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時間：2022-02-27 02:09:23
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇組長工作計(jì)劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
在20**學(xué)年度，我繼續(xù)擔(dān)任八年級的年級組長工作。年級組長是年級工作的負(fù)責(zé)人，在年級中具有承上啟下，上傳下達(dá)的作用。為了搞好本年級的各項(xiàng)教育教學(xué)活動，我特此作以下計(jì)劃：
一、根據(jù)學(xué)校德育工作計(jì)劃和對德育工作的要求，結(jié)合本年級學(xué)生的實(shí)際情況指定具體的計(jì)劃，全面貫徹落實(shí)*中央關(guān)于《進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)若干意見》，嚴(yán)格要求本年級學(xué)生落實(shí)好元陽四中修訂后的《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。從規(guī)范行為習(xí)慣做起，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)和文明行為習(xí)慣。
二、做好日常年級管理工作，每月開一次年級會。充分利用課間和班校會的時間，對本年級的學(xué)生進(jìn)行思想教育，樹立良好的學(xué)風(fēng)，構(gòu)件學(xué)生自我管理、自我教育機(jī)制，達(dá)到預(yù)期的目的。努力使本年級成為一個熱愛學(xué)校、熱愛班級、團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)、遵守紀(jì)律的優(yōu)秀年級。
三、充分利用校內(nèi)外、家庭、社會的各種適宜的教育資源，各種教育載體開展適合學(xué)生特點(diǎn)的豐富多彩的教育實(shí)踐活動；組織好本年級的學(xué)生教師開展好本學(xué)期的冬季運(yùn)動會。
四、努力培養(yǎng)教育學(xué)生如何做人，如何做對社會有用的人。關(guān)心學(xué)生的身心健康，提高學(xué)生的基本素質(zhì)，幫助其確立遠(yuǎn)大志向，使其形成正確的人生觀、世界觀、價值觀。堅(jiān)持公開、公平、工整的原則，認(rèn)真做好學(xué)生的表彰與評優(yōu)工作。大力支持，推薦，參與學(xué)生干部競選。
五、本年級各科教師必須認(rèn)真按照教學(xué)大綱及上級有關(guān)部門下達(dá)的教學(xué)計(jì)劃要求指定本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃及進(jìn)度安排，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，深入鉆研教材，精心設(shè)計(jì)教案，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，既備書又備學(xué)生。
六、提高課堂教學(xué)質(zhì)量，努力培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)謹(jǐn)慎和創(chuàng)新思維習(xí)慣。各科教師在教學(xué)中要認(rèn)真組織教學(xué)，加強(qiáng)課堂管理，即使恰當(dāng)?shù)奶幚碚n上出現(xiàn)的問題，杜絕亂課，保證教學(xué)任務(wù)的完成。依法執(zhí)教，不諷刺，挖苦，歧視，辱罵學(xué)生，不對學(xué)生體罰或變相體罰，不隨意停課或?qū)W(xué)生逐出教室，杜絕意外事故的發(fā)生。
七、要求各班主任自覺堅(jiān)持每天提前到校進(jìn)班，組織好學(xué)生，經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行法制教育，安全教育，做到班內(nèi)學(xué)生無違法犯罪情況發(fā)生，組織好周一升旗，每日課間操，每周班校會等集體活動。組織好環(huán)境保結(jié)，值日衛(wèi)生，公物保管和每周衛(wèi)生大掃除。年級組長協(xié)助各班主任做好各項(xiàng)工作，共同承擔(dān)教育好學(xué)生的任務(wù)，遇到特殊情況需要領(lǐng)導(dǎo)解決的，做好逐級反映，妥善解決。
學(xué)校年級組長工作計(jì)劃范文二
一、指導(dǎo)思想
以素質(zhì)教育為核心，執(zhí)行課標(biāo)，開發(fā)課程，激活課堂，將工作中心聚焦到高效課堂教學(xué)上，推進(jìn)教師專業(yè)化進(jìn)步，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。在這一年里，自我加壓，拼搏進(jìn)取，創(chuàng)造20**年中考的新輝煌。
二、工作目標(biāo)
1.做好學(xué)生思想教育，塑造陽光心態(tài)。
2.抓好邊緣生，提高升學(xué)人數(shù)。
3.做好學(xué)困生，提高及格率。
4.做好家校育人工作，保持緊密聯(lián)系，齊抓共管。
5.全體師生團(tuán)結(jié)合作，和諧進(jìn)步。
三、本學(xué)期具體工作措施:
1、發(fā)揮年級組的作用，提高合作意識。
加強(qiáng)組內(nèi)教師的團(tuán)結(jié)合作意識，樹立一盤棋思想，打好整體戰(zhàn)。營造全員育人、健康向上的工作環(huán)境，形成服從學(xué)校、年級組大局、班主任與課任教師緊密配合的良好局面。為此我們確定的指導(dǎo)思想是:工作上多協(xié)作，生活上多照顧，思想上多交流。力爭使初三組成為一個和諧向上團(tuán)結(jié)進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。
2、發(fā)揮班主任的作用，增強(qiáng)班級凝聚力。
加強(qiáng)班主任的工作責(zé)任心，樹立班主任手勤、腿勤、口勤的三勤服務(wù)意識，力爭使每個班級都保持穩(wěn)定的、良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
3、協(xié)調(diào)好各科教學(xué)，保證學(xué)科均衡發(fā)展。
協(xié)調(diào)好各科教學(xué)，保證學(xué)科均衡發(fā)展尤為重要。初三年級組主要是抓好語文、數(shù)學(xué)、外語、物理、化學(xué)五門學(xué)科。強(qiáng)化同學(xué)科教師集體備課，上好每一節(jié)課，夯實(shí)每一個知識點(diǎn)，不吃夾生飯；從時間上保證各科間均衡，由班主任協(xié)調(diào)控制好學(xué)生的各科作業(yè)量，防止學(xué)生出現(xiàn)偏科現(xiàn)象。讓大多數(shù)學(xué)生有較好的考核成績，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自信心。
4、做好學(xué)習(xí)困難學(xué)生以及行為后進(jìn)生的思想工作，穩(wěn)定學(xué)習(xí)情緒。
讓學(xué)困生以及雙差生每節(jié)課都有所收獲，是每個任課老師都要求做到的。包括自習(xí)課，對這類學(xué)生要有特別的要求，給以具體的輔導(dǎo)，保證年級的整體教學(xué)穩(wěn)定，盡量減少特差學(xué)生，為確保合格率而努力。
5、做好平時測試工作，關(guān)注學(xué)生成績并做好指導(dǎo)。
因?yàn)閷W(xué)生的水平不同，能力不同，分類指導(dǎo)是必不可少的。分類指導(dǎo)也是提高質(zhì)量的保證，各學(xué)科根據(jù)學(xué)生實(shí)際水平不僅要認(rèn)真抓好教材，還要認(rèn)真研究總復(fù)習(xí)的變化，精心選取習(xí)題，搞好分類指導(dǎo)，同時作業(yè)訓(xùn)練要保證作業(yè)的層次性、合理性，要減輕學(xué)生不必要的負(fù)擔(dān)，讓學(xué)生有時間去思考，去自主探索，讓學(xué)生個性得到發(fā)展?？荚嚈z測要突出基礎(chǔ)與能力，增強(qiáng)診斷性。抓好月考、期中考、期末考?？己髮Τ煽冞M(jìn)行整理，面對客觀的數(shù)據(jù)，分析班級、學(xué)生情況，完成對學(xué)生進(jìn)行分段跟蹤分析，為下一階段調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性出謀劃策，年級組在確保合格率、強(qiáng)調(diào)平均分的同時，力爭有一個令人滿意的優(yōu)秀率。
6、深入開展和諧動車高效課堂建設(shè)，做好一幫一小組合作。
深入開展和諧動車高效課堂建設(shè)。具體做好一幫一小組合作，制定獎懲政策。積極探索，引導(dǎo)創(chuàng)造有班級特色，全力表彰優(yōu)秀組長，進(jìn)步之星等！
7、抓好家校配合，確保緊密聯(lián)系。
