序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇信息員實習(xí)工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

中圖分類號：TV551文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

引言

工程監(jiān)測目的是通過對基坑施工期間基坑圍護(hù)和支撐的變形、地下水位及其影響范圍內(nèi)的環(huán)境變形項目的監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行的分析及預(yù)測，判斷當(dāng)前基坑的安全度，及時指導(dǎo)工程的施工，以達(dá)到信息化施工的目的，保障業(yè)主及相關(guān)社會利益。同時通過現(xiàn)場監(jiān)測結(jié)果和設(shè)計時采用值的比較，驗證設(shè)計，以便對設(shè)計方案或施工過程和方法進(jìn)行優(yōu)化。

1工程概況

本基坑開挖面積約22260m2,采用逆作法基坑施工工藝，基坑開挖深度為15.50m，局部深度17.40 m。采用800mm的重力式地下連續(xù)墻作為圍護(hù)結(jié)構(gòu)形式，連續(xù)墻入土深度分為30.9 m～35.9 m，坑外連續(xù)墻墻幅間采用旋噴樁止水，坑內(nèi)使用三軸水泥土攪拌樁加固。采用三道鋼筋混凝土樓板作為水平向內(nèi)支撐，豎向支承系統(tǒng)采用一柱一樁，永久立柱采用鋼管內(nèi)灌混凝土，整個基坑施工平面上分為15個區(qū)域，豎面上分為4層土，第一層土-3m，第二層土-7m，第三層土-11.5m，第四層土-15.5m。

該地塊位于長江三角洲入海口東南前緣，其地貌屬寧波地區(qū)河流平原類型?；臃秶鷥?nèi)地層主要有①1褐黃色粉質(zhì)粘土、②2灰黃色淤泥質(zhì)粉質(zhì)粘土、③灰色淤泥質(zhì)粉質(zhì)粘土加沙質(zhì)粉土、④灰色淤泥質(zhì)粉質(zhì)粘土、⑤1-1灰色粘土、⑤1-2灰色粉質(zhì)粘土、⑤3灰～黑色粉質(zhì)粘土。淺部土層中的地下水屬于潛水類型，其穩(wěn)定水位埋深在0.88m～1.30m之間。根據(jù)該地塊的地質(zhì)勘察報告，本地塊承壓水頭埋深約為3～11m。

本基坑面積大，離基坑三倍開挖深度范圍內(nèi)涉及管線和建筑物眾多，為減少文章篇幅，這里主要介紹本基坑北側(cè)和東側(cè)的地下管線和部分建筑物分布情況。離基坑北側(cè)圍護(hù)結(jié)構(gòu)由近及遠(yuǎn)依次有煤氣（約11.5m）、雨水（16.0m）、信息（18.5m）、配水（20.5m）地下管線；離基坑北側(cè)圍護(hù)結(jié)構(gòu)約29.5m處有兩棟住宅，離基坑?xùn)|側(cè)圍護(hù)結(jié)構(gòu)最近約11.0m處有一棟醫(yī)院內(nèi)部保留建筑以及26.0m處有兩棟居民住宅，以上建筑均為年久的老式建筑。

2監(jiān)測點布置

監(jiān)測點的布置本著“全面監(jiān)測，重點突出”的原則，全面反映基坑施工過程中基坑的圍護(hù)體系和支撐體系以及周邊環(huán)境的變形情況?；颖眰?cè)布置了4排共32個地下管線沉降和位移監(jiān)測點，不同管線測點間沿垂直于基坑邊線的剖面線布置，基坑北側(cè)和東側(cè)共布置38個建筑物沉降監(jiān)測點，沿基坑北側(cè)和東側(cè)連續(xù)墻內(nèi)布設(shè)了8個圍護(hù)墻體深層水平位移觀測孔，基坑內(nèi)立柱的沉降監(jiān)測點按立柱總數(shù)約20%的比例均勻分布設(shè)置。監(jiān)測點布置如圖1。

圖1基坑監(jiān)測點布設(shè)示意圖（部分）

3監(jiān)測數(shù)據(jù)分析

3.1圍護(hù)墻體深層水平位移

隨土方不斷挖深，圍護(hù)體向坑內(nèi)最大水平位移位置逐漸下移；底板澆筑結(jié)束后，最大水平位移的深度位置不再變化。各墻體測斜深層水平位移最大值及其所在深度如表1所示。

表1各墻體測斜深層水平位移最大值及其所在深度

從表1可以看出：

1)所有測斜孔深層水平位移監(jiān)測數(shù)據(jù)的最大值均已超出50mm。

2)測斜的最大水平位移變形位置多數(shù)出現(xiàn)在基坑開挖深度15.5m～17.0m位置,即基坑開挖深度的附近。

3)處在基坑長邊的測斜孔最大深層水平位移變化量比在基坑短邊的CX4測斜孔的最大深層水平位移變化量相對較大。

4)CX6、CX7測斜孔變形最大，其不同施工階段的變形曲線如圖2和圖3：

圖2CX6各工況下變形曲線 圖3CX7各工況下變形曲線

從CX6、CX7測斜孔的變形曲線可以看出，隨著基坑開挖的不斷加深，基坑圍護(hù)墻體不同深度水平位移曲線沿深度方向呈“魚腹”狀分布，即中間大，向上下兩段逐漸減小，且底部位移比頂部大；澆筑樓板和底板墊層后，基坑圍護(hù)墻體的變形速率明顯降低；基坑圍護(hù)墻體的變形直至底板澆筑后一段時間才基本穩(wěn)定。

CX6、CX7測孔變形最大的原因可總結(jié)為以下幾點：

①地質(zhì)情況，基坑開挖下部深度主要是在淤泥質(zhì)粘土層，基坑圍護(hù)外側(cè)壓力大。

②荷載情況，CX6、CX7測孔緊鄰保留建筑，建筑高度為6層，無樁基基礎(chǔ)，其建筑體重量可視為在基坑圍護(hù)結(jié)構(gòu)增加較大外部靜荷載。

③測斜孔CX6、CX7測孔所處位置位于基坑一大陽角處，且基坑開挖至底板澆筑時間持續(xù)太長，變形相對較大。

3.2地下管線和建筑物沉降

基坑北側(cè)的四排管線監(jiān)測點中，各排管線監(jiān)測點最大沉降量為：煤氣M5測點下沉80.8mm，雨水Y5測點下沉68.9mm，信息T5測點下沉70.1 mm，配水S5測點下沉68.1mm。

基坑北側(cè)建筑物沉降量最大的F10測點下沉44.3mm；基坑?xùn)|側(cè)的住宅沉降量最大的F51測點下沉49.3mm；保留建筑F81號測點下沉118.6mm，F(xiàn)56號測點下沉110.0mm，F(xiàn)59號測點下沉29.5mm，F(xiàn)77號測點下沉18.0mm，保留建筑本身出現(xiàn)了多處新增裂縫。

通過參照監(jiān)測點平面布置來分析監(jiān)測數(shù)據(jù)，可以得出：

1)北側(cè)地下管線和北側(cè)、東側(cè)建筑物沉降都較大，主要由基坑圍護(hù)墻體變形導(dǎo)致的土體損失引起。2)M5、Y5、T5、S5測點處于基坑長邊中部位置，相對于其他管線監(jiān)測點沉降量都要大。3）保留建筑所處位置鄰近基坑大陽角，受基坑的多塊分區(qū)施工綜合影響，致使保留建筑的沉降量較大；由于不均勻沉降，使建筑產(chǎn)生了新增裂縫。

3.3立柱沉降

大部分立柱沉降監(jiān)測點都表現(xiàn)為隆起，累計隆起量基本都在15.2mm～34.1mm之間, 因為在基坑開挖施工過程中，坑內(nèi)土方卸荷后基坑底部土體回彈引起。底板澆筑完成后，立柱表現(xiàn)為稍許下沉，而后保持相對穩(wěn)定。每相鄰兩立柱間的差異沉降都未超出20mm，說明立柱間的差異沉降不大。

4結(jié)語

基坑逆作法施工工藝，受力本應(yīng)良好合理，圍護(hù)結(jié)構(gòu)變形量小，因而對鄰近建筑等周邊環(huán)境的影響亦小，但本基坑圍護(hù)結(jié)構(gòu)變形較大，引起周邊管線和建筑物較大沉降。因此，根據(jù)本基坑工程的實際情況，結(jié)合本次基坑工程的監(jiān)測結(jié)果，得到了以下幾個初步結(jié)論和建議，作為今后監(jiān)測工作的參考：

(1)深基坑施工過程中，進(jìn)行圍護(hù)體系護(hù)監(jiān)測是十分必要的。本基坑信息化監(jiān)測中，通過將監(jiān)測數(shù)據(jù)及時匯報給業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計和施工等參建單位，參建單位及時采取有效措施和施工技術(shù)應(yīng)急預(yù)案，為控制周邊環(huán)境變形急劇發(fā)展和確保周邊環(huán)境安全具有積極意議，也為優(yōu)化設(shè)計及合理組織施工提供可靠的信息。

(2)基坑開挖至澆筑底板過程中，應(yīng)密切關(guān)注基坑的“時-空”效應(yīng)，實行分區(qū)開挖，減小分塊開挖長度，加快施工進(jìn)度，及時澆筑墊層和底板，避免基坑開挖周期過長，對保證基坑穩(wěn)定及減少對周邊環(huán)境影響極為有利。

(3)基坑的陽角部位受力情況復(fù)雜，是基坑安全的風(fēng)險點，監(jiān)測當(dāng)中需重點觀注其圍護(hù)結(jié)構(gòu)和周邊環(huán)境的變化狀況。

(4)立柱的差異沉降應(yīng)得到有效控制，防止差異沉降過大導(dǎo)致結(jié)構(gòu)樓板開裂。

參考文獻(xiàn)

篇（2）

(一)學(xué)校檔案管理人員的信息化識薄弱，對信息化管理的重要性認(rèn)識不夠。

長期以來，許多檔案人員對信息化檔案管理工作認(rèn)識不足，意識中的檔案管理工作仍然局限于紙質(zhì)檔案的建立和保管層面上，認(rèn)為檔案管理就是人員手工裁剪、裝訂、保管等事務(wù)工作，只要紙質(zhì)材料不丟失、不泄密，能存檔，可以應(yīng)付日常的查檔工作就行。沒有意識到信息化的重要性。

（二）學(xué)校檔案管理人員的信息化、現(xiàn)代化水平不高。

目前檔案管理主要仍保持實體管理，沒有隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而實現(xiàn)高校檔案的電子化管理。檔案管理人員也往往沒有接受過系統(tǒng)的檔案專業(yè)知識和技術(shù)培訓(xùn)，部分檔案管理者自身的電子系統(tǒng)操作水平也十分有限。這些都導(dǎo)致高校檔案管理只能在低水平層面上進(jìn)行。

