序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇統(tǒng)計管理論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

TwoStatisticalCharacterizationofGeometricDistributions

QuzhouUniversityofBroadcastTelevisioninZhejiangProvinceLuoLi

Abstract:Wemakeadetailedstudyofusingtheorderstatisticstodepictthegeometricdistribution.Thefollowingtwoconclusionshavebeendemonstratedinthepresentpaper.First,ifthereexistssuchthatisindependentoftheeventand,thenisgeometric.Second,ifthereexistsasuchthatisindependentoftheevent{}and,thenisgeometric.

Keywords:Thegeometricdistribution,statisticscharacteristic,ordercountamounts

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引理6：設(shè)對同及獨立，則對有。

注：文獻[2]中對k的限制為，事實上從證明過程上看可以放寬為。

引理7：，由二元方程：

可得如下結(jié)論：(1)當時，對中有根；當時，對中有根；(2)當，；當，

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當k為奇數(shù)時，

令

即。所以，不論k是否為奇數(shù)或偶數(shù)，都有，即對單調(diào)下降。

此與矛盾，進而假設(shè)不成立。

所以對(或)有，則一定存在s0有.進而只有在時，才有及對一切的（正整數(shù)）.進而，.即X1服從幾何分布。

參考文獻：

篇（2）

統(tǒng)計文化的核心層是指統(tǒng)計價值觀、統(tǒng)計宗旨以及統(tǒng)計信念和統(tǒng)計愿景等，核心層是決定統(tǒng)計文化精神的最重要因素，是統(tǒng)計文化建設(shè)的靈魂和精髓，也是促進統(tǒng)計事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的思想基礎(chǔ)。統(tǒng)計工作總有一定的工作目標，統(tǒng)計宗旨正是為統(tǒng)計工作指明了工作目的和工作內(nèi)容，解決了統(tǒng)計工作的服務(wù)對象和如何統(tǒng)計服務(wù)的重要問題。統(tǒng)計愿景則提出了全體統(tǒng)計人員為之奮斗的共同追求目標和愿望?？傮w來講，統(tǒng)計文化的核心層是統(tǒng)計文化建設(shè)的重要內(nèi)容和依據(jù)。

1.2中間層

中間層是指統(tǒng)計理念和統(tǒng)計精神，對統(tǒng)計核心內(nèi)容具有支撐作用，并使其具體化，更好的實現(xiàn)核心層發(fā)展目標。當前，在知識管理普遍應(yīng)用于各種經(jīng)營管理過程中，在統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展中為了提高統(tǒng)計服務(wù)質(zhì)量水平，把先進的統(tǒng)計知識和管理知識，以及先進的管理理念和技術(shù)應(yīng)用到統(tǒng)計工作中來，共同構(gòu)成知識管理視域下統(tǒng)計文化建設(shè)的內(nèi)容。

1.3保障層

統(tǒng)計文化的保障層是指統(tǒng)計工作中的行為規(guī)范和制度。在統(tǒng)計文化建設(shè)過程中，宣傳教育發(fā)揮著重要作用，同時也需要行為規(guī)范來保障。統(tǒng)計文化的行為規(guī)范，需要發(fā)揮法律制度的作用，建立起六大保障系統(tǒng)即統(tǒng)計服務(wù)系統(tǒng)、統(tǒng)計指標系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、信息技術(shù)系統(tǒng)、教育培訓系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)等，從而為統(tǒng)計文化的建設(shè)提供法律上的制度規(guī)范支持，保障統(tǒng)計文化核心內(nèi)容落到實處。

2知識管理視域下統(tǒng)計文化的建設(shè)路徑

隨著知識經(jīng)濟的進一步發(fā)展，知識管理在現(xiàn)代統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用越來越重要。新時期，為了推動現(xiàn)代統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展，就必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)統(tǒng)計文化觀念，改革創(chuàng)新，建立與統(tǒng)計知識管理相適應(yīng)的統(tǒng)計文化。下面，我們主要來探討一下知識管理視域下統(tǒng)計文化建設(shè)的路徑。

2.1堅持制度建設(shè)為前提

任何企業(yè)都有自己特有的發(fā)展制度，并且是在信息技術(shù)手段的應(yīng)用下，經(jīng)過不斷改革逐漸完善起來的。原先的統(tǒng)計管理制度多是金字塔結(jié)構(gòu)，決策權(quán)往往掌握在少數(shù)人手中。目前，統(tǒng)計管理制度已經(jīng)逐漸變?yōu)楸馄降慕Y(jié)構(gòu)，賦予了統(tǒng)計工作者更多的權(quán)力，并且拉近了與企業(yè)領(lǐng)導的距離，增加了統(tǒng)計工作者與企業(yè)領(lǐng)導平等對話的機會，這樣為知識的創(chuàng)新和共享創(chuàng)造了條件，同時也增加了企業(yè)領(lǐng)導對知識的重視程度，提高了對知識重要性的認識，促進了知識管理手段在企業(yè)統(tǒng)計部門的應(yīng)用。

2.2與人力資源開發(fā)相結(jié)合

在當前知識經(jīng)濟迅速發(fā)展的時代，知識已經(jīng)成為各行各業(yè)發(fā)展的無形資產(chǎn)和重要資源，掌握先進技術(shù)和知識的工作者將成為企業(yè)發(fā)展的核心力量。因此，在統(tǒng)計文化建設(shè)過程中首先要與人力資源開發(fā)相結(jié)合，重視和尊重知識型人才，善于吸納和引進掌握先進技術(shù)和知識人才到統(tǒng)計隊伍中來，聘請專業(yè)統(tǒng)計人才開展統(tǒng)計文化講座和宣教，全面提升統(tǒng)計隊伍綜合實力。其次，建立統(tǒng)計人才與領(lǐng)導之間的相互合作和依賴關(guān)系，尊重人才，實施人性化管理，充分調(diào)動統(tǒng)計工作者的積極性，發(fā)揮他們的才能和智慧，創(chuàng)建優(yōu)秀的統(tǒng)計文化，在優(yōu)秀的統(tǒng)計文化熏陶下幫助統(tǒng)計工作者實現(xiàn)自身的價值。

2.3以學習型文化為導向

建立學習型組織是每一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要舉措，學習是發(fā)展的生命力和源泉。當前市場經(jīng)濟發(fā)展迅速，各行各業(yè)之間競爭愈演愈烈，各企業(yè)也在不斷變革，以求獲得新發(fā)展。然而，對于統(tǒng)計工作來講，唯有不斷注入新的知識，樹立終生學習理念，建設(shè)學習型統(tǒng)計文化，讓全體統(tǒng)計工作者在學習型統(tǒng)計文化氛圍的熏陶下，逐漸樹立先進知識學習觀念，才能不斷提高統(tǒng)計工作的質(zhì)量，真正實現(xiàn)統(tǒng)計事業(yè)的長久發(fā)展，永久立于不敗之地。因此，當前統(tǒng)計部門要在統(tǒng)計價值觀和統(tǒng)計目標的引導下，創(chuàng)造一個激勵統(tǒng)計工作者持續(xù)學習、善于學習的統(tǒng)計文化，逐漸將學習系統(tǒng)化、制度化，把抽象的統(tǒng)計文化逐漸轉(zhuǎn)化為實際的具體的工作實踐。不斷促進先進知識和先進技術(shù)在統(tǒng)計工作中的應(yīng)用，與時俱進，為統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展注入新的血液，在學習型統(tǒng)計文化的熏陶下，永葆新時期發(fā)展的知識動力。

