品,難免“情人眼里出西施”。比如偏愛古典詩詞的學(xué)生,就以為古詩詞以外別無書讀;熱衷鉆研文言散文作品的學(xué)生,對(duì)現(xiàn)代文一類的東西往往覺得不屑一顧;港臺(tái)及內(nèi)地的某一類文章讀多了,部分學(xué)生就認(rèn)為文章不綺麗,不柔情,不浪漫就不夠味。我們?cè)椴檫^部分學(xué)生的讀書筆記,發(fā)現(xiàn)了三種比較特殊的情況:有些學(xué)生的讀書筆記摘抄的多是些古典詩詞,有些學(xué)生的讀書筆記盡是些綺麗柔情的支言片語,還有一些學(xué)生的讀書筆記摘取的大多是些險(xiǎn)僻的詞句。學(xué)生如此進(jìn)行課外閱讀,僅在課堂測(cè)試?yán)镞?就會(huì)暴露出許多問題來。比如我們常常聽到學(xué)生這樣一些類似的反映:對(duì)文言語段的閱讀感覺還可以,對(duì)現(xiàn)代文語段的閱讀卻沒有把握;寫起記敘文來還比較順手,寫起議論文來卻無所適從,如此等等。針對(duì)這些類似的問題,我們?cè)栌?995年全國高考語文試題對(duì)1996屆高三畢業(yè)班的部分學(xué)生進(jìn)行過模擬測(cè)試和抽查。結(jié)果表明,這些學(xué)生文言語段閱讀(第二大題)平均得分率在65%左右,而現(xiàn)代文語段閱讀(第四大題)平均得分率只在53%左右。這一結(jié)果與上述部分學(xué)生反映的情況是一致的。作文題測(cè)試的結(jié)果也表明,記敘文(32小題小作文)的得分率也明顯高于議論文(33小題大作文)。

    以上情況顯示,部分學(xué)生語文能力的發(fā)展是不平衡不全面的,而制約這種能力發(fā)展的其中一個(gè)重要原因,乃是因?qū)W生閱讀“偏食”而形成“誤區(qū)”,有所偏廢,導(dǎo)致“受力不均”,終至無所“增益”。

    二、因“涉奇”而形成“閱讀誤區(qū)”

    “涉奇獵異”是人們的一種普遍心理,尤其是中學(xué)生,閱歷淺,求知欲旺盛,“涉奇心理”更加突出。具體在課外閱讀的時(shí)候,就有一部分學(xué)生總是“唯奇是缺,余者不顧。比如讀長(zhǎng)篇小說,一些學(xué)生一般只追求離奇的情節(jié);讀報(bào)紙雜志,總是對(duì)林林總總的奇談怪論感興趣。

    我們?cè)鬟^這類實(shí)驗(yàn)調(diào)查,暑假前,布置學(xué)生閱讀長(zhǎng)篇小說《紅樓夢(mèng)》,學(xué)生返校后我們擬出六個(gè)小問題要求學(xué)生回答:①有人說,襲人是主子的奴才,又是奴才的主子。你怎樣看待這個(gè)問題?②賈寶玉吟詩、題對(duì)、制藝(應(yīng)試作文)三項(xiàng),他最擅長(zhǎng)哪一項(xiàng)?最討厭哪一項(xiàng)?③寶釵身上有缺點(diǎn)嗎?若有,試舉兩例說明。④賈蓉與“紅樓二尤”是否是親姨甥關(guān)系?⑤晚唐的李商隱以抒情詩而盛名,多情的林黛玉對(duì)李詩持何態(tài)度?⑥“木石前緣”的核心內(nèi)容是什么?結(jié)果顯示,前面三個(gè)較重要的問題,大多數(shù)學(xué)生不能回答,后面的三個(gè)問題,反而有多數(shù)學(xué)生答得上來。通過分析我們發(fā)現(xiàn),后面三個(gè)問題所涉及到的小說情節(jié)有一定的“奇”味在里面,比如“紅樓二尤”的情節(jié),“黛玉論詩”的情節(jié),“木石前緣”的“神話”情節(jié),都是學(xué)生比較感興趣的一些片段。因而比較關(guān)注,而對(duì)那些與主題密切相關(guān)的情節(jié)內(nèi)容以及鮮活而細(xì)膩的人物刻畫,反而忽視了。所以,學(xué)生雖然花了一定的時(shí)間讀了《紅樓夢(mèng)》,仍然還是懵懵懂懂。