（三）學(xué)校檔案管理系統(tǒng)硬件條件的缺失。

檔案的信息化管理離不開整套完整、有效的信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而放眼目前高校的情況，基本的硬件及系統(tǒng)都處于缺失狀態(tài)。檔案室所配備的電腦也大多只限于打印檔案目錄，無法進(jìn)行信息的查詢和檢索，更無法實現(xiàn)信息篩選、排序、分類、匯總等操作，因此導(dǎo)致很多檔案管理工作只能靠低現(xiàn)代化的手工操作來完成。

二、學(xué)校檔案人員在信息管理新時期中工作改革的幾點建議

（一）建立完善的檔案信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

當(dāng)今社會，信息、網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)對檔案工作者的角色既提出了挑戰(zhàn)，又帶來了相應(yīng)的解決方案，依靠現(xiàn)代化科技手段實現(xiàn)檔案的現(xiàn)代化管理。利用目前的網(wǎng)絡(luò)條件及數(shù)據(jù)庫處理技術(shù)，選用適合本校檔案管理工作的管理軟件，實現(xiàn)檔案管理的信息化。檔案人員應(yīng)該積極接受并鼓勵信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立，同時更應(yīng)該意識到不應(yīng)局限于已經(jīng)使用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及信息操作平臺。隨著技術(shù)發(fā)展日新月異，會不斷產(chǎn)生新的文件處理和信息傳遞的方法，檔案人員應(yīng)該與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的系統(tǒng)規(guī)則和操作方式。

（二）健全檔案管理信息化的各項規(guī)章制度。

不斷健全并認(rèn)真貫徹落實檔案管理方面的各項規(guī)章制度，使檔案管理信息化的工作制度化、規(guī)范化。在信息化轉(zhuǎn)變的過程中，結(jié)合學(xué)校檔案管理工作的實際，進(jìn)一步完善各項相關(guān)制度，對檔案信息的接收、傳遞、審核、整理、保管、查閱等的收集、審核、整理等環(huán)節(jié)做出明確而嚴(yán)格的規(guī)定。檔案工作者必須嚴(yán)格遵守相關(guān)制度，不斷規(guī)范現(xiàn)代化信息管理的過程。

（三）提高檔案人員的文化知識和素養(yǎng)。

作為一個能夠適應(yīng)信息管理轉(zhuǎn)變的新時期檔案管理工作者，積極介入信息流程的意識，其知識水平和文化素養(yǎng)都需要有相應(yīng)的提高。檔案工作者不僅應(yīng)具有較高的檔案專業(yè)知識水平，還要熟悉與檔案工作相關(guān)的文化與科學(xué)技術(shù)知識。在新時期中，科技的發(fā)展決定了計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)必將成為今后信息傳播的主要途徑，經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展也勢必將學(xué)校推向多種語言檔案管理的先鋒行列。學(xué)校的檔案工作者做為多語言信息的收集者和傳播者，必須掌握一定的計算機(jī)知識和外語知識。

（四）提升檔案人員的信息處理技能。

首先檔案工作者在從事檔案工作實踐活動中需要對信息進(jìn)行搜集、理解、分析、處理等操作，才能對檔案進(jìn)行一系列處理，使其形成檔案信息資源為人所用。因此，檔案工作者需要具備信息收集、選擇、信息加工的能力。其次，在學(xué)校檔案管理的過程中，不同群體對檔案信息有不同的要求，不同科目有著不同的教研成功檔案，師生的需求也就更有不同。對不同類型受眾的需求進(jìn)行分析，分類整合、系統(tǒng)梳理和操作，將有利于提高檔案信息的管理和使用的效率。第三，學(xué)校作為新一代人才孕育和成長的地方，檔案工作者也必須時刻關(guān)注外界信息，并學(xué)校的實際工作相聯(lián)系，將一手的信息存檔，作為有價值的資料提供給全校師生參考。

篇（3）

[DOI]1013939/jcnkizgsc201810113

一般醫(yī)院在處理行政管理事務(wù)的活動的時候，會將普通式的文書轉(zhuǎn)為文書檔案，這樣文書檔案的保存使用就變成了醫(yī)院管理內(nèi)容上關(guān)鍵的組成方面，針對醫(yī)院后續(xù)的發(fā)展前景起到極其有效的作用。醫(yī)院文書的檔案管理方面一般包括檔案的歸納分類、設(shè)卷立名、使用管理以及最后銷毀等全套的管理措施，因此我們在文書檔案的管理過程中要具備很強(qiáng)的規(guī)范效力，針對一些不對外公開的檔案要有保密意識，以及針對不同檔案使用者的服務(wù)意識。所以我們要想通過檔案文書為醫(yī)院后續(xù)發(fā)展決策保證關(guān)鍵的信息來源，就必須不斷改善在文書檔案管理上面的能力，始終致力于為醫(yī)院的健康有序進(jìn)步。

1醫(yī)院文書檔案工作的現(xiàn)狀

通過資料的查閱我們知道，醫(yī)院文書檔案的典型特征有四個方面：第一，文書的規(guī)范性，醫(yī)院公書檔案的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)即對公文的歸納整理使用，即整個公文檔案的關(guān)鍵點，同時是提高公文檔案管理的最低保證。因此，要確認(rèn)這樣的規(guī)范性是提高檔案管理安全性的要點。這個過程一般是利用文件、檢查、筆跡、語言等經(jīng)過嚴(yán)格篩查。以此確保規(guī)范。第二，文件的標(biāo)準(zhǔn)性。我們對文件的記錄和管理也必須有一定的標(biāo)準(zhǔn)，并遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格實施。整個環(huán)節(jié)都要相互連接，有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。第三，文件的保密工作。文書的形式主要劃成兩種，依次為紙質(zhì)文件和電子文件。這種紙質(zhì)類型的文件是需要保密的。第四，文書的服務(wù)性能。文檔文件的服務(wù)性能關(guān)鍵是體現(xiàn)在能夠顯示出醫(yī)院在一些文獻(xiàn)中所要的數(shù)據(jù)，顯示在使用、編譯和統(tǒng)計工作這樣的層面中，而且使用的效率非常高。

目前中國的文書檔案管理上有著的一些現(xiàn)狀問題主要有：第一，從上到下都不關(guān)注檔案的文書管理，首先即上層部門領(lǐng)導(dǎo)的不過問，因此下層的檔案歸檔員工對于這個檔案管理工作的績效較低，不愿投入時間精力。對檔案管理工作的懈怠，使得文書檔案管理的現(xiàn)狀十分混亂。第二，國家在法律層面匱缺完善的科學(xué)管理規(guī)章條例。而且針對醫(yī)院檔案牽扯范圍廣泛的特性，一旦缺失健全的科學(xué)的檔案條例規(guī)定和準(zhǔn)則，將會使我們的文書檔案歸檔制度變得盲目和混亂。第三，缺乏專業(yè)檔案管理人員。上級領(lǐng)導(dǎo)沒有在檔案管理工作上引起關(guān)注，醫(yī)院的人事部門一般不會招聘專業(yè)的檔案管理人才，所以這些現(xiàn)在的醫(yī)院文書檔案管理人員都是從其他工作部門調(diào)過來的，很難勝任醫(yī)院檔案工作的實際需求，導(dǎo)致了檔案管理工作的品質(zhì)驟降。第四，硬件設(shè)施面臨淘汰。大部分的醫(yī)院在檔案館使用的硬件設(shè)施不夠規(guī)范，多數(shù)的檔案工作依然是困在傳統(tǒng)的手工操作中，沒有使用先進(jìn)的信息管理設(shè)備，造成檔案材料歸檔跟不上工作需要，極易流失。第五，信息化程度低。我國醫(yī)院檔案管理工作沒有一套完整的系統(tǒng)信息化，一個系統(tǒng)的規(guī)劃，造成數(shù)據(jù)收集不全、資料不詳盡、升級落后等，最后造成了檔案信息的無序化。

2醫(yī)院文書檔案管理工作的方法及策略

21材料的歸納整合工作

我們在進(jìn)行文書檔案管理的任務(wù)時，首先是要進(jìn)行材料的收集和整理，因為處理人事檔案的員工參與了整個檔案產(chǎn)生過程，熟悉了檔案的形成標(biāo)準(zhǔn)，在此再融合辦公室綜合智能化，更為便捷地收集檔案資料，這樣便確證檔案材料的全面性。在進(jìn)行處理上級文件時，檔案人員必須先做好登記的系列任務(wù)，包含收到登記、檢查和核查、審批、承辦、督辦和備注。接著關(guān)于文件的內(nèi)容和需求有一定程度的關(guān)注和了解。在進(jìn)行傳閱文件情況時，提醒上級領(lǐng)導(dǎo)抓緊閱辦，而且對于上層領(lǐng)導(dǎo)批示下來的文件及時分發(fā)，在上情下達(dá)的實現(xiàn)上做一個好典范，并且要督促文件的執(zhí)行部辦公室及時達(dá)成文件內(nèi)容要求。

22對于檔案立卷歸檔分清主次

分清主次先需要將整個檔案的有效性和針對性搞清楚。當(dāng)前階段完成的文件任務(wù)才能夠放入檔案，那些沒有結(jié)束的不能放入，一旦混入會造成檔案管理混亂。我們要尤其關(guān)注那種在文件形式上、文件的內(nèi)容方面以及文件的使用對象上都非常相似的文件檔案，注重劃分它們的儲存位置和方式，在一定程度上注意更新它們的重復(fù)率和冗余度，提高工作的效率。接下來，檔案工作人員要確保相關(guān)檔案的相關(guān)性和全面度。于檔案整理中要把握關(guān)鍵，分清主次，嚴(yán)防入口檔案的規(guī)范準(zhǔn)則，不夠要求的文件不能夠并入。同一類問題的文件檔案要善于歸納，這樣能夠提升文件的使用價值，并形成文件后的歸檔是完整和清晰的。

23提升文書檔案管理人員專業(yè)水準(zhǔn)，促進(jìn)檔案的開發(fā)使用

促進(jìn)整個檔案系統(tǒng)的開發(fā)使用十分重要，醫(yī)院文書檔案是服務(wù)于上級部門的決策和服務(wù)部門，主要針對醫(yī)院的服務(wù)事業(yè)的發(fā)展而使用。文書檔案的服務(wù)能力顯示了整個醫(yī)院的各種不同工作層面上的開發(fā)和利用。信息資源的主動開發(fā)始終是文獻(xiàn)管理的最終目標(biāo)。比如醫(yī)院在快速進(jìn)步和規(guī)范化治理方面累計了很多的文獻(xiàn)資料，包含等級醫(yī)院評審、資質(zhì)認(rèn)定、資質(zhì)認(rèn)定等級、專業(yè)建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)的評價，這些文件不但有著鮮明的行業(yè)特色，具有很大的使用潛力，更是作為一個醫(yī)療單位綜合素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)。