篇（3）

中小企業(yè)在經(jīng)濟社會的繁榮與發(fā)展中具有重要的戰(zhàn)略地位，作為反映中小企業(yè)整體運行狀況和單個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的統(tǒng)計工作，其重要性不言而喻。統(tǒng)計部門作為企業(yè)的核心部分，是企業(yè)發(fā)展不可或缺的數(shù)據(jù)來源地，經(jīng)濟的高速發(fā)展對企業(yè)的統(tǒng)計工作提到了新的高度。要求各企業(yè)的統(tǒng)計部門必須建立健全有效的統(tǒng)計制度，廣泛運用高新技術(shù)實現(xiàn)統(tǒng)計的信息、咨詢和監(jiān)督三大職能，發(fā)揮統(tǒng)計在企業(yè)發(fā)展中的信息、預(yù)警及決策支持作用。

統(tǒng)計工作涉及到供、產(chǎn)、銷，人、財、物，生產(chǎn)、經(jīng)營、分配等多環(huán)節(jié)、多領(lǐng)域。通過統(tǒng)計信息，可以了解到企業(yè)的機構(gòu)、人員、資產(chǎn)、負債、生產(chǎn)發(fā)展情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況，以及科研開發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)盈虧等方面的情況，還可以預(yù)測未來、企業(yè)的規(guī)劃和結(jié)構(gòu)、企業(yè)的發(fā)展速度、效益與效率等。就企業(yè)統(tǒng)計本身而言一般具有兩個特點：一是數(shù)量性。即通過數(shù)字揭示企業(yè)在特定時間內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營的數(shù)量特征，對企業(yè)在一定時期內(nèi)的發(fā)展情況進行定性乃至定量分析，從而做出正確的決策。二是綜合性。統(tǒng)計人員收集到的統(tǒng)計信息從整體上看，涉及企業(yè)的原料入廠、加工及產(chǎn)品銷售等各個方面；也涉及其他與其相關(guān)的各個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。所以，統(tǒng)計工作既可以反映企業(yè)在某一時點的現(xiàn)狀，特定時期內(nèi)的動態(tài)，也可以反映企業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、速度、收益與效率等諸多數(shù)量特征質(zhì)量特性。

企業(yè)統(tǒng)計工作的重要性有目共睹，但因各種原因，部分中小企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假成分比較高。造成這種情況的原因主要有：一是各級統(tǒng)計部門與中小企業(yè)的統(tǒng)計重點不統(tǒng)一，部分中小企業(yè)往往采取虛報數(shù)字以應(yīng)付各種檢查；二是部分中小企業(yè)為了保密或某些既得利益，不愿如實提供統(tǒng)計資料，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的隨意性較大且缺少依據(jù)；三是企業(yè)內(nèi)部不重視，統(tǒng)計專職人員配備不夠或?qū)I(yè)素養(yǎng)比較低，無法適應(yīng)新時期的企業(yè)統(tǒng)計工作。因此，建立有效的統(tǒng)計制度，充分發(fā)揮統(tǒng)計制度的有效職能，是保證企業(yè)有效統(tǒng)計的基礎(chǔ)。

根據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》規(guī)定：“企業(yè)事業(yè)組織根據(jù)統(tǒng)計任務(wù)的需要設(shè)立統(tǒng)計機構(gòu)，或者在有關(guān)機構(gòu)中設(shè)置統(tǒng)計人員，并指定統(tǒng)計負責人?！笔紫龋O(shè)立綜合統(tǒng)計部門并明確其職責，使其保持相對獨立性，保證統(tǒng)計崗位及時、全面的掌握企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營動態(tài)。根據(jù)企業(yè)情況設(shè)計報表形式，并制定本企業(yè)的統(tǒng)計指標體系及統(tǒng)計信息的報送要求。充分考慮企業(yè)經(jīng)營與管理的需要，考慮企業(yè)面向市場、參與競爭的需要，把政府統(tǒng)計部門、企業(yè)主管部門的要求同本企業(yè)的實際相結(jié)合，提出完整的指標體系并分解到各個生產(chǎn)管理部門，明確其報送或提供信息的時間、內(nèi)容及方式，明確各部門的統(tǒng)計責任；收集、審核、匯總、提供各種統(tǒng)計信息，并對各基層單位層層上報的信息進行審核后加以匯總；搜集分析相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，提出有參考價值的各種統(tǒng)計信息。利用各種統(tǒng)計信息進行綜合分析研究，對企業(yè)在某一方面或多方面的發(fā)展前景進行預(yù)測，將分析結(jié)果形式統(tǒng)計分析報告，為企業(yè)經(jīng)營決策提供參考依據(jù)。

其次，明確各職能部門的統(tǒng)計職責。在現(xiàn)代企業(yè)中，對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的統(tǒng)計信息決不僅限于計劃統(tǒng)計部門內(nèi)部。明確各部門工作職責中相應(yīng)的統(tǒng)計責任，要求其按統(tǒng)一確定的口徑、范圍及時間提供相應(yīng)的統(tǒng)計資料及分析報告，充分發(fā)揮各個部門的信息匯總職能。將統(tǒng)計信息自下而上的單向運行變?yōu)樯舷伦笥抑g的多向運行，滿足其綜合對比及分析研究的需要。

健全統(tǒng)計報表制度，加強統(tǒng)計分析職能。引入考核機制，將基層的統(tǒng)計質(zhì)量納入考核，以獲取更準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。對于統(tǒng)計報表制度，一般企業(yè)一直沿用國家統(tǒng)計報表制度中對統(tǒng)計報表的內(nèi)容要求，這主要是因為國家基層報表制度所要求企業(yè)填報的內(nèi)容，包括了企業(yè)的基本情況，企業(yè)主營業(yè)務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營，財務(wù)報表、員工及工資變動，能源和原材料消耗，科技開發(fā)及附營業(yè)務(wù)情況。指標體系雖然已經(jīng)比較簡要地反映出企業(yè)產(chǎn)供銷、人財物、投入與產(chǎn)出的基本情況，但對企業(yè)深入分析研究生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，還不夠準確。建立有效的統(tǒng)計制度，滿足企業(yè)的發(fā)展要求，是保證統(tǒng)計工作順利開展的前提。

如今，世界經(jīng)濟一體化已成為了全球經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，各個企業(yè)間的競爭何其激烈，企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，就必須充分了解本企業(yè)的實際情況，而這一切離不開統(tǒng)計部門收集、整理的數(shù)字信息，建立健全統(tǒng)計制度，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析職能，才能保證企業(yè)在競爭中處于有利地位。