篇（7）

 

復(fù)習(xí)備考是考試的重要環(huán)節(jié)。系統(tǒng)、科學(xué)、高效的復(fù)習(xí)是取得優(yōu)異成績(jī)的基礎(chǔ)。長(zhǎng)期以來，高考復(fù)習(xí)有以下六大誤區(qū)。

誤區(qū)一：復(fù)習(xí)就是重復(fù)學(xué)習(xí)

很多人認(rèn)為高考復(fù)習(xí)就是把高考中所學(xué)知識(shí)點(diǎn)重復(fù)一遍，幫助學(xué)生來回憶所學(xué)知識(shí)，達(dá)到“溫故知新”之目的。其實(shí)高考復(fù)習(xí)不僅是原有知識(shí)的重復(fù)，更就是所學(xué)知識(shí)的歸納、總結(jié)與升華。要通過復(fù)習(xí)找到英語語言的特點(diǎn)和規(guī)律，以便更好地運(yùn)用它；復(fù)習(xí)要有深度，要有創(chuàng)新和突破，對(duì)原有知識(shí)要有新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)殡S著學(xué)生年齡的增長(zhǎng)，知識(shí)的逐漸集累，他們的認(rèn)知水平應(yīng)該有新的高度。比如對(duì)英語語音中?？嫉膬?nèi)容：如清輔音與濁輔音之區(qū)別；a,e,i等元音的發(fā)音；tion和sion的發(fā)音區(qū)別；長(zhǎng)，短音區(qū)別；對(duì)由do,make,get,take,have等常用詞組成短語的歸納；對(duì)“that”這個(gè)詞在英語中獨(dú)特的作用；它可以作定語從句中的關(guān)系代詞，引導(dǎo)同位語從句，強(qiáng)調(diào)句，還可以引導(dǎo)主語從句、賓語從句、表語從句等。對(duì)這些作用要進(jìn)行歸納；對(duì)動(dòng)名詞ing和分詞ing形式要進(jìn)行區(qū)別。這一切都要求我們善于歸納總結(jié)，通過復(fù)習(xí)達(dá)到升華。

誤區(qū)二，復(fù)習(xí)就是多作題

現(xiàn)在的高考復(fù)習(xí)，都是大搞“題海戰(zhàn)”，各種模擬題，強(qiáng)化訓(xùn)練題，沖刺題等，名目繁多，學(xué)生樂此疲彼。致使許多學(xué)生不重視基礎(chǔ)知識(shí)，而徜徉于試題海洋之中。殊不知，題做了，要懂得為什么，做一套題要有真正的收獲。簡(jiǎn)單重復(fù)，機(jī)械訓(xùn)練。想一想，全國的高考復(fù)習(xí)題多如牛毛，你什么時(shí)候才能做完呢？比如：過做單選題，就要弄清高考常用的單詞，短語和句型有哪些？作完形填空題，就應(yīng)該注意思維和推理，同義詞、短語的辨析；作閱讀就應(yīng)該培養(yǎng)速度與準(zhǔn)確度，提高選擇有效信息的能力；作改錯(cuò)題就應(yīng)重在學(xué)生日常寫作中易犯錯(cuò)誤的分析；而寫作就應(yīng)重在語言的準(zhǔn)確、地道與表達(dá)習(xí)慣、文采等?？傊}做了不少，但不思考、不總結(jié)的“拼搏”是不可取的。

誤區(qū)三：復(fù)習(xí)主要是閱讀

閱讀固然重要，好的閱讀習(xí)慣將會(huì)受益終生。但是英語還有其他部分；如聽力、寫作、翻譯等，雖然陜西省高考聽力、翻譯都不是考查內(nèi)容。研究表明：通過聽力可使所記憶的詞匯達(dá)到60%，就是說，雖然考試不考，卻對(duì)學(xué)習(xí)很有幫助。還有翻譯也是我們搞好詞匯和寫作的有效途徑。另外，對(duì)于寫作來講，決不能臨時(shí)抱“佛”腳，背誦突擊。