老師、家長都要認(rèn)清形勢，明確目標(biāo)，制定計(jì)劃，協(xié)調(diào)管理。要有計(jì)劃的召開各種類型的家長會。平時也要通過家長進(jìn)課堂或其他渠道和家長及時聯(lián)系，反饋信息。
總之，這一年全組老師將全力以赴，盡心盡力帶好這一屆學(xué)生；即使前進(jìn)的道路上困難重重，我們也將永往直前；為了教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校聲譽(yù)，我們會爭分奪秒、全心全意、無悔拼搏。希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作多多指導(dǎo)、幫助、支持。
學(xué)校年級組長工作計(jì)劃范文三
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期，我們將繼續(xù)圍繞努力提升教學(xué)質(zhì)量這一中心，全面貫徹學(xué)校工作計(jì)劃，并根據(jù)XX年級的實(shí)際情況，細(xì)化、實(shí)化年級管理；努力培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)：
具體將做好以下工作：以學(xué)校的學(xué)期工作思路為基本工作指導(dǎo)方針，積極配合學(xué)校各科室、領(lǐng)導(dǎo)的工作，充分發(fā)揮本年級組的作用，做好XX年級本學(xué)期的工作；繼續(xù)抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；教師踏實(shí)、認(rèn)真的教學(xué)工作習(xí)慣。
三、主要情況分析：
XX年級組是一年齡結(jié)構(gòu)合理、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師隊(duì)伍，每位教師都是滿工作量的工作。值得關(guān)注的是：經(jīng)過一年半的學(xué)習(xí)，6個班級的發(fā)展出現(xiàn)了較大的不平衡，部分班級出現(xiàn)了較難管理的學(xué)生。本年級上學(xué)期期末檢測的成績也不理想，與我們理想中的目標(biāo)有了較大的差距。
四、本學(xué)期主要工作要點(diǎn)和措施：
（一）、持之以恒地抓好常規(guī)工作。
1、年級組繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視整個年級從早到晚的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等情況，并做好記錄。通過備課組這條線督促各任課老師做好日常的教學(xué)常規(guī)工作。做好整個年級教學(xué)質(zhì)量的宏觀調(diào)控和監(jiān)管，落實(shí)好學(xué)校制定的教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)。加強(qiáng)課堂管理和監(jiān)控。平時盡量抽時間聽課或通過巡視及與任課老師交流等方式了解課堂的教學(xué)情況；多與老師們交流，盡可能為他們提供幫助。
2、不定期召開班主任工作會診會，共同研究班級管理中存在的問題和對策。繼續(xù)提升班級管理效率，指導(dǎo)班主任制定好切實(shí)可行的班務(wù)工作計(jì)劃，增強(qiáng)主題班會的計(jì)劃性、針對性和實(shí)效性，克服隨機(jī)性。幫助、指導(dǎo)班主任在班級管理中學(xué)會借力和與學(xué)生的溝通。強(qiáng)調(diào)班主任多與學(xué)生溝通交流，因?yàn)榭紤]到本學(xué)期的特殊性，建議班主任平時的工作要細(xì)，防止學(xué)生本學(xué)期在思想上發(fā)生較大的變化。
3、不定期向備課組長了解學(xué)科教學(xué)情況及教學(xué)動態(tài)。建議備課組開展一些實(shí)用的`、有效的補(bǔ)差措施，并提供可能的幫助。備課組長平時要精心組織好每一次備課組活動，做到：有準(zhǔn)備，有內(nèi)容，有效果。
4、組織好每月一次的階段檢測，做好每次檢測后的分析，并提出年級組的工作設(shè)想。
5、考慮到本年級的特殊情況，根據(jù)本學(xué)期的特點(diǎn)，年級組決定在以下方面開展工作：
（1）考慮到非住宿學(xué)生在家的時間比較長，且很多學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏自覺性和主動性，決定在學(xué)期初率先召開全體非住宿學(xué)生的學(xué)生會，并與家長溝通。
（2）考慮到優(yōu)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，決定在學(xué)期初召開優(yōu)生的競爭意識、挫折教育會。
（3）考慮到后進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績對教學(xué)質(zhì)量的重要性，并希望學(xué)生不過早放棄學(xué)習(xí)，決定召開年級后30%學(xué)生的座談會。
（4）考慮到目前大多數(shù)學(xué)生感恩等道德品行的缺失，決定利用一些傳統(tǒng)節(jié)日對學(xué)生進(jìn)行思想教育及體驗(yàn)教育。
（5）考慮學(xué)習(xí)對于學(xué)生的重要性，決定召開優(yōu)秀學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)介紹及交流會和主題班會，對全體學(xué)生的學(xué)習(xí)做指導(dǎo)和幫助。爭取地理、生物會考的勝利。
（二）加強(qiáng)合作，積極發(fā)揮核心作用
1、積極發(fā)揮年級組的中心作用
（1）落實(shí)管理，年級召開的所有會議，必須遵循超前計(jì)劃、充分準(zhǔn)備、內(nèi)容充實(shí)、滲透問題的原則，要求主題鮮明，重點(diǎn)突出，解決實(shí)際問題，不搞形式主義。
（2）年級組將整合各方面的力量，形成合力，促進(jìn)學(xué)生健康成長。鼓勵各班召開小型的家長會，拓寬家庭、學(xué)校、社會的三方溝通的渠道，形成立體化的教育網(wǎng)絡(luò)。
（3）要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與協(xié)作。學(xué)科之間、教師之間、班級之間，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不說消極的話?；ハ嗵嵝?，互相鼓勵，互相幫助，兼顧管理。
（4）年級部組通過各類督查，建立相關(guān)組織，發(fā)揮學(xué)生的自我教育和自我管理，加強(qiáng)日常行為規(guī)范的自覺性，借助文明寢室、文明教室及其他比賽活動的評比，及時抓住典型，弘揚(yáng)正氣，榜樣引路。
2、積極發(fā)揮班主任在教育管理中的核心作用
（1）班主任要發(fā)揮核心作用，協(xié)調(diào)教師關(guān)系。并且抓好三個落實(shí)：落實(shí)班會主題，落實(shí)重點(diǎn)學(xué)生，落實(shí)經(jīng)驗(yàn)交流。
（2）各班要抓住班級文化建設(shè)這一契機(jī)，搞好班級建設(shè)。
（3）班主任要加強(qiáng)真空時間管理，抓班風(fēng)、促學(xué)風(fēng)。
（4）對學(xué)生要嚴(yán)格要求。要特別強(qiáng)調(diào)自習(xí)紀(jì)律與就寢等紀(jì)律。
（5）強(qiáng)調(diào)教室規(guī)范。明確教室是學(xué)習(xí)場所，不在教室吃早飯、中飯、晚飯，不在教室吵鬧，未經(jīng)班主任同意不得使用教室電腦，以保證教學(xué)使用。
（6）調(diào)整學(xué)生的精神狀態(tài)。對于在課堂上自習(xí)課上睡覺、講話影響教師上課和同學(xué)學(xué)習(xí)的行為要想辦法解決。
（7）繼續(xù)抓好學(xué)生的上網(wǎng)和玩手機(jī)的問題。
3、發(fā)揮備課組在教學(xué)管理中的核心作用。
（1）要明確目標(biāo)，認(rèn)清形勢，認(rèn)真利用和修改導(dǎo)學(xué)案。在學(xué)科組內(nèi)，發(fā)揮集體優(yōu)勢，取長補(bǔ)短，以備課組為核心，創(chuàng)造和諧環(huán)境。。對學(xué)生負(fù)責(zé)，對學(xué)校負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。
年級組長工作計(jì)劃范文材料一
一、加強(qiáng)常規(guī)管理，重視習(xí)慣培養(yǎng)與落實(shí)