篇（4）

2統(tǒng)計信息有利于醫(yī)院制訂合理的計劃，引導醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

“凡事預(yù)則立，不立則廢”。合理目標是任何事物發(fā)展的重要前提。在目標的制定過程中，醫(yī)院要依據(jù)各科室相關(guān)指標的實際完成情況，運用醫(yī)院的統(tǒng)計信息為接下來的工作制定一個預(yù)期目標。信息統(tǒng)計人員要對各科室的信息進行科學分析整理，讓醫(yī)院的管理者、領(lǐng)導者對各科室的情況有全面客觀的了解。將住院病床的使用率、出院人數(shù)、平均住院日及日平均住院人數(shù)等各項控制指標分派到各個科室，讓科室明確工作指標與具體任務(wù)，這樣一方面服務(wù)于階段性的計劃，另一方面又能服務(wù)于長期目標，讓醫(yī)院能夠循著正確的軌道運行發(fā)展。

3統(tǒng)計信息有助于醫(yī)院對管理工作進行科學化分析

綜合性的統(tǒng)計信息分析是醫(yī)院進行經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，綜合醫(yī)院的經(jīng)營情況和管理水平，建立完整的合乎科學的統(tǒng)計信息分析體系，以期達到科學使用統(tǒng)計信息的目的。醫(yī)院通過比對分析不同時期的各項醫(yī)療指標，找出其中的差距所在；通過與同級醫(yī)院之間相同目標完成情況的比對分析，從中找出對醫(yī)療工作產(chǎn)生影響的各種因素，然后提出有效的建議。醫(yī)院領(lǐng)導者通過綜合的統(tǒng)計信息分析，了解社會對于醫(yī)院醫(yī)療工作的各種要求，把準醫(yī)療需求變化的走向，做好醫(yī)療布局的調(diào)整，將院內(nèi)的各項資源合理分配利用，最終提高醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，獲取更大的社會效益與經(jīng)濟效益。

4統(tǒng)計信息有利于醫(yī)院進行人力、物力、財力資源的合理開發(fā)

醫(yī)院作為專業(yè)知識人員密集區(qū)域，怎樣將各個科室工作人員的積極性調(diào)動起來，并提升全體員工的責任感，讓他們發(fā)揮出最大的能力，為國家和社會創(chuàng)造出效益，這對于醫(yī)院的管理和發(fā)展都是十分重要的。醫(yī)院的管理者可以將醫(yī)院的統(tǒng)計信息作為確定和完善各科室規(guī)模建設(shè)、醫(yī)院人員編制、人力資源調(diào)配的準則，使之最大程度地實現(xiàn)高效合理的目標。通過統(tǒng)計信息可以看出：①門診規(guī)模是否擴大取決于門診量的升降情況；科室規(guī)模建設(shè)取決于就診病人及疾病分類信息，如近些年慢性非傳染類的疾病如糖尿病、心腦血管疾病、頸椎病等發(fā)病率的提升，醫(yī)院就應(yīng)該購置相關(guān)的醫(yī)療設(shè)備，并成立與之相配套的科研實驗中心。②根據(jù)地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源的分布情況及醫(yī)院內(nèi)的已有設(shè)備利用情況決定要不要進行大型醫(yī)療設(shè)備的購置，避免出現(xiàn)設(shè)備閑置、資源浪費的情況出現(xiàn)。③通過統(tǒng)計信息，可以更全面地了解醫(yī)院的財務(wù)狀況，科學合理地安排各項資金，將有限的財力運用到醫(yī)院重點項目上，讓醫(yī)院得以持續(xù)健康的發(fā)展。

篇（5）

1統(tǒng)計信息為提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量提供準確的信息源

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量影響到一個醫(yī)院的工作效率和醫(yī)療效果，關(guān)系到醫(yī)院的基本醫(yī)療質(zhì)量和社會信譽。利用統(tǒng)計綜合分析中的醫(yī)療指標、質(zhì)量指標來保證統(tǒng)計信息的準確來源。加強醫(yī)院管理，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高，反饋疾病的發(fā)生及其規(guī)律。

利用診斷質(zhì)量指標綜合反映醫(yī)院住院醫(yī)療質(zhì)量和管理狀況，評價醫(yī)生業(yè)務(wù)水平。利用治療質(zhì)量指標觀測直接影響醫(yī)療終末質(zhì)量。利用工作效率指標反映管理水平和醫(yī)療技術(shù)。利用單病種質(zhì)量指標來反饋主要包括住院總費用、醫(yī)療水平、對社會的影響以及廣大患者對醫(yī)院的信譽度。利用醫(yī)技科室質(zhì)量指標來管理大型醫(yī)療設(shè)備運營情況，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供可靠數(shù)據(jù)依據(jù)。

2統(tǒng)計信息是醫(yī)院實施量化管理的數(shù)據(jù)資源保證

現(xiàn)代化醫(yī)院離不開科學的決策，科學的決策離不開及時、準確、全面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計能夠迅速反映醫(yī)院管理活動中的動態(tài)變化指標情況和歷史全貌，為制定醫(yī)院質(zhì)量管理指標和計劃，監(jiān)控方案的實施過程，總結(jié)項目工作經(jīng)驗教訓，提供可靠的、權(quán)威的數(shù)據(jù)資源保證。

準確、及時、全面的統(tǒng)計信息開闊了領(lǐng)導的思路，提升了領(lǐng)導的思維層次和領(lǐng)導能力。管理者通過統(tǒng)計信息獲得資料，通過資料發(fā)現(xiàn)問題；通過對問題的深入分析研究，提出解決問題的思想方法和途徑；如：通過對工作效率指標的分析，加強對手術(shù)患者術(shù)前平均住院日和出院患者平均住院日的管理；通過對診斷質(zhì)量指標的分析，加強醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平；通過對治療質(zhì)量指標的分析，強化對治療患者出院情況的正確填寫，真實反映醫(yī)院的治療質(zhì)量；通過對醫(yī)技科室質(zhì)量指標的分析，了解醫(yī)院大型設(shè)備的使用情況，掌握醫(yī)院的經(jīng)濟效益；通過對費用結(jié)構(gòu)指標的分析，認識醫(yī)院效益提升的一個重要途徑是在總費用不變的情況下，如何降低藥費構(gòu)成比，相對提高醫(yī)療服務(wù)費用比例，從而提高收入“含金量”，此同時患者得到合理的用藥和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；通過對單病種質(zhì)量指標的分析，控制單病種費用，提高醫(yī)療質(zhì)量。打出醫(yī)院的醫(yī)療品牌，提高醫(yī)院在社會的信譽度，樹立醫(yī)院的知名度，為醫(yī)院獲取社會效益。

篇（6）

二、運用數(shù)理統(tǒng)計，提高企業(yè)管理水平

為了推動企業(yè)健康發(fā)展，提高經(jīng)濟、社會效益，必須加強企業(yè)管理，提高管理水平，這一過程離不開數(shù)理統(tǒng)計工具的運用。主要體現(xiàn)在如下方面：