誤區(qū)四：英語復(fù)習(xí)漲分不快

高考逼近，學(xué)生如臨大敵，緊張、慌亂心理是在所難免的。很多學(xué)生便認(rèn)為到最后幾個(gè)月了，英語復(fù)習(xí)提升空間不大，成績(jī)進(jìn)步緩慢。不如轉(zhuǎn)向多背歷史、政治，多做數(shù)理化學(xué)科目，才會(huì)“立竿見影”。其實(shí)，英語知識(shí)雖然浩瀚無邊，但只要掌握了規(guī)律，掌握英語語言的特點(diǎn)。注意各種語法、句子結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，尤其充分運(yùn)用組合規(guī)則和聚合規(guī)則；多作句子的同義轉(zhuǎn)換，多角度、多方位去認(rèn)識(shí)。因此英語是有章可循的，常考的考點(diǎn)是有限的，不是漫無邊際，所以大家要克服畏難心理，英語的選擇題所用的手法主要是：觀察，排除、比較，這比一個(gè)數(shù)學(xué)題主要用的歸納、計(jì)算、推理要簡(jiǎn)單許多。同時(shí)，這幾年陜西省高考試題難度不大，試題穩(wěn)定，是我們奪高分的突破口。

誤區(qū)五：英語考試時(shí)間不夠用

知識(shí)掌握了很多，為什么考場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)會(huì)出問題呢？除了英語應(yīng)試的心理與技巧外，我們平時(shí)對(duì)學(xué)生的時(shí)間觀訓(xùn)練還不夠，很多學(xué)生作題，拿到一份試題要做幾天甚至幾周，做題時(shí)還一邊說話、吃東西，甚至睡覺。有的學(xué)生還忙于邊做邊校對(duì)答案，總是懷疑自己做題的對(duì)錯(cuò)。這種訓(xùn)練沒有時(shí)間的強(qiáng)度和效度。高考是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成的，很多學(xué)生常常作題前松后緊，致使第二卷單詞拼寫、改錯(cuò)，寫作等時(shí)間不夠，只能草草收?qǐng)?。殊不知，第二卷?5分，分值很高，應(yīng)該全力以赴。同時(shí)作題時(shí)切不可從頭到尾一字不漏，閱讀時(shí)也應(yīng)學(xué)會(huì)跳讀，否則，時(shí)間肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用了。

誤區(qū)六：課本教材沒有用

高考是對(duì)我們平時(shí)學(xué)習(xí)的考察，然而高考又是高于平時(shí)學(xué)習(xí)的。英語教材對(duì)有些學(xué)生似乎變得沒有用，好象在高考中看不到教材知識(shí)的影子，這就使許多學(xué)生相信：課本教材沒有用，要丟開“課本”去復(fù)習(xí)。其實(shí)，高考的知識(shí)點(diǎn)都來源于教材，都是教材知識(shí)的運(yùn)用。當(dāng)然，考試不可能選用教材中的原句、原篇。我們的復(fù)習(xí)要緊扣教材，把教材當(dāng)作好的復(fù)習(xí)資料，特別是高三的教材。那種丟開課本的作法，是舍末逐末的。

針對(duì)以上六大誤區(qū)，英語復(fù)習(xí)中要做到以下幾點(diǎn)：

1、復(fù)習(xí)要注重基礎(chǔ)，不能好高騖遠(yuǎn)，舍大取小，舍近求遠(yuǎn)。其實(shí)，許多試題都很基礎(chǔ)，不會(huì)太難、太偏，只要平時(shí)多集累、多觀察，就能從容應(yīng)對(duì)。

2、復(fù)習(xí)要有提高，在廣泛訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，提出新問題，研究語言的新發(fā)展，重點(diǎn)突破，各個(gè)推進(jìn)。

篇（8）

 

