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文員實訓(xùn)總結(jié)匯總十篇

時間:2022-02-16 16:34:58

序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇文員實訓(xùn)總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。

文員實訓(xùn)總結(jié)

篇(1)

回到母校實習(xí),感覺份外親切!隨著社會的發(fā)展和教育的改革及國家對教育的重視,母校發(fā)生了巨大的變化,無論是校園環(huán)境,還是教學(xué)設(shè)施,都今非昔比:校園面積擴大為原來的2倍;硬化的水泥路面,讓山里的學(xué)生雨雪天氣也不染泥;綠樹成蔭,鮮花相襯,無論你走到學(xué)校的哪一處,都是一道亮麗的風(fēng)景線;還有富有感召力的石膏圖像、會說話的文化墻、固定的標(biāo)語、名人掛像、名人名言,讓人置身于濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中,催人上進(jìn),讓人奮發(fā);新建的學(xué)生宿舍樓、食堂寬敞明亮,大大提高了學(xué)生的生活質(zhì)量;現(xiàn)代化的多媒體教室、微機室、語音室、圖書室、閱覽室,標(biāo)準(zhǔn)化的生、化、物實驗室……為學(xué)生們的學(xué)習(xí)構(gòu)筑了堅實的平臺;教師的辦公室由辦公樓轉(zhuǎn)到教學(xué)樓,教師與學(xué)生實現(xiàn)“零距離”;每一個辦公室都安裝了電腦,實現(xiàn)電子備課;教室都安裝了班班通、電視機,為全校師生提供了本地一流的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。

隨著教學(xué)設(shè)施的改進(jìn),母校的教學(xué)質(zhì)量也突飛猛進(jìn),有了質(zhì)的飛躍,這與教師素質(zhì)的大大提高密不可分?,F(xiàn)任教師80%以上是本科學(xué)歷,教師隊伍年輕化,專業(yè)水平高標(biāo)化。此外,教師的無私奉獻(xiàn)精神在這個學(xué)校得到充分體現(xiàn),有60%以上的教師能夠利用休息時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),真可謂愛生如子。一大批青年教師把自己的青春和滿腔熱情都放在工作中,正如一位年輕的女教師說:“我愿在教育這方熱土上辛勤耕耘,用汗水去澆灌希望之花”、“今天我在努力付出,明天教育因我而更精彩!”因此,母校至2003年以來,教學(xué)成績一直位于全縣前三名!了解了這些情況,更加堅定了我從教的信心,使我很快投入到實習(xí)教育教學(xué)之中。

二、思想方面

教育因愛而輝煌,教師有愛而偉大!教育事業(yè)是愛的事業(yè),沒有愛就沒有教育。在實習(xí)中,我最大的收獲就是教師要擁有一顆愛心和責(zé)任心!有位教育家說過,對學(xué)生的教育是一種真誠教育,當(dāng)我們自然而然地走進(jìn)學(xué)生的心靈,而當(dāng)他們也樂于向我們敞開心扉時,我們的教育之舟便駛進(jìn)了成功的港灣。作為教師,擁有愛心是我們的品質(zhì),奉獻(xiàn)愛心是我們的追求,播撒愛的種子是我們的天職,讓學(xué)生感受師愛是我們的責(zé)任。在實習(xí)的學(xué)校里,年老的教師仍不甘落后,他們發(fā)揮著夕陽的余熱,到了退休的年齡還堅持在學(xué)校代課,給學(xué)生做思想工作;中年教師是學(xué)校的中流砥柱,他們奮斗在教學(xué)第一線,為提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量做出了杰出貢獻(xiàn)。他們?nèi)蝿谌卧?,工作干在前,名利拋在后,真是“人生在勤,不索何獲”,為年輕教師作出了榜樣。而榜樣的力量是無窮的。這極大影響了青年教師的工作積極性。因此,他們不甘示弱,做教學(xué)改革的領(lǐng)頭人,一心扎在工作里,可謂“兩眼一睜,忙到熄燈”!

感受到他們的工作熱情,堅定了我終身從教的信念。因此,在工作中,我用崇高的師德約束自己,用文明的言行規(guī)范自己,用高新的知識武裝自己,把自己的全部身心獻(xiàn)給學(xué)生,在教育教學(xué)中體驗勞動的艱辛,體會教育的甜蜜,使我感受到當(dāng)教師的快樂和幸福。教師的幸福是辛勤勞動付出后收獲的喜悅,是看著學(xué)生成才或成績進(jìn)步的愉悅心情,雖然教師的生活是清貧的,但教師的精神世界是充盈的,每一個教師都會體會到,那也是一種幸福。人們常說“教師是太陽底下最光輝的事業(yè)”、“教師是無私的和辛勤的園丁”……從這些贊美中,我懂得了作為教師的責(zé)任,也找到了作為一名教師的心理坐標(biāo),我想:作為一個人類靈魂的工程師,最大的幸福莫過于桃李滿天下!而我,正在播種。相信,會有屬于我的碩果累累的金秋……

三、教學(xué)工作

教學(xué)是一門藝術(shù),而藝術(shù)的生命在于創(chuàng)造。因此,在實習(xí)中,我能強化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研,細(xì)心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點;了解學(xué)生的知識基礎(chǔ),力求在備課的過程中既備教材又備學(xué)生,不放過每一個知識點。在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件,為課堂教學(xué)服務(wù)。在課堂上,我能夠運用先進(jìn)教學(xué)方法,把傳統(tǒng)教學(xué)手段與現(xiàn)代教學(xué)媒體相結(jié)合,充分調(diào)動學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂45分鐘要質(zhì)量,努力提高課堂效率;在課后,認(rèn)真及時批改作業(yè),及時做好后進(jìn)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,積極落實分層施教的原則,及時了解學(xué)情,以便對癥下藥,調(diào)整教學(xué)策略;認(rèn)真參加教研活動,積極參與聽課、評課活動,虛心向老師們學(xué)習(xí),博采眾長,提高教學(xué)水平。

在教學(xué)中,我一是實踐了“因材施教,循序漸進(jìn)”。對班上的學(xué)生,我事先全面了解他們思想、表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績、個性特點等情況,然后再將學(xué)生分成“優(yōu)、中、差”三組,采用“分組復(fù)式教學(xué)法”進(jìn)行教學(xué)。對優(yōu)生組采取“自學(xué)——精講——多練”的方法,引導(dǎo)學(xué)生拓寬知識面,不斷加深知識的深度,讓這部分學(xué)生處于“半飽半饑”狀態(tài);對中等生組則要求在掌握教材要領(lǐng)的同時,適時給一點兒“零食”;對差生組則是開“小鍋小灶”,把主要精力放在這個組,作為全面提高教學(xué)質(zhì)量的重點和難點。二是采用啟發(fā)誘導(dǎo)。通過講趣味故事、參加實際活動來提高差生的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)他們從簡單知識入手,適當(dāng)降低教學(xué)要求,力求每個知識點人人過關(guān);在編寫教案時,我不僅備書本知識,而且認(rèn)真分析學(xué)生掌握知識及練習(xí)情況。特別是對差生在練習(xí)中的錯誤一一找出原因,然后一一給他們釋疑。在單元練習(xí)中,我采取了這樣的方式:先出60分公共題,其余60分根據(jù)不同的學(xué)生出不同要求的題目,使差生同樣能獲得好成績。單元測驗,我在班上設(shè)立總分,分前三名、優(yōu)勝獎、前20名保持獎、自主達(dá)標(biāo)獎和學(xué)習(xí)進(jìn)步獎。這樣,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性很高,差生也由原來的“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”,學(xué)生整體成績明顯提高。

四、班主任工作

沒有誠摯的愛,就沒有成功的教育。班級就是一個大家庭,班主任既是嚴(yán)師,更是慈母。具有雙重角色的班主任,不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),還要關(guān)心他們的衣食住行。班主任愛學(xué)生,學(xué)生也會愛班主任,從而樂于接受教育。所謂“親其師,信其道”,讓愛的紅線成為聯(lián)系師生之間感情的橋梁和紐帶。我認(rèn)為,作為班主任,要管好一個班,首先要體現(xiàn)一個“嚴(yán)”字。即:嚴(yán)格要求每一位學(xué)生,嚴(yán)厲批評犯錯的學(xué)生,嚴(yán)肅對待工作中的問題,把“嚴(yán)”字貫穿于班級管理的每一個環(huán)節(jié)。其次,要體現(xiàn)一個“愛”字。熱愛自己的工作,關(guān)愛每一位學(xué)生,把特別的愛獻(xiàn)給特別的學(xué)生,把愛心融進(jìn)每一位學(xué)生的心靈。最后還要體現(xiàn)一個“勤”字。勤奮學(xué)習(xí),探索管理教育方法,勤到學(xué)生中去,和學(xué)生融為一體,勤于動手,為學(xué)生做力所能及的事。

篇(2)

  20xx年xx月xx日,我有幸參加了縣人民醫(yī)院護(hù)理部組織為期1天的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方就醫(yī)院規(guī)章制度護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與行為規(guī)范,護(hù)理人員與法、護(hù)理文件書寫與護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感與傳染病管理進(jìn)行了深入淺出的講解,雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的,體會如下:

  一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護(hù)理工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高。

  為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護(hù)理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的.和不可或缺的工作。

  二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。

  我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”“無菌技術(shù)操作原則”。全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責(zé)任感和同情心,在工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風(fēng)險精神,善于學(xué)習(xí),勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。

  三、加強醫(yī)患溝通,是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提和根本。

  如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強醫(yī)院的信譽,而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信,從而真正地達(dá)到和實現(xiàn)提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。

  四、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。

  預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失,給醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)帶來影響,引起負(fù)面的社會反響。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行,一旦發(fā)生醫(yī)院感染,不僅延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負(fù)擔(dān),而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全,對患者及其家庭和社會都造成危害,醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中,護(hù)理是主力。

  護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。

  短短一天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!

  醫(yī)院護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)2

  時間過得很快,一切都還來不及思考,一切都還來不及回顧,轉(zhuǎn)眼間,三個月的崗前培訓(xùn)就過去了。在這短短的三個月里,感覺自己成長了很多,收獲了很多。經(jīng)過為期三個月的護(hù)士培訓(xùn),感受到護(hù)理部的用心良苦,10個操作逐一為我們示范,護(hù)長輪流為我們上課,這是多么認(rèn)真和細(xì)致的教學(xué),讓我們獲益匪淺。護(hù)士培訓(xùn)就是開胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓(xùn)還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療質(zhì)量,為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床實習(xí)質(zhì)量打下務(wù)實基礎(chǔ)。

  從醫(yī)院護(hù)理管理的概況、護(hù)理的核心制度、護(hù)士職業(yè)危害和防護(hù)、護(hù)理文書的書寫到四項急救措施,老師們無不細(xì)心地為我們講解每個知識點,讓我們心領(lǐng)神會,明白到里面的關(guān)鍵之處,上一堂堂深刻的課。以前還沒學(xué)過的護(hù)理核心制度,原來就是很多護(hù)理規(guī)范的總結(jié),十項之多的制度分析起來真的不簡單,都是從我們?nèi)粘Wo(hù)理中體現(xiàn)出來的,不可或缺,需要我們用心對待。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心、有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。

  離開學(xué)校已經(jīng)實習(xí)了一年時間,現(xiàn)在再次接觸書本上的東西,仿佛有種懷念的感覺,別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有機會去重溫書本上的東西,學(xué)習(xí)到本院的護(hù)理精髓之處,更快地融入醫(yī)院這個大家庭里面。這次培訓(xùn)的課程讓我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

  堅持做到:

  1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個非常平凡的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。

  2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。

  3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>

  4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強思想政治修養(yǎng)。

  路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……。護(hù)理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。護(hù)理工作是一個需要用系統(tǒng)性思維來完成的工作,只有你在不斷的規(guī)劃中,不斷的改進(jìn)中才能取得更好的效果。我會全心全意地投入工作中,將我的激情和熱情灑遍舞鋼職工醫(yī)院這片土地。