1.產(chǎn)品質(zhì)量控制

企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量并非一成不變，每批次產(chǎn)品的質(zhì)量多多少少都存在差異性，這主要是由于諸多隨機、難以控制的以及突發(fā)性可控等因素引發(fā)的。若產(chǎn)品生產(chǎn)過程只受到隨機因素的影響，則稱該過程為統(tǒng)計控制狀態(tài)，此時其質(zhì)量特征值服從正態(tài)分布，依據(jù)正態(tài)分布的性質(zhì)可知，生產(chǎn)過程以"千分之三"為依據(jù)進行質(zhì)量控制，以便實現(xiàn)事前控制，避免不合格產(chǎn)品出現(xiàn)，有助于企業(yè)經(jīng)濟效益的大幅提升。

2.產(chǎn)品質(zhì)量管理

采用質(zhì)量控制圖旨在對生產(chǎn)工序進行監(jiān)控，確保其處于統(tǒng)計控制狀態(tài)下，最大限度地減少不合格產(chǎn)品出現(xiàn)，但是，產(chǎn)品最終檢驗仍很有必要。對所有產(chǎn)品進行檢驗是難以實現(xiàn)的，此時，需要運用數(shù)理統(tǒng)計中的"小概率事件原則"，采用一次抽樣檢驗對產(chǎn)品合格與否進行推斷。

3.管理決策分析

1939年，統(tǒng)計學家瓦爾特首次提出了"決策理論"進行假設(shè)檢驗及參數(shù)估計。制定決策四大步驟如下：一是明確決策制定目標；二是找出可行性的方案；三是選擇方案；四是對已選方案加以評價。決策分析需要以中心準則--期望值方法為依據(jù)，進行最優(yōu)方案的選擇，并按照最優(yōu)方案加以執(zhí)行。隨著信息咨詢公司的大量出現(xiàn)，若決策過程中開展了試驗、調(diào)查，獲取了附加信息，即可對先驗概率進行修正，獲取后驗概率，該概率涵蓋了所有經(jīng)驗和方法，并吸收借鑒了試驗與調(diào)查信息，能夠正確加以決策，極大地提升了企業(yè)管理決策的期望效益。

篇（7）

二、統(tǒng)計分析應(yīng)用于物資管理的重要意義

從企業(yè)生產(chǎn)實際及企業(yè)發(fā)展情況來看，統(tǒng)計分析在企業(yè)物資管理中具有重要的意義。1.指導企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理。統(tǒng)計分析企業(yè)庫存的物資積壓、報廢物資及積壓情況，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)的消耗規(guī)律、物資特性、生產(chǎn)經(jīng)營實際，有效地評價和測試與企業(yè)物資采購過程相關(guān)的物資管理和核算制度，查找其中存在的問題，從管理制度、機制及體制等入手，分析產(chǎn)生問題的原因，為企業(yè)物資管理改進、生產(chǎn)經(jīng)營管理改進提供重要的指導意義。2.促進企業(yè)搞好生產(chǎn)建設(shè)。在物資管理中運用統(tǒng)計分析，是搞好企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)。同時，收集企業(yè)生產(chǎn)的原始數(shù)據(jù)、編制生產(chǎn)物資統(tǒng)計報表，是企業(yè)制定物資儲備定額、組織貨源、編制物資計劃、調(diào)配物資的重要依據(jù)。3.支撐企業(yè)物資管理。物資管理統(tǒng)計分析不僅是企業(yè)領(lǐng)導作出決策的支撐，也是企業(yè)物資管理的重點。借助物資統(tǒng)計分析，可以充分發(fā)揮其統(tǒng)計作用、整體提高統(tǒng)計工作的地位和質(zhì)量，更好地發(fā)揮企業(yè)統(tǒng)計分析的決策、咨詢及信息作用，并為企業(yè)領(lǐng)導和統(tǒng)計分析工作架起溝通橋梁。4.為企業(yè)決策、管理提供依據(jù)。物資管理統(tǒng)計分析不僅可以為企業(yè)物資管理部門提供一定的物資采購管理，還能為企業(yè)管理層、決策層制定規(guī)劃、計劃、施行宏觀調(diào)控、決定相關(guān)政策提供合理的科學依據(jù)。

三、統(tǒng)計分析的前期準備

1.明確物資統(tǒng)計分析的目標、基本要求。物資統(tǒng)計分析要具備一定的及時性、統(tǒng)一性、全面性和真實性；另外，統(tǒng)計分析還應(yīng)明確分析目的，依據(jù)分析目標制定數(shù)據(jù)采集方案，并篩選出具備主導作用的數(shù)據(jù)資料。2.核對統(tǒng)計數(shù)據(jù)。核對物資統(tǒng)計數(shù)據(jù)是統(tǒng)計分析的關(guān)鍵點，也是確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要方式。企業(yè)搜集資料的連續(xù)性、準確性、完整性及填報數(shù)據(jù)的準確性直接影響數(shù)據(jù)分析的結(jié)果。編制原始數(shù)據(jù)匯總及報表前，統(tǒng)計人員需認真核實和檢查統(tǒng)計數(shù)據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)上報的資料出現(xiàn)差錯，應(yīng)在上報后的24h內(nèi)及時處理，不能將錯就錯或隱瞞錯誤。3.范圍及其有效性。60大類物資的庫存、調(diào)整、周轉(zhuǎn)、報損、盈虧、暫估入庫、消耗及收入等情況，均屬于企業(yè)物資統(tǒng)計范疇；而《二級單位物資收發(fā)存匯總表》也是企業(yè)物資統(tǒng)計分析的最原始資料。企業(yè)物資數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的時間節(jié)點屬于時效性，它也是確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息有效的重要條件，否則再完整的數(shù)據(jù)資料也是徒勞的。4.業(yè)實際生產(chǎn)情況進行統(tǒng)計分析。物資統(tǒng)計分析過程中，要將企業(yè)生產(chǎn)的實際情況與收集的數(shù)據(jù)相結(jié)合，不能無依據(jù)地羅列數(shù)據(jù)資料，也不能單純的圍繞數(shù)字進行談?wù)摚徽J真分析數(shù)字背后所蘊含的實際生產(chǎn)情況，得出確切而具體的分析結(jié)論。