目前，隨著醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院中的基礎(chǔ)設(shè)施也在持續(xù)進(jìn)步，使得檔案的使用率持續(xù)地被拉升，在目前的醫(yī)院檔案建設(shè)方面，針對一些證書的文獻(xiàn)和檔案信息的開發(fā)利用是非常關(guān)鍵的一個內(nèi)容。因此醫(yī)院檔案類文件的開發(fā)和利用進(jìn)程里，相關(guān)檔案人員需要主動依據(jù)醫(yī)院工作的開展而不斷進(jìn)步，為醫(yī)院保證相關(guān)的文件檔案可以達(dá)到醫(yī)院開展醫(yī)療工作時對檔案中內(nèi)容的需求。同時檔案部門還必須完善項目的程序過程，保證對檔案的跟蹤整理，保證重要檔案的全面安全程度。 24健全文書檔案管理制度，完善文書檔案信息化管理

文書檔案的信息化主要是說使用計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)等各種方式方法，使不同的載體，不同地區(qū)的正在被使用的珍貴的檔案信息通過數(shù)字的形式來進(jìn)行保存，這樣能夠在互聯(lián)網(wǎng)上達(dá)到信息共享的程度，提升整個檔案的現(xiàn)代化、使用和服務(wù)準(zhǔn)則度。總的來說這樣的檔案信息管理的特征有下：①檔案信息能夠完整的在網(wǎng)絡(luò)上共享；②醫(yī)療服務(wù)管理的辦公效率大大拉升；③檔案資料的保存文件的時效性更強(qiáng)；④檔案資料文件在傳輸?shù)倪^程中更加高速，并且安全性得到有效的保證。

3結(jié)論

醫(yī)院檔案工作是提供服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)于一身的工種，所以在檔案管理工作中，必須對文檔管理規(guī)則進(jìn)行深入的改進(jìn)，并對文件管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范嚴(yán)格要求，以確保檔案文件具有更好的完整性，進(jìn)一步地保證檔案資料的開發(fā)和使用，讓它的潛力更加明顯地表達(dá)。中國的科學(xué)技術(shù)在持續(xù)進(jìn)步，落后的管理方法已經(jīng)不能達(dá)到新的社會標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)領(lǐng)域的需要，需要不斷完善我國檔案文書管理的現(xiàn)代化程度。傳統(tǒng)管理是以手工工作作為主要的方式，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化和錯誤率上不能得到保證，信息化電子技術(shù)的發(fā)展能夠提高文書管理方案的標(biāo)準(zhǔn)化水平，讓錯誤率減小。要做到這一點檔案文書的信息化勢在必行，所以文書檔案的工作人員更需要專業(yè)的素養(yǎng)，掌握主次，更好地做好醫(yī)院文書工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]張娟關(guān)于醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀及創(chuàng)新探討[J].辦公室業(yè)務(wù)，2015（9）.

[2]朱海民醫(yī)院檔案管理存在的問題及對策探討[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2015（6）.

[3]賈方琦新醫(yī)改環(huán)境下醫(yī)院檔案管理的優(yōu)化策略[J].黑龍江檔案，2014（5）.

[4]漫漫新時期加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的途徑分析[J].辦公室業(yè)務(wù)，2014（9）.

[5]張敏芝，王冬以省三星級檔案室創(chuàng)建為契機(jī)全面提升醫(yī)院檔案管理水平[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理，2014（2）

篇（4）

2017年春運自1月13日開始至2月21日結(jié)束，共計40天。全市預(yù)計發(fā)送旅客152人次，與去年基本持平。其中，鐵路發(fā)送旅客x萬人次，同比增長x公路發(fā)送旅客62萬人次，同比下降x

二、春運形勢分析

根據(jù)客流預(yù)測和形勢分析，我市2017年春運主要特點：一是多種客流疊加給客運帶來很大壓力。春運期間，由于學(xué)生流、民工流、探親流、旅游流等客流疊加，部分熱點地區(qū)和重點方向疏運量將創(chuàng)新高，高峰時段的運力與出行需求矛盾突出，給春運的組織和管理帶來考驗。二是民生物資運輸任務(wù)繁重。節(jié)日期間，全市群眾生活物資、節(jié)日商品、鮮活農(nóng)產(chǎn)品需求量大，時間集中，煤電油汽糧等重點物資運輸量大，任務(wù)艱巨，需要全市春運參與部門和單位全力予以保障。三是私家車參與春運活動量大,路面安全形勢嚴(yán)峻。春節(jié)期間，繼續(xù)實施7座以下小型客車免收道路通行費政策，市域公路特別是高速公路車流輛將有較大幅度增加，新車、新駕駛員上路增加，全市道路交通保安全、保暢通的壓力進(jìn)一步加大。四是今年冬季氣象條件的不確定性給春運帶來風(fēng)險隱患。今年春運較往年提前10多天，是近五年來最早投入春運工作的年份，氣溫較往年偏高，雪、冰、霧、凍等極端天氣可能形成氣象災(zāi)害，給春運工作帶來不利影響。

三、各職能部門工作分工

根據(jù)市有關(guān)部門職能，明確春運工作任務(wù)和責(zé)任，督促抓好春運各項工作和措施的落實（見附件1）。

四、春運工作安排及有關(guān)要求

1、成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為保障全市春運安全有序運行，全市春運工作由市經(jīng)信委牽頭，市交通局、濟(jì)南鐵路局xx車務(wù)段、市公安局、安監(jiān)局、市委宣傳部、共青團(tuán)xx市委、人力資源和社會保障局、教育局、旅游局、物價局、氣象局、農(nóng)機(jī)局等組成協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，分工負(fù)責(zé)，日常協(xié)調(diào)工作由市經(jīng)信委交通與物流科承擔(dān)。根據(jù)春運工作部署，各區(qū)縣和市有關(guān)部門要成立由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的春運領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對本地區(qū)本部門的春運工作進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，確保春運安全有序運轉(zhuǎn)。

2、完善春運各種預(yù)案和工作措施。各區(qū)縣、各有關(guān)部門要高度重視春運安全工作，建立健全監(jiān)督機(jī)制、聯(lián)動機(jī)制、和應(yīng)急機(jī)制，嚴(yán)格落實“四個層層上報”，提高春運保障和應(yīng)急能力。

3、建立春運值班制度。加強(qiáng)春運調(diào)度監(jiān)測，實施春運日報制度，各部門春運值班人員（見附件2）要保持通訊通暢，及把握運行態(tài)勢。

篇（5）

關(guān)鍵詞：

教學(xué)管理；教學(xué)信息員；醫(yī)學(xué)院校

隨著高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，教學(xué)管理部門工作任務(wù)日益繁重，因人手有限，難以深入教學(xué)一線獲得全面、直接的教學(xué)信息，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控存在“真空”或“盲點”。在這種背景下，鼓勵和吸收學(xué)生參與教學(xué)管理、提供教學(xué)信息，是必然趨勢也是必要手段。學(xué)生參與教學(xué)管理的主要方式有學(xué)生評教、反饋教學(xué)信息、參與教研活動，以及在教學(xué)指導(dǎo)委員會、教學(xué)督導(dǎo)組中擔(dān)任學(xué)生代表等。各高校根據(jù)自身情況制定了一些學(xué)生參與教學(xué)管理的制度，其中包括學(xué)生教學(xué)信息員（以下簡稱“信息員”）制度。

1學(xué)生參與教學(xué)管理的作用與意義

1.1有利于充分發(fā)揮學(xué)生主體性，提高學(xué)生主人翁意識

2005年教育部頒布《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》，明確指出學(xué)生管理工作的總方針是以育人為本。讓學(xué)生直接參與教學(xué)管理，逐漸轉(zhuǎn)變教育觀念，給予學(xué)生話語權(quán)，由以往的管理對象轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者、自我管理者，激發(fā)其參與教學(xué)管理和改革的熱情，有利于突出其教育主體地位，改善學(xué)風(fēng)，提高教學(xué)質(zhì)量，是高校踐行以生為本教育理念的重要手段，為學(xué)校決策的科學(xué)化、管理的人性化開辟了良好的直通渠道[1]。

1.2有利于完善質(zhì)量監(jiān)控體系，提高教學(xué)管理水平

學(xué)生作為受教育主體，對學(xué)校教學(xué)一線各個環(huán)節(jié)有著最直接、最全面的體驗，對教學(xué)相關(guān)情況最具發(fā)言權(quán)。充分發(fā)揮學(xué)生作用，由學(xué)生提供教學(xué)信息，拓寬了信息采集渠道，延伸了管理部門觸角，保證了教學(xué)管理的實效性。

1.3有利于提高教師教學(xué)水平，促進(jìn)教風(fēng)建設(shè)

學(xué)生對教師的教學(xué)情況最具發(fā)言權(quán)，能夠反饋教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)效果以及師德師風(fēng)等信息，與其他教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控手段共同作用，形成合力，從而對教師產(chǎn)生激勵作用，促使教師改進(jìn)教學(xué)，強(qiáng)化教學(xué)責(zé)任感。

2醫(yī)學(xué)院校學(xué)生參與教學(xué)管理存在的問題

2.1學(xué)生自身存在問題

信息員利用課余時間進(jìn)行工作，隊伍管理較為松散。部分信息員認(rèn)為自己的工作只是學(xué)校管理走形式而已，有懈怠情緒，責(zé)任感、積極性不高，工作態(tài)度不端正，僅為完成任務(wù)而提供一些缺乏實際意義的信息；有的信息員心存顧慮，無法放開大膽地工作；還有部分信息員利用職務(wù)之便經(jīng)常向教務(wù)處咨詢各種個人問題，為自己服務(wù)。信息員普遍存在以下特點：時代感強(qiáng)，責(zé)任意識弱；認(rèn)同感強(qiáng)，踐行能力弱；參與意識強(qiáng)，辨別能力弱；主體意識強(qiáng)，集體觀念弱；個性特征強(qiáng)，承受能力弱等[2]。

2.2管理部門存在問題

信息員隊伍由教務(wù)處負(fù)責(zé)管理，信息員反饋的教學(xué)信息包括教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教學(xué)管理、教學(xué)條件、實習(xí)帶教等諸多方面，涉及教學(xué)管理部門、學(xué)生管理部門、后勤處、設(shè)備處、圖書館以及教學(xué)醫(yī)院等單位和部門，這就需要各部門通力合作，配合教務(wù)處針對教學(xué)信息積極制定整改反饋方案。然而在實際操作中，這一點很難做到。產(chǎn)生這一問題的原因主要有兩方面，一是學(xué)校職能部門沒有積極配合；二是缺乏協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制[3]。