沒有好的習(xí)慣，難有大的作為。我們把對學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成與強(qiáng)化作為年級工作的重點(diǎn)。在習(xí)慣細(xì)節(jié)上和自覺性上進(jìn)一步強(qiáng)化。采用老師講解示范、學(xué)生榜樣引領(lǐng)，并充分利用多媒體，收集各種直觀形象的視頻，用多種形式和手段，從根本上使學(xué)生能在衛(wèi)生意識、環(huán)保意識、公共禮儀等方面有明顯進(jìn)步，從小做個文明人。學(xué)習(xí)方面的好習(xí)慣將從抓課前準(zhǔn)備入手，抓課堂上的傾聽和答問，抓作業(yè)的認(rèn)真不磨蹭。重點(diǎn)培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，抓好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的養(yǎng)成，進(jìn)行學(xué)習(xí)的目的，學(xué)習(xí)的態(tài)度教育。
對那些家庭困難或?qū)W有困難的學(xué)生，我們多和家長聯(lián)系，通過電話、實(shí)地到學(xué)生家中等形式溝通學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)，指導(dǎo)家長教育子女的方法，聯(lián)絡(luò)老師與家長間的情感，使學(xué)校和家庭步調(diào)一致。
二、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，規(guī)范教學(xué)行為
我們將嚴(yán)格按照課表規(guī)定的科目、課時量進(jìn)行教學(xué)活動。在情境教學(xué)思想的引領(lǐng)下開展教育教學(xué)工作，力爭以出色的表現(xiàn)努力創(chuàng)優(yōu)。
備課是上好課的關(guān)鍵。我們將發(fā)揮集體力量，以備課組為平臺，按照學(xué)校備課要求，研究學(xué)生現(xiàn)狀、研究教學(xué)規(guī)律，精心備好每一節(jié)課，本學(xué)期備課將做到三備：集體備，個人備，有個性的備課。努力優(yōu)化教學(xué)的過程要素，總結(jié)分析自己在過去的教學(xué)常規(guī)中的成功經(jīng)驗(yàn)和薄弱環(huán)節(jié)，開展常態(tài)下的課堂有效性研究。把好低年級基礎(chǔ)關(guān)，全面育人，夯實(shí)基礎(chǔ)。提高課堂教學(xué)的效率，切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
三、學(xué)習(xí)中發(fā)展，反思中成長
要想成為一名好老師，首先要做一名成長中的老師、進(jìn)步中的老師，與時俱進(jìn)的老師，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)兒童心理學(xué)，了解孩子的個性特征，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提升專業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)各類報刊雜志，借鑒他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)等等。在學(xué)習(xí)中我們不斷反思自己的工作，改進(jìn)自己的工作，記錄下自己點(diǎn)滴的感悟與體會，使自己不斷進(jìn)步。
四、開展豐富的活動，創(chuàng)年級特色
一開學(xué)我們年級組的老師聚集在一起積極設(shè)計(jì)本學(xué)期的年級主題活動，大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，碰撞出智慧的火花。由于本學(xué)期是一個短學(xué)期，教學(xué)任務(wù)緊，在保證學(xué)生完成學(xué)業(yè)的同時，我們早謀劃，早實(shí)施，擬開展以下活動：
活動一：歡歡喜喜鬧元宵
為了讓孩子們了解傳統(tǒng)元宵節(jié)的習(xí)俗，開學(xué)第二天，我們就開展傳統(tǒng)活動“歡歡喜喜鬧元宵”。打響了主題活動的第一炮。我們二年級班主任精心布置了教室環(huán)境，營造濃郁的元宵節(jié)氛圍。我們請來了家長參與。在話元宵、做元宵、品元宵、猜燈謎等豐富多彩的活動中，孩子們體驗(yàn)著濃濃的民俗文化，享受著親情，感受著家校同慶佳節(jié)的喜悅，感受到中國傳統(tǒng)文化節(jié)日的獨(dú)特韻味。
活動二：我和小樹一起長
我們將結(jié)合植樹節(jié)開展本次活動，整合語文、美術(shù)、音樂等多個學(xué)科參與，培養(yǎng)孩子的責(zé)任心和環(huán)保的意識。
活動三：沙灘樂
這是二年級組的傳統(tǒng)活動，我們將在活動前做好詳盡的安排，力爭將傳統(tǒng)活動做精做細(xì)。
新的學(xué)期，新的起點(diǎn)。在楊金萍書記、季雪榮老師的帶領(lǐng)下，依靠全組老師，精誠合作，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，相信，我們二年級組一定會取得新的進(jìn)步，獲得新的成績。
年級組長工作計(jì)劃范文材料二
一、基本情況：
本學(xué)期，我們小班組共有5個班級，10名教師。我們的年級組是一個年輕和充滿朝氣的集體，其中新教師所占的比例是比較大的，如何提升年輕的教師各方面的能力，挖掘她們身上的閃光點(diǎn)，是我們年級組工作的重中之重。
二、指導(dǎo)思想：
立足“以幼兒發(fā)展為本”的理念，繼續(xù)貫徹落實(shí)《綱要》精神，圍繞我園園務(wù)工作計(jì)劃和教科研工作計(jì)劃提出的一系列工作目標(biāo)，積極開展各類教學(xué)、教研活動，在全面提高保教質(zhì)量，提高組內(nèi)教師的教育教研水平的同時；加強(qiáng)安全意識，做好甲型H1N1流感的防控工作。
三、工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)班級常規(guī)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2、合理安排一日活動，深入開展游戲活動。
3、扎實(shí)開展教研活動，提高教師業(yè)務(wù)能力。
4、深入開展家園活動，達(dá)到家園同步教育。
5、貫徹落實(shí)安全措施，保證幼兒健康成長。
四、具體措施：
（一）加強(qiáng)班級常規(guī)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量
1、結(jié)合小班幼兒年齡特點(diǎn)，強(qiáng)化一日管理，在一日生活中，培養(yǎng)幼兒良好的生活、行為習(xí)慣，樹立獨(dú)立意識。
2、根據(jù)園本特色總計(jì)劃，結(jié)合年級組各班的實(shí)際，選擇適合本班幼兒的特色活動，展現(xiàn)班級風(fēng)采。
3、隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時研究、分析、解決，制定適合幼兒年齡特點(diǎn)的主題活動計(jì)劃。
4、根據(jù)主題布置環(huán)境，及時更換環(huán)境創(chuàng)設(shè)，各班突出本班的環(huán)境特色，做到同一主題，不同創(chuàng)設(shè)。
（二）合理安排一日活動，深入開展游戲活動。
1、繼續(xù)以“游戲化的一日生活”為切入口，在帶班中積極創(chuàng)設(shè)游戲化的情景，合理安排幼兒在園的一日生活，減少時間的隱性浪費(fèi)
2、鼓勵教師在實(shí)際工作中運(yùn)用研討的結(jié)果不斷完善區(qū)域材料，要求教師認(rèn)真觀察反思，加強(qiáng)區(qū)域的`指導(dǎo)，并能夠反思問題與不足，以科研促教研。
3、與社區(qū)攜手，擴(kuò)展幼兒環(huán)境教育的空間。帶孩子走進(jìn)自然。我們將安排幼兒找秋天，家園秋游活動，到大自然中，引導(dǎo)他們探索大自然。鼓勵孩子與同齡人交往，帶孩子走出幼兒園，走進(jìn)社會。
（三）扎實(shí)開展教研活動，提高教師業(yè)務(wù)能力。
1、教研活動必須“研”為主，人人參與，并給每位教師有一次主持研討的機(jī)會，研討內(nèi)容注重實(shí)效，注意抓典型事例（普遍存在的問題及核心問題）進(jìn)行探討研究，并提前布置尋找資料學(xué)習(xí)相關(guān)理論，并進(jìn)行問題的思考和總結(jié)。
2、開展班與班之間互相聽課、評課活動，通過學(xué)習(xí)、觀摩、研討、反思等活動形式，提高我年級組教師專業(yè)水平和教育活動質(zhì)量，提高活動成效及教師的自我反思和教育評價能力。
（四）深入開展家園活動，達(dá)到家園同步教育
1、多渠道開展家園聯(lián)系活動，保證家園聯(lián)系的暢通。
2、虛心接受家長的建議，滿足家長的要求，本著“家長的滿意是我們的目標(biāo)”，將家長工作更加深入、細(xì)致。
3、本著公平、務(wù)實(shí)的態(tài)度及時客觀的向家長反映孩子在園的情況，請家長給予配合支持，幫助孩子良好健康地成長。
（五）貫徹落實(shí)安全措施，保證幼兒健康成長