  醫(yī)院護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)3

  時間總在不經(jīng)意間慢慢流淌,轉(zhuǎn)眼間在二附院近兩周的崗前培訓(xùn)已劃上了一個句號。一開始我覺得這種短期的培訓(xùn)可能只是流于形式,但真正上完這幾節(jié)理論課和操作課,深有感觸的一點是認(rèn)識到自己的很多不足,需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的知識還有很多,要在二附院成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,我需要不斷努力,積極學(xué)習(xí),完善自我。

  能和南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院結(jié)緣我感到莫大榮幸,也經(jīng)歷了很多坎坷,作為一名在外省學(xué)習(xí)想回家鄉(xiāng)工作的護(hù)理人員,我見識了很多與江西本省有一定差距的護(hù)理知識和規(guī)章制度,陌生的工作環(huán)境和不同的護(hù)理操作規(guī)程也使我感到一絲害怕,怕自己做不好份內(nèi)的事,怕工作上出差錯,怕自己的理論操作不符合規(guī)范,但二附院的這次崗前培訓(xùn)給了我信心和力量,讓我認(rèn)識了護(hù)理部和藹可親的老師們,讓我初步熟悉了醫(yī)院的規(guī)章制度和未來的工作環(huán)境,同時,也喝了滿滿一大碗“雞湯”——只要自己找準(zhǔn)方向肯努力,醫(yī)院有足夠的平臺來發(fā)展自我,完善自我,我們可以成為一名優(yōu)秀的專科護(hù)士,也可以成為某個護(hù)理領(lǐng)域的專家,亦可以發(fā)展自己的特長,成為下一個“網(wǎng)絡(luò)紅人”、“電腦達(dá)人”。我不懂其他人聽了是什么感受,但我聽完之后很激動,也很慶幸自己能夠留在二附院,我會好好努力,希望早日成為xx二附院的一份子。

  此次培訓(xùn)主要分為理論和操作兩個板塊。三天的理論課程我學(xué)習(xí)了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)相關(guān)制度、培訓(xùn)計劃、《護(hù)士條例》相關(guān)內(nèi)容,護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范,護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及核心制度和職業(yè)暴露與防范及院感相關(guān)知識等,明確了醫(yī)院相關(guān)制度和法規(guī),同時我們還領(lǐng)略了朱劍老師高超的醫(yī)療PPT制作技術(shù),了解到護(hù)士護(hù)士不僅能在護(hù)理工作中展現(xiàn)自己,更能發(fā)揮自我特長,多方位成長。我們還聽了李偉老師幽默風(fēng)趣地給我們講解了消防知識,在輕松愉快的環(huán)境下讓消防知識和安全意識深深烙在我們的心上。

篇(3)

  時間總在不經(jīng)意間慢慢流淌,轉(zhuǎn)眼間在二附院近兩周的崗前培訓(xùn)已劃上了一個句號。一開始我覺得這種短期的培訓(xùn)可能只是流于形式,但真正上完這幾節(jié)理論課和操作課,深有感觸的一點是認(rèn)識到自己的很多不足,需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的知識還有很多,要在二附院成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,我需要不斷努力,積極學(xué)習(xí),完善自我。

  能和南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院結(jié)緣我感到莫大榮幸,也經(jīng)歷了很多坎坷,作為一名在外省學(xué)習(xí)想回家鄉(xiāng)工作的護(hù)理人員,我見識了很多與江西本省有一定差距的護(hù)理知識和規(guī)章制度,陌生的工作環(huán)境和不同的護(hù)理操作規(guī)程也使我感到一絲害怕,怕自己做不好份內(nèi)的`事,怕工作上出差錯,怕自己的理論操作不符合規(guī)范,但二附院的這次崗前培訓(xùn)給了我信心和力量,讓我認(rèn)識了護(hù)理部和藹可親的老師們,讓我初步熟悉了醫(yī)院的規(guī)章制度和未來的工作環(huán)境,同時,也喝了滿滿一大碗“雞湯”——只要自己找準(zhǔn)方向肯努力,醫(yī)院有足夠的平臺來發(fā)展自我,完善自我,我們可以成為一名優(yōu)秀的??谱o(hù)士,也可以成為某個護(hù)理領(lǐng)域的專家,亦可以發(fā)展自己的特長,成為下一個“網(wǎng)絡(luò)紅人”、“電腦達(dá)人”。我不懂其他人聽了是什么感受,但我聽完之后很激動,也很慶幸自己能夠留在二附院,我會好好努力,希望早日成為xx二附院的一份子。

  此次培訓(xùn)主要分為理論和操作兩個板塊。三天的理論課程我學(xué)習(xí)了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)相關(guān)制度、培訓(xùn)計劃、《護(hù)士條例》相關(guān)內(nèi)容,護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范,護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及核心制度和職業(yè)暴露與防范及院感相關(guān)知識等,明確了醫(yī)院相關(guān)制度和法規(guī),同時我們還領(lǐng)略了朱劍老師高超的醫(yī)療PPT制作技術(shù),了解到護(hù)士護(hù)士不僅能在護(hù)理工作中展現(xiàn)自己,更能發(fā)揮自我特長,多方位成長。我們還聽了李偉老師幽默風(fēng)趣地給我們講解了消防知識,在輕松愉快的環(huán)境下讓消防知識和安全意識深深烙在我們的心上。

  最為印象深刻的一堂課是方亮老師給我們上的那碗“雞湯”——夢想不息,奮斗不止,是啊,我們正處于最有激情,最為熱血的年紀(jì),既然選擇了白衣天使這條圣神的道路,那我們有什么理由不在這最旺盛的年紀(jì)努力奮斗,積累生活中的點點滴滴,讓自己變得更優(yōu)秀,成為二附院未來的一份驕傲呢?

  崗前培訓(xùn)的結(jié)束意味著我們即將步入臨床,我想我們跟實習(xí)生不一樣了,我們通過一年的實習(xí)擁有了一定的臨床護(hù)理經(jīng)驗,對常規(guī)護(hù)理工作和各科室疾病知識,相關(guān)操作有了初步了解,這時候的我們需要更多慎獨精神,因為我們還有很多的不足,需要更虛心地去學(xué)習(xí),我們比實習(xí)期擔(dān)負(fù)了更多的責(zé)任,我們是科室的一份子,是醫(yī)院的一份子,所以我們要嚴(yán)格遵守規(guī)培制度,接受科室對我們的管理,認(rèn)真做好自我本職工作,堅持“以病人為中心”,學(xué)會更好與病人、與家屬溝通,緩解護(hù)患矛盾,建立護(hù)患信任感,學(xué)會與科室同事和平相處,互幫互助,營造良好的科室工作環(huán)境。在工作的同時也要學(xué)會自學(xué),鞏固自我理論知識和操作規(guī)范,努力做一名合格的護(hù)理人員。

  希望在未來兩年的規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我能夠遇見更好的自己,加油!

  醫(yī)院護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)2

  時間總是過得很快,回顧這段時間的培訓(xùn),是歡笑與汗水的交織。時間雖短,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想?yún)s深深影響著我。

  通過各位老師對《護(hù)理核心制度》、《護(hù)士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標(biāo)及措施》、《表格式護(hù)理文書書寫要求》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本介紹》、《護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)》以及《護(hù)理禮儀》等理論課程的培訓(xùn),讓我們從對護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我們加強了對各項應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對護(hù)理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學(xué)完有所得。

  《密閉式靜脈輸液》、《無菌技術(shù)操作及手衛(wèi)生》、《吸氧技術(shù)》、《皮內(nèi)注射》、《雙人CPR及簡易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項技能操作課程的培訓(xùn),讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,指導(dǎo)老師手把手教學(xué),大家分組訓(xùn)練以及培訓(xùn)后的操作考核,讓我們真正體會到了課前有教育、操作有指導(dǎo)、課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念,了解了護(hù)士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。

  最后的戶外拓展訓(xùn)練,在各位教官老師的嚴(yán)厲指導(dǎo)下,我們了解并掌握了多種應(yīng)急救護(hù)措施;山路拉練以及其它各項體能訓(xùn)練,在提高專業(yè)素質(zhì)的同時也提高了我們的身體素質(zhì),真正做到了學(xué)時嚴(yán)肅認(rèn)真,閑時放松歡樂,課后收獲滿滿。

  常言道:“三分治療,七分養(yǎng)"。如今,隨著社會的發(fā)展,各種醫(yī)療糾紛更是屢見不鮮,護(hù)理工作如履薄冰。因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的道路,走穩(wěn)走好并一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春和熱血。我將不斷規(guī)劃、不斷改進(jìn)、不斷提高自己,去取得更好的成績。我會全心全意的投入到工作中,將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫(yī)院這片土地,做一名優(yōu)秀的普醫(yī)人!

  醫(yī)院護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)3

  xx年xx月xx日,我有幸參加了縣人民醫(yī)院護(hù)理部組織為期1天的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方就醫(yī)院規(guī)章制度護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與行為規(guī)范,護(hù)理人員與法、護(hù)理文件書寫與護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感與傳染病管理進(jìn)行了深入淺出的講解,雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的,體會如下:

  一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護(hù)理工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高。

  為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護(hù)理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。

  二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。

  我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”“無菌技術(shù)操作原則”。全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責(zé)任感和同情心,在工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風(fēng)險精神,善于學(xué)習(xí),勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。

  三、加強醫(yī)患溝通,是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提和根本。

  如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強醫(yī)院的信譽,而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信,從而真正地達(dá)到和實現(xiàn)提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。

  四、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。

篇(4)

通過調(diào)查和研究《中國職業(yè)大典》,商業(yè)企業(yè)的行政辦公人員主要任務(wù)是負(fù)責(zé)形形的日常事務(wù)管理,其職業(yè)范疇為行政辦公人員(GBM301),2013年修訂的《中國職業(yè)大典》中規(guī)定:行政辦公人員(301)包括行政辦公人員(30102)(含〈秘書3010201〉、〈公關(guān)員3010202〉、〈收發(fā)員3010203〉)、行政業(yè)務(wù)人員(30101)、其他行政辦公人員(30199)。

2.典型工作任務(wù)分析

行政辦公人員是指從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實施提供服務(wù)的人員。他們的工作內(nèi)容包羅甚廣,從日常工作安排、行政總務(wù)、后勤保障、檢查公司制度執(zhí)行與落實、文字處理、內(nèi)外協(xié)調(diào)、會議組織等紛繁復(fù)雜的諸多內(nèi)容。典型工作任務(wù)包括以下幾方面:

(1)使用辦公設(shè)備,處理公文和信函,起草有關(guān)文件、信件,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計。

(2)進(jìn)行有關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系,事務(wù)處理。

(3)接待來訪,處理各方查詢事項。

(4)安排會議、會談、并做記錄。

(5)管理有關(guān)文件檔案。通過典型工作任務(wù)分析,進(jìn)一步研究從業(yè)者職業(yè)成長規(guī)律,即把握基本操作的初學(xué)者水平,到成長為能夠駕馭復(fù)雜環(huán)境出色完成工作的熟練者水平,為成為該領(lǐng)域的專家奠定基礎(chǔ)。

二、學(xué)習(xí)領(lǐng)域和工作項目描述

從典型工作任務(wù)分析可知,本項目的職業(yè)可以提取5個典型工作任務(wù),針對典型工作任務(wù)1的具體內(nèi)容,得出行政文員主要使用計算機辦公軟件和辦公設(shè)備(打印機、相機)等,對日常事務(wù)和行政事務(wù)進(jìn)行處理,并依據(jù)職業(yè)成長規(guī)律設(shè)計學(xué)習(xí)項目。解構(gòu)行政文員的典型工作任務(wù)1,得出三大工作項目,即工作環(huán)境認(rèn)知、辦公軟件操作、信息統(tǒng)計分析。由此,設(shè)計行政辦公人員的學(xué)習(xí)情境1《商業(yè)辦公軟件操作實務(wù)》。