贊可夫認(rèn)為：教學(xué)法一旦觸及學(xué)生的情緒、意志領(lǐng)域，觸動(dòng)學(xué)生的精神需要，就能發(fā)揮高度有效的作用。由此，強(qiáng)化學(xué)生的心里活動(dòng)調(diào)節(jié)效能，深化非智力因素的研究和探索，從而使其直接有效作用于學(xué)生的認(rèn)知活動(dòng)，提高學(xué)生的認(rèn)知能力，這一專題研究已成為了化學(xué)教育工作者重要課題之一。

非智力因素指人在智慧活動(dòng)中，不直接參與認(rèn)知過程的心理因素，包括需要、興趣、動(dòng)機(jī)、情感、意志、性格等方面。由此，優(yōu)質(zhì)高效的化學(xué)教學(xué)必須要調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性化學(xué)論文，激發(fā)學(xué)生的興趣，將化學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)化為主觀需求，將對(duì)非智力因素的探究堅(jiān)持到底。在此，我從激發(fā)興趣的角度，談非智力因素的開發(fā)。

一、通過化學(xué)教師的個(gè)人魅力感染學(xué)生，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，開發(fā)非智力因素。

首先，從人性美的角度，感染學(xué)生，激發(fā)興趣。

蘇聯(lián)作家康·巴馬斯托夫斯基所說：誰知道一次邂逅，一句記在心中的話、夢(mèng)，遠(yuǎn)方傳來的聲音，一滴水珠里的陽光或者船頭的一聲汽笛不就是這種刺激。興趣的激發(fā)是平時(shí)師生相處的一種無意識(shí)的心靈交流的過程。

冬天里的問候、偶遇時(shí)的稱呼、雨天的小傘、感冒時(shí)的熱水、考試失敗后的慰藉、網(wǎng)上QQ聊天、課堂上適時(shí)的鼓勵(lì)、籃球場(chǎng)上共同PK的身影，等等，或許來自于生活上的關(guān)懷更能拉近師生之間的關(guān)系，“親其師，信其道”的真理才能更好地得以貫徹。這是一種大愛，是一種在人性關(guān)懷的熏染下激發(fā)學(xué)生感性認(rèn)識(shí)的一種有效途徑。學(xué)生從情感上親近了老師，也從感性上親近了他所教的學(xué)科——化學(xué)，以此種關(guān)系為基點(diǎn)，學(xué)習(xí)興趣得以了提高，學(xué)生的非智力因素得到了更好的開發(fā)，化學(xué)教學(xué)也才能更加順利有效地開展。

其次化學(xué)論文，從知性美的角度，感染學(xué)生，激發(fā)興趣。

對(duì)于目前處在一個(gè)個(gè)性張揚(yáng)的年齡階段的高中生而言，理性需求是他們對(duì)于教學(xué)的一種個(gè)性體現(xiàn)。他們需要友善的老師，但是他們更需要智慧的老師。由此，富有知性美的老師能更加長(zhǎng)效激發(fā)學(xué)生的興趣。

A、提高化學(xué)老師的語言表達(dá)能力，關(guān)注表達(dá)方式的幽默性。拉西曼說：“不喚起學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望而企圖教授學(xué)生的教師，等于在打冷的鐵。”而幽默的語言能夠刺激學(xué)生產(chǎn)生興奮區(qū)間，撞擊平靜的思維從而產(chǎn)生求學(xué)的欲望。例如：我對(duì)愛情化學(xué)反應(yīng)類型的小結(jié)

（1）一見鐘情型＝化合反應(yīng) A+B=AB

（2）別人牽線型＝催化反應(yīng) A+C+B=AB+C

（3）挖人墻角型＝置換反應(yīng) A+BC=AB+C或A+BC=AC+B

（4）相互挖墻角型＝復(fù)分解反應(yīng) AB+CD=AC+BD或AC+BD=AD+BC

（5）感情破裂型＝分解反應(yīng) AB=A+B

如此特別而幽默的總結(jié)，能夠緩解學(xué)生對(duì)于化學(xué)課單一的教學(xué)語言的審美疲勞，對(duì)大腦皮層產(chǎn)生更為強(qiáng)烈的沖擊，記憶的周期更長(zhǎng)，程度更深刻。