1、幼兒的安全是我們工作的重點(diǎn)，要把保證幼兒的安全放在所有工作的首位。引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)簡單的安全知識，形成初步的安全意識。年級組的教師除了提高自身的安全防范意識，還要加強(qiáng)本班幼兒的常規(guī)管理和自我保護(hù)意識的教育，及時督促，安心帶班，盡可能避免各類意外的發(fā)生。
2、扎實(shí)做好傳染病的防控工作，通過家長櫥窗、校信通、家長問卷等形式宣傳甲型H1N1流感的預(yù)防措施，家園共同防范保證幼兒的健康成長。
五、具體工作安排：
九月份：
1、穩(wěn)定新生情緒，建立良好的生活、學(xué)習(xí)常規(guī)。
2、制定年級組及班級各類計(jì)劃。
3、充實(shí)、更新班級活動區(qū)域。
4、編排小班晨間操。
十月份：
1、一課多研活動。
2、班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比和區(qū)域活動觀摩。
3、“我愛爺爺奶奶”重陽節(jié)主題活動。
4、優(yōu)質(zhì)教育活動觀摩研究。
5、教師活動展示。
十一月份：
1、走進(jìn)秋天系列活動。
2、課題結(jié)題活動準(zhǔn)備。
十二月份：
1、開展冬季主題教育。
2、各班迎元旦環(huán)境創(chuàng)設(shè)觀摩。
3、迎新年幼兒才藝展示。
4、成長檔案交流。
元月份：
1、教科研成果匯報交流。
2、做好終結(jié)性幼兒評估發(fā)展工作。
3、主題活動打包整理，資料整理歸檔。
4、幼兒成長檔案及發(fā)展評價研討。
5、做好期末各項(xiàng)結(jié)束工作。
年級組長工作計(jì)劃范文材料三
一、指導(dǎo)思想：
上學(xué)期，在校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，初一年級各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，卓有成效。經(jīng)過一學(xué)期的努力，初一年級已基本形成良好的學(xué)風(fēng)，但是本屆學(xué)生數(shù)量多，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊也導(dǎo)致了少數(shù)班級“兩極分化”的提前到來，因此本學(xué)期，我們初一年級將以學(xué)校工作計(jì)劃指導(dǎo)思想為指南，積極配合各處室，以“養(yǎng)成規(guī)范”教育為重點(diǎn)，緊抓“教學(xué)質(zhì)量”這個核心，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理，不斷提升工作效益，以“務(wù)實(shí)創(chuàng)新“的工作作風(fēng)，樹立初一年級組的良好形象。
二、工作目標(biāo)：
1.教育教學(xué)目標(biāo):整體穩(wěn)步推進(jìn)教師梯度培養(yǎng)，實(shí)施青藍(lán)工程，充分發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用，促使青年教師在較短時間內(nèi)能適應(yīng)教育崗位的基本要求，實(shí)現(xiàn)教師的專業(yè)化成長，進(jìn)而為爭取成為好教師、名教師創(chuàng)造條件。全體教師要進(jìn)一步提高思想覺悟，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，建立敬業(yè)、愛崗、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的教師隊(duì)伍，樹立“真誠合作、活波向上、求真務(wù)實(shí)”的組風(fēng)。
2.學(xué)生管理目標(biāo)：優(yōu)化學(xué)生初中學(xué)生的角色意識，促進(jìn)學(xué)生自我認(rèn)定和自我調(diào)控，探索學(xué)生良好的行為習(xí)慣內(nèi)化的途徑；構(gòu)建學(xué)生自主管理機(jī)制，促進(jìn)自主管理，自我發(fā)展；探索學(xué)生自主管理模式，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立人格，形成多樣化、特色化、規(guī)范化的管理體系。
三、具體措施：
（一）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
1.加強(qiáng)組內(nèi)教師的團(tuán)結(jié)合作意識，樹立“一盤棋”思想，打好整體戰(zhàn)。營造全員育人、健康向上的工作環(huán)境，形成服從年級組、學(xué)校大局，各科老師緊密配合的良好局面。為此我們確定的指導(dǎo)思想是：工作上多協(xié)作，生活上多照顧，思想上多交流，力爭使初一年級組成為一個和諧的團(tuán)隊(duì)。
2.要深入開展以“愛國守法”、“愛崗敬業(yè)”、“關(guān)愛學(xué)生”、“教書育人”、“為人師表”、“終身學(xué)習(xí)”六個方面為核心的師德教育，加強(qiáng)師表意識，堅(jiān)守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。衣著得體，語言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同事，尊重家長。作風(fēng)正派，廉潔奉公。自覺抵制有償家教，不利用職務(wù)之便謀取私利。
3.努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)對新課程、新課標(biāo)、新教材的學(xué)習(xí)，每位教師必須把標(biāo)準(zhǔn)立在課標(biāo)上，眼睛盯在質(zhì)量上，功夫化在備課上，點(diǎn)子出在課堂上，確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。
（二）加強(qiáng)學(xué)生的德育教育
倡導(dǎo)“嚴(yán)管、跟班、細(xì)導(dǎo)”的班級管理模式，狠抓學(xué)生行為規(guī)范，努力促成學(xué)生良好品行的養(yǎng)成。
1.加強(qiáng)班主任的隊(duì)伍建設(shè)。班主任是每個班級的管理者，是該班級的靈魂。班主任管理負(fù)責(zé)與否將直接影響到該班的班風(fēng)，班風(fēng)影響到學(xué)風(fēng)，學(xué)風(fēng)影響到教育、教學(xué)的質(zhì)量。因此，每個班主任必須認(rèn)真學(xué)習(xí)教育主管部門及學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，積極思考、探索創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的有效途徑，爭當(dāng)“文明班級”。要善于做好每一個學(xué)生思想教育工作，協(xié)調(diào)好任課老師與學(xué)生之間的關(guān)系。并要做好學(xué)校臨時分配的各項(xiàng)任務(wù)和各部門分配的任務(wù)。同時結(jié)合班主任例會集思廣益，互相學(xué)習(xí)、加強(qiáng)管理。
2.抓好學(xué)生行為規(guī)范和養(yǎng)成教育。學(xué)生返校入班的第一個月是行為規(guī)范月，班主任要抓好起始階段的習(xí)慣養(yǎng)成教育，不放過細(xì)小事情，大力表揚(yáng)學(xué)生中的好人好事。著重培養(yǎng)學(xué)生的心理承受能力，抗挫力、自律能力、社交能力。樹立學(xué)生的競爭意識、安全意識、合作意識。
3.通過集體教育、個別談話、調(diào)查走訪等方式，及時發(fā)現(xiàn)“特別關(guān)愛學(xué)生”及留守學(xué)生的思想動態(tài)和行為，本著“多關(guān)愛、多服務(wù)、多指導(dǎo)、多鼓勵、少批評”的原則，幫助教育學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
4.提高班會課的質(zhì)量，班會課必須用以做學(xué)生的思想工作，堅(jiān)決杜絕挪作它用。年級組擬推行班會推門聽課制度，切實(shí)加強(qiáng)班主任工作的常規(guī)檢查。
5.切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的法制安全教育。重點(diǎn)是對“特別關(guān)愛學(xué)生”的教育與管理。擬成立年級組心理咨詢室，真正給予特別學(xué)生以特別的關(guān)愛。同時加強(qiáng)安全教育，配合保衛(wèi)處做好相關(guān)演習(xí)，教給學(xué)生一些安全急救方法，力爭全年安全無事故。
（三）加強(qiáng)教學(xué)工作的管理