三、項目化實訓(xùn)課程教學(xué)模式系統(tǒng)設(shè)計

教學(xué)模式是對教學(xué)方法的總結(jié)和提煉,是指導(dǎo)教學(xué)活動的行動指南,項目教學(xué)強調(diào)學(xué)做結(jié)合,提倡學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和動手操作,因此在對項目實訓(xùn)課程進(jìn)行教學(xué)設(shè)計的過程中,必須保證學(xué)生的參與度和積極性,并注重對教學(xué)效果的及時反饋。針對項目課程教學(xué)設(shè)計,將采取SOTA模式,即教學(xué)過程中學(xué)(Study)-做(Operation)-悟(Think)-用(Application)的程序,設(shè)計項目化實訓(xùn)課程教學(xué)模式。首先教會學(xué)生學(xué)習(xí)完成項目成果的基本知識,即學(xué)的階段,然后根據(jù)學(xué)的內(nèi)容指導(dǎo)自己實踐,進(jìn)入做的階段,在做的過程中不斷反思和參悟,以提高工作效率和工作的積極性,最后,回到實踐,在工作中不斷提升。

篇(5)

實訓(xùn)教材不論內(nèi)容還是形式,都要突出教材的職業(yè)性和實用性,內(nèi)容從知識導(dǎo)向改為行動導(dǎo)向,教材結(jié)構(gòu)從知識邏輯為主線改為工作邏輯為主線,融理論學(xué)習(xí)、技能實訓(xùn)于一體,使知識傳授與技能培養(yǎng)和諧統(tǒng)一。

(一)建立由行業(yè)、企業(yè)專家共同參與的建設(shè)機制。

校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,需要行業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)能工巧匠參與到人才的培養(yǎng)的全部過程。教材改革的最終目的是培養(yǎng)學(xué)生勝任未來崗位工作的能力,因此PowerPoint應(yīng)用實訓(xùn)教材開發(fā)的前期,教材開發(fā)小組要深入人才市場、企業(yè)及行業(yè)調(diào)研,通過調(diào)查問卷、訪談等途徑,收集第一手資料,確定企業(yè)對人才規(guī)格要求,編制課程標(biāo)準(zhǔn)。后期通過召開教材編寫分析會及教師深入公司等方式,對辦公室文員制作演示文稿的具體職業(yè)活動進(jìn)行分析,分解內(nèi)含的工作任務(wù)要點,積累教材編寫素材,特別記錄新知識和新技能。由校企合作,共同開發(fā)的實訓(xùn)教材,既能確保教材內(nèi)容的實用性和新穎性,也有利于教師創(chuàng)設(shè)能力訓(xùn)練價值更高的實訓(xùn)項目,更能實現(xiàn)課程改革目標(biāo)。

(二)以工作任務(wù)選擇內(nèi)容,以項目組織教材內(nèi)容。

實訓(xùn)教材內(nèi)容的選擇以崗位職業(yè)能力形成為依據(jù),提高教材內(nèi)容的崗位針對性。即圍繞課程標(biāo)準(zhǔn)中的工作任務(wù)選擇知識,知識選擇不僅是理論知識,更需要開發(fā)新的實踐知識,這也是教學(xué)內(nèi)容改革與校本教材編寫創(chuàng)新的特色所在。以項目為載體組織課程內(nèi)容,實施教學(xué),每個項目包含的知識點和技能點要有均衡性、可操作性及全面性,避免第一個項目負(fù)載過多學(xué)習(xí)內(nèi)容,當(dāng)然也不能出現(xiàn)知識點、技能點缺漏現(xiàn)象。每個項目設(shè)計一些工作實踐中要思考的問題,實現(xiàn)理論知識與實踐知識的整合,讓學(xué)生在與具體工作任務(wù)的聯(lián)系過程中去學(xué)習(xí)知識,訓(xùn)練技能,建立知識與工作任務(wù)的聯(lián)系實際工作能力。

(三)項目學(xué)習(xí)過程對接職業(yè)活動過程。

項目課程體系要求課程設(shè)置反映工作體系的結(jié)構(gòu),每門課程設(shè)計的學(xué)習(xí)項目也要以工作過程為導(dǎo)向的知識組織方式組織課程內(nèi)容。項目學(xué)習(xí)過程開發(fā)應(yīng)從辦公室文員等崗位工作中所制作的演示文稿挑選出典型作品進(jìn)行二次開發(fā),詳細(xì)分析職業(yè)活動過程,創(chuàng)設(shè)與職業(yè)活動相關(guān)的工作問題和學(xué)習(xí)情境,結(jié)合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律、職業(yè)能力成長規(guī)律,轉(zhuǎn)換成適合教學(xué)的基于工作過程為導(dǎo)向?qū)W習(xí)性項目。學(xué)習(xí)過程中,培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注工作任務(wù)完成,為學(xué)生提供完整工作過程的學(xué)習(xí)機會,突出學(xué)生的主體性,教師的主導(dǎo)性,培養(yǎng)學(xué)生的工作思維,提高分析問題、解決問題及團隊協(xié)作溝通能力。

二、創(chuàng)新項目實訓(xùn)教材的編寫過程

項目課程以工作任務(wù)為中心,選擇教學(xué)內(nèi)容,目標(biāo)是培養(yǎng)出能解決工作實踐具體問題的技能型人才。PowerPoint應(yīng)用實訓(xùn)教材編寫過程,先要分析辦公室文員等崗位的工作任務(wù),典型工作任務(wù)流程及完成工作任務(wù)所需的知識、技能、態(tài)度,確定教材內(nèi)容。再以典型演示文稿作品制作為藍(lán)本設(shè)計項目,并將項目分設(shè)若干教學(xué)模塊,同時將分析歸納后所得的知識點和技能點規(guī)劃到各個模式,最后科學(xué)合理地編寫每個項目。讓學(xué)生通過實訓(xùn)教材等教學(xué)資源完成全部項目學(xué)習(xí),既掌握課程的理論知識和操作技能,也熟悉職業(yè)崗位上一定數(shù)量的具有代表性的演示文稿制作思路、方法、步驟,縮短未來崗位的就業(yè)適應(yīng)期。

(一)制定實訓(xùn)教材項目列表,細(xì)化教材內(nèi)容分配。

傳統(tǒng)的PowerPoint應(yīng)用實訓(xùn)教材編寫結(jié)構(gòu)多數(shù)是前面部分介紹軟件功能的基本操作,后面部分設(shè)計一、二個實例進(jìn)行綜合知識和技能的學(xué)習(xí),而且對制作演示文稿前期工作環(huán)節(jié),如素材收集整理等避而不談,這種與工作過程脫節(jié)的編寫體例對學(xué)生獲得制作演示文稿的職業(yè)能力是不利的。因此在教材體例上應(yīng)拋開章節(jié)式結(jié)構(gòu),改用項目模塊式結(jié)構(gòu),將課程內(nèi)容融入六個項目,合理設(shè)置項目編排的邏輯順序,即將“面向新員工培訓(xùn)的公司介紹、公司年報、公司年終晚會活動、面向市場宣傳的公司簡介、產(chǎn)品介紹與展示、市場營銷報告”,六個項目按照工作任務(wù)的難易程度的由低到高、逐步遞進(jìn)的邏輯關(guān)系編排。

實訓(xùn)教材編寫在課程項目化基礎(chǔ)上,將六個項目再細(xì)分成十幾個大小合適、相對獨立的模塊,每個模塊既符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,又突出實用性。如項目一“面向新員工培訓(xùn)的公司介紹”劃分為“制作封面幻燈片、創(chuàng)建公司組織結(jié)構(gòu)圖幻燈片、制作公司工作要求幻燈片”三個模塊。為確保教材內(nèi)容編寫的完整性,根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn),列出每個模塊完成后擬達(dá)到的能力目標(biāo),所涵蓋工作任務(wù)的知識點和技能點,如在項目一的“制作封面幻燈片”模塊,其能力目標(biāo)是“制作布局合理,符合演示環(huán)境的封面”等,技能目標(biāo)是“會根據(jù)聽眾差異,采用不同字體格式,設(shè)計歡迎詞” “會根據(jù)文稿內(nèi)容插入合適的剪貼畫,并修改其特性”等,知識目標(biāo)是“了解字體屬性設(shè)置”、“理解版面構(gòu)圖簡單原理”等。依照模塊知識點和技能點有針對地編寫實訓(xùn)教材,使得各模塊雖然相對獨立,但模塊間教材內(nèi)容層層深入,緊密聯(lián)系,貫穿整個課程。

(二)重構(gòu)實訓(xùn)教材項目體例,培養(yǎng)工作過程思維。

項目課程體系建設(shè)的教育目標(biāo)是培養(yǎng)解決實際工作問題的能力,因此PowerPoint應(yīng)用實訓(xùn)教材每個項目不但包括理論知識和實踐知識,更要融入工作思維的培養(yǎng)。教材每個項目結(jié)構(gòu)都按照學(xué)業(yè)生心理結(jié)構(gòu)分步構(gòu)建的要求,遵循教學(xué)規(guī)律,采用結(jié)構(gòu)功能塊的編寫模式,按“項目介紹”、“學(xué)習(xí)目標(biāo)”、“項目分析”、“項目實施”、“歸納總結(jié)”、“拓展知識”、“拓展訓(xùn)練”的不同結(jié)構(gòu)功能塊順序進(jìn)行設(shè)計,體現(xiàn)從實踐到理論再到實踐的結(jié)構(gòu)順序。

“項目介紹”主要是介紹項目使用環(huán)境、目的。此環(huán)節(jié)可用職業(yè)情景描述等形式突出不同職業(yè)情景下需要制作的不同演示文稿,從而引出普遍化的工作任務(wù),實現(xiàn)與學(xué)生原有知識結(jié)構(gòu)建立關(guān)聯(lián),并引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

“學(xué)習(xí)目標(biāo)”主要是把通過此演示文稿制作達(dá)到的學(xué)習(xí)目標(biāo)明確地呈現(xiàn)給學(xué)生,以實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)“激趣”與導(dǎo)向功能。在形式上,學(xué)習(xí)目標(biāo)用“能……”等表示,內(nèi)容表達(dá)上不是針對演示文稿制作的某個特定學(xué)習(xí)目標(biāo),而是普通性的、能達(dá)到舉一反三效果的學(xué)習(xí)目標(biāo)。如項目三“公司年終晚會活動”中,要學(xué)會圖片素材收集,學(xué)習(xí)目標(biāo)并不是會收集特定某一張或某一格式類型的圖片,而是學(xué)會使用搜索引擎收集各種文件類型的素材。

“項目分析”主要是介紹此演示文稿的制作思路。這一環(huán)節(jié)要注重教師的引導(dǎo)作用,引領(lǐng)學(xué)生對具體任務(wù)進(jìn)行分析,提煉出任務(wù)的類型、目標(biāo)以及具體工作的需求,并有針對性地提出解決問題的方法和技巧,完成幻燈片設(shè)計和構(gòu)思,使設(shè)計目標(biāo)更加清晰。

“項目實施”是PowerPoint應(yīng)用實訓(xùn)項目教材編寫的主體,是編寫人員工作經(jīng)驗的高度結(jié)晶。此功能塊包括有“操作步驟”、“操作技巧”、“相關(guān)知識”等內(nèi)容?!安僮鞑襟E”主要是介紹項目完成的具體步驟,充分體現(xiàn)“做中學(xué)”的重要性。敘述該項目演示文稿的詳細(xì)操作步驟,提供制作過程對應(yīng)操作的效果圖,并給予適當(dāng)?shù)淖⑨屨f明?!安僮骷记伞敝饕菍ρ菔疚母逯谱鬟^程的關(guān)鍵之處,設(shè)計“提示點”,以對這些關(guān)鍵性操作進(jìn)行解釋和補充?!跋嚓P(guān)知識”主要是以“小百科”或“小詞典”等欄目補充一些聯(lián)系緊密的理論知識,開闊學(xué)生的視野。

“歸納總結(jié)”主要是總結(jié)項目實現(xiàn)過程中所用到的PowerPoint重要知識點以及操作中容易出現(xiàn)的問題,更加清晰地理出PowerPoint在實際工作中最常用的功能技巧,進(jìn)一步鞏固剛剛構(gòu)建的心理結(jié)構(gòu),為知識、技能等的遷移、整合、內(nèi)化做好準(zhǔn)備。