B、提高化學(xué)老師的綜合素養(yǎng)，關(guān)注跨學(xué)科教學(xué)模式的綜合運(yùn)用。心理學(xué)告訴我們，學(xué)生在通過構(gòu)建知識(shí)的過程中，學(xué)得好，動(dòng)機(jī)就能夠得到強(qiáng)化。例如：對(duì)于侯氏制堿法的講解和引導(dǎo)。不僅講了制作的過程，發(fā)明創(chuàng)造的意義和價(jià)值，還講了侯德榜一生在化工技術(shù)上的三大貢獻(xiàn)，以及他的愛國情懷。如此，將歷史和化學(xué)結(jié)合在一起，滲透了德育教學(xué)，激起了學(xué)生的民族自尊心和自豪感化學(xué)論文，更加有力于學(xué)生對(duì)于本科內(nèi)容的了解和掌握。

二、通過化學(xué)實(shí)驗(yàn)激發(fā)學(xué)生興趣，開發(fā)非智力因素。

首先、通過老師實(shí)驗(yàn)的演示和引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生探究心理。

A、通過老師實(shí)驗(yàn)的誤區(qū)設(shè)置，引發(fā)學(xué)生的理性思考，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。在此，要提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作能力，必須提高學(xué)生的對(duì)實(shí)驗(yàn)的注意力和觀察力，而對(duì)于可能性的實(shí)驗(yàn)，設(shè)置實(shí)驗(yàn)誤區(qū)卻是更能夠引導(dǎo)學(xué)生的思考、促發(fā)學(xué)生的探究心理、加強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)的感悟，避免學(xué)生自己實(shí)驗(yàn)不必要的麻煩。

例如 “一定物質(zhì)的量濃度溶液的配置”這一實(shí)驗(yàn)中，可由數(shù)個(gè)學(xué)生通過課前預(yù)習(xí)掌握一定的實(shí)驗(yàn)技巧后，先在全班學(xué)生面前展示溶液配制過程，操作過程中動(dòng)作適當(dāng)放慢，這期間必然會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的實(shí)驗(yàn)操作，由其他學(xué)生仔細(xì)觀察實(shí)驗(yàn)過程，指出實(shí)驗(yàn)中錯(cuò)誤操作，并根據(jù)實(shí)驗(yàn)原理推斷錯(cuò)誤操作造成所配溶液濃度如何變化。最后由學(xué)生吸取演示學(xué)生的教訓(xùn)動(dòng)手改進(jìn)實(shí)驗(yàn)操作配置溶液。通過錯(cuò)誤教學(xué)，從而達(dá)到深刻領(lǐng)會(huì)實(shí)驗(yàn)要點(diǎn)的目的。

B、通過趣味性實(shí)驗(yàn)演示，引發(fā)學(xué)習(xí)的樂趣，探索化學(xué)反應(yīng)現(xiàn)象?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)的目的性太強(qiáng)，基于課程內(nèi)容的安排，實(shí)驗(yàn)成為了理論知識(shí)的必要補(bǔ)充，和鍛煉動(dòng)手能力的必要手段。但是化學(xué)論文，如果拋開功利的因素，擯棄學(xué)習(xí)的目的，以娛樂的心態(tài)來面對(duì)一些有趣的現(xiàn)象，或許所謂的實(shí)驗(yàn)?zāi)芷鸬绞掳牍Ρ兜男Ч?/p>

例如，演示“液體里的星光”的實(shí)驗(yàn)。在一支較大的試管中，加入幾毫升無水乙醇（或者是90％的乙醇），再慢慢滴入等量的濃硫酸，在試管背面襯一張深藍(lán)色的紙。搖振試管后，關(guān)閉電燈，用小匙挑一些高錳酸鉀晶體，慢慢撒在液面上，晶粒在溶液中逐漸下落，你就可以看到火星點(diǎn)點(diǎn)，恰似秋夜的星光，還有輕微的炸裂聲。那么，高錳酸鉀、酒精的混合液里，為什么會(huì)發(fā)光呢？ 如此，這種有趣的實(shí)驗(yàn)，更能夠讓學(xué)生輕松而愉悅地面對(duì)化學(xué)教學(xué)。