規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，加強(qiáng)班級學(xué)風(fēng)建設(shè)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.強(qiáng)化備課組管理，發(fā)揮集體備課作用。年級組要求備課組按照教務(wù)處要求，認(rèn)真討論形成備課組工作計(jì)劃，安排好學(xué)科進(jìn)度，內(nèi)容要注重各學(xué)科的基礎(chǔ)教學(xué)和提高的訓(xùn)練。本學(xué)期要強(qiáng)化備課組長為第一責(zé)任人的意識，對自己所負(fù)責(zé)的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，合理安排，集體備課要側(cè)重于對教材的探究，對學(xué)生的分析，提高教學(xué)質(zhì)量的措施等方面。及時開展聽評課活動。本學(xué)期年級組要深入教師，推門聽課，主要聽新進(jìn)教師或薄弱教師的課，并且及時交流。
2.強(qiáng)化質(zhì)量意識，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)。著力提高課堂教學(xué)效率，不上無準(zhǔn)備的課，向45分鐘要質(zhì)量，要面向全體學(xué)生，課常上要精講精練，課后認(rèn)真做好拔尖補(bǔ)差的工作，年級組繼續(xù)做好檢查工作。
3.著力加強(qiáng)教學(xué)過程管理，教師之間加強(qiáng)互相學(xué)習(xí)，整個學(xué)期聽課不少于20節(jié)，語數(shù)英三科保證學(xué)生的作業(yè)量，課后加強(qiáng)輔導(dǎo)，真正做到學(xué)生的良師益友。努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4.重視拔尖補(bǔ)差工作；各老師應(yīng)根據(jù)本班的實(shí)際情況，針對學(xué)生的特點(diǎn)，利用個別輔導(dǎo)課課分層輔導(dǎo)，補(bǔ)差工作要求教師要思想重視，情感投入，分類評價，及時激勵，確保每一個學(xué)生同步發(fā)展。
（四）本學(xué)期重點(diǎn)推進(jìn)工作
1.打造屬于初一年級組的特色文化品牌，內(nèi)化經(jīng)典，創(chuàng)新德育形式。擬在全年級全面鋪開《*規(guī)》的學(xué)習(xí)，*規(guī)的核心思想是孝、悌、仁、愛、禮、義、忠、信，和社會主義核心價值觀之間的密切聯(lián)系讓我們堅(jiān)信經(jīng)典完全可以和現(xiàn)實(shí)接軌，找到教育學(xué)生的新路徑，形成具有xx特色的校本課程。
2.將關(guān)愛留守兒童落到實(shí)處。目前留守兒童檔案已經(jīng)建立，如何在生活上給予更多的關(guān)心，情感上給予更多的撫慰，是擺在我們面前的新問題。年級組擬建立“媽媽”老師工作小組，與每一位留守兒童的家長取得聯(lián)系，共建一個群，定期開展關(guān)愛活動，讓在外務(wù)工的家長真切感受到我們xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校不僅關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)，更關(guān)心孩子的心靈成長，讓他們更放心。
3.積極配合社團(tuán)管理處的工作，切實(shí)督促老師放手讓學(xué)生活動。教育的本質(zhì)是要能解放孩子的思想，享受到屬于自己年齡的自由和快樂，滿足了解未知世界的好奇心?！读x務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》別強(qiáng)調(diào)要培養(yǎng)學(xué)生的生活本領(lǐng)，所以本學(xué)期初一年級組重點(diǎn)打造“開心農(nóng)場”社團(tuán)，結(jié)束孩子們“四體不勤，五谷不分”的尷尬狀態(tài)，去品嘗勞動的快樂。歡迎有經(jīng)驗(yàn)有興趣的老師來報名擔(dān)任指導(dǎo)老師。
具體實(shí)施方案：
根據(jù)學(xué)?！督萄泄ぷ饔?jì)劃》，以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的年段要求為基礎(chǔ)，本學(xué)年將著重以抓好學(xué)生的閱讀習(xí)慣，以讀促寫，全面提高三、四年級學(xué)生聽、說、讀、寫水平為目標(biāo)，加強(qiáng)教研組內(nèi)的語文教學(xué)研究，充分發(fā)揮日常備課、授課、教研和批閱作業(yè)等工作的科學(xué)性、實(shí)效性、創(chuàng)新性和合作性，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
一、關(guān)于備課教案的使用
1、做好完善備課教案和日常教學(xué)反思工作。為了使教學(xué)工作不斷發(fā)展和提高，我們將在認(rèn)真?zhèn)湔n和使用教案的同時，加強(qiáng)對自己教學(xué)工作的反思。在實(shí)踐與反思中，逐漸建立自己風(fēng)格，并對隨時根據(jù)授課的情況對備課教案進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改動，充分發(fā)揮其服務(wù)教學(xué)的作用。我們將對本學(xué)期教材中的精讀課文中的八篇教案進(jìn)行統(tǒng)一研究和修改，并從上課后的得與失兩個方面，寫出個人教學(xué)反思。學(xué)期末，每位教師交一份本學(xué)期的個人教學(xué)總結(jié)，字?jǐn)?shù)在800字左右。
2、不斷增加優(yōu)秀教案篇目。根據(jù)學(xué)校本學(xué)期的教學(xué)活動，結(jié)合上級和校視導(dǎo)活動、“輪教”課和教研組內(nèi)的觀摩交流課，不斷挖掘、研究教材，爭取在已有教案的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新;并對其中的非熱點(diǎn)課重點(diǎn)研究，整理出新的研究課教案。每人學(xué)期末至少交一份新課教案及教后反思。
二、不斷完善教學(xué)研究工作
1、明確年段教學(xué)工作重點(diǎn)。
如:四年級下冊在讀寫、習(xí)慣方面訓(xùn)練目標(biāo)：
(1)讀文章時要想象畫面的習(xí)慣;
(2)邊讀邊想提出問題的習(xí)慣;
(3)查字典并聯(lián)系上下文理解詞語的習(xí)慣;
(4)認(rèn)真、細(xì)致地觀察習(xí)慣;
(5)主動積累詞語的習(xí)慣。
2、教學(xué)工作力求有側(cè)重、抓落實(shí)
根據(jù)學(xué)校本學(xué)期教學(xué)任務(wù)規(guī)劃，三、四年級語文組將在教學(xué)中側(cè)重于學(xué)生閱讀和習(xí)作教學(xué)的研究。上好習(xí)作指導(dǎo)課，講評課。精講閱讀課，每單元選取兩篇課文精講精練，在理解內(nèi)容后，重領(lǐng)會表達(dá)，發(fā)揮文本示范功能，以讀引寫，以讀促寫，把閱讀與習(xí)作緊密結(jié)合。
3、日常教研與周三教研緊密結(jié)合。
為充分發(fā)揮教師集體智慧，發(fā)揮教研活動研究性、指導(dǎo)性、創(chuàng)新性和實(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，在每周三教研活動時間，采用輪流備課制。備課過程實(shí)現(xiàn)“講——評——看——定”四個字。一講：每周由主要發(fā)言人分析單元教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)和習(xí)作指導(dǎo)的基本思路。二評：其他成員就基本思路進(jìn)行評議，補(bǔ)充，修改。三看：明確分工，借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，搜集好的教案和課件以供參考。四定：在大家的討論后，確定習(xí)作和練筆的內(nèi)容和指導(dǎo)思路。在教研活動記錄中具體體現(xiàn)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高文學(xué)修養(yǎng)。
根據(jù)我校師資培訓(xùn)要求，主動閱讀推薦書目，并做好讀書筆記。規(guī)定每周三教研活動時間，利用十五分鐘，交流讀書體會。
5、發(fā)揮“師師合作團(tuán)隊(duì)”力量。
為激活教師個體智慧和潛能，發(fā)揮好“發(fā)展性教師”互學(xué)、互助、互查合作小團(tuán)隊(duì)的力量。評價與被評價教師之間每學(xué)期互聽課，促進(jìn)交流，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享。
6、制定月查制度。
采用月聽課，月互查備課、互查作業(yè)的方式，促進(jìn)交流，相互學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平，完善個人工作。
三、作業(yè)設(shè)計(jì)與布置方案
(一)作業(yè)設(shè)計(jì)目標(biāo)