2.3教師存在問題

有不少教師來自非師范院校，缺少教育教學(xué)專業(yè)化、系統(tǒng)化培養(yǎng)，加之高校普遍存在重科研、輕教學(xué)現(xiàn)象，教師面臨職稱晉升時科研方面的硬指標(biāo)，為謀求職業(yè)發(fā)展而疏于鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，缺少教學(xué)實踐性知識的主動積累，疲于完成教學(xué)工作，對教學(xué)工作投入不足。

2.4見習(xí)、實習(xí)期間信息員制度實施存在問題

學(xué)生進(jìn)入臨床見習(xí)、實習(xí)階段后，分散到各帶教醫(yī)院，作息時間與醫(yī)院同步，且很少回學(xué)校，因此信息員很難統(tǒng)一管理。加之學(xué)生分散在各個臨床科室，不便于信息員及時獲取教學(xué)信息。此外，當(dāng)臨床信息員將匯總的教學(xué)信息反饋至學(xué)校后，由于帶教醫(yī)院不從屬于學(xué)校，學(xué)校無力制定整改措施，只能通過向醫(yī)院反饋情況協(xié)調(diào)解決問題。因此，臨床教學(xué)信息無法得到及時有效的解決和反饋，信息員的工作積極性受到打擊，信息員制度在學(xué)生見習(xí)、實習(xí)期間無法有效實施。

3加強(qiáng)醫(yī)學(xué)院校學(xué)生參與教學(xué)管理的主要途徑

3.1信息員方面

根據(jù)醫(yī)學(xué)院校學(xué)制、專業(yè)以及實習(xí)分布差異等，構(gòu)建特色信息員管理模式，組建一支適合醫(yī)學(xué)院校的信息員隊伍。

3.1.1構(gòu)建教學(xué)信息中心的組織架構(gòu)

教務(wù)處設(shè)立學(xué)生教學(xué)信息中心，負(fù)責(zé)信息員的組織管理。中心下設(shè)學(xué)院信息站，站長由站內(nèi)選舉產(chǎn)生，同時設(shè)立工作小組，包括秘書組、信息整理組、網(wǎng)絡(luò)宣傳組等，由院系自愿結(jié)合成組開展工作。此外，特別成立由見習(xí)、實習(xí)信息員組成的專項小組，主要負(fù)責(zé)臨床見習(xí)、實習(xí)階段的教學(xué)信息和評教工作[4]。

3.1.2加強(qiáng)管理制度建設(shè)，建立工作機(jī)制

教學(xué)信息中心定期將收集的教學(xué)信息匯總整理后反饋至教務(wù)處，再將學(xué)校整改落實情況公示給學(xué)生，形成閉環(huán)體系。實行例會制度，每學(xué)期教務(wù)處召開全體信息員啟動會議，進(jìn)行思想動員，制訂工作計劃；以后定期召開站長會和站內(nèi)會，進(jìn)行工作交流；通過例會制度，增強(qiáng)信息員隊伍的團(tuán)隊合作，提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3.1.3加強(qiáng)入職培訓(xùn)及在崗培訓(xùn)

信息員的入職培訓(xùn)，以信息員制度、工作技巧、學(xué)校教學(xué)管理文件政策等為主，使其盡快適應(yīng)角色并投入到工作中去。工作開展后需加強(qiáng)信息員在崗培訓(xùn)，方式包括講座、例會交流、個別指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)溝通等。此外，由于見習(xí)、實習(xí)期間學(xué)生較分散，為保證信息員制度有效實施，要特別加強(qiáng)對信息員的思想教育和工作指導(dǎo)。

3.1.4引導(dǎo)信息員開展主題活動

為增強(qiáng)信息員的責(zé)任感及歸屬感，可引導(dǎo)信息員開展以學(xué)生為主體的品牌活動，如定期舉辦學(xué)生上講臺活動，使學(xué)生在鍛煉自我能力的同時也體驗了教師角色，師生換位有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)教學(xué)雙方進(jìn)一步溝通交流。信息員組織的以教學(xué)為主題的學(xué)生活動，有助于促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，也是學(xué)生積極參與教學(xué)管理的重要體現(xiàn)。

3.2管理部門方面

要加強(qiáng)各學(xué)院、職能部門之間的溝通與交流，共同協(xié)作，及時有效地處理信息員反饋的信息，形成“教學(xué)信息反饋—處理—再反饋”的閉合系統(tǒng)，保證處理過程暢通無阻，從而提高信息反饋和處理的時效性。

3.3教師方面

采取有效措施促使教師重視教學(xué)、重視學(xué)生反饋信息。學(xué)?？赏ㄟ^考察學(xué)生評教全校排名等數(shù)據(jù)設(shè)定教學(xué)評價下線，督促教師重視學(xué)生反饋；通過宣傳提高教師認(rèn)識，使教師充分了解實行信息員制度的意義和作用，明確信息員制度是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的重要組成部分，與學(xué)生建立一種全新的合作關(guān)系[5]。通過信息員反饋，教師可以審視自我，發(fā)現(xiàn)問題，找出差距，努力提高教學(xué)水平。

3.4教學(xué)醫(yī)院方面

醫(yī)學(xué)院校學(xué)生需要到醫(yī)院完成見習(xí)、實習(xí)教學(xué)內(nèi)容，這對于成為一名合格的醫(yī)生至關(guān)重要。因此，信息員反饋的臨床信息不可小覷，需要管理部門給予足夠重視。根據(jù)臨床帶教責(zé)任制對存在問題的教師進(jìn)行處理，引導(dǎo)教師重視學(xué)生的意見和建議，促使教師改進(jìn)教學(xué)，增強(qiáng)教師使命感和責(zé)任心。為促進(jìn)學(xué)生參與教學(xué)管理，還可以利用多種宣傳途徑擴(kuò)大影響，與兄弟院校交流互訪，取長補(bǔ)短；同時結(jié)合醫(yī)學(xué)院校自身特點，積累經(jīng)驗，及時調(diào)整，進(jìn)一步調(diào)動學(xué)生積極性，更好地為醫(yī)學(xué)教育發(fā)揮積極作用。

作者：魏屹晗 袁立軍 崔靖 李曉霞 單位：天津醫(yī)科大學(xué)

參考文獻(xiàn)：

[1]李瑛.高校學(xué)生教學(xué)信息員制度建設(shè)的思考[J].教育與教學(xué)研究，2010，24（2）：85-87.

[2]談心廣，劉兆軍.加強(qiáng)教學(xué)信息員隊伍建設(shè)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高[J].江漢石油職工大學(xué)學(xué)報，2004，17（3）：39-41.

篇（6）

一、對工作崗位的認(rèn)識

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

二、對未來工作的計劃

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作

辦公室文員工作計劃(二)

畢業(yè)前夕，我開始了充滿期待與好奇的實習(xí)生活。由于我的專業(yè)是政治學(xué)與行政學(xué)，我希望實習(xí)能圍繞自己的專業(yè)知識展開，做到學(xué)以致用。在三個月的實習(xí)期間，我在公司主要負(fù)責(zé)勞動事務(wù)工作，包括為排遣員工代辦職工社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、醫(yī)療保險，以及排遣員工的檔案管理工作。三個月的實習(xí)既短暫又充實，我在這里學(xué)到了許多學(xué)校里難以學(xué)到的知識和技能，豐富了自己的專業(yè)知識，提高了技能水平。

在實習(xí)之前，我對勞務(wù)派遣這一行業(yè)知之甚少，只在人力資源管理書本中粗略地了解了一些相關(guān)概念。當(dāng)我正式走進(jìn)這一行業(yè)，面對第一次接觸的勞動事務(wù)、勞務(wù)分包等工作，我內(nèi)心充滿了好奇和新鮮感。開始實習(xí)時，剛進(jìn)入到陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦好。是同事們友善而溫暖的微笑緩解了我的緊張。大家都很有禮貌，不管大事、小事，需要其他人幫忙時都要說聲謝謝，有什么不明白的地方他們都會給予我詳細(xì)、耐心的解答和教導(dǎo)，這給我上了一堂禮儀課。公司就像一個大家庭，同事們之間就像一家人一樣，大家互相關(guān)心、互相幫助，工作氛圍溫馨、和諧、活潑。工作之余大家還會時不時開開小玩笑，以活躍緊張的工作氣氛。沒過多久我就被他們感染了，很快融入到這個大家庭中來。

在實習(xí)的三個月里，雖然我僅僅是接觸了勞動事務(wù)這一小角，卻在這一小角的工作中學(xué)到了許多新知識。從起初要花一整天的時間才能整理好排遣員工總表，到現(xiàn)在可以自己設(shè)計、統(tǒng)計派遣員工社保業(yè)務(wù)明細(xì)表;從起初做一份增、減員材料需要草稿好幾次，到現(xiàn)在可以在短時間內(nèi)熟練地完成幾十份的增減員材料;從起初對社保、醫(yī)保政策一無所知，到現(xiàn)在可以為客戶提供專業(yè)的政策咨詢服務(wù)我在每一天的工作中，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。在此，我很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)心、照顧和指導(dǎo)、幫助。

在實習(xí)期間，我收獲了許多，也對自己的工作有了一定的目標(biāo)和要求，以下是我的個人工作計劃：

第一、我們要擺脫依賴心理，學(xué)會獨立

學(xué)校就是一座溫室，我們在學(xué)校的呵護(hù)下學(xué)習(xí)，在父母的寵愛中成長，長期的呵護(hù)和寵愛使我產(chǎn)生了依賴心理，飯來張口、衣來伸手。然而走出校園，走進(jìn)社會，復(fù)雜的現(xiàn)實社會讓我們有些措手不及。社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們必須擺脫依賴心理，學(xué)會獨立、學(xué)會自己選擇、學(xué)會對自己負(fù)責(zé)。

第二、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，隨遇而安，但又不能失去自我

社會是一個大染缸，形形的人都有，各種好壞現(xiàn)象也充斥其中。社會在不斷的變化之中，如果我們不能學(xué)會調(diào)整自我，適應(yīng)環(huán)境，那么我們必然被社會，被時代的浪潮所淘汰。然而，面對現(xiàn)實社會里的一些丑陋現(xiàn)象，我們又充滿了無奈感，即使我們難以憑借自己的力量改變那些不公平的現(xiàn)象，也要堅持自我的基本原則，不隨波逐流，堅持做自己，端正做人，專心做事。