其次、通過化學(xué)實(shí)驗(yàn)的模擬，誘發(fā)學(xué)生解讀生活、創(chuàng)造生活的好奇心。

隨著新課程改革的不斷深入，“回歸生活”，“貼近生活”的教學(xué)越來越顯得重要。生活是課堂的外延，尋找生活與化學(xué)的契合點(diǎn)化學(xué)論文，通過化學(xué)實(shí)驗(yàn)拓展學(xué)生的生活體驗(yàn)，促使學(xué)生關(guān)注生活、了解生活并創(chuàng)造生活，這是新課改對(duì)化學(xué)教學(xué)的又一指導(dǎo)原則。

A、關(guān)注生活中的常見的化學(xué)反應(yīng)現(xiàn)象。例如I鐵鍋生銹中就存在原電池的原理；用超強(qiáng)力油煙機(jī)洗滌劑洗滌油煙機(jī)；炒菜時(shí)加碘食鹽要最晚放，是為了防止其中的碘的揮發(fā)；瓶膽水垢的去除也是碳酸鈣與醋酸的復(fù)分解反應(yīng)等。

B、關(guān)注來源于生活的簡(jiǎn)單魔術(shù)中存在的化學(xué)反應(yīng)現(xiàn)象。例如，雞蛋入瓶現(xiàn)象、玻棒點(diǎn)火、江南春色。 一吹即燃的蠟燭、清水九變，等簡(jiǎn)易操作的魔術(shù)。

C、關(guān)注生活低碳原則和化學(xué)反應(yīng)的關(guān)系。低碳生活是目前環(huán)保內(nèi)容的一個(gè)重要主題，上海世博會(huì)也處處體現(xiàn)低碳節(jié)能意識(shí)。低碳生活是指生活作息時(shí)所耗用能量要減少，從而減低特別是二氧化碳的排放。下列不屬于低碳生活方式的是：(1)燒97號(hào)汽油(2)燒飯先泡10分鐘(3)看電視把電視機(jī)開暗一點(diǎn)(4)乘地鐵上下班

篇（9）

[1]王洪波，石德時(shí).當(dāng)前大學(xué)生戀愛中不良傾向的分析與思考[J].中國?年政治學(xué)院學(xué)報(bào).2000（9）：23.

[2]余逸群.大學(xué)生戀愛心理與戀愛道德教育[.丨].北京青年政抬學(xué)院學(xué)報(bào).2003（6）：31.

[3]孫景艷.對(duì)當(dāng)代女大學(xué)生戀愛價(jià)值的思考[J].大連大學(xué)學(xué)報(bào).2001（10）：30.

[4]駱文炎.高職生戀愛觀調(diào)查與分析[J].教育與職業(yè)，2003（23）：183-]84.

[5]方國慶.論大學(xué)生戀愛道德教育[J].安徽教育學(xué)院學(xué)報(bào).1999（10）：84-85.

*此論文為：2012年度大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目研究成果

參考文獻(xiàn)：

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[3]宋啟軍.試論艾米莉?勃朗特詩歌的敘事藝術(shù)[J].作家雜志，2012.6.

[4]宋兆霖主編.勃朗特兩姐妹全集第8卷艾米麗?勃朗特詩全集[M].艾米麗?勃朗特(著)；

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[2]陳昕.大學(xué)生婚戀觀的現(xiàn)狀及對(duì)策研究[D].大慶：東北石油大學(xué)，2013.

[3]王凱.90后大學(xué)生愛情觀現(xiàn)狀與應(yīng)對(duì)教育研究[D].沈陽：東北大學(xué)，2012.