根據(jù)本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃，以日常教學(xué)為基礎(chǔ)，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，減少學(xué)生過重負(fù)擔(dān)，提高學(xué)習(xí)興趣為目標(biāo)，以督促、檢驗(yàn)學(xué)生日常學(xué)習(xí)為目的，三、四年級語文教師在上學(xué)期作業(yè)布置的基礎(chǔ)上，優(yōu)化設(shè)計(jì)作業(yè)，整合練習(xí)，，爭取更加科學(xué)、全面地布置本學(xué)期作業(yè)。
(二)作業(yè)種類及要求
1、常規(guī)作業(yè)：
語文課堂作業(yè)本(分1號本和2號本)、日記本、摘抄本、作文本、練習(xí)冊(單元檢測)、稿紙本(聽寫、復(fù)習(xí))。
作業(yè)要求：
(1)作業(yè)本書寫格式統(tǒng)一(第一頁空白——目錄，每次作業(yè)寫日期、寫課題)
(2)改錯位置及批閱形式統(tǒng)一(每個錯字一遍，句子改一遍)
(3)書寫統(tǒng)一使用藍(lán)黑鋼筆。
2、習(xí)作：
大作文以語文園地每單元的要求為主，本學(xué)期共八篇，小練筆以文本為例，并結(jié)合生活、學(xué)習(xí)、活動確定內(nèi)容和主題。教師全批全改。對課外練習(xí)中好的習(xí)作內(nèi)容，進(jìn)行有選擇地布置。
3、綜合實(shí)踐活動：
為更好地激發(fā)孩子對語文學(xué)習(xí)的興趣，本學(xué)期我們將注意把握年段特點(diǎn)，有計(jì)劃地整合教材，設(shè)計(jì)豐富有趣的語文實(shí)踐活動，如：與大自然的親密接觸、環(huán)境調(diào)查等，以手抄報、日記形式展示。
4、讀書活動：
合理規(guī)劃和充分利用每周一節(jié)的閱讀課。利用課內(nèi)與課外時間，向?qū)W生推薦適合學(xué)生年齡段的圖書。本學(xué)期根據(jù)教材安排，我們向?qū)W生推薦《一千零一夜》和《伊索寓言》等。在班內(nèi)開展讀書活動，樹立年級、班級愛書、讀書的小標(biāo)兵，向同學(xué)們介紹讀書的經(jīng)驗(yàn)。
5、單元作業(yè)復(fù)習(xí)紙：
復(fù)習(xí)紙以幫助學(xué)生理清本單元學(xué)習(xí)思路，掌握知識要點(diǎn)為基礎(chǔ)。目的在于加強(qiáng)平時學(xué)習(xí)，淡化期末復(fù)習(xí)，減輕學(xué)生期末考試的壓力。本學(xué)期尚處于嘗試階段。內(nèi)容包括：本單元講讀課文的知識要點(diǎn)、課文中出現(xiàn)的多音字、容易混淆的形近字、出現(xiàn)的修辭方法及閱讀訓(xùn)練重點(diǎn)。
一、主要工作目標(biāo)：
1、嚴(yán)格無菌操作，輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護(hù)理工作滿意度為>95%。
9、控制成本，提高收益。
二、保證措施：
淘寶客服組長工作計(jì)劃一
在這個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的時代，做電商的人越來越多，各個平臺競爭激烈。作為一個淘寶客服如何給客戶提供優(yōu)良的服務(wù)從而得到回頭客呢?這個需要思考并做一份工作計(jì)劃。
我是一名淘寶店鋪的客服人員，由于去年網(wǎng)店的業(yè)績不是很好，我找了一些原因，很大問題是我工作不到位，為改善此情況，遂結(jié)合實(shí)際，制定出明年的工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。
4、勤快、細(xì)心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚（寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等）。
6、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標(biāo)
1、要做事先做人，踏實(shí)做人踏實(shí)做事，對工作負(fù)責(zé)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、和同事有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
淘寶客服組長工作計(jì)劃二
一、工作目標(biāo)
1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識和客服的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與網(wǎng)站客服技能相結(jié)合運(yùn)用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。
4、勤快、細(xì)心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚（寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等）。
6、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標(biāo)
1、要做事先做人，踏實(shí)做人踏實(shí)做事，對工作負(fù)責(zé)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、和同事有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力，增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標(biāo)調(diào)整的原則：堅(jiān)持大的方向不變，適當(dāng)改變小的方向。
最后，計(jì)劃固然好，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，寫出的目標(biāo)計(jì)劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實(shí)，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù)；每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼！
有位智者說過：“上帝關(guān)閉了所有的門，他會給您留一扇窗。”
我們曾經(jīng)失敗，我們曾經(jīng)痛苦，我們曾經(jīng)迷惘，我們曾經(jīng)羨慕……最重要的，我一直在奮斗。
淘寶客服組長工作計(jì)劃三
做了一年的淘寶客服，之前是負(fù)責(zé)市場銷售的工作，后來轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標(biāo)，像我學(xué)歷和資歷不高的人來說，選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服，時不時也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時，前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價值了。要做好一個合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié)，做到精學(xué)到精，相信會提升自身的價值?，F(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣，同時也在負(fù)責(zé)這方面的工作，希望能與有經(jīng)驗(yàn)者共同交流一下。
1、接待
真誠的面對每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客戶提出的問題要快速，準(zhǔn)確地進(jìn)行解答，盡量不讓客戶等太久，對自己不明白的問題，別妄下結(jié)論，要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶！也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、通知付款建議
A編寫信息通知：“親在我們已下了訂單^^，系統(tǒng)會為親把訂單保留3天的時間，建議親方便時付下款呵，如有什么有問題可以隨時聯(lián)系我們在線的客服。”
B電話通知:禮貌用語一定要到位，以免給誤導(dǎo)成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款?？梢赃m當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放疲粊盱柟谈犊?、二來加深對品牌印象。?ldquo;難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現(xiàn)在購買的價格是我們試營/特價價格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的?”