“拓展知識”主要介紹與項目相關(guān)的新知識或職業(yè)知識,如關(guān)于公司宣傳、新產(chǎn)品演示、工作總結(jié)等的撰寫方法說明。目的是為了彌補項目實施步驟中沒有介紹的或者任務(wù)要求難度較大的內(nèi)容,增加學(xué)生制作演示文稿的信息量,開拓思維的廣度和深度,培養(yǎng)創(chuàng)新意識和能力。

“拓展訓(xùn)練”主要是設(shè)計一些難度比此學(xué)習(xí)項目更大的適度的實踐題,鼓勵學(xué)生以團隊合作探究方式進(jìn)行學(xué)習(xí),嘗試發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,完成新的演示文稿制作。將完成此學(xué)習(xí)項目后初步習(xí)得的技能,通過學(xué)生不斷實踐成為一種程序化的心智活動,達(dá)到技能內(nèi)化的目標(biāo)。另外理論知識的檢測鞏固仍然可以采用填空、選擇、判斷、問答等題型。

(三)創(chuàng)新設(shè)計實訓(xùn)教材編寫風(fēng)格,優(yōu)化教材展現(xiàn)方式。

根據(jù)中職生學(xué)習(xí)的心理特點、多元智能人才觀理論和教材設(shè)計知覺組織原理,PowerPoint應(yīng)用項目實訓(xùn)教材的編寫要做到風(fēng)格生動活潑、呈現(xiàn)方式豐富多彩,增強直觀性,最終達(dá)到信息的高效傳遞。教材直觀表現(xiàn)在:第一,使用形象化的文字來描述事物。第二,使用作品效果圖、標(biāo)注、圖表、字體變化等直觀表達(dá)形式。第三,版面布局結(jié)構(gòu)合理,內(nèi)容編排有藝術(shù)性。

創(chuàng)新教材展示方式,開發(fā)配套電子輔助項目學(xué)習(xí)資源,克服紙質(zhì)教材頁數(shù)限制。在PowerPoint應(yīng)用項目實訓(xùn)教材編寫時,各個項目演示文稿的制作依據(jù)應(yīng)該是真實工作中的應(yīng)用文,如制作公司年報演示文稿,要有一份結(jié)構(gòu)和內(nèi)容完整的公司年報,但紙質(zhì)教材是不可能安排如此大的篇幅刊登,因此必須補充完整的公司年報電子文檔,在教學(xué)過程隨時提供給學(xué)生,這也是創(chuàng)建真實職業(yè)情境的重要資源。同樣,提供六個項目的完整演示文稿作品;設(shè)計更多不同類型的演示文稿制作項目,根據(jù)學(xué)生的水平實現(xiàn)分層教學(xué);收集整合項目制作的各種類型的素材等豐富的學(xué)習(xí)資源。

校本實訓(xùn)教材初稿完成后,還要認(rèn)真校對審核,在部分班級中試驗推廣使用,多方面收集教材使用效果的反饋信息,總結(jié)PowerPoint應(yīng)用項目實訓(xùn)教材開發(fā)、編寫的經(jīng)驗與不足,對教材進(jìn)行不斷修改和完善,創(chuàng)新教材開發(fā)編寫機制。

三、結(jié)語

加強項目實訓(xùn)校本教材的開發(fā)與建設(shè),是完善項目課程體系建設(shè)的重要一環(huán)。教材開發(fā)與編寫要在校企合作,工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下,以崗位需要為導(dǎo)向,強化職業(yè)教育模式的研究,根據(jù)中職學(xué)生的特點,探索PowerPoint應(yīng)用項目實訓(xùn)教材編寫模式,大膽創(chuàng)新,突破傳統(tǒng),提高項目實訓(xùn)校本教材質(zhì)量,滿足市場對人才的不斷需求,培養(yǎng)全面發(fā)展技能型人才。

(作者單位:廣東省高州農(nóng)業(yè)學(xué)校)

參考文獻(xiàn):

篇(6)

 

 

會計文員實訓(xùn)實習(xí)心得體會一

這是我的第一次實訓(xùn),懷著一份新鮮和一點緊張的心情,我開始了實習(xí)的第一天。剛開始實訓(xùn)時,面對著實訓(xùn)書,我有點無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下,我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心,還是錯誤連連,讓剛接觸這些知識的我煩躁不已,改了又改,但是苦的還在后面,寫金額的時候,寫錯一個,要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心,登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過。看著真壯觀??!真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時,有一些分錄都還不太會,還老是要請教老師和同學(xué),看著同學(xué)們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實,課后也沒有去鞏固這些知識點,所以在這次實訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄,很多細(xì)節(jié)方面的知識,并把它牢記在心里。

但是老師說的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過程中吸取更多的知識,更多的經(jīng)驗當(dāng)看到自己做的實訓(xùn)作業(yè)時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實訓(xùn)課上,和同學(xué)一起討論,一起進(jìn)步,也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。

在出納實訓(xùn)上,我學(xué)到了如何編制會計分錄,學(xué)會了如何填寫憑證,如何登賬……這些都是我們必須掌握的,作為一個會計來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠(yuǎn)都是最重要的。第一節(jié)實訓(xùn)課,老師給我們做準(zhǔn)備工作,告訴我們作為一名會計,你不僅需要細(xì)心,還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo),但是還是避免不了錯誤。

只有在實訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實訓(xùn)才能增進(jìn)自己的知識,才能使自己進(jìn)步,平時總以為自己學(xué)的很好,知識學(xué)的很牢固,在實訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進(jìn)行登記,但在進(jìn)行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進(jìn)行對比,如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進(jìn)行對比,如有未達(dá)賬項,要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。

在實訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟:拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點鈔的方法:手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點,以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的,誰知道自己真正練習(xí)的時候才知道原來那么辛苦,就比如手持式多指多張的來說吧:點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉(zhuǎn),使鈔票的右里角抬起,右手五指準(zhǔn)備清點。

右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時彎曲并攏,從小指開始每指捻動一張鈔票,依次下滑四個手指,每一次下滑動作捻下四張鈔票,循環(huán)操作,直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了,總是得重頭來過,經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺,剛開始學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù),但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步,雖然有點累,但是堅持了還是能看見成果的。

實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。

通過實訓(xùn),我更加清楚地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。

會計文員實訓(xùn)實習(xí)心得體會二

在此次實習(xí)之前的一個暑假,我在老家的一家小公司會計崗位上也實習(xí)了一個月,那一個月是我們第一次走進(jìn)這個職業(yè),但時間很短,公司不大,能夠?qū)W習(xí)到的也有限,但至少可以為我鋪墊一個基礎(chǔ),以至于讓我這次步入實習(xí)時顯得更加從容。這次畢業(yè)實習(xí)是我春節(jié)過后就出來實習(xí)了的,第一次沒有在家過完十五,我也才真正的意識到,我是要成為一名真正的大人了,我也要真正的在社會上扎根立足了。四個月的實習(xí)期一下子就結(jié)束了,這次拿起筆想寫下這段時間的感受和體會時,我才發(fā)現(xiàn)原來自己的改變是在不知不覺就發(fā)生了的。

還記得在大學(xué)的時候,每次上專業(yè)課,實訓(xùn)的時候,我都不太在意,因為我對自己總是很有自信,每次上課的任務(wù)我都是第一個完成的,但我的成績卻不出眾。我一直沒有認(rèn)識到自己的缺點,就是浮躁??偸茄鄹呤值偷淖鋈魏蔚氖虑?。進(jìn)入實習(xí)之后,看到公司老員工們的工作標(biāo)準(zhǔn)時,我才發(fā)現(xiàn)原來自己只是一只井底之蛙罷了,我這才重新端正自己的態(tài)度,從零開始,保持謙虛,向前輩們學(xué)習(xí)。

有了好的學(xué)習(xí)態(tài)度后,一切的事情都好辦了。我進(jìn)入公司之后,公司派了一個老員工帶我,也就是我第一個師傅,她是一個很溫柔的人,但她做起事情來非常的苛刻。尤其是一些小細(xì)節(jié)上,要求的特別嚴(yán)。一開始我確實有些受不了,她工作時和休息時的差距太大,工作上像是一個嚴(yán)厲的老師,休息的時候就是一個和藹的大姐姐。這種反轉(zhuǎn)我一時沒有接受過來,其中還發(fā)生了幾次小矛盾。但是我的師傅是一個很體諒別人,也是一個很懂照顧人的人。她跟我說,“做會計,講的就是要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。因為你是和錢在打交道,你不細(xì)心,錯的不是錢,而是你。”

她說完之后,我才明白她的用苦良心。來到這個社會上,如果有這樣一個人為你著想,那真的是你的幸運。作為一個以前素未謀面的人,一個剛剛認(rèn)識不久的人,能夠如此照顧你,嚴(yán)格要求你,這不是你的榮幸嗎?換做別人,盡自己的本職就可以了,何苦這么培養(yǎng)你呢?我也認(rèn)識到之前的自己大錯特錯了,所以在后面的工作上,我也為此而更加的努力,對待每一個小點都保持細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度,盡量不犯任何一點錯誤。我的師傅也為我的職業(yè)做了一個好的開頭,是她教會了我很多道理,也是她慢慢的帶領(lǐng)著我走向了一個更好的自己。感謝這次實習(xí),也在此感謝我的師傅對我的幫助和鼓勵!我會把這份情放在心里,繼續(xù)努力的!

會計文員實訓(xùn)實習(xí)心得體會三

我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。

一、出納員要有良好的職業(yè)工作習(xí)慣

優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當(dāng)面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)危Q哉f“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)?,一靠平時的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。

會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成出納工作的習(xí)慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。

二、出納員要有良好的工作技能

出納崗位對外單位結(jié)算較多,是一個形象窗口;對內(nèi)是一個服務(wù)窗口,內(nèi)部職工報銷頻繁,是一個內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂,當(dāng)場出票無差錯,清點現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經(jīng)濟損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。

面對單位內(nèi)部職工出差報銷,各種經(jīng)費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。

一直到現(xiàn)在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。

會計文員實訓(xùn)實習(xí)心得體會四

會計這種職業(yè),在理論研究方面,并不需要多少人,需要的是實際操作好、專業(yè)技能強的人才。尤其作為職業(yè)院校學(xué)生,技能是我們的立足之本,所以上好會計實訓(xùn)課尤為重要。

從一開始的做會計分錄,到填寫記賬憑證,然后登記賬簿,再是結(jié)帳,對賬,編制報表,裝訂等一系列繁瑣的工作,由幾個人來完成,其中的酸甜苦辣,只有經(jīng)歷過了,才正真的了解到什么是會計。原來會計工作并沒有想象中的那么簡單,那么輕閑。

會計實訓(xùn)的上課方式,讓我覺得很有趣,是三個人一組分崗位進(jìn)行,有出納崗位,有綜合會計崗位和主管崗位。我做的是主管崗位,在小組內(nèi)全面負(fù)責(zé)財務(wù)工作,會計稽核,負(fù)責(zé)

科目匯總表的編制,總賬的登記,會計報表的編制,以及幫助組員進(jìn)行工作。

上會計實訓(xùn)課,要有“上學(xué)如上班,上課如上崗”的意識。“精于計算,善于管理,勤于理財”是我們的崗訓(xùn)。“我說行一定行,說我行我就行,我自信我成功”是我們不變的信念。

在課前要準(zhǔn)備好物品,作為會計,丟三落四可不行!上可過程中一定要集中經(jīng)歷,緊跟老師的思路,稍不留神,就不知道接下來要做什么了,要趕上,就更不容易了。當(dāng)然還要有團隊合作精神,一定要吧自己的工作做正確做好,才能讓后面同學(xué)的工作順利進(jìn)行。

登記賬簿是最考驗人細(xì)心和耐心的。我做主管崗位,要根據(jù)前面出納做的記賬憑證,登記丁字賬,匯總,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數(shù)字加加減減,真是算的頭都大了。

在賬頁上的文字?jǐn)?shù)字一定要準(zhǔn)確清晰,如果寫錯要用劃線更正,再加蓋人命章。再后來,編制會計報表時,一定要把公式弄清楚。最后將憑證裝訂,整理賬簿,工作就算基本完成了。

而像上面說的這些操作流程一樣,我們這個學(xué)期就做了三遍。第一遍是老師帶著做,第二遍是主管帶著,第三遍就要考自己了。一套題有38項業(yè)務(wù),工作量可想而知。