第三、主動學(xué)習(xí)，勤快做事，多看、多聽、多學(xué)、多思考

實習(xí)期間，我們是初出茅廬的新人，我們?nèi)狈?jīng)驗。多做事、多學(xué)習(xí)，不僅有利于我們學(xué)習(xí)更多的知識技能，不斷充實自我、不斷進(jìn)步，也有利于我們積累豐富的工作的經(jīng)驗。我們要在平時的工作中、小事中，多觀察前輩們是如何做事的，多聽取前輩們的經(jīng)驗和意見，多學(xué)習(xí)各種工作技能，多思考處理問題的最優(yōu)解。在不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉中，善于總結(jié)、積累經(jīng)驗、提高自我。

第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行

俗話說，朋友多了路好走。如今的社會不論在到哪里辦事都是有熟人好辦事，良好的人際關(guān)系不僅能使你在辦公室里如魚得水，而且能使你在外工作一路暢通。在單位里，辦公室中，我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)，讓自己盡快融入到大家的團(tuán)隊中，有了團(tuán)體的力量支持，你的工作才不會陷入孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援的境地，同時還能讓自己在一個輕松、和諧的環(huán)境中工作。而對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系，大家以朋友相待，自然“有話好說，有事好商量”。辦起事來自然事半功倍，水到渠成。

但建立良好的人際關(guān)系并不是要我們?nèi)グ徒Y(jié)、奉承他人，這樣的人際關(guān)系是畸形的、不穩(wěn)固的。們應(yīng)該以禮相待、以誠相交，真誠、友善地對待他人。當(dāng)你如何對待他人，他人自然會投以相同的態(tài)度，一段誠摯、友善的友誼才是最佳的人際關(guān)系。

從學(xué)校到社會，環(huán)境發(fā)生了轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全不同，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，也遇到了很多不如意的事情。但在指導(dǎo)老師和公司同事的幫助和指導(dǎo)下，讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)點，逐漸在社會能力上有了信心和希望。在實習(xí)期間，我能夠積極、主動、熟練地完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面地配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在相處中，我與人和善，在工作中，我力求完美。并且不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

第五、不斷改正自己的不良習(xí)慣和缺點

同時在實習(xí)期間，我也在指導(dǎo)老師和公司同事的幫助下發(fā)現(xiàn)了自己的缺點。例如，在工作中，有時還心有浮躁，偶爾還存在粗心、忘事的問題。這是我在日后須牢記心中，并不斷努力改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。以前在學(xué)校的時候，做什么事情都不做過多的考慮，都是一把抓，缺乏條理性，做事情沒有什么太大的收獲。但自從進(jìn)了公司，通過各種實踐，發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細(xì)致的考慮，一點點的失誤，都可能對公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對我要做的事情做很細(xì)致的考慮和計劃，這對我以后的工作是很重要的，同時這也培養(yǎng)了我的責(zé)任心。“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值，也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。同樣，只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，體現(xiàn)人的意志。

第六、發(fā)現(xiàn)自己的問題并及時改正

經(jīng)過這段時間的工作，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí)，需要不斷的充實自己、完善自己，不斷進(jìn)步。有時候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務(wù)。認(rèn)識并融入這個團(tuán)隊，一直是這幾個月實習(xí)中對自己的要求。學(xué)習(xí)是融入團(tuán)隊的最好辦法，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事傳授工作技巧。正是在這個過程中，認(rèn)識到自己的弱處和不足，也深刻體會到了團(tuán)隊的力量和魅力。沒有團(tuán)隊精神就是社會的弱者，也就無法在這個社會上繼續(xù)生存，所以我更要深刻的認(rèn)識這種精神，努力做到最好，在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律，任何人都有他獨特的優(yōu)勢，養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進(jìn)步，踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。努力做好任何一件事情，用心記錄每一個進(jìn)步。

實習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實地完成每一件事，走好每一步路。

辦公室文員工作計劃(三)

2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的 和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司辦法室文員的工作崗位.作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的.工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作.在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策.現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié).

一、 事管理方面

1、制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作.在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待.我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉.面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作.社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否.公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作.這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作.回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān).我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ).

二、行政工作方面

1、 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和 社保、公積金、人才等人事工作一樣， 與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作.然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維.這對于初來乍到的我來講，在工作之初的確造成了不少困難.好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門 與工商有關(guān)的行政事宜.

2、為公司領(lǐng)導(dǎo) 出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要出國簽證。從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)簽證的顧問，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們 赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序。相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們 簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)。

辦公室文員工作計劃(四)

對工作崗位的認(rèn)識

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

對未來工作的計劃

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

辦公室文員工作計劃(五)

1、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、工作不很扎實，不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。

20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.

因此我做出以下工作計劃來要求自己：

1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

篇（7）

(一)加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生明確職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

首先，做好畢業(yè)生發(fā)展方向指導(dǎo)工作，了解學(xué)生考研人數(shù)和狀態(tài)以及希望就業(yè)人數(shù)和期望。針對考研的學(xué)生進(jìn)行鼓勵，督促其學(xué)習(xí)狀態(tài)，并隨時溝通，了解學(xué)生復(fù)習(xí)情況以及自身狀態(tài)。另外作為輔導(dǎo)員我們會通過多種渠道獲得包括我校在內(nèi)的研究生計劃計劃招生專業(yè)和人數(shù)，并向大家及時信息，以便考研的學(xué)生有自己明確的方向。

其次，對于打算就業(yè)的學(xué)生，首先要督促英語過關(guān)和課程補(bǔ)考，保證盡可能多的人能夠在第八學(xué)期順利拿到兩證。從十月份開始，高校的就業(yè)工作全面展開，各大企業(yè)陸續(xù)到校園內(nèi)舉辦招聘會，這將是我們畢業(yè)生輔導(dǎo)員接下來開展的工作重點。我們在加大力度搜集各種就業(yè)信息的同時，一定要做好學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，針對學(xué)生的想法、自身特點以及其所困惑的問題進(jìn)行分析和解答。在宣傳好本學(xué)校的招聘會的同時，鼓勵學(xué)生走出去，引導(dǎo)學(xué)生去任何可以提供就業(yè)機(jī)會的招聘會、展覽會、實習(xí)機(jī)會等等。我們也應(yīng)積極聯(lián)系用人單位，與各用人單位建立起良好的合作關(guān)系，向用人單位推薦我們的學(xué)生?？傊畱?yīng)想盡辦法幫助學(xué)生就業(yè)，爭取我院學(xué)生的就業(yè)率達(dá)到甚至超過我校平均93%的就業(yè)率。

(二)加強(qiáng)日常管理工作，督促學(xué)生搞好寢室文明建設(shè)

繼續(xù)加強(qiáng)寢室文化建設(shè)，督促學(xué)生搞好寢室衛(wèi)生以及寢室文明?？們r前幾年寢室文明建設(shè)的工作經(jīng)驗，對于畢業(yè)生寢室文化建設(shè)不但不應(yīng)該放松，反而應(yīng)更加嚴(yán)格要求，究其原因，一是在學(xué)校養(yǎng)成的良好衛(wèi)生和文明習(xí)慣學(xué)生會將其帶入到工作崗位上去， 這對于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展非常有利;二是畢業(yè)生隨著畢業(yè)日期臨近，日常生活用品由于年月積攢雜物較多，如果不收拾干凈整潔則會存在較大的安全隱患?；谝陨蟽牲c原因，對于大四的宿舍文明建設(shè)我們應(yīng)該加大力度，

每周三定期巡查，平時不定期抽查，督促學(xué)生能夠在最后一年里保持住或者繼續(xù)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

(三)加強(qiáng)學(xué)生思想政治，保持學(xué)生思想穩(wěn)定

堅持做好所帶班級廣大團(tuán)員和黨員以及入黨積極分子的教育工作，使學(xué)生們始終在思想上保持積極向上，在生活中要求進(jìn)步，充分發(fā)揮黨員和班干部的先鋒模范作用，為我院開展學(xué)生工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。

不斷加強(qiáng)學(xué)生的安全教育。始終堅持以人為本、安全第一的工作原則，一切活動的開展都把學(xué)生們的人身安全放在第一位，使學(xué)生們在思想上永不松懈，養(yǎng)成良好的自我保護(hù)意識。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)院學(xué)生信息員隊伍建設(shè)，建立嚴(yán)格的安全工作責(zé)任制，做到超前防范，信息暢通，堅決杜絕各類安全事故的發(fā)生。針對畢業(yè)生杜絕其在宿舍飲酒以及打架斗毆現(xiàn)象發(fā)生，密切關(guān)注畢業(yè)生動態(tài)，以避免發(fā)生不必要的影響其順利畢業(yè)的惡性事件發(fā)生。大學(xué)輔導(dǎo)員工作計劃(四)狠抓學(xué)生管理，形成良好的院風(fēng)和學(xué)風(fēng)

一方面，輔導(dǎo)員抓好所帶班級的班集體建設(shè)，因勢利導(dǎo)的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性;進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的日常管理，重視學(xué)生的日常紀(jì)律，對違紀(jì)學(xué)生的處理，及時、公正、公平。同時，結(jié)合和諧校園的建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為，促進(jìn)了院風(fēng)建設(shè)。另一方面，進(jìn)一步完善制度，加強(qiáng)對學(xué)風(fēng)建設(shè)的宣傳教育，嚴(yán)格管理，抓好落實，抓考風(fēng)，促學(xué)風(fēng)，把學(xué)風(fēng)建設(shè)推進(jìn)到一個新的水平。另外，還大力抓典型，通過榜樣的力量帶動大批學(xué)生，促進(jìn)了良好的系風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。爭取在第七學(xué)期向?qū)W校推送至少一個優(yōu)良學(xué)風(fēng)班，在為畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)把好關(guān)的同時督促其堅持住第七學(xué)期的學(xué)習(xí)和考試任務(wù)，督促學(xué)生不要忽略最后一學(xué)年學(xué)習(xí)成 績，且為明年的畢業(yè)設(shè)計做好準(zhǔn)備。針對在校外實習(xí)或工作的學(xué)生應(yīng)做好記錄，隨時溝通，了解學(xué)生動態(tài)，提醒此類學(xué)生考試時間，督促其工作的同時依然要認(rèn)真對待課業(yè)。

在過去的兩年時間里，有些工作已經(jīng)初見成效，但是面對不斷變化的現(xiàn)實環(huán)境，隨時發(fā)生的突發(fā)狀況，只有不斷的學(xué)習(xí)、不斷的創(chuàng)新才能夠做好。在接下來的日子里，我們將不斷提高自身素質(zhì)，堅持與時具進(jìn)，不斷調(diào)整工作思路，及時解決突發(fā)問題，與學(xué)生多溝通，了解他們的想法，才能在實質(zhì)上加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作、日常管理工作和學(xué)生素質(zhì)教育工作，使學(xué)生工作真正落到實處!