四、物資管理中的統(tǒng)計分析方法

1.數(shù)據(jù)收集。數(shù)據(jù)收集是企業(yè)實行物資統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)和前提，多數(shù)企業(yè)使用《二級單位物資收發(fā)存匯總表》采集數(shù)據(jù)資料，所屬單位的收入、庫存、盈虧、暫估入庫、周轉(zhuǎn)、報損等均屬于企業(yè)物資統(tǒng)計的范疇。采集、留存原始數(shù)據(jù)可以規(guī)整地反應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟活動，其記錄的計算方法、內(nèi)容和范圍均需符合信息傳輸和數(shù)據(jù)處理現(xiàn)代化的需求。2.數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析主要指以數(shù)據(jù)整理為基礎(chǔ)，憑借統(tǒng)計運算得出結(jié)論，這也是統(tǒng)計分析的關(guān)鍵及核心，同時應(yīng)遵循數(shù)據(jù)分析的關(guān)聯(lián)性。原始記錄的計算方法、內(nèi)容及范圍應(yīng)符合信息傳輸及數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)代化需求。例如，企業(yè)60類物資收發(fā)存匯總表中：期末庫存+消耗=收入+期初庫存，相反“期末庫存=收入+期初庫存-消耗”。3.數(shù)據(jù)整理。數(shù)據(jù)整理是依據(jù)一定的標準對數(shù)據(jù)進行匯總、歸類的過程。因為收集的數(shù)據(jù)多是不系統(tǒng)的、零散的、無序的，數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計之前，要依據(jù)分析統(tǒng)計的要求及目的核實數(shù)據(jù)，剔除不真實部分，然后分組列表或者匯總，進而使原始資料系統(tǒng)化、形象化和簡單化，以反映數(shù)據(jù)的初步分布特征。定期分類整理各種統(tǒng)計資料，裝訂成冊后進行歸檔立卷，保證資料的可追溯性和連續(xù)性。4.保障原始臺賬的準確性和真實性。企業(yè)物資統(tǒng)計的原始臺賬和記錄的項目要齊全，字跡要清晰，數(shù)據(jù)要真實可靠，從源頭確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量；全面審核搜集的數(shù)據(jù)資料，及時糾正出現(xiàn)的問題，以保障統(tǒng)計資料無誤。5.顯示統(tǒng)計資料。以統(tǒng)計圖和統(tǒng)計報表的形式繪制統(tǒng)計資料，更為系統(tǒng)有序、簡潔明了的顯示統(tǒng)計資料。

篇（8）

通過對公司安全生產(chǎn)管理的主要數(shù)據(jù)進行收集、統(tǒng)計和分析，可以及時地、定量地、確切地、直觀地發(fā)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)。

1.2有利于建立健全安全生產(chǎn)管理長效機制

針對安全生產(chǎn)管理中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，通過建立健全組織機構(gòu)、規(guī)章制度、監(jiān)督檢查等糾正措施進行完善，以期所有工作均有章可循，從而建立健全公司安全生產(chǎn)管理長效機制。

1.3有利于制定各項重要決策

公司在制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標或重大決策時，在安全管理方面可以將通過對公司安全生產(chǎn)管理主要數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析得出的正確結(jié)論作為重要參考依據(jù)，以此來做出正確的、合理的決策內(nèi)容。

2統(tǒng)計分析在安全生產(chǎn)管理中的應(yīng)用

公司安全生產(chǎn)管理統(tǒng)計分析的主要數(shù)據(jù)涉及專職安全管理人員現(xiàn)狀、安全隱患排查治理情況、安全生產(chǎn)事件1和安全生產(chǎn)事故發(fā)生情況。公司在日常安全生產(chǎn)管理中，通過安全生產(chǎn)管理軟件信息系統(tǒng)對安全生產(chǎn)管理主要數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，并按季度、年度對收集的安全生產(chǎn)管理主要數(shù)據(jù)進行分析，對分析出的管理薄弱環(huán)節(jié)，及時采取針對性整改措施。

2.1安全生產(chǎn)管理主要數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

1．專職安全管理人員

公司對專職安全管理人員主要從學歷、從事安全管理工作年限、人員流失和新入職人數(shù)進行分析。根據(jù)公司的人才培養(yǎng)經(jīng)驗，常規(guī)情況下培養(yǎng)一個經(jīng)驗較豐富的專職安全管理人員至少需要5年的時間。公司在崗專職安全管理人員的學歷水平較高，但是具有5年以上安全管理經(jīng)驗的人員數(shù)量偏少，只有46人，僅僅只占在崗專職安全管理人員總數(shù)的19%，尤其是既有5年以上安全管理經(jīng)驗又具有大專以上學歷的專職安全管理人員只有30人，僅占在崗專職安全管理人員總數(shù)的12%。公司流失專職安全管理人員以工作在2年以內(nèi)為主，為210人，占到流失專職安全管理人員總數(shù)的88%。2009年以來，流失的專職安全管理人員不管從總數(shù)量上還是從各學歷分布層級數(shù)量上都高于新入職的專職安全管理人員。近年來，由于公司自有員工總體數(shù)量控制，專職安全管理人員的變動狀況在可控范圍內(nèi)。

2．安全隱患

根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營特點，將安全隱患分為作業(yè)環(huán)境條件、消防安全、文明施工、危險化學品、施工用電、施工機具、起重作業(yè)、高處作業(yè)、個人防護、高空落物、環(huán)境保護、交通安全和其它共13類。公司對安全隱患主要通過安全隱患種類和20萬工時隱患率兩個指標進行統(tǒng)計分析。公司近5年的施工現(xiàn)場安全隱患類型趨勢基本一致，隱患數(shù)較多的類型為文明施工、作業(yè)環(huán)境條件、施工用電、高處作業(yè)等。文明施工隱患最多反映了施工現(xiàn)場文明施工管理依然存在較大問題，是公司改善施工現(xiàn)場工作環(huán)境、提升公司形象的最大障礙。公司近5年的20萬工時安全隱患率一直處于公司控制線以下，但是在2012年20萬工時安全隱患率達到68，接近公司設(shè)置的20萬工時安全隱患率控制線。因此，公司應(yīng)該加強員工安全教育和日常安全隱患排查治理，減少安全隱患產(chǎn)生。

3．安全生產(chǎn)事件

根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營特點，公司將安全生產(chǎn)事件類型分為物體打擊、機械傷害、車輛傷害、起重安全、消防安全、職業(yè)健康、高處墜落、坍塌、觸電、淹溺、灼燙、中毒/窒息和其它傷害共計13類。公司對安全生產(chǎn)事件主要通過事件類型、年度20萬工時安全生產(chǎn)事件率進行統(tǒng)計分析。2009年至2013年期間的安全生產(chǎn)事件按事件類型統(tǒng)計。物體打擊和機械傷害兩種類型占比最大，近五年共發(fā)生66起，占安全生產(chǎn)事件總數(shù)的54%。該兩種類型比重較大與公司主營業(yè)務(wù)為建筑安裝有關(guān)。為了加大對易發(fā)安全生產(chǎn)事件類型的管控，公司對物體打擊和機械傷害兩種類型安全生產(chǎn)事件按照起因物進一步進行統(tǒng)計。44起物體打擊安全事件中起因物為高空落物的29起，占比66%；22起機械傷害安全事件中起因物為磨光機使用的12起，占比55%。說明公司施工現(xiàn)場高處臨邊防護不到位、文明施工管理不到位和一線作業(yè)員工磨光機安全操作技能不足。公司近5年來20萬工時安全生產(chǎn)事件率整體呈現(xiàn)下降趨勢，說明公司安全管理水平在可控的情況下逐漸好轉(zhuǎn)。