篇(7)

引言

商務(wù)英語應(yīng)用寫作是國際商務(wù)活動中對外溝通的核心技能,也是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的核心技能。高職高專商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是能運用英語語言從事外貿(mào)行業(yè)、外資企業(yè)及其他涉外商業(yè)工作的高等應(yīng)用型復(fù)合型人才。學(xué)生就業(yè)的目標(biāo)崗位群主要是外貿(mào)企業(yè)、外資企業(yè)、涉外商業(yè)中的文員、秘書、業(yè)務(wù)員、初級譯員和商務(wù)助理等。就這幾個目標(biāo)崗位的工作過程、工作任務(wù)和職業(yè)能力進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),應(yīng)用英語語言進(jìn)行商務(wù)溝通、進(jìn)行常用事務(wù)文書的擬寫、會議與商務(wù)活動、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、商務(wù)談判等均是這些目標(biāo)崗位的常見的共同工作任務(wù)。因此商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程也是商務(wù)英語專業(yè)的課程模塊中最主要的課程。

鑒于該課程的上述性質(zhì)以及高職高專院校是以培養(yǎng)應(yīng)用型人才提高學(xué)生應(yīng)用能力為核心,所以商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程的重點是強調(diào)知識和能力的有機結(jié)合,重視課堂教學(xué)和實踐教學(xué)的有機結(jié)合,強調(diào)實踐教學(xué)的落實。然而目前各高職高專院校該門課程的實踐教學(xué)仍然處于不完善不規(guī)范的狀態(tài),以至學(xué)生實踐能力差,業(yè)務(wù)知識不扎實,畢業(yè)后無法達(dá)到企業(yè)對人才需求的標(biāo)準(zhǔn)。因此,深化商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程的教學(xué)改革、提高實踐教學(xué)的質(zhì)量已刻不容緩。本文結(jié)合本人十幾年來在企業(yè)的工作經(jīng)驗和多年的教學(xué)經(jīng)驗,談?wù)勆虅?wù)英語應(yīng)用寫作課程教學(xué)改革和實踐的一些見解。

一、以工作任務(wù)和工作過程引領(lǐng)教學(xué)

在該課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上,應(yīng)強調(diào)以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為特點,以崗位為導(dǎo)向,從崗位需求出發(fā),以真實工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù),整合、序化教學(xué)內(nèi)容。應(yīng)在對涉外企業(yè)、國際商務(wù)一線從業(yè)人員、國際商務(wù)專家等廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,把崗位工作過程和相應(yīng)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)所要求的知識、技能、素質(zhì)分解到課程中,成為教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分,使教學(xué)內(nèi)容的安排與學(xué)生從事的崗位工作任務(wù)和工作過程所需的素質(zhì)能力要求相一致。

根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)的目標(biāo)崗位群主要是外貿(mào)企業(yè)、外資企業(yè)、涉外商業(yè)中的文員、業(yè)務(wù)員、初級譯員和商務(wù)助理等,所以它的工作任務(wù)不僅只限于國際貿(mào)易領(lǐng)域,還針對了一些外商投資企業(yè)、涉外企業(yè)等,因此學(xué)生的英語寫作能力的培養(yǎng)不僅局限于外貿(mào)函電的書寫,還包括了其他企業(yè)需要的商務(wù)筆頭溝通能力,如會議紀(jì)要、備忘錄、商務(wù)社交信函等的書寫,因此該課程的定位應(yīng)是商務(wù)英語應(yīng)用寫作,不是商務(wù)英語函電,它雖是以外貿(mào)函電模塊的教學(xué)為主,但不僅僅只是商務(wù)英語函電或外貿(mào)函電課程,它的外延更廣,重視學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力。

在該課程的教學(xué)進(jìn)度安排上,確定了國際貿(mào)易工作過程,從而把商務(wù)英語應(yīng)用寫作尤其是外貿(mào)函電的教學(xué)進(jìn)行“過程化”,實踐教學(xué)中的各個步驟的執(zhí)行是按照國際貿(mào)易工作過程業(yè)務(wù)的操作流程進(jìn)行的。以公司的國際商務(wù)業(yè)務(wù)操作流程作為教學(xué)實施的主線,例如從建立業(yè)務(wù)關(guān)系開始到詢盤、報盤、還盤等。

另外在綜合實訓(xùn)過程中,根據(jù)真實的工作任務(wù)及其工作過程,設(shè)置能力訓(xùn)練項目,每個項目都規(guī)定了明確的目標(biāo)、內(nèi)容、要求及實訓(xùn)成果,利于學(xué)生綜合職業(yè)能力的形成。

學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,按照實際工作的完整程序進(jìn)行信息收集、決策、函電往來等,培養(yǎng)撰寫商務(wù)書信,外貿(mào)函電等的實際動手能力。

二、教學(xué)內(nèi)容模塊化

在對涉外企業(yè)、國際商務(wù)一線從業(yè)人員、國際商務(wù)專家等廣泛的調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定商務(wù)英語應(yīng)用寫作的核心內(nèi)容模塊,包括備忘錄及日常辦公文案處理、外貿(mào)函電、商務(wù)社交信函等,涵蓋了商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)崗位群實際工作任務(wù)所需要的寫作和交際能力。另外摒棄了傳統(tǒng)函電教學(xué)中與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系不太密切的模塊,加大了實踐模塊的比例,所有教學(xué)的商務(wù)模塊都是來自于外向型企業(yè)的真實業(yè)務(wù)模塊,將企業(yè)實際操作過程中的函電、單證、EMAIL往來等原始文件作為輔助教材引入教學(xué),對函電語言進(jìn)行了適當(dāng)修改,摒棄了陳舊過時的語言,使得函電的教學(xué)內(nèi)容更加實用。

教學(xué)內(nèi)容的安排分為兩大部分,一是理論教學(xué)業(yè)務(wù)內(nèi)容,二是綜合實訓(xùn)內(nèi)容,。理論教學(xué)業(yè)務(wù)內(nèi)容分成四大模塊進(jìn)行,其中最主要的模塊是外貿(mào)函電模塊,按照外貿(mào)業(yè)務(wù)實際操作順序設(shè)置相應(yīng)環(huán)節(jié)信函,。綜合實訓(xùn)分為三大模塊進(jìn)行,一是備忘錄及日常辦公文案處理,二是外貿(mào)函電的綜合實訓(xùn)(由教師根據(jù)國際貿(mào)易工作過程自己設(shè)計),三是出口貿(mào)易模擬操作實訓(xùn),通過使用引進(jìn)的以金海貿(mào)易公司為背景的模擬軟件,完成全部的出口貿(mào)易往來函電。

三、加大校內(nèi)實訓(xùn)力度

綜合實訓(xùn)內(nèi)容中,一是根據(jù)國際貿(mào)易全過程設(shè)計了綜合實訓(xùn)。綜合實訓(xùn)采取學(xué)校專任教師與行業(yè)企業(yè)教師相結(jié)合的方法,注重采用真實案例、設(shè)置情景,模擬業(yè)務(wù)雙方角色,以工作任務(wù)和工作過程為主線,將企業(yè)教師真實的業(yè)務(wù)項目引入教學(xué),為學(xué)生展示信函、合同、信用證、提單等實物。隨著項目的不斷推進(jìn),學(xué)生不僅訓(xùn)練了各種商務(wù)信函的寫作技能,還在實訓(xùn)中熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),體驗了業(yè)務(wù)成交的快樂。同時小組分工合作學(xué)習(xí)的形式,有利于團隊精神的培養(yǎng)。整個實訓(xùn)操作涉及到企業(yè)管理、國際貿(mào)易、英語語言、計算機網(wǎng)絡(luò)等方面的知識與技能的綜合運用,有利于綜合職業(yè)能力的形成。

二是引進(jìn)了進(jìn)出口貿(mào)易模擬操作軟件系統(tǒng),根據(jù)進(jìn)出口企業(yè)業(yè)務(wù)運作的流程、環(huán)節(jié)、操作步驟等,按照“與企業(yè)零距離”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行模擬仿真訓(xùn)練的原則,對學(xué)生進(jìn)行單項訓(xùn)練或綜合訓(xùn)練,使學(xué)生能在模擬環(huán)境下進(jìn)行函電操作。在國際貿(mào)易模擬實驗室中利用出口貿(mào)易操作軟件,綜合上機練習(xí),完成從建交、詢價、報價核算、還盤核算、簽約成交、催促裝運、信用證、善后事宜等的完整的一筆進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作。

另外實行模擬公司教學(xué)制:在教學(xué)班級中組建模擬公司,公司的背景、內(nèi)部設(shè)置結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)營范圍等全部來自于真實存在的公司、企業(yè),特別是針對福建省企業(yè)和福建主要的進(jìn)出口產(chǎn)品,學(xué)生可以上網(wǎng)查閱網(wǎng)絡(luò)信息,獲取公司產(chǎn)品資料,從而仿照實際中某家具體的公司,讓學(xué)生們在不同的部門中充當(dāng)相應(yīng)的職位,進(jìn)行商務(wù)信函寫作,參與外貿(mào)公司的操作全過程。努力形成“專業(yè)+公司+師生員工”的校內(nèi)實訓(xùn)模式,強化學(xué)生的實踐能力。

四、加大產(chǎn)學(xué)研結(jié)合力度

本課程以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路,圍繞專業(yè)聯(lián)系企業(yè),聯(lián)好企業(yè)建專業(yè),從課程的設(shè)置與人才培養(yǎng)方案的關(guān)系、教學(xué)師資隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)、實訓(xùn)基地的建設(shè)、實習(xí)的組織與指導(dǎo)到畢業(yè)生的就業(yè),整個過程應(yīng)由學(xué)校和企業(yè)共同參與完成。

加強與社會相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的緊密聯(lián)系,努力尋找大型外貿(mào)企業(yè)作為項目式教學(xué)模式的校外實訓(xùn)基地,不斷建立相對穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地建設(shè)。充分發(fā)揮校外實訓(xùn)基地在商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程教學(xué)中的作用。學(xué)期的最后一周為實訓(xùn)周,由教師帶隊在各企業(yè)進(jìn)行。學(xué)生在真實的工作環(huán)境中,應(yīng)用所學(xué)的商務(wù)英語應(yīng)用寫作的理論知識和實踐技能完成文員、業(yè)務(wù)助理等工作,從而強化所學(xué)的商務(wù)知識和技能,學(xué)習(xí)效率顯著提高,教學(xué)效果顯現(xiàn),并極大地豐富了教學(xué)內(nèi)容,拓寬了教學(xué)活動的時空領(lǐng)域,激發(fā)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,使商務(wù)英語應(yīng)用寫作真正成為一門實踐課。另外安排教師頂崗掛職、使教師的實際操作水平也有了極大的提高。

成立校企合作訂單培養(yǎng)班,聘請公司的專業(yè)人員和業(yè)務(wù)骨干作為兼職教師,引進(jìn)公司的實際案例、實物材料進(jìn)行教學(xué),校企合作的訂單式人才培養(yǎng)和項目化教學(xué)模式為學(xué)生深化商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程的外貿(mào)函電教學(xué)模塊中的裝運、包裝等環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)提供了實習(xí)和實訓(xùn)的平臺。

五、改革教學(xué)方法和教學(xué)手段

推廣案例教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、項目教學(xué)法和模擬仿真教學(xué)法。商務(wù)英語應(yīng)用寫作的教學(xué)是以培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作技能為最終目標(biāo),尤其是在較為真實的國際商務(wù)環(huán)境中完成真實商務(wù)任務(wù)的技能。教學(xué)中,教師就某個真實企業(yè)的真實案例作為背景,并以實際工作過程中各環(huán)節(jié)的真實業(yè)務(wù)作為實施教學(xué)的任務(wù),學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,自己按照實際工作的完整程序進(jìn)行信息收集、決策、函電往來等,最后再進(jìn)行成果展示、評估總結(jié)。整個教學(xué)過程,以學(xué)生為中心,教師為主導(dǎo),使學(xué)生積極參與整個教學(xué)過程。