2016輔導(dǎo)員下半年工作計劃范文二

一、 指導(dǎo)思想

以學(xué)院2016年工作計劃為指導(dǎo)方向，以學(xué)生工作處2016年工作計劃為指南，緊緊圍繞學(xué)院迎評創(chuàng)優(yōu)這一中心，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀的思想，堅持服務(wù)學(xué)生，培養(yǎng)人才的學(xué)生工作理念，全系上下一心，進(jìn)一步做好我系學(xué)生管理工作。

二、 工作目標(biāo)

切實貫徹學(xué)院抓制度、抓隊伍、抓學(xué)風(fēng)、抓落實、抓創(chuàng)新、抓安全穩(wěn)定的工作思路，創(chuàng)新管理體制，優(yōu)化運行機(jī)制，全方位的提高我系學(xué)生工作水平，為學(xué)院迎評創(chuàng)優(yōu)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、 任務(wù)措施

(一) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生工作的日常管理

1、嚴(yán)格按照學(xué)生手冊上的有關(guān)條列，進(jìn)一步細(xì)化學(xué)生工作的日常管理，使學(xué)生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化。

2、做好各項日常管理工作資料的整理工作，定時存檔，爭取做到資料完備，查詢方便。

3、加強(qiáng)與各處室，尤其是學(xué)生處的聯(lián)系和溝通，及時反映本系學(xué)生工作中存在的困難和問題，并盡量及時快速的找到解決問題的方法。

4、每月定期召開全系班主任工作會議，聽取班主任的意見和建議，與班主任打好配合，更好的做好學(xué)生工作的日常管理。高校輔導(dǎo)員工作計劃5、做好本系班主任的考核評優(yōu)工作，做到公正公平，調(diào)動他們的工作積極性。

6、建立健全通報機(jī)制，利用好公布欄，每周及時通報本系學(xué)生到課、就寢、衛(wèi)生等情況。

7、加強(qiáng)我系學(xué)生干部隊伍建設(shè)，每月定期召開例會，充分調(diào)動學(xué)生干部的工作積性和主動性，鍛煉學(xué)生的自我管理能力，為我系學(xué)生的日常管理工作分憂。

8、 做好各項考試的考風(fēng)，考紀(jì)的教育工作，抓考風(fēng)促學(xué)風(fēng)。

9、 做好本系學(xué)生評優(yōu)評先工作，及時表彰和獎勵優(yōu)秀學(xué)生。

10、 加強(qiáng)安全教育工作。

(二) 加強(qiáng)對學(xué)生的思想和心理健康教育工作

1、認(rèn)真落實教育部和學(xué)院有關(guān)加強(qiáng)大學(xué)生的思想和心理健康教育工作的文件精神，努力做好我系學(xué)生的思想和心理健康教育工作。

4、在系部切實抓好建軍八十周年、爆發(fā)七十周年、十周年、召開黨的十七大等重大時間和敏感時期的教育、疏導(dǎo)工作，既保護(hù)好學(xué)生的愛國熱情又維護(hù)好校園的安全穩(wěn)定。

5、堅持以***理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，配合學(xué)院以及在系部有針對性的開展各項活動，幫助學(xué)生樹立正確的、人生觀、價值觀，繼續(xù)充實、豐富社會主義榮辱觀教育、理想信念和誠信教育。

6、加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)學(xué)生的法紀(jì)意識和規(guī)范意識。

7、抓好我系畢業(yè)生文明離校和離校前的安全教育。

8、加強(qiáng)我系心理健康教育，定期組織各班心理委員開會，及時了解學(xué)生心理健康狀況，預(yù)防心理疾病。

(三) 量化系部管理工作促進(jìn)系部學(xué)風(fēng)建設(shè)

1、根據(jù)學(xué)院2015年上半年將要出臺的有關(guān)學(xué)生工作的考核指標(biāo)和辦法，建立我系學(xué)生量化考核方案。通過評比，獎罰制度來促進(jìn)系部學(xué)風(fēng)建設(shè)。

① 以日常管理為主要指標(biāo)，并納入各種職業(yè)技能等級考試通過率等其他指標(biāo)，量化評分，并在每周一公布上周的評比結(jié)果。評分結(jié)果還與班主任津貼的發(fā)放掛鉤，實行相應(yīng)的獎懲。

② 建立流動紅旗制，進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)風(fēng)建設(shè)。

篇（8）

在高職院校教育中建立合理健全的教學(xué)質(zhì)量評價體制，是有助于我國高職教育良好發(fā)展的優(yōu)質(zhì)保障。在宏觀政策上，教育部對高職高專教育行業(yè)起著很大的政策指引，并且研究制定出定高職高專教育指導(dǎo)性的專業(yè)目錄，開展高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估工作，以數(shù)據(jù)平臺為觀測點的年報年檢制度已經(jīng)實施。從各地高職高專院校的具體實踐來看，對于教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和評價，也體現(xiàn)了形式多樣、方法多元、手段綜合的基本特點。

一、聽課制度——注重隨機(jī)性研究

對于教師教學(xué)能力的考評，主要是采用從聽課的形式，對于聽課的客體主要由院級領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處和教學(xué)督導(dǎo)等幾個部分組成。對于聽課的主要目的是為了提高年輕骨干教師的業(yè)務(wù)能力水平和豐富他們的教學(xué)手段，并且改變不規(guī)范表述和手勢習(xí)慣，對于新聘教師的主要目的是為了讓他們盡快的適應(yīng)新的崗位，熟悉教學(xué)業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入教師角色；進(jìn)行教學(xué)常規(guī)的檢查，為了糾正教師在課堂教學(xué)中偏離大綱、進(jìn)度脫節(jié)、教學(xué)脫綱、授課能容不符等問題；開展公開課、教學(xué)觀摩等活動，是聽課制度的外延擴(kuò)展，通過優(yōu)秀課程教學(xué)的典范作用，規(guī)范教學(xué)過程和教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量；對跨專業(yè)代課的老師，進(jìn)行試講、評課，設(shè)定跨專業(yè)代課門檻。

以建筑工程技術(shù)專業(yè)為例，該專業(yè)班級少，少數(shù)專業(yè)老師欲跨專業(yè)從事鐵道工程技術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)，通過實行“跨專業(yè)授課準(zhǔn)入制度”，經(jīng)集體評議其教學(xué)水平和能力水平，決定是否可行；建立了“課堂教學(xué)工作評價指標(biāo)”，確定教案準(zhǔn)備、學(xué)生交流、教學(xué)重點、興趣培養(yǎng)和教學(xué)手段等10余項評價項目和具體評分等級，采用教研室主評、教師互評、學(xué)生測評和專家考評等綜合等級評價法。這比一般意義上的聽課制度，又上了一個新的臺階。

二、督導(dǎo)制度——增強(qiáng)權(quán)威性、全面性研究

本系的教學(xué)督導(dǎo)，是由經(jīng)驗豐富的教師和學(xué)院專職督導(dǎo)員組成教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)組，對主管教學(xué)副主任負(fù)責(zé)。以抽查式聽課的方式，檢查教師教學(xué)質(zhì)量，以考察教務(wù)科、教研室工作計劃、總結(jié)和日常管理等，衡量其工作水平。督導(dǎo)制度具有專家指導(dǎo)監(jiān)督的性質(zhì)，專家和專職督導(dǎo)員結(jié)合是督導(dǎo)隊伍的基本特征。此種督導(dǎo)制度的實踐，將教學(xué)主體的三個層次并重考量。

三、教學(xué)檢查制度——注重增量的研究

對于學(xué)院的教學(xué)檢查首先是要從對教務(wù)處和教研室對教學(xué)文件以及規(guī)定的執(zhí)行情況的定期檢查，二是由教務(wù)處提出教學(xué)檢查意見，三是由教務(wù)科提出教學(xué)檢查意見，由教研室對教師開學(xué)初、期中和期末各階段教學(xué)工作各環(huán)節(jié)情況進(jìn)行檢查。集中教學(xué)檢查是在期中進(jìn)行，檢查結(jié)束后，寫出書面總結(jié)，并作為教師質(zhì)量考核、評價的重要組成部分。

教務(wù)科增量主要是考核年初、學(xué)期工作計劃的創(chuàng)新點，調(diào)度工作的合理性，教學(xué)任務(wù)下達(dá)、落實的科學(xué)性、調(diào)代課的規(guī)范性等；對教研室工作的增量考核，則以團(tuán)隊的教學(xué)、科研、實踐、教改、專業(yè)建設(shè)及校企合作成就等方面的新成績、新亮點。重點是對教研室主任階段工作的排序；教師的學(xué)期、年度增量考核，立足于教學(xué)基本任務(wù)量、完成情況、教科研成果、指導(dǎo)學(xué)生第二課堂及其成就等。

已往，教研室主任個人的考核成績均比較靠前，往往是以教師的身份出現(xiàn)的，但與教研室整體工作聯(lián)系不足，在學(xué)期教學(xué)質(zhì)量考核中，難以顯現(xiàn)出來。通過對所有教研室整體工作的考核排序，來調(diào)整教研室主任的基本排序，促使教研室主任在團(tuán)隊建設(shè)中發(fā)揮主觀能動性。

教師個體的學(xué)期教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果的運用是課題組研究的一個側(cè)重，提出排序最后的5名教師，應(yīng)及時分析、研究其原因，并進(jìn)行必要的調(diào)查落實（如找學(xué)生談話、查閱其教學(xué)文件、傾聽同行意見等），反饋本人后，采取減少教學(xué)工作量、加強(qiáng)同行聽課學(xué)習(xí)、規(guī)范教學(xué)內(nèi)容及環(huán)節(jié)等措施，限期進(jìn)行整改。對連年考核均在倒數(shù)第一的教師，則建議調(diào)整出教師崗位。

四、學(xué)生評教制度——注重抽樣性研究

這是由教務(wù)處帶頭組織實施，采用調(diào)查問卷、學(xué)生座談以及學(xué)生給老師打分的形式，讓學(xué)生對認(rèn)可教師的教學(xué)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、教學(xué)方法及手段、教學(xué)效果等進(jìn)行客觀評價。這一制度體現(xiàn)了以人為本、為學(xué)生服務(wù)的思想，讓學(xué)生從被動的質(zhì)量制定對象轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥脑u價者。在評價中反映學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和對教學(xué)的滿意程度，使評價更為客觀，也能借以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。

我們借鑒兄弟院校的經(jīng)驗，建立了“學(xué)生信息員制度”，各班選舉1-2名學(xué)生信息員，負(fù)責(zé)收集本班學(xué)生對教學(xué)工作和教師的意見和建議，每月填寫信息反饋表，對任課教師進(jìn)行評教。同時還由學(xué)生信息員定期收集有關(guān)學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)、教學(xué)儀器設(shè)備等資源使用的信息直接反饋到教師、系領(lǐng)導(dǎo)。幾年運行的實踐，收效較為明顯，一方面增進(jìn)了師生之間教學(xué)的互動，使學(xué)校能夠及時獲得信息，另一方面真正發(fā)揮了學(xué)生的監(jiān)控主體作用。