篇（10）

    一、通過化學(xué)教師的個(gè)人魅力感染學(xué)生,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,開發(fā)非智力因素。

    首先,從人性美的角度,感染學(xué)生,激發(fā)興趣。

    蘇聯(lián)作家康·巴馬斯托夫斯基所說:誰知道一次邂逅,一句記在心中的話、夢(mèng),遠(yuǎn)方傳來的聲音,一滴水珠里的陽光或者船頭的一聲汽笛不就是這種刺激。興趣的激發(fā)是平時(shí)師生相處的一種無意識(shí)的心靈交流的過程。

    冬天里的問候、偶遇時(shí)的稱呼、雨天的小傘、感冒時(shí)的熱水、考試失敗后的慰藉、網(wǎng)上QQ聊天、課堂上適時(shí)的鼓勵(lì)、籃球場(chǎng)上共同PK的身影,等等,或許來自于生活上的關(guān)懷更能拉近師生之間的關(guān)系,“親其師,信其道”的真理才能更好地得以貫徹。這是一種大愛,是一種在人性關(guān)懷的熏染下激發(fā)學(xué)生感性認(rèn)識(shí)的一種有效途徑。學(xué)生從情感上親近了老師,也從感性上親近了他所教的學(xué)科——化學(xué),以此種關(guān)系為基點(diǎn),學(xué)習(xí)興趣得以了提高,學(xué)生的非智力因素得到了更好的開發(fā),化學(xué)教學(xué)也才能更加順利有效地開展。

    其次化學(xué)論文,從知性美的角度,感染學(xué)生,激發(fā)興趣。

    對(duì)于目前處在一個(gè)個(gè)性張揚(yáng)的年齡階段的高中生而言,理性需求是他們對(duì)于教學(xué)的一種個(gè)性體現(xiàn)。他們需要友善的老師,但是他們更需要智慧的老師。由此,富有知性美的老師能更加長(zhǎng)效激發(fā)學(xué)生的興趣。

    A、提高化學(xué)老師的語言表達(dá)能力,關(guān)注表達(dá)方式的幽默性。拉西曼說:“不喚起學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望而企圖教授學(xué)生的教師,等于在打冷的鐵?！倍哪恼Z言能夠刺激學(xué)生產(chǎn)生興奮區(qū)間,撞擊平靜的思維從而產(chǎn)生求學(xué)的欲望。例如:我對(duì)愛情化學(xué)反應(yīng)類型的小結(jié)

    (1)一見鐘情型=化合反應(yīng) A+B=AB

    (2)別人牽線型=催化反應(yīng) A+C+B=AB+C

    (3)挖人墻角型=置換反應(yīng) A+BC=AB+C或A+BC=AC+B

    (4)相互挖墻角型=復(fù)分解反應(yīng) AB+CD=AC+BD或AC+BD=AD+BC

    (5)感情破裂型=分解反應(yīng) AB=A+B

    如此特別而幽默的總結(jié),能夠緩解學(xué)生對(duì)于化學(xué)課單一的教學(xué)語言的審美疲勞,對(duì)大腦皮層產(chǎn)生更為強(qiáng)烈的沖擊,記憶的周期更長(zhǎng),程度更深刻。

    B、提高化學(xué)老師的綜合素養(yǎng),關(guān)注跨學(xué)科教學(xué)模式的綜合運(yùn)用。心理學(xué)告訴我們,學(xué)生在通過構(gòu)建知識(shí)的過程中,學(xué)得好,動(dòng)機(jī)就能夠得到強(qiáng)化。例如:對(duì)于侯氏制堿法的講解和引導(dǎo)。不僅講了制作的過程,發(fā)明創(chuàng)造的意義和價(jià)值,還講了侯德榜一生在化工技術(shù)上的三大貢獻(xiàn),以及他的愛國情懷。如此,將歷史和化學(xué)結(jié)合在一起,滲透了德育教學(xué),激起了學(xué)生的民族自尊心和自豪感化學(xué)論文,更加有力于學(xué)生對(duì)于本科內(nèi)容的了解和掌握。