3、回訪/留言
交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動中，3折起的優(yōu)惠，除開特價以為，其他商品都是滿100即減20的活動，歡迎親來選購呵！”實(shí)在沒有動靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪！售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和親說清楚呵，我們這些特價都清倉貨品來的，在換的范圍會盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4、登記好友的信息
為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù)，凡是加為好友的客戶們，我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息。“已加親為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時記得聯(lián)系小青呵，會很貼心地為親提供服務(wù)的”另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌，分析的消費(fèi)檔次，以便推薦！
5、登記每天的日記
A、遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個文檔登記：ID、需要通知的款號、碼數(shù)等相關(guān)的信息，等來貨后第一時間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。
B、平時有需要跟蹤的.訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
1、新學(xué)期的開學(xué)，各個崗位的老師相互配合完成各項(xiàng)計(jì)劃的制定，班主任完成學(xué)生報名及發(fā)書工作。
2、根據(jù)實(shí)際情況，平時多與老師交流，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，多讓老師們發(fā)表意見和建議，共同尋找能使我們共同進(jìn)步的有效途徑。
3、協(xié)調(diào)好各科任課老師的請假與代課。
4、配合學(xué)校各種材料的上交。
5、抓好本年級師資隊(duì)伍形成工作合力，因?yàn)槲乙恢眻?jiān)信，集體的力量永遠(yuǎn)比個人的力量大得多，因此，我要協(xié)調(diào)好大家的工作關(guān)系，創(chuàng)建一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，要發(fā)揚(yáng)大家的工作責(zé)任心，創(chuàng)一流教風(fēng)，要培養(yǎng)大家愛生如子，揚(yáng)一股優(yōu)良師德，通過眾位教師的力量來創(chuàng)建一個良好的年級。
6、積極為老師們創(chuàng)造輕松和諧的工作環(huán)境，關(guān)注每一位老師的身心健康，使大家?guī)е淇斓男那楣ぷ鳌?/p>
二、學(xué)生管理
1、關(guān)注學(xué)生動態(tài)，及時分析、處理。
因?yàn)椋挥猩朴诎l(fā)現(xiàn)問題，了解問題，才能更好的及時地解決問題，所以，在平時的工作中，我們要關(guān)注學(xué)生的生活細(xì)節(jié)，關(guān)注學(xué)生的思想動向，多與學(xué)生交流，接近學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生，了解學(xué)生的心理想法，把問題縮小到最小化。
2、嚴(yán)格要求
本學(xué)期，學(xué)校的整體制度發(fā)生了一定變化，特別是對學(xué)生的要求方面，德育處制定的各項(xiàng)制度都比較嚴(yán)格，大環(huán)境嚴(yán)了，到每個班，我們也要執(zhí)行好，平時就嚴(yán)格要求學(xué)生，規(guī)范他們的行為，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，使他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、進(jìn)行文明禮儀教育
舉止文明注意儀表儀容是一個小學(xué)生最起碼的要求，也是一個年級乃至一個學(xué)校工作的好壞的窗口，因此這個工作我們要經(jīng)常抓、反復(fù)抓，把舉止禮儀打造成我們年級的一個“品牌產(chǎn)品”。
4、衛(wèi)生工作
衛(wèi)生工作是我們每個學(xué)生生活的地方。因此，要抓好黑板、地面、門窗等基本部位的整潔，抓好學(xué)生的個人衛(wèi)生。
⑴作為一名品保組長每天所做的工作要對品保課長負(fù)責(zé)；
⑵對各工站的品質(zhì)異常要作出初步的處理；
⑶對品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和對品質(zhì)異常進(jìn)行改善措施的制定、跟進(jìn)與結(jié)案；
⑷每天下班前將當(dāng)天各工站相關(guān)的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行審核，將異常的地方做好記號并找當(dāng)事人確認(rèn)異常情況及改善期限；
⑸對新進(jìn)人員除了指定一位輔導(dǎo)老師之外，還要經(jīng)常去跟進(jìn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的進(jìn)度；
⑹定期將客戶最新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范對小組各工站品保進(jìn)行培訓(xùn)與考核；
⑺對小組各工站品保依崗位需要進(jìn)行合理的調(diào)配，做好輪崗的工作規(guī)劃；
⑻除了這些工作之外，還要完成一些上級交付的其他工作。
二．多聽逆耳忠言，端正工作態(tài)度。
⑴多和下屬溝通，要想管好別人；先做好自己。
例如：夜班品保的工作紀(jì)律差！經(jīng)常被其他部門投訴找不到品保，之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗；找他談話時他說我上夜班時也經(jīng)常睡覺，導(dǎo)致我不好管本組的上班紀(jì)律。
為了管理好這個團(tuán)隊(duì)，在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時候多準(zhǔn)備一些如茶葉、咖啡、風(fēng)油精等提神醒腦的物品；通過倆個月的苦熬，現(xiàn)在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時，下屬都不說二話了。
⑵會說話的想話說，不會說話的搶話說。
例如：當(dāng)品保的工作與其他部門需要配合時產(chǎn)生了分歧，有些人為了讓別人接受自己的觀念時會提高嗓門；弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架，氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。
這種時候就要注意調(diào)整好自己的心態(tài)，學(xué)會換位思考。學(xué)會找依據(jù)（提異常單需要有證據(jù)），用講道理的方法來解決；千萬不要將不好的情緒帶到工作中去，如果對方依然不配合時就找責(zé)任部門上一級負(fù)責(zé)人升級處理。
⑶做不做得好是能力問題，做不做是態(tài)度問題。
例如：上級布置一個任務(wù)下來，下面的人都在觀望著；有些人是能推則推、能拖則拖，到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。
這就要端正好自己的心態(tài)，作為組長就必須帶好頭；組長不完成，下面的人就會有借口推諉不斷了。
三．做好工作計(jì)劃，事有輕重緩急。
⑴做好工作交接很重要！
倆班各工站品保需做好工作對接，避免做無用功。每天的資料變更、客訴問題點(diǎn)、異常單跟進(jìn)結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚，有交接就必須得有回復(fù)。
⑵合理規(guī)劃工作時間很重要！
每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面過一遍，前一天有哪些工作沒做完的；衡量一下事情的輕重緩急，合理的運(yùn)用上班時間。盡量避免出現(xiàn)很忙！很忙！時間也過去了，卻什么事情都沒搞定的情況出現(xiàn)。
⑴在現(xiàn)在的工作職責(zé)不變的情況下，作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；加強(qiáng)自身品質(zhì)新知識的學(xué)習(xí)，如客戶的最新的檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)范等；
⑵將各工站的不良品及異常處理結(jié)果以拍成照片的形式保存，作為今后新進(jìn)人員上崗前的學(xué)習(xí)處理不良品的資料；
銷售組長個人工作計(jì)劃范文模板一
一、基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作
1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位；獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
2.制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實(shí)自身崗位職責(zé)
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度，轉(zhuǎn)載請保留此鏈接！。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康！
銷售組長個人工作計(jì)劃范文模板二
一、開發(fā)客戶
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計(jì)劃如下：
1、電話拜訪。針對需求廠家進(jìn)行電話溝通，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭取預(yù)約上門拜訪，使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行，這樣可以減少時間和成本。堅(jiān)持每天不定時電話拜訪，我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家，先進(jìn)行電話拜訪，然后爭取預(yù)約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累
產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟，過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久，對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護(hù)
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時間段，手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。相對于新客戶而言，他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護(hù)新客戶的時候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時的電話問候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對于老客戶而言，在維護(hù)時困難度較小，相對來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護(hù)老客戶時也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。
四、工作時間的安排