特別是期中教學(xué)檢查中，我們注重學(xué)生評教時參與評教的樣本選擇，一方面是多層次選擇學(xué)生代表，另一方面對評價成績中個別明顯偏離中值的樣本給予剔除，避免極個別學(xué)生帶有明顯情緒去評價老師。同時，將剔除樣本的信息通過過濾，傳遞給當(dāng)事者以為誡勉。

五、其他質(zhì)量評價——注重社會評價的研究

包括根據(jù)學(xué)院教育教學(xué)總體建設(shè)規(guī)劃及工作實際開展的重點專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)階段檢查等質(zhì)量評價工作，這一類評價通?？疾鞂嵺`（實習(xí)、實訓(xùn)）教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生作業(yè)抽查、第二課堂開展情況等方式進(jìn)行。例如，定期通過學(xué)生來檢查各專業(yè)機(jī)房運用情況和通用實驗室設(shè)備及實驗、實訓(xùn)組織實施情況。進(jìn)而修訂和完善實驗室管理文件和制度，使各專業(yè)實驗室的建設(shè)再上一個新臺階。

同時，通過近幾年參加學(xué)會、教指委組織的全國職業(yè)院校專業(yè)技能大賽，通過校企合作開展“工學(xué)交替”教學(xué)實踐，通過組織學(xué)生參加職業(yè)資格考試等途徑，注重收集來自行業(yè)、企業(yè)的信息和質(zhì)量評價。

本體系的有機(jī)構(gòu)建，是以基本教學(xué)系為實驗單元，以學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、評價制度為依據(jù)，制定出的較為具體的實施方案，便于組織落實和成效研究。通過三年來的運行，收到了預(yù)期的效果，具有可參考性。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 徐遠(yuǎn)平，趙景民，張曉雅.高職教育風(fēng)險與教學(xué)質(zhì)量運行中的質(zhì)量預(yù)警與處置.價值工程，2011.36.

篇（9）

高校突發(fā)事件是指受自然因素或人為因素的影響，在高校內(nèi)突然發(fā)生的，對學(xué)校教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)及生活秩序造成一定影響、沖擊或危害的事件。由于突發(fā)事件性質(zhì)各異，誘發(fā)的因素也各不相同，我們通?？蓮牟煌慕嵌葘Ω咝Ｍ话l(fā)事件進(jìn)行不同類型的劃分，具體如下：

1.按照產(chǎn)生突發(fā)事件的性質(zhì)劃分

政治類的突發(fā)事件，如參與不法分子鼓動的非法游行；學(xué)生自身產(chǎn)生的突發(fā)事件，如突發(fā)疾??；治安類突發(fā)事件，如學(xué)生打架斗毆；自然災(zāi)害類突發(fā)事件，如大暴雨、臺風(fēng)、地震等；學(xué)校管理類突發(fā)事件，有學(xué)校管理而引發(fā)的學(xué)生對抗性過激行為，如罷課、罷餐、破壞公物、鬧事等。

2.按照突發(fā)事件中學(xué)生的表現(xiàn)劃分

違法犯罪型，如有的學(xué)生偷盜搶劫錢財；違反校規(guī)性型，如翻校院墻而摔骨折引發(fā)的安全事故；情緒宣泄性型，如學(xué)生宿舍突然斷電熄燈，學(xué)生大嚷大叫起哄，亂扔?xùn)|西。

3.按照突發(fā)事件產(chǎn)生的誘因劃分

重大事件因素類，如2012年中日事件有些學(xué)生上街游行；人際關(guān)系類，如失戀后痛苦進(jìn)行行兇報復(fù)；意外事件因素類，如溺水、車禍等；環(huán)境壓力類，如承受不了學(xué)習(xí)、家庭困難、就業(yè)等因素的壓力自殺。

（二）高校突發(fā)事件的誘因

如今的高職教育與社會結(jié)合越來越緊密，不可避免地會受到社會各種因素的影響，如政治、經(jīng)濟(jì)、生活、文化等。歸結(jié)起來如下：

1.高校外部原因

在國際上，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和世界多極化的趨勢不斷發(fā)展，東西方在意識形態(tài)領(lǐng)域里時刻進(jìn)行著激烈的斗爭，一些西方國家不斷通過互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，不斷地向青年學(xué)生宣傳、滲透西方的價值觀念和意識形態(tài)；在國內(nèi)，市場經(jīng)濟(jì)的消極負(fù)面影響，使得大學(xué)生產(chǎn)生拜金主義、貪圖享受，個人主義、崇尚自我，在價值觀念上的困惑明顯增多，導(dǎo)致了部分大學(xué)生在理想信念上比較迷茫，不能正確地看待社會的各類問題，進(jìn)而造成突發(fā)事件發(fā)生的潛在危機(jī)。

另外，網(wǎng)絡(luò)的普及使當(dāng)今大學(xué)生基本上都成了信息的者和接受者，網(wǎng)絡(luò)信息更新快、容量大，計算機(jī)技術(shù)的普及應(yīng)用又為這些信息提供了巨大的在創(chuàng)作空間，令其內(nèi)容變得更加真?zhèn)坞y辨。導(dǎo)致高校外的社會問題延伸到高校，這些問題可能是社會思想上的不正之風(fēng)，也可能是社會上的不公事件，也可能是不確定的小道消息，這些非主流信息成為突發(fā)事件的新誘因。

2.高校內(nèi)部原因

（1）高校擴(kuò)招

自高校擴(kuò)招以來，高校規(guī)模急劇擴(kuò)大，在校生人數(shù)急劇增長，辦學(xué)主體和辦學(xué)層次日趨多元化，不同的學(xué)生成分，不同的興趣愛好，不同的思維方式和行為方式，相同的生活空間，相近的年齡，使這個群體體現(xiàn)出了活躍、敏感、易動、不穩(wěn)定等特征的群體特色。再者，大批量的大學(xué)生培養(yǎng)，在面向市場自主擇業(yè)時，一方面，他們獲得了就業(yè)自；另一方面，也面臨著巨大的心理壓力和激烈的競爭壓力。所以導(dǎo)致在校期間從組織發(fā)展、綜合測評到各種榮譽(yù)獎勵，從發(fā)展機(jī)會到活動空間，越來越受到學(xué)生的重視，并成為學(xué)生競爭的重點目標(biāo)，由此也帶來了一些利益摩擦和矛盾沖突，也可能引發(fā)一些諸如考試作弊、弄虛作假等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

（2）大學(xué)生自身原因

大學(xué)時期，是一個人從青年期向成人期發(fā)展的一個重要階段。在這個階段，大學(xué)生正處在學(xué)習(xí)、思考、探索、選擇的成長過程中，尚未確立十分明確的、堅定的信仰，缺乏應(yīng)有的鍛煉與考驗。他們的世界觀、人生觀和價值觀尚未成熟，易受外界影響，考慮問題往往脫離實際，喜歡標(biāo)新立異。他們的行為會呈現(xiàn)出盲目性和情緒化的特征。一旦在生活、學(xué)習(xí)和與人交往過程中，碰到困難和挫折時，就很難做出理性的思考與正確的處理，由此而帶來巨大的心理壓力，由此可能會出現(xiàn)悲觀、焦慮、抑郁、厭世的消極情緒。潛在心理危險因素往往會導(dǎo)致個體產(chǎn)生過激、非理。

二、高校突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制的概念

在高校突發(fā)事件管理中，預(yù)警是相當(dāng)重要的一環(huán)，預(yù)警工作做的好壞將會直接影響突發(fā)事件管理的效果。建立高等學(xué)校突發(fā)事件預(yù)防預(yù)警機(jī)制的目的就是平時做好安全相關(guān)的工作去預(yù)防，而不是事后做大量的工作去“治療”，就是及時發(fā)現(xiàn)和識別潛在的或現(xiàn)實的危機(jī)因素并及時處理，以做到有備無患。事前的“未雨綢繆”的準(zhǔn)備比事后的“亡羊補(bǔ)牢”更重要。

預(yù)警可定義為在事件發(fā)生之前的提醒、警告，引起相關(guān)當(dāng)事人的注意可能發(fā)生的危險。機(jī)制指的是工作系統(tǒng)中各個部門或組織之間的相互作用的過程。預(yù)警機(jī)制是指能及時準(zhǔn)確地預(yù)示風(fēng)險的前兆并提供警示的制度、機(jī)構(gòu)等組成的系統(tǒng)，其主要作用是提前反饋信息，及時布置預(yù)防措施，從而最大限度地避免或降低突發(fā)事件所造成的損失。大學(xué)生突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制，就是對高?？赡馨l(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)測，并提出、布置相應(yīng)的對策措施，最大限度的避免或降低突發(fā)事件給高校帶來的損失和影響。

三、根據(jù)建筑系特點構(gòu)建突發(fā)事件的預(yù)警機(jī)制

建筑專業(yè)是浙江同濟(jì)科技職業(yè)學(xué)院特色專業(yè)之一，在學(xué)院“理實融合，實踐育人”的育人方針之下，如何建立一個有序高效的預(yù)警機(jī)制，做到全員、全過程、全方位的師生共管與配合，筆者進(jìn)行了深入思考與構(gòu)建。

1.預(yù)警“預(yù)案”機(jī)制之構(gòu)建——“隱性信息員”是關(guān)鍵

一般來說，高校突發(fā)事件都有一個醞釀、發(fā)生、發(fā)展乃至蔓延的過程，其間總會有一些信息和情緒通過各種渠道和跡象顯現(xiàn)出來。學(xué)生管理者能及時掌握這些信息并采取相應(yīng)對策與措施就有最大可能遏制不良事件的發(fā)生。那么能得到這些預(yù)兆信息至關(guān)重要，其實學(xué)生更了解學(xué)生，這就需要在學(xué)生中間建立“隱性信息員”隊伍。所謂“隱性信息員”主要是那些有責(zé)任心、積極性較高的黨員、入黨積極分子、班干部等同學(xué)來擔(dān)當(dāng)，并保持身份的獨立隱蔽性，只有老師所知，發(fā)現(xiàn)不良事件苗頭能及時匯報的學(xué)生。通過明確的崗位職責(zé)促使他們具有相對較強(qiáng)的提供信息的意識，加強(qiáng)他們對輿情信息的敏感度，通過他們搜集、關(guān)注到的輿情信息進(jìn)而幫助老師、領(lǐng)導(dǎo)能夠洞察了解學(xué)生普遍關(guān)注的問題和他們的思想狀況，從而為各級領(lǐng)導(dǎo)部門了解情況、進(jìn)行科學(xué)決策提供依據(jù)。學(xué)生管理者則能夠借助“信息員”所反饋的信息給不同班級、不同性別、不同區(qū)域的學(xué)生建立信息收集和分析平臺，進(jìn)而較準(zhǔn)確把握學(xué)生思想動向，及時制定和調(diào)整學(xué)生工作計劃和思路，有效提高對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