充分使用現(xiàn)代化的教學(xué)手段。改進(jìn)以教師講授為主的單一課堂教學(xué)模式,充分發(fā)揮計算機多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化教學(xué)手段的作用。例如教師精心收集各種教學(xué)資料,利用CD、VCD、DVD和MP3等音像資料,利用Powerpoint, Flash等軟件制作成精美的課件,學(xué)生則可以將自己的寫作一邊演示,一邊對其內(nèi)容進(jìn)行分析和講解,接著回答同學(xué)們提出的各種問題等 。充分利用校園網(wǎng),營造現(xiàn)實的和虛擬的商務(wù)英語背景環(huán)境,成為學(xué)生商務(wù)英語應(yīng)用寫作學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的平臺。

六、結(jié)論

綜上所述,由于高職高專商務(wù)英語專業(yè)的特點以及當(dāng)前社會大環(huán)境對商務(wù)英語專業(yè)人才的多元化要求,把課堂教學(xué)和實踐活動相結(jié)合,探索與開發(fā)有自身特點的商務(wù)英語應(yīng)用寫作課程,就顯得尤為重要。深化教學(xué)改革,采用工作任務(wù)和工作過程引領(lǐng)教學(xué)、教學(xué)內(nèi)容模塊化、加大校內(nèi)實訓(xùn)、加大產(chǎn)學(xué)研結(jié)合力度以及改革教學(xué)方法與教學(xué)手段等課程改革設(shè)計思路,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和操作技能,將知識轉(zhuǎn)化為能力,是行之有效的教學(xué)改革實踐。實踐證明,經(jīng)過本課程的教學(xué)改革,商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生突出的商務(wù)英語應(yīng)用寫作能力已經(jīng)成為本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的優(yōu)勢。學(xué)生實踐和動手能力強,外語聽說和寫作能力較好,商務(wù)知識充分,善于交際,能夠與同事通力合作,具有團隊精神, 受到用人單位的一致好評。

參考文獻(xiàn):

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[2]崔秀敏:談構(gòu)建高職商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)體系[J].中國成人教育,2007(7)

篇(8)

一、引文

2014年《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》中指出,職業(yè)教育需注重教育與生產(chǎn)勞動、社會實踐相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長。諸多高職日語教師在探求學(xué)用相長、與生產(chǎn)實踐相結(jié)合的教學(xué)方式,力求凸顯高職特色的立竿見影的教學(xué)效果。在此,筆者身為日語教學(xué)一線教師身臨課程改革的新形勢下,一直在探索見效快且與崗位任務(wù)對接的教學(xué)模式,接合高職日語學(xué)生的人才培養(yǎng)目標(biāo),行之有效的方法及是案例教學(xué)。案例教學(xué)起源于“哈佛大學(xué)”的情景案例教學(xué)課,哈佛商學(xué)院最早使用案例教學(xué)法來培養(yǎng)學(xué)生分析商務(wù)情境和解決問題的能力。案例式教學(xué)促進(jìn)日語專業(yè)基礎(chǔ)知識不斷內(nèi)化的同時轉(zhuǎn)化為操作工具。作為高職院的日語教師,面對專業(yè)萎縮的局面,不得不思索如何培養(yǎng)實用性強的、且適合社會需求的日語人才。崗位案例教學(xué)以實踐性強的情境為載體,可以讓學(xué)生根據(jù)具體信息來分析問題和解決問題。

二、日語商務(wù)文員崗位的案例的教學(xué)環(huán)節(jié)

通過崗位中的具體任務(wù)的案例,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)文員崗位的日語商務(wù)用語分析和解決問題。根據(jù)具體任務(wù),教師可以組織學(xué)生采用面談、郵件、電話等形式分析問題、討論問題、報告問題、解決問題等。在這系列過程中可以結(jié)合專業(yè)基礎(chǔ)知識給出具體運用到的日語詞匯、表達(dá)方式,也可以給出不同形式的固定用語和任務(wù)完成所需的常規(guī)業(yè)務(wù)流程。

(一)企業(yè)案例采集需要呈現(xiàn)具體完整的任務(wù)過程

案例是完整的任務(wù),而不是片段的。以下列舉一個處理產(chǎn)品問題的案例。剛?cè)肼毜侥迟Q(mào)易公司小吳向客戶電話確認(rèn)產(chǎn)品交付情況。但在電話里得知產(chǎn)品出現(xiàn)問題,客戶極為不滿。小吳向所在部門領(lǐng)導(dǎo)匯報之后,被馬上派到客戶方進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)、致歉,并商討處理方案。

(二)教師給學(xué)生提供案例相關(guān)的日語詞匯和表達(dá)及任務(wù)完成的流程

以上述案例為例,該案例以電話形式確認(rèn)問題,并拜訪面談解決問題。在此,教師可以提示的日語詞匯有“御社”,“弊社”,“不良”,“不具合”,“修復(fù)”,“損害”,“補償”,“検討”等。可提示日語表達(dá)方式有①お世話になっております。(承蒙平時關(guān)照。)②商品不良との事ですが、どの様な不具合か確認(rèn)させて頂けますか。(產(chǎn)品中的次品,請給我們確認(rèn)下好嗎?)③この様な不具合なんですけど。(貴社怎么能發(fā)這樣的次品,讓我們很為難!)④この度の一件、大変申し訳ありませんでした。(這次的事,實在非常抱歉。)⑤それで、御社としては、どうお考えですか?(那么,就這次事件貴公司的想法是?)⑥弊社と致しまして、不良部分で今すぐ直せるものは全社を挙げて修復(fù)し、出來ない物については弊社で損害を補償させて頂くと言う事に、決まりました。(公司決定,所有員工全力以赴補救,無法補救的本公司將給予賠償。)⑦この度の事を弊社內(nèi)で検討し、教訓(xùn)と致します。(就本次事宜,公司內(nèi)部將再研討,以此為戒。)⑧今後、この様な事が起らぬ様に 致したいと思いますので、これからも よろしくお願い致します。(本公司今后一定避免發(fā)生同樣的事件,還望繼續(xù)多多關(guān)照!)

(三)師生進(jìn)入操作環(huán)節(jié)

教師給出任務(wù)完成的常規(guī)流程,并指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)提示完成電話文和面談文,進(jìn)行面對面點評。以上述案例為例,其常規(guī)業(yè)務(wù)流程是①確認(rèn)事實,②致歉,③報告上級,④解決方案。點評時教師列出范文對照,使得學(xué)生直觀認(rèn)識問題,也學(xué)習(xí)問題處理方式,明確類似業(yè)務(wù)處理的流程。最后為了掌握并鞏固所學(xué)知識,設(shè)計出類似案例進(jìn)行崗位任務(wù)的仿真訓(xùn)練,達(dá)到實際操作準(zhǔn)確無誤的目的。

三、總結(jié)

職業(yè)教育最前沿的德國,在高職教育中主張“高新技術(shù)下移到職業(yè)技術(shù)教育層次,才是現(xiàn)代職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置的新特點”。美國、英國、加拿大和日本等國家的職業(yè)教育也重視結(jié)合高新技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展。國外的職業(yè)教育實行“工讀交替制課程”,也就是職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的模式已經(jīng)很成熟也很成功。國外高職院校以崗位典型任務(wù)為載體,切實做到與生產(chǎn)過程的密切對接。從日語人才市場文員崗位供需角度切實對接產(chǎn)業(yè)需求,典型崗位任務(wù)引領(lǐng)的崗位案例教學(xué)是高職日語專業(yè)人才培養(yǎng)的新課程,也是為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展培養(yǎng)“拿來即用”的人才的切實有效途徑。

參考文獻(xiàn):

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[3]陳為民.激活高職日語專業(yè)實訓(xùn)課程的改革探索[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2010(11).

篇(9)

中圖分類號:G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-3044(2016)30-0141-03

1 建設(shè)之初

1)順應(yīng)社會形勢需要,順應(yīng)學(xué)校文化育人需要,挖掘行業(yè)文化元素,為培養(yǎng)應(yīng)用型人才文化素養(yǎng)添磚加瓦。

2011年,同志在清華百年校慶大會上的講話中指出:“高等教育是優(yōu)秀文化傳承的重要載體和思想文化創(chuàng)新的重要源泉。要積極發(fā)揮文化育人作用”。北京大學(xué)提出了要建設(shè)“大美北大”,華東師范大學(xué)提出了打造優(yōu)雅學(xué)府,高校文化已經(jīng)成為關(guān)注的焦點。無論是經(jīng)濟的發(fā)展、政治的發(fā)展還是文化的發(fā)展終極目標(biāo)都是為了人的發(fā)展。高校既是一個文化匯集的場所,又是培養(yǎng)人才的機構(gòu),探索高校文化的育人效應(yīng)具有重要的現(xiàn)實、理論和實踐意義。

而隨著當(dāng)前社會IT技術(shù)的發(fā)展,IT技術(shù)越來越深入到大眾的生活、工作中的時機,尤其在日常生活和基礎(chǔ)辦公方面更是日益深入和廣泛,君不見智能穿戴人人有,您不聞電腦設(shè)備處處存啊!可見,IT相關(guān)應(yīng)用也日益成為一種先進(jìn)的文化理念,一種人類的正向文明,一種新的“文化”,逐漸走入尋常百姓家,逐漸與人以不可磨滅的親近感。

《計算機外設(shè)維護(hù)維修》課程正是順應(yīng)這種社會需求及文化傾向,給全校同學(xué)普及相關(guān)的IT文化發(fā)展和感受IT文明生活的課程。

該課程的拓展班部分,就是針對非計算機專業(yè)的學(xué)生,課程籌建初衷是希望這些同學(xué)在當(dāng)今的IT時代,能夠在原本專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,再拓寬計算機辦公及外設(shè)的使用和了解,從而順應(yīng)時代和社會需要,增加時代元素,體現(xiàn)時代文化,契合企業(yè)需求,增加社會競爭力,充分體現(xiàn)文化育人、復(fù)合育人、協(xié)同育人的“三育人”理念。

2)課程前期建設(shè),實用受歡迎。

根據(jù)歷年企業(yè)對文員的需求量不斷持續(xù),本專業(yè)眾多學(xué)生尤其是女生選裎腦備諼蛔魑就業(yè)目標(biāo),以及有過文員兼職經(jīng)歷的學(xué)生就業(yè)錄取率及后期發(fā)展良好等就業(yè)經(jīng)驗,經(jīng)過用心籌備,面向計算機應(yīng)用專業(yè)的《計算機外設(shè)維護(hù)維修》課程最初開設(shè)于2011年9月份。課程目標(biāo)是使本專業(yè)學(xué)生擁有計算機外設(shè)基本應(yīng)用及維護(hù)能力,增強實現(xiàn)職業(yè)技能培養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)提升相統(tǒng)一,滿足社會需求、用人單位需求與滿足學(xué)生可持續(xù)發(fā)展需求相統(tǒng)一的原則。

目前該課程在授課過程中,同學(xué)們對很多內(nèi)容表現(xiàn)出極大的興趣,表示很有收獲,可以應(yīng)用到日常的生活和學(xué)習(xí)中。在拓展班,第一節(jié)課都會了解同學(xué)們選擇該專業(yè)拓展的原因,大多都是希望能多學(xué)習(xí)計算機方面應(yīng)用知識,用以管理和提高自己的相關(guān)技術(shù)應(yīng)用,表示這樣可以方便自己的生活和學(xué)習(xí),甚至幫助到自己本專業(yè)學(xué)習(xí)的成長和進(jìn)步。比如媒體學(xué)院的某同學(xué),希望可以更好地維護(hù)自己的電腦,熟練使用相關(guān)辦公設(shè)備,為就業(yè)做文員打好基礎(chǔ);還有某個喜歡玩航模的男生,看著3D打印機打印出來的模型,規(guī)劃著自己也買一臺,來打印自己易損的航模零件,并且關(guān)心的詢問價格及廠商等信息。