根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃，做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作，制定銷售業(yè)績完成計(jì)劃，給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?，保持每個月都有大的進(jìn)展和突破。
銷售組長個人工作計(jì)劃范文模板三
一、嚴(yán)格要求自己，以身作則
自己是團(tuán)隊(duì)的，首先要做到以身作則，每天要保持一個好的狀態(tài)，部門主管的狀態(tài)直接影響整個部門的狀態(tài)，只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁。自身加強(qiáng)產(chǎn)品知識，銷售技術(shù)的學(xué)習(xí)，只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來。知道自己需要做些什么，以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。只有掌握了這些，員工才會知道做什么，如何做，才會思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門樹立威信，對于自己說到的要負(fù)責(zé)到底。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。在人員結(jié)構(gòu)形成一個1+8的人員結(jié)構(gòu)，目前團(tuán)隊(duì)人員3人：xx。打造三種類型的員工：思考型，激情型，執(zhí)行型。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工，形成金字塔管理。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化。團(tuán)隊(duì)文化，對團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有很大的影響。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，營造競爭氛圍。競爭，能激發(fā)活力，調(diào)動員工的熱情和積極性。建立激勵體系。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵體系，對員工進(jìn)行及時的獎勵，激勵的方式有很多種，包括物質(zhì)激勵、精神激勵、培訓(xùn)激勵。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)
沒有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場是公司的成本。
1、集體加強(qiáng)對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會的時間分享行業(yè)新聞，產(chǎn)品新聞讓每位同事對產(chǎn)品有個深一步的了解，從內(nèi)心對產(chǎn)品認(rèn)可，只有我們對產(chǎn)品認(rèn)可了，才能在客戶面前顯出自信。
2、銷售技巧：發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決，理論與實(shí)踐并進(jìn)，針對每個人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，總之是缺哪補(bǔ)哪。
四、部門嚴(yán)格化
紀(jì)律：早晨上班時間，早，中，晚會。部門的獎罰制度。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離，在部門樹立威信。
五、客戶管理
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧＞褪菍σ婚_發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
2017年春運(yùn)自1月13日開始至2月21日結(jié)束，共計(jì)40天。全市預(yù)計(jì)發(fā)送旅客152人次，與去年基本持平。其中，鐵路發(fā)送旅客x萬人次，同比增長x公路發(fā)送旅客62萬人次，同比下降x
二、春運(yùn)形勢分析
根據(jù)客流預(yù)測和形勢分析，我市2017年春運(yùn)主要特點(diǎn)：一是多種客流疊加給客運(yùn)帶來很大壓力。春運(yùn)期間，由于學(xué)生流、民工流、探親流、旅游流等客流疊加，部分熱點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)方向疏運(yùn)量將創(chuàng)新高，高峰時段的運(yùn)力與出行需求矛盾突出，給春運(yùn)的組織和管理帶來考驗(yàn)。二是民生物資運(yùn)輸任務(wù)繁重。節(jié)日期間，全市群眾生活物資、節(jié)日商品、鮮活農(nóng)產(chǎn)品需求量大，時間集中，煤電油汽糧等重點(diǎn)物資運(yùn)輸量大，任務(wù)艱巨，需要全市春運(yùn)參與部門和單位全力予以保障。三是私家車參與春運(yùn)活動量大,路面安全形勢嚴(yán)峻。春節(jié)期間，繼續(xù)實(shí)施7座以下小型客車免收道路通行費(fèi)政策，市域公路特別是高速公路車流輛將有較大幅度增加，新車、新駕駛員上路增加，全市道路交通保安全、保暢通的壓力進(jìn)一步加大。四是今年冬季氣象條件的不確定性給春運(yùn)帶來風(fēng)險隱患。今年春運(yùn)較往年提前10多天，是近五年來最早投入春運(yùn)工作的年份，氣溫較往年偏高，雪、冰、霧、凍等極端天氣可能形成氣象災(zāi)害，給春運(yùn)工作帶來不利影響。
三、各職能部門工作分工
根據(jù)市有關(guān)部門職能，明確春運(yùn)工作任務(wù)和責(zé)任，督促抓好春運(yùn)各項(xiàng)工作和措施的落實(shí)（見附件1）。
四、春運(yùn)工作安排及有關(guān)要求
1、成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為保障全市春運(yùn)安全有序運(yùn)行，全市春運(yùn)工作由市經(jīng)信委牽頭，市交通局、濟(jì)南鐵路局xx車務(wù)段、市公安局、安監(jiān)局、市委宣傳部、共青團(tuán)xx市委、人力資源和社會保障局、教育局、旅游局、物價局、氣象局、農(nóng)機(jī)局等組成協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，分工負(fù)責(zé)，日常協(xié)調(diào)工作由市經(jīng)信委交通與物流科承擔(dān)。根據(jù)春運(yùn)工作部署，各區(qū)縣和市有關(guān)部門要成立由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對本地區(qū)本部門的春運(yùn)工作進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，確保春運(yùn)安全有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、完善春運(yùn)各種預(yù)案和工作措施。各區(qū)縣、各有關(guān)部門要高度重視春運(yùn)安全工作，建立健全監(jiān)督機(jī)制、聯(lián)動機(jī)制、和應(yīng)急機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)“四個層層上報”，提高春運(yùn)保障和應(yīng)急能力。
3、建立春運(yùn)值班制度。加強(qiáng)春運(yùn)調(diào)度監(jiān)測，實(shí)施春運(yùn)日報制度，各部門春運(yùn)值班人員（見附件2）要保持通訊通暢，及把握運(yùn)行態(tài)勢。
請于2001年1月5日前將你廳（局）春運(yùn)期間組織民工有序流動工作負(fù)責(zé)人、工作人員的姓名、聯(lián)系電話（手機(jī)）和傳真號碼傳報我部。
聯(lián)系人：賈麗、黃華波
聯(lián)系電話：（010）84201056，84201656
傳真：（010）84227798
2001年春運(yùn)期間組織民工有序流動工作計(jì)劃
2001年春運(yùn)期間組織民工有序流動工作，要繼續(xù)認(rèn)真貫徹國務(wù)院春運(yùn)期間組織民工有序流動和農(nóng)村勞動力就地安置的各項(xiàng)方針政策，充分運(yùn)用近年來取得的成功經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)地區(qū)間、部門間合作，確保春運(yùn)期間民工流動安全有序。具體安排如下：
一、2000年12月～2001年1月上旬
1.制定上報工作方案。分析預(yù)測本地農(nóng)村勞動力流動數(shù)量、方向及趨勢，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，制定春運(yùn)期間組織民工有序流動工作方案和應(yīng)對突發(fā)事件的工作預(yù)案。2001年1月5日前各地將工作方案報勞動保障部。
2.部署春運(yùn)期間重點(diǎn)監(jiān)控工作。指導(dǎo)和督促重點(diǎn)監(jiān)控地區(qū)按照勞動保障部要求，做好檢查網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置，開展人員培訓(xùn)，制定必要的調(diào)控預(yù)案等項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2001年1月9日開始，上報春運(yùn)期間民工流動信息。
3.開展流動就業(yè)工作檢查。檢查內(nèi)容為：春運(yùn)期間組織民工有序流動工作準(zhǔn)備情況；農(nóng)村勞動力就地安置和有序流動政策措施落實(shí)情況；重點(diǎn)監(jiān)控工作準(zhǔn)備和進(jìn)展情況；清理整頓勞動力市場，以及保障民工權(quán)益情況等。檢查方式：以各?。▍^(qū)、市）自查為主，1月中旬勞動保障部派出檢查組到有關(guān)地區(qū)督查。
二、2001年1月中旬－2月中旬
1.開展宣傳工作。輸出、輸入地要根據(jù)本地實(shí)際，開展多種形式宣傳活動。宣傳內(nèi)容：城鄉(xiāng)就業(yè)形勢，農(nóng)村勞動力流動就業(yè)和就地安置政策等。宣傳工作要開展到農(nóng)村勞動力流動量較大的鄉(xiāng)村、企業(yè)和車站碼頭。
2.配合有關(guān)部門做好返鄉(xiāng)民工疏運(yùn)工作。輸入地要調(diào)查了解企業(yè)春節(jié)期間放假安排和民工返鄉(xiāng)情況，并通報相關(guān)輸出地，協(xié)助有關(guān)部門搞好民工返鄉(xiāng)運(yùn)輸組織；輸出地要了解民工返崗時間及數(shù)量，做好本籍返鄉(xiāng)民工的輸運(yùn)接應(yīng)工作；中轉(zhuǎn)地要積極開展疏導(dǎo)分流工作。
3.做好春運(yùn)期間信息調(diào)查預(yù)測。重點(diǎn)開展春節(jié)期間百名民工抽樣調(diào)查，指導(dǎo)重點(diǎn)監(jiān)控地區(qū)開展信息監(jiān)測和通報。隨時上報民工流動動態(tài)。
4.協(xié)助有關(guān)部門搞好返崗民工輸送工作。輸出地與鐵道、交通部門配合，采取組織專車（列）、預(yù)訂團(tuán)體票等措施，組織好民工返崗工作；輸入地與有關(guān)部門配合，幫助返崗民工及時安全到崗。要集中力量做好正月初一后和正月十五后的民工返崗工作。
5.開展疏導(dǎo)分流和調(diào)控，勸阻勸返盲目外出人員。輸出地要發(fā)揮基層勞動就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用，加大政策宣傳力度，動員返崗民工不攜帶新民工外出，勸阻盲目外出人員；輸入地、中轉(zhuǎn)地與民政、公安部門配合，做好盲目外出人員的疏導(dǎo)分流、勸阻勸返和收容遣送工作。重點(diǎn)監(jiān)控地區(qū)要開展對外出民工流動的調(diào)控。
6.整頓勞動力市場秩序。輸入地要加強(qiáng)勞動監(jiān)察，對勞動力市場和企業(yè)用工情況進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)察，嚴(yán)厲查處私招亂雇、非法職業(yè)中介行為。
7.做好春運(yùn)期間值班工作。各主要農(nóng)村勞動力輸出、輸入地建立春節(jié)期間值班、帶班制度，搞好值班工作安排，保證春節(jié)期間信息暢通。