4．安全生產(chǎn)事故

公司的安全生產(chǎn)事故分類按照《企業(yè)職工傷亡事故分類標準》規(guī)定執(zhí)行。公司對安全生產(chǎn)事故主要通過事故類型、發(fā)生時間、傷害嚴重率、嚴重程度和經(jīng)濟損失進行統(tǒng)計。2009年至2013年期間共發(fā)生安全生產(chǎn)事故37起，其中輕傷28起，傷28人；重傷5起，傷5人；死亡4起，死亡4人。死亡事故均發(fā)生在公司使用的專業(yè)分包單位。公司安全生產(chǎn)事故的主要類型有其它傷害、物體打擊、起重傷害和高處墜落。公司安全生產(chǎn)事故主要集中在4月、5月、7月、8月和10月。公司安全生產(chǎn)事故發(fā)生時間主要集中在10：00-11：00、14：00-15：00和15：00-16：00，這3個時間段內(nèi)共發(fā)生安全生產(chǎn)事故18起，占事故總數(shù)的49%。上午上班期間發(fā)生安全生產(chǎn)事故14起，下午上班期間發(fā)生安全生產(chǎn)事故18起，下午比上午上班期間發(fā)生安全生產(chǎn)事故數(shù)要高出29%。公司并沒有發(fā)生因臨近下班或加班加點而導致事故發(fā)生頻率增加。公司2011年傷害嚴重率大幅上漲，達到189.3，超過公司控制線，雖然2011年至2013年以來傷害嚴重率逐年下降，但相對于2009年、2010年依然上漲明顯。公司自2011年以來每年都發(fā)生了死亡事故。2009年至2013年期間，公司發(fā)生的死亡事故類型分別為高處墜落、起重傷害和車輛傷害。雖然高處墜落、起重傷害和車輛傷害合計占比僅為32%，不管在核電施工項目還是其它施工項目上，發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故導致的間接經(jīng)濟損失遠遠大于直接經(jīng)濟損失，因此公司應(yīng)加大對高處臨邊作業(yè)、起重作業(yè)和場內(nèi)機動車輛作業(yè)的管控力度，減少死亡事故的發(fā)生。

2.2采取的主要措施

對于以上安全生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)計分析后，針對存在的安全管理問題，公司主要在以下方面采取了糾正預(yù)防措施：

1．建立健全專職安全生產(chǎn)管理人員管理體系

通過統(tǒng)一規(guī)劃實施專職安全生產(chǎn)管理人員培養(yǎng)計劃，加大安全執(zhí)業(yè)資格取證力度，拓寬安全管理人員的職業(yè)生涯發(fā)展通道，提高安全管理人員的待遇水平，建立安全管理人員的考評機制，來建立健全專職安全生產(chǎn)管理人員管理體系。

2．加強員工安全教育培訓力度

通過加強員工安全操作技能和安全自我防護意識教育培訓，提高員工文明施工水平，減少施工三違現(xiàn)象，確保施工過程中“四不傷害”原則的落實。

3．加強安全監(jiān)督管控力度

通過加強安全監(jiān)督力度，重點加強事故高發(fā)時間段內(nèi)和高風險作業(yè)的安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并整改，將安全生產(chǎn)事件或事故扼殺在搖籃之中。

4．加大安全生產(chǎn)獎懲力度

通過提高安全生產(chǎn)獎懲標準，以經(jīng)濟為杠桿來鼓勵員工積極參與安全管理和懲罰員工的安全違法違規(guī)行為。

篇（9）

醫(yī)療統(tǒng)計指標在醫(yī)院質(zhì)量控制及成本核算中占有重要的比率，統(tǒng)計信息是否準確將直接影響我們的產(chǎn)出日報、月報、季報、年報等醫(yī)療工作報表的準確性。不準確的信息將直接誤導院領(lǐng)導及相關(guān)職能科室的決策，對醫(yī)院的規(guī)劃建設(shè)及每個員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,聯(lián)網(wǎng)后的計算機不同于單機運行,錄入并儲存的原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源于各個分散的工作站,原始資料收集過程因此就會出現(xiàn)由于操作人員網(wǎng)絡(luò)操作失誤而引起數(shù)據(jù)錯誤或丟失等情況，這就要求統(tǒng)計工作者明確統(tǒng)計工作的整個環(huán)節(jié)，每個統(tǒng)計項目都要遵守相應(yīng)的統(tǒng)計方法、統(tǒng)計標準、統(tǒng)計起止時間等要求，對隨機出現(xiàn)的問題：如臨床醫(yī)生因?qū)δ硢栴}理解的不同而出現(xiàn)不同的填報情況，輸入操作員出現(xiàn)的手錯等，都要求統(tǒng)計工作者有能力及時發(fā)現(xiàn)并解決，對原始數(shù)據(jù)認真核對，努力減少原始性差錯，以保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的可信度。

1.2統(tǒng)計數(shù)據(jù)要真實、及時、全面地反饋信息

各類統(tǒng)計數(shù)字均來源于醫(yī)院各科室，統(tǒng)計工作者直接深入科室，把好各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)的第一關(guān)，并依據(jù)目前的統(tǒng)計工作的發(fā)展方向，建立健全醫(yī)院綜合信息臺賬，包括人事、財務(wù)、儀器設(shè)備、科研培訓和患者資料等，并定期進行綜合分析，及時反饋給院領(lǐng)導和上級衛(wèi)生部門，使信息科真正成為管理者的“信息庫”。

2開展和拓寬統(tǒng)計工作職能

2.1全面開展統(tǒng)計工作，加強醫(yī)院質(zhì)控工作

衛(wèi)生統(tǒng)計的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計指標構(gòu)成整體開展的，這個指標體系說明和研究醫(yī)院醫(yī)療活動的各個方面和全過程，完整的醫(yī)療統(tǒng)計指標對實現(xiàn)醫(yī)院宏觀調(diào)控、加強科學管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質(zhì)量水平高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平，根據(jù)醫(yī)院制定總的質(zhì)量管理目標，把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、無菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術(shù)前后診斷符合率等質(zhì)量控制指標分解到科室，醫(yī)院定期通報。密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標、工作計劃指標的完成情況，動態(tài)、及時反饋執(zhí)行情況，為各科室提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù)，并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計結(jié)果進行考核或制定下一年工作計劃。

2.2深化拓展統(tǒng)計工作，靠攏醫(yī)院管理

時代在發(fā)展，醫(yī)院也在發(fā)展、改革，我們的統(tǒng)計工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計工作中，統(tǒng)計工作主要將醫(yī)院工作完成情況搜集、整理、匯總，進而為醫(yī)院管理者及各科室提供數(shù)據(jù)，處于一種被動服務(wù)、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在醫(yī)院的改革發(fā)展趨勢要求統(tǒng)計工作從單一的日常報表等常規(guī)工作向多元化、專題化方向發(fā)展，擴大統(tǒng)計對象范圍，運用統(tǒng)計方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學提供及時、動態(tài)的反饋信息，并加強信息預(yù)測職能，提供有預(yù)見性的數(shù)據(jù)，為醫(yī)院制定各項計劃、政策提供可行性依據(jù)。