    二、通過化學(xué)實(shí)驗(yàn)激發(fā)學(xué)生興趣,開發(fā)非智力因素。

    首先、通過老師實(shí)驗(yàn)的演示和引導(dǎo),激發(fā)學(xué)生探究心理。

    A、通過老師實(shí)驗(yàn)的誤區(qū)設(shè)置,引發(fā)學(xué)生的理性思考,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。在此,要提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作能力,必須提高學(xué)生的對(duì)實(shí)驗(yàn)的注意力和觀察力,而對(duì)于可能性的實(shí)驗(yàn),設(shè)置實(shí)驗(yàn)誤區(qū)卻是更能夠引導(dǎo)學(xué)生的思考、促發(fā)學(xué)生的探究心理、加強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)的感悟,避免學(xué)生自己實(shí)驗(yàn)不必要的麻煩。

    例如 “一定物質(zhì)的量濃度溶液的配置”這一實(shí)驗(yàn)中,可由數(shù)個(gè)學(xué)生通過課前預(yù)習(xí)掌握一定的實(shí)驗(yàn)技巧后,先在全班學(xué)生面前展示溶液配制過程,操作過程中動(dòng)作適當(dāng)放慢,這期間必然會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的實(shí)驗(yàn)操作,由其他學(xué)生仔細(xì)觀察實(shí)驗(yàn)過程,指出實(shí)驗(yàn)中錯(cuò)誤操作,并根據(jù)實(shí)驗(yàn)原理推斷錯(cuò)誤操作造成所配溶液濃度如何變化。最后由學(xué)生吸取演示學(xué)生的教訓(xùn)動(dòng)手改進(jìn)實(shí)驗(yàn)操作配置溶液。通過錯(cuò)誤教學(xué),從而達(dá)到深刻領(lǐng)會(huì)實(shí)驗(yàn)要點(diǎn)的目的。

    B、通過趣味性實(shí)驗(yàn)演示,引發(fā)學(xué)習(xí)的樂趣,探索化學(xué)反應(yīng)現(xiàn)象。化學(xué)實(shí)驗(yàn)的目的性太強(qiáng),基于課程內(nèi)容的安排,實(shí)驗(yàn)成為了理論知識(shí)的必要補(bǔ)充,和鍛煉動(dòng)手能力的必要手段。但是化學(xué)論文,如果拋開功利的因素,擯棄學(xué)習(xí)的目的,以娛樂的心態(tài)來面對(duì)一些有趣的現(xiàn)象,或許所謂的實(shí)驗(yàn)?zāi)芷鸬绞掳牍Ρ兜男Ч?/p>

    例如,演示“液體里的星光”的實(shí)驗(yàn)。在一支較大的試管中,加入幾毫升無水乙醇(或者是90%的乙醇),再慢慢滴入等量的濃硫酸,在試管背面襯一張深藍(lán)色的紙。搖振試管后,關(guān)閉電燈,用小匙挑一些高錳酸鉀晶體,慢慢撒在液面上,晶粒在溶液中逐漸下落,你就可以看到火星點(diǎn)點(diǎn),恰似秋夜的星光,還有輕微的炸裂聲。那么,高錳酸鉀、酒精的混合液里,為什么會(huì)發(fā)光呢? 如此,這種有趣的實(shí)驗(yàn),更能夠讓學(xué)生輕松而愉悅地面對(duì)化學(xué)教學(xué)。

    其次、通過化學(xué)實(shí)驗(yàn)的模擬,誘發(fā)學(xué)生解讀生活、創(chuàng)造生活的好奇心。

    隨著新課程改革的不斷深入,“回歸生活”,“貼近生活”的教學(xué)越來越顯得重要。生活是課堂的外延,尋找生活與化學(xué)的契合點(diǎn)化學(xué)論文,通過化學(xué)實(shí)驗(yàn)拓展學(xué)生的生活體驗(yàn),促使學(xué)生關(guān)注生活、了解生活并創(chuàng)造生活,這是新課改對(duì)化學(xué)教學(xué)的又一指導(dǎo)原則。

    A、關(guān)注生活中的常見的化學(xué)反應(yīng)現(xiàn)象。例如I鐵鍋生銹中就存在原電池的原理;用超強(qiáng)力油煙機(jī)洗滌劑洗滌油煙機(jī);炒菜時(shí)加碘食鹽要最晚放,是為了防止其中的碘的揮發(fā);瓶膽水垢的去除也是碳酸鈣與醋酸的復(fù)分解反應(yīng)等。