2.預(yù)警“溝通”機(jī)制之構(gòu)建——師生值班隊伍是“服務(wù)員”

建筑系的學(xué)生同當(dāng)今高校學(xué)生有一個普遍心理，他們對權(quán)力的關(guān)注比較多，過多強(qiáng)調(diào)人權(quán)等，但對處理事情所承擔(dān)責(zé)任的認(rèn)識還不夠，承擔(dān)能力也不夠，在日常生活中怎么行使權(quán)力，作為一名在校大學(xué)生應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，出了事故自己應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任卻不明確。吸納學(xué)生加入值班教師的隊伍，讓學(xué)生參與管理，直面學(xué)生問題。一方面，值班學(xué)生可以成為疏通社情民意的“渠道員”，在解決問題的過程中也深化他們的權(quán)利與責(zé)任意識，提升他們的個人覺悟，進(jìn)而影響到整個宿舍圈，班級群體。另一方面，也能在他們深入同學(xué)之中所發(fā)現(xiàn)的問題，搜集的學(xué)生意見及時順暢地傳遞到老師那里，站在管理者的角度去代表同學(xué)反饋意見，站在學(xué)生的角度協(xié)助老師來解決問題，他們和老師提供給同學(xué)們的一定是更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)與管理。比如，協(xié)同老師每月對諸如學(xué)生寢室、實訓(xùn)室、辦公室院系等重要場所進(jìn)行安全檢查。在檢查的過程中就可以及時發(fā)現(xiàn)一些安全隱患和同學(xué)間存在的潛在矛盾，通過反饋，與老師們做出相應(yīng)的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。再如，組織每樓層選一名樓層長，樓層長負(fù)責(zé)安排本樓層寢室長的每日值班及記錄的收集，寢室長參與本樓層的安全巡查，在巡查中提醒各寢室注意用電安全，發(fā)現(xiàn)不良事件及時規(guī)勸、教育。

3.預(yù)警“信息消解”機(jī)制之構(gòu)建——網(wǎng)絡(luò)平臺是抓手

信息科學(xué)發(fā)展的深入，網(wǎng)絡(luò)在高校學(xué)生中得到了廣泛的普及，網(wǎng)絡(luò)成了大學(xué)生們交流信息的主要工具和媒體。歸根結(jié)底虛擬世界的信息往往來源于現(xiàn)實世界，現(xiàn)實世界的問題往往又通過虛擬世界發(fā)酵、傳播。學(xué)生管理人員應(yīng)該熟悉網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、QQ群、微博、微信、飛信等現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，能及時的從這些信息渠道中及時了解更多大學(xué)生的思想動態(tài)和關(guān)注點，尤其是在開學(xué)初、重大事件期間和敏感日子，及時掌握苗頭性、傾向性問題，進(jìn)而對那些原始性、即時性、動態(tài)性信息進(jìn)行研判，以發(fā)現(xiàn)一些事件的蛛絲馬跡，進(jìn)而采取積極措施預(yù)防，這對于把問題消解在初始階段和萌芽狀態(tài)具有不可低估的作用。而一旦發(fā)生了突發(fā)事件，也可以利用網(wǎng)絡(luò)傳播信息快速的特點迅速應(yīng)急信息，以盡快穩(wěn)定人心，正向引導(dǎo)。

4.預(yù)警“心育”機(jī)制之構(gòu)建——心理教育夯實和諧人生觀

2003年，教育部辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作和心理健康教育工作的通知》中提出了“實施心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理”這項重要任務(wù)。細(xì)觀我們建筑系的青年學(xué)子，多是獨生子女，生活自理能力差，世界觀、人生觀、價值觀尚未定位，同時又面臨著學(xué)習(xí)與就業(yè)、同學(xué)之間人際交往等多方壓力，存在心理障礙或心理問題不足為奇。如何加強(qiáng)大學(xué)生在非智力因素尤其是心理因素方面的教育和訓(xùn)練，如何有針對性地做好大學(xué)生的心理咨詢工作，如何培養(yǎng)他們健康向上的情緒和主動進(jìn)取的意識，如何指導(dǎo)他們建立和諧的人際關(guān)系，如何幫助他們增強(qiáng)自我調(diào)控能力和挫折承受能力都是值得思考的問題。筆者認(rèn)為可以構(gòu)建學(xué)院、建筑系、班級的三級工作網(wǎng)絡(luò)。

（1）一級工作平臺。成立學(xué)院心理健康教育指導(dǎo)委員會，由學(xué)生工作處、專兼職心理健康教育教師構(gòu)成，具體落實和實施教育工作。

（2）二級工作平臺。建筑系心理輔導(dǎo)站，處于中介地位。

（3）三級工作平臺。成立班級心理社團(tuán)，班級心理委員由班級和學(xué)院推薦、由系心理健康教育中心按照考核培訓(xùn)的要求產(chǎn)生，主要職責(zé)是宣傳有關(guān)知識、關(guān)注重點人群、反饋相關(guān)信息。心理社團(tuán)由有興趣的學(xué)生自愿組成，以自身素質(zhì)提高、開展各類宣傳服務(wù)活動為主，一般一年內(nèi)新?lián)Q屆一次。班級心理社團(tuán)接受系心理輔導(dǎo)站的和學(xué)院指導(dǎo)站的共同指導(dǎo)。在他們的指導(dǎo)下開展活動，進(jìn)而解決學(xué)生的心理問題，提高學(xué)生的心理素質(zhì)。

5.預(yù)警“特殊預(yù)案”機(jī)制之構(gòu)建——外出實習(xí)防范、思慮在前

為了更好地培養(yǎng)社會需要的合格人才，建筑系從專業(yè)學(xué)習(xí)的實際需要出發(fā)，十分重視培養(yǎng)學(xué)生實際設(shè)計能力，組織學(xué)生參加許多實際工程的設(shè)計工作。還會經(jīng)常組織學(xué)生在參觀并參與水庫、樓宇、醫(yī)院、花園等工程的模型制作。實習(xí)可以讓學(xué)生們從中得到鍛煉，增長知識，培養(yǎng)實際工作的能力，但也伴隨著一些突發(fā)事件的隱患。建筑系在每次學(xué)生外出實習(xí)前做到安全“三教育”（一本安全書、一次安全講座、一場安全測試），頂崗實習(xí)“三動員”（班會動員、頂崗實會動員、指導(dǎo)老師動員）。以多種形式的活動來提高學(xué)生的安全意識，增加安全知識，防安全事故發(fā)生?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，只有結(jié)合本專業(yè)實習(xí)的實際情況，制定出較為穩(wěn)妥的突發(fā)事件工作預(yù)案，做好思想上、組織上、物質(zhì)上的準(zhǔn)備，才不至于在突發(fā)事件發(fā)生時手忙腳亂。

四、結(jié)束語

總之，突發(fā)事件往往是由于諸多不可控或不可預(yù)知的因素造成，預(yù)案也不能設(shè)定哪一種突發(fā)事件何時何地以何種方式發(fā)生，尤其在頂崗實習(xí)期間如何做好安全工作，完善預(yù)警機(jī)制，還有待于進(jìn)一步的研究與實踐。但只要我們樹立“以學(xué)生為本”的預(yù)警理念，加強(qiáng)對高校以往突發(fā)事件及其相關(guān)問題的分析研究，那么結(jié)合自身專業(yè)學(xué)生特點對這些情況進(jìn)行假設(shè)，制定預(yù)案，完善預(yù)警機(jī)制，增強(qiáng)預(yù)警工作的實效性，相信能夠讓我們建筑系的師生生活得更有安全感，能讓我們浙江同濟(jì)學(xué)院在穩(wěn)定和諧中更好地前進(jìn)與發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇（10）

首先，辦公室文秘這億棟位是中介性的職位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承潔辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1．服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排，行政文員工作計劃。

2．領(lǐng)會，要完佺理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3．執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結(jié)。

然而服從并不是被動，很多工作可釉提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分昔，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作，工作計劃《行政文員工作計劃》。

二、對未來工作的計劃

1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

（2）做好了各冷釓件的收發(fā)工作。

（3）做好鍛值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用肚記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安佺保衛(wèi)工作。

（8）認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2．在行政工作中，我將做到以下幾點：

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。

（2）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

（3）做好直工服務(wù)：及時紡將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

（4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。

（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準(zhǔn)確、佺面的收集各方面信息并做好存檔工作。

（6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底

行政工作計劃的范文二一、總體目標(biāo)

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常行政招聘與配置;

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、注意事項：

1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

三、實施目標(biāo)注意事項：

1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

四、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：行政部經(jīng)理助理

五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

行政工作三計劃的范文20XX年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按20XX年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，以06年工作情況為基礎(chǔ)，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng)，本著主人翁精神全面開展20XX年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下：

一、完善公司組織架構(gòu)

由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展，公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20XX年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門責(zé)權(quán)明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展

二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量；二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應(yīng)人才，才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是行政部的工作職責(zé)之一，但其實，它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。

1、按完成20個億的業(yè)務(wù)量計算，各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計各部門人員定員數(shù)，保證公司員工的穩(wěn)定性。

2、人才儲備：一是優(yōu)秀實習(xí)人員儲備；二是管理人員儲備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

（1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

在人事部確定招聘人員的時候，招聘部門要求具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作，可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。

（2）及時地信息溝通

用人部門將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理，提高招聘效率。

（3）為了保證公司招聘工作的及時有效性，主要采取以下招聘方式：

A、網(wǎng)絡(luò)招聘：這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，后也方便管理和查詢，費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上招聘的信息，如公司的網(wǎng)站，可以快捷的接受到求職的信息。

B、內(nèi)部競爭上崗：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，者對公司相當(dāng)了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進(jìn)入工作狀態(tài)；而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。

C、員工推薦：員工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠，只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。

三、薪酬福利的自我考核

對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后，確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上，配合公司的紀(jì)效考評制度，每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意，提高行政工作的競爭力度。

四、合理安排和完善公司各部門培訓(xùn)制度及計劃。

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo)，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動來滿足企業(yè)的需要。

五、積極提出對建立企業(yè)文化和團(tuán)隊文化建設(shè)相關(guān)有推動性的建議。

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準(zhǔn)則，一個企業(yè)沒有文化，這個企業(yè)就沒有了凝聚力，從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進(jìn)程。

六、充分發(fā)揮工作職能

要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系；使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的，使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護(hù)。

七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。

公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以，我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾；工作不能要寬以待己，嚴(yán)于律人。

八、公司項目資料的信息化管理

為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。

1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時歸還，以便查詢。