2.3統(tǒng)計信息可指導醫(yī)院管理者對現(xiàn)有資源的有效利用

醫(yī)院的管理者一定要掌握醫(yī)院的服務(wù)半徑、所轄區(qū)域人群的疾病分類結(jié)構(gòu)和變化趨勢。統(tǒng)計信息可以利用統(tǒng)計數(shù)字、圖表和文字相結(jié)合的形式，反映醫(yī)院醫(yī)療活動和經(jīng)營管理情況，同時作為醫(yī)院信息來源的主體，不僅要掌握醫(yī)院的縱向發(fā)展，還要對院外進行橫向的對比分析，據(jù)此來確定重點科室、重點科研和薄弱科室要改變發(fā)展的客觀趨勢，以此分配現(xiàn)有的人力、物力和有限的財力，以達到最佳的資源優(yōu)化配置，為醫(yī)院創(chuàng)造更佳的效益，避免人力、物力、財力的浪費。

3建議

提高統(tǒng)計分析水平，當好領(lǐng)導管理和決策的“智囊團”，具體有以下幾點：醫(yī)院設(shè)立專門的信息統(tǒng)計機構(gòu)，配備專門的統(tǒng)計工作人員，健全醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)，從整個醫(yī)院管理的角度對醫(yī)院信息統(tǒng)計工作提供組織機構(gòu)上的保障；醫(yī)院統(tǒng)計具有較強的專業(yè)性和科學性，既要有一定的醫(yī)學知識，又要具備統(tǒng)計專業(yè)知識，時代的發(fā)展又要求統(tǒng)計工作者具備一定的計算機技術(shù)，所以統(tǒng)計工作人員必須不斷地吸取新的知識，拓寬知識面，提高自身素質(zhì)，在實踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗，充分利用專業(yè)特長幫助醫(yī)療科室進行課題設(shè)計、數(shù)據(jù)處理，使統(tǒng)計職能深入人心；為醫(yī)院決策提供可行性論證，使統(tǒng)計廣泛應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督等各個方面；統(tǒng)計工作者要得到領(lǐng)導的重視與支持，在實際工作中應(yīng)主動承擔重要任務(wù),增強醫(yī)院統(tǒng)計參與管理的意識,主動跟蹤醫(yī)院管理，進行全方位、多層次的信息綜合收集、利用，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，切實為醫(yī)院決策提供及時、準確和完整的信息服務(wù)，真正成為醫(yī)院管理者的參謀部和“智囊團”；定期或不定期做好統(tǒng)計分析及統(tǒng)計信息反饋工作：每季、半年、年度做定期綜合性統(tǒng)計分析，其內(nèi)容包括門診及臨床各科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、經(jīng)濟效益及病人滿意度等。并從縱向（與往年同期比）、橫向（與同級醫(yī)院比）以及目標完成情況等進行分析，從中找到影響醫(yī)療工作的各種正負因素，提出合理化建議，及時提供給醫(yī)院及有關(guān)部門。院領(lǐng)導往往據(jù)此主持召開各職能科室負責人參加的醫(yī)療質(zhì)量分析會，并把統(tǒng)計分析報告進行宣讀，對于成績及問題進行全面討論，給予表揚和批評，并制定相應(yīng)的措施。在日常工作中，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時做專題性調(diào)查，寫出不定期統(tǒng)計分析；改進統(tǒng)計方法：醫(yī)療評價更合理在診斷質(zhì)量評價上，以前我們只評價門診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率，實際工作中我們體會到，僅這兩項指標不夠全面，又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項目，對診斷質(zhì)量進行全面綜合評價。并把一目了然、反映不出診斷水平的疾病，如大部分骨折、燒燙傷、原因明確的中毒和部分創(chuàng)傷等剔除，使其不參與診斷符合率的計算。

兩點體會：第一方便了領(lǐng)導對統(tǒng)計信息的利用，為醫(yī)院管理科學決策提供了依據(jù)；第二有效地發(fā)揮了統(tǒng)計監(jiān)督工作。

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[3]侯世方，孫長福.統(tǒng)計職能在醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的拓展.中國衛(wèi)生統(tǒng)計，1999;16（5）：275.

[4]馬天華.淺談醫(yī)院統(tǒng)計職能的拓展.中國衛(wèi)生統(tǒng)計,1999;16（4）：202.

[5]趙雯.搞好醫(yī)院統(tǒng)計要處理好八個關(guān)系.醫(yī)院管理雜志，1999；6（3）：237-238.

[6]董軍，朱士俊.醫(yī)療質(zhì)量實時控制研究與應(yīng)用.中國醫(yī)院管理，2002；22（3）：23-24.

篇（10）

現(xiàn)代社會已處于信息時代，醫(yī)學技術(shù)和現(xiàn)代化管理科學的飛速發(fā)展使信息的重要性逐漸被人們廣泛認識。隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展，醫(yī)療統(tǒng)計管理已成為一門專門的學科，作為醫(yī)院管理體系的信息交流樞紐，其作用正在被管理者重視。醫(yī)院的科學決策應(yīng)當建立在充掌握院內(nèi)的各種信息基礎(chǔ)上。衛(wèi)生統(tǒng)計專業(yè)性強，其質(zhì)量的好壞將直接影響到各種信息的可靠性，影響醫(yī)院經(jīng)營決策水平，因此，統(tǒng)計工作在醫(yī)院管理中具有不可忽視的重要作用。在新形勢下，醫(yī)療競爭日趨激烈，醫(yī)院要加強管理，促進自我生存和發(fā)展，不能單純地追求經(jīng)濟效益，必須充分發(fā)揮統(tǒng)計職能，有效開發(fā)和充分利用統(tǒng)計信息。只有依據(jù)科學的統(tǒng)計信息資料，才能提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，從而促進醫(yī)院的全面發(fā)展。

一、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的性質(zhì)

1.1統(tǒng)計信息要有可信度

醫(yī)療統(tǒng)計指標在醫(yī)院質(zhì)量控制及成本核算中占有重要的比率，統(tǒng)計信息是否準確將直接影響我們的產(chǎn)出日報、月報、季報、年報等醫(yī)療工作報表的準確性。不準確的信息將直接誤導院領(lǐng)導及相關(guān)職能科室的決策，對醫(yī)院的規(guī)劃建設(shè)及每個員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,聯(lián)網(wǎng)后的計算機不同于單機運行,錄入并儲存的原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源于各個分散的工作站,原始資料收集過程因此就會出現(xiàn)由于操作人員網(wǎng)絡(luò)操作失誤而引起數(shù)據(jù)錯誤或丟失等情況，這就要求統(tǒng)計工作者明確統(tǒng)計工作的整個環(huán)節(jié)，每個統(tǒng)計項目都要遵守相應(yīng)的統(tǒng)計方法、統(tǒng)計標準、統(tǒng)計起止時間等要求，對隨機出現(xiàn)的問題：如臨床醫(yī)生因?qū)δ硢栴}理解的不同而出現(xiàn)不同的填報情況，輸入操作員出現(xiàn)的手錯等，都要求統(tǒng)計工作者有能力及時發(fā)現(xiàn)并解決，對原始數(shù)據(jù)認真核對，努力減少原始性差錯，以保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的可信度。