課堂上,我們采取“集中聽課,分組實踐,了解市場,弱化理論,書面總結(jié)”的原則進(jìn)行安排。重點強調(diào)動手能力,團隊協(xié)作能力,了解市場能力,回顧復(fù)習(xí)能力,使得學(xué)生能夠初步了解原理及使用,再通過小組討論動手實踐實現(xiàn)完成操作,在對設(shè)備有了一定了解的基礎(chǔ)上,再上網(wǎng)調(diào)查該設(shè)備當(dāng)前市場行情、主流參數(shù)及未來發(fā)展及定位,最后對所有內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)歸納得出書面報告。這樣全方位的操作流程使得學(xué)生對相關(guān)設(shè)備既有直觀了解,又有走進(jìn)虛擬市場,對相關(guān)資訊進(jìn)行全面了解。

考核中,我們采取針對每個同學(xué)進(jìn)行隨機抽取題目的做法進(jìn)行實操考核,并將平時成績和實操考核相結(jié)合,督促學(xué)生能夠依據(jù)平時總結(jié)的書面報告,做到認(rèn)真回顧,仔細(xì)復(fù)習(xí),扎實掌握。

3)當(dāng)前存在的問題。

經(jīng)過幾年的課程建設(shè),不斷地發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)。但仍有一些問題存在提升空間:①課程內(nèi)容的進(jìn)一步豐富和體系化;②課程實訓(xùn)單內(nèi)容的進(jìn)一步提煉和系統(tǒng);③實訓(xùn)室設(shè)備管理及故障處理流程梳理和完善;④實驗用設(shè)備更新有限與社會需求發(fā)展之間的矛盾盡量縮??;⑤更適合的考試方式及考試內(nèi)容的進(jìn)一步探討和積累。

針對這些問題,在該課程建設(shè)的探索與實施中,不斷進(jìn)行各種有益有效的嘗試,深入思考,探尋一些核心問題的解決思路和辦法,以實踐教學(xué)效果為目標(biāo),創(chuàng)新性的解決好各項主要問題。

2 建設(shè)目標(biāo)與內(nèi)容

建設(shè)文化育人課程,就是要立足于復(fù)合式創(chuàng)新型高素質(zhì)高技能人才的培養(yǎng)目標(biāo),在文化育人理念的指導(dǎo)下,對課程進(jìn)行改造和優(yōu)化。要綜合課程價值取向、目標(biāo)定位、內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)模式、教學(xué)方法、考核評價等課程要素進(jìn)行改革與創(chuàng)新。同時,要加強師資隊伍和教材建設(shè),實現(xiàn)課程建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展與整體推進(jìn)。要圍繞“挖掘課程文化內(nèi)涵,提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)”的建設(shè)任務(wù),努力尋找課程與文化的最佳結(jié)合點,以此來體現(xiàn)職業(yè)教育特色、學(xué)校辦學(xué)特色和課程文化特色,使其具有較強的示范性。

針對以上原則,再針對當(dāng)前存在的問題,對該課程建設(shè)有如下目標(biāo)和內(nèi)容:

1)調(diào)整目標(biāo)定位

《計算機外設(shè)維護(hù)維修》課程原本的目標(biāo)是“使學(xué)生了解計算機外設(shè)和辦公自動化系統(tǒng)的基本理論及發(fā)展過程和方向;初步掌握常用計算機外設(shè)及辦公設(shè)備。”

本著“文化育人示范課程”的“堅持人文與科學(xué)高度有機整合的課程價值取向,厘清課程目標(biāo)與人才培養(yǎng)目標(biāo)之間的關(guān)系,準(zhǔn)確定位課程功能。課程目標(biāo)定位要與技能型人才的知識、技能和素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求相統(tǒng)一,體現(xiàn)職業(yè)技能培養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)提升的有效結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展?!钡慕ㄔO(shè)目標(biāo),我們需要在原有課程目標(biāo)的基礎(chǔ)上,深挖該課程的文化內(nèi)涵,擴充人才培養(yǎng)目標(biāo),應(yīng)該從三個方面:①關(guān)于企業(yè)文化的探討;②個人職業(yè)素養(yǎng)的性內(nèi)容和養(yǎng)成;③當(dāng)代IT文化的關(guān)注與了解三個方面與該課程接軌,增加該課程文化素質(zhì)結(jié)構(gòu)的比重。

2)教學(xué)模式

該課程原來是以知識傳授、技能培養(yǎng)為主的教學(xué)模式,根據(jù)文化育人的理念和需求,我們將在學(xué)生素質(zhì)提升方面加大比重:首先,在課堂上以一線企業(yè)為依托,進(jìn)行新產(chǎn)品、新理念、新文化的引進(jìn),使學(xué)生的學(xué)習(xí)更加直觀,可以了解企業(yè)和社會,對現(xiàn)實社會更具參與性;其次,在教學(xué)過程中,以設(shè)備為引導(dǎo),以實驗為手段,以市場為拓展,以企業(yè)人文為外延,以實訓(xùn)單為載體,構(gòu)建完整的知識學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、素質(zhì)培養(yǎng)相交互的立體課堂;第三,經(jīng)過學(xué)習(xí),對學(xué)生進(jìn)行分層選拔,適度提升,進(jìn)入相適合的提升通道;第四,利用課余增加學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),在教師的引導(dǎo)下,完成各項自主學(xué)習(xí)任務(wù),如指定相關(guān)課程課題的引導(dǎo)下進(jìn)行個人感興趣的相關(guān)課題的研究與探討以及介紹,以此主動接觸社會,了解行業(yè)發(fā)展,關(guān)注企業(yè)行為,表達(dá)完善自我觀點。從而達(dá)到課程需要突出“學(xué)生主體、教師主導(dǎo)”的教學(xué)理念,并達(dá)到相關(guān)文化素質(zhì)提高的目的。

3)更新內(nèi)容體系

按照“文化育人示范課程”的“以文化育人理念為指導(dǎo),緊緊圍繞課程目標(biāo)定位和功能構(gòu)建課程內(nèi)容體系,通過對課程內(nèi)容的增、刪、并、簡,進(jìn)一步凝練教學(xué)內(nèi)容,充分挖掘課程的文化內(nèi)涵,對不同學(xué)科領(lǐng)域的內(nèi)容和知識進(jìn)行整合,融知識傳授、技能培養(yǎng)和素質(zhì)提升于一體?!钡囊?,可以有:①在原有課程內(nèi)容基礎(chǔ)上進(jìn)行精簡,增加企業(yè)代表當(dāng)前IT文化發(fā)展的產(chǎn)品演示或?qū)嵅俟W(xué)生體驗,增加極具代表性的企業(yè)文化介紹或講座,增加企業(yè)人才素質(zhì)需求的介紹和對學(xué)生的日常要求和培養(yǎng),爭取企業(yè)相關(guān)人士進(jìn)校園進(jìn)課堂給學(xué)生以真切的技術(shù)和素養(yǎng)上的熏陶和觸動;②對課堂教學(xué)的組織形式及實訓(xùn)單的要求進(jìn)行梳理,使其能起到幫助學(xué)生復(fù)習(xí),回顧夯實課程內(nèi)容的作用;③隨著課程目標(biāo)的改變,課程的考核方式也要隨之改變,既要有技術(shù)技能的考核,也要增加人文方面的考核,需要探索合適的考核方式,不斷積累和調(diào)整,最后達(dá)到合理成熟有效;④厘清實訓(xùn)室設(shè)備管理的各項流程,制定設(shè)備故障報修處理流程,提高設(shè)備管理及使用的可靠性和效率,實訓(xùn)室設(shè)備更新有限的問題也可以通過校企合作形式來嘗試減小。

4)豐富教學(xué)方法和手段

《計算機外設(shè)維護(hù)維修》課程目前的授課形式是以學(xué)生為主體,以小組為單位進(jìn)行的案例式、互動式的教學(xué)方式。今后可以在:①邀請企業(yè)員工走進(jìn)課堂,帶來新產(chǎn)品、新文化、新思路;②可以更多的借助多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,豐富課堂安排,活躍授課形式;③鼓勵學(xué)生走出教室,走入市場,開拓視野,使學(xué)生更貼近社會,更熟悉市場,拉近課堂與實踐的距離;④建立學(xué)生相關(guān)興趣平臺,使學(xué)生可以在此平臺上自主討論相互啟發(fā),共同完成項目,并能得到一線優(yōu)秀企業(yè)教師的親臨指導(dǎo);5、針對該領(lǐng)域優(yōu)秀的同學(xué),可以提供進(jìn)階的機會,參與Server+的培訓(xùn)及考核,取得行業(yè)認(rèn)可并得到可持續(xù)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

5)調(diào)整課程評價體系

當(dāng)前課程的評價重點,還是放在“以計算機外設(shè)及計算機相關(guān)知識技術(shù)的掌握為主,兼顧相應(yīng)職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成為輔”上,相對于“文化育人示范課程”的“以職業(yè)素質(zhì)評價為導(dǎo)向,圍繞課程功能定位和課程目標(biāo)要求,建立“知識、技能、素質(zhì)”三位一體的課程目標(biāo)評價體系,將知識性評價和能力性評價、過程性評價和終結(jié)性評價有機融入到教學(xué)過程之中,構(gòu)建多種形式、多個階段、多種類別的綜合性考核方法。”的評價要求,對“知識、技能、素質(zhì)”三位一體中的素質(zhì)方面的評價有待進(jìn)一步加強,需要增加對職業(yè)素養(yǎng)方面的理解、感悟、認(rèn)識方面的強化與評價機制。從對課程各項內(nèi)容的參與度、實驗完成度、調(diào)查報告、學(xué)期總結(jié)匯報涉及的廣度及高度等四個向度來進(jìn)行考核,分別涉及知識、技能、素養(yǎng)、綜合四方面來進(jìn)行評價。

3 建設(shè)方案與預(yù)期成效

針對上述建設(shè)目標(biāo)及內(nèi)容,可以從下列方案入手解決實施:

1) 加強現(xiàn)有校企合作,拓寬合作渠道和模式。

本學(xué)期開始,我專業(yè)已與聯(lián)想公司進(jìn)行校企合作,進(jìn)行聯(lián)想公開課,選拔優(yōu)秀學(xué)生參與最新聯(lián)想產(chǎn)品的培訓(xùn)。聯(lián)想公開課是聯(lián)想與高校建立人才資源整合的一部分,意在加深了解,選拔人才,拓寬合作。

與聯(lián)想的合作,未來可能的形式有:①聯(lián)想產(chǎn)品眾測。這是與聯(lián)想合作初期的企業(yè)需求。就是面對聯(lián)想研發(fā)階段的產(chǎn)品計算機或外設(shè)產(chǎn)品,邀請對產(chǎn)品線完全不了解的人士參與測試,從而了解到未來的使用者全新的感受。這會是一個流動的長期的過程??梢蕴峁┙o學(xué)生計算機硬件的一線測試內(nèi)容方法及經(jīng)驗,與《計算機外設(shè)維護(hù)與維修》課程完全非常匹配,是不可多得的實踐機會。②學(xué)生社團的建立。圍繞聯(lián)想一線的相關(guān)測試技術(shù),可以針對感興趣的同學(xué)開展社團活動,系列進(jìn)行相關(guān)知識技能的培訓(xùn),作為校企合作的一部分,持續(xù)進(jìn)行。③企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容融入課堂。挖掘企業(yè)文化的內(nèi)涵,從根本上了解和認(rèn)識企業(yè)人文要求;④企業(yè)工程師進(jìn)課堂。在引入企業(yè)最新產(chǎn)品進(jìn)行學(xué)習(xí)的同時,爭取引入企業(yè)員工走進(jìn)課堂,使學(xué)生直觀感受到企業(yè)的熏陶;⑤相關(guān)教師下企業(yè)學(xué)習(xí)。在師資建設(shè)方面,希望能爭取相關(guān)老師參觀參與企業(yè),增強溝通和了解,互通有無,達(dá)到企業(yè)、學(xué)生、教師三方共贏;是源于聯(lián)想新產(chǎn)品的測試,這與《計算機外設(shè)維護(hù)維修》課程有較強的關(guān)聯(lián)。