1.2統(tǒng)計數(shù)據(jù)要真實、及時、全面地反饋信息

各類統(tǒng)計數(shù)字均來源于醫(yī)院各科室，統(tǒng)計工作者直接深入科室，把好各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)的第一關(guān)，并依據(jù)目前的統(tǒng)計工作的發(fā)展方向，建立健全醫(yī)院綜合信息臺賬，包括人事、財務(wù)、儀器設(shè)備、科研培訓和患者資料等，并定期進行綜合分析，及時反饋給院領(lǐng)導和上級衛(wèi)生部門，使信息科真正成為管理者的“信息庫”。

二、開展和拓寬統(tǒng)計工作職能

2.1全面開展統(tǒng)計工作，加強醫(yī)院質(zhì)控工作

衛(wèi)生統(tǒng)計的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計指標構(gòu)成整體開展的，這個指標體系說明和研究醫(yī)院醫(yī)療活動的各個方面和全過程，完整的醫(yī)療統(tǒng)計指標對實現(xiàn)醫(yī)院宏觀調(diào)控、加強科學管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質(zhì)量水平高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平，根據(jù)醫(yī)院制定總的質(zhì)量管理目標，把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、無菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術(shù)前后診斷符合率等質(zhì)量控制指標分解到科室，醫(yī)院定期通報。密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標、工作計劃指標的完成情況，動態(tài)、及時反饋執(zhí)行情況，為各科室提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù)，并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計結(jié)果進行考核或制定下一年工作計劃。

2.2深化拓展統(tǒng)計工作，靠攏醫(yī)院管理

時代在發(fā)展，醫(yī)院也在發(fā)展、改革，我們的統(tǒng)計工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計工作中，統(tǒng)計工作主要將醫(yī)院工作完成情況搜集、整理、匯總，進而為醫(yī)院管理者及各科室提供數(shù)據(jù)，處于一種被動服務(wù)、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在醫(yī)院的改革發(fā)展趨勢要求統(tǒng)計工作從單一的日常報表等常規(guī)工作向多元化、專題化方向發(fā)展，擴大統(tǒng)計對象范圍，運用統(tǒng)計方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學提供及時、動態(tài)的反饋信息，并加強信息預(yù)測職能，提供有預(yù)見性的數(shù)據(jù)，為醫(yī)院制定各項計劃、政策提供可行性依據(jù)。

2.3統(tǒng)計信息可指導醫(yī)院管理者對現(xiàn)有資源的有效利用

醫(yī)院的管理者一定要掌握醫(yī)院的服務(wù)半徑、所轄區(qū)域人群的疾病分類結(jié)構(gòu)和變化趨勢。統(tǒng)計信息可以利用統(tǒng)計數(shù)字、圖表和文字相結(jié)合的形式，反映醫(yī)院醫(yī)療活動和經(jīng)營管理情況，同時作為醫(yī)院信息來源的主體，不僅要掌握醫(yī)院的縱向發(fā)展，還要對院外進行橫向的對比分析，據(jù)此來確定重點科室、重點科研和薄弱科室要改變發(fā)展的客觀趨勢，以此分配現(xiàn)有的人力、物力和有限的財力，以達到最佳的資源優(yōu)化配置，為醫(yī)院創(chuàng)造更佳的效益，避免人力、物力、財力的浪費。

三、建議

提高統(tǒng)計分析水平，當好領(lǐng)導管理和決策的“智囊團”，具體有以下幾點：醫(yī)院設(shè)立專門的信息統(tǒng)計機構(gòu)，配備專門的統(tǒng)計工作人員，健全醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)，從整個醫(yī)院管理的角度對醫(yī)院信息統(tǒng)計工作提供組織機構(gòu)上的保障；醫(yī)院統(tǒng)計具有較強的專業(yè)性和科學性，既要有一定的醫(yī)學知識，又要具備統(tǒng)計專業(yè)知識，時代的發(fā)展又要求統(tǒng)計工作者具備一定的計算機技術(shù)，所以統(tǒng)計工作人員必須不斷地吸取新的知識，拓寬知識面，提高自身素質(zhì)，在實踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗，充分利用專業(yè)特長幫助醫(yī)療科室進行課題設(shè)計、數(shù)據(jù)處理，使統(tǒng)計職能深入人心；為醫(yī)院決策提供可行性論證，使統(tǒng)計廣泛應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督等各個方面；統(tǒng)計工作者要得到領(lǐng)導的重視與支持，在實際工作中應(yīng)主動承擔重要任務(wù),增強醫(yī)院統(tǒng)計參與管理的意識,主動跟蹤醫(yī)院管理，進行全方位、多層次的信息綜合收集、利用，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，切實為醫(yī)院決策提供及時、準確和完整的信息服務(wù)，真正成為醫(yī)院管理者的參謀部和“智囊團”；定期或不定期做好統(tǒng)計分析及統(tǒng)計信息反饋工作：每季、半年、年度做定期綜合性統(tǒng)計分析，其內(nèi)容包括門診及臨床各科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、經(jīng)濟效益及病人滿意度等。并從縱向（與往年同期比）、橫向（與同級醫(yī)院比）以及目標完成情況等進行分析，從中找到影響醫(yī)療工作的各種正負因素，提出合理化建議，及時提供給醫(yī)院及有關(guān)部門。院領(lǐng)導往往據(jù)此主持召開各職能科室負責人參加的醫(yī)療質(zhì)量分析會，并把統(tǒng)計分析報告進行宣讀，對于成績及問題進行全面討論，給予表揚和批評，并制定相應(yīng)的措施。在日常工作中，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時做專題性調(diào)查，寫出不定期統(tǒng)計分析；改進統(tǒng)計方法：醫(yī)療評價更合理在診斷質(zhì)量評價上，以前我們只評價門診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率，實際工作中我們體會到，僅這兩項指標不夠全面，又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項目，對診斷質(zhì)量進行全面綜合評價。并把一目了然、反映不出診斷水平的疾病，如大部分骨折、燒燙傷、原因明確的中毒和部分創(chuàng)傷等剔除，使其不參與診斷符合率的計算。

兩點體會：第一方便了領(lǐng)導對統(tǒng)計信息的利用，為醫(yī)院管理科學決策提供了依據(jù)；第二有效地發(fā)揮了統(tǒng)計監(jiān)督工作。

參考文獻

[1]于承浩.統(tǒng)計信息在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的作用.中國醫(yī)院統(tǒng)計,2002;9（2）：99-100.

[2]張翠紅.統(tǒng)計工作與醫(yī)院的綜合管理.地方病通報,2002;17（2）：82-83.

[3]侯世方，孫長福.統(tǒng)計職能在醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的拓展.中國衛(wèi)生統(tǒng)計，1999;16（5）：275.

[4]馬天華.淺談醫(yī)院統(tǒng)計職能的拓展.中國衛(wèi)生統(tǒng)計,1999;16（4）：202.