2) 團隊作業(yè),提煉和積累相關(guān)教學(xué)材料。

對教學(xué)內(nèi)容中涉及的相關(guān)更新內(nèi)容:①課程內(nèi)容。隨著拓展專業(yè)的授課進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在著基礎(chǔ)參差不齊,接受能力與本專業(yè)學(xué)生差異極大等特點,對原有課程內(nèi)容進(jìn)行了一系列的調(diào)整,使之更注重實操和素質(zhì)培養(yǎng),淡化計算機理論學(xué)習(xí);②實訓(xùn)單。在原有實訓(xùn)單用來記錄實驗過程的基礎(chǔ)上,更加系統(tǒng)的調(diào)整其內(nèi)容,增加實驗設(shè)備的市場調(diào)查內(nèi)容及實驗過程中存在的問題及解決辦法的記錄,使其成為一個完整的體系,成為幫助同學(xué)們回顧實驗設(shè)備介紹、實驗經(jīng)過、故障解決、復(fù)習(xí)備考的好幫手;③考核方式。針對拓展專業(yè),更多的要從文化育人角度出發(fā),對需要學(xué)生掌握的知識進(jìn)行討論和梳理,盡可能地減少理論考試的比重,增加實操和內(nèi)涵要求的考核,并反復(fù)提煉不斷積累。

3) 依托學(xué)生,嘗試全員共建共創(chuàng)新模式。

課程建設(shè)的目標(biāo)群體是學(xué)生,可以從學(xué)生入手:①展開調(diào)查問卷,了解學(xué)生興趣點,從中尋找恰當(dāng)?shù)恼n程切入點,使學(xué)生感受到充分的尊重與關(guān)注,從而增加參與性和主動性,增加興趣;②根據(jù)自主學(xué)習(xí)原理,給學(xué)生一定的范圍,提供感興趣的相關(guān)問題或設(shè)備,甚至企業(yè),做成開放式的調(diào)查或研究課題,可以增強學(xué)生的社會性和實踐性,全面提升學(xué)生素質(zhì)和能力;③通過學(xué)生自主學(xué)習(xí)及自主參與的組織,增進(jìn)對學(xué)生的了解,對不同的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)最適合的指導(dǎo)和建議,使學(xué)生能更加深入的認(rèn)識自己了解自己,對今后的規(guī)劃能更加適應(yīng)和科學(xué)。

4) 開展相關(guān)教學(xué)研究,對課程建設(shè)進(jìn)行橫向借鑒及縱向量化和推動。

在進(jìn)行以上兩項的同時,可以在橫向上不斷開拓思路,拓寬視野,增加新的企業(yè)和文化的認(rèn)識和攫取,增加新的建設(shè)依據(jù)和突破點;在縱向上不斷總結(jié)歸納,拔高夯實,使該課程建設(shè)達(dá)到需要的質(zhì)和量。

參考文獻(xiàn):

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[2] 李楠.文化育人 復(fù)合育人 協(xié)同育人[N].中國教育報,[2013-4-23]

篇(10)

按照國家教育部“健全教學(xué)質(zhì)量保障體系,改革高校教學(xué)評估”(《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》第七章)的要求,構(gòu)建一個綜合性、多元化、根據(jù)高職教學(xué)實踐所建立的、動態(tài)化評體系不僅能成為檢驗教學(xué)模式改革成效的手段,更成為不斷推動教學(xué)模式調(diào)整和改革的體系標(biāo)準(zhǔn)。在傳統(tǒng)評價體系中教師穩(wěn)居評價主體,學(xué)生則是評價客體,在評價中處于被動地位;評價標(biāo)準(zhǔn)多以大學(xué)英語四六級考試、pet A、pets―3等語言類考試為標(biāo)準(zhǔn);評價內(nèi)容僅涉及學(xué)生語言知識的學(xué)習(xí)及部分專業(yè)知識的學(xué)習(xí);評價方式多為平時30%+期末70%或平時10%+期中20%+期末70%等固定形式。由此導(dǎo)致的結(jié)果就是評價結(jié)果片面,主觀性較強,不能客觀、公正、真實地評價學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)效果。因此,如何按照市場行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及主要就業(yè)崗位群的要求建立專業(yè)的課程標(biāo)準(zhǔn),又如何按照市場標(biāo)準(zhǔn)和就業(yè)要求來檢驗教學(xué)成果,成為高職英語教學(xué)模式改革的重要一環(huán)。

一、高職英語課程評價標(biāo)準(zhǔn)的確立

考評價體系通常包括評價方式、評價主體、評價內(nèi)容、評價標(biāo)準(zhǔn)四個方面。以上海某高職院校英語專業(yè)為例,該校應(yīng)用英語專業(yè)09、10、11級共有畢業(yè)生266人,專業(yè)對口率66.17%,語言對口率28.57%,其中專業(yè)對口畢業(yè)生主要分布在五大市場領(lǐng)域:行政助理和文員、客戶接待和市場、外貿(mào)和跟單員、語言培訓(xùn)和教育、專升本和出國留學(xué),分別占到了38.07 %、29.55 %、13.07 %、6.82 %和12.50 %。行政助理和文員崗位主要的崗位證書是《全國商務(wù)文員崗位專業(yè)考試》、《行政管理師崗位證書》,客戶接待和市場服務(wù)崗位主要的崗位證書是《客服服務(wù)管理師》證書,外貿(mào)和跟單員崗位的證書是《國際商務(wù)單證員證書》和《外貿(mào)跟單員資格證書》。

按照“以崗導(dǎo)學(xué),以崗教學(xué),以崗評學(xué),以崗促學(xué)”的方針和“專業(yè)認(rèn)知―課程實訓(xùn)―崗位實踐―頂崗實習(xí)”的實踐教學(xué)方法,和培養(yǎng)專業(yè)應(yīng)用能力、崗位適應(yīng)能力和職業(yè)實踐能力“三位一體”的實踐教學(xué)目標(biāo),現(xiàn)以某畢業(yè)生在某會展公司從事業(yè)務(wù)拓展的實習(xí)崗位為例,進(jìn)行考評設(shè)計。該崗位主要的職責(zé)是拓展海外業(yè)務(wù),開拓海外會展項目,聯(lián)絡(luò)并協(xié)助國內(nèi)客戶辦理出境簽證,帶領(lǐng)國內(nèi)參展商到國外參加展會或訂貨會等,主要涉及聯(lián)絡(luò)、接待和翻譯三個方面。從這個崗位職責(zé)和范圍可以分析得出,該崗位從專業(yè)知識層面要求具備良好的英語聽說交際能力,一定的翻譯能力,較高的會展英語專業(yè)詞匯及一定的會展策劃和管理能力;從崗位能力要求來看,需要較強的溝通能力,較高的工作協(xié)調(diào)組織能力以及良好的應(yīng)變能力。同時也應(yīng)具備踏實沉穩(wěn)、抗壓耐勞、心思縝密等綜合素質(zhì)條件。工作崗位所需的專業(yè)知識、能力素質(zhì)要求對應(yīng)分解到專業(yè)的具體學(xué)科中,就成為了行之有效的考評體系標(biāo)準(zhǔn),為課程教學(xué)、實訓(xùn)及頂崗實習(xí)設(shè)立了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。

二、高職英語動態(tài)考評體系的構(gòu)建

在確立了考評體系后,考評主體,考評方式以及考評內(nèi)容都必須圍繞培養(yǎng)與市場崗位群所匹配的英語應(yīng)用能力做出調(diào)整和改革,最終形成點、線、面,由低級到高級不斷循環(huán)推動的動態(tài)考評體系。

考評主體方面,在動態(tài)評價體系中,學(xué)生、老師、學(xué)校、企業(yè)四方在不同的階段承擔(dān)評價主體的功能。特別在學(xué)生實訓(xùn)、實習(xí)階段,可以邀請相關(guān)社會機構(gòu)、企事業(yè)用人單位參與對學(xué)生的評價。校企共同制訂評價標(biāo)準(zhǔn),也可以共同實施評。評價標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)實踐性、開放性和職業(yè)性的特色,以專業(yè)學(xué)生主要崗位(群)的能力要求分散在每個階段里,既是對應(yīng)課程進(jìn)行教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),同時也是教學(xué)考評的依據(jù)。

評價方式上采取定性評價與定量評價相結(jié)合、形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的評價方法。定量評價通過考試,以數(shù)字來評定一個人的發(fā)展?fàn)顩r;定性評價通過描述性語言對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行定性分析和綜合評判。形成性評價是通過診斷教育方案或計劃、教育過程與活動中存在的問題,為正在進(jìn)行的教育活動提供反饋信息,以提高實踐中正在進(jìn)行的教育活動質(zhì)量的評價。總結(jié)性評價是在教育活動發(fā)生后關(guān)于教育效果的判斷。它在課程結(jié)束后進(jìn)行,衡量課程質(zhì)量。我們認(rèn)為應(yīng)采取形成性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的方式,以形成性評價為主,重點評價學(xué)生掌握知識和技能的程度以及評價學(xué)生的形成過程。具體的評價手段除了一次性的閉卷考試外,還可采用口試、訪談、討論、觀察、問卷調(diào)查、小論文、對照組評價,以及各種技能競賽表現(xiàn)評價,如函電擬寫競賽、商務(wù)談判比賽;參加各種活動表現(xiàn)性評價,如模擬廣交會、企業(yè)專家講座、擔(dān)任展會志愿者等;加強實踐性環(huán)節(jié)考核的表現(xiàn)性評價,如引入實訓(xùn)、實習(xí)、調(diào)查研究、畢業(yè)設(shè)計(論文)等,實現(xiàn)評價方式的多元化。各種職業(yè)資格考試,如外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員、報關(guān)員、報檢員、外銷員、全國國際商務(wù)英語資格證書(CNBECT)、劍橋商務(wù)證書(BEC)考試、口譯證書等考試相結(jié)合的辦法來實現(xiàn)。

評價內(nèi)容根據(jù)不同時期的學(xué)習(xí)各有不同,呈現(xiàn)由單一到綜合、由知識到能力的進(jìn)階式動態(tài)變化。在基礎(chǔ)語言知識學(xué)習(xí)階段側(cè)重對學(xué)生英語知識掌握程度的考核,根據(jù)各科標(biāo)準(zhǔn),對學(xué)生的學(xué)業(yè)成績進(jìn)行評價,如學(xué)生是否具備英語語音、詞匯、語法、篇章基礎(chǔ)知識和聽、說、讀、寫、譯等方面的知識。在專業(yè)知識學(xué)習(xí)階段,側(cè)重對學(xué)生如商務(wù)、會展、旅游等專業(yè)知識以及在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合運用的能力,如學(xué)生是否具備英語語言交際能力,即能否流暢地使用英語開展各種商務(wù)活動,是否具備外事、外貿(mào)、商務(wù)實際運作等方面的能力等;在實訓(xùn)、實習(xí)階段,側(cè)重職業(yè)能力、交流溝通和團隊協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、分析與解決問題的能力、適應(yīng)社會的能力等各方面的評價。由校企對學(xué)生的校內(nèi)實訓(xùn)、校外頂崗實習(xí)的表現(xiàn),如實踐能力、語言應(yīng)用能力、職業(yè)道德素養(yǎng)、解決問題能力等做出共同評價。

三、結(jié)語

“高職英語課程以職場交際為目標(biāo),以應(yīng)用為目的,培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用英語的能力,特別是聽說能力,使他們能在日常活動和與未來職業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動中進(jìn)行一般的口頭和書面交流;同時掌握有效的學(xué)習(xí)方法,增強自主學(xué)習(xí)能力,提高綜合文化素養(yǎng);為他們提升就業(yè)競爭力及今后的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。各??筛鶕?jù)本要求實施對學(xué)生的形成性評價與終結(jié)性評價,積極引入多元化評價體系,鼓勵學(xué)生獲取相關(guān)職業(yè)英語能力證書。”(《高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求(試行)》)只有從評價標(biāo)準(zhǔn)、評價方式、評價內(nèi)容、評價主體四個方面革新現(xiàn)有評價體系,才能形成教師與學(xué)生、單門學(xué)科與整體知識、知識考核與職業(yè)證書獲取、學(xué)校與企業(yè)、科研成果與教學(xué)改革等廣角度、多方位、深層次的進(jìn)階式動態(tài)考評體系,從而推動高職英語教學(xué)與學(xué)生語言應(yīng)用能力、職業(yè)能力之間相互促進(jìn)、不斷提高的良性循環(huán)。

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